企业人事工作(劳动关系)工作内容（精选10篇）
一、入职管理：
1、体检及录用资格审查
2、劳动合同订立（合同种类、内容条款、期限、签订事项、续签等）
3、办公环境、设备、用品的安排和登记
4、试用期管理（跟踪、考核、访谈）
5、应届毕业生录用管理（大学生落户、人事档案挂靠）
6、培训和保密协议
7、OA和NC开通，工牌办理，信息数据的及时录入
8、入职培训（公司介绍、企业文化、管理制度）
二、在职管理
1、员工劳动合同管理（编号、归档、查阅等）
2、员工企业人事档案管理（建档、编号、入档、查问、录入）
3、日常工作记录（考勤、考核、奖励和处罚、晋升和降级、调岗和调动、培训和学习）
4、社会保险的申报、缴纳、停保、转移
5、社保待遇的落实（退休办理、身故退保、工伤赔付等）
6、工伤管理、大病、意外事故处理
7、员工关怀（身体、心理、生活、工作等）
8、员工职业发展规划与年度调研访谈
9、员工动态分析（辞退和离职率、出勤率、工伤事故发生率）
10、人事管理信息系统使用（原始人事档案及合同管理数据准确及时性、各类人事报表准确及时性、信息系统使用普及情况、存在问题及升级、系统多模块功能开发等）
三、离职管理
1、解除（辞职、解聘）、终止
2、竞业条款及协议
3、离职办理（申请、审批、访谈、交接、结算）
4、OA和NC关闭、信息数据的及时变更
5、解除/终止劳动合同通知书送达与人事档案处理
6、离职原因分析与统计
四、劳动争议处理
1、证据的保护、收集与运用
2、劳动争议的协调、预防与处理
3、劳动仲裁及法院关系处理
五、企业管理规章制度
1、管理制度的建立、完善、修订、升效
2、管理制度的告知、培训和执行
3、员工手册
4、违反管理制度的处罚、通告
随着世界经济全球化进程的加速和新技术革命的日新月异, 企业所处的外部环境日趋复杂, 政治、经济和文化等领域竞争异常激烈, 员工作为企业间相互竞争的主体无时无处不处在工作、生活等诸多因素的压力之下, “紧张的工作, 沉重的负担”已经成为现代企业员工生活的真实写照。工作压力不仅会危害企业员工的身心健康, 还会影响员工的工作态度和工作行为, 导致企业员工工作倦怠现象的产生, 影响工作效率, 对其它员工产生精神上的影响, 进而影响企业的整体实力, 降低企业竞争力, 因此, 分析企业员工所面对的工作压力, 有效地控制和缓解员工的工作压力, 是解决员工工作倦怠问题的有效手段, 是提高企业竞争力的根本, 是企业能否在激烈的社会竞争环境中生存的关键。
通过分析A企业员工所面对的工作压力, 分析A企业员工工作倦怠的现状和原因, 分析A企业员工面对工作压力各维度与产生的工作倦怠各维度之间的关系, 旨在研究工作压力与工作倦怠相互关系, 为A企业提出从工作压力角度去缓解工作倦怠的建议, 以及为其他企业有效控制工作压力, 进而缓解工作倦怠提供参考。
2 调查对象与方法
2.1 研究工具
本研究主要采用调查问卷的方法收集数据, 问卷是在对A企业进行访谈, 了解A企业基本状况的基础上, 参考相关文献资料, 针对A企业自行修改编制的。工作压力问卷以及工作倦怠问卷均采用LIKERT五点计分法。其中工作压力问卷参考了库珀发展的职业紧张压力源量表OSI以及后来逐步修正完善的OSI-2修改编制的量表, 在问卷设计中将工作压力分为工作本身压力、角色压力、人际压力、组织运行压力、职业发展压力5个维度。工作倦怠问卷采用Maslach、Schaufeli等学者编制的MBI-GS量表, 包括情感衰竭、玩世不恭和无效能感3个维度。本研究采用SPSS16.0统计软件对收集到的数据进行分析。
2.2 研究对象
本研究的研究对象为A企业员工, 包括业务类、技术类和管理类, 调查问卷采取匿名形式, 共发放问卷128份, 收回114份, 剔除无效问卷11份, 有效问卷103份, 有效率为90.4%。其中, 男性54人, 女性49人;年龄分布:20至25岁51人, 26岁至30岁41人, 31岁至35岁8人, 36岁至45岁3人;受教育程度:大专5人, 本科88人, 硕士及以上10人;婚姻状况:未婚72人, 已婚31人;工作年限:1年以下21人, 1至3年33人, 3至5年25人, 5至10年24人;工作类别:业务类7人, 技术类69人, 管理类27人。
3 调查结果与分析
3.1 量表的信度分析
运用SPSS16.0分析得工作压力中的工作本身的压力、角色压力、人际关系压力、组织运行压力和职业发展压力5个维度的Cronbachα系数分别为0.736、0.799、0.795、0.734、0.786, 工作压力总量表的信度Cronbachα系数为0.925, 信度都在0.7以上, 表示工作压力5个维度内部一致性很高而且内部结构很好, 具有较高的信度水平。
工作倦怠中的情绪衰竭、玩世不恭和无效能感3个维度的Cronbachα系数分别为0.831、0.834、0.804, 工作倦怠总量表的信度Cronbachα系数为0.835。信度都在0.8以上, 表示工作倦怠3个维度内部一致性很高而且内部结构很好, 测量结果的一致性非常好, 具有较高的信度水平。
3.2 人口统计变量在工作压力与工作倦怠各维度上的差异分析
3.2.1 年龄在工作压力各维度上的差异分析
A企业员工的年龄在工作压力变量上有显著差异。A企业中31—35年龄段的员工所面临的工作本身的压力最大, 在这个年龄段的员工正处于事业的上升期, 追求更高的薪酬和更好的职业发展, 在工作上要求尽善尽美, 有更好的表现。36—45年龄段的面临的角色压力和人际关系压力最大, 在这个年龄段的员工, 事业上已经有了一定得发展, 期望在企业有良好的人际关系以及能够得到员工们的认同。 (见表1)
说明:*Sig. (P) <0.05存在显著性差异 **Sig. (P) <0.01存在非常显著性差异。
3.2.2 工作类别在工作倦怠各维度上的差异分析
A企业员工的工作类别在工作倦怠变量上有显著差异。A企业中管理类员工更容易产生情绪衰竭, 因为管理类员工面对更加复杂多变的工作, 需要消耗更多的精力, 需要多方面的与人沟通, 工作压力大, 更易产生工作倦怠。 (见表2)
说明:*Sig. (P) <0.05存在显著性差异 **Sig. (P) <0.01存在非常显著性差异。
3.3 工作压力与工作倦怠相关分析
*在显著水平为0.05时 (双尾) , 相关显著;**在显著水平为0.01时, 相关显著。
3.3.1 工作压力与工作倦怠的总体相关性
由表3可知, A企业员工工作压力与工作倦怠之间的相关系数为0.696, 为中度相关, 且达到了显著水平, 存在显著的正相关关系。结果表明, A企业员工工作压力增大时, 员工的工作倦怠表现渐差;当工作压力减小时, 员工工作倦怠表现渐好。
3.3.2 工作压力各维度与工作倦怠相关分析
由表5可知, 工作压力的5个维度都与工作倦怠呈显著的正相关, 其中职业发展压力与工作倦怠的相关程度最高, 相关系数值为0.668;角色压力与工作倦怠的正相关程度次之, 相关系数为0.647;工作本身的压力与工作倦怠的相关程度最低, 相关系数为0.424。统计分析显示, A企业员工工作压力各维度中, 由于职业发展引发的工作压力与员工工作倦怠的正向关系最大, 由于工作本身引发的工作压力与员工工作倦怠的正向关系最大, 工作压力各维度与工作倦怠都介于0.3-0.7, 具有中度相关性, 且具有Sig.值都小于0.01, 具有非常好的显著性。
3.3.3 工作压力各维度与工作倦怠各维度相关分析
由表4可知, 工作压力的5个维度与工作倦怠中的情绪衰竭、玩世不恭2个维度的相关系数均达到显著性水平, 且存在着正相关关系。而工作压力的5个维度中只有工作本身压力与无效能感这一维度达到显著性水平, 存在着负向相关关系, 而工作压力维度中的角色压力、人际关系压力、职业发展压力3个维度与工作倦怠维度中的无效能感没有明显的正向相关关系, 工作压力维度中的组织运行压力与工作倦怠维度中的自我效能感没有明显的负向相关关系。
在工作本身压力与工作倦怠3个维度的相关关系中, 工作本身压力与情绪衰竭的正相关程度最高, 相关系数为0.610, 与玩世不恭的相关程度次之, 相关系数为0.433, 与无效能感为负的相关关关系, 相关系数为0.196, 具有低度相关性。角色压力与情绪衰竭的相关程度最高, 相关系数为0.688, 与无效能感的相关程度最低, 相关系数为0.090。人际关系压力与情绪衰竭、玩世不恭两个维度的正相关性差别不大, 与无效能感具有低度相关性。组织运行压力与情绪衰竭的正相关程度最高, 相关系数为0.618, 组织运行压力与无效能感具有负的低度相关性, 相关系数为0.007。职业发展压力与玩世不恭的正相关程度最高, 相关系数为0.731。
