市场拓展部工作计划及制度（精选7篇）
一、拓展部的目标
1．业务计划目标
⑴年度开店计划单量：
⑵季度开店计划单量：
⑶月度开店计划单量：
2．其它目标及职责
⑴在巩固原有店面的基础上，继续挖掘新的店面资源。
⑵根据不同店面资源采取不同方式，对症下药。
⑶配合公司的市场策略，做好市场推介、公司形象等工作。
二、拓展部人员组成及办公配套
1、人员组成拓展部设主管经理一名
拓展部代表四名（两男两女，分成2个小组）
2、办公配套
（1）直线电话：1部
（2）电脑：1-2台
（3）办 公 桌：3张
三、拓展部薪酬制度
（一）薪酬制度
底薪+补助+开店奖金+业绩提成（开店三月后运营效益达标，按固定层级给予奖金）底薪按岗位固定工资标准
补助：交通补助100元、餐饮补助150元、话费补助150元
开店奖金：按开店面积平方数，25元/平方米
业绩提成：如新开店三月内开始开始正常盈利，即按层级给予奖金
（二）人员底薪
1.主管经理：3500元2.拓展代表：1200元
（三）奖惩制度
以月为单位，对当月未完成部门经理下达的拓展任务，扣除当月底薪400元，连续三月未完成指标任务的，自动离职。
四．拓展部运做方式
第一阶段以团队形式；第二阶段以个人为主，团队为辅形式进行运做
（一）团队方式：
1．两人主要负责收集有效信息
2．两人跟进有效信息，与客户沟通，跟进，达成协议
3．主管经理负责协调拓展专员间出现的问题，共同跟踪好客户
开店奖金：按成功开店面积进行团队平均提成（二）个人方式：
个人独立负责信息收集，跟进客户，达成合作协议，主管经理帮助解决出现的问题，负责全面协调。
开店奖金：按实际标准发放
主管经理开店奖金：按实际标准的30％
五、岗位职责
拓展部经理：
1、拓展部的规划及运作
2、完成公司对拓展部要求的任务目标
3、业务信息的收集、整理、分析
4、业务人员的招聘、培训
5、业务人员的日常管理
6、重点客户的跟进、洽谈
7、与公司其它部门的沟通与协调
拓展代表：
1、完成拓展部经理下达的任务目标
2、业务信息的收集及反馈
3、具体客户的洽谈及合同签订
4、已签订项目的售后服务及协调工程情况
六、拓展代表守则
1、有良好的心理素质，勤奋工作，勇于挑战，保持良好体态。
2、与客户沟通时做到不亢不卑、坦诚待人、落落大方、温文尔雅、谈吐思维清晰、语言准确得体。
3、严格遵守公司制度，严禁利用上班时间做与工作无关的事情。
4、拓展代表之间应和睦相处、严禁互相猜疑、诋毁、竞相压价、损害公司利益。
5拓展代表应于每周将自己业务状况以书面形式简明扼要地向主管汇报，并作周月报表
6、拓展代表外出时应提高防范意识，保持清醒头脑，熟悉相关报警电话，以防发生被抢、被盗事件，注意安全。
7、对于有关业务，应掌握相关法律法规以及一定专业知识，并具独立谈判能力。
8、对所有业务合同的签订，业务代表必须谨慎行事，合同签订后必须按合同有关规定付款项，要配合总经理办公室、财务部。特殊情况上报老总。
本刊讯2008年12月22日，四川省通信管理局党组书记、局长王钢主持召开局党组扩大会议，迅速传达贯彻全国工业和信息化工作会议精神，学习国务院领导重要讲话精神和李毅中部长的工作报告，全面客观分析了当前四川通信业面临形势和任务，明确了贯彻落实会议精神、抓好2009年工作的思路和举措。
王钢指出，2009年我省通信发展面临前所未有的挑战：国际金融危机仍在扩散和蔓延，特大地震灾害仍将在相当长时期内对我省经济社会发展带来严重影响，全省通信发展速度滞缓，明年保持通信业平稳较快发展的任务异常艰巨。我们要充分估计当前形势的严峻性和复杂性，切实把思想和行动统一到中央对国际国内经济形势的分析判断上来，深入贯彻落实科学发展观，继续弘扬伟大的抗震救灾精神，坚定信心，振奋精神，全面贯彻落实中央和四川省委经济工作会议精神及工业和信息化工作会议部署，围绕全省加快建设灾后美好新家园、加快建设西部经济发展高地，把握灾后重建和扩大内需这两大机遇，以深化电信体制改革为契机，进一步加快发展、科学发展，确保通信业平稳较快增长，努力实现2009年电信业务收入增长8%的目标。要以民生为根本，加强新形势下的电信监管，重点从传统电信网监管转变为电信、互联网并重的监管，强化网络与信息安全，切实解决好人民群众关心的通信服务热点问题；大力推进农村信息化建设，强化电信基础设施共建共享，积极推进3G发展，强力支持具有我国自主知识产权的TD-SCDMA的网络建设和业务应用，支持增值电信业务发展，促进我省信息服务业做大变强。王钢还提出了2009年的工作重点和措施。
关键词：预决算 市场核算 应用
引言
企业内部为加强资金的运作和把控，使得内部市场化核算体系应运而生，企业内部市场化核算体系的目的在于实现阿米巴经营。所谓的阿米巴经营，就是按职能细分公司组织结构，再令单个组织自主经营，盈亏自负。这样，把员工与部门的亏损或盈利连接起来，增加了员工积极性，把组织细化、实行自主经营，加强了经营经验的累积，使得公司盈亏点容易显现出来，便于决策。内部市场化之后，加入预决算体系，能大大降低公司不必要的资金耗损。
