邮政职工2014年思想汇报

邮政职工2014年思想汇报（精选11篇）

邮政职工2014年思想汇报 篇1

尊敬的党组织：

党的十八大胜利召开以来，新一届领导班子正带领全国各族人民大步迈向新的时代。我作为一名当代青年，一名邮政职工，面对这场世纪盛会更是心潮澎湃，深受鼓舞。我们这一代青年人成长在改革开放的春风中，我们是祖国巨大历史成就的见证者和受益者，对中国共产党更是怀有深厚的感情。

自从作为一名入党积极分子，我对党也有了更深一步的接触和了解，一点一滴地感受到身边许许多多党员同志默默的无私奉献，深深地体会到党的正确领导意义所在。通过对党的基本理论知识的学习使我的认识更上一个新的台阶，我们党正是这么一个与时俱进、开拓创新的党，始终不渝地坚持其执政为民的本质。党的十八大中“高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗”的主题，顺应时代潮流，符合党心民心，体现了党和国家事业不断发展的客观要求。是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。

党的十八大进一步统一了思想，具有很强的时代意识和创新意识，用党的最新理论创新成果武装干部教育人民，听着我们党坚定的宣言，我的热血在沸腾，要把中国的事办好，关键取决于我们党。我们拥有一个与时俱进的党，始终保持其先进性的党，一切为民的党，民族的复兴大业将在我们手中再铸辉煌。

我作为一名邮政职工，作为一名当代青年，在今后的工作中、生活中，从我做起，从点滴做起，脚踏实地地去奉献我的青春和热血，这是责任也是义务。做人不能只求索取，不问奉献，回想自己成长的历程，我的祖国，我周围的许许多多的党员同志一直都在默默地为他人、为社会、为国家无私奉献着。能够向党组织靠拢，甚至加入中国共产党，是我的光荣，是对我人生的再次淬炼和升华。

邮政职工2014年思想汇报 篇2

关键词：铁路沿线,脂肪肝,检出率

为了解铁路沿线职工肝脏系统的健康水平，及早发现疾病并采取有效措施提供依据，我们于2013年、2014年连续2年对某铁路支线公司412例职工进行体检，报道如下。

1 对象与方法

1.1 调查对象：

某铁路支线全体职工。

1.2 检查方法：

使用日本阿洛卡公司SSD-900型超声诊断仪检查，探头频率为3.5 MHz。使受检着空腹8 h以上。让其仰卧在诊断床上，双手上举于枕后，在受检者右上腹部处进行连续滑行扫查、加压扫查、对比扫查、直接和连接扫查等，直到获得满意的声象图效果。

1.3 诊断标准：

目前，超声检查已作为诊断脂肪肝的首选筛诊手段[1,2]。最常见的表现为肝大、肝区痛及压痛。轻者多无自觉症状。主要靠病史、临床表现和实验室检查来分。也可按不同程度分为轻度脂肪肝、中度脂肪肝、重度脂肪肝。轻度者超声显示为近场回声增强，远场回声衰减不明显；中度为前场回声增强，后方衰减，肝内管状结构仍可见自觉症状不明显；重度为近场回声显著增强，远场回声明显衰减，肝内管状结构无法辨认。

1.4 统计学处理：

通过SPSS19.0软件对数据进行分析处理，检出率的比较用卡方检验，P<0.05时，差异有统计学意义。

2 结果

2.1 2013年脂肪肝检出率年龄分布，见表1。

注：χ2=36.98,P<0.005

由此可见，脂肪肝的检出率随年龄的增高而呈上升趋势，按年龄分组后脂肪肝检出率有显著性差异（χ2=36.98,P<0.005）。

2.2 2013年与2014年某铁路支线公司职工脂肪肝检出率比较，见表2。

由结果看出，某铁路支线公司职工2年的脂肪肝检出率呈逐年上升趋势，经统计学χ2检验，2014年的脂肪肝检出率明显高于2013年。

注：χ2=9.4000,P<0.005

3讨论

3.1 肝脏是人体最大的内脏器官，具有分泌胆汁、消化和代谢脂肪、合成和分泌氨基酸、合成和储存糖原、储存和过滤血液、解毒及排除废物、分泌血清白蛋白以维持体内环境的稳定等多种重要功能。肝脏发挥正常生理功能是保障人口健康的基本要素之一[3]。其质地柔软，呈红褐色，重量相当于成人体质量的2%，国人男性肝重约为1154～1446 g，女性约为1028～1378 g。脂肪肝是由多种疾病和病因引起的肝脏脂肪变性，当肝脏对脂肪合成能力增加和（或）转运入血的能力下降时，脂类物质（主要为三酰甘油）在肝内蓄积过多，超过肝脏湿重的5%，或组织学上50%以上的肝实质脂肪化时，即为脂肪肝[4]。脂肪肝对人体危害极为严重，主要是饮酒过量、营养过剩，蛋白质缺乏，同时也是肝脏疾病的重要信号。肥胖、长期酗酒、患有肝炎、糖尿病等疾病的患者发生脂肪肝的概率较大，有药物中毒、化学物质中毒等也易引起脂肪肝[5]。脂肪肝的危害具体表现在对肝脏的损害、促进动脉粥样硬化的形成；诱发或加重高血压、冠心病：导致肝硬化、肝功能衰竭、肝癌：急性妊娠性脂肪肝，病死率高；诱发或加重糖尿病；乙肝合并脂肪肝加快向肝硬化发展：降低人体免疫功能和解毒功能：对机体消化系统的损伤：降低生活质量，影响事业的发展还会不声不响地导致很多其他疾病，如果不及时治疗，可能会导致肝炎或肝硬化等永久性肝脏损伤。

3.2 有关资料显示：中国医科大学附属盛京医院体检中心的健康体检者1067例[6]超声诊断出脂肪肝430例（40.30%），二者相比，沿线职工脂肪肝的检出率明显低于人口集中的城市居民，这可能和铁路沿线条件艰苦，只能吃食堂，一般不存在三高饮食有关。从年龄上看随年龄的增加脂肪肝的患病率呈上升趋势，检出率最高的在50岁组。这和文献报道的基本吻合[7]，许多专家认为脂肪肝上升问题，不仅是一个医学问题，也是一个社会问题，应引起有关部门的高度重视。

