安全科技管理规定（精选11篇）
一、目的和范围
为了依靠科技进步，保障安全生产，增强经济效益和社会效益，依据国家有关科技管理规定，特制定本规定。
二、内容及要求
1.公司安全科技系指直接关系到安全生产和员工人身安全的“四新”即科研攻关、新技术推广、新产品开发、新技术引进的消化吸收和创新、新技术改造（革新）、装备设施更新以及科学管理方法等。
2.公司在编制年度生产安全工作计划时，应同时编制安全科技工作计划，认真组织实施。
3.安全科技管理的主要任务是：对安全科技项目立项、开发、鉴定、推广等工作实施动态管理，提供业务指导，做好计划检查和协调工作，公司的安全科技管理工作由生产安全技术办负责归口负责，安全主管协助组织实施。
4.公司系统的安全科研项目，各单位按公司有关科技管理规定执行。
5.列入公司科研计划的项目，由公司拨专项科技经费或给予项目补助费，列入各分公司科研计划的项目，经费由各单位自筹解决。
6.安全科技经费支出只限于与该项目直接有关的科研支出，科研经费须专款专用，不得挪作它用。
7.各单位自行开发有困难，需与公司或外单位联合开发的项目，可报公司生产安全技术办协调，经与科技主管部门研究确认后组织立项。
8.公司立项的安全科研项目中对安全生产有重大影响的安全技术改造、革新项目，应报公司主管部门备案。
9.项目承担单位完成合同任务或计划终结，应及时向主管部门上报项目研究总结报告和合同执行情况评价报告，科技管理部门负责项目验收和成果鉴定。
10.每年底，各单位应将本年度完成的安全科研成果、技术革新项目及获专利的安全产品明细，上报公司生产安全技术办备案。
11.公司要高度重视安全新技术、新产品的推广应用工作，使安全科技成果尽快转化为生产力，推动安全科技进步，促进安全生产技术管理水平的提高。
12.推广应用新技术、新产品要力求综合配套，将成功的单项技术和产品系统配套推广应用，形成规模，取得好的成效。
13.要建立和健全新技术推广管理及信息网络组织。使新技术、新产品成果信息通畅，便于优选；使新技术、新产品推广计划的制定、实施、验收、奖励、信息、咨询服务等能有组织、有成效地进行。
14.对有推广应用价值的安全科研成果、安全技术革新项目、安全新产品，公司生产安全技术办将予以推荐，并对部分重要成果实行强制推广。
15.公司生产安全技术办不定期组织安全科技成果和新产品的展示交流活动。
16.对重大的安全技术攻关研究成果和效益显著的新技术推广项目，各公司可按规定申报科学技术进步奖。
17.对重大的安全技术攻关研究成果和效益较好的新技术推广项目，由公司组织评选和表彰奖励。
18.对效果显著的群众性安全技术革新项目，由各单位自行表彰。
19.对在安全科技工作中做出突出贡献的单位、集体和个人，由公司生产安全技术办按规定评选，不定期进行表彰。
6月25〜27日, 由国家安全生产监管总局主办, 国家安全生产应急救援指挥中心和国家安全生产监管总局国际交流合作中心共同承办的第四届中国国际安全生产应急管理论坛暨应急技术与装备展览会 (简称论坛暨展览会) 将在北京举行。围绕此次论坛暨展览会主题, 本期“聚焦”栏目特策划“安全生产应急管理与救援科技”专题, 从国家宏观政策、发展现状、先进科技产品、国外相关经验等角度进行组稿, 并前瞻此次论坛暨展览会概况, 且附部分参展企业一览表, 为其成功举办奏响序曲。
关键词：网络科技发展 信息 安全管理
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）01（b）-0030-01
1 网络科技安全发展现状与概念解析
1.1 现状
21世纪是电脑网络科技的世纪，信息借助网络传输既快速且无远弗届的流通与交换，孕育出全球化社会。进入信息化社会，国与国之间的信息战也越演越烈，随着网络的普及化，信息安全的重要性更加凸显。提升政府单位信息安全防御能力，便成当务之急的工作。信息安全维护旨在确保信息的机密性、完整性与可用性，我们应当落实最佳安全实务准则及纵深防御策略，以因应信息网络安全的威胁。有鉴余此，无论是防护机制建立、法令规范修订、教育培训与人才培养，均须落实执行。近期目标式攻击越来越盛行，黑客不直接攻击目标组织而采用迂回的“水坑式”攻击，从目标对象常去的网站着手，所有合法网站都有可能因为漏洞成为攻击跳板，网站被黑原因很多，SQL injection，XSS网页安全问题就可以让黑客一再得逞。而DDoS攻击威胁存在已久，近年来的变化速度也越来越快，黑客利用网络协定所存在的漏洞，将各种网络设备变成殭尸电脑的一份子，例如：打印机、路由器、网络摄像头，再利用它们发动大规模DDoS攻击，或是窃取里面的资料。日前韩国攻击事件以及美联社Twitter账号被盗等信息安全事件对当地造成股市大跌、影响金融社会秩序等重大冲击。随着APT攻击的盛行，对于未知威胁的侦测能力也受到重视。因此，RSA信息安全厂商的SIEM将由原本的enVision平台转换为收购来的NetWitness平台，名为Security Analytics，除了将log收录之外其全封包深度分析与鉴别功能是为最大特色。
1.2 概念
三个概念构筑着信息网络安全最基本的基石。分别是机密性、完整性、可使用性。一是机密性。主张信息网络只能提供予有权取用的人或组织，无论通过语音、文件、E-mail、复制等任一种形式，只要信息网络揭露给未授权的人员组织，就破坏了机密性。二是完整性，也即主张信息网络必须可被信任为是正确且完整的。这包含了三个重要的信息：“正确”代表信息没有被更动过，也没有错误；“完整”代表信息没有遗漏或被裁剪；“可被信任”代表取得信息者可以被信任。若信息遭到非属授权的更动，无论有意或无意，即破坏信息网络的完整性。三是可使用性，也即主张负责信息网络的系统或组织，必须在授权使用者需要时，提供正确无误的需求信息。在信息网络系统中，例如资料储存媒体损毁、阻断服务攻击，都属破坏可使用性。其中，阻断服务攻击就是使服务中断的攻击行动。例如，传送大量的封包造成提供信息主机超过负荷而当机或损毁等。
2 组织信息网络安全设计的完整性
一是信息网络安全与风险管理。信息安全管理的目标，在于厘清界定组织中的信息资产，并且建立及实行政策、准则、程序、指引，以确保信息网络的可用性、完整性及机密性。实行时，可借助适当的管理工具或方法，例如风险评估、信息安全观念的培训等，协助找出潜在威胁、分类信息安全资产及评估各资产的弱点。
