中医护理学-第一章绪论教案（推荐10篇）
临床医学院临床教研室
新课内容：《中医护理学》第一章 绪论 学
时：2学时 90分钟 教学目的：
掌握：中医护理学的概念；中医护理学的基本特点
熟悉：中医护理学的发展简史；传承与发扬中医药文化的意义 了解：中医护理学发展展望 教学重点：中医护理学的基本特点 教学难点：中医护理学的发展简史；
教具准备：PTT课件
教学方式：理论讲授: 问题引导式教学法 课前提问 1.什么是中医？ 2.在生活中哪些属于中医护理的范畴？ 授课时间： 2017年9月7日 周四 授课班级： 授课地点：
学时安排：中医护理学的概念-5分钟；中医护理学的发展简史-30分钟；
中医护理学的基本特点-30分钟；传承与发扬中医药文化的意义-10分钟 中医护理学发展展望-10分钟
总结回顾-5分钟
教学内容：
一、中医及中医护理的基本概念
5分钟
（一）中医学的概念
中医学 —— 是在中国产生，经过数千年发展而形成的一门具有独特理论体系、丰富的养生方法和诊疗手段的传统医学，历史悠久，内涵丰富。
（二）中医护理的概念
中医护理 —— 是中医学的重要组成部分。在生活起居护理，情志护理，临证护理，饮食护理，技术操作以及卫生保健，预防，消毒隔离等方面有着丰富的内容和宝贵的经验，基本上涵盖了护理工作的各个领域。中医护理在中医学中占有十分重要的地位。“三分药，七分养”，这 “七分养”就是对护理工作重要性的高度概括。
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二、中医护理学的发展简史 30分钟
（一）春秋战国时期 《黄帝内经》（简称《内经》）
[作者] 集体创作（非一时一人之作）
[成书年代] 公元前1世纪西汉中后期
[学术价值]
我国现存最早的一部医学著作，是中医理论体系形成的标志，为中医护理学的发展奠定了坚实的理论基础。
（二）汉唐时期
⑴ 《伤寒杂病论》 《伤寒杂病论》=《伤寒论》+《金匮要略》
[作 者] 张仲景
[成书年代] 东汉末年
[学术价值] 我国第一部临床医学专著，确立了辨证论治的原则.，并继承和发扬了汉以前的汤液疗法，为中医理论和临床医学奠定了重要基础，具有很大实用价值，后世尊为“活人之书”。开创了临床辨证施护的先河。
⑵唐·孙思邈著《千金要方》和《千金翼方》——脏腑辨证内容更丰富和系统化，集唐代以前方书之大成，载方5300余首，详论脏腑生理，列举诸多病证。
（三）宋、金、元时期
金元四大家： “医之门户分于金元“
刘完素-----百病多因火而起，善用寒凉药（寒凉派）。
张从正-----病由外邪入侵而起，善用汗，吐，下三法攻邪（攻下派），重视情志护理。
李杲-------病由内伤脾胃而起，善于调理脾胃（补土派），重视对脾胃的护理。朱震亨----倡阳常有余阴液不足，善于补阴（养阴学派），重视老年人的保健护理。
（五）明清时期
代表医著
明·张介宾《景岳全书》，丰富了中医妇产科的护理内容。
明·吴又可著《温疫论》 第一部温病学专著，提出“异气说”，详细论述了对传染病人的护理要求。
陈实功著《外科正宗》详细论述了对疮疡的护理。
近代和现代
中医护理发展迅速，中医护理队伍日益壮大。★
三、中医护理的基本特点 30分钟
（一）整体观念
整体观念的概念
中医学认为，人体是一个有机的整体，以及人与自然社会环境也是一个统一的整体，这种机体自身整体性、内外环境统一性的思想，谓之整体观念。
⒈ 人体内部环境的统一性
① 脏腑组织结构的整体性：
人体由若干脏器，组织器官组成。这些脏腑组织器官尽管形态，功能各异，但都是有机结合在一起的整体。② 功能活动的整体性
人体的有机整体，不仅在组织结构上相互连接，而且在生理活动中也是相互依存，相互制约和相互为用的协调平衡整体。
