学生会办公室年度工作计划(精选12篇)
为了今后办公室在学生工作中更好的发挥其作用,现对本学期办公室工作计划如下:
一、办公室内部建设与管理
1、办公室的纳新工作
① 通过迎新宣传资料,让新生对我们办公室有直观的了解。
② 纳新的过程中我们将严格依据院学生会内部条例,认真考核、重点选拔。现计划招入12名干事,要求做事认真,态度积极,善于学习。③ 要尽快着手开展对办公室规章制度与日常工作的学习。办公室输入新鲜血液后,我们将安排时间对新成员进行一对一的新老干事交流培训,全方位学习办公室的工作。并根据各自所长与意愿,合理地分配工作任务。
2、日常值班工作
各办公室成员要根据值班表做好自己的值班工作,其要求有: ① 不迟到,不早退,如有事不能按时到办公室值班的同学,应该事先
向老师说明或者事先请假,不能无故缺席;
② 工作时态度端正,认真做好老师交代的任务,而且要做到在工作中
细心,耐心,积极;
③ 礼貌待人,主动向老师询问是否需要帮忙,在做任务时不懂要积极
请教,以便更好地完成老师的任务。
3、重点抓部门会议,培养“家文化”
① 会议安排。根据大家课表时间确定时间,回顾上周工作,并根据院
里指示安排下一周次工作任务。认真传达院里对办公室的工作安排,并合理地分配任务。
②思想交流。大家民主地开展交流与讨论,各抒己见,相互交流工作
经验,在肯定优秀的同时,正视不足,督促尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量;干事之间相互学习,进行
批评与自我批评。善于汲取他人长处,对部内存在的问题有则改之,无则加冕。在交流中学习,在学习中进步。
③ 时间限制。正式会议时间不能超过1小时,交流讨论时间可以适当
延长。
4、内部人员的考核与培养
① 做好考核。对每天的值日情况严格把关,对在不请假情况下缺勤的干事提出批评,并督促改正,目的在于避免部门松散,提高工作效
率与工作积极性,增强团队的纪律性和凝聚力,稳固学生会在同学
们心目中的良好形象。
② 对于内部人员的表现与工作成绩记录备案,以此为参考,赏罚分明。
③ 善于培养。为做好办公室的接班工作,本着机会均等,择优推荐的原则,鼓励内部人员努力工作积极争取机会,以便办公室今后更好
地运转。
二、办公室开展活动
1、提增方面
① 纳新之后要统一新干事进行常用办公软件的学习,方便日后工作。
② 如果有条件,进行一次礼仪培训。
③ 本院团委学生会其他部门之间开展小范围联谊。
④ 其他院办公室交流经验与心得,促进自身工作能力的提升。
2、娱乐方面
一段时间的工作后,可适当进行一些娱乐活动,劳逸结合,放松身心,更好地投入到下一阶段的工作中。如爬山、露营等野外活动,集美自
助厨房自己做饭,餐馆、KTV等。
3.举办比赛
如果时间允许,条件充足,资金完备,将举办一场“PPT大赛”,丰富
同学们的课余活动。
作为主席团助手的办公室,其在团委学生会中占有十分重要的地位,同时,也肩负着十分重大的责任。在新的学期里,办公室决定在虚心
向前人学习的同时,更加强化自身的职责意识。培养每位成员的责任
感。另外,要营造一种高效的、积极的、亲切的“家文化”,让大家在这里产生一种归属感而使得工作的进行更加顺利,增强自身的团队协
作能力。全体办公室成员一定齐心协力做好本职工作,尽己所能,努
力进取,锐意创新,为把团委学生会工作带上一个新台阶而做出自己的贡献!
计算机与信息工程学院学生会
根据工业和信息化部《关于开展创建“国家新型工业化产业示范基地”工作的通知》 (工信部规〔2009〕358号) 要求, 决定开展2015年度国家新型工业化产业示范基地 (以下简称示范基地) 的申报和创建工作。有关要求通知如下:
一、进一步做好本年度示范基地申报工作
(一) 申报数量和类型
本年度采用省 (区、市) 及计划单列市、新疆生产建设兵团 (以下简称各地) 分别报送方式。各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团上报的示范基地数量不超过2个, 计划单列市不超过1个。
申报类型主要包括原材料工业、装备制造业、消费品工业、电子信息产业、软件和信息服务业、军民结合等六大行业和领域。鼓励有条件的战略性新兴产业和生产性服务业集聚区开展示范基地创建工作。
(二) 申报方式和时间
申报采取网上填报与网下报送相结合的方式。各地工业和信息化主管部门将本地区申报材料通过工业和信息化部门户网站“国家新型工业化产业示范基地上报系统”报送我部。网下申报材料的内容和格式按照《关于“国家新型工业化产业示范基地”报送材料有关要求的通知》 (工信规简函〔2009〕226号) 要求, 提交原件三份及光盘两份。申报对象主导产业为原材料工业、装备制造业、消费品工业和电子信息产业四个行业领域的, 申报表按照《国家新型工业化产业示范基地申报表 (2014年版) 》填写。软件和信息服务、军民结合领域的申报按照《关于组织开展2011年度“国家新型工业化产业示范基地”创建工作的通知》 (工信厅规函〔2011〕450号) 所附申报表填写。
本年度示范基地申报集中为一次进行, 申报时间自文件下发之日起至2015年6月15日。
(三) 创建要求及重点方向
一是严格遴选, 择优推荐。各地工业和信息化主管部门要按照申报要求, 好中选优推荐申报对象。申报对象创建基础和水平应不低于前批次同类型基地平均水平, 且原则上从省级示范基地中优选产生。对申报材料的真实性、准确性要严格把关, 一旦发现虚假填报, 将取消本年度示范基地申报资格。
二是合理布局, 宁缺毋滥。各地在示范基地创建的产业选择和区域布局上要坚持统筹协调、突出特色、合理布局、差异发展。原则上, 对于已授牌的同一区域 (同一园区) , 不再受理新的示范基地创建申请。
三是支持新兴产业基地培育和产业转型升级。重点支持新一代信息技术、节能环保、高端装备、新材料、生物医药、安全产业等新兴产业领域有基础、有潜力、产业集聚和示范效应明显的园区申报;积极支持符合创建要求的工业设计、研发服务、工业物流、信息技术服务等生产性服务业领域的园区申报;支持传统产业转型升级成效明显的园区申报。
二、进一步加强对已授牌示范基地的指导和支持
按照《工业转型升级规划 (2011-2015年) 》、《工业和信息化部、财政部、国土资源部关于进一步做好国家新型工业化产业示范基地创建工作的指导意见》要求, 加强对示范基地创建发展的指导、支持、管理与服务。本年度重点推进以下工作:
(一) 支持示范基地提升创建发展的质量和效益
贯彻落实《中国制造2025》, 按照新型工业化内涵要求, 指导和支持示范基地提升水平、率先做强, 成为我国制造强国建设的重要载体和支撑力量。加快推动示范基地实现创新驱动, 依托示范基地内骨干企业、科研院所、公共技术服务平台等, 加强产学研用合作, 推动形成若干制造业创新中心 (工业技术研究基地) 。推动示范基地智能转型, 发展智能装备和产品, 建设智能工厂/数字化车间, 提升示范基地制造业数字化、网络化、智能化发展水平。加强示范基地工业基础能力建设, 大力支持示范基地内从事核心基础零部件、先进基础工艺、关键基础材料研发生产的企业发展及行业关键共性技术基础平台建设, 推动整机企业和“四基”企业协同攻关。推动示范基地积极构建绿色制造体系, 组织实施传统制造业能效提升、清洁生产、节水治污、循环利用等专项技术改造, 促进示范基地低碳化、循环化、集约化发展。
(二) 加大对示范基地创建发展的支持力度
工业和信息化部统筹利用资金、政策和工作资源, 加强对示范基地创建发展的支持。发挥科技重大专项、技术改造专项等资金引导作用, 支持示范基地增强研发创新能力。通过工业强基专项行动, 优先支持示范基地内的项目建设和公共服务平台创建。支持示范基地积极推进电力需求侧管理。支持示范基地通过产业转移、技术交流、品牌输出、管理模式输出等方式, 加强园区交流合作, 扩大示范基地影响力。支持基地内工业企业利用自有工业用地兴办促进企业转型升级的自营生产性服务业。
(三) 加强创建工作的管理和宣传
