直销调研报告多篇(共4篇)
对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行‚去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里‛的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告。
调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。如何写好调研报告? 告切忌面面俱到。在 研人员的基本素质决定的。调研人员既要有深厚的理论基础,又要有丰富的专业知识。一项政策往往涉及到国民经济的许多方面,并且影响到不同的社会群体,只有具备很宽的知识面,才能够深刻理解国家的大政方针,正确判断政策所涉及的不同群体的需要;才能看清复杂事物的真实面目。恩格斯说过:如果现象和本质是统一的,任何科学都没有存在的价值了。调研人员一定要具备透过现象洞察事物本质的能力。这源于日积月累,非一朝一夕之功。
论,是报告撰写者的责任。
1.题页
题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切,而又概括地表明调查项目的性质。
2.目录表
3.调查结果和有关建议的概要
这是整个报告的核心,匝简短,切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果,又可从后面的本文中获取更多的信息。
有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论,有时根据阅读者之需要,提出一些合理化建议。
4.本文(主体部分)包括整个市场调查的详细内容,含调查使用方法,调查程序,调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。
在本文中相当一部分内容应是数字、表格,以及对这些的解释、分析,要用最准确、恰当的语句对分析作出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。
在本文部分,一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处,说明清楚,不能含糊其辞。必要的情况下,还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚,以提高整个市场调查活动的可信度。
5.结论和建议
应根据调查结果总结结论,并结合企业或客户情况提出其所面临的优势与困难,提出解决方法,即建议。对建议要作一简要说明,使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。
6.附件
附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容,通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容,每一内容均需编号,以便查寻。
的看法。
5.对策方案
课题调查完成后,对所调研的课题也得出了科学的结论,但调研的任务并没有完成,还必须在结论(理论观点)的基础上,提出解决问题的对策方案,或者提出意见或建议,或者对某些问题的发展变化作出预测,等等。这是课题调研必须完成的任务。
6.结尾
课题调研论文如何结尾,也没有固定的格式,作者可根据论文结构的需要,斟酌结尾的写法与内容。
调研论文这六部分内容,也不是生硬地去拼凑六大块,除了前言和结尾比较固定外,其余四部分,作者应根据调查的情况和对材料进行分析之后,按照自己的写作风格,谋篇布局,有机地组织材料,确定论文的结构。
告切忌面面俱到。在 丰富的专业知识。一项政策往往涉及到国民经济的许多方面,并且影响到不同的社会群体,只有具备很宽的知识面,才能够深刻理解国家的大政方针,正确判断政策所涉及的不同群体的需要;才能看清复杂事物的真实面目。恩格斯说过:如果现象和本质是统一的,任何科学都没有存在的价值了。调研人员一定要具备透过现象洞察事物本质的能力。这源于日积月累,非一朝一夕之功。
调研报告主要包括两个部分:一是调查情况,二是分析研究。调查情况,应该真正进行实地调查,准确地反映客观事实,不能主观臆想,按事物的本来面目了解事物,详细地占有 用词概念不清,读者就难以了解事物的本来面目,也就达不到解决问题的目的。切忌为了追求用词新颖,把简单的事物用复杂的词语来表达,把简单的道理说得玄奥难懂。
3、正文,由三个部分构成,即:前言、主体和结束语。前言,扼要说明调查的目的;时间、地点;对象或范围;做了哪些调查;本文所要报告的主要内容是什么。主体,主要是对事实的叙述和议论。一般把调查的主要情况、经验或问题归纳为几个问题,分为几个小部分来写。每个小部分有一个中心,加上序码来表明,或加上小标题来提示、概括这部分的内容,使之眉目清楚。结束语,可对全文进行提纲挈领的总结,深化主题;也可提出相应‚对策‛,给人启迪;还可指出发展方向,展望发展前景,给人以鼓舞。
另一方面,写调研报告过程,也是一个深入思考、缜密思考的过程。落成文字的东西,必须有出新的地方,必须有值得写的地方,必须有从材料到观点的严密的逻辑推理。这就督促你去想事,想问题,把问题研究透。
再一方面,调研报告写出来后,它可以对自己和他人的工作产生指导作用。避免少走弯路,少碰钉子,减少损失,提高工作效率、效能。
我们目前正处在一个社会迅速发展变革的时代,城市管理工作本就是个较新的事物,而且还在不断的遇到新问题,出现非常难于解决的问题。这就使我们必须 要不断地进行调查研究,不断地针对自己分管的城市管理工作做到从实践到理论、从理论到实践的思考。这样才能做好城市管理工作。研究新情况、总结新经验,解 决新问题,这是我们做城市管理工作的干部必须要做的一件大事。调查研究、撰写调研报告,就是最基本也是最管用的方法。
有些同志认为工作不需要 调查研究,自己一拍脑袋方法就来了,主意就来了,就能处理得当,就能把工作做好。我们相信,一些人对事物的领悟能力比较快,感觉比较好,但这绝对不能代替 调查研究,不能代替写调研报告。也有的人说,我一直没做调查研究,没写调研报告,工作也做得不错。应该说,这只是我们自己这样认为。在服务业里常听的一句 话是:没有最好,只有更好。在经过调查研究之后,我们的工作肯定会做得更好。
我们的领导经常强调,我们的科长、工作人员,对于自己业务范围内 的工作,要敢于面对任何人,要能够说出个子丑寅卯来。这不
是我们会不会说话,语言表达能力强不强的问题。关键是我们对工作情况还没有做到了如指掌,对工作 应该怎么做,必须怎么做,心里没有底。‚三实‛、‚三勤‛没有做到。了解情况要实、工作要实、汇报要实,手勤、腿勤、脑勤没有做到。做到了,我们就能像市 里有些处室领导干部那样,能够像模像样的指导工作。
三、怎么写调研报告
1、确定调研课题。调研要解决什么问题,必须在动手做调查 研究之前先弄清楚。我们的工作中,需要解决的具体问题很多,哪个最急,哪个到了非解决不可的时候了,哪个有可能能够得到很好的解决,就确定哪一个。如扫雪 铲冰问题、暖气费收不上来问题、顺义新城的市政设施建设问题、基层单位的规范化管理问题、垃圾统一清运问题、垃圾分类问题、小区路灯问题、绿化植物品种选 择问题、过街天桥的设臵问题等等。确定的题目不要大而无当,不要离我们的具体工作太远。即使是谈农村城市化、经营城市这些大问题,也必须围绕着顺义城市管 理工作来写。
2、拟好调查提纲。根据要解决的问题,确定调查的范围、重点、和具体内容,比如,要解决排水设施堵塞问题,要了解全区排水管网布 局、数量,排污单位情况,用水高峰期的排水量,洗车、饭店、洗浴店等用水单位对排水设施的影响,既要有总体概括,也要有个体的监测。通过大量的情况调查,确定存在排污不畅问题的主要原因,次要原因,最后提出解决办法。不确定调研提纲,看好什么记什么,记了很多,写调研报告时却用不上,还得去重新了解。拟调 查提纲一定要细致,具体。
3、充分掌握有关的理论性、政策性知识及相关情况。要分析得深入、正确,必须得有相当的知识和理论做基础。比如,现 在都在强调用市场的机(更多文章请关注)制来解决市政设施建设和管理及运营问题,而你首先就认定一点,‚没钱不行‛、‚政府给钱就全解决了‛。这样你得出的结论一般说肯定是 错误的。电信的垄断已经打破,供水、供气、供电的某个环节也会引入市场竞争机制,市政设施的建设也是如此。如果你非要认定只有加强垄断,才能做好市政基础 设施的建设,那你的结论也多半是错误的,路子也就走不通。之所以会从一开始就走错了方面,原因就是学习不够,政策水平不高,知识水平不足。如果你认定,行 政审批必须严而又严,条款必须繁而又繁,这样才能做好行政审批,那你就又错了。现在中国加入wto之后,必须降低市场准入门坎,简化审批,宽审批、严管 理,与国际接轨,让企业在公平的环境中充分地竞争。
4、调研报告必须具备的要素和基本结构。
要素:一是材料,二是分析,三是结论。这三个要素融和在调研报告结构的三个部分中。材料是从调查和学习中得来的,是客观的东西。分析和结论是你自己用材料证实得来的,是主观的东西。
结构:一是基本情况,二是存在问题,三是解决办法。区体改办的一篇对区三个建筑企业的调研报告,就是调研报告的最基本的格式。
要素和结构不是一对一的,基本情况这部分要有材料,也要有分析。存在问题部分要有分析,但必须有足够的材料作基础,同时,分析和材料还要能体现出结论来。解决办法部分要有结论但也必须有大
量的事实材料和分析。
文章题目可以直接说观点,如顺义区供暖工作必须走市场化的路子,顺义区供暖工作走出了市场化的新路子,顺义区城市垃圾应实行统一清运处理等;也可以讲范围,如关于顺义区规范洗车业的调研报告等。
文章开头要概述此次调查研究的经过,什么时间,在什么范围,对哪项工作或哪项工作的哪个方面问题,进行怎么样的调查,开了什么范围的座谈会,走访了多少基层单位和人员,到实地考察多少次,掌握了多少材料,达到了什么目的。
正文就是上面讲的结构中的三部分。
少居民确实交不起,还可以举具体小区、具体居民户的实际事例。要讲单位给职工的暖气费不能兑现的问 题,这里有企业没钱的,也有
企业有钱不愿意给的,还有市属企业不买区里政策这个账的。还要讲区财政对困难户的补贴无法落实或无能力落实的问题; 向是小政府大社会,政府直接干预,直接管的人、才、物越来越少,如果偏 离了这个大方向,一味地强调供电局的人事应该拿过来才好管理、电信局变成政府直管就顺了,这肯定是行不通的。将来的社会是法制的社会,法制是方向,如果你 得出的结论或解决问题的方法偏离了这个方向,也是不可以的。有些做法在国际或国内早已过时了,如果你不知道,还以为是自己的新探索,那就会出笑话了。知识 水平、政策水平、理论水平的提高,没别的办法,只有多看书,多学习,多思考。这就要求大家养成良好的学习、思考习惯。
法。这就是分析。必须认定,没有解决不了的问题。所有工作,都会有更好的方法。这一点就要求大家要练出一个人在屋里能坐一天、想一天的功夫。如何推进城市化进程的调研报告
最近,我们组成调查组,先后到**区各街道办事处及有关乡镇,就社区建设进行了深入调查,共走访了20个社区居委会。通过调查,我们认为,**市推进城市化进程必须大力加强社区建设,全力构造新型城市社区。
一、社区建设状况与城市化进程还不相适应
社区,是指城市中居民集中居住生活的地域共同体,是城市的细胞。进行社区建设,就是进行城市基层社会管理。近几年来随着**市城市化进程的日益加快,城市规模不断扩张,城市人口急剧增加,社区建设作为经济体制转轨的重要承接点,在促进经济发展,满足群众物质文化需要,优化城市发展环境,维护社会稳定等方面发挥着越来越重要的作用。因此,社区建设是推进城市化进程的前提基础,社区建设的落后,必将阻碍城市化进程的推进。近几年来,我区在社区建设上进行了大胆的探索,取得了明显成效,但是,与日益加快的城市化进程相比较,仍然存在很多不相适应。
1、‚单位‛的社会职能外移,现有的城区管理体制和功能难以承接。在‚低工资、高就业率‛的计划经济时代,‚单位‛在整合城市社会,行使城市管理职能上发挥着主体作用,街居组织只是必要的辅助和补充。同时,‚单位‛承担了过多的社会和服务职能,起到了‚把市民组织起来‛的作用,‚单位‛就是一个小社会,为居民及其家属提供‚从摇篮到坟墓‛的各种生活服务,即我们通常所说的繁重的‚企业办社会‛、‚单位办社会‛负担,各级政府也直接管理或包
办着许多应由社会去办或应推向市场的事务。改革开放以后,个私经济快速发展,国有、集体企业实施‚两个臵换‛,社会结构不断分化,城市社会发生了根本性变革。近二十年来大批国有、集体企业推行‚两个臵换‛,**市有5万多‚单位人‛丧失了单位依托,完全转化为‚社会人‛。城区先后出现了2万多家行政事业单位之外的不具备‚单位‛体制特征的三资企业、个私企业、民办非企业组织和非营利性社会组织等。据调查,我区仅民营企业就吸纳了4863人就业。与此同时,‚单位‛的职能开始向社会转移,其服务功能、福利功能、保障功能以及政治宣传功能不断弱化,居民与‚单位‛之间的关系正在向纯粹的雇佣关系发展。随着城市化进程加快和改革的深化,单位承担的社会事务向社会‚释放‛、转移的速度将进一步加快,引发的矛盾将进一步显露。如各类单位过去对职工所承担的种种生活福利性服务不断弱化或取消,而城市家庭的各种生活需求却与日俱增;房产开发的发展,单位包下来的宿舍区服务必然要退出,而相应的社会化、市场化的物业管理尚未完全建立等等。由于社区居委会仍处于无职、无权、无钱的境地,单位外移、释放的社会职能,社区还没有准备好承接的‚口袋‛和相应的机制,导致了城市社会中大批人员游离于管理之外,居民需求的各类生活服务得不到实现。
2、对象的扩展,使人口管理和维护稳定的难以到位。城市居委会以前的对象仅仅是少数的没有单位的家庭妇女和社会闲散人员。90年代以来,我市城市人口发生了结构性变化,人口中的复杂因素逐渐增多,对社会秩序形成了巨大压力。一是下岗、失业人员增多。全区现有下岗失业人员41700人,其中**区9000人,鼎城区移交6700人,省、市属企业移交26000人。此外,城区每年还将新增劳动力5000多人。二是‚无归宿人员‛和流动人口不断增多。据统计,城区个体工商户、私营企业主、进城农民、外地流动人口等不在原来那种单位体制之内的‚无归属‛人员达8.2万人,占城区总人口的21以上。三是城市贫困人群增多。目前全区居民在最低生活保障线以下的人口达1.9万人,占城区居民总数的4.8,相当一部分居民生活十分贫困。而且随着今后几年的经济体制改革和产业结构调整,这类人群仍处于增长的趋势。在过去的城乡二元结构和计划经济体制下,依靠人员的单位所有制和严密的户籍管理制度,就可以把成份比较单纯的城镇人口的社会秩序管理好,现在则面临着力不从心的局面,城区不稳定因素呈现日益增多的趋势。
3、城市基层管理任务日益繁重,行政化的社区运行模式难以落实。由于近些年来城区的规模、功能和各种新问题都大大增加,城市管理的量、任务量在成倍增长,而原来的层层负责的行政性、直接性管理方式尚未改变,街道、社区基层组织承担的上级安排的任务高达130多项,实际上已经无法承担和落实。据城南街道统计,直接由社区担负的涉及党建、社会、经济三个方面、八大类、54项、130多个。面对繁重的任务,社区居委会一是无职权,‚小庙‛难以管‚大神‛。社区内的行政单位、企事业单位、个体工商户、私营企业等,‚由谁管‛、‚怎么管‛、‚哪些问题归口管‛,政府没有规范性文件,社区居委会想管也管不好、管不了。二是无地位,什么单位什么都可往社区‚装‛。职能部门布臵带有很大的随意性,往往一个文件、一个会议或是领导的一个口头指示,其任务就
交给社区了。仅今年来,社区居委会承担的各种调查摸底任务就有5次。三是无资金,有些管理无法开展。如离退休人员、企业臵换身份的党员现交由社区管理,但社区既没有活动场地,又没有活动经费,对其管理只能是空中楼阁,更谈不上信息化、网络化、规范化、现代化的管理。据调查,我区50个城区居委会,有30多个每年经费‚入不敷出‛,全区社区每年共计资金缺口达23万元。四是无精力,社区干部整天疲于应付。城南方家巷社区居委会主任李立波共包保‚flg‛修炼人员、战退军人、吸毒人员及其它重口对象等10人,均要求‚一日三访、盯死看牢‛,仅这项就可以耗去其全部精力。对此,红卫社区居委会主任张凤梅深有感触地说:‚我们抓经济都是‘偷偷摸摸’,主要原因是没有时间和精力去抓。‛
4、居民生活需求的多样化,现在的社区服务水平难以满足。进入小康生活的居民不再满足于吃饱、穿暖,而要追求丰富多彩的生活和多方面的价值实现。据调查,城区居民对本社区的希望、需求是多方面的,除迫切希望社区提供就业机会外,还涉及到从居住环境到基本设施,从社区经济到精神文明,从社会秩序到人际关系等等。要满足居民日益增长和变化的物质和文化需求,社区服务业必须有一个突破性的大发展。而我区当前社区服务总体水平还较为低下,社区服务业投入单一,作为产业发展的运作机制尚未形成。虽然近几年来,区委、区政府及各有关部门对社区服务业的发展非常重视,把它作为社区建设的重点,但由于有关社区服务的优惠政策相对较少,已出台的有关规定又不能得到很好地落实,限制了社会各方面对社区服务业的投入,使城区目前的社区服务业多依靠政府、集体投入,服务项目多
而杂,没有形成品牌和规模,向社会化、产业化、实体化转变的步伐缓慢。此外,社区服务在社区就业安臵、城市生活环境、生活秩序,社区居民公共利益的实现和维护等方面都还没有寻求到有效的解决途径。
上述这些问题,集中反映出这样一个事实:随着我市城市的发展变化,城市中有关的人和事,已经‚溢出‛了固有的城市社会的基本结构框架。管理和服务环节上的‚真空地带‛和‚灰色地带‛越来越多,原来设臵的城市基层体制、功能和运行机制,已经严重不适应发展变化了的新情况、新问题;政府的负担日益加重,各种日常性问题已经不能自行有效化解。因此,市委、市政府及区委、区政府应该把系统化的社区建设作为城市的一个事关全局、事关长远的关键和十分紧迫的任务,摆上突出的领导决策位臵。
二、日益加快的城市化进程呼唤社区建设的突破和飞跃 根据**市城市发展规划,近20年内,城区人口要达到100万,城市的规模将不断扩大,同时,城市改革将不断深入,这都将给社区建设带来巨大压力,它强烈呼唤着社区建设的加强,强烈呼唤着城市向社区化转轨。新形势下的社区建设,要在政府的指导和帮助下,依靠社区的力量,利用社区的资源,强化社区的功能,加强社区管理,发展社区经济,开展社区服务,优化社区环境,发展社区事业。当前,我区的社区建设经过这几年的成功积累,实质上已经到了新的突破阶段,也是一个质的飞跃阶段。这种突破和飞跃主要表现为‚四个转向‛:
1、社区建设的内容转向系统化。我区过去居委会,内容主要限