1、预决算在企业内部市场化中建立和运用
1.1、企业预决算体系的建立思路
企业如果不进行预决算处理很容易产生“闭门造车”的现象，上级主管部门往往会根据个人经验或者错误的历史数据，人为的进行调整和下达经营计划，造成企业无法盈利甚至出现亏损，有鉴于此，根据实际情况制作预决算体系显得十分必要。预决算体系的建立思路主要遵循以下原则：
一是，坚持以市场网为依托，编制销售预算；
二是，从销售预算反推生产预算，根据企业内部市场化情况，制定各职能部门的预算；
三是，根据各部门预算，制定综合预算。
1.2、依据内部市场化体系建立预决算体系
内部市场化体系划分的职能部门是建立预决算流程的参考依据，由财务部门的人员作出总体项目框架。根据三大原则，销售部门先做出预算，依据市场调研，竞争对手情况，提出销售预计，提出销售底价和变动销售费用；生产中心做出各部门预算，根据销售预算额，结合所需资源的配比和现有资源的情况，例如，生产预销售量产品所需的人工数，物资采购数，所需设备数等，制定采购计划，估算变动资金量；行政部门提出工作计划，估算行政费用；各职能部门责任人上交预算表，财务部门起草方案；方案上交决策层进行平衡；财务部门与各部门协商，确定最终方案；将最终预目标进行分解形成个部门的经营目标，下放执行。
1.3、预决算的配套平台建设
企业的市场化体系配套平台是在企业中建立企业内部银行。企业内部银行引进商业银行的信贷、结算、监督、调控、信息反馈职能，发挥计划、组织、协调作用，并成为企业和下属单位的经济往来结算中心、信贷管理中心、货币资金的信息反馈中心[1]。各职能部门在企业内部开始独立的账号，各责任部门之间实行的交易结算均可在内部银行中进行办理。这种方式的建立，加快了企业内部的市场化，从而节省了企业的经济支出，节约了成本。
2、预决算在内部市场化的实践效果
2.1、预决算提高了企业主体对市场的理解和关注
结算是在商品经济条件下，各经济单位间由于商品交易、劳务供应和资金调拨等经济活动而引起的货币收付行为[2]。传统的结算方法一般都是项目完成之后在进行总结算，这就使得经营主体对结果（项目的成本）的接受是被动的，不利于企业对成本的掌握，形成成本价格漏洞，造成贪污腐败的现象。改变传统的结算模式实行预决算机制，能大大增强企业对定额、市场价格和内部市场核算制度的理解和关注，改变传统核算工作人员的“等”“靠”思想，而且，在企业内部市场化核算体系建设的推动之下，预决算能加强各团队、各职能单位的理财意识和经营决策意识，为企业节约资金做出重要贡献。
2.2、预决算提升了各部门的管理能力
在内部市场化体系的作用下，通过预决算机制，改变了领导层的旧有观念，例如，基层领导的人员摒弃了旧有的只注重生产任务、研发任务、销售任务的任务意识，而逐渐向既关心生产任务又注重经济成果的思想转型，在实际运营过程中加强任务分解和生产成本分解，结合定额和实际价格进行合理的人员安排，采购安排，通过这种方式，在公司内部形成了强化生产管理，降低成本，各职能组织精细化管理的局面。
2.3、预决算增强了企业的运行质量和效率
企业实现预决算机制和内部市场化体系，就必须让各职能部门与公司层核算主管人员实现资源共享，可采取对各职能机构的经济核算在网络平台上进行公布，下放各部门的核算权，保留责任追究权的方式进行解决。预决算实行过程中坚持公开、公平、公正、信息共享和权责对等的原则[3]。通过在公司推行预决算机制，能对经营任务进行溯源，解决责任追究难的问题，也能够加强各部门之间的信息交流，降低部门间责任推卸情况的发生率，还能降低企业总财务核算人员的结算时间。例如，原来需要四个人的结算工作，通过实行预决算机制，一人就能完成原来的工作，结算时间得到大大的缩减，效率得到明显的提高。
2.4、预决算实现了企业经营目标与责任中心目标的一致
“积土成山，风雨兴焉；积水成渊，蛟龙生焉”[4]。各组织、各职能部门的任务目标能否实现关乎企业战略能否实施。企业推行内部市场化体系、预决算机制的建设，使得公司目标和经营定额得到逐级的细分、下放，落实到了各部门，各班组，个人的身上，责任也相应的得到了体现，使得公司目标与责任中心目标保持高度一致，这有利于企业快速实现近期经营目标。
3、结语
综上所述，在日益激烈的市场竞争环境下，公司求生存谋发展变得日趋艰难，强化企业内部建设成了企业壮大的必要途径。企业建立预决算机制，推行内部市场化体系，建立相应的配套平台（内部银行），有助于提高企业管理人员对市场的理解和关注，提升他们的自主经营能力，从而提高公司整体的运作能力、运行效率，保证公司运营目标的实现，使企业得到良好发展。
参考文献：
[1]李艳秋，张大革.企业内部管理是企业改革的新思路[J].辽宁工学院学报，2012，64（3）：45-46.
[2]侯立慧.企业内部市场化管理的核心要素分析[J].中国煤炭经济学院学报，2011，12（4）：12-13.
[3]孟丽娜.建筑工程预决算过程中常见问题及对策[J].科技风，2012，25（11）：30-31.