完善示范基地管理工作机制, 探索建立部省联席会议制度和定期交流机制, 加强部省合作、区域交流, 共同推进示范基地创建发展。加强对示范基地动态管理和质量评估, 组织开展2015年度示范基地复核工作, 研究示范基地创建质量评价体系, 开展对已授牌示范基地创建质量的评估评价工作。进一步做好示范基地创建发展动态信息收集、整理、发布和共享工作, 通过编制发布示范基地年度报告、工业和信息化部门户网站和人民网“新型工业化”专题栏目宣传、“示范基地要闻快递”微信公众号等多种渠道和方式, 加大对示范基地创建工作成效和典型经验的宣传力度。
特此通知
学生会本学期办公室的工作分为两个阶段,第一个阶段学生会办公室筹备成立阶段。具体时间从11、9——11。15开始。在这一阶段办公室的工作有制定办公室各项制度各项任务分配和值班制度,由于这一阶段学生会办公室尚未正式运作的情况下。办公室的工作还是做的相当成功。本阶段办公室负责人为学生会主席张广。
第二阶段从办公室主任正式到任到学期末结束,在这一阶段办公室的工作渐渐步入正轨常务工作就是学生会文件的起草、各部之间的沟通联系,其中最终要也是最为繁琐的工作就是每天值班,原因就是无人查岗,这些我们将回改正,这一阶段负责人为办公室主任苏志军管理。
在这二个月里,办公室的工作也在如计划中稳步进行了,在办公室对每次的学生会会议都做了详细的记录,办公室人员经常到各部收集意见考评工作、这都是办公室工作真实的写照,办公室的每个成员也是尽心尽力的完成工作。
在学生会备品整理中,办公室都有详细的记载以及出入记录,而且每次的例会都有新工作的安排及总结上周工作。办公室的每个成员联系的都是很紧密,在此基础上团结本部外,计划了全体学生会成员的勾通,大家利用课余时间谈谈自己的工作经验与体会更能增进学生会内部的团结,因为时间的不充裕这个活动未能正常开展。
在学生会成员的联系方式以及内部成员之间的联系方式都做了简单的统计,以便提高工作效率,使得学生会工作更加顺利。在对学生会第一次军训会操中,办公室做了详细的记录,还有在后期的统计中也是对每个发言人的讲话逐个摘录,没有漏掉任何的言论,也是体现我们办公室的细心与严谨工作作风的一面,这是办公室在学生会中不可缺少的体现。
在一二、九文艺汇演中,办公室也积极配合文艺部的工作,这使办公室也有了自己活动的体现,与真实的验证。
总的来说,办公室工作都在办公室主任的带领下,顺利的完成了,很少有失误的地方,这也是全体成员学习的榜样。学生会办公室决定在下学期对办公室工作要家大力度、各方面要做到万无一失,使我们整个学生会全体带动起来为迎接更好的学习生活氛围打下更好的的基础。
我部在本学期根据自身特点,吸取前几届部门的工作经验不断完善工作制度、不断创新工作理念、不断调整工作面貌,切实发挥办公室的作用,已基本完成本学期的各项任务。
具体工作总结如下:
(一)鉴于往届学生会开展各项活动时学生会成员的缺席迟到现象,本届学生会已经严格考勤纪律。我部作为直接负责此项工作的部门,已经按要求考勤,并且促进了各项活动的顺利进行。具体包括:
(1)学生会集体例会及各部开展活动时,已经将无故缺席、迟到累计三次者记录到考勤本。
(2)在本学期期末办公室分配给各部做期末汇总及活动的考勤记录的任务,并且进行汇总分析,以此作为下学期学生干部评定的奖惩的根据。
(二)本学期学生会值班轮勤工作顺利,值班登记详细,并且对系学生会成员的值班缺勤情况予以备案,以此作为学生会成员考核时的参考依据。
(三)学生会各类档案的建立、管理工作已经落实,学生会各项综合统计工作顺利进行。
(四)学生会各项活动记录详细,在各部组织活动后,活动资料已及时上报系里,使各项活动有案可稽。
(五)上传下达工作顺利。
(1)本学期我部及时地传达了院系下发的各项工作,使各部门工作范围明确,并将各项工作细致分配到各部,不仅提高了办事效率,充分发挥各部优势,还让学生会成员得到充分锻炼。
(2)我部工作提高了团员意识,积极响应团组织的号召,认真及时的传达院系精神,并且定期组织本部门成员学习党中央的精神,以保持先进性。
(六)我部定期组织学生干部召开例会,并针对近期内各项各项工作予以即时总结,发现不足,肯定成绩,并按照实际情况制定下一阶段的工作重点以及具体实施方案。
2012年,在局党政班子领导下,办公室除认真做好日常局务工作外,主要抓好以下几项重点工作:
1、做好综合协调工作。树立服务观念,进一步提高综合协调能力,依据领导决策,抓住工作重点,筹划、安排和处理各项事务,保证机关正常运转。并开展督查、督办,确保政令畅通,决策有效落实。
2、细化文秘管理。一是对人事档案和2011年文书档案进行归档处理。二是加强电子档案收集与管理,各科室发文要同时提交纸制版和电子版。三是建立健全各类工作制度,并汇编成册。四是制定局机关干部职工的业务和政治理论学习计划,并组织实施。
3、统筹安排党建活动。根据上级安排,主动落实好党的组织建设、组织换届、思想政治建设及局机关的纪律监察、民主测评、党风廉政建设及党务公开等各项工作。严格执行“三会一课”制度,组织党员学习,统筹安排各类主题实践活动的开展。
4、积极推进政务公开。督促各科室按期提报各类政务信息,组织编制本单位的政务信息公开指南、政务信息公开目录。定期 1
对政务平台信息进行维护和更新。
5、逐项落实计划生育职责。一是履行计划生育齐抓共管部门职责,与各责任单位签署责任书,定期检查督导,高质量、高标准完成年度省市计生大检查任务。二是每月向区计生计局提供医院接生、出生医学证明、节育手术、疾病筛查、新农合、预防接种等信息,并于每月10前将数据录入信息共享平台。三是按月提报局机关工作人员计生管理信息报表。
6、完善信访工作机制。按照《信访条例》规定,做到来访必接,来信必复。通过自办、转办、督办等方式、对群众投诉的问题认真进行调查处理。对办结的投诉件进行跟踪,督促办理结果的落实。
7、加强监督稽查力度。制订稽查工作制度、年度计划,定期对本单位卫生监督人员执法情况进行稽查,调查处理有关卫生监督机构和人员执法活动的投诉和举报。组织卫生法律、法规的宣传和监督人员的培训。
8、省级文明单位创建。在市级文明单位创建的基础上,以创先争优活动为载体,创新体制机制为切入点,将精神文明建设纳入全年工作目标。通过强化教育和管理,制定制度,落实措施,加强宣传,努力做到高起点、高标准、规范化创建工作,争取在2012年度实现省级文明单位创建目标。
9、规范后勤管理工作:以“顾全大局,注重细节”为原则,实现工作早准备,费用细打算,服务高效率的目标。一是建立台帐,加强局机关固定资产及办公用品的购置使用管理。二是定期组织司机学习,加强汽车调配、使用和安全管理工作。三是认真做好局机关食堂管理,为全体工作人员提供安全、整洁的就餐条件。四是建立卫生整治长效机制,组织干部职工每月参加区内环境卫生义务劳动。进一步净化、美化办公环境,规范办公秩序,每周三检查各科室室内外环境卫生,建立良好的办公秩序,提高工作效率,增强为基层服务的意识。
1、政治学习方面。能够认真学习马列主义,学习贯彻落实党的十x大x中全会精神和科学发展观,不断加强自己的党性修养,在政治上、思想上始终与党中央保持一致,在行动上处处以一名老党员的身份严格要求自己,实事求是,光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同志,没有出现违背党的宗旨,损害党的利益和违犯全行各项制度的行为。
2、业务理论学习方面。法规制度方面我认真积极地参加学习了全行组织的规章制度执行年、提高执行力主题学习教育活动等,在学习中我除坚持做好学习笔记外,还撰写字以上的个人心得体会文章2篇,理论性探讨文章2篇。通过学习使自己的会计、信贷等金融业务知识得到进一步充实,遵纪守法意识和执行各项规章制度的自觉性进一步增强。组织纪律上能够按照《中国农业银行员工违犯规章制度(暂行)办法》和《市分行机关基本管理制度》,严格要求自己,自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习,没有出现迟到早退现象。一年来我共参加全行组织的计算机培训班2期,金融理论新知识、新产品推广培训3期,参加由总行、省分行举办的新闻业务培训班1期,参加市分行内部规章制度方面的学习30余次,通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高,并先后在人民日报社主办的人民网,新华社省分社、新华网、省飞天新闻网等官方网站、市政府政研室决策信息网发表较高质量理论性文章6篇,并通过钻研计算机等新业务知识,使自己初步掌握了现代文秘办公技术,提高了信息传送时效和文秘工作效率。