于政府所部署的社会行政管理和范围还很狭窄的居民自治性事务,近些年社区服务范畴不断拓宽,已经从一些社会成员的特殊援助服务逐步扩展到相对广泛的便民利民服务,初步拓展了社区的内容。要适应城市化进程,社区建设的内容还要转向为更广泛的系统工程。它应该包括社区经济建设、社区环境建设、社区文化建设、社区教育建设、社区服务建设和社区安全建设等等。它既包括了传统的社区行政性、社会性,也包括了体制变化和社会发展带来的许多新的内容;既包括了由街居组织直接抓的事情,还包括社区中应由社会组织、中介组织、市场主体和居民自己去干的大量事情。还可以说是现代城市综合性的‚社会生志‛在社区这个局部上的集中表现。
2、社区管理与服务对象转向属地化。随着城市化进程的加快和改革的深入,‚条块分割‛的管理体制所表现出现的弊端将更为明显,社区面临的矛盾和问题将进一步增加。单位职工更加弱化对单位的依赖,由‚单位人‛向‚社会人‛转变;新兴的多种所有制成份的‚无主管‛企业增多;外来人员、流动人员的比例增加;下岗、失业人员增多;老龄人口增多;贫困人群等问题增多。这些问题和矛盾的增加,迫切要求彻底打破‚条块分割‛的管理状态,要求社区管理和服务突破原来较为狭窄的范畴,在对象上,不仅面向少数家庭妇女和社会闲散人员,而是面向和生活在城市社区的所有单位和人员,也要求所有居住于社区的单位和个人必须强化属地化与社区制意识,自觉地把自己生活的社区作为参与社区活动,实现自身权益、形成社会整合的重要基地。
3、社区管理行为转向民主化、互动化。长期以来,我们的街居
组织主要是执行上级交办的行政任务。‚上面千条线,下面一针穿‛,正所谓‚上到国务院、下到社区办、政府样样干‛。在这种格局下,居民成了社区组织完成行政任务的简单对象,社区组织与居民的社会生活并没有形成一体,法律上所设定的‚自治‛实际上难以实现,大多停留在纸上,表现在几个组织机构的建立上,居民对社区建设的参与多为动员式执行式参与,内容上主要为打扫卫生、为民服务、义务巡逻联防、捐衣捐被等,因而居民参与激情不高,参与效果也不好。而另一方面社区的各种任务日益繁重和细化,社区组织力量有限,相当多的社会管理是部署多、落实少。如果机制不变,要改变这种状就要大规模地扩大政府的基层力量和职能,给政府造成新的沉重的负担,这不符合‚小政府、大社会‛的发展规律和趋势,也是超过了政府承受能力的。那么,唯一的办法就是将当前行政化的社区体制转向社区制,把社区组织由现在的政府的‚腿‛变成社区居民的‚头‛,把作为简单的行政区划和行政性设臵的社区,转变为具有自我组织性和能动性的‚地方性社会‛,从而彻底变革其管理和活动的行为方式。
4、社区经济发展运作转向市场化。受传统计划经济体制的影响和弥补社区经费不足的原因,我区部分社区居委会特别是‚村改居‛社区居委会,仍存在‚自办经济‛的现象。随着市场竞争的日益激烈,社区居委会要坚决消除‚自办经济‛的状况,对所有的集体性质的企业推行‚两个臵换‛,社区经济发展完全按市场化运作的原则去整体指导,让社区各类企业都成为独立经营的法人实体和市场主体。街道、社区抓经济建设的精力,应该主要用在为各类经济实体创造良好环
境、搞好社会化服务上。对于社区服务中那些属于满足居民消费需求的项目,也要按照 个社区建设的重点环节,也要建立相应组织,由街道办事处牵头,驻街大单位负责人参加,对社区建设和管理实施全面领导,依据法律、法规、规章和市、区政府的授权,对辖区内的社区经济、社区环境、社区服务、社区治安、社区精神文明建设,行使组织领导、综合协调、监督检查的行政管理职能,对地区性、社会性、群众性、公益性负全面责任。同时,鉴于目前大量执法行为发生在基层,而执法权力却在区以上部门的错位状况,要探索在街道一级建立综合执法新机制,即把市政、工商、治安等十多个方面的依法管理,分市政管理、社会发展、社会治安、社区经济等四、五个方面,建立其社区综合执法队伍,按受上级执法部门的业务指导和社区管委会的组织领导,真正对社区建设和管理的各个方面实施有效的依法监管。
3、强化居民自治,建立较为完善的居民参与机制。居民参与是衡量社区建设成功与否的重要标志,是社区建设健康发展的动力源泉,在资源相对匮乏的情况下,居民的广泛参与是推动社区建设各个具体项目实施的重要保证。美国城市社区没有政府基层组织或派出机构,实行高度民主自治,依靠社区居民自由组合,民主选举产生的社团组织如社区管理协会、社区管理委员会、社区管理服务中心等来行使社区管理职能。美国人称社区无所不能,完全可以管理好社区。在我国体制下,通过政府帮助和指导,强化居民自治,激发居民广泛参与,完全可以让社区居民管理好社区居民自己的事情。建立较为完善的居民参与机制,首先要实现居民利益社区化。进一步将单位的服务功能向社区转移,特别是政治、福利、保障功能等,强化居民与社区之间的利益关系,使居民在利益关系的基础上产生参与社区
事务的愿望。其次要实现社区自治制度化。制定社区居委会选举办法,推行干部‚直选‛;制定社区居民代表会议议事规则等,使居民参与社区活动有据可依。不同的社区要依据本社区的实际情况制定一套详细的、操作性强的参与程序,什么时候议事、什么时候实施、居民该怎么办、居委会要怎样做,有建议或意见怎样提等,使居民一看就明白。要推行社务公开,社区决策、实施情况,存在问题等都要向居民公布,便于居民监督。‚条条‛部门要继续向社区下放权力,使社区居委会实实在在的承担起自治的功能。再次要实现居民参与组织化。要设法提高居民的自我组织能力,使居民之间熟悉起来,增强其社区归宿感。决策性、监督性参与要充分利用居民代表会议、居民议事会、户代表会议等法定组织;执行性、娱乐性、互助性参与主要通过社区志愿者服务队、法制宣传队、秧歌队等社区内居民自己建立起来的非法定性组织。
4、探索财力体制,建立社区组织财力来源新途径。目前,各社区居委会经费来源一靠3.8万元政府拔款,二靠自我创收,三靠驻片单位‚化缘‛,经费缺口很大。而社区建设的任务越来越繁重,使办公经费、人员工资和场所建设所需资金必须进一步增加。为此,应该加快探索一种既有利于社区经济发展,又有利于形成稳定的社区组织的财力来源的新途径。建议运用财政杠杆下伸的办法,建立新的社区财力机制。其探索方向是:街居组织逐步退出自办经济项目,转向创造优良社区经济发展环境,大力发展多种所有制经济,丰富社区税源,把社区的财政收入的‚蛋糕‛做大。在此基础上运用财政支付转移的办法,来解决社区组织的经费来源,并形成一种良性的基层财力机制。
具体可考虑三个方面的政策调整:一是实行税收增量比例返还制度。即以街道为单位,以目前提供的税收和财政下拔的经费为基数,将每年新增加的创税部分按比例返还,从而提高其大力发展个体私营经济和各类社区经济,搞好协税、护税的积极性。这个办法主要着眼于搞活增量,因而对市、区级财政也不一定会增加很大压力。二是实行‚条费转块‛、事权与财权相统一。在加强社区的综合功能的过程中,应该将过去绿化、环卫、治安等方面条条部门的专项收费,相应拨支街居单位,实行‚费随事转‛。三是实行各类社会募集资金的切块下拨。即将以社会募集形式形成的来自驻区企事业单位、社会团体和个人支持援助公益事业的资金,根据社区的职责向街居组织切块下拨。
5、发展社区服务,形成产业化发展模式。近年来,我区社区服务已有很大发展,已经建立了网络、完善了制度、形成了比较规范的社区服务体系,并为整个社区建设和发展积累了经验。当前,社区服务面临着新的突破,应该始终把它放在城区的突出位臵来抓。要根据社区广大居民群众的意见和需求,最大限度地利用社区资源,广泛开展居民参与的互帮互助的社会公益活动;建立健全社区帮困救济、敬老养老、便民利民的服务体系;调动城区各部门、各单位和社会各方面力量,实行服务设施共建、社区资源共享,充分体现其社会化和自治性的特点。社区服务功能要由单一型向综合型、粗放型向集约型、被动应付型向主动创造型转变,由无偿性、互助性服务向作为 三产业,既提高适应市场的活力,又增强吸纳劳动力就业的能力。要以主要精力优化经济发展环境、搞好各方面服务,积极吸引民营、私营、三资企业来社区投资发展,形成‚你办企业我服务,你获利润我得税‛的新的区域抓经济的格局。为了形成这种新的机制,应该调整对街道、居委会的考核办法,淡化对经济的规模和利润的考核,强化对财政税收的考核;弱化对经济指标的考核,强化对社区建设、管理和服务方面的考核。通过考核办法的改进,形成对社区经济和整个社区建设的新的合理的激励机制。
6、完善管理办法,建立一支灵活高效的社区干部队伍。区委、区政府常武发“1999”1号文件对居委会干部的管理曾作出了明确的规定,但据调查情况来看,大多没有落实,近几年来居委会存在‚盲目进人‛、‚关系进人‛的现象,给社区造成了较为沉重的负担。对此,如不引起高度重视,采取强硬措施予以遏止,势必给社区建设留下隐患。在社区干部队伍建设上,一要明确社区干部的职数,每个社区干部职数原则上设5—7人。二要建立‚动态‛的管理办法,对社区居委会新进人员一律实行聘用合同制,按企业劳动用工管理制度进行管理,不给予固定编制,区财政只按职数拔款给予补贴,人员由街道办事处按程序依法选聘。社区干部任职期间参加养老保险,不在任后与居委会依法解劳动合同。三要加强社区干部培训,提高社区干部综合素质。四要建立居民民主评议社区干部制度,通过居民的评议,根据居民群众的意见,使社区干部真正‚能上能下‛。
就社区建设进行了深入调查,共走访了20个社区居委会。通过调查,我们认为,**市推进城市化进程必须大力加强社区建设,全力构造新型城市社区。
一、社区建设状况与城市化进程还不相适应
社区,是指城市中居民集中居住生活的地域共同体,是城市的细胞。进行社区建设,就是进行城市基层社会管理。近几年来随着**市城市化进程的日益加快,城市规模不断扩张,城市人口急剧增加,社区建设作为经济体制转轨的重要承接点,在促进经济发展,满足群众物质文化需要,优化城市发展环境,维护社会稳定等方面发挥着越来越重要的作用。因此,社区建设是推进城市化进程的前提基础,社区建设的落后,必将阻碍城市化进程的推进。近几年来,我区在社区建设上进行了大胆的探索,取得了明显成效,但是,与日益加快的城市化进程相比较,仍然存在很多不相适应。
1、‚单位‛的社会职能外移,现有的城区管理体制和功能难以承接。在‚低工资、高就业率‛的计划经济时代,‚单位‛在整合城市社会,行使城市管理职能上发挥着主体作用,街居组织只是必要的辅助和补充。同时,‚单位‛承担了过多的社会和服务职能,起到了‚把市民组织起来‛的作用,‚单位‛就是一个小社会,为居民及其家属提供‚从摇篮到坟墓‛的各种生活服务,即我们通常所说的繁重的‚企业办社会‛、‚单位办社会‛负担,各级政府也直接管理或包办着许多应由社会去办或应推向市场的事务。改革开放以后,个私经济快速发展,国有、集体企业实施‚两个臵换‛,社会结构不断分化,城市社会发生了根本性变革。近二十年来大批国有、集体企业推行
‚两个臵换‛,**市有5万多‚单位人‛丧失了单位依托,完全转化为‚社会人‛。城区先后出现了2万多家行政事业单位之外的不具备‚单位‛体制特征的三资企业、个私企业、民办非企业组织和非营利性社会组织等。据调查,我区仅民营企业就吸纳了4863人就业。与此同时,‚单位‛的职能开始向社会转移,其服务功能、福利功能、保障功能以及政治宣传功能不断弱化,居民与‚单位‛之间的关系正在向纯粹的雇佣关系发展。随着城市化进程加快和改革的深化,单位承担的社会事务向社会‚释放‛、转移的速度将进一步加快,引发的矛盾将进一步显露。如各类单位过去对职工所承担的种种生活福利性服务不断弱化或取消,而城市家庭的各种生活需求却与日俱增;房产开发的发展,单位包下来的宿舍区服务必然要退出,而相应的社会化、市场化的物业管理尚未完全建立等等。由于社区居委会仍处于无职、无权、无钱的境地,单位外移、释放的社会职能,社区还没有准备好承接的‚口袋‛和相应的机制,导致了城市社会中大批人员游离于管理之外,居民需求的各类生活服务得不到实现。
2、工作对象的扩展,使人口管理和维护稳定的工作难以到位。城市居委会以前的工作对象仅仅是少数的没有单位的家庭妇女和社会闲散人员。90年代以来,我市城市人口发生了结构性变化,人口中的复杂因素逐渐增多,对社会秩序形成了巨大压力。一是下岗、失业人员增多。全区现有下岗失业人员41700人,其中**区9000人,鼎城区移交6700人,省、市属企业移交26000人。此外,城区每年还将新增劳动力5000多人。二是‚无归宿人员‛和流动人口不断增多。据统计,城区个体工商户、私营企业主、进城农民、外地流动人口等
不在原来那种单位体制之内的‚无归属‛人员达8.2万人,占城区总人口的21以上。三是城市贫困人群增多。目前全区居民在最低生活保障线以下的人口达1.9万人,占城区居民总数的4.8,相当一部分居民生活十分贫困。而且随着今后几年的经济体制改革和产业结构调整,这类人群仍处于增长的趋势。在过去的城乡二元结构和计划经济体制下,依靠人员的单位所有制和严密的户籍管理制度,就可以把成份比较单纯的城镇人口的社会秩序管理好,现在则面临着力不从心的局面,城区不稳定因素呈现日益增多的趋势。
3、城市基层管理任务日益繁重,行政化的社区运行模式难以落实。由于近些年来城区的规模、功能和各种新问题都大大增加,城市管理的工作量、任务量在成倍增长,而原来的层层负责的行政性、直接性管理方式尚未改变,街道、社区基层组织承担的上级安排的任务高达130多项,实际上已经无法承担和落实。据城南街道统计,直接由社区担负的工作涉及党建工作、社会工作、经济工作三个方面、八大类、54项、130多个。面对繁重的工作任务,社区居委会一是无职权,‚小庙‛难以管‚大神‛。社区内的行政单位、企事业单位、个体工商户、私营企业等,‚由谁管‛、‚怎么管‛、‚哪些问题归口管‛,政府没有规范性文件,社区居委会想管也管不好、管不了。二是无地位,什么单位什么工作都可往社区‚装‛。职能部门布臵工作带有很大的随意性,往往一个文件、一个会议或是领导的一个口头指示,其任务就
我是09年刚毕业的大学生,来到农村基层工作也有四个多月了,感想颇多。大学是我们学习理论、学习知识、学习做人的教育基地。在学校,我们可以充分吸收营养,通过消化进行融会贯通,转化成热量。毕业之后进入社会,走向工作岗位,那么就需要我们将转化成的热量散发出来,运用到社会工作中。
初入社会,在我看来基层具有其自身的特点和共性,基层的重点是能不能把党政府的政策、号召落实好,基层领导是党政策、号召落实到基层的桥梁,通过基层领导的组织工作与协调部署,将各项政策落到实处,工作开展得井然有序,这便能体现出基层领导的组织能力与重要性。对于农村来说,又有其特殊性。面对农民法律意识淡薄、文化水平不高、各村村情不
一、家族观念浓郁、是非观念差、处理事务向人不向理的问题,村领导必须讲究工作的方式方法,面对发生的问题灵活机动、处事不慌,工作要服务到位,时刻警惕自己要以预防为主,对于动一点会触及动全身的工作,那么就要考虑是否该动,若必动不可的工作,就要换角度、换方式地将工作开展下去,在工作开展之前就要把可能发生的问题及处理方式想到位,这就需要村基层领导具备综合能力,能够有条不紊地将基层工作顺利开展下去,既符合上级领导的
要求,又顺应民意、让农民感受到政府对他们的重视。黑庄户乡位于朝阳区东南角,地处偏僻,土地资源十分雄厚,是朝阳与通州的交界处,现有的任务就是尽快推进城乡一体化,改善农民的生活水平和生活环境。在推进城乡一体化发展进程中,存在着诸多薄弱环节。首先是基础设施的完善。一个基础设施完善的村落,村
民的生活环境必然会变得整洁优美,生活质量也随着生活环境的改变而提高。其次是邮政、银行、大型超市等服务行业的设立。满足人们不出乡便可以办理各项事务的要求,方便了人们的生活。最后是社区化管理不规范。现在违章建筑过多,没有一个统一的规划来制止违章建筑的出现。
对于以上的问题,我们应从设施建设方面、就业方面、社会保障方面进一步加强,现在政府下发土地流转政策,那么流转上来的土地应以政府经营管理、集体受益的方法,将土地经营后所得的利润反哺农民,让农民感受到集体经济带来的好处。同时,我们也可以开展设施农业,例如搭建温室大棚,种植反季节水果蔬菜,不但可以解决富裕劳动力的就业问题,也可以增加农民的收入,改善农民的生活水平。还可以开展观光旅游产业,找准定位,将我乡的特色产业推出黑庄户乡、推出朝阳、推出北京,发展出有我乡特色的产业结构,不仅带动了我乡的经济收入,同时也推动了我乡城乡一体化发展的进程。除了发展产业结构,村民居住的社区化
管理也是一项很重要的工作,将散居的村民通过一种新的管理模式进行统一管理,实现系统化管理,做到随查随出结果,村民信息齐全。时刻注意劳动力的就业情况,土地流转以后,农村会出现更多的剩余劳动力,这时,我们要开展各类岗位职业的培训,把他们培育为市场的主体,让劳动力找到适合自己的工作岗位,再培训过程中,不但学到了一技之长,而且也在学习中提升了个人素质。失地农民的社会保障是社会关注的焦点,通过政策的出台,建立了农民的养老保险制度、农村合作医疗制度等社会保障体系,这些保障与失地农民今后
的生活保障息息相关,让农民‚老有所养‛、‚病有所医‛,这是一项推进城市化进程的基础工作。
部地区大多数城市普遍存在城市化进程滞后、工业发展比较缓慢、城市功能的各种效应没有得到完全释放,因此,要谋求城市的发展、繁荣和进步,必须遵循城市发展的共同规律,加快体制创新和制度创新,积极探索和寻求城市发展新的增长点,增创新优势,开辟新途径,抢占新高地,保持经济上的高效益,实现经济上的快增长,不断壮大经济实力,这样才能促进城市的快速和可持续发展。
(二)基础设施上的高效能。城市基础设施是城市存在与发展的基础,在城市发展中起着极为重要的作用。可以说,一个城市的基础设施水平,集中体现了社会进步程度,是城市现代化的一项重要内容和标志。因此,现代城市基础设施必须有便捷通达的内外交通,高效优质的通讯服务、充足的水电供给、良好的废污处理和可靠的防灾系统。只有不断强化基础设施,完善服务功能,才能使城市发展得更好、更快。
(三)环境上的高质量。城市环境包括硬环境和软环境。硬环境主要指自然环境、人工环境与社会环境。自然环境要
求有周全的环卫设施和优美的园林绿化,无污染、无公害,保持生态的平衡和良性循环;人工环境则要求城市建筑的艺术化、民族化、宜人化和个性化,并能充分体现时代感,做到建筑空间丰富多彩、建筑风格和谐统一、建筑设计高雅大方;社会环境则表现为稳定安全的社会秩序、健康的社会心理、进步的社会舆论和文明的社会风气;市民对城市有较大的认同感、信任感和归属感。软环境概括地说,就是人为环境,是提高城市竞争力的重要条件。因此,在现代化城市建设中,要不断深化城市体制改革,加快政府职能转变,通过体制创新、政策创新,为城市现代化营造良好的创业环境和发展氛围。
(四)文化上的高品味。城市是文明的中心,是先进文化的载体。建设富有时代特征、地域特点的城市文化,是现代化城市发展的方向,也是当今国内外城市建设与管理的成功实践。因此,在推进城市现代化进程中,应注重文化建设,靠文化打造城市品牌,靠文化提升城市品位,靠文化塑造城市形象。总之以文化氛围凝聚人心,促进人的全面发展,提高社会文明程度;以文化产业促进城市经济增长,提升城市综合竞争力和影响力。
(五)人口上的高素质。市场竞争要靠品牌,城市之间竞争也要靠品牌。严格讲,城市品牌就是城市形象。城市形象在很大程度上源自于市民的整体素质,因为人的整体素质的提高是城市发展的前提,是城市现代化建设的保证;而人的发展又是推动城市前进的不竭动力。如果一个城市人口素质高,不仅可以提高城市的知名度,扩大城市的影响力和辐射力,而且可以产生巨大的凝聚力,形成良好的投资环境,从而加快城市现代化发展。
