乔布斯辞职信

2024-07-21 版权声明 我要投稿

乔布斯辞职信(精选8篇)

乔布斯辞职信 篇1

Community:

I have always said if there ever came a day when 我一直都说,如果有一天我不再能履行作为苹果CEOI could no longer meet my duties and 的职责,满足你们的期望,我会首先告诉你们。不幸expectations as Apple’s CEO, I would be the first 的是,这一天来临了。

to let you know.Unfortunately, that day has

come.I hereby resign as CEO of Apple.I would like to 我特此宣布,辞去苹果CEO的职位,如果董事会同意,serve, if the Board sees fit, as Chairman of the 我将担任苹果董事长,或者董事,甚至普通职员都可Board, director and Apple employee.以。

As far as my successor goes, I strongly 至于继任者,我强烈建议执行已制定的接任计划,提recommend that we execute our succession plan 名蒂姆·库克担任CEO。

and name Tim Cook as CEO of Apple.I believe Apple’s brightest and most innovative 我相信,苹果的未来会更加光明,更具创造力。我期days are ahead of it.And I look forward to 待在新的岗位上为未来苹果的成功尽自己的绵薄之watching and contributing to its success in a 力。

new role.I have made some of the best friends of my life 我在苹果结交了一些人生中最好的朋友,感谢多年来at Apple, and I thank you all for the many years 与我共事的所有人。

of being able to work alongside you.Steve”

乔布斯辞职信 篇2

不过, 关于他的身世和经历, 也许并非所有人都耳熟能详:这位体内流淌着叙利亚血统的天才其实是一个私生子, 且一出生即被亲生父母遗弃, 大学尚未毕业就辍学创业, 事业首攀高峰时又被自己创办的公司扫地出门;他是极端完美的理想主义者, 也是功利十足的实用主义者, 更是一名脾气暴躁的偏执狂。

可就是这样一个命途坎坷、性格怪异的人, 竟会成为美国、乃至全球的大众偶像。这是为什么?

从根子上说, 乔布斯代表了很多美国文化的元素, 比如, 他是美国梦的代表, 他是美国文化所倡导的创新的引领者;更重要的是, 他坎坷的身世和一次次失败的经历, 更是代表了美国硅谷文化——宽容失败的精髓和灵魂。再加上诚实经营的信用环境以及尊重个人价值和权益的人文传统, 还有乔布斯强大的内心力量和人生哲学, 独特立行的苹果想不惊才绝艳都不行!

虽然, 乔布斯本身是一个偶然, 但在他身后, 是一个庞大的不断创新、迎接挑战的群体, 乔布斯只是这个群体的灯塔, 但他并不孤独——前有微软的盖茨, 后有脸谱的扎克伯格, 他们都是美国的符号, 是创新的代码, 是无数美国元素结合并经过几代人尝试、试错、历练的结果。最终, 江山代有人才出, 美国牢牢占据了全球科技创新的最高峰!

反观中国, 我们目前已经成为世界最大的制造国, 品质一流的i Phone4也全部由中国企业生产代工。上到精密电子下到牛仔裤、打火机, 中国制造业的发展日新月异, 但是为什么中国就出不了“乔布斯”?为什么马云会感叹, 如果乔布斯生在中国不一定会赢?

中国风险投资的倡导者成思危先生曾经表示, 中国要实现从“躯干”国家到“大脑”国家的转型, 关键还在于制度创新, 要重视制度创新, 就是要鼓励创新不怕失败, 容忍合理的失败, 这样一种文化的形成, 是非常重要的。

从乔布斯辞职看苹果的营销策略 篇3

2011年8月,在PC产业界和IT产业链上将留下历史性记录的苹果公司的灵魂人物乔布斯(Steve Jobs)宣布辞去首席执行长职务,被称为是苹果乔布斯时代的结束。但是,苹果公司则是利用乔布斯辞职这一新闻,向世界充分展示了苹果公司擅长的公关技巧。

对於很多大企业来说,老板的辞职仅是一则人事变动乃至影响股价的新闻而已;但对於苹果公司来说,就不同了,乔布斯辞职,不仅仅被打造成全球性重大新闻,而且苹果也非常巧妙地利用乔布斯辞职,不遗余力地为苹果「加冕」,把乔布斯辞职演变成淋漓尽致的营销戏码。

作为全球公认的国际大品牌,苹果如此这般的营销手法和策略非常值得我们剖析和学习。我们初步总结为苹果营销的「五部曲」。

第一部曲

乔布斯与苹果

创造乔布斯神话把企业与「神话」连在一起

如下内容,皆摘自美国等外国媒体的报导,我们从这些外国媒体的报导中不难看出「乔布斯神话」被创造的过程。

「乔布斯辞去苹果公司首席执行长的消息,标志着一个伟大时代的结束,不光对苹果而言是这样,对全球科技业都是如此。乔布斯是一个具有历史意义的商界人物,他的影响力远不仅限於美国加州库比蒂诺的苹果总部,他的所作所为也被众多公司所仿效。如今,他将不再是苹果的CEO,这是1997年以来的第一次。」

外媒问,每天都有CEO辞职,但为何乔布斯的离开如此意义重大?

外媒又道,「对大多数人来说,如果能在一个重要方面改变世界就已十分幸运,而乔布斯却在他商业生涯的不同阶段、在多种情况下以多种方式改变了全球科技和媒体产业。人们的生活方式也因此而改变。」

乔布斯之所以能取得这些成就,是因为他甘为新构思冒大风险,不愿满足於市场调研催生的小创新;他坚持追求产品品质,敢於删减别人认为必不可少的功能;他还是一个杰出的行销人员,对自己的产品抱有极大的热情。

乔布斯与他人在1976年共同成立苹果公司後,他所做的第一件事就是帮助构思并促成了个人电脑(PC)行业的革命。1984年,乔布斯再次颠覆了电脑业,他领导研发了Macintosh电脑,这是首款在商业上取得成功的使用滑鼠和图形用户介面的电脑,尽管苹果当时在PC销售方面被主要竞争对手微软(Microsoft)轻易打败。

1985年乔布斯被迫离开苹果,在这段「流放期」,乔布斯依然做了两件改变业界游戏规则的事。其一,NeXT开发的一个电脑操作系统日後演变为苹果公司Macintosh电脑卓越的操作系统OS X以及苹果手机所用操作系统iOS;随後,乔布斯还收购了小型电脑动画制作公司Pixar,他把这家企业改造成了世界最成功的电影制片公司之一,然後作价74亿美元将它卖给了迪士尼公司(Disney),Pixar永久改变了动画片制作业。

乔布斯的最新行动开始於1997年,那一年他以苹果收购NeXT为契机重新成为苹果公司的首席执行长。他就职後发现苹果已经成了一家二流公司,充斥着普普通通的产品,据说撑不了几个月就要破产。而14年後的今天,苹果已经成为一家非常赚钱的企业巨头,成为世界上最具财务价值和影响力的科技公司。该公司的每项新产品都受到消费者的热切期待,产品一经发布,立即被消费者抢购,并被竞争对手模仿,而苹果产品的定价常常比竞争对手的高。

