广交会翻译实习心得

广交会翻译实习心得（精选7篇）

广交会翻译实习心得 篇1

2015广交会实习报告

第1篇：广交会实习报告

这是我第一次参加大型的商贸活动，也是第一次担任翻译工作，终于有机会见识一下广交会啦，既兴奋又紧张。兴奋是因为学习了十几年的英语，这次终于有机会挑战一下，看看自己的水平究竟如何，但是，又很担心自己的能力不足，胜任不好这份工作。

在这次的实习中，使我成长了不少，亲身体会到一些在学校课堂上无法学到，无法体会到的东西。首先，就是举牌。其实，举牌最痛苦的不是没有找到工作，而是，看到周围的同学一个个被请走时，而你又无人问津时的挫败感。随着周围被请走的人数的增加，你的压力也在不断地增加......在去举牌的第一天，我和同学小静都没找到工作，那天我们饿着肚子一直坚持到傍晚六点多。期间，有个老板直接走过来跟我拿联系方式，不过，被旁边其他学校的一个同学抢了，不得不承认她的口才很好，但是，是在推荐她的同学，帮她同学抢，最后，由于她同学并没有准备好名片，反而还在我的名片上写上她的联系方式。

第二天，我们早上六点便开始起来准备，因为我们相信，早起的鸟儿有虫吃。鉴于第一天的教训，我们这天斗志昂扬，私底下也已经准备好老板可能会问的问题答案，之前有没有做过翻译？有。有没有考过六级？有。有没有学过商务实贸？有......总之，为了找到工作，我们就是变形金刚。果然，这样机会就来了，不过，她居然说，我们是不包餐的哦，没关系啦，第一次实习总要吃点亏，可是，她又说，如果由于你的能力不足，中途被辞退，你要补回那300元bàn zhèng费。

这份工作的地点是锦汉展览中心，工作时间是9：00—21：00，10月21日至10月27日。我们的展位是关于led应急灯，只有我一名翻译，再加上老板和老板娘，共3个人。所以，我的工作内容相当的广，给灯充电，派名片，收集名片，做翻译兼销售人员。由于没有业务员，我得尽快最短的时间把关于该厂的情况，产品性能，报价通通了解清楚，并能翻译成英文。就这样，每天回到家1点多还在翻阅词典，早上七点多起来背单词。虽然很辛苦，不过一个星期下来，还真的记住了不少词汇。同时，也让我体会到什么是，台上一分钟，台下十年功，背了几天的单词仅仅只用过一次。在我们展位的对面是展览竹编的手工艺品，有很多款式，有公鸡、单车、裤子、衣服、咖啡杯等等的形状，非常受欧美客户欢迎，每天他们的展位都是挤满人。而相比之下，我们的展位却很冷清，这大概是由于我们的灯饰偏向中日化，所以，客户都不是很喜欢。

第二份工作是在广交会主馆，由于bàn zhèng费用很高，一天300元，所以很少参展商招聘翻译，工作相当难找。举了3天牌才找到。真得是相当地幸运。

么能把工作搞砸呢。于是，又得开始背跟鞋业有关的词汇，烫底、大底、内里、帮面......天啊，这些平时听都没听过，幸运的是，网上有的找。不幸的是，有些压根找不到，西施绒、曲曲绒......幸好在翻译时，并没有人问我，这个面料是什么，商标上有缩写。不过，丑媳妇终需见家翁，当老板在整理邮件遇到这个词时，心里真得很害怕，会不会就因为这个词我被炒啦。结果，老板直接上q发信息问她的朋友，据老板介绍，她是一位从事外贸行业很多年的姐姐，在鞋子这方面相当的有经验。

当然，在这次实习过程当中，也发现了一些问题。从自身方面来说，主要有以下几点：第一，是对专业知识的掌握。这项工作主要是要求对英文词汇的掌握与应用，国家名的翻译。在工作中，发现自己的知识还很欠缺，需要日后的更多的学习。第二，这次实习中发现，由于自己的倔强而导致做事冲动，没有思前顾后。当然，应该学会一种折中的办法，既能做好工作又不至于使自己受到伤害。第三，也就是如何选择老板。

真得很感谢两位老板的教导，让我学到了完全不同东西。第一位老板很严厉，让我体会到什么叫社会的压力，第二位老板很友好，让我感受到什么叫福利。经过这次实习，让我学到了书本学不到的知识，也让我看到了自己的缺陷与不足的地方。

第2篇：广交会实习报告

广交会已经过去了，算起来在岗位上也辛辛苦苦工作了十几天了，在这半个月多的时间里，我和同伴们一起把工作做好，很好地完成了为广交会服务的任务。这是一个辛苦的充满汗水和泪水的过程，但是我们依然累并快乐着。

这样的工作看似不难，实际上很辛苦，不仅需要长时间的站立，还受到日晒雨淋，而且要快速辨认客商的身份，在几句话中，在几秒钟，用英语甚至用手舞足蹈地表达自己的

意思，以求客商明白我们的意思，回答我们的问题，于是我们才能指引客商到正确的地方bàn zhèng。为了减小验证人员和bàn zhèng人员的工作麻烦，为了帮助咨询台的同事分担一些工作，我们的工作岗位十分重要，起到承上启下的作用，指引错误会造成混乱。

于是，我们迅速进入角色，在第一天就迎来了最大的客流量，也还是全力以赴，小心谨慎同时也快速地辨认，顶住了各种压力，使得客人开心愉快bàn zhèng，各项工作有条不紊地进行。接下来的几天，我们不断地在工作中总结经验，能从客商手中拿的表格，邀请函，身边带的人和身上带的证，再通过几句简短的交流便可以准确而高效地辨认出客商的身份，并指引到正确的区域bàn zhèng。

而我们作为这一次交易会的东道主国家，每年都迎来成千上万的客人，很多客人都会觉得广交会的服务很好，和中国人做生意很愉快，他们回去之后也会给予中国很高的评价。我们bàn zhèng处，作为外商参加广交会的第一个进口，我们也代表了国家的形象，我们要给远道而来的客商一个良好的第一印象，我们做到了为外商提供便捷、省时、愉快的bàn zhèng服务，总是不遗余力地为客商解决每一个难题，面对批评我们微笑对待。

