巅峰团队心得

巅峰团队心得（精选8篇）

巅峰团队心得 篇1

通过公司组织学习罗恩老师的《打造巅峰团队》,使我深受教育和鼓舞,团队精神就是新时期的一种集体主义的升华和内容的扩展,我们在工作的分工与合作离不开团队精神的支撑,没有团队精神的支撑就很难有我们各项工作的顺利开展,总之,团队精神就是新时期团结力和凝聚力的所在。

在我们工作中离不开团队精神的指引,团队精神的实质就是一个单位或者一个组织的凝聚力的所在。要想工作中产生积极的影响,离不开一个团队核心领导的定义,一个团队的前进方向和努力的方向。

团队荣誉的凝聚力,实质就是提高团队成员的综合素质。要打造巅峰的团队,必须从自我做起,在工作、生活、学习中都要学会先做人,后做事,工作要有自觉性,时刻提醒、反醒自己。把握好公司组织每一次管理学习的机会,每一次学习都是自我完善和提升。对于个人,一个明确的目标,不仅给人指明了方向,更主要的会给人与无穷的动力,可以更快的实现自己的理想,避免走许多弯路。目标明确之后,作为团队的成员最需要的是做好自己的工作,而不是去挑剔和指责别人,履行自己的工作职责,想尽一切办法提高工作效率,维持工作成果,不折不扣地执行。

团队精神要靠一个统一正确的领导才能发挥重要的作

用。巅峰团队精神是一个单位产生强大凝聚力的所在。尊重和信任团队的领导,积极的协调、默契配合,是一个团队发展所必需的条件之一。心往一处想,劲往一处使,才能使我们的力量发挥最大的效用,凡事三思而后行,建立良好的内部、外部关系,团结协作,把自己融入团队中。发挥个人才智,拧成一股绳,推动团队前进,培养团队精神,增强凝聚力,消除内部损耗,居安思危,形成团队优势,从而发挥整体效能。

通过这次培训使我对团队精神有了进一步的了解,在今后的工作中取长补短,交流协作,为公司建设添砖加瓦,贡献自己的力量。

日照城建建设工程有限公司

巅峰团队心得 篇2

课程对象：营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者

主讲老师：龙老师

 中国营销招聘第一人(百度雅虎3年排名结果)；  2006年度中国十佳培训师；

 中国猎头研究中心高级研究员；  中央电视台<劳动与就业>栏目专家；  联合国粮农组织(FAO)中国中心高级教官。

课程大纲

一、销售人才甄选的面试问话技术 1.面试问话考官需处理四大关键问题 2.面试中人才价值评估四个核心维度 3.对候选人职业优势及兴奋点的探寻

二、高效销售团队的构建技术 1.高效销售团队背后的关键组合特征 2.企业高管层领导者的角色界定 3.如何发挥团队成员的自然优势

三、销售人才的保留与激励

1.空降兵阵亡的6大陷阱分析和防范

2.人才保留的关键动作

4.管理好人的缺点的三种有效模式 5．高效销售团队的分工协作-流程再造 6.销售团队内部有效的利益分配 4．对候选人责任心及担当能力的探寻 5.对候选人工作感悟及总结能力探寻 6.对候选人解决实际问题的能力评估

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3.建立企业内部有效的留人机制 5.入职30天内的关键谈话话术

4.构建宽带工资制-为岗位创造英雄

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巅峰团队心得 篇3

一、课程背景：

由于现在市场产品同质化非常严重，同样，店面销售特点同样是同质化非常严重，因此，造成产品动销非常不乐观，究其原因如下几点：

1、产品外观同质化。

2、使用功能同质化。

3、价格带基本相仿。

4、客户消费日趋理性化。

5、客户失去购买产品的理由和借口。

6、长期购买产品的客户没有被我们留住。

7、销售人员由于销售额无法提升的问题而失去对销售的热情。种种以上原因够成产品销售额下滑的外在理由。

我们要知道问题的发生归根结底是产生的内部，业务人员内在的原因成为产生以上原因的根本，抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！

而这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！

二、课程收获：

1、转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口

2、提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！

3、加强团队合作，建立与客户沟通的意识，4、让员工学会感恩与责任。

5、通过PDCA循环来统筹并改善每日工作的流程的管控。

6、建立问题解决系统，决不能就着问题本身解决问题。

三、课程大纲：

第一章、员工的职业化塑造

一、突破自我，改变心智模式

1、突破原有的观念，建立新的行为思想习惯

2、自信心是成功的基石

3、树立终生学习的意识

4、自我激励

二、积极心态、阳光人生

1、什么是积极心态？－－－－积极心态的力量！

2、消极心态的形成及危害

3、积极心态给人带来的益处

三、执行力决定因素之——承担责任

1、你在为谁而工作？定位不同，结果差别甚远！

2、责任越大，成就越大！不好好工作，谁的损失最大？.3、站在组织的角度想问题，你的成功随即展开

5、放弃责任，就等于放弃成长！承担责任是一个人成熟的标志！

6、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人

四、执行力决定因素之之——坚持付出

1、职场成功的秘诀：热爱工作坚持到底 不找借口

2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？

3、工作就是你的银行，投入越多，收获越多！

4、获得晋升和提高收入的秘诀---提供物超所值的服务！

5、寻找薪水以外的东西，你将会获得更多！

五、执行力决定因素之之——绝对执行

1、服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长最快的秘诀！

2、服从是领导之母，不懂得服从就不会领导！

3、执行是工作的最基本道德，执行成就自己

六、执行力决定因素之之——团队合作

1、成功在于配合：配合客户配合团队配合同事配合自己

2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？

3、合作是一种境界，如何打造合作团队（团队沟通“三多三少”）

4、与客户、同事及团队共赢

七、执行力决定因素之——凡事感恩

1、为什么要感恩？－－“感恩”的力量

2、感恩就是感恩一切，凡事感恩

3、感恩的伟大秘密：感恩越多 得到越多

4、养成感恩的习惯：常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的 第二章：优秀业务经理应当具备的素质与能力

