医院搬迁护理工作安排(精选10篇)
搬迁工作终于结束了,从院务会下达将于12月15日正式搬迁任务后,科主任和护士长高度重视,按照医院部署带领全科人员着手做好各项准备工作,于12月8日按照周院长的指示全科提前搬迁至新医院,12月9日科室在新医院开展正常诊疗活动。现将搬迁工作总结如下:
一. 成立科室搬迁小组,制定整体搬迁运行实施方案,将医护人员分组、分工,保证在搬迁前准备、搬迁中、搬迁后整理中物资、设备的完好;保证病员安全,连续不间断地接受治疗。
二. 搬迁前做好物资设备清点、建册,贴好标签,打包装箱,避免了在搬运过程中的丢失;提前告知现住院病员我科搬迁时间,到新医院路线;为方便病员就诊,在旧医院诊断室、挂号室、住院部张贴我科搬迁公示,留下联系电话。
三. 我科搬至新医院比较特殊,因为医院新床不够,我科要将原科室的旧病床全部搬至新医院,增加了工作量,科室人员少,但大家面对困难都没退缩,工人不够,没时间安床,医护人员自己动手安装了41张病床,保证了病员的入住和治疗。
四.搬迁后 做好新病区物资接收、统计、登记工作,在新病区建立病区物资登记本,及时对搬迁后的物品进行盘点,由于准备充分,科室没有丢失和损坏的物资设备。2013.12.19篇二:医院搬迁实施细则 xxxxx医院
整体搬迁实施细则
——9641032 各科室:
医院迁建工程xxxx年x月开工,历经近x年的建设,现已全面竣工,即将投入使用。新医院搬迁是一项宏大的系统工程,任务繁重、牵涉面广,需要各方面共同努力才能确保医院搬迁工作顺利实施。按照“整体计划、分组实施、各负其责、协同作业、全力以赴、安全有序”的原则,为确保医院整体搬迁工作顺利实施,确保安全、有序、高效地完成搬迁任务,保证新老院区业务工作的紧密衔接,医院各职能科室、临床科室要坚持以病人为中心,制定详细计划,按计划完成进度,消除部门壁垒,理顺流程,确保搬迁和试运行工作的顺利开展,特制订搬迁实施细则。
一、搬迁工作组织
医院成立新院搬迁工作领导小组,全面加强对新院整体搬迁工作的组织领导,确保搬迁顺利进行和医院病区的医疗运行安全。
1、医院搬迁工作领导小组
组 长:xxx 副组长:xxx、xxx、xxx 成 员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、领导小组负责全院搬迁协调及各项准备工作。
领导小组下设办公室,由xxx同志兼任主任。领导小组下设行政对外联络组、后勤保障组、第一抢救医疗组、第二抢救医疗组、医技组。
2、行政对外联络组
组 长:xxx 副组长:xxx、xxx 成 员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
3、后勤保障组
组 长:xxx 副组长:xxx、xxx 成 员:xxx、xxx、xxx、xxx
4、第一抢救医疗工作领导小组
组 长:xxx 副组长:xxx 成 员:xxx、xxx、xxx
5、第二抢救医疗工作领导小组
组 长:xxx 副组长:xxx 成 员:xxx、xxx、xxx
二、搬迁计划
确定搬迁日。向县气象局了解气象预报情况,向水、电部门了解供水、电情况,除了恶劣天气或其他不可抗拒原因,都按照预定搬迁日实施搬迁计划。
(一)搬迁前准备:
1、新院区的准备
(1)在搬入新院区前一月起,各病区(科室)必须对新医院的工作场所所需设备、设施的安全性、完好性进行一次全面细致地检查,发现问题必须在搬入前予以解决,并在新工作场所组织一次模拟搬迁,熟悉工作 场所和工作流程。各临床科室必须在搬迁前3日完成搬迁路线的踏勘,熟悉新医院的通道,特别是急诊通道!
(2)新医院的电梯、消防通道、已就位的医疗设备、信息系统、医保、农保、收费系统模拟运行由办公室、医务科、护士部、总务科、设备科、信息科、财务室等相关职能科室于搬迁前半月开始演练、试运行,并报告医院搬迁工作领导小组,务必保证搬迁日当天正常运行。
(3)各病区(科室)应在不影响工作正常开展的前提下,尽可能早地逐一将需搬迁的物品在搬迁日前2天搬运至新院区,以减少搬迁日的搬迁压力,保证搬迁日的搬运任务完成后,新院区能开展正常工作。
2、老医院的准备
(1)医院不直接涉及医疗工作的科室:包括行政办公、总务科、设备、信息、药剂科、相关仓库等,可以在搬迁日的头一天下午完成搬迁工作,并保证人员到位。搬迁日前一周,信息系统运行到位,保证新、老医院的信息端口全部开通,数据库连接有效。
(2)医院各医疗科室:各病区(科室)搬迁日前一天对本病区(科室)需转运病人清单和搬迁日科室医护人员名单上报医院搬迁办公室的医疗组。根据病情、活动能力、护理等级等,将需要转运病人分为红a、黄 b、绿c三色。红色为病危患者、黄色为病重患者,需要救护车转运;绿色为可自如活动患者,可用大巴车转运。搬迁办公室根据清单为各病区(科室)转运病人安排车辆,确定各位病人转运车辆的种类和编号,同时制作每辆转运车辆运送病人清单,反馈给相应病区(科室)。转运前一天,各病区(科室)必须向病人详细宣教如何配合转运,并请其通知一名家属在转运时到场。各病区(科室)搬迁日医护人员三组:老医院组、护送组、新医院组。其中护送组又分为大巴车护送组和救护车护送组。必须确定每个病人上车、随车、接车责任人。病人上车、随车、接车责任人的职责分别是:陪送病人上车、随车看护病人、在新院交接并安排病人。
(3)工作小组及下设各组:搬迁前必须做好与相关配合单位的对接。搬迁前的宣传、交通线路管制、开设临时公交直达车、保障供电、供水,院办公室、总务、设备、保卫科:搬迁前应在搬迁日前对需要搬迁的物品打包编号。凡需搬运的物品,能打包的采用适合材料打包,贴上有编号的专用标签,有搬运特殊要求的在标签上注明,保证搬迁所需要的车辆、人员。
(4)县政府出面协调县卫计局、公安局、交警队、供电局、自来水公司等相关部门确定专人联系医院搬迁事宜,确保道路通畅、水电到位,搬得出,稳得住。
(二)搬迁安排(搬迁日):
1、病人转运
具体由搬迁工作小组组长xxx负责总指挥,副组长xxx、xxx、xxx牵头,行政办公、后勤保障、安全保卫配合。
各病区(科室)必须为每个病人制作腕带和胸牌。腕带、胸牌上标明病人姓名、性别、年龄、新老院区病区和床号。每个病人佩戴好腕带和胸牌,告知病人到新院后,在护士允许的情况下方能取下胸牌。
