拿什么奉献给你(精选13篇)
日期:11-12-22
(本文作者:辽宁沈阳市分公司 尹会岩)
无论是企业还是个人办理保险业务,无非是出于转移风险的考虑。客户通过与保险公司订立保险合同,并向其支付保险费,将合同约定可能发生事故所造成的财产损失转嫁给保险公司,或意在被保险人死亡、伤残、疾病或达到合同约定的年龄期限时,得到保险公司给付的保险金。买保险就是买理赔,成为大众通俗的说法。保险公司似乎也默认了这种观点,仅财产险公司就设立了由接报案、查勘、定损、报价、核损、理算、核赔、医疗跟踪、医疗审核、法律援助等众多岗位组成的庞大理赔部门,行使着保险售后服务的职能。而对于未出险的客户,除在续保时能得到相应比例的保险费优惠,其他的服务项目少之又少。
一、当今保险公司缺乏有效的保险增值服务
“服务”的定义是指:为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。当前保险公司为客户提供的大多为出险后的理赔服务。余世维在《中层危机》中指出:“什么叫客户服务,我们提供给客户的东西不叫做服务,客户需要的东西才叫服务。”理赔服务所做的工作多为保险公司应履行的义务,严格地说并不能称为“服务”。保险人与被保险人订立保险合同,明确的是双方的权利,约束的也是双方的义务。保险公司在接到客户报案后在规定时间内完成案件的处理只是在履行保险人的义务,如果未能按期履行,就是没有尽到保险人的义务,被保险人通过法律途径就可以得到圆满的解决。
既然为客户提供理赔服务只是在尽自己的义务,保险公司每天所做的工作都不是保险服务吗?那倒不是。为达成保险承保或展业任务的圆满完成,在与客户接触中,保险员工承保介绍细致准确、现场查勘快速及时,理赔员态度文明热情等等,都是保险公司的服务内容。但这些服务只是在履行义务同时附带的服务,是基本的服务。
在保险市场纷繁复杂,保险竞争主体不断增加,保险营销手段花样翻新的今天,保险公司中主流的思想仍是:如何提高保险产品的保障性、如何做好风险管控、如何提高理赔效率和质量,即专业、专注地做好保险产品及服务。他们倾向于不屑做增值服务,很少会从客户的角度去思维,去了解他们的需求。保险公司作为一个服务行业,为客户带来深刻的服务体验少之又少,我认为保险公司更应该在扩大客户的增值服务方面发挥积极的作用。
二、分析客户需求,拓展理赔服务
通用汽车总裁杰克·史密斯曾经说过:把所有的一切——全部的资产、决策都集中在客户身上,他们才是成败的最终裁判。所以保险公司应该掌握客户的相关信息,进而对客户的需求进行分析,在满足客户保险需求的同时,最大范围地为客户提供保险增值服务。
(一)客户群体及需求的分析
从财险公司的客户群体上看,有大、中、小型企业,以及有车一族或保险意识强的个人。这些客户群体中主导保险的人是在社会上受过一定教育、有一定见识、活动范围广、消费层次高的消费群体。
先从企业、事业单位客户看,他们的基本需求是:为其推荐合适的保险产品;为其防灾、防损的风险控制提供经验和建议,遇到风险后避免损失扩大;及时经济损失补偿;合理的维修重建方案。他们的增值需求是:提供有关管理及风险控制的资讯、认识更多可交换信息的相关企业或单位客户。
有车一族的基本需求是:为其推荐合适的保险产品;理赔速度快、定损准确、付款及时。其增值需求是:为其提供新车选购、行车指南、车辆保养及维护等车辆方面资讯;在购物、娱乐性等场所得到打折或特色服务;组织有共同兴趣的人完成一些有意义或有益身心的活动。
对于保险意识强的个人,他们的基本需求是:为其量身推荐合适的保险产品;理赔速度快、定损准确、付款及时。这部分人的增值需求是:保险公司多推出一些可以组合且价格便宜的保险产品,及时提供各种保险产品的信息。
(二)其他服务行业的增值服务借鉴
保险公司作为服务行业对于需推出哪些增值服务可能还理不清头绪,那就让我们先学习一些其他服务行业的增值服务项目。
在餐饮行业,肯德基率先推出“宅急送”服务,把肯德基的美食直接送到客户家里。麦当劳推出“麦乐送”服务,并且推出汽车餐厅的概念,方便有车一族在不下车的情况下享受麦当劳。他们都把服务从店面直接延伸至客户身边直至家中。
在便利店行业,日本711便利店处处从消费者的角度出发,注意观察发现和分析消费者群体的购物习惯及消费嗜好。发现上班族“加班时经常购买零食为宵夜”,就让靠近上班族的711便利店夜间增加零食以满足这部分消费层的需求。考虑到顾客站着购物不易看见下层商品的实际,要求每家711便利店的货架下层摆放要醒目,以便顾客一目了然。根据单身族的生活习惯,贴心地推出饭团、各种便当、各种生活用品等适销对路商品。711还全力开发“PSP销售时点”信息系统,建立起全球仅次于美国太空总署的信息资料库,精准解读变化多端的购物心态,从而游刃有余地确定了目标顾客群——男性和未婚者。重要的是,711尽心尽力追逐“差异化服务”,以求把每一家711便利店完全融入顾客的“生活情景”中,让货柜上的商品“自然地”向顾客招手。
在IT行业,我们对苹果公司的了解早期是苹果电脑,近几年是ipod、iphone、ipad等产品,但苹果真正赚钱的其实是它的软性服务。音乐、电视剧、电影、电子书和各种类型的应用程序,才是他的巨额利润来源。
鉴于苹果在软性服务方面的盈利,本应该只专注做通话及短信服务的中国移动也受到了启发,在原有的社区及聊天服务“飞信”、备份通讯录服务的“号簿管家”、定位服务的“手机地图”、股票交易服务的“手机证券”、时尚音乐服务的“无线音乐”等等增值业务的基础上开始创建软件商店来满足更多客户的个性需求。
联想开始有LePhone商店、华硕前期推出Asus@Vibe,后期又和英特尔合作推出了Asus App Store、戴尔也承诺要为Streak推出应用程序商店、惠普即将推出基于Web OS系统的应用程序商店„„
他们的一致共识是只有率先解决了用户体验的问题,并尽可能地方便客户才能从他们的荷包里捞钱。
(三)探索保险公司的服务项目
作为保险公司怎样才能留住客户,尤其是留住未出险的优质客户,这是保险公司领导层最为关注,并亟待解决的问题。