在外国媒体发布出来的一系列有关乔布斯与苹果的新闻中,无一例外地把苹果与其灵魂人物乔布斯「神话」在一起。从乔布斯创立苹果两度掀起电脑行业的革命;到乔布斯的暗然流放在NeXT又创造的两个「神话」,而乔布斯缺席的苹果却在经历风雨飘摇;直到乔布斯再次执掌苹果,14年里让苹果飞跃取得梦想般的地位。

乔布斯是一个神话,因乔布斯而存在的苹果同样也成了一个神话,这样把企业与灵魂人物、领袖人物结合在一起的品牌营销策略,其实许多企业包括中国的企业也都在运用,甚至海外的许多政治机构也在运用,一荣俱荣,一损俱损。他们成功的有,失败的也有。山木培训与宋山木事件是近期最明显的失败案例,默多克新闻集团窃听丑闻也是「损」的借鉴;IBM与比尔·盖茨是成功的范例,无庸置疑,苹果与乔布斯的「捆绑式营销」最为成功。

第二部曲

乔布斯之後的苹果

利用关键历史时刻强化企业在业界的领袖地位

在乔布斯宣布辞职後,苹果的股价下跌了约5%。《华尔街日报》写道:「这是意料之中的事。鉴於乔布斯对於其所创立的苹果公司的重要性,股价下挫5%并不算是大跌。」

《华尔街日报》又报道:「乔布斯辞职显然不光影响苹果股价,日本的软库(Softbank)、东芝(Toshiba)和村田制作所(Murata Manufacturing)等和苹果相关的公司股票也在乔布斯宣布辞职後承受抛售压力。」

外界对乔布斯卸任後的苹果的担忧显然反映在了苹果股价中,股价能迅速地反应商界的关键时刻点。

但苹果公司非常敏锐地利用了乔布斯辞职这样的关键历史时刻,把苹果摆到PC业界和IT产业链上最前沿、最高端的舞台,让所有镁光灯都聚焦在苹果,假如就算苹果品牌还没有达到国际一流,但苹果吸引世界眼球的能力也已经举世罕见。

透过媒体的一连串新闻报导,透过股市的牵连浮动,透过产业链上与苹果相关企业反映出的焦虑,苹果在PC业界、IT业界的领袖地位就这样完成、确立了,而且得到了巩固。

这时,再透过股市把苹果强大的绝对收益和高高在上的收益率展现出来,公众的疑虑就释然了,公众特别是苹果迷们对苹果的信心就不可撼动了!

看!「即使是在苹果公司周三晚间宣布乔布斯的辞职决定前,不考虑该公司手中的现金,苹果股价也只相当於该公司2012财年每股预期收益的9.2倍。鉴於苹果股价在这一辞职消息宣布後的几小时内下跌了5%,该公司股价目前只相当於公司2012财年每股预期收益的8.6倍。」

第三部曲

如何看待苹果

剥离人物教化公众「苹果」是历史的必然

「乔布斯曾是全球最大的科技公司掌门人,除这一基本事实外,乔布斯做过的事情也就那麽几样。其中之一是完善、推广图形用户介面,你知道,这个东西意味着人们不必在绿色萤幕上键入复杂指令才能使用电脑了。另外一个你可能看看自己衣袋或公事包中的东西就明白了,如果你有一部智能手机或平板电脑的话。其次是移动计算革命,消费移动计算的普及开始改变人类与技术互动的方式。」这是《乔布斯最伟大的贡献是什麽?》一文中所总结的乔布斯对PC、IT产业界及人类的贡献,移动计算革命被归为最伟大的贡献。

然後,我们从《连线》(Wired)、《滚石》(Rolling Stone)、《花花公子》(Playboy)等媒体中可读到多年前乔布斯的个人语录,有关於科技的、设计的、产品的、经商之道的、竞争对手的、生死的以及对未来预测的,种种或平凡、或出人意料、或超然的经典语录,让我们知道,乔布斯虽然被「神话」,但他毕竟是「人」,他也曾在技术是否真的能够改变世界这个问题上反反复复。

移动设备正在改变世界,有好的一面,也有坏的一面。一方面,我们比以往更多地保持联络,主要电脑和资讯力量尽在我们「掌握」之中。另一方面,技术和我们生活空间的联系到了极端的程度,开始引发有关监视企业和个人隐私的质疑。这就意味着,乔布斯推动这些「技术革命」也带来很多社会问题。

《乔布斯最伟大的贡献是什麽?》一文里说,「当然,问题仍然在於,有没有乔布斯这个人是否会对这两样东西(文中所指乔布斯最重要的两个贡献)能否得以发明和普及造成影响(它们就像火和车轮一样是历史的必然)。不过事实是,实现这一切的那个人是他。」

从「英雄人物是历史的必然与偶然」的哲学思维来理解,也就是说,乔布斯是苹果的偶然,乔布斯创立苹果也是必然;苹果是世界科技界的偶然,苹果成为国际一流品牌、成为一代一代人追求的梦想却是世界的必然。

第四部曲库克时代下的苹果

提高新帅历史地位 曝光核心高管团队

没有几个首席执行长与其公司的关系像乔布斯与苹果这样密不可分。由於乔布斯即将卸任首席执行长一职(不过他将成为董事长,也应是公司发展的策略安排),要保证公司继续以引领潮流之先、令消费者惊艳的产品和服务跑在竞争对手前头,基本上就得仰仗他的副手和团队。

作为CEO,乔布斯被塑造成极具个人魅力,同时具有知道消费者想要什麽的敏锐直觉。但他的後备队伍也一并被塑造成一支强大的管理团队,只是一直都处在聚光灯以外,直到乔布斯辞职,苹果公司发现必须把经营团队充分曝光对苹果发展才最为有利。

《华尔街日报》在乔布斯宣布辞职後曝光了苹果管理团队的部分核心人物,称「苹果公司的『板凳厚度』几乎是所有IT公司里最强的。」李开复在评价乔布斯辞职时特意提及的伊维(Ive),就是一位工业设计天才,被誉为「iPod、iPhone和iPad幕後真正的创造者」,他可以保证苹果产品的工业设计仍然领先於所有同行。

此外,苹果还推出了分别负责开发MAC OS X、iPhone操作系统以及硬体工程高手的一整套强力副总裁班子。至於乔布斯选定的接班人蒂姆·库克(Tim Cook),更是被描绘成供应链管理的大师,苹果能够从硬体销售上获得60%以上的丰厚利润,并且能源源不断地制造出品质精良、成本不高的各种产品,库克功不可没。而此前外界评论的「蒂姆·库克加伊维等於一个乔布斯」,也基本形容出了苹果管理团队的特质。

除库克外,负责苹果工业设计团队的高级副总裁艾夫(Jonathan Ive)等副手也参与了苹果公司最近的创新。据一位认识艾夫的人士说,他「与乔布斯心有灵犀」。艾夫和他的团队一直负责设计产品外观和风格,正是苹果的独特风格使其有别於竞争对手。

iPhone操作系统和其他软件开发团队负责人佛斯特(Scott Forstall)、负责互联网业务被视为多面手的副总裁柯尔(Eddie Cue),以及全球营销负责人席勒(Philip Schiller)也都是重要的人物,他们多年来一直是乔布斯核心集团的成员。

过去几年来,乔布斯在公司媒体活动中与其中的很多人一起登台亮相,看来是在支持自己的领导团队,也在为其卸任後苹果做铺垫和准备。就像乔布斯自己说的:「这不是一场单人秀。」乔布斯对於世界科技界的领导地位已经无需多言,他所具备的前瞻性更是值得企业家们学习的地方。一个永续良好发展的企业必然需要一代一代地培养好接班人和辅佐团队,就如历代皇帝选择和提携储君,及物色辅臣一样。储君和辅臣选得好,将保障一代人的幸福。企业亦是如此。

在「政权更迭」的关键时刻,「上皇」需要做的是在「臣民」心中提高「储君」或新任「帝王」的威信和地位,在「臣民」心中为其树立起至高无上、无可替代的「良君」形象。乔布斯这样做了,苹果这样做了!

