院务公开检查制度

院务公开检查制度（精选5篇）

院务公开检查制度 篇1

为了保证我院院务公开各项工作制度落到实处，加强对医院院务公开情况的监督检查，结合我院工作实际，制定本制度。

一、监督检查的对象和内容

（一）监督检查的对象

全院各科室

（二）监督检查的内容

1、对照县医医院院务公开考核表进行考核：

2、检查院务公开的内容是否客观、公平、真实、科学、及时、符合程序。

二、监督工作的组织领导

医院成立监督小组，原则上由党总支书记任组长。成员由行风办、审计科、工会负责人和职代会有关代表组成。

三、监督检查的形式和方法

平常检查与定期检查相结合。监督检查小组针对检查内容开展检查，每年不少于一次监督检查工作，并及时填写检查情况记录，作为年终考核的重要依据。

四、检查结果的评定

（一）院务公开领导小组办公室根据院务公开工作质量的好坏，最后评定，并对检查结果予以通报，对较差的科室

或个人发出整改通知并限期整改。

（二）检查结果纳入医院个人院务公开责任制考核内容，作为工作人员晋升、奖励、考核的重要参考依据之一。

加强医院院务公开的有效措施研究 篇2

关键词：院务公开；意义；措施；医院

医院积极推行院务公开具有重要的意义，具体表现为：有利于促进医院职业道德建设，促进患者自行选择服务项目，满足患者心理诉求，提升对医院的形象宣传作用，促进社会对医院进行有效监督，缓和医患关系紧张等。为了满足我国民主政治以及依法行政的需求，目前，我国的公立医院在院务公开方面所做的诸多工作都取得了不少成就，不过，依旧有一些问题没有得到很好的解决，导致院务公开未能切实落地，包括医院管理层对于院务公开的意识不够、院务公开监督职能未得到强化、院务公开的内容相对简单、院务公开的形式不够灵活、公众对院务公开的参与度不高以及信息不畅导致的医患纠纷等等。这类现实存在的难题若是一直无法得到有效解决，必将给今后的院务公开工作带来巨大压力。因此，强化医院院务公开工作必将成为促进医院法治建设更加健全的有效手段。我院通过不断探索创新，健全机制，院务公开形式多样、内容全面、内外兼顾、职工和社会公众较为满意。现将具体措施总结如下。

一、加强领导，为院务公开提供组织保障

医院专门成立由党政主要领导任组长，纪委书记任副组长的“院务公开、民主管理”工作领导小组，领导小组下设办公室，由重点科室负责人为成员，并对各职能部门的分工和职责作了明确的规定。同时组建由医院职工代表、资深专家、民主党派以及市政协委员代表参加的院务公开监督小组，形成“党委统一领导、行政主体到位、纪检监督检查、工会积极运作、职工全院参与”的领导机制和工作体制。

二、建章立制，确保院务公开规范运行

院党委专门制定下发了《院务公开制度》《院务公开工作检查考核制度》、《院务公开工作责任追究制度》等配套制度，修订和完善院《领导班子议事规则》、《职工代表大会制度》等系列“院务公开，民主管理”制度。通过各种方式宣传院务公开工作，努力使院务公开工作在规范化、制度化轨道上运行。除有保密纪律要求的内容除外，凡涉及权力运行、群众关心、社会关注的所有信息，全部及时进行公示。

三、加大投入，院务公开内容形式多样化

（一）加强对外院务公开，提高医院工作的透明度

患者满意放心是医院的工作目标，我们坚持“以患者为中心”，以告知和接受咨询为主要形式，对患者进行医疗信息公开。

1.公开基本情况、服务项目。医院投资在门诊大厅设置了LED大屏幕，滚动公示医院基本情况、临床科室业务范围、专业特色、服务项目、收费标准、服务规范、服务流程、党风廉政行风建设情况等内容；对于住院患者，印发入院须知、诊疗服务流程；