保险是一种无形的商品,它具有支付保费的确定性和出险不确定性的特点。我们不妨从这两方面着手,尝试努力提升客户服务品质,从原有的努力提高保险基本需求的服务质量,扩大到为保险客户提供更加贴心的增值服务。
1、在确定性支付方面的增值服务
加大差异化费率浮动的幅度,从风险管理的角度,为未出险客户提供最直接的服务即分等级的保费优惠服务。让未出险客户直接体会到安全防范的好处,得到真正的实惠。也促使他们增强防灾防损的自觉性。
依据二八定律,对所有客户进行分级管理,将为保险公司利润做出80%贡献度的20%的客户设定为最高级别的VIP服务,这样客户才能自觉自愿地不断提高个人的客户级别,从而享受更高等级的服务。
2、在不确定性的出险即损失补偿方面的服务
除了做到最基本的损失补偿要及时、足额、保证质量、紧急救援、免费施救等外,不妨尝试以下一些服务内容。
索赔“零”手续服务。即在一个保险年度内、多次保险事故擦碰、累计金额在500元内的案件,一次性给予修理赔付,并在保险协议修理厂家完成汽车维修。使一些多次发生、损失小的刮碰事故,客户不用急于找保险公司索赔,不再因为客户在保险公司的出险记录过多而影响下一年度的续保,也使保险公司节省了现场查勘的人力、物力。
设计开发客户资源维护系统,依托该系统对客户的信息档案实行电子化管理。该系统具备实时服务提醒和客户信息智能筛选等模块,可以实现对客户的“生日祝福”和“车辆年检”等内容的短信,对于重要单位客户的负责人及重要个人客户的重要日期如生日等,以保险公司主要负责人的名义送上问候。并可根据客户爱好、性别、区域、车型等进行筛选,为举行各类主题活动提供依据。同时,充分利用互联网的网络优势,在网上建设“客户服务平台”,方便查询客户信息及需求并提供服务。
风险评估服务。根据重要客户需要,组织有关专家对企业的安全生产状况及风险隐患进行全面的风险评估,并出具风险评估报告,帮助企业进行整改,促进企业安全生产,加强企业风险控制能力。
提供防灾防损服务。对重要客户的重要财产及投保标的实施目标监控,提供风险预警及风险规避信息,制定相应的防灾防损计划,协助其制定整改措施,避免灾害事故的发生。当有重大灾害事故发生后,在需要情况下,及时提供抢险救灾的援助。针对夏季台风和冬季火灾等多发灾害,组织各级单位到承保企业进行重点防灾检查,对于企业存在的风险隐患及时发出《整改通知书》,有效杜绝可能发生的财产损失。
协助客户融资。通过保险公司与各银行间的良好合作关系,协助重要客户理财融资。向银行推荐重要客户,协助重要客户建立与银行间的密切联系,扩展重要客户的融资渠道、增强融资能力。但切不可为客户提供担保、借款。
召开重要客户座谈会、团拜会、重要客户答谢会等联谊活动,组织和安排重要客户赴外地参观、学习和交流,不断积极探索,努力为重要客户提供人性化、人文特色的多项服务,以巩固双方良好的合作伙伴关系。
针对重要客户打造一个共享信息平台,为重要客户提供“供需产品交互版”,让重要客户在保险公司组织的平台上能互相交换信息,实现优势互补、资源调配。
针对车险客户创办《车辆保险服务》专刊,内容涉及车辆保险、车辆养护、出行、饮食、运动、收藏、时尚、文化、车友信息发布、二手车信息等各方面,以保险介绍、打造车险客户个性社区、保险市场调查、重要合作客户宣传等作为刊物的宗旨。每月一期,主要向保险客户、合作商家免费赠阅。同时,增设有奖问答栏目,为车险客户开通邮箱、QQ群等沟通渠道,方便车友交流沟通。
开发特约商家。为客户提供免费洗车、联名信用卡、理财、消费打折等服务。
对车险用户推出办理车辆牌照、代办车辆过户、年检服务等服务项目。在前些年,保险公司就附带这些服务。近几年,由于市场变化,办牌照、代办车辆过户、年检等已经由4S店等中介机构为客户代办,从而拉近了中介机构与客户的距离,保险公司应努力找回过去的感觉,更主要的是重塑保险公司昔日的服务形象和保险市场的主导地位。
建立服务监督机制。在客户享受服务后,对客户进行服务满意度回访,一方面可以收集客户对服务的意见和建议,另一方面也可以有效杜绝一些道德风险情况的发生,并对与保险公司合作的特约商家的服务质量进行监督。
(四)对服务费用的考虑
有实实在在的服务举措,意味着要有服务成本投入,没有投入,是做不好服务的。而且随着服务范围的不断扩大,这笔费用将会像滚雪球一样越滚越大。而当前实际情况是,由于市场竞争,各财险公司把有限的费用主要用在市场营销的白刃战之中,每年再挤出一定的费用确实比较难,并且要克服基层公司管理者认为集中花钱搞客户服务,还不如直接“返佣”来得直接的思想。在这种两难的情况下,不妨引入社会资源,实现多赢,确保客户服务的可持续发展。
首先双方目标客户群相同或相近。越来越多的商户已经认识到私家车客户群是有相当消费潜力的新兴客户群,是企业未来利润的主要增长点,如果能够从开始就培养这些客户的消费习惯,对商户的未来发展是很有好处的。
第二,因为双方合作的意愿比较接近。客户的需求是多种多样的,任何一家商户都不可能满足客户所有的需要,各行各业的商家联合一起做服务,既可以实现客户资源共享,又没有利益冲突,还可以减轻营销和服务成本,何乐而不为。
有了共同的利益,积极遵循“量力而行、循序渐进”的原则,不搞不切实际的服务举措,不搞花销很大的主题活动,采取保险公司和合作商家共摊费用的办法,花小钱撬大钱,既为公司节约费用,又确保服务质量和主题活动的开展。可采取“三步走”的发展规划。
第一阶段,初步以车辆保险服务为基础,先推出以理赔服务为主的活动,而费用由合作商户共摊,尽量控制费用支出。由于理赔服务以快捷为主,不增加服务成本,而增值服务都是由合作商家免费提供,所以为保险公司节省了很大部分的费用开销。提供服务项目可以是:洗车服务、汽车养护知识课堂、汽车养护打折、汽车饰品打折等等。