③ 病理变化的整体性 中医对病理变化的研究首先着眼于整体，因局部病变可以引起全身的病理反映，全身的功能失常也可以在局部反应出来，所以，中医辨证治疗，分析病因病机也都是把局部病变与全身情况统一起来分析。例如：肝火： : 传心 —— 心肝火旺 —— 烦躁易怒 传肺 —— 肝火犯肺 —— 胁痛咯血 入胃 —— 肝火犯胃 —— 脘痛泛酸、呕血
④ 诊断治疗上的整体观
主要理论依据：“有诸内者形诸外”、“整体调节”。由于各组织器官在生理和病理方面是相互联系和影响的，所以，在诊治疾病时，可通过五官，形体，色脉等外在变化了解和判断内在脏腑的病变，从而作出正确的判断。
⒉人体与外界环境的统一性
人生活在一定的自然，社会环境中，人要适应自然和社会环境的变化才能生存。当然，人又会反过来影响社会和自然环境。所以，人与自然，社会环境是一个统一的整体。
⑴ 人和自然界的统一性(天人相应观)① 四季气候对人体的影响
② 昼夜晨昏对人体的影响
③ 地区方域对人体的影响 人所住地区的不同，对人体生理，病理，体质的影响也不同，⑵ 人与社会环境的统一性
人是社会的组成部分，人能影响社会，社会变动也对人发生影响 例如：社会进步——物质，精神生活丰富——促进人类健康 社会动荡，环境污染——发病率高，病死率高——危害人类健康
（二）辨证施护
⒈ 辨证、施护的概念及关系
⑴ 概念： 辨证——将四诊（望、闻、问、切）所收集的资料、症状和体征，通过分析、综合，辨清疾病的原因、性质、部位和邪正关系，概括、判断为某种证。施护——是根据辨证的结果，确定相应的护理原则及方法。
⑵ 关系：
① 辨证是确定治疗方法的前提和依据；
② 施护是辨证的目的，通过论治效果可以检验辨证是否正确；
③ 辨证和施护，是诊疗疾病过程中相互联系不可分割的两个方面，是理论和实践体现，是指导中医临床理法方药具体运用的基本原则。
⒉ 病、证和症的概念
病——是指有特定病因、发病形式、病机、发展规律和转归的一种完整过程。如感冒、痢疾、疟疾、麻疹、哮喘、中风等。
症——是指疾病的具体单个临床表现，即症状。如发热、咳嗽、头痛、眩晕、等。
证——是指在疾病发展过程中某一阶段的病理概括。包括病因、病位、病性和邪正关系等内容，反映了疾病发展过程中该阶段病理变化的本质特征。
⒊ 病护异同
中医治疗病人的依据是“证”而非病，因此，便存在“同病异护”和“异病同护”二种情况。
⑴ 同病异护：
同病异护——指同一种疾病，由于在疾病发展的不同阶段，病理变化不同，即证不相同，护理方法也就不同。
⑵ 异病同护
异病同护——指不同疾病,如出现相同的病理变化，即出现相同的证，即可采用相同的护理方法。
（三）防护结合
防护及预防与护理。预防是指采取一定的措施，防止疾病的发生与发展。早在战国西汉时期《黄帝内经》中就有了“治未病”的思想，强调“防患于未然”。《素问.四气调神大论》中说道：不治已病治未病，不治已乱治未乱。防护结合包括未病先防和既病防变两个方面。1.未病先防
（1）养身以固正气 ① 顺应自然 ② 调摄情志 ③ 起居有常 ④ 饮食有节 ⑤锻炼身体
（2）防止病邪毒气侵入 ①慎避外邪
②避疫毒，防疬气 ③预施药物，防止传播（3）既病防变 ①早期诊治 ②控制传变
四、传承与发展中医药文化的意义
10分钟
文化是指人类在社会实践过程中所获得的物质、精神的生产能力和创造的物质、精神财富的总和。中医药文化是中国传统优秀文化的重要组成部分，需要新时代的你们去传承和发展。努力学好中医护理学：学习方法
（一）正确对待两种医学理论体系
（二）要熟记中医护理基本内容
（三）善于运用分析、推理、综合的方法
（四）掌握基本操作技能
五、中医护理学发展展望
10分钟 课堂小结：5分钟