2.通过报纸、电视、网络等媒体向社会公示服务承诺，接受群众监督；开展全院服务窗口优质服务竞赛，使门诊服务有所提升；

3.专家信息公开，推行患者选医生制度，公开全院主要医疗专家的个性化资料，便于患者选择；

4.公开收费标准和价格、投诉热线，通过医院局域网、触摸屏、公示栏对主要常用药品和检查、治疗、手术等收费标准毫无保留的公开，随时接受患者查询和社会监督。

（二）加强对内院务公开，提高民主管理水平

通过院务公开，推进民主管理，真正做到医院的大事由全体员工当家作主人。

1.干部选拔任用公开。医院实行中层干部和主诊医师竞争上岗，将岗位设置、任职条件、竞争程序、评分标准等在院内广泛宣传，结果在医院网站、公示栏及时公开；

2.人事工作和分配制度公开。医院从进人计划、考试考核办法、竞聘录用的成绩、研究决策程序、职称申报等实行全面公开，接受全院职工监督；分配制度改革坚持阳光操作，民主决策；

3.财务工作公开。医院对财务工作实行严格的制度化管理，每年的财务工作收入和支出情况全部向职代会报告，并且接受职工代表的质询；

4.基建和物资购销工作公开。医院基建和设备采购和维护保养全部进行公开公正招投标竞争；

5.公开药品购销渠道和程序，实行阳光操作。将信誉差、存有不规范行为的供应商整理出局，保证药品供货渠道的规范运行。

四、完善院务公开监督机制和责任追究机制

院纪检监察部门全程参与人、才、物、事权力运行的监督，通过廉洁风险防控信息系统平台向职工公开，均无不良反映。定期召开社会行风监督员座谈会、院务公开座谈会、病员工休座谈会、院长行政查房，开展职能科室干部下临床科室定点服务活动，设立院长信箱、意见箱、意见簿，公布投诉监督电话，发放问卷调查表等渠道，在接受监督中广泛征求意见。院务公开责任追究制度坚持实事求是、有错必究、惩处与教育相结合，追究责任与改进工作相结合的原则。

五、加强院务公开工作的体会思考

院务公开工作必须与医院规范化管理结合起来，才能促进医院和谐发展。领导重视是前提，责任落实是关键，制度建设是根本，监督检查是保障。

（一）院务公开工作与医院决策相结合

做到“会公开、敢公开、真公开”，使公开工作不断向纵深发展，在医院的重大事项决策上，发扬民主、集思广益，有助于重大事项决策的贯彻实施。

（二）院务公开工作与干部廉洁自律相结合

医院领导干部的廉洁自律，按章办事、权力运行得到有效监督，提高了党风廉政建设水平，各级党员干部也更加严格要求自己，更加注意勤俭节约。

（三）院务公开工作与民主管理、民主监督相结合

医院每年定期召开职代会，由职工代表广泛收集医务人员后勤科室人员的意见和建议，并书面形式向职代会提出议案。职代会收集整理议案，提交院领导及相关部门，提出可行性的落实措施及完成时间，并在下一届职代会上汇报职工意见建议落实情况。在提案医院绩效考核中，充分考虑职工利益，坚持向临床一线倾斜，切实保证职工收入随着医院、社会经济效益的提高而逐步增加，更体现了医院“科技兴院、注重人才”的办院方针。极大地调动广大职工的主人翁责任感和参政议政的使命感。

（四）院务公开工作与加强行风建设相结合

院务公开的深入开展，加强了患者和社会对医院服务工作的监督，促进了医院服务承诺的履践，密切了医患关系，带动和促进医院行风全面好转。

院务公开工作考核制度 篇3

一、卫生院院务公开监督小组由工会有关人员和职工代表组成，工会主席任组长。

二、监督小组的职责是依据有关政策和法律，监督院务公开的内容是否真实、全面、及时，程序是否合法，群众、职工所反映的问题是否得到认真解决和答复。每年在职代会上向职工代表报告院务公开工作情况。