在广交会的日子，每天都要站着六七个小时，虽然很累但也很快乐。因为对于我们来说，能帮助到别人就是最大的快乐。

好报到表，然后带他们去bàn zhèng，只可惜当时bàn zhèng组的同事们都已经下班了，我又带他们到另外一个区去bàn zhèng，但也还是晚了，他们只能明天再来。我已是尽了最大努力，还是没能帮他们办到证，他们也还是很感谢我，走的时候跟我握手。这边他们刚走，又遇到了一对印尼老夫妇迷路了。他们是一个旅游团来广交会的，他们找不到他们的旅游车在哪里了，而且他们连地址都不知道。然后他们打电话给导游小姐吧，然后叫我问她，我得知他们的车是在香格里拉大酒店附近的停车场。

在这个岗位上每天都会有来自很多外商来向我们提问，他们总会遇到这样那样的问题，比如行李要拿到哪里寄存，厕所在哪里，护照没带怎么办，b馆里面有什么展览，和家人走失了等等。这本不是我们的份内工作，我们把他们指引到咨询台也算完成任务了，但我们也很乐意地为他们解答，尽最大努力帮助他们。看到他们写满疑惑的脸上露出了笑容，我们的心也是甜甜的。

我们站在门口引导客商，也会有很多时候会被忽视的，有一些客商完全不理会我们的询问就直接急忙忙地走进来，有些客商走对了地方，有一些还是走错了又错还是没问人。有一些客商还是很有礼貌的，即使他们完全知道要去哪里，即使他们很着急，他们也不会忘记很友好的向站在门口的打招呼，向我们微笑问好，看到清洁工人在打扫卫生，也会主动的微笑让开，看到武警威武地站岗还会敬礼，看到辛勤的保安也会用中文问好，这让我们很感动。我们本来就是不太起眼的工作人员，忽视了我们也是情理之中，但能做到随时随地都向每一个人都友好地微笑就是难得的。这是一种尊重，是对所有劳动人民的尊重，是对劳动成果的尊重，是对低层人民的尊重，一个人一个民族如果做到尊重每一个劳动的人和他的劳动成果，尊重每一个有生命的人，那么这个人是很有崇高的道德品质的，这个民族是很强大很团结的。我们国家就需要这样的尊重，有些人也许做着很低微的工作，有些人很不起眼，但是实实在在地为着这个国家做出贡献，这些人是必不可少的，没有人的付出是理所当然的。时刻都要记得尊重每一个人，对每一个付出辛勤劳动的人都感恩。

1、现场指示设置要明晰。每天都遇到许多采购商问咨询台怎么走？c区在哪里？b区要怎么去？诸如此类的问题。如果报到处前的等候区那里有清晰地报到处地形图的话，那么工作人员可以节省下这些时间去更快的疏导后面的人流。其次，此次zonea的那个牌子a字不够醒目突出，客商们抬头搜寻了一会儿后才发现，而且这个牌子挂偏了。多人的时候，abc区都难以分清楚，去a区的经常就跑到了c区。

2、明确的岗位安排和高效的培训,确保信息口径一定要一致。广交会期间，不少咨询导向人员与验证员以及与bàn zhèng员在某些问题上获知的信息不一致，以至于传达给客商的信息就不一致，比如说外国驾照的问题，以及属于六国的但无护照的客商要如何处理的问题等。

也是非常大，从一个展馆走到另一个展馆要花很长时间，如果在炎热的夏天，带着很多行李，来到b馆，想要寄存行李，却被告知行李寄存处在a馆，b馆和a馆的距离很远，每一个外商听到都会抱怨。特别是第一次来广交会的客商没有在来之前得知在哪里可以寄存行李，这样的麻烦会大大降低会广交会的评价。

4、降低对国内采购商入馆的门槛。广交会主要是中国出口商品展，主要对境外采购商开放。国内采购商能进入广交会的不多，手续麻烦，连境外公司的国内采购代表也要交300元人民币一天进馆。在我们实习期间，有不少的国内商家没有事先了解情况就远道而来，但被告知国内采购商不可以bàn zhèng进馆，就会有很多人不理解。这是一个难题，因为这么一个国际性的展会，国内当然很多商家也想去采购，连一些市民也想去凑热闹，在那里是一个全球性的大超市，在那里可以买到全国各地商家的商品，也可以买到一些国外的商品。中国人口众多，门槛降低自然会引起很多国人的兴趣，这样对参展商是不利的，对境外采购商也是不公平的，广交会的各方面秩序也难以bàn zhèng。

第3篇：广交会实习报告

作为学生，能有这样的机会，让我们去参加社会实践，参与广交会，本人觉得很荣幸。

本次的实习目的，是为了让我们能够拥有这样的机会，去了解社会，去认识社会，去接受社会的磨练。老师说得好，这次实习并非是专业的实践，而是一种锻炼，是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦，学会如何与人沟通，与人交流，学会忍耐......去亲身体会一些在学校课堂上无法学到，无法体会到的东西。

这次实习是由广大保安公司组织，是在琶州展馆，本人被分配到外围，做保卫工作。

首先，我们要了解会馆的设施和设备，然后就是去检查参展商的证件。我们的主要任务是，检查的通行证，做保护治安的工作。工作要求能在第一时间检查出错误，否则，接下来的工作都会作废。

本人在这次工作中，负责传达上级的指令，并起带头作用分配好工作。在整个实习过程当中，本人都秉着认真负责的态度，去完成上级交给的任务。在遇到不懂的地方，会虚心向上级请教，直到弄懂为止。当同事间意见不同时，会学着去调适，去调解。

一、对于工作，来不得一点懒散，一点马虎，必须得认认真真的对待。也只有这样，才能把工作做好。就如本人的工作来说，如果，在第一阶段时，没把工作做好，该检查出的错误未检查出来，那么在第二阶段时，就得花上更多的时间与精力去弥补错误。如果，这在第一阶段发现问题的话，那可就好办多了，只要动动脑就可轻易的纠正错误。如果在第二阶段检查时，不够细心，那么错误就大了，若改错误，那么难度就更大了，得花上很多的时间，精力，人力去修改。这样，从个人来说，是做了无用功，浪费了大家的时间；从公司的角度来说，是损失，是人力资源，财力资源的浪费。