病区搬迁开始后,启动搬运的病区(科室)根据《病区(科室)病人转运清单》和《各车辆运送病人清单》的安排护送病人上相应的救护车或大客车;病人物品、家属和病历随病人同车转运,病历做防失散处理后,由随车责任人携带。各病区(科室)必须随时以车为单位做好转运病人的记录工作。原则上一个病区,一辆大巴车,一次转运。
病人在转运前后和转运途中病情加重必须及时组织抢救,必要时报告危重病人抢救小组,如在老院区需要支持病人抢救工作的,报告老医院急诊室以及第一抢救小组,组长:xxx(电话:xxxxxxxxx);在转运途中或新院需要支持抢救工作的,报告新医院急诊室以及第二抢救小组,组长:xxx(电话:xxxxxxxxx)。
2、物品搬运
各病区(科室)编制《搬运物品清单》。在搬运前,各科室自行需将搬运物品整理打包,贴上有编号、科室、物品名称和在新院区摆放区域等内容的标签。装车责任人的职责是引导搬运工人搬运物品和签发《科室搬运物品记录表》。接收责任人的职责是签收接收的物品并引导搬运人员摆放物品。各科室对搬运有特殊要求的物品,须注明。
物品的搬运由搬运工人负责。后勤保障组落实调度各科室物品搬运需要车辆和搬运人员,安排装车和接收负责人。
搬迁工作完成后,各科室必须整理好所有不搬迁的物品,在移交给有关职能科室前妥善保管。
3、运输工具与运输路线
搬迁所需各类车辆由搬迁工作领导小组落实。驾驶人员培训由医院车队小组负责。
搬迁用的各种运输车辆必须按规定路线通行。运输路线沿途由交警队实行专项管制。各类转运车辆必须按规定的出入口出入新老院区和规定泊车位臵停靠,涉及搬迁的车辆必须在头两天安检,加满油。
为了方便患者及家属,单位开通新老医院之间的专线车辆每10分钟一班,免费接送。
4、医疗服务篇三:2014年医院工作总结
郏县人民医院2014工作总结 2014年,在县委、县政府的正确领导下,在卫生主管部门的关心支持下,我院紧紧围绕县级公立医院综合改革,坚持“以病人为中心”,不断加强医院内涵建设和“十大指标”宏观监管,认真开展“三好一满意”活动,努力拼搏,创新工作,医院发展保持了良好态势,截止10月底,各项工作取得了较好成绩,基本达到了预期的目标。
工作完成情况
一、各项指标完成情况
业务总收入(含东病区)15878万元;总支出15277万元;结余601万元;固定资产总额13096万元,净额5101万元;总资产14513万元;负债率58.28%。
本部:
1、总诊疗人次341083人次,入院21566人次,出院20780人次,手术4028例。
2、业务收入12500万元。比去年同期增长12.97 %。其中医疗收入7581万元,比去年同期增长9.28%;药品收入4696万元,比去年同期上升了26.13%,占业务收入的38.25%;门诊收入5418万元,比去年同期增长21.4%;住院收入6858万元,比去年同期增长10.67%(其中:农合收入6092万元,占业务总收入的49.62%;医保病人收入841万元,占业务总收入的6.85 %;城镇居民病人收入72万元,占业务总收入的0.59%;自费病人收入5272万元,占业务总收入的 42.94%)。
东病区:
1、门急诊量125019人次,住院7124人次,手术1096例。
2、业务收入3378万元,比上年同期增长了12.93%;其中医疗收入2015元,比去年同期增长了8.5%;门诊收入1061万元,比去年同期增长10.87%;住院收入2178万元,比上年同期增长13.62%;药品收入1223万元,比去年同期增长20.14%,占业务收入的37.77%;其中新农合收入1866万元,占业务收入的57.63%;医保病人收入246万元,占业务收入的7.6%;城镇居民病人收入32万元,占业务总收入的0.99%;自费病人收入1094万元,占业务总收入的33.78%。
二、开展的主要工作
(一)积极推行县级公立医院综合改革工作
按照县级公立医院综合改革要求,推行药品零差率销售和“先住院、后付费”服务模式;积极推行临床路径和单病种付费工作,纳入临床路径10084人次,纳入率81%。
(二)以县级公立医院改革为契机,不断提高医疗服务质量。
1、医疗工作:一是坚持以病人为中心,结合《河南省二级以上医院“十大指标”考核评价细则》和《“三好一满意”活动实施方案》要求,严格医疗质量管理,不断加强十四项核心制度的执行和落实力度,全面提高医疗服务质量;二是加强医务人员的业务培训和法律、法规、规章制度的学习,提高医务人员的服务质量和安全意识。截止10月份,共进行业务查房40余次;组织业务学习、专题讲座10余
次;举办“医疗纠纷防范及处理讲座”5次,参加学习1500余人次;安排22名医务人员到上级医院进修学习;参加短期学习班、研讨会40余人次;发表省级以上论文32篇;带教实习生38人。
2、护理工作:依据《河南省二级医院“十大指标”宏观监管及“三好一满意”活动评价细则》,一是不断完善各项规章制度。修订完善了护理质量管理委员会职责、护理不良事件主动报告激励机制、护理质量评价标准与方法等,制订了保障常用仪器、设备和抢救物品使用制度、流程及应急管理预案及常用护理技术操作并发症预防及护理等;二是继续推行责任制整体护理模式,履行护理职责,从对患者进行病情观察、治疗处置、康复指导、心理护理、健康教育等方面,为患者提供连续、全程、优质的护理服务;三是进一步落实护士岗位责任制,根据护士工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要求,对护士进行分层管理;四是实行高级责任护士竞聘上岗,充分体现能级对应,共聘任高级责任护士13名;五是深入开展优质护理服务,提高健康教育效果,定期进行健康教育知晓率调查。1-10月份各科室健康教育覆盖率100%,知晓率90%;六是积极开展满意度调查,1-10月份全院各科满意度调查结果在95%以上;七是开展出院病人电话随访工作,各病区每月随访比例均大于30%,实现护理质量的持续改进;八是定期监测不良事件,截止10月份,共上报护理不良事件25例,召开护理不良事件讨论分析会10次;九是坚持随时查房与计划查房相结合,及时解决和处理临床工作中发现的问题。共进行护理、行政、业务等查房80余次;十是积极组织护理人员在职培训、基础护理理论培训考核、基础技术操作培训考核、管理制度培训考核、应急预案培训考核、核心制度培训考核、专科技术操作培训考核、医德医风教育、业务讲课等65次;举办中心供氧氧气吸入技术操作竞赛,选择出技术操作能手10名;外出进修、培训共25人次;带教护理实习生30名。