(六)管理上的高水平。就是要按照市场经济的内在规律和市场化、社会化、人性化的原则,建立一整套促进城市发展的、先进科学的管理手段和灵活高效的管理机制,从城市发展的需要出发,不断创新管理理念、管理体制、管理手段和管理方式,建立和完善城市长效管理的新机制、新体制,使城市管理在法制化、规范化、信息化的轨道上高效运转。
二、加快城市化发展的主要途径
在加快城市化进程中,最重要的是要深刻理解和把握我国城市化
战略的实质和发展方向,结合城市实际和特点,大胆探索,勇于实践,这样,才能走出一条既符合国情市情、又具有地方特色的城市化道路。就西部城市而言,城市化发展需要在以下方面加倍努力,整体推进。
(一)推进城市化,必须走大中小城市和小城镇协调发展的路子。在城市化发展思路上,有重点地发展小城镇,坚持大中小城市和小城镇协调发展,是中国特色城市化道路的现实选择。在城市化发展上,一方面要按照区域经济一体化的要求,依托中心城市发展城市圈、城市带,通过区域内城市整合,强化城市间功能互补和深度合作,在更大范围内实现资源优化配臵。同时,以中心城市为核心,发挥中心城市凝聚经济的功能,确立制度创新和技术创新的发展模式,以此带动周
边地区的整体发展,从而提升区域的综合竞争力。另一方面,要加快小城镇建设。一是以现有的县城和有条件的建制镇为基础,科学规划,合理布局,奠定小城镇的发展方向;二是大力发展特色经济,不断增强经济实力,形成小城镇发展的产业基础;三是进一步消除不利于小城镇发展的体制障碍,促进生产要素向小城镇集聚,加速农村城市进程。
桂林市、县(区)、乡(镇)在‚十一五‛规划中都提出了,发展小城镇,要立足现有基础,突出特色,完善功能,提高规划和管理水平。当前,要以建设生态旅游文化城市目标,以基础设施建设为重点,加快推进乡村集镇化、集镇城市化、城市现代化、城乡一体化步伐。如兴安县提出力争在‚十一五‛末,城镇化水平达到40%,并按照‚一中心,四重点,轴向带动‛(即以兴安县城区为中心,溶江、界首、华江、高尚四镇为重点,以桂黄公路沿线为轴线,西片、东片两条次轴线,实施轴向带动)的空间格局,抓好小城镇建设。灵川县《规划》要求,到 XX年,全县城镇化水平达40%,县城达到小城市规模,初步形成层次分明、布局合理、特色鲜明、综合实力明显增长、经济社会协调发展的城镇体系。阳朔县白沙镇是桂北最大的水果批发集散地,资源和区位优势明显,是阳朔经济的次中心镇,县政府《规划》提出要重点抓好白沙农产品市场二期工程等基础设施建设和遇龙河景区等旅游景点的开发。而兴坪镇则要充分发挥旅游资源和矿产资源优势,重点抓好兴坪古镇保护整治和兴坪景区开发,进一步把兴坪建设成为以山水、古镇、休闲为特色的旅游小镇。灌阳县《规划》强调一定要按照‚合理布局,突出重点,培育产业,凸显特点‛的原则,突出具有桂北民居特点建筑格调,建设特色小城镇。荔浦县《规划》明确要以促进城市繁荣、经济发展为目的,立足本地特点,结合供电、防洪、对外交通、给排水、环卫设施、园林绿化、消防、城区道路交通、环境保护、土地、旅游等规划,合理布局,扩大县城区规模,当务之急是对县城区公园、景区及主干道园林绿化布局好,做到城区绿化一园一景、一路一色、一街一树,形成环境优美的沿街绿化长廊,完善主街道夜景灯光美化亮化工程,形成街道与夜景灯光的有机结合,尽快把县城建成集人居、旅游、商贸、食品、纸业、饮食、衣架、医药、包装、印刷、小五金及农副产品加工为主的桂林南部副中心城市。同时,市、县(区)、乡(镇)要积极探索各种有效途径,认真解决好农民就业问题,使农民真正融人城市社会。
(二)推进城市化,必须按现代城市发展的目标和要求提高质量。
城市化不仅仅是农村人口进入城市,而且是农村人口城市化和城市现代化的统一,是经济发展和社会进步的综合体现。提高城市化质量,就是要按照现代城市的发展要求推进城市化。首先,要完善城市功能。依据城市的比较优势科学定位,合理进行城市规划和产业布局,找准增强综合竞争能力的产业依托,营造提高服务功能的载体,建设富有活力的特色城市;其次,要不断完善城市经济职能。坚持产业立市,把经济结构调整和市场化建设作为推动城市发展的着力点,加强产业和生产要素的聚集能力,使 园区的形式,把吸引外资同自主开发结合起来,大力培育和发展高新产业,使以信息技术为基础的高新技术产业成为城市产业体系的主导产业。二是通过运用高新技术和先进实用技术改造提升传统传业,把特色产业、优势企业做大做强,形成新型工业化的支撑体系。三是通过发展劳动密集型产业和中小企业,充分发挥人力资源优势,用现代化装备劳动密集型产业,以技术密集加劳动密集方式推进工业化,形成城市产业结构升级的基础。四是以工业化为依托建立城镇体系,通过经济结构调整,发展城市分工,不断缩小城乡差别,促进区域协调发展和城乡共同富裕。五是建立‚数字城市‛,通过城市信息化建设,把工业化和信息化更加紧密地结合起来,加速培育新的增长点,推动经济结构调整和产业优化升级。
(四)推进城市化,必须注重人与自然的和谐发展,走可持续发展的城市化道路。城市化的(请关注:)最终目标是要极大地提高居民的生活质量,使居民更好地享受到物质文明和精神文明成果。在推进城市化过程中,一要坚持以人为本、以民为主的原则,从城市居民的切身利益出发,既要考虑经济因素,更要考虑人的因素,把改善居民生活和工作环境作为城市政府的重要职能抓紧抓好。二要坚定不移地贯彻可持续发展战略。推进城市化,必然带来经济、社会、人口、资源和环境的深刻变化。因此,城市与经济发展必须与人口、资源、环境相协调,坚持资源开发与节约并重,把建设节约型社会作为城市政府的长期任务落到实处。三要积极采用先进技术加大环境污染治理力度,切实加强生态建设和环境保护。同时,通过农村剩余劳动力转移,加快退耕还林步伐,不断改善生态环境。四要把规划和构建生态城市
作为现代城市发展的奋斗目标,要像恭城县那样,通过建设生态市、县(区)、乡(镇),实现由传统的环境保护向积极的生态建设的战略性转变,促进城市、县(区)、乡(镇)的发展和升级。
(五)推进城市化,必须树立经营城市的理念,用市场化推动城市化。在计划经济时期,城市建设主要依靠政府投入,没有形成良性的投融资机制,城市基础设施建设欠帐很多,造成城市功能不完善,城市化滞后于工业化。在市场经济条件下,城市建设投入主要靠经营城市这只‚魔杖‛。高效益经营城市是城市政府的最大作为,也是城市发展壮大的动力和源泉。因此,在城市化进程中,必须将政府引导与市场推动结合起来,把市场机制作为推进城市化的基本准则。一要树立经
营城市的理念,用经营理念规划城市,运用市场机制实现城市资产的优化增值。二要把经营城市作为政府的最大任务,积极推动城市建设市场化、城市资源资本化、城市经营公司化、资金筹措多元化、政府调控规范化的运作模式,在实践中不断探索经营城市的新路子,促进城市与经济的可持续发展。三要加快生产要素的市场化过程,进一步放宽民间资本投向领域,鼓励外资、社会和民间资本参与城市基础设施及公用事业发展,不断完善土地和城市资产经营机制,积极推行公用设施经营权转让,最大限度地盘活城市存量资产。四要努力消除影响城市化发展的体制和政策性障碍,进一步深化户籍管理制度、土地使用制度、企业产权制度、社会保障制度改革,通过体制创新、政策创新、机制创新,加快城市化进程。
(六)推进城市化,必须加强城市管理,塑造良好的城市形象。
城市管理水平的高低,取决于城市的决策者——城市政府的管理水平和创新能力。市场经济条件下的城市管理,必须遵循市场经济规律,发挥市场配臵资源的基础性作用,按照‚政府调控,主体多元,有序竞争‛的原则,建立以市场为导向的城市管理运行机制。一要不断深化城市管理体制改革。通过建立精干合理的管理体制、灵活高效的管理机制、健全统一的管理法规、快速准确的管理信息和先进科学的管理手段,促进城市管理的科学化、市场化、法制化和规范化。二要不断完善重大事项社会公示制度和专家咨询制度,建立和巩固决策的论证和责任制,防止城市建设的主观性和盲目性。三要制定完善城市管理的地方法规,切实做到城市管理有法可依、有章可循,形成城市管理的长效机制。同时,进一步加强执法队伍建设,维护执法的严肃性。建立市民监督机制,形成人民城市人民建,人民城市人民管的社会氛围。四要加强城市综合管理和公共服务,全面改善城市环境,包括加强市容市貌管理,塑造良好形象;搞好公共事业服务,创造便民宜人的城市公共服务体系;加强生态管理,提高城市环境质量等等。五要注重营造先进的城市文化,以文化品味塑造城市形象。在城市化进程中,必须高度重视文化建设,完善城市文化设施,发展城市文化产业;靠文化打造城市品牌,提升城市品位;以文化氛围凝聚人心、民心,提高市民的整体素质和社会文明程度。
《桂林发展研究》XX年 构体制不合理的
大力发展城市产业,为进城农民提供良好的就业机遇。现阶段城镇人口在城镇生存的最基本依据就是具备谋生的手段,能生活下去,能成为这个城市的组织细胞。因此大力发展城镇产业,增强城市对劳动力要素的吸纳能力,是人口城镇化的前提和基础。一是加快发展城市 业指导、就业服务、政策咨询、基本社会保险参保登记、社会保险申报及保险费缴纳等活动。提供免费培训机会,把进城农民纳入劳动保障部门的‚阳光工程‛和‚再就业工程‛的覆盖范围,提高农民的综合素质。对进城农民就业给予相关税费减免,降低农民的就业成本。
完善城市公共产品供给,增强农民的幸福指数,提升农民进城预期。一是分类制定农民进入城镇居住优惠政策,促进农民定居城镇。制定出台促进农民进入城镇居住的政策,为进入城镇农民提供必要的居住条件。首先制定进城农民购房税收优惠政策。对具有在城镇购房愿望和条件的农民初次购房时,应免收或减半征收相关税费,发生再转让时再补交,降低农民进入城镇居住的直接‚门槛‛。其次向进城农民提供经济适用房或限价商品房。专门针对进城农民,通过设臵土地出让条件、设计规划条件,引导房地产开发商开发‚限房价‛、‚限户型‛、‚限购买对象‛的限价商品房。对自愿放弃农村房屋和宅基地的农民,给予经济适用房的优惠政策,减少进入城镇农民的购房成本。完善进城农民的医疗保障体系。三是改革城市教育体制。首先是避免城市资源畸形化,努力实现城镇内部教育资源的平等化,避免基础教育择校现象的产生。其次是教育部门要给予优惠政策,能减免的减免,能少收的少收,排除一切让农民工犯愁的不合理收费,为农民工子女创造一个温馨而又宽松的学习环境。
二、坚持规划引导,打造特色提升品位
城市规划是引导城市化健康发展的依据。加快推进城市化,必须以规划为先导,更新规划理念,优化区域人居、产业、生态、基础设施等布局,完善规划编制,以高起点、高标准、高品位的规划引领城市化进程。我们应把握好五点:一是引入竞争机制。全面实施规划招投标,多方选择,好中选优,使规划方案质量更好,科学性更强。二是突出个性特色。小区规划要彰显自然、人文、历史特点,超前设计并富有客
家特色,形成一条街道一个特色,一个小区一道景观。单体建筑设计要注重个性特色,反映时代特征,避免千城一个布局,千楼一个样板。三是注重空间布局。科学处理容积率和建筑密度关系,尽量扩大绿地面积,特别是公共绿地面积和地面空间,努力为居民提供一个宽敞、舒适、绿色、环保的生活环境。四是重视风格色彩。突出抓好城市建筑风格和色彩规划,加强城市建筑风格和色彩控制,形成富有客家特色的城市风貌。五是加强规划管理。充分发挥规划的统领与管控作用,切实提高规划效能,规范规划公示和社会监督,建立健全规划公示制度,推行阳光规划,大力推行规划批前公示、批后公布、公开查阅和听证制度,充分利用新闻媒体和规划公示栏向社会公布规
划,主动接受社会、公众的监督。
三、坚持产业支撑,增强城市发展后劲
产业发展是推进城市化的根本动力。加快推进城市化,以城市化促进工业化、市场化、信息化,不断提升经济实力和发展水平,带动资本、人口、信息、资源等生产要素聚集,为城市发展提供产业支撑。一是强化工业支撑。围绕建设海西重要的有色金属材料制造业基地,坚持走新型工业化道路,持续扩张工业经济总量。加快发展先进制造业,以引进先进技术,制造先进产品、打造先进基地为目标,组建专业团队,做好产业规划,着眼国内先进技术,高起点嫁接,分实施。同时要积极对接国家产业政策导向,加快培育生物质能、生物医药、光电、新材料等新兴产业,改造提升纺织、食品、林产化工等传统产业,推进膨化食品生产、金山纺织及服装生产等项目建设,提升质量效益。加快工业平台建设。创新工业园区投资运作机制,推进一区多园,加快华侨经济开发区(二期)城南工业园、城北工业园、莲塘食品加工园、生态工业园等平台建设,增强园区聚集能力。
二是强化市场支撑。围绕建设海西拓展腹地的重要物流集散地,按照‚建大市场、做大边贸、促大流通‛的要求,加快建设在海峡西岸有影响力专业市场,着力发挥专业市场带动企业产品销售和产业升级的重要载体作用,加快推进医药物流配送、快速消费品配送和闽赣粮油批发、水果批发、汽车城等一批专业市场建设,以市场集聚带动产业集聚,实现产业与市场的良性互动。积极引进新华都、苏宁电器等知名商贸企业入驻市场,加快形成辐射周边的建材、家俱服装等商品集散地,提升商贸流通业的现代化水平。拓展消费性服务业,支持
各类品牌专营、代理等流通企业加快发展,积极发展信息服务业,鼓励发展科技服务、法律咨询等服务业,壮大物业管理、家政服务等社区服务业,扩大汽车、文化、健康等热点消费。
三是强化旅游支撑。围绕建设海西知名文化旅游目的地,发挥利用好客家、地质、红色、生态优势,打响特色旅游品牌。挖掘弘扬客家始祖文化,加快推进海西客家始祖文化园、世界客属文化交流中心、客家文化美食城、世界客家博物馆等项目建设,扎实推进国家级客家文化生态保护实验区申报工作,不断加强文化和非物质文化遗产保护。加快推进蛟龙溪漂流、天鹅洞国家地质公园旅游基础设施和红色旅游景区景点的规划建设,积极开展天鹅洞群风景区与客家祖地国家4a旅游区、客家祖地国家森林公园申报工作。完善旅游配套设施,策划建设四星级以上酒店,提升接待水平。加大旅游宣传推介,加强区域协作,制作旅游宣传片投入央视等主流媒体,积极拓展旅游市场。
四、坚持强力推进,不断完善城市功能
公共设施是城市居民必需的公共产品。加快城市化,必须注重运作,突破征地、拆迁、资金难题,大手笔、大气魄拓展城市新区,加快基础设施建设步伐,不断完善城市配套功能。
一是加快城市路网建设。坚持道路先行,按照‚着眼长远、适度超前、优化结构、配套完善‛的原则,以建设永宁高速公路和改造205省道为契机,高起点、高速度、高质量地组织实施城市道路基础设施建设,加快建设并形成‚三纵两横‛城市主干路骨架和次干路支路路网,并完善配套工程,拉大城市框架。同时注意停车场和人车分流工程建设,提高城市道路通行能力。
二是完善公共服务设施。加快完善城市供水、供电、通信、污水、垃圾处理等城市基础设施建设,完善城市市政功能。启动行政中心搬迁工程,加强教育、医疗、文化、体育等公共服务设施建设,完善城市社会功能。同时,按照城市战略和城市定位,策划一批基础性、功能性、带动性、生态性重点工程建设项目,制定城建项目开发库,保证城市建设持续健康发展。
三是促进房地产业发展。按照‚统一规划,连片开发,集中改建,配套建设‛的思路,科学编制房地产开发和土地供应规划,制定房地产开发和土地供应计划,运用市场调控手段优化土地供应办法,合理确定
房地产开发规模和土地供应数量,建立和完善商品房——经济适用房——廉租房多层次的住房供应体系,保障高中低收入家庭的居住需求,引导房地产中介服务机构和商业银行等提供全方位的优质服务,促进房地产交易市场健康发展。加快新区商品房、工业园区公寓、翠华山经济适用房和廉租房建设。依托发展房地产业聚人气,培育消费需求,扩大市场规模,加快城市化进程。
五、坚持以人为本,打造城市文明形象
加快推进城市化,必须坚持以人为本,提高市民素质,增强主人翁意识,并创新管理机制,以城市管理促城市形象。
您好!我是南昌航空大学的学生,为了调查南昌市民对直销了解程度以及对直销的看法,特进行本次调查,您的回答无对错之分,感谢您的合作。
调查地点:被调查者的基本情况:
性别:年龄:职业:
文化程度:A高中及以下B 大学专科C 大学本科D 研究生及以上 收入:A 1000元以下B 1001-2000元C2001-3000元D 3000元以上
1.您知道什么是直销吗?
A.知道B.不知道C.了解不多
2.你购买过直销产品吗?
A.购买过B.没有
3.你购买的途径?
A.亲戚B 朋友C直销员D.其他_______(请注明)
4.您愿意了解直销吗?
A.非常愿意B.愿意C.无所谓D.不愿意E.很不愿意
5.目前,直销在中国是否合法?
A.合法B.不合法C.不知道
6.你知道有关直销的法律规定吗?
A.知道B.不知道
7.您认为直销在中国的前景怎样?
A.好B.不好C.不知道
8.您认为适合用直销推广的产品类型(多选)
A.手工艺品B.美容品C.玩具D.营养品E.百科全书F.保险G.家庭清洁用品其它(请注明)
9.您认为在未来市场中,直销会对企业的营销产生多大的影响?
A很大B.一般C.没影响D.不知道
10.您认为直销是不是一种较好的销售商品的方式?
A.是B.不是C.不清楚
11.您会购买直销的商品吗?
A.会B.偶尔C.不会
12.当你了解直销后,你会选择这样一份工作吗?
A.会B.不会C.不知道
13.按照我国法律的规定,在校大学生可以成为直销员吗?
A.可以B 不可以C 不知道
14.能说出你所知道的直销公司或产品吗?
对红木家具专业市场的操作,需要结合当地的情况。做有“当地特色”的红星美凯龙—红木馆。把红木馆打造成莆田—仙游红木家具的规模展厅,为红木家具企业打造一个平台,把那些原本要亲自到厂家去选货、看货的客商截留在红星美凯龙。这样厂家也乐意加盟红星,老百姓也乐意就近采购红木家具。
关键词:红星美凯龙打造红木专业市场 飞之
翼。XX年,工艺美术行业正式列入全省“十一五”产业集群发展规划,仙游古典工艺家具产业发展被列入全省“加快产业集聚、培育产业集群”重点项目库。经省质监局批准,《“仙作”古典工艺家具福建省地方标准》正式实施。目前仙游县的家具和木雕产业集群,不断延伸“仙作”的产业链,提高行业创新能力,正努力打造国内一流的行业品牌。仙游县也把该产业列为经济发展的支柱产业,予以政策、资金、用地、税收等方面的优惠扶持,推动古典工艺家具产业向度尾、大济、鲤城、鲤南、赖店、盖尾、郊尾、枫亭等乡镇延伸;古典工艺家具产业聚集的资金超过百亿元,生产厂家有2100多家,从业人员达10万之众,年创产值30个亿左右。与此同时珍稀原料基地、名木交易市场、物流配送网络也逐渐形成,整条产业链初具雏型。也凸显出“连天红”“三福工艺”、“贡品轩”、“龙禧艺苑”、“龙威工艺”、“名艺名居”等省级名牌企业,成为行业龙头。今年初,“大家之家”、“文华阁”、“华邦”、“龙腾阁”、“古艺轩”、“宏辉工艺”等家具企业也打响省级品牌。
三、产品种类及销售模式
主要加工、生产以下产品:古典红木家具(明清风格)、普通红木家具、仿古家具、古典办公用品、红木小件、红木宫灯、红木屏风、红木饰品等系列产品为主。形成以文化艺术为灵魂、以传统技艺为支撑、以市场导向为核心的“仙作”家具已形成了独特的“创意文化产业”。