一、PDCA循环

1、我们业绩目标为什么总是完成不了？

2、目标如何设定？

3、如何制定实施计划？

4、如何进行计划调整与固化行动？

二、什么是问题？

1、摆在我们面前的问题都是假命题。

2、利用SWOT分析法进行问题根源的找寻。

3、什么是具体问题具体分析？5W原因分析法。

4、找到问题的原因后如何进行答复。

三、什么是沟通？

1、沟通基本概念是什么？

2、如何进行有效沟通？

3、沟通不畅产生的原因有哪些？

4、如何让沟通进行到底？

四、时间管理

1、认识时间管理

2、了解时间管理的现状

3、时间管理的陷阱

4、如何跨越时间管理的陷阱

五、创新性管理

1、整合一切可以整合的资源实现目标。

2、创新人生才是精彩的人生

四、授课方式：

讲师倾情授课+情景演练+案例分享

五、授课对象：销售经理及一线销售人员

巅峰团队心得 篇4

会

2016年9月17日在公司的安排下参加了**老师的专题讲座，让我受益匪浅，在讲团队时她说:“没有个人英雄，只有英雄团队“这句话非常有哲理，一个人再有能耐，他和团队比起来还是差很远。一个人不是完人，一个人有又优点也有缺点，团队可以取长补短，把大家的优点集中在一起，那么力量是无比的巨大。要想能量聚在一起，那就需要成员的相互信任、相互包容、相互配合，让每一个人都有发挥自己的长处，给团队带来更大的利益。在工作中团体应该相互协

作，成员与成员见不要斤斤计较，不要只看别人的短处，不要相互的比较谁多干谁少干，工资谁的多谁的少。团队精神心得体会。在一个团体中自己有多大的能力就使多大的劲，有集体感就有强的集体能量，这样我们无论有多大的困难都不会被打倒，都会迎刃而解。

在专题讲座上，**老师说过，团队中每个人都必须提高自身的素质，保持一个积极向上的态度，这样我们这个团队就不会落后时代，被时代所淘汰。“素质”有很多方面都可以体现，往往提高我们的素质就是增加对企业的关爱和加大对企业的帮助，让企业真正去接受我们，打心眼里认为我们就是真正的“企业保姆”，可以信赖和依托的优秀服务人员。

“态度”决定一切，“细节”决定成败。**老师所讲的内容往往是我们不去认真面对的事情，如果我们能够发现这些问题，做好每个细节，一点一点改正，我们就会提升自己，就会在人生道路上更上一个台阶。这样会使我们产生责任

感、价值感，会更有信心，更好的去工作、去发展。

这两个多小时的专题讲座，让我受益终身，我感谢公司能给我们这次学习的机会，以后我会更好的去工作，去学习，让我的事业更上一层楼。团队精神心得体会。

今天聆听了尖山林场场长王德斌同志在迎春讲坛上所讲授的一课感受深刻，在新形势下，特别是当今世界新的经济形势挑战下，团队精神就显得尤为重要。

21世纪是知识经济时代，也就是在这个新时代里越来越要有团队合作精神。时代需要英雄，更需要伟大的团队，一个人就算浑身是铁也捻不了几颗钉，而一个团队就能组成一个钢铁长城。一个人好比一滴水，一个团队应能点滴汇聚成大海。一个优秀的团队具有专长很强的凝聚力、战斗力和竞争力，如何打造一个具有学习型、合作型、创新型、竞争型的团队，是每名企业管理者的祈求。

本人感触最深的是团队建设，本单位团队由于历史原因综合素质一直比较差，组织纪律一直表现不好因为没有人有各自的目标，团队精神和团队建设一直不理想。现在企业承包竞争愈来愈激烈，稍有不慎就可能被淘汰。要想立于不败之地，就必须有个高素质高效率绵团队，而团队合作的核心在于无私奉献。作为企业的管理干部有责任带动企业的前进与发展，引导广大干部职工群众大力宏扬无私奉献精神。大雁精神就是团队精神的一个典范。有着正确的合作观念，有协作、有合作、讲奉献、要改变、要创新、要忠诚、多沟通、多学习。

下面通过大雁事实与经验和精神来提高自己。

1、大雁在飞行时会产生一股上升气流，大雁排成v字型飞行时，比一只单独飞行的距离长71%。

经验表明:有着共同的目标的人们

可能会更快和更简单地实现目标，因为他们可以沿着别人的足迹前进。

2、当一只大雁掉队时它立刻就会感到单独飞行时的困难和阻力，因此它会立即赶上群雁，再次获得集体飞行的优势。

经验表明:如果我们能体会到大雁的感受，我们就会留在队形中，到我们要去的地方。我们将会乐于接受别人的帮助，并且慷慨地给予别人帮助。

3、当头雁感到疲惫的时候，它就会自动退到队伍的后面，由其它大雁接替头雁的位置。

经验表明:轮流从事比较艰苦的工作和轮流担任领导职务都是较有绩效的做法。与大雁类似，人们彼此依赖于其他人的技能、技术以及独特的天赋与资源。

4、大雁组队一边鸣叫一边飞行，可以鼓励前面的大雁保持速度。

经验表明:我们必须明确一点，彼此之间的鼓励是必要的，志员之间经常

团队精神心得 篇5

你知道全世界所有知名人物及企业家是如何快速建立人脉、倍增收入的吗？

你知道商界领袖是如何领导团队、激励团队在最短的时间内吸引所有人的目光吗？ 你知道古今中外政治家、思想家是如何快速传递自己的思想、智慧、观点的吗？ 再想一想：

是什么成为政界、商界、文化、宗教各领域争相学习的本领？

是什么让孙中山、毛泽东、林肯、奥巴马等人成为民族领袖？

是什么让马云、俞敏洪、史玉柱、牛根生这些企业家带领团队成为商界巨子？

答案是——公众演讲的魅力！

国父孙中山先生通过公众演说，发起十余次革命起义，最终推翻封建统治！

伟大领袖毛主席通过公众演说，团结全国各界爱国人士，最终建立新中国！

美国总统奥巴马通过公众演说，宣扬治国方针，最终成为了美国历史上的第一位黑人总统!这是一个魅力展现的时代，这也是一个激烈竞争的时代！商场如战场，一流的口才将是您弛骋商战的致胜法宝．“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”。英国首相丘吉尔曾说：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！”无论是政界领袖毛泽东、列宁、克林顿，还是商界领袖杰克.韦尔奇、柳传志、张瑞敏、马云、牛根生……，古今中外99%深具影响力的成功人士都是善于演讲的超级演说大师!