1、门迎应站在规定的地点，等待迎接客人，要保持正确站姿，如不在岗的情况下处于10罚款。
2、门迎应微笑接待客人安排好每位来宾，不得给客人掉脸，及语言中伤客人，如有此类现象处于10元罚款。
3、上岗期间必须着店内统一配发的工服，佩戴工牌，工鞋。不按规定着装者，处于20元罚款。
4、上班期间必须按店里规定的仪容仪表做好修饰，化淡妆(浅蓝色眼影、腮红、淡红色口红)一处不合格处于5元罚款。
5、门迎、收银在工作时间前5分钟必须到岗，进入工作岗位，面带微笑，站立服务，做到不卑不亢、落落大方。要有耐心向客人解答，所需的问题。如有类似问题不合规定者处于20元罚款。
6、前厅部点完到之后，打扫自己区域内的卫生，认真彻底，卫生一定要标准化。如有一处不合格者，处于5元罚款。
7、禁止在大厅、吧台内吃东西。如有违反一次10元罚款。
8、前厅部员工上班期间禁止在大厅嬉闹、说脏话、大声喧哗。违者处于20元罚款。
9、不得顶撞上级领导，先服从后上诉为原则。如有顶撞处于50元罚款。
10、前厅部领导不允许用权利恐吓及指责员工，要耐心说服，教育为先。如有发生处于50元罚款。
11、在营业期间不的穿便装，在大厅来回走动，或坐在沙发上。违者处于20元罚款。
12、在工作期间不得在大厅玩手机、发短信或者接打电话。一律处
于50元。
13、收银工作者，在工作期间不得将自己的包带入工作台，更不得
带入现金。违者处于50元罚款。
14、收银员应微笑站立在吧台内，接待好每位买单的顾客，耐心解
答顾客的问题及意见。如有情绪化或者语气伤到顾客处于50
元罚款。
15、收银员吃饭时应换着用餐，不得在吧台内吃饭或吃零食。如有
发现处于10元罚款。
16、前厅部应熟悉自己的业务技能，每周由部长进行培训一次，随
时抽检到个人对业务技能知识不熟练者处于20元罚款，并进行
培训。部长有连带处罚责任。
17、收银员买单时应做到唱收唱付，如做不到此规范者，处于5元
罚款。
18、当顾客离店时收银员必须让顾客在离房责任卡上签字，如没有
签字造成后果者由收银员负相应责任，并处于10—50元罚款。
通江门前厅部
2011年3月7日
服务部工作制度及处罚条款
1、上岗期间不穿店内配发的工服、工牌，处于10元处罚。
2、店内男员工必须面部清洁干净，不得留胡子、长发，通知改正不按店内要求处于20元罚款。
3、店内女员工必须化淡妆，不按其店内的要求着装、化妆者，处于20元罚款。
4、服务员在上岗期间为客人提供优质的服务，在工作中如怠慢客人、情绪化给予工作调整或处10元罚款。
5、在服务工作中如有顶撞、刁难或对顾客不够主动化、热情化视而不见的态度处于50元罚款。
6、当客人来时，不在待应岗位，有脱岗现象处于10元罚款。
7、在服务过程中如发现可疑事情，不向上级汇报者，造成店内损失者，处于20元罚款。
8、在给客人推销好茶水没有向客人签字，开错消费单者处于10元罚款。
9、服务员在自己管辖区域内包间、茶几、地面不干净者，在规定的时间内没有给顾客加泡脚水、茶水，而引起顾客的投诉者处于30——50元罚款。
10、在岗服务期间不得翻动客人的任何物品，索要小费，一经发现处于50—100元罚款。
11、当客来时服务员应热情相迎、主动服务，同事之间不得吵骂或动手打架，根据情节处于50—100元罚款。
12、在工作期间不得耳朵上面夹烟或坐在水房手机上网、吸烟影响工作处于10—20元罚款。
13、员工之间搬弄是非，而造成员工之间不和谐，一经查实对搬弄是非人员处于50元罚款。
14、在营业区见到客人不打招呼、没有礼节礼貌的，如有发现处于10罚款。
15、在包间服务时由于自己语气不好、服务态度差而造成的客人流失或不买单，所有责任有服务人员一人承担。处于20—50元罚款。
16、如客走时楼层无人相送，本楼层服务人员处于5—10元罚款。
17、当客人走后查房不细致者，导致客人遗留本店或有私藏行为的处于50—100元罚款。
18、客人走后不及时查房、安排打扫卫生者，造成客人无法安排处于5元罚款。
19、服务台是存放工作必用品，不得放私人物品，如有发现者处于5元罚款。
20、各楼层在没有客人的情况下，而没有对包间进行检查导致不能正常运营者处于10元罚款。
21、在吃饭期间没有换班造成来客无人接待，本楼层人员将会处于10元罚款。
22、早上点到下午例会必须参加，除过本楼层有客人不参加例会处于10罚款。
23、客来时没有送瓜子、热香巾如有发现，一位没有送处于5元罚款。
上班期间不服从工作安排顶撞上级指示，不按要求完成工作者处于50元罚款。
25、不服从店内的工作制度损坏店内形象者处于20元罚款。
注：店内的罚款条例，望各位员工严格要求遵守，如有不妥之处，请提出，经商议再加修改。通江门服务部
2011年3月8号
技师工作处罚条款
1、叫到答到，连叫三声不答到，外出又未给排钟员打招呼者，处于10罚款。
2、技师要在规定的地点，限待钟房，特殊原因未告知经理同意，离开钟房派钟不在场的处理10元罚款，牌子跟圈打。
3、拒绝上钟者处于50元处罚。(例如：等一会有点钟，肚子疼、头疼、手脚腿疼、心情现在不好等)有特殊原因应提前半小时通知派钟员，牌子跟圈打。
4、技师上钟时带有情绪者处于30元罚款。
5、技师之间不得说脏话、互相辱骂。违者30元罚款。
6、技师之间不得打架。违者处于200—500元罚款，并停牌1—7天反省。
7、晚上点到必须都到，不得借故不参加例会(如：刚下钟、刚吃晚饭、刚上完厕所、刚喝口水等)，违者处于10处罚，以点名开始为准。