3、院内感染工作:按照《医院感染预防与控制标准操作规程》要求,一是针对医院感染预防与控制工作方面存在的薄弱环节,制定了重点部位、重点部门医院感染预防与控制基本方法等123项医院感染预防与控制标准操作规程;二是做好环境卫生学、手卫生监测、血液透析相关检测、医院消毒药械效果监测、医院感染病例监测等医院感染监测工作,开展现患率及漏报率调查,医院感染现患率为2.74%,1-10月份共上报感染病例209例,感染率1.04%;三是每周定期与不定期检查消毒隔离及各项无菌技术操作规程执行情况,发现问题及时提出,及时改进。进一步加强多重耐药菌的管理,全年共上报多重耐药菌感染病例22例;四是组织院感知识培训、新进人员及实习岗前培训、医疗废物回收人员岗前培训、专科知识培训7次,培训后试卷考试,合格率100%;五是加强医疗废物的管理,每周定期查看医疗废物的分类处置及交接记录,发现问题及时处理,使我院医疗废物的分类、收集、储存、包装、运送、交接等更加规范,无因医疗废物管理不善导致泄漏、感染暴发事件发生。
4、加强抗菌药物应用管理,认真落实“双十制度”和分级管理制度,对全院抗菌药物的使用进行监控,对不合理使用抗菌药物的医
师进行及时干预。医师整改145人次,通报科室8个;积极开展处方点评工作,每月点评处方150张,对存在问题及时通报,及时整改。
(三)坚持“以病人为中心”,构建合谐医患关系。
加大对出院病人的投诉及纠纷处理工作,1-10月份共接待病人投诉116人次,其中当即解决82件,记录在案37件,市长热线投诉2件,卫生局投诉5件,处理满意率97%。共发生纠纷11起,解决10起。补偿金额为210.35万元。
(四)人事管理方面:全面落实人事制度改革,推行聘用制度,实行按需设岗,竞聘上岗,按岗管理,并全部签订聘用合同。参加继续教育人员884人,实际参加884人,参加继续教育率100%。
(五)加大基础建设投入,医疗环境进一步改善
为适应医院的发展,满足病人的医疗需求。2014年,一是完成了医院重症医学科、病理室扩建改造工程;二是投资444万元,购置电子胃镜、血液透析机、有创呼吸机、大容量脱水机等设备;三是对南家属院进行改造绿化,扩建了停车场;
(六)加大专科建设力度,专科建设成效明显 2014年5月份成立重症医学科;制定了急诊重症医学科实施方案。
(七)健康教育实施情况。根据年初医院工作计划,门诊设立健康教育宣传基地,制作健康教育宣传板面,住院各科对住院病人积极开展健康知识教育宣传,组织对医护人员进行健康教育技能培训,参率达90%以上。每季度医院组织对各科健康教育情况进行考核、评比,篇四:医院整体搬迁前期工作情况汇报9.27 xxx县人民医院整体搬迁前期工作
情况汇报
一、目前开展的主要工作
1、确定整体搬迁用地报批包装项目为县职中整体搬迁,报批净用地面积15万平方米(折合225亩),整体搬迁包装项目汇报材料(学校基本情况、搬迁理由、规模、项目工程费用概算等)及包装项目用地报批手续、报批资料正在办理中。
2、确定人民医院整体搬迁选址红线图和规划平面布置图及选址意见书净用地面积(129.2亩),并对该地块进行了测绘定界、界桩。
3、完成了征地包装项目红线图及规划布置平面图和选址意见书。
4、完成了征地拆迁的拆迁户摸底(共计18户)及村组地类摸底工作(农田、林地、果林地、堰塘、道路等); 征拆费用核算、征拆所正在办理中。
5、对搬迁地块的公用设施(3.5万伏高压电线)的移迁工作基本方案已经确定,具体实施方案及时间县电力局正在请示市电力局。
6、整体搬迁包装项目可研正在进行(国庆节前可完成)。
7、项目建设贷款手续正在办理中。
8、已启动环境评估工作。
9、启动了土地预审部分工作。
二、国庆节前后工作
1、完成标高设计、污水排放设计方案。
2、节前完成人民医院建设规划设计方案文书。
3、节前完成建设项目可研报告。
4、完成环评及报批工作(10月20日前)。
5、进一步完成土地预审前期工作。包括:①、完成建设项目申请报告书;②、完成建设用地预审申请表;③、完成建设项目行业批复;④、办理占用林地许可证及耕地占用税手续;⑤、落实水利部门水土保护专家评审意见;⑥、填报社保部门意见和审核表;⑦、完成土地预审、报批工作;⑧;完成建设用地拆迁补偿费用预算方案,填报征地拆迁重建安置资格审查表。xxx县人民医院
2011年9月27日篇五:2013年医院年终总结
县人民医院2013年工作总结 2013年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和2013年的卫生工作要点,坚持以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深入开展“创先争优”、“三好一满意” 活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点,努力办人民满意医院为目标,在全院职工的共同努力下,医院各项工作稳步推进。现将我院今年的工作开展情况总结如下:
一、加强医院管理制度建设,提升执行力,建立医院管理长效机制。
1、为确保医疗质量持续改进,保障医疗安全,激发全院职工的工作热情,提升医院的社会效益和经济效益,根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求,结合我院实际,制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度,并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责,把制度落到实处,使医院管理工作真正制度化和规范化。
2、坚持制度管人,制度面前人人平等,不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度,业务科室坚持每天晨会制度,及时传达上级部门、医院、科室的工作要