成为苹果接班人的库克,曾经三次从乔布斯手中接过公司管理大权。一次是在2004年,乔布斯做胰腺癌手术後的康复期间;一次是在2009年初,乔布斯为肝移植手术请六个月病假期间;还有一次就是在2011年初再次请病假期间。

外媒这样形容:「库克不像乔布斯那样擅长吸引大众关注,但了解他的人说他是一位『运营天才』。正是库克构建了苹果现有的供应链体系。他还跟其他人一起把公司转变成当今最有效率的电子产品生产商之一。」

1998年,库克正在为担任康柏电脑公司(Compaq Computer Corp.)高管职务接受培训的时候,乔布斯把他招了过去。

「曾任康柏全球生产负责人、当时也是库克上司的佩奇(Greg Petsch)说,库克是最後的决策者。在佩奇记忆中,他是一位要求严格的人,但处事冷静,不同於乔布斯远近闻名的火爆脾气。」

「在苹果,库克曾主管电脑制造业务数年,之後负责公司全球销售和Macintosh电脑部门。认识他的苹果人士说,他有礼貌,但坚持自己的要求,毫不让步。他们还说,他能够消化大量数据,很快指出存在的任何问题。」以上都是外媒关於库克的报道。

库克与乔布斯在形象上虽然有许多不一样,但毕竟这将是一个新时代,或许世界科技界历史的发展规律正好要求有这样一位新形象新风格的领袖人物来掌舵,也或许库克未来并不能创造新的苹果「神话」,甚或是库克并不能胜任「苹果迷」及世界对苹果的期待,这还需要一个时间的证明。

但不管怎样,在公众观望、期待的时间里,乔布斯做了前任CEO应该做的事,苹果做了一个领袖企业应该做的事!不知道企业家们是否也在拿此对照自己,是否在思考:我做了我这样该做的事吗?我何时开始做这样的准备?

第五部曲长远的苹果

利用民众的疑问猜想和观望把「苹果」永远摆在消费者第一神经

乔布斯宣布辞职之後,大陆一个行业QQ群里爆发了热烈的讨论。讨论的热点依次出现了三个:苹果今後会怎样?要不要买一部iPhone 5收藏?乔布斯还好吗?

这应该也是所有苹果用户、从业人员和喜欢苹果公司的人的疑问。

「苹果迷」们纷纷要抢购iPhone 5的心理也有其道理,毕竟这看上去的确是乔布斯本人主抓的最後一个苹果产品,具有纪念意义,也具有「性能保险」。媒体报道的一些迹象表明,在乔布斯身体状况下降的这些日子里,苹果的确也出现了一些微妙的变化。

在外媒《没有乔布斯的苹果将会怎样?》一文中这样写道:「现在困难的是评估乔布斯辞职一事的长期影响。虽然苹果的发展动力近期内显然不大可能受到影响,但没人能够保证这种动力未来还能继续保持多年。该公司目前在平板电脑领域的优势依然无法撼动,它攫取了智能手机行业的最大一块利润,甚至在个人电脑领域它的市场份额也在不断扩大。」

公众对库克的疑问、猜想和观望,对苹果未来的疑问、猜想、观望和期望,都是苹果牵动着世界「神经」的体现,是苹果成功营销的证明。

乔布斯的离任,苹果面临的一个重要问题是:该公司新任首席执行长库克是否能够阻止公司的高级人才在未来一年左右大批离去。

大陆的《新京报》2011年8月26日之《花落去:少了乔布斯,苹果将怎样?》一文中这样猜想:「如果没有大的人事震荡,至少在两年内,苹果公司依然会沿着既定的轨道走下去。因为自乔布斯1997年复出以来,他已经将自己的烙印深深地留在了这个公司。这两年中,工程师和管理者们会经常问自己一个问题:『乔布斯在的时候会怎样』,这种追问,将使苹果在设计艺术与功能完善两条路上继续前行。」

还有《华尔街日报》透过网上进行民调「苹果新管理团队能做得和乔布斯一样好吗?」,共设置3个问题,分别是:A能、B不能、C不好说。截止至2011年8月28日共有411人参加了投票的民调结果显示:A占142票(35%);B占152票(37%);C占117票(28%)。

公众回答什麽并不重要,民调结果目前对於苹果显然也不会产生什麽重要影响,一个人、一件事、一个企业,大家都在说好,对於当事者、对於牵连人来说也未必就是件真的「好」事,「枪打出头鸟」、「树大招风」、「高处不胜寒」、「期望越大失望越大」、「物极必反」等都是形容「未必好」的。

但是对於一个企业营销的战略和战术来说,重要的是关注率,把企业、企业品牌、产品品牌永远摆在消费者第一神经的能力!不然,怎麽会有那麽多「以身试法」、「不能留芳百世就遗臭万年」的做法?当然,这後者是不能提倡的。

对於营销技术驾轻就熟的苹果来说,甚至於高管团队少数人的离开,或许也可以利用成为炒作「输入新鲜血液」的契机。

长期关注苹果的人士担心,没有了乔布斯主导事物的个性和敏锐独到的直觉,苹果可能最终再次迷失方向。他们曾目睹1985年乔布斯离开苹果後,公司是如何成为一盘散沙的。正是这种担心,会一直牵动着消费者和「苹果迷」的第一神经,只要苹果不出现大问题,苹果就能永远占据着消费者「梦想」的地位。

公众对苹果做如何的猜想不重要,关键是苹果是否可以一直吸引住大众眼球,能否一直在大众的视线里,是否有一直牵动消费者第一神经的能力!

後记:

蒂姆·库克独当一面後,是否能给人们新的惊喜,或者苹果公司是否会产生第二个具有领袖群伦气质的领导人,还需要观察。

也许,多年之後,苹果是否还有着乔布斯的影子就变得不再重要,重要的事实将是苹果能否延续培养一代又一代「苹果迷」的企业策略,这些一代又一代人想要拥有「梦想」的「苹果迷」们,是否真的永远被迷下去?就苹果公司的营销策略而言,这正是自己对自己塑造「乔布斯神话」後的最大挑战。

乔布斯的话,用以勉励企业:

如果你是个木匠,正在打造一个漂亮的五斗柜,你是不会在柜子後面用三合板的,哪怕那一面对着墙,永远没人看到它。

你知道它在那里,所以即使是柜子後面,你也会用上好的木材。为了能在晚上睡个好觉,你会在审美和质量上自始至终争取做到最好。

《花花公子》杂志(Playboy)——乔布斯语录,1985年2月1日

乔布斯的话,用以勉励企业:

设计这个词很有意思。有些人认为设计指的是外观。当然没错,但如果你深挖这个概念,会发现它指的其实是如何运作。为了真正透彻地了解一个东西,为了充分消化体会它而不是囫囵吞枣,你需要一种激情投入。大多数人不会为此花这个时间。

创造力只是把东西联系起来。如果你问有创造力的人他们是如何做到的,他们会觉得有点羞愧,因为他们并没有真的去创造,他们只是看见了某种联系,经过一段时间後,这对他们来说是显而易见的。因为他们能把以前的经历联系起来,以合成新的事物。之所以能这麽做,是因为他们有过更多的经历,或者说他们对自己的经历思考的比别人多。

遗憾的是,这种过程很少能够成就一件商品。干我们这行的很多人都缺乏多种多样的经历,所以他们没有足够多的点来进行连接,最後拿出的只是非常线性的解决方案,对问题没有宽广的视角。一个人对人生经历的理解越广阔,最後的设计就越出色。

《连线》杂志(Wired),1996年2月

乔布斯的话,用以勉励企业:

对我来说,成为墓地里最富有的人并不重要……

晚上临睡前能够说我这一天做了些美妙的事情……

对我来说才是重要的。

《华尔街日报》,1993年5月25日

乔布斯的话,用以勉励企业:

没有谁想死。甚至想去天堂的人也不想为了去天堂而死。但死亡是我们所有人的目的地,没有谁跑掉过。本来也应该是这样,因为「死」很有可能就是「生」的最佳发明。它是「生」的变革促进者。它把旧的清理掉,为新的让路。眼下你是新的,但不久过後的某一天,你慢慢地就成了旧的,被清理掉了。很遗憾变化是如此剧烈,但这相当真实。

你的时间是有限的,所以不要把它浪费在走别人的人生道路上面。不要受教条羁绊,那是在用别人的思考成果活着。不要让他人意见的噪音淹没你内心深处的声音。最重要的是,要有勇气听从内心和直觉的召唤。它们或多或少已经知道你真正想成为一个什麽样的人。其他一切都是次要的。

2005年6月在斯坦福大学(Stanford)毕业典礼上的演讲

乔布斯辞职後苹果公司策划的一系列新闻「轰炸」中的部分标题:

一、《华尔街日报》等外国媒体的连串报道:

1. 有关乔布斯辞职的报导

苹果CEO乔布斯辞职

乔布斯辞职信全文

乔布斯最伟大的贡献是什麽?

乔布斯:改变我们生活方式的商人

图片新闻:乔布斯的这些年

2. 乔布斯与苹果的捆绑报导

乔布斯苹果帝国十年扩张路

专栏:是否应抛售苹果股票?

分析师建议不要抛售苹果股票

图片新闻:苹果产品发展史

3. 从乔布斯过渡到接班团队的报导

苹果管理团队强大 乔布斯後继有人

替班乔布斯的是何许人也?

苹果新任CEO库克小传

没有乔布斯的苹果将会怎样?

二、大陆媒体的跟风报道

(也是苹果营销希望出现的效果)

乔布斯的传奇能否复制!

乔布斯:不幸的是,这一天来了

乔布斯实至名归 获十年最佳CEO

乔布斯最新计画:形如太空船的总部

视频:

回首乔布斯与苹果共度的岁月

乔布斯神秘闪辞 苹果进入库克时代

乔布斯辞职苹果换「帅」

苹果的成功在於为消费者解决最根本的问题

苹果拓展中国市场 iPhone打前阵

专栏:

中国市场是苹果未来发展的关键

苹果市值一度超埃克森美孚 全球最高

关于乔布斯辞职 篇4

【关于乔布斯辞职】乔布斯:关于生死——“记住你即将死去”帮我指明了生命中重要的选择。因为所有的荣誉与骄傲,难堪与恐惧,在死亡面前都会消失。我看到的是留下的真正重要的东西。当你担心你将失去某些东西时,“记住你即将死去”是最好的解药。如你能够清空一切, 你没有理由不去追随你心。包剑英老师微博:“乔布斯—从难得有空到真空妙有!难得有空—对人们来说,不仅是指时间上的空,更是指心灵上的空!现代人受到的各种成长创伤、心灵污染、积累的成功失败都需要清空归零!“如你能清空一切,你没有理由不去追随你心”乔布斯的洞见回答了很多人想去追随自己的心却不知心在哪里的困惑——你愿意清空一切吗?”

苹果CEO乔布斯为何突然辞职 篇5

8月25日,苹果公司董事会宣布CEO史蒂夫·乔布斯今天致信辞去公司首席执行官一职,同时任命苹果COO库克接任CEO。乔布斯被选为董事会主席,库克将加入董事会,立即生效。乔布斯辞职苹果股价盘后大跌5.39%,还引起美国股票期货下跌。乔布斯悄然离职,宣告苹果公司一个黄金时代结束。

从 CEO 位置退下来,乔布斯就不会再参与到繁杂的日常工作中去了,作为董事会主席,他最多还会起到一个指引方向,制定战略的作用。然而随着与一线的逐渐疏远,苹果的乔布斯色彩将不断褪去,可以这么说,苹果的乔布斯时代已经到了尾声,紧接着的,是Tim Cook 的时代。

史蒂夫•乔布斯,1955年2月24日出生于美国旧金山,他是一个禅宗佛教徒,曾一度考虑出家为僧。1972年高中毕业后,在俄勒冈州波特兰市的里德学院只念了一学期的书;高中学历,读过一年大学。1974年辍学成为雅达利电视游戏机公司的一名职员,1976年乔布斯和斯蒂夫•沃兹尼亚克创办了苹果公司;1977年1月,苹果公司正式注册成立;1983年,乔布斯着力研究新个人电脑;1985年,被Sculley扫地出门创办NeXT;1986年,乔布斯收购Pixar,加入迪斯尼董事会;1996年,苹果收购NeXT,乔布斯担任苹果顾问;1997年,乔布斯再次成为苹果CEO;1977年至今一直为苹果公司CEO。

1985年,乔布斯获得了由里根总统授予的国家级技术勋章。1997年成为《时代周刊》的封面人物;同年被评为最成功的管理者,是声名显赫的“计算机狂人”。三次登上《时代》杂志封面。2007年,乔布斯被《财富》杂志评为了最伟大商人。2009年被财富杂志评选为这十年美国最佳CEO,同年当选时代周刊风云人物之一。2009年,乔布斯成为最受美国青少年尊敬企业家,其身家达54亿美元。2010年,苹果取代谷歌成为全世界最具价值的品牌。美国媒体分析认为,在二三年内苹果的市值将来达到1万亿,成全球最大科技公司。

在创新上,乔布斯是一个特立独行的颠覆者,认为创新不仅仅是推出新技术,还要把技术以艺术的形式表达出来;在战略上,他是一个不折不扣的反主流分子,不仅有勇气反对成功的商业模式,而且在冷嘲热讽中坚持到胜利;在营销上,他是一个充满浪漫气息的传教士,不仅善于以出其不意的故事情节吊人胃口,同样擅长营造高贵奢华的氛围与品位摄人心魄;在管理上,他是一个简约粗暴的领导者,据说苹果公司的人事招聘的面试中有一道必答题:“你是不是处男?”他用最简单粗暴的方式实现最有效的沟通,他知道自己想要什么并能立刻执行;在文化上,他是一个自命不凡、永不妥协的“海盗头子”,不仅将这种海盗文化植入公司的基因中,而且努力使之制度化„„这就是史蒂夫•乔布斯,一个毫无理由的完美主义者,一个可以被打倒,但永远不会被打败的IT狂人!