二、认真履行职责,较好地完成了部室领导及市分行分配的各项工作任务。
1、认真履行职责,努力提高文秘质量。严格按照公文规范范文之家要求,积极协助办公室领导,严把公文出口关,确保了公文运转准确、及时有序,为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。
2、认真做好上情下达、下情上报工作,发挥了参谋助手作用。积极协助办公室领导,认真做好办会办文工作,及时传达了领导指示,及时向部门领导反聩了工作中的新情况,做到了上情及时迅速传达,下情及时报告,为各级领导正确决策提供了准确的信息。
3、积极协助办公室领导起草文书、文件。一年来,按照部门领导要求,认真完成了各类文书、文件的起草,累计协助参与起草各类会议材料、典型经验、报告、意见等20余份达5万余字,较好地完成了部门领导分配的各类材料起草工作。
4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作,及时发现全行经营亮点,并充分利用行务信息对先进性经验加以总结推广,促进了全行业务经营工作的开展。年共协助办公室主任编发情况周报41期,编发简报18期,编发农行信息4期,其中被省分行两日情况采用42条,省分行简报采用1期,信息采用率排名全省农行前5位;认真做好对外宣传工作,为树立农行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。年我在办公室领导的指导下共采写宣传农行新闻稿件36篇,其中《报》采用5篇,《省广播电视报》采用1篇,《中国城乡金融报》采用6篇,国际性报纸《金融时报》采用1篇,由经济日报社主办的《中国金融》采用2篇,同时有21余篇稿件还分别在政府官方网站之窗、《省飞天新闻网》、新华网和人民日报社主办的人民网、金融时报主办的《中国金融网》等网络媒体发表。其中反映农行服务三农的纪实稿件,在全省通讯员培训班上受到省分行领导的好评,全年对外宣传总体上稿率达到69%,且每篇新闻稿件在网上的点击率均达到百人以上,使广大网民和银行电子客户从网络传媒上加深了对农行的进一步了解。同进,充分发挥农村金融研通讯员作用,不断加强理论研究与探讨,针对当前计算操作风险加大与防范等问题撰写论文三篇,分别被《省农村金融》所采用。
5、积极配合办公室主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。积极协助办公室主任筹办各类会议工作,不断提高服自身服务水平,特别在来人接待、上下沟通、内外联系工作方面,做到了各类事项合理有序,为保持市分行机关正常工作,尽到了自己的责任。
6、时刻关注全行业务经营发展,并积极投身参加市范文之家分行机关业务竞赛活动,按时超额完成了市分行下达的季度存款、保险代理手续费等任务,为全行的业务经营定到了自己的一份微薄之力。
三、存在问题和年工作打算
自己虽然在年办公室工作中取得了一定成绩,但真正与办公室领导和市分行领导要求还有很大差距,突出地表现在三个方面:一是理论功底不够扎实,尤其是马列主义理论水平较低,分析问题不透彻,独自解决问题的能力较差。二是对现代金融业务知识学习不够,因而使起草的公文质量不高,不深不透,达不到对公文主题突出,言简意赅的要求。三是深入基层较少,掌握情况不多,对外宣传的深度、广度还待加强。
20__年是我行实施股份制改革,业务经营实现重大转型的关键一年,在新的一年里我要以十x大精神为指导,牢牢把握构建和谐社会的时代主题,紧密围绕市分行党委提出的重点工作,积极适应新形势、新任务对现代金融文秘工作的新要求,不断加强对马克思主义,加强对现代金融业务知识的学习,服从组织安排和分配,认真完成部门领导交办的各项工作任务,严把公文质量关,积极协助领导做好日常性事务工作,充分利用业余时间,积极撰写宣传稿件,努力为树立农业银行新形象做出贡献。
刘勇同志从事办公室主任工作以来,由于事业心强、业务精通、措施得力、工作能力强,使日常工作得到进一步规范,工作效率显著增强,综合协调能力大幅提升,有力地推动了体育工作快速发展。先后荣获东丽区优秀共青团员岗位之星、劳动保障先进个人、信息工作先进个人、优秀共产党员、优秀党务工作者和天津市服务行业青年职工百千万工程“青年服务之星”等称号。
在日常工作中,他坚持立足本职,强化责任意识、服务意识、规范意识和形象意识,做到工作早考虑、早安排,为决策当好参谋,搞好协调,凝聚合力,带领办公室全体同志较好地完成了各项工作任务,确保了全局工作的有序运转。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各部门请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时、不延时。即时传达领导指示,即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。圆满完成了各年度体育工作会议等各种大小会议、视察接待任务近100次。出色完成年度绩效考核工作,体育局连续3年被评为绩效考核先进单位。参与编撰体育年鉴5卷,完成文件归档20卷。协助其他部门圆满完成了创建全国全民健身示范城区、天津市和东丽区全民健身大会系列活动、全国门球赛和全国农运会以及各项青少年锦标赛、冠军赛的工作。
在党务工作中,始终坚持“在局党组的领导下,加强党的基层组织建设,以党建促发展,以党建保和谐”的工作理念,找准党建工作与体育工作的结合点,在广大干部职工中开展创造争优活动,充分发挥基层党组织和党员的模范作用,积极开展保持党的纯洁性教育。成立了40岁以下青年党员干部为主力军的青年先锋队。广泛开展以读一本好书、做一件好事、提一个好建议、写一篇好调研报告为主要内容的“四个一”主题活动。组织广大党员干部、积极分子和团员青年开展慰问百位功臣、关爱农民工子女、爱心捐赠、体育宣传、体质监测等“六送体育下基层”系列活动以及各种帮扶慰问活动。共组织各项活动17项次,撰写心得体会、调研报告和信息75篇,规范完善规章制度99项。
体育局先后荣获天津市关心下一代工作先进单位、天津市文明单位、天津市卫生先进单位等荣誉称号。局团总支被评为五星级团组织,体育中心团支部、游泳中心团支部、体校青年教练组被评为青年文明号。12名预备党员转为正式党员,10名优秀干部被接收为中共预备党员,5名青年干部走上科级领导岗位,选派优秀后备干部到国家体育总局挂职锻炼,8人晋升中高级专业技术职称,10人次参加了各类专业培训。15人次被全国、市、区授予创先争优标兵、优秀共产党员、先进工作者、新长征突击手、优秀志愿者等荣誉称号。
1、坚持做好各项企业管理制度检查工作,包括晨会、车间班组长会议、考勤管理、各部门账务和仓库等;
2、组织开展办公室清洁文明检查,并根据工作进展,完善检查标准,全面提升和保持办公室现场清洁秩序;
3、在企业管理制度方面方面,年内主要拟定办公系统和网络使用管理、员工返聘制度,并配合财务处制定借款和差旅费管理规定等;
4、督办管理人员工作日报运行,建立检查评比规定和要求;
5、根据公司要求,全面实施月度汇报工作表模式,并逐步完善,从十月份始组织月度数据分析工作;
6、建立办公系统(电脑、打印机和监控系统等)建档统计工作;
7、人员综合信息统计,在人员动态过程中建立相对完善的基础数据,并制定主岗员工转正程序;
8、通讯和网络系统调整扩容,完成公司网站重建,保证稳定性;
9、商标维权工作开展;