二是安全架构与设计。建立一个安全的系统架构及模型，可以增进信息网络的可用性、完整性及机密性。包括整体的网络环境、应用系统、设备、软硬件、作业系统等，都应该要构筑在一个安全架构之下。
三是存取控制。存取控制包含实体环境的出入管制及信息网络系统的存取管控。须先了解有哪些存取管控的方法，以及了解整体系统的可能存取途径及可能借以入侵的渠道，才能设计良好的存取控制。
四是应用程序安全。在设计及开发应用系统时，就应当妥适地纳入信息网络安全的考量。即充分了解运用在各式应用系统上重要的信息安全观念，从而设计出符合信息安全原则的应用系统。
五是操作安全。这个安全管控机制，首要目标除了确保信息能在需要的时刻提供给授权者，还必须确保信息网络不会被未经授权者使用或更动。
六是实体安全。实体环境中，除了整个设施机构的周边外，包括办公室环境、信息储放设备所在及机房空间等，都要考量到如何维护信息网络安全。
七是通讯及网络安全。网络是个开放的资料交换环境，随时都有人可能通过各种手法监听或接触到在上面流通的信息。当系统必须通过这个开放渠道传递或交换信息时，必须要考量到安全的问题。
八是业务持续性与灾害复原。为建立良好的信息网络安全，组织必须建立持续的改善与应变计划。这个计划应至少包含信息安全问题的持续监测、回应及改善的方针，以使组织的信息安全环境能日趋成长完备。
九是法律、规章、遵循性与调查。了解电脑及网络犯罪的相关法律知识，有助于在遭受信息安全相关威胁及侵害时，可以较迅速的反应。故要导入信息网络安全时，对于相关的法律或规范，应当也要有足够的认识。
3 系统应用对称与非对称式加密
加密过程至少包含以下元素：明文、加密演算法、加密钥匙及密文。明文代表未加密内容，密文代表加密后内容，演算法代表加密规则、钥匙代表加密时所要定义的参数。以替代加密法的例子为例，选定凯撒加密法为演算法，而决定字母要位移几位，就是钥匙，加解密双方都必须知道这隻钥匙，才能顺利加解密。在加密法强固到难以破解后，钥匙的交换与保护，便成为重要课题。无论资料如何加密保护，钥匙的传递，除了双方面交之外，都必须曝露在相对公开的环境下传送，非对称式加密，即是为了解决这样的困境而诞生的。
非对称式加密的原理，即为加密与解密使用一组不同且配对的钥匙。先以两个人—— 甲跟乙来说明。在非对称式加密中，每个人都有两把钥匙，一把称为私密金钥（private key），须留在自己身边，不可透露给任何人，另一把称为公开金钥（public key），可公开散布，不须保密，因此，非对称式加密又称为公开金钥加密。假设甲要写信给乙，首先须取得乙的公开金钥，由于公钥不是秘密，乙大可通过网络寄给甲，甲用乙的公钥对信件加密，再寄给乙，这封加密信即使被偷看，也因偷窥者没有乙的私钥，而无法解读，乙收到信后用私钥解密，即可看到信件内容。
当然，非对称式加密虽然安全，但由于演算法复杂，与对称式加密相较，加密所费时间拉长许多，为顾及效率，实际上加密作业会综合这两种技术。以对称式加密，加密本文，再以非对称的公钥，加密对称式钥匙，该方法即可加快文件加密的效率，也可解决钥匙传递的安全问题，著名的RSA，以及DH、Elgamal、DSA等，均属目前较常见的非对称式加密法。
参考文献
[1] 黄发文，徐济仁，陈家松.计算机网络安全技术初探[J].计算机应用研究，2002（5）.
各省、自治区、直辖市安全生产监督管理机构，各煤矿安全监察局：
为了加强和规范安全生产科技管理工作，国家局研究、制定了《国家安全生产监督管理局、国家煤矿安全监察局关于加强安全生产科技管理工作的意见》，现印发给你们，请认真贯彻执行。
二OO二年三月八日
抄送：国务院有关部门，有关行业协会，有关企业事业单位。本局：局领导（5），各司（室），存档（3），共印100份。
国家安全生产监督管理局
国家煤矿安全监察局
关于加强安全生产科技管理工作的意见
为了认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，充分发挥科学技术第一生产力的作用，履行好国家安全生产监督管理局、国家煤矿安全监察局(以下简称国家局)负责“拟定安全生产科研规划，组织、指导安全生产重大科学技术研究和技术示范工作，组织有关科研成果鉴定和技术推广工作”的职能，必须规范和加强安全生产科技管理工作。
一、安全生产科技管理工作的范围
（一）国家局组织拟定安全生产科研规划，综合掌握安全生产科技发展动态，组织指导重大安全生产科学技术研究和技术示范工作；各省级安全生产监督管理机构和省级煤矿安全监察局组织拟定辖区内的安全生产科研规划，综合掌握辖区内的重大安全生产科学技术研究和技术示范工作。
（二）安全生产科技管理工作主要包括：科技项目立项、计划编制、项目管理、验收与鉴定、成果登记、技术推广和科技成果奖励等。
二、安全生产科技项目的立项与计划编制
（三）国家局每年编制安全生产科技项目计划。科技项目计划项目包括国家有关部门委托国家局管理的国家重大科学技术研究和技术示范项目（列入国家经贸委的国家技术创新计划、国家计委的国家高技术产业化计划、科学技术部的国家科技攻关计划的安全生产科技项目）、国家局安排的科技项目以及有关单位自愿申请列入科技项目计划的重大安全生产科技项目。
（四）经国家局推荐、国家有关部门立项的重大安全生产科学技术研究和技术示范项目，需由各生产企业、科研单位和高等院校按相应管理办法和通知精神，提出项目建议书，经国家局组织专家论证后，向有关部门推荐，经有关部门批准后，列入安全生产科技项目计划。
（五）国家局利用预算内和预算外资金支持的科技项目，列入安全生产科技项目计划(国家局安全生产科技计划的管理办法另行制定)。
（六）各生产企业、科研单位和高等院校利用自筹资金安排的技术水平高，对安全生产有重要促进作用并有较大的推广应用范围的项目，可作为指导性计划项目，列入国家局安全生产科技项目计划。申请列入科技发展指导性计划的项目，需由项目第一承担单位提出立项申请和项目建议书，由省级安全生产监督管理机构或省级煤矿安全监察局签署意见，于当年9月30日前报国家局，中央管理的企事业单位和教育部所属高等院校为第一承担单位的安全生产科技项目可以直接上报。国家局在每年第四季度组织专家论证，研究确定列入下一安全生产科技项目计划的指导性计划项目。
三、安全生产科技项目的管理
