ae工作职责

2024-10-09 版权声明 我要投稿

ae工作职责(共5篇)

ae工作职责 篇1

更新时间:2015-2-28;

拟定人:贾娜

一、地方站AE主要工作职责

(一)地方站AE工作涉及以下6个方面:

1、广告创意审核(遵循谁投放谁审核的原则):

(1)符合创意规范的创意在发布系统上进行设置。(2)不符合的创意需联系销售或者代理商更换广告创意。

(3)在创意不可更换的情况下,须完成广告创意特批流程。由销售提交特批邮件,地方AE进行特批登记。

(4)创意特批台账每周五反馈给总部对接AE。

2、广告执行与创意更换:

包含地方站页面商广、内广、新浪包版,移动端,及其他部门预订的宣传活动等广告投放。

(1)按照AE系统广告执行明细的提示,提前一天完成广告的执行配置操作。(2)结合客户的需求,在创意确认后1小时内完成广告的更换操作。

3、广告位维护测试:

新增广告位,新广告页面的开设、测试,跟进广告形式并实现投放。

4、广告检查及异常情况处理:

地方AE需每天检查当地所有广告位的广告显示情况,并对异常的广告进行及时处理。5,广告位截图提供:

按照总部要求,按照标准,提供特殊广告的显示截图。

6、月度财务确认的工作:

针对月度财务确认明细,每月按总部要求按时完成地方站广告投放的确认工作。

7、培训指导工作:

地方站AE负责站内的广告相关业务培训及支持指导工作。

(二)广告创意规范

1、创意提交时间规范:

如需总部AE投放或者跨区域AE投放,请遵循以下要求提交创意:

(1)广告创意提交确认时间不晚于该广告合同开始执行前一个工作日下午 15 时。(2)周末期间的广告创意,须在放假前 1 个工作日 15 时之前将广告创意提交并确认。(3)国家法定节假日(五一,十一,春节等)期间的广告创意,需在放假前 2 个工作日 15时之前将广告创意提交确认。

2、创意大小规范:

广告文件的大小将直接影响到页面的加载速度,最终影响到访问网站页面的用户体验。(1)正常情况下,广告创意大小按照刊例标准进行审核;

(2)如果销售需要放宽文件大小限制,AE最多允许超过标准大小的50%;(3)SINA 广告位资源的创意文件大小将严格按照要求审核。

3、创意内容审核规范:

请参考《新浪乐居广告审核规范》。

4、需要投放的广告创意提交格式。

(1)总部AE负责包版全流量广告和包版定向北京广告的发布,跨区域AE配合投放广告等。

(2)地方AE须以邮件的形式提交包版广告创意明细,明细需包含: 项目名称、项目号、广告位名称、投放周期、定向地域。具体格式如以下示例: 合同名称:财富公馆xxxx 合同号:RLZ12345 广告位名称:财经首页顶部通栏1000*90 投放周期:2014.1.1-2014.1.17 定向地域:全国

5、创意特批流程:

6、创意特批台账反馈:

商广特批台账、内广特批台账需汇总在《地方站特殊审批记录表》中,每周五反馈给总部对接AE。

(三)广告投放规范。

1、按照AE系统广告执行明细的提示,提前一天完成广告的执行配置操作。

2、如果在合同执行第一天,投放时间晚于10:00,将计为晚投违规。

3、晚投需及时发送邮件给当地运营负责人、总部对接AE、项目负责销售,抄送总部AE负责人,地方站总经理,如广告投放当天未报备,按照广告未投放进行处理。

4、广告投放步骤参考《广告发布系统使用》文档。

(四)广告位维护规范。

1、新增广告位开设、测试,跟进新广告形式并实现投放。

2、广告位维护步骤请参考《广告位标识维护操作流程》。

(五)广告检查及异常情况处理规范:

1、地方AE需每日检查广告显示情况。

2、地方AE检查当日广告时,若发现广告未正常显示,先按如下步骤检查,如均无问题,再填写Mantis,提交给总部AE进行处理。(1)该广告创意尺寸是否正确;(2)链接是否正确;

(3)广告匹配中编辑的尺寸是否正确。

3、Mantis的提交方法请参考《mantis系统使用方法》文档。

(六)广告位截图提供:

部分广告没有广告监测手段,需要地方站AE定期提供广告截图,广告截图需要符合标准。

(七)月度财务确认工作规范:

针对月度财务确认明细,每月按总部要求按时完成地方站广告投放的确认工作。具体流程如下:

1、对于未执行的合同号,需要地方同事反馈未投原因。并出具客户自行监测证明。

2、涉及编辑投放的,需要地方站AE广告投放截图。

(八)培训指导工作:

1、地方站AE负责站内的广告相关业务培训及支持指导工作。

2、地方站AE每季度需进行至少1次的站内培训。并将培训资料、培训人员名单以邮件的形式发送给总部对接AE,抄送给当地运营负责人、总部AE负责人。

二、地方站AE入职、离职流程。

(一)入职流程:

1、AE岗位申请流程:

(1)新开站AE联系总部对接AE进行面试。面试通过后总部运营总监在面试审批表中签字后方可办理入职。

(2)AE入职后,须向总部AE发起申请AE考核的邮件,培训考核通过后,方可开通账号和配置相应权限。申请者需通过地方运营负责人在线上申请开通AE系统账号,考核通过之后会单独配置AE广告投放权限。(3)申请考核的邮件规范标准:

邮件发送:总部AE,总部负责人周婷,总部运营助理孙艳彬,地方站总经理,地方站运营负责人。

邮件标题标注:XX站(备用)AE申请考核

邮件正文:姓名,工号,邮箱,手机号,职位编制。(4)备用AE岗位申请流程:

参照以上(2)(3)条。

(二)离职流程:

1、原AE办理离职,需提前至少一周向总部对接AE发送邮件报备。报备邮件中须说明离职时间、新AE姓名、工号、邮箱、手机号码。

2、辅导新AE业务技能,在新AE日常工作内容完全掌握之后,向总部对接人发起考核申请,总部AE对其考核通过后,才可打印工作交接单请相关领导签字并报备到运营总部部门助理处。

3、新AE再通过考核之后可开通AE系统相关权限,邮件信息包括工号,邮箱,手机号码。

(三)入职考核流程:

1、入职考核分为线上考核和电话考核;

2、线上考核是指在发布系统中进行广告投放操作的考核;

3、电话考核内容以AE的基本知识为主;

ae工作职责 篇2

美国国家标准和技术学会 (NIST) 自1997年1月开始征求新一代的对称式加密标准, 于2000年10月决定采用J.Daemen和V.Rijmen提出的Rijndael algorithm作为 Advanced Encryption Standard (AES) [1]。AES算法可以使用在许多需要使用资料保密的应用上, 如IPsec, SSL, 无线局域网802.11, ATM, RFID, 智能卡和各种终端加密设备。

AES属于分组密码, 其处理消息的长度是固定的, 但是在实际应用中要处理的消息通常是任意长的, 且要求相同明文对应的密文尽量不确定, 而分组密码算法本身并不能做到, 所以就出现了对分组密码工作模式的研究。NIST于2001年11月在文件sp800-38A[2]中公布了用于AES的保密性的5种工作模式, 它们分别是:电子密码本 (ECB) 模式, 密码分组链接 (CBC) 模式、密码反馈 (CFB) 模式、输出反馈 (OFB) 和计数器 (CTR) 模式。

本文提出了一种能针对不同应用的保密性需求, 具有多种工作模式的AES算法的VLSI实现方案, 并在一个模块内集成了加密和解密功能。

1 AES算法简介

AES算法属于分组密码算法, 加密/解密分组单元的数据宽度是128比特, 密钥长度可支持128 (AES-128) 、192 (AES-192) 、256 (AES-256) 比特三种, 与密钥长度相对应的加/解密轮数Nr分别为10、12、14。AES算法的核心是对状态矩阵进行Nr次轮操作, 轮函数操作由SubBytes, ShiftRows, MixColumns和AddRoundKey四个函数组成, 加/解密流程如图1所示。

从图1可以看出, 就AES算法本身而言, 相同的明文经过轮函数操作必然得到相同的密文, 如果一个较长的被加密序列中同一个分组单元出现多次, 攻击者就很容易根据得到的密文猜测到加密密钥, 从而得到整个明文。为加强数据的机密性和安全性, 必须根据应用需求选择不同的AES工作模式。在5种工作模式中, CBC, CFB和OFB三种工作模式都要求每一个密文分组的输出与下一个明文分组操作以作为下一轮加密的输入, 所以他们属于反馈型的工作模式, 而ECB和CTR是非反馈型的工作模式。AES的硬件实现结构与其工作方式有密切的关系, 非反馈模式可以利用流水线结构以提高硬件实现的速度, 三种反馈模式安全性较好, 但无法利用流水线技术, 所以实现的速度相对较慢。

2 AES算法的VLSI实现

2.1 AES算法VLSI实现的结构选择

AES算法的硬件总体结构可以分成五种[6]:基本结构、内部流水线结构、循环抡展开结构、外部流水线结构和混合流水线结构。根据工作模式、对速度和面积不同的要求, 可以选择合适的结构。

在反馈结构中, 只有在当前数据分组被处理完成后, 下一个数据才可以开始被处理。在这种情况下流水线结构不能带来任何加速, 因为每个时钟周期只有一级流水线中有数据, 其它级流水线都处于空闲状态。非流水线结构可以用增加面积的方法来提高速度, 混合流水线结构在反馈结构中甚至使性能急剧下降。

本文考虑面积与速度的折中, 并且要实现5种工作模式, 所以选择如图2所示的基本结构。完整的AES系统可被划分成3个主要的模块, 如图3所示。其中信号mode[2∶0]为工作模式选择信号。mode=000时为ECB模式;mode=001时为CBC模式;mode=010时为CFB模式;mode=011时为OFB模式;mode=100时为CTR模式。

