“争创全国文明城区”工作总结（精选10篇）
从XX年起，塘沽“争创全国文明城区”工作全面启动，我宁车沽学校积极响应上级有关部门的号召，深入贯彻我局对此项工作的相关要求。学校坚持“德育为先，立德树人”的德育工作指示，积极将“争创全国文明城区”工作纳入学校德育工作之中，现将XX年此项工作总结
一、组建学校德育工作领导小组，完善工作机制。
几年来，学校一向将德育工作作为学校重点工作来抓，坚持“德育为先”的工作思路与工作机制。学校成立了以校长为首的德育工作领导小组，每学期定期召开德育工作领导小组会议，每周坚持召开班主任工作例会，每学期召开班主任培训会。学校一向重视《未成年人思想道德》建设，在教师中广泛开展“师德教育活动”，并多次组织广大教师，特别是班主任教师学习《未成年人思想道德》建设相关材料。XX年“塘沽争创全国文明城区”工作以来，学校校长、主管德育的校长多次在德育会议上强调此项工作，学校领导语重心长的说道：“创建全国文明城区，是塘沽工作的战略性决定，作为我们学校，一定要以政治的眼光来看待，教好书、育好人，要以“争创全国文明城区”工作为契机，加强学生的文明素质教育，落实好学校的文明礼仪教育工作，创建文明校园、和谐校园，落实对学生的《未成年人思想道德》建设工作。
二、整合教育资源，将“争创全国文明城区”工作推向社区、家庭。
学校、家庭、社会是对学生进行德育教育、文明教育的重要途径，三者有机的.的结合，学生的素质提升将会有着明显的成效。我校几年来，坚持三结合的教育机制，XX年学校成立了第三届“家长委员会”，并在家长委员会会议上讲明了“塘沽创建全国文明城区”的意义，并希望学校与家长密切配合，加强对学生的德育教育，特别是文明习惯的养成教育，培养合格的滨海新区好少年;学校德育处利用家长会时间，经常性的开展学生“养成教育工作”培训。我校地处宁车沽东村，学校团支部、少先队大队与东村村委会密切合作，目前东村委员会以成为学校社区实践基地，并签订了合作协议，3、5学雷锋日我校团支部、少先队大队组织部分团员、少先队小干部开展了“创建文明城区，社区环境因我而更加洁净”为主题的社区实践活动，深入东村社区及东村村委会进行卫生清整活动，同时部分团员还深入到北村敬老院开展“献爱心”卫生清整活动，并在社区内张贴“创建文明城区”标语，得到了社会的好评。学校还定期组织全体师生深入社区开展“社区卫生清整”义务劳动活动，XX年学校共计深入社区开展“创建文明城区”卫生清整活动3次，尊老献爱心活动2次。
三、结合责任教育，开展“做一个有道德的人”道德实践活动。
在开展创建平安农机活动中,来宾市紧紧依照“政府负责、农机主抓、部门配合、社会参与”工作机制,严格对照标准和要求,探索了一条切合实际的农机安全生产管理格局,有效地维护了农机安全生产稳定,促进了现代农业的发展和农民的增收。截至2013年底止,相继有兴宾、象州、武宣、合山、金秀等5个县 (市、区) 分别获得“全国平 安农机示 范县 (市、区)”殊荣,通过率达83.3%,所占比例居全区第一、全国前列。尤其是2009年3月,全国平安农机工作会暨广西创建平安农机工作现场会召开,来宾作为唯一的现场参观点,来自全国、全区的与会代表近350人用一天时间参观了5个典型现场。市人民政府市长、兴宾区人民政府区长分别在会议上介绍了来宾市和兴宾区的经验。农业部副部长张桃林在大会上说:“来宾的做法和经验,值得在全国推广。”
工作成效
一、“平安农机”实现零伤亡
来宾市在平安农机创建活动中,认真抓好拖拉机年度安全技术检验、考试发证、安全宣传教育和农机安全隐患排查专项整治工作,农机安全生产工作取得了明显成效:7年来,全市农机安全生产保持没有发生一起农机伤亡事故的好成绩。农机安全生产工作年度履职考评连续7年被自治区确定为“优秀”等次,农机安全生产工作始终走在全区的前列。
二、“平安农机”创出经验
在创建活动中,来宾市各级农机部门积极探索,率先在全区推行了市、县、乡“三级”联责;市、县、乡、村“四级”联防;市、县、乡、村、农机手(农机合作社)“五级”联动机制。兴宾区农机安全生产实行“三员”管理制度、象州县开展“平安农机戏剧走乡进村”文艺演出、武宣县组织有关部门开展“八个一千”活动、合山市“平安农机整村推进”、金秀县农机手“十户联保”机制建设。每个县形成了抓一个特色来推进平安农机创建活动。
三、“平安农机”成品牌
以农业部、国家安监总局和自治区农机局、安监局的充分肯定为动力,来宾不断争创和打造全国、全区品牌。2010年5月,广西“百万农民”文明交通宣传员行动启动仪式在来宾市象州县隆重举行。2011年5月,来宾市被自治区确定建设成为全区“百万农民”交通宣传示范点。2012年3月,全区农机安全生产工作暨农机安全监理“为民服务创先争优”示范窗口创建活动现场推进会在来宾召开,农业部农机安全监理总站副站长涂志强在会议上充分肯定了来宾的做法。2014年6月,国家农业部农机化司司长李伟国、农业部农产品贸易中心主任倪洪兴等到来宾市调研平安农机示范建设,也给予了高度评价。
主要工作措施及体会
一、领导重视,保障有力,精心组织实施创建活动
来宾市把创建平安农机工作作为各级政府的工作职责。市、县党委、政府主要领导亲自抓,分管领导重点抓,相关部门具体抓,市、县、乡、村四级共同抓。市人民政府和各县(市、区)人民政府都成立了由政府分管领导担任组长、有关部门领导组成的创建平安农机工作领导小组,召开创建工作动员大会,印发方案,经费上给予支持,把创建工作列入政府工作和部门工作年度目标管理考核内容,从市到县到乡到村层层签订了创建平安农机工作责任状,做到了领导机构明确、责任任务明确、内容方法明确和标准要求明确。
自治区相关部门领导高度重视和大力支持来宾市平安农机创建工作。自治区农机局、自治区安监局、公安厅交管局等部门领导多次到来宾市指导平安农机创建工作,对来宾市平安农机创建工作提了很多很好的意见和建议。领导的高度重视和大力支持,给创建工作注入了新的动力和活力,有力推动了创建平安农机示范市活动的有序稳步发展,是组织实施好创建平安农机活动的关键。这是来宾市创建平安农机工作的最大体会。
二、夯实基础,建章立制,建立创建“平安农机”长效机制
(一) 探索建立工作新机制,创新创建工作方法。
如何调动广大农机经营户、拖拉机户主及驾驶人的积极性,让他们自觉参与到创建活动中来,是创建平安农机活动是否取得成效及成效大小的关键。来宾市在创建工作中,有效的解决了这个问题。其核心内容是:建立权责利有效结合、利益共享、责任共担的激励约制机制。具体实践:一是发挥农机合作社的作用。积极引导广大农机经营户、拖拉机户主及驾驶人等参加农机合作社,使他们既是合作社的经济利益共同体,又是农机安全责任的共同体,调动他们参与创建平安农机活动的积极性,主动维护乡、村、屯农机安全生产秩序。二是探索“互联互保、互相监督”机制。如金秀县因地制宜采用“十户联保”有效机制,按照“住户相邻、邻里守望”的原则,以十户农机户为单位,将住房相邻的居民组成联保单元,并由村民 (有机户) 推选出联保中心户长,负责联保单元成员的分工和日常联络等工作,“十户联保”单位分别和所辖行政村委、县农机安全监理站签订农机安全生产责任状和农机安全生产承诺书。形成了相互监督、相互制约、相互促进的农机群众基础工作局面,以保证整个自然屯的平安和谐。
(二) 加强制度建设,推进农机安全监理业务规范。
1.规范拖拉机、联合收割机及其驾驶操作人员牌证管理,严格按照规定程序和要求办理牌证业务,落实岗位责任,按照“谁主管谁负责,谁签字谁负责”的管理制度,严把入户关。
2.规范驾驶操作人员考试管理,落实考试工作责任,严格考试纪律,规范考试行为,严格执行拖拉机、联合收割机驾驶操作人员考试各科目考试内容与评定标准,严把考试关。
3.规范拖拉机、联合收割机等农业机械的安全技术检验工作,严格执行业务规范,强化责任意识,规范检验行为。
4. 规范农机安全检查行为。按《广西农机安全违法行为处理工作规范》的规定行使职权,不缺位,不越位。积极主动与公安交警部门开展联合执法,做到执法标志统一,执法手势规范,文明执法。
5.规范业务档案管理,提高业务档案管理规范化、标准化、信息化水平。
6. 规范为民服务监理模式。采取“培训考试到乡村,年审检验到村屯,维修服务到田头,宣传动员到农家”流动监理的工作模式,扎实推进农机安全监理“为民服务,创先争优”活动。
(三) 完善监管网络,夯实创建基础,建立安全生产长效机制。
在平安农机示范县(市、区)中,每个平安农机示范乡 (镇)都建立农机安委会,由乡 (镇)领导、村 委主任分 别担任乡(镇)、村农机安委会主任,村干部、机手代表、小学校长担任村农机安委会领导成员。工作的主要亮点是:一是在每个平安农机示范乡镇建立“六有”和“五落实”(“六有”即有领导负责、有共管机制、有必备设施、有人机台帐、有安检宣教、有目标考评;“五落实”即镇、村两级农机安全管理组织落实、农机安全管理制度落实、农机安全生产责任落实、宣传阵地落实、为机手服务的各项措施落实) 工作规范。二是建立和完善“三员”(乡镇设有专职农机安全管理员、村级设有农机安全协管员、自然屯设有农机安全监督员) 管理制度。目前全市有专职农机安全员352人、农机安全协管员1792人、农机安全监督员3527人。三是落实基层工作人员待遇。为充分调动基层工作人员的积极性,发挥他们的作用,各县 (市、区) 从财政划拨了资金用于落实村级农机安全协管员和自然屯农机安全监督员的待遇,给他们一定的经济补贴,使他们主动做好群众安全宣传教育,增强广大群众的安全意识。目前,全市基本形成市、县、乡、村四级农机安全监管网络,建立了创建工作规范,夯实了平安农机创建工作基础,建立了农机安全生产长效管理机制。