过去十多年一直致力于团队的建设、做销售、带团队、做自己企业内部的培训，我一直在实践自己的团队，在打造团队的过程中，有许多心得体会。小成功靠个人，大成功必须靠团队。如何去打造一个团队？小企业靠个人，大企业必须靠团队。接下来分享团队精神，总结了十大观念，四个字——赢在团队。

第一，一个团队必须有明确的共同愿景。愿景就好比员工心灵的房子，愿景非常重要，一个没有愿景的团队做不强做不大，愿景是一个企业未来的目标，未来的战略规划，影响着企业的方方面面。愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值，是企业哲学中最核心的内容，企业最终希望实现的愿景，它像灯塔一样能为企业指明前进的方向，指导着企业的所有细节，是企业的灵魂。个人愿景、团队愿景、组织愿景。在我的团队里面，愿景可以团结人、吸引人，愿景可以激励人，愿景在困难时期起到非常重要的作用。按照自己的目标往前走，我们活得轻轻松松、快快乐乐，不管竞争对手有多么强大，只要有我们的愿景、目标、定位，找到我们的差异化、竞争力，我们可以持续地做强做大。愿景是在竞争中取胜的有利武器，可以告诉我们一个企业为什么存在，一个没有目标的企业，就像失去船舵的航船。一个企业至少要做一个六年以上的愿景规划，至少要知道在未来三到六年做什么事。

第二，完美的机制规则。为什么企业做不强、做不久，因为没有合理的利益分配。首先分享两句非常重要的话：一个人一生的成就由他的态度、观念和自我修炼所决定。一个企业的成败由它的结构、合理的利益，以及它的团队学习力所决定。越成功的人士，心态越归零，态度越谦虚。

第三，一个团队必须有一个领导的核心。这个领导核心可能是一个人，但最好是一个团队，我们知道团队领头人非常重要。一个团队的领导核心就是企业的管理架构，至少应该有重要的岗位角色。企业是一个三角的架构，老板做思考和学习，思考企业未来战略的方向，还要思考有没有选对人和用对人，做总裁的抓思考、抓决策。第二个角色是总经理，第三个角色叫做营销总监，只有营销才能创造利润，作为营销总监要了解营销系统、策略，要不断地去学习，这三个角色非常重要。国内外有许多成功企业，大部分都是股份制，很多老板是在用自己传统的智慧、自己的思想管理自己的企业，管人。财富越分越多，每次把股份分出去了，财富就更多。假如不舍得分配利益，企业就做不强、做不久。

第四，团队的使命感。团队集体的使命感，不是个人的英雄主义，为社会做什么贡献，不是个人英雄主义。使命感非常重要，不管是韦尔奇还是马云，他们都说了一句非常重要的话——领导者领导的是使命感和价值观。我跟团队做了一个使命感训练，为中国崛起、企业发展、个人成长贡献一份力量，通过使命感，我们的员工出去向客户推销课程的时候，慢慢养成一种自豪感，不仅在跟顾客介绍课程，同时也在帮助客户企业成长提高。为中华民族的伟大复兴奋斗终生，为中国经济的腾飞贡献一份力量，全心全意做好教育训练，这是我的使命感。

第五，价值观。价值观主导企业员工思想行为的准则，一个企业没有价值观，就没有自己的企业文化。未来一定是赢在专业上，四年前我的课程服务一家保险公司，当时是系统当中倒数第一名，连续做了九期魔鬼训练，这个保险公司奇迹地变成中国的第一名。我跟他谈保险、聊保险，总经理非常感叹。服务胜于销售，未来增加核心竞争力，服务非常重要，最好的服务就是帮助客户成功致富。敬业就是认真、努力、付出、全力以赴。在宗教里面敬业是对每一个宗教徒最基本的要求，看不起懒惰颓废的人，然后是储备，作风行为以团队为大局。

第六，团队精神。当团队每个人有超强团队精神的时候，就有集体荣誉感，迸发出来团队的潜能，要赢就赢在团队。

第七，团队各成员之间必须相互信赖。这几年越来越优秀的团队不断出现，在北京、上海、广东不断为企业内部做培训。领导就是沟通，必须心与心地与成员发生碰撞。第一个是沟通，第二个是认同，一个团队里面的人，大家观念不一样，学历不一样，背景不一样，让这些人走到一起打造高绩效团队，要相互的认同，没有完美的个人，只有完美的团队。做一个领导心胸要拓宽，吸纳各种各样的人才。

第八个，各成员之间必须相互帮助，要有奉献精神。米卢说态度决定一切，踢足球的这些人不是体力差别，缺的是团队精神。以合作代替斗争，在团队里相互帮助，从企业角度来讲，就是要有明确的分工，职责分清，各司其职。

第九，团队要有良好的氛围。氛围就是环境，等于企业的文化。企业管理就是管人，就是带作风，一流的团队精神文化氛围会让一般的人变得优秀，让优秀的人变得卓越。要塑造一流的氛围，一个企业一定要慎重的选择你的中高层。

第十，一个团队要有良好的运行规则和程序。没有规矩不成方圆，谈到了西游记，唐僧师徒五人，还有一匹马，孙悟空最厉害，八戒、沙僧、小马龙也很厉害，最笨最窝囊的人是唐僧。唐僧就像是企业的总经理，良好的运行规则和程序，竞争机制、奖惩机制，塑造团队精神和企业的文化。

经验是负债，学习是资产。未来的竞争不是一个人对另外一个人的竞争，而是一个团队对另一个团队的竞争，未来的竞争不是一群人与另外一群人学历的竞争，而是一个团队与另一个团队学习力的竞争。我觉得学习真的是很重要，让学习力成为企业的第一生产力，企业制胜的第一资本。学习力，未来唯一持久的竞争力，学习是投资而不是消费，学习很贵，不学习更贵。最后把韦尔奇的话送给大家“你可以拒绝学习，但你的竞争对手却不会”。

一个企业要稳定的发展，一定企业要成功，要盈利有两个非常非常关键的成功的要素。第一个是战略。

我们在这里第一个观念给大家，决胜千里之外的智慧，企业战略。一个企业在目前市场竞争激烈的过程当中，我们各行各业都有竞争对手。竞争非常激烈。我们跟竞争对手打的不是百米冲刺，打的是马拉松式的赛跑。志诚是一个讲师，更是一个企业经营管理者。我认为一个优秀的讲师不仅要讲得好，更重要的是做得好。

六年前，我带着两个助理开始创业。我演讲13年的时间。创业的时候只有一间小小的办公室，我想怎么企业发展？目前我们有16家直营的训练机构，1000人的团队。六年以前创业的时候我们做了一个明确的战略规划，三个月怎么做，半年怎么做，一年怎么做，两年怎么做，三年怎么做，五年怎么做。换言之，今天所有的结果都是用科学的战略规划一步一步来实现的。