10、组织开展销售处业务人员培训工作;
11、岗位互助工作开展,建立评比、考核规定,按季度评审,主要是抓好新员工上岗技能培训;
12、按上级管理部门要求,建立公司消防管理档案;
13、防暑降温工作开展,以及高温期间组织生产一线送清凉;
14、保安公司调整;
15、党建工作开展,按照上级党委要求,做好组织发展和机构建设等各项工作。
20XX年主要工作计划:
1、各种检查评比工作,一是坚持组织开展好,二是细化和提高标准要求,发挥出企业管理中的重要作用;
2、按照公司考核评比的工作思想,建立并不断完善评比体系,全面客观反映岗位工作要义和岗位工作质量;
(三)狠抓落实项目建设,提升工业经济后劲。截止目前,康强水处理、杭富罐头、天顺通信3个项目有序推进:康强完工并投产;杭富罐头完成主体厂房框架并结顶;天顺通讯基本完成主体框架结构;恒阳光伏项目已场地平整政策落实并顺利施工建设;投资4000万元的上臣食品建设年炒货400吨已经落实用地批次,准备挂牌;安业实业70万吨石灰石项目准备挂牌;杭州泰戈水处理、邦尼工艺品项目已明确投资意向和地块,正在报批。
(四) 优化产业投资结构,抓好招商引资(税)工作。止11月引进杭外内资4082万元,完成年度任务的100.8%,引进富外杭内内资1000万元,完成年度任务的125.0%,全年引进外资47万美元,完成年度任务的104.4%。引进杭州海外海农业科技开发有限公司,投资3000万元开发生态农业项目, 上海浩宇集团增资宇顺物流1000万元发展现代物联网项目。
(五)推进电商换市工作,促进现代服务业发展。2015年电商换市工作方面,重点做好以下工作:1、配合和自行组织开展电商人才培训达5人;2、培育发展富阳市杭富罐头食品有限公司、富阳市老杜生态农业开发有限公司、富阳创红进出口有限公等电商企业;3、完成建设“富阳购物网”桃花岭村和岘口村2个服务网点。现代服务业发展方面,止三季度社会消费品零售额7877万元,完成年度任务的67.3%,同比增长3.5%;完成富阳市华辰超市连锁店渌渚镇官亭店改造提升,规范台账登记,配送率达70%以上;完成山亚加油站建设并完成投资任务。
(六)重视生态环保建设,建设宜居美丽渌渚。一是生态建设方面:完成渌渚镇垃圾中转站、桃花岭村庄整治工程、董湾村村庄整治工程的审计工程。完成20莲桥村、六渚村杭州生态补偿资金工程。完成2015年新浦村万通农业开发有限公司农业示范工程。二是环境保护方面:关停百前村无证无照油漆生产点;及时处理环境保护相关信访和市长电话。
(七)开展八大整治,全面推进“五水共治”。加快区域环境综合整治,整治“张乱差破旧”,全力提升环境综合水平。一是成立机构,建立工作机制。成立书记、镇长为组长的五水共治工作领导小组,设“五水共治办公室”、双清办(清洁河道、清洁城乡),制定《渌渚镇五水共治工作领导小组》、《渌渚镇推行河道“河长制”管理的实施方案》、《渌渚镇清理河道清洁乡村专项行动方案》、《渌渚镇大学生村官投身“五水共治”常态化工作机制》《渌渚镇关于开展大学生村官投身“五水共治”专项行动的实施方案》《关于开展渌渚镇渌渚江码头专项整治的通知》《渌渚镇渌渚江环境综合整治工作实施方案》等工作机制,开展“美丽渌渚、清水治污”专项行动、非法制砂专项行动、渌渚江码头专项整治等八大整治活动,召开企业座谈会,落实治水责任、探讨治水举措,完成五水共治捐款64万元。关停7家非法制砂企业,整治5家废塑料加工企业11条生产线。
(八) 规范统计基础建设,落实经济普查工作。一是以通过“杭州市统计调查工作先进乡镇”第二次复评工作为抓手,夯实统计基础,提升统计队伍,规范统计工作,完善工作制度,从统计组织建设、业务建设、法制建设、信息化建设四个方面切实做好统计基础建设工作。二是第三次全国经济普查专项工作方面,成立以镇长为组长的经济普查工作领导小组,辖区内13个行政村相应成立13个 “三经普”工作小组,划分为13个独立普查区,各村报账员为普查指导员,大学生村官或村聘用人员为普查员。镇村两级领导高度重视,严格按照市经普办要求,积极组织人员参加普查试点,召开动员大会,组织宣传活动,组织两员培训,开展普查工作,严抓数据审核;普查时点截止年12月31日,普查时期截止2015年3月31日,共普查单位数947家,其中:法人单位和产业活动单位236家,比二经普多100家;个体经营户711家,比二经普659家多52家。
第二天早上, 我重复着昨天的故事。下午课间活动的时候, 邻班的赵老师悄悄地对我说:“听王老师说, 这两天办公室都是你打扫的。你知道吗?办公室是作为卫生包干区分到班级的, 本学期由她班学生打扫。”我忙解释:“只不过习惯了, 我还没留心学校的安排。”
安排学生打扫办公室, 我还是第一次听说。第三天, 我打破常规, 停止打扫。早读课时王老师带领三名学生来到办公室, “本学期, 你们三人负责打扫办公室。赵某扫地、倒垃圾, 吉某拖地、换水, 戎某整理办公桌。每天早上一到校放下书包就来打扫”。布置完毕, 孩子们便分头行动。瞧, 那个虎头虎脑、胖嘟嘟的男孩躬下腰, 拖着地, 还不时举起手臂擦拭额头的汗珠。同事们陆陆续续地到了, 一位教师挪动了一下椅子, 惊叫道:“怎么扫的?还有好多瓜子壳。”扫地的小女孩愣在那儿一动不动。“还不快扫!”在王老师的提醒下, 小女孩连忙来回地扫, 见细小的瓜子壳难征服, 便用白嫩的小手一点一点地捡起来。同事们边改作业边聊天, 无意间谈到了昨晚的韩剧。一位老教师忙提醒:“等孩子们出去了再说吧。”“刚才老师们谈话, 你们偷听了吗?”王老师不放心地问。三个孩子你看看我, 我看看你, 微微一笑, 摇了摇头。王老师关切道:“老师谈话, 小孩不要听, 行动快点, 别影响上早读课。”
出于好奇, 我打电话询问了几位老同学, 发现竟然有不少学校都是安排学生打扫教师办公室, 少数学校则是安排专职工友清理, 由教师自己动手的学校微乎其微。安排学生打扫办公室, 也许是为了培养学生的劳动能力和对学生进行尊师教育, 但笔者思来想去, 总觉得此举欠妥。首先, 教师教育学生热爱劳动, 理应为人师表, 率先垂范, 常言道“喊破嗓子, 不如做出样子”, 教师们总不至于挤不出时间来打扫办公室。其次, 真正的尊师教育体现在点点滴滴中, 包含着学生主动并乐于为教师做事, 而不是被安排。再次, 影响教师在学生心目中的形象, 因为老师们办公之余, 难免会放松片刻, 言谈举止也较随意, 在学生面前会有失大雅。
其实, 只要我们留心观察, 校园内教师请学生代劳的现象比比皆是:大小黑板布置学生擦洗, 学生够不着就站到凳子上, 数九隆冬, 小手冻得通红, 袖口被淋湿, 还得洗黑板;口渴了, 请学生倒茶, 如果杯子忘了洗还得倒掉重来, 碰到保温杯算学生幸运, 一旦遇到玻璃杯, 学生常常得咬紧牙关忍住烫;安排学生帮助自己打饭, 不管学生饥肠辘辘;更有甚者让学生为自己的子女服务, 学生遇到难以伺候的“小皇帝”、“小公主”也只得忍辱负重……
一、办公室总体情况:做到分工明确,和谐心齐;分工不分家,主动补位;忙而不乱,力求高效。坚持服务、协调、管理与效能相统一的原则,紧紧围绕学院中心工作和阶段性重点工作,加强与学院各部门的联系协调,保持信息畅通,做好压力传递,充分发挥勤政、参谋、协调、窗口、保障作用。牢固服务意识,树立良好的窗口形象。一年来,办公室每个人都能从全院工作的大局出发,从局整体利益出发,互相支持。保持与学校学院各部门沟通配合,较好地保障全院整体工作的顺畅运转。
二、以学院中心工作和阶段性重点工作为中心,扎实做好各项日常工作的落实:
办文:做好上情下达和下情上传,及时做好学院工作的落实和反馈。坚持所有对外材料严格校核把关,围绕学院中心工作,及时收集意见建议,起草审核各类工作总结、计划、文件、报告及汇报材料等共计50余份,起草会议纪要等16份,全年学院发布各类行政文件14个,起草发布学院各类行政性规章5份,完成了学院历年党政发文的清理编目工作。