第二阶段,通过进一步完善自身服务效率和服务举措,有效整合社会服务资源,引入并逐步打造品牌效应,建设成市场同业中其他竞争对手难以模仿和企及的服务品牌。增加网点数量,使合作网点分布更加合理。提供服务项目可以是:车友会,创办保险宣传杂志免费发放,吃、喝、玩、乐等消费打折等等。目前沈阳地区建行开办了“汽车信用卡”免费洗车、积分双倍换油、免费救援的服务。保险公司可以“携客户以令诸侯”的方式与其他社会资源合作。
第三阶段,发展成为能够满足高端客户个性化需求,中端客户增值性需求,普通客户基本性需求,吸引和凝聚绝大部分车险私家车客户和中高端非车险客户的高端服务品牌。提供服务项目可以是:重要客户座谈会、打造共享信息平台等等。
三、对保险市场未来服务的展望
保险公司作为服务企业,其服务势必呈现形式多样、内容丰富的发展态势,相信在不久的将来就会出现以下的局面。
各保险主体放弃单一的价格战,发展自己的优势领域。停止了单一的恶性竞争,各保险公司按照自己的优势资源、优势领域,优势背景,开发自己的蓝海。
用明显的费率,区分出险客户与未出险客户。在承保时客户将会被告知:上年有一次出险,费率上浮50%,出险两次,费率上浮100%,一年未出险的客户,费率下浮50%。
保险卡由纸质的卡片改为电子磁卡,当客户在商场、酒店消费时,因为是某保险公司的客户,可以享受八折消费;在大型超市收银台有两个保险通道,客户可以便捷地交款直接到地下停车场;客户之间谈论保险时,都在向对方炫耀自己的保险附带了更多的增值服务,待开发的还有多少,有多少自己用过感受确实不错。
客户得到更多的共享信息。在客户进行投保时,签单员会请客户填写是否接受免费刊物、是否接受相关电话及短信提示、对哪些类信息感兴趣。当客户过生日时,作为保险公司合作商家的酒店、蛋糕店会向客户提供打折服务。如果客户对服饰感兴趣,每当换季或者客户钟爱品牌的新款时装上市时,也会得到短信提醒和时尚杂志。
定期对大客户组织座谈会,举办讲座,为大客户搭建一个互相认识的平台。按兴趣或车型划分车险客户组,定期举办自驾游、车友会等活动。也会有女士们喜欢的插花讲座、为年轻父母们开设的早期教育讲座、为有参加中高考孩子的家庭举办自愿填报咨询等等。
前些天接受某报记者专访时, 她问到“如果将来只有一种媒体存在, 那将是什么媒体”?我毫不迟疑地说:“融媒体!”女记者认为我的话很雷人, 说是怕通过不了领导的审查, 尽管她个人已在一个多小时的对话中越来越支持这一判断。
融媒体时代即将来临, 不管我们在感情上多么不愿承认我们效忠几十年的媒体将被“兼容”到功能更加强大的新媒体体系中, 事实依旧会发生。
融媒体时代, 我拿什么奉献给你?惟有创新, 与不断创新!
融媒体时代的创新, 首先是理念上的创新, 比如对于“媒介”的理解, 随着新生事物的加入, 其外延将更加广泛。星巴克、7—11快捷店算不算媒介?在融媒体时代, 媒介的定义外延更为宽泛, “媒介就是渠道”, 所有能将传受双方互联互通, 并承载信息、意义与文化的介质都可以看作是媒介。星巴克之类必将会成长为新兴媒介, 而目前他们也是我们这些传统媒介可以利用的, 非常好的“辅媒”!
理念的创新, 除了扩展对媒介既有的狭义理解之外, 还意味着对传统媒介产业链的新认识, 媒介的产业链不再仅局限于新闻生产、交换、消费等环节中, 产业链的线条也会因新媒体的加入而有新的变化。
除了理念上的创新之外, 还有一系列的模式创新。融媒体带来的最重要的一个后果即“媒介之间的边界由清晰变得模糊”, 因此, “打通”是融媒体时代模式创新的关键。
数据库模式, 是基于“打通”理念下“共融”模式的第一类。一些网站将珍贵声像、图片、文字资料进行数据库处理, 建立特色“媒资库”, 重新整合利用, 从而实现通过媒资库向用户收取费用的获利方式。数据库模式的另一种方式是建立用户智能数据库, 进行“数据库营销”。
新闻专线服务模式是融媒体时代模式创新的另一类, 最早源自美国。1954年, PRnewswire率先通过传真机为客户代发新闻稿, 由此揭开了新闻专线服务的序幕。经过半个世纪的发展, 如今, 这种模式已被广泛接受, 全球500强公司90%选择了此项服务。网站可以开展这一服务, 将最新的事件, 新产品上市, 企业领导访谈, 行业分析, 市场分析, 以及重大活动发布, 企业危机公关等信息资讯, 第一时间传递到数千家媒体, 并发动多家知名媒体进行深度报道, 通过影响媒体舆论, 快速提升企业品牌影响力。
3G开辟了移动互联时代, 移动互联的“内容+服务”模式是融媒体时代的另一种模式创新。对于在第一个10年错过主流阵营的政府新闻网站而言, 这无疑是最好的一个机会。政府新闻网站在移动互联时代的获利模式主要有两种, 一是成为移动互联的“内容提供商”, 通过内容贩卖而获利, 如手机小说、手机视频、无线音乐下载等;另一种是成为移动互联的“服务提供商”, 通过研发相应的服务, 如移动定位、手机查询、移动社区等收取增值费用。
在移动互联的各类信息类业务中, 除了传统的网页浏览之外, 以Push形式推送移动广告、新闻的业务发展非常迅速;而3G时代提供了整首音乐下载的便利, 使得音乐下载将延续2G时代的威力, 为其内容提供商带来丰厚回报;此外, 移动互联的其他服务如“移动即时通信 (IM) ”和“移动电子邮件”因其清晰的收费模式, 网站也能从这两种业务模式中收获应有之利。此外, 基于位置的信息服务也非常有发展前景。
全面推进依法治国、全面深化改革、“十二五”规划收官之年……这些关键词注定2015年将是不平凡的一年。对出版业来说,传统出版危中有机,新兴出版风生水起, 两者相互融合、促进、发展,2015年将不会平静。我们生逢其时,时不我待,任重道远。在融合发展的大潮中,我深信,我们坚守什么,追求什么,决定了我们能走多远。面对社会和读者,作为出版人,如果问我们应该“拿什么奉献给你”,答案永远只有一个,那就是出版有文化、有价值、有市场、有影响的精品力作。
出版的本质是文化。出版人的使命就是为社会为人民出版更多大家愿意看、买得起、用得上的优秀作品,让优秀的内容传播开去,流传下去。在融合发展的大趋势下,纸质图书、数字出版、全媒体出版,无论形式如何变化,出版的核心内涵始终不变,那就是传承优秀传统、传播科学知识、弘扬先进文化、彰显时代精神。