以上分析表明, 工作压力与工作倦怠呈中度正相关;职业发展、角色和人际关系引发的压力与工作倦怠正相关;工作压力与情绪衰竭、玩世不恭正相关;角色压力与情绪衰竭正相关;工作本身的压力与无效能感负相关。也就是说, 对于A企业的员工, 工作压力越大, 工作倦怠越严重工作;角色压力、职业发展压力越大, 工作倦怠越严重;面对的工作压力越大, 越容易产生情绪衰竭、玩世不恭的工作倦怠情绪;角色压力更易引起员工情绪衰竭, 产生倦怠;工作本身压力越大, 则无效能感越低。
4 建议
对A企业分析结果显示, 工作压力5个维度中职业发展压力、角色压力和人际关系压力对工作倦怠的影响较大, 因此A企业在采取措施降低工作倦怠时, 首先应考虑控制员工的职业发展压力、角色压力和人际关系压力。
(1) 控制职业发展压力。
A企业员工大多数为本科及本科以上学历, 所以A企业对他们来说不仅是办公的场所, 更是实现自我价值、个人发展的场所。但在A企业职业发展过程中因工作缺乏安全感、稳定性, 晋升困难, 企业不关心员工职业生涯规划而使员工产生很大的工作压力。A企业要做好企业的职业生涯规划, 协调好个人职业发展目标与企业发展之间的关系, 为员工创造更多的实现自我价值和发展的机会, 向员工提供企业职业发展的信息, 给每个员工公平的晋升机会, 解决员工工作竞争困难的问题, 重视员工的培训, 根据员工的工作类别进行有针对性的培训, 使员工不断获得新知识、新方法, 提高自身的竞争力, 使员工有足够的个人发展空间。
(2) 控制角色压力。
为了控制角色压力, A企业首先要明确员工的工作职责。明确员工的工作职责, 可以很有效的控制员工在工作过程中的责任与权力不匹配, 角色不清、任务不明等问题的出现, 从而降低工作倦怠。要让员工明确工作目标, 员工只有知道自己工作的目标是什么, 才能更加高效的工作, 才能使员工各司其职, 更好的完成工作;要让员工明确工作的权限, 使员工明白自己的工作权限, 才能使员工更好的发挥自己在工作中的作用, 避免越权现象的产生, 更好的用企业赋予的权利为企业效力。再有, A企业应该规范员工的工作角色。对新入职的员工进行入职培训, 这样可以了解企业的文化和发展目标, 对企业应该承担的责任和义务, 明确自己的在企业中担负的角色。对员工进行工作上的培训, 这样可以提高工作技能, 树立员工的工作价值观, 使员工明确工作的具体要求, 通过培训, 也可以学习一些人际交往技巧, 有效的工作策略, 从而更好的规范工作角色, 降低工作角色压力。
(3) 控制人际关系压力。
人际交往是员工工作生活的重要部分, 良好的人际关系有助于信息的交流传递, 交换社会资源, 增强企业的凝聚力。构建和谐的人际关系可以减少人际关系矛盾, 避免人际关系紧张, 有效的降低员工的工作倦怠, 良好的人际关系可以缓解工作倦怠情绪。A企业应该营造一种和谐的人际关系, 多组织员工活动, 便于员工互相认识、了解, 多为员工举行一些比赛, 提高员工的集体荣誉感, 加强团队合作意识, 控制人际关系压力。建立畅通的沟通渠道, 加强企业员工的人际交流和沟通, 提高沟通质量, 从而降低人际关系压力。
(4) 上级对员工工作压力管理。
上级对员工工作任务期限以及速度上的要求应尽量切合实际, 不要给员工安排超出员工能力的工作, 不给员工安排超负荷的工作量, 这样就可以减少员工工作中的压力, 进而减少工作倦怠。对于工作中表现优秀的员工, 上级应该多鼓励, 员工在工作中出现的错误, 应耐心的讲解, 防止下次错误出现。A企业可以采取多让员工参与到企业重大事情的讨论中, 员工可以提出建议和做出决定, 下放决策权等方式来实现对员工的压力激励, 这样可以有效的将压力转化成动力, 从而提高员工积极性, 降低工作倦怠。
参考文献
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[4]马世坤.压力源自我调控及其交互效应对工作倦怠的影响研究[D].浙江大学硕士学位论文, 2007.
劳动统计的内涵及意义
1.劳动统计的内涵
劳动统计，又称为劳动工资统计，是通过具体的数据指标对企业的劳动资源配置、劳动力结构及分布和劳动报酬等劳动关系情况进行综合反映的统计工作。《劳动统计报表制度》指出，劳动统计的主要目的是了解单位就业人数及劳动报酬的状况，反映就业、生产成本和经济运行情况；反映国民收入初次分配的基本情况和变化，为科学制定分配政策和社会保障相关政策提供重要依据，以评估国家或地区的劳动力市场竞争力。企业参照本地区、本行业的平均水平制定工资标准。劳动统计按统计对象可分为非私营单位劳动统计和私营单位劳动统计。非私营单位的劳动统计由各级统计局组织实施，而私营单位劳动统计则依据企业的规模采用不同的调查方式。如，对规模在100人及以上的企业采取全面调查，规模在20-99人的企业采取抽样调查，更小规模则根据相关资料并结合典型调查进行推算，不进行直接调查。
2.企业劳动统计的意义
劳动统计是国民经济指标的重要组成部分，为政府制定劳动就业政策，对劳动力市场进行宏观调控提供了决策依据。劳动统计可以反映国家经济的运行与收入分配情况。当国家经济总体运行较好，国民收入分配较为公平时，劳动者的工资水平总体呈上涨趋势，且各行业的工资水平比例变化差异不大；反之，则劳动者的工资水平可能呈停滞发展状态，甚至会有所下降，各行业间的比例差异也会拉大。因此，劳动统计对于判断国家经济运行和收入分配情况具有重要的参考意义。劳动统计作为企业进行人力资源管理的重要内容，能为企业提供重要的人事管理和决策依据。企业在进行人员招聘和确定岗位薪酬时，需要了解最低工资标准和平均工资数据。为了能够吸引和留住优秀的人才，就要求企业必须对所处地区、行业的薪资水平熟悉掌握，这样才能保证企业用最经济的成本延揽到最优秀的人才，助力企业更好发展。
当前企业劳动统计的现状及问题
1.劳动统计意识淡薄
劳动统计意识淡薄主要表现在两方面。一是统计部门对企业劳动统计的重视程度不够。因为企业相对于政府机关、事业单位，存在分布散乱不均、规模大小不一、人员素质参差不齐等现象，所以劳动统计比较困难。再加上联系和沟通的不畅，导致统计部门也缺乏对企业进行劳动统计的意愿和热情，导致统计部门长期对企业的劳动统计重视程度不够，有时为了应付上级部门检查，就随便找几家大企业应付一下。二是企业自身对劳动统计工作重视程度不够。很多企业忙于自身的生产经营管理，认为统计工作既不是自己的职责，又对自己的利润增长也没有任何帮助，所以对劳动统计工作不重视、不配合，导致劳动统计难以开展。
2.缺乏健全的统计制度
由于思想上缺乏相应的认识和重视，很多企业只是将劳动统计做为应付政府检查的一项临时工作，并未建立健全的劳动统计制度。一些企业未建立劳动统计台帐，原始记录、数据不清、缺失，导致统计数据缺乏原始依据不准确、误差较大，经常出现数据打架等自相矛盾的情况。有的企业干脆就随便编造一些数据交差了事；有的企业对劳动统计只是敷衍了事，在统计人员的安排上不科学、不合理，兼职统计、无证上岗等现象严重，其统计质量可想而知。
3.统计方法落后，统计数据质量难以保障
统计工作涉及的数据量多、数据处理难度大、工作任务重，必须注意每个微小的细节，某个数据的微小错误都会导致整个统计结果的不准确性，差之毫厘，谬以千里。然而，很多企业目前仍然是采取落后的人工数据采集、分析和整理，数据的信息化水平和自动化水平较低，数据库尚未建立或不完善。一些企业的统计报表仍然采用手工填写、纸质报表等方式，报表处理流程不严密，缺乏审核环节，导致数据出错难以及时发现等，这些都对数据统计造成了不利的影响，导致数据质量难以得到保障。在花费大量人力物力的情况下还容易出错，可谓事倍功半甚至是徒劳无功。
4.统计人员素质较低
现代经济的发展和管理分工的日益精细化和科学化，对统计工作提出了更高的要求。统计人员不仅需要具备专业的统计知识，能够进行统计数据的采集、筛选、汇总、分析等，还需要对统计数据所呈现出来的情况进行深层次的挖掘和分析，为企业决策提供参考依据，以体现数据统计的真正价值。随着信息化和网络化的普及，也对统计人员电算化水平提出了更高的要求。然而，当前普遍存在企业不重视、统计人员素质不高、培训力度不强等现象。许多企业的统计人员统计知识缺乏、法律意识淡薄，在数据采集和整理过程中随意性大，统计数据准确性和真实性大打折扣。
加强企业劳动统计工作的对策建议
1.提高对劳动统计的认识