3.3 对于脂肪肝，我们不能不以为然但也不必谈肝色变。它是一种良性疾病，通过养成良好的生活习惯是可以预防的。江苏省盐城市第三人民医院通过研究发现，加强脂肪肝患者健康教育，使其充分认识疾病，积极配合治疗，改变不良生活方式，对稳定病情、减少并发症有重要的作用[8]。如果通过健康体检诊断出脂肪肝，首先应绝对禁酒，由于饮酒的原因扰乱了机体正常代谢，脂肪消耗减少，从而导致脂肪在肝细胞内代谢失衡，为脂肪肝的形成提供了条件[9]。其次控制饮食，肝脏内的脂肪会随着身体的脂肪一起减少。第三应尽量少摄入脂肪，少吃肥肉和油炸食品，给肝脏一定的休息调整时间；第四补充重要氨基酸如诸如N-乙酰半胱氨酸等氨基酸可以保护肝脏功能，预防肝部炎症，进而有助于改善脂肪肝病情；第五要积极适度锻炼，经常进行户外活动；还有就是补充蛋白质改善肝功能，蛋白质的最佳来源是三文鱼等肥鱼和虾类等。总之，牢记并做到“合理膳食、控制体质量、适量运动、慎用药物”十六字原则不仅可以拒绝脂肪肝，还可以将肥胖症、高血压、高血糖拒之门外。

参考文献

[1]曹海根.使用腹部超声诊断学[M].北京:人民出版社,2001:182-185

[2]罗云.腹部疾病超声诊断手册[M].湖北:湖北科学技术出版社,2002:7-9.

[3]何建波.胆管转分化对斑马鱼肝脏严重受损后的修复作用[D].重庆:西南大学,2014.

[4]刘瑞杰.高脂血症和相关疾病[M].北京:科学技术文献出版社,1999.

[5]陆再英,钟南山.内科学[M].7版.北京:人民卫生出版社:2008:435-439.

[6]曹男,林连捷,郑长青,等.脂肪肝相关危险因素的研究[J].中国全科医学,2013,16(10):1115-1119.

[7]陆维.健康人群脂肪肝相关危险因素分析[J].现代中西医结合杂志,2011,20(20):2503-2504.

[8]朱峰青,马晓业,王源.加强健康教育对脂肪肝患者的积极作用分析[J].中国保健营养,2012,(12):482-483.

邮政职工2014年思想汇报 篇3

尊敬的各位领导，各位同事们：

大家好!我是永宁县邮政储蓄银行望远支行的理财经理胡彦娟，今天，我怀着无比喜悦的心情站在这里，来向大家告白我对邮政的热爱与执着。我在邮政企业的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上，我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这个平凡的岗位，今天能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣幸。

每个人都怀揣这一个梦想，梦想是我们的希翼，它引领我们奋发进取，踏平坎坷，品味成功。怀着美好的憧憬和火一样的热情，XX年2月我走上了梦想的工作岗位，成为了一名邮政营业员，穿上了这身绿色标识服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到肩上责任的重大，既然选择了这个职业，就要认真踏实的干出成绩，我当时就下定决心尽快熟悉业务技术，服务知识，要以身作则，用事实证明自己的敬业，我一定要做好。

刚进入这个团队，我就被同事们工作的热情所感染，在我们这个优秀的团队中，有这样一位领导者，他的奉献精神时刻感动着我，她的榜样作用时刻激励着我，他就是我们的所主任周永平。

工作者是美丽的，奉献者是快乐的。我所在的望远所是一个温馨的大集体，多年来在所主任周永平的带领下，我们取得了很多优异的成绩。周永平所长是一个普普通通的所主任，一份平凡得不能再平凡的工作，却凭着她对生活的热爱和对事业的执着，用自己的脚一步步丈量着工作的艰辛和快乐，为了邮所能很好的完成任务，她白天揽收，晚上陪着员工一起加班，为了储蓄余额的增长，她到企业走访，发展代发工资。正是因为有了她无私的奉献，才有了望远邮所辉煌的成绩，他的精神诠释着奉献者的给予与获得，展示了一个邮政职工的伟大情怀和崇高境界。她是一面镜子，在她身上，我们读懂了什么叫忠诚执着;什么叫乐观向上;什么叫爱岗敬业;什么叫无私奉献。

邮政职工2014年思想汇报 篇4

一、全年重点指标完成:

（一）业务收入：1-11月全州邮政累计完成业务收入万元，完成年计划的%，欠平均计划个百分点，增长绝对值 万元，同比增长个百分点。

（二）邮政业务量：1-11月全州邮政累计完成业务量万元，比上年同期增长%。

（三）成本费用：1-11月全州成本费用完成万元。

（四）收支差额：1-11月收差累计完成 万元，达到省局下达计划进度 %。

二、XX年主要工作情况

（一）毫不松懈地做好“综合整治”工作。邮政基础管理工作是邮政生存和发展的基石，全州各级邮政部门充分认识到“综合整治”工作的重要性，认真贯彻省局关于“综合整治”的相关文件和会议精神，扎实抓好邮政企业“邮件流”、“资金流”的运行质量和安全监控岗位履职，落实“45-110”和“专项整治”工作,制定措施，严格资金管理，确保每一笔资金有效回收。提高邮件收寄、投递等环节的服务质量与管理水平，使末梢局“最后一公里服务”打造企业的品牌形象。加强职工队伍建设，规范用工管理，加强业务技能培训，提高人员综合素质，自觉执行邮政“四十五条禁令”。

（二）进一步加强管理，稳步推进人教工作。XX年在省局的总体安排部署下，本着“以人为本”的原则，全面推行邮政企业三项制度改革，切实加强三支队伍的建设，为版纳邮政全面提升企业的市场竞争力，提供了内在动力和人力资源保障。

1、为配合中国邮政体制改革，进一步转换机制，稳步实施主辅分离工作，我局成立了主辅分离领导小组，并逐步开展了资产负债、人员状况等情况的清理上报工作，为主辅分离打下好的基础/

