电商运营总监工作职责(精选9篇)
2、 负责新品牌在电商渠道的整体规划与拓展,推动新品在电商渠道的孵化、拓展与落地;
3、制定线上推广方案,拓展和优化引流渠道,实现流量引入目标,组织策划网络宣传推广活动,对线上各经营指标进行分析评估,及时提出优化改进方案,
4、熟悉新媒体推广方法,带领团队选择有效合适的方式进行电商业务拓展,如:小程序、内容营销、社群运营等;
5、熟悉强用户增长、用户裂变的逻辑,推动电商业务转化和增长,组织落实运营计划及量化目标;
6、结合市场行情和行业数据对竞争对手的产品策略、营销及推广策略组合分析研究,提出应对措施;
2、负责电商全渠道平台各类营销推广项目及运营统筹工作;包括大型活动如双十一的销售策划及日常运营管理;
3、根据公司的发展和品牌的定位,负责新渠道的开拓,各网络渠道的平台资源和活动对接,引入新的流量;
4、负责线上活动策划、推广方案及年度销售计划的制定执行相应的方案并完成公司的业绩和利润目标;
5、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理),产品访问量、转化率数据进行分析,及时调整销售策略,并根据各项分析及时调整和提出建议;
6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究,提出应对措施;
7、负责上下架商品、管理在线客服,解决售后疑难问题等;
8、合理控制电商渠道费用收入,制定合理可行的电商促销方案,拉动电商渠道销售增长;
1、独立完成账户的管理,及时掌握Amazon,Walmart,eBay,速卖通,lazada,shopee,wish,shopify等各项销售政策和操作,执行公司制定的销售计划和销售策划案,进行在线产品维护;
2、熟练Amazon,Walmart,eBay,速卖通,lazada,shopee,wish,shopify等平台产品上传规则、技巧、交易流程,主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧;
3、有丰富的产品分析经验,熟悉平台规则;
4、对商品进行全面维护,分类、上架、销售等,拟定新产品上架计划;
5、如提出建设性意见,有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。
电商运营总监工作职责21、负责自主品牌B2C跨境电商事业部目标市场的调查及分析,制定销售策略;
2、负责带领平台销售团队,开展(亚马逊、Eaby、Wish、速卖通)全球各站点的运营工作,包括各类营销方案的策划及实施;
3、针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行,及时跟进推广;
4、负责参与网站的策划、设计,网站结构的优化和完善、网站平台的推广、改善产品结构以提高网站的流量及订单量,带领整个团队实现营销目标;
5、定期整理分析运营的各项数据,及时撰写运营分析报告,并提出合理化建议;
6、根据公司战略需要,带领团队在现行产品类目下作深入开发,丰富公司产品线;
7、建立并不断优化运营流程,团队人才管理及培养。
电商运营总监工作职责3
1.开展行业调研分析,结合自身优势,制定企业差旅平台策略和方向,合理制定和完成营销计划;
2.资源整合、规划搭建企业差旅平台,制定运营计划,拓宽收益渠道,并有效拆解、实施和控制;
3.对接各大OTA平台,开拓商旅合作渠道;
4.商旅电商平台线上运营的售后环节处理,品牌公关,危机公关。
5.为企业用户制定专属的企业差旅解决方案,实现为客户提供全方位的差旅预订业务;
6.持续挖掘用户需求,不断思考、探索增长点,整合、对接内外部各种资源。
电商运营总监工作职责41、开拓电商平台分销,社交电商平台分销,社区团购平台分销等资源;
2、对接各类平台的日常合作关系,与各平台形成良好深入的合作;
3、负责线上,线下渠道搭建,维护等;
电商运营总监工作职责5
1.策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;
2.制定部门运营指标、发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
3.负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
___组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算...5.管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。
电商运营总监工作职责61、管理线上销售和市场推广团队,制定电商平台销售方案和指标,并确保方案顺利执行,完成全年销售指标;
2、根据公司中、长期的战略发展,拟定本部的发展规划,包括行业和竞品分析,市场和用户研究,通过有效的成本控制和营销手段,提升在线销售平台的品牌知名度、扩大市场影响力,从而促进业务增长,驱动品牌影响力;
3、对市场流量及拉新渠道数据进行定期整理与分析,筛选并过滤无效渠道,保证平台获客等各项数据的稳步增长;
对公司及所属产品的流量和排名负责;
4、及时掌握用户反馈,研究但不限于用户需求分析,使用习惯分析,推广效果评估,提炼出有利于品牌线上发展的运营销售策略;
5、负责电商平台的整体规划、实施及运营,建立部门内部运营的管理制度、规范和业务流程。