办会:筹备或协调组织各类专题会议、活动及学院教职工会议20余场次,较好地保障各项会务工作和工作任务得到有效落实。如:宁波大学东南物流奖助学金捐赠协议签约仪式、宁波大学东方电缆-海洋技术奖助学金协议签约仪式、学院与梅山海事处战略合作协议签约、质量体系中间审核、交通运输与工程学科教学指导委员会水路运输与工程教学指导分委员会__年会等重要会议活动取得圆满成功,做了大量前期准备和协调工作。
接待:由于学院的专业性质,接待工作比较繁重。一年来,在学院行政主要的领导下,坚持做到既勤俭节约又不失热情隆重的原则,较圆满地完成了各类接待任务。组织接待上级机关、兄弟单位来院检查、指导工作及国内外专家学者的来院讲座、调研、评审等近百人次。陪同学院领导和其它教职工到相关单位考察学习、交流汇报共8次。
三、圆满完成了《宁波大学海运学院绩效工资实施办法(试行)》及相关配套文件的修订工作:按照学院的年初工作安排,汇同学院分工会,通过调研、收集建议和反馈沟通等方式,对《宁波大学海运学院绩效工资实施办法(试行)》及相关配套文件进行了修改完善,提交学院“双代会”通过。年终做好学院教职员工绩效工资的核算和发放工作。
四、加强政治理论和业务理论学习,不断提高个人素质。做好办公室工作,尤其是学院综合材料对、外发文等的起草撰写,必须要有较高的政策理论和分析解决问题的能力。平时能够通过各种途径学习国家省市学校教育方面的政策法规,关注学院所有学科、专业行业的发展动态要求,不断提高政治理论水平、业务素质和工作能力。如学校网站相关版块:一周简讯、校情通报、党办通报、校办通报等版块的学习。
五、保证上下信息畅通和学院良好的办公秩序,积极推进学院各项决策的有效落实。突出服务超前性,当好参谋和助手,从学院整体利益出发、从保持学院正常运转出发和保持学院各项规章制度以及学院党政联席会议决议有效落实的出发点,客观真实地反馈各种信息,使学院领导能及时全面地掌握全院的基本情况,保障学院各项决策、工作的落实。
六、坚持学院利益大局为重,不计个人得失,发挥主人翁精神和主观能动性,主动靠上去补位抓落实。如暑期对学院航海楼卫生间等整修工程、学院环境卫生集中整治等工作,都利用了大量节假日时间来院督查和落实。特别是为保障学校质量体系中间审核、教学评价检查顺利通过等重大事项的落实,都能积极主动地做好力所能及的工作。
公司文员2020年度个人工作计划1
一、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个公司的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
在日常事物工作中,我将做到以下几点
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
公司文员2020年度个人工作计划2
在日常事物工作中,我将做到以下几点
(1)协助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好外出人员的登记工作。
(4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(5)做好办公室设备的维护和保养工作,(6)协助行政主管做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好领导服务:及时完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助行政主管完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为腾云实业就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
公司文员2020年度个人工作计划3
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。下面是本人20xx年具体的工作计划:
一、加强对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2、办公室文员工作计划及打算办公室文员工作计划及打算。领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员。
4、协助人力资源部做好各项工作。
5、协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
二、端正工作态度,认真做好每一件小事
细节决定成败。做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求,在工作中,领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做,全力以赴,尽自己的努力高质量高标准完成,让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事,但是每一个小事杂事又都是一件件大事,传达不准,处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在此方面,我一直在不断进步,尽力做到,努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。
三、提高工作效率,及时有效地完成领导交予的工作任务
工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。在处理每件事情之前,不懂的仔细询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的计划,然后在行动的过程中及时反馈,及时修整,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
公司文员2020年度个人工作计划4
一、对工作岗位的认识
首先,公司文员这一位是中介性的职位,整个公司的上传下达和经纪人业务开展都是由文员承接协助的,因此文秘的地位至关重要
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好文员工作总结。
然而服从并不是被动,很多工作可釉提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分昔,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,文员工作相当于公司的小管家,办公室日常的物品采购、发放;常用物品的登记、备案等都由文员完成,因此文员一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,做到以下几点:
(1)协助办上级做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好每日对外房源更新。
(3)做好办公室耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助上级领导做好合同票据管理工作。严格执行公司合同票据管理规定,不滥用合同票据。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,(7)协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照公司的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成上级领导、公司各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各分行服务:加强与各分行之间信息员纺联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好直工服务:及时将所处单位部门员工的信息向公司领导反馈,做好直工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办上级领导完善所处部门分行各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