那么乔布斯为何突然离职?库克接任CEO后能续演苹果的辉煌吗?

尽管乔布斯并没有告知究竟是什么原因让他辞去 CEO 的职位,不过考虑到这封信的第一段,以及乔布斯长期以来的健康问题,我个人以为他的健康状况再次恶化了,他的身体已经无法支撑繁忙的日常工作,这实在是令人担心,我希望后继会有更多的报道,让我们了解他当前的实际状况。

众所周知,乔布斯患有胰腺癌,而且还是恶性的肿瘤,在胰腺内的恶性肿瘤引起死亡的概率非常的高。2009年4月,乔布斯在田纳西州孟菲斯的卫理公会大学医院移植研究所接受了肝脏移植。手术非常成功。

乔布斯曾在2009年和2011年两次因病休假,当时苹果股价均出现大幅下跌。24日在乔布斯宣布辞职的消息发布不久,苹果公司的股价应声下跌5.3%。

乔布斯被视为苹果公司的心脏和灵魂,分析人士和投资者曾多次表现出如果乔布斯离开苹果,这家全球市值第二大的公司将如何应对的关心。

莱文森说:“蒂姆就是我们下任CEO的合适人选,董事会对此充满信心。”苹果称,正是乔布斯提名蒂姆·库克作为其接班人,并敦促董事会立即执行。

从时间点上来看,iPhone 5 应该很快就要发布了,乔布斯作为苹果的标志跟旗手,对于整个业界,以及苹果的影响力毋庸置疑。其对于投资者潜在的心理作用,很可能将引发苹果股价的大幅波动(应声下跌 5%),在这样的状况下,发布新一代拳头产品,对于维持整个公司的状况,以及保持投资者的信心都有重要的作用。

不管如何,乔布斯半退休了,我们再也看不到他在台上发布新产品的风采,再也没有“one more thing”,再也不会看到他与用户之间的 Email 交流,这个二十一世纪前十年的标志性人物,伟大的 CEO,走到了职业生涯的尽头。

现年50岁的库克仍然单身,并且以风度翩翩著称。多名前苹果员工说,他很少参加社交活动,他在苹果以外的主要精力都投入到了奥本大学的足球场。前苹果员工称库克为健身狂人,似乎他是为健身而生。他热爱登山和骑自行车,经常早上5点起床锻炼身体,然后给下属发邮件。

曾经为库克工作五年的詹妮斯表示:“蒂姆与史蒂夫·乔布斯一样,都是苹果其他员工前行的指示器。”目前,詹妮斯已经成为票务比较网站FanSnap的首席执行官。

公司高管薪酬分析机构Equilar表示,目前库克在苹果的薪酬为1.562亿美元,这其中包括年薪、奖金和股票收益。另外,他还持有价值1.4亿美元的苹果股票。

一位前苹果高管说:“没有乔布斯,苹果将是一个不同的公司。但蒂姆了解乔布斯所知道的,也了解乔布斯所不知道的,而且他相信其他人可以干好工作。”这名前高管补充说:“他不可能成为幻想家,但这没关系,因为他周围还有其他具有聪明才智的人。”

《纽约时报》曾经报道过,库克与苹果公司CEO千丝万缕的关系。库克有着丰富的工作履历,但是却有着与乔布斯完全不同的性格。过去库克曾两次充当苹果的“救火队员”,两次经历都简短而成功。然而如果乔布斯的健康状况没有改善,库克将长期担负这一职责。尽管苹果掌门人的继承计划严格保密,但库克仍被广泛看作是最有可能接替乔布斯的人选。正如苹果某高官所言,“他不可能成为幻想家,但这没关系,因为他周围还有其他具有聪明才智的人。”

乔布斯致苹果董事会及所有员工的信函如下:

“我曾经说过,如果有一天我不再能履行作为苹果CEO的职责并担负期望,我会是第一个告诉你知的人。不幸的是,这一天真的来了。

在此,我宣布从苹果CEO的职位上辞职,如果董事会同意,我将担任苹果董事会主席。针对接任者,我强烈建议执行我们制定的接任计划,并提名蒂姆·库克作为苹果CEO。

我相信在他的领导下,苹果的未来将会更加光明,更有创新能力。我也期待着在新的岗位上见证,并为苹果的成功添砖加瓦。

在苹果,我结识了很多人生挚友,感谢你们这么多年以来的陪伴。

乔布斯辞职信 篇6

在他八月辞去苹果 CEO 一职以后,说史蒂夫·乔布斯是个天才,一个影响了好几个产业数十亿人的话已经被写过很多遍了。他是与爱迪生或福特相当的历史性人物,这样的人能成为其他产业领导者们的楷模。

他做了一个 CEO 应该做的事:录用并激励优秀人才;着眼于长远而非某个季度的短期股指;敢赌敢输。他坚持产品的高品质,坚持做产品是为了最终用户而非像公司后勤部门经理或电信运营商这样的中间人。而且他是个天才推销员,名副其实的天才推销员。

正如他爱说的那样,他活在技术与艺术的交叉点上。

但不用我说,史蒂夫·乔布斯有着更为人性的一面。而作为他执掌苹果这 14 年中常与他交流的一个人,我有幸见识了其中的一部分。作为一个写产品评论的人,我不像新闻记者那样目标明确的要报道商业信息。可能正因此他会在对我说一些未曾与他人提起的事情时稍感心安。

如今尽管斯人已去,我也会恪守这些对话中涉及到的个人隐私。不过我愿罗列若干小事以纪念我认识的乔布斯。

打电话

我不认识苹果早期的史蒂夫。那时我还不写技术话题。我只在一个无关紧要的场合见过他一次。然而在他 97 年回到苹果后的几天之内,他开始往我家打电话 —— 而且是周日晚上,一连好几周。作为一名老记者,我明白其中多少有点讨好之意,这是要把我等可图之人拉进统一战线。我曾推荐过他们的产品,后来又劝告读者远离它们。

不过电话一事最后演变成了一个马拉松:每次一个半小时、话题天南海北且为私下交流。它向我展示了此人所涉猎的范围之广令人惊讶。刚才或许他正大谈数字化革命,现在却转为为何苹果当前的产品十分糟糕,直至某个拐角某条曲线或图标有多难看。

来了两次电话之后,我老婆对他打搅他人周末一事不胜其烦。我倒不以为意。

后来他有时会来电抱怨我写的评论(或其中某一段)—— 其实我内心是十分乐意向不了解技术的普通消费者推荐大部分苹果产品的,他们也是我专栏的主要读者。(或许因为这群人也是他的目标客户之故)我拿起电话便知他会发牢骚,因为他的开场白总是「喂,沃特,我不是来给今天的专栏挑刺的,不过我有几句话想说可以吗?」他说完后我通常不会买账,不过那也无甚大碍。