目前主要销售模式有:
1、代理制,即发展自己的代理商、经销商如连天红、鲁艺等。他
们逐渐意识到品牌的重要性,开始做大做强。在一线城市开专卖店,进大型卖场。同时大量投放广告,以吸引潜在的经销商。
2、订单加工,主要是福建省以外的经销商根据市场的需求,直接与厂家联系。按市场走向及客户的要求进行量身定制加工。此模式也是当地中等规模企业的主要营销模式。
3、展厅销售,主要是当地一些加工厂自己装修设计或租赁场所打造符合自身产品风格的各式展厅。主要展厅有坝下展厅、宝峰工业园展厅、濑榜路展厅。
4、散户零售,主要是一些家庭作坊主,在自家店面进行批零销售。
四、发展瓶颈
首先红木家具属于高档家具产品,其成本较高,一张不起眼的小桌子、凳子可能就要几万元、十几万元,这对代理商的资金实力提出了要求,没有充裕资金的代理商是无法维持一个专卖店的正常运营的。另外,销售红木家具产品其实是在推销一种文化——红木文化,这就需要加盟商的文化水平不能太低,以丰富的文化底蕴作支撑,才能与消费者进行深度沟通,才能让产品顺利销售。如果一个经销商接触的消费群体是只能解决温饱的人群,那么,其销售业绩也将大打折扣。其次由于目前仙游地区的交通网络比较落后,道路硬化程度不高,路标不明确。再加上厂家分散,展厅不集中,周边配套设施不齐全。特别是物流和餐饮业不能满足行业的发展需要。大部分的客商来自外
地对当地的环境不了解,造成订货的不便特别是夏天许多客商因为找不到休息的地方而抱怨,在一定程度上挫伤了他们下单的积极性。
五、厂商动态
在的走访中,我们也听取了诸多厂商的意见。厂商的动态大致有以下三种:
1、观望心态,他们对红星在莆田的发展是看好的,但是对是否加盟红星仍持有观望心态,他们认为莆田市区与仙游的直线距离、莆田市区的红木批发市场还处于成型状态,还达不到让经销商直接到莆田大量采购红木家具,再加上莆田市政府在秀屿区黄石镇开发了一定规模的美术工艺城,且美术工艺城的影响力正逐步扩大,对红星在莆田筹建红木批发集散市场有一定的牵制。所以他们在谈吐中既流露出对红星的期待,同时对红星未来能否把握好这一市场心存疑虑。与其加盟红星不如暂且“坐商”。
2、否定心态,抱有这种心态的主要是一些大中型企业,如“连天红”。通过这几年的发展,他们已经积累了一定的客源,同时也进行了大量的广告投放,已经有了自己的品牌和企业知名度,销售渠道稳定,销量逐年上升。形成行业“领头羊”有一家龙头企业的老总明确提出,“红星是一个有实力的企业同时也是国际知名品牌,但是他是绝不会考虑加入红星的”。他解释道,目前全国各地的客商几乎都知道仙游是红木家具的生产基地,客商都是直接到厂家下订单货采购,客商还可以亲自下到车间了解加工的流程和工艺水平,而且对原材料的货真价实是客商最关心的,也是红木家具的核心价值之一,这些客商可以做到亲密接触。莆田市区搞一个红星美凯龙—红木馆是红
星的大手笔之一,但是客商(经销商)选择到莆田进行集中采购的可能较
小,销售群体只能集中在高中端的市民消费者,随着莆田市民生活水平的提高,对销量的提升会有一定的帮助,但是对生产型企业的意义不大。当然他的答复有主观的因素,但是我们如果冷静去思考这个问题的话,这位老总的话有一定道理。
3、加盟心态,抱有这种心态的主要是一些发展中的中小型加工生产企业。由于各种因素目前他们的产品在市场的知名度及品牌度不足以给企业带来后续强有力的发展,他们希望借助红星的品牌来做大做强自己的品牌。但遗憾的是,有这种意向的企业所占比例不高。
六、红星的机遇与挑战
红星的强势是每个红星人有目共睹的。红星对红木家具市场的操作更不是头一次。红木家具在红星的销售网络中已形成一定规模。对红星的机遇这里不再赘述。以下主要分析挑战部分。
1、对仙游的红木家具生产厂家和销售商家还相当的不了解。要深入了解他们的原材料需求状况、资金流转速率、销售目标市场、定价模式、成本基数、物流配送体系、加工工艺等。
2、市场运作,整合仙游现有红木市场、美术工艺城资源。首先是仙游当地许多企业已经投入大量资金,进行了展厅的建设,且当地的租金水平目前已是水涨船高达到50~35/㎡。虽目前位置分布比较分散,但业已形成规模形成一定的影响力。其次是美术工艺城,定期举行海峡文化艺术交流及工艺品交流会,影响力深远。
综上所述,对红木家具市场的操作,需要结合莆田当地的情况。
做有“莆田特色”的红星美凯龙—红木馆。把红木馆打造成莆田—仙游
红木家具的规模展厅,为红木家具企业打造一个平台,把那些原本要亲自到厂家去选货、看货的客商截留在红星美凯龙。这样厂家也乐意加盟红星,老百姓也乐意就近采购红木家具。同时加上我们原已引进的品牌,形成百舸争流的局面。莆田红星也会因起到牵头作用而大获全胜。要想达到这种效果,红星人还需要大量的市场走访调研,同时也不是一万平米左右的展厅所能解决的。
会进一步出台扶持、鼓励部分品质优、技术强的企业做大做强,并通过强化市场竞争,淘汰部分小规模、低水平,且环保不达标的落后企业,以提高我国拼板胶行业市场竞争水平。
红木专用拼板胶品牌质量前十强排行榜
1、有行鲨鱼(产地:上海,已上市);
2、大鹿(产地:大连);
3、汉高(产地:不详);
4、大井(产地:广东);
5、王好(产地:广东);
6、爱克(产地:沈阳);
7、永特耐(产地:广东);
8、小西(产地:江苏);
9、光洋(产地:上海);
10、顶立(产地:浙江)
附:红木拼板胶选购建议
一、尽量选择品牌厂家
品牌的红木拼板胶厂家的产品质量更有保障,即便出现质量问题,企业亦敢于担当,全面配合解决善后问题,且有足够资金实力做后盾。
二、尽量选择非裸桶产品
裸桶,无品牌标识,无厂家信息,无产品信息。是小型作坊、工厂降低成本的典型方式之一。然而,使用裸桶的安全隐患较大——如若出现质量问题,无任何文字信息的桶身不能构成证据,造成的损失极有可能得不到赔偿。更何况红木拼板胶技术含量较高,目前具有相应技术实力的企业数量非常有限。
三、尽量选择有售.后服务的厂家
含水量、工序、材质、天气均会对拼板胶的使用效果产生影响,只有既能提供产品,还能量身定制产品及其使用方案的企业,才能帮
助生产企业将质量风险降至最低,并提高生产效率。
四、尽量多比对
综合考虑红木拼板胶的品牌、质量、口碑、性价比,以及红木拼板胶生产企业的实力,三思而后行。
等木材,并非他们不想扩大规模,而是已经无法增加产量。
红木家家具生产影响企业利润在原材料采购中,中小红木家具生产企业由于资金有限,无法直接从越南、老挝、缅甸、印度等红木原材料产地进口原材料,只能从国内木材供应商处采购木材,其价格要远高于红木原材料产地木材价格。随着工人工资的增加、原材料价格的上涨,产品价格下降,企业利润减少,很多中小企业只有将生产的产品销售后,才有资金购买原材料,而一旦利润减少或产品滞销,就会导致资金链断裂,企业无法生存。
缅甸森林资源丰富,全国拥有林地3412万公顷,覆盖率为50%左右,全国树木品种2300种之多,缅甸木材全球知名,主要出口到美欧、印度、泰国、中国等国家和地区。缅甸是世界上柚木产量最大的国家,国际市场上柚木有85%都是产自缅甸。缅甸将柚木视为国树,被称为“树木之王”、“缅甸之宝”;而红木为杂木对出口尚未采取限制。但缅甸每年批准采伐、销售各类硬木140万吨和柚木30万吨。林业部除了每年规定采伐区外,还要规定植树面积,并将树种和
树苗发放到相关各省、邦。对个体开发商也要求砍伐后进行植树。XX年金融危机之前的数年,缅甸材出口品种和数量缓慢增长,缅甸材市场始终处于供求两旺的态势。08年金融危机全面爆发,国际市场购买力下降,缅甸木材市场受到剧烈冲击,几乎所有缅甸木材的量价水平均出现不同程度下滑。为应对金融危机对缅甸木材业出口影响,缅甸林业部门于XX年11月6日修订木材出口定价政策,变灵活定价为稳定定价。原政策规定:按月灵活修定木材对国内外销售
价格。此举受到木材各国进口商和木制品加工企业的欢迎,对木材和木制品的生产出口产生积极效应。近年来缅林产品出口额占缅甸全国出口总额的15%以上。
瑞丽口岸比邻缅甸,已成为东南亚重要的木材集散地,据统计瑞丽口岸每年进口各类木材资源约16万立方米,其中红木木材3万多立方米,我国80%的紫檀木、酸枝木、花梨木等高档红木材料均从瑞丽口岸进口,加之当地较为廉价的劳动力成本,瑞丽已涌现出一批以瑞丽市儒艺经典家具实业有限公司、瑞丽市琳佳实业有限公司、宏冠经典红木家具加工厂、瑞丽市红森家具店为代表的木质家具龙头企业,而随着大瑞铁路、龙瑞高速公路的建设,围绕缅甸的当地木材资源优势,使用国内外先进生产技术和设备,提升木材的附加值,开发高档红木家具,市场潜力巨大。目前已拥有20多户具有一定规模的红木家具加工企业,从事红木加工的各类专业技术人员近千人,以红木家具为主的高端家具产品供不应求,红木加工逐渐成为瑞丽特色工业的一项重要产业。预计三五年之后红木家具为主的轻工业产业也将达20亿元。
近几年来,中国新仿古典家具特别是以名贵木材制作的仿古家具广受市场关注和追捧,特别是自XX年底开始,古典家具所用的名贵木材,如:印度小叶紫檀、海南黄花梨、越南黄花梨、老红酸枝等木材价格迅速上涨,并全面超越了XX年所形成的价格高点,红木家具行业发展持续而稳定,早期从业的商家与购买家具的消费者,均收益明显,在这种增值效应的示范下,越来越多的人进入了这一市场,其中既有传统家具的爱好者和出于家居陈设需要的消费者以及收藏家,也有以投资升值为主要目的的投资客。在当前红木家具新增企业如雨后春笋层出不穷、红木家具行业技术工人工资不逊都市白领、名贵木材资源濒临枯竭、木材价格迅速拉升的市场行情中,红木家具行业将会如何发展演变?是预示着将会有下一波健康发展的行情?还是隐藏着冲高回落的危险?当前的真实市场行情是怎样?相信这些问题是众多消费者和投资者所关注的,为此,我们特别邀请了中国传统家具协会副理事长、中国工艺美术协会副理事长、著名的明式家具设计大师伍炳亮谈谈本年度红木家具市场的分析与展望。
【回顾XX】
在过去一年中,我国依然保持了良好的经济增长势头,社会稳定,综合国力进一步得到提升,大国形象和国际地位愈加稳固。在国内,继XX年北京奥运后,上海、广州陆续成功举办了世博会、亚运会等大型盛会,通过这些活动,让世界看到中国传统文化和谐优雅、博大包容的特点,并极大地加深了民族自信心以及对传统文化的认同,这种对传统文化的认同感体现在各个方面。例如以XX年国内艺术品拍卖来说,中国的明清家具、历代字画等等屡创新高,远远超出大家的
预期,这不仅体现了国内艺术收藏投资市场的强劲实力,也说明传统文化正在强劲复苏,传统文化领域的投资与消费正成为主流,作为中国传统文化的精粹之一,红木家具文化也势头旺盛,红木家具的市场由早期的北京、上海、广州、深圳等经济发达的一线城市,延伸到内地二线、三线城市。而在消费需求的刺激下,红木家具行业发展可以用“突飞猛进”四个字来形容。红木仿古家具企业犹如雨后春笋,在国内范围内相继创立,据不完全统计,目前国内大大小小的红木家具企业已超过万余家。
纵观XX年,尽管遭遇了虚假的“红木家具暴跌”新闻恶意打压,名贵木材资源持续紧缺、局部地域红木家具企业掺白皮等不少问题,整体来看整个行业依旧保持了良好的发展势头,体现了蓬勃的生机。在新的一年中,我们既有利用这种势头,延续发展与繁荣的机遇,也有行业快速发展所带来的挑战。
【分析XX】
红木家具行业发展势头迅猛,市场将出现洗盘格局
从XX年 新生企业层出不穷,使得红木家具行业发展势头十分迅猛,这种飞速的发展可以说是既有利也有弊,有利的是行业竞争的加剧可以提升产品质量水平,而弊端则是,对于一个依赖全天然材料,技能培训模式依然遵循千百年来师徒相传的传统行业来说,已经超出了其承受范围。除了红木资源消耗的加快,拉动原料价格成倍上涨外,由于熟练工人稀缺,企业间不惜高薪挖人、留人,熟练木工月薪过万等一系列现象。特别是近几个月,海南黄花梨、越南黄花梨、小叶紫檀、老红酸枝等名贵材料价格涨幅较大,又加上工人薪资飞涨,甚至短时间内出现了木材成本高于成品家具的现象,企业的获利空间被进一步压缩,资金有限的小型企业将会面临考验。
综合行业发展现状来看,市场将出现两极分化的走势。激烈残酷的竞争所带来的资源紧缺将促使定位高端的企业加大设计和工艺制作上的投入,以质量提升产品内在价值,定位高端精品收藏类型家具,保持利润空间和行业优势。而定位中低端市场的企业将可能转型开发其它相对价格低廉的木材,在产品造型上将更为贴近实用,丰富市面上的红木家具种类。需要注意的是目前消费者的审美眼光日益提高,消费行为也越来越冷静和理性,那些以次充好、粗制滥造的企业生存空间将会逐步减小,最终会被市场淘汰,市场存在洗盘巩固的需求,经过去粗存精的淘汰后,危机感将会使精品意识深入每家企业中,有利于行业整体健康发展。可以说,XX年将是促使红木家具行业企业加快生产模式转型与加大创新力度的一年。
【点评名贵木材的行情走势】
现将近年来几种名贵木材的行情走势对比现在的价格行情分析
如下:
小叶紫檀,主要产自印度。据不完全统计,近几年来,每年应有XX-5000吨的供应量。XX年,由于受全球金融危机的影响,小叶紫檀的价格相比XX年有较大回落。当时一些空心的差料价格是17-18万元/吨,稍好的料每吨20-30多万元,无空心上等老料每吨价格在50-60万元以上。步入XX年后,随着中国拉动内需的政策出台,经济逐渐回暖,小叶紫檀的价格也在这两年逐步回升。目前一些空心较差的料已攀升至每吨35-55万元/吨,好一点的小叶紫檀每吨55-80万元/吨,无空心上等老料长料100-150万元/吨。
海南黄花梨依据树龄不同,可分为老料和新料两种,老料材质油润、色泽沉稳瑰丽,而新料则密度有所不足,色泽也偏嫩,老料和新料之间价格还是有较多差异,现在以海南黄花梨老料来做分析。XX年,10-30厘米直径的海南黄花梨,每市斤500元-XX元左右;XX年,直径7-10厘米的海南黄花梨小料价格攀升到700-1000元/市斤,直径10-13厘米的小中料1500-XX元 /市斤,直径13-30厘米的中料2500-4500元/市斤;XX年,直径10-20厘米的海南黄花梨小料XX-3500元/市斤,直径20-30厘米的3500-5000元/市斤;XX年,直径10-20厘米海南黄花梨料2500-3800/市斤,20-30厘米直径的3800-6000/市斤。海南黄花梨材料供货渠道非常狭窄,现已濒临枯竭,可谓一木难求,市场价格更是节节攀升。
XX年底至XX年初,直径10-20厘米的海南黄花梨每市斤 5000-7000元,直径20-30厘米每市斤7000-10000元,特别好的长大料每市斤高达10000多元。
在21世纪初,有一两年曾出现XX-3000吨左右的越南黄花梨材料进入大
陆市场,随后由于资源匮乏的关系,逐年递减。XX年,进入国内的越黄大料不超过200吨。这两年来,越南黄花梨材料同样日益短缺,市场上基本没有货源,要想购到越黄料还得靠运气。近年来,我们购买的越黄材料基本上是一些企业和收藏家们早期购藏下来的库存材料。据不详尽调查,目前掌握在企业和收藏家手上的越黄料基本上都浮出了水面,存货已为数不多。由于越南黄花梨材料供应紧张,市场行情也是连年攀升:XX-XX年期间,越南黄花梨10厘米直径圆料价格为40-60万元/吨,15-20厘米直径的中圆材料和较次板块60-100万元/吨,较平整板块120-150万元/吨;
XX-XX年年初,10厘米直径小圆料100-150万元/吨,20厘米直径圆料和较次板块180-280万元/吨,30-40厘米宽较平整长板块350-500万元/吨,特别粗大长料价格每吨超500万元以上。
目前,在国内各大红木家具商场里,所展示的海南、越南黄花梨家具越来越少。过去能随处欣赏、购买到精品黄花梨仿古家具的时代已经一去不复返了。目前市场上的“红酸枝”产地繁杂,在中国传统家具所用材料中,红酸枝的产地大致有泰国、柬埔寨、越南、老挝这几处,泰国红酸枝在市场上已经多年不见踪影,老挝红酸枝因色泽沉稳、材质油润细密而最受人喜爱,目前这几处产地的红酸枝材料供应情况也不容乐观,两年前已开始有一些树头树根料进入中国市场。今年大年初九,我和朋友前往深圳市宝安区观澜镇,这里是国内批发红酸枝材料的最大集散地。在走访了几个比较大的红酸枝材料批发市场
后,我发现,70-80%的红酸枝料都是树头、树根和产地经处理正材后的边皮次料,正材、大料所占的比例非常少。根据这种情况,我认为,红酸枝原材料供应也开始出现短缺的情况。目前国内有10000多家仿古家具企业,若其中有1/3的企业使用老红酸枝来制作仿古家具,按照每家企业每年耗用50-100吨的用量来计算,每年所需进口的老红酸枝材料要达到15-30万吨,而目前材料来源数量远远满足不了3000多家企业对老红酸枝的需求。这种供应与需求的失衡,造成材料供应紧张,市场行情持续上扬。
目前,大红酸枝小料、次料3-5万元/吨,12厘米左右直径的小中料5-8万元/吨,20厘米左右直径的料9-13万元/吨,25厘米直径以上的上等料15-20万元/吨,与XX、XX两年相比,价格均已上涨一倍左右。
此外,草花梨近年来的市场价格保持在每立方8000-15000元左右,白酸枝材料每立方8000-XX0元左右,市场行情均浮动不大。
【结后语】
仿古家具市场更加蓬勃有序发展
以上陈述的名贵木材黄花梨(海南、越南)、小叶紫檀、老红酸枝近几年来的供应量以及行情上升幅度,充分说明“物以稀为贵”的市场真理,自然界名贵材料的稀缺是木材和高品位艺术家具市场价格坚挺不落并持续走高的关键性因素。按照目前良好的经济发展势头,社会购买力不断增强,红木家具市场消费需求依旧会持续增长,特别是稀缺名贵材料制作的经典仿古家具的需求还会进一步扩大,价格方面也存在上涨空间,仿古家具市场会更加蓬勃、有序地发展。希望以
上分析,能给明清家具爱好者、收藏家以及企业家等社会人士在投资与收藏明清家具的过程中起到借鉴作用。我认为,只要把握好自己对名贵材料仿古家具投资与收藏的定位,肯定能购买到自己喜爱同时又有投资与收藏潜力的名贵木材和精品仿古家具。
传统家具设计大师伍炳亮明式 海南黄花梨罗锅枨方凳伍炳亮家具陈设展示(摄
于XX年12月江门传统家具精品鉴赏会伍氏兴隆展厅)明式海南黄花梨素身交椅明式海南黄花梨素身顶箱柜
伍炳亮家具陈设展示(摄于XX年伍炳亮北京海南黄花梨作品展)(本文转载自XX年3月29日《羊城晚报》)文/伍炳亮(中国家具协会副理事长、中国工艺美术协会副理事长)
木人,都在关注着行业的一举一动。既然是论坛,我们就要讨论一些热门的、敏感的话题,要理清我们对行业发展的正确判断。
在刚刚过去的XX年,可以说是红木行业的多事之秋,甚至是多难之秋!行业中出现了不少传闻:有的说红木行业发展到了巅峰,现在要走下坡路了,有的说红木原材料价格炒作严重,到了泡沫破裂的时候。尤其是年前中央二台关于红木家具暴跌新闻的报道,更是给行业掷了一枚“重码炸弹”,坊间谣言风声鹤唳,一些发展中的企业犹如惊弓之鸟,不明就里,为传闻所左右。
由于这些原因,行业的发展出现了一些变化:经销商在代理品牌时出现了犹豫,企业不敢放开步伐进行扩张了,大家都普遍感到今年生意难做。