在去年年底我给公司做了一个未来十年的规划。我展望到未来三年之后，五年之后，天智应该是一家上市的机构，是一家国际的企业管理商学院，应该是以传播中国传统文化和企业管理相结合的商学院，有战略不慌，有战略不忙。

经过六年的发展，目前公司以绝对一流的综合实力名列中国教育培训行业的前几强，这一切跟战略有非常重要的关系。为什么需要战略？一个有战略的成功，这个企业的成功才是科学的，必然的，没有战略的成功，可能赚了三千万，五千万，可是成功是偶然的，因为它不是一个必定的成功。

企业做战略有两个重要的部分，第一个是差异化，这是很多人都懂得道理，但是就是做不好。中国的经济迅速的发展，中国市场太大了，很多人忙着跟风。可是我还是要送给大家一句话，模仿只能跟在竞争对手的背后，你一定要有创新，要有差异化。这个道理大家都懂，真正操作的时候要认真的思考，使用它。

众所周知，世界第一品牌的可乐是可口可乐。可是模仿可口可乐的公司无一生存。百事可乐另辟蹊径，他塑造年轻人的，明星的可乐，让自己得到了很好的发展。王老吉没有做可乐的跟风，他做差异化的饮料，怕上火喝王老吉也取得了很大的成功。

第二个，如果你不能差异化，低成本。你跟你的竞争对手打比赛，如果不能跟他产生区隔，你有没有实现低成本？你的成本低过了竞争对手你会超越竞争对手。沃尔玛天天平价，世界500强第一名。国内很多企业在很多领域竞争都非常激烈，可是也有很多企业让在自己的行业里一枝独秀。比如说双汇去年的营业额做到了300亿人民币。他的总裁说我们的火腿肠称一下的话，一边是火腿肠，一边是肉，我们的火腿肠比肉还便宜，因为他有庞大的生产养殖基地。

战略的意义，我们首先做一个市场调查，按照市场的因素找出超越对手的模式。你在行业当中调查主要的竞争对手，第一家，第二家，第三家，他们是怎么做的，然后给主要的竞争对手实现区隔。按照市场调查找出超越竞争对手的模式。而根据模式的不同做什么？根

据该模式调配自身的实力和资源。根据你的商业的模式调配资金实力，调配人力，调配你所能够拥有的各方面的综合的实力，资金，财力，人力等等。

我介绍一个实战的案例，这是我服务的一家企业。这家企业在广州东莞，小鸟杜比，我目前作他的顾问。为什么跟这家企业做顾问？这家企业有两个非常重要的原因。第一，童装在中国有非常大的市场。第二，这个老板一定要成功。去年他来这个会场听课，认识了我。后来又上我了三天的总裁训练营请我做顾问。我对企业做了了解和调查做了一连串的规划。

首先是做定位，定位中国时尚童装第一品牌。因为老板擅长的是研发、追求时尚。第二是做品牌。目前中国童装有品牌，但是都不够大，国外企业在品牌方面有非常大的影响力。中国是世界经济强国，可是不是品牌大国。像美国、日本、德国、意大利、法国都有很多世界级的品牌，中国世界级品牌比较少。

为了塑造品牌做专卖店，在全国开1000—3000家专卖店。接下来是招商，目前我已经在全国几个省份帮他做了一些招商，包括接下来成立企划研发中心，成立人力资源中心。一切规划完了之后做战略，我给他的战略，未来两年时间营业额达到3亿左右。目前一年的营业额在5000万。3年左右的时间做5—6亿的营业额。所有的规划都已经完了。

我到他的工厂去考察了一下，考察的时候我吸了一口凉气。按照规划他可以迅速的做到3亿的营业额，可是他所有的能力只能做到5000万左右。他要调整把的投资方向，要投在厂房，生产设备。有了战略，你知道你的资金投到哪里，你知道人力使用在哪里，非常重要。

我给大家讲三个重要的观点：

1、战略决定成败

我送给大家一句话，用心的思考总结和感悟。

这些天讲师分享了很多的理念，很多的资讯，哪个对你的企业最有帮助，你自己认真做一个用心的总结和反思。

2、至少做十年的发展战略规划

这是指中小型企业。

战略性的人力资源储备

你是老板，你是优秀的企业家，很多老板看到我说我们如何选人，如何用人，如何育人？我们的总经理走了，营销总监又跳槽了。战略性的人力资源。当你有了规划以后一年准备做多大？两年准备怎么做？五年准备怎么做？你的战略决定了想用谁就用谁，战略性的人力资源用人的权利决定权老板的手里。

我做企业一路走过来有非常大的感悟，今天不是员工牵着老板的鼻子走，而是老板决定你用什么样的人不用什么样的人。今天的演讲把我的核心观念，看家本领分享给各位。

第一个战略是做源头，实行富裕的人力资源储备。这是什么概念？就是一定要在一个企业里面实行主要的工作岗位富裕的人力资源储备。企业里面其他的问题都不重要，企业管理出问题，营销出问题，这都不是重要的问题。重要的问题就是企业的核心团队一定不要出问题。因为这些人会伤了企业发展的根基，何以做得到？我分享一个案例。

有人可以成就你，有人也可以毁了你，我们建立了一个不依赖任何人的人力资源的系统。我公司有四位副总裁，公司的系统在有效的运作。最近日本刚刚换了首相，有知道日本的首相叫什么名字的举手。很少有人知道。他们换首相的频率比较快。但是换了首相整个国家经济还在正常的运作，因为他的系统起到非常重要的作用。

我们要建立的是一个不依赖任何人的人力资源系统，这一点我们就要做富裕的人力资源储备。而人力资源储备有两个关键点，一个是根据公司的战略规划。过去的六年以来我们从一家公司三个月，半年，一年公司一个台阶，两年的时间开始做分公司，每三个月做一家，不断的做人力资源储备。很多企业家也渴望把企业做大，也想把企业做强做大，做连锁。可是在做大的同时他们忽略了一个问题，就是人力资源的储备。

这都是战略的重要性。第二个战略要点，总裁。

总裁是什么？首先是人力资源经理，志诚不断的告诫自己，你是一个实实在在做企业的人，你是一个讲师，我们拒绝空洞。我是佛教徒，但我个人从来不迷信。我们保持一个原则，我在多年以前听我们一位著名的企业家讲的一句话，企业要想做大，靠的最最重要的部分就是“人品”。

总裁首先是人力资源经理，总裁做什么事情？麦肯先生他说这40多年以来，公司每一个新进的员工都是我自己亲自面试的。一句话点醒梦中人，一个企业老板亲自面试的人和人力资源经理面试的人结果一样不一样？完全不一样。我立刻明白了这个道理。我们每次招聘人，每次我都3分钟自我介绍，然后给人力资源老总开条子。