首先，统计部门应增强对企业劳动统计的重视程度，转变过去对企业劳动统计可有可无、嫌麻烦的观念。要认识到企业作为我国经济的重要主体，其劳动统计能够为国家和政府衡量经济运行情况、制定劳动人事政策、进行宏观调控等提供决策依据。统计部门应加强对企业的劳动统计，尤其是私营企业的劳动统计，通过定期进行统计、增加统计样本等方式，摸清企业的劳动关系状况。其次，企业应增强对自身劳动统计的认识，意识到劳动统计作为企业进行人力资源管理和劳动关系管理决策的重要依据，对规范企业劳动用工行为、增强劳动力引力优势具有重要意义，提高员工对统计工作的重要性认识，增强统计员工的统计热情和执行力，以保障企业统计工作能够有效开展。
2.健全劳动统计制度
首先，企业可以在内部设立独立的统计机构，配备专门的统计工作人员，以保障统计工作的开展和独立性。劳动统计涉及部门多、数据处理量大、专业要求高，没有独立的统计机构和人员，很难对各部门利益进行协调，很难完成大量数据的采集、筛选、整理、汇总和分析等，导致统计失去意义。其次，企业应健全劳动统计制度，建立统计台帐，规范统计原始记录的登记、保存等，避免原始记录丢失或模糊不清。企业应建立科学合理的统计流程，加强对劳动统计的审核，避免统计数据出现打架、自相矛盾等情况。
3.创新统计方法，改善统计工作环境
当前网络化和信息化程度较高，为创新统计方法和手段带来了机遇。企业可以加强内部的信息化建设，通过网络信息化加强统计数据的采集、筛选、整理、汇总和分析的自动化、信息化、电子化的处理过程，减轻统计人员的工作量，减少人为处理的细节失误。企业还可以着手构建统一的数据库和数据管理平台，加强对企业内部经济数据的管理，以更好的分析企业经济行为，为企业决策提供依据。
4.加强统计人员素质培养
企业应提高对统计工作和统计人员的重视程度，不断加强对统计人员的素质培养，以帮助统计人员熟练掌握相应的统计知识和统计技能，适应企业劳动统计的工作需求。企业应加大对统计人员的培训力度，定期组织开展统计培训，同时选派优秀的员工进行深造学习，加强对统计人才的培养。同时，企业应做好统计人才的招聘工作，吸收和选拔优秀的统计人才进入企业，以充实统计队伍，满足企业的统计需求。另外，企业还应加强对统计队伍的职业道德培训，培养统计人员的职业精神和法律意识。
结论
随着经济的发展和企业管理需求的提高，劳动统计也面临新的挑战。企业应增强劳动统计意识，健全劳动统计制度，加强信息化建设和队伍建设，以更好的完成劳动统计工作。
（作者单位：安徽财经大学统计与应用数学学院）
自总院召开重庆院务公开工作推进会至今已有几年时间。期间，在不断完善社会主义市场经济体制，努力建设和谐社会的新形势下，工会工作也处在新的环境之中。特别是随着《中国工会章程》的修改颁布和《企业工会工作条例》的下发施行，为基层工会工作的开展提供了机遇。对此，唐山分院工会在党委的领导和上级工会的指导下，坚持“将企业工会真正建设成为，把坚持党的领导、促进企业发展、维护职工权益，团结职工群众有机统一起来的工会组织”的指导思想，坚持以职工代表大会为基本形式的民主管理工作，院务公开工作正在向制度化规范化发展，以团结凝聚职工并受职工欢迎的工会各项基础工作扎实开展并已经走上正轨。
下面，就具有唐山分院特色的三个方面工会工作向各位领导及同仁做以下汇报：
一、坚持开展建言献策活动，努力拓宽民主管理渠道
企业的民主管理主要通过职工代表大会来实现。如讨论通过分院重大事项或重要决策、制定分院大政方针和政策、民主评议分院领导班子等，这些内容我们已坚持多年，这里就不多说了。现在我主要介绍分院开展建言献策活动的情况。建言献策活动是在职代会外给职工提供一个发表意见的机会，也是给领导提供一个听取基层职工意见的渠道，同时还是开展群众工作、完善民主管理的一个重要形式，对劳动关系和谐企业的创建是一个很好的推动。同样，我们开展职工建言献策工作也已经开展多年，并得到了分院领导和职工从上到下的认可。我们的具体做法是：每年在年初职代会后的3、4月份，针对分院全年工作目标和任务的完成，以及分院发展和建设，让职工自愿建言献策，提出意见。工会印发建言献策表，上有建议栏，措施栏，有个人签字，职工自愿填写上交，由工会按照科研、生产、经营、管理、企业文化等专题整理汇总编号后，送分院领导传阅，按领导的批示转送相关部门落实。最后，经工会和职代会提案小组共同选出10项优秀建议进行表彰，并在下一次职代会上就建言献策和落实情况进行汇报和反馈。
以2004年为例：参加建言献策的职工共103人，提出建议193条，经工会整理汇总，将科研方面的11条建议归纳为4条；生产方面的14条建议归纳为5条；后勤管理方面11条建议归纳为3条；人才方面的8条建议归纳为3条；营销方面10条建议归纳为3条；企业文化方面11条建议归纳为3条，分别送到分院领导和有关部门、中心，由各部门、中心根据职工建议逐条制定了改进和落实办法，从而使大多数意见得到了落实。据近三年建言献策的统计：2004提出建议193条；2005年提出建议186条；2006年提出建议156条。
通过几年的努力，建言献策活动为基层职工提供了发表意见、参与民主管理的机会，体现了基层职工参与活动的热情和对分院发展的关心，而且确实起到了为领导提供基层信息，促进了分院的管理，加快了分院工作和生活环境的改善；同时也为部门和二级单位的管理提出了好的建议和思路，消灭了某些管理工作的死角。
另外，我们通过“三八”女职工座谈会、劳模和先进单位代表座谈会等，从不同层面征求职工的意见和建议，也收到好的效果。
二、坚持组织职工春秋两季运动会，活跃职工生活
文体活动最能凝聚队伍，最易体现团队精神，最易展示国有企业的形象，当前更是企业文化建设的需要，所以组织开展文体活动也是工会最基本的活动。因此，分院工会针对职工出差多、集中相对困难的特点，以组织春秋两季运动会为主，文章版权归作者所有；转载请注明出处!同时以重要节日为契机，开展小型多样的单项活动，受到职工的欢迎。特别是开展春秋两季运动会作为分院的传统，已经坚持多年，其组织方式和喜闻乐见的活动深受广大职工的欢迎。
春秋两季运动会举办时间一般为五一长假和十一长假前后。每次持续时间为一周，利用每天下午最后一个半小时集中进行，这样即气氛热烈，又不影响工作。运动项目每次为7~8个项目，传统的团体项目有：拔河、同心协力、接力跑、集体跳绳、扑克、相棋；传统个人项目有：沙包掷准、个人跳绳、跳棋、乒乓球、羽毛球等。每次运动会安排一个新项目，以保持内容的新颖。经过多年的实践，我们体会是：
1．坚持领导带头、增强团队意识。每次活动，我们除了要求各单位的党政领导必须到位组织指挥，以鼓舞单位职工士气，同时专设“党政工青”、“领导同乐”等项目，密切干群关系，活跃运动会的气氛。如，每次召开运动会，凡在家的分院领导都积极参加各项比赛，为职工带了好头。
2．娱乐性与群众性相结合、活跃职工文化生活：每季运动会我们都注意安排适合各类人员参加的项目，增强群众性。如：有适合年轻人的跑跳，有适合年纪大的棋类，有适合女同志参加的踢毽和跳绳，有室内活动和室外活动。职工参加非常踊跃。13个分会全部参加，每次
参加人数达到600人次，团体总分的设置也提高了分会组织的积极性。
3．严密组织、提高基层分会工作活力。基层分会人员全是兼职，如何提高分会人员工作积极性，提高基层组织活力，是一个很普遍的问题。而如何体现基层分会组织活力，在目前很大程度上突出在各类活动的组织上，因此，开展文体活动给分工会提供了舞台。如，在分院职工首届文化艺
术节期间，各基层分会紧紧依靠党支部的领导，认真组织职工参与各项比赛活动，保证了整个艺术节的有序进行。
另外，就是坚持以重大节日为契机，开展灵活多样的文体活动。比如，今年是红军长征胜利70周年、唐山抗震救灾30周年、分院建院50周年。为此，我们坚持每月开展一个主题活动；然后集中在9月份举办了职工文化艺术节，其中包括职工歌咏比赛；青年卡拉OK比赛；书画摄影比赛；纪念长征70周年、抗震30周年、建院50周年知识竞赛以及院庆主题文艺晚会等，起到烘托气氛、凝聚队伍、鼓舞干劲、促进工作的作用。
三、积极落实地方工会工作要求，扎实做好工会工作
1．积极参加唐山市总活动，掌握工会工作动态，完善基层工会工作。地方工会处在工会各类工作矛盾的前沿，形成的规章、制度、方式、办法比较及时；另外地方企业工会工作类别多、面大，可以操作的成熟经验多，对分院工会工作有直接或间接的借鉴作用。尤其是唐山市总的工作的标准是走在全省的前列，开展经验交流、参观培训、分组互查等活动较多，分院工会积极参与，并针对分院特点落实、安排自己的工作，促进了诸项工作的提高。如：工会台帐管理和经费审查；参观其它单位厂务公开等，使分院工会工作通过学习借鉴其它单位的经验得到了了提升，先后荣获“职代会星级单位”、“集体合同、劳动合同示范单位”、“优秀职工之家”等荣誉称号。
