智能手机调查问卷

智能手机调查问卷（推荐8篇）

智能手机调查问卷 篇1

您好！我是西安建筑科技大学工业设计专业的学生，在做一个关于智能手机顾客体验的调查。恳请您用几分钟时间填写这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析和学术研究，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您根据实际情况填写。谢谢您的帮助！

一、基本资料

1.性别：A男16 B女22 2.年龄：A 18岁以下1 B 19-25岁36 C 26-35岁 D 36-45岁 E 45岁以上 3.您目前从事的职业

A学生36B生产人员C销售人员D市场/公关人员E行政人员F技术人员G教师H其他 4.您目前的月收入 A2000元以下28B2000-3000元C3000-5000元D5000-8000元E8000-10000元F10000元以上

二、使用情况

1.您是否使用智能手机？

A使用31 B不使用4 2.智能手机吸引您的地方有哪些？（多选）

A品牌15B操作系统22C价格10D售后服务3E外观19F性能23G应用程序10H其他

3.您的智能手机是什么品牌？4.您的智能手机是什么操作系统？

A.ios系统 B.安卓系统 C.塞班系统 D.windows系统 5.您主要使用智能手机的什么功能？（多选）A.打电话、发短信B拍照C上网浏览网页D商务功能（如发送邮件等）E打游戏F使用各种appG其他

6.您认为多大的屏幕尺寸使用最为合适？ A.3.5英寸（iphone4的尺寸）B.4.0英寸（iphone5的尺寸）C.4.8英寸（galaxy s3尺寸）D.5.5英寸（note2尺寸）E.其他

7.您平均每天的使用智能手机的时间为多久？ A.低于2小时 B.2-4小时 C.4-6小时 D6-8小时 E.8-10小时 F.10小时以上 8.您的手机电池续航时间大约为多久？

A.低于5小时 B.5-7小时 C.7-9小时 D.9小时以上 9.您对您手机电池的续航能力是否满意？ A.满意 B.一般 C.不满意

10.您购买的智能手机的价格是多少？ A.1000-2000元 B。2000-3000元 C.3000-4000元 D.4000-5000元 E.5000元以上 11.您是否有购买智能手机的打算？

A.有（回答12-15题）B.没有（回答16题）12您购买智能手机时更注重什么？ A品牌B操作系统C价格D售后服务E外观F性能G应用程序H其他

13.您想购买什么品牌的智能手机？14.您想购买的智能手机的操作系统是什么？

A.ios系统 B.安卓系统 C.塞班系统 D.windows系统 15.您能接受的智能手机的价格为多少？ A.1000-2000元 B。2000-3000元 C.3000-4000元 D.4000-5000元 E.5000元以上

16.造成您不愿意购买智能手机的原因是什么？ A.价格太高 B.操作太复杂 C.认为没有使用的必要

三、使用态度（选项表示您对题目陈述的认同度）

1.智能手机方便了您的日常沟通联系 很不同意□1 □2 □3 □4 □5很同意

2.通过智能手机的功能更及时方便的获取信息 很不同意□1 □2 □3 □4 □5很同意

3.拥有智能手机可以更好的提升自我形象和地位

很不同意□1 □2 □3 □4 □5很同意

4.智能手机操作更加方便 很不同意□1 □2 □3 □4 □5很同意

5.通过智能手机多样的功能提高了工作学习的效率 很不同意□1 □2 □3 □4 □5很同意

四、意见类

1.您希望智能手机拥有什么样的新功能？

智能手机调查问卷 篇2

大学生作为对新信息和新载体最敏感的群体, 给高校思想政治工作带来了前所未有的挑战和机遇。为了更好地开展德育工作, 笔者针对大学生使用手机媒体的情况进行了调查及分析。

一、被调查人员基本情况

本次被调查的对象, 都是大一理工科在校学生, 大多是来自苏北的90后独生子女。本次调查一共发放150份调查问卷, 收回145份, 有效问卷144份。其中男生52人, 女生92人。

二、调查问卷分析

(一) 大学生消费现状调查

(1) 在被调查的大学生中, 近60%的同学手机平均每月的消费大概为50元—100元。 (2) 52.1%的同学每月的生活消费大概是500元—1000元。 (3) 72.9%的同学每款手机平均使用寿命为2年左右。 (4) 88.5%的同学使用手机的价位1000元左右。

大学生消费现状调查结论:大多数同学来自苏北贫困家庭, 且平时比较节俭, 每月生活费不高, 手机媒体消费只占每月生活费的10%左右, 所以可以充分发挥手机媒体的作用。

(二) 大学生使用手机媒体的频率调查

(1) 被调查的大学生中, 75%的同学经常上网。 (2) 58.5%的同学上课偶尔玩手机, 21.5%的同学上课经常玩手机。 (3) 48.5%的同学认为周边有同学沉溺于网络中。 (4) 40%的同学每天大约花2小时在电脑网络上。具体见图1。 (5) 在“课外时间你通常做什么? (最多选3项) ”这个问题的调查中, 大多数选择上网。具体见图2。

大学生使用手机媒体的频率调查结论:大学生使用移动网络的人数及频率较高, 因此教育工作者要充分利用好手机媒体, 想方设法对大学生进行思想教育。

(三) 网络对大学生的影响调查

(1) 在被调查的大学生中, 22.8%的学生认为电脑网络大大改变了日常生活规律。 (2) 有25.7%的学生平时不上网但有点想上网。 (3) 有22%的学生认为上网有利于学习。具体见图3。 (4) 10.7%的学生因为深夜上网而睡眠不足。

网络对大学生的影响调查结论:网络对一些大学生的负面影响较大, 所以教育工作者要积极干预、正确引导, 通过移动网络传递正能量, 让同学们通过手机媒体潜移默化地培养积极的心态与人生态度。同时, 由于大学生正处于充满好奇心和可塑性的成长阶段, 网络的无边界性使大学不再像以前一样躲在“象牙塔”里。新媒体时代的大学校园较为传统媒体时代面临更多的价值选择, 这给我们学生工作者带来了新的挑战和契机。通过网络社交建立更高质量的师生关系、全方位掌握学生信息和思想动态极其重要, 因此, 学生工作者应通过辅导员博客、空间与班会总结等思想教育内容相结合的方式, 在不额外增加学生工作者负担的同时, 增强工作的时效性, 丰富工作的内容[2]。

(四) 大学生上网目的调查

(1) 在被调查的大学生中, 近20%的学生平均每天玩1小时以上的网络游戏。 (2) 大学生上网做得最多 (或花时最长) 的是看信息、聊天、打游戏、看电影、听歌等。具体见图4。 (3) 大多数大学生通过手机媒体 (如手机QQ、微博、微信等手机软件) 与朋友联系。