红木行业的发展真的到令人担忧的地步吗?作为此次活动的主办方之一,我想代表亚太传媒强调一个观点:红木行业的“天”不会塌下来的!行业的前景还非常广阔!现在我就和大家探讨一个问题:决定红木市场广阔前景的动力到底是什么? 首先我想说的是,行业出现困难也的确有客观原因,比如说国家房地产政策调控,欧洲经济下滑造成的出口市场萎缩等因素,这些都是外在因素但不是决定因素,红木行业的前景我认为没有任何问题,目前率先需要解决的是信心问题,而树立信心则首要解决认识问题。认识什么?要站在文化的高度,以中国产业结构调整的视野看待中国红木家具的市场发展前景。
一、国家的文化产业政策为红木家具的市场发展提供发持续支撑,以后文化的趋势必将是“东风西渐”,而不是“西风东渐”。
在XX年召开的十七届六中全会上,中央要加快发展文化产业,推进文化产业结构调整,精心打造中华民族文化品牌,提高我国文化产业的国际竞争力,推动中华文化走向世界。红木家具行业的发展可谓遇上了大好时机,红木家具是中国传统文化的载体,目前它已和瓷器、茶叶一道成了中国人的一种文化符号。现在,瓷器和茶叶已名扬世界,在美洲、西欧乃至大洋洲,到处可看到中国瓷器和茶叶的身影,瓷器和茶叶已成为中国文化的一张名片。而红木家具经过明清的鼎盛发展至今,已历600年春秋岁月,它沉淀了深厚的中国文化元素,集实用、观赏、收藏、保健、升值于一体。目前,国内涌现出了一大批知名企业和品牌,但还没有走向世界,随着经济的发展,中华文明的复兴,红木家具的市场发展空间是很大的。我们的企业要看到这个空间,剩下的事就是做好红木家具的品牌和文化,当你的家具真正达到了民族文化的境界,那么你离世界市场也就不远了。
据统计,我国目前家具出口量、家具产业总产值均已跃居世界首位,家具年出口量为174 亿美元,占全球家具贸易总量1/5,其中,红木家具已经占据了15% 的份额。《XX 年中国家具市场趋势观察研究预测报告》表明,XX家具行业内销出口均出现恢复性增长,红木家具市场发展前景可观。
同时,我还要强调一点,这个文化必须是民族的文化,马克思说过,“越是民族的,就越是世界的”,我们不要刻意复制欧洲的文化,中华民族的文化博大精深,只要把它发挥到极值就能体现出其应有的价值。
二、红木家具的卖点是精英阶层的精神需求
当物质得到满足时,精神追求自然而来。这个时代在创造着房子、车子,也需要创造除了车子、房子之外能够满足人们精神需要的东西。瓷器穿越千年文化,让人欣赏古代艺术之美,茶叶蕴含人生百味,让人品茗世情哲理,而红木家具呢,则是穿堂入室的情感元素,是一种精神层面的至高享受。
我们要认清红木家具的消费群体,有大众消费也有小众消费,而那些充满智慧、事业成功的精英阶层永远是红木家具“粉丝”,要牢牢地抓住他们的情感需求。
我们还说,中国红木家具必将走向世界,世界各地华人众多。今年春节,我去澳洲渡假,在那里最好的酒店里发现,有90%的人都说普通话,他们都是中国人。在法国巴黎的奢侈品商场里也是一样,中国人成了奢侈品的消费上帝。同样,我们红木家具的眼光也要盯在这里,我们的企业家要有勇气,将自己的产品打到欧洲市场上,摆在世界华人的住所里。
三、红木家具不仅传承家学,还是财富象征
红木家具在我们精英家庭的教育传承中扮演了重要角色,这一点在古代当官人身上,特别明显。作为日常生活的物品,红木家具蕴含整个家族有“礼”有“序”的理念,展示了古老中华的先进文明。
随着家族的延续,红木家具文化就越浓厚,它就越有价值——这就是红木家具独特的保值升值渠道。有人不舍得卖红木家具,不仅因为它材料珍贵,还因为祖先用过。
同时,明清红木家具,几百年来一直为达官贵人和文人所欢迎。今天,在办公室里摆上(本站隆重推荐好范 文网:)红木家具,办公室
立马上了档次。
有些有钱人,喜欢在家里摆上一两件明清古典家具。这成了一种时尚生活。这时候,红木家具就成了有钱及有文化的象征。
四、国外研究者钟情红木家具不亚于国内
做得好的红木家具就是艺术品。颐和园、故宫、北京智化寺、苏州博物馆等都有收藏红木家具。
国外博物馆早在100多年前收藏红木家具。美国西部在100年前利用华工挖了很多山洞储存中国红木家具,他们把近上万件的红木家具,存在这些山洞里,因为这里面暖,家具不开裂。美国还成立了中国红木家具研究所,出版中国红木家具研究专业杂志,这个研究所还涌现了很多专业研究中国红木家具的博士。
美国和英国的博物馆收藏中国的紫檀家具最多,存有大量精美的中国明代和清代早期的硬木家具。其储存量超过中国的故宫(故宫的古典家具约1万件)。当然,当代做出的红木家具精品也有被国外博物馆收藏的。
国外的研究机构如此钟情中国红木家具,我们还有什么理由不相信它灿烂的未来呢?我相信,将来必有一天,有中国文化的地方,必将有中国红木家具!原链接:
红枣调研报告
关于对本地特产红枣的科学调查报告
听过老师的自然科学课后,我想就本地区的红枣做一个科学的系统的相关调查,由于条件的限制,在做这项科学调查的时候,更多的是从已有资料中搜集信息,整理判断,由于自身知识的局限性,报告中难免出现错误的地方,还望老师能够及时的指正,使自己从错误中有所发现,有所学习。通过这次调查报告,我对本地区的红枣有了更为科学更为理性的认识,对红枣对于我们的重要性有了更加彻底的认识。通过这次的调查报告我也学到了如何去搜集整理信息。
通过本报告,我们应该认识到红枣的重要经济价值,更好的发展好本产业,促进本地的经济发展。
红枣的自然属性
红枣,又名大枣。自占以来就被列为“五果”(桃、李、梅、杏、枣)之一,历史悠久。大枣最突出的特点是维生素含量高。因此,大枣有“天然维生素丸”的美誉。红枣为温带作物,适应性强。红枣素有“铁杆庄稼”之称,具有耐旱、耐涝的特性,是发展节水型林果业的首选良种.红枣属于双子叶植物纲鼠李目鼠李科。枣树是一种生长在温带地区的小乔木,原产于中国,在中国南北各地都有分布。花小多蜜,是一种蜜源植物;花色为淡黄色,有芳香气息。果实为枣,椭圆形,未成熟时黄色,成熟后褐红色。可鲜食也可制成干果或蜜饯果脯等。营养丰富,富含铁元素和维生素。在中国,枣还可以被用来制作红枣酒。有时候,中国人把枣放在白酒里面,保存很长时间,慢慢变成枣酒,甘甜,香气扑鼻。枣比较抗旱,需水不多,适合生长在贫
瘠的土壤,树生长慢,所以木材坚硬细致,不易变形,适合制作雕刻品。枣木擀面杖是质量最好的擀面杖。
黄河流域两岸地带培育的大红枣,俗称“滩枣”,学名“木枣”,是山西四大名枣之一。滩枣生长在距黄河五十米至一千五百米范围内的沙滩上,环境优雅、空气清新、日照充足、昼夜温差大,是母亲河源源不断滋养孕育的精华,是华北、陕北地区特有珍品。其特点颗粒硕大,呈圆柱形,色如墨玉,果肉甜软润香,素称“人参果”。吕梁地处黄河中游,日照时间充足,昼夜温差明显,是红枣起源的中心地带。栽培历史悠久,据传可以追溯到西周时期。清代以来,红枣即成为大宗出境特产。
枣树素有“铁杆庄稼”之称,俗语说:“沟壑墚峁斜角角,十年九旱干巴巴,1 种庄稼没法法,载上枣树十拿拿”。荒年庄稼歉收,枣树却较有收成,因此很适应吕梁十年九旱的气候。
红枣产业是吕梁地区的一项特色产业和优势产业。
红枣林带,总面积128万亩,产量1.2 亿公斤,产值15000万元,主要分布在沿黄4县和交城、离石边山地区,涉及60个乡镇、1300个村、60 万人。年产量约占全省的67%,全国的13.4%。
临县被列为全国产枣 红枣是一种营养佳品,被誉为“百果之王”。红枣含有丰富的维生素a、b、c等人体必须的多种维生素和18种氨基酸、矿物质,其中维生素c(抗坏血酸)的含量竟高达葡萄、苹果的70-80倍,芦丁(维生素p)的含量也很高,这两种维生素对防癌和预防高血压、高血脂都有一定作用。
据史料记载,红枣是原产中国的传统名优特产树种。经考古学家从新郑斐李岗文化遗址中发现枣核化石,证明枣在我国已有8000多年历史。早在西周时期人们就开始利用红枣发酵酿造红枣酒,作为上乘贡品,宴请宾朋。红枣的营养保健作用,在远古时期就被人们发现并利用。
据《黄帝内经》《本草纲目》记载:枣具有益气养肾、补血养颜、补肝降压、安神壮阳、治虚劳损之功效。红枣中含量丰富的环磷酸腺苷、儿茶酸具有独特的防癌降压功效,故红枣是极佳的营养滋补品。
李时珍在《本草纲目》中说:枣味甘、性温,能补中益气、养血生津,用于治疗“脾虚弱、食少便糖、气血亏虚”等疾病。常食大枣可治疗身体虚弱、神经衰弱、脾胃不和、消化不良、劳伤咳嗽、贫血消瘦,养肝防癌功能尤为突出。“一日吃仨枣,红颜不显老”。
红枣性温味甘,含有蛋白质、脂肪、糖、钙、磷、铁、镁及丰富的维生素a、维生素c、维生素b1、维生素b2,此外还含有胡萝卜素等,营养十分丰富,民间有“天天吃红枣,一生不显老”之说。红枣不仅是人们喜爱的果品,也是一味滋补脾胃、养血安神、治病强身的良药。产妇食用红枣,能补中益气、养血安神,加速机体复原;老年体弱者食用红枣,能增强体质,延缓衰老;
尤其是一些从事脑力劳动的人及神经衰弱者,用红枣煮汤代茶,能安心守神,增进食欲。素有茶癖的人,晚间过饮,难免辗转不眠,若每晚以红枣煎汤代茶,可免除失眠之苦。春秋季节,乍寒乍暖,在红枣中加几片桑叶煎汤代茶,可预防伤风感冒;夏令炎热,红枣与荷叶同煮可利气消暑;冬日严寒,红枣汤加生姜红糖,可驱寒暖胃。常食大枣可治疗身体虚弱、神经衰弱、脾胃不和、消化不良、劳伤咳嗽、贫血消瘦,养肝防癌功能尤为突出,有“一日吃三枣,一辈子不显老”之说。现在,枣仍是中国烹饪中的主要干果原料之一。
营养分析:
1.枣能提高人体免疫力,并可抑制癌细胞:药理研究发现,红枣能促进白细胞的生成,降低血清胆固醇,提高血清白蛋白,保护肝脏,红枣中还含有抑制癌细胞,甚至可使癌细胞向正常细胞转化的物质;
2.经常食用鲜枣的人很少患胆结石,这是因为鲜枣中丰富的维生素c,使体内多余的胆固醇转变为胆汁酸,胆固醇少了,结石形成的概率也就随之减少;
3.枣中富含钙和铁,它们对防治骨质疏松产贫血有重要作用,中老年人更年期经常会骨质疏松,正在生长发育高峰的青少年和女性容易发生贫血,大枣对他们会有十分理想的食疗作用,其效果通常是药物不能比拟的;
4.对病后体虚的人也有良好的滋补作用;
5.枣所含的芦丁,是一种使血管软化,从而使血压降低的物质,对高血压病有防治功效;
6.枣还可以抗过敏、除腥臭怪味、宁心安神、益智健脑、增强食
欲。
现代医学证明,大枣中含有丰富的维生素c和d,对于健全毛细血管、维持血管壁的弹性、抗动脉粥硬化大有裨益;所含环磷酸腺苷,能使癌细胞向正常细胞转化。其疗效已在临床实践中得到验证,国际药学界推崇备至。
红枣虽好,但吃多了会胀气,因此应注意控制食量。湿热重、舌苔黄的人不宜食用。
吃红枣也要注意其禁忌,过量食用有损消化功能:红枣可以经常食用,但不可过量,否则会有损消化功能、造成便秘等症。此外,红枣糖分丰富,尤其是制成零食的红枣,不适合糖尿病患者吃,以免血糖增高,使病情恶化。如果吃得太
多红枣,又没有喝足够的水,会容易蛀牙。栽培技术
一、种植密度
小红枣种植规格:株行距3×3米,每亩74株,种植时间在12月。
二、种植方法
种植前先挖长、宽80厘米,深60—80厘米的定植塘,挖塘时表土和底土分开堆放,每塘底层放入草或秸秆,中层用50公斤腐熟农家肥与表土混匀后回填,然后再回底土(最好全用表土),种植塘回填后高于地面30厘米,或者回土时填至低于地面20厘米时,灌透水,使塘内土沉实后再填土,使其略高于地面。种植时在定植塘上挖一深20—30厘米的穴,把枣苗放入穴中央,边填土边提苗、踏实,盖土后
略高于地面,种植深度与苗在苗圃里的深度一致,不可种植过深(埋过嫁接口)或过浅。种植后沿树苗四周整成直径1米的圆形树盘,浇透定根水并用薄膜(一平方米大)进行树盘覆盖,以保湿、增温、压杂草。挖塘和种植时都要拉线,以保证苗木种植后达到“三看”一线。
三、肥水管理
幼树定植后,在春季发芽前10—15天,每株用尿素1—2两兑水10公斤追施,以后每隔一个月重复操作一次(灌水追肥),追肥位置在距树干30—40厘米处。
四、整形修剪
枣种下后剪除根部萌蘖和多余的分枝,主干粗1.2—1.5厘米,二次枝粗0.8厘米时,在距地面60—80厘米处剪去主干,把剪口下 各类红枣加工企业156家,产品有五大系列200余个品种,销售遍布全国,并出口日本、韩国等国家。
但是在红枣产业的开发中还存在着很多问题。红枣这一支柱性产业是异常的脆弱。连续阴雨过后,大面积的枣林有可能会出现裂果,如不及时采取措施进行红枣加工、烘干,将造成巨大的经济损失。同时,受阴雨天气的影响,土壤和空气湿度较大,红枣还将面临裂果的风险。陕西省师范大学食品工程系的陈锦屏教授,他率先提出了修建烘干房来改变传统的晾晒方式。在此之前,沿黄枣区四县红枣成熟后,枣农将刚采摘回来的红枣晾晒于自己的院落、房顶上。等到红枣的水分完全蒸发后,已是12月。而在秋季多雨的吕梁,即便是赶在下雨之前将红枣采摘下来,由于不能马上烘干也会使枣农损失不少。现在,烘干房的出现使得鲜枣至干枣的时间缩短为10天,从而大大加快了干枣上市的步伐。
如何解决红枣产业发展的诸多问题,尤其是“裂果病”的问题,已经成为摆在红枣人面前的一道难题。在经过四年的努力后,科技人员终于通过技术措施改变了枣树生理机能,打破了千百年来枣树高生长的状态,采用“矮干低冠”树型,保护好“初花初果、充足施肥浇水”,利用地表高温,寻求红枣提早20天以上成熟途径,避开秋季连阴雨季节提前采收,达到丰产丰收的目的。
红枣裂果的预防 :根据外地经验在生产中采用修剪、肥水、叶面肥和激素喷施也能对红枣雨裂有预防作用。修剪上,由于果实品质受二氧化碳和光照的影响,无论单果重、色泽、硬度还是可溶性固形的含量都有显著差异。成龄低产枣园应减少枣树主枝层次和骨干枝
级数,加大层间距,缩减叶幕层厚度及冠幅,加大主、侧枝开张角度,以利于雨后果面迅速干燥。肥水方面,增施有机肥,改善土壤理化性状,使土壤有机量含量达到1%以上,含氧量达12%以上,ph值处在6~7的微酸性至中性状态。提高土壤有效磷和铁、硼、锌、铜等微量元素含量,使硝化细菌和好气性固氮菌共存,从而促进根系生长发育,增强根系对土壤有效矿物质的吸收,提高光合效率。叶面肥的喷施,从7月初起,每10~20天喷1次300毫克/升氯化钙+0.2%磷酸二氢钾水溶液。从果实硬核前后开始,每隔1个月喷1次10%有机钙200倍液或碳酸钙400倍液,连喷2~3次。喷钙期间控制氮肥施用量,防止尿素消耗钙元素。另外,果色转白期喷布b9,1000毫克/千克、800~1000倍液氯基酸,不但能减轻红枣裂果,也能增加单果重。从8月上旬开始到9月初,每隔7~10天连用2~3次。另外,对易裂果品种应提前收获。可在果实着色前50~60天,喷布250毫克/千克乙烯利,促使枣果提前成熟。
同时在市场方面,重栽轻营、单位面积产量低、果实品质差、品种选育滞后、品种单
一、市场竞争力不强,尤其龙头企业现代化程度低、科技手段落后、加工转化能力差,同时市场营销能力差、销售网络不健全、服务体系不到位,这些问题一直制约着红枣产业的开发。为了更好的发展我们的特色产业,我们应该更多的更好的研究好发展好红枣产业,让它不但成为我们的特色产业,也让它成为我们地区的一项支柱产业,让从事红枣种植的人们能够从中得到真正的实惠,使之成为农民增收的主要发展项目。
关于促进榆林红枣出口的调研报告 李云山
榆林是全国红枣七大主产区之一,独特的地理气候条件、厚实的土壤孕育了颗粒大、味道美、色泽好、品质优的榆林红枣,其市场前景广阔,出口潜力大。然而,榆林目前具备红枣出口资质的生产加工企业仅有两家,且年出口量小,国际市场少。如何进一步推动榆林红枣出口,壮大红枣产业,促进农民增收,不仅是当地政府和相关部门的职责,也是检验检疫部门一项服务地方经济发展的重要举措。
一、榆林红枣产业发展概况
(一)基本情况。榆林已有3000多年的枣树栽植历史,遍布全市12县区,目前枣树栽植面积近170万亩,年产量20至30万吨,年产值7.2亿元。枣树栽植面积和红枣产量均占全国的十分之一,全省的四分之三。清涧、佳县两县的枣树栽植面积和红枣产量更是位居榆林全市前列,分别被国家命名为“中国红枣之乡”、“中国红枣名乡”。XX年,佳县建成全国唯一认证的3万亩有机红枣示范基地。XX年“清涧红枣”通过国家“原产地地理标志产品”保护认证。
目前,全市有形成规模的红枣加工企业25家,初加工企业63家,季节性加工点230个,家庭式烘烤制干加工点1000多户,保鲜库10余个。红枣加工企业年加工生产能力8 000多吨,产值3亿元。其中清涧县巨鹰枣业公司和宏祥枣业公司被授予“全国食品加工龙头企业”称号。陕西佳县大自然有机食品公司和榆林市黄河红枣业生态开发有限公司已通过出口食品生产企业卫生备案,是榆林目前两家具备出口资质的红枣加工销售企业。
(二)出口情况。以XX年“产品质量和食品安全专项整治行动”为界,之前,红枣出口企业不要求进行卫生备案。专项整治行动开始之后,为确保出口食品质量安全,国家要求所有出口食品、农产品企业都进行卫生备案,由于吴堡县的一家企业卫生条件达不到要求,而被关闭。通过我局对这家企业的帮助整改和技术指导,今年该企业也通过了出口食品生产企业卫生备案,具备了出口资质。
XX年至XX年10月底,榆林累计出口红枣26批,135.1吨,货值53.8万美元。其中:XX年以后,出口14批,88.1吨,货值38万美元。全部出口到台湾地区。出口量仅占榆林红枣年加工生产能力的1.69%,货值仅占年产值的1.22%,而且出口市场单一,红枣出口的潜力远远没有挖掘出来。
二、榆林红枣出口存在的问题
(一)红枣基地建设与管理粗放。绝大多数枣园仍实行联产承包责任制,而且受传统“铁杆庄稼”观念的影响,多数枣农重栽植、轻管护,技术推广普及率低;多数老枣园长
期以来只采枣不投入或少投入,不能合理密植,不能科学修剪,不重视花期管护,导致树型紊乱,单产水平低,优枣率下降;新枣园从规划选址、品种选择到栽植管理做不到科学建园、规范管理。导致基础设施建设、新技术应用、新品种改良、科学化管理等方面投入不足,产业化和规模化效益水平较低。
(二)社会化服务体系尚不健全。主要是产前、产中、产后社会化服务跟不上。产前各级技术服务组织对市场调研不深入、信息采集不及时,对枣农指导不到位;产中技术服务、枣园管理和病虫害防治
不及时;产后红枣贮存及深加工业滞后,市场网络不健全,信息渠道不畅,市场营销带有很大盲目性。
(三)红枣加工水平低。由于榆林红枣产业无论是建园、苗木、田间管理,还是成品加工,都缺乏统一的技术标准、规范,导致整个红枣行业加工水平低下。一是多数加工企业基础差,起步晚,规模小,专业技术人才匮乏,机械化水平低,大多为作坊式加工,工艺简单,洗净晾干,打包销售,卫生和质量均达不到要求。二是生产要素整合难,粗加工企业多,精加工企业少;同类加工企业多,龙头企业少;杂品牌多,名优品牌少。没有形成专业化、规模化的市场营销网络,全市80%以上的红枣以原料出售。
(四)多数红枣加工企业对出口认识不足,存在畏难心理。在调研中了解到,大多数红枣企业对农产品出口的相关知识缺乏了解,认为出口门槛高、指标多、市场开拓难,普遍存在畏难心理,不愿意创新、研发具有竞争力的品牌,更不愿意主动开发国际市场。
三、提升红枣产业化水平,促进红枣出口的建议
要促进红枣出口,必须以地方政府为主导,检验检疫部门大力扶持,建设出符合出口食品卫生备案要求的企业。