（七）省级安全生产监督管理机构负责管理本省(区、市)纳入安全生产科技项目计划的项目(设有省级煤矿安全监察局的省(区、市)的煤矿安全科技项目由省级煤矿安全监察局负责管理)，对项目执行情况进行检查和协调。
（八）项目承担单位必须加强项目的日常管理工作，保证项目国拨资金合理使用和自筹资金及时到位，并按照项目立项合同或计划任务书规定的内容、目标按时完成科研工作。由于各种原因造成项目不能按期完成的，承担单位必须在项目完成期限半年以前申请项目的撤销或调整。
不按要求申请撤销或调整而又不能按期完成项目的承担单位，三年内不推荐其申报的项目列入有关部门的各类科技计划，一年内不得申报国家局各类科技计划。
（九）列入安全生产科技项目计划的国家重大科学技术研究和技术示范项目及国家局利用预算内和预算外资金安排的科技项目的撤销与调整，按有关科技计划管理办法执行。列入安全生产科技发展指导性计划的项目的撤销与调整，需由项目第一承担单位正式提出申请，由省级安全生产监督机构或省级煤矿安全监察局签署意见报国家局。未经同意，各单位不得自行撤销与调整项目。
（十）项目经费的使用与管理按财政部《科技三项费用管理办法》（试行）和各类科技项目相应的管理办法执行。
四、科技项目的验收、鉴定与登记
（十一）列入安全生产科技项目计划的项目，在项目完成后，应及时进行总结，由项目第一完成单位负责提出项目（或课题）的验收或鉴定（评审）申请。
（十二）计划外的重大安全生产应用技术成果申请科技成果鉴定，必须具备下列条件：
1．技术成熟并有明显的创造性；
2．性能指标在国内同领域中处于领先水平；
3．经实践证明能应用；
4．对本行业或本地区的经济和社会发展以及科技进步具有重大的促进作用。
（十三）列入安全生产科技项目计划的国家重大科学技术研究和技术示范项目的验收和鉴定工作，按照有关部门相关科技计划管理办法进行。
（十四）申请科技成果鉴定（评审）的项目，须由项目第一完成单位按照科技部《科学技术成果鉴定办法》和《软科学研究成果评审办法》的要求，填写《科技成果鉴定（评审）申请表》并加盖本单位公章，经完成单位所在地（或成果应用地）省级安全生产监督管理机构或省级煤矿安全监察局审查同意后报国家局。
（十五）各省级安全生产监督管理机构和省级煤矿安全监察局审查的内容包括：
1．是否属于鉴定范围内需要鉴定的科技成果；
2．是否完成合同或计划任务书规定的任务；
3．新产品是否经国家局授权的检验机构检验合格（用于特殊作业环境并有防爆等要求的产品除性能检验外，还必须进行安全性检验）；
4．《科学技术成果鉴定申请表》和起草的《鉴定证书》是否正确无误；
5．提交的文件、技术资料是否齐全、完整并符合要求；
6．成果完成单位及主要完成人员排序是否正确，有无成果权属争议等问题。
（十六）中央管理的企事业单位和教育部所属高等院校为第一完成单位完成的安全生产科技项目的鉴定、评审，可以直接向国家局提出申请。
（十七）经国家局审查符合成果鉴定（评审）条件的项目，由国家局主持或委托有关单位主持项目的鉴定（评审）工作。
（十八）科技成果鉴定和评审证书，经国家局统一编号并加盖“国家安全生产监督管理局科技成果鉴定专用章”或“国家煤矿安全监察局科技成果鉴定专用章”后生效。
（十九）执行各级、各类科技计划（含专项）产生的科技成果均应登记；非财政投入产生的科技成果自愿登记；涉及国家秘密的科技成果，按照国家科技保密的有关规定进行管理。
（二十）凡通过了有效的技术评价（包括鉴定、验收、取得专利授权）并持肯定性意见，不存在成果权属、主要完成单位和主要完成人等方面争议的科技成果，均可进行登记。进行成果登记的应是成果第一完成人（单位）。
（二十一）科技成果登记须报送数据软盘、《科技成果登记表》（采用科学技术部统一规定的格式）以及相关技术文件和资料各一份。按科技成果类别，登记时应报送的技术文件、资料分别为：
1．应用技术成果：相关的评价证明（鉴定证书或者科技计划项目验收报告、行业准入证明、新产品证书等）和研制报告；或者知识产权证明（专利证书、软件登记证书等）和用户证明。
2．基础理论成果：学术论文、学术专著、本单位学术部门的评价意见、论文发表后被引用的证明。
3．软科学研究成果：相关的评价证明（软科学成果评审证书或验收报告等）、研究报告。
（二十二）凡通过国家局组织鉴定（验收）的科技成果，在办理科技成果鉴定证书的同时，进行科技成果登记工作；专利类的科技成果在取得专利授权后，进行科技成果登记。
（二十三）国家局对办理登记的科技成果进行形式审查，对符合条件的予以登记，出具登记证书。科技成果登记证明不作为确认科技成果权属的直接证据。
五、科技成果的推广
（二十四）国家局每年编制安全生产科技成果推广计划。申请列入安全生产科技成果推广计划的项目必须同时具备以下条件，并提供相关证明材料：
1．完成科技成果鉴定一年以上，并进行了成果登记；
2．推广应用点在两个以上（原工业性试验单位除外），并已取得较好的应用效果，由成果应用单位出具证明；
3．成果推广后对改善安全生产状况起到明显的促进作用，经济和社会效益较大。
（二十五）推荐列入国家有关部门重大科技成果推广计划的项目必须是列入安全生产科技成果推广计划的项目。
（二十六）国家局每年从安全生产科技成果推广计划中筛选出一定数量的重点推广项目，采用召开推广会、成果展览、发布科技成果信息等多种形式进行推广。
（二十七）国家局组织涉及安全生产的落后工艺、产品目录的专家评审，提出需要淘汰的落后工艺、产品建议，报国家经贸委审批后，予以发布。
六、科技成果的奖励
（二十八）国家局鼓励和支持企业、科研单位、高校开发和应用安全生产科技成果，设立安全生产科技成果奖，对推动安全生产科技进步取得显著成绩的优秀成果和先进个人进行表彰和奖励。
（二十九）国家科学技术奖励项目的推荐工作，按照《国家科学技术奖励条例》进行，需由国家局推荐申报国家科学技术奖励的项目，必须是经过登记的科技成果。
1.安全用电，不随便触摸电器设备。不要乱动电线、灯头、插座等。
2.不在危险的地方玩耍，不做任何带有危险性的游戏。3.实验操作或活动要按照老师要求进行，不经老师允许不动用教学用品以及仪器。
4.不在走廊楼梯上做游戏，靠右侧通行。5.不在非教学场所，或非体育活动场所活动。6.做活动主动帮助其他人不做有损形象的事。7.保持活动室清洁整齐，不乱扔垃圾。
8.排对时保持安静，严禁高声喧哗，交头接耳。