再仔细分析图1, 加密和解密算法中的密钥调度形式相同, 但解密步骤的顺序与加密步骤不同。这种不同使得在硬件实现AES算法时加密和解密结构不能共享相同的结构。故[1]通过交换逆字节替代变换和逆行移位变换、轮密钥加变换和逆行移位变换的顺序, 同时将解密中密钥扩展得到的密钥列 (字) 应用InvMixColumns () 变换进行修改, 给出了等价的解密算法, 如图4所示。

2.2 SubBytes () /InvSubBytes () 变换的实现

通常有两种方法来实现字节替代变换及其反变换。第一种方法是采用基于ROM的查找表方法, 将文献[1]中提供的S-Box和S-1-Box存放在ROM中, 它们各需要256个字节。另外一种方式是SubBytes () /InvSubBytes () 中的仿射变换、反仿射变换和有限域GF (28) 中的乘法逆运算都用组合电路来实现。这对于加密和解密在同一芯片中实现特别有利, 加密和解密模块可共用乘法逆单元, 有效减少电路面积。如图5所示。

因为有限域乘法逆的运算比较复杂, 一种易于实现的方法是将域GF (28) 中元素变换到其复合域GF (24) 中, 在域GF (24) 中实现求逆后, 再变换回域GF (28) 中[3], 域GF (24) 中的乘法逆仍采用查表的方法实现[7], 只需要16字节查找表空间, 能实现速度与面积的有效折中。

仿射变换、反仿射变换只涉及到有限域加法, 可以采用异或单元实现。

2.3 MixColumns () /InvMixColumns () 变换的实现

实现MixColumns () /InvMixColumns () 变换的结构有很多种。对列中单个字节和四个字节计算应用结构共享, 可以导出有效的MixColumns () /InvMixColumns () 变换实现结构[4]。如图6所示。图中虚线上方实现MixColumns () 变换, 最后输出为InvMixColumns () 变换的结果。

图中XTime () , 即{02}16X可以通过移位和异或运算实现。X表示为二进制形式为{X7, X6, X5, X4, X3, X2, X1, Y0}, 则,

{02}16X={X6, X5, X4, X3, X2, X1, X0, 0}♁{0, 0, 0, X7, X7, 0, X7, X7}={X6, X5, X4, X3♁X7, X2♁X7, X1, X0♁X7, X7}

从上式可以看出XTime () 只需要3个异或门, 并且关键路径上只有1个异或门。

X4Time () , 即{04}16x可表示为,

{04}16x={X5, X4, X3♁X7, X2♁ (X6♁X7) , X1♁X6, X0♁X7, X6♁X7, X6}

再共享X6♁X7, X4Time () 可用5个异或门实现, 关键路径上有2个异或门。

从图6可以看出计算状态中的一列MixColumns () 总共需要108个异或门, 关键路径需要3个异或门。InvMixColumns () 变换的实现共需193个异或门, 关键路径上有7个异或门。

2.4 密钥扩展单元的设计与实现

以AES-128为例, 每轮需要128位轮密钥, 加上初始轮11轮共需1408比特 (44字) , 而原始密钥只有128比特, 所以必须先将原始密钥扩展成1408位, 然后再分配给11轮使用。

轮密钥产生的方式有两种, 一种方法是在数据路径迭代开始之前, 产生所有的轮密钥, 把所有这些轮密钥存储起来, 在每一轮迭代时选取适当的128比特轮密钥。只要密钥不变, 就不必产生新的轮密钥, 即Store-in-rom。另一种方法是在数据路径迭代的同时, 只存储当前所需的轮密钥, 根据上一轮或本轮密钥产生新的轮密钥, 即On-the-fly方式。

Store-in-rom方式需要较大的存储空间, 当更换密钥时, Store-in-rom方式产生全部的轮密钥所需时间比较长。但是一旦全部轮密钥产生, 就可以存储起来, 不再需要重新建立轮密钥, 直到更换新密钥。如果密钥的变化不频繁, 适合采用Store-in-rom方式, 芯片的速度较快, 功耗较低。On-the-fly方式所需的存储空间较小, 适合于密钥变换频繁的应用, 其应用更广泛。本设计中采用On-the-fly方式实现密钥扩展。基于资源共享的密钥扩展结构如图7所示。

2.5 实现结果和比较

采用FPGA (XCV800-6) 实现时, 文献[4]设计的最小面积为9406 Slices, 文献[8]设计的面积为10992 Slices, 本文FPGA验证的面积是3528 Slices, 实现了面积的优化。比较结果如表1所示。另外, 其他两种实现方式都不适用于反馈型工作模式, 而本文提出的实现结构能实现AES的全部5种工作模式。

3 结束语

从实现分组密码的多种工作模式出发, 从结构和算法上对AES算法进行了分析与优化, 在一个模块内实现了加密和解密功能, 很好的实现了面积与速度的折中, 能同时满足多种应用的保密性需求。

参考文献

[1] Federal Information Processing Standard 197.The Advanced Encryption Standard (AES) [S/OL].[2001].http://csrc.nist.gov/publications/fips/fips197/fips-197.pdf.

[2]Morris Dworkin.Recommendationfor Block Cipher Modes of Operation:Methods and Tech-niques[EB/OL].[2001].http://csrc.nist.gov/pub-lications/nistpubs/800-38a/sp800-38a.pdf.

[3] Vincent Rijmen.Efficient Implementation of the Rijndael S-box[EB/OL].[2000].http://csrc.nist.gov/publications/nistpubs/800-38a/sp800-38a.pdf.

[4] Xinmiao Zhang, Keshab K, Parhi.High-speed VLSI architectures for the AES algorithm[J].IEEE transactions on very large scale integration (VLSI) systems, 2004, 12 (9) .

[5]Xinmiao Zhang, Keshab K, Parhi.Implementation approaches for theAdvanced Encryption Standard algorithm[J].Circuits and Systems Ma-ga-zine, IEEE, Fourth Quarter 2002, 2 (4) :24-46.

[6] Nechvatal, Barker E, Bassham L, et al.Report on the Development of the Advanced Encryption Standard (AES) [R/OL].Avaliable at http://csrc.nist.gov/archive/aes/round2/r2report.pdf.

[7]Cillian O’Driscoll B.E.Hardware implementation aspects of the Rijn-dael block cipher[D].National University of Ireland, October, 2001.

鲜橙客服部AE工作规范 篇3

目 录

一、AE的定义

1、“AE”是什么?

2、别人眼中的AE?

3、一个合格的AE需要具备的能力

二、AE工作总则

三、AE的工作流程规范

1、日常工作流程规范

2、单项业务流程规范

四、AE工作中的几点注意

一、AE的定义

1、“AE”是什么? “AE”原文Account Executive,国内称为“客户经理”或“业务经理,有的干脆叫做“业务员”。AE的职责是:对外,与客户进行谈判、联络、提案、收款等;对内,制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知,一个真正的AE,并不象拉业务的业务员那么简单。他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识,也要有一定的人际关系处理能力。准确判断与合理建议的能力。AE是专业公司与客户进行沟通的桥梁。桥梁的两端必须保持相当的牢度和高度,若偏于任何一方或有一方不配合,都有可能导致这座沟通之桥的倒塌。所以,AE虽为专业公司雇佣,但在面对双方观念和利益的冲突时,要善于平衡、协调,站在双方的立场上来考虑问题、解决问题。维护客户的利益,是一个AE的职业道德素养。当然专业 公司也并非福利慈善机构,也要讲究经济效益。专业公司有好的效益,才能招徕杰出的人才为客户服务;才能心态从容、客观、理性地面对客户的委任;才可能花成本、花时间去提升和规范自己的服务质量;才可能为更多的客户服务,积累更多的专业经验„„所以,AE在面对有损于自己公司利益的时候,要会、并且善于说“不。这同样反映了AE的职业素质。

2、别人眼中的AE? AE在客户面前代表广告公司,是客户交付广告工作的“唯一窗口”,在广告公司内部,AE负责协调调研、创意、媒体、财务等各个部门的工作,是项目的负责人,确保客户的工作能够准时、保质并预算之内完成。在广告公司内部,AE是客户的代表,是所有工作的中心。客户需要的是一个聪明的、专业的、能解决问题的、有规矩的、有礼貌的、漂亮的/英俊的、替他着想考虑的、严格控制成本的、主动的。除了相貌是其中最不重要的,其他的,我们具备多少?

3、做一个AE需要具备的能力?