(一)狠抓源头管理,建设符合出口要求的红枣基地。各级政府和相关部门采取“政府引导、财政补贴、以奖代补、技术服务”等措施,本着“栽植标准化、管理科学化、品种优质化”的原则,积极引导枣农按照绿色无公害基地建设标准进行栽植,坚持统一规划、统一苗木、统一栽植、统一密度、统一防虫害、统一田间管理。尽快制定红枣基地建设技术规范,大力推广矮化密植丰产技术,科学化管理,标准化生产,集约化经营,坚持科学修剪、科学防虫、科学施肥,实现红枣面积、产量、质量和效益同步增长。针对全市红枣栽培品种多数为传统老品种,品种退化、抗灾能力差等普遍问题,红枣产区在大力发展晚熟制干品种的同时,尽快建立良种苗木繁育基地,大力引进推广早熟鲜食品种。老枣园可采取高接换头改良品种。新建枣园应选用不同市场需求的新品种。贮藏品种应具有优质、晚熟、耐贮、抗裂果等特点;
鲜食品种应选育早熟品种,做到不同成熟期红枣品种合理搭配,积极实施错季栽培,有效调控果实成熟期和采储保鲜期,有效降低红枣产业风险。
检验检疫部门要加强对企业的技术培训和咨询,特别积极引导企业加快有机红枣基地建设。按照国家有机食品种植标准,从选址抓起,应保证基地周围无污染源,对栽培土壤和灌溉水源进行农残和重金属含量检测,并符合相关规定。基地应建立种植操作规范、农业化学品管理制度、采收运输管理制度、疫情监控与病虫害防治制度、有毒有害物质检测制度、产品溯源管理制度,配备具备一定的栽培和植物保护等专业知识的植保员。同时,要对已通过美国nop、欧盟eu及中国有机产品认证的佳县红枣基地,应给予大力扶持,保护有机红枣基地的健康发展。
(二)加快红枣深加工研发力度,实施品牌战略,提高产品技术含量。针对目前市场上红枣产品种类少、质量差、品牌杂的现状,建议红枣加工企业要积极争取地方政府、相关部门和科研机构的支持,从生产产品、生产商品转向生产品牌,自主创新,进行红枣深加工,推出具有市场竞争力、技术含量高、附加价值高的红枣品牌。能,积极做好这项工作,为农民增收,为企业创收,为榆林外贸事业发展做出贡献。
(作者系榆林市出入境检验检疫局局长)达70%以上,加快了我县东枣西延的进程,扩大了红枣生产基地。1
(二)良种示范园已建立,单一品种的局面有新改善。为有效优化红枣品种结构,适应消费者需求,在我县品种选优的基础上,先后引进了油枣、梨枣、灵宝大枣、圆铃枣等新优品种,形成了齐家山、中心苗圃和康家塔为重点的新品种示范园,为扩大品种改良提供了条件。特别是引进的骏枣,干果重量、出肉率均高于本地木枣,可溶性糖和游离态氨基酸等营养成份含量也大于本地木枣,很有推广价值。
(三)科学栽培初见成效,丰产技术已被相当一部枣农应用。目前后焉村建成100亩矮化密植示范园,张家山乡应用“孟岔模式”流转土地1100亩,康家塔高接换优800亩,下山畔、王家圪崂按接改良500亩,并制定了详细的实施方案,取得了良好效果,相当一部与枣农十分重视红枣的经营管理,能够应用新的丰产技术,每年进行整形修剪,深翻改土、修集雨窖、培保水塄,施有机肥和复合肥,并适时防虫,使红枣中的科技含量稳步提高,扭转了原来的粗放经营模式。
(四)推动农业结构调整,促进了生态环境建设,枣树是抗旱适应性最强的树种之一,在黄土高原栽植枣树,不仅可减少干旱带来的经济损失,同时可以保护土壤,防止水土流失,产生良好的经济效益和生态效益,良好的经济效益推动我县农业结构调整发挥了重要作用,枣树逐步成为我县农村的“生态树”、“致富树”,同时栽植枣树也成为退耕还林后续产业和巩固退耕还林成果的重要途径。
(五)红枣加工营销形成一定规模。近年来,我县红枣加工从无到有,逐步发展。目前全县有红枣烤炉600多座,大型加工企业光大、巨人、国丰等10多家,研制开发了鲜枣酥、紫晶枣、空心脆枣等加
工品种,产品远销日本、韩国等东南亚及港澳台地区,成为****红枣外销的窗口。
二、红枣产业发展存在的问题
虽然近几年我县的红枣产业取得了长足发展,但由于各种原因,依旧存在一些制约我县红枣产业发展的根本性问题:
(一)品种单一。到目前为止,我县枣树品种基本上是木枣占85%,团枣、牙枣占14%,而新引进的优良品种仅占1%,在优良品种和类型未能形成规模,在如今市场竞争日趋激烈的情况下,没有好的质量,最终会被淘汰,这对我县枣业现状不能说不是一个警示。
(二)基础设施落后。我县部分行政村交通状况很差,虽然有许多村新通了水泥路,但一遇雨,排水不畅,那确实是“水和泥”的路,只有三轮能够通行,大多数枣园没有田间生产道路,缺乏灌溉设施,离村较远的枣园防虫用水困难,加大了管理难度,制约了新技术的应用,影响了成品的采收速度,现有的条件根本不能满足红枣生产发展的需要。
(三)抵抗自然灾害能力较差。春季病虫危害、夏季落花落果、秋季裂果腐烂、冬季霜冻抽干,是红枣生产中普遍存在的四大问题,特别是XX年秋,阴雨连绵半个多月,全县红
枣普遍绝收,损失可想而知,严重影响了枣农的经济收入和积极性。
(四)缺乏规范管理和科学管理意识,部分枣农认为枣树适应性和抗病能力强,栽植管理简单容易,所在栽植中存在重挂果、轻管理的错误认识,以致幼树成活率低,生长量少,成型慢,造成了大量低
起点、低标准、低质量的低产枣园,在成龄枣园的管理上采取的是传统的粗放管理模式,枝条生产无序,许多农民怕影响产量而拒绝整形修剪(老枝),致使红枣质量急剧下降,同时大量使用剧毒农药杀虫,单一使用化肥,致使红枣单产低、品质差,全县近5万亩枣园逐步变成低效枣园。
(五)产品加工量小,能力差,深加工不够,产业发展的层次不高。近几年,以烘干为主的初加工有所发展,但烤炉数量少,规模小。目前全县标准烤炉不足300座,农村小型土烤炉300余座,年加工能力不足红枣产量的20%,具有一定深加工能力的企业不多,而且加工量也很小。由于资金和技术等原因,难以开发具有市场竞争力的新产品,加之深加工跟不上,又没有高质量的冷库和气调库,绝大多枣农只能停留在出售鲜果和干果的初级阶段。从栽植到采摘包装,主要还用传统粗放的采收,标准化技术的组装和配套不够、不能实现优质生产和集约经营,产业效益低下。
(六)品牌培育滞后,带动力不强。我县红枣尤其是黄河 沿岸的红枣,无论在品质上还是在外形上都堪称一流,可时至今日,仍旧没有培养出自己的品牌,主要是由于培养地方品牌自主意识不强,没有长远眼光,看不到品牌对产品的带动及潜在价值的提升,以致“****红枣”的品牌效应没有显现出来。
三、对策建议及措施
(一)加强基础设施建设。一是加强枣园道路建设,切实解决交通运输问题,政府要加大投资力度,加快通村油路建设。二是枣树周围建集雨坑,积极推广下山畔挖集雨窖的经验,在枣园高处修建集雨
窖,遇到旱季即可灌溉,黄河沿岸和有河流经进的村庄,可积极修建抽水设施,解决干旱季节的灌溉问题。三是大力兴建烤炉力争在两到三年内新建烤炉600座,同时在红枣集中地建设高质量的冷库和气调库,延长红枣贮藏期。
(二)加强现代科技应用,普及红枣丰产技术,要积极总结现有的实践经验并予推广,努力建立人才培养和技术推广体系。一是要选取一些专业人员到大专院校、科研部门和生产单位进修学习及参观考察,以更新知识,提高技术水平;二是积极组建培训班,深入农村尤其是一些种枣大村进行技术培训,使枣农都能掌握和应用实用技术;三是红枣研究单位和科技部门要围绕红枣生产中的难点问题,确定科技攻关项目,尤其在抗旱、防裂和防治病虫害上下功夫,要提供产前、产中、产后的全程优质服务。
(三)大力引进优良品种,提高枣果质量。在市场竞争如 此激烈的环境下,果品本身的质量则占有市场的根本性因素,要扩大品种资源,优化品种结构,从外地引进名优品种,通过建立苗圃和示范园的形式,确定适应性强、丰产性稳、品质性优的品种予以推广。在推广中要坚持因地制宜,按不同类型和时段进行分区栽植,分类指导以发挥最佳效益。
(四)进行红枣的深加工,增加其附加值。在烘干等初加工的基础上,通过到兄弟县区红枣产业较好的乡村和企业学习经验,由政府支持新建一批影响力大、吞吐量大、附加值高的龙头企业,积极试验公司+农户的运作模式,使农民成为利益风险的分享者和承担者,调动农民的积极性,力争实现红枣企业的系列化生产、规范化管理和集
约化经营,开发科技含量高、品种花样多、竞争力强的产品,树立自己的品牌,扩大知名度。
(五)加强宣传力度,切实拓宽红枣销路。建立专业性强、具有一定规模的红枣批发市场,使其成为知名度高、销售面广的产品集散地,积极培育市场营销网络,使用现代营销手段,在大中城市设立专门销售点,并通过代理商和批发商打开销售门路,拓宽销售渠道。同时要利用各种农产品展销会、经贸洽谈会和红枣交易会等机会,大力宣传*****红枣,广招客商,要积极探索利用现代网络发展电子商力,通过网络为消费者提供便利平台。
(六)建立有效激励机制。要在县委、政府的统一领导下,全县各级干部和广大群众都要树立“兴枣富农”的战略思想,把红枣产业作为“三农”建设的一项重要内容,抓紧抓好抓出成效。一是县、乡、村各级领导都要建立任期目标制,把发展红枣产业作为一项指标列入议事日程。二是计划、财政、扶贫、科技、金融、保险等部门要紧密配合,通力协作,人、财、物、技配套投入,形成合力,综合作用于红枣产业开发上,特别是县财政应拿出一定财力予以扶持,形成政府投入为引导,农户投入为主体,金融支持为补充的投资机制。三是县、乡要选择有代表性的村,抓典型、树样板、总结经验、辐射推广,使其中下山畔、樊家畔等老典型的基础上再上新台阶,再创业绩。
红枣作为我县林业优势果品产业,是立足于历史传统和现实生产条件,因地制宜,突出区域特色而发展起来的产业,通过这几年的发展,取得了一定的成果。但这只是个开始,我们要进一步总结经验,开拓创新,加强对红枣的扶持力度,加快我县红枣产业发展步伐,使我县红枣产业的整体水平再上一个新台阶,为加快我县社会主义新农村建设和创造“两个****”作出更大的贡献。
红枣泥的加工技术
三、枣蓉的加工的技术
四、大红枣露的加工技术
五、冬枣香酥片加工技术
六、红枣复合饮料加工技术
七、银耳红枣饮料加工技术
九、红枣乳酸发酵饮料加工工艺 全球市场供应分析
二、全球市场需求分析
业竞争结构分析
一、行业内现有企业的竞争
二、新进入者的威胁
三、替代品的威胁
四、供应商的讨价还价能力
五、购买者的讨价还价能力 XX-XX年中国红枣深加工行业投资机会分析
一、红枣深加工行业政策机遇分析
二、红枣深加工行业市场机遇分析
三、红枣深加工行业新的发展机会
四、红枣深加工投资前景及效益分析 完成货物运输量及其增长速度 图表:XX年各种运输方式完成旅客运输量及其增长速度 图表:XX-XX年年末电话用户数 图表:XX年全部金融机构本外币存贷款及其增长速度 图表:XX-XX年城乡居民人民币储蓄存款余额 图表:XX-XX年普通高等教育、中等职业教育及普通高中招生人数 图表:XX年人口数及其构成 图表:XX-XX年农村居民人均纯收入 图表:XX-XX年城镇居民人均纯收入 图表:XX年我国居民消费价格分类指数 图表:XX年我国消费者信心指数 图表:小红枣等级规格质量 图表:大红枣等级规格质量 图表:每批红枣的抽验数量 图表:品质检验流程图 图表:XX年中国沧州红枣交易市场水果日度价格行情 图表:XX年国内市场枣价行情 图表:XX年全国部分地区红枣价格行情 图表:XX年国内市场枣价行情 图表:XX年日国内市场枣价行情 图表:XX年国内市场枣价行情 图表:XX-XX年中国枣果仅出口数量及价格 图表:XX-XX年中国枣树收获面积及产量状况 图表:XX-XX年补平阜平大枣批发价对比 图表:XX年中国主产枣省出口量和出口价值状况 图表:XX-XX年美国加州椰枣总体状况 图表:XX-XX年美国非橘类水果总体状况 图表:XX年红枣企业竞争力指数 图表:XX年红枣市场竞争力统计图 图表:XX年红枣企业产品畅销指数 图表:XX年红枣市场畅销排名统计图 图表:XX年红枣企业市场占有额 图表:XX年红枣市场占有额统计图 图表:XX年蜜枣企业竞争力指数 图表:XX年蜜枣市场竞争力统计图 图表:XX年蜜枣企业产品畅销指数
图表:XX年蜜枣企业市场占有额 图表:XX年蜜枣市场占有额统计图 图表:XX年枣脯企业竞争力指数 图表:XX年枣脯市场竞
争力统计图 图表:XX年枣脯企业产品畅销指数 图表:XX年枣脯市场畅销排名统计图 图表:XX年枣脯企业市场占有额 图表:XX年枣脯市场占有额统计图 图表:XX年枣汁企业竞争力指数 图表:XX年枣汁市场竞争力统计图 图表:XX年枣汁企业产品畅销指数(请你继续关注好:)图表:XX年枣汁市场畅销排名统计图 图表:XX年枣汁企业市场占有额 图表:XX年枣汁市场占有额统计图 图表:XX年河南市场枣价行情 图表:XX年日新疆市场枣价行情 图表:XX年新疆市场枣价行情 图表:XX年日陕西市场枣价行情 图表:XX年陕西市场枣价行情 图表:XX年日山西市场枣价行情 图表:XX年山西市场枣价行情 图表:XX年日北京市场枣价行情 图表:XX年日北京市场枣价行情 图表:XX年北京市场枣价行情 图表:XX年日山东市场枣价行情 图表:XX年山东市场枣价行情 图表:XX年日江浙市场枣价行情 图表:XX年江浙市场枣价行情 图表:XX年日东北市场枣价行情 图表:XX年东北市场枣价行情 图表:XX年日西北市场枣价行情 图表:XX年西北市场枣价行情 图表:区域发展战略咨询流程图 图表:区域swot战略分析图
科学化种植,合理化管理,首先将枣树老化的干枝剪去,促进枣树新成代谢。
2、定期给枣树施肥,给枣树提供不断的养份支持,使结出的果实更大更有营养。
3、在枣树最佳挂果期给枣树喷洒农药,防止病虫害给枣树造成的影响。
4、保障果子有足够的生长周期,农户不应急于采摘收获,而使收获的果子没有足够的水份,降低红枣品质,一定要在秋风后10月左右下树。
5、枣子晾晒不能在阳光下曝晒,应在阴凉干燥的地方进行晾晒。
6、待枣子晾晒完成,将枣子贮存在干燥通风的地方。为了方便农户种植,提高农户种植积极性,本人开春时从事枣树苗木返运,选择优质的枣树苗,销售给须要种植的农户,帮助农户新种植苗木50亩,成活率100%。帮助农户销售苗木10万株,在空闲时间指导我村村民喷洒农药,指导他们剪枝、施肥,大大提高了我村枣树的产值和红枣品质。
本人XX年度得到供销合作社果蔬协会的大力支持,给本人发放的贴息贷款19万元用于红枣收购、销售工作。由于XX年全国红枣大丰收,我县红枣由于气候和农户对枣树管理晾晒不合理,导致我县的红枣品质不佳,红枣向外销售价格较低,但比晚年农户还是有所增收。本人在XX年度收购商品红枣200吨,单价1.8-1.9元左右,支付金额在75万元以上,收购农户的落地枣及残枣50吨,支付金额5万元以上,本人收购的商品红枣主要销售在河南、河北及本省其它市县
区,残枣销售于本地区的养殖户作为饲料,本人在XX年度帮助农户增产增收80万元以上,本人迫切希望能得到有关部门的大力支持,为继续做强做大红枣产业积极出力。
兰建
中国大陆地区电动牙刷行业市场分析
“生活本是享受”,这一点在电动牙刷上体现得淋漓尽致。电动牙刷消费的不仅仅是牙刷或者使用牙刷的方便舒适,更重要的是体现着一种新型的生活理念。“生命不仅意味着活着,还意味着活得好坏。口腔健康,使人充分咀嚼,享受美味佳肴,获得充足营养;使人口齿清晰,尽情表达自己的意愿,自由地与人交流;使人增强自信,在社会舞台上充分展现自我??”口腔健康直接关系到我们生命的质量,也关系到我们的生活质量。
电动牙刷是传统牙刷的替代,但是这种代替很有容易成为“永久替代”。这种替代好比蒸汽发动机替代火力发动机,好比洗发水替代香皂。一旦消费者使用电动牙刷形成习惯,他一天不用就会觉得不自然,他再也无法忍手动牙刷的原始。电动牙刷是牙刷史上的一个飞跃,也是消费观念的升级。所以,无论是对于商家们来说,形成固定的消费群至关重要。牙刷是生活必需品,当电动牙刷逐渐替代传统牙刷地位的时候,其市场需求是无法衡量的!
目前我国电牙刷市场仍处于萌芽期,使用电动牙刷的人不是很多,但是这个需求是非常庞大的。可以感觉到的是,现在认同并接受电动牙刷的消费者已经逐渐增加。
一、市场条件和市场趋势分析
1、健康已经成为最重要关注点
21世纪,健康成了全球的主题,更成为中国消费者最关注的问
题。口腔健康更是消费者们关注的焦点。据调查,60%以上的人患有不同程度的口腔疾病。牙齿护理已经成为消费热点。
电动牙刷是近几年出现的新产品,在国外已掀起了口腔保健领域的一场革命。虽然电动牙刷在我国的应用尚不普及,但已有人预言,它将成为大众保健品中的重要一员。调查显示,电动牙刷与普通牙刷相比,更为科学有效。可以更彻底清除牙菌斑、减少牙龈炎和牙龈出血,也是目前欧美许多国家普遍流行的日用品。而电动牙刷通过快速旋转,使刷头产生高频振动,瞬间将牙膏分解成细微泡沫,深入清洁牙缝;与此同时,刷毛的颤动能促进口腔的血液循环,对牙龈组织有意想不到的按摩效果。而且和普通手动牙刷相比,电动牙刷手柄更大,刷头更小,其更符合人体工程学的人性化设计,让刷牙效果更好,乐趣更多,并为过去简单机械的口腔清洁过程带来崭新的“旋转乐趣”。
2、消费者收入水平越来越高
电动牙刷的消费者主要集中在大中城市。近年来城市居民收入不断提高。根据不完全统计,10个使用电动牙刷的消费者中,个人月收入在5000元以上的1人,4000-5000元的3人,3000元—40000元的5人,3000元以下的1人。可见,电动牙刷的消费者主要集中在中高收入者。然而目前大中城市月收入3000元以上的居民比例越来越多。这将大大增强电动牙刷的消费能力。
3、潜在需求庞大
据调查,1成的人正在使用或者曾经是使用过电动牙刷,有七成的人对电动牙刷表示感兴趣,5成的人表示会考虑试用价格合理的电
动牙刷。而在患有牙龈疾病的被访者中,有3成的人正在使用电动牙刷,如果医生建议的话,全部会考虑试用电动牙刷。可见,在未来电动牙刷的市场需求十分庞大!
二、电动牙刷市场竞争与机会
目前,市场上电动牙刷的品牌格局如下:高端市场主要集中在博朗、飞利浦等几个国外名牌垄断,而中低端市场品牌集中程度较低,竞争非常激烈。成为众多空腔清洁产品企业的争夺之地,高露洁、佳洁士等在牙膏品牌效应下纷纷推出电动牙刷。然而低端电动牙刷市场则是一片未开拓的处女地,这将成为我国生产厂家打入电动牙刷市场的突破口。
三、电动牙刷市场营销策略: 市场定位
电动牙刷的消费群基本上锁定在中高收入阶层。从年龄和职业来细分:年轻人一代是电动牙刷的主要消费者,具体主要集中在金领和白领人士、学生和儿童。
金领和白领是购买电动牙刷的主力军,他们具备高消费的经济能力,他们注重和追求生活的高品质,而且乐于尝试新鲜事物。面向这个市场的电动牙刷应着重大造和传播新型口腔健康理念。
学生是最富于个性,最容易接受新事物的群体,他们往往带动着新型消费的主流,虽然他们暂时没有独立的经济能力,他们有固定的经济来源,不缺乏电动牙刷的消费能力。因此,学生市场是电动牙刷最活跃的市场。面向这个市场应该着重个性化的理念的打造。
儿童市场相对比较灵活。电动牙刷要抓住儿童的好奇特点,重在
设计新颖。精致小巧、便于操作、体贴细致往往能打动孩子和妈妈的心。
产品定位
技术过关:电动牙刷的技术含量相对较高。消费者在使用电动牙刷时最关心的是安全问题。目前有些品牌的电动牙刷出现刷头突然脱落、漏电等问题,让消费者有尝试的心却无偿试的胆量。因此生产商必须掌握过关的技术,消除消费者的心理障碍。另外,目前国内厂商很少拥有电动牙刷的技术产权,要想在中国电动牙刷是场上占有一席之地,必须跨过这道技术门槛!