2、清理规范用工，逐步建立科学的用工机制。XX年，我局完成了对年龄偏大，文化素质较低以及年以上的人员的清退工作，细化了劳务工与代委办人的界限及费用开支渠道。

3、按照效益优先，兼顾公平的原则，根据个岗位的不同特点，制定出了综合部室、经营单位、营销人员绩效考核办法，并通过一年实施，基本得到广大职工的认同。

（三）以工人阶级为主体，认真履行工委职责。围绕中心工作，深入学习党的基本路线，开展形势任务、局情教育活动，引导职工认清日益激烈的竞争形势，正确对待改革、支持改革、参与改革；通过开展劳动竞赛和业务技能竞赛，发掘职工的积极性和创造力。表彰先进，树立典型，掀起比、赶、帮、超的热潮。XX年各级工会在职代会上表彰了XX年度成绩突出的先进集体个，先进个人人，极大地激发了广大干部职工岗位练兵，岗位成才的热情；关心职工生活，做好扶贫帮困送温暖活动。XX年利用春节泼水节等节日慰问职工达余人次，拜访退休、退养职工余人次送去慰问金近万元，困难补助元。

（四）精益求精，认真履行财务工作职能。根据国家局“XX年收入无水分，支出无挂帐”的精神要求，对我局部分收入质量不高，核算办法不准确的收入进行了调整，对分营以来的成本费用挂帐部分进行了清理核实，确保邮政经济运行的质量；完成了全州邮政固定资产的清查，根据省局相关精神做好固定资产盘活工作。

（五）把握机遇、创收增效、强化业务开发。

1、邮递类业务：（1）函件业务：1—11月完成业务收入万元，同比增长%。邮送广告发展的关键环节在于投递终端，只有保证投递质量，才能最大限度地发挥广告的宣传作用，中邮广告1—11月广告中心完成业务收入万元，完成年计划目标的%。中邮送广告业务期共万份，实现收入万元；充分利用二季度州内各私立学校及中等专业学校筹备招生的有利契机，重点开发邮送广告的校园封业务；大力拓展户外广告业务，并与人民财产保险公司签定了三年万元的户外广告合同，有力拉动了函件业务的增长。（2）报刊零售及教材发行工作：XX年标段秋季教材发行配送工作和XX年春季征订工作已圆满完成；开展了对全州22个零售报刊亭进行整顿，清缴了多年来零售报刊亭的报刊欠款，重新签定协议，规范经营；（3）XX年度的报刊征订工作，继续取得地方党委、宣传部门的大力支持，通过广泛宣传，巩固老客户，发展新订户，通过邮政部门的优质服务和上门收订等方式，同时转变观念，加强应对市场的能力，不等、不依赖，把工作做朝前，努力完成省局“保平增三”的目标任务。

2、邮政储蓄：整合邮政金融发展的经营观念，实现邮政金融业务的多渠道发展。全局把邮储业务的发展作为增效的重头戏来唱。立足于地方经济发展，紧贴市场，充分发挥营销力量，以自身特点出发，加强市场调研与开发，使全年余额超额完成省局下达的计划任务数，全州累计余额达万元。以《道路交通安全法》施实为契机，大力发展各类车险业务，由积极组织，措施得当，全年摩托车保险业务取得了较好成绩，全州摩托车保险业务完成了万元；积极开发代收话费业务的市场潜力，开展交话费赠礼品活动有力的拉动了代收话费业务的增长；以邮政汇兑和邮储相结合的服务方式，大力拓展代收货款、税款、代收公益事业费等新型、中间业务；撤消调配了一批使用率不高，收益较差的pos机和atm机；开展“爱我邮政、刷我绿卡”消费竞赛活动，1-11月新发卡数张，保持了邮储余额稳中有升的良好势头。

1-11月全州邮政储蓄净增余额 万元，实现邮储收入万元，保险收入万元，均完成了计划进度。

2、包裹业务：1-11月包裹业务全州累计完成万元，较去年呈下滑态势。除邮储业务外包裹业务是xx局的重点发展业务，年初围绕“规范经营、创新思路、加快步伐、提高质量”的理念，确立了重点市场，抓住季节性土特产品上市时机分时段做好的包件揽收工作，根据目前市场资源配置发生根本变化的实际，逐步完善大客户管理办法，用好、用活大宗包裹自费优惠政策，及时认真填报大客户资费优惠申报单，最大限度地满足客户需求，利用诚信稳住老客户赢得新客户，同时瞄准市场抓好其他大宗包裹的揽收，遏制大宗包裹量、收下滑趋势。

3、物流业务：全州物流收入完成万元，同比增长%，鉴于部分包裹业务逐步分流为物流业务，从根本上扭转了物流业务收入下滑的局面，其主要原因是全州区域性一体化物流和出省物流业务运作成功，拉动了物流业务量收的增长。XX年州局物流公司先后与向东公司、xx茶厂xx制胶厂、xx医药公司等较具规模的公司达成、配送协议，为今后邮政物流业务的进一步发展迈出了关键性的一步；在省局物流公司的大力支持下，国际物流货运业务实现了零的突破，创收万元；利用邮政网络，开发邮购配送“喷施宝”系列农资产品，现已在全州范围内建立村级代办点近个。

4、集邮业务：1-11月全州完成集邮业务收入万元，完成年度计划的%。其中集邮业务收入万元；代办电信等纯收入万元；代销手机纯收入万元；函件收入万元。XX年与集邮协会等多家单位协同举办了四次邮品展、销活动，并取得了良好的收益。

5、代办电信业务：1-11月业务收入累计完成万元，比上年同期增长%。今年该业务启动早：ip超市网点建设已完成省局下达的建设任务；见效快：与移动合作的移动续费卡明信片销售情况较好；渠道多：依托邮政综合服务平台的技术支撑实现了代收移动、联通话费业务，同时实现了移动、联通放号、话费分成等业务的新突破。