产品展示

有时(不是每次),他会在重大产品公之于世之前邀我去提前开开眼。我不知他是否也曾邀请过别的记者,我总之会和他以及若干助手在一个宽大的董事会议室见面。即使这场演示完全是私下进行的,他也执意要在揭示新产品前将其盖上,再由他像个地道的表演家一般揭去幕布。这时,他的眼里闪烁着光芒,声音透着激动。然后我们便会坐下长谈。谈现在,谈将来,谈产业中各家的三长两短。

我仍记得自己第一次看到 iPod 的那一天。我无法相信一个卖电脑的公司会插手音乐播放器的市场。但他避开细节解释道,在他眼中苹果是个数字产品公司,不是电脑公司。后来像这样我又见到了 iPhone、iTunes 音乐商店和 iPad 。去看 iPad 时他已因病无法再去办公室了,他叫我去了他家。

演示文稿

就我所知,史蒂夫·乔布斯唯一经常出席且不加控制的技术类会议是我们主办的 D: All Things Digital 大会。这里他会常年在台上接受自由访谈。不过有一条我们的规矩让他颇感不适:我们不允许使用演示文稿,

而那正是他讲演时经常使用的辅助工具。

有一年在离他上台还剩一个钟头时,有人提示我说他在后台准备大量的演示文稿,而我已在一周前将所有规定告知了他。我让他身边的两名高级助理告诉他一会儿不能使用演示文稿,但两人却都说无法劝阻,只有我自己去。于是,我来到后台告诉他别忙了。乔布斯易怒是众所周知的,他这时完全可能大发雷霆并扬长而去。他也的确试图与我争论,然而当我坚持己见时,他只轻描淡写地说了句「OK.」就这样,他两手空空上台做了节目。和以往一样,是观众最喜爱的嘉宾。

炼狱中的冰水

在 D5 大会上,史蒂夫和他的老对头比尔·盖茨出人意料地同意接受一场史无前例的同台采访。但事情差点就泡了汤。

当天早些时候,在盖茨来之前我曾在台上单独采访了乔布斯。我问他成千上万的 Windows 电脑上都装有苹果的 iTunes ,那作为一名 Windows 的主要软件开发商苹果作何感想。

他当即答道:「就好比递给在炼狱受尽煎熬的某人一杯冰水一般。」后来盖茨来后听到了此言,心里自然十分不爽,因为我和另一位主持人 Kara Swisher 曾向两人保证我们希望这次访谈能一切顺利。

在采访之前会面时,盖茨对乔布斯说「这么说我是地狱使者了?」这时乔布斯不动声色地将身上带的一瓶冷水分给了盖茨。就这样紧张的局面被打破,采访大获成功。最后结束时,现场观众纷纷起立,能看到他们之中的一些人眼含泪光。

乐观主义者

我无法想象在 和 年苹果最黑暗的日子里史蒂夫和他的团队说话的样子。那时整个公司面临深渊,他被迫转向宿敌微软寻求援助。他必然有着糟糕而喜怒无常的一面。我也能想象那时以及后来,这种情绪表现在公司内和与合作伙伴打交道上,这些人讲的故事也非妄言。

但我能诚实地说,在和我的诸多对话中,大部分时候他谈话的基调是对苹果以及整个数字化革命的乐观与深信不疑。甚至当他跟我提起为了让音乐产业同意销售数字音乐时的困难重重,或抱怨竞争对手时也不例外。至少有我在场时,他讲话的中心总是耐心而往长远看。也许这是因为我是一名记者的缘故,但它仍给予我不小的震动。

在我们的对话中有时我会抨击唱片公司或电信商的一些决策,而他会出人意料地坚决反对。他会站在对方的角度来看问题,从而理解数字化对传统行业带来的冲击。

这种乐观精神在苹果第一家实体零售店开张时得到了体现。店址选在首都华盛顿市郊,恰在我家附近。他像新生儿的父亲一般领着媒体记者参观了店内。我当时议论说苹果应该不会开太多商店,并问起苹果对零售业知道多少。

他用一种不可思议的眼神盯着我,然后说会有很多很多商店,公司花了一整年时间研究店内布置,而且在一个秘密地点预先做了演习。我故意刁难他问道,即使公务缠身他可有单独考虑并批准像玻璃透明度或木料颜色这样的小细节。

他肯定地说,那是自然。

散步

在肝移植手术后的修养期,史蒂夫邀请我去位于加利福尼亚 Palo Alto 市的家里闲聊之前因病错过的新闻。闲聊最后变成了三小时的访问,其间他还不顾我对他身体的担忧而坚持去附近的公园走走。

他解释说自己每天都散步,每天都计划能走到更远的地方。而今天,按计划轮到了附近这座公园。我们正走着,他突然停下来,脸色很难看。我恳求他往回走因为自己对急救措施一无所知。我甚至能想象出报纸上的新闻标题:「记者束手无策 乔爷猝死街头」

他边笑边摇头,稍事休息之后继续向公园进发。我们在一个长椅上坐下,谈起了生命家庭以及各自的病情(几年前我曾心脏病发作)。他教育我应当珍惜健康的身体,然后我们起身返程。

乔布斯如是说 篇7

成就一番伟业的唯一途径, 就是热爱自己的事业。如果你还没能找到让自己热爱的事业, 继续寻找, 不要放弃。

求知若饥, 虚心若愚。佛教中有一句话:初学者的心态。拥有初学者的心态是件了不起的事情, 我愿意用我所有的科技去换取和苏格拉底相处的一个下午。

领袖和跟风者的区别就在于创新。向那些疯狂、特立独行、想法与众不同的家伙们致敬。或许他们在一些人看来是疯子, 却是我们眼中的天才。

专注和简单一直是我的秘诀之一。简单可能比复杂更难做到:你必须努力厘清思路, 从而使其变得简单。但最终这是值得的, 一旦做到了便可以创造奇迹。

如果你是个正在打造漂亮衣柜的木匠, 你不会在背面使用胶合板, 即使它冲着墙壁, 没有人会看见。但你自己心知肚明, 所以你依然会在背面使用一块漂亮的木料。为了能在晚上睡个安稳觉, 美观和质量必须贯穿始终。

我们不做市场调查, 不招收顾问, 我们只想做出伟大的产品。

时间有限, 不要为别人而活。不要被教条所限, 不要活在别人的观念里。不要让别人的意见左右自己内心的声音。最重要的是, 勇敢追随自己的心灵和直觉。

成为墓地里最富有的人, 并不重要;夜晚上床时说我们做了件很棒的事情, 才是重要的。

隐秘乔布斯 篇8

谁也不能打扰我的冥思

今天下午,我光着脚盘腿在一个垫子上打坐,目光紧紧盯着一块电路板。别看这块电路板只有一张扑克牌大小,但它却是我数年来呕心沥血的结晶。它是iPhone的枢纽,是我们的工程师设计出的核心部件。然而,它存在问题,但我却不知道问题出在什么地方。我并不是说,这块电路板不能正常工作,事实上它的运行很正常。但是,它缺乏一种美感。而我的工程师们则认为,一块电路板不需要什么美感,因为没人会看到它。

我来到了塔撒加拉静心室。静心室的背景为白色,没有窗户,里面静谧异常。我专注于自己的呼吸,注视着眼前的电路板,竭力使自己渐渐入定。慢慢地,就像一个在走廊里摸索前进的盲人,我眼看着就要进入一个寂静的虚无世界。