延长寿命:牙刷不是耐用消费品,寿命很短,传统牙刷需要1个月换一次。而牙医建议,电动牙刷最好每3个月更新一次刷头,这样消费者使用电动牙刷的费用比使用传统牙刷要高出很多。因此技术改造,延长刷头的寿命,降低消费者使用成本将成为生产商们努力的方向。
创新设计:越富于个性化的设计越有利于占领市场。国内很多新型电器产品不能打响品牌其中很重要的原因是缺乏个性的特点,模仿国外品牌的设计和营销思路。
定价定位
各大商场电动牙刷的专柜上都不乏驻足观看的人,甚至很多人都很感兴趣,想尝试使用,但最后真正购买的人却很少,其最大的原因是价格太贵。传统牙刷最贵也只不过是10元一支,便宜的则只需1至2元;而电动牙刷的售价每支从几十元至几百元不等。高端的电动牙刷均在100元以上,而像飞利浦、博朗这样的品牌价格更贵。飞利浦的hx2530充电式电动牙刷市价是399元,刷头也要145元,上千元
的电动牙刷也并不少见,这对中国的一般工薪阶层来说确实有点高不可攀。
价格成为电动牙刷接近中国消费者的另一个主要障碍。据调查,大部分消费者愿意接受的价格是每支50元以内,而每支20-30元的价格是最受欢迎。目前市场上已经推出经济型电动牙刷,备受消费者的青睐。
因此,制定合理的价格是抢占电动牙刷是场最重要的策略。均教育资源有所下降,高等教育逐步面向大众化,职场上的大学生与社会其他群体相比较不再有“物以稀为贵”的优势。XX年全国毕业大学生达到187.7万人(《陕西统计年鉴》),XX年全国普通高校招生人数达580万(三秦都市报《招生考试特刊》)。仅以西安市为例,有人戏说西安城墙上掉下一块砖,砸死三个人,掰开一看两个半就是大学生,足见大学生之多,之密集。大学生现在应该抛开思想包袱,正视就业,以学习服务于就业的思想应对市场机制下的人才选拔模式这个过程应该是大学生主观的,这也最终决定了大学生的总体就业状况
2、研究目的:了解我校09届市场营销专业学生自身对就业的认识,对就业的重视程度,在校期间应为就业做好怎样的准备以及选择职业的方向和目标等一些问题,有助于大学生能够从一开始就规划自己的职业,让自己的专业知识和期望的职业有一个良好的链接。
3、研究内容:(1)选择该专业的原因,对专业的了解程度和喜好程度
(2)选择工作时所考虑的因素(3)对自己就业前景的态度(4)对当前就业环境的分析
(5)对就业流程和相关法律制度了解与否(6)希望得到的就业服务(7)职业生涯发展与规划(8)期望的月薪
(三)研究方法
1、查找并分析二手资料:参考新民网09年大学生就业政策了解
到XX年1月19日国务院办公厅下发的《关于加强普通高等学校毕业生就业工作的 通知》中一系列政策措施有以下几点:
(1)鼓励和引导毕业生到城乡基层就业的政策措施;(2)鼓励毕业生到中小企业、非公有制企业的就业政策;(3)鼓励骨干企业和科研项目单位及其吸纳和稳定高校毕业生就业的政
策;
(4)鼓励和支持高校毕业生自主创业的政策措施;
参中国教育在线校园招聘频道《09年陷就业低谷,611万高校毕业生考面临挑战》文章了解到据教育部的统计,XX年,全国普通高校毕业生达559万人,比XX年增加64万人。而全国高校毕业生总量压力还将继续增加,XX年高校毕业生规模达到611万人,比XX年增加52万人。而事实上XX年毕业大学生实际就业率不到70%。据人力资源和社会保障部劳动科学研究所研究员张丽宾说“从目前的经济走势来看,预计XX年前两个季度的就业情况不太乐观。关键在于密集投资的公共产业能带动多少就业。” 同时,张丽宾认为,在用工需求量减少、鼓励创业政策的支持下,创业的大学生数量可能会增加。
2、研究实施情况
3、实地调查:09市销班的教室和寝室
4、整理分析一手资料
(四)调查结果 整理统计分析数据
(五)结论及建议 附录一调查问卷
附录二调查的原始统计数据
四、编写市场调查报告摘要
五、编写正文
(1)开头(即引言):近几年来,我国就业形势日益严峻,当代大学生的就业问题已成为政府和全社会共同关注的焦点。大学在某种意义上可以说是人的一次新生,从步入大学的那刻起,我们真正地离开父母的怀抱,开始真正面对生活,思索自己的人生,开始认识自我,认识社会。这其中想的最多的可能是将来生活的安泰与否,择业就业的思考就这样诞生了。我们针对大学生的就业意识观念展开了调查。在这次调查中,得到了充分的资料,并对这些资料进行统计分析,为学校招生就业提供客观的事实依据,并据此提供相应建设性意见。
(2)主体
通过了解到的事实、分析说明被调查对象的发生、发展和变化过程,调查的结果及存在的问题,提出具体的意见和建议
(3)结束语
六、编写结论与建议
1、概括全文
2、结论:虽然造成大学生就业难的原因是社会方方面面的,但埋怨、抱怨社会是无济于事的,最有效的也是唯一我们能做的就是改变自己,在严酷的制度下不被淘汰出局。但是有些人总是认识不到这一点,在求职工作中发低级牢骚,埋怨社会,抱怨别人。其实这样以
来你自身没有得到任何好处,反而使得你在别人心目中的形象大打折扣,实在不值得。
在校大学生应该抓住在校的学习时间,使自己在学识、经验、能力等各方
面都尽量向就业这个方向靠近。明确社会需要什么样的人,我们现在还是怎样的人,该做什么,该如何做,积极迎合社会需要。这才是当代大学生的根本出路。在校大学生若积极认识到当代大学生就业难的现实问题,推动我国就业问题的解决进程,相信对大学生个体求职也有不言而喻的益处。
大学生面对就业问题,积极从自身找原因,应对严峻的就业形势,解决自身的就业问题。正是以主人翁的姿态,面对和解决国家和社会的一项重大问题,对我国构建社会主义和谐社会功不可莫。
3、看法和建议
七、组织附件
物做熟,而且能够保温,使用起来清洁卫生,没有污染,省时省力,是家务劳动现代化不可缺少的用具之一。利用电热烹饪食物的厨房电器。其工作温度大多在100℃上下,可以进行蒸、煮、炖、煨、焖等多种烹饪操作。
这次通过在家电市场的调查,我了解到了一些电饭锅产品的特点与设计趋向走势。还注意调查了市场品牌影响力,并着重调查苏泊尔、美的、三角三个较为常见的品牌电饭锅的特点。
一.外观走势
形式变:电饭锅的使用方式发生了一些变化,我认为将继续按照这样的趋势发展设计。在形式上由原来手动开关变成智能控制,锅盖由全盖打开到侧全盖打开。
造型变:最初的电饭锅都是造型简单的圆筒形,随着消费者对产品造型的需求变化,同时结合使用体验,由圆筒形变化到上部按钮处为梯形面,这种变化也是符合人机工程学原理。另外方形电饭锅也逐渐增多。
二.价格走势
可以看出市场中电饭锅价格在100到250元的占总数的一半,也有一些高端品牌的电饭锅价格高达数千元。进而说明人们的人均购买水平。
三.品牌分析
“尖子生”———以苏泊尔、美的等为代表的国内知名品牌;“中等生”———以三角、立邦、爱德等为代表的国内中普及品牌;
“插班生”———以格兰仕、tcl等为代表的新进入者;“留级
生”———以半球、容声等为代表的传统低端品牌。
(一).苏泊尔
1、具有米种、口感选择功能; 2、4位数码显示;
3、具有上盖、煲体、底盘加热——能够做到三维立体加热;
4、采用苏泊尔独有“聪明火”技术和隐藏式“微压烹饪新技术”;
5、内胆采用厚釡陶晶技术,坚固耐磨;
6、超厚内胆,球面受热模式,加热更均匀;
7、功能齐全,包括煮饭、煲汤、煮粥、蒸炖、保温、定时等多种功能;
8、智能全操作,各种功能自动完成,省心又省时;
9、高清晰led数码显示,定时设置时间长达15小时;
10、面板经imd工艺处理,不变色、不起翘,使用更持久。
(二)美的
1、美的电饭锅现在占市场的主导地位;
2、产品功能种类丰富;
3、安全性能高,对使用者有保障;
4、产品推广的消费人群广泛;
5、价格上适合不同收入的人群;
6、在产品颜色上,选择清新淡雅为主;
7、分为机械电饭煲和电脑电饭煲。
(三)三角
1、三角牌是我国国有品牌,品牌成立在上世纪60年代,最初主要生产电饭锅,电热锅,本
2、产品以质量取胜,赢得了广大消费者的喜爱,至今还有上世纪80年代的产品还在使用。
3、它的价格低廉,面向低消费人群。
4、产品颜色多为白色,清新。
5、产品造型小巧,轻便。四.调查后感想
市场上产品的变化是日新月异的,如果只在教室里专注于书本上的知识,那是难以把握住设计发展的新气息、新风向。通过这次调查,我不仅了解了电饭锅产品的发展与趋势,也看到了一些其他产品的设计新形式,获益匪浅。
限较长、收入提高等因素,农村传统家电的需求非常旺盛。实用和经济是农村消费者购买这些产品时考虑的主要因素。在家电购买意向上,彩电、厨卫家电、冰箱、洗衣机占据了较高的比例。
彩电、冰箱、洗衣机、厨卫家电是较早走入农民生活中的家电产品,在农村已被广泛使用和认知,并且仍呈现出进一步普及的态势。
(二)电脑、数码等普及率较低产品需求开始凸显
本次调查结果显示,平板电视、空调、电脑、数码等产品在农村的普及率仍就非常低,作为在城市早已经被实用和熟知的产品,在农村家庭却很少见。但近两年以来,这些产品需求开始凸显,并且在XX年的购买意向中,也呈现出极大的潜力。
在具有家电购买意向的消费者中,46%的消费者有意愿购买彩电,其中购买平板电视的比例高达71.2%,而对目前保有量最高的crt电视购买意愿仅29.1%。可以预见,crt在城市的生存空间被压缩的情况下,在农村市场也不容乐观。
空调产品近两年需求开始呈现,空调产品购买与使用时间,以3年以内为主,达到了57%以上。在XX年家电产品购买意愿中,近20%的消费者有意向购买空调。电脑、数码产品更是体现了需求和增长态势,数码产品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。受价格水平的下降,网络推广传播等因素影响,电脑、数码被广泛认知,并呈现出购买需求,XX年有意向购买这两类产品的消费者分别为19.7%和24.4%。
(三)农村消费者关注质量甚于价格
调查发现,农村消费者对质量的关注超过了价格,在影响农村消
费者购买家电产品的因素中,质量排在首位。排在前五位的分别是产品质量有保证、价格便宜、产品售后维修有保证、交通方便、家电品类齐全,可选择性多。
农村家电产品质量状况令人堪忧,杂牌产品比较多,农村消费者对于产品质量问题颇为担忧,而价格要求上,农村消费者虽然也比较在意,但没有产品质量强烈。
此外,农村消费者对售后维修服务、可选择性方面也比较关注,从某种程度上说明,目前农村家电渠道建设比较落后,产品质量、服务能力更是让人担忧,农村消费者的很多需求得不到满足,农村家电市场需要尽快完善,以便更好的刺激消费。
(四)农村消费者心理承受价位超预期
在有购买需求的消费者中,XX年能承受的家电产品价位,超出预期。被访的有购买意向的消费者中,普遍能够接受中等偏上的价格水平,特别是在冰箱、洗衣机、空调产品上,价格承购意愿更高。
农村居民对冰箱的需求档次集中于1501-2500元,合计64.3%的消费者支付意愿在这一区间,28.7%的消费者愿意支付XX-2500元购买冰箱。洗衣机的潜在消费者支付意愿以1501-XX元最多,31.8%的消费者愿意支付这一价格。
冰箱城市销售价格,平均价格集中在2500-3000元这一区间,洗衣机在重点城市平均售价约为2400元左右,本次调查发现,部分农村消费同样具备可观的价格支付能力。
XX年计划购买空调的潜在消费者,对挂机空调的支付意愿集中于1501-3000元,占总需求者比例的74.3%;对柜机空调的支付意愿
较为分散。作为享受型家电,农村消费者不但体现出了一定的购买意愿,在
价格的承受能力上,农村消费价格承受能力上限,比较接近2800元左右城市销售均价。
从调研结果看,目前部分农村消费者心理承受价位超过预期,特别是对空调、冰箱、洗衣机价位承受,非常接近城市价格水平。
(五)消费满意程度低 渠道信任感不强
本次调查发现,农村家电消费环境令人担忧,消费者对各种服务满意程度普遍不高,消费者对自身权益所知甚少,对渠道缺乏信任感。农村家电市场环境亟需规范,加快服务能力建设需加快,从根本上解决家电消费的售前、售中和售后问题。
调查数据显示,一些主要的消费因素方面,诚信导购、价格便宜、产品多样性、售后服务保障等满意度都在50%上下,处在比较低的水平。目前农村消费者,对于现有渠道表现出了极大的无奈和购买担忧,多数消费者表示,无法辨别产品是否合格,没有更多的产品选择比较,同时服务概念非常模糊,自身作为消费者应享有的权益了解甚少。对渠道的不信任感明显。
苏宁全面启动“农村阳光工程”
XX年年报显示,苏宁分布在三四级市场的店面为134家,占门店总数的16.5%,而在金融危机影响下,这些店面却体现出了较强的抗压性,单店同比并未出现明显下滑,侧面证明了农村家电市场消费蕴含的较大潜力,这也进一步坚定了苏宁开发三四级富裕市场的信心和决心。
除了为政府和行业提供辅助决策外,本次农村家电消费调查报告也是为苏宁的三四级市场开拓起到了“火力侦察”的作用,苏宁在农村消费习惯、产品需求、渠道优劣等方面的研究,势必使苏宁开发三四级市场的阻力大大减少,这种“提前做功课”的(本站向你推荐:)意识和充分体现了苏宁稳健谨慎务实的企业风格。
根据调查报告显示的各种结论和数据指标,本次发布会上,苏宁电器也正式宣布将启动五项“农村阳光工程”,用以全面渗透乡镇级市场。
(一)“千县连锁发展”计划
苏宁开拓三四级农村市场的计划,将重点着眼于全国3000多个县中具有较高消费能力的县级市场,实施连锁发展计划,同时苏宁已经启动符合农村市场环境特点的“乡镇店”模式规划项目,从经营面积、产品结构、展示方式、经营模式等方面设计最符合农村消费特点的店面模式。
(二)“农村定制产品采购计划”
针对此次调研中体现出的农村特殊家电消费结构和产品性能需求,苏宁将启动“农村定制产品采购计划”,其中家电下乡产品比例在20-30%左右,其他采购将集中于苏宁和各大厂商开发定制产品,充分考虑农村消费者实用、省电、居家环境、家庭群体众多等特性,例如针对农村洗衣用水难和晾干难的特性,专门联合厂家设计研究只具有脱水功能价格实惠的白电产品;推出中低端配置的傻瓜型数码相机,并在门店设置数码照片冲印点辅助推广等。这种类似的产品定制开发计划在惠民便民的同时也有望成为厂商的全新增长点。
(三)4
亿元农村家电消费券的“惠农计划”
为扩大农村家电消费和配合苏宁的开店计划,苏宁还将从4月初到五一黄金周之前的一个月内实施大规模的“惠农计划”,在现有三四级市场门店推出针对总面值为4个亿的农村家电消费券,涉及到各大品类,农民凭借身份证在各大门店直接领取,每户限量领取面值在1000元以下的各类产品套券,苏宁将确保在原有最低成交价基础上兑现农村家电消费券的使用,并且部分家电下乡产品在享受国家13%的补贴基础上也可参加此项活动,将进一步拉动家电消费。这也是家电消费券首次从城市向农村进行推广。
(四)“千家农村服务网点推进工程”
在3.15前夕苏宁发布的服务蓝皮书中,苏宁09年四项服务规划中已经提及全年建设3000家服务网点的计划,全面建设售后维修实体店,实现“服务就在身边”的零距离,其中有1000家就位于三四级市场。“千家农村服务网点推进工程”将采取自建和授权两种方式具体实施,能够实现空调、彩电、冰洗、生活电器、数码、电脑、手机等全品类家电的现场维修功能,同时还将开发农村用电安全检测等诸多特性服务。从XX年3月份开始,苏宁已经开始对售后网点及服务人员展开新一轮的资质认证,只有通过系统的、规范的考核,才能被授予苏宁售后的服务资质。
(五)四万农村用工“就业和职业培训”计划
三四级市场拓展计划也带来了大量的用工需求,面向自身发展和解决社会就业的双重目标,苏宁预计在农村市场开拓的3-4年内将直接提供2万个农村就业岗位,间接带动近2万个授权服务网点的用工
需求,主要集中在店面销售、物流配送和售后服务等终端体系,苏宁将对招聘的农村员工实施全面的职业和技术培训,实现服务的本土化和专业化,在解决大量社会就业的同时有效保障苏宁一系列农村阳光工程的开展和推进。
一、农村家电产品普及情况
改革开放以来,农村跟城市一样,人民生活水平不断提升,家电产品在农村得到较快的发展。从普及情况看,实用型家电产品在农村家庭中普及率较高。
全国农村市场电视机和手机的百户拥有率最高,分别达到98.2%和80.3%;其他实用型家电产品如手机、厨卫、冰箱、洗衣机产品的百户拥有率也相对较高。享受型家电普及率较低:而享受型家电产品由于主要针对年轻消费者,在农村家庭中的普及率较低,如空调百户拥有率只有22.1%。部分产品由于技术等原因遭到了市场的淘汰,如冰柜产品由于和冰箱功能重合,无论是普及率和潜在购买方面,都非常低,基本遭到了市场的淘汰。
厨卫家电、小家电、洗衣机和冰箱属于传统的家电产品,伴随农村居民收入提高,妇女参加工作的机会增多,替代家务劳动的诸多产品在农村市场得以推广,这几类家电的普及率分别达到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。
电脑产品和数码产品的消费主力集中于年轻人,农村的年轻一代在信息化的熏陶下,对相对复杂的信息产品具备了一定的操纵能力,在农村市场,电脑和数码产品的普及率达到了19.9%和14.8%。
二、农村家电产品的保有量
农村家电产品的保有量非常不均衡,各产品之间差别较大,传统实用型家电保有量较高,数码、电脑、空调等农村新兴产品保有量非常低。
彩电从单户保有量看,仍然以保有1台为主。农村家庭crt每百户的拥有量为107台,液晶和等离子分别为7台和4台。手机产品每百户家庭保有量达到150部。
冰箱、洗衣机的百户保有量分别为60台和68台;绝对多数家庭拥有1台。空调产品在农村市场普及率比较低,每百户拥有挂机和柜机分别为20台和5台。
电脑产品在农村市场普及较低,主要以台式机为主,每百户家庭保有量为17.4台。笔记本仅2.6台。农村数码产品的保有量非常低,比例最高的mp3每百户也仅为7.3部。
厨卫家电产品中,电饭煲是保有量最高的产品,平均每百户拥有61.8台,微波炉最低为10.9台。小家电产品中,百户拥有率最高的是电风扇和电话机两类产品,电风扇的保有量最多,平均每户家庭117.3台,其次是电话机为42部。而加湿器和吸尘器仅为1.5台和1.2台。
三、农村消费者家电产品使用年限
农村消费者家电产品使用年限呈现两极分化,crt彩电、洗衣机、小家电等传统类家电产品购置时间普遍较长,空调以及电脑、数码等农村新兴产品普遍在近两年购置。
crt电视由于产品技术成熟较早,53%的农村消费者是5年前购买的;平板电视由于价格和技术的原因,主要是3年内购买的。手机
主要集中在2年以内,手机资费和手机产品价格的下降推动了手机的普及。农村电脑产品使用年限主要集中在1-3年间,占50%以上。数码产品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。
冰箱产品作为耐用品,使用时间非常平均,并且以使用了5年以上为主,达到了32.5%。从购置时间看,使用5年以上的家庭比例最高,达到了36.7%。洗衣机从购置时间看,使用5年以上的家庭比例最高,达到了36.7%。空调产品购买与使用时间,以3年以内为主,达到了57%以上;使用4年以上的用户比例,只有21%左右。厨卫电器:燃气灶、油烟机和压力锅用户的购置时间大部分在5年以上,比例分别为48.5%,47.8%和40.7%。电磁炉、微波炉等属于新型产品,大部分用户的购置时间在3年以内。
四、农村消费者家电购买需求
调查数据显示,农村家电消费群体,90%以上家庭规模在5人以内,其中三口之家的比例是35.8%,四口之家的比例是31.3%。农村居民的平均受教育程度较低,82.6%的家电消费者仅仅接受过中等以下教育。农村家电消费群体的平均收入水平较10年前有大幅的提高,在家电消费上具备一定实力,家庭年收入超过两万的已占到总数的三分之一,年收入在5000元到两万的消费群体比例占到40%。
农村市场对电视机的采购倾向最高,在有购买意向的家庭中,43.6%的受访者有意向购买电视机,其次是厨卫家电和冰箱。农村家电消费者在家电产品选择方面更注重实用性,倾向传统的家电产品。厨卫家电、冰箱和洗衣机因其高实用性在农村市场较受欢迎,分别有30.2%、28.9%和24.7%的潜在消费者选择购买。数码、电脑、空调、手机的意向购买比例分别达到24.4%,19.7%,18.5%和18.2,数码、电脑、空调这些普及率较低的产品,也体现出了较高的购买意愿,而手机由于普及率较高,并且购买年限较短,购买比例低于预期。
五、家电下乡效应明显 部分空白亟待完善
家电下乡作为刺激消费,扩大内需的一项经济政策,同时也是一项利民工程,在政策推广中,带来了积极影响,但也存在一定制约因素。
(一)家电下乡影响积极
“家电下乡”政策给农村家电消费者购买电器带来了非常积极的影响,对刺激农村市场消费有着重要作用。受访者中因为“家电下乡”政策刺激确定购买的有15%,有购买可能的消费者比例达到了59%。仅2.2%的受访者表示不会购买。
“家电下乡”是一项惠农政策,实施两年来深得人心,预计从XX年到XX年将拉动内需过万亿,农村家电消费水平将提升到城市XX年的消费水平。这一财政补贴政策拉动了内需,缩小了城乡家电消费差距,强化了农村家电服务体系。
(二)政策宣传力度有待加大
家电下乡政策的知晓度还有待提高,电视仍然是农村家电消费者获取家电下乡政策的主要途径,通过这一途径了解“家电下乡”的消费者达到了79%。朋友介绍的认知途径比例达到了25.8%,家电下乡政策农村消费者中引起了关注。
但目前农村消费者对家电下乡政策知晓度仍然较低,全国有39.2%的用户没有听说过该政策,35.6%的农村消费者对具体细节不清
楚。同时,各个省份对“家电下乡”政策的认识差异较大,广西省70%的消费者没有听说过该政策,山东省消费者对该政策知晓度最高,但仍然有19.7%的消费者没有听说过该政策。
(三)存在一定制约因素
虽然家电下乡对于刺激农村市场有积极的作用,但家电下乡政策方面,也存在一些制约因素。制约“家电下乡”政策执行的因素中,主要是“领取很麻烦”,43.1%的消费者认为这一因素制约政策刺激效果。另外,农村消费者对产品档次、维修和质量等其他类的顾虑也占据了一定比例。
调查发现,受访者在购买家电下乡产品时,认为补贴领取方式太麻烦可能会制约产品购买。“家电下乡”政策推行过程中,可能会产生一些漏洞,导致农村居民的购买补贴无从落实。从这方面看,应加强补贴发放的监管,减少补贴的中间环节,或者采取消费券的方式购买下乡家电。
六、苏宁五项建议谏言家电下乡
家电下乡作为一项扩大内需的手段,一项利民工程,怎样把家电下乡政策进一步完善,让更多的农村消费者受益,从而建立完善的农村家电零售体系,也是苏宁本次调查的初衷之一。
苏宁此次发布的调查报告定位上是着眼于中国农村家电消费的整体状况,但作为此次调查的重要源头和推动力,苏宁对于家电下乡的状况也给予了特殊的关注,在调查报告中也对于家电下乡的改善措施做了重点探讨。
在刚刚结束的两会期间,全国政协委员、苏宁电器董事长张近东
就已经在两会提案中初步提出了针对“家电下乡”的一系列建议,包括城市低收入家庭纳入补贴范围、扩大下乡家电品类提高家电消费面、提高家庭购买数量规定的灵活性、实施灵活变通的补贴政策、根据地区消费差异实施高价产品低补贴、加强农村电气化建设保证用电安全、加强动态监管 即时调整产品和企业资质等七项措施,引起了社会的广泛关注和探
讨。
在本次调查报告全文出台之后,苏宁电器也根据消费者消费习惯的深度挖掘,进一步就家电下乡在农村普及提出了后续的五项补充建议。
车活动的开展,直接为农户实施上门购物和送货到家的服务,便利于民,鼓励消费。
相关媒体报道:
苏宁发布《XX中国农村家电消费调查报告》
启动“千县连锁”计划 四年内在农村市场建立1000家家电售后维修店面———
针对国家家电下乡政策的深入展开,苏宁电器昨天宣布正式启动“千县连锁发展”计划,全力开拓三四级农村市场。根据计划,苏宁将重点着眼全国3000多个县中具有较高消费能力的县级市场,实施连锁发展计划。苏宁电器还将在下个月实施大规模的“惠农电器消费券计划”,在现有的三四级市场门店推出总面值达4亿元的各品类农村家电消费券,农民顾客凭身份证即可在各大门店直接领取代替现金消费。据悉,农民消费者购买部分家电下乡产品时,在享受国家13%的补贴基础上也可使用苏宁消费券折抵现金。据悉,这是我国的家电消费券首次从城市推向农村市场。
与此同时,苏宁还计划四年内在国内三四级农村市场建立1000家家电售后维修的店面,一定程度上解决农村家电维修难的局面。
另据苏宁电器总裁孙为民透露,除了“千县连锁发展”计划外,苏宁还同时启动了符合农村市场环境特点的“乡镇店”规划项目,尝试从经营面积、产品结构、展示方式、经营模式等方面设计出最符合农村消费特点乡镇级市场的店面模式。根据苏宁电器XX年的年报显示,目前其在国内三四级市场的店面为134家,占门店总数的16.5%。孙为民表示,在目前金融危机的影响下,这些三四级市场店面体现出了较强的抗压性,单店同比并未出现明显下滑,从侧面证明了农村家电市场蕴含的
较大潜力。
除了将大举在农村市场开店外,充分考虑到农村消费者居家环境、家庭成员众多等特性以及对家电产品实用、省电的强烈要求,苏宁还将向国内外家电厂家专门定制各类适合农村使用的家电产品。例如针对农村洗衣用水难、晾干难的情况,苏宁将联合有关厂家设计生产只具有脱水功能且价格实惠的家电产品。另外,苏宁还计划为农村市场定制一批中低端配置的傻瓜型数码相机,并在连锁店内设置数码照片的冲印点,刺激农村市场的消费热情。苏宁方面预计,这类定制产品开发计划在惠民便民的同时也有望成为家电厂商的新的利润增长点。(北京青年报/张钦)
苏宁调查报告称 农村家电消费环境堪忧