一、本次课对中医护理学的绪论进行了学习，熟悉了中医护理学的发展简史；传承与发扬中医药文化的意义；了解了中医护理学的发展展望，需要重点掌握中医护理学的概念；中医护理学的基本特点
二、课外作业：
（一）简述中医护理学发展简史。
E．动脉压力感受性反射
2． 人体生理学是研究（）。
A．人体物理变化的规律 B．人体化学变化的规律
C．正常人体功能活动的规律 D．异常人体功能活动的规律 E．人体与环境之间的关系
3．在一个自动控制系统中，从受控部分到达控制部分的信息称为（）。A．参考信息 B．偏差信息 C．反馈信息 D．控制信息 E．干扰
4．正反馈调节的作用是使（）。A．内环境的理化性质保持相对稳定 B．体内激素水平不致过高
C．人体某些功能一旦发动，就逐渐加强直到完成 D．血压保持相对稳定 E．生理机能维持稳定
5.正反馈调节的作用是使（）。A．内环境的理化性质保持相对稳定 B．体内激素水平不致过高
C．人体某些功能一旦发动，就逐渐加强直到完成 D．血压保持相对稳定 E．生理机能维持稳定
6.破坏中枢神经系统，下列现象将消失的是（）。A．反应 B．兴奋 C．反射 D．反馈 E．抑制
7.人在进食时引起消化液分泌的反应属于（）。A．条件反射 B．非条件反射 C．正反馈
D．条件反射和非条件反射 E．自身调节
8．下列生理过程中，属于正反馈调节的是（）。
A．体温调节 B．排尿反射 C．肺牵张反射 D．血糖浓度的调节 E．动脉压力感受性反射
9.在自动控制系统中，反馈信息是指（）。A．控制部分发出的信息 B．受控变量的改变情况 C．外界干扰的情况 D．调定点的改变情况 E．中枢的紧张性
10．在寒冷环境中，甲状腺激素分泌增多是由于
（）。A．神经调节 B．体液调节 C．自身调节 D．旁分泌调节 E．神经-体液调节
11．维持内环境稳态的重要调节方式是（）。A．负反馈调节 B．自身调节 C．正反馈调节 D．体液性调节 E．前馈调节
12．机体的内环境是指（）。A．体液 B．细胞内液 C．细胞外液 D．血浆 E．组织间液
13．下列关于负反馈调节的叙述，错误的是（）。A．是一个闭环系统
B．与神经调节和体液调节无关
C．反馈信息与控制信息的作用性质相反 D．反馈信号能减弱控制部分的活动 E．是维持内环境稳态的重要调节形式
14．下述情况中，属于自身调节的是（）。A．人在过度通气后呼吸暂停 B．动脉血压维持相对恒定 C．体温维持相对恒定
D．血糖水平维持相对恒定
E．平均动脉压在一定范围内升降时，肾血流量维持相对恒定
15．在下列各种情况中，属于自身调节的是（）。
A．血糖水平维持相对恒定
B．血液pH值维持相对恒定 C．体温维持相对恒定
D．全身血压维持相对恒定
E．当平时，肾血流量维持相对恒定均动脉压在一定范围内变化
16．破坏反射弧中的任何一个环节，下列哪一种调节将不能进行（）。
A．神经调节 B．体液调节 C．自身调节 D．旁分泌调节 E．自分泌调节
17．内环境的稳态是指（）。
A．维持细胞外液理化性质保持不变
B．维持细胞内液理化性质保持不变 C．维持细胞内液化学成分相对恒定 D．维持细胞内液理化性质相对恒定 E．维持细胞外液理化性质相对恒定
18．关于内环境稳态的叙述，错误的是（）。
A．内环境的理化性质保持绝对平衡的状态
B．由机体内部各种调节机制维持的动态平衡过程 C．维持内环境理化性质相对恒定的状态
D．机体一切调节活动最终的生物学意义在于维持内环境的相对恒定
E．揭示了生命活动的一个最重要的规律
19．维持内环境稳态的重要调节方式是（）。
A．体液调节
B．自身调节 C．正反馈调节 D．负反馈调节 E．前馈控制
20．神经调节的基本方式是（）。
A．适应
B．反应
C．反射