大学生上网目的调查结论:大学生大多会通过手机媒体 (如手机QQ、微博、微信等手机软件) 与朋友联系、看信息、聊天、打游戏等, 而且近20%的学生平均每天玩1小时以上的网络游戏。所以教育工作者要充分利用移动网络开展工作, 正确引导大学生上网的动机及行为。

(五) 大学生对网络内容的态度调查

(1) 在被调查的大学生中, 大多数对网上不文明行为厌恶, 但也有32.1%视而不见, 无所谓。 (2) 50%的同学看见正能量的帖子会仔细阅读并转发。 (3) 绝大多数的大学生对网友负面的帖子不会仔细看或直接跳过。

大学生对网络内容的态度调查结论:值得庆幸的是, 50%的大学生看见正能量的帖子会仔细阅读并转发, 大多数大学生对网上不文明行为厌恶, 对待网友发布的负面帖子不会仔细看或直接跳过, 但也有32.1%的大学生对此无所谓。学生工作者应对这些学生予以关注, 激发正气。因为大学生作为社会新技术、新思想的前沿群体、国家培养的高级专业人才, 代表着最先进的流行文化。阅读大学生代表年轻有活力一族, 是推动社会进步的栋梁之才。所以要对每个大学生负责, 特别要重点关注转发负面帖子的同学。

(六) 大学生对老师通过网络进行思想工作的看法

(1) 47.2%的同学对老师通过网络做思想工作抱无所谓的认识, 有42.1%的同学认为老师通过网络做思想工作有一定效果, 但也有10.7%的同学对老师通过网络做思想工作反感。 (2) 32.8%的同学希望老师与学生通过网络交流。

大学生对老师通过网络进行思想工作的看法的结论:大多数大学生对老师通过网络进行思想工作不反对, 有三成学生希望通过网络与老师交流, 他们可能认为有些话当面不便说的话, 通过网络表述比较好。

(七) 手机媒体常用软件调查

(1) 大学生最常使用的手机社交软件是QQ、飞信、微博等。 (2) 50%左右的大学生经常通过手机媒体与朋友联系。 (3) 在常见手机媒体中, 45%的大学生现阶段最希望通过手机QQ与老师交流, 其次才是微信等。

手机媒体常用软件调查结论:大学生最常使用的手机社交软件是QQ, 而且通过QQ与朋友联系的方式最普遍, 50%的大学生希望通过手机QQ与老师交流。因此, 教育工作者应主动迎合大学生的需求, 充分利用QQ传递正能量, 引导学生、教育学生。

三、结论

大学生手机媒体消费占每月生活费的比例不高, 充分地发挥了手机媒体的作用。大学生使用移动网络的人数及频率较高, 因此教育工作者要充分利用好手机媒体, 想方设法对大学生进行思想教育。网络对一些大学生的负面影响较大, 所以教育工作者要积极干预、正确引导, 通过移动网络传播正能量, 让同学们通过手机媒体在潜移默化中培养积极的心态与人生态度。

通过调查还发现, 50%的大学生看见正能量的帖子会仔细阅读并转发, 大多数大学生对网上不文明行为厌恶, 对网友发布的负面帖子不会仔细看或直接跳过, 大多数大学生对老师通过网络进行思想工作表示认可, 有三成学生希望通过网络与老师交流, 使有些当面不便说的话, 能够通过网络表述。大学生最常使用的手机社交软件是QQ, 并有近一半学生希望通过手机QQ与老师交流。因此。教育工作者要充分利用QQ、微信等途径传递正能量, 引导学生、教育学生。

总之, 高校要充分拓展大学生思想政治教育的手机媒体平台, 利用手机媒体加强校园文化建设, 同时加强思想政治教育专业队伍的建设, 学会新媒体的运用[3]。

参考文献

[1]应江勇.数字化生存时代的载体——手机新媒体.通信企业管理, 2009.02.

[2]于锐.如何运用手机媒体调整学生工作思路.哈尔滨金融学院学报, 2014.10, 5.

智能手机调查问卷 篇3

【关键词】创新 团队 CAS理论 协同

中图分类号： 文献标识码：A

人的第一属性是社会性，社交网络具有越来越丰富的手段和工具，借助手机的普遍性和无线网络的应用，利用各种交友、即时通讯、邮件收发器等软件，使手机成为新的社交网络的载体。社交网络从“增量性的娱乐”到“常量性的生活”这条轨迹上，满足人的交流需求，甚至替代了传统社交方式，使得“非接触型”的社交方式日渐呈现出主导甚至碾压的趋势。

高校学生作为一个特殊的群体，对手机的使用情况在社会中越来越受广大社会的关注。目前对大学生手机依赖性的调查中[1，2]，大多数研究都是以心理学的相关理论视角切入，对大城市的高校学生手机依赖的情况进行调查并提出解决措施[3，4]。本文对中等城市高校学生的手机使用情况进行调查与探讨。

一、研究对象与方法

调查对象为四个专业的全日制本科生与研究生，累计发放问卷230份，有效问卷209份，回收率为90.8%。

问卷设计首先了解了学生对智能手机的拥有情况、手机使用方式，继而调查了手机在上课、聚会等活动时的使用情况，最后调查了使用手机后对生活作息时间的影响。

二、调查统计与分析

2.1 手机拥有情况

智能机占有市场绝大多数份额，价格也是大幅度下调，人们已跨入了智能手机的时代。根据调查结果，高校学生对智能手机的拥有率为99.04%，对其他手机的拥有率为0.06%。在手机使用中，52%的学生认为大多数时间需要手机在身边，22%的学生认为少数时间手机需要在身边，23%的学生认为手机随时随地需要在身边，而仅有3%的学生认为手机可以不在身边，平时生活可以不需要手机。带手机的原因，68.6%的同学认为需要接电话、接短信和接受网上好友等通知，26.4%的同学认为需要玩游戏上网等消遣，有5%的同学手机在身边仅仅是为了看时间。可见智能手机在高校学生群体中不但完成了全面普及，并且需要放在身边并作为社交工具来使用的。

2.2手机使用情况

调查中发现，手机作为沟通联系交往的媒介，是学生日常行为的重要依赖。例如，与朋友的交流中，使用QQ、微信等社交软件进行沟通的多达51%，短信、电话占30%，也就是说高达81%的交流、沟通、对话是通过手机完成的，面对面交流的只占19%，不足统计人群的两成。认识新朋友的方式中，通过微信、QQ等社交软件方式认识的达37%，团体活动、朋友介绍分别为30%、33%，可见手机在联系与交友方面占据重要地位，社交软件的快捷、新鲜的特点让高校学生交友与联系的趋势越来越趋向于网络化。