(四) 建立健全联席会议制度,加强协作,形成创建工作合力
一是建立健全农机安全生产联席会议制度。每个季度定期召开1次农机安全生产联席会议,交流、通报、分析道路交通安全和农机安全生产状况。二是明确相关部门创建工作职责。安监部门负责平安农机创建工作的总体协调,农机部门负责抓好平安农机创建活动各项工作,公安交警、交通、教育等部门密切配合,联合开展各种重大活动,营造平安农机创建浓厚氛围。三是公安、交通、安监、农机等部门加强协作,联合开展农机安全生产检查,排查治理农机事故隐患。
加强制度建设,夯实基础,规范管理,创新创建工作方法,建立创建长效机制,是平安农机创建工作取得成效的主要抓手。靠制度来保障更可靠、用制度管人管农机更有效。这是来宾市在创建平安农机活动实践中的主要体会。
三、加强宣传教育,娱教于乐,提高创建工作的全民参与意识
来宾市通过通俗易懂、喜闻乐见的方式,广泛开展农机安全宣传教育活动,取得了实实在在的成效,使平安农机不断走进千家万户,走进广大人民群众心里。几年来,主要开展了“农机安全进乡村、进农户、进学校、进机关、 进社区、 进街道”、“保安全、助奥运、送安全知识下乡”、“农机安全送教下乡”、“六个一”宣传教育等农机安全宣传教育活动。特别是开展“六个一”活动,深受广大乡村农民群众的欢迎。据不完全统计,这几年来,全市开展现场农机安全宣传教育活动1100多次,出动人员4500多人次,发放农机安全生产宣传资料26万多份,发送农机安全知识短信息、张贴标语和拉挂横幅10万多条,直接受到教育人员达38万人次,创建平安农机宣传教育活动做到家喻户晓,深入人心。
创建平安农机工作应扎根于广大农村和农民群众,农村是创建平安农机工作的主阵地,农民群众是创建平安农机工作的主要依靠力量。宣传教育对提高农民群众农机安全意识有潜移默化的作用,以通俗易懂、喜闻乐见的方式加强宣传教育,娱教于乐,可极快提高创建平安农机工作的全民参与意识,在民众的积极参与和支持下,取得意想不到的成效。这是来宾市创建平安农机工作的切身体会。
四、狠抓重点整治,消除隐患,增强创建工作成效
(一) 抓好重大节庆重要农时专项整治。
采取有效措施,加大监管、整治工作力度,抓好春运春节、清明、五一、中秋国庆等重要节庆活动时期和重要农时的农机安全生产专项整治。
(二) 抓好重点路段专项整治。
建立农机事故隐患排查治理制度,抓好农机安全隐患排查、重点路段专项整治工作,落实专项经费对市政府挂牌督办的金秀县三角乡农机重大安全事故隐患路段进行整改。在全市范围内开展危险路段、事故多发点段隐患排查,落实人盯人、人盯机、人盯路等“三盯”防范措施,加强重点区域、重点路段、危险路段的整治。
(三) 抓好违法行为集中专项整治。
针对不同时期不同的拖拉机驾驶违法行为,在全市范围内等级公路以外的乡村道路,分阶段持续开展拖拉机违法载人、无牌证行驶、无证驾驶、酒后驾驶等违法行为专项整治,形成对严重违法行为严管重罚的氛围。2006年至今,全市参加路检路查人员达5万多人次,检查拖拉机12万多台次,处理农机违法行为2万多人次,有效地消除农机安全事故隐患。
隐患险于明火,防范胜于救灾。创建平安农机,首先必须保安全。抓好重点整治,及时排查整改,消除事故隐患,既可巩固农机安全生产形势平稳好转局面,又可提升农机系统的形象,营造良好的社会氛围,增强创建工作成效。这是来宾市创建平安农机工作的一大启示。
2012年6月1日，海淀区召开了创建全国文明城区动员大会，标志着海淀区创建全国文明城区工作正式启动。
大会部署了创建全国文明区的各项任务，凝聚了共识，号召全区广大人民群众为创建工作加油鼓劲，提振信心。中央文明办协调组组长涂更新，市委宣传部副部长、首都文明办主任陈冬，区四套班子领导隋振江、孙文锴、彭兴业等，以及区文明委驻区单位领导出席了会议。区属各单位党政主要负责同志，驻区部队、高校志愿者代表，以及公共文明引导员代表参加会议。
全国文明城市和文明城区，是城市和城区在全面建设小康社会进程中，在加快推进社会主义建设过程中，经济、政治、文化、社会建设、党的建设和生态文明建设协调发展，精神文明建设成效突出，能够在全国发挥示范带动作用，是贯彻落实科学发展观的一个综合性的荣誉称号。
创建全国文明城区工作对海淀而言，既是一个难得的历史机遇，更是一个迎接挑战的现实考验。海淀区将举区域之力，聚万众之智，打赢创建全国文明城区的攻坚战。
从首都文明城区
到全国文明城区
近年来，海淀区扎实推进精神文明建设工作。2011年，海淀区大力开展创建首都文明区工作，通过主题鲜明、形式多样、内容丰富的创建活动，令“人人都是海淀形象，个个都是文明力量”的观念深入人心，人人知礼、懂礼、明礼、讲礼、行礼的良好风尚进一步形成，精神文明建设得到显著加强。
2011年，海淀区第二次荣膺“首都文明区”称号，并获得中央文明办提名的“创建全国文明城区资格”奖项。为推进海淀区在更高层次上又好又快发展，2012年，海淀区委、区政府决定启动创建全国文明城区工作。海淀区将以创建全国文明城区为契机，充分发挥驻区中央单位、市属单位、驻区高校、驻区部队和广大群众的积极性，不断创新工作思路，拓宽工作领域，整合各方力量，把争创全国文明城区与践行“北京精神”结合起来，把文明创建工作与改善民生、构建和谐社会结合起来。
在创建全国文明城区动员大会上，海淀区委副书记、代区长、区文明委主任孙文锴部署了未来三年创建全国文明城区工作。
2012年为启动之年，将总结创建首都文明区工作经验，研究创建工作形势和现状，完善创建工作机制，学习借鉴先进经验，确定创建工作任务和措施，制定创建工作规划，形成创建全国文明城区行动方案。
2013年为深化之年，将完善创建全国文明城区工作机制，结合区情特点，把全国文明城区创建工作与改善民生，城乡协调发展，优化发展环境，完善社会动员机制和监督机制，提升区域竞争力有机结合起来，加强城市管理，不断提升海淀区公共文明指数，推进全国文明城区创建工作。
2014年为迎检之年，海淀区将建立和完善迎检工作机制，丰富创建工作内涵，提炼特色和亮点，展示创建成果，定期开展自评自查，做好成效巩固与查漏补缺工作，营造迎检氛围，全面落实迎检事宜；2015年，中央文明办评选结果公布后，海淀区将召开全区大会，对创建工作进行全面总结表彰。
通过“三步走”，海淀区将重点完成“四个着力提升”的创建任务：着力提升管理文明，着力提升公共文明，着力提升文化文明，着力提升生态文明。
按照《海淀区创建全国文明城区2012年工作计划》，今年，海淀区创建全国文明城区工作将紧紧围绕大局、服务中心，大力实施“九项工程”，分别为：宣传舆论传播工程、文明素质提升工程、未成年人领航工程、文化建设繁荣工程、城乡环境优化工程、城市管理提升工程、社会平安维稳工程、行政效能提升工程及普惠民生推进工程。
孙文锴动员全区上下立即进入状态，卯足干劲，进一步增强时不我待的紧迫感和志在必得的信心，坚决打赢创建全国文明城区这场攻坚战。
创建全国文明城区
工作任重道远
如今，全国城市及直辖市的城区达700多个，而全国文明城市及城区却的的确确是少而精。
中央文明委每三年表彰一届全国文明城市和文明城区。自2005年中央文明委开始表彰全国文明城市以来，到2011年一共经历了2005年、2008年、2011年的三届表彰，获得全国文明城市及文明城区称号只有50个。
北京作为国家首都和首善之地，已经有西城、东城、朝阳3个城区获得了全国文明城区荣誉称号。去年年底，海淀区也获得了全国文明城区的提名资格。
可以说，根据当前的形势，海淀创建全国文明城区有其独特的优势。
首先，海淀区创建全国文明城区工作获得了区委区政府和四套班子的高度重视以及强有力的支持。作为全面贯彻落实科学发展观，推进社会和谐的有效抓手和最新载体，海淀区已经将全国文明城区创建工作摆上了区委区政府重点工作的议事日程。
其次，海淀区高校云集，高科技企业众多，驻区机关单位众多，驻区部队众多，拥有大量高素质的人才队伍，是海淀区创建文明城区得天独厚的资源。
但是，海淀区创建全国文明区工作也同样任重而道远。
据中央文明办协调组组长涂更新介绍，全国文明城市的评选过程，将经历实地暗访、入户调查、网络调查、材料审核、全国公示、中央表彰等六个阶段。城区范围之内的环境卫生、交通秩序、城市管理情况都将成为全国城区测评的量化指标。区委区政府的党风廉政建设和反腐败工作成效，及社会治安、安全生产等城市建设管理内容，也将被作为测评的重要参考。
“全国文明城区究竟是如何评选出来的？一句话就是市民说了算。”涂更新强调。这其中包含两层含义：首先，市民作为城区的主体，他们的一言一行体现出来的文明程度决定了城区的文明程度；其次，老百姓对文明城区的评价、对政府创建工作的评价才是最有力的测评标准。如何创城、利民、惠民，群众的意见将作为考核的重要依据。
海淀区区委书记隋振江认为，创建全国文明城区是一项综合性工作，涉及的领域广、范围大、内容多、要求高，需要全区上下方方面面通力合作，要以“大海淀”的思维统筹调动全区资源，动员群众。