8、例如客人换技师，技师回到钟房后，只需要向派钟员说明换人(不得在钟房说：客人要手劲大的，胖的瘦的、高的矮的或者漂亮的)，违者处于20元罚款。
9、技师在上钟期间必须穿店内规定的工鞋，上钟时必须脚上用脚套，违者处于20元罚款。
10、技师要和派钟员多沟通，不得和派钟员吵架、争辩、埋怨(如：人家是点钟你把我派上去干啥，这个人比较色等)，违者处于20元处罚。
11、派钟员应公正合理不得徇私，对技师提出问题应耐心解答，如有错误应立即更正，不得坚持。违者50元罚款。
12、派钟员不得大声呵斥员工，手指技师的鼻子指责，不得随意停技师的牌子，不得随意往后打。违者处于50元罚款。
13、不服从管理者罚款20元(如：打扫卫生不去者，临时安排工作不去做等)。
14、客人如上厕所没有技师带领，让客人走错包间处于10罚款。
15、技师上钟前必须按照员工仪容仪表规定的要求做好修饰。违者处于10罚款。
16、技师出现短钟或未经客人签字确认提前下钟者，处于50元处罚，造成客人投诉者，后果自负。
17、技师进包间按先后的顺序(根据排钟的牌子为依据)，为相应的客人服务，不得挑选客人。违者处于20元罚款。
18、早班点到：11：20下午5：00点到点名不到者按迟到计算，迟到1--5分钟处于10元处罚；5--20分钟处于20元罚款；20---30分钟处于30元罚款：迟到30分钟以上按半天旷工计算处于100元罚款。
19、上班期间临时需请假，未请假和私自外出者罚款20元(晚上临时请假按全天计算)。
20、未按店里规定为客人提供规范服务者，处于50元罚款(未按店里正规手法及程序服务的)。
21、向客人及店外人员泄露个人隐私及店内事情者。已经查实处于50元罚款。
22、技师休假必须履行休假程序。不得代假、事后补假，违者一律视为无效，并按矿工处理，旷工半天100元，矿工一天200元处罚。
23、技师必须保持钟房卫生，严谨随手扔垃圾，违者处罚
24、技师严谨着便装上钟，如有违反处于10元处罚。
25、技师上钟时不得佩戴其一的首饰、头饰、手镯、手链，违者处于10元处罚。
26、未经经理允许提前下钟者处于10处罚。
27、打扫所属区域卫生不合格者，责令返工，仍不合格者处于20元处罚。
28、现班次两班倒，由早班人员进行打扫卫生，未经打扫者，根据包间处于20元处罚。未经打扫干净者，处于一处5元处罚。
29、上钟期间技师看电视，一经发现处于50元罚款。
30、在营业区不得穿便衣行走。违者处罚5元。
31、上下班不得私自乘电梯。如发现处于5元罚款。
32、二楼钟房属于半营业区，如大声喧哗处于10元处罚
通江门技师部
2011年3月7号
技师部工作制度
1、叫钟答到，连叫三声不答到者，外出没有给派钟人员打招呼着。
2、技师要在规定的地点(钟房)特殊原因告知上级领导同意。
3、拒绝上钟者(特殊情况提前告知经理可安排休假)。
4、技师在上钟期间不得情绪上钟。
5、让别人代替上钟者，除非在上钟过程中有突发事件或者患病者，必须经过上级领导同意，方可调换。
6、点名时，必须全员都到，不得借故不参加。
7、技师之间要相互团结、相互帮助、文明礼貌，坚决杜绝打架斗殴，相互谩骂等不良现象的出现。
8、上岗期间必须统一着店内配备的工服、工牌，始终保持饱满的工作热情。
9、不得和派钟员吵架、争辩、埋怨。
10、派钟员应公正合理不得徇私，对技师提出问题和意见、建议应耐心解答，正确给予采纳，如有错误应立即更正，不得坚持。
11、派钟员不得大声呵斥员工，手指技师职责，对技师进行人身攻击，不得随意停技师的牌。只有培训老师和遇到客人投诉时，才能停技师的牌子，进行练钟。
12、要服从店内统一安排和管理，不能拒绝管理者的合理调配。
13、客人上洗手间，技师必须引领客人，在洗手间门口等候客人带回包间，客人修脚时或遇到采耳时，技师不得乱跑。
14、技师上钟前必须按店内的要求将自己的仪容仪表整理好。
15、技师出现短钟或未经客人签字确认下钟者，按短钟处理。
16、因个人原因造成客人投诉，后果自负，还给予处罚。
17、技师进入包间以工牌先后顺序从里向外给相应客人服务，不得挑选顾客。
18、上班期间外出需请临时假，请假在临时请假本上登记，必须按时回来，临时假一小时至六小时内按半天计算，六小时以上者按一天计算。未请假或未经批准私自外出按旷工计算。
19、未按规定程序给客人提供服务者。
20、向客人及店外人员泄露个人隐私及店内事情和公司秘密及营业状况者，一经查实给予处理。
21、技师休假应履行请假程序。不得带假，电话请假，违者一律视为无效，并按旷工处理。休假应提前一天交休假申请，并经各部门领导签字方可生效。
22、旷工。半天：（以下午开例会点到为准）点到完毕后，按1天旷工计算处理。
23、技师必须保持钟房卫生，随时清理打扫，严禁随手扔垃圾。为大家营造一个舒适的休息环境。
24、技师上岗期间严禁佩戴奇异的耳环及任何形式的戒指、手镯、手链、手表等饰物。
25、严禁穿便装或不佩戴工牌上钟。
26、未经批准提前下班者。
27、打扫所属区域卫生不合格者，责令返工扔不合格者，给予处罚。
28、上早班技师必须清理好个人区域卫生，不合格或检查卫生不在者，按卫生不合格处理罚20元。
29、技师上完钟，下钟后不得以任何借口、理由，不清理自己的卫生。
30、技师在上钟期间严禁看电视，不得分心服务。
31、在上钟期间严禁携带手机，接打电话，禁止在营业区域内接打电话。