作为老总要有一种能力，这个能力叫做慧眼识英雄的能力。前几天在西安讲课，有一位优秀的企业家问我能不能跟你合作在西安开一家公司？这时候我们随时发现非常优秀的合作伙伴，随时看到更多优秀的合作伙伴。老板做的第一件事是增员。我们公司的核心团队里面，常务副总，营销老总，人力资源老总，市场总监，财务总监，我公司的高管总监团队有1/5是志诚亲自面试的。

第二个是招聘和培训系统。你公司要吸引更多的优秀人才，防止人力资源的枯竭，要有人力资源的系统。写下一句话，建系统比招聘人才更重要。2010年我们采取规模化的推进，每个月至少新增300名业务代表，业务代表先做3天魔鬼训练，2天技能训练。完全规模化的推进。首先要有人力资源的系统。

第三个，绩效考核。

如何让我们的员工有激情，有活力，自动自发，这里面一个负责重要的部分，绩效考核。而在绩效考核让员工自动自发，我总结了两个部分。第一，薪酬设计。第二是公司的基本法。薪酬设计有三个部分。第一个部分是针对基层员工的。志诚讲的观点可能和某位老师讲的不太一样。薪酬设计对于基层员工有两个重点，第一个是外勤，低底薪，高提成。如果作为一个业务代表每个月发工资5000，8000，业务代表会越来越懒。

中层员工一定要跟他团队的业绩挂钩。这个时候你的忠诚干部才会用心的辅导团队。对于高层一定让他跟公司的红利，利润挂钩。这时候你们的高层不仅关心你们收了多少钱，赚了多少钱，还会关心花了多少钱。

第四个是管控。

对于人力资源有效的管控。这一句话也是企业家老板听完之后说志诚老师，我服你了。请下一句话，在用人上，信任和原则是两码事。很多老板求才若渴，今天发现一个人做了总经理，做了营销总监。可是干了时间不久，总经理和营销总监跳槽走了，而且还在你的对面开一家企业跟你对着干。

有一家企业是我的学习榜样，已经要上市了，可是在上市之前有高管离开，推迟了上市。非常让人心痛。你可以跳槽，可以离职，但是要至少3个月，半年打报告。否则作为无效离职，我跟你有非常详细的合同，离职之后未来的一年，乃至两年不能从事相关的同行。如果你认为合理就可以做我的高管。所以人力资源的管控对于一个企业的稳定发展非常重要。在这方面志诚下了大工夫。我们公司的高管和80多位总监采取完全的协约合同制，让公司的团队更加稳定。

第五，企业文化。

要选好人，用好人，留住人，重要的是企业文化。我的公司一路走过来非常重要的是到现在企业文化起到非常重要的部分。我有一个认知，企业很小，当企业很小的时候，小企业靠个人，老板亲历亲为。企业做大了，靠的是制度。有一句话叫做人管人气死人，人管人累死人。当企业真正做大了靠的是企业的文化。企业文化我推崇六个字，军队、学校、家庭。这六个字就是我们在打造团队正在使用的重要的理念。

什么是军队？我们对企业的管理像军队一样严格。很多人见了我，志诚老师你温文尔雅，怎么管理团队那么严？我说你上了我的训练堂就知道我下手够不够恨，当然我们采取的是循序渐进的方法。

对于企业管理要像军队一样严格，我们有一个科学的认知，老好人管理企业基本上是失败的。我们有一个分公司用了老好人，结果又补进了一个老好人，让我们的公司损失了几百万。中国企业家里面很多是部队专业的干部，因为他们有着一流的严格管理的纪律。

企业学习的氛围像学校，我推崇一个理念，这个理念叫每天进步1%。我们几乎一年有200天左右都在课堂上。跟着学习型中国我已经走了十年的时间，第一届学习型中国只有300人，500人，1000人2000人，一路走来。是学习力让我们不断的发展。

企业员工之间的感情像家人一样。我们管理企业有一个原则，管理起来非常严格。可是我们私下对员工又非常的好。北京公司的助理见到过，志诚老师我们很怕你，你管理企业非常严。你对人又非常好。我送大家两句话，管理要霸道，做人要厚道。管理是严肃的爱。我姑家的孩子被开除了，我家另外一位亲戚因为犯了错误也被开除了。对人要好。

使命感，今天做企业要有使命感。我个人也是如此，我以前是做保健品出身，如果我们还在做销售，三年前我应该是亿万富翁了。为什么你这么全力以赴？是使命感。你为这个社会做了一些什么，你为人做了一些什么。

价值观来知道员工的行为规则，当同一个价值观，不断的传递给员工，至少讲十遍。品质，专业，服务效率这是我公司的价值观。通常我让我的员工，我们的大客户也接受企业文化的熏陶。

人力资源的储备，在人力资源储备上我有一个非常重要的观点。将员工分成ABC三类，10%的优秀员工属于A，80%属于B类，其他属于C类，培养A类，优化B类，淘汰C类。我们要永远只培养那些值得培养的人。有两种人一定是我们切忌不要培养的对象，一个是废品，能力不行，人品也不行。我在西安讲课，一位优秀的企业家站起来了，为什么我的业绩5年没有增长？营销总监站出来一个，我笑了。营销总监是我这么多年上课遇到最

菜的人。我们有一个课程叫做突破，所有的女学员都突破了只有这个人没有突破。我说请把他调整到行政总监，采购部经理。我刚说完，他公司的十多个中高层站起来给我鼓掌。

今天如何选到人，如何用到人？非常重要的人老板的几个字，叫做修己安人。这是中国儒家思想的观念。老板，老板，总是板个脸。老板要考虑内部员工的思想，外部的竞争，要考虑到社会方方面面的问题。一个企业要成功太重要了，需要诸多的因素。一个企业要失败一个就够了。修己安人，修什么？做一个让人喜欢，受人尊敬，有领导魅力的人。志诚也在不断的修炼自己。可是在这里，我也有必要提示所有优秀企业家，我们凡是要把企业做大一定要做正道，我们杜绝那些比较虚的理念。

我分享一下选人用人的八个关键：

薪金待遇，一流的人才需要一流的价钱。

角色定位，有一次景斓老师帮我介绍了艾丰教授，艾丰教授说选人就是把合适的人放到合适的位置。

企业文化

共同愿景

学习和培训

我过去这十多年以来个人投资300多万在全世界学习。伴随着学习型中国志诚是一个见证人，我也在不断的学习。

关心和感情，我们要向对待家人一样对待员工。有很多熟悉的讲师，他们说志诚你们公司为什么做那么稳，那么好？因为你们对人太好了。有记者采访我，为什么你们公司团队那么稳定？我说打造团队最重要的就是老板人品要好，对人一定要好。