9.遵守学校的规章制度，不带有危险的学习用品和玩具到校；课间不追逐打闹。
10.爱护公共设施，做一名文明的学生。
“目前大家都在谈煤炭行业转型脱困，但是方向在哪里？安全生产和清洁环保，应该是今后煤矿企业的重点方向。”一名投资机构人士对记者表示。
天地科技此次的发力点正是上述两个“主攻方向”。而在业内人士看来，公告内中国煤炭科工承诺“以天地科技为唯一的资本运作平台，在条件成熟的情况下注入下属优质资产”这句话，值得加以注意。
“中国煤炭科工旗下的优质科研院所不止重庆、西安两研究院，比如2014年5月挂牌的煤炭科学研究总院。”一名业界人士评论道，“在包括煤粉锅炉方面的技术领域中，有较强的实力。”煤炭科学研究总院的网站显示，其总资产约25亿元，净资产14亿元，员工1200余人，研发团队组成包括中国工程院院士、国家级有突出贡献专家、享受国务院政府津贴专家在内，下设煤化工、节能、检测、矿用油品、安全、装备、经济与信息等7个分院，主要从事煤炭转化与加工利用、环境保护与节能工程、煤矿安全技术与装备、矿用产品检测检验、矿用油品、煤矿自动化与信息化等技术的研发和推广应用。
“煤科总院还有不少技术，一旦与商业化结合，前景很广阔，比如煤粉锅炉技术。”业内人士如此评论。
据了解，当前我国大部分燃煤电厂的锅炉为煤粉炉，而该研究院在高效煤粉工业锅炉上拥有独到技术创新。记者整理资料发现，煤科总院节能分院院长尚庆雨此前曾接受媒体采访表示，煤科总院节能分院研发的具有自主知识产权的高效煤粉工业锅炉，具有浓相供粉、燃烧器设计研发、炉膛设计、烟尘排放、测控系统等五个方面的核心技术，对于降低燃煤污染、治理雾霾天气有积极作用。
尚庆雨在访谈中谈到，目前，在高效煤粉工业锅炉领域，该院共申请专利43项，已授权31项，其中发明专利8项，同时获省部级奖4项，并且技术已经在神东矿区和甘肃兰州实现了区域化大规模推广应用。
“从煤炭行业发展的趋势来看，有助于节能环保的技术应该会获得很大的发展空间，也需要与商业化加以结合，比如焦油加氢的技术，也有较大发展空间。”业界人士表示。
大多脱胎于原计划经济时代和事业单位管理体制的矿山安全科技行业科研院所在体制改革初期都会面临一系列共性问题,如原有科研项目质量管理体制不健全,不适应当前以市场为导向的现代科研项目质量管理需求,科研工作失误和重复投资立项较多,科研资金和设备使用效率低,科技成果质量和水平及其科技贡献率不高,煤炭企业科技人才和技术储备十分匮乏,自主创新能力弱。为何矿山安全行业科研项目质量整体水平在中、低处徘徊?除了煤矿安全科技投入长期不足,且无明确可靠的资金渠道外,另一重要原因就是行业科技基础理论和应用基础研究严重滞后于实践,导致科技成果转化率低和国内矿山安全技术装备不足。为了保持经济持续稳定发展和振兴行业经济的需要,一方面应当呼吁国家继续加大对矿山安全科技项目支撑数量和资金支持力度,另一方面迫切需要提高矿山安全企业科技人员业务和技术水平,加强科技项目质量跟踪管理及其模式创新。
2 项目组织结构优化及质量管理体系
通常,矿山安全科研活动具有探索性、新颖性、继承性、积累性、系统性、综合性、风险性和艰苦性等特点。其项目质量是指其科研活动的创造性与其它特点的总和,及其对促进科技进步和社会经济发展的作用。因此,建立优化和健全的项目组织结构及质量管理体系对于规范和监督项目工作流程、提高项目质量管理效率和科研成果的质量具有重要的意义。如图1所示,以项目负责人为监督核心的矿山安全科技项目组织结构体系不同于其他一般行业科研项目[1]的要求,特别强调要求项目负责人对项目及其产品的安全控制和系统工业性试验等。如煤炭行业研发的矿用产品一般都须通过防爆或本质安全等特殊行业认证和工业性试验。目前,大多矿山安全科研院所科技项目管理均已进入以项目负责人为项目组织核心的过程管理和全面质量管理阶段,并设立了科研管理、质量管理、总工和专家委员会等部门确保项目顺利开展和实施。为加强人、财、物等基本要素的合理利用和正常流动,做到科技项目投入和科技成果产出齐头并进,本文提出了一种基于项目研发全成本和全过程跟踪和绩效评价的质量管理新方法,实现了项目全成本预算管理和经费开销实时跟踪统计,和项目质量管理成本最小化和效益最大化的目标。该方法充分借鉴和优化了ISO 9000等系列质量管理体系标准的“全面质量”思想[2],实现了本企业各个实体经济组织,以质量为中心,以全员参与为基础,长期让客户满意和本单位所有成员及社会受益的成功管理途径。
矿山安全科技项目质量管理泛指对项目活动或过程(也包括项目组织、体系、人、产品及其组合)所进行的质量管理,其全面质量管理(或称综合质量管理)主要体现在对项目研究和管理过程中的各个环节(如研究和实施方案制订、实验监测、数据处理、成果汇总等)的质量控制,对项目各动态要求(如项目研究与管理人员配备、经费使用、器材设施等)的质量控制,即对项目管理全成本、全过程和综合绩效的动态质量控制过程。如图2所示,本文提出了一种基于全成本、全过程控制和绩效评价综合模式的科技项目质量管理体系典型模式,充分围绕项目申请、项目实施和成果转化等项目活动核心环节展开项目质量全面控制,并通过项目成果跟踪和市场信息反馈来保证建立项目可持续良性循环的全面质量管理体系。全成本概念主要是指包括以下项目核算成本[3],其计算公式如下:总利润=总收入-总成本,总收人=直接收入+间接收入,总成本=直接成本+间接成本,直接成本=固定成本+变动成本,固定成本=劳务费+修购基金,变动成本=设备购置及使用费+材料费+科研业务费+业务招待费+实验室修缮费+国际合作交流费,间接成本=按一定标准分摊的管理费用。绩效评价概念主要是指运用一定的评价方法、量化指标及评价标准,对项目组为实现其目标的实现程度,及为实现这一目标所安排预算的执行结果所进行的综合性评价。简单的说就是对项目取得的全部成果和全部使用资金和人力、物力等的综合评价。
结合科研工作实际,项目质量管理体系在项目申请之前,建议项目负责人做好用户和项目需求调研和分析工作,以及项目所需的人、财物和信息条件的准备工作。在项目申请阶段,科技项目质量管理部门应该做好项目申请通知和组织策划工作,以及为项目负责人做好选题参谋和审批建议工作。在项目实施阶段做好实施方案评审和技术风险控制工作。在成果转化阶段做好成果鉴定、成果产业化引导以及成果专利保护等工作。此外,还要对已转化的成果进行市场跟踪和信息统计与反馈,以便为后续相关产业化项目申请做参考。