求。院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室,定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查,针对存在的问题及时通报,制订整改措施并督促整改。每月对检查情况汇总打分、评比,对工作突出的科室落实奖励。坚持院总值班每天不定时下科室查房,督查工作人员在岗及岗位职责履职情况,及时发现问题并纠正问题。经过努力,医院执行力有了很大提升。
3、坚持重大问题的决策和处理民主化,院务会深思熟虑工作,尽力化解各种矛盾,医院的和谐氛围有了明显的改善。
二、强化职业道德教育,改变服务理念,提升病人满意度。医院利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育,要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀,践行“五心”服务,牢记职责和责任,真正把 “以病人为中心”落到实处。为切实改善服务态度,提高服务质量,医院定期进行满意度问卷调查,广泛征求住院病人对医院工作的意见,每月对满意度调查结果进行总结。通过教育和监管,职工的职业道德有了明显的改进,医务人员主动服务意识进一步增强,医德医风和医疗服务质量有了明显提高,全年病员满意度均>95%。
三、坚持院务公开,透明管理。
医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工
公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示,广泛接受广大人民群众的监督。
四、加强科室建设,提高服务质量。
进一步加强急诊急救管理,简化门诊诊疗程序,优化服务流程,完善急救预案,组织急救演练,加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力,确保急救绿色通道的畅通。全年急诊科共出诊?次,其中?出诊?次,接回病人?人次,转诊?人次,处理突发事件?次,圆满完成各种指令性任务?次,参加大型事故急诊抢救?次,急救工作有了明显改观。
五、加强人才培养,提高服务水平医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素,医院对人才建设很重视,通过以下途径加强对人才的培养,提升医务人员的服务能力。继续开展“好医生”网站继续教育学习,全院共?人参加,开展华西远程教育,组织听课?次,共?人次参加。今年派?名医务人员到上级医院进修,?名医师参加住院医师规范化培训。组织“三基三严”理论培训考核两次,医疗、药剂人员共?人参加,合格率?%。
六、深化优质护理服务活动
护理部认真贯彻落实优质护理服务,改变排班模式,在个临床科室实行apn排班模式,更有利于临床护理工作的开展,更方便病人,优化护理服务流程,实行护士分层次使用,初步探索护士岗位管理,制定了护士岗位设置实施方案,成立护士岗位设置工作领导小组,合理配置各科护士。加强监督管理,保障护理安全,重视护理骨干的培养,提高护理人员的业务素质,加强重点科室的督查力度,对输血护理记录单、体温单进行了改进,规范了急诊科出诊记录。5.12国际护士节,组织全院护理知识竞赛。今年护理部组织理论知识讲座?次,护理操作培训?次,参加人员达到?人次。选派?名护士到华西进修半年,?名护士到乐山市精神卫生中心进修?个月。通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训,提高了护士的主动服务意识及业务水平。
七、医院整体迁建工程圆满完成今年年初,为了切实推进整体迁建工程进度,尽快完成整体搬迁并投入使用,整体迁建工程建设领导小组,明确分工,各负其责,按实施方案和具体时间安排,有效推进迁建工作,整个工程项目在自治县委、政府的亲切关怀下、在县卫生局的领导下,在各级相关部门的大力支持下,新医院工程进度明显加快,于2013年12月10日通过综合验收。医院制定了详细的搬迁方案,以确保搬迁工作安全、有序的进行。2013年12月20日医院开
始正式搬迁,经过全院职工共同努力,于2013年12月23日全部顺利搬迁完成,从12月22日18时起至今,医院已能基本正常运行,面对搬迁后繁杂的工作,全体医务人员精诚团结、共同协作,不计较个人得失,以高度的责任心和高度的集体意识,以对病人高度负责的精神,有条不紊开展工作,保证病员安全,杜绝医疗安全事件发生。
八、稳步推进公立医院改革
今年按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策,进行了绩效改革,继续实施党务院务公开,开展抗菌药物专项整治,继续实施了基本药物制度,基本药物收入占药品收入比例?%,我院现有药品供应目录配备基本药物品种占?%,并按要求进行网上采购,符合规定要求,做到了合理诊疗,控制费用。继续开展临床路径,开展“三好一满意”活动,推进优质护理服务工作,覆盖率?%。开展对口帮扶工作,派驻卫生职业技术人员?人,继续开展临床路径。
新生儿科 刘芳华
微风,细雨,黄昏以后,秋雨的夜,微凉,一个人走在装点着昏黄灯光的路上,点点滴滴,思绪万千。撑着一把用了很久的小伞,独自漫步,清凉的空气让人不禁想让时光停住。漫无目的地走着,不知不觉又来到了我日夜为之牵挂的地方――安丘市妇幼保健院。细细的雨丝仿佛为她编织了一件唯美的纱衣,丝丝缕缕,朦胧若现,让她的美更加迷人。
一年的时间里,她发生了翻天覆地的变化,从偏居一隅到傲据一方,在她沧桑而年轻的脸庞上留下了些许疲惫和无限喜悦。转身,走过熟悉的大门,眼前是熟悉的高楼,熟悉的道路,熟悉的枝桠,夜幕里我仿佛又看到了她的微笑。一年前,我有幸来到了这个美丽的.地方,那时一切都是陌生的,可现在,一草一木都成为了我的好朋友。雨渐渐大了,夹杂着秋天特有的凉意让小小的雨伞难堪重负,我走进了大楼里,收起雨伞,把它轻放门边,独自走进。
楼里的灯光依旧明亮,同事们还在忙碌,在这里工作的一年里,从未有过平静的夜晚。每一夜,每一夜,妇产科都在忙着迎接新的生命,小儿科都在忙着安慰幼小的心灵,手术室都在忙着一台接一台的手术,新生儿科都在忙着挽救一个又一个的生命,内外科都在忙着病人的治疗和康复,纷乱复杂却又井井有条,每个人的心中满是喜悦,也许正是这份喜悦让所有的人都不知疲惫。