习近平总书记在文艺工作座谈会上指出的有数量缺质量、有“高原”缺“高峰”、机械化生产、快餐式消费等问题,在图书出版领域不同程度存在。在出版转企改制中,一些出版单位出现过度“市场化”倾向,出版物中一味媚俗、价值迷失、泛娱乐化、抄袭模仿、同质化竞争等现象时有发生。近年来,出版业迅猛发展,我国出书数量世界第一,却鲜有在全世界产生影响的优秀之作。这些现象值得我们反思,需要我们努力朝着推动社会主义文化大发展大繁荣的正确方向坚定前行,更加重视社会效益并重新审视质量与规模的关系。图书是特殊商品,具有意识形态和商品的双重属性,作为国家软实力的一部分,它关涉到国家形象、国家安全、国民素质、民族传统和凝聚力等,不能屈从于市场。始终坚持社会效益、社会价值第一的原则,自觉坚持以人民为中心的导向,弘扬主旋律,传递正能量,这不仅是出版的责任,也是出版的意义和价值所在。
也总有人把社会效益和经济效益对立起来,认为主旋律图书难有好市场,但事实上,这些年来叫好又叫座的图书屡见不鲜,两个效益在市场中是可以得到统一的。当今时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉,越来越成为综合国力竞争的重要因素。充分发挥图书的文化作用,努力达成思想和市场的统一,业已成为越来越多出版人的自觉意识。
2015年,我们正处于全面深化改革的新时期,面向世界,各种思想文化交融交锋更加激烈,思想文化领域斗争日益复杂,我们要旗帜鲜明地发出坚持什么、反对什么的最强音,出版更多传播当代中国价值理念、体现中华文化精神、反映中国人审美追求,思想性、艺术性、观赏性有机统一的精品力作。这,就是我们要奉献给你的。
金泰,我拿什么奉献给你?
我拿美好的青春奉献给你。
从当年刚毕业第一次踏进你的大门,到如今两鬓斑白。
从一个不懂事的学生,到一名光荣的中国共产党员。
十五年来,倍受关爱
是你培育了我,促我成长,帮我进步。
金泰,我拿什么奉献给你?
我拿辛勤的汗水奉献给你。
从自编程序,协助各级财务实现电算化,到办理产权,上千平方米面积确认增加,走遍了几十个经营网点,留下了无数次脚印。
盛达园饭店从筹备到开业运营,再次让我经历了忙与累的考验,使我充分体验到了工作的快乐。
金泰,我拿什么奉献给你?
我拿毕生的精力奉献给你。
十五年的时光一路走来,今后的工作还很艰巨。
为了你,我可以抛弃所有业余爱好,一心一意,与你同生长,共患难。
为了你,我无怨无悔,付出全部时间和精力,奋斗终身。
你就是我的精神支柱,我的寄托。
金泰,我拿什么奉献给你?
我拿骄人的成绩奉献给你,为你增光,为你添彩。
我拿美好的祝愿奉献给你,祝你兴旺,祝你腾飞。
我要永远与你一起,超越发展,实现梦想!
李慧敏
尊敬的各位评委,各位老师,大家好:
非常感谢你们仍然奉献你们宝贵的时间还留在这里,而我该拿什么奉献给你?如果我能问:你拿什么奉献给社会?社会学家会说,我将把充满人性的社会奉献给你;经济学家会说,我将把充满效益和利益的机制奉献给你;政治学家会说,我将把稳固的政治系统奉献给你。而我做为一名教师,我拿什么奉献给社会呢?
“十年树木,百年树人”。踏上三尺讲台也就意味着踏上艰巨而漫长的育人之旅。还是在儿时,我的老师就在我的心中播下了一颗种子,一颗对教师这个职业希望的种子。在老师爱的滋润和关怀的阳光下,这颗种子渐渐的生了根,发了芽,长大了,今天它终于结出了果实。我也成了一名教师,一名合格的中学音乐教师。寒来暑往,授业解惑。在我工作的三年期间,我深深感受到为人师表的责任和使命。正像歌里所唱:“放飞的是希望,守巢的总是你;写下的是奉献,擦去的是名利。”
我不想说教师是红烛,燃烧自己照亮别人;我不想说教师的清贫和与世无争;我不想说当教师就意味着奉献意味着牺牲;我只想说新时代赋予了教师新的使命。我时常在思考一个问题:怎样做新时代的合格教师呢?我认为一名合格的教师首先要具有深厚而广博的知识。根深才能叶茂,水厚方能负舟。在现代网络普及、通讯发达、信息爆炸的今天,与时俱进才是我们不懈的追求。我们应该是一支阳光的、充满生气的教师队伍。我们所追求的应该是更现代化、更科技化、更人文化的教学方式。我们懂得修饰自己,使自己漂亮、得体;我们懂生活、会生活,有自己的兴趣和专长;我们能够从容的面对几十双渴求知识的眼睛;我们能够一如既往的爱着自己的这份工作,为人师表,做学生的典范。
我也是这普普通通教师队伍中的一员,做为一名中学音乐教师,我曾经很困惑。在很多人的眼里,音体美,是副课,上不上无所谓;或者学生们因为喜爱上音乐课,太过兴奋,削弱了自制力,课堂纪律很差;这使我很茫然,有种被忽视的感觉,好象我的踌躇满志,信心百倍没有用武之地。所以,在课堂上,我从音乐课基本的常规要求入手,培养学生良好的学习习惯;从最充满童趣的发声练习入手,激发了他们的学习兴趣;从经典的民族音乐和世界名曲入手,告诉同学们我们还有丰富的经典音乐宝库;从精心带领并激发学生编排律动开始,使学生们能够随乐起舞。一项项文艺活动经我们精心筹划、安排,得以圆满开展;学生们经过我们的引导能够在台上翩翩起舞,一展歌喉。想到这里我释然了,是的,做为一名音乐教师,我的价值不正是体现于此吗?有了我们,校园变的丰富多彩:有了我们,课堂变的有声有色;有了我们,校园到处充满着歌声,充满着希望;我愿意把我对音乐的感受传递给我的学生们,我愿意给学生一节轻松、愉快的音乐课。有时,我真的很骄傲,我从来没有后悔过我选择了这样一份职业。我知道,我工作的目的不是为了培养音乐家,艺术家,而是让学生感受音乐、体验音乐、热爱音乐、进而创造音乐,音乐可以表达情感,音乐可以调节心情,音乐可以让我们的生活更美好。
水是人类生存的基础,充足、优质的水使生命健康并富有活力。宝宝的健康成长更是和水息息相关。自从生下来,宝宝吮吸到第一口妈妈的乳汁,喝到人生第一口佳肴;宝宝的茁壮成长便和他“喝”到的各种水分不开了。
对宝宝来说,喝和吃一样重要。面对现在各种各样的水、饮料,也难怪家长会无所适从。
到底我们要拿什么给我们最爱的宝贝喝呢?