3 质量管理方法与特点
通常,矿山安全科技项目质量管理方法主要有两种:一种是利用以“头脑风暴”和“亲和图”为代表的创新思维管理工具,主要用于项目立项申请、项目策划和项目方案的确定等。另一种是利用“直方图”、“分层法”和“过程能力分析”等为代表的识别、分析、诊断和改进项目产品或试验过程数据波动的统计分析及预测技术手段,实现项目数据整理、分析和过程控制等。矿山安全科技项目的全过程质量管理方法既不同于从高校科研提出的“课题全程质量控制”概念[4],不仅仅关注课题立项论证、分目标的实现、成果的总结和鉴定;也不同于其他科研院所质量管理方法仅仅局限于项目立项、实施和验收三个基本过程[5]。结合我院单位实际和国际ISO 9000、2000族质量管理标准论证体系,本文提出了一种基于提倡科研人员通过“自由、公平、竞争”方式取得科技项目及其经费,并按照项目组为单位开展项目科研活动,由科研管理和质量质量管理部门以项目实施过程进度和输出成果质量为考核目标,以项目研发投入成本核算为参考依据,以项目产出绩效为综合评价对象的一种全成本核算、全过程监督和绩效评价的综合质量管理模式。核心内容包括项目立项申请质量管理、项目开发实施过程进度、安全控制和质量监督、项目资金使用效率和项目成果输出和评价考核管理等。
此外,由于科技项目研究工作的特殊性,因此,不能完全照搬企业生产质量管理的一套方法,尤其是应注意充分把握科技项目质量管理的特点,才能有效提高项目质量管理水平。
(1)重视人才培训、信息系统完善和科研仪器设备管理
由于矿山安全行业不是热门专业,相关科技专业从业人员数量不多,项目管理高级人才更是严重匮乏,加上信息系统、科研仪器和设备长期跟不上项目实际需求。因此,要提高矿山安全科技项目成果产出量和科技贡献率,首先就需要尽可能做好科研人才管理、技术培训和信息系统建设等基础工作,提供可靠的的科技信息、购置必备的仪器设备和搭建试验环境,并保障项目所需原材料、元器件等供应,这样才能实现通过项目负责制等创新形式达到项目质量控制的最终目标。此外,科研工作的精确性是正确认识客观世界的基前提,要求试验精确、数据精确和分析判断精确等才能充分保证其结果的精确性和有效性。
(2)科研创新性和探索性
由于矿山安全科技项目大多数工作与井下复杂或危险环境有关,具有创新性和探索性,例如产品样机或成果的确定性和不确定性因素。目前,大多数科研和质量管理部门仅对科技项目确定性的工作和因素进行了质量监督和控制,而对其不确定性因素、技术水平和可行性验证等问题难于进行有效地质量管理。一般建议不应过分干预,以免影响科研人员创新性,束缚科研人员对未知的探索。
(3)科研成果质量评价的复杂性
科研成果质量的评价是科技项目质量管理的基本原则之一,具有一般产品质量评价不可比拟的复杂性,它需要根据其技术的创造性、先进性、实用性、新颖性以及它的科学、技术经济价值和社会效益等综合指标来衡量,需要邀请同行专家或学者来评议。特别是对于工程技术中的基础研究、应用研究、预先研制、产品研制等不同类型的科技项目工作过程,其质量管理的要求与重点也有所不同,不能一概而论。
(4)科技项目质量的隐藏性
由于大多科技项目成果以具有隐藏性的知识性产品居多,其质量特征一般不易为外界所感知,有的需要较长时间甚至要等科研成果物化或转化后才能显示和反映出来。所以通常采取以预防为主、加强过程质量控制的办法来实施其质量管理。
(5)质量管理方法的多样性
与企业生产质量管理方法不同的是科技项目质量可控性比企业生产要低得多。科技项目质量管理并非主要靠物质产品质量检验来进行,而是在项目研究和工程设计中,对每一阶段工作的考核节点内容或成果采用校对、审查、质量评审等方法来进行质量控制。这样不仅可较早发现错误,而且能及时更正,减少不必要的损失和开销。因此,所以各种实验和工业性试验报告原始记录、数据分析处理、图纸资料、研究报告等都应经过严格管理。
4 质量管理实践与创新
图3展示了矿山安全科技项目产品开发的基本流程,可实现对项目过程输出成果进行有效的质量判断和评价。下面将项目产品开发和评价流程分为立项申请、制定或修改项目计划任务书及策划方案、论证实施方案以及系统样机设计和系统工业性试验等12个主要环节和步骤,其中左边灰色部分表示开发工作流程,右边橙色部分表示对应的阶段工作输出成果评价和相应岗位职责。通常,项目申请书、项目计划任务书及策划表、系统实施总体设计方案及PPT,系统详细设计进度、人员及项目任务分配表等主要由项目经理来完成。系统详细设计、系统联合调以及和系统样机由项目经理协调各种专业技术工程师协作完成。系统测试方案及结果分析报告、系统测试报告和系统工业性试验报告由系统测试工程师完成。申请防爆证及矿用安全标志由资质工程师完成。通过强调项目经理和专业技术工程师的责任,可以有效地控制项目进展和输出成果质量,且该流程应用实践证明行之有效。除了对项目开发实施过程质量管理外,立项申请管理、项目资金使用效率管理和项目成果输出和评价管理等也都十分重要。本文还考虑了研发成本和项目绩效评价等模式,一方面尽量减少或消除项目产品或样机中隐藏各种质量问题或隐患,另一方面结合市场反馈需求对项目产品进行根本性改造或重新设计,使其包含更多技术含量和保持科技项目发展良性循环[6],并加强树立全面创新、主动变革、质量责任、质量品牌、和营造学习型团队五种创新意识和实践作风[7]。
5 结束语
根据对企业、高校和转制型矿山安全科研院所等科技项目质量管理现状分析,深刻阐述了当前矿山安全科技项目面临的项目组织结构优化、质量管理体系完善、质量管理方法应用以及单位科技项目质量管理实践与创新意识培养等方面内容,提炼出了一种基于全成本、全过程控制和绩效评价综合模式的项目质量管理模式。实践证明该模式具有显著的实践运用效果和重要的理论参考价值。
摘要：为促进矿山安全行业科技项目质量管理模式创新,有效提高其科研项目质量管理水平,提出了一种项目质量跟踪和管理新方法以及产品开发和评价流程。该方法是一种基于全成本考虑、全过程控制和绩效评价的模式,可有效减少项目成本开销,实现项目全过程质量控制和绩效评价。实践结果表明该方法行之有效,为广大从事项目质量管理工作者提供了重要的理论和实际参考价值。
关键词：质量管理,全成本,全过程,绩效,矿山安全
参考文献
[1]李卫红.科研质量管理及其特点探讨[J].科技管理研究,2008(8):51-52.