篇二：广交会实习心得1 广交会实习心得

在这个过程中我发现了一些小问题。

来问14.3在哪里，他们知道14号馆的位置，却不知道.3的意思是在3楼，这让很多的采购

商都需要问路，而关于这个.3在3楼的位置指示，在地图上也没有体现，这一点是需要改进的。

主要有以下两个。

采购商都是由酒店的专用巴士送到琶洲来参与广交会的，但是很多的采购商在离开的时候都

不知道要去哪里找回酒店巴士，同时的也不清楚巴士的接送时间，导致有一些采购商会错过

店巴士负责人不通外语，因此只能通过我们这里展会的工作人员从中翻译，使得效率十分的 在最后的第三期展会中，人流较大，特别在我的服务点13.2中，人流量相对于前两期

发现了一个问题，那就是参展商都不知道那些放行条，申请表等文件应该去哪里申请或者去

哪里上交，同时，他们也不知道应该去问什么人来咨询这方面的问题，这使得参展商们感到

另外还有一个十分严重的、贯穿整个广交会的问题，那就是采购商们经常会错过最佳的

时间主要是第一期，但是采购商却在第二期甚至是第三期才来进行摩托车采购，那样，这位

主展展品类型的宣传还不够明了，以至于采购商无法在最适合的时间里来广交会购买产品，在参与了整个广交会后，我发现了各式各样的问题，也增长了很多的见识，使我充实地

中，不断的完善自身，提高自己能力，为未来的就业打好基础！篇三：广交会实习总结

广交会实习总结

一、实习内容

广交会已经过去了，算起来在岗位上也辛辛苦苦工作了十几天了，在这半个月多的时间里，我和同伴们一起把工作做好，很好地完成了为广交会服务的任务。这是一个辛苦的充满汗水和泪水的过程，但是我们依然累并快乐着。

这样的工作看似不难，实际上很辛苦，不仅需要长时间的站立，还受到日晒雨淋，而且要快速辨认客商的身份，在几句话中，在几秒钟，用英语甚至用手舞足蹈地表达自己的意思，以求客商明白我们的意思，回答我们的问题，于是我们才能指引客商到正确的地方办证。为了减小验证人员和办证人员的工作麻烦，为了帮助咨询台的同事分担一些工作，我们的工作岗位十分重要，起到承上启下的作用，指引错误会造成混乱。特别是在客商多的时候，假如有的客商在a区排队等候了很久，结果轮到他办证了，被告知要到b区办证，这样会造成客商心情不愉快，耽误了客商宝贵时间，还会另我们的验证组和办证组的同事陷入困境，这样的情况是我们最不愿意看到的。于是，我们迅速进入角色，在第一天就迎来了最大的客流量，也还是全力以赴，小心谨慎同时也快速地辨认，顶住了各种压力，使得客人开心愉快办证，各项工作有条不紊地进行。接下来的几天，我们不断地在工作中总结经验，能从客商手中拿的表格，邀请函，身边带的人和身上带的证，再通过几句简短的交流便可以准确而高效地辨认出客商的身份，并指引到正确的区域办证。

二、实习记事和体会

1、个人形象与国家形象息息相关

广交会是一个国际性的大舞台，大市场，来自全世界的人无论男女老少，无论肤色，种族，宗教信仰都走到一起，通过这个平台走到一起谈生意，做买卖，交流感情。

2、助人为乐是精神上的享受

在广交会的日子，每天都要站着六七个小时，虽然很累但也很快乐。因为对于我们来说，能帮助到别人就是最大的快乐。有一天下午，已经下班时间了，两个印度人才走进来办证，他们说的英语口音很有印度风味，我一下子听不懂他们在说什么，只能结合当时的情况大概能理解，重要的信息还是问到清楚为止。从他们一进门，我就指引他们填好报到表，然后带他们去办证，只可惜当时办证组的同事们都已经下班了，我又带他们到另外一个区去办证，但也还是晚了，他们只能明天再来。我已是尽了最大努力，还是没能帮他们办到证，他们也还是很感谢我，走的时候跟我握手。这边他们刚走，又遇到了一对印尼老夫妇迷路了。他们是一个旅游团来广交会的，他们找不到他们的旅游车在哪里了，而且他们连地址都不知道。然后他们打电话给导游小姐吧，然后叫我问她，我得知他们的车是在香格里拉大酒店附近的停车场。

在这个岗位上每天都会有来自很多外商来向我们提问，他们总会遇到这样那样的问题，比如行李要拿到哪里寄存，厕所在哪里，护照没带怎么办，b馆里面有什么展览，和家人走失了等等。这本不是我们的份内工作，我们把他们指引到咨询台也算完成任务了，但我们也很乐意地为他们解答，尽最大努力帮助他们。看到他们写满疑惑的脸上露出了笑容，我们的心也是甜甜的。

3、尊重每一个人是良好道德的体现

这让我们很感动。我们本来就是不太起眼的工作人员，忽视了我们也是情理之中，但能做到随时随地都向每一个人都友好地微笑就是难得的。这是一种尊重，是对所有劳动人民的尊重，是对劳动成果的尊重，是对低层人民的尊重，一个人一个民族如果做到尊重每一个劳动的人和他的劳动成果，尊重每一个有生命的人，那么这个人是很有崇高的道德品质的，这个民族是很强大很团结的。我们国家就需要这样的尊重，有些人也许做着很低微的工作，有些人很不起眼，但是实实在在地为着这个国家做出贡献，这些人是必不可少的，没有人的付出是理所当然的。时刻都要记得尊重每一个人，对每一个付出辛勤劳动的人都感恩。

篇四：广交会实习总结

广交会实习总结

中国进出口商品交易会，原名中国出口商品交易会，又称广交会。

2012年春季广州迎来了第111届中国进出口商品交易会，也称广交会。这年的四月份至五月份，学校安排五周时间作为我们这个学期的实习时间，让我们去参加社会实践，参与第111届广交会全程，真的很感激学校给了我们这样一个难得的机会。这是我第一次参加大型的商贸活动，我感到很高兴，也感到很荣幸。这也是我第一次亲身接触广交会，亲身体验广交会。