各种生活用水交替喝
随着我们生活水平的提高,家长都认识到卫生、优质的生活用水对我们的健康至关重要。从天然水到经过过滤、净化处理的自来水,再到现在的矿泉水、纯净水,这些改变使我们的健康水平大为提高。
但小孩子对日常饮用水的需求和我们大人有什么不一样呢?
宝宝的新陈代谢旺盛,水的摄入量比我们大人高许多,又因其体质较差、免疫力弱,对饮用水的要求标准比成人更高。
◆自来水
生水烧开后,水的密度和表面张力增大,活性增加,很容易透过细胞膜,使细胞得以滋润,所以白开水最解渴,也是专家推荐给宝宝的最无可替代的优质饮料。但婴幼儿长期饮用也并非十全十美,因为白开水煮沸后,钙镁含量降低,水质变软,但水中铝离子含量偏高,铝离子摄入过多,会影响宝宝的骨骼和神经发育。
◆矿泉水
婴幼儿肾脏和其他器官发育不完全,调节功能差,滤过功能不如成人,矿泉水中的多种金属元素容易给婴幼儿造成肾负担,且在冲调奶粉等食物时易破坏原有微量元素的平衡。
◆净化水
净化水通过活性炭或净化薄膜除去自来水中的杂质,但因工艺中使用过多的工业材料,对婴幼儿肝功能有不良影响。
对于婴幼儿来说,上述几类水中的某一种都不适合长期饮用,尤其是本身就缺乏某种微量元素的宝宝,一般家庭可以采取几种水交替给宝宝饮用的方法。
各种饮料也要尝尝
宝宝适合的饮用水里面,白开水的老大地位是无可取代的;除此之外呢,市场上花样繁多的饮料让爸爸妈妈眼花缭乱,到底它们对宝宝的身体健康有什么影响?
◆酸奶
酸奶含有丰富的钙、维生素C和多种维生素B及各种儿童成长所需要的营养物质,在夏季,给宝宝喝酸奶是妈妈们的首选。酸奶中还含有不少有益菌类,是孩子成长所必需的。不过,专家提醒,在夏季,酸奶喝多了容易上火,而且,孩子也不能完全吸收其中的营养。另外,酸奶品质良莠不齐,很多是酸奶口味的饮料,对宝宝的生长发育没有什么好处,妈妈在选择上要注意。
◆果汁饮料
果汁中富含维生素,对宝宝身体有益。但需要注意有些果汁中添加的糖分含量很高,容易导致孩子蛀牙,甚至患糖尿病。所以,给孩子喝果汁时,要控制好量,每天不要超过150毫升,而且最好选用纯果汁。营养专家还提醒爸妈注意,喝果汁代替吃水果是不可行的,因为果汁饮料最大的不足在于纤维素、半纤维素、木质素以及其他复合糖类的严重缺乏。所以,让宝宝多吃水果、少喝果汁饮料是更健康的做法。
◆碳酸饮料
可乐虽然是很多宝宝的`心头爱,但是爸妈不要给孩子喝含有咖啡因的饮料,因为大量的研究发现,咖啡因会对儿童造成一些危害,如可引起烦躁不安、食欲下降、失眠、记忆力降低,而且还会影响儿童体内维生素B1的吸收,引起维生素B1缺乏症。可乐里面就含有大量的咖啡因。同时,大量饮用碳酸饮料,可能会引起钙、磷比例失调,影响宝宝骨骼的健康发展。还有营养学家认为,大量饮用汽水、碳酸饮料、及泡腾饮料,释放出来的二氧化碳会引起孩子腹涨,肠胃功能紊乱,从而影响宝宝对钙的吸收和利用。
面对饮料的态度:YES or NO ?
NO专家说,市场上的很多饮料都加了糖、添加剂,宝宝会越喝越渴,因为细胞内的水分反而往外跑了,加重了细胞的脱水。而且糖分让宝宝得龋齿的可能性大大加强;另外,饮料中的各种添加剂进入宝宝体内,日积月累,伤肝、伤肾,过多的色素和防腐剂还有可能是儿童多动症的病因,这些饮料对宝宝健康都极为不利。
YES虽然喝白开水是最好的补充水的方式,也不是说别的水不能喝,为了满足孩子喜欢甜味,喜欢漂亮颜色的要求,我们还可以为宝宝自制一些果汁。比如,用糖腌成的草莓水、西瓜汁、橘子汁、乌梅汁等等。在夏天,还可以给孩子做些防暑饮料,如绿豆汤、冬瓜汤等等。做爸爸妈妈的也不能顾此失彼,什么饮料都杜绝宝宝沾染,千万不要让宝宝的童年变得跟白开水一样无味。
给宝宝补水的方法
如果家长想让宝宝在生长发育期减少发病的机会,就应该在饮水上给予足够的重视和选择,以利于宝宝肠胃功能增强,肾脏负担减轻,从而促进宝宝体格生长发育和智能发育。喝什么水固然重要,怎么喝也要讲究。
饭前不要给孩子喝水
饭前喝水可使胃液稀释,不利于食物消化,也影响食欲。
睡前少喝水
年龄较小的孩子在夜间深睡后不能自己完全控制排尿,如果在睡前喝水多了,很容易尿床,即使不尿床,也会影响睡眠质量。
少饮多餐
为孩子补水的方法要正确,首先,要经常性地让宝宝喝一定量的水,做到少“饮”多餐。不要等到孩子渴了才想起为孩子补水,因为孩子口渴时表明体内水分已失去平衡,身体细胞开始脱水。
切忌渴后暴饮
其次,极度口渴时,应该先让宝宝喝少量的水,休息会儿等身体状况逐渐稳定再喝。不要等到渴极了的时候一次喝下过多的水,因为宝宝的机体在短时间内喝下太多的水,会使体内的血液浓度急剧下降,从而增加心脏的工作负担,甚至可能会出现心慌、气短、出虚汗等现象。
不要给孩子喝太多冰水
因为大量喝冰水容易引起胃黏膜血管收缩,不但影响孩子的消化,甚至有可能引起肠痉挛。
Box水灵灵的宝宝需要多少水?