1)流程管理的能力

所有的工作都是由一个团队去完成,这涉及到公司内部的不同部门和不同人才,还涉及到公司外部的不同部门和不同人才,这么多的部门和人员参与一项工作的完成,如果没有环环相扣,不是延误完成工作的时机,就是影响最终产出的品质。AE做为项目的负责人,就是工作流程的总监工,他的心中最好有一幅清楚的工作流程图。

一个资深的AE就是他在做一件工作的时候就能够根据经验判断在什么地方容易出错,在什么地方会产生延误,从而能够早做准备解决。对于一个新人来讲,凡事多做一点,在工作中多为别人考虑一点,就能帮助别人把工作做好,也可以让你快速熟悉整个行业的流程。多问、多听、多看,是训练自己展开工作流程能力的不二法门。2)财务管理的能力

AE中的Account也有财务的意思,AE是客户预算的执行者,也是公司内部项目成本的负责人,我们应该把客户的钱当自己的钱来花,节省客户的每一分钱,同时也要控制好每一件工作的成本,使公司获得合理的利润。在广告公司内,最大的罪行就是让公司浪费钱。每次做事重复两遍,总是浪费钱的。因为我们的最大成本是时间。重复提案不仅增加成本,而且是打击作业小组士气最大的敌人,所以我们要尽量避免重复提案。3)团队合作的能力

好的广告是一个团队合作的结果,它是客户、调研、创意、媒介、财务等各部 门人员配合的结果。如何让整个团队的人拧成一股绳朝着一个方向努力是AE协调的结果。

如果你想把事情做好,就先帮助别人把事情做好。不管你自认为你的工作有多独立,它都是团队整体表现的一部分,你不能只顾做好自己的工作,而不管别人做得如何,你必须和所有与这个流程有关的人进行沟通,将他们的因素也考虑进来,才能确保最后的成功。

AE要有能力让每个部门的人都进入情况,让team的人都对这个客户有ownership(拥有感),当你知道客户为什么要修改的原因也要让他们知道。最好是把客户也形成团队的一份子。与同事分享一起成果,避免“我”的字眼,尽量用“我们”。

4)客户服务的能力

对AE 而言,是比较基本的客户关系管理。服务, 是这个行业的本质;服务, 是所有商业工作的本质;因此服务人的能力, 是你最大的本钱。服务需要非常, 非常地善解人意。我们要去服务和你愿意为其提供服务的是什么样的人?你喜欢的人、你在意的人、付给你钱的人、你想通过你的服务使他工作更顺利的人、他/她工作不顺, 你就工作不顺的人。

如何才能做好客户服务?首先,你需要彻底了解他的需要、他的困难和他的问题然后,你要想出非常、非常聪明的办法来:满足他的需要、排除他的困难、解决他的问题。

5)创意判断的能力

判断一个创意的好坏有两个层次:第一,这个创意是否符合策略。第二,判断创意够不够好(这是创意的责任及决定)。

AE需要有审美的能力,要有美学基础,人文艺术基础,有品味。要具备说服创意人员的能力。锻炼好的创意判断能力的方法是多看好的广告,去分析了解它们好的原因而不是因为他们得了奖。6)策略思考的能力

策略指导创意的方向,也是判断创意的标准,AE不是跑腿的,我们不应该把行销策略、传播策略思考的问题直接转嫁给客户总监、创意人员或是planner。

虽然策略是客户总监和资深人员的责任,他们需要签字认可。但这并不是说AM/AE不用写策略。一个AE要往上继续发展,策略思考是一个不可或缺的能力,参与每一项工作的策略,从中努力学习是提升自己策略思考能力的最好方法。(写一份你 的策略和你老板的比起来差距在哪里?)7)领导力

好的客户服务人员应该是项目团队的Leader,要领导整个团队去做出好的作品,对AE来说,这个要求也许有点高,但是AE要能让作业小组的每个成员喜欢这个客户,愿意为这个客户服务。

领导力来自有清楚的目标,有热情地感染,专业的示范,敢于担当,我们的目的就是要产出好的作品,帮助客户发展成长。

你是否清楚公司对于你服务客户的经营策略,你是否让你的团队了解公司对于这个客户的策略。“客户的市场经理刚刚来到公司,他需要我们帮他做出一些好的作品,使他能够在公司站稳脚跟,这样我们可以获得客户更多的业务,但是为了实现这个目标,也许我们要多做很多额外的工作,也有一些比较急的工作会加班。”如果你能够让团队的人都了解你面临的问题,你就能获得他们的帮助。

二、AE工作总则

基于AE的职能定义,AE的基本工作是沟通、协调和监督。所以要求AE尽可能的将客户的讯息传达给公司、将公司的工作及时反馈客户,协调各部门、充分发挥资源,监督各项目进程即质量。即及时沟通、充分协调、严格监督。

三、AE的工作流程规范

1、日常工作流程 1)建立客户资料

客户资料包括:客户公司及主要产品等各类信息、联系人信息、行业信息、客户主要竞品信息等。详尽的客户资料会让创意小组更准确把握客户的要求,提供准确而不落窠臼的创意。2)客户分类

根据客户资料,对客户进行分类,如可分为:一级客户代表公司长期合作的品牌客户,是公司的主要业务来源;二级客户代表公司短期合作客户,有加深合作深度广度等方面潜力的客户;三级客户代表目标开发客户„„等等,诸如此类。根据客户分类可以明确针对每个客户的工作重点。3)跟进工作管理

跟进工作也就是客户的开发,这包括新客户的业务开发以及老客户的合作深度和广度的拓展。4)合作资料管理 合作资料管理即将各种合作资料整理归档,有序存放。这包括:策划案、报价单、合同、客户基本资料、工作进度、项目结案分析等。5)维护管理

与客户建立畅通有效沟通渠道,定期拜访开会,维系并增进双方关系。

6)工作计划管理

工作计划是让团队成员与客户都对下月的工作安排心中有数,而季度发展计划是让自己设定明确的目的,为而后的工作树立更清晰地方向。

每天早上9:15前,各小组AE向部门负责人提交本组的前一天工作小结与当天工作计划。

每周周一早上9:00前,提交上周工作总结及这周工作的安排,主要内容是关于在这周的工作中完成了哪些工作,哪些工作未完成,是什么原因导致本周工作的拖延,工作中遇到了哪些问题,该如何解决以及下周工作的安排要达到一个预期的成效。

每月25号前提交下月的工作计划的,对当月各组服务品牌的当月业务情况做一个情况分析总结,是否到达预期的业务额,原因及问题的分析总结。根据当月工作的情况定制出下月工作的整体计划及预期到达的业务额。

每月的5号前提交客户的上月服务情况总结,包括上月的作品及物料延展,项目名称,价格等。

每季度第三个月的15号前提交下季度发展计划。

单个项目客户确认下单后,三天内做一个项目完成时间进度情况提交给客户及相关工作人员,以保证项目能在预期时间内完成,时间进度情况需跟相关参与人员共同协商定制。项目完结后一周内提交项目总结,提出存在问题,解决办法。

2、单项业务流程

1)接单

根据项目建立有效率有效果的沟通。如是基本长期合作项目,像设计印刷,只需电话沟通即可,而如PR活动,即需要拜访。接单时,我们要尽可能完善“5W2H”,即:who、what、where、when、why、how money、how to,也就是要了解项目的目标与背景。2)撰写项目简报

接单后,立即撰写项目简报,清晰简明的表述项目的目标与背景,并加入自己的意见。3)成立项目小组

确认项目小组成员,并提供项目简报,保证下步内部会议前每个成员都完全了解项目内容。4)内部会议

首先,决定谁应该来参加,甚至谁不必来参加。永远先设想在这个会议需要决定什么事情,先别管开头、过程,而是结束的那一刻,你想要什么?你希望获得什么结果?是资料分享,还是确定答案?如果是确定答案,那么有权力做决定的人一定要在,如果不在,最好取消会议,否则浪费所有人的时间。会议前

约定时间地点, 并通知所有与会人员,尽早撰写并发送会议议程(Meeting Agenda)(确保你有充足的议程复印件以备不时之需)。安排场地与设备,准备文具与茶水。会议室的选择,客户座位的安排,桌上备好铅笔和横线纸。所有相关的摆设,该不该有电话,客户喝咖啡还是茶,阿姨进来倒茶的时间和方位„„都可以让客户感觉到你的关心及重视。确保所有人准时参加, 会议延迟时应及时通知相关人员。设想各种可能的状况, 准备会议中所有可能用到的东西 会议中

做好笔记,精神上的积极参与,没有相当把握, 决不轻易发言,仪态端庄, 神情专注,频频点头,眼观四面, 耳听八方, 对所有人的需要, 做出快速反应。准时开会,准时结束。你希望在什么时间结束?而且记得准时结束,只有准时结束,才会鼓励人准时开始。每次会议时间控制在1小时以内。会议后

收拾会议室(这是很多人都忽略的一点,做好这个工作会让你从众多的AE中跳出来),回想整个会议的过程, 并总结经验,24小时内撰写并发送会议纪录,记得下一步的跟催,聪明的AE在参加会议时会检查如下内容„与其它部门不参加会议的重要人员进行核对,以保证没有你不知道的新情况,关注媒体对客户及其产品或相关品类情况的最新报道,这有助于表明你对此一心一意的投入 5)报价单

AE要对每一个项目的赢利负责,因此如何向客户报价、如何控制成本就变成AE很重要的一份工作。作报价单最重要的是对成本预估的准确性,因此需要AE对工作的流程和工作的成本有一个清楚的认识,如果你对于其中的成本不清楚的,向相关人事请教。报价单内容的清楚,报价的方式,对于工作的明细程度需 要根据不同的客户进行调整。6)提案

越来越多的创意人员自己提案贩卖作品,使得越来越多的AE 忽略了自身的提案技巧。有效的提案需要下列两大技巧 :计划和组织的技巧。首先要设定清楚的目标,分析及了解提案的听众,收集相关的资料和数据来支持自己的目标,如果你的论点找不到任何事实来支持它,最好别提出来。知道自己提案内容中所有资料的出处。你不一定需要每一项都告诉听众,但起码别人问起来的时候,可以胸有成竹,特别是听众中有这方面的专家时,更要特别小心。把自己收来的资料加以组织,让它清晰,引人入胜,并具有说服力,正确地使用统计数字,不要提出自己专业上不能保证的承诺或建议,选择/制作最有效的视听辅助物,适当安排提案的地方,让它符合你的需要。

临场表达的技巧,训练自己对不同的听众都能展现自信,运用手势、动作、眼神和其他非语言的方式加强沟通,有效的表达,有技巧的回答客户的问题,预演,并且不惜作紧急的修正让内容更好

企图控制全场,先要有企图心才能产生热情活力。安拍好自己及客户的位置。站起来提案,权威感自然产生,也就不会逃避。面对最后一排的人来检查音量是否足以投射全场。形成一对一的交谈,运用眼神,进行沟通,看进对方的眼里。不要读,不要先发文件,不要关灯。适当的停顿,能引起注意,或让人有机会沉淀消化。