三、存在问题

1、因物流市场的逐步开放，许多外地货车的货运价格相对较低，导致了我州邮政在茶叶等农特产品收寄量有大幅下滑，我州今年的国际快包也因各种因素而出现萎缩，导致量收的减少。

2、企业经营管理相对还比较粗，纪律松弛的问题在支局所和班组中依然存在，验视不严，业务差错时有发生，按照综合整治和专项治理的规定，州局对两县局及州局各营收单位、班组进行了检查，并对查出问题的单位提出了整改意见，限期整改。

四、XX年工作思路

XX年将是具有特殊意义的一年，中国加入世贸组织已经三年，国内市场发生了翻天覆地的变化，市场经济逐浙成熟，市场竞争也日趋激烈，国内市场逐步与国际接轨，物品流通市场正以全新的面貌向百姓、用户的选择不再单一，面对新的机遇与挑战，全州邮政企业要认清形势，坚定信心，乘势而上，为地方党委、政府和社会提供更优质的服务，为拓展xx邮政新的经营领域，为社会进步和国民经济发展积极发挥邮政企业的重要作用。

XX年xx邮政工作的总体思路是：高举邓小平理论伟大旗帜，以“xxxx”重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx大、xx届四中全会精神，全面推进和实施“云岭先锋”、“云邮先锋”工程，贯彻落实省邮政各项工作会议精神，坚定信心，完成省局下达的各项计划任务。具体目标是：

业务收入完成 万元，增长3%，同比增收万元；奋斗目标万元，增长4%，同比增收万元。

收支差额计划完成收差万元。

业务量完成万元。

为实现上述目标，必须全力抓好以下工作：

（一）紧紧围绕全州邮政发展实际，认真学习贯彻xx届四中全会精神。以实践“xxxx”重要思想为动力，推进思想和工作作风转变。把学习和贯彻、落实xx大精神作为统领全局、贯穿各项工作的主线抓紧、抓好，全面实施和推进 “云岭先锋”、“云邮先锋”工程，紧密结合全州邮政面临的新形势、新任务，联系正在开展和即将开展的各项工作，把解放思想、实事求是、与时俱进作为解决全州邮政问题的关键。广大邮政员工，尤其是领导干部要带头学习，带头贯彻，做出表率，努力成为勤奋学习，善于思考的模范，解放思想，与时俱进的模范，勇于实践，锐意创新的模范，增强全员发展邮政的责任感和紧迫感。

（二）开拓市场，明确措施，推进各项业务长足发展

邮政要发展，必须不断优化业务结构，处理好传统业务和新型业务的关系，处理好基础管理和邮政发展的关系，各级要紧紧把握市场需求与变化，继续以传统业务为基础、重点业务为支撑、重点客户为依托，进一步统一思想，认清形势，理清发展思路，不断拓宽发展空间，促进各项业务的持续健康发展。

邮政金融业务：统一思想，以科学的发展观调整好业务结构，继续加大业务宣传力度，以余额发展为基础，代理保险为重点，积极发展邮政金融中间业务，坚持邮政储蓄规模发展效益观，从人力、物力、财力上给予重点关注，促进全州邮政金融业务快速、健康、稳步发展，重点抓好以下工作：

一、面对市场竞争与邮储改革的双重压力，必须坚持余额发展不动摇，加快邮储余额发展步伐，抓好重点局和农村市场的余额发展工作，加大发卡量，力争实现发放绿卡万张。同时，开展绿卡用户pos机消费有奖活动，提高绿卡使用率；二是加大金融中间业务市场开拓力度，促进业务上规模，在继续巩固代发工资、代发低保金、代发养老金等重点项目的基础上，抓好代办保险业务，同时开发代收水电费、电视收视费等新业务，争取代收代付类业务实现零的突破；三是大力开发商务汇款，使商务汇款成为拉动汇兑业务增收亮点，稳住汇兑业务下降态势；四是分阶段组织邮政金融业务劳动竞赛活动，推广新业务，活跃经营气氛，带动邮政金融业务发展；五是要切实抓好重点环节、重点岗位的监控管理，强化稽查工作，有效防范和规避金融风险。

函件业务：要进一步转变观念，提高认识，将函件业务作为重点发展业务，按照整合资源、联合发展、创新服务、培育品牌、规模发展的总体思路，重点做好以下工作：一是以商业信函发展为主，重点抓好邮寄帐单、不带邮资的移动续费卡充值明信片、门票明信片等业务的开发制作；二是进一步做好中邮广告业务的揽收，培育中邮专送广告由单一向多元化发展，赋予中邮广告新的生命力，扩大市场范围；三要采取有力措施，加大宣传力度，提高捕捉信息的灵敏度，抓住商机，做好营销，在业务形式上要进一步满足客户的个性化要求，提高业务竞争力；四是要在服务上要下大力气解决投递质量问题，提高用户满意率。

包裹类业务：要处理好发展与整治的辨证关系，继续巩固大宗包裹业务的整治成果，确保包件业务的健康发展，提高收入质量，重点做好以下工作：一是要继续深化包裹协议客户的清理和综合整治，规范大宗包裹客户的开发与管理，用好、用活大宗包裹协议客户资费优惠政策，通过对社会运力和市价格的调查及竞争对手业务运作分析，将资费优惠比例控制在省局批准的范围以内，以达到“提质增效”的目的；二是实施差异化营销策略争夺包裹竞争性业务市场。做好窗口快递包裹收寄工作，力争快递包裹收寄量达到营业窗口零星包裹收寄总量的%以上，狠抓土特产、民族工艺品、南药包件等商业性质包件业务发展，抓好“家乡”包裹，“工地”包裹的揽收。三是调整传统邮政包件业务自身存在的各种制约因素，切实增强邮政包件业务的市场竞争力，促进业务发展，细分我州物流、速递和包裹市场，分类、分流整合包裹业务市场。XX年要按照特快专递、快递包裹、普通包裹、货运包裹和州内限时包裹分类，按照不同的资费、不同的时限、不同的规格、不同的服务方式面向市场，由用户来选择和使用包裹业务种类，杜绝讨价还价和低资费收寄的现象，使物流、速递、包裹业务各入其流、各行其道。