在创建全国文明城区动员大会上，隋振江就海淀创建全国文明城区工作，提出了五点要求。一是高点定位，凝聚共识。要充分认识创建全国文明城区的重大意义，要以全局视野、高点定位准确把握新形势下海淀发展的新规律、新特点和新要求，以高度的使命感和强烈的责任心，积极推动创建全国文明城区工作深入开展。二是坚定信心，迎接挑战。必须认清创建工作的艰巨性，把弱项补强、短板接长，才能打赢创建全国文明城区这场硬仗。三是突出重点，狠抓落实。把基础工作与重点任务结合起来，把长远目标与阶段成果结合起来，集中物力财力，全面推进创建工作落实。四是健全机制，规范运作。文明城区创建要着力构建“大海淀、大创建”的工作格局，推动全区各项工作全面开展。五是加大宣传，营造氛围。
未来，海淀区人民将以更高的工作标准、更加饱满的精神状态，全力以赴落实好各项创建任务，为海淀区创建工作做出应有的贡献。
王富强
（2011年8月24日）
根据会议安排，我就卫生系统前一阶段创城工作进展情况汇报如下。
一、创城工作进展情况
（一）软件资料收集整理情况
自全市争创全国文明城市工作开展以来，局党委高度重视，紧紧围绕市委、市政府、市文明委提出的创城目标任务和工作要求，对照《全国文明城市测评体系》和《未成年人思想道德建设工作测评体系》的标准，对我局承担的公益活动、净化网络、社区卫生服务机构、经营性公共场所卫生、饮用水卫生、突发公共卫生事件应急处理、医疗危险废弃物处置、校园周边环境及窗口行业规范化服务等16个方面25项指标任务进行分解，并对创建目标及具体措施内容进行细化量化，逐项落实。通过近3个月的努力工作，目前，我局已全面完成软件资料的收集、整理、上报，经市文明委各材料组专家审核后认定卫生系统软件材料的收集整理上报工作行动迅速、反应敏捷，所有上报材料均达到A类测评标准。
（二）实地考察项目完成情况
我局在创城工作中主要承担社区卫生服务机构达标、经营性公共场所卫生及饮用水卫生、校园周边环境、窗口行业规范化建设等指标。目前，各项实地考察指标
1、社区卫生服务机构达标。截至今年5月底，市区建成社区卫生服务机构116所，115所已经纳入城镇职工医保定点机构（刘桥街道办事处口南社区卫生服务站没纳入医保定点），纳入比例99%，已达到测评标准中≥95%的要求。目前，具有医保定点资格的社区卫生服务机构已由所属区卫生局制发了统一制式的标牌。
2、“五小”行业卫生。从3月份开始，市卫生局按照市委、市政府和市文明委的要求，安排市卫生监督所卫生监督员对责任区域内的被监督单位，实施地毯式的摸底调查，登记造册，并对照标准积极监督指导整改。通过调查摸底，我市共有 “五小”经营单位2947家，其中经营性公共场所990家，餐饮单位1957家。根据创建标准，针对经营单位证照经营情况、禁烟标识、消毒设施及卫生制度等方面存在的不足进行逐一指导。经过几个月的努力工作，截止目前，全市 “五小”行业卫生许可证、餐饮服务许可证持证率达到95%以上，从业人员健康证持证率达到90%以上，公共场所禁烟标识齐全，卫生制度、五病调离记录、消毒记录、消毒设施基本齐全。
3、饮用水卫生。市区二次供水单位共5家（凌云电力、新鑫物业（邮政局后）、东方百货、煤师院、相南水厂），卫生许可证、从业人员健康合格证持证率达100%，水质检验报告、消毒记录、卫生制度齐全。
4、校园周边环境治理。经过摸底调查，全市学校周边（包括幼儿园）共有医疗机构154家，无非法行医或以开展人流和性病治疗为主的医疗机构。
5、窗口行业规范化建设。按照创城工作实地考察三级和二级医院各抽查一家的标准，全市共有二级或以上医疗机构18家，对照测评体系细化指标任务，在三月份召开的卫生系统创城工作动员会上，贾局长与市人民医院、市中医院、市妇幼保健院、淮北矿工总医院和淮矿集团职防院5家窗口单位签订了《淮北市卫生局争创全国文明城市目标责任书》。同时，局创城办建立了各单位联络员制度和例会制度，并定期召开11家主要单位及责任单位的工作调度会，深入了解各单位工作进展情况，摸清存在的薄弱环节，研究整改对策，及时帮助、协调、解决创建工作中遇到的困难和问题。此外，针对《全国文明城市测评体系》中对医疗单位的考评标准，经过认真的研究分析，在《全国文明城市测评体系》中窗口行业5项标准的基础上将范围予以拓展、延伸，制定了12项更加符合实际和便于操作的《卫生系统窗口单位规范化服务标准》，进一步明确了各窗口单位创建目标，有力推动了创建整体工作。
自创城工作开展以来，全市卫生系统广大干部职工积极行动，领导重视程度高，建设投入力度大，工作落实措施硬，环境面貌变化大。比如，市人民医院自去年开展公共文明指数测评以来不断加大对创建工作的投入力度，虽然正在病房大楼配套建设还没结束，但环境卫生保持很好，各项秩序井然有序，有条不紊；而且投诉受理机制健全，做到了投诉有记录、有领导批示、有处理结果、有反馈意见；淮矿集团总院的主要领导亲自过问，投入大量的人力、财力，对达不到标准的测评指标不嫌麻烦，反复整改；淮矿集团职防院主要领导带头行动，每周开展环境卫生大扫除，并对院内陈旧设施予以更换翻新；市中医院清理了透明顶棚，重新整理了绿化带；市妇幼保健院清除了院落内的杂草，平整了北墙内裸露的地面；市卫生监督所广大监督员克服人员少、范围广、任务重的困难，冒着高温酷暑，对公共场所和餐饮经营户进行耐心指导，亮证经营率大大提高等，这些好的经验和做法为广大群众带来了真真正正的实惠。
二、存在的主要问题和下一步工作建议
目前，距离中央文明委来我市检查只有不到半个月的时间，随着创城工作的全面、深入、广泛开展，卫生系统面临的形势非常严峻，我们应该清醒的认识到还存在的不足之处，突出表现在以下三个方面：
1、社区卫生服务机构：在我们的日常督查中发现个别社区卫生服务机构整体环境较差，垃圾杂物不能及时清理，地面、墙面污迹斑斑，厕所异味较大；普遍存在医务人员不按规定着装、不挂牌上岗的现象。个别医务人员创建意识淡薄，上班时间上网聊天、玩游戏，检查人员询问时依然我行我素，迎检警觉性较差。
2、医疗窗口单位：部分窗口单位环境不够整洁、规范，车辆停放无专人管理，秩序混乱，绿化标准不高；导医人员不能坚守岗位，主动服务意识不强；大多数医务人员不能使用文明用语，个别不按照规定着装、佩证上岗，服务态度生硬；少部分医务人员在上班时间内上网玩游戏、闲聊、串岗等等。
3、“五小”行业。“五小”行业规范化经营是争创全国文明城市诸多实地考察项目其中之一，也一直是创城工作中的重点和难点。为规范其经营秩序，有效掌握和发现问题，积极推进整改，上周，市卫生局会同食药局联合开展了“五小”行业的集中排查活动。根据排查情况，目前“五小”行业仍然存在不少问题，尤其是小餐饮单位，环境卫生不整洁、消毒设施不完善、记录不规范、不及时。从业人员流动性较大，个别单位新上岗的从业人员缺少健康证；少数经营单位特别是一些经营地点在违章建筑设施中的，对卫生条件的要求不高，卫生意识不强，店面不整洁、卫生条件较差等。
以上这些问题都与创城的标准形成了强烈反差，希望各单位务必在以往创建工作的基础上，盯紧目标，全力以赴，以更高的标准、更强的措施、更大的力度，推动卫生系统创城工作深入开展，确保各项任务指标圆满完成，不出问题，不拖全市的后腿。
在接下来不多的时间里要重点做好以下几个方面工作： 一要切实加强组织领导。各单位“一把手”作为创城工作的第一责任人，要亲自过问，亲自指挥，亲自检查，把工作压力传递到位，落实分片包干指标；分管领导作为具体责任人，要集中精力，全力以赴，投入精兵强将，组织攻坚战，狠抓任务落实，确保各项任务的完成。
二要狠抓创建工作落实。目前，创建任务很重、标准要求很高。要针对《测评体系》和任务分解的要求，实行倒计时，把目标任务逐项分解，进一步把工作细化、量化，具体到部门、具体到岗位、具体到人员。要及时了解掌握，自己所担负任务的工作进度，各项指标的完成质量，找准薄弱环节，抓住重点难点，集中力量解决突出问题，决不能影响创城工作进度。
三要进一步严肃责任追究。启动问责机制，严格执行“谁主管、谁负责，谁丢分、谁负责”的工作责任制，在创城检查中，如果因为哪个单位的工作不到位丢了分，市卫生局将严肃追究有关人员的责任。
建设“文明小郊亭村”、创建文明城区，是区委、区政府作出的一项重大决策，是一件符合区情民意，惠及千家万户的好事。作为小郊亭居民，我们既是城区文明的受益者，更是城区文明的创造者，我们有责任、有决心以实际行动实践文明言行，为创建文明城市、建设“文明小郊亭村”做出我们应有的贡献。在此，谨向全体市民发出如下倡议：
一、从我做起，积极参与。小郊亭村是我们每个人共同的家园，创建文明城区，建设文明小郊亭村需要每一位居民的积极热心参与，共同努力。我们每个人都有责任、有义务通过自己的文明行为，来为小郊亭增添亮色。我们要主动参与，从我做起，从今天做起，从每一点举止言行的细微之处做起，积极为创建文明城市献计献策。
二、多做实事，躬行实践。我们要自觉遵守和实践公民基本道德规范和市民文明公约，做到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”；做到“不乱扔垃圾，不乱贴乱画，不乱穿马路，不乱停乱放，不随地吐痰，不损坏公共设施，不损害花草树木，不讲粗话脏话，不在公共场所喧哗，不在公共场所吸烟”；说文明话，做文明事，争做文明市民，以自己的自觉行动告别各种不文明行为。
三、热心公益。我们要积极参加社区组织的各种文明创建活动及社会公益活动，努力争做文明使者，尽力为建设“文明小郊亭村”、创建文明城市添砖加瓦。