2．借师资、学经验，培训分工会干部，提高基层组织活力。去年工会和职代会换届之后，我们针对工会干部人员新，工会业务知识欠缺的实际，坚持每年举办一次工会基层干部培训班，组织大家学习工会工作有关法律和工会工作的基本常识，了解企业的社会责任，从而不断提高工会干部的自身素质，为进一步推动基层工会工作奠定的好的基础。比如：在2005年举办的培训班上，我们请市总工会领导重点就企业的民主管理和工会的性质、任务等进行了授课；今年则重点讲了新的工会法律法规、劳动保护与集体合同，两次培训班都收到了好的效果。
3．明确工作标准，夯实基础工作。近年来，地方先后出台了《河北省劳动关系和谐企业标准》、《企业工会工作规范标准》、《唐山市学习型组织考核评价指标》，为基层工会工作明确了规范标准和任务目标。对此，分院工会在贯彻落实的过程中，结合分院实际，细化工作内容并逐项的考核检查，促进了工作的扎实开展。如：我们根据上级要求，制定了《劳动关系和谐企业创建活动实施方案》，并以党委文件形式下发各单位。该方案对创建活动的组织领导、指导思想、内容和标准，进行了明确规定。同时，在处理劳动关系上发挥工会的维权职能，做到了处理劳动关系该上会的上会，落实了上级的要求，使涉及的职工较为满意，通过上述活动的开展，分院职代会通过了三星级评审，对分院目前劳动关系的诚信等级也进行了协调。
总之，近年来分院工会工作取得了一定成绩，但同时也还存在一些问题。如，院务公开规范化以后，对公开的内容及深度需要进一部的探索；创建劳动关系和谐企业还需要广大职工的积极参与；对《企业工会工作条例》的学习还须进一步深入等等。我们相信，经过各级工会组织和广大职工的共同努力，工会工作必将越搞越好。
谢谢大家。
安源工程玻璃厂工会
我厂工会共有在册会员433人（其中下岗会员57人），党员工会会员72人（其中男党员53人，女党员19人），下设三个支会（机关支会、辅助支会、生产支会），配有3名兼职支会主席。工玻厂工会以构建和谐企业为目标，紧紧围绕企业中心，结合党组织开展的“创先争优”活动，把加快推进工会建设、维护职工合法权益、构建和谐劳动关系作为工会工作的重要内容，充分发挥广大职工的积极性和创造性，推动了工会工作的创新发展。近年来，主要做了以下几个方面的工作：
（一）坚持与时俱进，把握思想认识在探索中统一。
1、抓教育，促稳定，做职工的贴心人。工会组织充分发挥凝聚职工、贴近职工的优势，始终坚持以党的领导为核心，把思想政治工作放在首位，为提高职工的技术素质，我们开展了“创建学习型企业，争做知识型职工”的活动，并利用座谈会议、活动、谈心和交流等方式，开展多种形式的群众性学习宣传教育活动，积极引导员工以“创先争优”活动为动力，以增强工会创业、创新的活动为主体，维护了职工队伍和谐稳定。
2、抓学习，增强民主意识，以科学发展观指导工作。工会充分利用各种活动为契机，不失时机地向职工宣传《工会法》、《劳动合同法》，健全完善职工法律服务体系，提高职工的法律意识，发挥依法维权的作用，先后组织职工参加《劳动合同法》和全市职工法律维权等知识竞赛，开展了工会工作调研活动，并
组织撰写的论文《创新维权机制，构建和谐稳定的劳动关系——关于贯彻执行《劳动合同法》的几点思考》和《破解工资集体协商中的难题》，获2010年全国煤炭系统工会理论研讨会一等奖。通过学习贯彻上级文件精神，使职工了解自己的权利和义务，增强他们的民主管理意识，提高职工的政治思想素质。
（二）坚持以协调劳动关系为重点，努力维护职工的各项权利。
1、依照《工会法》、《劳动法》等法律法规和党的方针政策，充分发挥工会组织在维权方面的重要作用。坚持“预防为主、基层为主”的方针，以促进劳动关系的稳定和谐，发挥劳动争议调解组织在协调劳动关系中的作用，健全完善职工法律服务体系，提高职工的法律意识，发挥依法维权的作用。去年多次与行政领导协商，据理力争，为26名技术人员、操作能手每月增加工资150元。组织签订《女职工权益保护专项集体合同》制定工资集体协商，筹备《劳动合同》的集体签订工作，努力维护劳动者权益。去年为147名职工办理了意外保险和86名女职工安康保险的续保、增保工作。工会组织开展了女职工防癌妇科病普查活动，参检率达100%。在企业受金融危机影响经济比较困难的条件下，厂领导坚持以人为本，想方设法让职工享受各种劳动权益，使职工倍受鼓舞。如：职工的降温费、女职工的卫生费、独生子女费等都能按时拨给，维护了职工的劳动权益。
2、做好职工的来信来访工作，帮助和解决职工的实际问题，努力为困难职工排忧解难。开展送温暖、献爱心活动。两年来，为63户生活困难职工建立了档案。去年洪灾给13户家庭带来了 2
较大损失，12户职工子女上大专院校需要帮扶。为核实困难情况我们组织各支会深入职工家庭对受灾户和需助学职工子女家庭情况进行了全面调查摸底，并将此情况迅速向上级工会反映、申报，在安股公司的大力支持下，得到了省煤工会、市总工会近2万元的补助资金。去年共补助困难职工99人，发放补助金额计43000元。同时，组织215名职工为生产一线员工刘忠斌发生车祸捐款4050元。还为28名特困职工办理了“爱心卡”。去年省煤、安股党委、厂党政领导亲自带领走访慰问特困家庭53户，给7名特困职工送岗位，全方位多层次关心困难职工，为他们解除后顾之忧。
3、开展安全文明活动，努力维护职工的健康生命权。认真贯彻《安全生产法》、《职业病防治法》及《全国总工会劳动保护监督检查三个条例》，加强劳动保护监督和劳动保护宣传，不断提高职工的安全技术素质。我们去年组织职工代表、群安网员安全查岗98次，参加活动258人次，查处违纪人员139人次。抓“三违”113人次，查处安全隐患16起，整改12起。对“三违”人员，我们采取批评教育、通报批评、经济处罚。同时积极组织党员、职工共同参加安全系列活动。在安股公司工会主办的“安全知识应急竞赛”活动中取得好成绩，今年5月组织237名一线工人进行了安全签名活动和安全知识抽签活动，通过各种形式的安全教育活动，有力地促进了企业的安全生产。
（三）、加强民主管理意识，扎实开展建功立业活动。
1、借“创先争优”活动的东风，深入开展“岗位练兵，建功立业”主题活动。省委、省国资委和省煤集团公司党委先后对 3
“创先争优”活动作出部署，并把党建带群建作为深入开展“创先争优”活动的重要举措。厂工会抓住有利时机，以“党建带工建”这一活动为载体，以“建功立业”活动为主线，不断提高员工队伍素质，加快人才队伍的建设，去年厂工会组织开展了9场技术比武活动，并选拔出六个工种27人参加了安源股份技术比武活动，通过近两个月的角逐、拼搏，我厂有16人在技术比武中脱颖而出，获安源股份技术能手称号。毛少波等6位同志荣获“首席技术能手”称号，占安源股份“首席技术能手”的43%。厂党政对获荣誉称号的选手进行了宣传并给予奖励，以进一步掀起“学技术、钻业务”的高潮。为培养和造就一大批优秀的技术人才和技术能手，我们又开展了“导师带徒”活动，今年还将组织，开展“首席技师”的评选活动，最大限度的调动和发挥职工的积极性和创造性，把凝聚职工智慧、开展劳动竞赛作为加强企业管理、提高经济效益、促进企业发展的重要措施。
2、积极开展为企业献计献策、技术革新、增收节支活动。在“换”字上做文章，改变供货渠道，革新运输、包装方式，同时组织技术部和设备部大搞技术革新活动，修旧利废、组装设备、进口换国产配件用，据不完全统计去年为企业节约资金700余万元。为实现企业控亏、减亏，我们还号召职工给企业提合理化建议135条，并协助行政领导狠抓生产成本监督管理，严格执行厂下发的《安源工程玻璃厂木材采购验收入库领用规定》文件，对主辅材料领用实行以旧换新，建立台帐，三方签字，互相制约，取得了一定效果。去年5-12月份生产成本除玻璃原片和耙材外，生产玻璃主、辅材料消耗较1-4月减少了2.7元/㎡，下降幅度 4
达13％。同时还从加强员工劳动纪律监督入手，发挥和调动职工的主人翁精神和民主管理意识，逐步形成以民主促管理，以管理促安全，以安全促质量，以品牌促精品的良好局面。
（四）加强工会组织自身建设，弘扬道德建幸福企业。
1、加强工会队伍建设，强化工会干部的政治意识、责任意识、法律意识。随着企业改革的不断深化，工会干部务必要立足本职，还要适应多重角色的要求，不断提高管理水平和业务能力，使自己向复合型人才转变。改进工作作风，深入开展调查研究，倾听职工的呼声与要求，及时了解掌握职工的思想情况，更好的服务基础、服务职工，真正成为职工的贴心人。
2、配合党总支加强对职工思想道德教育，弘扬爱国主义精神，加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，广泛开展群众性的精神文明创建活动。去年11月由中宣部主办、萍乡市承办的“全国道德模范与身边好人”现场交流活动，我们组织了50人的工会代表方阵现场聆听和助阵，大家深受教育和鼓舞，受到组委会的好评，对萍乡“道德传承，红色热土”主题宣传活动起到了很好的推动作用。