报刊发行业务：一是要转变“重收订，轻投递”、重“整体、轻个体”、“重年度、轻日常”的观念，在总结过去成功的管理模式和营销经验的基础上推陈出新，以新的营销手段、新的服务方式、新的激励政策促进和加快订阅业务在新形式下的发展速度。二是要抓好XX年度报刊破订工作，彻底改变只重视一次性收订的情况；三是稳住党报党刊发行市场，强攻私费订阅市场，狠抓行业、教育类报刊发行市场。突出零售业务发展，努力拓展图书音像市场，确保XX年计划任务的完成；四是要加强内部作业管理，做好报刊订户资料的收集整理，解决好报刊妥投问题，调动读者续订积极性；五是全力做好XX年春季教材征订工作，为其他标段的竞标打好基础。

特快专递业务：坚持“转观念、活机制；抓能力、保服务；抓营销、保市场”的工作思路，认真抓好五项工作：

一、抓好同城“证、照”业务营销服务，工作重点第二代居民身份证寄递业务；

二、开办特快送汇业务，以此拉动特快业务量的增长；

三、在营业窗口开展好业务宣传，提高特快专递邮件的优势认知度；

四、抓住国际“卡哈拉项目”实施的有利时机，推动国际特快业务发展，保证实现国际邮件收寄信息上网率占业务总量的%以上；国际、国内特快邮件以及国际航空包裹投递信息上网率达到%以上，及时率达到%以上的目标；

五、加强代收贷款业务的管理，重点做好收货款的及时回款工作，确保回款率达到100%。

（四）基础管理常抓不懈，安全生产警钟长鸣。

切实加强安全生产全过程管理力度，从源头上遏制重大安全生产责任事故的发生。要将管理端口前移，加强对邮件处理现场、储汇营业网点、金（票）库等重点部位、邮运车辆行驶过程、邮件收寄验视等重要环节的监督检查力度，增强员工对事故的预防和应急处理能力，坚决杜绝违规作业、违规收寄、运输禁寄限寄物品等生产过程中的严重违章行为，切实做到防患于未然；要进一步采用信息化监控、管理手段，建立健全事前、事中监督机制，对业务处理过程进行同步监控，对重要岗位人员按期进行轮换，确保储汇资金安全。

邮政职工2014年思想汇报 篇5

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一、招聘名额

天长支行1人，来安支行1人，全椒支行1人，定远支行1人，凤阳支行1人。

二、招聘条件

(一)招聘对象为滁州市统一选聘到村任职满3年及以上(2010年、2011年选聘的大学生村官)、(聘期)称职以上等次的在岗大学生村官，报名时可不受地域限制;(二)普通高等院校全日制二本及以上学历(不含专升本)，年龄在30周岁及以下(1984年7月1日以后出生)，专业不限;(三)品行良好，身体健康，遵纪守法，无不良记录;(四)符合外部监管机构和邮储银行亲属回避等相关要求;(五)个人志愿到邮储银行基层分支机构(县及县以下支行)工作;(六)对聘期期满、考核为优秀等次或获得县、市级以上表彰奖励的大学生村官，同等条件下优先录用。

三、招聘事项说明(一)报名截止时间 2014年7月31日(二)报名方式

在招聘网站(新安人才网)直接填报应聘简历，并务必在工作经历中注明村官经历。(三)录用

确定录用的应聘者需通过县(市、区)选聘办资格审核，统一出具村官考核结果及相关证明材料。办理相关录用手续后方可与我行签订正式劳动合同，并纳入邮储银行员工薪酬福利管理，缴纳五险一金。

四、其他注意事项

(一)应聘者应根据自身实际情况对应聘简历进行认真填写和完善，确保简历中的各项信息真实、准确、完整。如应聘者提供的资料与现实情况不符，我行有权取消其应聘或录用资格。

地址：合肥市包河区芜湖路万达广场7号写字楼32层 电话：0551—65268288 安徽农村信用社笔试培训课程

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安徽信合招考交流QQ群346922529；每日一练,真题共享

【安徽中公金融人】官方微博：安徽中公金融人； 官方微信：ahnxsoffcn(二)经简历筛选合格的应聘者，我行将通过短信或邮件的方式通知笔试、面试和后续信息，请保持通讯畅通。同时，我行也将及时在中国邮政储蓄银行官网——安徽分行频道中进行信息公布。

咨询电话：0551-62265821(周一至周五，8:30-12:00;13:30-17:00)。

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2014年职工培训计划 篇6

二O一四年职工培训计划

编制单位：

矿长：

编 制 人：

编制时间：2013年9月

XXXXXXXXXX有限公司

2014年职工教育培训计划

煤矿安全技术培训是实现煤矿安全生产的重要基础工作之一，是提高职工安全意识，增强安全技术素质的有效手段。为进一步提高全矿职工的安全素质、操作技能，以适应煤矿安全生产工作的需要，根据有关法律、法规及上级主管部门的要求，结合我矿实际情况，制定2014年职工安全技术培训计划，具体实施意见如下：

一、安全技术培训领导小组

组长：XXX

副组长：XXX

成员： XXX

各科、队、部门负责人应在矿领导小组统一安排下，明确分工和责任，切实加强对安全技术培训工作的组织落实，进一步完善培训计划，扎扎实实抓好全员的培训工作。

二、培训目的通过培训，使全矿职工了解我国安全生产方针、有关法律法规和规章制度；了解煤矿作业的危险、职业危害因素；熟悉本岗位安全生产的权利和义务；掌握本岗位安全操作规程以及个人防护、避灾、自救与互救的基本方法；了解安全设施、常见事故防范、应急措施基本知识；掌握个人劳动防护用品的使用和简单维护，以及职业病预防知识等，具备与