一年的时间里,妇幼保健院早已成为我第二个家,这里有关心我的领导,有爱护我的同事,有舒适的环境,有美丽的花园、绿地。工作中难免会有挫折和难题,但总有关切的目光在我身旁,默默守护,从未离去,原来,您一直在我左右,安丘市妇幼保健院,我就像您的孩子,您从不吝啬你的关爱,在您的关注下,我慢慢成长,慢慢成熟。在这过去的一年里,是您让我收获了许多,学习了许多,领悟了许多。不知怎样才能感谢您,感谢您赋予了我新的生活,感谢您赋予了我新的知识。千言万语,万千情愫,却又不知该从何处说起,只能任思绪飞扬。
定远县总医院新区将于2011年7月正式搬迁投入使用,为了做好新区搬迁后我院各项工作的顺利衔接,院部召开了新区搬迁工作筹备专题会,听取各职能部门负责人的意见和建议,现将新区搬迁、发展规划梳理如下:
1、成立肿瘤中心
项目负责人:王远近
医疗组成员:段明刚、葛连云、高传发、杨孝和、高先凤、严璟 负责人员配置、培训和岗位设置等。
设备组成员:杨爱军、陆忠宏
负责对科室所需设备的采购、管理等。
项目具体承办人:严璟
办结期限:2011年5月
2、成立心血管中心和ICU
项目负责人:王远近
医疗组成员:段明刚、葛连云、高传发、杨孝和、高先凤、马新民
负责人员配置、培训和岗位设置等。(针对患者数量较多的情况,开设两个病区的可行性,以及重症监护ICU的建设工作)
设备组成员:杨爱军、陆忠宏
负责对科室所需设备的采购、管理等。
项目具体承办人:马新民
办结期限:2011年5月
3、加强神经内科建设
项目负责人:王远近、范明勇
医疗组成员:段明刚、葛连云、高传发、杨孝和、高先凤
负责科室划分、人员配置、培训和岗位设置等,要融入西医治疗、中医康复一体化
设备组成员:杨爱军、陆忠宏
负责对科室所需设备的采购、管理等。
项目具体承办人:葛连云
办结期限、2011年5月
4、胸外科建设
项目负责人:王远近、范明勇
医疗组成员:段明刚、葛连云、高传发、杨孝和、高先凤、汤宗尧
负责人员配置、培训和岗位设置等。
设备组成员:杨爱军、陆忠宏
负责对科室所需设备的采购、管理等。
项目具体承办人:汤宗尧
办结期限:2011年5月
5、大五官科建设
项目负责人:王远近、范明勇
医疗组成员:段明刚、葛连云、高传发、杨孝和、高先凤、胡运东、高学军、王进。
负责科室整合、人员配置、培训和岗位设置等。
设备组成员:杨爱军、陆忠宏
负责对科室所需设备的采购、管理等。
项目具体承办人:胡运东、高学军、王进
办结期限:2011年5月
6、内镜治疗,重点加强妇产科腔镜治疗技术
项目负责人:王远近、范明勇
医疗组成员:段明刚、葛连云、高传发、王晓琴、项东玉 负责做好各项相关工作。
项目具体承办人:王晓琴、项东玉
办结期限:2011年5月
7、单病种管理
项目负责人:徐又平
项目小组成员:段明刚、尚迎兵、肖玲、雍凤银
主要负责医院单病种项目的设置与管理,并争取新农合、医保政策支持。
项目具体承办人:段明刚
办结期限:2011年5月
8、完善科室建设,符合等级医院建设标准
项目负责人:王远近、范明勇
项目小组成员:段明刚、葛连云、高传发、杨孝和、高先凤 总院合并以后,大五官、供应室、手术室等科室建设不仅要符合西医二甲标准,还要符合中医二甲标准
项目具体承办人:段明刚
办结期限:2011年6月
9、加强院前急救建设
项目负责人:范明勇
项目小组成员:段明刚、张晓春、杨爱军、高传发、高先凤、肖俊松
负责对120急救中心的人员、车辆、设备的配备,并加大人员院前急救培训力度。
项目具体承办人:肖俊松
办结期限:2011年5月
10、放射科拟在新区再配置一台CR
项目负责人:徐又平
项目小组成员:杨爱军、陆忠宏、陈险峰、田京江
负责对配置CR进行可行性研究,提交研究报告。
项目具体承办人:田京江
办结期限:2011年5月
11、新区财务、收费软件系统建设,完善全成本核算
项目负责人:徐又平
项目小组成员:尚迎兵、刘开琴、梁海辉
针对县医院、中医院原财务软件不同的情况,提出可行的整合方案,及时完成整合工作,确保新区搬迁后系统正常使用;负责前期准备和新区搬迁后全成本核算各项工作。
项目具体承办人:尚迎兵
办结期限:2011年4月
12、人员定编定岗
项目负责人:徐又平
项目小组成员:袁利、段明刚、葛连云、高传发、杨孝和、高先凤。
负责新区各科室岗位设置、人员配置工作。
项目具体承办人:袁利
办结时间:2011年5月
13、加大打击外出行医的力度,医疗纠纷需出台一些政策性规定,规范医生的执业行为
项目负责人:徐又平
项目小组成员:沈永祥、李洪兵、李祥
负责医德医风、医院执业纪律相关工作。
项目具体承办人:沈永祥
办结时间:2011年12月
14、标准化中药房建设
项目负责人:范明勇
项目小组成员:杨爱军、陆忠宏
项目具体承办人:杨爱军
办结期限:2011年5月
15、加强病区用电管理
项目负责人:徐又平
项目小组成员:张晓春、袁胜勇
可考虑购置IC卡插卡式用电管理系统,由后勤提交可行性研究
报告。
项目具体承办人:张晓春
办结时间:2011年5月
16、对固定资产进行清产核资
项目负责人:徐又平
项目小组成员:尚迎兵、杨庆宇
负责县医院、中医院搬迁前全部固定资产的清产核资工作,为总院顺利搬迁整合提供依据。
项目具体承办人:杨庆宇
办结期限:2011年4月
17、伟华门诊部顺利搬迁投入使用
项目负责人:范明勇
项目小组成员:段明刚、张晓春、葛连云、高传发、杨孝和、高先凤、沈建国
项目具体承办人:沈建国
办结期限:2011年4月
18、后勤社会化管理
项目负责人:徐又平
项目小组成员:张晓春、袁胜勇
项目具体承办人:张晓春
建设项目一期蒸汽工程招标失败公告
项目编号:HGJYGC-2018-16
大别山(鄂东)区域医疗中心建设暨市中心医院整体搬迁建设项目一期蒸汽工程于2018年2月6日在《湖北政府采购网》、《黄冈公共资源交易信息网》上发布了招标公告,依法进行公开招标,截至投标文件送达截止时间2018年3月13日上午9时,该项目在规定时间内递交投标文件家数不足法定家数,因此本项目招标失败。
湖北华益工程咨询有限公司
回顾总结2009年我们**医院护理工作在开展过程中,通过多方面的努力,所取得的一些成绩,以及在成绩背后所暴露出来的一些问题,我们每个人都必须对自己进行一次反省,看哪些成绩的取得有自己的付出与努力,或者哪些工作开展得不顺利,甚至出现了失误等情况,有我们自身的责任,如果每个人都能欣然接受成绩,更能诚然面对缺点与责任,从而努力克服它,对我们2009工作目标的实现将不无裨益!