在日常行为中，同学聚会时高达73%的人会选择低头玩手机，即使面对面也依然在用手机进行交流，即“近在眼前”等同于“远在天边”，造成“人世间最远的距离是我在你面前，你却低头看手机”的现象。而在走路、吃饭时，也依然有近一半的人会选择发微信、看视频、看小说等等。

高校学生最有效的学习方式是课堂学习，在这一环节中，只有不足40%的学生坚持认真听讲，46%的同学是由着性子或兴趣，还有近18%的人基本不听讲，而是选择玩手机或睡觉。可见传统的课堂教学，尤其是大班教学，由于人数多而变得较难掌控学生的行为。可以看到，接近一半的同学对讲课内容是保持距离的观望态度，这也对高校教师提出了更新教学内容、转变教学模式的要求。

2.3 智能手机对大学生时间的影响

有了智能手机之后，很多人感觉时间不够用了。这里包括工作学习的时间、休息的时间和与人们交往的时间。我们调查了手机花费人们时间的方式，和具体每天花费多少时间使用手机和用手机做了什么，拥有智能手机对人们生活作息方面的改变。

调查显示48%的同学每次使用手机的时间在20分钟以内，35%的同学每次使用手机的时间在20-40分钟之间，17%的同学每次使用手机的时间在40分钟以上，这说明多数本科生使用手机的时间为零散时间，例如下课时间、午休时间、饭后时间等。而每天使用手机的时间多数在一小时以上，说明本科生每天使用手机的次数较多。使用较频繁，对手机的关注度也很高。经调查有26%的同学认为自己有很强的自控能力，在使用手机时能够把握住时间，其余同学则觉得当自己拿起手机那一刻起就会被手机的内容所吸引，除非自己感到疲倦否则很难下决心放下手机。

三、结论

无论是大城市还是中小城市，高校学生的日常生活、学习时间均被碎片化，许多学生在看书的时候会习惯性地刷微博、微信、QQ等，進而导致大学生集中力、阅读能力、表达能力和理解能力下降，进而产生交流的负面心理。一方面，学生应提高自控能力、多开展接触型社交，另一方面，老师要进行课堂教学方式创新来吸引、学校要营造良好的校园文化氛围来引导和制定合理的规章制度来约束。网络社交是一个推动互联网向现实世界无限靠近的关键力量，是一个能够相互交流，相互沟通，相互参与的互动平台。人与人之间的信息沟通，通过语言传递的信息仅仅是一部分，语气、情感、态度、肢体语言等占据更主要的地位。作为传统接触型社交的补充，网络社交具有便捷、高效的特点，应该合理的使用而不是拒绝社交网络技术与工具，这将为高校学生的知识积累、能力提升提供有益的帮助。

参考文献：

[1]潘婷婷，苏菲.在杭大学生手机依赖调查报告[J].社会心理科学，2016，31（1）：36-40

[2]付桂芳，李歆瑶，徐柱焜，韦宪军.大学生手机依赖现状的调查研究[J].高教学刊，2016，（1）：65-66，68

[3]王心亮.手机依赖性的具体表现与解除依赖对策分析——基于对大学生群体的调查[J].亚太教育，2016，（2）：219

[4]薛宪方，王洋凯，高宁，韩亚群，任灵洁.大学生手机依赖的形成机制及应对策略研究[J].浙江理工大学学报（社会科学版），2016，36（1）：90-94

智能手机调查问卷 篇4

亲爱的同学们：

大家好！当下手机更新换代很快，智能手机代替功能手机成为了不可阻挡的趋势。大学生作为时代最有希望的后浪，他们的意向与想法是市场不可忽略的战略决策依据。因此，我们设计了这份调查问卷，麻烦您在百忙之中给予帮助和支持，谢谢您的合作！

1.您的性别是

A.男B.女

2.购买手机时您最关注手机的哪几个方面（最多选3项）

A.品牌（若选A则答第3题，否则不答）B.价格C.宣传D.参数E.周围人的口碑F.售后服务与支持G.外观

3.您关注品牌的原因是（多选）

A.大品牌质量好B.大品牌外观好C.大品牌售后好D.大品牌性能高

4.您手机的价格区间是

A.1000以下B.1001—2000C.2001—3000D.3001—4500E.4500以上

5.手机的广告宣传对您购买手机的影响大吗

A.很小B.比较小C.比较大D.很大

6.您了解目前使用的手机的渠道主要是

A.手机宣传广告B.周围的人

C.网络信息D.店员推销

7.您事先是否自行了解过要购买的手机

A.是B.否

8.您在购买手机之前对手机参数有多了解

A.基本不了解（转第10题）B.稍有了解（转9题）

C.基本了解（转9题）D.很了解（转9题）

9.您认为市场上RAM为1G及以上的手机，CPU核心数对手机流畅度的影响有多大

A.100%的重要性B.80%左右的重要性

C.60%左右的重要性D.40%左右的重要性E.更低

10.购买现用的手机时您有考虑到手机的售后服务与支持吗

A.基本没有B.有一点C.有D.觉得它很重要

11.您对目前所购买的这款手机满意吗

联想手机调查问卷 篇5

如今由于科技的迅速发展，手机已经成为人们不可缺少的通讯工具，本公司为了更好的了解消费者对联想手机需求及拥有情况，掌握联想手机动向，让联想手机更好的把握市场，我们将占用您一点儿时间做个调查，对于本调查资料的内容我们会完全保密！非常感谢您的支持！谢谢！

1.你的性别是？□ 男□ 女

2.您的年龄是？□20以下□ 21-25□ 26-30

□ 31-35□ 36-40□40以上

3.您的职业？

□学生□教育工作者□公务员□公司白领□其他

4.你现在拥有什么牌子的手机？

□诺基亚□苹果□三星□LG□联想□其他

5.您希望得到什么牌子的手机？

□诺基亚□苹果□三星□LG□联想□其他

6.你希望得到此手机的是因为它具有以下功能(可多选)：

□智能□大屏幕□触屏□上网□游戏 □功能齐全 □美观

7.您的家庭月收入在什么范围？

□1000以上□1000—3000□ 3000—5000□ 5000-10000

8.你会接受什么价位的手机?

□800以下□800-1200□1200-1800 □1800以上

9.你是否购买过联想手机?