就在这时,我听到有人敲门。开始,我以为这只是幻觉,因此并没有理睬。后来,敲门声又响起,然后门被人推开了。我转过身,原来是财务主管保罗和法律部主管索尼亚。他们两个看上去一脸严肃。

我们公司按照职务大小设定了十级谈话制度,最高级别的公司高管人员可以与我预约时间,中层人员必须由我提出接见,而普通员工要跟我搭话简直是妄想。如果他们试图与我攀谈,或者是在我在场的情况下与其他人闲聊,我会让他们卷铺盖回家。

我在静心室冥思、做瑜珈或练习太极期间是从来不见人的。我说到做到,从不开这个先例。然而,这两个家伙却私闯我的静心室,视公司规章制度为儿戏。

我只是看到索尼亚的嘴巴在动,却听不进去她在说什么。我听她叽里咕噜地说了一通,终于隐约听出好像出了大事。她好像提到了优先认股权、股价、政府调控以及许多公司收到信件询问公司财务问题的事情。而且所有人都认为这件事已经上升为刑事案件,“这可不是闹着玩的,证券交易委员会要派律师过来,他们要查看我们的账目,检察长都已经与我们联系过了。部分倒填日期的期权不是在你手里吗?你懂我的意思了吗?”索尼亚说。

“实话告诉你,”我说,“我管他怎样呢。但我要问你的是,你难道不知道在我冥思时不许别人打搅吗?”

“我知道公司有规定。”索尼亚回答。

“你知道就好。那么,我现在要你们两个做的是马上给我滚开,回到自己办公室后就地自行解职。好吗?谢谢!”

他们走了。我又回到了塔撒加拉静心室继续冥思。仅过了10分钟,我便忘记了刚才发生的事情。

心理医生告诉我

参加完了极限飞盘运动回家,CNN频道上出现了Braid Networks公司CEO杰夫•赫尔南德斯,我的一个哥们儿。此刻,他正被联邦政府有关人员带出了他位于伍德塞德的家。

福克斯电视台一名混蛋主持说,杰夫将面临12项欺诈罪指控。

我关上电视,然后来到了后院。我试着打几趟太极拳,但我的腿却哆嗦得厉害,我感到了恐惧。

我害怕的是我会被请出苹果公司,这也的确发生过,那是20世纪80年代的事情。当时,苹果公司危在旦夕,他们把全部责任都推到了我身上,我便被炒了鱿鱼。这差点要了我的命,因为我自己都认为活着已经没有多大意思了。

我的心理医生告诉我,这都因为我是个孤儿。他说生母对我的抛弃给我的灵魂留下了创伤。

“这件事给你的心灵深深烙上了一个印,无论你多么功成名就,也很难弥合这个巨大的创伤。你有必要让你的生母认识到,她将你抛弃是一个错误。即便你发疯似地不停工作,事业再辉煌,这个创伤也很难愈合。但你又不能停下,因为一旦停下,你便只有死路一条。”

上次被苹果公司请出去,我东山再起了,但这次我心里却没底。我已经51岁了,并且身患癌症,我已经不是以前那个经得起折腾的老乔了。

实际上,就是上次的事也差点要了我的命。当时我30岁,一个人孤守在伍德塞德一处公寓里,里面连家具都没有。好几个月里,我都不知所措。最后,我开始不停地服用迷幻药,时间最长的一次是连续14天。我的心理先后出现了8种不同的痛苦状态:生气、退缩、再生气、发怒、狂怒、报复、又生气、复仇。

最后,我开始对那些将我赶走的恶棍们展开报复,至此,我才真正开始了自己的康复之路。我挖走了苹果公司最好的工程师,创建了NeXT公司,我把公司的目标定为造出世界上最耀眼的计算机。我们做到了,后来苹果公司的董事会央求我重掌大权,我便把NeXT机的软件带了过去。就是这一软件奠定了全新的Mac机产生的基础,它拯救了苹果公司。

突然之间,我有了一种莫名的想哭的冲动。有些事情的确会使我抹眼泪。还没等我挂上电话,我的眼睛里已经有了眼泪。我下了床,走到镜子前面。照镜子是我最喜欢做的事情之一,我的房间里到处都有镜子。我看着镜子中的自己,心想:老乔,你这家伙到底出了什么问题?你应当相信自己,好吗宝贝?好了,振作起来!

我来到厨房,让管家给我做了一个芒果爽冰沙。然而,这也没让我振作起来。这的确很可怕,因为如果芒果爽冰沙也无法使我振作,那说明我的情况的确不妙。

绚丽丰富的梦与生活

星期天晚上,我又一次做了那个经常会做的梦——我获 得了诺贝尔奖。但这次梦中事情却并不顺利,颁奖人给我颁奖之后,我便突然发现自己站在大街上,只着一块遮羞布,扛着一个十字架。

我惊叫一声,醒了过来。天已经蒙蒙亮了。

这就是我生活的真实情况,人们很难想象到我所承受的压力。我曾经想,也许我上了年纪,就会感觉到工作轻松,但实际上,我的事业却越来越难做。创作永远都是新的战斗,这不,海明威最终将子弹射进了自己的喉咙,毕加索也死于一场斗牛。我想,一般人很难理解这一点。

话又说回来,我必须承认,我的生活还是蛮绚丽的。得益于多年的修炼和饮食节制,已年过50的我仍然保持了良好的体格。同时,我还是一个手段高超的瞌睡虫,无论是面对一个人,还是面对一群人,比如参加苹果公司新闻发布会和Macworld展会的人们,我要打起瞌睡来,天塌下来也拦不住。

事业上,我得到了命运的双重垂青。我除了拥有一家计算机公司外,还有一个电影工作室。我们制作了几部小有名气的电影,比如《玩具总动员》、《海底总动员》。买下皮克斯时我花了1000万美元,后来我以75亿美元将它卖给了迪士尼——这个回报率还不错吧?

钱带来了一个问题。我为此困惑不已。不过,好在我非常注重精神修养,多年来一直致力于佛学和禅学的研究,这的确给了我很大的帮助,使我能够正确面对罪过。

摇身一变成为亿万富翁,你首先会得意忘形,但最终你会觉得有一种负罪感。这时候,我会坐下来静静冥想,竭力使自己不去想那些财富。我坐在那里,念念有词,然后我会突然睁开眼睛,走出迷茫。我会铆足了劲大吼一声,吼叫的对象是我假想站在我面前的一个指责我如何如何有钱的家伙:“你这蠢驴!我比你优秀,我改变了这个世界,我值得拥有这一切!”

这一刻的自我反省和自我否定有一种神奇的力量。就在两天之后的一个早上,我醒来之后想出了iPod的主意。真的。

我生于旧金山,是一对大学生夫妇收养了我。我想,关键问题在于,这次领养是一种必须,如果没有我被收养的磨难,也便不会有苹果电脑、麦金托什机、iMac、iPod和iTunes。

我也认识到了自己的状态。我处处以自我为中心,有时候还讨人嫌。有人曾对我说,我看上去像一个自恋的自大狂。你知道我是怎么回答的吗?我回答说:“如果哪天早上你醒过来,你成了我乔布斯,你难道不会自大吗?你难保不会?”