下面我将2009护理工作目标的设定从几个方面谈谈自己的想法:
一、严以律已带动全局
在2009年的工作当中,我欣慰地看到我们的护理队伍还是非常优秀的,基本上都能任劳任怨,为医院着想,克服人员少的问题,甚至加班加点,如期完成各项护理任务,但同时也暴露出了个别人员的消极思想情绪,觉得纪律要求得严了、苛刻了;操作程序规范得细了、不适应了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小动作,说了些不该说的话,做了些不该做的事,但这些事情的发生并没有改变我对她们人格的肯定,我觉得这些思想上的疙瘩、情绪上的抵触,都是正常的、暂时的,所以也就没有把这些事情上报领导并扩大化,因为我相信,在2009年的工作与生活当中,我能够以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理团队。二、抓好学习量化管理突出先进
在2009年的业务学习基础上,2009年我们将主要开展对《护理技术操作规程》的学习,现将学习计划作如下安排:一季度:1月——学习体温、脉搏、呼吸、血压的测量2月——学习三测单的绘制3月——集中对1、2月的学习状况进行考核,人人过关
二季度:4月、5月——学习“三基”基础护理部分【范文网】
6月——集中对4、5月的学习状况进行考核,人人过关
三季度:7月——学习铺备用床、暂空床、麻醉床8月——学习无菌技术操作9月——集中对7、8月学习状况进行考核,人人过关
四季度:10月——学习臀部肌肉注射11月——学习皮下注射12月——统一对全年的学习予以巩固并进行考核通过业务学习的逐步展开,我们护理人员的业务素质将会稳步提高,我准备再拟定一个日常工作量化考核方案,对大家的工作打分;另外,我们护理站还将明细奖罚制度,建立奖罚基金,如果这一方案能经院领导批准,我们将对每月考核排名最前的人员予以奖励,以示表彰!我们知道,奖罚均不是目的,而是要通过这一手段激励大家更严格地要求自己,提高自己,形成“比、学、赶、帮、超”的良性氛围,为医院做出贡献,实现自己的价值。三、支持协作谋求发展
一个有理想、有事业心的人,除了在工作上要求自己兢兢业业,更希望这一切能得到领导的重视与肯定,得到同事之间的鼓励与协作。我感谢我们医院领导与医护人员对我在2009年工作上的帮助与支持,使我在工作中学到了很多工作经验,使我在不断的锻炼与成长当中,更领会到了我们各部门联动、上下同心的重要性。
对于我们护理工作现有的水平,离我们想达到的目标还有距离,难免在工作中存在这样那样的问题,但我觉得能够发现问题并不是一件坏事,我们没有理由,也决不能回避这些问题,我希望院领导能把大家调动起来,都来监督我们的护理工作,随时发现问题,随时更正,共同扶持建设好这支护理队伍,把发现的问题或更好的建议随时与我沟通或上报院领导,以期进步!
相反,我也坚决反对有人在发现问题时,不是善意地指出问题的原因所在,帮助我们迅速改正,而是动辄扩大事态,甚至不避讳病人及其家属,辱骂护理人员,致其羞愧哭泣,无法顺利完成随后的护理任务!我之所以反对这种情形的再发生,是因为我认为,这样既不尊重自己的形象,也没有尊重他人的人格,不仅不能最恰当地把问题解决,同时还有损于医院的声誉。而且使人感觉到其根本不像在解决问题,却有“发牢骚”之嫌!至少也可以说这样做并不妥当!
我们都清楚,护理人员的工作是最基层、最辛苦的工作,又是要求最严格的工作,不仅要把最基本的操作流程规范准确地完成,还要与患者与家属沟通好,事实上还常受到一些家属的不理解与漫骂,很不容易!
所以我希望我们自己的同事之间应该多一份理解、多一些关怀,不仅为自己,也为他人、为医院,能够携手共进,谋求更大的发展!以上所言,均就事论事,不针对任何个人,望谅解!