记得四月一日那天，也刚好是愚人节，我们开始参加广交会实习培训，从这一天开始，我们的实习也踏上征程。第一次走进琶洲会展时，我什么都不担心，我就担心自己迷路，因为初次的时候，对地理位置不熟悉，加上有些地方挺像的，展馆很大，当时感到很复杂，也在担心正式工作的时候会不会迷路。培训工作人员安排得很好，第一天的培训，首先就是带我们熟悉工作范围的地理位置情况，其次是介绍工作内容。理论知识培训了一天，接下来都是实践培训，直到上岗。

事项还是很多的。主要的还是细节和形象、礼仪礼貌。形象、礼仪礼貌对于接待岗的我们来说是非常重要的，因为我们的形象不仅仅代表我们个人，还代表广交会的形象，更重要的是代表我们中国的形象。不仅要衣着干净利落，大方得体，还要表现得自信，友好。把热情和快乐传给他人。我们每天的工作是保持办公室环境的清洁，客商多的时候，我也会帮忙，并且主动回答客人的咨询，恪守职责，做到“宾客至上，服务第一”。

翻译实习心得 篇2

为了把我们所学的基本的英汉互译知识和方法全面地结合起来，院里给我们安排了翻译实习，使我们能相对忠实、准确、流畅地将各种文体进行英汉互译，以此提高自身翻译各种文本的实际能力。

在进行翻译实习的过程中，我充分调动了我大脑中的知识及老师教给我们的基本翻译技巧，尽管如此，我在实际翻译时候还是碰到了很多问题。首先，词汇量的不充足使我在翻译的过程中经常遇到阻碍，我不得不借助电脑，词典等工具查找出我所不能准确描述的关键词句。其次，是常用句型的缺乏也使得我在翻译过程中举步维艰。再次，就是对一些专有词汇的不熟悉还有一些国外历史文化背景等方面知识的匮乏也使得我的翻译工作进展的不太顺利。总之，我是在经过艰苦的“奋战”后才最终完成了本次的翻译实习任务。

通过这次的翻译实习，我更加清楚的认识到自己英语相关方面的知识还远远不足，也让我更加清醒的认识到，丰富自己的词汇量及语境英语句型的重要性，更让我懂得“理论联系实际”的真理——没有理论知识肯定不行，但是光有理论知识而不通过实践来巩固旧知识和获得新知识更不行。任何事情和工作都不是夸夸其谈就能完成的和做好的。总之，在这次的翻译实习让我感触颇深也收获很大。我感受到了“没有付出就没有收获”的真理；我感受到了做人要做个有心人，时时留意身边的大事小事，并随时积累知识（哪怕是一个字，一个词）的重要性；我还感受到必须“学以致用”而不能只是“纸上谈兵”。

口译实习心得

成为一名高级口级工作人员是每一个英语专业学生的梦想。众所周知，口译工作在众多的英语相关类职业中都是最富有挑战性的，是对一个人中英语水平和临场应变能力要求都很严的职业。这次院里为我们安排的口译实习使我收获颇多。

通过这次的口译实习和平时的口译课程我们学到了许多的口译方法：方法一：不断的自言自语 自言自语对于训练外语的流利程度是很有帮助的。由这种练习来形容眼前的每件事物，每天作十次以上这样的练习，将会发现，自己的外语流利了许多。在想到什么讲什么，看到什么就说什么的情况下，磨练我们的语言表达力，跟时间的掌握齐头并进。在自言自语当中，控制自己的语流，让自己的脑神经细胞都能展开来，跟周遭的事物结合在一起。做口译时会紧张，往往就是语流掌握得不好。方法二：阅读口（传）译：(sight translation)定义：一边看，一边翻译。一边看用甲文字所写出来的文字，用乙文字的语言讲出来。

通过这次口译实习我深深感到积累知识的重要性。由于平时对各方面的知识掌握了解的还不够，基础知识也不是很扎实。口译对自己来说也是一种挑战和锻炼。不仅提高了自己的反应能力，而且，在毅力、心智、和勇气上也锻炼了自己。让自己重新审视了自己的能力。

英语翻译实习心得 篇3

对于翻译，英译汉还基本可以，汉译英真是让人不知所措。一个中文词在英语中有很多表述法，选择适当的词义就成了令我头疼的一件事，这特别考验一个人的应变能力。

有一件让我特别难忘的事，就是我做了一次会议主翻译。那天一冷轧焊机出了故障，将我老外邀去商量解决方案，我也要跟着去。去后才发现不是直接维修，而是开会商谈。我从未见过这样的场面，一大群有身份的中国人围着我俩，我很紧张，因为这影响着少则几百万的钢铁产量，我对自己毫无半点信心，一直拉着我老外的衣服，他却劝我，让我别怕。会议刚开始时我还能应付，后来谈到些特别专业的词汇时我只能束手无策，急中生智的我找来纸笔，连画带写地将整个问题的大概翻译给他，他也顺利地找到了问题的所在。通过这件事让我明白，碰到问题别紧张，别害怕，要及时想出解决的方案，只要达到了预期的效果，通过什么样的手段都是次要的。

去了那里以后，才发现自己的水平是那么地有限，听力和口语都差得太原，很多时候，当自己正在庆幸听懂了老外说的话时，却无法对上他的话，一句很简单的话，都要在心里琢磨很久，就是我不知道怎么表达出来，这与我平时训练过少还是有很大的关系。我们处在中文的语境中，说英语的机会本来就不多，仅仅在课堂上，课下自己也很少找外交交流，很少用英语和大家对话，那英文想提高真的很困难。很多人认为学好英语词汇是关键，通过这两个星期的实习，我发现并不是这样。单词是要背，关键还是单词的用法，如果只知其意，不知搭配，背再多的单词也是枉然，说出口的句子不成句子，有时一词多意，别人甚至还会误解句子的意思这样真是得不偿失。