公司文员2020年度个人工作计划5
20xx年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型部门、服务型部门。为保证年度各项工作顺利完成,制定本计划如下:
一、日常工作内容
1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
二、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高工作的水平。
2、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
3、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、治安保卫工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
四、档案管理工作计划
1、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
目 录
第一章 2008年工作回顾 1: 行政管理工作回顾 1)办公室人员结构现状 2)办公室的日常工作管理 A:行政事务管理 B:后勤事务管理 C:制度建设 D:企业文化 E:费用管理
2:人力资源管理工作回顾 1)人力资源构成现状 2)人力资源构成分析 3)人事行政管理回顾 A:招聘管理 B:人事档案管理 C:培训管理 D:薪酬与绩效管理 E:社会保险管理
第二章 2008年工作中的不足 第三章 2009年工作思路
第一章 2008年工作回顾
2008年可以说是非常不平凡的一年,在这一年当中,中国人经历了很多的事情,有雪灾、地震、有北京奥运会的成功举办、有眼下正在肆虐的金融危机„„等等。作为一名普通的中国人,我们的心伴随着所发生或正在发生的事情一起跃动;作为一个有社会责任感的企业——某某汽车集团,我们为国家经历的苦难,默默献出我们的爱心,为祖国取得的辉煌成就,我们一起喝彩,一起欢呼!
回顾2008,我们感慨万千;回顾2008,我们倍感骄傲和自豪!
我想,作为一名普通的员工,我们个人的能力非常有限,而回馈社会最好、最朴素的方式就是做好自己的本职工作。
我现在代表办公室就2008年办公室的工作情况向各位领导、各位同仁做一个书面汇报,请各位领导批评、指正。
一:行政管理工作回顾
我们知道,行政管理的广度,涉及到一个企业的全部运作过程;行政管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益。
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。
概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务,我们正是按照这一理念推进2008年办公室的各项工作的。
1:办公室人员结构现状
办公室目前有13人,其中主任1人、文员1人、网管员1人、司机1人、保洁员2人、保安员3人、炊事员3人、水电工1人。
从办公室人员的结构来看,目前的人员编制相对合理,基本能够担当起办公室的所有工作职能,而且能正常运转。
从办公室员工的文化层次来看,办公室大专(含)文化程度仅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中还有4人是半文盲。从年龄结构来看,办公室40岁以下有2人,占15.3%,40岁以上有11人,占84.7%。通过以上人员文化层次、年龄结构来看,我们可以看出,办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。
要带领好这样的一支团队,而且要保证各项工作的正常运转,绝非一件容易的事情。这就需要我们把握好员工的心理需求,真正了解员工所思、所想,真诚坦率,良好沟通,和他们交朋友。
我想,要真正扮演好办公室主任这样一个角色,这就需要办公室主任首先要具备“敏于行而慎于言”的素质。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快,思维敏捷、考虑周全;“慎于言”即要以高度的责任感管好自己的言语,做好保密工作,尽量做到该讲的话要讲,不该讲的话不讲,切忌夸夸其谈,言过其实。其次,要具备先做人,后做事的素质。要想成为一名称职的办公室主任,必须具备“做人”的优秀品质。在做好人的基础上再去认真的做事。
由于办公室主任工作接触面较广,对外代表着单位的形象,因此,妥善的处理一些事务显得非常重要。“做人”反映了一个人的品质,在工作和生活的方方面面,不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善,还要在细节上、小事上注意自身的言行。2:办公室的日常工作管理
办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。具体表现在:行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。1)行政事务管理 A:印鉴管理
办公室充分认识到印章管理的重要性和严肃性,按照集团办公室的要求,加强了印鉴管理。每位印章的管理者都学习了《集团印章管理制度》,签定了《印章责任书》。每枚印章都有专人管理,专人负责。印章管理人员用印前,要求认真审核,明确了解用印的内容和目的,确认符合用印手续后,在用印本上逐项登记,经领导审批签字,方可用印。在2008年没有发生因为用印不当引发的责任事故。B:资产管理
在2008年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。通过盘店,建立起了《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》,真正了解了自己的家底到底有多少。对新购置的固定资产,及时办理入库、出库手续,并明确了资产的维护责任人。在目前,公司的固定资产做到了领用到人,责任到人。C:档案管理 档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。它包括收(发)文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及员工个人资料等等。
办公室对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案目录,且由专人负责管理。随着档案数量增多,有些档案失去保存价值,也会对档案按相关规定和流程及时进行处理。D:公文管理
对于集团下发的各类文件、通知、精神、制度等等各类公文,办公室均能做到一文一案,及时传递。每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案,归档存放,并由专人负责保管。收文能做到先签阅,后督办完成。发文能做到按权限签批后按流程传递。我们在公文管理中严格把握以下几点: 1:各部门要有专人负责文书处理工作。2:加强对相关人员的保密纪律教育。
3:文书传递过程中必须办理登记、签收、注销等手续,及时归档,以防流失。4:简化审批程序,减少传递环节,缩短文件流程。E:车辆管理
在车辆管理上,按照集团公司的要求,做到了出车有出车记录,加油有加油记录。车辆费用台帐在2008年也建立起来。车辆的保养和维护工作也比较及时,车辆的调度使用基本正常。
根据集团公司2008年7月下发的<<车辆移动管理办法>>,我们严格审核了准驾人员资格,并张贴在保安岗亭,严格按规定执行,并在2008年11月再次组织准驾人员,学习相关制度,让安全警钟长鸣!F:会议管理
会议管理是行政管理的一个重要方面,为了保证各类会议的顺利进行,办公室积极按照“会前准备、会中事务处理、会后工作管理”三个步骤进行。