32、如有技师在清房情况下，接到通知十五分钟必须清现完毕，待以检查。
33、除外出，上七楼吃饭时可以穿上外套，其余时间不得穿便服在营业区域行走。
34、技师在上钟时五、六可乘电梯，三、四楼走楼梯，不得乘电梯。除上钟外乘电梯处于5元处罚。
35、在钟房宿舍休息的时严禁大声喧哗，影响他人休息者处于50元处罚。
36、用餐时间：
早：10：00---11：00午餐：4：30---5：30晚饭22：30--24：00
用餐时间过后，不在提供用餐，自行解决。如有上钟人员，技师部部长通知
厨房为技师留饭。
37、铁的规定，不许在店内骂人、说脏话、一句50元，抄写骂人词语100遍，张贴通报批评。
38、每周日定为培训日，不得借故不参加，迟到处于50元处罚。
通江门技师部
根据劳卫部是负责我院教室卫生、清洁区卫生、公共卫生及宣传环境卫生的部门，现结合本部门的工作性质，特拟定如下工作职能及制度：
一、工作职能：
1)协助校团委、学生会及其它部门的工作，体现无私奉献的精神； 2)协助我院领导、团总支、学生会、青协及其它部门的工作；
3)负责我院勤工助学岗工作的安排，督促勤工助学同学按时打扫好教室卫生； 4)每月参与我院学生会的评优工作；
5)定期召开工作会议和召集各班班长及劳动委员进行工作交流； 6)积极组织本部成员参加各种相关的学习或活动；
7)负责本院教室卫生的检查，同时每周对各班教室进行两次定时或不定时的抽查； 8)每年新生进校后，加强卫生工作的宣传，尤其是加大对教室卫生保洁工作的宣传力度；
9)积极组织本部成员参加各种评优并提供相关资料； 10)负责本部新成员的见习和录用工作；
11)坚持每年新生进校一次“劳卫知识竞赛”活动，以提高新生的劳动卫生意识； 12)加强与其它分院的劳卫部进行工作交流，加强环境卫生知识的宣传； 13)除完成本部的工作外，还应积极配合其它部门的相关工作；
二、工作制度：
1)实行值日工作制，值周无故失职的扣其所在班级月评分0.2分（每人／每次），如有特殊情况需提前请假说明；
2)对本部所有成员（含正、副部长）实行监督制，对工作不负责、不认真者，给予批评、警告，造成严重后果的劝其离职或给予开除；
3)严谨无故迟到、拖拉，对迟到现象严重的给予批评，若特别严重者取消其评优资格，同时如因个人失职造成严重后果的劝其离职或给予开除； 4)对参加劳卫部工作的见习生实行择优录取的原则；
5)本部成员（含正、副部长）不合格时，可召开相关会议进行罢免，本对我院任何一名符合条件的学生进行考查或任用；
6)本部有重大事情需召开会议进行决定时，实行少数服从多数制； 7)本部成员应及时向院领导、班主任反馈相关情况；
8)出现特殊情况时，由本部成员进行协调，若不能解决的要求院领导进行帮助协调，并尽力做到公正、公平、合情合理；
9)每年新生进校后，本部成员有向新生宣传学习、生活、劳动卫生等方面的义务； 10)本部成员应积极听起他人的意见和建议，经常开展批评与自我批评工作； 11)本部成员不仅要遵守本部的工作制度，同时还要遵守我院团总支、学生会的一切相关制度；
12)本部成员除尽本部的的义务外，还应尽我院学生会的一切义务，同时除享有本部的一切权利外还享有本院学生会成员的权利。以上各条经我院劳卫部全部体成员开会一致讨论通过，并从制定之日起开始实行。在此希望各位成员严格遵守，以身作则，努力把各项做做好，为我院全体师生服务！
理学院劳卫部
非常感谢能够拥有与您交流的机会，由于目前本人尚不熟悉公司的具体情况，所以在此所述的操作思路偏颇之处，望予修正。如果本人有幸成为公司一员，将在本部门着手以下几方面工作:
一、行业现状【市场格局基础概念】
1、城市居民文化娱乐消费的不断增长，为演艺业发展创造巨大的市场空间。随着我国改革开放的深入发展，广大人民群众的生活水平不断提高，文化消费需求呈现多层次、多样性、多元化的趋势。现在，休闲时间观看文艺演出、欣赏音乐舞 蹈已成为人们精神文化生活不可缺少的内容。
2、市场应用范围和规模的不断拓展，尤其是在一些重大工程上的频频亮相，国内外企业正进一步地走近了中国市场的实际需求。
3、随着中央和地方财政收入的快速增长，以及城镇居民收入水平的持续增加，可满足公共娱乐和文艺演出需求的场馆和广场，政府用、商用和民用的楼堂馆舍等场所的建设项目纷纷上马动工。就成都地区，很多家演艺公司上市，日益增多的趋势。
二、竞争状况分析【知己知彼百战不殆的战略思想】
1、已有很多竞争者进入该市场，虽然竞争对手参差不齐，但实力并非一般，在不断的 扩充。不管是演艺队伍、演艺设备、还是庆典物料，都拥有雄厚的资源。
2、在演艺市场中，一定有着强劲的竞争对手，在市场竞争中，我们本公司以新的面貌跻身于市场。首先，要将所在区域内的竞争对手进行摸底，了解对方的优劣势。包括对手在市场份额占有率、业务覆盖面及拓展速度等情况分析后，根据对方情况，本公司自身要做到眼中有局，心中有势，脑中有定的高度冷静的思维。通过对局势的把握，对趋势的预测，对竞争对手动态的正确判断和谋略做到能够突破障碍并且取得胜利。
三、由点到线、由线及面、由面到立体三维的动态拓展【点是具体目标的达成；线是点上的延伸与良性循环；面是公司在某个区域即产品制作、服务项目及加工领域的带动力和影响力】
1、点：讲的是本公司将、月度、日制定的预计目标在一个指定的区域业务的拓展时精细化、量化。然后在这个点的基础上做好前期工作的同时树立良好的口碑为建立自己的品牌打基础。