三、院务公开办公室负责及时收集职工对院务公开工作的意见和建议，工会每年组织一次对院务公开工作的民主评议，并将评议结果通报全院。

四、卫生院各有关部门、科室应根据各自的工作范围和管理权限，对“公开”内容必须做到重大事项在职代会上公开，重要议案随时公开，涉及职工切身利益的事项及时公开，并认真听取职工意见、建议，自觉接受职工群众的监督。

五、要在卫生院的醒目地方设立固定的院务公开栏，对群众、职工反映的问题、提出的意见、建议和投诉，要指定专人整理和办理。

六、卫生院院务公开监督小组要定期对院务公开情况和有关部门的执行情况进行监督、检查和考核，并通报检查考核情况。院务公开工作各有关责任人对院务公开监督小组的意见和建议应在规定时限内给予答复或说明，对其中需要整改的事项应当采取措施及时整改，并接受职工监督。

七、卫生院将把公开内容列入对口科室、部门负责人的目标责任中，并将其执行情况纳入科室业绩考核管理，并与奖惩任免挂钩。凡对院务公开执行不力或未能按规定公开的科室和个人，不能评为先进集体和个人。

八、医院职工和职工代表对公开的有关重大决策和医院经营管理的重大事项依法负有保守秘密的义务。

香山中心卫生院院务公开制度 篇4

一、院务公开的主要内容

凡是与医院行政管理、卫生改革密切相关和涉及职工切身利益的重要事项，除党和国家规定的保密事项外，原则上都要在一定范围内采取适当的方式和程序予以公开。

(一)向社会公开的事项

1、规范准则公开。公开医德规范、医务人员行为准则；服务用语、服务规范、服务标准、服务承诺等。

2、医疗收费公开。公开医疗服务价格和药品价格。公开收费项目、标准、范围和批准文号；药品品名、规格、价格和批准文号等；提供规范、明细的门诊病人、住院病人一日收费清单；各项收费按国家规定依法管理。

3、管理制度公开。公开病人就医事项，公开诊疗程序和规章制度，公开进行的检查和手术应该履行的手续；公开医护人员诊治权；公开病员入出院、转院管理；医疗事故处理程序；公开手术安排时间，病房空床情况，科室设备，公开病人选择医生事项，公开专家姓名、职称、专业、门诊及会诊时间；公开医疗纠纷应当依法解决的程序。

4、公开城镇职工基本医疗保险制度改革有关事项。公开医保制度有关纳入医保统筹基金支付范围的诊疗项目审批程序以及医保病人转诊的有关规定。

(二)向职工公开的事项

1、医院管理公开。公开医院的发展目标、长远规划、改革方案、重要管理制度、计划、重大投资决策和实施情况。

2、财务管理公开。公开财务预决算，财政拨款，正常收费；公开药品收支两条线管理执行和返还使用情况：公开社会捐赠，房屋租赁和劳务费收入，投资收益；公开财务支出，成本核算以及专项资金补助，医疗、教学、科研经费的使用管理等情况。

3、工程项目公开。工程建设项目(含大型修缮)都必须按《中华人民共和国招投标法》实行招投标。经批准的邀请投标也要按严格程序办理，不一对一进行。公开工程项目的审批过程、资金来源、勘察、设计、施工、监理单位的选择，工程总造价，工程竣工后的验收和决算以及审计等。

4、物资采购公开。药品、医疗仪器、设备、公务机动车辆、救护车、计算机、空调机、复印机(纸)、传真机、打印机、电梯、电子监控设备等物资实行政府采购。大宗办公用品、印刷业务、房屋出租也应实行公开招投标。公开一次性耗材的购进及使用情况。

5、职工奖惩公开。公开各级各类先进评选奖励的对象、条件、名额、程序，确定上报人选和评选结果；职工考核办法和结果；公开违法违纪案件的查处情况，公开医疗责任事故的处理结果。

6、人事工作公开。公开人事制度改革方案；各科室定编定岗情况，岗位标准；公开卫生各类人员的考核录(聘)用，晋级晋职、任免、奖惩、职称评聘、工作变动；公开各类派出国内外进修学习，大中专毕业生接收的办法、任职条件和推荐人选；实行干部考察公告和任职前、各类先进评选前的公开等。