总经理办公会议在每周一下午准时召开(特殊情况另行通知),每次会议都有会议纪要,对领导交代的各类事项,办公室一一记录下来,并督办完成。
各部门也会根据自己的实际情况,开展专题会议,讨论当前工作中存在的问题,大家一起协商应对问题的策略及解决办法。
会议制度的落实执行,不但解决了工作中的实际困难,增加了透明度,而且提高了工作效率,大家的凝聚力也增强了。G:安全管理
安全管理的主要目的是为了维护公司的正常工作秩序,它不仅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境的基本条件。
安全管理包括治安管理、劳动安全管理、消防管理三方面。
办公室在2008年3月编写了《突发安全事故应急预案实施细则》。根据集团公司2008年7月下发的《关于加强夏季安全生产工作的通知》精神,又重新修订了《突发安全事故应急预案实施细则》,并再次下发给各个部门,组织学习,贯彻落实。
在2008年上半年巡检结束后,对集团办公室提出的安全隐患,例如停车场所杂草较多、消防设施不够等等,都及时的进行了整改。
办公室还不定期的会同销售部、售后部一道检查库存车辆停放、生产作业过程中可能存在的安全隐患,及时发现,及时纠正。H:综合管理
在员工的着装管理上,有些员工因为身体素质不好,冬季着装不够规范,但在夏秋季节,员工基本能按规定着装。
高管离司能严格按集团颁发的《集团公司高管离司外出管理规定》执行。2)后勤事务管理 A:食堂管理
目前,食堂供应着本店员工、某店员工及客户的用餐,每天用餐人数在160人到200人之间。
在食堂管理方面,办公室本着服务于员工,让员工满意的宗旨,努力做好食堂的后勤保障工作。在08年各项食品费用上涨的情况下,尽力做好费用的控制,08年食堂费用没有超标。
由于员工来自各地,饮食习惯不同,加上员工对伙食质量期望较高,而伙食费用标准有限,很难满足方方面面的要求。因此,08年员工对食堂的满意度不高,在09年办公室将会围绕“端正服务态度、提高服务质量”这一指导思想,来提高员工对食堂管理方面的满意度。
B:员工宿舍管理
目前我店的宿舍是本店员工、某店员工一起居住的,共有大小6个寝室,26名员工居住。需要安排住宿的员工都按流程填写了《员工住宿申请单》,由办公室统一安排住宿房间。在宿舍门禁管理、会客规定、宿舍安全管理方面,员工都比较配合办公室的工作。但在宿舍卫生管理上,是一个老大难问题。由于各住宿员工公司只配备了一张床,没有其他配套的生活设施,再加上住宿员工大部分来自农村,生活习惯不好,因此各寝室显得杂乱无章,环境较差。在2009年要进行重点改善。C:5S管理
车间5S管理在售后部及办公室的共同督促管理下,较以前有很大的改善。员工在作业过程中,大多数能按作业流程规范作业,有效的维护了车间的环境卫生,脏、乱、差现象杜绝了。销售部在展厅管理方面均能按照主机厂的要求进行布置、陈列。办公场所环境卫生的清洁方面,办公室的两名保洁员也做了很多工作,有效的保证了公司的整体形象和舒适度。
D:网络管理
为保证公司业务的正常运转,办公室网管员能做到在第一时间出现在网络故障现场,及时发现网络存在的问题,及时维护修理,并建立起维修记录。对公司2008年的经营管理数据也及时的刻录光盘,对数据进行备份。3)制度建设
任何一个企业都是把提高经济效益和社会效益视为最终奋斗目标,为了实现上述目标,企业都必须建立一套完善的管理方式和方法,这项管理工作主要依靠建立、健全各项规章制度来实现。通过制度建设,规范员工的行为,为员工的行为选择提供依据。
2008年是集团公司的制度年,先后制定、下发了一系列的规章制度。办公室为了培训方便,制作了制度PPT版本,还先后多次组织员工学习各项制度,管理人员还进行了制度考试。
办公室在集团公司制订的各项规章制度上,逐步完善了实施细则,先后修订了《办公用品管理实施细则》、《服务明星管理办法》、《食堂管理办法》、《员工临时外出登记实施办法》、《员工宿舍管理实施办法》、《个人绩效考核实施细则》等。办公室不但狠抓制度的学习,也狠抓制度的落实执行。在执行过程中有什么疑问,及时向集团办公室、人力资源部请教、反馈。4)企业文化建设
u 积极参加了集团公司举办的员工联欢晚会。u 举办了我店三周年庆祝活动。u 组织员工参加了野外拓展训练活动。
u 积极参加了首届岗位技能大赛,取得不错的成绩 u 参加了集团组织的第二届NGL活动。通过企业文化建设,不但丰富了职工的文化生活,也增强了集体荣誉感,增强了企业内部的凝聚力。5)费用管理
办公室本着开源节流,杜绝浪费的原则,严格控制各项行政费用的开支。对于开支的各项费用,都按项目建立起相应台帐,费用的开支也严格按审批权限、审批流程执行。
在2008年,各项行政费用均在预算范围以内,没有超出预算。办公室采购的各类物资均在集团公司指定的供应商处采购,有些物资采取招标方式比价采购。详细费用使用情况见附件。
二:人力资源管理工作回顾 1:人力资源现状
截止到2008年12月31日,我司共有员工68人。其中总经理1人,占1%;办公室13人,占19%;财务部5人,占7%;销售部11人,占16%;售后部29人,占44%;客服部4人,占6%;配件部5人,占7%。
性别构成状况:男性员工43人,占63%;女性员工25人,占37%。
年龄构成状况:20岁以下1人,占1%;21---30岁之间37人,占55%;31岁---40岁之间14人,占21%;41---50岁之间11人,占16%;50岁以上5人,占7%。平均年龄32岁。
文化程度状况:本科5人,占8%;大专27人,占43%;中专15人,占20%;高中11人,占11%;初中(含)以下10人,占18%。
工龄构成状况:1年工龄(含)以下25人,占37%;1---2年之间工龄15人,占22%;2---3年之间工龄10人,占15%;3---4年之间工龄11人,占16%。4年以上工龄7人,占10%。中层干部状况:副经理以上员工6人,占9%;主管6人,占9%;员工56人,占82%。售后车间技术骨干状况:售后车间共有23人,其中车间主管1人,占4%;技术主管1人,占4%;质检1人,占4%;洗车工3人,占13%;学徒工6人(含实习学生),占26%;技工2人,占9%;技师9人,占40%。
员工流失情况:2008年,我司员工流失率为25.14%。详细流失人员情况见表格,流失原因以前也做了一个详细的分析,上报给了审计部,下面只做一个简述。
2008年员工流失汇总表 序号 1月 2月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 1
合计 3 1 1 5 2 1 1
备注:员工流失率达25.14%。2:人力资源构成分析 通过以上数据我们可以看出:
1)我司的人员构成相对合理,能够满足产品销售、生产经营的需要。
2)从年龄构成来看,平均年龄32岁,40岁以下的占77%。这说明我司是一支年轻的团队,年轻人接受能力较强,愿意接受新鲜事物,思维比较活跃,富有朝气和活力。
3)从文化程度的构成情况来看,专科以上人员占69.12%,公司员工文化程度较高,整体素质良好。
4)从工龄情况来看,两年以上的员工占41%,三年以上的占26%,这说明我们的员工流失率(25.14%)相对较大。员工流失主要原因在于有些员工好高骛远,希望在短时间内获得成就;有的希望通过个人创业实现自己的人生梦想;有的员工职位满足程度得不到实现,例如对加工资、晋升、上司同事的关系不和谐,当这些自认为合理但不切合实际的需求得不到满足时,员工流失了;有的员工因为不能适应集团的管理制度而离职。
5)从中层干部的比例来看,主管以上人员占18%,员工占82%,说明我们的管理构架比较合理,属扁平式结构,没有出现“管的人多,干的人少”现象。
6)从售后车间技术骨干状况来看,技术骨干占52%,这就有效的保证了整体的技术水平和维修质量。3:人事行政管理回顾 1)招聘管理
办公室能按照《集团招聘管理制度》要求认真履行招聘义务,对公司各部门提出的用人需求,按照招聘流程逐级上报审批,且能在最短的时间里能满足各用人部门需求。在此感谢集团人力资源部给予的大力支持。