眼泪能够净化你的心灵

“我快不行了,”我说,“我无法集中注意力,我吃不下,睡不着。即便睡着了,也是噩梦不断。”

星期六晚上,我急匆匆到达洛斯加托斯,走进我的心理医生的办公室。我告诉他,我做了一个与比尔•盖茨一起被钉在十字架上的梦。

“实际上,”他说,“许多人都做过这样的梦。”

“的确如此。”说着,我伸手拿了一张面巾纸,擦了擦眼睛。我竭力忍着不哭出来,但我做不到。

“我不知道你的具体事情,”他说,“但你一定是付出了极大的努力。”

“是的,”我说,“我的确已经焦头烂额了。因此,我便到你这里来,找回原来那个富于创新的自我。这件事似乎永远也不消停,我本不该做这件事,我本该坐在沙滩上安度余年,像拉里•埃利森那样去搞搞帆船,像比尔•盖茨那样搞点唬人的慈善。但我没有做这些,我像个傻子一样每天忙于工作。到现在我每天都要工作18个小时,几乎是在玩命。我每天都要与工程师们争论,朝着那些傻瓜们大喊大叫,不断地解雇人,同时也要面对来自大家的责难。我整天出差,从未睡过一个囫囵觉。这到底是怎么了,我为什么要这么做?”

“抱歉,你说得对。”他停下来,思考了一会儿,“你有一种空虚感,因此你竭力要去用工作填满这个洞。”

“我真心要把这个世界变得更加美好。我有无尽的天赋,我要与别人分享它,但我却因此而受到了伤害,包括身体上的伤害。即便我待在祖国,我们的政府也不放过我,他们把我看成了罪犯。为什么?他们怎么看不到我所创造的价值。我接手苹果公司之后,它的市值增长到了600亿美元。我呕心沥血,日理万机,这里面难免有什么差池?我为这个世界做了如此大的贡献,就因为一个打印错误,他们就要把我打入大牢吗?我本应拿诺贝尔奖,而他们却要置我于死地。”

我终于控制不住自己,哭了出来。

“哭出来吧,”林普拉说,“眼泪能够净化你的心灵。”

他身子前倾,双手抓着我的小臂。这一举动是为了形成一个电路,使能量在两个人之间来回流动,从而促进能量循环,加深两人的情感交融。我的愤怒传给了他,他的平静传给了我。此刻他就像是个散热器,吸走我心灵里的怒火,然后将它们释放出去,从而使我恢复能量,重回平静。

过了一会儿,我觉得舒服些了。我开始啜泣,随后便剧烈哽咽起来。林普拉带我来到一块瑜珈坐垫上。我侧身躺下,蜷起腿来。他躺到我的后面,将我抱在怀里。

所见过的最酷的人就是自己

现在是早上10点钟,此刻我们在旧金山美国检察官办公室。

检察官多伊尔谈起了天气,他的几个孩子以及今天早上他遇到的交通堵塞。他告诉我,他在20世纪80年代从达特茅斯大学毕业之后就一直使用Macs机器。他还喜欢使用iPod,他的儿子也喜欢,并要他搞一份我的亲笔签名。他还说,很抱歉将我弄到这里来,但他的工作就是与每个人谈话。

我知道他要做什么。他要竭力使我放松下来并放松警惕。我面带笑容,尽量少开口讲话,我已经连续3天斋戒和冥思了,我现在处于彻底的禅的境界。

质询的房间里有一张会议桌,几把皮革椅子,桌子上有麦克风,还有一台摄像机朝着我。我们早就料到会这样,我此前已在环境差不多的工作室做过演习。一名法庭速记员坐在桌子头上,旁边坐着多伊尔的三名助手,两男一女,身边摆满了文件夹和资料。令我最感到厌恶的是,他们面前还放着装有Windows操作系统的戴尔笔记本电脑。我试着不去看这几台笔记本,但它们风扇转动的声音却不绝于耳。

多伊尔与他的助理检察官就坐在我的对面。多伊尔负责问话,助理则坐在那里看着我,并不断给多伊尔传递问题。一开始,他们的问题还算简单,比如我的姓名、出生年月日和职务等。对于每一个问题,不管它是什么,我都会双手合十,停顿3分钟。然后我会要求多伊尔将问题再重复一遍。对于那些较为复杂的问题,我会提出,他两次提问有些不一样,然后问他我究竟要回答哪一个问题。

这一战术叫做“禅疯”,是我20世纪70年代在洛斯阿尔托斯的禅学中心学到的。这一做法来自禅院,曾经有几个僧人由于与世隔绝而疯掉了。在佛学看来,这些人是可以理解的,甚至是应当受到尊敬的,因为人们认为,他们之所以会疯掉是因为这也是他们一心向佛的一种表现形式。即便他们的言语听上去没什么意义,但实际上里面往往包含着大智慧。

当然,在西方世界,如果你这么做别人一定会认为你疯了,并会把你踢出公司。这也是为什么在我的生命中,我有几次都差一点遁入空门的原因,因为只有在那里,我才可能得到应有的尊敬。但最终我意识到了,在苹果公司我一样能得到这些。

最终,多伊尔支撑不下去了。

就这样,6个小时以后,他们让我们走了。我一路开车回家,喝了一碗三天没喝过的味噌汤,然后跑到楼上去,脱光衣服站在镜子前。我对着镜子说:“你在说话吗?你在和谁说话呢?这里就我一个人啊。”

的确,我所见过的最酷的人就是我自己。

我的工作就是努力让员工崩溃

像苹果公司其他事情一样,我的管理方法的确与众不同。对于东海岸的管理专家(比如杰克•韦尔奇)的传统观点,我从不敢苟同。比如,韦尔奇说,要多做总结,使人们时刻了解自己在干什么。我却认为绝不可这样做。

正相反,千万不要使人们知道他们自己在做些什么,要让他们感到迷茫和恐惧,否则他们便会沾沾自喜。创造性往往来自恐惧,苹果公司和皮克斯公司的员工们每天都会认为世界末日就要到来,因此他们每天都会疯狂地背水一战。

当然,我们不能当真将员工置于危险的边缘,但我们必须要让他们感觉到危机的存在。这需要采取许多心理措施,看看我们取得的成就吧,如果我们的工程师不能认识到,每出现一个程序错误便会有一人卷铺盖卷儿,那么我们永远也造不出OS X这样性能可靠的系统。

MBA们认为,你需要制定高标准,使人们知道自己的目标并对其孜孜以求。对此,我的意见略有不同:你应当制定出一个永远不能达到的目标,并且不要告诉他们这一目标到底是什么。你还要告诉他们,如果不能实现目标,你便会炒他们的鱿鱼。你知道这样做的结果吗?他们都会变得疯狂起来,其创造力和工作效率便会大大提高。

CEO或者总经理必须反复无常,让别人难以捉摸。一会儿认为某件事情值得去做,并把做这件事情的员工奉为天才。而第二天,你却把这件事贬得一钱不值,然后将这位员工骂个狗血淋头。只有这样,员工才会想尽一切方法讨好你。

那些所谓的管理大家们还告诉我们,要适当地赞扬和奖励。对此我也不认同,我的座右铭是永远不要表扬自己的部下,你一赞扬他们,他们便会认为自己与你一样聪明了,这样会很危险。你得设法使所有员工一直认为,你在任何方面都要胜过他们。要实现这一点,便需要通过不断的批评,并且是以最严厉的方式。

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