苏宁电器联合专业调查机构22日发布《农村家电消费调查报告》,调查发现,农村消费者开始对平板电视、空调、电脑、数码等产品表现出较大兴趣,农村消费能力呈现上升趋势,但当前农村家电消费环境令人担忧,农村消费者消费满意程度较低。
调查结果显示,农村市场对平板电视、空调、电脑、数码等在农村普及率较低的产品需求开始凸显,在具有家电购买意向的消费者中,46%的消费者有意愿购买彩电,其中购买平板电视的比例高达71.2%。而对目前农村保有量最高的crt电视购买意愿仅29.1%。
随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富,人们对生活水平的要求不断提高。特别在饮酒方面,当今酒业消费市场关注程度不断深入。随着越来越多的被视为奢侈品的酒水饮品成为日常生活的一部分,人们对于品种繁多、口味与功能各异的白酒、啤酒、葡萄酒、乳品、果汁、茶饮料等商品更是耳熟能详。这种悄然而生的变化,不论是商场的货架上、酒店的宾馆里还是寻常百姓人家的餐桌上,人们都能感受到……
二、调查目的
1、市场调查的题目:山西省太原市汾酒包装的市场调查
2、调查时间:XX年10月31日 —— XX年11月13日
3、调查对象:山西省美特好超市调查对象在20岁—60岁之间的消费者
4、市场调查的目的:
(1)以消费者为对象,了解消费者的购买动机、过程和事实;(2)汾酒的分类和品种(3)销售所面向的对象(4)汾酒的包装设计的优缺点
(5)包装设计对销售额的影响(视觉、心理、购买欲)(6)超市汾酒的展示设计(展台、灯光、包装、酒瓶颜色以及外观)
(7)产品的用途及受用人群
三、市场调查的内容
1、了解山西汾酒展示设计的空间尺寸状况
2、了解汾酒公司的功能区域划分
3、了解山西汾酒展板及具体展示内容
4、了解山西汾酒具体的设计情况(灯光、包装、色彩、材料等)
5、影响对山西汾酒购买的因素
四、市场调查程序及时间安排
(1)市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段
1、准备阶段:它一般分为界定数据收集、确定调查方向、设计调查方案、设计调查问卷
2、实施阶段:根据调查要求,采用多种形式,对调查对象进行分析,收集与调查活动有关的信息
3、结果处理阶段:将收集的问卷信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调查结果以书面的形式——调查报告撰写
(2)具体时间安排:
问卷打印……………………………………………………20元 交通费………………………………………………………60元 调查报告打印………………………………………………10元
六、附录 组员工作安排: 主要负责人:宋志玲
1、二手资料收集
2、调查方向定位:小组成员共同商讨
3、计划书撰写
4、问卷设计
5、实地调查走访 山西汾酒股份有限公司 太原市北洋汾酒专卖店 美特好超市
6、前期数据统计 后期数据分析
7、调查报告撰写与整理
8、总结工作:小组成员共同完成(特殊情况,另做安排)
牙膏市场调查报告
益白牙膏市场调查报告
学校:吉林农业科技学院院系:食品工程学院班级:包转工程姓名:黄亚澜学号:0803619012 益白牙膏市场调查报告
为了深入了解吉林农业科技学院女生在牙膏市场的消费情况,益白牙膏是否有机会进入这个市场。特进行此次调查。调查时间是XX-4-14到XX-4-20,调查方式为直接询问调查,本次调查选取的样本总数是XX户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:
一、调查对象的基本情况
1样品类属情况。在有效样本50人中,都是大学女学生,其中有大一11人,大二17人,大三22人,大四0人。2家庭收入情况。本次调查结果显示,所有人的月生活费分为500 600 700800 900 1000这5个情况,其中3人月生活费为500元,10人月生活费为600元,17人月生活费为700元,12人月生活费为800元,,6人月生活费为900元,2人月生活费为1000元。因此,可以初步得出结论,消费水平一般。
二、专门调查部分 知道的牙膏品牌: 纳爱斯中华黑人佳洁士高露洁田七两面针(其中纳爱斯黑人 高露洁都是国际品牌,其他的都是本土品牌)对品牌的选择:根据调查统计,整体中有5人现在用的是黑人,有9人用纳爱斯,有15人用中华,有14人用佳洁士,有5人用两面针,剩下的两人用田七。对品牌的忠臣度:根据调查统计,整体中19人只用一种品牌的牙膏,有7人对牙膏的品牌没有要求,其他的人总有一种或几种牙膏品牌不予以考虑。牙膏应该经常更换不同类型:根据调查统计,整体中34人认为一定应该经常更换不同类型,14人认为不一定要经常更换不同类型,2人认为不需要更换不同类型。根据产品包装来选择产品:根据调查统计,整体中39人根据产品包装好看或包装新颖来选择产品,其他人都不在乎产品的包装。选择的价位:如果作出2~5元·5~7元·7~10元·10元以上这几个价格区域,根据调查统计,整体中2~5元得是3人,满意5~7元的是29人,满意7~10元的有27人,满意10元以上有6人。购买的地点:选择的地点有学校商店,校外超市,市区;根据调查统计,整体中有33人一般在学校商店购买,11人一般在校外超市购买,6人一般去市区购买。喜新或恋旧:根据调查统计,整体中有29人愿意 响来决定购买的。对新的牙膏品牌益白的接受程度:根据调查统计,整体中有29人愿意接受新的牙膏品牌,有27人对新的牙膏品牌有兴趣,表示会关注,有4人对新的牙膏品牌没有兴趣。
五.结论与建议
根据以上的调查可以看到,现在牙膏市场已经成熟,一直都是一些老牌的牙膏品牌占领了大部分的市场,新品牌一直不能上位。各个品牌也有自己的忠实顾客,但是在大学生中忠实消费者所占的分量并不多,大学生还是很开放的,很愿意尝试新事物,一些益白品牌可以把目光放在这一区域。现在大学生接触到的广告也不多了,主要是网络和平面广告。现在大学生的生活水品在中等,在长产品的价格上要求并不低,有很大的利润空间。爱美是女生的天性,所以大部分的女性消费者都是根据产品的包装来决定购买的,这其中占了很大的比例,新品牌可以从此处入手站的一定的市场。可以看出年轻人的市场市场不容易定型,几年后,他们就是大批的忠实消费者。所以,益白牙膏品牌,可以针对大学生的这一群体进行计划,打开这一市场。
益白牙膏市场调查计划
一. 课题题目大学生女生对牙膏市场的了解及对市场进行分析和包装对产
品销售的影响,和益白品牌进入大学生市场的可能性。二. 调查范围吉林农业科技学院八公寓
三. 背景说明在科技飞速发展的今天,目前,各种牙膏品牌层出不穷,消费
者对选择哪种牙膏产生了困扰。新的牙膏品牌打入市场的可能 四. 调查目的 这次调查计划主要是针对大学生女生对牙膏的了解,分析产品
包装对产品销售的影响。益白牙膏品牌打入大学生市场的可能。五. 调查内容
1.消费者对牙膏品牌的选择 2.对牙膏品牌的了解
3.产品包装在消费者选择产品时所占比例 4益白牙膏品牌能否抓住大学生市场 六. 安排
1.调查计划 时间XX-4-14到XX-4-19 2.整理分析编写报告 时间XX-4-20 七.方式这次调查采用随机选择问答的方式进行,本次调查选取的样本总数是50名女大学生
the aim of this research is to provide indications about the luxury non-mint toothpaste concept to help guide freedom’s development of this range of products and indications for initial sales forecasts for europe and north america.methodology this research was administered using a questionnaire agreed in advance with freedom and put to(4)5,000 random customers outside chemists, supermarkets, health food shops, expensive restaurants and beauty parlours in britain, france, germany and the united states.results(5)how often/ how many times a day/how many times/how frequently do you clean your teeth? once a day:12% twice a day:47% three times a day:33%
(6)more than three times a day: 8%(7)what flavour does your toothpaste have? mint:84% strawberry:(8)9% other:7%
would you(9)try/buy/use/chose/select other flavours if they were available?
yes:43% no:(10)57%
how much do you pay for your toothpaste at the moment?(11)less than £2:17% £2 to £4:73%(12)more than £4:10%
would you be prepared to pay(13)more than £4 for a toothpaste if you re(推荐访问)ally liked it? yes:63% no:30%(14)not sure:7%
conclusions and remendations there appears to be a distinct market for non-mint toothpastes, with a large percentage of people who are(15)ready/willing/prepared to try new flavours and prepared to pay premium prices for a toothpaste if it is a significant improvement on their present(16)brand/toothpaste.we remend that you should research consumer reaction to toothpastes with a variety of different flavours to find out which ones they(17)prefer/like/would buy.息息相关的卫生问题之一就是口腔问题,牙膏因此成为了生活中的必需品,成为了人们生活中不可缺少的一部分,为了更好的了解处在我们生活中随处可见的牙膏商市场行情,特进行此次调查报告,以明晰市场行情。
营销收低啊在品
牌管理理念日渐成熟。他们避开与外国品牌的正面交锋,在中老年口腔护理和中草药狐狸等细分市场上大做文章,取得了不错的效果。
显示,使用佳洁士的最多,占83.33%,然后黑人,占50%,纳爱斯41.67%,中华和高露洁25%其它的如冷酸灵黑妹田七等都在8%左右。
纷纷加大广告的。牙膏广告通过传播信息,为消费者提供个人牙膏消费指导。
四、何时购买?—购买时机。买的牙膏快用完的时候。
五、何处购买—购买场合。主要是在超市,便利店购买。
六、如何付款—付款方式。采用现金支付。
七、购买多少?—购买的数量、次数。
购买的数量一般不会很多,以高露洁200g的美白防蛀牙膏来说,一个三口之家一般可以用一个月以上。
八、购后如何?—购后行为。
很多消费者购后认为牙膏存在质量问题,目前牙膏市场的集中诉求是防蛀、清新口气、预疾、固齿,而且针对牙齿、牙龈的各种功能都已经被众多品牌分解的淋漓尽致,但消费后的效果最终都不十分理想。
九、如何购买?—例行性、计划性、冲动购买。消费者购买牙膏具有例行性,用完了就要买。a.十八周岁以下b.1830c.3160d.60岁以上 3.请问您平时使用的牙膏种类
a.高露洁b.佳洁士c.中华d.黑妹e.蓝天六必治f.两面针g.田 七h.其他
4.您在选择牙膏时重视的因素
a.功效b.洁白牙齿c.气味适宜d.有效防蛀e.其他 5.您在选择牙膏品种时一般是
a.广告影响b.有优惠条件c.亲友推荐d.包装吸引人e.柜台推荐他 6.您一般在什么地方购买牙膏 a.小商店b.大型超市c.商场d.其他
7.对于商家做出的广告对您购买牙膏有影响吗 a.有b.没有
此题如选b 13.您买牙膏经常
a.认准一个牌子b.偶尔用其它牌子c.总是尝试新品种新品牌d.其他
14.您大概多长时间够买一次牙膏
a.半个月b.一个月c.一个半月d.一个半月以上 15.您在选购牙膏时一次性购买的数量 a.一支b.两支c.三支d.三支以上 16.在购买牙膏时一般购买的容量 a.小型包装b.中型包装c.其他
17.对于一支中型牙膏来说您一般会选择什么价位的 a.3元以下b.35元c.610元d.10元以上
18.对于大型商场购买牙膏的时候对于导购的行为您怎么看 f.其 a.希望b.不希望c.无所谓
19.您是否关注牙膏根据年龄来划分
a.关注,牙膏应该对年轻人和老年来划分b.一般市场上如果有适合自己的就用c.不关注有什么用什么d.其他
物业个人年终工作总结
20xx年年初,由于客服部经理调动,我受公司领导指派,负责客服部近一时期的全面工作(推荐访问:),根据我们公司客服工作的工作重点,结合我多年从事物业客服管理工作的经验,现把20xx年上半年个人工作总结汇报如下:
一、强化部门制度建设
1、由于部门人员变动,结合实际情况,对本部门工作分工进行调整,加强管理,提高工作效率。
2、针对客服部管理制度空白的实际情况,对制度进行起草和修订。制度建设共七则:例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、维修处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。并将应用表格重新按照统一标准制作,并下发使用。
3、加强员工精神风貌建设,实行每日晨会制度,及时传达公司相关文件精神,把工作落实到到实处。
4、定期召开客服部全体人员会议,对现阶段存在的问题进行总结并及时整改,完善和提高部门员工素质,改进工作作风,提高服务意识。
5、有针对性地开展部门培训工作,组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习,使各项制度得到落实。
6、对b区新进员工的招聘培训工作。
二、收费管理
1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的52户进行沟通,经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的多次艰难协商
沟通,现已经集团批准同意已妥善解决35户。
2、对XX年上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作,收缴率达92%,收缴金额为370,214.65元.不含前期因赔偿未成而拒交物业费的17户,并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报,明细附后。
3、家政创收收入07年计划为10万元,截止至7月末共收入7410元,于计划相距很大,主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收项目,如配送,为业户接送小孩等,但上半年一直未实行;其次是保洁人员数量精减一半,调整流动性比较大,造成计划完成率比较低。下半年由于二期开始交屋也是家政服务开展的时机,力争创收达2万元。
4、下半年收费分三部分,一是对07年6月30日到期因各种原因迟迟不交的21户进
行清缴;二是进行07年7月末到期物业费的收取工作,针对公寓多为出租户的特点,主要以电话通知辅以书面的形式进行催缴;三是对前期索赔未达成协议的16户进行跟进,尤其是重点解决一直未来协商的5户,力争07年底前将此项遗留问题妥善解决。物业费收缴率力争达99%以上,采暖费收缴率达100%。
三、服务管理
1、对前期物业档案和资料进行整理,并规范档案借用制度,安排专人管理,实行借用登记制。
①对客户基本信息进行重新整理;重点对4号、5号公寓分布情况汇总成平面图,将业主与租赁住户分开,方便查阅和日常管理;
②对业主及各外协单位的联系方式进行更新整理;③对维保厂家资料进行统计整理,联系地产办公室确定验收合格日期,为客户维修提供有利依据;④将前期信报箱钥匙、电磁炉、门禁卡领用情况逐一进行情况统计,核实剩余数量,查找缺损原因,为今后工作的开展做好准备;⑤对现有空房钥匙及室内设施设备进行整理,安排联系维修及室内清洁工作,为销售做好准备,并实行定期空房巡视制。
2、对客户前期房间的工程质量问题进行修缮,重点处理了防水、门槛石、墙面裂纹、水浸维修、地板裂纹、淋浴屏漏水、卫生间渗水及卫生间地砖倒坡、更换室内门锁、维修入户门、维修洗水盆下水等问题。
3、对因洗衣机水龙头在未关的情况下断裂造成漏水导致地板、墙面等受损要求赔偿进行处理,多次沟通业主及相关责任单位,在未果的情况下致函要求责任单位限期答复,现已做出书面承诺于7月底对业主进行地板进行恢复处理。同样的问题针对不同的责任单位进行不同处理,如5#506同样的原因业主因漏水受损后,由物业公司将业主及责任单位约见面谈,双方达成维修意向,即为业户尽到了责任,也维护了物业公司的利益不受损失。
4、加强走动式管理,规范日常大堂岗位及巡楼工作,组织多次集体巡楼,发现问题、及时处理。并将近期未能解决的问题进行拍照统一整理以书面的形式,转相关部门处理,并进行回访跟进。
5、管理小区内养犬问题,一是下发“小区内加强管理养犬规定”的通知,并公示举报电话;二是请民主广场派出所配合,清理整顿违
反养犬规定的业主并下发清理通知;三是专门设一部电梯,通知引导携带宠物者乘坐货梯并做电梯指示,以免人、犬冲突等问题的发生。
6、针对前期管理方面存在的一些问题,强调并加大检查公寓业主二次装修情况,一经发现,按相关规定要求业主停工并到物业公司办理相关装修手续,方可开工,同时请安管部在班后及夜间按公司对装修业户的规定实行严格的监督和管理。
四、b区工作准备
1、与地产集团销售中心沟通联络,取得b区所有业主祥细资料及户型图,提前做好交屋准备,提高工作效率。
2、对b区交屋需要的程序、资料进行思考准备,改进完善制定a区交屋程序,避免产生同样的错误及失误。根据a区资料参考《物权法》等法规对b区所需文件进行整理准备,并请示集团后准备印刷。
3、进入b区施工现场,了解进度,对已完工项目进行初验,为正式接管开始准备工作,为10月1日顺利交屋做好准备。
4、下半年进行b区全面交屋入伙工作,安排交屋后需要维修项目工作,做好回访。
5、b区交屋入伙资料的存档工作,钥匙的保管借用管理。
五、保洁管理
1、接管管业部后,针对之前存在的问题,立即对工作情况进行整体安排。一是对人员分工、工作范围、工作标准、作息时间、工作周期和频率等内容统计进行布置,对重组的保洁班进行内部选拔,目前已选出试用班长两名;公寓实行二班制,保证早8点前将公寓大堂全部清理完毕,给业主留下清洁明亮的视觉享受。二是对公寓及商街
工作标准进行提高及细化,加强清洁质量;三是对费用计划进行掌握,并在原有工作基础上进行分析,提出新思路,节支增效;四是协助仓库管理员合理储存和使用保管保洁用具,用品,进行建帐,入库、领用严格实行登记,并由领用人、班长及经理签字后方可出库,并控制其合理的使用,并进行月底盘点,做到帐实相符。
2、日常保洁管理。一是对保洁班目前工作依照考核标准进行每日巡查,对发现问题进行整改;二是组织班长召开工作布置会议,对其工作提出新的要求,做到工作有计划,事后有总结;三是定期召开全体人员会议,进行阶段性总结,将新标准、新要求在班组内进行贯彻落实提升班组精神面貌。经过一个多月的调整,保洁工作无论从精神面貌还是从工作质量标准上均有明显的改观,多次受到公司领导的肯定及表扬。
3、b区商铺及公寓的保洁开荒工作。
综上所述,这段时间我虽然在负责客服部全面工作时取得了一些成绩,但由于时间所限,有一部分工作仍在继续进行中,我的想法是将前期未完成的工作全部整理并理顺完毕。后期工作安排主要为b区的筹备工作,同时在制定落实公司、部门现有规章制度,提升部门工作作风,在努力完成经济效益指标的基础上,有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理。以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成各项工作。
物业管理有限公司,同时接管了原大厦的物业管理。并将橱柜厨具城更名为橱柜门业精品城,大厦更名为“中城大厦”。
金秋十月是收获的季节,也是我股份有限公司收获的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行业旗舰式商城“家居”隆重开业的日子。同时也是我股份公司收购原橱柜厨具城更名为橱柜门业精品城后重新开业的日子。“新张之喜、重张之庆”,对于我股份公司来说可谓是双喜临门。在喜庆之余,我物业管理有限公司全体员工也在深思,如何将这份喜庆、来之不易的收获保持长久? “中城大厦”“橱柜门业精品城”虽已交由我物业管理有限公司负责管理,但如何处理好原遗留问题?如何处理好原留用人员与我股份公司接管人员间的沟通与配合?如何协调各部门间关系?如何及时传达讲解股份公司的管理经营方针政策及人事管理规章制度?如何持续巩固发展商城?如何做好大厦的物业管理,这一切一切都成为我们我公司急待解决的事。
一、物业管理有限公司概况;XX年10月8日“物业公司”正式注册成立,在XX年9月13日我股份公司与荣达企业代表人在股份公司五楼会议室正式办理了交接手续。9月16日股份公司正式入驻原“大厦”并由“物业公司”接管其所有工作。
(一)我橱柜门业精品城概况;“橱柜门业精品城”位于xxxxxxxxxxxxxx,是我股份有限公司投巨资收购原“橱柜厨具城”。商城为业主和消费者提供了8部商用自动扶梯,3部商用货梯,方便消费者参观购物。商城全部采用自动化消防
安全系统,配备了烟感报警、自动喷淋、自动监控,24小时保安服务。商城现有摊位94个,经营面积5514㎡,有近百家橱柜门业品牌入驻商场。
其中橱柜门业精品城建筑面积约为1.8万㎡。其中商城分为东西两区,东区为精品橱柜、厨具和电器用品,西区为精品门业。
“橱柜门业精品城”是区级标志性建筑。橱柜门业精品城的建设,是整体改造的重要组成部分,预计年交易额近亿元,上缴税费300余万元,同时可安排直接就业人员500余人,间接就业人员近千人,对于区域经济的发展,具有重要的现实意义。
(二)中城大厦概况;中城大厦(原“大厦”)是由房地产开发公司投资兴建的。大厦建于XX年,主楼23层、群楼5层,占地面积约7,000㎡,建筑面积约2万㎡。现有商住272套,其中有251家已经入住,且大部分是对外出租。大厦设有商务中心、共享大厅、和三部客梯,并为业主提供水源热泵供暖、制冷及24小时保安服务。
(三)人员编制、部门设置: “橱柜门业精品城”与“中城大厦”对外虽然是两个独的机构,但其所有的经营及物业管理由“物业公司”统一管理。所以我们的工作也依据这两个被管理的主体找到了侧重点。
1、人员编制
物业公司现有人员103人,其中集团委派管理人员5人、组织聘用人员16人、临时工82人。
2、部门设置:
因原荣达公司将工程部归由物业部统管,但工程方面的工作多而杂,工程又需单独一处办公不能与物业部同在一室,归由物业部不利于管理。经张总及各部门负责人研究决定,将“工程部分”从原工程物业部剥离开,成为一个单独的部门。另将原财务部划出由我股份有限公司财务核算中心统一管理。研究后经集团领导批准,调整后的部门设置为:办公室、市场经营部、大厦物业部、工程部、消防保卫部,即四部一室的结构。
合,在新进职员多、员工进出变数大的情况下,培训放在首位,先培训再上岗。并着重抓责任制的落实,并结合工作实际对各岗位职责完善量化,操作起来简便易监督检查,确保了各项制度的落实。肯定保洁工的职责细和实在各部门推广,并逐部门逐岗位抓制度的量化,以岗位职责完善规范,要求在岗员工定岗定职,做好工作。
三、物业交接 锻炼员工队伍
今年公司一项重大工作,新物业××××大厦交接,年初开始就名都交接作了充分准备。明确交接各项工作流程,招收新员工计划,又必须按名都大厦落成交接的阶段,逐步增加人员以减少费用支出。由于组织准备工作充分,部门之间分工明确,较好完成了交接任务,实施对新物业的管理。半年多来的实践,员工队伍得到锻炼,已能胜任各自的工作。四、五心服务 提高企业形象
年初提出的以“五心”做好优质服务工作以提高企业形象,总办以身作则,在拓宽服务上大做文章,为让业主满意,必要时业主需要的都主动去服务,业主全家外出,家里的花木要浇水,养的观赏鱼要喂养,物业管理员主动接下钥匙,很好完成任务。业主提出要请保姆,主动联系家政服务公司,帮助协调,先后调换多人,终于请到满意的保姆。业主汽车×××通行证要办理,主动帮助代办,密切与业主的关系。受到业主的赞扬和感谢,企业形象得到了提高。原创:
五、加强沟通 发扬团队精神
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