2、线：在点的基础上不断的延伸和扩展。由业务到业务范围，由小城到大城，由信息到承接定单，形成市场链的良性循环。
3、面：本公司在某个领域成长达到面的成熟境界，也就产生了在某个区段内不可撼动的生存力。有了树品牌的基础。
四、市场开发【由浅入深，渗透市场，做细市场】
1、现由于逐步走向正规化对原有的市场业务进行精耕细作的同时不断扩展业务范围，抓住市场信息后经过筛选将有效信息进行由浅如深的渗透。
2、高品质节目是演艺业成功的关键。产品质量是企业的生命。打造高质量高品位有特色的节目是演艺业生存之本，已成为所有演艺企业的共识。为此，各家演艺企业都使出看家本领，争相出招，努力提高节目质量，使演艺节目整体质量达到较高水准。
3、整合资源，统一战线、步伐和前进目标。
人力、物力、财力的整合，针对每一个活动的执行，只有先统一作战的口径、步伐和前进的目标，全体协同。最终以优质的产品，完善的服务意识展开市场面。
五、渠道建设与推广【策略与计划】
渠道建设也是市场开拓成功与否最关键的一步，先从区域市场开始运作，可以以点带面，以强带弱。
1、市场布局。市场不能盲目的开发，应将市场划分为：重点市场、潜力市场、关注市场。目前先将重点市场开发指向成都。
2、渠道规划。以目前公司的情况，若承接活动就只有与其他公司合作以及拉赞助商。
3、演艺资源。目前本公司的演艺资源几乎为零，如果我们承接活动，就只有找兼职的演员和模特，具体人员来源可以与附近学校衔接，或者是与其他公司合作。争取早些进入市场，当达到一定的业绩和有定单时，可以招募演艺队伍和模特，就有了自己的演艺资源。
4、设备租赁。公司的演出设备除了承接活动用之外，我们可以出租，具体方案可以通过广告宣传和网上发布。
5、打造样板市场。总结一套模式，到各处宣传、调查以及承接演出任务，使公司本部门早些投入正常运作。
6、广告宣传。广告宣传是塑造品牌的最直接的方式之一，通过报刊杂志互联网以及海报、DM宣传单等宣传载体，把企业的形象向公众展示，把我们的服务项目向大家宣传、推广。
7、市场跟踪、推广、开拓及调研。随时多跟踪市场情况，对演艺活动多做推广宣传，参观其他公司的演艺活动，多了解演出活动人员的配置、节目的类型以及舞台的搭建等等。
8、后期的维护。每次演出任务完成之后多了解客户的意见和看法，总结经验取其精华去其糟泊。与客户建立和维持良好的关系，让公司树立一个好的形象。
9、整合资源，打造演艺品牌。文化发达地区有一个有益的经验，就是聚集资源树品牌，放大效应促发展。树立品牌是吸聚资金，增加效益，扩大影响，塑造形象，大力发展演艺业的有效途经。当前公司紧要工作就是依托资源优势打造演艺品牌。
10、后期MV制作。每次演出后把拍摄的MV现场经过剪切和编辑后与照片一起 投放到公司网站上，加大宣传力度。
六、演艺展示及服务项目
1、演艺节目种类很多，可以根据承接的活动任务来策划相关的节目。
2、目前的演艺公司服务项目无非就那几种，我公司就现在情况，可以设立这些项目：
活动策划、庆典物料、演艺展示、演出设备、舞美特效以及设备租赁。等公司正式投入市场运作，再开发新的项目。
3、公司网站主页的设计。公司网站首页也是公司的门面，所以一定要精心设计，要体现出公司的气派、体面、新颖以及专业。
七、企业文化。优秀的企业文化是现代企业竞争制胜的关键，是企业发展战略和管理
理念的浓缩和精华。
1、构建“公开、公正、公平”的用人机制，营造“开放、学习、专业”的主流学习文化，致力于不断提高员工的专业化水平。
2、推行“制度文化、风险文化、诚信文化、执行文化和绩效文化”等企业理念和文化建设。
3、秉承“稳健进取、规范运作、诚信经营、审慎高效”的经营理念，致力于为客户创造稳定和高水平的价值增长。
4、注重在公司各项活动中提升企业精神。
5、加大文化的推广与传播，带动公司员工的文化素质和道德修养。
关键词：汽车产品,市场准入,公告管理,标准
中国汽车产品管理学习欧盟的模式,终极目标是实施型式认证,即:汽车制造商只向一个政府部门进行申报,对产品进行一种认证,粘贴一种认证标志,产品就可以在全国销售、上牌照。但由于诸多因素的制约,中国汽车业一直备受“多头管理”的困扰,这不但增加了汽车企业的负担,还严重制约了汽车行业的快速发展。
汽车行业管理正在逐渐走向联合。最新的国家汽车产业发展政策要求,依据汽车产业发展政策和国家认证认可条例建立统一的道路机动车辆生产企业和产品的准入管理制度。
1 历史沿革
1989年5月6日,中国汽车工业联合会和公安部联合颁布了《全国汽车、民用改装车和摩托车生产企业及产品目录管理暂行规定》。根据国务院授权,中国汽车工业联合会(以下简称中汽联)行使汽车行业管理,公安部行使全国道路交通管理的职能,中汽联、公安部确定对全国汽车、民用改装车和摩托车生产企业及产品实施目录管理。
凡国内生产汽车、改装车和摩托车的企业及产品,不分隶属部门和地区,均应纳入目录管理。目录由中汽联、公安部负责联合审批,作为办理车辆牌照的依据。申请纳入目录的企业必须具备相应生产条件,产品应按国家规定的开发程序和标准,进行试验鉴定。对已列入目录的生产企业及产品实行产品质量监督检验制度,即:由中汽联组织各质量监督检验中心(所),按照《汽车质量评定办法》和《摩托车质量检查评定办法》进行定期或不定期的监督抽查,检测结果作为下一年度目录审核的依据。
在这个模式下,中汽联和国家机械工业局(原机械工业部)先后会同公安部采取联合颁布《全国汽车、民用改装车和摩托车生产企业及产品目录》、《农用运输车生产企业及其产品目录》的形式,对汽车、摩托车、农用运输车生产企业及其产品进行行业管理。