这两个星期的实习，收获不仅是学习上的，在生活上，也学到了许多在学校学不到的东西，社会远比学校复杂得多。在工厂里，不仅要做好翻译工作，还要处理好与工人间的关系。老外说话很直接，做翻译的我就很为难了。有时老外不喜欢工人围观，影响工作，要我让他们都“go away”，这时我讲话就要注意分寸，尽量转述他的意思而不伤害到工人，他们不像同学，都是要面子的人，如果伤害到他们，那以后恐怕就没有人合作了。在办公室里，翻译老师们对我们都很友好，但办公室大小有限，我们去实习已经很打扰人家，我们都很自觉地选择呆在户外，以免给人家造成更大的不便。我们争取让自己做到最好，要让人家觉得我们是帮手而不是负担。

广交会实习总结 篇4

每件事情都有它的始终。开始面试的时候，我们系的就有几百人报名，可只是从中挑选100人左右，这让我有点压力。后来还要是一分钟的英文自我介绍，在完全没有准备的情况下，我那时真觉得崩溃了，不过接下来老师先让全英班的同学上台演讲，我们班接着，那时又觉得上天还对我挺眷顾嘛！我就临时起了一份草稿，在最短的时间里背熟，然后上台发言，虽然还不是特别流利，不过大概也说的清楚。让我最开心的是最后我终于争取到广交会工作的名额。想起培训的三天加正式工作的十五天，真的有喜有悲啊~！

先简略介绍一下我的工作。我的岗位是咨询导向，隶属于境外采购商报到处，主要协助采购商办证以及进行简单的会场引导工作。套用几句李老师在广交会期间与我们动员大会时所说过的话：“一看你穿着咨询导向的制服就已经不再需要问你为人民服务的问题了。众所周知，咨询导向是所有岗位中最辛苦最能考验人的工作。你能担任这样的岗位，说明你在同学心目中就是一个亲切，容易相处的人，同学信任你„„”短短几句话就概括了我们岗位的特点。其实我们的工作比较杂碎，基本上办证大厅的事情都与我们有关，具体的办证除外。从采购商一下地铁出来到他们进入会馆，中间的所有环节都是我们的责任，琐碎但重要。

一、维持秩序。广交会是举世瞩目的盛事，人流量可说是每年递增，所以控制好人流便是重中之重。因为我们的报到处临近地铁口，大多数客商都是经由地铁到来。于是，我们小组就必须有人跟入口的保安一起维持秩序。这是一场艰难的战役。经过长距离的旅行，很多客商来到时已经是疲惫不堪，再加上还要在入口处排队，他们的心情及态度想必深受影响。因此，这就要求我们必须要有良好得心理素质去应付不同的客商，避免不必要的冲突。入口是第一道关卡，报到处的大门口是第二道，而验证处则是第三道。面对着庞大的人流，保持耐心是非常重要的。因为客商是一直排着队过来的，他们也不容易。如果我们有所怠慢，会影响他们对广交会的印象。作为门面的我们，必须时刻保持着饱满的热情与良好的工作态度。而且后来我们发现，在客商排队时适当地与他们攀谈，既可以提前和他们确认办证所需的资料，加快验证的速度，又可以让他们没那么无趣，减少他们排队时的负面情绪，冲突就不会发生。

二、协助办证。因为我们是在境外采购商报到处，协助客商办证就是我们的核心工作。每个到来的客商都必须先填写一张报到表。这样既可以先让他们填写好必要的信息，又可以帮他们确认办证所需的资料，加快了验证和办证的速度，整个报到处就可以保持良好运行。但是，三期下来，我觉得广交会的某些制度有一丝不合理。因为办证时护照原件和个人照片是必须的，但是广交会的官方网站并没有对此做出详细的说明，就算是那些手持广交会邀请函的客商也表示并不知道有这样的制度。这就大大影响了办证的进度。照片还好，可以在现场照，虽然也是浪费时间，但起码可以补救。但护照原件的问题，则是一直困扰着我们跟客商的。有些客商不会经常把护照带在身上，当他们风尘仆仆地来到，满心以为可以办证的时候，我 1 们却得告诉他们：“没有护照原件不可入内。”有些可能就住在附近酒店，最多就是多浪费一点时间。但对于那些酒店远于深圳东莞的客商来说，这简直就是噩耗，不过庆幸的是回来我们现在都可以让酒店那边直接传真护照的复印件过来，这样就节省了有些人没带护照的时间。但还是有些人把护照放在了家里，既没有人可以帮忙传真过来，回去拿又太远。还记得第一期的时候，有个外商在朋友的陪同下来办证，他是比较早到来的，刚开始办证没多久就进来了，可是当我们与他交谈的时候却发现他的护照没有带过来，放在了白云区朋友家里，恰巧朋友是陪他一起来的，家里没人，问他邮箱中有没有电子版的护照，也没有，我们跟他说没有护照就不能办证，很抱歉，最后他只能走了。每个人的时间都是宝贵的，有些可能就是呆那么一天，但是却完成不了该完成的事情，绝望的心情可想而知。看着他们一脸不甘地在旁边等着，奢望能有奇迹发生时，我们都觉得不忍。

三、咨询导向。我们的本职工作。咨询导向的范围除了我们的报到处外，场馆的布局也必须要有大概的了解。有些客商办完证后就会直接向我们询问场馆的情况。虽然我们有地图在手，但口头表述能力还是需要加强的。而且不仅仅是展品的种类及分布，我们还要兼顾很多的事情，就如行李寄存处的具体位置，每个展区的位置及通行途径，各酒店的穿梭巴士所在，地铁的换乘等问题。总之，所有关于琶洲会馆，关于广交会的事情，甚至广州概况，我们都要求能给予解决方案。所以虽然没什么技术含量，但是要求也不低。说起行李寄存的问题，我也有一些建议。因为大多数客商是下了飞机之后直接来到我们报到处的，他们通常都会拖着很多大件的行李。办完证后，理所当然地想先把行李寄存起来，免得妨碍他们于馆内行走。可是，整个琶洲会馆，就只有六号门一个行李寄存处。每个办证厅都分布得很远，而且都是各自紧邻一个展区，与六号门的距离都不一样。要客商舍近求远，明明展馆就在眼前，却要先去一个不知道路在哪里的门口先寄存行李，然后再返回，这合理吗？而且并不是所有客商都是年轻力壮的。有些上了年纪的老客商，你要求他们冒着大太阳走一段很长的路去寄存行李，然后走的时候再去那里拿行李，他们能吃得消吗？所以我恳切希望广交会的有关负责方能在每个展馆都设立行李寄存处，让客商们感觉到中国的人性化处理。他们满意了，舒心了，交易额自然也会增长。