[2]GB/T1900l-2000质量管理体系要求[S].
[3]李智敏.高等学校科研项目的全成本管理模式研究[J].教育成本研究,2009(2):34-37.
[4]傅雅慧.高校科研课题全程质量控制机制探讨[J].科学管理研究,2003,2l(5):76-78.
[5]宋永杰.科研项目全过程管理的思考[J].中国科技论坛,2008(7):16-20.
[6]刘敏.谈质量管理创新[J].技术经济,2004(7):41-42.
安全科技一：ESP电子稳定控制系统
在当今路况复杂的情况下，即使熟练的驾驶者也可能失去对车辆的控制，出现车辆侧滑、翻滚等意外事故。ESP系统能够实时监测车辆的行驶状况，并能通过对单个车轮进行制动或者降低发动机输出来保持车辆稳定，使车辆按照正确的路线行驶。ESP是ABS(防抱死刹车系统)和ASR(防侧滑系统)的延伸。ABS~BASIR只能被动地做出反应，而ESP则能够探测和分析车况并纠正驾驶的错误，防患于未然。
安全科技二：DBC下坡刹车控制系统+HAC上坡辅助控制系统
在陡坡中，任何不当的踏板操作都可能引发失控的危险，例如踩刹车令轮胎锁死打滑，踩离合器失去发动机制动，车辆在陡峭或光滑坡面上起步车辆会向后下滑，进而导致起步困难等。而Ix35轻松解决这难题，DBC下坡刹车控制系统可让驾驶者在下坡时无须踩刹车，车辆可保持匀速缓慢下行。HAC上坡辅助控制系统可暂时对四个车轮施加制动以阻止车辆下滑。
安全科技三：高刚性车身+侧面高强度防撞横梁+6安全气囊
ix35配备了正面双气囊、侧面双气囊、双侧气帘共6个安全气囊，70％的车身使用了高强度钢材，超过20％的车身使用超高强度钢材，使得ix35拥有超越同级别车型的车身安全性。而四个车门增加了高强侧面防撞横梁，提高了侧面耐撞击强度，有效保护了乘员的安全。
安全科技四：刹车优先系统(Brake override System)
ix35和北京现代现有大部分车型一样，拥有最先进的刹车优先系统和电子油门踏板，能够在油门卡死的情况下优先保证安全刹车，也可以最大限度地避免新手误操作的危险。
安全科技五：车速感应自动门锁+倒车雷达，倒车影像+自动光感式前大灯
ix35配备了速度感应自动落锁系统，该系统装有一个车速感应开关，当车速大干设定限值时，门锁控制器自动将门上锁，防止车门在行驶中意外打开。ix35配备了四探头倒车雷达系统，而高配车型则配备了直观的倒车影像系统。另外，自动光感式前大灯也可提升行车安全性。
为进一步强化安全生产目标管理，落实安全生产工作责任，有效防范和减少安全生产事故，根据县政府《关于印发县2012年度乡镇和部门单位目标管理考评办法通知》精神，结合部门实际，制定本工作方案。
一、健全工作机
构成立县科技局安全生产工作领导小组。
二、制定工作方案根据县委、县政府有关文件精神并结合部门实际，研究制定《县科技局安全生产方案》，具体布署本部门安全生产工作。
三、工作布置
（一）按照政府办《关于进一步开展安全生产隐患排查治理工作通知》组织开展隐患排查治理，对排查出来的问题认真开展整改，并安排专人对隐患排查情况及整改情况上报县安委办。
（二）做好省、市、县通报或函告的安全生产隐患的排查和整改工作，并将整改情况及时报县安委办。
（三）做好应急救援工作。
1、制定《县科技局安全生产事故应急救援预案》；
2、组健应急救援队伍；
3、每年至少组织开展1次应急救援演练。
（四）认真组织开展本部门、本行业第七个“安全生产月”活动；按要求派员参加县召开的安全生产工作会议和组织的培
训。、（五）做好安全生产宣传工作，鼓励广大干部积极向《安全》及各级新闻媒体上稿。
（六）按规定及时如实上报各内事故，主动做好事故处置和善后工作。
推荐期刊：《科技信息》
期刊简介：《科技信息》(旬刊)杂志是经国家新闻出版署批准、山东省科技厅主管的国内公开发行的公开出版物。是省级刊物、山东省优秀期刊。《科技信息》杂志以第一线科技、教育工作者为读者对象，追踪科研、教育工作新动态，反映科教工作者的言论和呼声，关注基层科教工作者在其理论领域内的探索、创新实践活动和学术研究成果，是广大科教工作者阐释观点的理论平台。《科技信息》杂志重点刊栏目有：本刊重稿、科教视野、高校讲台、职业教育、教改前沿、教学研究、治校方略、企业与经济管理、建筑与工程、交通与路政、计算机与信息技术、机械与电子、图书与档案管理、医疗与保健、环保与绿化、农业科学苑、法制论坛、党建与政工、理论纵横、问题与探讨、财税科技、金融之窗等。《科技信息》杂志国际标准刊号：ISSN1001-9960，国内统一刊号：CN37-1021/N，邮发代号：24-72，为国际标准大16开本。全年36期，每月出刊3次，上、中、下旬均单独计期，各为1-12期。投稿方式以发电子邮件为主。稿件要求按国际期刊标准格式，题目要简洁，切中主旨，文前要有“摘要”、“关键词”，文后要加注“参考文献”、第一、二作者个人简介、作者单位、详细通信地址、电话(手机)和电子信箱等。《科技信息》杂志现面向科技、教育、金融、法学、医疗、行政管理，尤其是建筑与工程行业、全国大中专院校等部门诚征优秀稿件。欢迎投稿。
主管单位：山东省科学技术厅
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主
编：王建一
刊
期：旬刊
创刊时间：1984-01-01
编辑Q Q :1966715440
国内统一刊号：37-1021/N
国际标准刊号：1001-9960
2015年 第06期目录
卷首语
(3)攀登科学高峰离不开科研精神声音
(6)声音本刊特稿
(8)喜看麦花千重浪——记齐鲁时代楷模、中国工程院院士赵振东郭春雨;秦昊
本期专题
(14)众创空间：给梦想行个方便——济南众创空间取样调查郭春雨
(20)对话“智库”——天使投资：有钱，也不任性郭春雨;秦景光;王希胜
区域创新
(22)适应新常态 运用新思维依靠科技创新为经济社会发展注入强大动力(25)为县域经济“解锁”——宁津县科技创新创业园工作实录郭春雨;秦昊
关注
(28)山东省供销社携手京东共推农村流通现代化薛金