其从事作业场所和工作岗位相应的知识和能力；达到全员持证上岗。

三、培训内容

1、认真学习有关煤矿安全生产法律法规。

2、认真学习贯彻上级煤炭主管部门下达的相关文件、规章制度和事故通报。

3、了解《煤矿安全规程》和煤矿职工安全手册的内容。

4、矿井“五大”自然灾害、“一通三防”和地测防治水知识。

5、采煤、掘进、顶板管理、机电运输、设备操作、抢险救灾、应急预案、安全生产等方面的专业知识。

6、学习自救器的佩戴方法，并做现场演习，确保100%合格。

7、学习本岗位的工作标准、管理标准、技术标准及岗位技能知识。

四、培训工作要求

1、新工人的安全培训，是培训工作的重点、难点，必须邀请有资质的专业老师进行培训，培训学习时间不得少于72学时，培训后经过考试合格，登记入册，办理入井证后，并与有经验的老工人签订师徒后合同方可下井作业。

2、采煤、机电、掘进、运输、巷修等老工人，也要进行培训，学习时间不得少于20学时，学习培训考核合格，经主管部门办理入井证，方可下井作业。

3、落实从业人员的复训工作，所有职工每年都必须参加复训，复训时间不少于72学时，进一步增强防灾、抗灾和职工自我保安能力。

4、确立教育的观念和全员培训的目标，对在岗的从业人员，还应进行经常性的安全生产教育培训。

5、培训期间要求每个职工必须遵守学习规定，不得缺课、迟到、早退和缺考。

6、授课老师必须按教学大纲要求，并结合本矿实际编写好教案。

五、培训时间

1、根据实际情况，结合本矿职工的时间进行培训。

2、本矿培训时间为：2014年节后复工前，和日常的职工安全活动日。

3、全员进行培训。

六、培训地点

XXXXXX会议室。

七、考核办法

培训期间本矿安全质量科有关人员应配合好教师做好学员组织、点名、考勤和课堂纪律的监督检查工作，并对职工的学习态度和表现进行跟踪考核。

八、积极参加上级主管部门举办的培训班，并及时做好

五职矿、长安全管理、特殊工种的培、复训工作，必须保证全部持证上岗。

九、巩固学习成果，扩大培训范围。

为充分发挥先进模范的带头作用，定于每周六为全矿职工学习日，届时全矿所有职工都必须参加学习，广泛交流，从而使每个职工掌握更多的科学技术知识，提高职工队伍的技术含量和防御五大灾害的能力，减少事故发生，实现安全生产、文明生产。

邮政职工2014年思想汇报 篇7

（2014年修订版）

目 录

第一章 总 则........................................1 第二章 服务职责......................................1 第三章 营业前准备....................................2 第四章第五章第六章第七章

..................................3................................6......................................7 则........................................8 营业中的服务 中高端客户服务 营业终了 附第一章 总 则

第一条 为规范中国邮政储蓄银行营业网点柜员的服务行为，全面提升全行服务水平，根据《中国银行业文明服务公约》、《中国银行业文明服务公约实施细则》、《中国银行业文明规范服务工作指引》、《中国银行业柜面服务规范》等行业规范，制定本规范。

第二条 本规范适用于中国邮政储蓄银行营业网点柜员。本规范所称柜员指在营业厅现金和非现金业务区办理业务的人员，包括高柜柜员和低柜柜员。凡办理现金业务的柜员称为高柜柜员，凡办理非现金业务的柜员称为低柜柜员。

第二章 服务职责

第三条 柜员应严格执行规章制度，牢固树立竞争意识、服务意识，认真做好服务工作。

第四条 规范服务。执行规范化的服务流程、礼仪、语言、行为，展现银行从业人员的职业素养。

第五条 高效办理。熟练掌握业务操作流程，熟知所办理的银行产品或代销金融产品的业务性质和产品功能，向客户提供准确、快捷、规范的服务。

第六条 严格保密。遵守保密制度，严禁泄露业务和客户资料信息。

第七条 主动提醒。对处理流程复杂、业务收费、客户容易操作错误、容易形成风险或造成客户损失的业务要做好业务提示及客户提醒，密切关注业务办理过程中的异常情况，积极防范风险，维护银行与客户的合法权益。

第八条 适时推介。以客户需求为核心，提供业务咨询、建议，适时进行产品及服务的推介营销。

第九条 客户挖掘。负责中高端客户的识别及引见，挖掘潜在客户资源。

第十条 首问负责。坚持执行首问负责制，若遇客户投诉，要积极受理、妥善化解。

第十一条 定置管理。负责所在台席物品定置定位及清理工作，配合大堂经理、保洁人员，做好网点环境维护。

第三章 营业前准备

第十二条 柜员应以饱满的精神和积极的态度参与晨会。仪容仪表须符合礼仪规范。

第十三条 营业开始前10分钟做好班前准备。

（一）开启计算机终端、打印机等相关电子设备，并检查各类设备运行是否正常；查看业务单据、凭证、业务章戳等用品用具是否齐备。服务监督桌牌与柜员信息一致，且规范摆放。

（二）维护好桌面、柜台的整洁，做到干净、有序，手机等私人物品不能带入现金区。

第十四条 网点开门营业，所有柜员应以规范的站姿站立在各自的工作位置上，面带微笑迎接首批客户。

第四章 营业中的服务

第十五条 迎接问候

（一）客户走近柜台时柜员应微笑示意，主动问候，举手招迎或站立迎接。

（二）向客户问候时，目光应正视客户，面带微笑向客户点头示意，原则上使用普通话主动问候客户，也可根据地方习俗和客户特点灵活掌握。对熟悉的客户，可直接称呼其姓氏并给予问候。对不熟悉的客户，可尊称为先生或女士（也可用地方性尊称）并给予问候。办理外汇业务的柜员应具备基本外语会话能力。

（三）对特殊群体客户应给予特别关注，尽量为其提供便利。

第十六条 先外后内。服务原则柜面服务应坚持“先外后内”的原则，优先为客户办理业务；当忙于手中的内部工作，未及时发现客户时，应首先向客户道歉，并立即停下手中的工作，为客户办理业务。

第十七条 双手接递。在办理业务过程中，应双手接递现金、卡（存折/单）、单据、证件等资料，不得抛、丢、甩。

第十八条 四声服务。办理业务时应热情、主动、细心、周到、准确、快捷，并做到“四声服务”：来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。在重复客户收付款金额时音量应适当，注意保护客户私密。