1998年3月,国务院机构改革,撤销机械工业部,组建国家机械工业局,并改革了汽车、摩托车、农用运输车目录管理方式:国家机械工业局负责制定有关目录管理的规章制度,汇总、审批和发布目录。公安部不再负责目录的审批和发布工作。除国家机械工业局以外,任何部门、地区都不允许制定另外的“目录”或变相的“目录”。否则,国家机械工业局将会同有关部门追究“目录”制定部门的责任。
2001年2月,国家机械工业局撤销,汽车行业的宏观管理职能并入国家经贸委有关司局。根据《关于车辆生产企业及产品目录管理改革有关问题的通知》(国经贸产业〔2001〕471号),从2001年1月1日起,国家经贸委以发布《车辆生产企业及产品公告》(以下简称《公告》)的方式对《目录》中企业的新产品实施管理,不再发布《目录》。《公告》是国家准许车辆生产企业组织生产和销售的依据,是消费者向国家法定车辆管理机关申请注册登记的依据。《公告》的内容包括:新产品批准、产品扩展、勘误更改和撤销。至此,汽车生产企业和产品进入《公告》管理时代。
2003年,国务院再次机构调整,撤销国家经贸委,其汽车产业管理职能纳入国家发展和改革委员会。2004年5月21日,国家发改委发布《汽车产业发展政策》(2004年国家发展和改革委员会令第8号),依据本政策和国家认证认可条例建立统一的道路机动车辆生产企业和产品的准入管理制度。符合准入管理制度规定和相关法规、技术规范的强制性要求并通过强制性产品认证的道路机动车辆产品,登录《道路机动车辆生产企业及产品公告》,由国家发展改革委和国家质检总局联合发布。公告内产品必须标识中国强制性认证(3C)标志。政府有关职能部门要按照准入管理制度对汽车、农用运输车和摩托车等产品分类设定企业生产准入条件,对生产企业及产品实行动态管理。企业生产准入条件中应包括产品设计开发能力、产品生产设施能力、产品生产一致性和质量控制能力、产品销售和售后服务能力等要求。道路机动车辆产品认证机构和检测机构由国家质检总局会商国家发展改革委后指定,并按照市场准入管理制度的具体规定开展认证和检测工作。
2008年6月,在国务院最新一次的机构调整中,汽车行业管理职能转入国家工业和信息化部。工信部对《车辆生产企业及产品公告》技术要求进行了完善和调整,并着重加强了道路机动车辆产品检测工作的监督管理。
2 管理内容与流程
2.1 主管部门及职责
我国汽车产品公告管理由国家工业和信息化部产业政策司主管,其职责是:组织拟订工业、通信业产业政策并监督执行,提出推进产业结构调整、工业与相关产业融合发展及管理创新的政策建议;拟订和修订产业结构调整目录的相关内容,参与投资项目审核;制定相关行业准入条件并组织实施,会同有关方面实施汽车、农药的准入管理事项。其具体的管理处室为产业发展处。
2.2 公告管理流程
根据《国家发展改革委关于完善车辆生产企业及产品公告管理有关事项的通知》(发改产业[2006]1532号),完善后的公告申请流程如下。
2.2.1 申报
已获得道路机动车辆生产资格的企业,可以通过国家工信部指定的网络系统申报车辆新产品、产品扩展、产品变更、产品勘误和产品撤销。
车辆新产品是指新设计的全新产品或改进型产品;产品扩展是指车辆产品在不改变其基本特征和产品型号的状况下,增加或减少某些配置(或参数);产品变更是指车辆产品在不改变其基本特征和产品型号的状况下,替换某些配置(或参数);产品勘误是指车辆产品在申报环节中,由于疏忽造成参数填报错误或漏报需要进行更正;产品撤销是指企业不再生产主动撤销的产品、不符合国家实施新标准、规定强制撤销的产品。
2.2.2 资料受理
国家工信部指定的中介机构(以下简称中介机构)应在5个工作日内,对企业上报的资料进行审查。
2.2.3 试验方案确定及车辆识别代号审查
中介机构受理企业的申报资料后,应在10个工作日内审查确定产品试验方案并进行车辆识别代号(以下简称VIN)审查,出具VIN审查报告。
企业和检验机构可通过网络下载审查后确定的试验方案、VIN审查报告及有关资料。
2.2.4 产品检验
检验机构按照《备案表》进行样品主要配置(或参数)的核定,并按照中介机构确定的《检验方案表》进行强制性检验项目检验,同时按照车辆有关定型试验规程,确定定型试验方案并进行试验。检验和试验报告通过网络及时反馈给中介机构。
2.2.5 技术审查
中介机构负责组织专家进行产品技术审查,应在收到全部申报资料后尽快完成审查工作,并将该月审查结果于下月初报送国家发展改革委。
2.2.6 批准
国家工信部对中介机构的审查结果进行审核,并在政府网站(www.miit.gov.cn)上公示。对于符合要求的产品予以批准,登录《公告》。
2.3 中介机构
此前,国家发展改革委指定的中介机构为中机车辆技术服务中心(《国家发展改革委办公厅关于委托中机车辆技术服务中心开展车辆生产企业及产品管理有关工作的函》(发改办产业[2005]2488号))。国家工信部仍旧指定该中介机构承担相关公告管理业务,其主要工作包括以下几方面。
2.3.1 现场技术审查工作
承担车辆生产企业及产品准入的现场审查工作;承担车辆企业申请新车注册登记免上安全检测线的现场审查工作;参加国家发展改革委等有关行政机关组织的现场监督检查工作。
2.3.2 起草有关技术文件和专家库管理工作
