中国职业经理人资格认证培训招生简章（精选12篇）
根据中共中央和国务院《2002—2005年全国人才队伍建设规划纲要》、《2005—2010年全国干部教育培训规划》及中组部、国家经贸委《关于印发〈“十五”期间全国企业经营管理人员培训纲要〉的通知》等文件的精神及有关规定，我国将大力推行职业经理人资格认证制度，逐步实行“淡化职称，强化职业资格”，加速实行我国职业经理人“持证上岗”，实现与国际标准顺利接轨。建立中国职业经理人资格培训认证体系，就是要全面整合我国工商管理界的中国职业经理人资源，以市场为导向，以企业为主体，努力建设一支政治业务素质高、系统掌握现代管理知识和现代科技专业知识、经营管理能力强的中国职业经理人队伍。决定一个企业能否可持续发展，能否基业长青的是人，一个优秀的领导者以及一个目标一致，同心协力，管理卓越的团队才是一个企业成功的基石。职业经理人已经成为一个日益引人注目的群体，已经作为职业阶级的成功代表。
国家职业资格证书认证体系的建设，架起了“专业”与“职业”之间的桥梁，实现了高学历层次向宽职业资格体系拓展，突出职业能力的宽泛性，通过必要的培训、考核，获得相应的职业资格证书，使高校学生得以从自己专业的“高学历”这一高平台上架起通向理想职业的桥梁，拓展与自己专业相似或相近的“职业”，为自己找到一个就业的支点，从而“撬”起自己的事业；为自己找到契机，积累就业或创业的资本，实现双证就业。
中国职业经理人资格认证（CPMC）隶属于国务院国有资产监督管理委员会（国资委）的中国职业经理人研究会资格认证。CPMC 资格证书是对经营管理者个人的认证，是被企业及社会广泛认可的个人品牌，是求职、任职、晋升的重要依据，受到用人单位和社会的认可。获得此证书将录入中国职业经理人人才库，实现自身的价值。经研究会授权，我机构具体承办中国职业经理人培训、考试等工作。
证书颁发及专业评审机构：
中国职业经理人研究会
中国职业经理人资格认证中心
考试合格后，30个工作日内领取证书及牌匾。
中国职业经理人资格认证代理机构：河北威昌企业管理咨询服务有限公司
认证级别：中国职业经理人资格认证分为：
初级（执行层）、中级（管理层）、高级（决策层）和特级（大师层）四个等级 详情请登录:或QQ：2572907365 王老师
石家庄地址：石家庄市胜利北大街178号神州嘉园27号楼4-310
电话：0311-80857955
中国建筑材料企业管理协会与中国企业联合会、中国企业家协会联合在全国建材行业内开展为期3年3000人的高级职业经理人资格认证工作 (包括培训、考试、评价等) 。
当前, 我国建材行业正处于结构调整、转型升级的关键时期, 这就要求企业高层管理人员要在更高的起点上, 准确把握国内外经济、科技发展趋势和变化, 创新思维, 创新方式, 创新技术, 创新管理, 从而才可以达到更进一步健康的发展目标。而造就一支具有高素质和丰富企业管理经验的职业经理人队伍, 是提升我国建材企业与行业竞争力必要的措施。
高级职业经理人在西方发达国家已有100多年的历史。我国建材行业曾在多年前开办过高级职业经理人资格认证培训班, 宋志平、谭仲明等业界知名企业家都曾获得高级职业经理人资格证书。
由中国建材企业管理协会培训咨询部与北京和合智慧教育咨询集团共同承办的中国建材行业高级职业经理人资格认证培训第一期资格认证培训在2013年11月在北京成功举办。
第一期培训班的学员来自中国建材集团、中国中材集团、北京金隅集团等全国知名建材企业, 通过6天的专家授课、学员互动, 收获颇丰。第一期参加培训的学员认为培训课程内容丰富, 涉及企业管理的各个方面, 涵盖了大量的管理学关键知识点, 对提升管理能力必有很大帮助, 希望培训班能够长期坚持下去。
为加快推进西部地区企业经营管理人才职业化、市场化、专业化和国际化, 培养造就一大批具有全球战略眼光、市场开拓精神、管理创新能力和社会责任感的优秀企业家和一支高水平的企业经营管理人才队伍, 在第一期成功举办的基础上, 决定于2014年在昆明举办中国建材行业高级职业经理人资格认证培训。此培训由中国建材企业管理协会主办, 北京和合智慧教育咨询集团、云南省建筑材料科学研究设计院协办, 将在第一期成功举办的基础上针对高级通用经理职业知识与职业能力要求, 突出能力训练和综合素质提升, 聘请了建材行业的规划与政策方面的专家, 国内知名管理学专家和具有丰富培训经验的优秀讲师进行教学。本次培训将着重提高学员的管理设计能力、组织领导能力、风险管理意识与内部控制能力, 培训班采取互动教学、实战演练、高端访谈、在线学习、资源交流等方式。对学员进行工商管理知识考试, 并由评审专家组对其进行测评、面试、业绩评价, 对通过认证考试的学员, 由中国企业联合会、中国企业家协会颁发全国通用的《高级职业经理人》资格证书。
(咨询电话:北京:中国建材企业管理协会咨询电话:13520939777, 联系人, 安亮;
中国会展业的蓬勃发展和2010年世博会急需培养大批会展人才。需要在实践中探索更切实有效、更符合社会需要和我国文化背景的会展教育培训模式。
从2003年12月中旬至今，华东师范大学继续教育学院、上海市国际服务贸易行业协会、世博集团外经贸商务展览有限公司、凯睿特（上海）国际咨询服务有限公司等联合了举办了首期会展职业经理人认证培训班。该班已圆满结束。
一、基本思路和做法
（一）开展调查研究，确认培训需求，增强培训的目的性和针对性
（二）整合各类教育资源，强强联合，优势互补，联手打造中国会展培训的强势品牌 1．华东师大是综合性重点大学，学科门类齐全，适合培养知识面较广的、复合型的会展人才。
华东师大继续教育学院具有40余年成人教育的历史，具有丰富的成人教育和培训经验，规范的教育管理。
2．会展又是实践性和经验性很强的行业，许多会展业的资深高层及中层管理人员的经验是一笔极为宝贵的财富，是需要开发的优质教育资源。
3．理论课主要由我校担任经济管理学硕士生课程的教师担任，专业课程基本上由会展行业内的专家行家讲授，其中有些也具有博士、硕士学位或高级职称。
会展业的老总们亦显示出强烈的社会责任感，认真备课，把自己的经验与知识与大家分享。4．这样，各位任课教师既各有明确的讲授主题，又都服从整体培训方案的需要，避免了内容的凌乱和重复的问题；理论型和实践型专家之间的合作，也避免了经验交流式的培训教学。
5．上海市国际服务贸易行业协会和知名会展公司领导不但积极推荐和联系业内专家担任授课教师，而且积极向世博局领导推荐介绍，故世博局是我们培训班的支持单位。
6．事实证明，高校和知名展览公司、相关行业协会强强联合，优势互补，是保证会展培训质量的有效途径。
（三）贯彻先进教育理念，遵循成人学习规律，注重培训的实效性
我们还注意发挥我校教育研究力量强大的优势，以先进的教育理念指导培训实践。比如，实现师生互动，实现互助式学习，我们在课程策略上采取使学习者经验共享的方法，营造一个氛围，让不同的经验得到交流，以使所有的学习者充分分享来源丰富的各种信息，这是我们课程成功的极其重要的环节。