第十九条 告知服务

（一）办理业务时，应当全面、客观、准确地向客户披露有关产品与服务的信息，并主动向客户提示风险，不得向客户做出不符合有关法律法规的承诺或保证。

（二）介绍产品时应做到通俗易懂、态度诚恳、客观准确，避免引起客户反感。

（三）发现客户填写或提交的单据与业务规定不符时，应明确告知客户，并直接指导或立即请大堂经理指导客户重填。

（四）离开柜台时需明示暂停服务温馨提示，如业务没有处理完毕，需向客户解释后方可离开。

第二十条 主动询问提醒

（一）对客户交代或回答的事项没有听清楚时，应主动询问客户，确保信息接受准确，询问声音应轻柔。

（二）遇客户办理定期提前支取时，应主动提醒客户会受到利息损失；办理需收取费用的业务时，应告知客户收费标准。

（三）遇小额存取款、行内转账、补登折等可使用自助设备或电子渠道办理的业务，柜员应首先准确耐心地为客户完成业务办理，再提示客户该业务可用自助设备或电子渠道完成，避免生硬提醒或直接要求。如客户感兴趣，可帮客户开通相关业务，并请大堂经理对客户进一步详细指导。

（四）办理业务完毕，应主动提醒客户核对业务办理是否无误，提醒客户当面清点核对现金（卡/折/单）、单据、证件等，并询问客户是否办理其他业务。

（五）客户离开时，应提醒客户带好随身物品，礼貌向客户道别。

第二十一条 异议及投诉处理

（一）对待客户的异议及投诉，柜员应首先安抚客户情绪，并针对性地解决客户的问题，必要时应请大堂经理或网点负责人协助解决。

（二）如遇客户的特殊需求因规章制度未涉及而不能满足，因此产生的异议或投诉，柜员应在坚持原则的前提下灵活处理，做好解释，及时向大堂经理或网点负责人报告。

第二十二条 应急处理。柜员要对营业厅突发事件及时响应，并按照突发事件应急处理预案相关要求进行操作。

第二十三条 常见问题处理

（一）遇客户支取大额现金时，有条件的网点，应主动向客户提供取款信封或取款袋。

（二）遇收取或兑换客户的零币、残币时，对客户应有耐心，不得拒绝办理。若兑换量较大，可请网点负责人调配后台人员协助清点，以减少柜面的压力，缩短客户等候时间。

（三）遇手续不全或制度不允许办理的业务时，应向客户耐心解释；若客户不理解、情绪激动，应及时请大堂经理或网点负责人出面安抚。

（四）遇有客户插队到柜台前时，柜员应礼貌拒绝为插队客户办理业务，并请其按秩序排队。如达不到效果，应及时请大堂经理进行协调。

（五）遇客户进入一米线内咨询、等待，影响正在进行业务办理的客户时，柜员应请大堂经理予以解答，礼貌提醒客户在一米线外等候或等待叫号。

（六）已经在办理业务的客户，因填单等情况需暂时离开柜台的，无需重新叫号排队。客户暂时离开时间较短时，柜员可等待客户，在客户返回时继续为其办理业务；客户暂时离开时间较长时，柜员可与客户沟通先办理下一位客户的业务，在客户返回时继续为其办理。

第五章 中高端客户服务

第二十四条 柜员在柜面处理交易过程中应主动识别中高端客户，适时进行营销及引见。

第二十五条 中高端客户特征

具备以下特征的可视为中高端客户或潜在的中高端客户：

（一）系统提示为中高端客户或潜在的中高端客户；

（二）办理大额现金存取款或汇款；

（三）办理较大额度外汇业务；

（四）办理大额个人贷款（提前）还款；

（五）开立大额存款证明；

（六）购买大额国债等投资产品或保险产品；

（七）开立银证转账、外汇买卖、基金等交易账户；

（八）在我行办理公司业务的财会人员；

（九）出示我行或他行的VIP卡、信用卡金卡等；

（十）对理财业务、高端业务提出咨询；

（十一）客户住址、工作地点为高档住宅或高级办公区域；

（十二）客户的其他外观特征。第二十六条 中高端客户服务流程

（一）柜员在处理交易的过程中，应注意通过客户特征识别中高端客户，以适当的方式表现出对客户的关注，以及对客户的优先优质服务。

（二）识别为中高端客户或潜在的中高端客户后，应非常简略地介绍我行的相关产品和服务。

（三）如果客户表示有兴趣，立即联系客户经理并简要介绍客户的基本情况，由客户经理进行深度服务。

（四）如果客户需要离开，可向客户提出留下联系方式，以便下一步继续跟进。客户离开后，记录客户相关信息并及时提交网点负责人，以便安排后续跟踪服务。

（五）如果客户拒绝留下联系方式，则向客户递送附有客户经理名片的宣传折页。

第六章 营业终了

第二十七条 营业时间结束后的工作要求

（一）认真、耐心地为营业厅内的所有等候客户办理完业务。

（二）按业务制度要求完成相关操作。

（三）关闭计算机终端等相关电子设备。

（四）按规定顺序整理桌面的单据等物品，恢复桌面、柜台整洁有序。

第七章 附 则

邮政职工2014年思想汇报 篇8

党组织坚持“以人为本”，切实加强和改进思想政治工作，及时了解和掌握党员职工思想动态，切实把解决思想问题与解决实际问题结合起来，把着力点放在统一思想，凝聚人心上，做到了思想政治工作制度化、人性化。确保了职工思想稳定，有效地推进了各项工作的开展。

一、思想动态

广大党员理想信念进一步坚定，大局意识、责任意识、创新意识和服务发展意识进一步增强。主要表现：

一是思想稳定，具有坚定的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观，吃苦在前，享受在后，乐于奉献；

二是勤于学习，积极参加政治理论、文化科学和业务知识培训，努力提高自身综合素质，有较高的文化水平和较强的服务能力；

三是工作勤奋，有开拓意识和争创一流的意识，服务基层和群众任劳任怨，发挥了模范带头作用；

四是廉洁自律，时刻用党员标准严格要求自己，积极履行党员的义务。不足：少数党员存在党性意识不强、学习不够主动的现状。成因：主要是党组织疏于对党员的教育和引导，致使有的党员理想信念动摇，党员意识淡化，学习意识不强，还需在下步工作中切实加以改进。