1、护理人员情况
本院现有护理人员40人,从事护理岗位29人;非护理岗位11人。学历结构本科3人;大专19人;中专18人。职称结构主管护师20人;护师8人;护士12人。
2、落实护理核心制度,打造护理服务品牌
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。护理部与各病区护士长在工作中及时修订及完善各项规章制度,明确各级护理人员职责,完善了15项护理技术操作流程及操作评分表。制定了临床常见疾病护理常规,并组织各科室护理人员积极学习《基础护理服务工作规范》,《常用临床护理技术服务规范》,《分级护理指导原则》,在学习中深刻领会,认真贯彻,将”制度”和”标准”落实到具体实际工作中。
3、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。为了适应医疗服务需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,积极响应”优质护理服务示范工程”树立良好的社会形象,推动医院持续稳定发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,不断改善服务措施。
(一)组织学习,转变护理观念
护理部组织护理人员认真学习关于实施优质护理工作的相关文件,通过学习和动员使护理人员深化了”以病人为中心”的服务理念,转变被动为主动的服务观点,结合”三好一满意”活动,充分调动护士工作积极性,为全面推进优质护理服务打造基础。
(二)优化服务流程,营造温馨氛围
门诊部有预检,导医护理人员热情接待,指引就医患者,主动护送无人陪伴或行动不方便患者入病房,同时配备了轮椅、雨具等一系列便民措施。病区当班护士热情接待病人,并把病人运送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,规章制度,相关检查及主管医师,了解病人入院后的心理状态和需求,交待特殊用药,饮食种类及各种检查注意事项,及时发放特殊检查温馨提示卡等。
(三)用心护理,丰富服务内涵
规范护理人员着装,要求文明用语,让护理人员以端庄、和蔼、亲切大方的形象饱满的精神投入工作中。加强基础护理,时刻保持病房整洁划一,多与患者交流沟通,开展健康教育、康复指导,提供心理护理,不忘每个节日给住院患者送上小礼物并表达美好祝愿。护士们真诚的微笑,亲切的言语,关切的眼神拉近了与患者的距离,增加了理解和包容,本无一起护理投诉事件。
四、重视业务学习,采取多渠道提高护士整体素质
(一)制定护士教育制度,定培训计划,尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度。
(二)加强护士在职教育。护理部组织全院护理人员业务学习12次,操作培训12次。由各病区护士长轮流授课,并以多媒体形式展现,以讲解形式交流,每月各科室组织学习及操作考核,参学率为100%,全年组织理论考试2次,合格率为100%。针对我院以老年患者居多,增加了老年人日常生活介护的培训和演练的新项目,将服务理念和人文关怀融入到护理技术操作中。
(三)培养护理人员组织参与性。”5.12”国际护士节,弘扬南丁格尔精神,护理部精心举办了护理知识竞赛活动,参与率达到了80%。护理人员各尽所长,竞相拼搏,即强化了护理知识,又增强了集体荣誉感,更好的为医院建设贡献力量。
(四)对新分配的护士进行岗前培训,由经验丰富的老师带教,直到合格为止并组织低年资,新护士参加区卫生局组织的”三基”培训,加强培训力度,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病人放心,促医院振兴。
(五)外出学习及护士长管理培训。今年往上级医院进修1名,主管护师12人参加一类学分的培训,护士长4名参与区卫生局组织管理培训8次,1位护士长参加了为期2周的市红十字会老年介护培训。通过进修及培训,提高了自身素质,树立创新意识及管理能力,把所学的知识更好的运用到平时的工作中去。
5、重视护理质量管理,护理安全工作长抓不懈
(一)质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,重新制定了切实可行的质控标准和考核细则,充分发挥三级网络监控,每季度予以质量讲评,提出整改措施。针对老年病房的特殊性,护理部联合护士长及护工中心相关负责人每月重点查压疮、跌倒、导管、卫生等工作,对存在问题及时与护工中心沟通,提出整改措施,加强基础护理,双方共同努力确保医疗安全。
(二)在护理操作环节,严格执行护理操作规范,为了时刻提醒护士的工作责任心,在各病区治疗室张贴了”今天你查对了吗?”提示标语。
(三)在环节质量上,根据区卫生系统上半年护理质控要求重新完善了护理书写标准册,(m.depeat.com)注重护理病历书写的及时性与规范性。
(四)加强院内感染管理,做好消毒隔离及医疗废物处置工作。发热门诊、换药室、输液室、供应室等严格把关,消毒隔离工作符合规范,无差错事故发生。
全年各科室基础护理合格率≥90%,急救物品都能处于应急备用状态,完好率100%,一人一针一管一用执行率100%,常规器械消毒灭菌合格率100%,医疗废物处置正确率100%,全年无差错事故发生。
6、积极配合医院做好其他工作
(一)积极配合本中心做好全国社区中医药创建工作。做好健康教育处方的发放及统计,社区居民的宣传工作。
(二)积极配合慢病创建工作。预检护士做好就医患者信息登记,健康教育及首诊测压工作。
7、认识不足,不断完善
1、加强护理人员培训工作,提高管理水平和服务能力。
2、护理质量检查工作持续改进,加强落实力度。
3、护士沟通交流能力有待提高。
4、缺乏护理创新,还需积极开发新业务,新技术。
2012年,我院护理工作在院领导的关心、重视和支持下,在我院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,有效的促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总
结如下
一、抓好质量规范化管理,促进医疗业务发展
医疗质量是医院各项管理工作的核心内容,是医院的生命线,也是管理成效的关键所在。为此,我们根据盟卫生厅颁发的质量管理规定制定了医疗质量管理的原则:以病人为中心,以质量为核心,基础环节、终末质量并重,自我控制与全面监督并举,建立个人、科室、医院三级质控链,全面地与经济挂钩。纳入年终人事考核及季度奖金发放,有效地使医务人员在临床中严格执行基本规章制度与各项技术操作规程。要求科负责人严把科内医疗质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查、检验质量、医学影像质量等质量关。
二.加强了院内感染管理
认真落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重点做好了一次性物品、、无菌包的消毒管理工作。认真进行空气监测及紫外线灯强度监测,做好记录,保证监测符合卫生学的要求。加强
了护理人员职业防护技能的培训,强化自我防护意识,要求人人熟悉
职业防护的有关预案,并力求杜绝职业伤害事件的发生。
三.存在问题
(1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”
及专科理论知识学习。
(2)护理质量仍需进一步提高。
(3)护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。
(4)医疗护理安全有待加强。
(5)整体护理,尤其健康教育有待进一步加强。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
三、建立检查、考评、反馈制度
设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。
四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。
1.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。
2.每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
“滴答、滴答、滴答……”时间的脚步总不停顿地向前走着,让人不由叹息——光阴似箭。转眼间在护士岗位上已经三年了,停下匆忙的脚步,回头看看每天工作的情景,追忆似水年华的曾经:怎一个充实可以形容啊!