四、遵章守法，严以律己。每个居民都要严格要求自己，切实遵守各项行为守则和管理法规，自觉维护公共秩序，共同塑造美好、文明的小郊亭新形象。
最后，我们全区文明市民郑重承诺，一定要带头实践文明言行，带头争做文明市民，以文明行为实践我们的倡议。
动员大会的专题发言
晋江市市政园林局
（2012年3月13日）
按照会议安排，我就晋江市争创全国文明城市创建工作作出如下表态发言：
一、加强组织领导，以严肃负责的态度对待工程建设 我局将成立创建文明城市领导小组，由局领导挂帅，根据园林处、环卫处、工程科等职能部门具体职责，制定细化方案，明确工作目标，责任到人。建立督察小组，实行公开公布制度，不定期组织对各整治工作检查考核，形成全局上下凝心聚力、鼓足干劲争创文明的良好气氛。对正在建设中的世纪大道、晋光路、福兴路、双龙路等工程，坚持进度与质量并举，安全与环境并重，精心组织、施工，做到抢点运行，按期完工。同时严格履行工程合约，遵守法律法规，兑现承诺。以认真负责的态度做好晋江市“城市建设管理年”、“项目落实年”、五大战役、三产跃升等项目的建设任务。
二、加强市政监管，建立中心区域市容环境长效管理机制
以优化、维护道路状况为重点，围绕市区主干道、主要商业大街等人流量大的道路，加紧完善盲道、缘石坡、窨井
盖、路灯等市政及其附属设施，保证路灯、道板、护栏等设施完好，道路连续、平整、无损坏。对广告整治问题需建立健全广告刊播审查制度，有明确具体的广告审查细则。大力实施市容环境整治工程，强化城市主次道路、广场等公共场所保洁水平，保证生活垃圾每天清运且垃圾车完好整洁，完善垃圾清扫收集机制。结合全市水系综合治理工作，针对易堵排水地段进行改造建设，保证排水设施完善。做好环卫工作，强化责任追究，保持对水系周边环境破坏行为的高压管理态势，健全内河河面、沿岸卫生保洁机制，有效改善城市水体环境和景观。加大日常巡查力度，制定市政设施养护维修计划，实行分片管理制，责任到人，定期检查路面状况，做到有计划、有安排、有记录。
三、加快推进城市绿化，全面建设生态晋江
持续开展生态绿化建设活动，加快八仙山、绿洲公园、罗裳山、竹树下、桂山水库及世纪公园6大新改扩建公园建设步伐，加紧世纪大道南拓、晋光路等进出城口、主次干道景观提升工程，建成泉安路、新华路等7条37个景观节点建设，倡导“认捐、认养、认护”等形式，促进绿化建设多元投入，对整体推进全是绿化美化工作作出示范带动作用。合理运用“填充”与“留白”建设手段，继续实施借地绿化，保证绿化覆盖率>35%，绿地率>30%,人均公园绿地>8平方米。
四、大力开展生态治理，努力改善居民生活环境
深入实施生活垃圾无害化、城市污水整治工程，重点围绕抓建设、严整治开展各项工作。“抓建设”就是要加快、加强晋南、南港等污水处理厂，完善配套污水管网系统，加快全市垃圾中转站建设步伐，做好歺厨垃圾处理，确保生活垃圾无害化处理率＞85%，城市污水处理率＞70%；“严整治”就是全力推进市区水系综合整治，做好生态恢复，强化综合治理，形成强大声势、浓厚氛围和相应责任体系，做到长效管理，实现“整治一片，规范一片，巩固一片，提升一片”。
五、加强宣传力度及持法力度，全面推进争创文明工作 合理规划城市整理布局、完善配套、美化环境，做到公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，标牌广告用字规范，营造优美的社会环境。加大宣传力度，紧密配合宣传部门做好公共场所大型宣传文明创建活动和道德建设的公益性广告工作，加强市民争创文明意识。
开展文明城市创建工作，是我市改善城市面貌，提升城市等级，提高城市素质的重要工作，是我市近阶段最为紧要、最为紧迫的工作任务，我们将在市委、市政府的工作总体部署下，以高度的责任感和历史使命感，以务求全胜的决心，坚韧不拔的毅力，扑下身子，狠抓落实，为全面完成各项工作任务，为我市顺利通过全国文明城市的创建工作作出更大的贡献。
标语是我们需要写的，不同的活动些不同的标语，各位可以一起看看下面的争创全国文明城市标语哦！
争创全国文明城市标语1 城市让生活更美好，文明让城市更靓丽
参与志愿服务，播洒浓浓爱心
奉献他人，提升自我
细节体现素养，文明倡导未来
举手之劳，文明之道
说文明话，行文明路，办文明事，做文明人
带文明上路，携平安回家
让语言传递文明，用行动扮靓钢城
文明赢得尊重，文明营造和谐
与文明结伴，与道德同行
文明细微处做起，素质点滴间体现
文明迁安我的责任，迁安文明我的光荣
文明修养始于心，和谐迁安践于行
市民素质高一分，城市形象美十分
一言一行展示迁安文明，一举一动塑造钢城形象
我参与、我奉献、我快乐，共建文明城市，同享幸福生活 你我同行，共创文明
心连心同创文明城市，手牵手共建和谐迁安
共创共建共分享，更洁更美更文明
只言片语显修养，小事细节见文明
同住一个城，共爱一个家
文明城市全民共创，美好家园你我共享
文明无小事，小事见文明
一句您好化寒冰，一个微笑满眼春
一草一木皆风景，一点一滴筑文明
争创全国文明城市标语2
1、走文明路，开文明车，做文明人，创文明城
2、与道德牵手，与和谐同行，共建共享城市文明
3、创建全国文明城区，加快全面小康进程
4、道德从点滴做起，文明从细节做起，和谐从你我做起
5、做文明市民，创文明社区，建文明城区
6、道德重在坚持，文明贵在行动
7、走进新风鹤乡，感悟文明xx
8、争创全国文明城区，共建和谐美好家园
9、创建全国文明城区，建设更高水平小康社会
10、用微笑传递文明，让和谐温馨鹤乡
11、共建文明xx，共享xx文明
12、文明创建共参与，文明成果同受益
13、文明连着你我他，创建造福千万家
14、做诚实守信公民，建文明和谐家园
15、美好生活不超速，幸福人生不违章
16、城市因你我而文明，生活因你我而精彩
17、说文明话，办文明事，做文明人，创文明城
18、讲道德，献爱心，争做文明
19、大家小家是一家，保护环境靠大家
20、人民城市人民建，建好城市为人民
21、重礼节、讲礼貌，争做文明有礼
22、争做文明人，共建新城区
23、创造优美环境，营造优良秩序，提供优质服务
24、文明城市大家建，文明新事大家评，文明新人大家做
25、创建连着你我他，众手浇开文明花
26、大力弘扬创新、敬业、实干、争先的新
27、全民动员，齐心协力，共创国家文明城区
28、服务人民，奉献社会，共创文明
29、弘扬传统美德，倡导文明新风，共建美好家园
30、文明从我做起，我与文明同行
31、优美的环境需要美好的心灵来呵护
32、文明规范伴我行，争当
33、手牵手共建和谐，心连心同讲文明xx人
xx人
xx精神
xx好市民
34、文明始于足下，创建从我做起
35、文明是城市最美的名片，和谐是你我最高的追求
36、一句话、一个微笑、一次帮助、一份谦让，文明无处不在
37、您文明的每一步，是xx创建的每一分
38、一言一行总关情，携手共创文明城
39、让xx的天更蓝、水更清、城更美、人更靓！
40、小手牵大手，文明路上一起走
41、人人都是文明使者，事事关系xx形象
42、文明源于一点一滴，和谐始于一言一行
43、人人都是文明创建参与者，个个都是文明创建主力军
44、文明是一盏灯，既照亮别人，又温暖自己
45、美德是立身之本，文明是城市之魂
46、讲文明，我是表率；树形象，你是窗口
47、我为创建添砖瓦，文明惠及千万家
48、群策群力创文明城区，同心同德建和谐鹤乡
49、文明在于一言一行，创建源于一点一滴
争创全国文明城市演讲稿1
文明是一阵清风，爽朗了人们的心情，文明是一盏灯，照亮了前程的光明，文明以一场雨，滋润了干涸的心灵。
“好的环境可以愉悦人，重要的是人好。”近日，我的新老师他来啦!还比前一位老师好。我觉的这是我们的荣耀!因为他准备带我们去迎接七城会的到来，去为南昌创建文明城做一些力所能及的事!。
一天老师叫我们去帮助老人，这也是在迎接七城会的到来。我、何晔帮助了八个老人等等。
我发现通过这次特殊的义务劳动，我对文明又有了更深一层的了解，而文明也对我有了更深一层的意义。
其实，文明是人与人之间和睦的关系，是洗净心灵的肥皂，是多一份的关爱。文明时时刻刻都在我们身边，只要我们注意着它，就会发现。文明是我们一生中最重要的东西，它有时甚至比我们的生命还重要。
还记得吗——“有时候文明是多一些耐心的等待，有时候文明是多一点点分享，有时候文明离我们只不过几十厘米的距离，有时候文明只不过是一张纸的厚度……”耳熟能详的广告语向市民阑述了文明的意义。
文明随处可见，只是往往被人们忽略。而他们又怎知，那被忽略的小细节就是文明啊!这样，文明从某中意义上来说，也是对人细心和耐心的考验。一片碎纸，你捡起来了吗?一个残疾人，你尊重他了吗?一张笑脸，你回敬了吗?一声对不起，你说出口了吗?我想，要做到文明并不难。有时候路上一句普通的问候，一个简单的手势，都体现了人与人之间的相互尊重，会让人感到温暖，感到幸福，让文明之风吹到我们生活中的每一个角落。
一个人的文明体现了一个家庭的文明，一个家庭的文明体现了一个社会的文明，一个社会的文明，体现了一个国家的文明。小小的文明或许微不足道，但汇集起来，却会让我们因为自己是中国人，拥有文明国而骄傲。
如果我们拥有文明，就拥有和谐的氛围。我们学习文明礼仪，不仅仅是在口头上，重要的是行动上。把文明融入到我们的学习、生活中。让文明之花盛开在我们每个人的心中，从我做起，从身边的小事做起，让我们都做文明人吧!