借此机会，我们还要对我们的学员同志们表示衷心的感谢。第1期培训班的学员勤奋主动的学习态度、敏捷活跃的思维特点、互助互学的团队精神等等都给我们办学单位和任课教师留下了深刻的印象。
广大学员还对于我们培训工作提出了许多中肯的、建设性的意见，这是十分难能可贵的。
（四）建立实训基地，进行实战演练，发证书但更重视实践能力的培养
我们培训班也有认证考试，颁发《中国商业职业管理资格证书》（会展方向）。这是由美国商务部认证委员会、亚太国际商务协会、中国商业联合会联合颁发的。
通过培训与认证考核的学员可得到国际、国内的双认证，这对于学员到企业应聘，特别是到合资、外资企业应聘起到较大作用。
但是，我们更看重的是学员解决实际问题的能力。我们的培训采用国际先进的职业培训的教学方式，突出实战能力，强调使学员掌握的是解决问题的实用方法而非书本上的抽象概念。
我们将实训作为培训教学中的重要环节来抓。我们依靠外经贸商务展览公司等会展企业的鼎力支持，将这些声誉好、规模大、管理水平高的会展企业作为我们培训班的实训基地，组织有条件的学员（自愿、有时间）参加展览会的工作，请公司行家里手带领他们熟悉整个工作流程，掌握设计与操作的要点。
专业课的考试也相应地采取任务驱动的方法，要求学员写一篇筹备或组织某个会展的论文或报告，并组织专家教师指导和答辨，以此锻炼与考察学员解决实际问题的能力。
我们这个班培训目标是：既有较高文化知识、又有较强动手能力的灰领人才。而且，这也为求职者和用人单位的双向选择提供了机会。会展公司可以在实训过程中发现合适的人才，他们认为，这比在人才市场上招聘少了许多盲目性，因而他们亦乐于提供实训条件。
今天结业典礼的第2个节目就是论文交流与答辩，这既是展示同学们的学习成果，也是同学和师生之间的相互交流。为此，我们还邀请了一些会展业专家，就论文内容和其他大家感兴趣的问题，与学员们互动研讨。
二、培训效果评价
1．学员普遍表示十分满意，绝大部分都表示收获很大。
2．有的学员则自己希望参加我们的高级班（筹划中）；有的对我们的办学理念十分欣赏，请我们为他们培训其他相关人才，如上海克拉玛依宾馆销售部经理参加我们这个班之后，与我们合作开办了2个新疆石油企业管理人员培训班，效果良好。
3．吸引了社会有关人士与媒体的注意，先后有〈中国会展财富人物〉（经济日报出版社，2004年1月版，文“拓展会展教育新模式”）、《成才与就业》杂志（2004年3月，文“既通又专，胜人一筹”）、文汇报（4月14日）、新民晚报（4月15日）、人才市场报（4月20日）（东方早报，5月28日）等媒体报道了我们培训情况。
三、服务至上，质量为本，更上一层楼
现在，第1期培训班已经结束，但是我们对于学员的服务并未终结。我们的培训班的学员都是我们华东师大的校友，我们今后将尽可能为各位学员的学习进修和事业的发展提供条件。
例如，我们今后有会展方面的精彩讲座或课程，将免费或优惠提供给我们的老学员，我们还将根据许多同学的要求，积极支持与组织不定期的会展沙龙，为同行兼同学之间的学习交流、资源共享提供平台。首期会展培训班的成功举办，不仅培训了一批会展人才，而且建设起一支由高校教授和会展行业专家组成的教师队伍，积累了不少会展人才培训的经验和教学资料。为我们进一步完善培训模式、提高培训质量打下了扎实的基础。
目前，我们正参考国内行业专家和国际上会展业发达国家的会展培训教程，依靠有关行业协会与专家学者，制订工作计划，着手编写符合中国国情的、本土化的培训教材。
下一步，我们还将开办会展高级培训班，综合国际国内会展行业高级人才培训的经验，进一步整合各类优质教育培训卓越，并正与市有关部门联系，争取支持，探索出一条较为成熟的、符合我国国情的、具有先进培训理念和方法的会展人才培训模式。
相信在成功举办第1期认证培训班的基础上，经过不断总结经验，克服缺点，接下去的会展培训将会办得更好、更加成功！谢谢大家！
华东师范大学继续教育学院 上海市国际服务贸易行业协会
餐饮市场营销（课程代码：9002）
本试卷分第Ⅰ卷（选择题）和第Ⅱ卷两部分。共100分。考试时间为150分钟。
第Ⅰ卷（共30分）
注意事项：
1．答第1卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号、课程代码用铅笔涂写在答题卡上。
2．每小题选出答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再涂选其他答案。不能答在试卷上。
3．考试结束，将本试卷和答题卡一并交回。
一、单项选择题（每小题1分，共计20分）
下列各题A）、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。
1．关于餐饮市场含义提法中错误的选项是
A）餐饮市场是餐饮产品交换的场所
B）餐饮市场是餐饮产品流通的领域
C）餐饮市场是餐饮产品供求关系的一部分
D）餐饮市场是对餐饮产品有需求的消费者
2．4CS市场营销组合要素是指
A）顾客成本便利沟通
B）成本利润沟通快捷
C）便利顾客利润快捷
D）顾客成本快捷利润
3．顾客导向市场营销观念的四个支柱是
A）顾客需要、目标市场、整体营销、企业赢利
B）目标市场、销售业绩、顾客需要、整体营销
C）企业赢利、销售业绩、顾客需要、整体营销
D）销售业绩、企业需要、整体营销、目标市场
4．不属于餐饮市场营销微观环境的是
A）供应商B）国家法律C）员工D）中介机构
5．餐饮市场营销环境因素综合分析通常采用SWOT分析法，其分析的内容不含
A）优势B）威胁C）机会D）效率
6．餐饮消费行为“6W1H”中不包括
A）买什么B）何时买C）买多少D）为何买
7．马斯洛的需要层次理论由低到高的顺序是
A）①生理②社交③安全④自我实现⑤尊重
B）①社交②自我实现⑨安全④生理⑤尊重
C）①生理②安全③社交④尊重⑤自我实现
D）①社交②生理③安全④自我实现⑤尊重
8．关于餐饮市场细分因素的提法中错误的选项是
A）家庭月收入属于人口统计因素B）社会阶层属于心理因素
C）追求利益属于行为因素D）民族和宗教属于地理因素
9．好的市场定位并不会
A）使餐饮消费者产生购买意向
B）使餐饮消费者对产品产生宽容的态度
C）使餐饮消费者产生超前的消费意识
D）使餐饮消费者对品牌产生宽容的态度
10．现代餐饮产品是整体产品，其组成是
A）核心产品形式产品附加产品
B）附加产品主导产品核心产品
C）核心产品附加产品关键产品
D）形式产品关键产品核心产品
11．与波士顿矩阵图无关的选项是
A）相对市场占有率B）增长率C）销售额D）顾客回头率
12．不属于餐饮企业菜品开发途径的是
A）挖掘途径采集途径立异途径移植途径
B）借鉴途径翻新途径变料途径变味途径
C）改观途径改行途径创新途径改良途径