广交会实习报告 篇5

4月15日至5月5日对于广州这座城市来说，是一个非常能表现实力的时期，因为在这几天里，广交会（即中国进出口商品交易会）将会在广州琶洲国际会展中心进行，而我所担任的角色将是为广交会，为广州，甚至为中国服务的一份子。我对此感到十分骄傲，自豪。

4月13日

今天是广交会预演的第一天，同学们都在整理自己的工作岗位，虽然今天没有客人，但是我们也一直保持严谨的状态，因为我们做任何事都必须要认真对待，即使是预演也一样。

4月14日

广交会预演第二天，今天开始有客人来了，但并不是很多，即使如此大家也很认真的在截客，为的就是拿到更多经验，为明天真正的开幕做万全的准备。我们组也成功的招待了一名客人，当时的心情显得异常兴奋，旁边的同学也都望着我们。那位客人也很友善，还和我们说说笑，我们都很开心，组长还和他说：“如果其他客人也像你一样那么友善就好了。”那位客人也笑容满面地对我们说：“Thank you。”

4月15日

广交会正式开幕第一天，今天可以用手忙脚乱来形容。因为大家对工作内容也并未完全熟悉，即使昨天有预演过，但今天人数是昨天的好几倍，几乎忙的不能停下来，我们组到了下午三点左右才吃饭，即使如此，我们也还是心满意足的，因为我们不仅开始对操作有一定的了解，而且经验也比之前多了几倍。我相信之后这几天里，我们一定能应付过来。

4月16日

广交会开幕第二天，人数明显比昨天少了，但我们也一样没有停过的在工作，为的就是得到最优秀的业绩，所以我们绝对不能松懈下来。特别是我们这些收款员，一旦松懈了，数目就很容易出现差错，一旦有差错，麻烦事就会“一箩一箩”的跑来，所以我们必须打起十二分精神，不能出现差池。

4月17日

今天的工作终于没有之前的沉重了，而且助理这时告诉我们明天开始轮休，辛苦了几天的工作，终于能稍微停下来，歇一歇了。

第二期至第三期

由于人数随时间逐渐减少，上班的人数也随之减少，大家也没有之前的手忙脚乱，所以放假时间也随之增多，很多小组在最后一期几乎都只要上一天班或是不用上班了。“广交会之旅”也随着时间流逝，慢慢步入尾声了。

广交会实习报告 篇6

实习时间:105届广交会，4月15日——205月7日

实习地点:中国进出口交易会琶洲会馆

实习单位:中国对外贸易广州展览公司

工作职责:寻找国内有意向参加国外展的客户，推介公司的展会，采集客户信息;向有兴趣的外商派发相关国外展的邀请函。

序言

广交会，全称“中国进出口商品交易会”。1957年春季起每年春秋两季在广州举办，已有近五十年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。能够参加广交会的实习，是很多广外学子的引以为豪的一件事情，而校园安排合作，去实习的主要是经贸学院及商英学院的学生。作为政管学院的一份子，能参加到广交会的实习，实在是一件值得开心的事情，同样也十分感谢学院领导为我们努力争取到这个宝贵的学习锻炼机会。

中国对外贸易广州展览公司简介

中国对外贸易广州展览公司是中国对外贸易中心(中华人民共和国商务部直属机构，承办著名的“中国第一展”——中国进出口商品交易会)的直属企业，是目前中国最具实力和影响力的专业展览公司之一。公司以主办、承办、合作举办各类大型国际博览会和组织出国展览为主，每年举办各类大型国际专业博览会10多个，展览总面积超过61、8万平方米，并组团参加世界各地20多个国家和地区的80多个著名国际专业展览会，出展净面积达23805平方米，展览规模和出展面积是全国同行业中名列前茅。

工作简介

第一期(4月15日——4月19日)，这一期的展品范围主要包括家用电器、计算机及通讯产品、大型机械、小型机械、车辆、卫浴设备、建筑装饰材料、招聘产品、电子消费品、化工、五金产品等等。我被安排到外展三部工作，我们的工作主要是在广交会期间，在琶洲展馆内，向参展商推介年12月在马来西亚吉隆坡举行的马来西亚中国出口商品展览会暨投资洽谈会”(简称ciem)，作为中国最有影响力的展览会的海外延伸，ciem为中国企业带给了一个富有成效的交易平台，让企业去了解、探索新的市场，寻获商业合作的机会，并进行有益的投资洽谈。而我们的工作主要是将相关资料和信息传达给参展商，到每一个摊位去询问相关的信息，比如是否有参展的意向，是否已经参加过这个展会，如果有参展的话，要进一步了解对方透过什么渠道组织参展以及参展的效果如何等等，方便公司了解竞争对手以及行情;贵公司主要的市场方向是什么，尽量找出有意向的企业，收集名片，记下他们详细的摊位号、产品类型、有意向的程度，以及其它有用的信息，方便我们公司事后回访与联系。简单来说，我们就是寻找客户，推介展会，开拓业务，打响名牌。此外，还要寻找展会的潜在目标观众(主要是马来西亚、泰国、日本、印尼、新加坡、韩国、越南等外商)，

向其发邀请函，交换名片，收集信息。

第二期(4月24日——4月28日)，这一期的展品范围主要包括:陶瓷、园林产品、餐厨用品、玻璃工艺品、家居装饰品、节日用品、礼品及赠品、家居用品、个人护理用具、玩具等等。这一期我被分配到了外展一部，部门不同，负责推广的展会也不同，这期我和另外一位同学主要负责在琶洲馆c区玩具展区推介几个大型的国外专业玩具展:德国纽伦堡专业玩具展览会、巴西圣保罗圣诞礼品、玩具、消费品展等等。推介的展会与第一期不同，主管对我们工作的要求也有所区别，前面三天的工作同样是到每个摊位传达相关展会资料和采集相关信息，而后面两天的工作主要是针比较较有意向的潜在客户进行回访，进一步与客户进行交流，了解记录客户信息的同时带给客户所需信息。最后将收集回来的客户名片根据有意向的程度进行分类后上交给主管，向其反馈所获得信息和产生的问题。