职业生涯规划，对于公司每一个优秀的员工做职业生涯规划。我们公司7、8十位总监大部分都是从业务员一步一步成长起来的。

老板领导魅力，你有没有领导魅力，做一个让别人喜欢的人。谦虚，和谐，你要保证谦虚和谐低调的态度。有很多人跟我打交道之后特别喜欢跟我打交道。

中庸，不要说你自己很强。有一次我们跟安之老师，景斓老师，乔吉拉德老师一起演讲，别人让我平分我说我只有30分。

忠恕，忠代表着中心，定位，你是谁。一个优秀的企业家找到优秀的员工不容易，而一个优秀的员工找到优秀的老板是更加不容易。恕代表了宽容，宽恕。企业里面最董事的人叫董事长。景斓说这几天的演讲你要挑哪一个时间段？我说你放哪个时间段我就讲哪个时间段。你觉得我最可以讲哪个课题？你讲选人用人，我精心的准备再准备。觉得志诚的演讲对大家很有帮助的请举手。

创新

奋进，我想用奋进这两个字结束我今天的演讲。

团队建设培训心得 篇6

一群大雁要飞到温暖的地方去过冬。他们整齐的队伍像写在天上的“人”字。

有一天，一只年轻的大雁突然离开大队，自己飞走了。他一边飞一边想：我为什么一定要排着队呢？多不自在呀！他飞呀，飞呀。渐渐地，他感到吃力了，身体也越来越沉了。这时，他才后悔不该离开集体。

正在这时，一只年长的大雁飞来接他。年轻的大雁好奇地问：“为什么离开队伍，就飞不动呢？”

年长的大雁语重心长地告诉他：“大家排队飞行，把周围空气扇动起一股向上和向前的气流。借着这股气流，每只大雁飞起来就省一点力。你离开队伍，没法利用气流帮助，所以很快就累了。”

年轻的大雁明白了，他跟在年长的大雁后面，去追赶队伍。

大雁们排着整齐的队伍到达了目的地，靠的是集体的力量。

集体的力量如钢铁，众人的智慧如日月。

参加了团队建设学习后，回到单位我想了很多。重温大雁的故事，再回想崔翔博士给我们讲解的大雁团飞的意义，深刻领悟到只有通过“团队的力量”，才会创造出高度的凝聚力，提高决策的速度，产生出比个人更多的主意，取得比个人单独工作更加出色的结果。所以加强团队建设是工作中不可或缺的部分，然而建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程。

一、要确定共同的目标：

目标的一致性，是团队建设的基石。一个企业只有在其所有成员对所要达到的整体目标一致的肯定和充分的认同，才能为之付出努力、最终共同实现目标。而我们的企业尤其是小型企业，奋斗目标的不确定性往往是导致最终失败的主要原因之一。

事实上每个人都必须忠诚于自己的团队，忠诚于自己的事业，做好自己的本职工作，为共同的目标不懈努力。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，这个团体还会存在吗？又如果大家都朝着不同的方向拍翅膀这个团体还会称之为团体吗？而个体间的生存空间和高度还会有多少？

二、要加强团队协作：

协作的优劣，是团队建设的关键所在。在一个工厂里，分别存在计划、采购、生产、品质、工程及人事和财务等不同的大小团队。大雁间的相互协作一则是是为了种群的生存，二则是为了提高团体的也是每个个体的飞行高度；而我们工厂里各环节之间协作也正是为了提高工作绩效和产品利润，正所谓殊途同归！如果一根手指可完成的整个手的日常工作，那么我们只需要

一根手指就可以了，还要双手做什么？难道是为仅为了美观吗？

三、要相互激励：

相互间的激励，是团队建设中的精髓。在职场上要将同事看成工作中的朋友、伙伴，团结友爱的工作则是成功的最好助手，工作伙伴散播的有利消息远远比你个人所作的努力更有助于你职业生涯的发展。而相互间的激励更容易在心与心之间产生共鸣、达成默契，从而形成团结、向上的整体工作氛围。

雁群间的友爱和激励，可以大大提高种群的生存空间与机率。其实在激励别人的同时，对自己何尝不是最好的激励。就如净化别人是对自己灵魂最好的洗礼一样。相互间的配合、帮助、激励会使我们更容易的攻克难关和通向成功。如果在你身处困难之中，身后传来幸灾乐祸的嘲笑声，除了悲愤外，你克服困难的勇气和决心又有多少？试问职场上又有几人不曾遇到难关？

我现在可以体会到，团队建设成功与否对每个人来说都是平等的。是否能够成功关键是靠团队的每一个成员，而成功的秘诀就是：

找准目标、且目标必须是清晰的。

把自己的心态摆正，就像崔翔博士所说：每个团队成员既承担一种功能，又担任一种团队角色。

班级团队建设心得 篇7

今天听了援疆教师钱立钢的讲座，感慨良多。因为我也会成为一名班主任，而且和钱立钢老师正好是我的援疆指导老师，作为一个办公室的同事，自然惺惺相惜。于是就有了下面的文字。不当之处，贻笑大方。

一个班主任最希望看到的就是班级班风正、学风浓，尖子生越多越好。而最头疼的就是班里的孩子不爱学习总捣乱，尖子生少。所以我和大家分享就是班级建设和尖子生培养的一点体会。

班级团队建设和尖子生的培养看起来好像是两个问题，但是其实两者是一而二、二而一的关系。俗话说：火车跑得快，全凭车头带。一个团队要想发展得好，必须有领头雁，在班级中，这个领头雁就是尖子生。因此，培养出一批具有一定竞争优势的尖子生至关重要。尖子生不仅能引领整个班级的方向，而且也是我们教育教学效果最显著的标志之一。尖子生的培养需要一个优秀的群体（塔顶），这个群体状况将影响着上下两个层面学生的学习与发展，上可托出部分顶尖学生，下可对中上层学生（塔身）起带头作用和辐射作用。班级建设的理想结果就形成由尖子生带队的若干个团队。一个班级里如果没有一个尖子生集团，仅凭一两个学生苦苦支撑，即使有过一两次惊艳的表现，其结果往往也是昙花一现，最后“泯然众人矣”。