□ 是□否

11.你觉得联想手机的产品定位是?

□ 大众消费者□学生□中年人 □ 老年

12.你会考虑以后购买联想手机吗?

□ 会 □ 会考虑 □ 不会□ 无所谓

13.你认为联想手机又什么优势吗（可多选）:

□国产□服务好□价格实惠□功能强大□其他

14.你认为联想手机存在哪些不足（）（可多选）

□质量不过关 □款式过时□功能太少□其它不足

15.您是通过什么途径了解手机的？

□电视□报纸□宣传单□网络□朋友□其他途径

16.你最希望你拥有的手机是什么颜色？

□黑色□白色□紫色□银色□红色□其他颜色

17.您购买手机会去什么场所？

□专卖店□商场□移动、联通公司□ 网络

18.您希望联想手机能出以下各种款式吗？

□直板□旋转□翻盖□触摸屏

19.您知道联想手机的那些型号？

□ET960□·ET280□ET180□ET560□i720□i717□i607□i950 □P93□P902□P710□P708□V520□V920□V821□V707 □E307□E300□E310□E700□G901□G910□G886□G880

20.您现在如果需要手机，会选择联想吗？为什么？

购买，原因是

不购买，原因是

21.您如果用联想手机，希望联想还能在哪些方面有改进？

关于手机的调查问卷 篇6

您好，我是西北工业大学管理学院的一名学生，为了更好的了解广大学生对手机的消费需求，更好的为大众服务，希望您在百忙中抽出一点宝贵的时间，填写一下这个调查问卷。您的回答将成为我们的重要依据，谢谢！

1.您的性别是：

A、男B、女

2.您目前正在使用手机的品牌：

A、IphoneB、HTCC、三星D、小米E、诺基亚F、中兴G、魅族H、摩托罗拉I、索尼J、OPPOK、其他

3.您对目前市场上手机质量的态度：

A、很不满意B、不满意C、满意D、很满意

4.您倾向购买手机的地点：

A、手机专卖店B、大商场C、网购D、商家在学校搞促销E、其他

5.您倾向于使用的手机款式：

A、直板触屏B、直板键盘C、滑盖D、翻盖E、其他

6.除了手机基本通讯功能外，您还常用的手机用途：

A、上网B、照相C、听音乐D、玩游戏E、很少用其他功能F、其他

7.您买手机最关注的方面：

A、功能多少B、外观C、电池耐用度D、售后服务E、品牌F、其他

8.你倾向购买手机的价格：

A、500元以下B、500~1500元C、1500~2500元

D、2500~4000元E、4000元以上

9.您是否打算在未来一年内购买手机或更换手机：

A、是B、否

10.如果更换手机，不考虑价格因素，您想更换的牌子：

A、IphoneB、HTCC、三星D、小米E、诺基亚F、中兴G、魅族H、摩托罗拉I、索尼J、OPPOK、其他

智能手机调查问卷 篇7

1 对象与方法

1.1对象

2015年2—6月,采用分层整群抽样的方法,以宁波市某高校专业和年级作为分层的依据。按照学生在不同专业和年级的人数比例确定每一层的人数,再按照学生学号在每一层随机抽取相应的人数,共抽取文理科不同专业大一至大四学生共985名进行问卷调查。回收有效问卷901份,有效率91.5%。其中男生495名,女生406名;文科生413名,理科生488名。

1.2问卷调查

大学生智能手机成瘾量表(SAS-C)[2]判定是否存在手机成瘾倾向,艾森克人格量表(EPQ)[3]、情绪自评量表(SAS,SDS)[4,5]和自编的大学生智能手机成瘾倾向影响因素调查表作为性格倾向、精神状态和外环境因素等内外在因素的筛选工具。大学生智能手机成瘾量表(SAS-C)采用5级计分法进行评分,SAS-C项目得分≥77分为确定“SAS-C群体”(即智能手机成瘾),66~76分为“SAS-C边缘群体”(即具有智能手机成瘾倾向);≤65分者界定为“SAS-C正常群体”。艾森克人格量表(EPQ)包括E量表(内外向)、N量表(神经质)、P量表(精神质)和L量表(掩饰性),计算各量表的原始分后标化得标准分。情绪自评量表(SAS,SDS)各20个条目,4级评分后粗分标化。大学生智能手机成瘾倾向影响因素调查表内部一致性系数为0.951,包括一般资料和影响因素;影响因素部分包括流行示范效应(包括虚拟交际趋势、流行追逐和亲友行为示范3个问题),失落、挫折等情感迁移(包括家庭和谐程度、情感挫折和人际关系与虚拟交际反差3个问题),心理需求的获取与满足(包括虚拟世界成就感体现和娱乐、爱好需要2个问题),人生理念与追求(包括人生观、价值观和理想3个问题),非IT娱乐休闲活动(包括休闲体育运动、文艺娱乐、业余爱好3个问题)。所有问题按照5级计分后,对不同影响因素得分进行标化,满分为10分;按照P25和P75的得分将结果分为显著、一般和很少3个等级。通过ASP.net编程制作网页问卷后直接发送至抽中学号学生的邮箱。

1.3质量控制与统计分析

对班级辅导员进行统一培训后,由辅导员直接指导和督促学生进行问卷填写,网页问卷程序编制过程中,设置了逻辑自校程序和未完成问卷无法提交功能,有逻辑错误的问卷直接判定为不合格问卷。艾森克人格量表L量表得分>60分视为无效问卷。数据后台导出后,剔除逻辑校验不合格问卷和非智能手机用户问卷。数据转换后导入SPSS 16.0进行方差分析、t检验,线性趋势检验和多元线性回归分析,检验水准α=0.05。

2 结果

2.1手机成瘾一般情况

901份有效问卷中,14.5%为SAS-C群体,平均日手机使用时间为(5.6±1.9)h;37.5%为SAS-C边缘群体,平均日手机使用时间为(3.7±1.6)h;49.0%为SAS-C正常群体,平均日手机使用时间为(1.6±0.9)h。在智能手机首要功能选择上,日常通话占35.6%,虚拟交际占18.5%,网络游戏等娱乐放松占17.6%,新闻等信息获取占10.0%,辅助学习占5.4%,其他占12.7%。不同性别、不同学科和不同价位智能手机的调查对象智能手机成瘾倾向差异均有统计学意义(χ2值分别为7.53,7.08,6.70,P值均<0.05);不同生源地、不同年级、经济情况及学习成绩的学生手机成瘾倾向差异均无统计学意义(P值均>0.05)。