最后，让我们一同记住：“我们每个人迈出一小步，社会就将迈出一大步。”创建文明城市——人人有责。
文明是我们身边不可或缺的身影。他是我们中国象征。
在我们身边也有这样的事例。如：在我们的村子里，原来是一条“肮脏”的村子，可是，有一次，让这条村子改变了面目。一天，一个小孩在学校里听到老师讲关于讲文明的事例，并且觉得我们每个人都要讲文明。于是这个小孩，一放学就直奔到村长的办公室里，以及说明他的想法。村长觉得他说得十分有道理，并且在总动员，在公告栏上贴上关于“牵手文明，同创文明”的公告。让全村的人一起讲文明。渐渐，村子里的人不再衣衫褴褛，说话时不再夹杂污言秽语，不再随地丢垃圾，不再随地吐痰……村子逐渐变得可爱起来，越来越讨人喜爱。
让我们棋手建造文明社会，让我们一起生活在文明城市，和谐家园中吧!
争创全国文明城市演讲稿2
七城会来了，老师说让我们暑假里写一篇内容为，迎七城会，创文明城，做文明少年的作文。我想了又想，决定到大街上看一看，集齐资料，写那篇作文。另外看看我们南昌人是否文明，我来到了人流稀少的小街小道里。
镜头一：
“嗖”，一只用硬纸板折的飞机，从大树边飞过来，差点儿飞到一位80多岁的老奶奶腿上。幸好我一把拉住老奶奶，老奶奶才幸免被纸飞机碰着。那个折纸飞机的小孩看到我正望着他，好像是做贼心虚，马上就落荒而逃了，大家会问了：“一只纸飞机会把老奶奶怎么样，你不用去扶老奶奶，老奶奶都没事。”这可说不定，老奶奶事后跟我说：“谢谢你呀，小姑娘!我小时候得了小儿麻痹症，因为小时候没有钱，长大了时落了病根儿，所以行动很不方便，要是被刚才那只纸飞机射到了退，我就会摔倒，小姑娘，你不能没听过，80多岁的老人，摔倒了会死的，所以我很谢谢你。“咳咳....”老奶奶说完了还咳了几下。我送老奶奶过了马路后，跟她道别了，我心想：“那个小孩真不文明。我又走呀走呀，来到了正在举行喷水仪式的秋水广场。
镜头二
买哈密瓜，西瓜，香瓜咯!现切现卖，一串两元钱啊!一听这么便宜，一大群人跑过去买，我正好也口渴了，也带了两元钱去买，一个年青人跑得快，第一个买了瓜。他边走边吃，吃完了就跑到广场上的一个垃圾桶变，把瓜皮扔了进去。它的品德真高尚，他是一个好人，一个高尚的人，一个文明的人，接着我来到了车水马龙的大街上。
镜头三
“碰”!一辆自行车和另一辆自行车相撞了，等两辆自行车的主人从地上爬起来，第一件事就是互相指责对方撞到了自己的车，要对方赔对方不赔，他们就互相对骂：“你骑车不长眼睛呀!没看到我的车停在这儿吗?你瞎子呀!”“什么，你骂我瞎子?我还说你是聋子呢?我按喇叭你没听见吗?”。骂了一会儿，他们越来越激烈，越骂越生气，一位骑电动车的老大爷，前来解围：“大家都是南昌人，别这样，互相道个对不起，不就完了吗?别骂了，别骂了!”。但他们竟然把好心劝告的老大爷骂了出去，人们都走了，不理他们了由他们吵，我走时他们还在吵呢!我又继续往前走，来到了38路汽车站旁，准备乘车回家，碰到了一件令人感动的事。
镜头四：
“给一点儿钱吧!我家上有80岁的老母，下有3岁的儿子，给我一点儿钱吧!”一位断了手的中年叫花子，趴在一块被人扔点的板子上，大声的哭泣乞讨，可是没人去理他，会心疼他，我正要拿钱去给他，他立马拉住了一位啤酒肚，中年穿西装，看起来很有钱的人的裤脚，我认为那个很有钱的人，会一脚把那个叫花子踢开，没想到他吧叫花子扶起来，给了叫花子一把椅子，又去超市买了几瓶水，给叫花子买了一套衣服，又带他去理发、吃饭，又买来2条毛巾帮他把脸洗干净，又带他去洗了个头和澡，给他买了双鞋子，给他买了个轮椅，又给了叫花子1000元钱，叫他不要再讨饭了，拿钱回家去养家，又给他买了个手机，记下有钱人住的电话和住的地方，叫叫花子没有钱了就来这个地方找他，说完他就走了，这样品德好的人，世界上都少有，我尊敬他，我长大了也要像他一样，做个好人。
我这次去街上，总共遇到了两件文明事和两件不文明事，但我发现世上还是好人多。
争创全国文明城市演讲稿3
往日里，城市里的每个人总是在机械性的做着每一件事情，从来没有留意过身边发生的事或是变化。
南昌，这个我生长、居住的城市的点点滴滴。人们总是觉得她不够美，环境不够好，用各种各样的理由，来拒绝关心这个我们行走着的城市。“这种与自己无关紧要的事情不需要我来关心。”人们总是这样想着的。但是，自从南昌加入的七城会这个活动以来，我看到了整个的南昌的变化。
七城会的全名为中华人民共和国第七届全国城市运动会。众所周知，七城会开办这个消息对外宣布以来，就收到了万分的瞩目。而江西省南昌市，便成为了这全国人民瞩目着的运动会的举行地。全南昌知晓这件事后，我感到，全城都沸腾了起来，南昌市以此为动力，立即开始了会徽及七城会吉祥物的选拔。为了体现江西“红色摇篮”、南昌“英雄城市”的特色和节俭办会原则，许多人为此付出了努力。
七城会的会徽是由绿、黄、红这三种颜色构成的。代表了希望、力量和激情。有些像跑道或是彩虹的弧形勾勒出数字“7”，生动的表达了第七届城运会的深刻内涵：彩虹横跨，放飞和平，喜迎八方来宾，友谊和希望将在这里相聚，鲜花锦簇，神采飞扬，展示出了体育竞技的搏击与魅力，以红、绿、黄三色渲染，彰显出南昌这座充满希望的革命历史名城悠久的历史和深厚的文化底蕴及地域特征。而最后的飞鸽，将带着南昌的蓬勃发展和第七届城运会热烈、欢庆、祥和、团结、圆满的信息飞向全国，飞向世界、飞向千家万户。
而吉祥物，通过民意调查，选中的便是南昌的美誉中“鹤乡之城”里的白鹤。白鹤被誉为仙鹤，是圣洁高雅、吉祥长寿的象征。南昌的白鹤倚城为生，城以鹤为荣。结合“火、鄱阳湖”等内容进行了设计。人们给吉祥物取名为“鄱鄱”，表示庆祝本届盛会在美丽的鄱阳湖畔——南昌举行，体现本届运动会是公平公正、纯洁和平、吉祥向上的盛会。并祝愿全国城市生活和体育事业繁荣昌盛。吉祥物活泼可爱、欢乐吉祥，以白鹤、鄱阳湖的和谐与运动员的激情交相凝聚为理念，整体造型融汇着运动健儿的激情与“英雄南昌”的精神，充分体现出南昌的深厚文化和城市运动会的内涵魅力;吉祥物脚踏鄱阳湖，张开双翼，跃跃欲飞，迎接四海宾朋;吉祥物身着红色运动服，胸前用毛体字写有“2011.南昌”字样，脚上还有火的纹饰，表示“历史名城、英雄南昌”，表达了“共和国体育回故乡”的美好愿望;一手呈“v”型胜利手势，表达出运动员敢于拼搏、激情奋进的体育精神，充分体现出“活力、开放、和谐”的深刻含义。
作为南昌中学生的一员，我深刻的感受到了学校以及同学们对此的热情和关注。学校组织我们学生开展各个社区活动。以响应七城会的号召。城市里交通方面的管辖也开始增强，许多建筑物都换上的新的容貌，护栏也开始焕然一新。我们为这一消息而感到高兴，更为七城会创办在我的故乡而感到自豪。从生活的细节到城市的容貌和内里，南昌，都在提升，在这座城市里的人们，都被这场盛会凝聚着，推动着，人们不再是冷冰冰的了，人们的眼神都开始变得炙热起来了，这场盛会，让人们心与心紧紧相连。
创办了文明城，让这城里的人，成为了更文明的人。
争创全国文明城市演讲稿4
太好了!太好了!英雄城南昌要举办七城会了，这可是大喜事呀!全市上下，一片欢腾
七城会的理念是“绿色南昌”。每天电视台都会定时公布南昌地区各路段改造和绿化工程的进展情况，随着100%的临近七城会也离我们越来越近。在不到100天的日子里，南昌市民正以饱满的热情时刻准备着迎接七城会的到来。我们小区居委会组织大家在小区里开展了捡垃圾、撕广告、宣传七城会等一系列活动，以实际行动为七城会的到来做好准备。
不久前，曾看到这样一则报道，说的是新加坡，新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答：“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：“不文明行为也是国耻。”
不知大家是否记得，几前中央电视台报道，国庆节后的天安门广场，随处可见口香糖残迹，40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9块口香糖污迹，密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈反差。
以上的两个事例表明，文明其实是由细节构成的，反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，尤其是星期六、日教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨;再例如有的同学在教室走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将影响到我们自身的素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的素质。所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。
