作为一名护理工作管理者(精选4篇)
二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。开展“优质护理服务”,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新护士加强管理,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施
在四月当中,我作为一名护士,坚守在自己的岗位上,因为医院人手的不足,每天的工作都非常的繁重。可在这繁重的工作身后,也给我带来了极大的成长。以下是我四月的工作情况:
一、思想情况
这段时间的工作非常的忙碌,几乎让我没有时间做过多的思考。但是慢慢的,当我适应了这样的情况后,我感受到工作中有许多的变化。而这份变化,首先就是在思想上。尽管非常的忙,但是在这段时期的工作中,我与病人们的沟通反而增多了。通过和他们的沟通和交流,我感受到了他们的变化,反之,也认识到了自己的改变。越是和病人们交流,我越是感受到自己肩负的责任。作为护士,我们能做的仅仅是照顾好病人。但通过互相的交流,我更加深刻的认识到了自己的价值,自己的责任。作为医务人员,我现在更加的重视自己的对病人们的责任心,这是我最大的进步。
二、工作方面
在工作上,最明显的改变就是我现在的应对能力。适应了工作的压力让我在应对工作情况变的的时候能够更加的迅速、准确。这也是我在及经验累积上的一种表现。
同事在空闲之中,我也积极的想前辈们学习讨教了工作的经验。这不仅仅提升了我在工作中的能力,也让我和同事、和病人之间的相处更加的融洽。这不仅仅让工作更加的方便,更是让我在工作中更加的有动力!有信心!让我能更好的完成工作。
当然,我自己也没有停止努力和学习,除了向前辈们的学习,我也在通过网路等方式学习经验知识,并对近期的医学发展情况学习了解。这些都让我在护理的工作中更加的出色,也让我更加的充实。
三、个人的不足
反思了这个月的工作,我看到了自己很多的成长。但是再仔细的观察,就能看到掩藏在这之后的问题。因为工作的繁忙,有的时候我也会在工作中焦急。尽管多亏有同事的提醒没有犯错,但是我不能让错误的可能留在自己的身上!
马 文 胜
二OO四年八月
作为一名项目经理 如何抓好质量工作
随着改革开放的深入发展,公路交通等基础设施建设市场公开实行招投标制度,施工企业也就无庸置疑地逐步进入招投标承包市场。多年的拼搏奋斗,我们深切体会到,面对强手如林的激烈竞争和尚不规范的市场环境,施工企业要想在公路建设市场上站稳脚跟,谋求发展,就必须努力树立强烈的质量意识,完善质量保证体系,强化质量保证手段,狠抓一线质量控制,坚持走出创优质、树信誉、以质量为本加快企业发展的道路。下面我就如何加强施工企业的质量控制,谈谈自己的几点粗浅的看法。
一、树立强烈的质量意识
企业生产经营必须坚持走以质量为本,增强质量意识,树立质量观念。质量工作又是一个动态的系统工程,是企业管理需要执着认真、不骄不躁予以关注的永恒主题。施工企业应当本着对质量问题的这个基本认识,结合施工行业的固有特点和企业的自身状况,顺应外部市场环境的变化,着力于解决好质量与进度、人才、设备、资金、分包,质量与设计、监理、业主、领导及廉政等各方面关系的矛盾统一,坚持走以质量求生存的道路,优质高效地完成所承担的各项工程任务。各类施工企业成长的实践证明,只有提高质量意识,树立质量观念,走质量兴企之路,胜不骄败不馁,严谨求实,团结创新,企业才能长兴不衰,永葆青春。
二、完善质量管理体系
施工企业的质量管理体系应当包括目标管理、质量机构管理和质量标准管理三个方面。完善的质量体系,是做好企业质量工作的基础和前提。
(一)质量目标管理