调研报告
一度，江民科技如日中天。90年代中期的KV300占据了压倒性市场份额，单机用户数量据称达到了登峰造极的300万，在渠道号称等同于硬通货，在用户心目中，KV300就等于是杀病毒软件。就是在瑞星和金山先后加入战场之后，江民科技的市场认知仍然保持了二三年的优势。尤其在三级城市的市场上，广告的力量已经是强弩之末，而江民科技的声望却依然存在。
辉煌的前奏
江民科技的成功源于KV300，KV300的生命源于王江民，而王江民的计算机经历始于38岁。1988年王江民接触计算机。王江民意识到要搞光机电自动化，必须依靠计算机来控制，不学计算机肯定会落后。“我38岁开始学计算机，没有感觉我老了，没有感觉我不行，只感到我的英语基础不好。再说，计算机是实践性非常强的学科。我搞计算机是用计算机，不是学计算机。”
此后，为方便于使用，王江民自己又买了中华学习机和8088PC机，他首先学的是BASIC语言。当时，王江民的孩子正上小学一年级，王江民就琢磨着怎样用计算机教育孩子，就这样王江民编出了中国第一套按照教学大纲进度要求，成体系的一二年级数学、语文教学软件。三年级以上的教学软件，王江民没再开发，因为此时他已把目光投向了杀病毒。
1989年，国内首次报道界定了病毒。在此之前，王江民就发现了小球和石头病毒，“只是那个时候，还没有人指出那是病毒。”王江民的工作是开发工控软件，但用户的机器因为感染病毒不能正常工作，用户就认为是王江民开发的软件不好用。“这种情况逼着我必须解决病毒问题。”王江民先是用Debug手工杀病毒，跟着是写一段程序杀一种病毒，王江民第一次编程序杀的病毒是1741病毒。后来，王江民觉得这些各自独立的杀病毒程序用起来很麻烦，就把6个杀不同病毒的程序集成到了一起，命名为KV6，后来发展到KV8、KV12、KV18、KV20。
1992年的时候，王江民收到了武汉大学蓝球教研室寄来的变形病毒样本，这是王江民第一次遇到，也是在中国第一个出现的变形病毒。用传统的杀病毒方法，王江民想了一周也不知道该怎么下手，最后王江民想到了“广谱过滤法查毒”，结合后来又掌握的几个变形病毒样本，王江民在理论上归纳出了变形病毒的特性，开创了独特的“广谱过滤法”，这篇论文在全国计算机专业学术交流会上获得了优秀论文奖。
拥有先进的理论基础后，王江民决心把自己的反病毒软件商品化。他将自己的想法连同开放式、可扩充的KV100软件一起寄给了《软件报》，并为它起了个非常鲜明的名字“超级巡警”，以示高效广谱的查毒特性。《软件报》认为这是一个很好的想法，在1994年7月15日首次发布了《反病毒公告》。KV100在《软件报》上一炮打响，王江民快速杀病毒网的理想初步实现。“在没有Internet和光盘传播的时候，报纸的反病毒公告发挥了绝对的作用。有不少单位的领导要求计算机管理员把每一期的报纸都剪下来，把新病毒特征码加进去。”
KV100的价值是在一次偶然的机会中发现的。那次，国外某大公司在中国的分公司20多台微机染毒瘫痪，硬盘启动不了，几个亿的合同在机器里面打印不出来，该公司急得四处找人杀毒，找国外反病毒专家也不行，后来找到了王江民。
从烟台来到北京外国某大公司的时候，王江民正碰上该公司花3万美元请来的美国专家查解病毒。最后听到外面的美国专家一个劲儿地说：“NO！NO！Format！Format！”轮到王江民试试了，当时的气氛很紧张，王江民对机器进行的每一个操作都被身旁站着的记录员记录在案。王江民很快判定机器感染的病毒是火炬病毒，这个病毒发作只抹去硬盘分区表，不破坏数据。10分钟，王江民让病毒已经发作的机器，重新启动了起来，20多分钟，王江民指导该公司的人把20多台机器上的病毒全部清除干净。该公司当场留下了20套KV100。华星开始接受转让销售KV100。
1994年，在王江民拿着“KV100”在中关村转让销售许可的时候，他也许还没有意识到杀毒软件的市场究竟有多大。“KV100”、“KV200”给王江民挣的钱总共不到50万。即使到了1996年，王江民停薪留职来北京的第一周就靠KV300拿到了150万元的订单后，他还是不敢确信：“没想到这么火，我原来想能挣个一两百万就不错了。”
从1996年到1998年，王江民风光无限，KV300取得了极大的商业成功，曾一度占据了市场80%的份额，将同时代的其他软件厂商远远抛在后头。
然而，此后一段时间里，随着瑞星、金山的兴起，Windows时代的来临，一向擅长于技术的江民却有点茫然不知所措了。
高峰下的沦落
江民科技的颓势与瑞星的再起几乎同时进行。
2000年开始，瑞星在尝到甜头后，再次重金挥师渠道，组建了专门的渠道部。公司在北京设立全国市场的指挥和监控中心，并在全国设了12个办事处，将触角伸向了二、三级城市。从总部到中心城市再到渠道商以及店面，瑞星试图把各种资源整合起来，以直接面对渠道底层和用户技术支持、售后服务以及各种促销手段赢得市场。
江民科技在这时却如一头狮子，已陶醉于自身以往的辉煌中，对杀毒市场手段的利用也仅限于单一的价格战，但显然当时这一手段已是强弩之末了。
以前，每次当技术端、市场端的危机出现时，江民科技轻轻拨动价格杠杆就解开了难局。数年来，只降价这一招江民科技便瓦解了竞争对手的各种攻势，有的对手甚至一蹶不振逐渐淡出。事情总有变化的时候，2001年，杀毒市场又一次祭起残酷的价格战。盘点战果江民科技却发现老大的风光不再，对瑞星，渠道的出货比是3：5，江民科技失手了！这是以前从没有过的。
当年8月份，江民科技又发动了降价幅度更大的“夏季攻势”。但结果却出乎王江民的意料，在郑州，副总居然只带回80多套的订货量。王江民大为光火，亲征广州，拿下了几千套的订货量，但是随后而至的瑞星却一举拿下上万套。
与此同时，杀毒市场的后起之秀——金山也是做好了全面准备，在调整价格的同时推出了配有双杀毒引擎的“金山毒霸”。紧接着，瑞星发布了新品2002版，在技术上与现有产品拉开差距，来势汹汹。