思考说服的手法,提案的目的是进行说服,而不只是说出主张。先提次级品之后,才提高级品的手段依然有效。主动发问来引诱客人的参与。任何提案有了客人的贡献就是成功的一半。懂得听,用眼光来表示听的行为。利用意念单纯而且视觉化的辅助物来帮助说服的工作,图画比文字更有记忆点。练习!练习!再练习,大声念四次给自己听,不要死背。提案前二小时内是练习最好的时间。7)下创意工作单

目的:对传播策略的补充,定义具体的工作任务。

原则:由业务总监/组长发展,与创意总监讨论并鉴定,由客户签署文件,注明预算,特定制作需要,只有在流程指导审评后开始工作。

简报必须经由完整的工作单给创意人员。创意人员,不能太心软,写一张字条,坚持之:“NO JOB SHEET,NO WORK”(没有工作单,没有工作)这是唯一在代理商不浪费钱的方法。没有工作卡是不能做事的。“太急了,没有时间写工 作单”。用这种籍口是不好的。为什么那么急?客户无理的要求吗?如果是,客户总监要出面与客户沟通。或者是业务人员拖了时间了?当然不是。没有书面的工作单,而要求开始工作,是不对的,没有籍口。如果有时间做一件工作,就有时间准备书面的工作单。同时,时间压力大,交稿日紧急时,更需要完整的书面,不然口头的简报在忙乱时更容易忘记,事情会错掉。所以,没有工作单,没有工作。工作单的意义是承认工作合法性。只有填写了工作单,该项工作才得到财务的监督和承认。有了工作单,就尽量避免口头交代事情,强调工作合法性。工作单一般有财务对应的编号,等财务结算的时候可以很方便地得知项目成本。8)项目跟进

让你的客户、你的老板和你的团队了解项目进程的最好方法就是——工作进度报告。每周五下班前将工作进度报告整理好发给你的客户,确保客户在下班前可以收到,让客户过一个放心的周末。工作进度报告的重点是工作进行的状态,下一步的工作是什么,谁负责做。因此在项目进来后制定一个工作时间表是非常必要的,这样每一个人都会了解到他的工作会在什么时间开始到什么时间结束,有了工作时间表,小组中的每一个人对于项目的时间安排就会心中有数。制定工作时间表的时候要和创意人员协商,这样你安排的时间才会被他们接受,不要在你问过创意人员时间之前就轻易承诺客户的时间。尽量给创意人员争取时间,好的创意是需要时间的,如果时间非常紧,给第一次提案多一些时间,而不要留太多的时间在反复修改上。

所有的客户修改意见,请统一整理好后以书面形式给客户确认后交给创意人员统一修改。这些工作的细致程度直接影响到创意人员的工作效率及工作心情,请记住我们是一个团队,能自己处理的事情永远不假手他人。9)项目完稿

待客户确认草图后,把修正单交给创作部进行完稿制作(进入完稿的修正单必须有完整的资料,如尺寸、颜色、文案及文件形式等要求)

如有拍摄、插画、租片等第三方外发工作,客户部必须协同创作部一同讨论决定制作方案。创作部制作完稿,完稿必须由项目负责的艺术指导及文案的确认签字后交给客服部。客服部必须对完稿进行校对确认并签字,同时检查是否有创作部同事的签字再将完稿提交客户确认签回,并归档。如完稿制作中所牵涉到的拍摄、插画、租片等工作,创作部须向第三方制作商签发合作协议,严格控制第三方制作商完成工作的时间及质量 并控制外付费用的成本。将完成的稿件提交 创作部总监审查,并交由客服部确认稿件并签字。

如需要制作,请项目负责人开具制作单并得到创意总监确认后联络菲林输出公司,检查菲林打样质量,控制完成时间及成本。客服部和创作部针对菲林打样进行最终的确认并签字,若需提交光碟,必须严格检查是否有打印稿件及详细说明,打样稿一份提交客服部,一份由制作部归档。客户部项目负责人请客户确认菲林打样并签字后归档。创作部整理完稿文件,提交客服部完稿文件归档,客服部通知财务部结束工作单。10)项目结算

财务每周一向客户部负责人反馈前一周款项到账情况

1、客户回款

1)AE在客户确认报价单后,抄送财务部电子档以便回款及记录 2)AE合同电子档抄送财务存档备份

3)AE与客户书面确认发票抬头及金额并提供财务,向财务部申请发票 4)AE提交发票、账户信息至客户

2、第三方供应商付款

1)询价后制作发外制作费用表(含税),报呈客户总监,经财务及公司总监签字确认后,发外制作费用表生效

2)对第三方供应商制作产品验收(数量,时间,质量及保密性等)3)确认收货无问题后,以供应商提供的发票,向财务申请费用报销单(费用报销单须部门总监级总经理签字确认)

4)得到财务付款通知后,提醒第三方供应商查到帐情况 5)保留发外制作费用表电子档以作价格参考 11)项目总结

项目结束后,及时总结,找出不足,向客户和上司各提交不同重点的总结报告。12)项目归档

项目完结后,设计师须在2个工作日内将完稿源文件提供给AE,AE须在1个工作日内,将所有的最终确认的完稿文件分类归档(包括完稿、估价单、合约。。)储藏在公司指定的硬盘里或刻盘保存。每个客户必须有自己专属的一本档案,其中可以分类为:传真、客户提供资料、会议记录、工作进度表、草图、完稿、其他。。必须为每个客户整理一份作品集(打样稿即可)

四、AE工作中的几点注意1、5W2H、SWOT:

5W2H分析法又叫七何分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。 WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?  WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?  WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?  WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?  WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?

 HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?

 HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?

发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。

SWOT分析法又称为态势分析法,SWOT分别代表:strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机会)、threats(威胁)。SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论,然后再调整企业资源及企业策略,来达成企业的目标。我们作任何事情,都要先了解目标和背景,分析我们的优劣势,找出我们的机会点,归避危机。

2、电话沟通:

与客户电话沟通时,要注意语调,应该是上扬的语调结尾,这样容易给客户以愉悦感,提高认同率。语言不要过于专业。

3、着装:

着装原则:整洁、专业、有精神。

男士须着正装,夏季可着衬衫,西裤,女士需着庄重、大方、得体的职业套装。夏季不得着超短裙、超短裤、吊带衣/裙、拖鞋、圆领T桖。衣服保持整洁平整,鞋子保持光亮和清爽。

4、三七原则:

这是一个很重要的法则。一般来说,客户一开始是希望听你多讲。有些城府深还会显出金口难开的样子,但是这并不意味着他喜欢听你口若悬河,一般来说,让 客户讲30%,而AE讲70%是比较合适的。AE也可以从中获得很多有效信息。比较关键的是AE要掌握谈话主动权,逐步引导客户就最有价值的问题作出表述,这样的交流才会有价值。

5、提问方式:

提问方式有三种:1.封闭式提问、2.开放式提问、3.激进提问。比如问客户是否认可某件事情,封闭式提问是:您觉得可不可以?开放式提问是:您觉得还有什么需要改进的吗?激进提问是:您看什么时候可以给我答复。三种提问的优劣是显而易见的。

6、沟通

第一句话的杀伤力:这是比较难的,但现状使我们不能不这样做。第一句话是针对陌生客户而言的,如果他主动来访,事实上是抱着一些期望而来的,要分析他想得到什么,这第一句话绝不能含蓄、客套,要观点鲜明,切中要害,比如有个客户要做一个电视专题广告,我们的AE就开门见山地说:应该做一个长电视广告,这样一下子与市面上主题凌乱不堪的“专题片区分开来了。如果主动联络一个新客户,这第一句话更重要。因为说得不好,对方一听广告公司,往往会以“与我们接触的广告公司很多,现在一下子难以定夺搪塞过去,这时候第一句话要具体鲜明地亮出自己的个性,给予他一个震撼,比如“我们发现你们最近的一个广告片有一个明显的错误,我们有一个有关你竞争品牌的建议„„ 这种开场白“魔鬼训练”使人讲话简洁、明白,一针见血。

30秒消除陌生感:三十秒相当于一条广告的时间,把做电视广告的功夫用出来,让陌生的关系一下子融洽起来。

60秒打动客户:这跟做广告一样,讲究先声夺人。客户没有足够的耐性听冗长的诉说,所以要在极短的时间内拿出足够使对方信服的东西来。这就要“知已知彼,先把他当做一个诉求对象来研究,看看什么东西最能“镇住对方。形式很多,对多数客户来说,先展示一段最有震憾力的作品通常很有效,也可以一口气给予对方一个新颖的idea。

7、预留时间

只要是可以的话,最好在执行部门答应你的完成时间上加一点预留时间汇报客户。防止偶发事件导致不能在指定时间内完成,造成客户的不信任。

8、最影响沟通结果的因素是什么?沟通能力?人员素质?人员经验?