2.2人格倾向、焦虑和抑郁情况与大学生智能手机成瘾的关系

方差分析显示,E量表、N量表和焦虑自评量表得分在不同SAS-C状态大学生群体中差异有统计学意义,见表1。SAS-C得分与E量表得分呈负相关(r=-0.412,P<0.05),与N量表得分呈正相关(r=0.449,P<0.05),与SAS评分呈正相关(r=0.427,P<0.05)。

(±s)

2.3大学生其他内外因素与智能手机成瘾的关联性

线性趋势检验分析显示,大学生流行示范效应和心理需求的获取与满足与智能手机成瘾正相关,而人生理念与追求和非IT娱乐休闲活动与智能手机成瘾负相关,见表2。

注: ( ) 内数字为构成比/%。

2.4大学生智能手机成瘾相关影响因素的线性回归分析

以SAS-C项目得分作为应变量,以单因素分析中有统计学意义的变量作为自变量进行多元线性回归分析。因选入多元线性回归方程的危险因素相互之间可能存在共线性关系,因此采用逐步回归方式建立多元线性回归方程。入选变量α=0.05,剔除变量β=0.10,从标准化偏回归系数上看,所有有统计学意义的手机成瘾影响因素由大到小依次是N量表得分(神经质)、人生理念与追求、E量表得分(内外向)和非IT娱乐休闲活动,见表3。进一步分析发现,E量表和N量表得分与手机成瘾外在影响因素上存在一定联系,不同的非IT娱乐休闲活动参与度在E量表得分上差异有统计学意义(F=5.074,P=0.000),E量表低分群体(标准分<50)[3]中经常参加非IT娱乐休闲活动的仅占9.6%;不同人生理念与追求在N量表得分上差异有统计学意义(F=4.712,P=0.008),N量表高分群体(标准分>50)[3]中人生理念与追求弱化或缺失(标准分<5)者占51.9%。

(n=901)

3 讨论

目前国内相关研究主要从人格特征、社会支持、生活事件等多方面分析大学生手机成瘾的相关因素。刘勇等[6]和黄海等[7]通过大五人格量表分析了人格特质与手机成瘾的关系,提示外向性和神经质对手机成瘾有直接的正向作用,大学生人格特征与手机依赖关系密切,是影响手机依赖的重要变量。杜刚等[8]的研究提示大学生手机成瘾倾向与生活事件有关,与社会支持关系较弱。谢其利等[9]的研究提示羞怯可能会增加大学生的手机成瘾倾向,自尊在大学生羞怯与手机成瘾倾向之间的中介作用成立。Chiu等[10]将手机成瘾与网络成瘾相联系,提出手机成瘾和网络成瘾呈正相关。本次调查结果显示,E量表低分特征和N量表高分特征是大学生智能手机的成瘾因素,而树立正确的人生理念与追求和多参与非IT娱乐休闲活动是有效预防智能手机成瘾的保护因素。深入分析提示,人格、情绪和外在影响因素可能存在一定程度的交互影响。艾森格人格量表E量表低分特征人群主要表现为人格内向、离群、不善与人交际,故娱乐休闲活动参与度不高。但内向特征不代表无内心活动,不需要压力与情感的释放与宣泄。N量表高分特征人群表现为焦虑、紧张、担忧、郁郁不乐、忧心忡忡、情绪起伏较大。无明确人生追求和理想的大学生群体因精神空虚而滋生负性情绪,从而表现为焦虑、担忧情绪波动等N量表高分特征。这两种人格特征的大学生群体或因交际与社会活动的单一化,或因情绪的波动起伏,均需要通过某种途径宣泄情感和压力,于是智能手机成为其压力和情感释放的有效途径。智能手机能提供虚拟交际、网络游戏等一系列娱乐功能,能在一定程度上释放使用者的紧张情绪。但情绪释放途径单一,无法完全消除压力负担所带来的心理障碍,导致焦虑、紧张、担忧情绪的累积,进而形成智能手机成瘾和依赖的恶性循环。本次调查提示户外娱乐活动、线下人际交流是多途径释放压力与情绪的有效方法,而树立正确的人生观、价值观和明确的人生理想,是消除空虚心态,避免紧张、焦虑等不良心态滋生的有效措施。随着压力与情绪的彻底释放,焦虑、担忧、紧张等情绪也会减少,从而心情愉悦,有效避免手机成瘾的状态。因此,引导手机成瘾的大学生群体参与多途径的业余活动,树立正确的人生观、价值观和理想信念,才能从根本上消除手机成瘾状态,进而消除不良心态和过度的心理负担。

综上所述,大学生手机成瘾并非单纯的兴趣或诱惑所致,人格特征、人生追求等因素导致压力和情绪的慢慢蓄积,而压力和情绪释放的不彻底是手机成瘾的根本原因,提供多途径的情感与压力宣泄通道,引导大学生树立正确的人生理念是从根本上消除手机成瘾的有效措施。本调查尚有不足之处,智能手机成瘾和网络依赖等其他依赖现象有共通之处,部分学生可能存在其他依赖倾向而分散了对手机的依赖,黄海等[11]的研究提示大学生手机依赖程度高于网络依赖,并存在两种依赖共病现象。本研究未考虑其他依赖倾向导致手机成瘾程度下降的可能,在今后的研究中需进一步分析关联因素对结果的影响。

摘要：目的 了解大学生智能手机成瘾倾向与性格倾向、精神状态和外环境因素的联系,为针对大学生手机成瘾干预措施的制定提供参考。方法 采用大学生智能手机成瘾量表(SAS-C)、艾森克人格量表(EPQ)、情绪自评量表(SAS、SDS)以及自编的大学生手机成瘾倾向影响因素调查表,对901名不同专业和年级的宁波某高校大学生进行调查。结果智能手机成瘾群体占14.5%,成瘾倾向群体占36.5%。多元线性回归分析显示,手机成瘾影响因素有神经质、人生理念与追求、内外向和非IT娱乐休闲活动(标准化回归系数分别为0.530,0.209,-0.187,0.161,P值均<0.05)。SAS-C得分与E量表得分呈负相关(r=-0.412,P<0.05),与N量表得分呈正相关(r=0.449,P<0.05),性格内向群体积极参与非IT娱乐休闲活动仅占9.6%,神经质高分群体中人生理念与追求弱化或缺失的占51.9%。结论 智能手机是大学生压力与情感释放的一种媒介,但单一的压力和情绪宣泄途径易致过分依赖而成瘾。

关键词：便携式电话,行为,成瘾,因素分析,统计学,学生

参考文献

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[6]刘勇,陈健芷,赵建芳.哈尔滨大学生人格特质与手机使用及成瘾行为的关系[J].中国学校卫生,2014,35(7):995-997.