合计
2)人事档案管理
在2008年办公室与全体员工都签定了劳动合同,全体员工在入职时都建立了人事档案,档案资料按规定填写,并对重要岗位进行了从业背景调查。3)培训管理
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。
办公室根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的安全培训、企业文化培训、管理制度培训,到销售技巧培训、服务质量管理培训、团队合作培训等等来满足企业的需要。
内训:办公室要求各部门在每月底上报次月的培训计划,并负责督促检查各部门培训计划的落实执行。各培训部门对培训效果均按实际情况给予考核、评分,作为绩效考核依据,考试试卷留办公室存档。
外训:对于主机厂或培训机构组织的培训,办公室按流程操作,先审核培训通知,与被培训员工签定培训协议,员工接受培训后进行转训,最后方可报销差旅费用。4)薪酬与绩效管理
以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求均严格按集团下发的《绩效考核管理制度》以及《考核办法》严格执行。我们在绩效考核中把握以下几点原则: A:制定切合实际的考核方案。B:建立完善的绩效考核实施细则。C:尽量量化考核标准,细化考核内容。D:增加考核工作的透明度。E:将绩效考核结果反馈给员工。
早在2008年年初,各部门负责人均和公司签定了《2008年经营管理责任书》,明确了各部门的KPI指标,各部门也将KPI指标层层分解、落实。大家目标明确,责任到人,按设定的目标前进。在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和工作能力多方面的量化考核,取得了较好的效果。办公室为每位员工都建立了绩效档案,每月公布了绩效考评结果,并将绩效作为奖励、晋升、提拔的重要依据。5)社会保险管理
截止到2008年低,我司68名员工,有41人参加了养老保险,全员参加了工伤保险。之所以全员参加工伤保险,是我们有很强的风险意识,员工一旦出现意外伤害,我们将风险就合法的转嫁给了保险公司。
第二章:2008年工作中的不足
行政工作琐碎、繁杂、工作量大、有些指标不好量化的特性,决定了我们的工作很难达到完美。在08年实际的工作中,我们也留下了很多不足和遗憾,主要表现在以下几个方面: 1:培训方面:
A:副经理以上员工管理观念的更新、管理技能的提高等方面的培训不够,成为公司整体培训工作的软肋。
B:各部门在组织内部员工的培训,记录不完整或没有记录。改进方法:
A:建议集团公司加强对副经理以上人员的培训力度,尤其是加强管理技能方面的培训。B:完善各部门培训记录。2:招聘方面:
由于各子公司没有设立人力资源专员这一岗位,现有工作人员也没有进行系统的培训,导致在人力资源管理上不够专业。
改进建议:建议在各子公司设立人力资源专员,专业的人做专业的事情。3:企业文化建设
办公室出于经费的考虑,在2008年组织员工文化、体育活动不够,员工业余生活比较单调。
改善措施:采取自费方式组织员工开展文化、体育活动,丰富员工业余文化生活,提高员工的凝聚力和向心力。例如:组织球赛、掰手腕比赛、K歌、郊游、拔河赛等等。4:后勤管理方面
A:食堂管理存在一定问题,员工满意度不高,意见较大,需要改进和提高。B:员工宿舍的环境卫生时好时坏,不能有效、持续的保持良好的环境卫生,管理没有到位。改善措施:
A:在09年办公室将会围绕“端正服务态度、提高服务质量”这一指导思想,来提高员工对食堂管理方面的满意度。
B:持续关注宿舍环境卫生保持状况,适当改善员工居住条件,加大管理力度和处罚措施。5:安全管理方面存在隐患
我司目前的监控系统由于老化等原因,有些监控摄像头已经没有维修价值,失去效用,存在安全隐患。
改善措施:本着节约费用的原则,能维修的设备以维修为主,对的确没有维修价值的设备,采取比较采购方式,更换新的设备。
第三章 2009年工作思路 一:2009年行政管理工作思路
办公室不象业务部门一样能给企业带来直接的经济效益,但它担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,是行政管理工作中的一个重要环节。所以,办公室为达成09年工作目标将遵循以下原则:
1:办公室要依然兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来。这样他们就可以集中精力、轻装上阵,研究市场形势,考虑公司的发展,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。
2:建立健全和认真执行集团公司的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序、工作流程等,从而建立起办公室良好的工作秩序。
3:努力培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍。
4:办公室还必须在“管理”、“协调”和“服务”三方面再上一个档次。
从“管理”方面来说,办公室不能仅仅满足于在日常事务的层次上做好领导的参谋和助手,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的见解,并且在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的参谋和助手。从“协调”方面来说,办公室不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在公司的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。办公室应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。
从“服务”上说,办公室要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟还是以服务于企业员工和部门为最终目的的。办公室的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的“中心”。不但不可能,而且不应该。
5:合理调配公司的人力、物力、财力等资源,调动员工的积极性、主动性,开源节流;大力提倡勤俭节约,反对大手大脚,努力提高公司的经济效益,适应企业的发展需要。办公室务必在“管理”上做好领导的参谋和助手,在充分沟通的基础上做好“协调”,在“服务”上当好幕后英雄,这是我们2009年行政工作的指导思想。二:2009年人力资源工作思路
根据2008年人力资源工作的情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,办公室计划从以下几个方面开展工作:
1、根据集团公司119号文件《关于调整4S店组织架构的通知》的精神,进一步完善我司的组织架构,保证既有的组织架构运行顺畅。
2、根据各部门人力资源的使用状况和需求状况,及时完成人力资源的招聘与配置。
3、做好员工福利工作,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力。
4、在现有绩效考核制度基础上不断完善,建立公平的竞争机制,持续不断地提高工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。
5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
6、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
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