应该是管理。管理包括以下方面: 1)数据库的管理:整理正确的有用的客户群数据,分类管理。2)沟通执行的管理:沟通出现的各种情况的对应方案和人员要求。3)团队激励机制:奖励机制,更好的资源。

9、合作不成功只能由两个原因引起:

1)方案不成功或者其他客观条件不具备 2)沟通没做好。没有考虑到对方的需求。

10、如何才能赢得客户的尊重

秘笈一:第一时间提出实质性建议

永远不要忘记,客户乐意跟我们交流是因为相信我们专业,但是千万不要说:“我们很专业”,专业是在敏捷的反应中表现出来的。好AE应该具备品牌诊断的能力。每一个品牌都有问题,你号过脉,不要沉思,一口气说出解决症结的方法,至少说出两种,让客户惊讶之余感觉你的专业和精干。百分之百的客户对这种第一时间的实质性建议持有好感,并保持深刻印象。当然这种建议本身要有创意,概念老套的说辞往往适得其反。这也需要训练,因为你的建议不一定最佳,但一定要准确、新颖,令人耳目一新。

秘笈二:多提意见,少讲好话

前面讲过,每一个品牌都有问题,这些问题存在于品牌规划及传播的全过程。如果是一个大品牌,对方一定期望你给他自己看不见的建议;如果是一个小品牌,对方更期待听听更多方面的意见--严格说,这是他的潜意识。表面上他往往陶醉于自己既有的做法,这时候AE要掌握主动权,人云亦云,好话说尽肯定不会激发对方的好感。总之记住,讲缺点比讲优点管用。因为优点他自己都知道,而缺点则未必明了。

秘笈三:不要出现太多的专业名词

专业名词是给广告从业人员看的,名词往往来自书本,你讲太多名词,第一会令客户不安,因为他不是这个专业的;第二他会觉得你词不达意,认为你食之而不化。要练内功,把名词消化掉变成自己的东西。所谓深入浅出,一旦你做到了,等于在告诉客户我们不是一个一般专业的公司,我们有自己的作业体系,这样的广告公司最懂实际运作。秘笈四:尊重并赞美同行

广告同行就是竞争对手,在AE的经历中,几乎每一次都会碰到。我们习惯了太多的广告公司相互贬低和倾轧。事实上客户也司空见惯了。你突然尊重同行,并 对对手的优点大加赞赏,这对自己不但没坏处,反而有助于充分展示自己的长处。客户自有判断,好的广告公司很多,但有个性魅力的广告公司并不多噢!秘笈五:向客户说不

如果以上都做得很好了,也引起了客户的兴趣。这时候轮到客户提要求了:看来一场合作势不可挡。千万别激动。往往有客户的要求是不合理的。比如,他往往会说:先做个稿子给我看看,或者不涉及任何创意的情况下要你报价,等等„„这时候做为AE要大胆地说不,不要怕失去。做广告要遵循的是广告规律而不是客户意志。大胆说不,大胆去做,祝你成功!不要做客户的应声虫,不要做一个消息传递员,客户不会尊重一个顺从的信差(传声筒),他需要你的专业、你的判断。如果你没有观点,你将不会得到内部人员的支持,也会失去客户的尊重。和客户共进一个昂贵的晚餐能帮助建立关系,但这是不够的,因为他喜欢你并不意味着他尊敬你。在客户告诉你要做什么后,理解他真正的需要,然后静下来想一想,形成自己的观点。然后做出正确的工作简报,告诉你的团队你想做什么,而不是强调客户所说如此如此。面对客户时,不要害怕问愚蠢的问题,不要装作知道你并不知道的。你可能被取笑。但如果你不被取笑,你将无法学到东西。如果你问,你将得到尊敬。永远和你的客户站在一边,你思考的问题要超越广告之上,以他的视野(他的角度)来看问题,理解他的思路。他需要一个了解他的产品、他的生意的伙伴。帮他包装自己。帮助他经营,写市场计划。告诉他真相 — 关于他的决定、关于他的产品、关于我们正在做的工作。

11、如何协调与创意人员的关系

1)了解你的创意伙伴

你是否愿意从创意的观点来了解广告?你是否了解你的创意伙伴而不仅仅只是让他做事情?与你的创意伙伴分享有用的洞察,让他们加入调研分析和脑力激荡会等,与他们分享有趣的文章 2)有自己的想法

接完客户的简报之后,你需要静下来想一想,形成自己的观点,然后就会做出正确的工作简报,告诉创意人员你想做什么,而不是对他们说客户怎么说。不要做一个“传声筒”,对创意人员来说,最糟糕的事情就是AE 告诉他客户要求怎么做,并要他照办;其次,就是跟他说客户要求什么样的修改,并请他照办。3)对你的创意伙伴诚实

不要对你的创意伙伴说谎,关于最后期限,关于说过什么,关于任何事。告诉 他们客户关于创意作品的反馈,包括好的和坏的。告诉他们创意修改的理由,如果理由正常,创意人员都很了解,有时候修改的确是必要的。对于你不知道的事情,就承认,如果你做错了就道歉,如果你认为他们错了,就说出来。诚实经常不在于你做什么,而在于你如何做。4)帮你的创意伙伴把事情做好

广告是一个团队合作的结果,如果你想把事情做好,就要先帮助你的伙伴把事情做好。弄清楚客户的工作需求和指令,多花些时间和精力在简报上。好的广告极少来自烂的创意简报,但坏的广告永远是!不要浪费创意人员的时间,如果这个工作简报在开始时就是对的,会少浪费许多人的时间。在创意的过程中,从精神和体力上全力支持,全程参与“共同演出”。当你的创意伙伴在辛苦工作的时候,他们知道你会在旁边帮助他们一起把事情做完做好,而不是一个人跑去看电影吃饭。5)保护你的创意伙伴,努力为创意作品奋战

为你的创意伙伴争取更多的时间,为他们挡住客户无理的修改要求,我们的创意人员知道我们的客户服务人员会尽一切力量去说服客人接受一个创意。当作品拿出广告公司,客户服务人员必须相信它并贩卖,从不企图去“让客户去看看如何”,当客户服务人员越努力的为创造作品奋战,创意的水准就会越好,这就是客户服务人员的责任。不要在客户批评某些事情的时候将责任推到你的创意伙伴身上,当你跟客户在一起的时候,保护他们是你的职责;不要在某些事情延迟的时候责备创意人员,你应当跟他们一起工作就如同一个公司一样,他们也是团队的一部份--你的团队.12、提升自身专业素质

主要可分为二方面,一是对客户产品、行业、竞品的加深了解,二是自身广告专业素质的提高。就自身的专业素质有很多方面的书籍资料可以学习参考。要求AE每天花半小时时间用于看书读报,每月根据自己当月所做的专业提升做一个分享总结会,好的东西学会跟团队共享。积极参与创意部门的专业培训课程以提升自身广告专业素质。

13、待机时间

ae工作职责 篇4

国家税务总局关于2003全国税务系统 思想政治工作和精神文明建设情况的通报

(国税函[2004]681号)

各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局,扬州税务进修学院:?

2003年,全国税务系统在邓小平理论和“三个代表”重要思想指导下,认真贯彻党的十六大、十六届三中全会精神,落实全国税务系统基层建设工作会议各项要求,大力加强基层建设,深化和改进税务系统思想政治工作,广泛开展精神文明创建活动,圆满完成了各项工作任务。现将有关情况通报如下:?

一、掀起学习贯彻“三个代表”重要思想和十六大精神新高潮,切实加强和改进税务思想政治工作

(一)高度重视,认真部署,掀起学习新高潮。按照中央部署,全国税务系统把学习贯彻“三个代表”重要思想、十六大精神作为全年税收各项工作的重中之重,认真抓好落实。2003年3月初,总局及时下发了《国家税务总局党组关于转发<中共中央宣传部关于学习贯彻十六大精神情况及下一步工作建议的报告>的通知》,对学习“三个代表”重要思想和十六大精神进行周密部署,提出明确要求,突出学习重点。要求各级税务机关和各级领导干部要紧密结合税收工作实际,结合本单位干部职工实际,结合自己思想实际,进行深入学习和研究,切实解决问题。始终把领导干部学习“三个代表”重要思想和十六大精神作为重点,坚持“抓领导带群众、抓机关带基层”,充分发挥党组(党委)理论学习中心组、领导干部的示范作用和机关党组织的带头作用,不断推动学习深入开展。2003年,总局专门组织了三期司局干部培训班,将国税系统的正副厅级干部普遍轮训一遍。总局党组书记、局长谢旭人同志,党组副书记、副局长钱冠林同志亲自到学习班上动员,并结合个人学习体会,宣讲“三个代表”重要思想和十六大精神。在举办的2期中青年干部培训班、1期总局机关处级干部培训班上,都把“三个代表”重要思想和十六大精神作为授课的重要内容。?

各地税务部门按照总局党组要求和地方党委部署,把学习贯彻“三个代表”重要思想和十六大精神作为加强干部队伍思想政治建设的一件大事来抓,北京市国税局结合税收工作实际,采取全局集中与科所为单位分散学习的方式,作到“一坚持”、“两结合”、“三带头”、“五落实”。新疆国税局在系统内开展了“学习十六大精神,争做新时期合格的税务工作者”的巡回演讲活动。演讲团在新疆国税局机关及12个地、州、市国税局演讲13场次,3000余名干部职工参加了报告会,基层同志对这次巡回演讲活动给予了高度评价。大连市地税局将认真学习贯彻十六大会议精神和“三个代表”重要思想作为加强领导班子思想政治建设的首要任务,在学习中运用“地税论坛”举办理论讲座,请市委党校教授作理论辅导,并进行了深入的理论探讨,使大家在理论和实践的结合上对“三个代表”重要思想有了深刻的理解。在今年党工委组织的“三个代表”征文活动中,处机关干部共撰写论文80多篇。市委、政府还多次转发了大连地税局党组理论学习的经验,在社会上产生了很好的影响。?