第三期(5月3日——5月7日)，这一期的展品范围主要包括:服装、鞋类、体育休闲用品、办公文具、食品、医疗及保健品、家用纺织品等等。这一期，我又被安排到另一个部门，外展二部，主要负责的是服装展区推广几个国外的大型专业服装展:德国杜塞尔多夫国际服装博览会(cpd-globalfashion)、美国拉斯维加斯国际服装及面料辅料展览会(magicshow)、法国巴黎服装及纺织品定牌贸易展(fatex)、德国法兰克福国际家用纺织品博览会、巴西圣保罗国际运动服装服饰及皮革制品展览会(couromoda)等等。主要工作是向每个摊位传达相关展会资料和采集相关信息，由于此次服装展区的摊位数很多，每个人单独负责三个馆的工作，推介的国外展会数更多，因此任务更繁重。

广交盛会，亲自体验

10月，我第一次踏上广交会的征途，那一次是做摊位翻译，只是短短的一期五天，工作的地点只是局限在一个小小的摊位;相比之下，这一次的实习包括了总共3期15天，在这期间，我几乎走遍了琶洲会馆的a、b、c区，那里有来自来自四面八方的参展商，还有来自五湖四海的采购商。他们来自不同的国家、不同的种族，讲着不同的语言、穿着不同的服饰，我们每一天与不同的人交流，在这十五天里，我累计和超过一千人数交流，向他们推广展会。在和参展商和个别外商交流的过程中，我也了解到更多关于展会运作的事宜，相对于做摊位翻译，这一次的实习，让我与广交会有了更亲密的接触和更多方位的了解。

广交会上的苦与乐

在参加了两期的实习之后，我和另一同学说:“太累了，我第三期不想再做了”“我们就应没有人是很想做的吧”他答到。的确，大家多少都有些身心疲惫了，每一天早上一大早就要走路到地铁站，挤地铁到琶洲会馆，会馆十分大，每一天几乎都要拉着一大箱资料，不停地走，不停地说，一天下来，不只是手脚酸痛，而且还会喉痛，笑容都变僵硬了。这样坚持15天下来，真的挺辛苦的。除了身体上的疲惫之外，更关键是我们心理上的疲惫。虽然我们公司是广交会的承办方，我们的工作是到摊位及馆内派发资料，这在广交会上，严格来说是不允许的，加上整个广交会的安保工作由不同的保安公司、纠察大队、以及警察局负责，管理十分严格。所以在我们工作的时候就出现一些保安过来阻止我们工作。另一个状况是:当我真正派发这些一般被认为是传单的资料时，有时会遭到人们的冷眼相待。有很多人是面无表情的看着资料，完全把你透明化，即使你很认真、很清晰地介绍展览的状况，最后还摇摇头，把你打发走，名片也不肯给。有时遭到太多的拒绝，难免会感到气馁和失落。事实上，我们派发的资料都是有利于那些参展商和外商的。我们的资料对他们而言就意味着机会和商机，他们不懂得珍惜和利用，那也是他们的一个损失。

广交会的实习，有过失落、委屈，也有不少的快乐和温暖的时候。首先是有同行的同学们，所以我不是一个人，在遇到困难的时候也会相互鼓励，相互打气，往往在吃饭休息或收工回来的时候大家都会一齐讨论，像这天遇到了什么趣事或是难题，怎样能更好得开展工作，有什么收获抑或委屈，一齐分享经验，分担忧愁。这样不仅仅让郁闷的情绪得到发泄，也让彼此之间感受到一份温暖，有了前进的动力。实习结束之后，我们大家之间的友谊也变得更深厚牢固了。其次，在工作的过程中除了少部分是比较冷漠地拒绝你之外，当然，也有一些是很热情很温暖的人，他们会请我们坐下，也会十分认真地了解资料的资料，有的还会跟我聊一些工作的技巧，比如每个客户都会很关心到国外参展的费用和补贴，当有个客户问我某个展会在他们当地最多能够申请到多少补贴时，我说各地方的具体状况我不太了解，他就推荐我就应先了解每个地方的具体状况，然后针对补贴比较多的那个地方的企业去推广我们的展会。由于工作之前只是做了简单的培训，所以在很多信息都掌握不足的状况下，遇到不少人愿意和我分享一些展会的信息或向我提一些推荐时，我十分地感激他们。再次，由于我三期分别在三个不同的部门工作，跟不同的主管，一开始觉得那样总要需要花

时间去适应，但我很庆幸能够在不同部门，跟不同的负责人学习，他们都很优秀，也很乐于和我们分享经验，教与我们很多做事的技巧和做人的道理。同时我相信，以后出去工作也肯定需要和不同的人共事，所以我觉得这次对我而言是一次很好的锻炼。广交会，聚集了很多优秀和有智慧的人们，一次广交会的成功举办，靠的是他们的共同努力，体现了他们的聪颖和智慧。因此，对我而言，实在有太多太多值得我学习的地方。

调整、坚持、进步

15天的广交会实习结束了，记得当时第一天工作结束，手脚酸痛，喉咙也痛，心想怎样可能坚持十五天呢。十五天的实习结束了，我觉得沉淀下来的东西还是十分多的。

1、心态十分重要。在工作的过程中，或许我们很努力，但还是会遭到拒绝;我们的工作是为他们带给一些信息，让他们多了一个机会，却还是会遭到一些人的冷眼相对;与做摊位翻译的同学相比，他们的工作似乎更简单，会有不错的待遇，而我们的工作更辛苦，似乎也不受到尊重，在这样的状况下，如何调整好自己的心态十分的重要。良好的心态，源于我们看问题的角度，就应从锻炼自我的角度来看问题。越是辛苦的环境，越能锻炼人，遇到困难的时候不气馁。要抱着一种学习的心态，虚心学习，完善自我，相信自己必须能够做好这份工作。