具体实践中，我主要从七个方面来培养学生。

一、关注细节，培养习惯。

了解学生事一切工作的前提。从搞值日时的动作、到校后早午读前的表现、课前预备铃响时的表现和自习课的专注程度等等细节，也包括从和学生及家长的交流中，掌握这个孩子的学习、生活习惯，为人处事、性格特长等。

尖子生的选拔首先通过测试成绩,平时课堂的听课情况、作业情况以及任课老师的意见进行选拔。然后，根据他们的个人品格、学习品格和个性特点，分析每个人所拥有的优势和存在的不足，并预见在培养他们的过程中可能出现的问题，确定教育的侧重点，在此基础上，注意培养学生的良好学习习惯，因为决定学生的成功因素往往不是智力，而是良好的习惯。培根说：“习惯是人生的主宰，教育其实是一种从早年就起始的习惯。”因为“德”就是在良好地习惯形成的。

二、常规管理，坚持贯彻

常规管理是一个班级，每个学生身上都会发生的“日常小事”，但用教育的眼光看，“学校无小事”，所谓“小事”恰恰是学生内在品质的外部反映，透过一些细小的外部行为表现，就可以分析学生的内心所思所想和情绪动态。如准时到校、不缺课是热爱学习的表现；对人有礼貌、说话和气是一个人文明素质的表现；随手把倒在地上的凳子扶起来是关心集体的行为等。正是这些具体行为，构成学生学习、生活的主要内容和过程，也正是这些细小行为，日积月累，逐渐积累成人的一项项品质。马卡连柯说过：“教育无非就是练习正确的行为，练习使他们习惯于遵守社会公认的行为标准和准则。”

班主任一定要抛弃急功近利的思想，只关注成绩的高低、名次的进退。引导学生们从大处着眼，小处入手，从小事做起，做到“不以善小而不为，不以恶小而为之”。从小事做起，它是一个貌似容易，却难以真正做到的自我要求。实际上，很多学生并不缺乏理想、缺乏热情，而是真正缺乏从自身做起，从小事做起，从改良自我做起的责任心和踏实行为。在学习文化知识上也是如此，每一个学生们都渴求老师的赏识，都希望获得好成绩，也都分得清对与错，也知道该自身的不足和学科学习方法，只是无法坚持，最后不得不半途而废。这就是常说的“先育人，后教书”的原因。

三、主题教育，温和引导

如果说常规管理要“一力降十会”，那么主题教育就要“四两拨千斤”。世界上没有两片相同的树叶，也没有完全一样的两个人。面对班级的五六十个学生，如何有针对性地采取措施呢？如何让学生乐于接受意见呢？正如咱们学校门口的浮雕上的名言：教育不是灌输，而是点燃火焰。需要班主任减少刻板的说教，注重教育情境的创造，通过主题班会，文化墙，评选，日总结，影视欣赏等形式，让学生切身感受，教育效果才能深入人心。

也许用成年人的眼光来衡量我们的主题班会、文化墙似乎有些幼稚，也许时间长了会出现审美疲劳或是敷衍应付。温和则指管理的方式形式要因人因时，因地制宜，使管理的要求容易被接受。学生们毕竟还是孩子，在这种潜移默化特别是伙伴效应的影响下，良好地班风、学风自然可以树立起来。

四、扬长补短、帮扶新人

我们要用发展的眼光看待学生。因为学生是不断发展变化的，尖子生也是相对的。尺有所短寸有所长，十全十美的学生如凤毛麟角，即使是尖子学生也并不是没有自己的薄弱学科，而且他们平时付出最多的可能恰恰就是他们薄弱的学科，考试拉分的也是这些学科。

对于学生来说，扬长则是第一步，无长何以言尖？尖子生之所以称为尖子生，靠的就是他的特长，他的优势。只有扬长，他才能突出优势。第二步就是补短。尤其是扬长之后的学生，特别渴求补短，因为他会不允许自己有短，学习的主动性才能真正被激发出来。

通过个别指导和班会大家相互交流学习方法和心得体会,使思想与思想发生碰撞,引导、督促他们成长。不要以为把好学生安排在一起就可以发生化学反应了，一切万事大吉了。有句谚语：“分曹杨吗，合槽养猪”，说的也是这个道理。在学习小组的建立上，根据学生的实际情况，我侧重安排性情相近、优势互补学生们，使他们能提出困惑，分析困惑，解决困惑，进而真诚的交流。营造了一种互相学习、互相帮助、互相促进、自主学习的良好氛围。你会发现优秀的学生会会越来越多。

五、团队合作，齐心协力

好孩子最终还需要好老师来培养。班主任应该是最了解学生的人，但是有时候也是最不了解学生的人，因为学生很会表演的。这就需要所有的任课教师通力合作，全员育人。

在中学尖子生的培养过程中，教师的水平、能力、素质的作用集中表现在：教学能力强、水平高、名气大，上课上得生动、风趣、深入浅出、中听、中味、中用，解难释疑能力强，指导有方，在不同的阶段总能为尖子生设计合适的学习计划和目标。人们常说“亲其师，信其道”，也可以理解为“得其惠，亲其师”

任课老师可以联手多为尖子生创设成功“越障”的经历和体验：

1、在课堂、课外、作业、考试中，在各种活动中多为尖子生创设成功的机会，并注意发现、挖掘尖子生的闪光点（如超前自学、奇思异想、成绩的突出）并及时鼓励。

2、当学生进入优秀行列时，为避免他们产生自满或松驰心态，应注意及时为他们设计新“障碍”，制定更新、更高的学习目标。使他们时时保持上进心，攀登新的高峰。

3、让学生积累失败的教训。没有人会一帆风顺，一定要学生认真剖析原因。从失败中吸取教训，总结经验，再探新途经。

六、悉心照料，保驾护航

平日里，老师们特别是班主任往往把学习有困难、成绩落后的学生作为思想教育工作和心理疏导的主要对象，帮助他们战胜困难，树立信心，走出困境，而对那些平时学习能力较强，学习成绩优秀的学生，总以为他们觉悟高，表现好，能自己管理自己,平时是关心学习、交代工作多，很少与之进行深入的思想交流和深层次的沟通，很少关注他们的内心世界及其心理波动，显得过于放心，甚至有些放任。但是，这部分学习成绩优异的同学，实际上也存在着很多心理上的问题和困惑，其成长道路也不会是一帆风顺的，同样需要老师去全面地关心和帮助他们，引导他们在成才的道路上走得更快、更稳健。