D．正反馈调节 E．负反馈调节
21．属于负反馈调节的过程见于（）。
A．排尿反射 B．减压反射 C．分娩过程 D．血液凝固 E．排便反射
22．心交感神经和心迷走神经属于（）。
A．感受器
B．传入神经 C．中枢 D．传出神经 E．效应器
23．血液凝固过程，属于（）。
A．神经调节
B．体液调节 C．自身调节 D．负反馈调节 E．正反馈调节
24．心交感神经冲动属于（）。
A．控制系统
B．受控系统 C．检测系统 D．控制信息 E．反馈信息
25．减压神经传入冲动是（）。
A．控制系统 B．受控系统 C．检测系统 D．控制信息 E．反馈信息
26．植物神经系统在心血管系统调节中属于（A．控制系统
B．受控系统 C．检测系统 D．控制信息 E．反馈信息
。）27．在心血管系统调节中，心脏和血管是（）。
A．控制系统 B．受控系统 C．检测系统 D．控制信息 E．反馈信息
28.脊髓背根神经属于（）。A．感受器 B．传入神经 E．正反馈调节
34.骨骼肌、平滑肌和腺体属于（）。A．感受器 B．传入神经 C．中枢 D．传出神经 E．效应器
35.平均动脉压在一定范围内变化时，肾血管可以C．中枢 D．传出神经 E．效应器
29.减压反射中的窦神经属于（）。A．感受器 B．传入神经 C．中枢 D．传出神经 E．效应器
30.视网膜的视锥细胞属于（）。A．感受器 B．传入神经 C．中枢 D．传出神经 E．效应器
31.胰岛素调节血糖浓度，属于（）。A．神经调节 B．体液调节 C．自身调节 D．负反馈调节 E．正反馈调节
32.维持机体稳态的重要调节过程是（）。A．神经调节 B．体液调节 C．自身调节 D．负反馈调节 E．正反馈调节
33.见到可口的食物，引起唾液分泌，这一过程主要属于（）。A．神经调节 B．体液调节 C．自身调节 D．负反馈调节
相应地收缩和舒张，属于（）。A．神经调节 B．体液调节 C．自身调节 D．负反馈调节 E．正反馈调节
36.脑脊液属于（）。A．机体的外环境 B．机体的内环境 C．两者都是 D．两者都不是
37.吞咽反射属于（）。A．正反馈 B．负反馈 C．两者都是 D．两者都不是
38.血液凝固属于（）。A．正反馈 B．负反馈 C．两者都是 D．两者都不是
39.甲状腺激素的分泌属于（）。A．正反馈 B．负反馈 C．两者都是 D．两者都不是
40．回心血量增多使心肌收缩增强，属于（A．条件反射 B．非条件反射 C．两者都是 D．两者都不是。）41.看到葡萄引起唾液分泌，属于（）。A．条件反射 B．非条件反射 C．两者都是 D．两者都不是
42.细胞内液属于（）。A．机体的外环境 B．机体的内环境 C．两者都是 D．两者都不是
43.血浆属于（）。A．机体的外环境 B．机体的内环境 C．两者都是 D．两者都不是
任课老师：蒋介石、法海、黄晓明
第一章 绪论
一、生物工程 1.生物技术
生物技术（又称生物工艺学或生物工程）是应用自然科学及工程学的原理，依靠生物催化剂将物料进行加工，以提供产品或为社会服务的技术。
★生物技术与其他学科的关系
2.生物技术的四大支柱
3.发酵工程（微生物工程）
发酵工程指利用微生物的特定性状，通过现代工程技术，在生物反应器中生产有用物质的一种技术。发酵对象包括传统的天然微生物和动物、植物细胞、重组细胞及基因工程菌等。
微生物发酵：把借助微生物在有氧或无氧条件下的生命活动来制备微生物菌体本身，或其初级代谢产物或次级代谢产物的过程统称为发酵。根据耗氧情况分为厌氧发酵（酒精、乳酸、甘油、丙酸、丁酸等）或有氧发酵（如抗生素、氨基酸、核苷酸、酶制剂等）。
发酵工程在生物技术中的地位
1）基因工程与发酵工程
基因工程主要原理（基因重组技术）