7、涉及职工切身利益的事项公开。公开干部和职工的聘任、工资调整、奖金和福利分配方案，住房调整，购(建)房方案；住房公积金、养老金、医疗保险和其他社会保障基金的缴纳及使用情况、职工家属、子女招聘录用情况；计划生育情况等。

8、领导干部重要事项公开。述职报告、公务接待费、法人经济责任审计和党风廉政建设责任制度执行等情况。

二、院务公开的主要形式

(一)职工代表大会制度是全面实行院务公开的基本形式。在职代会期间，充分发挥职代会代表团长和各专门委员会(小组)的作用，保证日常民主管理工作的正常进行。

(二)建立党政联席会、院务会、职工、病员座谈会和民主议事会制度，定期或不定期、交流情况。(三)对院外公开事项的公开方式，主要通过媒体、宣传栏、收费价格公开栏等形式及时向社会公开。设立意见箱、投诉电话，建立社会监督员制、患者出院或门诊收费清单、电脑屏幕、触摸屏查询收费和实行院领导接待日等。

(四)对院内公开事项的公开方式

1、医院发展目标、长远规划、工作总结、医院重大改革方案，由院有关职能部门拟定，院办公会议研究、职代会审议通过后，以文件等适当的方式向全院职工公开。

2、医院财务收支情况，由财务科提出决算报告，经上级主管部门审定后予以公开。院财务工作报告由财务科拟定，经院长批准后提交职代会审议。

3、上级有关职工工资、奖金、福利等方面的规定，如实向职工公开。院内实施方案经职代会审议，由院党政联席会议研究决定后，向职工公开。

4、住房管理的有关规定及调整方案，由院住房管理委员会拟定，经院办公会议研究和职代会审议后，向全体职工公开。

5、专业技术职称评定的评审条件、职数等有关文件如实向职工公布。职改办负责对申报人员的硬件进行审核，经院办公会议讨论后，按规定程序向上级职改部门推荐。

6、医院重大投资项目、大宗设备、办公用品采购、基建项目承包等由有关职能部门提出方案，专家小组或专门工作小组论证，院党政联席会议研究决定后按规定程序公开，并组织实施。

7、领导班子成员向职代会述职并接受评议。领导班子成员每年要在职代会上公开述职，并接受不少于三分之二的职代会代表的民主评议和测评。由职代会向职工公布评议结果并报卫生、组织人事主管部门备案。中层干部分别在一定的范围内述职，接受民主评议和测评，评议结果作为奖惩和任免的重要依据。(五)建立院情发布会制度，邀请人大代表、政协委员、机关、团体、企事业、新闻单位、社区群众代表，或以通知书、致病人信函和随访联系卡等形式向社会、群众、病员服务对象公开院务。

三、院务公开的组织领导 院务公开工作由党委统一领导，党政工齐抓共管，职能部门具体承办，纪检、监察部门和工会组织实施监督。医院成立院务公开工作领导小组，下设办公室，具体组织和协调院务公开制度。

香山中心卫生院

院务公开检查制度 篇5

——酒泉市人民医院实行院务公开简要事迹

近年来，酒泉市医院深入贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步推行政务公开的意见》和省委、省政府关于推行政务公开的各项工作部署，积极按照《酒泉市政务公开实施意见》及《关于进一步深化政务公开工作的通知》要求，努力适应新形势结合新实际，坚持依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则，不断深化公开内容，创新公开形式，强化公开监督，全面推行院务公开，有力的促进了医院各项事业健康有序的发展，受到了广大职工和群众的欢迎。