D）摹状途径寓意途径偶然途径走学途径
13．下列餐饮成本中属于固定成本的是
A）食品成本B）酒水成本C）洗涤成本D）设施设备的折旧费
14．餐饮企业成本中，较合理的菜品和酒水成本一般占总成本的A）10-30％B）45-60％C）10-20％D）70-80％
15．餐饮企业进行特殊活动推销的时机不宜选择
A）特殊的节日B）相对清淡的时段C）季节更替时D）常规时段
16．选择亏损先导产品应依据的原则不包括
A）备选产品最好是其他企业未作相同推销的产品
B）备选产品最好是高价值或消费量大的产品
C）备选产品应被目标市场消费者广泛喜爱的产品
D）备选产品应是消费者不熟知正常价格的产品
17．餐饮企业客户关系管理的具体工作任务之一是
A）建立客户资料档案B）融洽干群关系C）扭转企业经营状况D）管理民主化
18．从纵向层面分析，餐饮企业顾客满意战略不包括
A）行为满意层B）物质满意层C）精神满意层D）社会满意层
19．餐饮企业经营有着明显的季节性和时间性的特点，为调节供需，应解决的市场营销策划问题是
A）限制性市场营销策划问题B）同步性市场营销策划问题
C）恢复性市场营销策划问题D）维护性市场营销策划问题
20．餐饮企业生态系统中的滞后性指标是
A）公司财务数据指标B）品牌忠诚度指标C）客户满意度指标D）员工满意度指标
二、多项选择题（每小题2分，共计10分）
在备选答案中至少有两个答案是正确的，请将正确选项填涂在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。多选、错选、漏选均不得分。
21．餐饮企业的客户按交易数量和市场地位可划分为
A）老客户B）新客户C）零散客户D）主力客户E）一般客户
22．影响餐饮顾客满意度的主要因素有
A）感知价值B）顾客经历的产品质量C）顾客期望的产品质量
D）产品的性价比E）企业提供的服务水平
23．对餐饮企业管理人员的综合性评价包括
A）个人素质B）经营管理指标C）部门管理D）其他任务完成情况E）加减分
24．网络媒体广告的优点有
A）覆盖面广B）信息双向沟通C）不受时间限制D）信息丰富多彩
E）广告效果易于统计
25．餐饮消费者收集信息的来源有
A）竞争者来源B）商业来源C）大众来源D）经验来源E）个人来源
三、名词解释（每小题3分，共计15分）
26．需求
27．商标
28．营业推广
29．顾客档案建立实务
30．利润链
四、简答题（每小题5分，共计25分）
31．简述社会导向市场营销观念。
32．简答餐饮营销为提高售后满意程度应采取的具体措施。
33．简述餐饮企业重新定位的时机。
34．简述餐饮企业市场营销策划的作用。
35．简述餐饮企业内部营销的理念价值。
五、论述题（每小题10分，共计20分）
36．试述餐饮企业差异化市场营销的途径。
37．试述餐饮产品周期导入期和成长期的营销策略。
六、案例分析题（10分）
华北某市某大酒店最近推出一项餐饮新做法。他们在餐厅和包厢内设置74厘米的大屏幕彩电，进餐顾客可以在电视屏幕上监看厨房卫生、配菜加工和菜肴制作等一系列精彩画面。电视屏幕分四个画面：一是厨师配制冷盘的过程：二是从鱼缸中捕捞鲜活的鱼虾蟹蚌的场景；三是原料粗加工的场面；四是厨师在炉灶旁操作烹调的场景，还有厨房设施、卫生消毒场景。几位外宾在餐厅就餐，怀疑闭路电视中播放的仅是“做作”而己。于是，服务人员请他们到厨房参观。不一会儿，全体进餐者便在画面上看到神情惊讶的外宾，场面非常动人。
结合该案例，回答以下问题：
38．该酒店的做法是如何适应营销中餐饮产品的无形性特点的?（6分）
〔2012〕07号
关于开展《职业经理人》资格认证鉴定工作的通知
各企事业单位：
据国家相关部门承担责任人称：“2007年将全面推行职业经理人的公开招聘制度”。由此可见，国家要对职业经理人实施年薪制，专业资格认证必然成为重要依据。职业经理人已经成为目前我国工商领域稀缺的人力资源。
职业经理人作为企业特殊的人力资本，是企业重要的战略性资源，是企业战略形成与实施的核心力量。职业经理人的能力和观念直接关系着企业未来的战略选择，影响企业未来竞争力的形成，是现代企业管理高度化的结果，也是企业管理成熟的标志。提升我国企业经营管理人员的整体素质，促进企业经理人的职业化，提升职业经理的精英价值，推动职业经理制度和阶层的形成与完善，铸造中国企业的核心竞争力。
常州振声管理咨询有限公司经授权进行职业经理人国家职业资格实验性鉴定招生工作，考试合格者，可获得由国家人力资源和社会保障部颁发的《职业经理人》国家职业资格证书。
请各企（事）业单位抓住机会认真做好相关组织工作，现将具体事项通知如下：
一、鉴定对象
总经理及执行层高管团体、或想成为企业未来高管团队的职业经理人才，企业、事业、各行业负责人，愿意从事管理工作的大专院校毕业生、部队转业干部及相关从业人员。
二、鉴定级别
助理职业经理人（国家职业资格三级）
职业经理人（国家职业资格二级）
高级职业经理人（国家职业资格一级）
三、鉴定时间及地点
考试时间：9月23日
考试地点：中共江苏省委党校、常州市委党校（以报道通知为准）
四、鉴定费用
助理职业经理人4500元/人
职业经理人5500元/人
高级职业经理人8500元/人
上述费用包括：报名费、鉴定考试费、教材费、证书费等。食宿统一安排，费用自理。
五、证书颁发
中华人民共和国人力资源和社会保障部颁发的《职业经理人国家职业资格证书》，是唯一一个由政府权威机构颁发的职业经理人证书。证书采用全国统一编号，可登录国家劳动和社会保障部官方网站――国家职业资格工作网查询真伪,另外还可获得由教育部颁发的《职业技术证书》。
六、鉴定方式
分为理论知识考试和专业技能考核。理论知识考试和专业技能考核均采用百分制笔试方式，60分以上为鉴定合格成绩。
七、申报条件：
三级职业经理人（具备以下条件之一）
1.大专以上学历，从事企业经营管理工作三年以上；
2.大学本科以上学历，从事企业经营管理工作一年以上；
3.担任企业中层管理岗位，业绩显著，企业出具推荐信，经确认属实。
二级职业经理人（具备以下条件之一）
1.大专毕业（或同等学历），从事企业经营管理工作5年以上；
2.大学本科（或同等学历），从事企业经营管理工作3年以上；
3.硕士（或同等学历）以上学历，从事企业经营管理工作2年以上；
4.取得本职业三级经理职业资格证书，从事企业经营管理工作3年以上。
一级职业经理人（具备以下条件之一）
1.大专毕业，工作12年以上，其中从事企业经营和管理工作8年以上；
2.大学本科，工作8年以上，其中从事企业经营和管理工作5年以上；
3.硕士以上学力，工作6年以上，其中从事企业经营和管理工作4年以上；
4.取得二级职业经理人资格证书，从事企业经营和管理工作4年以上。
八、报名办法