党的十六届三中全会召开后,总局及时起草下发了《国家税务总局党组关于在全国税务系统认真学习贯彻党的十六届三中全会精神的通知》,结合税务系统实际对贯彻落实三中全会精神提出了更高的要求。总局党组抽出专门时间进行学习讨论。党组书记、局长谢旭人和其他党组成员利用到基层调研和在总局召开的各种会议上,认真宣讲十六届三中全会精神,并结合税务实际提出明确要求,要把深入学习贯彻十六届三中全会作为一项重要的政治任务抓好抓实,抓出成效。各地按照总局的要求,统一思想,提高认识,开展了形式多样的学习活动。山西省地税局认真做到“三个确保”,即:一是确保学习内容,各单位通过上网下载、复印报刊、订购单行本等方式及时把全会有关原文下发;二是确保学习时间,制定出具体学习计划,在抓好干部自学的基础上,组织好集中学习;三是确保学习成效,要求各单位紧密联系工作实际,及时反馈学习贯彻情况,以学习党的十六届三中全会精神为契机,把学习贯彻“三个代表”重要思想继续引向深入。

(二)思想教育求新求实,营造爱岗敬业、昂扬向上的良好氛围。各级税务机关立足税收工作和干部队伍的实际,深入扎实地开展思想教育活动,坚持不懈地开展了宗旨信念、爱国主义、集体主义、革命传统、廉政勤政和“三观”、“三德”等主题教育。通过落实学习日制度和组织专家讲课、专题讨论、知识竞赛等形式,不断增强思想教育活动的感召力。为增强思想教育的针对性和实效性,组织开展了各种形式的专题调研,及时摸清干部队伍的思想脉搏,不断创新思想政治工作的方式方法,较好地实现了由灌输型向启发型、由封闭式向开放式、由被动性向主动性的转变,为加强基层“五项建设”、实现“五个目标”和加快信息化建设进程奠定了坚实的思想基础。各级税务机关还针对干部职工现实思想,进一步加强勤政廉政教育,查摆存在问题,剖析思想根源,制定整改措施,健全规章制度,强化“两权”监督,进一步筑牢拒腐防变的思想道德防线,使干部职工进一步增强了立党为公、勤政为民的公仆意识、责任意识和廉洁意识。

(三)进一步加强职业道德建设,不断提高干部职工的思想觉悟。加强职业道德建设是税务系统一项长期的工作任务,也是提高系统工作质量和文明服务水平的一项重要内容。各级税务部门认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和《国家公务员行为规范》,广泛开展了以“热爱税收、依法治税、廉洁奉公、文明征税”为基本内容的税务职业道德教育。3月下旬,北京及部分省、区、市暴发“非典”疫情后,为响应中央号召,加强税务职业道德建设,教育引导广大税务干部职工,特别是党员干部提高觉悟,增强素质,立足岗位,尽职尽责,总局要求广大干部职工认真贯彻落实党中央关于防治非典型肺炎工作的要求和部署,为全面完成税收各项工作任务多做贡献。各地税务部门在重大的疫情面前,经受住了严峻的考验,涌现出了大批的“抗击非典先进模范人物”。云南省国税局积极推动国税系统以职业道德为核心的道德建设,广泛开展社会公德、职业道德和家庭美德教育,积极组织和参与道德建设实践活动和各类创建活动,在全系统形成了“公正执法、诚信服务”的良好风气。辽宁省地税局在职业道德建设中,把加强办税服务厅建设作为提高干部职业道德素质的有效载体和重要途径,在文明办税“八公开”的基础上,进一步深化政务公开工作,不断创新服务理念,逐步探索“预约式服务”、“全天候服务”等服务方式,提升了服务质量和税收管理水平。

(四)加大调研工作力度,不断探索思想政治工作的新途径。为了掌握第一手资料,以求真务实的精神分析论证税务系统基层现状,提出措施和意见,指导全国税务系统各项工作,人事司于3月下旬分赴青岛、云南、福建,分片召开了有部分省、区、市国、地税局思想政治工作主管部门负责同志参加的座谈会,认真听取各单位近年来思想政治工作、精神文明创建、队伍建设、基层建设等情况汇报。各地税务部门也紧密结合本系统、本单位实际,深入基层一线开展调查研究,不断探索加强和改进思想政治工作的新途径。深圳市国税局与社会各部门广泛合作,组成多个调查组分赴各个办税厅,针对存在的问题,提出整改意见,并及时召开了“深圳市企业家座谈会”,与企业家和工商界人士进行沟通与交流,对纳税人反映的32个具体问题,积极与各部门进行协调,及时采取措施加以解决。湖南省国税局注重开展调查研究工作,及时掌握基层干部的思想状况,通过问卷调查、走访座谈、电话了解等多种形式,对全省数百名干部职工的思想状况进行了广泛的调查,并形成了较有深度的调查报告。福建省国税局不断创建思想政治工作新体系,经过充分的调查研究,大力实施思想政治工作的“上网工程”,实现了工作部署无纸化、思想教育数字化、思想调查点击化、思想交流远程化,创建了多层次、多视觉、集合式的网上思想政治工作新体系,极大地提高了思想政治工作的高效性、趣味性、实效性和广泛性。湖北省国税局不断加强干部队伍思想作风建设,在省局机关倡导开展了三项特色教育活动:“红色之路”理想信念教育、“社会之声”国情税情教育、“人生之旅”岗位成材教育,为完成各项国税工作提供了强有力的政治保证。?

(五)广泛开展“共铸诚信活动”。按照中央文明办《关于联合开展“共铸诚信”活动的函》的要求,总局与中央文明办等5部门联合下发了《关于联合开展“共铸诚信”活动的通知》,并于10月20日联合召开了全国“共铸诚信”活动电视电话会议。有关媒体及时对活动进行了宣传报道。厦门市国税局与厦门日报社联合举办了“税企同诚信,共建海湾城”的征文活动,营造了很好的舆论氛围。青海省国税局大力强化诚信建设,开展了形式多样的诚信建设活动,及时制定了省国税系统开展“共铸诚信”活动的实施方案,提出了逐步建立四大诚信机制的具体措施。建立和完善依法诚信服务机制,不断提升税收执法和服务水平,构建规范的诚信服务体系,转变服务理念,增强服务意识,创新服务方式,提高服务水平,充分运用多种形式和载体,为社会提供及时到位的咨询服务、信息服务、政策服务等。加大“两权”监督,建立税收征管分权制衡机制、机控机制,全面推行“阳光作业”,不断优化纳税服务质量。?

同时,为增强广大税务干部职工的公益意识和奉献精神,总局在全国税务系统开展了“捐赠幸福工程,帮助贫困母亲”活动,各地税务部门组织广大税务干部,踊跃捐款,积极投入到这一主题活动中来,展现出了良好的精神风貌。?

二、及时传达、全面贯彻基层建设工作会议精神,全系统基层建设出现可喜局面

去年8月全国税务系统基层建设工作会议结束后,各地税务部门按照会议要求,及时传达,统一思想,转变作风,狠抓落实,采取多种形式认真贯彻会议精神,大力推进税务系统基层建设。

(一)统一思想,提高加强基层建设工作重要性的认识。为了及时统一思想,提高认识,各地通过召开党组会、局长办公会、局务会和基层建设工作会议,认真学习领会温家宝总理对税收工作的重要批示和谢旭人局长在全国税务系统基层建设会议上的讲话精神,及时传达全国税务系统基层工作会议精神,联系本地实际,开展讨论,从而更加认清了新时期加强税务系统基层建设的重要意义、指导思想、目标任务和总体要求,进一步坚定了聚财为国、执法为民,努力做好新时期基层建设工作,圆满完成各项税收工作任务,为全面建设小康社会作出新贡献的信心和决心。江西省国家税务局党组提出了“四个牢牢把握”,即牢牢把握温总理的指示精神,牢牢把握新时期税收工作的指导思想,牢牢把握税收工作的根本出发点和落脚点,牢牢把握新时期基层建设的总体要求。吉林省国税局通过召开省局系统基层建设工作会议,组织领导干部开展了“如何结合吉林省实际,加强基层建设工作”的大讨论,使广大领导干部进一步增强了抓好基层建设的紧迫感和责任感。四川省国税局在召开基层建设工作会议期间,开展了基层建设主题论坛和“启迪60分钟”活动,促使广大领导干部进一步更新观念、转变思维、提高认识。辽宁省地税局将基层单位的典型事例改编成文艺作品汇总成《优秀文艺作品集》,下发参加省局系统基层建设工作会议的代表,用身边的事教育身边的人,作用十分明显。各地在结合传达学习会议精神中,认真总结近年来本系统基层建设的成功经验和好的做法,采取现场观摩、经验交流、表彰先进等形式,大力宣扬基层建设的成就,发挥典型的引路示范作用。?

(二)强化措施,狠抓基层建设各项工作的落实。全国税务系统基层建设工作会议提出的加强“五个建设”、实现“五项标准”,解决了基层建设“抓什么”和“怎么抓”的问题,为加强基层建设指明了方向,理清了思路。各地税务部门按照《全国税务系统基层建设纲要》确定的原则、内容、标准和提出的具体要求,结合当地实际,把握全局,突出重点,从提高基层领导班子“三个能力”、推行“阳光作业”和执法责任制、实行政务公开和民主监督、加强和改进思想政治工作、加强对基层建设的组织领导等方面,健全规章,完善措施,狠抓落实。?

山西省国税局系统从健全领导机制入手,层层成立基层建设工作领导小组,统筹规划,明确分工,将基层建设考核结果与工作评定、各类先进评选和基层经费划拨结合起来,推动基层建设创新与发展。河南省地税局在制定的《基层建设实施方案》、《加强基层领导班子建设意见》和《进一步加强税收征管基础工作若干问题的实施意见》中提出,经过3至5年的努力,在全省地税系统实现“六个明显”和“三个转变”:队伍素质明显提高、税收执法明显规范、信息化进程明显加快、服务水平明显提升、廉政建设明显加强、基层面貌明显改观;角色中心转变,变基层围着机关转为机关围着基层转;支持方式转变,变重物质支持为重精神激励;工作态度转变,变等上级督导帮助为主动开拓创新,通过加强领导、督促检查、抓点带面等措施,推动基层建设迈上新台阶。安徽省地税局为切实掌握基层情况,各级领导机关都建立了基层联系点和接待日制度,深入基层征管一线调研或检查工作,并将落实情况列为领导干部考核的重要内容。辽宁省地税局将2004年确定为“基层建设年”,制定了“加强领导班子建设、基层建设、党风廉政建设,推进机制和制度创新,提高文明创建水平,提高干部职工政治业务素质”的“312工程”规划,推动基层建设再上新台阶。?