3、利用节日为契机，大力宣传各类先进人物的优秀事迹，弘扬奋发向上的精神，结合本企业实际，因地制宜的开展丰富多彩，有益于职工身心健康的文化娱乐活动，近年来，“三八”国际妇女节，我们举办了文艺演出、羽毛球和女子拔河比赛活动；“五一”国际劳动节，我们组织职工长跑和登山活动，通过各种文体活动的开展，增强和提高职工的身体素质和文化素质，促进企业三个文明建设的纵深发展，全面提升职工的幸福感。
我们的工作虽然取得了一定成绩，但还存在许多问题和不足。一是工会工作方式、方法还需不断创新、不断提高；二是还有的工资分配已渐显其经济杠杆的作用不充分，工会需积极地参与协调；三是对推行厂务公开，努力构建和谐劳动关系的监管还不到位，增加厂、车间的政务透明度；等等，这些都必须在今后的工作中加以改进。
二、明年工会工作的重点
2010年工会工作总体要求是：以党的十七大五中全会精神为指导，深入开展创先争优 “党建带工建” 活动，继续维护职工合法权益和关心困难职工群体，认真履行工会各项职能，重点推进企业民主政治建设，完善劳动关系协调机制，强化群众安全监督，合力维护改革、发展、稳定的新局面，不断提高做好新形势下工会工作的能力，努力开创工会工作新局面。为此，要重点做好以下几项工作：
（一）、充分发挥工会协调劳动关系的作用。
建立健全职工代表会制度，努力构建工会维权工作平台、劳动关系，首先要尊重职工在企业的主体地位和作用，要想实现、维护好职工合法权益，应始终把人的因素放在首位，以人为本，充分考虑职工的切身利益，倾听他们的合理诉求，同时发挥工会组织的调解作用，代解企业劳动关系中的矛盾和问题，加强工会组织的教育作用，不断增进生产者与经营者、劳动者与建设者的理解合作，努力完善劳动关系协调机制，进而要实现企业与职工的互利双赢。工会通过在正常组织制度内进行沟通和协调，逐渐使劳资双方在让步和妥协中化解、缓和矛盾，使企业劳动关系通 6
过平等协商，达到改善劳动关系的共识，并使劳资双方按照集体合同规定的双方权利和义务，履行自己的职责，共同保持和谐的劳动关系，形成企业利益共同体。
（二）、规范劳动用工制度，完善劳动争议的调节机制。企业要广泛听取职工意见推进集体协商制度，按照《劳动法》和国家有关法津法规，建立健全企业内部劳动人事制度，让劳动者懂得自己享有的权利和义务，工作中有章可循，为建立现代企业用工制度，实现劳动关系法制化，契约化创造条件，使企业的劳动用工从无序到有序，从不规范向规范发展，最终实现企业劳动关系调理的法制化、规范化目标。同时，在完善劳动争议的调节机制方面，也要以《劳动法》为依据，及时化解矛盾。
（三）、加强企业文化建设，促进企业和谐劳动关系的建立。企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证，企业文化建塑的根本目的，就是用文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升企业核心竞争力。
营造企业内外部和谐的氛围，尊重员工、理解员工，尤其要尊重员工的劳动；通过召开职代会等民主管理形式，疏通领导与员之间交流思想的渠道，使员工有知情权、建议权、监督权和质询权；真心实意地为员工办实事、做好事，解决员工生活工作中的具体困难和问题；丰富职工文化生活，通过集体活动，增强员工的团队意识。
加强对员工的业务建设，大力开展岗位练兵、技能比武活动，深入开展“爱岗成才，建功立业”的主题活动，扎实开展“导师带徒”活动；坚持不懈地抓好理论学习，突出员工职业道德建设，7
将道德建设用身边人身边事激励员工与企业同呼吸、共命运，自觉做企业的主人。
一、企业思想政治工作的概念及其特点
我国思想政治工作是以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，对党员干部和广大群众进行马克思主义基本理论、党的基本路线、爱国主义、集体主义、社会公德及艰苦奋斗的教育，培养“四有”职工队伍，使广大党员和群众树立科学的世界观和人生观，掌握马列主义的观点、立场和方法，它具有鲜明的党性、思想性。对职工在生产过程中所产生的各种思想问题、情绪问题和行为问题进行疏导、解决。它遵循精神文明建设的基本要求，着重对人的思想政治观念、世界观、工作态度和生活态度施加影响，以便调动积极性，服务于生产建设。它具有以下特点：
第一，社会性。企业是一个社会组织，它的发展是在一定的社会历史条件和社会环境中进行，受一定的社会历史条件和社会环境所制约。
第二，实践性。“实践是检验真理的唯一标准”，思想政治工作只有基于实践，才能找出问题根源，使职工的思想净化，成为企业和社会所需人才。只有在动态的、开放的、丰富的社会实践活动中，才能真正把思想政治工作做好。
第三，长期性和复杂性。人处于一个发展变化中，而且人的思想状况是一个不确定因素，它的形成过程是一个循环往复过程。不断变化的国内国际环境，企业各个阶段目标，构成了我们要坚持长期的思想政治工作，并且给予极大的重视，预见其复杂性。
二、企业文化的内涵及其特征
企业文化是产生于发达国家的一种新的管理理论，它是通过培育企业员工共同的价值观和行为准则，对员工的行为进行有效的管理和控制，追求企业整体优势，具有明显的管理性、经济性。是在企业长期生产经营过程中逐步形成的、全体成员共识共守的行为规范、传统作风和价值观念。它包括企业的价值观念、思维方式、理想信念等精神形态的心态文化，企业的各种规章制度、公约习惯以及企业员工的行为方式和工作作风的行为文化，企业的环境布局、局容局貌、企业精神、服务理念、形象宣传等表层的外显文化三方面内容。具有以下特征：
第一，时代性和创新性。企业文化是时代产物，它必须体现并且融合时代的特点，需随着时代的发展而发展。创新性体现在精神本质中，不仅是设计者、执行者，还是监督者，都应具有创新精神，要创新地将企业文化融入到企业的发展规划之中。
第二，个体性和差异性。中国企业类型多样，包括国有企业、股份企业、民营企业、“三资”企业等。职工也存有差异（成分、背景、知识水平、技能），1而且每个企业有其自身的特点，决定了企业文化具有个体性和差异性。
第三，全面性和多样性。企业文化内容丰富，涉及政治、经济和文化层面，职工共同创造、集体智慧的结晶，是各个部门全方面、全方位的协作结果。
第四，人性化和法制化。企业文化强调以人为本，强调尊重人、理解人、关心人，充分发挥职工的自主性、参与性、创新性、积极性，突出展现公平合理和民主和谐的氛围。各项规章制度、行为习惯等都以法律条文规范职工，确保职工有法可依，维护自己的权利。
三、企业文化对企业思想政治工作的促进作用
随着改革开放的不断深入，市场经济体制的逐渐完善，以企业理念为核心的企业文化给思想政治工作注入活力，充分发挥了思想政治工作的价值功能和整合功能。
企业文化作为思想政治工作的新载体，它圆满完成一定任务，达成一定目标的方式、方法和途径，可以为企业思想政治工作创造更好的环境和条件，实现党政工团密切结合，形成干群结合的全方位、多层次思想政治工作网络体系。其作用表现在以下几个方面：
第一，企业文化是企业思想政治工作和生产经营活动有机结合的纽带。企业思想政治工作必须围绕生产经营活动并为之服务，要避免“两张皮”现象。“现在做思想政治工作，有一条重要经验，就是要把它与当前的经济工作、现行的经济政策紧密结合起来。”而企业文化就具有这种连接功能，企业文化内涵意义深刻，涉及政治、经济和文化。企业精神、企业目标、企业行为准则和共同价值指导企业运作，规范职工行为，能有效提高企业竞争力，培育高素质的职工队伍，形成统一的价值观和行为规范。职工认同企业文化，深入到工作实践和日常行为，创造出巨大的经济利益和社会利益。而企业文化又可以将思想政治工作落实到具体工作之中，解决实际问题，形成各部门管理者与思想政治工作者的互助合作，共同推动企业发展。
第二，企业文化增强企业思想政治工作的吸引力和感染力。将思想政治工作融入到企业文化建设中，可以增强其渗透性，影响持久，形式喜闻乐见，易于接受，使人们在不知不觉中受到感染、受到教育，产生“润物细无声”作用。各种文化活动都能在一定程度上交流思想，潜移默化地使职工在特定环境中形成特定的意识和行为。
第三，企业文化为思想政治工作提供物质基础。工作环境、学习环境、活动环境、生活环境与职工密切联系，是满足职工精神需要的条件，增加投资，改善环境，创造条件并从中加以引导，是企业文化建设的有机组成部分。这些文化设