电商运营总监工作职责7
1.根据公司运营策略、完成公司电商运营目标;
2.制定部门运营指标、发展计划、推动业绩目标完成;
3.负责电商渠道规划、拓展;
___组织策划并审核产品;
1、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理,制定销售活动策划,完成销售业绩目标;
2、制定对外推广引流计划,完成各项活动的策划执行,并跟踪记录数据,评估和优化推广计划;
3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知,提升客户活跃度及交易粘性,促进平台业绩提升;
4、团队目标分解和关键指标的设定,人员管理与激励;
职位要求:
1、大专以上学历;
2、1年以上广告优化经验,3年以上TO B端电商运营经验;
3、30人以上团队管理经验;
1.此岗位为公司高管职位,协助总经理制定公司的发展战略、销售战略,制定并组织本部门完整的销售计划,领导团队将计划变为销售结果。
2.负责管理运营部门阿里巴巴店铺年度、季度目标完成进度,及部门预算;
3.负责运营部门年度、季度目标完成进度,及部门预算,管理并激励以及制定健全的部门工作绩效;
4.分解托管运营任务指标,制定责任、费用评价办法,制定、调整运营销售政策。
5.建立和管理运营团队,承接销售部下放的托管客户数,完成运营目标;
6.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估,确保运营安全实施;
7.接受公司总经理安排的其他临时性工作,协助销售部门进行运营客户业务的沟通,促进成交,处理部门紧急发生的状况;
8.根据公司及部门的变化做出合理的绩效管理制度,确保部门安全高效的完成工作。
任职要求:
1、从事电子商务(阿里巴巴1688、京东、淘宝、天猫等网购平台)的整体运营管理工作2年经验以上;
2、组建和培训团队经验丰富,既往工作业绩良好;具有优秀的领导能力,团队管理能力,谈判能力及全局把握能力;
1.熟悉淘宝运营规则、店铺运营、客户服务、活动策划;熟悉淘宝营销工具(钻石展位、直通车)
2.执行公司战略,负责公司线上店铺运营规划、制定年度及阶段性运营目标;
3. 开拓线上销售渠道,制定营销整体规划;
4. 负责电商团队的梯队建设,打造有激情和战斗力的团队,完善人才培养计划和团队管理制度。
5. 协调销售团队与公司内部的各项资源,有效提高各项工作效率,带领团队完成工作目标。
6. 完成公司交办的其它相关工作任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,4年以上相关电商运营及团队管理经验,熟悉天猫,淘宝运营环境、规则及推广等工作;
2.实际操盘过年销售额万以上的天猫或淘宝店铺;
3.擅长网店整体布局及爆款打造;
4.保证淘宝店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;
5.负责淘宝店铺推广,提高店铺点击率、浏览量和和转化率,完成店铺销售目标;
6.每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;
7.负责淘网店产品关键字、类目优化,提升自然搜索;
8.对推广效果进行评估,对店铺及产品UV、PV、销量、跳出率、转化率做出专业数据分析,做好竞争对手数据采集。
9. 具备很强的创新与市场分析、营销、推广能力,对市场发展方向和动态有较强的分析能力,了解用户的需求,能够根据需求与市场变化迅速做出回应;
10. 有强烈的事业心和高度的责任心,积极带领团队完成工作目标;
1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;
2、负责电商运营部组织结构、岗位分工,制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;
3、负责管理电商运营部日常工作,完成部门工作业绩目标;
4、主持并参加周例会、月度经营会,完成会议决议内容的跟进检查;
5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容,配合人力资源部每月的部门员工考核工作;
6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;
7、负责指导电商特助知识管理规范工作;
8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行,企业软件管理工作;
9、定期组织员工的一对一工作沟通,收集各岗位问题、难点,指导并帮助员工共同客服解决;
10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;
11、协调市场部门推动业务进展,做好运营保障工作,重点管控商品价格、商品质量等核心;
12、负责电商运营部采购管理规范工作,审核各项采购单据,控制采购成本,提升毛利率;
13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;
14、完成董事长交办的各项工作,定期汇报工作进度;
电商运营总监岗位职责(二)
1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;