二、主要工作

（1）切实加强组织领导。坚持把思想政治工作作为一把手工程

来抓，列入重要议事日程，形成一把手负总责、领导班子成员结合分工具体抓，有关部门共同抓的工作格局。

（2）强化理论武装，坚定理想信念。坚持以社会主义价值体系建设为核心，切实加强理论武装工作。通过领导讲党课、开展心得交流和撰写读书笔记等不同层面、不同形式的学习，进一步明确前进方向，树立正确的世界观、人生观和价值观。通过加强理论武装工作，有效提高了党员职工素质，坚定了广大党员理想信念，进一步统一了思想，凝聚了力量。

（3）坚持“以人为本”，确保思想政治工作取得实效。

一是结合职工思想状态实际，有针对性地开展职工思想动态分析活动。党支部坚持具体情况具体分析，具体问题具体解决，因地、因人、因事制宜，积极疏导情绪，有效地化解了矛盾。

二是坚持以人为本，多层次做好思想政治工作。队领导发挥了领导班子、党支部的作用，根据不同层次党员的不同需求，通过召开民主生活会、座谈会、面对面谈心交流等形式，及时准确把握了党员职工思想脉搏，提高了思想政治工作的针对性。

三、进一步完善了党内激励、关怀和帮扶机制。从工作条件、劳动保障等干部职工最关心、最直接、最现实的利益问题入手，真诚关爱党员干部，主动帮助困难党员和职工解决工作、生活困难。

四、认真落实三普党委各项工作部署，广泛开展“从严管理”和“亮身份公开承诺，亮职责接受监督”等各类主题活动，进入责任区与职工进行座谈，了解各人员思想动态，解决职工现场生产、生活中的问题。切实加强广大职工干部思想政治教育，稳步推进党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，努力营造“团队齐心协力，工作高效有序、生活丰富多彩，员工积极向上”的良好局面，充分发挥了党支部的政治核心作用、党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

党支部坚持“以人为本”，认真做好耐心细致的思想政治工作。在工作中注重把思想政治工作与帮助解决实际问题结合起来，注重把思想政治工作与推进企业发展紧密结合起来，积极引导党员带头解放思想，大胆创新，积极实践，收到了较好的效果，为全面完成厂部各项目标任务打下了思想基础，确保了全年各项目标任务的全面推进。

采油一队

邮政职工2014年思想汇报 篇9

三八国际妇女节之际，公司为女职工参加了团体女性特定疾病商业保险。相关事宜如下：

一、投保对象：2013年3月8日（含）前入职的女职工，联营联销人员除外。

二、投保有效期：2014年3月12日至2015年3月11日。

三、保险范围：

第一类：原发性乳腺癌

第二类：原发性的子宫癌、子宫颈癌、卵巢癌、输卵管癌、阴道癌 第三类：癌症身故

第四类：原位癌

投保期内发生以上疾病，请24小时内与人力资源部联系，联系电话：0470-3908088。

人力资源部

邮政职工2014年思想汇报 篇10

一.对我校目前的学校建设情况展开思考，包括本校的校园文化特色，教育教学新思路，校园安全管理、教育、设施的不足和漏洞，学校领导和教师工作作风的优点和不足等，广泛征询意见和建议，向学校行政班子提出合理化建议，促进学校良性发展。

二.对我校教职工切身利益的事情展开思考，包括对绩效工资方案的不合理和遗漏之处提出意见和建议，学校学生早午餐、午休管理、工作安排和工作方法的意见和建议等，争取做到公正、公平、合理，不损害教职工的利益，激励教职工的进取心，提高教职工的凝聚力和集体荣誉感，促进教职工工作良性发展。

三.对本校区和海茵校区之间老师们的教育教学交流、资源共享的方法展开思考，促进两校区之间教职工的紧密联系，争取两校区同步发展。

望各位教职工静下心思考，提出您的意见和建议，维护教职工的切身利益，促进学校和教职工良性发展。您的意见和建议可口头向您周围的职工代表陈述，也可书面形式反映给周围职工代表或工会主席。职工代表们多听取其他职工的意见和建议，汇总自己的想法，向教职工代表大会提出，行使您的权利。南湖小学工会

邮政职工2014年思想汇报 篇11

方案

生命在于运动，为丰富教职工业余文化生活，锻炼身体，提高身体素质，提高参与活动的积极性，增加团队凝聚力，达到健身、娱乐的目的，促进全体教职员工身心健康，以便更好地投入工作。我校决定举行教职工气排球比赛，有关事宜安排如下：

一、领导小组 组长: 副组长: 组员: 裁判组 组长: 组员:

三、活动时间、地点。1、11月18日——12月 3日，每天下午5点开始。（如遇天气等原因不能如期进行，具体时间再另行通知）

2、地点：排球场

四、参赛对象及办法。

1、参赛对象：全体教职工。

2、组队办法：按年级组为单位参赛，共7支队伍。

五、竞赛方法。

1、比赛采用单循环比赛方法，单场比赛采用三局二胜制。

2、比赛上场人数为5人，其中男队员不得少于1人。

3、比赛规则采用大众气排球竞赛规则。

4、比赛队员要按时到达指定场地进行比赛，如超过15分钟不到者，该组被视为弃权比赛,成绩为零分。

六、成绩记录及决定名次。

1、两队比赛胜队得2分，负队得1分，弃权得0分，按积分多少排列名次。

2、如遇两队或两队以上积分相等，按得失分率决定名次。

七、比赛要求。

1、各年级组组长做好赛前训练和安全工作，以保证比赛始终在井然有序中进行。

2、参赛队员要服从学校安排，具有大局意识，遵循“娱乐第一，比赛第二”的原则，赛出水平，赛出风格。

3、裁判员、相关工作人员，要听从指挥、服从安排，以严谨、认真的工作态度对待裁判工作，确保比赛做到公正、公开、公平。

小学

2014年11月7日