施是思想政治工作的物质载体，为顺利开展并落实思想政治工作提供条件。依托这些文化设施，思想政治工作才能发现问题、分析问题、解决问题，才能密切干群之间、职工之间的关系。宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，增强集体荣誉感和凝聚力，让思想政治工作深入人心，从而扩大其范围，丰富其内容。
思想政治工作既是现代企业的重要组成部分，又是做好企业全部工作的有力保证。任何忽视、削弱思想政治工作的观点和做法都是错误的。江泽民同志提出“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人”是我们的目标，我们必须积极探索。在加强中改进，在改进中加强，把思想政治工作提高到一个新的水平。
四、企业文化与企业思想政治工作结合的依据
企业文化源自日本企业，并随着改革开放引入我国。要借鉴和吸收企业文化建设的有益成果，确立与整个社会的正确价值导向相符合的企业价值目标，培育富有时代特征和鲜明个性的企业精神，塑造良好的职工形象和企业形象，使思想政治工作与企业生产、经营、管理的结合更加紧密。企业文化与企业思想政治工作结合的依据是：
第一，对象相同。企业文化和思想政治工作对象都是人，都是以人为本的科学，都是做人的工作。它们强调尊重人、理解人、关心人、激励人，培养人的集体意识，提高人的思想道德素质，最大限度的调动职工的积极性、主动性和创造性。
第二，目标一致。职工素质的高低与企业的兴衰成败有着直接的关系。企业思想政治工作的着力点要放在教育人、培养人上，不断提高职工的思想道德素质，努力造就一支适应社会主义市场经济要求的有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。根据“四有”这个培育职工的长远目标，开展以职业道德为中心的“四职”教育活动，即职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能的教育。
第三，方向一致。二者都是为经济建设服务，都必须坚持共产党领导，坚持社会主义方向。中国的企业文化在马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想的大环境下创立，才能保证其正确方向，这是中国企业文化与外国企业文化的根本区别。
第四，方式手段相通。企业文化和思想政治工作采取的方式手段是相通的。如开展丰富多彩的寓教于乐文体活动；实行职工代表大会，做职工的“贴心人”，营造一个和谐的人际关系；加大对职工的培训，提高他们的素质；树立典型，学习榜样等。
五、做好企业文化与企业思想政治工作的有机结合要做到思想政治工作与企业文化的有机结合，我们必须从以下几个方面着手：
第一，现代企业制度需要优秀的企业文化建设和思想政治工作。现代企业制度是以企业法人制度为核心的一种企业制度，具有产权清晰、权责明确、市场导向和管理科学的特点。建立完善的现代企业制度需要确实加强思想政治工作，不仅要求准确及时把握主流，分清主次，解决问题，更要将思想政治工作转到市场经济的轨道上，充分发挥其导向、凝聚、激励、调节功能。将企业文化引入现代企业制度，增强了企业管理人性化、生动性、法制性、科学性。
第二，生产活动是企业文化与思想政治工作结合的实践基地。二者都为生产活动服务，丰富多彩的活动、层次各异的技能培训、职工代表大会等等有效地调动职工的积极性和创造性，增强他们的主人翁意识，充分体现“三个代表”重要思想。
第三，企业诚信强调企业文化和思想政治工作有机结合。企业诚信是一笔无形资产，企业文化是集体智慧结晶，包括物质文化和精神文化。它从理论层次上高度民主概括诚信内涵，形象化了企业理念和职工行为规范。思想政治工作利用实践锻炼法、榜样教育法、形象教育法，将诚信教育深入人心，使职工真正把自身利益与企业利益紧密联系。二者有机结合可以更好提高企业诚信，创造自己品牌。
关键词：国有企业,工作倦怠,工作投入
一、前言
随着我国市场经济的发展, 我国很多的国有企业顺应时代发展的潮流, 深化了企业管理体制改革。为了保持在激烈的市场竞争中的有利地位, 国有企业的员工必须保持较高的工作热情和工作投入, 提高国有企业的工作效率和工作质量。从人力资源管理的角度看, 工作倦怠与工作投入是两种相互制约的心理行为, 一定程度上决定着员工个人工作业绩和工作满意度, 对两者的关系研究能够帮助企业管理者深入了解和掌握人力资源管理方向, 实现管理目标, 以期巩固影响着国有企业的核心竞争力和良好的生产经营情况。与国外相比, 我国关于工作倦怠与工作投入的研究还处于起步阶段, 研究成果和相关应用较为缺乏。这就需要进一步加大工作倦怠与工作投入的研究力度, 深入了解工作倦怠与工作投入之间存在的规律, 提高国企员工的工作热情和效率, 充分实现国企改革目标。
二、工作倦怠与工作投入的有关概念
上世纪60年代, 美国著名心理学家Herbert通过观察一家诊所了解到其同事在工作中表现出的多种消极行为特征和心理情绪, 在1974年描述这种情况采用了正式术语“倦怠”。这种消极情绪和行为特征的主要体现为:悲观沮丧、厌倦消极、愤世嫉俗等负面心理状态。相对应于工作倦怠的概念为工作投入, 心理学家Kahn将其定义为:员工在工作过程中通过自我调节自我状态满足工作要求的一种积极心理状态。心理学家Schaufeli等认为员工在工作中普遍而且持续存在的一种情感激活状态和积极情感认知程度, 将工作投入看成一种工作激励状态, 这种工作状态不是针对特殊的个人、事物或事件, 在工作中表现出来的具体行为是专注、奉献、活力三种特征。
工作倦怠与工作投入, 都是能够在一定层面上体现出员工消极或者积极的工作行为和工作情绪的心理状态, 对工作结果有较大的影响, 企业管理人员也希望通过采用切实有效的人力资源管理措施, 让员工的工作行为和情绪向积极的工作投入状态转化, 提高员工工作的积极性。
三、工作倦怠与工作投入变量关系研究
1. 工作倦怠与工作投入的前因变量
员工工作倦怠产生原因是员工在工作中持续存在的、长期无法释放的工作压力, 是员工在较大工作压力环境中产生的不良心理状态。所以工作压力是造成工作倦怠的前因变量, 这个研究成果得到了有关专家的一致认可。有关研究表明, 造成国企员工工作压力的主要影响因素为工作资源和工作要求。其中工作要求主要包括工作中精神方面、物质方面、社会方面、以及组织方面的影响, 当工作要求过高时, 员工就会产生工作压力、情绪消极等。
2. 工作倦怠与工作投入的结果变量
工作倦怠是员工产生的消极悲观的心理和行为状态, 会导致员工在工作环境中对组织产生消极的影响。也就是说, 员工产生工作倦怠会对整个团队造成不利影响, 导致整个团队的工作满意度降低, 影响整个团队的工作效率和工作质量。而且, 员工工作倦怠情绪还会对家庭产生影响, 导致员工身体健康状况下降。工作投入则是一种积极向上、主动热情的工作方式, 工作投入高的国企员工更容易接受新事物, 学习能力更强, 工作效率和工作质量也普遍比较高, 个人更倾向于主动改变工作状态或工作环境来保持高工作投入状态, 同时, 工作投入也会影响整个工作团队, 提高团队的工作满意度和客户满意度。而且工作投入对身心健康情况的影响与工作倦怠的影响是相对应的, 工作投入高的员工更容易保持良好的心理状态, 能够有效地自我调节, 减少工作压力, 从而减轻心理紧张程度。
四、应对策略
总而言之, 工作倦怠严重影响着工作效率和工作质量, 所以, 组织必须积极采取措施消除员工工作倦怠状态, 国有企业可以通过对员工进行心理辅导、职业培训、认知疗法以及改善工作环境等, 解决工作倦怠问题, 为企业的发展贡献一份正能量。
1. 加强员工心理辅导教育
工作倦怠严重影响着工作效率和工作质量, 所以, 组织必须积极采取措施消除员工工作倦怠状态, 国有企业可以通过对员工进行心理辅导、认知疗法等方法解决工作倦怠问题, 提高员工工作投入水平, 为企业的发展贡献一份正能量。人力资源管理部门通过对员工进行心理辅导, 消除员工工作消极情绪, 坚定工作的信念, 从而提高工作的积极性和工作效率, 提高工作投入水平。认知疗法通过改变员工的工作信念和思维模式, 强化员工对工作的认知程度, 消除由工作产生的消极情绪, 有效降低员工倦怠情绪。
2. 加强职业教育培训
人力资源管理部门需要结合员工工作性质和职业特点, 针对性的进行职业教育培训, 提高员工对工作的熟悉程度, 帮助员工更快的进入工作状态, 对工作性质形成正确的认识, 充分了解职业发展前景, 提高员工工作的个人成就感。职业教育培训能够有效降低员工工作倦怠情况, 消除员工悲观消极的工作情绪, 缓解工作压力, 提高工作投入水平。
参考文献
[1]朱晓霞.员工工作倦怠与工作投入的研究——调节焦点的变革型领导行为视角[J].河南师范大学学报 (哲学社会科学版) , 2011-11-10.