人为分离生物遗传物质（DNA）,并在体外进行切割、拼接和重组，然后导入某宿主细胞或个体内，从而改变它们的遗传品性或使新的遗传信息大量表达，获得相应基因产物（多肽或蛋白质），这种改造生物赋予其特殊功能的过程就称为基因工程。
（基因工程操作基本步骤→）发酵工程应用——微生物基因工程育种 外源目的基因 工程菌
如：胰岛素、干扰素和乙肝疫苗等药 2）细胞工程与发酵工程
细胞工程是应用细胞生物学和分子生物学方法，借助工程学的试验方法或技术，在细胞水平上研究改造生物遗传特性和生物学特性，以获得特定的细胞、细胞产品或新生物体的有关理论和技术方法的学科。根据研究对象不同可分为动物细胞工程、植物细胞工程和微生物细胞工程
3）酶工程与发酵工程
酶工程是利用酶、细胞器所具有的特异催化功能，或对酶进行修饰改造，并借助生物反应器和工艺过程生产产品的一项技术。发酵工程的地位意义
细胞工程最后必须经过酶工程，酶工程所需的酶几乎来自发酵工程。所以，发酵工程是生物技术产业化的基础和归宿，是生物工程四大支 柱的核心，无论传统发酵产品，如抗生素、氨基酸等，还是现代基因 工程产品，如疫苗、人体蛋白质等，都需要通过发酵技术进行生产。发酵工程中的应用（微生物工业产品类型）
以微生物细胞、酶（淀粉酶、蛋白酶、脂肪酶等胞内外酶）、代谢产物（初级、次级及异源产物）、生物转化或修饰化合物为产物及微生物特殊机能的利用（如湿法冶金、除境污染）。
二、生物反应过程 1.生物反应过程
利用生物催化剂从事生物技术产品的生产过程。
组成部分：
（1）原料的预处理及培养基的制备（2）生物催化剂的制备（3）生物反应器及反应条件的选择（4）产品的分离与纯化
辅助部分：生物催化剂——酶（酶反应过程）和细胞（发酵过程）实验过程：菌种筛选→摇瓶试验→发酵罐试验 2.生物反应过程的特点 略
3生物工艺过程的共性 略
三、生物工程设备 按生产流程可分为：
1.原料前处理设备：如除杂、粉碎、输送、培养基制备（灭菌、液化、糖化）；
2.生物反应器：种子罐、发酵罐；
3.后处理设备：过滤、浓缩、干燥、结晶、蒸馏、离交、脱色、萃取等；
4.辅助生产设备：无菌空气系统、冷冻系统、水处理系统、蒸汽系统；
按专业性质也可以分为：
1.专业设备（如：发酵罐、种子罐等生物反应器）； 2.通用设备（如：泵、风机等）；
3.非标准设备：根据实际工艺需要定做的，无统一标准。★
生物工程设备特点 a.常温、常压或低压操作
一般发，25-45℃之，灭菌一般在121-135 ℃，30分钟；压力3 kg/m2 b.无菌操作，除死角
c.工艺要求，如：通气、搅拌、条件控制、补料 d.耐受酸碱腐蚀，如可采用A3钢，内衬。生物工程设备基本要求
在满足工艺要求、保证产品质量和收得率的前提下，生产成本最低： a、强度和刚度；
b、加工费用、运行费用； c、生产能力； d、设备利用率。
四、连续生产优点
同分批生产相比：操作简单，生产能力大，设备利用率高，生产质量稳定，易实现自动化。
注：实验通过实践操作检验某种科学理论或假设的正确性；而试验是通过使用、试用来检验已经存在事物，察看其结果或性能。实验具有目的性，试验具有尝试性。试验是实验的一种。生物工程都是其他自然学科的结合应用，多是试验。
悟天 于内蒙古科技大学腾飞楼
平平中仄 仄平平仄 仄仄平仄平平中中中仄平平仄仄平平平仄 仄仄平平中仄 仄平中平仄 仄仄中、平仄平平
仄仄平平仄平仄 中平仄仄平平仄 仄平平、仄仄平平仄 中平仄中中仄 中仄仄、仄平平仄 仄仄平平
平仄平平仄中平仄 仄仄仄、中仄平平仄仄平平仄
一、单选题
1、资源的稀缺性是指（D）。
A、资源的绝对有限性；
B、资源的充足性；C、资源的稀少性；
D、资源的相对有限性；
3、微观经济学的中心理论是（A）。