2、注意形象，微笑待人。我们的形象也代表着公司的形象，着装要大方得体，才能让人看起来显得更专业和稳重，也能更加让人信服。真诚地微笑，能让对方感受到你的诚意，也更容易受到对方的礼待，减少被拒绝的概率。

3、学会有效地沟通。沟通，是一门科学，也是一门艺术。要学会跟不同的人，有不同的说话方式，不同的切入点，不能一开口就让人觉得你是来搞推销的，那样会让人觉得反感。能够跟对方先聊聊市场，先关心一下他们产品的市场及之前是否有参加过外展，效果如何，而不是直接就问他们要不要参展;广交会有来自不同地方，不同阶层的人，一开始主要都是用普通话和客户交流的，第二期在玩具展区，遇到了不少潮汕地区的企业，发现用普通话和他们沟通的时候，有一些人都比较冷淡，之后改为用潮汕话和他们交流，他们就亲切很多了，所以也要善于利用自己的语言优势;要学会察言观色，注意措辞，说话的语气、语调都会影响沟通的效果。

4、专业来源于知识的积累。我们的工作需要向客户推广公司的一些展会，而我们只是经过一个简单的培训，尽管专业课上也有会展这门课，但我们仍然对很多的实际状况不了解，导致在与客户交谈的过程中不免出现些词穷尴尬的时候，在第二期和第三期的时候，我们积累了更多的经验和知识，相比第一期，我们说话显得更加有底气也更自信和专业。不再像第一期一样，很容易就被客户识破我们还只是学生，自我感觉和给人感觉都像是公司的正式员工一样。当我跟一位外商讲明我只是“assistant”时，他说:“youlooklikeamanager。”，我明白知识和经验的积累使我成长和进步了。掌握广泛地知识，充实自我，始终能带给我们最强大的信心和力量。

1、勤于思考、发现问题，不断总结。在第一期工作的时候，常常会被客户问到一些我并不了解的问题。有的可能对于内行的人来说属于很简单的常识，但是我从来没听说过，于是我每一天都把问题记下来，回去及时问主管;之后，我就习惯了在每一期开展工作之前先想想客户有可能会问到什么问题，先跟主管了解一些状况，在有所准备的状况下，开展工作也更加顺利了。在工作中要不断总结，和同学和长辈交流，才能找出更有效的工作技巧。比如我们都会一齐讨论总结出在什么时候开展工作更容易，哪一种类型的客户有比较有意向的等等。

2、贵在坚持。凡事贵在坚持。尽管一开始觉得工作很累，让人身心疲惫，但我们大多数同学还是三期都坚持下来了。坚持源于发现了工作的好处和动力。我相信每个人都有他坚持下来的动力。我自己在工作的过程中学会了把一个大目标切成一个个小目标，一段很长的时间，切成一小段一小段时间，一个大困难，化为一个个小问题，然后一步步坚持下去，这样，很多原先以为没可能做得到的事情，就这样，因为坚持，所以做到了，而且，做的不错。自己回头看，会觉得一切的问题都没什么大不了的了。我领悟到了，无论做什么事，都不能虎头蛇尾，无论多困难、多辛苦都要努力调整、坚持到最后，才会有意想不到的进步与收获。

广交会实习论文（本站推荐） 篇7

国际经济贸易学院 金融073 马智良20070200672

1.实习岗位的概述

我是在外联处的3科联络科的海外商会服务。3科联络科，顾名思义是外联，外商为对象；联络，就是关于外商和广交会之间的连接，沟通。可以说，我们是站在最前线的服务。而我们联络科，又分进口展，海外商会，vip..，对象都是外商，但是有级别之分，而有时候，也会几个部分互相协作，互相帮忙。再说联络，就是要获取各个外商的信息，首先是否与会，与会就是否办证，与会就是否参加酒会，参加酒会就关于请帖，果篮，出车。与会就是否宴会，会见，这一切一系列事情都不能有失，不能有一丝含糊，我们都得全都确定下来。有时遇到状况了，就要求随机应变。而具体到细分工作上，我是负责办证的。程序很简单，收到办证的通知，收到材料，找时间接洽，到B区东面玻璃房办证，交给客人。

2.工作中遇到的情况

2.1首先，客人们因为在15号开馆的时候凭证进来，只能最迟也在十四号就应该要拿到采购商证。这是理所当然的。于是，各个不同类别的客人都挤在今天提前办证，令到专用通道状况很紧急。这时候，随机应变的时候到了，马上找到卢主管去在一楼散客的地方开两条专用道就可以了。此时引起了问题二。

2.2其次，由于一楼专门为带有invitation的外国散客办证的人，只是熟悉这边的程序，对我们vip的团体办证的一概不知，于是执行的程序很繁琐，而且新手的同学需要一段时间的适应期，动作都很慢。于是大概这个问题吧，有一个新加坡的贸易促进局的证迟了半个小时，其他也能在随机应变中得到解决。就好像乌兹别克的商客们根本就没有照片，如果按程序办下去，简直不知到了什么时候，到最后可以直接扫描passport。这些很多一切应急的备案都需要假设下，好有个心里有数。2.3 体会。我们部门都要有人跟自己的团，做自己所做的事情，负责任好像就是第一要务。把自己做的事情看好，随时不能离开思考范围之中，要有一个进度，有一个deadline。就好像我一次的数据处理，虽然我以为把事情做好了，其实只是做了一半，问题出在我没有及时问清楚没有及时检查清楚，就放低它一两天，以为deadline很久远。这个工作习惯一定要注意，有时候总不能自以为是，要不厌其烦地把事情弄清楚，才是正路。

3.关于自我的总结

对于这份工作，师兄们说是要镇镇定定，其实就是要心中有数，其实就是要灵活变通，这两点真的很重要。这个部门的东西基本架构，要求的任务是固定的，但是做的方式有很多种。就例如办公室的一种种规定，明文规定你不准这样，不准那样，在实际上，也带有点一只眼开一只眼闭的样子，别把事情做得过火，我们办公室还是好nice的。