半年前,我来到这个陌生的城市,淡远了熟悉的乡音,模糊了熟悉的面孔,入目的是路人匆匆的脚步,林立密集的高楼大厦,我告诉自己这里是我的.新起点。忙碌的护理工作曾让我疲惫、捉摸不透的人情曾让我迷惘,青涩被层层剥去,这是成长所必须付出的痛,如同破茧而出的蝴蝶,历经折磨只为今后能更加璀璨。在朋友与同事们的支持和宽慰中渐渐融入了社会,努力加快自己前进的步伐,慢慢地发现自己喜欢上了这座城市专有的味道。
我选择了我们医院,很荣幸它也认可了我。半年时间里,我经历了去十院进修学习和在本院各科室间轮转。6月2日我来到了性病科,虽然时间很短暂,但我已深深感觉到了它的温馨。同事犹如一家亲,对我关爱有加,在工作上对我耐心讲解和帮助,特别是护士长和蔼可亲,总支持和鼓励我,使我更快的融入这一大家庭中。
寂静的夜晚、通明的病房、熟睡的病人,一切显得那么安静,我们科的护士却不辞辛苦推着治疗车给病人输液,即使疲倦,我们也会在彼此的眼神中得到力量。性病科的患者,是一组特殊的患病人群,不仅躯体上有疾患,由于社会、经济、文化等诸多因素,会连带产生一系列特殊的心理问题。为了使每一位性病患者处于接受治疗的最佳状态,帮助病人解决因疾病引起的心理疾患,这就要求医务人员必须充分了解患者的心理反应作为护理人员,我们的态度要更温和、语言要更诚恳、感觉要更亲切,对患者的病情要保密,给他们改过自新的机会,不能有歧视和厌恶,特别是对行走不便的患者可协助一些生活护理(如:打饭、打开水等),让他们感到社会没有抛弃他们,以增加病人的心理健康意识,减轻思想压力,增强战胜疾病的信心。
【导语】总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。按内容分,有学习总结、工作总结、思想总结等,按时间分,有总结、季度总结、月份总结等。人们常常对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好。东星资源网工作总结频道为你准备了《医院护理工作年末总结》希望你喜欢!
【篇一】医院护理工作年末总结
XX县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0、xxxx。
四、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
五、工作业绩
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
【篇二】医院护理工作年末总结
今年x月以来,我院五官科病房确定为我院首批“优质服务护理示范病房”,在我们科室科主任、护士长的带领下,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,强化基础护理和生活护理,从减少液体呼叫,六心服务,无陪伴患者特需服务等方面积极探索,扎实推进优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。
在此期间,作为科室的一名护理人员,我感触颇多:我们科室从科主任到护士长再到全体医务工作者和护工人员都非常重视优质服务活动,能够成为医院首批优质服务试点病房我们感到非常骄傲和自豪,同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞。全体工作人员都积极参与其中,科主任和护士长组织全科室人员开展了“假如我是一个病人”的演讲活动,通过此次活动,我的感受是一定要把病人当做自己亲人或朋友来对待,用我们的真心真诚的对待他们,这也是我们提供优质服务的前提,将心比心,真诚以待,才能构建和谐的医患关系!
我们科室在工作中不断探索和实践,以优质服务为目标,加强基础护理和生活护理,从每一件小事做起,从每一个细节着手,真心希望我们的付出能给患者带来帮助,我们每一位护士都提前半小时上班,晚一小时下班,主动热情帮患者打开水打饭,整理床单元,梳头剪指甲,口腔护理等等,我们还在走廊墙上贴上了醒目的人性化标语,以提醒病人注意安全。
20xx年期间,我们科室推出了一大亮点:减少液体呼叫现象,通过护士长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与,我们加强了对输液病人的液体巡视,主动输液,取液和加液,工作开展以来,液体呼叫现象已明显减少,我们还要保持并继续努力!
“爱心,耐心,细心,责任心,诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题,我们要把这六颗心应用到工作中,用我们的“六心服务”于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖,这里的工作人员就是他们的家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通,一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,无论是对患者还是家属,还是工作人员之间,都可以微笑以待,真诚以待,构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。相反,病人对我们工作的鼓励和认可也大大增强了我们努力工作的信心和服务于病人的信念,病人给我们照片上每贴一个笑脸,我们心里会好欣慰,病人写给我们简单的几个字:工作很棒,加油!会让我们很感动,对我们来说就是对我们工作的一种肯定和鼓舞,我们会觉得自己努力工作是值得的!有意义的!
针对部分眼科患者夜间无陪伴的问题,为了加强夜间巡视、为患者提供必要的生活帮助,避免因高龄、视力障碍、体位性低血压等诱因导致的安全事件,八月份我们又推出了一个新的主题“无陪伴患者特需服务”。每日下午查房的时候责任护士都会询问患者留陪情况,对夜间无陪伴的患者在花上进行醒目标注,夜班护士根据标识即可明确夜间哪些患者没有陪伴,从而在夜间多加巡视并提供适当的生活帮助如倒水吃药、协助患者入厕,避免跌倒发生。从每一件小事做起,既能减少很多不安全的隐患,又能增进良好的医患关系,以取得他们的信任和对我们工作的肯定。
我们还需继续努力,积极参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去质的服务!
【篇三】医院护理工作年末总结
20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx的工作任务。具体状况总结如下:
一、尽心尽责,搞好本职工作
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作
三、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己的优势,主动搞好帮带工作,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙她人尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
四、不断学习,提高思想业务水平
在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,透过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。同时,自己用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的__年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的工作。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
【篇四】医院护理工作年末总结
时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在这一年里,我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮忙下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能,并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮忙下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现工作总结如下:
一、在思想政治方面,用心拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、用心学习各项新技术、新业务。作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意持续无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的群众职责感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者带给全方位优质服务。
三、工作中,用心进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在这一年的工作中我将克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
四、为做好基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,
一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和群众利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
五、严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改善工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把所有工作圆满完成。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮忙,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;主要是学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有必须差距,在今后工作中,我必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的护士就应做的最起码的工作。
【医院搬迁护理工作安排】推荐阅读:
易地搬迁工作总结模板06-04
医院外科护理工作年终总结07-15
医院护理部工作制度11-13
搬迁通知模板07-05
门市搬迁通知07-07
门面搬迁通知07-09
公司搬迁通告09-09
搬迁技术方案09-16
货物搬迁合同11-02
【精华】搬迁通知11-05