医院先后被卫生部评为‚全国卫生文明先进集体‛、‚全国卫生系统文化建设先进单位‛、‚全国医院内感染管理先进单位‛，被甘肃省政府评为‚全省卫生系统先进集体‛和‚全省助残先进集体‛，被省宣传部等三部委评为‚全省职业道德建设十佳单位‛，被省卫生厅评为‚全省十佳医院‛，被省委宣传部等十三个部委评为‚甘肃省文化科技卫生‘三下乡’先进集体‛、甘肃省千名医生支援农村卫生工程‚先进支援单位‛，被国家人事部、卫生部、中医药管理局评为‚全国卫生先进集体‛。

一、健全组织机构，规范公开制度。

医院坚持以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，把全心全意依靠职工办医院的方针贯穿于医院改革发展的始终。在坚持职代会制度，落实职代会职权的基础上，从2001年开始进一步推行了院务公开制度，并把它作为医院的一项主要工作来抓，从而进一步完善和发展了医院的民主监督管理工作，对于提高医院工作透明度，增强职工凝聚力、促进班子建设、增强班子感召力、提高职工工作积极性、创造职工团结、和谐的工作环境和氛围，对医院的改革、发展和团结稳定起到了十分有益的作用，促进了医院经济效益持续稳定提高。

1、统一思想，提高认识。实行院务公开，医院首先从统一各方面的思想认识入手，尤其是端正院科两级行政领导的认识和态度。始终将医院领导和科室管理干部的行为置于全院职工的监督之下，正确行使自己的权力，让全院职工参与医院的决策、管理和监督，为医院的兴衰操主人心尽主人责，反复召开专门会议研究院务公开的事项、内容和形式，并遵循依法、真实、及时有效的原则，做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。

2、加强组织领导，建章立制。医院先后于二00一年制定了《酒泉地区医院关于实行院务公开的实施意见》，二00七年九月修订完善了《酒泉市医院院务公开实施方案》，并组 织全院职工学习贯彻落实。在《实施方案》中，一是明确了实行院务公开的目的、意义及指导思想，提出了实行院务公开是学习实践‚三个代表‛重要思想，扩大医院基层民主，推动医院民主政治建设，保证职工群众直接行使民主权力，履行监督职责，参与医院管理的重要形式，是医院职工代表大会的补充、延伸和发展，坚持和完善以职工代表大会为基本形式的医院民主管理、民主监督制度的重要举措。

二是为使院务公开及时、准确、有序进行，成立了院务公开的领导小组、执行小组和办公室，医院院务公开实行在院务委员会领导下，纪委、工会协调、监督院务部具体运作，党办、财务、人事、审计等科室密切协作，职工群众积极参与的领导体制和工作机制，把院务公开工作纳入院、科两级的议事日程，认真组织统筹安排，为院务公开的建立和发展把握方向，创造条件、提供经费、保证院务公开真实、及时，该公开的全部公开，并向中层管理科室的科务公开延伸覆盖。

3、规范公开的内容、形式、程序。《实施方案》从院务方面、医疗服务、人事管理、财务管理、医院运营管理、便民措施、党务信息、职工关注的信息、行风建设情况、领导干部重点事项等十大项62条规定了公开的基本内容。同时对经常性的工作定期公开，阶段性工作逐级公开，临时性的工作随时公开，对动态性的内容及时更新。

二、依托载体，坚持推进院务公开。多年来，医院积极推行办事公开制度，坚持按规定的程序办事制度，使医院的各项业务的办理达到了规范化，公开、公正、透明，主要表现在以下几个方面：

一是坚持向职工代表大会报告制度。医院多年来坚持按期召开职工代表大会，到目前已召开至五届四次会议，2000年以来，经历次职代会讨论通过的如《医院人事分配制度改革实施方案》、《医院人才培养计划及实施方案》、《医院实行成本核算管理实施办法》、《医院经费预算和支出审核管理暂行规定》、《医院关于压缩各项外出和接待费开支管理暂行办法》、《医院东街分院改制的报告》、《医院构建人才发展战略实施管理办法》、《医院技术经济五年发展规划》等四十多个方案、办法及规定，均经过大会审议、修改和表决通过，然后实施，保证了重大决策不发生失误。