承担《车辆生产企业及产品公告》(以下简称《公告》)管理中的有关技术性审查及要求的文件起草工作;承担车辆管理专家库的具体管理工作。
2.3.3 视同车型判定工作
起草车辆同一型式判定的有关技术规定及文件,承担具体车型的判定工作,确定车辆的具体试验项目。
2.3.4 车辆识别代号VIN审查工作
研究提出车辆识别代号VIN管理的具体工作建议;承担申报《公告》产品的VIN强制性检验项目的检验工作。
2.3.5 受理企业申报材料及材料的技术审查工作
承担上述委托工作的企业申请资料受理;并对受理的资料进行技术性审查。
中机车辆技术服务中心是为进一步规范车辆生产企业及产品公告管理,由中国汽车技术研究中心、中国农业机械化科学研究院、天津摩托车技术中心共同组建,于2005年11月18日揭牌成立的,由中国汽车技术研究中心控股。中机车辆技术服务中心是具有独立法人资格的第三方中介机构,也是作为车辆公告管理的技术支撑机构。
3 标准要求
根据《汽车产业发展政策》,要求制定道路机动车辆安全、环保、节能、防盗方面的技术规范的强制性要求。所有道路机动车辆执行统一制定的技术规范的强制性要求。要符合我国国情并积极与国际车辆技术规范的强制性要求衔接,以促进汽车产业的技术进步。不符合相应技术规范的强制性要求的道路机动车辆产品,不得生产和销售。
在此要求下,在全国汽车标准化技术委员会的组织下,已制定了一大批道路机动车辆国家标准。这些标准主要在污染物排放、灯具的配光性能、信号装置的有效性、整车碰撞安全、电磁兼容性、零部件安全性能等方面对汽车产品进行了规范和要求,为公告管理提供了科学统一的技术依据。
根据国家工信部《关于调整<车辆生产企业及产品公告>技术要求有关事项的通知》(工信部产业〔2009〕716号)要求:自2010年7月1日起,申报《公告》的汽车新产品应符合《汽车产品强制性标准检验项目及依据标准》的要求;申报产品扩展和产品变更的,扩展和变更涉及的检验项目也应符合标准的要求(详见工信部网站〔2009〕716号文)。
4 检验机构
国家工信部接手汽车公告管理职能后,除了对技术要求进行调整外,特别加强了对检验机构的管理。先后通过出台《道路机动车辆产品检测工作监督管理规定》(2009年3月1日起施行)和发布了《关于办理<公告>车辆产品检测授权有关事项的通知》(工信部产业〔2009〕312号),对申请《公告》车辆产品检测授权的检测机构的第三方公正性地位、资产规模和检测能力等进行了严格的要求,对检测机构承担《公告》管理的检测工作进行了细致的规范和监督管理。这也正是落实《汽车产业发展政策》中关于国家支持具备第三方公正地位的汽车、摩托车和重点零部件检测机构规范发展的要求。
根据工信部最新公布的资料,现在有8家国家级检测机构获得了承担《公告》管理检测工作的授权,分别是:
A-国家轿车质量监督检验中心;
B-国家汽车质量监督检验中心(长春);
C-国家汽车质量监督检验中心(襄樊);
D-国家机动车质量监督检验中心(重庆);
E-国家客车质量监督检验中心;
F-国家消防装备质量监督检验中心;
G-国家工程机械质量监督检验中心;
M-国家机动车产品质量监督检验中心(上海)。
另外,作为我国五大汽车生产基地之一的北京,目前也正在积极筹建国家汽车质量监督检验中心(北京)。
5 其他相关管理制度
一个汽车新产品进入国内市场,除了必须满足前面介绍的《公告》管理的要求外,还必须进行以下认证:国家质检总局认监委的CCC认证(中国强制性认证)、国家环保总局的《国家环保目录》认证及北京(南京、广州)环保局的《地方环保目录》认证。这3种认证形式与《公告》管理认证并存。
5.1 CCC认证(中国强制性认证)
CCC认证(中国强制性认证),其“CCC”为英文“China Compulsory Certification”的缩写。强制性产品认证是政府为保护广大消费者人身和动植物生命安全,保护环境、保护国家安全,依照法律法规实施的一种产品合格评定制度,它要求产品必须符合国家标准和技术法规。CCC认证的政府主管部门是国家质检总局认证认可监督管理委员会,中国质量认证中心是受理汽车产品CCC认证的中介机构。CCC认证要求,汽车产品只有获得CCC认证后,并加贴CCC认证标志方能生产、销售(其中进口汽车产品可申请免办3C认证证明特殊处理程序)。CCC认证制度是从2002年5月1日开始实施的。
5.2《国家环保目录》
《国家环保目录》是国家环保总局贯彻《中华人民共和国大气污染防治法》,加大对新生产机动车执行国家机动车排放标准的监督管理力度,对达到排放标准的车型和发动机型开展的型式核准工作。未经国家环保总局核准公布的车型和发动机型不得制造、销售、注册登记和使用。《国家环保目录》的申报工作始于2001年。
5.3《地方环保目录》
《地方环保目录》是地方(北京、南京和广州)为改善本地大气环境质量,减少机动车排放污染,对在当地市场销售的车辆实施比全国其他地区更严格的排放标准进行核准的措施。对没有获得当地《地方环保目录》的车型不准在当地办理注册登记手续。北京已于2008年3月1日起正式实施国4排放标准。
参考文献
【市场拓展部工作计划及制度】推荐阅读：
市场拓展部工作总结10-30
市场拓展部05-31
拓展部管理制度12-29
房地产公司拓展部制度07-23
拓展部工作职责02-25
产品市场拓展计划02-18
广州区市场拓展计划09-24
市场部管理制度及工作流程11-23
市场拓展心得02-05
海外市场要拓展的措施07-16