(三)积极探索,创新和丰富基层建设的内容。各地在落实基层建设工作会议精神中,紧密结合税收工作和本单位实际,开拓创新,积极探索,为促进基层建设注入新的活力。一是广泛开展创建“优秀基层领导班子”活动,并作为基层建设的“龙头”工作,以此带动其他工作的广泛开展。四川、吉林、山东等国地税局在各自开展的创“四好”、“五好”“六好”和“先进基层领导班子”活动中,及时下发文件,明确条件和标准,提出要求,适时检查,定期考核和评比,推动了基层各项工作的开展。二是积极探索税务文化建设,不断提升基层税务干部素质。近几年来,许多税务基层单位坚持以素质文化塑造人,以制度文化规范人,以精神文化鼓舞人,以文体文化活跃人,不断发展健康向上、丰富多彩、富有时代气息和行业特点的国税文化。为纪念税制改革十周年,总局举办了全国税务系统首届美术、书法、摄影大赛,各地税务部门广泛进行宣传发动,精心准备,周密组织,扩大干部职工的参与程度,通过多种渠道选拔和征集作品,各地参赛作品表现出了较高的艺术修养。江西省地税局充分发挥地税文化的导向、凝聚、激励作用,在系统内开展了主题读书活动、座谈会、报告会、知识竞赛、歌咏比赛、运动会等形式多样的群众性文化体育活动。福建省地税局全力推进税务文化建设,按照“建三基、树三风、增三力”的基本思路,认真筹建省局思想教育基地,组建了福建地税文艺小分队,并于春节期间前往共建部队驻地慰问解放军指战员,在系统内外产生了热烈的反响。湖北省宜昌市国税局、青岛市城阳区国税局、大连市地税局等许多基层单位在推进税务文化建设上,紧密结合基层建设、思想政治工作、制度建设、工作流程、教育培训等,形成了比较系统的税收文化理念。三是大力创建学习型组织,增强团队意识。许多税务基层单位根据岗位变化大、计算机技术应用广泛、青年人多、文化素质高、知识更新快的特点,制定学习计划,加大培训力度,完善培训机制,形成了全系统学习的氛围。?

三、完善机制,创新载体,不断推进精神文明建设?

(一)广泛开展精神文明创建活动。全国税务系统努力在体现税务行业特色上求发展,在完善机制、创新载体、提升层次上下功夫,精神文明创建水平有了新的提高。四川省国家税务局紧紧围绕国税中心工作,全面深化“创先争优、创新创业”为主题的群众性综合创建工作,新先进、新典型不断涌现,文明创建工作基础进一步夯实并不断深化。陕西地税局向各基层单位下发了征求精神文明建设新方法的通知,通过各基层单位的认真组织推荐,全系统共征集精神文明创建新方法案例36件,上报案例创意新颖、主题突出、形式生动、特色鲜明、内容实在,具有较强的操作性和推广价值。甘肃省国家税务局按照“防止反弹抓提高,巩固成果上台阶”的工作思路,在2003年通过创建先进领导班子、抓好职业道德教育、开展优质服务年、设置模范示范岗等活动的开展,使全省的精神文明创建取得了丰硕成果,广大干部职工精神饱满、思想统一,全省国税工作出现了“一年一个新台阶,年年都有新起色”的良好局面。?

(二)努力营造学习先进、崇尚先进的良好氛围。2003年1月下旬,总局党组下发了《国家税务总局关于印发<税务工作人员在见义勇为和暴力抗税事件中牺牲、致残实施补助的暂行办法>的通知》和《国家税务总局党组关于春节期间走访慰问税务系统干部职工在与暴力抗税分子作斗争中和见义勇为中牺牲、负伤致残人员和家属的通知》,为进一步弘扬中华民族的传统美德,在广大干部职工中倡导忠于职守、爱岗敬业的职业道德提供了坚强有力的保证。山东省滨州市国税局干部张群同志的先进事迹报道后,总局会同山东省委宣传部和省国税局,赴山东省滨州市就张群同志的先进事迹召开了座谈会,并分别起草了《关于张群同志先进事迹座谈会情况的报告》、《国家税务总局关于授予张群同志全国税务系统“优秀税务工作者”荣誉称号的决定》及报中共中央宣传部的《国家税务总局党组关于推荐张群同志作为全国重大宣传典型的函》。各地税务机关通过各种媒体加大对本系统先进单位和先进人物的宣传报道,在社会上树立起了税务部门的良好形象。《中国税务报》上刊登的《税务系统文明建设硕果累累》、《2002年全国税务系统思想政治工作和精神文明建设综述》、《全总颁发“五一”劳动奖状、奖章――税务系统4单位11人获殊荣》等文章,在社会上引起了强烈反响。?

(三)税务系统文明创建硕果累累。全国税务系统2003年精神文明创建工作成绩卓越,其中被中央文明委评选表彰“创建文明行业先进单位”95个;全国妇联评选表彰全国“三八”红旗手1人,全国“三八”红旗手先进集体7个;全国城镇妇女巾帼建功活动领导小组评选表彰“巾帼建功标兵”8人,“巾帼建功先进集体”9个,“巾帼文明示范岗”110个;全国总工会评选表彰全国“五一”劳动奖章获得单位4个,全国“五一”劳动奖章获得者11人。获得总局表彰的税务系统文明单位200个,优秀税务工作者199名。各地广泛开展的争先创优活动收到了较好的教育效果,使广大干部职工进一步增强了勤政为民,无私奉献,为税收事业的发展贡献力量的自觉性和责任感。?

与此同时,各地税务部门把关心、爱护、尊重劳模作为一项日常工作来抓,切实在物质上和精神上给予关心和照顾,组织劳模疗养、参观学习、座谈讨论等,尽力为劳模多办实事好事,进一步发挥先进典型的示范和辅助作用。?

2003年,全国税务系统思想政治工作和精神文明创建工作虽然取得了一些成绩,但也要清醒地看到,税务思想政治工作和精神文明建设还存在一些不容忽视的问题。一是个别单位领导对思想政治工作和精神文明建设工作的地位和作用缺乏认识,对全年的思想政治工作和精神文明创建工作没有明确计划和认真部署。二是少数单位作风不实,工作中存在形式主义,在抓理论学习和政治教育上,在解决干部职工思想实际问题上,重形式,轻效果;在文明创建中重荣誉、拿奖牌,而放松对先进单位的管理和提高。三是个别单位和领导对干部职工思想状况缺乏深入的调研,对新形势下思想政治工作和精神文明建设工作方式方法陈旧,存在工作人员严重不足的现象。针对以上存在的问题,务必引起高度重视,总结经验,采取措施,加以改进。要以求真务实的精神,切实加强税务系统思想政治工作和精神文明建设工作的组织和领导,广泛进行深入的调查研究,总结先进经验和典型,不断建立和完善各项工作制度,充分运用各种有效的载体,逐步规范税务系统思想政治工作和精神文明创建工作,为税收事业的发展作出不懈的努力。

国家税务总局

二○○四年五月二十八日

ae工作职责 篇5

AES算法由于自身结构简单并能够允许128位、192位、256位可变密钥长度,且能够在不同的硬件上高效工作,目前已得到广泛的应用。目前对于AES算法的研究主要集中于其自身安全性的分析[1,2],以及对于专用硬件实现方案的改进及分析[3,4]。

传统的AES算法实现方案在设计初期即确定了固定的密钥扩展算法,特别是专用的硬件加密模块[5],为了获得更高的数据加密吞吐能力,一般采用扩展密钥常驻工作内存的方式,一方面减少了密钥编排方案的计算代价,另一方面单一的加密方式避免了出错的概率。但如果加密模块中的密钥扩展算法已被攻击方获取,或者本身结构较为简单,一旦一轮子密钥被攻击方获知,那么对方只需要通过有限的运算即可获取全部密钥,继而知悉所有明文详情。在这种情况下为保证加密通信的安全性,传统的方法是必须通过更换密钥以达到通信的再次安全,但在密钥扩展算法已被敌方获取的情况下,密钥更换的信道只有在被确保绝对安全的情况下才是有效的。本文在研究AES算法加密过程以及密钥扩展算法特征的基础上,提出了利用原有子密钥空间的基于选择空间的密钥扩展算法,通过这种方式间接的达到了更换密钥的效果。针对子密钥被敌方获取的情况,这种设计方式可以有效的保证整个加解密过程的安全性,同时也充分的利用到了传统设计方式中扩展密钥常驻工作内存的特点,直接对扩展密钥加工以产生新的轮密钥,并通过FPGA进行仿真验证。该算法充分利用FPGA并行高效的特点,与传统单一FPGA-AES加密算法相比具有更高的安全性和实用性。

1 传统AES的密钥扩展算法分析

AES的密钥扩展算法又称密钥编排方案,由密钥的扩展和轮密钥选取组成。而密钥的扩展指的是如何由现有密码密钥产生新一轮Expand-Key的过程,同时它必须根据以下准则[5]进行设计。

(1)效率

(1)工作内存:应当能用少量的工作内存来执行密钥编排方案。

(2)性能:在多种处理器上均应具有高性能。

(2)对称消除:应当使用轮常量来消除对称性。

(3)扩散:应当将密码密钥的差分有效地扩散到扩展密钥中。

(4)非线性:应该具有足够的非线性,以便有效的抵御差分和线性密码分析。

针对AES的密钥扩展算法[6],以10轮128位初始密钥长度为例,由于加密的过程要求一个轮密钥用于初始密钥加法,而且每轮都需要一个轮密钥,因此Expanded-Key(扩展密钥)中的全部比特数等于分组长度乘以轮数加1,即总共需要11轮密钥。将128位初始密钥排成一个4×4的字节矩阵,因此在这个矩阵附加40列后产生扩展密钥空间。将第i列定义为W(i),那么前4个列即为W(0),W(1),W(2),W(3)。依据初始密钥循环产生下一轮子密钥,密钥扩展规则如式(1)所示[7]:

式中T(W(i-1))是W(i-1)经过循环移位,并借助S-盒进行字节替换,以达到增大其非线性关系,最终对W(4i)进行复杂化。依次扩展得到了第i轮循环的循环密钥W(4i),W(4i+1),W(4i+2),W(4i+3)。以初始密钥产生第1轮密钥为例,如图1所示,由于子密钥的生成过程仅是对每轮首字节进行处理但这并不影响轮密钥之间的关系,假设现在已经知道了某一轮子密钥W(4i),W(4i+1),W(4i+2),W(4i+3),那么由图1可知,可以通过W(4i+2),W(4i+3)知道W(4i-1),通过W(4i+1),W(4i+2)知道W(4i-2),通过W(4i),W(4i+1)知道W(4i-3),再通过W(4i-1),W(4i)知道W(4i-4),这样便得到了前一轮的全部子密钥。也可以通过W(4i),W(4i+3)知道W(4i+4),通过W(4i+1),W(4i+4)知道W(4i+5),通过W(4i+2),W(4i+5)知道W(4i+6),通过W(4i+3),W(4i+6)知道W(4i+7),从而得到了后一轮子密钥。

由此可以看出,子密钥的扩展算法一旦遭到破解,密文的安全就是非常脆弱的,而且固有硬件加密模块主要是通过及时更换密钥来保证密文的安全,但通过上述讨论证明密钥的更换并不能确保密文的安全。因此单纯更换密钥的方式是不可靠的。假设现在针对的是某通信数据加密,一旦密钥遭到泄露,考虑到直接更换密钥一方面可能引发原有更换密钥信道遭受攻击的可能,而一旦新的更换的密钥被截获通信的安全就会丧失,另一方面由于密钥扩展算法并没有即时改变,那么新的密钥也将更容易遭受破解。

2 基于选择空间的密钥扩展方法

针对传统密钥扩展算法[8]的不足,目前主要的改进方式主要集中于改变传统的轮密钥之间的强依赖关系,使得攻击者一旦得到一轮密钥无法通过有效途径得到包括种子密钥在内的全部子密钥[9]。与此同时,新的密钥生成算法必须满足上文中提到的密钥扩展算法的设计准则,这就要求密钥的生成过程必须高效可行,且具有足够的非线性特点。

胡亮等将密钥扩展过程不可逆的思想称为单向性思路[10],在原有的密钥扩展算法基础上,通过利用单向性思路交换轮密钥的顺序以达到不可逆的特点。而杨小东等则通过对原有的轮密钥进行移位异或操作,并通过随机性函数对其进行变换[11],这样便增大了其破解的难度。这两种方法虽然解决了传统密钥扩展算法的不足,但对于固化的专用硬件逻辑设计而言,一旦其密钥扩展算法遭到破解,而当前的加解密模块由于采用了固定的扩展算法,而这种扩展算法在专用硬件逻辑上是与整个加密算法逻辑高效整合的,也就产生了无法扩展的问题,必须重新进行设计以满足安全性的要求。因此在面向专用硬件逻辑(或FPGA)设计时,密钥扩展算法在保证单向性的前提下还要能够满足可扩充的特性。

本文在单向性思路的基础上,结合FPGA设计的特点通过引入可替换的选择空间模块进行改进设计。同样以10轮的AES算法为例,首先通过传统的密钥扩展算法生成种子密钥之外的10轮子密钥,假定以32位的字为单位,那么11轮子密钥将产生11×4的子密钥空间,选择空间模块设计成一个向量矩阵,如式(2)所示:

通过子密钥空间与选择空间的结合,将原有子密钥空间的字顺序进行改变。假设只是将第2轮子密钥与第4轮子密钥进行调换,通过第1节对传统子密钥扩展的分析知道下一轮子密钥是通过上一轮子密钥产生的,那么如果攻击方获取了一轮子密钥,要对更改后的子密钥进行攻击的话,假设获取的只是除第2轮和第4轮外的轮密钥的话,那么必将导致至少第2轮和第4轮是错误的,从而保证了密文的安全。而如果一旦获得的是第2轮或者第4轮的密钥,那么其余9轮势必是错误的,这样破解的结果也就必然是错误的。同时也可在选择空间中定义运算方式对现有子密钥空间进行加工,这样将使得新产生的子密钥组在上述场景中更加难以破解。

通过改变原有以128位明文为加密的基本单位,引入单元块的概念,定义一个N个单元分组的单元块,而每个单元分组为128位。具体的设计思想如图2所示。

以单元块为加/解密的基本单位一方面相当于在原有加/解密基础上进行了二次加密,使得密文具有更高的安全性,另一方面这种思路可用于解决相同明文加密结果相同的问题,这是由于每一个子密钥分组均由初始子密钥空间扩展而来,其相当于由初始密钥扩展产生了新的11轮密钥,而每一个子密钥分组是由选择空间中不同的行列与子密钥空间进行组合产生的,这样选择空间不同的行列值保证了子密钥组之间的差异性,使得单元块中相同明文分组的加密结果不同。单从效果上来讲,这种基于选择空间的密钥扩展算法的加密效果与不同密钥组合的加密效果相一致。新的子密钥分组的安全性也是得到保证的。以字为单位的情况下,新的子密钥空间相当于原有子密钥空间全排列((11×4)!=2.658×1054)的一种,而单元块化的设计又相当于在这种全排列的基础上产生一个序列N的组合,在N=4时这种密钥加强强度已经达到了4.991×10217,针对于这样设计的有效攻击方式也就只能采取穷举的方式。同时为了使得产生的子密钥分组能够满足更好的非线性要求,可以对新的子密钥分组采取移位或异或等简单操作的非线性化处理,在增强其安全性的前提下并没有增加多少时间消耗,满足了其本身的高效性。

将已有的子密钥空间保存于FPGA的RAM中,选择空间模块采用LUT(查找表)的方式,在统一时钟的作用下,每一次时钟的上升沿便产生了新的轮密钥,这种硬连接的方式使得新的轮密钥的产生与上一轮加密过程得以并行执行[12],同时由于单元块中各分组明文的加/解密过程相互独立,这样可以通过使用流水线的方式提高数据的吞吐能力。选择空间的模块化设计使得可以通过预留数据的更新端口,这样只需要更新选择空间模块中向量矩阵的数据便可以产生新的选择空间,由于AES加/解密算法整体采用模块化的设计方法,如图3所示,各模块之间只是通过互联的方式整合在一起,单一模块的数据更新并不会影响到其他模块,这样确保了硬件加解密逻辑的可扩充性,同时新的选择空间的产生保证了子密钥分组的差异化,从而增强信息的安全性。

3 FPGA实现与仿真

综合考虑资源与速度等问题,算法的设计采用统一时钟下的模块互联,利用状态机的方式进行设计实现,所有的算法模块均采用Verilog HDL实现,在ISE 12.4下进行综合设计,在Isim下完成了功能仿真和时序仿真。加解密模块所处理的基本单位为128 b数据,通过引入num控制信号,使得选择空间模块产生不同的子密钥分组,图4阐述了num控制信号在kld使能信号作用下产生的有效选择空间序列,对于原始的明文数据以128 b为加密单位,每个单元块为128×4 b,单元块内各明文分组数值相同。图5给出了其加解密统一进行下的仿真结果,结果表明单元块内每个明文分组最终的加密结果均不相同,但解密后的结果均与原明文分组一致,验证了基于选择空间密钥扩展算法的正确性以及FPGA设计的可行性。同时在多个模块之间设置全局的使能信号和复位信号进行控制,当使能或者复位信号禁止时,整个系统进入休眠状态,这样的设计方式使得控制简单,系统对环境的适应度增强,也确保了整个设计的稳定与一致。

对于Xilinx Virtex 5系列的xc5vfx70t-1ff1136 FP-GA,整个系统模块占用资源可以从表1中看出,其占用的资源并未达到FPGA瓶颈,且资源占用率较低,而Virtex 5系列的FPGA在整个Xilinx的FPGA产品中目前只处于中低端,因此这种设计方案在FPGA上是完全可行的。

4 结语

基于单向性思路提出的选择空间下的AES加解密的设计,增强了加密的强度,同时达到了单一密钥下多个密钥加密效果。通过在统一时钟触发下并行化设计,有效的减少了资源的利用率,并通过仿真验证了方案的可行性,而且这种方案可以设计成专用芯片,在民用通信、军事通信、文件加密等领域均有着广泛的应用前景。

参考文献

[1]毛明.分组迭代密码函数的安全性研究[D].成都:电子科技大学,2012.

[2]王薇.分组密码CLEFIA与基于四圈AES消息认证码的安全性分析[D].济南:山东大学,2009.

[3]韩津生,林家骏,周文锦,等.基于FPGA的AES核设计[J].计算机工程与科学,2013,35(3):80-84.

[4]宁乃东,王岩国.基于FPGA的Rijndael可配置密钥系统优化设计[J].宇航计测技术,2008,28(6):35-38.

[5]鲁艳蓉.分组密码算法的设计与分析研究[D].西安:西安电子科技大学,2011.

[6]胡亮,闫智佳,初剑峰,等.IDEA子密钥扩展算法的分析与改进[J].吉林大学学报:工学版,2012,42(6):25-32.

[7]弟宇鸣,陈荣桦,左光霞.基于AES算法的加密模块设计[J].电子设计工程,2013,21(2):53-55.

[8]曹华平,罗守山,温巧燕.AES算法轮密钥与种子密钥之间的关系研究[J].北京邮电大学学报,2002,25(4):47-50.

[9]吴文玲,贺也平,冯登国.Mars和Rijndael的能量攻击[J].软件学报,2002,13(4):532-536.

[10]胡亮,袁巍,于孟涛,等.单向性策略与AES密钥生成算法的改进[J].吉林大学学报:工学版,2009,39(1):137-142.

[11]杨小东,王毅.AES密钥扩展新方法[J].微电子学与计算机,2012,29(1):102-105.

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