刚出生的宝宝,如果体重是3公斤,那么其中有2.4公斤是“水”;婴儿体内的水分仍占体重的70%;幼儿为65%;成人仅为59%了。水灵灵的宝宝当然对水的需要量也相对较多。4-7岁的幼儿每日每公斤体重需要90-110毫升。除去喝汤、吃菜所摄取的水分,每天还得喝6-7杯水,每杯200毫升左右才够量,要分多次喝,切忌渴极了暴饮。
无论是对你二十三岁的母亲,还是对你二十五的父亲,你的到来都有些突兀。作为你的父母,你至少比我们计划的时间提前了三年来到这个世界。而我们,还没有做好充足的准备拥抱一个新生命:作为一对漂泊异乡的打工情侣,我们还是生活在社会底层的流浪者。面对这个冰冷而又喧嚣的世界,我们还没有找到一块清静的乐土,还没有为你构建好一个温暖的家园……而你,就以一种我们始料不及的方式宣告了你即将来临。
那个春天的黄昏,当医生告知我你已经存在于你母亲的身体之中时,我的心情那么复杂:有一种初为人父的惊喜和激动,但也有一种莫名的焦灼和沉重的压力。
但是,我不能阻止你的到来。如同我不能在生机盎然的春天中阻止一朵花的绽放,一棵树的萌芽,就像我不能在万物复苏的清晨里阻止一轮朝阳的喷薄而出,一缕清风的迎面吹过。
因为,你是上天恩赐给我的礼物。
在刚刚知道你的那些日子里,我常常在深夜里失眠,总是情不自禁地在黑暗里回想起自己的当年:我出生在湘南一个乡村家庭,家乡山清水秀,风景美丽,然而地处偏僻,贫穷闭塞。“贫贱夫妻百事哀”,由于贫穷,家庭并不幸福。我度过了一个穷苦而又缺乏温情的童年;少年时代,也过得寒酸而又清苦;从十五岁远离家乡出外求学,十八岁放弃学业孤身一人来南方漂泊打工,直到现在。
在我回忆自己已度过的人生时,我的孩子,我心中并没有多少幸福的感觉,对往事的回忆总令我有一种挥之不去的忧伤。风雨飘摇的打工路上,我的内心世界里一直弥漫着莫名的迷惘和淡淡的苍凉,直到遇到你的母亲。如果说,遇到你的母亲——一个和我一样出外漂泊的柔弱女子,是冥冥之中上天的一种苦心安排:让两个迷惘的人相遇,让两颗寂寞的灵魂不再孤独。那么,你的到来,就是上天给我们最好的恩赐:你是一种温暖的补偿,也是一份美好的礼物。
我的孩子,你是一份爱情的结晶,是两个生命的融合,是无数个梦想的寄托。
是的,你见证了一份在漂泊中相遇,在风雨时互助,在平淡里守护的爱情。你的父母身份低微,但他们的爱情并不卑微;我来自湘江之南,是一棵山岭上蓬勃生长的野树,你的母亲来自黄河以北,是一只飞过无垠原野的小鸟,而你,是一只鸟和一棵树的精魂所化;作为你的父母,在我们充满憧憬的少年时代,我们曾经对很多事物充满美丽的梦想:我爱好过文学,曾经尝试过写作,你的母亲爱好过艺术,也曾经为之魂牵梦绕不能自拔。然而,一年一年在异乡艰难地谋生,生命中最好的时光都在挣扎奔波中悄然度过,我们都先后放弃了自己的梦想。而你的到来,是上天给我们的补偿,他让我们看到梦想的延伸,生命的继续,人世的幸福。
作为你的父亲,我越来越真切地感受到这一切。
在异乡打工的岁月里,一天天劳累的工作之后,我筋疲力尽地回到我们租来的暂时的家,看到你的母亲,她一天天饱满起来的身形,我感觉生活过得前所未有的充实,全身顿时又鼓起了精神;夜深人静的时候,我一遍遍地俯身轻贴在你母亲的肚皮上,倾听你的动静,我感觉生命充满无法言说的喜悦,曾经的一切都没有虚度。
我的孩子,不可否认,在你带给我们这一切幸福的同时,也给了我一种沉重的压力和莫名的焦灼。在我无法入眠,回想自己往事的时刻,我曾经不无凄楚地想过:我的昨天,是否会成为你的将来?恐怕你永远也不能想象,在想到这个问题时,我是多么的害怕和惊恐啊!因为我真切地感受过,我的孩子,我多么害怕你在成长的过程中也承受我所经历过的事情。我知道那有多么可怕:当一个孩子惊恐地看着他的父母因为生活困顿而终日吵闹的时候;当一个少年因为自身寒酸的家庭而在同学面前郁郁寡欢沉默避世的时候;当一个成绩优秀的学生因为无法缴纳学费而不得不放弃梦想离开学校的时候;当一个青年迫于生存在异乡的风雨里独自挣扎的时候……
我的孩子,你即将来到的是一个现实的世界,我多么害怕你会在其中受到伤害。哪怕只是一点点,我都将为之心碎。
然而,我的孩子,生活就是如此,人生就是这样啊!生命里充斥着太多我们无法抗拒的事物,如同我们不能抗拒天上的风云变幻、月圆月缺,我们也不能抗拒人间的生老病死、悲欢离合。我的孩子,你将开始的人生中必将经历的一切,我无法预料。我只能尽我最大的努力来为你分清:哪些是你所必须经历的,哪些可以带你避开的,并祝福你能够承受你必将经历的一切。
在我童年时代,我曾经深深痴迷过一首歌——《拿什么奉献给你?我的孩子》。在这个平静的夜里,当我坐在灯下整理这段文字的时候,这首歌的旋律一直萦绕在我的耳畔。我的孩子,作为你的父亲,我没有什么可以奉献给你的,除了一个男人粗犷而又充满温情的父爱,我只有这些断断续续,辞不达意的文字,留给多年以后的你:
作为一个生活在社会底层的父亲,也许终我一生,我也不能为你提供显赫的门第,豪富的家世,也不能给你非凡的智慧,过人的才华,甚至,在你出生以前,我也不敢保证能给你一个健壮的身体。
但是,我希望你能够明白:人生中充满选择,但我们不能选择自己的父母,不能选择自己的出生。你来自生命的虚空,像一颗星星滑过天幕,落入我的怀中,从此开始一个崭新的生命。这是宇宙间最神秘最无法解释的一种奇迹,你我都无法选择。作为你的父亲,我只能在你到来之后,用我一生,给你贯穿始终的关怀和力所能及的照顾。
我的孩子,我惟一能够给你的,也是天地间最美好也最伟大的一种神迹——爱……
七夕,牛郎
你在浩渺的星际
离我那么遥远
有十六光年的距离
我把爱情
奉献给你
爱情的树在心里生根
向着你的方向发芽抽枝
一点点向上再努力
我坚信金风与玉露相逢时
我将走近你的天地
我把寂寞
留给自己