1.身份证正反面复印件二份，2.学历证书复印件二份，3.二寸蓝底照片4张，4.国家职业技能鉴定申请表一份，5.一级、二级需提供单位工作证明一份（要求有单位公章），6.一级、二级学员另需提交3000字以上的论文一篇，电子档一份。
请报考人员于报名截止结束前10天将上述资料及相关费用上报至我中心。（本次培训班限内部名额100位学员,培训班按报名先后顺序安排座位）
九、汇款方式：
收款单位：常州振声管理咨询有限公司
开 户 行：中国民生银行常州支行营业部
帐号：***
5十、联系方式：
1.报名请联系
崔老师：0519-82231887QQ:1871118050
龚老师：0519-88295349QQ:1741333610
李老师：0519-88295896QQ:1767728898
传真：0519-81189935
2.网址：http://
3.地址：常州市怀德中路48号申龙商务广场东座14楼12B03-12B04
【课程背景】淸华大学继续教育学院"高级职业经理研修班·围绕企业中高层管理者应其&的知i只和能力, 设置了一系列知识优化.能力提升和蒺养修炼的课程, 旨在帮助企业中商层管理荇开阔视野开拓思维.更新综合宵理知识、强化实·理技能、提升自我尜养, 从而加深企业中崗层皆理:#对企此战略, 运讶的理解, 提升其发现问趣、解决问题的能力.增强企业及个人的兗争力。从而全面提升企业中岛层管理者的能力和蒺养, 课程特点!貝有实fi 14一其合企业实践, 提供实用的莆理技能和管理工貝·W冇系统性一涵盖岛级职i:经理应拓的综合管理知识和关键能力, 具有发展性一汀造商级职业经理与企业共成长所恶的创新能力.从而全面提升企业中岛层筲理者的能力和岽馆学习斯限6个月, 每月祺中学习3-4天 (其中丨-2天为周末) .共160学时。模块一经营环境与战略视野目标:本技炔玲卉两助钰级职唞钤理并坧舒待进辂和战炉.济发《«饼.s触先®诃理理«、坩强对企他经餑坏境的分析K力, 莩押·战咯分折方法和分析丄只·主要课程:<分析方法、解读》竞争分衍与战略it浑祛捽法崁分折巧企业M律坟险防范模块二企业经营与管理实务目亂衣描块ft^粞叻豳坊职办经理苒讶琿知s结构.深入丫m业S理时各确职铯、伞面提肝综合经烤软理能力, 为金业和今人的iff—步发较f丨卜贤实的赛枇.主要课程-人力铳迪锌理 (^mrn, 蘚s澈觔) 市场许a订理站脒建设、消货者行为>蚜务竹押.与泔衣分析模块三执行力提升与管理技能目标:本棋块以执行力视卉为«照点.钴合企业实际尨蚋透视赞珣玆fe的®A和准点, 捎助商饭取业经?11单ftl矜瑚方法和I.A.強化实用技理技能、捉升实防运泎能力.卞耍课粗:人左馆M与执行力拇升箱细化项目饰珣商务淡角1企业份息化故略模块四领导力发展与团队建设目标:本橫块|RA裱肋豳组职收轮现了解翎分的科学件.技巧抟和艺术性, 实现从泞砑到領导的夼色转变, 史>/地咧导和激励31.从幻友抨闭队拍#、?HS侖纹效«1队.^wm.t冲突饺理有效沟通与澹抽澳导托台逬丧达艺求模块五创新思维与创新管理··示:本換块Sfr:枏助茚圾职处打孩传统思椎唤式束活跃矜.钾它理思维钊新《学刀多种创新恐啦4式|从啪幵闼mm.頃强创新和《驭组织系统的能力, 进而推动企处的发《·主要课稅;创新与超越性:想维枏织釗新能力捉升mm Mm模块六自我管理与素养提升目标:本模块旨?»助闻锣经, 进行Clflm评、培养&好杓工作>}调.在坭矸免此绢汉运行饺益的M时进升个人与员T.的免活品顷.实现从工作人生到和谓人丨k的转变.+:婴课程:奴体应对与公关嵩箱拖力轮璁&乐货析【项目计划起止日期】2015邮月12月【学费标准】¥28, 800/人【证书颁发】由淸华大学教育培训宵玮处统一颁发消华大学继续教育学院生办的“高级职业经理研焓班"结业证书。证书加班“消华大学教育培训证书专用章”钢印和消华大学继续教育学院公章, 证书号可登陆请华大学教育培训与认证网站査询。网址:http://thtm.tsinghua.edu.cn【报名及交费方式】账户名称:消华大学帐号:0200004509089131550开户行名称:工行北京分行海淀西区支行【主办单位电话】010-62798219苏老师【淸$大学教倚培训咨询与投诉电话1 400-818HJ909【淸华大学教育培训与认证网】S询项目请登录:http;//thtoi, tsinghua.edu, cn【本项目宣传材料有效期】2014年9月-2015年6月学习回顾_
秘书的工夫体现在写作上，而且主要是应用文体的写作上，他的文章能在充分表述清楚的基础上，符合领导的思想和表达方式。
那么怎样才能拥有领导满意的文笔？
首先是学习，学习优秀应用文体的结构。古人说，“书读百遍，其意自见”；我们还知道，写作的顶峰需要金字塔式的发展。只有“博览百家”后形成厚重的塔底，才能筑就坚实的塔尖。所有这些，都要求我们大量阅读不同行业的相关材料，汲取营养，分析其框架结构，了解不同场合所需的不同表达方式。
其次是临摹，在实践中掌握其精髓。只有理论是不行的，正如菜谱是无法替代经验的。一个初学者只有认真学习菜谱，并不断实践积累，才能不断提高，做出一手好菜。写好一段材料，需要先临摹，求其形，然后反复修改，进而求其神。
随着社区保健制度的推广，健康师的就业前景非常广阔。不仅可以在社区发挥重要作用，为健康和亚健康人群做营养咨询、指导工作，还可以为企业员工、白领、高级管理人员、运动员、家庭提供教育、辅导、指导等服务。随着全国亚健康人群的不断增加，对不同人群健康进行管理已经成为一个迫切的市场需要。
职业定义：从事个体或群体健康的监测、分析、评估以及健康咨询、指导和健康危险因素干预等工作的专业人员。
主要工作内容：
（1）采集和管理个人或群体的健康信息；
（2）评估个人或群体的健康和疾病危险性；
（3）进行个人或群体的健康咨询与指导；
（4）制定个人或群体的健康促进计划；
（5）对个人或群体进行健康维护；
（6）对个人或群体进行健康教育和推广；
（7）进行健康管理技术的研究与开发；
（8）进行健康管理技术应用的成效评。
申报时间：2011年5月20日至2011年6月16日止
招生对象：各级医疗服务机构、体检中心、医疗保健中心、机关、学校、托幼育婴、养老、干休所的医护人员，食品加工企业、商场、宾馆、酒店等卫生管理人员以及保健食品、药品营销人员、医疗保险从业人员。
学习内容：健康状况评估、健康状况预测分析、健康信息采集、健康与健康管理、健康教育与健康促进、健康咨询与指导、营养与健康、运动与健康、康复与健康、心理与健康、环境与健康等健康管理师必须具备的知识和技能。
收费标准：培训费3680元/人，优惠价：2980元/人，应届生、在校生、在职工凭证特惠价2680元（以上培训费含报名费、培训费、学杂费、教材费，资料费、考试费、鉴定费、证书费、实行一费制。）
师资力量：主要以成都中医药大学、四川省科学养生促进会、成都军区总医院、省、市疾控中心等实力资深教育专家、教授。
职业证书：
（一）国家劳动部门颁发高级《健康管理师》职业资格证书。