代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要怎样去接过人类文明的接力棒。同学们，我们每播下一个动作，将收获一个习惯;播下一个习惯，将收获一个品格，让我们把文明礼仪放在心上，时时刻刻与文明交谈，用它来约束自己的言行，千万不要把文明行为习惯看作小事。让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生。请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚，不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。
我作为一名小学生，将以文明市民的标准严格要求自己，好好学习积极向上，通过各种方式随时随地宣传南昌、宣传七城会，当好一名义务的小小宣传员。
飞鸽将带着南昌的蓬勃发展和第七届城运会热烈、欢庆、祥和、团结、圆满的信息飞向全国，飞向世界、飞向千家万户。
争创全国文明城市演讲稿5
中国一直被称为“礼仪之邦”，我们的博大精深的文化与周到的礼仪一直被外国友人所赞叹。但近来，各种“中国式过马路”、“中国式购物”频频登上报纸，不禁使我们国人蒙羞。
作为一名中学生我也感到十分羞愧，在过马路时喜欢随大流往前冲，在公共场所有时也会影响他人。但各类“中国式”名词让我明白，如果国人素质不提高，礼仪之邦的美称只是个笑话。在我的家乡邵东，不雅事件频频发生，但近年来政府加大监管力度，并且做出许多调整，例如说街边随处可见的“创建文明城市”的标语，将垃圾进行分类的垃圾桶等等，都在不知不觉中改变着这个城市。
如今的邵东与过去相比已发生了翻天覆地的变化，树多了，垃圾少了，人民更文明了。但这些远远不够，中学生也是创建文明城市市民中的一份子，但我们有没有做到举止文明呢?在学校还是能时不时听到个别同学嘴里冒出脏话来，也许你不以为然，但这种行为不仅对你个人产生影响，使人感觉粗俗，也不利于创建我们文明美好的城市。人类之所以能够与动物区别开来，就因为我们有智慧、讲文明。举止粗俗，恶语伤人，这和未开发的野蛮人有何区别?
只有人人做到讲文明、懂礼仪，这个社会才能更好，更加进步，我们所生活的城市也会因为文明的市民而更美好。国民素质的提升也能扭转所谓的“中国式”带来的窘迫。
城市的繁荣需要文明来装饰，国家的强盛也需要文明来点缀。做文明人，举止有礼，不打搅他人，宽恕他人，那这世间将会少多少纷争纠葛!
愿大家都行动起来，用自己的行为改变这座城市。一个人的力量是薄弱的，但千千万万个人的力量却是强大的。做文明人，创文明城市，这不仅是我的梦想，也是无数人所期待的。只有我们行动起来，不浮于表面，用行为诠释何为文明、何为教养，这个美好的构想就一定能实现!
为进一步推进争创全国文明城市各项工作的贯彻落实，根据上级部门的统一部署和要求，我们对前一阶段的创建工作做出了全面回顾，现将工作情况汇报如下：
一、加强领导，形成工作合力。
1、健全机构。成立创建省级文明城区工作领导小组，将文明创建工作摆在重要位置，贯穿全年工作，形成了一把手亲自抓，班子各位成员分工负责，机关各科室和各社区具体实施的工作机制。
2、明确目标。制定了文明创建工作方案，把创建工作的目标任务层层分解给机关各科室及各成员单位，形成了创建工作层层有人管、事事有人抓，各尽其职，整体联动，相互促进的创建工作格局，并建立健全了创建目标奖惩制度、督查制度、考核制度,创建领导小组每月召开一次会议，及时研究、协调、解决工作中存在问题。
二、对照标准，扎实推进各项工作。
1、积极开展以公民道德教育为主要内容的教育实践活动。一是整治陋习。针对社区居民群众存在的“随地吐痰、乱扔垃圾、乱涂乱画、出口成脏”等十大陋习，集中开展了以“维护公共秩序，塑造文明形象”为主题的公共道德教育实践活动，教育引导广大市民在公众场所遵守公共规范，做到行为得体、举止文雅、文明礼让，不断提高市民文明素质。街文明办组织社区编写板报X期，悬挂横幅X条，并将区文明办统一发放的X余份文明礼仪宣传资料送到全街居民家中。其间还分别举办了文明礼仪知识竞赛活动。
二是积极开展“文明过马路”宣传教育活动。街文明办在冶金大道工业一、二、三路路口、友谊大道工业二、三路路口分设X个“文明过马路”宣传执法点，并加大了对文明过马路的资金投入，在增加原有专职文明过马路劝导员工资的基础上，为X个社区共计X名文明志愿者配置统一制服和卷轴警戒线，组织他们包点包时段执勤，广泛宣传，耐心劝导。社区聊天站的“四城同创”老年自愿者还自编自演“三句半”表演，让“文明过马路”宣传口号和“四城同创”知识迅速普及。街领导班子坚持上街巡查制度，便于及时发现问题解决问题，确保行人乱穿马路行为得到根本好转。
三是抓文明礼仪培训。举办市民文明礼仪培训X次，参加人数达X万余人。大力宣传全国道德模范的先进事迹，使居民群众广泛了解、熟知，并以道德模范为榜样，身体力行社会主义道德规范。积极发现、培养、宣传群众身边的道德典型，广泛发动群众，在街坊邻里中寻好人，在日常生活中找好事，把闪光的事迹和先进的人物挖掘出来、传播开来，在全街营造崇尚先进、学习先进、争当先进的良好社会氛围。
2、突出环境创新，立足解决城市管理中的重点问题和难点问题。
一是社区“三乱”的专项整治效果明显。设立了X个规范的社区公共信息栏，聘请了X名治理“三乱”工作的专业人员，负责全街X个社区的“三乱”的清理工作。配合区交管部门对辖区机动车辆乱停乱放先后开展了X次集中整治行动，依法对近X辆违停车辆进行了处罚。监察队员采取分片包干的形式，对社区内的小商店、小餐饮出店占道依法予以处理。街办事处划拨专项资金对社区进行经费补贴。
二是铁路沿线环境综合整治和拆除铁路周边违法建筑效果明显。拆除铁路沿线违建房XX平方米，安排两名清扫保洁人员对沿港路至企业桥进行巡回保洁，定期组织力量对铁路沿线的垃圾容器、外暴点进行清运。
三是校园周边环境综合整治工作成效显著。对学校周边出店占道经营、道路上的“三乱”进行了专项整治。加大了对学校周边道路的清扫保洁力度和垃圾清运次数，共整治出店占道X处，清运垃圾X吨，为学校提供了良好的环境。
四是解决群众反应的急、难事效果显著。围绕群众关心的热点、难点问题，开展为群众送温暖、献爱心活动，组织开展了领导干部与贫困家庭结对帮扶活动，关心帮助弱势群体，为困难群众排忧解难。联合区环保局监察大队对社区内环境污染、狗患扰民、油烟、噪声扰民的问题进行重点整治。
3、大力开展“小时侯”为主题的未成年人思想道德教育活动。一是开展“小时侯〃快乐无限”的主题活动。利用寒暑两假、黄金周、双休日，积极开展集教育性、知识性、参与性、科学性、趣味性为一体的“小时候”系列活动。举办了“纳凉文艺晚会”、“球类项目比赛”、“慰问军烈属”、“科普露天电影专场”、“公德进社区书画展”、“法律知识讲座”、“告别快乐暑假迎接新学年”等50余项丰富多彩的系列活动，全年参加活动的青少年达X余人。
二是净化未成年人成长的社会文化环境。开展“创文明校园，做文明使者”宣传教育实践活动X次，开展未成年人网吧上网的专项整治活动X次，并组建网吧义务巡逻队，对辖区开设的网吧采取责任包干，定期巡视的形式，成功杜绝未成年人迷恋网络的现象。
三是积极推进“四点半学校”建设。街办事处投入资金，改善社区“四点半学校”的硬件设施。借鉴其他街道“四点半学校”的经验，着力在“四点半学校”活动项目上进行创新。2007年，我街社区“四点半学校”开展了系列 “五个一”活动，提倡青少年读一本好书，唱一首好歌，交一名好友，献一份爱心，做一件好事，组织青少年参加擦洗公益健身器材、清扫公共楼道，举办大型革命传统教育讲座，开展“八荣八耻”荣辱观教育活动，引导青少年参与社会公德实践，实现全面发展。
四是开展“我爱校园门前一条街”活动。辖区十余所学校组织学生清扫校园门前道路，并在工业三路举办了三十余米的彩色宣传画廊，通过图片、漫画、民谣等寓教于乐的形式，解析“四城同创”的主题思想，倡导中小学生积极参与到“清洁青山、美化家园”的活动中来，关注环保，培养公德，全面提升了中小学生的文明意识和文明习惯。
4、大力开展群众性的文化活动。
一是举办大型文化活动。举办了“深化四城同创、共建和谐家园”第二届艺术节、羽毛球比赛等地区性活动，极大的丰富了群众的业余文化体育生活，促进了三个文明建设协调发展。