[7]黄海,余莉,郭诗卉.大学生手机依赖与大五人格的关系[J].中国学校卫生,2013,34(4):414-416.

[8]杜刚,徐莹,赵馨,等.大学生手机成瘾倾向与生活事件、社会支持的关系[J].中国健康心理学杂志,2014,22(12):1896-1899.

[9]谢其利,宛蓉,张睿.大学生羞怯、自尊与手机成瘾倾向的关系[J].贵州师范学院学报,2015,31(4):62-64.

[10]CHIU SI,HONG FY,CHIU SL.An analysis on the correlation and gender difference between college students'Internet addiction and mobile phone addiction in Taiwan[J].ISRN Addict,2013,doi:10.1155/2013/360607.

智能手机调查问卷 篇8

关键词：智能手机；大学生；英语学习；使用

中图分类号：G434 文献标志码：B 文章编号：1673-8454（2016）04-0048-05

一、引言

随着智能手机的产生及其应用的普及，手机已经成为很多人生活工作中不可或缺的一部分。据国家互联网信息办公室网络新闻信息传播局副局长汪祥荣2014年12月18日在第十二届中国互联网经济年会上的说法，2014年中国智能手机用户数超5 亿。

多家市场调查机构的数据也表明，我国的智能手机用户于2014年首超5亿，稳居世界第一，移动互联网用户高达8.75亿，并且手机网民以 10-29 岁青少年为主要用户群体。而高校学生正属于这一阶段，也就是说当代大学生已经成为手机网民的主要群体之一。

《大学英语课程教学要求（试行）》指出：“新的教学模式应以现代信息技术，特别是网络技术为支撑，使英语的教与学可以在一定程度上不受时间和地点的限制，朝着个性化和自主学习的方向发展。” [1]

智能手机的广泛使用及其便携性、网络支持性正好克服了传统课堂时间、空间的限制性，有利于培养学生的个性化学习、自主学习。智能手机的合理使用可以成为辅助学生在课堂内外进行学习的工具，特别是语言学习。

根据笔者的观察，课内不少学生利用手机拍照功能记录笔记和作业、使用手机词典查阅单词，课外用于阅读教师上传的资料等等。这只是笔者客观观察到的情况，那么学生使用智能手机进行英语学习的真实情况和态度究竟是怎样的呢？笔者希望通过本调查了解学生使用智能手机进行英语学习的态度以及现存的情况，期望调查结果能够帮助任课教师把智能手机的使用整合到教学中，以便帮助学生最大限度地合理使用手机进行英语学习。

二、文献回顾

近年来，由于移动设备的盛行，移动学习（M-learning）已经成为教育研究者和教师十分感兴趣的研究课题。移动学习的特点是学习者可以在任何时间、任何地点使用移动设备获取学习材料进行学习，比如iPad、手机（非智能和智能手机）。

在国外，关于智能手机与学习的研究不在少数，比如Barr的研究表明学生利用手机不同的功能帮助语言学习；[2] White和Mills认为学生对利用智能手机进行语言学习持有积极态度，同时越来越多的学生愿意使用智能手机进行语言学习。[3]

在国内，关于智能手机的研究主要集中在系统、平台等方面，其它一些研究是关于学习模式或手机对课堂影响方面的。如苏文倩、陈玉梅探讨了基于智能手机的三种主要的大学英语听力移动学习模式；[4]钟雪的研究提出智能手机的大学英语听说移动学习模式，并指出其优势；[5]徐玲、袁合静、孟佳琳调查了智能手机对大学生课堂教学秩序和教学效果的影响，提出从提高大学生自我管理能力、提高教师素质、 拓宽教育途径等方面着手， 解决智能手机对课堂教学的影响问题。[6]

而关于智能手机与英语教学与学习的研究并不多， 陆红宏讨论了高职学生英语学习可以如何从听、说、读、写、译五方面使用智能手机。[7]陈懿分析了利用智能手机进行英语词汇教学的可行性及优点。[8]那么学生使用智能手机进行英语学习的现实情况和意愿如何呢？这正是本文期望解答的问题。

三、智能手机在民族地区大学生英语学习中的使用情况调查

1.研究对象与方法

（1）研究对象

本文的研究对象为随机抽取的位于广西边远少数民族地区百色市右江民族医学院一年级的5个英语班的部分学生；调查时间为2014年12月份，选取该类对象的主要原因是大一的学生需要上大学英语课，并且已经经过一个学期的大学英语的学习，因此他们对大学英语的教学方式已经非常熟悉，并有自己的英语学习方式。

（2）研究方法

调查主要由五个部分组成：第一部分为基本信息，包括研究对象的性别及拥有智能手机的情况；第二部分没有智能手机的原因；第三部分为智能手机功能的使用情况；第四部分为智能手机与英语学习的情况；第五部分为研究对象对利用智能手机进行英语学习的态度。

问卷由14个问题组成，其中1-13题为选择题，14题为简答题；3-5题为没有智能手机者的问题，其余11题为拥有智能手机者的问题。学生在进行问卷填写前被告知问卷的内容及用途，并且匿名填写问卷，因此问卷的结果不会影响他们在班级的学习成绩，使学生放心填写真实情况。

本次调查总共发出问卷110份，其中英语专业一年级发放40份，其余4个大学英语班每班约发出20份；问卷现场发放并回收，总共收回110份，没有遗漏；问卷回收后笔者对问卷进行整理发现其中有5份为无效问卷（选项漏选或不按要求填写），即有效回收率为95.45%。问卷回收后随即抽取10名学生进行访谈。

2.研究内容及结果分析

（1）基本信息

本研究的数据分析对象为105份有效问卷，其中男生有37人占35.2%，女生68人占64.8%；英语专业39人占37.14%，非英语专业66人占62.86%。问卷所收集到的数据显示所有学生都有智能手机，说明智能手机在大学生中已经完全普及并被接受，非常有利于教师把智能手机的使用整合到教学当中。由于所有学生用的都是智能手机，因此问卷的3-5题关于不使用智能手机的原因和今后打算等没有相关数据。

（2）智能手机功能使用情况

问卷第6题“使用最多的手机功能”的结果显示，59%的学生选择了选项“E其它”并注明具体的功能，说明智能手机的最主要功能还是基本的通讯功能，包括打电话、短信、QQ、微信等。除此之外，被使用得最多的功能是C选项“游戏”，占21%，说明学生的手机除了通讯外，主要用于玩游戏，而这种情况直接影响了学生的学习质量。