（二）成都中医药大学天康培训中心健康管理师结业证书。
学员待遇：
（一）凡考试不及格者，均可免费继续学习，直到合格为止。
（二）每期评出30%优秀学员颁发证书并可8折其他培训课程。
（三）优秀学员优先加入四川省科学养生促进会个人会员。
报名方式/地址：
报名必备：1寸红底彩照4张、2寸白底彩照4张；身份证、学历证复印件各2张。
培训地址:成都十二桥路37号(成都中医药大学天康培训中心)报名专线: 028－87788670、66691828传真：02887769288
职业经理人资质评估认证方案
“国际标准高端职业经理人资质评估与认证”是专门针对全球企业经营管理类人力资源专业进行职业素养和实践能力的审核评估。取得“国际标准”职业资格认证后，代表其职业能力达到国际现代标准，除了能胜任国企、民企等本土企业外，还可以胜任外企、合资企业、跨国、跨区域等全球性企业和组织的经营管理。“职业经理人” 是指具备良好的职业道德和职业素养，能够运用所掌握的企业经营管理知识和其所具备的经营管理企业的综合能力以及丰富的实践经验经营管理企业，经营管理业绩突出，受聘于企业的职业化、专业化的企业中高层经营管理人员。
为贯彻中共中央人才工作会议精神，落实《中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决定》中提出的“探索社会化的职业经理人资格认证制度的要求”，同时适应WTO后全球经济发展一体化的趋势，“人力资源国际标准评估认证协会”对经营管理人才按国际标准，结合当今企业发展形式进行资质评定，评选出适应现代企业发展的职业经理人，并为其颁发资质证明。为企业输送高级经营管理人才的同时，并提供具有权威性、信服力的真实资质参考。项目承办机构：北京易伯承宇科技有限公司。
新华网北京１０月２５日电 中国政府网２５日公布的《国务院关于加强职业培训促进就业的意见》，就全面提高劳动者职业技能水平、加快技能人才队伍建设、加强职业培训促进就业提出意见。中国正与国际规则接轨，按照国际惯例，企业经营管理从业人员应当具备资质证书。在当前彰显服务文化特性时代，资质和能力是客户认可和满足服务的基础条件。企业发展需要具备实践能力强、综合素养高的职业经理人，所以本协会进行国际标准职业经理人评定审核程序将体现“重能力、重业绩”原则，并提供远程培训。
一、申报项目：
通用职业经理人是指具备复合型经营管理素质，能够支持企业全面领导工作并对出资人负责，或能够支持企业某一经营单位及企业综合部门领导工作，对其直接领导负责，符合相应职业经理人资格认证标准的企业主要领导人或经营单位领导人（例如：董事局主席、董事长、CEO、总经理、副总、厂长、经营单位经理等）以及企业综合部门领导人（例如：董事会办公室、总经理办公室、企业管理部门、战略规划部门、经营计划部门等综合部门经理、副经理等）
专业职业经理人（包括企划职业经理人、采购职业经理人、物流职业经理人、酒店职业经理人、公关职业经理人、广告职业经理人、财务职业经理人、客户服务职业经理人、质量职业经理人、生产职业经理人、行政职业经理人、人力资源职业经理人、信息职业经理人等）是指具备专业型经营管理素质，能够担任某一专业领导工作或担任某一专业部门领导工作，对其直接领导负责，符合相应职业经理人资格认证标准的企业分管专业领导人（例如：董事局副主席、副董事长、董事、副总经理、副厂长等）或专业部门领导人（例如：XX专业部门经理、副经理等）
2、工商管理师：工商管理师的身价超越MBA。在各大中型企业、外资企业及跨国企业中，从事生产管理、营销管理和一般业务管理工作的人员，包括从事人力资源管理、财务管理、营销策划、商品调研、市场预测和经济数量分析等工作的人员。
工商管理系列专业是二十一世纪最热门的专业，随着我国加入WTO，工商管理专业人才在企业经营和管理中发挥了更加重要的作用，无论是社会地位还是经济地位都大大地提高了。特别是随着经济体制改革的不断深入，各种类型的企业需要大量的工商管理领域的专业人才。
备一定策划学理论知识、有创新能力、能独立开展策划项目并能监督全过程实施的职业策划者。策划师申报类别：策划师、房地产策划师、广告策划师、营销策划师、品牌策划师、区域发展策划师、旅游（酒店经营管理）策划师等专业策划师。
到在人事管理的战略层面为实现企业目标全力服务。
二、申报条件与申报人背景要求：
1、申报条件：
（1）中级资质
①不具有大专学历者，必须至少具备5年以上管理层相关专业工作经验；
②具有大专学历者，必须同时具备3年以上管理等相关专业工作经验；
③具有学士学位或大学本科学历者，必须同时具备2年以上策划、管理等相关专业工作经验。
(2)高级资质
①具有大专或同等学历者，必须同时具备8年以上管理等相关专业工作经验；
②具有学士学位或大学本科学历者，必须同时具备5年以上管理等相关专业工作经验； ③具有硕士学位或MBA毕业者，必须同时具备3年以上管理等相关专业工作经验。
2、背景要求：
（1）国家或地区从事政治领域、军事领域、社会领域、经济领域、文化领域、体育领域等决策管理工作的政府机构较高级别工作人员；
（2）知名企业或较大型企业担任职业经理人；
（3）企事业单位内法人代表、总经理（助理）、副总经理、策划总监、财务总监、营销总监、行政总监、人事总监、执行总监等高层决策或经营管理类人员；
（4）策划部、财务部、营销部、人事部、品牌部、执行部、广告部、公关部等部门主管；
（5）获得高级技术职称、专业资质、学说成果奖的各行业在职人员；
（6）有一定理论成果与成功案例的专业策划人、经理人、营销人、广告人或咨询顾问等；
（7）正在从事或参与企业经营管理策划、产品策划、营销策划、金融策划、房地产策划、广告策划、媒体策划、公关策划、形象策划、品牌策划、饮食业策划、旅游业策划等行业专业策划或咨询顾问人员，金融、证券、投资等行业的专业人员。
三、申报人需要提交的材料
1、初审问卷及报名回执：见本简章“附件一初审问卷及报名回执”
2、证件照片：本人身份证、学历（学位）证书复印件，近期免冠彩色照片2寸（6张）；
3、任职证明：企业出示书面在职证明或聘书；如果申报人是企业法人代表，须交营业执照副本复印件（1份）。
4、业绩或成果证明：已经获取相关职称、资质、资格与成果奖者，提供相关证书、证明复印件（1份）；专业策划人与咨询顾问人员交成功案例全案（2份，书面或电子版均可，并写清楚案例执行情况与结果），或在省级以上刊物发表的专业论文（2篇，原件与复印件均可，需写清所发刊物名称与发表时间）。
注：以上材料非一次性提交，根据申报审核程序分阶段提交，详见第四部分“申报审核程序”。
四、申报审核程序：
1、提交“初审问卷及报名回执”，接收电子版和传真形式。本部收到后约两个工作日初审通过，并下发“初审通过通知书”，同时在认证机构官网公布。