在每个孤独的夜里
我望着璀璨的星空
那闪烁的银河迢迢
我寻遍所有
却找不到通往天庭的云梯
七夕,牛郎
你在银河的彼岸
是否像我一样把秋水望穿
银河的.水啊
织女的泪
一滴滴的相思万年的痴
那闪烁的星子
是我的眼
我在银河的这边无眠
我痴痴地凝眸
将你深深的思念
七夕,牛郎
我在等待风起露生的日子
在那一天
你会踏上鹊桥
深情地将我的手儿牵么
七夕,你看见了么
那成群的喜鹊
每次看到你在qq上线,我都想问候你,偶尔鼓起勇气敲进几个字:你已经上班了吧?还好吗?可是,你的图像就立即变成了灰色……你是不是不愿意理我?还是因为有急事呢?当初你在校的时候,可不是这样啊,那时候我每说一句话都会有回应。
那一天,你说你第二天中午毕业离校。我问:有没有伙伴一起啊?你说:有,正好同班同学有几个还在。我说:我送你吧。你说:不用,怕人多伤心难过,以后还可以见面呢。我说:好吧,一路顺风!车上多喝水,到家了给我短信。
第二天凌晨,我做了一个梦,梦见有几座很高很高的楼,连在一起,我从这边楼上跑到那边楼上,到处找你,想亲自送你去车站。电梯窄窄的,仅仅容许一个人,我先把头挤进去,然后身子缩进来。忽上忽下,好恐惧。最后,找到你了,拉着手说话间,慢慢地梦悠悠醒了过来。于是,惆怅了许久,按部就班地去打针了。
但是否定的答案,似乎没有影响到父母们为孩子受私立教育而做出巨大牺牲和代价的决心。父母们把孩子送到私立学校,直到他们18岁成年,这才算为孩子“尽到了责任”——这在英国社会俨然已成为一种约定俗成的做法。
我曾碰到过这样一群孩子(现在已是成年人了),他们在谈及自己就读的私立学校时,经常掩饰不住那种十分张扬的自豪感,尽管他们的成绩远非理想。我内心坚定的现实主义、坚持付出必要得到最大回报的那部分,常常会问:“既然这样,那么上私立学校为的是什么呢?”这些孩子如果最终上的不过是三流的大学,那么一开始还不如让他们上免费的公立学校呢。
然而,社会压力是如此强大,以至于很少有父母会不选择私立学校。我曾遇到过这样一些人,他们放弃装修房子,推迟买新车,一再延迟退休,所求的不过是让孩子上私立学校。即使上私立学校意味着举债甚至陷入破产,很多家庭仍会毫不犹豫地做出这些牺牲,因为他们要为孩子尽“责任”。
我一个很要好的英国朋友曾对我说,他生命中最具转折意义也是最受伤的时刻,是15岁时因父亲破产而从私立学校退学。他因为.受不了那种耻辱感、挫败感而辍学,而不是退而求其次上公立学校,尽管他最终还是在一位私人老师的帮助下完成了高中学业。
让我困惑不已的是,怎么会有这么多人选择所谓“社会认可的”私立教育?我觉得这种选择不但没有道理,而且会带来社会分化并需要付出高昂代价,最重要的是,它根本与教育无关、于教育无益。
这就是今年夏天我看到的英国。最后我问丈夫:“英国的公立中学就那么差吗?它们是否真的那么糟糕以至于有自尊心的父母绝不会送孩子去那里读书?”他回答道:“多数都是不好的,但只是因为这么多负责任的中产阶级父母都把孩子送到私立学校,毕竟只有学生喜欢和家长支持的学校才会成为好学校。”
他上过私立学校的侄子曾对我说:“如果我当初上的是公立中学,我可能会落得个贩毒的下场!”他的话让我感到震惊,他居然也有这种刻板观点,即私立学校是一个想受良好教育的人唯一能够接受的。对于他来说,不上私立学校就意味着要成为毒贩!
任何社会都有它公认的一些规范和惯例,中国也不例外。幸运的是,中国的公办教育质量是非常好的,对于多数人来说,孩子上的是公办还是私立学校不会成为身份的标志。但是城市里的中国父母们却对于应该为孩子提供什么有自己的想法,正如我上期所说的那位上海女士为她25岁的儿子所做的一切,很少会有西方的父母赞同她的做法。
人们忍不住要问,我们为孩子尽到责任了吗?我们所做的能够真正让孩子们成人吗?还是最终只是教育出了不独立、充满着不切实际的“一切应得”之感的大龄孩子?
中国文坛,危机重重!
当中国学生手上的课外书籍变成了JK·罗琳,丹·布朗;当中国学生只会在四大名著中寻找中国文学;当大量雷同,抄袭,缺乏文学水平的作品大量充斥图书市场……我们知道,中国文坛,危机重重!
但是,当中国文坛仿佛将要永远陷入黑暗时,我们看到了一线曙光——一本《明朝那些事》在国内刮起旋风,一夜间“明矾”们数以百万计。它不是玄幻小说,它不是浪漫言情,它不是惊悚悬疑;它的读者不再局限于80后90后,即使老者读起依旧赞不绝口;它告诉我们,拯救中国文坛不需要抄袭,不需要重复,只需要一种个性!
看《明朝那些事》是在高一下学期,捧起它便被深深吸引,无法放下…·当在教育局中小学推荐数目中看到《明朝那些事》的书名时,我不禁意识到,这本书已经得到了教育界乃至中国文坛的广泛认可。它的出名不在于它揭露了多少秘史,不在于当年明月的文学功底有多好,一切归根到底,就在于个性二字!这种个性,不是如宇宙般毫无边际与约束的个性,而是像辽阔草原那样虽然广袤无垠却总有尽头……
《明朝那些事》用诙谐的语调诠释着历史,它不能算作一部史书,因为真正的史书是将最真实的历史还原给后人,不加以任何人为的美化与修饰。而当年明月却将大量的个人见解与评述加入书中,在《明朝那些事》中,我们看到的是他一人娓娓道来的明朝“历史”,因此,严格意义上说,这不能算是一本合格的“史书”,而是充满个性的历史故事。可是,这本书真正的价值在于,它不是仅仅为了追求个性而将历史扭曲,将一切事件经过自己的主观处理后展现给读者,当年明月是通过对大量历史典籍的阅读,如:《明实录》、《明通鉴》、《明史》等,最终整理出自己较为全面客观的观点与认识的。因此他的个性张扬而不失稳重,他的.个性有理有据!当他指出郭桓案的疑点时,当他批评海瑞的不宜为官时,当他全面评析张居正的为人时,当他不再仅以正义评价东林党时…··大量的史料佐证让人无以辩驳!