二是把好人员进入关。医院每年进入的专业技术人员都是按已制定的使用标准，在省、市大学人才招聘会选择，并经医院院务委员会的研究，集体讨论通过。在临时工录用上坚持按标准条件个人报名，进行专业理论、操作考试和面试，依据确定的招录名额，按照成绩依次录取，并在院内公告栏进行公示；在代理制人员的聘用中按照大专在院一年，中专在院二年的标准，公开报名条件，按照个人报名，资格审查，理论、操作考试，面试，并依据成绩经院务委员会会议研究，公示后进行聘用。自觉接受群众监督，杜绝了不合格人员进 入医院。

三是坚持实行重点工作责任制。坚持每周一次的行政交班会，了解情况，研究安排本周解决的问题。坚持组织召开每月一次的科主任、护士长会议，通报上月医院和各科室情况，通报表彰先进科室和个人，处罚违纪问题。坚持院内行政大查房和分系统协调会，调查了解科室需要解决的问题和需协调解决的矛盾，促进全院的业务发展。

四是中层干部公开竟聘上岗，充分调动了人员的积极性。对临床医技科室的二级医师实行了个人报名、组织审查、竟聘演讲、公示等方法的竟聘上岗，按照公开、公正、透明的原则，使28名业务能力强、作风硬、素质高、技术好的同志担任了科室二级医师，赢得了全院职工的欢迎和认同。

五是在职称晋升和科研立项、鉴定上公开、透明。凡符合条件的人员都经个人申报，组织审定，医院技术委员会研究投票表决通过，进行公示的程序进行。近年来，晋升职称工作全院职工比较满意，科研方面先后有152项科研，获得省市科技进步奖。同时在选拔各级人才工作上公开透明，到目前有34名学科带头人被确定为市（1352）科技人才，3名同志被确定为省级科技人才和学科带头人。

三、多措并举，提升服务，改善就医环境。

近几年，医院积极实行‚阳兴工程‛，完善内部物价管理体系，深入开展医德医风集中教育活动，规范了服务行为，改善了服务质量，使酒泉市民及周边群众得到了实惠，收到了满意的社会效果。

1、实行药品、卫生材料、检验试剂、总务材料、设备、大楼建设配套设备公开招标。为减轻病人负担，降低药品和卫生材料价格，切切实实把实惠让利于患者，提高采购透明度和强化采购监督，近年来医院每年组织一次药品和卫生材料招标，坚持公开、公正、透明的原则，严格按照《招投标法》组织实施。先后进行了综合大楼施工，工程监理、总务材料、检验试剂、核磁共振、原煤、中心供氧、中心吸引、中央空调、电梯等辅助工程项目的公开招标采购，共节约资金500余万元。通过公开、公正、透明的招标，保证了质量，降低了价格，降低了医院的成本，减轻了病人的负担，收到了满意的社会效果。

2、进一步完善医院物价管理体系，健全医疗收费清单制。对一些病种手术和大型检查项目实行限价和降低标准收费，将疾病诊断、治疗手段、检查项目、病情预后等情况告知病员，取得支持和配合，坚持各种医疗服务项目、收费标准和药品价格、医用耗材上价格公示栏、电子触摸屏，为病员提供查询服务，并及时更新收费标准，坚持为病人提供门诊和住院费用‚一日清‛或费用查询卡，提高收费透明度，在医疗服务中严禁超标准超范围收费；严禁扩大服务项目收费；严禁私自收费。凡违反以上规定，一经查实即免去相应项目 的全部费用，对乱收费造成的经济损失有责任科室、责任人分担，并不计入科室收入。

3、认真执行卫生部关于加强行风作风建设八项规定和《酒泉市医疗卫生系统医德医风十条禁令》，深入开展医德医风集中教育整顿活动和民主评议行风工作。与治理医药购销领域商业贿赂工作紧密结合，以治理‚红包‛、‚回扣‛、开单提成为重点教育和引导医务人员钻研业务技术，端正工作态度，增强服务意识、提高服务质量，通过教育在全院职工中营造了良好医德医风氛围，进一步规范了医务人员的服务行为。