2、接到“初审通知书”后交报名费及学习资料（包括学习书籍和视频资料等）费300元。本部收到报名及学习资料费用两个工作日内将“终审卷”和学习资料快递给申报人。
3、接到“终审卷”后申报人需将“终审卷”按要求亲自填写完成，并附上其“业绩或成果证明”资料，快递至本部等待终审结果。
4、本部接到终审卷及业绩成果证明材料后，进行具体核验和评估，约5-10个工作日发布终审结果，通过终审者颁发“终审通知书”，同时在认证机构官网公布。
5、接到“终审通知书”的申报者即表示通过最终审核，有资格取得颁证机构颁发的相应级别专业资质证书和其它荣誉证明材料，至此需将所需费用交清，等待本部寄发证书及证明材料。费用交清后约二十个工作日证书及其它证明材料办理完毕快递给本人。证书获得者将在认证机构官网公布。至此，申报审核流程完毕。
五、颁证机构及查验网址
申报人通过终审后将取得国际国内双项资格证书。国际认证颁证机构：人力资源国际标准评估认证协会，证书查验网址：。
六、所需费用：
1、报名费及学习资料费：300元。
2、初审、终审综合费用：中级资质 3000元；高级资质：4800元。
3、同时申请两项资质证书费用为：高级：7200元；中级5000元。
注：以上费用为全部费用，中间不产生其它任何费用。
七、咨询联系方式：
1、电话：010-***2 传真：010-675879322、咨询联系人：张老师 ***
经办人：王妙涵电子邮件：hricpm@126.com3、寄件地址：北京市丰台区嘉园路星河苑1号院22号楼1301，邮编：100068。
附件一：初审问卷及报名回执
一、初审问卷
1． 请问您所在企业属性是民营企业、国有企业、外资企业或其它类型？年产值是多少？
2． 请问您主要从事的行业领域是什么？专业特长是什么？
3． 请问您已经获得过哪些职业资格证书？完成了哪些职业学习和培训？
4． 请问您从事中层管理有几年？高层管理（总监级及以上职务级别）有几年？
5． 请简单描述您到目前为止的职业发展轨迹。
6． 请问您对自己的职业发展是否有规划？近期和中远期职业发展的目标定位是什么？
7． 请问您认为如果取得权威第三方对您个人职业素养和能力的证明与认可是否有利于您主动突破职业发展面临的瓶颈，让自己谋到更好的发展平台，创造更大的经济价值？
8． 请问目前您认为企业给您的年薪待遇是否合理？与您自身能力和创造的价值是否相符？
9．请问您是否希望在人力资源国际标准评估认证协会官方网站“SPM（高级职业经理人）风采”栏目中展示您的职业风采？体现您的职业能力？
10．如果您通过评估审核并取得相应级别资质证书，是否需要本协会为您办理国家人事部人才中心高级资质人才入库证书？在工作需要变动时是否需要本协会进一步提供“推荐函”，并授予“高级职业经理人”字样的个人印章？
人力资源国际标准评估认证协会北京易伯承宇科技有限公司
2010年10月10日
请将您的个人基本信息和企业信息填至下表，为本部了解您的职业资历提供参考
一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)
1、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初，许多厂家因为利润太低而
不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明（）。A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意 B、选择好
A、质量 B、交期 C、价格 D、以上都需要
8、企业生存的根本（）。
A、多利润 B、现金维持 C、少负债 D、低成本
9、企业组织的核心竞争能力（）。
A、多一些技能、资源 B、增加客户价值，满足客户要求 C、不易被对手超越 D、以上都是
10、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。A、名牌厂家制造 B、纳米高科技产品 C、手搓型、节水型 D、售后服务有保障
11、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
A、为检查纳税而规定的报表 B、为企业管理而设计的报表 C、为便于投资决策的报表 D、以上都是
12、生产率的变量（）。
A、劳动 B、资本 C、管理 D、以上都是
13、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为
总成本的20%，则该产品售价应为（）。
A、6元 B、6，3 C、7，3 D、7元
14、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初，许多厂家因为利润太低而
不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明（）。A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意 B、选择好
想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要
B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要
C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入 D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
17、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初
推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者
来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则 B、例外原则 C、集权原则 D、分权原则
18、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投
资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发 展前景最无关联影响（）。A、市场上对保龄球运动的重视程度 B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策 D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用
19、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻 的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型 B、9-1型 C、1-1型 D20、现代企业要求企业导向是（）。