这样的书如何不让人眼前一亮?这样的书如何不让人爱不释手?是的,真正可以拯救中国文坛的不是一两本玄幻,不是一两本武侠,更不是一两本言情!而是充满创新,大胆而不失稳重的个性!
不过好在她有个哥哥,哥哥经常看着娜娜温柔的说:“娜娜快快好起来,就可以出去和小朋友一起玩了。”他总是这样说,娜娜对此深信不疑,她相信自己一定会好起来的。于是她每天都在坚持吃那些难吃的药,做常人无法忍受的医治,但她一声也没叫,一下也没哭,她幻想自己康复的样子,什么苦也吃得了,她很坚强。
可是快一年了,她的病并没有好转,医生把哥哥叫走,娜娜就悄悄地跟在后面。
医生对哥哥说:“病人情况很不好,可能只有几天时间了,治好的可能很小。”哥哥强颜欢笑的回到病房,对娜娜撒谎了。其实,娜娜什么都知道,她对哥哥说:“我什么都听到了,推我出去走走吧。”
在路上,娜娜看见了茂盛的小草,心想:“野火烧不尽,春风吹又生”。小草都这么顽强,何况自己也不是没有治愈的机会。
她立刻回头对哥哥说:“我要去做手术,虽然机率很小,但也不是没可能,与其坐在这里什么也不干,还不如放手去搏一搏,无论成败,我都没有遗憾了!”
手术前几天,娜娜非常快乐。临近手术,妈妈对娜娜说:“老天真不公平,娜娜还这么小就遭这么多罪。”娜娜一声不响。
手术当天,娜娜被推进手术室时,她还是笑着的。时间一分一秒过去了,医生出来了,对哥哥,妈妈说:“手术很成功。”
是的,娜娜的乐观、快乐、坚强的意志救了她,她被推出来时第一句话就是:“老天没有不公,它给了我一份最好的礼物――快乐。”
首先,明确地知道不同的企业有不同的商业路径,同时,谨慎地分析自己的业务专长是否能紧密而有效地为企业所用?
当传统的出版领域里有人(包括编辑、发行、版权等各种岗位)想要从事所谓的数字出版工作时,往往不能判断的一个关键点是:数字出版这事到底谁家(以后能)更靠谱?
我认为,不同的企业有不同的商业资源和路径,在相同的资源配比情况下不同的企业因为人员以及团队能力的差异性,也会选择不同的发展轨迹。比如我们最早能够关注到的扎客、鲜果、中南天闻、多看等等这些企业,一路走来也各有不同的商业路径。数字出版企业们之间的差异性,更多的只能算做是行业新兴阶段大家各自的试错路径不同,这种试错的代价只关乎于企业的资本支撑度和市场环境的成熟速度,至于所谓的市场化细分或者差异化竞争,这个阶段其实远远还没有到来。
有的人认为商业路径是资本家式的金银掠夺,因为这些企业似乎根本不知道从尊重内容的角度去打磨内容,所以人才供需双方在合作的过程当中就往往出现这样一幕:一方认为另一方太酸腐,而且根本不知道怎样把有价值的内容用合适的方式换取回合适的回报,另一方则认为对方太功利,以至于把好好的内容都糟蹋成所谓的商业收益。
事实上,数字出版也好或者数字阅读也好,就“数字”这个角度来说都是内容的形态衍生和再变化,所以,当我们传统出版行业的从业者想要转型到数字出版领域时,最应该关注的其实应该是这两个问题:一个是内容和书到底有什么本质上的区别,另一个是内容形态的变化过程是否在自己的业务能力范围之内。
内容和书的本质区别在我看来是这样的:内容本身是有价值的,而由内容集结成的书其实准确的定位应该是一个“产品”,这个“产品”的价值高低与内容的价值还不完全是同一回事。如果传统出版业思维在向数字化转变的过程中不能清楚地了解和判断这一点,就很容易因为误会而产生上面提到的矛盾。这就反倒是偏离了内容转型的初衷,从而让传统内容从业者的绝对优势反倒变成了出版业务在数字化转型道路上的尴尬,于是,也就更无从谈起个人价值的再创造和契合企业商业需求管理内容。
其次,理智地判断:不同企业的业务特色和可能行走的业务方向。最后,问自己一句:这个选择是要开心自己,还是要取悦他人?
不管数字出版这个新兴业务方向如何发展,它对于传统的纸质出版(包括图书和杂志等)来说也还是一个完全新兴的行业方向,甚至根本就是一个新的行业事物,因为它不同于任何以往我们了解过的行业特性,它是综合性的“直接与人相关”的价值体系。所以,当企业用内容本身来烹调商业价值的时候,原来我们所熟知的纸书概念就一定会在无形中被颠覆掉。
同时,当我们抱着认同“内容的形态变化和内容的价值再创造”的态度去琢磨数字出版和数字阅读时,就更容易理解各个企业所选择的内容角度和准备切入的用户群体(包括用户群体特征);同时,当我们抱着理解企业资源宽度和业务目标方向这两个角度去评判时,也更容易认清自己的长项是否可以跟企业对人才的需求适度贴合。因为不是所有做数字出版和数字阅读都是从纸书和纸书打包销售的思路发展而来。这多多少少屏蔽了内容的价值空间,所以更多的情况是要从数字阅读的内容有效性和目标人群本身的需求出发,向后反推内容提供的途径和手段方式。
最后,在思考自己要不要加入这样一个团队之外,更重要的一件事则是问问自己:我是不是真的喜欢和热爱数字阅读这件事情?如果脱离以往对内容的管理手段,我是否能很快地适应新的内容传播形态以及方式?我是不是喜欢一个不那么清静和避世的内容类工作岗位?我是真的为了自己的目标,还是为了让别人看到我跟上了行业的最先锋趋势?
现在,你还要期待加入数字出版的大家族和大家一起学着试错和犯错吗?
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