从英语专业和非英语专业的角度看，在英语专业中有15.4%的学生经常玩游戏，而非英语专业的有24.2%，说明非专业的学生比专业的学生更加沉迷于游戏，也有可能是因为非专业的男生比专业的男生多，而男生比女生更喜欢手机游戏的缘故，确切的原因还有待进一步调查。有些学生甚至在课堂上也玩游戏，如果教师在上课时注意观察便会发现有些学生总会时不时地低头看东西，或者手机是开着游戏的。因此，手机游戏对学生课堂听课质量的影响不容忽视，而在课下玩手机游戏的情况就更可想而知了。

另外有18.1%的学生选了“A.字典”，只有1.9%的学生选了“B.学习”。英语专业用字典的比例为28.2%，非英语专业的为12.1%，专业的比非专业的比例明显大得多，很有可能是因为专业的学生学习英语的频率高或者所看的内容比非专业的难度大所造成的。

（3）智能手机与英语学习情况

虽然只有1.9%的学生表示他们的手机“最主要功能”是学习，但是几乎所有的学生都表示他们在用智能手机进行学习，只有1人表示没有用手机进行学习。当然在英语学习方面，学生表示手机最主要的功能还是查字典（84.8%）。英语专业与非专业使用手机词典的比例分别为94.9%和78.8%。尽管绝大部分学生都表示常用手机字典，但从课堂和作业反应出来的情况可以看出，大部分学生并没有能够科学地使用手机字典，比如查出某词汇的多种意思时，对其用法不加区别而随意选某个单词用到句子或文章中，从而致使该句子或文章表达不到位等，因此如何引导学生正确使用手机电子词典是教师应该思考的一个问题。

其次是用于英语听力（69.5%），听力使用的人多主要是因为方便（44.8%），只要把相关内容拷贝或直接下载到手机里，学生可以随时进行听力练习，因此他们也认为通过手机学习英语最能提高他们的听说能力（54.3%）。因此，教师可以根据本班学生的水平为他们提供一些相关的课内外听力材料或材料来源，以帮助他们提高听力水平。

再次是查看下载老师上传的相关英语资料（59%），这部分主要涉及教师布置的作业或者一些补充材料。另外，用于网上查找英语资料和观看英语视频的也不在少数，分别有35.2%和30.5%；而用于英语阅读的则相对比较少（9.5%），有7.6%的学生选了“其它”，但很可惜他们没有注明具体的内容，因此无法得知智能手机在更多方面的应用。

从整体上看，除了听力外，学生认为手机最能提高的是翻译的能力，这与他们认为手机在翻译方面使用很方便（35.2%）是相关的。虽然智能手机给学生的英语学习方式带来了很大的改变，但由于利用手机输入文字还远远没有电脑方便，因此很少有学生用手机进行英语写作。根据笔者的了解，本研究中大学一年级的学生绝大多数还没有配备电脑，他们主要的上网学习工具就是他们的智能手机，在现今流行的多媒体网络教学中，智能手机学习对学生有非常重要的作用。

但是根据学生的反映，有将近63%的学生认为手机学习会受到手机其它功能的影响很大，如手机不定时发送的新闻、广告或者网页自动跳出的宣传游戏等等。因此只有约25%的学生认为自己可以用手机自主学习，而剩下约75%的学生都认为需要指导，其中53.3%的学生认为需要初期的指导，之后便可以根据自己的需要进行手机自主学习，21%表示完全需要指导。

因此如果希望学生可以用智能手机进行自主学习，教师不能只是简单地告诉学生这件事情，而是应该有一个详细的计划去指导学生如何实施自主学习，指导学生如何完成教师布置的任务、资料来源、手机词典如何使用等等。

（4）利用智能手机学习英语的态度

在技术的接受方面，笔者认为技术使用者对某些新技术的态度可以预测他们决定采用或者拒绝哪些新技术。在智能手机之前，由于手机能用于学习的功能较少、手机屏幕小而导致使用不方便等原因，很少有人用手机来进行学习。

在智能手机方面，尽管在“2.3智能手机与英语学习情况”中，有一半以上的学生反映利用智能手机学习会受到各种因素的影响，但是从本次调查来看，绝大多数学生（97.1%）还是认为智能手机对英语学习是“非常有用”（18.1%）或“有用”（79.0%）的，只有2人（1.9%）认为“没有用”，1人（1%）认为“有害”。

在态度方面专业和非专业的学生之间没有太大区别，只有3个非专业的学生没有认可。但可惜的是，笔者没能找出这3位同学进一步了解他们为什么认为智能手机用于英语学习是没有用的甚至觉得是有害的。但是这个调查结果也表明了绝大多数学生会使用或将会利用智能手机进行英语学习。这样的态度对现今推行微视频翻转课堂教学非常有利，是今后学校进行翻转课堂教学的有利基础。

通过对学生的访谈和平时聊天发现，学生利用智能手机学习英语会产生一些他们本来没想到的收获：比如，用手机进行英语听力练习前，把听力的MP3和文本一起导入到手机，在播放听力的时候可以选择是否观看屏幕呈现的听力内容的字幕。在听力的过程中实在听不懂时，可以选择看字幕，然后再重新听，直到不需字幕为止，这种方式有助于听力的提高。另外，通过观看字幕可以认识更多的单词，也就是通过手机屏幕的听力字幕可以产生伴随性词汇习得，扩大学生的词汇量。但是由于这方面的信息没有设计在本次调查中，因此无法获得相关具体的信息，将来可以再做进一步的调查分析。

四、智能手机应用于英语学习的建议

1.提高大学生的自我管理能力

目前的智能手机用途多、信息量大、信息渠道复杂，有些性能优越的手机其软硬件配置水平甚至远超一般的个人电脑，普通的个人电脑和其相比，除了在显示屏幕和打字输入方面还有些许优势外，其强大的便携和移动互联优势已让很多不需要日常处理办公事务的年轻人用智能手机取代个人电脑成为自己首选的互联网工具（随着移动办公的进一步发展，在手机上处理办公事务或许也是将来的一大趋势）。因此如何管理自己的手机、如何管理自己的思想和行为，才不至于被无穷无尽的信息所淹没；如何才能够在使用手机进行学习的时候不被各种信息所干扰，这需要提高学生的自我控制、自我管理能力。