1、驾驶培训管理规定
（1）机动车驾驶培训许可分类
普通机动车驾驶员培训客货运资格证驾驶员从业资格证培训培训业务教练场经营危险货运资格一级
二级
三级
（2）从事普通机动车驾驶员培训业务的，应符合哪些条件？
（一）有健全的培训机构。
（二）有健全的管理制度。
（三）有与培训业务相适应的教学人员。
（四）有与培训业务相适应的管理人员。
（五）有必要的教学车辆。
（六）有必要的教学设施、设备和场地。
（3）机动车驾驶培训教练员质量信誉考核应当哪些包括内容？(培训机构考核内容P78)
机动车驾驶培训教练员教学质量信誉考核内容应当包括教练员的基本情况、教学业绩、教学质量排行情况、参加再教育情况、不良记录等。
（4）加强教练员管理的主要措施有哪些？（参考答案）
1、建立健全规范的管理制度
2、学习先进的管理经验
3、加强企业文化建设，打造学习型企业，提高全员综合素质。
4、实行绩效考核激励机制，发挥员工的主人翁责任，调动员工的积极性。
5、加强和坚持日常监督考核、检查，坚持质量信誉考核。
6、充分利用先进科学技术手段进行教学过程的实时动态管理。
2、机动车驾驶证申领和使用规定
（1）各科目预约考试的周期：
（3）（4）小型汽车（大型客货车）驾驶人场地驾驶和道路考试内容： 大型客车场考内容：桩考、坡道定点停车和起步、侧方停车、通过单边桥、曲线行驶、直角转弯、通过限宽门、通过连续障碍、起伏路行驶、窄路掉头，以及模拟高速公路、连续急弯山区路、隧道、雨（雾）天、湿滑路、紧急情况处置。
小型汽车场考内容：倒车入库、坡道定点停车和起步、侧方停车、曲线行驶、直角转弯。大型客车、小型汽车实际道路考试内容：上车准备、起步、直线行驶、加减挡位操作、变更车道、靠边停车、直行通过路口、路口左转弯、路口右转弯、通过人行横道线、通过学校区域、通过公共汽车站、会车、超车、掉头、夜间行驶。
（5）驾驶证考试中应用科技评判和监控手段的影响和作用（参考）
1、使评判的结果更加科学、高效、准确和公正、公平。
2、模拟复杂危险路况驾驶，提高驾驶人的操作技能，同时减少培训、考试和驾驶人实践驾驶中的风险，降低培训成本。
3、保证和提高驾培质量。各驾校学员培训课时、实际驾驶里程能够通过车载系统实时监控、累计记录，达不到学时和行车里程标准的学员，不能参加驾驶人考试，统一培训标准，从根本上保证培训质量。
4、有效杜绝替训、代培现象发生。
5、减少人为干预，还杜绝不廉洁行为发生的可能性，促进交警队伍反腐倡廉建设。
6、促进驾培行业健康发展。净化驾驶人培训市场，严厉打击黑驾校、黑场地和私人培
4小时
（2）每个阶段包括哪两部分教学——理论、实操
(3)采用多媒体教学的内容有哪些——录像教学、动画模拟教学
（4）采用汽车驾驶模拟器训练的内容——主要用于培训初期规范操作及实操难以组织的特殊道路交通环境训练。
4、中华人民共和国机动车残疾人驾驶培训教学大纲
(1)机动车残疾人驾驶培训日培训学时的要求——理论不超过6小时，实操不超过4小时
（2）残疾人驾驶汽车辅助装置的控制原理、方式、功能
利用杠杆原理，将汽车驾驶时对油门和刹车两个踏板的操作，通过连杆连接到操纵手柄上，用手柄操纵，以实现对汽车的驾驶操作。
5、道路危险货物运输从业人员培训教学计划与大纲
（1）道路危险货物运输从业人员培训包括哪些人员 危险货物运输驾驶员、装卸管理员、押运员
（2）道路危险货物运输车辆的基本要求
1、应当按照《道路货物运输及站场管理规定》中有关车辆管理的规定，维护、检测、使用和管理专用车辆，确保专用车辆技术状况良好。
2、禁止使用报废的、擅自改装的、检测不合格的、车辆技术等级达不到一级的和其他不符合国家规定的车辆从事道路危险货物运输。
(3)道路危险货物运输安全及事故应急措施
1、运输危险货物时，应当遵守有关部门关于危险货物运输线路、时间、速度方面的规定。
2、从业人员必须熟悉有关安全生产的法规、技术标准和安全生产规章制度、安全操作规程，了解所装运危险货物的性质、危害特性、包装物或者容器的使用要求和发生意外事故时的处置措施。严格按照《汽车运输危险货物规则》（JT617）、《汽车运输、装卸危险货物作业规程》（JT618）操作，不得违章作业。
3、道路危险货物运输企业或者单位应当对从业人员进行经常性的安全、职业道德教育和业务知识、操作规程培训。
4、应当加强安全生产管理，配备专职安全管理人员，制定突发事件应急预案，严格落实各项安全制度。
5、在危险货物运输过程中发生燃烧、爆炸、污染、中毒或者被盗、丢失、流散、泄漏等事故，驾驶人员、押运人员应当立即向当地公安部门和本运输企业或者单位报告，说明事故情况、危险货物品名、危害和应急措施，并在现场采取一切可能的警示措施，并积极配合有关部门进行处置。运输企业或者单位应当立即启动应急预案。
6、中华人民共和国道路客货运输驾驶员从业资格考试大纲（1）客货运输驾驶员从业资格考核分为哪两个科目——理论、应用能力
（2）应用能力考核包括哪几项内容
安全检视、危险源辨识和防御性驾驶、节能驾驶，货车轮胎拆换、客车旅客急救。
（3）危险源辨识和防御性驾驶考试要点
车辆在一般天气、雨天、雪天、雾天条件下，通过高速公路、山区道路、桥梁、隧道等典型道路，以及交叉路口、城乡结合部、上下坡道、冰雪路面等路段行驶时的危险源辨认与防御性驾驶。
7、国务院关于加强道路交通安全工作的意见
（1）客、货运输车辆驾驶人培训考试需自己的培训考试内容
危险源辨识和防御性驾驶、节能驾驶
（2）提高驾驶培训质量的途径（参考）
1、严格驾驶人培训机构监管。
2、加强驾驶人培训市场调控，提高驾驶人培训机构准入门槛，按照培训能力核定其招生数量，严格教练员资格管理。
3、加强驾驶人培训质量监督，全面推广应用计算机计时培训管理系统，督促落实培训教学大纲和学时。
4、定期向社会公开驾驶人培训机构的培训质量、考试合格率以及毕业学员的交通违法率和肇事率等，并作为
其资质审核的重要参考。
（3）道路交通事故责任倒查的程序和方法（参考）
1、对发生交通事故造成伤亡的，将严格按照“四个不放过”原则(事故原因不查清不放过、事故责任者得不到处理不放过、整改措施不落实不放过、教训不吸取不放过)，认真组织事故调查工作，查明事故原因，认定事故性质，总结事故教训，对事故负有领导、监督、管理责任的单位和人员，将依法依规严肃处理。
2、对三年内驾龄驾驶人发生一次死亡1至2人的交通事故且负主要以上责任的，直辖市、设区的市或者相当于同级的公安机关交通管理部门应当组织责任倒查。
3、直辖市、设区的市或者相当于同级的公安机关交通管理部门发现驾驶培训机构及其教练员存在缩短培训学时、减少培训项目以及贿赂考试员、以承诺考试合格等名义向学员索取财物、参与违规办理驾驶证或者考试舞弊行为的，应当通报培训主管部门，并向社会公布。
相关标准
1、机动车驾驶培训资格条件
（1）驾驶培训机构应设哪些管理部门？