2、制定部门运营指标、发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
3、负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度;
5、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。
电商运营总监岗位职责(三)
1.根据公司战略目标和经营计划,负责统筹管理京东/天猫等各平台的工作,制定平台
销售目标、每月跟进实施状况,根据最新市场动态,及时调整营销策略及计划;
2.负责公司所有电商平台多家店铺运营人员的统一管理,负责电商运、设计部门、推广部
门、和市场部门的日常工作统一安排及绩效管理。
3.负责相关数据监控与分析,根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息,及时有效
引导店铺跟上最新电商节奏,确保店铺的市场占有率;
4.负责日常和电商平台,以及产品品牌方的对接,及时制定商品的品牌战略,和平台策略的并监督指导落实。
5.完成公司领导交办的其它工作。
电商运营总监岗位职责(四)
1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划,以及整体运营方案;
2、负责制定并规范电子商务运营完整流程;
3、负责跨境电商部的组建和运营管理;
4、负责网站的推广策略,制定并执行推广计划和保证销售目标;
5、建立海外供应商渠道并审核资质;
6、市场竞争分析,竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析,对公司提出有效建议,把握市场趋势;
4、互联网各类商业模式的开拓,及新媒体营销策划、执行;
5、策划并执行有关跨境电商对外合作的项目;
6、整合线上线下优势资源,定期策划活动聚集人气,提高销量;
7、团队的日常管理工作。
电商运营总监岗位职责(五)
--负责公司电商运营管理工作,包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
--组建电商团队,制定高效运作计划,带领整个团队实现营销目标;
--根据实际销售情况,积极开拓网络营销资源及相关渠道,并完成与相关网络平台资源的公关工作;
--监控、整理和分析运营的各项数据,及时撰写网站运营分析报告,及时提出合理化建议并处理问题;
--负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;
1.参与公司战略方向、经营目标讨论,制定合理的公司品牌旗舰店业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案,并带领团队高效执行,推动企业战略经营目标的实现,对最终业绩负责
2,协助市场分析、品牌定位,以及优化店铺视觉工作,实现品牌化
3.负责制定实施线上推广活动方案,拟定预算并进行投入产出监测,根据效果动态调整,帮助店铺快速发展
4..监控周、月及季度运营结果,发现问题及时查处,对销售和利润目标负责
5.积极探索和创新营销新手段、新模式,持续提升产品销量和品牌口碑
职位要求:
1.大专以上学历,5年以上的天猫及淘系平台运营实战经验,有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳
2.精通淘宝营销规则和各种营销工具的使用,有实操过年销售8000万以上项目经验优先;
3.熟悉淘宝及天猫平台运营环境、交易规则、推广,站内广告资源;
4.具有较强的数据分析能力,能分析各种店铺统计软件的数据;
1、根据公司市场业务发展需求及特点,制定公司线上线下营销策略。织策划并实施产品选款、品牌建设、市场推广、店铺运营、市场研究等活动的推广方案和相关预算,组织、整合相关资源并推动方案的实施,监督实施效果,提高品牌与企业的知名度和美誉度。
2、负责公司的业务拓展、销售运作,能够强而有力的将计划转变成结果。
3、负责新老客户关系的开发与维护,建立顺畅的客户沟通渠道。
4、根据公司的长远发展需要,组织开展营销(线上线下)团队建设。全面负责电商渠道销售与管理工作,完成公司营销目标。
5、控制销售预算,确保业绩的达成与费用的合理分配与控制。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,电子商务、市场营销、广告学等专业优先;
2、五年以上电子商务工作经验,三年以上独立运营大中型电子商务平台的经验(带领团队),有教学一体机,触控一体机,会议一体机,广告机类产品推广运营工作经验者优先。
3、敏锐的市场触觉,出色的逻辑分析能力。优秀的资源整合和独立解决问题的能力。较强的策划和组织能力,熟悉B2C平台的运营、策划、推广机制,有较强的数据挖掘和分析能力。
4、良好的团队合作精神,优秀的人际交往和协调能力,极强的解决问题的能力;
【电商运营总监工作职责】推荐阅读:
电商运营总监的具体职责是什么01-17
电商运营总监的岗位职责是什么09-30
电商运营助理工作总结10-23
电商运营年终工作总结02-15
电商运营助理的职责是什么01-14
电商运营专员的具体职责内容01-27
电商运营专员的基本职责是什么01-15
代运营电商运营方案05-25
电商运营主管有什么样的职责02-14
电商代运营07-14