应当根据国内外路桥工程质量水平的发展趋势和国家质量检验评定标准的要求,结合企业自身素质分析和市场竞争需要,制订质量奋斗目标规划,并每年逐级分解下达指标。并据此分别制订质量工作目标计划,确定主要管理点和创优目标,并通过PDCA循环,促进质量工作目标的实现。
(二)质量机构管理
应当设立"一把手”挂帅的质量工作领导小组,并由各级总工负责领导小组的日常工作。
项目经理部质量工作领导小组应设专职质检小组或质检工程师,工段和班组设兼职质检员,质量检查工作形成自检、互检、专检的三检体系,并赋予质量否决权。
推行内部监理制,对项目经理部的工程质量实施内部检查和内部监理的双重监管。内部监理工程师在行政隶属关系和考核奖惩上与所监管项目脱钩,保证不受干扰地独立行使质量监管权。项目工程质量经内部三检后需经内部监理工程师复检,才能交外部监理内部监理工程对监管项目的质量工作有否决权和奖惩建议权。(三)质量标准管理
质量标准包括工作质量标准、工程质量标准和工艺质量标准。管理层和业务口均应制订有部门工作标准和岗位工作标准,据此对各级、各部门,每个人的工作质量进行规范和考评。项目经理部根据本项目合同专用技术规范,部颁“公路工程质量检验评定标准”和本项目质量工作目标要求,制订本项目的工作质量标准,据此对项目工程质量的工作目标作出具体规定和明确并组织对各施工工艺制订施工工法,对项目经理部的施工工艺实行施工工法管理。
为了规范质量管理,提高质量工作的水平和资信实现与国际接轨,增强企业的市场竞争力,施工企业应根据自己的实际,尽力达到实施IS09000质量体系的宣贯和认证。
三、强化质量的保证手段
施工企业要做好质量工作,实现质量目标,不但要增强质量意识,完善组织管理,还必须努力采取各种行之有效的保证手段。
(一)组织均衡生产
公路工程施工和其它工业生产一样,只有努力组织好均衡生产,才能职得生产投入的最佳效益,并确保工作质量的稳定有序控制。抢工赶工,仓促上马,疲劳作战,草率从事,往往导致管理失控和质量事故施工企业各项目应采用计算机编制施工进度网络计划,抓住网络计划的关键路线,组织人、财、物资源有效配置,力求实现施工作业均衡生产。同时,对预计可能出现的如“献礼工程” 之类的抢工赶工,要超前作出安排,事先留有余地。要根据自身人、财、物资源能力的许可和市场竞争的需要承揽工程,谨慎决策,对生产规模、施工规模、管理跨度进行控制。
(二)提高人员素质
质量工作,以人为本。没有称职的员工,不可能生产出合格的、高质量的产品。
为确保人员素质能适应质量工作目标要求,施工企业应对项目经理部关键的工作岗位规定了学历、资历、职称、业绩等方面的任职资格,通过岗前培训考核,实行持证上岗,并对任职资格实行三年一次的复检。对重要工种的工人要求通过文化知识和专业技术学习,熟练掌握工种技能,经过考核,取得上岗证书。
项目经理上岗前要进行脱产培训,并举办项目经理学习班。对项目总工,也进行学习培训对工地试验室主任、内部监理工程师,根据需要,适时组织学习培训。应在高、难、新技术工作中,有意识地让青年同志担任主力,在老同志指导下,通过实践磨练,在压力下加快成长。
为了解国内外路桥工程施工技术水平和质量动态,促进对照比较和开阔眼界,企业应十分关注并大力组织各种观摩学习和学术交流,组织举办各类专题学术讲座,为大家提供学术交流园地。
(三)强化奖惩机制
企业应当设立:“优质工程奖”、“优秀试验配比奖”、“优秀QC成果奖”等奖项,组织评选“优秀项目总工”、“优秀试验室主 任”、“优秀青年技术干部”,在职级晋升、收入待遇等方面对技术质量工作骨干给予重点倾斜,借此激励广大技术质量人员敬岗爱业、刻苦钻研,提高水平、拼搏奉献。