机动车驾驶培训机构应设有教学、教员、学员、质量、安全、结业考试和设施设备管理等组织机构。
（2）驾驶培训机构应建立哪些管理制度？（13个）
1、培训机构应建立诚信承诺制度
2、教学管理制度
3、教练员管理制度
4、学员管理制度
5、结业考试制度
6、培训预约制度
7、责任倒查制度
8、学员投诉受理制度
9、安全管理制度
10、教练车管理制度
11、教学设施设备管理制度
12、计算机教学管理制度
13、培训收费管理制度。（3）小型汽车驾驶操作教练员应具备什么条件？
a）持有机动车驾驶证，且年龄不超过60周岁；
b）具有汽车及相关专业中专或高中以上学历；
c）小型汽车驾驶操作教练员具有五年以上安全驾驶经历，且有三年以上驾驶小型汽车的经历 d）掌握交通法律法规及汽车、驾驶相关知识，具备驾驶要领讲解、动作示范、指导驾驶的教学能力。
（4）教练车应安装哪些安全附属装置？
装有副后视镜、副制动踏板、灭火器、三角木及其它安全防护装置。道路驾驶教练车还需装有副加速踏板和副离合器踏板。大型客车需装有副方向盘。
2、机动车教练场技术要求
（1）停车场的基本要求
1、停车场应该满足全部训练车辆同时停放的要求.2、停车场总面积为单车停占面积（不少于25m）乘以训练车辆总数。
3、停车场要求压实、平整，铺设沥青、水泥。
24、停车场应该尽量靠近办公区和汽车维修车间。
（3）安全条件的要求
1、教练场应该有围墙或利用天然屏障封闭,除有专人看守的通行口外,车辆、行人与外界不能通行。
2、训练区与公务、生活区之间应该有分隔设施,除有专人看守的通行口外,车辆不能通行。
3、教练场应该配备消防设施、设备。
4、教练场应该配备紧急救护药品和设备。
3、汽车驾驶培训模拟器
（1)汽车驾驶培训模拟器划分哪两种类型——互动型和非互动型
（2)互动型汽车驾驶培训模拟器必备的功能是什么？
一、具有座舱和独立显示引导操作的视景系统；
二、受离合器踏板控制的档位锁止机构；
三、操纵机构与所模拟汽车位置相同、操纵力度接近。
4、机动车驾驶教练员国家职业技能标准
（1）教练员职业守则包括哪些内容？
（1）珍爱生命，安全第一。
（2）遵守法规，为人师表。
（3）规范教学，诚实守信。
（4）廉洁自律，文明施教。
（5）勤于钻研，不断创新。
（2）教练员国家职业技能划分为几个等级？
四级（4级——中级、3级——高级、2级——技师、1级——高级技师）
（3）参加教练员国家职业技能培训的期限
培训期限：
四级机动车驾驶教练员不少于150标准学时；
三级机动车驾驶教练员不少于120标准学时；
二级机动车驾驶教练员不少于100标准学时；
一级机动车驾驶教练员不少于80标准学时。
（4）申报四级机动车驾驶教练员的条件
持有A1、A2、A3、B1、B2、C1、C2、C3、C4、D、F、E、M、N、P机动车驾驶证
之一的，历年无重大道路交通责任事故，具有3年以上安全驾驶经历和无不良教学纪录，具备以下条件之一者：
（1）连续从事本职业工作3年以上，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）连续从事本职业工作5年以上。
（3）取得以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业毕业证书。
（5）一二级教练员职业功能有哪些？（参考）
一、汽车驾驶
二、汽车维护、故障排除与检修
三、汽车调整与检验
四、汽车新技术
五、节能、环保驾驶
六、伤员救护
七、教学、培训与指导
八、教学设施设备使用、维护、管理
九、日常管理
（6）一级教练员培训指导工作的技能要求有哪些？（参考）
一、能按照职业道德和操作规范、规程在各种道路条件下安全、文明地驾驶和指导驾驶车辆
二、能对车辆进行和指导学员正确维护
三、能对车辆故障进行诊断、排除与检修
四、能对汽车进行调整与检验
五、熟悉各种汽车新技术，正确驾驶和指导驾驶装备新技术的车辆，并讲解汽车新技术
六、能做到节能与环保驾驶并教授学员进行节能、环保操作
七、具有伤员救护技能，并教授和指导学员进行正确救护
八、能利用机动车辆及辅助教学设备，采用多种教学手段，向培训对象传授道路交通安全知识和安全驾驶技能，并对教学设施设备进行正确的使用、维护和管理
九、具备教学等管理能力
2010年12月20日参加了集团组织的《职业经理人修炼》专题培训，邹益民教授通过自己30余年的工作经历及教学经验结合理论与实践的培训使我们受益匪浅，又重新审视了自己及自己的工作职责。感想如下：
常听领导说：经理、经理就是要懂得经营和管理，这句话在邹教授的课堂上以奥运会的举办为例更加生动的诠释了他的意义。作为酒店的中层管理者要想做成功，要想取得成绩就要做到名利双收，如何才能做到却并非简单。首先是理想其次是机遇，机遇对于每一个人都是平等的只是看我们能否把握这种机遇，机遇其实我认为也源自于工作中的点点滴滴，有句话叫把简单的事情做好了就是不简单，把平凡的事情做好了就是不平凡，工作中任何时候都是自己积累经验的一次机会，所以我们不要抱怨没有机会，要自问自己我是否做到了，差距还有多大，给自己一个尺寸。最后是修炼也是此次培训的主题，字义是根据职业化的要求对自身职业特性与素养的感悟与完善。职业化是指乐业：所谓乐业就是对本职业本岗位的一个热爱，敬业：就是要忠于职守、对本岗位表现出的乐于奉献的精神。专业：精于此道，对本岗位业务要求专业化。
作为一个合格的经理人还要有良好的职业品行，主要表现在3个方面：一个是经理人的使命感，主要表现在为社会创造财富，为团队创造价值，为他人创造利益，只有时刻谨记自己的使命才会创造出自己的名。二是经理人的职业责任感：主要表现在1、做到竭尽全力
2、履行角色职责：邹教授在履行角色职责中着重讲了这一点，个人也认为这一点是尤为重要的，也是对于一些管理者而言往往把握不好自己的角色的，根据自己的角色定好位 做好上级领导的替身、做好团队的脊梁、当好下属的导师
3、勇于承担责任。
三、是经理人的诚信感：主要表现在1、正确对待名和利：邹教授给我们讲了6种人，这6中人在我们生活中比比皆是，伟人之所以能成为伟人，是他们把别人的利益看得比自己的利益重，小人和伟人只是一字之差但他们的距离却永远是头和尾的距离，所以不论生活中还是工作中要正确的对待名和利，2、严格遵守规则：严以律己，宽以待人
3、做到言而有信：说道做到，眼明、耳大、嘴严。
经理人的职业心态： 首先积极地心态，造就积极地人。
1、自我认知：个性认知、角色认知、情绪认知。在充分了解自己个性、自己的角色和自己的情绪的人才能把控好自己的心态。2科学思维观：用客观辩证的方法去观察、分析人与事，以准确把握其基本属性。
3、快乐的情感：适应环境、自我调节、积极向上，寻找快乐的心理状态，也就是我们常说的阳光心态。
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