[2]王晓宁.国有建筑企业员工工作压力、组织支持感与工作投入关系研究[D].北京交通大学, 2014-02-01.
关键词：企业文化;政治思想;关系
一、对企业文化多种认识
一般可概括为企业在长期生产经营中自觉形成的适应企业生存和发展的观念、理念、制度、企业形象、产品品牌、企业发展战略等精神动力体系。企业文化这一在企业生产经营中形成，适应企业生存和发展的精神成果，自然具有第二性和主观能动性的特点，就是说它是由企业存在和企业生产经营决定、制约的，具有自觉的能动性并对企业存在具有能动作用，是随着企业存在和企业生产经营需求变化而不断改变和提升的，是可以自觉适应企业的生存和发展需要而促进企业发展的。
二、对企业思想政治工作多种理解
一般认为企业思想政治工作是以企业员工为对象，以转化员工的思想意识、提高员工的能力和素质，促进企业发展为目的活动体系。企业思想政治工作主要是通过教育、影响、激励、惩戒、帮助、改变环境、协调人际关系，甚至栽花种草等等，转化员工的思想，帮助员工树立与企业生存发展、与市场经济相适应的思想观念，提高员工素质和能力，促进企业发展。
三、企业思想政治与企业文化工作的区别
（一）范畴不同
企业文化属于文化范畴，企业思想政治工作属于政治伦理教育范畴。
（二）内涵不同
企业思想政治工作属于精神文化的一部分，主要对职工进行思想性教育;企业文化包括物质文化和精神文化，除了确立价值观念、道德规范、企业精神文化之外，还包括塑造企业形象，培育企业审美意识，以及改进企业工作环境、企业制度和企业经营管理行为，内建企业精神，外树企业形象。最后，手段不同，企业文化主要通过文化手段创造文化氛围，对感情因素比较注重，以此来影响人的思想，制约人的行为，塑造良好的企业形象，形成以企业价值观为核心的群体意识，提高企业的知名度。企业思想政治工作，则主要在人的学习、生活、生产（工作）等过程中，通过宣传、谈心、激励等方式，利用党报，党刊以及其它宣传手段和传播工具，营造和谐、健康的舆论气氛，并围绕生产经营这个中心，着重解决企业职工的现实思想问题。
四、企业思想政治与企业文化工作相同点
（一）主体相同。
企业思想政治工作与企业文化皆强调以人为本，调动企业员工的工作积级性、把职工看成是企业的主人，把尊重、理解、关心人作为自身工作的指导原则。
（二）两者目的相同。
企业思想政治与文化工作均注重提高员工素质，注重社会效益和经济效益的统一;都是为了培养、塑造人，加强企业管理;都坚持以培育“四有”新人为目标。
（三）内容的重合性。
企业文化与企业思想政治工作都要确立与整个社会的正确价值导向相符合的企业价值目标，对企业形象和职工形象加以塑造，使其与企业管理、经营、生产紧密结合。
五、企业文化建设与思想政治工作相结合的必然性
（一）实现构建社会主义和谐社会
全面建设小康社会发展的目标对企业文化建设和思想政治工作提出了新的任务和要求，因此，要摆脱以往观念，树立科学发展观，企业必须把企业文化建设与思想政治工作紧密结合起来。
（二）企业文化建设与思想政治工作相结合
可以更有效地为经济又好又快发展服务。我们正在进行一场深刻的经济转型改革，要帮助职工树立政治意识、大局意识、市场意识、竞争意识、效益意识，增强危机感，紧迫感和责任感，是企业提高市场竞争力的重要保障，因此，要把企业文化和思想政治工作结合起来。
（三）加强和改革新时间政治工作的需要
在企业建立现代企业制度过程中，把思想政治工作中的帮助职工树立爱国主义、社会主义、集体主义思想与企业生产经营管理的具体要求结合起来，可以避免思想政治工作与企业管理相脱节的现象。
六、政治工作与企业文化的辩证关系
依据物质、意识辩证统一关系原理和意识具有相对独立性原理分析，同是产生于企业存在和适应企业生存、发展需要的企业文化和企业思想政治工作，它们对于企业存在和企业生存、发展的反作用顺序是不同的，就是说，企业思想政治工作是通过作用于企业员工、提升企业文化从而推动企业生产经营，推动企业发展的，这是符合逻辑和符合实际的。辩证地认识思想政治工作对企业文化建设的推力作用，充分发挥企业思想政治工作的作用，推进企业文化建设，促进企业发展，应该是智慧型的企业家的不二选择。
七、通过思想政治工作推动企业文化建设
（一）通过企业思想政治工作培育企业价值观
企业本身的价值也有很多，既可以是物质价值，也可以是精神价值，即企业不仅需要造出新产品，也需要进行观念的创新和精神的超越。那么如何来培育企业价值观呢？思想政治工作在这方面起着不可替代的作用。在社会主义条件下，党的路线、方针、政策势必会给企业价值观打上政治烙印，因此在培育企业价值观的过程中。
一方面要发挥思想政治工作的政治优势，把握好政治方向关，帮助职工树立正确的世界观、人生观和价值观，教育职工正确处理好国家、集体和个人三者之间的利益关系。在这个方向指导下的企业文化，才是符合中国国情的具有中国特色的社会主义企业文化。另一方面，在企业的主导价值观形成后，就要利用思想政治工作把价值观包括的详细内容向广大职工加以灌输进而进行广泛的宣传，这样才会让职工能够充分吸收和领会，在一定时间后会形成企业共同的价值观。
（二）通过企业思想政治工作塑造企业精神
第一，加强思想教育，使企业精神深入职工内心深处。西方企业大都强调培育员工创新、变革，团结协作的企业精神，相对比下，在我国的社会主义企业中，企业精神的建立更需要统一和协调好国家利益、集体利益和个人利益三个方面，这是社会主义集体主义价值体系的特征之一，因此我们所提倡的企业精神在西方倡导的企业精神之外更注入了对集体主义精神，强调企业的存在对于社会的公益性作用。我们在对职工进行思想教育时。
第二，树立先进榜样和典型，引导职工将企业精神付诸于实践。人们常说，榜样的力量是无穷的。通过树立先进榜样，鼓励引导企业职工奋发进取，这也是大多数企业培育自己的企业精神较多采用的方法。有意识的树立先进典型或榜样可以让企业精神有一个更为形象具体而又生动的载体，较易引起广大职工思想情感方面的共鸣，从而也使企业精神更有说服力，更为可信，可复制性大大增强。
（三）通过企业思想政治工作构建企业伦理道德
道德是调节人与人之间行为关系的社会规范的总和，具有约定俗成的特征。道德是形成社会文化习俗、惯例的基础，蕴含着人们进行自我管理的内部程式。如果人们内心深处缺乏内在标准，一个社会就无法进行管理。企业道德以善与恶、公正与偏私、诚实与虚伪、正义与非正义评价为标准，以社会舆论、传统习惯和内心信念来维持，是道德原，则、道德规范、道德理想和道德活动的总和。企业道德强调企业要遵纪守法，注重国家、企业、个人利益的统一;履行社会职责，对社会负责，诚实守信;公平竞争，互惠互利;优质适价，竭诚为消费者服务;重视人的价值，关心爱护员工，不断创新，追求卓越等。
参考文献：
[1]段红彦.用科学发展观指导企业思想政治工作[J].发展，2009，9.