大学与高中生活有很大的区别，在高中的时候，每天上什么课做什么练习等都由学校统一安排，学生基本没有自己可控的多余时间，因此几乎不需要自己管理太多的事情；但是到了大学之后，除了上课之外，学生可自由控制的时间增多了，然而由于学生习惯了“被管理”、缺乏自我管理的经验，会出现很多问题，例如，学习懒散、不知道如何安排学习等。而我们的社会需要自主性和创造性的人才，因此学生必须从“被管理”的状态中走出来完成“自我管理”，今后在社会上才能有更好的发展。

在访谈中，学生反映他们经常会被手机的各种信息打扰或者吸引，因此很难做到专心致志地学习。比如说QQ信息、微信上的各种信息、手机软件的各种娱乐八卦、新闻、游戏及其它信息等等都是学生经常接触的内容。这都是缺乏自我控制、自我管理行为的表现。鉴于这种情况，在开学之初，教师可以给学生分析手机使用的各种利害关系；学生必须锻炼自己坚强的意志力，制定明确的学习目标，在学习的时候学会抵制手机上的各种诱惑信息，不要把时间白白浪费在各种垃圾信息当中。正如有些学生说的：“在手机上看看QQ信息、空间留言、踩踩别人的空间、看看微信、再看看手机新闻和娱乐八卦、处理一下自动跳出来的广告等，一个晚上的时间就基本上没有了。”因此学会自我管理才是正道。

2.加强对学生手机使用的引导

手机的功能虽多，但学生使用手机进行学习的频率并不高，而更多的是用于玩游戏。根据访谈得知，学生课后玩手机游戏的不在少数，有些学生甚至在课堂上也不时地关注他们的游戏。那么为什么学生都喜欢那些与学习无关的功能呢？笔者认为最关键的一点是学生还不是很了解如何使用手机进行与学习相关的活动。在高中的时候，学生手头上的资料已经足够，不需要自己上网去找材料学习，从而导致他们不清楚网上有什么样相关的材料、如何在网上寻找需要的有效的资料。因此教师可以加强对学生使用手机进行学习方面的引导，使他们对每门课的网上资源有一个比较清楚的概念。比如与英语学习相关的，除了在百度上查找资料之外，我们还有很多相关的专门网站，如听力可以上普特听力网或者听VOA（慢速和常速）、BBC等，阅读可以上21世纪报网站，作文有作文批改网等。除此之外，可以进入国家精品课程、可汗学院等网站观看需要的视频课程，包括听、说、读、写、译、语音、语法和各类体裁文章的赏析，甚至是英文电影和音乐等的鉴赏，内容丰富多彩，都是值得学生学习的好材料，学生可以根据自己的需要和兴趣爱好进行选择。

3.加强对学生手机学习英语的引导

几乎所有的学生都认为手机有利于英语学习，但大部分人（约75%）表示用手机自主学习时需要学习指导，目前学生使用手机进行英语学习的范围以及内容都比较浅显，没有发挥相关学习资源的积极作用，因此需要教师做相关的引导。

比如在学生使用最多的手机字典上，学生只关注将对应的词查出来就行了，而不关注所查到的词的内涵。我们知道，不管是知道中文查英文意思，还是知道英文查中文意思，几乎每个词查出来的都不会只有一个对应的词，而会出现很多个可选择的词，但每个词的含义和用法可能会有区别，但学生几乎不管这些，查到了就随便选一个用在自己的作业或者练习中，可想而知，很多用法是有问题的。因此，教师可以引导学生正确地使用手机字典，最简单的方法是让学生在查字典的时候不要单看对应的中文意思或者英文意思，而是要连后面的例句一起看、一起分析，这样才能较准确地知道每个词是如何使用的；还有可以使用CNKI的翻译助手（这个是很多本科生不知道的），在它上面查出来的词或搭配会有比例说明，告诉你哪个词或者哪个搭配用得最多，方便判断选词。

翻译也与学生的手机字典有很大的关系，因为学生要查词，但是如果是整个句子的翻译，学生使用得最多可能还是百度翻译和金山词霸的句子翻译功能。然而我们知道绝大多数情况下，我们是不能够直接使用它们翻译出来的句子的，因为有很多是不符合语法规则或者是逻辑的，因此需要做调整。但是我们很多学生由于语言功底问题，无法纠正这类翻译的错误而直接使用工具翻译出来的句子，所以作文上就会出现各类无厘头的内容。这类问题教师可以直接在课堂上使用这类翻译工具，告诉学生它们存在的问题，甚至可以用一些句子来演示它们的问题，并给学生展示如何使用并改正相关的句子。翻译和写作方面出现的很多问题归根结底还是学生的语法知识欠缺，因此加强语法学习才是关键。

语法学习比较枯燥乏味，不管是学生自己学习还是老师上课讲解，学习的效果并不是很好，而且大学里面没有专门的语法课，加上每位学生的需求不一样，在课堂上再讲语法并不现实。但是通过学生的智能手机和网络上的微课、微视频可以解决这个问题。教师可以引导学生查找或者给学生相关的网络资源，学生就可以在线或者下载相关的视频来进行学习，这个方式的好处是有老师讲解，学生可以按照自己的需求进行反复多次学习，不理解的再到课堂上或者通过网络跟老师交流。这类资源在可汗学院的网站上就有不少。

在使用手机学习或者使用手机进行网络学习方面大多数学生都是新手，各类资源渠道匮乏也在所难免，因此需要教师做相关的引导工作，给学生最大的帮助，使他们能够利用手中的工具进行有效的学习，而不至于因手机荒废了学业。

4.网络保障

要使用手机进行学习，网络是必不可少的条件，不管是在线学习还是把资料下载下来学习都需要网络的支持。由于在线或下载资料学习需要耗费大量的网络流量，特别是观看或下载视频资源的时候，而学生如果使用自己的流量进行相关的活动，流量费用会成为他们很大的负担，甚至有些学生负担不起。除了期待国家在信息网络基础设施建设上有所作为，各大网络运营商进一步降低移动互联网资费外，学校也要建立健全和完善畅通、安全的校园网络环境，加强对不良信息的监管，创造和谐的校园网络，保证学生学习的需要，也有利于教师开展基于微视频的翻转课堂教学。

五、结语

相比于传统的大学英语学习方式，由于手机的便携性，基于智能手机的大学英语学习拓展了学生的学习渠道，丰富了学生的资源选择，使学生不受时间、空间的影响，可以根据个人的学习特点选择不同的学习方式，为提高学生的英语听说读写能力提供了新的机遇。虽然有一些教育者已经发现了智能手机用于学习的好处，相关的研究虽然不多，但还是发现了制约智能手机用于学习的一些因素：网络连接速度、在线学习和下载产生的费用等等，如果能够解决这些相关的问题，学生还是可以欣然接受手机学习这一新方式的。

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