在当时的杀毒软件单机版市场，格局的划分已经基本明晰，瑞星占有40%左右的市场份额，江民科技、金山以及其他一些厂商，瓜分了剩下的60%。在国内市场的一级城市，瑞星与金山已经将江民科技挤出竞争，南京、武汉的零售市场上，瑞星与江民科技的销售量对比是3比1。而北京更是江民科技的“重灾区”，落后得更多，连邦排行榜对于江民科技已经越来越不好看；在大多数二级城市，江民科技也难以抵抗。
对此，有经销商说，江民科技之所以会这样，不在于它的技术，而在于它的市场，没有明确的市场定位和战略。谈及当时国内反病毒市场上的三大品牌，最经典的比较是：“江民靠技术，瑞星靠销售，金山靠策划。”江民科技一向也是最为看重自己的技术背景与实力的。但在市场上呢？
某年的一次江民科技南京经销商大会上，瑞星紧随江民科技之后来到南京。当江民科技得知这消息之后，就在会上说：总是有一些公司喜欢跟在别人后面做事，比如瑞星。搞得所有的经销商都知道这消息，于是乎大乐，会还开着就赶忙借机与瑞星接洽。这一行为被瑞星视为免费广告，结果本来应该是江民科技的经销商大会，搞到后来连瑞星也获得了“全程实况转播”。
关于KV产品和江民科技曾经有过一个调查，结果是知道KV的人比知道江民科技的多，在既听说过KV产品、又听说过江民科技的人群中，又有相当一部分人不知道两者之间的关系。看来江民科技在解决产品形象和企业形象之间的关系上确实存在问题。
如此下去，有人开始怀疑已到“暮年”的江民科技，是否真的到了要退出的时候了？可是……
复苏后的觉醒
在去年的政府采购中，国产软件厂商在北京市政府采购公告首次出现后义愤填膺，有些甚至扬言上诉到国务院，直至后来北京市政府变更采购方案后此事才告一段落。
与此同时，“闹”得更凶却是江民科技。江民科技的身影不时闪现于媒体。
新浪科技——天津市政府采购杀毒软件大单花落江民
11月12日下午，天津市政府采购中心公布了行政事业单位办公软件政府采购竞标结果，其中，北京江民新科技术有限公司在此次公开招标的杀毒软件包中大获全胜，击败其它众多竞争对手，将此大单纳入囊中。
TOM科技——江民称其独揽山东省政府采购杀毒软件大单
11月25日下午，山东省政府采购中心公布了2004年省级机关软件政府采购结果，其中，安全类软件由北京江民公司独家包揽，而国外安全类软件则无一中标。
据江民科技总经理杜红超介绍，江民科技近年来加强了政府采购市场拓展力度，今年专门成立了政府采购项目部。
当有记者问及政府采购能占江民科技公司利润中多大的比例？王江民在接受采访时表示，政府采购对于江民科技来说，带来的利润是很有限的，采购中标的价往往压得很低，单机版的还不到30块钱，而且还有三年免费升级服务，不过江民更看重中标带来的社会声誉。
江民科技如此重视市场！？在以前，江民科技并非如此。有文章说，江民科技自成立以来，就没有遇到来自市场上的太大压力，渠道与用户的别无选择，养成了江民科技老子天下第一的心态，所以江民科技有着众多与高新技术企业格格不入的行事风格：守着高额利润却不能提供周到的售后服务，当年换一张或是升级KV，还需要用户自己跑一趟、江民科技的网站永远是很难上的，等等。
江民科技真的重视市场了吗？其实翻开江民科技的历史，这种变化已在同其他安全厂商的竞争中发生了。早在2002年初，江民科技策划了主题为“江民构建信息安全长城”大型新闻发布会，全面推出江民科技公司新技术、新产品、新团队、新形象，使得江民科技形象焕然一新。4月又发布新产品KV3000杀毒王，并与此同时实施了统一版本大行动，为15万老用户进行了升级。KV3000杀毒王借此迅速在市场上站住脚跟，在连邦实用工具软件销售排行中一直名列前茅。
2003年元月，在推出KV江民杀毒王2003的同时，重点开拓新渠道，重建了市场新秩序。2004年3月底，江民科技推出了江民让利5千万打造电脑反毒安全月活动，市场反响很是强烈。
在对市场加大关注的同时，江民在技术上也在有意识地结束“王老师”时代。在很长的一段时期，江民科技的技术都是王江民所掌握的。王江民很自信，所以事必亲躬，连拷盘都要亲力亲为。原因是一来保证自己的核心技术不至外泄，二来保证自己的软件不会被窃。同行评价说：“放眼江民，除了王江民老师还有谁？”是的，除了王江民这个传奇以外，江民科技还有什么呢？
后果就是进入Windows时代后，江民科技在与同行的竞争中处于劣势了。到了去年的KV3000，江民科技说是正式转向了Windows。但是有技术人员与发烧友指出，在现代产品日益要求兼容性的今天，KV对Windows环境中产生的宏病毒，在处理上也是只能杀却无法灭。
2002年4月25日，一条醒目的消息出现在媒体上：国内反病毒厂商江民公司董事长兼总经理王江民向媒体宣布，今后不再写程序，不再搞具体研发。王江民“退出江湖”，那江民岂不……
虽然王老师退了，但江民科技却没有停步。据知情人士介绍说，江民科技花了大价钱聘请不少业界高手加盟，尤其是在技术方面。“江民研发部门每天都在监测许多可疑程序，对这些可疑程序，病毒分析人员一个也不敢放过，都一个个仔细地分析剖解并确认。对于确认是病毒的，一般都会在30分钟左右拿出解决方案并升级病毒库，把病毒消灭在萌芽阶段。”谈到对病毒的防范和研究，江民科技前任总经理常进喜曾这样说。
2004年，江民科技继续加大在核心技术上的研发力度，在网络版杀毒软件上，注意满足不同的用户对于杀毒的差异化需求，并对当时的热点——网络游戏安全和垃圾邮件问题倍加关注。比如网络游戏安全，江民推出了KV2004防盗先锋这款产品，KV2004防盗先锋包括两项技术，一项是解决私密信息安全的技术，另一项是解决网络游戏安全的技术。值得一提的是，江民科技这项技术并不针对哪一款网络游戏，只要用户确认是进入游戏状态，无论什么网络游戏，都可以得到安全保护。
而且，在新品的推出上，江民科技更加注重产品服务的综合性。SAK新理念的提出就是其中之一。SAK即简单化、自动化、杀毒力的简称，江民杀毒软件KV2004正是以此为原则研发推出的。江民科技表示：江民KV2004拥有独特的简洁操作平台，只有杀毒、查毒、升级、帮助四个按钮，一键杀毒，一键升级。虽然界面简单了，但查杀病毒数量却并不简单，所有复杂的病毒防杀功能都由专家设定好后在后台运行。
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