摘 要：近年来，在社会团体中青年越来越多，分化趋势比较明显，随着石油企业工作环境的不断变化，在新形势下，团组织的工作问题越来越多，很多工作思想都不能满足当下的客观要求。本文主要从共青团工作与企业文化之间的关系入手，提出了几点加强共青团工作的措施，促进石油企业企业文化的建设。
关键词：石油企业；企业文化；共青团工作
在企业的发展中，探讨共青团工作与企业文化的关系，属于一个比较新的研究课题，在认识和把握两者之间联系的基础上，正确看待和处理两者之间的关系，在企业文化的建设中，对共青团工作进行准确定位，做好共青团工作，促进企业文化建设工作的加强，最大化实现石油企业的经济效益和社会效益。
一、共青团工作与企业文化之间的联系
企业文化就是组织文化的一种，充分将组织与文化进行结合，体现所有成员总的价值观、共同信仰及行为方式等。对于一个企业来说，企业文化的建立，就是对青工行为准则和风气的确定，他充分体现了企业的主张。将人性化理念、组织文化和企业文化充分联系在一起，为企业文化中共青团工作所发挥的作用提供了相应的理论支持。对于共青团来说，是做人的工作和组织文化的体现，以最大化覆盖、服务和调动青年为出发点，两者有着相同的契合点，都是坚持人性化理念，为人民服务为最终目的。共青团组织具有较强的群众性、先进性和政治性，为其立足于企业文化中，提供了强有力的支撑。（1）两者具有一致的目标：都是为了企业文化精神的树立和加强，在做人的思想工作时，主要使用科学的、积极向上的价值观，促进全体职工的凝聚，以最大限度提升企业的经济效益为目的，充分调动广大职工的创造性和积极性，推动生产力的发展；（2）两者具有相同的对象：坚持人性化理念，在尊重人的基础上，对人的行为和思想进行研究，充分调动青工的积极性；重视人与人之间关系的协调，注重职工集体意识的培养，在企业的发展中，对职工进行关心、培养，促进企业产量和经济效益的提高；（3）两者具有相似的内容：在思想政治教育工作中，以精神因素为先导，为企业创造最优化的精神财富。一是经营方面：坚持高尚的企业道德，建立先进的科学行为准则，履行合约、遵守法律法纪，树立和维护良好的企业信誉和形象；二是价值观方面：充分统一企业社会责任和企业经济效益，正确看待个人、集体与国家之间的关系；三是企业精神方面：注重企业青工之间向心力和凝聚力，不断激励青工的生存意志、劳动热情和献身精神；四是提高和培养青工素质方面：在企业价值观的基础上，对企业职工进行教化，培养出适合企业目标和形象的职工，为企业文化的建设和共青团工作的顺利实施打下坚实的基础。
二、强化石油企业的共青团工作，促进企业文化的建设
1、创新共青团工作理念，促进企业文化建设
在石油企业的发展中，应该不断创新政治思想理念，有利于共青团工作内涵的提升，促进企业文化建设。（1）在共青团组织内涵中，把服务企业中心工作作为最基本的理念，并在整个工作认真贯彻和落实，对共青团工作的围绕中心进行充分理解，独立自主开展共青团工作和企业文化建设活动；（2）在开展共青团工作时，要做到因地制宜、统筹兼顾，充分结合灵活化和小型化、党政工作和团工作、长期性和短期性、完整性和零散性，坚持服务大局、服务青年；（3）注重共青团“品牌”观念的树立：在当今社会，对于品牌是极为注重的，党组织的主要助手就是共青团，因此，对于共青团的品牌效应应该充分发掘，在紧密的石油企业中，充分凝聚共青团的力量，在具体实践中，充分发挥青年团体的力量。
2、创新石油企业组织机制，不断延伸共青团的工作领域，加深企业文化
在开展共青团工作时，将工作重点放在青工群体中，不断变化石油企业青工队伍结构。从共青团组织的实际工作出发，重点放在调整工作上，在服务企业时，不断优化理性选择。对于一些部门，如果具有较高的青工比例，没有健全的团组织机构，那么青工工作将很难实施。因此，在广大青工群体中，应该充分开展共青团工作，对其进行延伸，所建立的工作机制必须能融入全部青工，加深企业文化，用鲜活的生命力量带动其他职工的工作积极性和工作热情。
3、促进共青团组织内在活力的激发，传递企业文化
在开展共青团工作时，选择较好的切入点，充分将企业文化理念付诸在实践中，促进企业文化的传递。（1）以石油企业的经济效益和青工队伍素质为中心，积极开展青工创新、创效活动和青工技能的振兴计划活动；（2）以企业文化建设为中心，积极参与企业文化的相关建设活动，在各类文体活动中，充分展现青年风采，使青年生活具有充分的活力；（3）以企业生产经营为中心，在各项活动中充分发挥“青”字品牌，比如青年志愿者、青年突击队、青年文明号及青年安全生产示范岗等，在石油企业的和谐、科学及安全发展中，充分发挥青年团体的助推作用。
4、创新工作方法，促进青年团体工作效果的增强，深化企业文化建设
（1）在推进工作时，充分统一趣味性、知识性和思想性，坚持多样化原则，根据实际情况，制定符合企业发展的组织机制，以培养人才、增强活力及吸引力、体现活动效益为原则；（2）在宣传工作时，充分利用新媒体，比如微视、微信、微博及QQ等，提升青年队对共青团工作的关注度，充分利用新媒体的各项功能，比如有形发布、有声发布及图文发布等，使共青团在宣传工作时，更加具有多元化、形象化和丰富化，在广大青年团体中，促进共青团工作影响力及关注度的提高，使青年团体工作效果不断增强，深化企业文化建设，更好地服务于石油企业的发展与生产经营。
结束语：综上所述，从促进石油企业的发展来说，企业文化和共青团工作具有极其相似的内容和相同的目标与对象，因此，在石油企业的发展中，积极开展共青团工作，是顺应时代的发展，有利于石油企业构建良好的、有效的企业文化，不断提升企业的竞争力，最大化实现石油企业的经济效益，推动国民经济的发展。
参考文献：
一、职责 中国工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶 级组织。保护职工的合法权益，是工会的基本职能，是天职。工会要切实维护职工的利益，就必须首先为保护企业职工的 安全健康说话办事，认真做好劳动保护工作。只有认真履行 了党和国家赋予工会的权利，才能有效地维护职工最基本、最重要、最切身的利益。党和国家一贯重视保护劳动者的权益，支持工会在企业 劳动保护中发挥积极作用。党中央关于加强劳动保护的指示 以及国家有关法律法规中，对企业工会劳动保护工作的地位 和作用、职责和权利都做了明确规定。尤其是党的十一届三 中全会以来，党中央、国务院发出了一系列关于加强劳动保 护工作通知、决议和条例，对工会劳动保护工作又作出许多 具体新规定。例如 1985 年颁布，又经 1997 年重新修订的 《工 会劳动保护监督检查员工作条例》《基层工会劳动保护监督、工会劳动保护工作，是党和国家赋予工会的重要
检查委员会工作条例》 《工会小组劳动保护检查员工作条、例》的颁布实施，使企业工会劳动保护工作迈向具体化、规 范化、制度化。
二、工会劳动保护工作，应注重超前预防 “安全第一，预防为主”是我国劳动保护的根本方针。它充分反映了党和国家对职工的安全健康的高度重视和关 怀。加强劳动保护，搞好安全生产，保护职工的安全健康，是具有中国特色社会生产规律的客观要求。它不仅是直接关 系到保护和发展生产力的一项政治任务，也是保证中国特色 社会主义生产建设事业健康的重要条件。事实证明，哪些部 门、地方和企业注重做超前预防工作，职工的安全健康就得 到保障，生产建设就得以顺利发展，经济效益最终才能实现。反之，哪里忽视这项工作，伤亡事故就多，职业危害就严重，不仅经济上造成损失，政治上也会造成不良影响，给某些家 庭也会带来不可弥补的损失和痛苦。所以，劳动保护工作必 须始终贯彻“安全第一，预防为主”方针，做超前预防工作，把各种危害消灭在生产过程中。
三、工会劳动保护工作应从教育入手，增强职工自我保护 意识 向职工进行劳动保护宣传教育，不断提高职工的安全
技 术素质，是搞好企业安全生产的一项基础性工作，也是工会 组织的重要责任；广泛深入地宣传党和国家的劳动保护方
针、政策，使广大职工群众理解加强劳动保护、搞好安全生 产的重要意义，从而提高职工搞好安全生产自觉性；进行劳 动保护《三个条例》以及其它劳动保护法规和本企业安全规 章制度的宣传教育，使职工了解有关安全生产、工业卫生法 规的内容和要求，对本企业的安全技术规程和有关规章制度 作到应知应会；进行劳动保护科学知识的教育，使职工了解 和掌握本行业、本工种的安全生产规律，以及预防各种事故 和职业危害的科学技术知识，掌握安全生产主动权；进行安 全生产的典型经验和事故教训的宣传教育，不断丰富职工搞 好安全生产的实践经验，树立牢固的安全生产自我保护意 识。
四、工会劳动保护工作，应加大参与监督力度 企业在研究制订有关劳动保护方面的规章制度时，必须要有 工会代表参加，从源头上代表并反映职工群众的愿望和要 求；工会要组织并代表职工参与企业劳动保护方面的民主管 理，参与安全生产检查，监督行政正确地提取和使用劳动保 护经费；督促劳动保护措施、计划、决议的实施，不断改善 职工的劳动条件；工会要认真参与新建、扩建、改建工程项 目劳动保护设施的“三同时”设计审查和竣工验收，坚持国 家规定的安全卫生标准，限期解决严重问题，为安全生产在 物质和技术上把好关；工会要认真参与伤亡事故和严重职业 危害问题的调查处理，会同有关方面查清原因和责任，督促
行政采取改进措施，维护职工的合法权益。对于那些玩忽职 守，给职工群众生命财产造成重大损失的责任者，要追究其 行政的或法律的责任。必要时，工会有责任代表职工和他们 的家属向司法机关提出控诉；对于生产中发生的严重危害职 工安全健康的问题，工会要及时向党委报告，向行政提出整 改意见，并督促行政及时解决，真正发挥工会劳动保护安全 屏障作用。
五、工会劳动保护工作，只有紧紧围绕企业生产中心开 展工作，才有市场和活动力 工会劳动保护工作，只有紧紧围绕企业生产中心开展活 动，才有市场和活力；只有把保证劳动者劳动安全卫生和促 进企业生产发展进步有机结合起来，通过深入宣传全员参 与，群防群治，才能取得满意效果。工会劳动保护工作要注 重调动各方面积极性，企业党政工齐抓共管，工作中应和行 政职能部门密切配合，既监督又参与，形成合力，方能收到 实效。工会劳动保护工作要打“人民战争”，要发动和依靠 职工提高职工劳动保护意识，这是搞好
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