授予内部监理工程师以质量奖罚和否决权,执行“奖罚单”制度,严格实施对各种质量问题的处罚。对质量事故实行三级申报监控制度,按“三不放过”的原则,严肃查处。对公司、项目的年终考核评价、双文明单位评选以及奖金兑现等,加大质量工作的评分比重,以促进重视和搞好质量工作。
加强法制教育,狠抓反腐倡廉。大力表彰遵纪守法的模范集体和个人,并对工程分包、物资采购、设备采购、设备租赁,人员安排,资金管理中的违法乱纪行为和人员,严厉予以查处,努力防止假冒伪劣、偷工减料,为质量工作开展提供一个良好的法制环境。
四、狠抓一线工程质量管理
项目工程质量控制包括程序控制、重点控制和动态控制等方面。
(一)程序控制
对开工——作业实施——工序交接——竣工的工艺流程的每一个环节实行程序控制,建立开工申请单与批准书、施工日志、施工原始记录、测量与试验报告、中间交验证书、最终交验报告,质量检验评定证书等全套程序控制文件,明确每一个程序、每一份文件的责任人职责,并对程序控制的实施情况,进行定期检查和随机抽查,力求及时准确地掌握每一个施工阶段、每一个工程部位工程 质量的真实情况,以确保施工作业按质量标准的规定要求组织实施。
(二)重点控制
对施工生产中的弱点、难点、新点和关键点实行重点控制。如设计图纸审查、施工技术方案确定、测量控制网布设、原材料与半成品质量检验、试验配比确定和实施、分包队伍管理等等,均需加大工作力度重点予以关注,确保工作质量。
(三)动态控制
对重复次数较多,延缓时间较长的作业过程,实行动态控制。如对混凝土强度、路基压实度、路面平整度质量波动情况,就需持续采集数据,掌握质量动态,并通过数据分析,探索问题所在,及时采取对策,改善施工管理,提高工程质量。
质量问题是关系到企业生死存亡的主题,任重而道远,施工企业只有在不断的实践工作中,不断探索,不断进步,才能为子孙后代多修好路,多建好桥,树一座座丰碑。
内蒙古联手路桥有限责任公司
第一分公司
十一届六中全会,重点突出了国家对文化传媒行业的支持,从侧面反映我国体制改革从思想领域开始寻求突破口,之前的“走、转、改”也是对基层文风、行风、政风的改革之道,但是但从六中全会所定出的基调来看,在未来国内的文化思想领域,传媒出版行业等均会出现一定的改变。
如何使文化领域更好符合国内的形式,我认为应从以下几点来看:
一是从国家战略的高度出发,增强文化的内生动力。当前,我们国家在思想文化领域依旧保持着老传统、老观念,对整个经济社会的发展起到了阻碍作用,有必要在原有的思想基础上更新观念。然而从目前的国内文化氛围来讲,新的思想培养还是需要一定的时间的。
从我们国家文化理念上来看,接受新事物的能力比较强,但是用足中国传统文化的能力比较弱,中国几千年的政治文化渗透到各个领域,严重的阻碍了中国民主进程,对于国家发展市场经济也起到阻碍作用。中国文化在世界的眼中,不能仅仅是少林功夫、不能是北京京剧,不能是孔子学院,这些只是一部分,但是纵观国内我们能有什么?我们有帝王之气,文化上,我们宣扬“和谐”,实际中处处皆是利益的损失,由此可见,国内的文化气候还没有好转。
二是用好用足传统文化的影响力,开拓国际市场,提高中国文化的影响力。中国在国外开拓市场时,大多以基础建设为主,而这些基本上就属于承建商或包工头性质,缺乏根本的创造性,同时大多科技含量较低,工作环境较差,风险较高,大多以援助性质去工作,同时这些市场,从另一方面却是建设国的劳动力失去了工作为代价,从某种意义上,遭到了当地民众的抵制。
中国要以文化强国,用文化开拓国际市场,在开拓时,更加注重文化渗透,用中国的文化元素来开展活动,而不是一个千年来为政治服务的还没有彻底被实践过思想。
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