二是加强社区文化工作。社区开展“文明家庭”、“和谐社区”、“绿色社区”等系列创建活动X次，力求培育平等友爱、团结互助、和谐相处的新型邻里关系，有效地把和谐理念、和谐精神融入到群众喜闻乐见的活动中。
三是引导社区居民群众自发文化活动。积极推进社区文化、家庭文化、广场文化的发展，丰富群众文化生活。街辖区内共有各种民间文艺团体X个，通过演出划旱船、扭秧歌、舞龙狮等大众参与的传统节目,丰富了居民群众精神文化生活。
三、广泛宣传，营造良好氛围
1、高度重视创建宣传工作。把文明创建列入宣传工作重点，制定计划和方案，定期召开会议，对机关全体干部、社区群干及驻辖区单位的负责人进行创建文明城区工作进行部署。
2、深入探索行之有效的宣传方式。除了利用社区宣传栏、悬挂横幅等传统模式，我们还采取了入户宣传的方式，给居民发放文明倡议书（5000份）、签文明公约（5000份）、创建文明城区卡片（1500张）、从我做起遵守“七不”卡片（800张），并依托社区市民学校、活动中心和街道党建网站等载体，对四城同创的目的意义及主要工作措施进行大力宣传，表扬先进典型，营造浓厚的创建氛围。此外，我们大规模的组织辖区居民群众参与了全国文明城市测评问答卷活动，收回有效答卷7000余份，宣传力度前所未有，力求调动辖区居民参与的自觉性，真正做到全民总动员。
3、广泛动员辖区单位的积极参与。市公交六公司利用e-频道滚动宣传“四城同创”内容，省客运集团青山发展公司在车箱内张贴宣传画报，市二轻工业学校利用校广播每天播放“四城同创”宣传内容。
4、发挥工青妇等群团组织的作用。动员组织居民群众参与“四城同创”、支持“四城同创”，努力使“四城同创”工作家喻户晓，人人皆知，在辖区内形成齐抓共管、全民参与的良好氛围。
5、发挥社区自愿者的作用。组建了社区青少年文明纠察队、绿色环保小卫士等多支创建志愿者队伍，并广泛吸纳老党员、老干部、居民骨干担当义务监督员，负责对创建工作进行全方位监督，同时还组建了创文明城区宣传员队伍，由X名社区群干兼任联络员，负责创建知识的宣传，提高创建文明城区的参与率和知晓率。
2007年底，根据区“四城同创”办公室随机进行的调查统计显示，我街辖区内的干部群众对创建文明城区的参与率和知晓率均达80%以上。
四、开拓奋进，把文明创建工作推向新阶段
在取得成绩的同时，我们也清醒的认识到，与创建全国文明城区的要求相比，还有部分差距，街党工委办事处已拿出《冶金街争创全国文明城市重点工作整治方案》，对照标准查缺补漏。下一步工作重点将放在提高市民对创建工作的支持率、对共享和谐创建活动的满意度以及创建活动中社区单位的争创率、居民参与率。具体而言，将有如下措施：
1、进一步推进社会宣传工作
一是扩大宣传阵地。进一步发挥社区青少年学校、家长学校、社区活动中心、志愿者服务站等阵地和载体作用，强化阵地建设，提高阵地标准，以培养知礼仪、重礼节的文明风尚为目标，以中央文明办组织编写的《迎奥运、讲文明、树新风礼仪知识简明读本》和《武汉市民文明礼仪读本》、《争创全国文明城市暨四城同创知识问答120题》为教材，组织社区居委会开展各类文明宣传教育活动，大力普及社会礼仪、生活礼仪、涉外礼仪、职业礼仪常识，举办“礼仪课堂”公益讲座，把群众的思想统一到文明创建中来，切实提高居民文明素质，力求做到文明创建人人知晓、人人有责。
二是发动入户宣传。在利用社区宣传栏、悬挂横幅等传统模式的基础上，社区宣传需要进一步提高针对性，提倡社区群干与居民打成一片，深入了解居民的诉求和想法，因势利导，在良性互动中促使文明礼仪的潜移默化。制作并发放给街道居民一封信，培养广大党员干部的先锋模范意识，齐心协力的让“阳台美起来、屋顶洁起来、楼道净起来、街道亮起来”。
三是继续深化“文明过马路劝导”。强化措施，不断加大教育和管理力度，采取宣传说服、签名承诺等多种形式，制止违反交通秩序的不文明行为。组织和发动文明单位、干部职工、社区居民参与，坚持长效管理，专职劝导员与群众志愿者相结合，维护过往行人的交通秩序，宣传武汉市文明礼仪，使重点路口、路段的“文明过马路”活动取得明显成效，创建安全、文明、畅通的交通环境。
2、持续开展“月末清洁家园”大行动
从6月底开始，坚持每月30日组织辖区居民群众开展“月末清洁家园”大行动，掀起全街群众性精神文明建设新高潮。组织机关干部职工到社区发动居民，开展卫生宣传教育活动和卫生清洁保洁活动，联合环卫所、监察中队、社区群干、志愿者齐上阵，对背街小巷、社区、楼道、道路两侧等的垃圾进行全面清理，不留死角，全力做好迎检冲刺工作。
3、打好软环境建设攻坚战
一是加强行政效能建设。积极开展“群众在心中，服务见行动”主题教育，引导和激发机关干部为民服务的积极性和创造性，努力打造“做事”文化，求真务实，树立良好的机关办公形象。二是解决群众急难事。着力于关注民生，对群众反映的热点、难点问题，有针对性的落实责任、限期整改，并及时收集反馈意见，真正做到“件件细考虑，事事有回应”，突出抓好关系群众切身利益的工作。
三是加强作风建设。坚持中心组学习制度，提高领导班子整体素质。严格落实纪检监察部门关于廉洁自律的各项规定，进一步建立健全党风廉政建设制和责任追究制。
四是推进“平安冶金“建设。进一步增强群众安全感，加强社会治安综合治理，不断完善社会治安防控体系，把平安建设落实到基层，落实到群众。
五是开展以净化社会文化环境为重点的专项整治活动。继续保持对校园周边环境和不健康文化产品的打击力度和高压态势，坚持网吧专项整治活动，协调配合加大对违规网吧的曝光和处罚力度，加强公益性上网场所的建设和管理。
4、大力整治市容环境
一是对标创建、查漏补缺。将《全国文明城市测评体系》相关内容、考核标准逐项进行梳理，分析下达到相关科室，对标自查。彻底整治社区环境卫生，不留死角，已达标的项目要巩固成果、创出特色；未达标的项目，要切实拿出整改和争创措施，限时达标。为确保进度，全街实行半月一查，一月一报制度，按照标准，查找差距，提出有针对性的工作方案，逐个问题的抓落实。通过扎实的工作，提高人民群众对创建工作的支持率、参入率和满意率。
二是创优环境、保分争先。要进一步强化城市管理，围绕影响文明城区形象的薄弱环节，着力于乱搭乱盖、生活垃圾分类等与群众生活环境紧密相关的问题，强化市容整洁、环境保护、园林绿化等工作的综合治理力度，加强对公共场所的规范管理，加强公共设施的维护。深入抓好“双创”工作，按照围绕重点抓管理、围绕难点抓整治、围绕热点抓服务的工作思路，加强“双创”管理长效化、社区管理网格化，不断提升城市管理水平，为人民群众办实事、办好事，促进市容环境面貌发生根本变化，人民群众得到更多实惠。
赵举海
2011年第11期 ——社会建设
近年来，宜昌市根据中央文明委和省委、省政府统一部署要求，坚持把深入开展创建全国文明城市工作，作为全面落实科学发展观的重大举措，牢固树立“全民创建，创建为民”的理念，持续推进创建工作，成效显著。到2010年，宜昌连续四届获得“全国创建文明城市工作先进城市”称号，2009、2010年通过了全国公共文明指数测评，为参评第三届全国文明城市奠定了良好基础。
一、始终把加强领导作为创建工作根本保障
（一）形成共识。近几年来，宜昌市年年召开市委常委会、政府常务会，专题研究部署创建全国文明城市工作，在全市上下广泛形成三大共识。一是开展创建工作，是推动宜昌实现科学发展、跨越式发展的重要途径。要坚持不懈地抓好以创建全国文明城市为龙头的精神文明建设各项工作，这是宜昌广大干部群众在创建实践中形成的共识，并正在转化为推动宜昌科学发展、跨越式发展的软实力。二是开展创建工作，是各级党委、政府执政为民的重要实践。多年的创建实践证明，宜昌探索形成的“全民创建，创建为民”的理念，广泛赢得了全市人民的支持和信赖。三是开展创建工作，是加快建设省域副中心城市、创建世界水电旅游名城的必然要求。全面提升宜昌城市综合服务功能、现代化管理水平和城市文明程度，日益成为宜昌向世界展示湖北乃至中国文明的窗口。
（二）完善措施。先后制定了《关于争创全国文明城市的意见》、《关于巩固“三城联创”成果，深入开展创建全国文明城市工作的意见》、《关于进一步建立健全创建全国文明城市长效机制的实施意见》等政策措施。成立由市长任组长的创建工作领导小组，每名市级领导负责牵头一项重点创建工作，市人大、市政协领导联系一个街道办事处或创建责任部门，开展定点、定期协调和督办。成立创建办，从市委督查室、市政府督办室、市纪委、市委宣传部等单位抽调20名干部，组建3个工作专班和7个督导小组，集中办公，指导、督办和协调各创建责任单位，为全面推进创建工作提供了强有力的组织保障。