这些孩子身上存在着一些共性的问题: 1．自信心强，但往往比较自负，甚至目中无人。

2．学习情感比较饱满，但易发生心理波动，情绪化明显，经不起挫折。

3．个人活动能力强，但集体合作精神不够，容易我行我素。

4．有一定的拼搏精神，但嫉妒心理往往较严重，缺乏友好竞争，共同进步的良好心态。

5．成绩优秀，有一种优越感，但关注社会、关注他人的热情不够。

俗话说，无以规矩，不成方圆。对于尖子生要严格要求，逐步除掉尖子生和准尖子生身存在的一些问题，使他们懂得在品德、思想、纪律、生活、学习等方面严格要求的必要性，并且让他们知晓只有很好地遵守规定，才能使自己向更高的目标迈进。特别应注意的是尖子生易被老师宠爱，而小毛病往往被老师或其自身忽视，然而这些小毛病就是隐患，时间一长，会严重影响他们自身的发展。因此，我们要时常关注尖子生的行为习惯，关注他们的一言一行，发现问题应及时疏导并严格教育。

良好的学习成绩来自良好的心理素质。整天处于激烈竞争中的尖子生，也承受着很大的心理压力。我们既要适度地给尖子生施加一定的压力，又要及时地帮助他们转移矛盾，释解压力，不断提高自己的抗挫能力。

七、平等尊重、真诚相待

单纯靠“一日为师终生为父”的师道尊严去压服学生已然与时代脱节，必须本着真诚之心与学生交流，站在学生的角度考虑问题，试着用他们的眼光看问题，与他们平等相处，多听取他们的见解，给他们平等的地位，让他们参与班级的管理，使他们有主人意识。德育的本质是实践。德育目标归根结底要落实到学生的德行上，只有学生践言、践行了，他们的道德认识、道德情感也就从潜在的品性变为显性的品行，德育的目标才算真正实现。学生既是德育的对象，又是德育的主体的主导思想，通过提供各种条件，采取各种途径和方法，让学生参与德育实践，平等参与班级的管理，充分尊重学生的主体地位，强化学生的自主管理，增加学生的道德体验，才能培养学生的道德情感和形成学生的道德行为。以平等身份与学生交流产，就会赢得了他们的信任，从而使自己更有效地实行教育措施。

培养人才，是学校与家庭的共同任务，要教育好学生，必须取得家长的支持。现在绝大多数孩子都是独生子女，家长既呵护溺爱又万分关注，怎么与家长沟通交流，就不仅仅是一项工作，而是一种艺术。只有家校合作才能将教学教学的效果巩固落实下来。

常言道：十年树木，百年树人。作为班主任，班级的建设有长远的整体规划，做到心中有数，把握宏观，才能在工作中有方向，不能简单地“头痛医头，脚痛医脚”。我担任班主任工作屈指数来也有十几年头了，但我一直热爱这个工作，而且是真心的热爱。要问我为什么，我也说不太清，只能说乐在其中吧。

听班级团队建设的心得

乌什县第二中学

团队管理心得 篇8

通过这几周的实训课，是我明白了，一个团队力量的伟大，并不是一个人就可以完成的，一个诸葛亮顶不过三个臭皮匠，刚开始我们组的成员都只是个忙个的不去考虑整个团队，到最后方案还是定不下来。

一个团队首先先确定好自己核心的领导班子，分工明确，有一个好的领导去激励、督促每个组员，经过一段时间的摸索和老师对“团队”这个词的解释，可以说是醍醐灌顶，豁然开朗，特别是看清了自己的不足之处，也为我以后工作的提升指明了方向，一个团队不仅要有制度化管理还要有人性化管理，同一个方案，不同素质的团队来执行，结果是不一样的。

一个好的方案由一个优秀的团队来完成，成功率就会相对高，所以要打造优秀团队才能是每一个的才华得到展示，列宁说过：“一个没有监督的政党是一个腐败的政党，一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。一个没有监督的政党是一个腐败的政党，一个没有查核的制度是一个不完善的制度。”我们组刚开始看在同学又是朋友的份上不去计较谁做与不做，但最终害的不仅是对方还是自己，甚至是整个团队的失败，我明白了一个团队不能只顾自己，一定要清楚“责任自己担，荣誉大家享”。

一件事不是“要我做”而是“我要做”，要有团队凝聚力，一个有凝聚力，有战斗力的团队，就是一个不易击败的“勇士”，上次的“销售心理学培训”是凝聚了每一个人的汗水，这个任务使我们每一个人第一次的尝试，有点担心和焦虑，总觉得自己不会完成，但是大家聚在一起时，大家还是很积极的去尽力完成它，不愿输给其他的团队，这种“要我做”却变成了“我要做”,这使团队更有了战斗力，在“我要做”的基础上做完了任务，并不代表完成了任务，因为里边还有一些的不足和漏洞需要我们慢慢的去学习和完善。

一个团队应该看做是一个孩子，因为孩子需要鼓励和激励才会勇敢的往前走，团队也是一样，要不断的去激励大家去安慰，对于一个团队来说没有一个好的激励机制，会直接影响团队整体效率的提升，一个好的团队领导人，在适当的时机进行适当的激励，往往能起到事半功倍的功效。真诚是其中一个值得关注的话题，用到团队中来，这点显得尤为重要，要取得他人的信任，首先自己要真诚待人，这种真诚待人应该是发自内心的，而不应该是虚伪的伎俩。学会了这点，就是在一定程度上学会了怎样去激励他人。再者就是目标导向。对于一个团队而言，目标（包括最终目标和阶段性目标）是非常重要的。不仅如此，明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图，在团队里面，通过清晰地描述目标，就是向团队描述一幅清晰的蓝图，这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。

创新是一个永恒的话题，对于团队来说是必不可少的，这几次实训课上的任务，有时会和其他组的重复或类似，在一个团队之中，通过不断地学习、持续地改进，才会是自己的团队的光芒在竞争手中更加的耀眼，但很多时候，或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员，而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此，要时刻鼓励创新。正如前面提到的那样，白板文化是一种良性文化，是一个非常好的交流平台，同时它又是一个激发创意的好地方。

高效是一切工作的追求，保持比别人高的效率就能领先与别人。团队工作也是如此，在尽量短的时间内完成团队交予的工作。

经过这几次的锻炼真的增强了我的责任感和团队凝聚力，感谢老师和团队里的每一个人员，谢谢你们陪伴我走过这短暂但很愉快的日子，再次祝每位都有新的提升，好好为自己的未来而努力，在本不属于自己的天空下打造一片属于自己的天空！