（三）统筹推进。始终坚持以创建全国文明城市工作总揽全局，将创建国家卫生城、环保模范城等，作为创建全国文明城市的子项目，统一纳入创建长远规划和年度工作计划，从而使宜昌在全省率先进入国家卫生城市、国家环境保护模范城市行列。按照“项目主导，分级负责，社会参与”的原则，探索用经济项目建设办法推进创建工作，对涉及公共管理、社会事业、基层社区项目实施投入倾斜，每年实施一批创建重点项目，使创建全国文明城市项目有了投入保障。
二、始终把《全国文明城市测评体系》作为创建标杆
（一）高起点规划和建设，全面提升城市综合服务功能。宜昌市牢固树立城市品牌理念，着力推进城市精细化建设、精细化管理，一批重大基础设施项目相继建成，城市综合服务能力和综合竞争能力不断增强。沿江大道、城东大道等33条主（次）干道新建或综合改造完成，新建和改造主干道所有管线全部“入地”；广电中心、新图书馆、新闻大厦、黄家湾垃圾处理场二期工程、临江溪污水处理厂等一批重大基础设施项目全面建成；CBD中心商务区、商业步行街、万达广场等一批重大服务业项目投入使用。29个公园、36个游园、37块街头绿地全面建成，22个城乡结合部及杂居小区、58个农贸市场、240多处背街小巷、近万家“七小门店”综合整治成效显著。到2010年底，城市生活污水集中处理率达到89.59%，生活垃圾无害化处理率达到90%，城区空气质量二级以上优良天数达到350天。建成区绿化覆盖率达到40.88%，绿地率达到35.36%，人均公共绿地达到10.88平方米。
（二）整合资源多城联创，推动创建实现新突破。按照“决策考核以市为主，组织实施以区为主，日常检查以街为主，市民动员以社区为主”的原则，将创建工作纳入各区和市直各单位年度目标考核内容，实行年度目标管理和“一票否决”制；按照“各区负责、部门配合、街道和社区监管、业主落实”的原则，进一步完善“门前三包”责任制；积极推行“城管进社区”和“路段管理责任制”；建立市级领导联系街办，区级领导包片，市直单位及中央、省在宜单位对口帮扶社区、包路段的创建责任制，充分调动了各级各方面积极性；不断创新城市建设体制机制，积极推进市场运作，探索出用市场办法筹资建设城市的新路子；创新电子政务建设模式，全市已初步建成电子政务网络。
（三）强化为民创建理念，着力解决热点难点问题。近几年，宜昌先后制定出台30多个文件，投入100多亿元，推进教育、医疗、就业、住房保障、社会救助等民生工程建设，切实让人民群众共享城市文明创建新成果。探索被征地农民社会保障体系建设。以基本养老保险为重点，住房、医疗、就业、发展、社会保障并举，农民“变”居民，农村“变”社区，城镇化步伐进一步加快。通过多种方式征求市民意见，建立受理、办理、督查、反馈全程服务机制，有效解决一批与市民日常生活密切相关的“老、大、难”问题，市民生活环境和生活质量显著提升。加强社会治安综合治理。探索基层维稳体系建设，建立社会稳定风险评估机制，全国社会管理创新综合试点工作稳步推进。广大市民从创建过程中得到了实实在在的实惠，从而使创建工作得到了人民群众的衷心拥护。
三、始终把提高市民素质作为深化创建的基础工程
（一）构建核心价值，引领社会思潮。宜昌市各级党委、政府注重坚持以社会主义核心价值体系引领社会思潮。一方面将其纳入各级党委中心组学习内容，纳入党校干部教学培训计划，一方面在全市深入开展以社会主义核心价值体系为主题的宣教活动，要求进入市民学校课程，纳入国民教育全过程。伴随“我在宜昌、我爱宜昌、我为宜昌作贡献”活动的深入推进，一大批文明行业、文明单位、文明村镇、文明社区典型涌现，遵守社会公德、维护城市形象、科学文明生活已成为广大市民的自觉行动。
（二）强化道德实践，培育文明风尚。广泛开展以弘扬社会公德、职业道德建设、倡导家庭美德、提升个人品德等道德实践活动，精心组织推荐评选全国、全省和宜昌市道德模范，推出以郑琦、杨自会、李广佳、薛家清、孙万清等一批在全国全省有重大影响的道德模范典型。有效开展“我推荐，我评议身边好人”、“道德模范巡讲网上行”、“道德模范基层巡讲报告会”等群众性互动交流活动，推动全市形成学习、敬重、争当道德模范的浓厚氛围。
（三）坚持惩教结合，养成文明习惯。围绕“学习践行公共文明礼仪，争做文明有礼宜昌人”主题，开展公共文明礼仪知识专项宣传教育活动，编印《宜昌市民文明生活指南》、《礼行天下—宜昌市民文明礼仪手册》10万册，发放公共文明礼仪温馨提示卡100万份。全市共有30万名机关干部、社区居民连续两年参加市民公共文明礼仪知识测试。我们还组织12个涉及城市管理的执法部门，联合发布治理不文明行为公告，在全省率先开展对不文明行为实施处罚，得到市民的广泛支持。
四、始终把群众满意作为检验创建成效的第一标准
（一）坚持把改善民生作为创建的根本出发点。宜昌市将饮水、吃菜、行路、环保、就医、就业等关系群众切身利益的问题梳理归类，列为重点优先项目，每年制定下发具体解决方案，及时落实到各城区和市直有关责任主体，限期整改达标。市、区财政均将涉及民生的创建项目优先列入财政预算，并分别按项目下达资金计划或给予政策性补贴，此举赢得了社会各界对创建工作的广泛支持。
（二）坚持把就业与社保作为改善民生的重要途径。近几年，宜昌不断开展再就业援助、春风行动、民营企业招聘周、城乡劳动者技能培训等专项活动；建立和完善城镇职工基本养老、医疗、失业、工伤、生育保险制度，下岗职工基本生活保障、失业保险救济和城市居民最低生活保障等3条保障线基本形成，居民总体保障水平居全省前列。
（三）坚持把帮扶特困群体作为改善民生的重点。相继制定出台《最低收入家庭廉租住房管理实施办法》、《城区贫困群众医疗救助实施办法》等文件，建立了包括医疗救助、住房救助、教育救助、司法救助、就业援助等救助制度；出台《农民工基本医疗保险暂行办法》和《农民工工伤保险实施办法》等文件，较好解决了农民工养老、失业、医疗、工伤、生育保险和子女上学一系列困难。
五、始终把抓好中央文明办部署的工作作为首要任务
（一）精心开展迎接全国公共文明指数测评工作。制定实施《迎接全国公共文明指数测评实施方案》，组织迎接两次全国公共文明指数测评工作；出台《宜昌市城市公共文明指数测评实施办法》，在全省率先建立城市公共文明指数评估测评机制和公共文明指数发布制度。
（二）广泛开展“讲文明、树新风”和市民文明素质养成教育活动。以迎奥运、迎国庆、迎世博、庆建党90周年为契机，紧扣优化基础设施、倡导文明礼仪、整治公共秩序、提高服务质量、改善城乡环境等工作重点，在全市广泛开展以普及公共文明礼仪知识、开展“全民阅读”、倡导“低碳生活”、宣传优秀传统文化、“爱国歌曲大家唱”等群众性活动；制定《宜昌市民文明素质提升计划》，注重开展群众性宣传教育活动。
（三）开展学习宣传评选道德模范活动。如认真组织开展全国、全省及宜昌市道德模范评选表彰活动，举办“道德模范基层巡讲”活动、“全国道德模范故事汇”湖北宜昌专场演出等重大活动。
（四）组织开展各项群众性志愿服务活动。如关爱困难弱势群众、关爱空巢老人、劝导不文明行为等志愿服务活动，城区注册志愿者达10.8万人。
（五）扎实推进未成年人思想道德建设。出台《进一步净化社会文化环境的实施意见》，开展网吧经营秩序、校园周边环境综合整治，规范报刊、出版物内容。在青少年学生中开展“文明伴我成长”、“做有道德的人”、“学英雄少年”、“经典诵读”等主题教育。我市于2009年11月被评为“全国未成年人思想道德建设工作先进城市”。
六、始终把建立长效机制作为创建工作的重要环节
（一）建立创建目标考核机制。2006年以来，宜昌市率先将创建文明城市工作，纳入县市区及市直各单位一把手年度绩效考核目标，制定一把手年度目标考核制度，实施统一考核和奖励。
（二）建立创建目标主体责任制。对照《全国文明城市测评体系》，按年度出台创建责任分解实施方案并细化目标，将重点工作和细化任务，按年度系统分解落实到近百个创建责任单位，形成创建目标责任体系，做到创建主体明晰化、目标责任具体化、创建指标定量化。
（三）建立创管结合新机制。先后出台《进一步深入开展创建全国文明城市工作的意见》和《进一步建立健全创建全国文明城市工作长效机制的实施意见》，全面推行“两级政府、三级管理、四级网络”的城市管理模式，建立和完善“决策考核以市为主，组织实施以区为主、日常检查以街办为主，市民动员以社区为主”的创管结合新机制。
（四）建立创建落实督查制。探索建立了创建工作联席会议制、创建责任单位年度述职制、文明创建专项督查制、文明创建工作责任诫勉制等。通过实施这四项制度，有效保证了创建工作的落实。■
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