A、均衡价格理论；
B、消费者行为理论；
C、生产者行为理论；
D、分配理论；
4、宏观经济学的中心理论是（A）。
A、国民收入决定理论；
B、失业与通货膨胀理论；
C、经济周期与经济增长理论；
D、宏观经济政策；
5、解决“应该是什么”问题的经济学是（D）。
A、理论经济学；
B、应用经济学；
C、实证经济学；
D、规范经济学；
6、解决“是什么”问题的经济学是（C）。
A、理论经济学；
B、应用经济学；
C、实证经济学；
D、规范经济学；
7、以个别居民与厂商为研究对象的经济学理论是（A）。
A、微观经济学；
B、宏观经济学；
C、实证经济学；
D、规范经济学；
8、以整个国民经济为研究对象的经济学理论是（B）。
A、微观经济学；
B、宏观经济学；
C、实证经济学；
D、规范经济学；
二、判断题
3、微观经济学是宏观经济学的基础。（对）
6、只要有人类社会，就会存在稀缺性（对）
7、“生产什么”、“如何生产”和“为谁生产”这三个问题被称为资源利用问题。（错）
9、实证经济学要解决“应该是什么”的问题，规范经济学要解决“是什么”的问题。（X）
10、“人们的收入差距大一点好还是小一点好”的命题属于实证经济学问题。（X）
《经济学基础》第二章均衡价格理论习题及参考答案
一、选择题
1、下列哪一项会导致粮食制品的均衡价格下降（B）
A、鸡蛋价格上升
B、良好的天气情况
C、牛奶价格上升
D、收入上升
2、下列因素中除哪一项以外都会使需求曲线移动（D）
A、购买者（消费者）收入变化
B、消费者偏好变化
C、其他有关商品价格变化
D、商品价格变化
3、当其他条件不变时，汽车的价格上升，将导致（B）
A、汽车需求量的增加
B、汽车供给量的增加
C、汽车需求的增加
D、汽车供给的减少
4、在需求和供给同时减少的情况下（C）
A、均衡价格和均衡交易量都将下降
B、均衡价格将下降，均衡交易量的变化无法确定
C、均衡价格的变化无法确定，均衡交易量将减少
D、均衡价格将上升，均衡交易量将下降
5、粮食市场的需求是缺乏弹性的，当粮食产量因灾害而减少时（B）
A
粮食生产者的收入减少，因粮食产量下降
B
粮食生产者的收入增加，因粮食价格会更大幅度上升
C
粮食生产者的收入减少，因粮食需求量会大幅度减少
D
粮食生产者的收入不变，因粮食价格上升与需求量减少的比率相同
6、政府把价格限制在均衡水平以下可能导致（C）
A、买者按低价买到了希望购买的商品数量
B、大量积压
C、黑市交易
D、A和C7、如果价格下降10%能使消费者的购买量增加1%，则这种商品的需求量对价格（C）
A、富有弹性
B、具有单位弹性
C、缺乏弹性
D、弹性不能确定
8．下列哪种情况将导致商品需求量的变动而不是需求的变化（D）。
A、消费者收入的变化；B、技术水平变动；C、消费者预期该商品的价格上升；D、该商品的价格下降；
9、均衡价格一定随着（C）。
A、需求与供给的增加而下降；B、需求的增加和供给的减少而下降；
C、需求的减少和供给的增加而下降；D、需求和供给的减少而下降。
10、假如生产某种商品所需原材料的价格上升，则这种商品（B）。
A、需求曲线向左方移动
B、供给曲线向左方移动
C、需求曲线向右方移动
D、供给曲线向右方移动
二、判断题
1、需求就是消费者在一定时期内，在每一价格水平时愿意购买的商品量。X2、生产技术提高所引起的某种商品产量的增加称为供给的增加。V3、两种互补品之间，其中一种商品价格上升，会使另一种商品需求量增加。X4、支持价格是政府规定的某种产品的最高价格。X5、直线型需求曲线的斜率不变，因此其价格弹性也不变。X6、限制价格应高于市场价格，支持价格应低于市场价格。X7、假定其他条件不变，某种商品价格的变化将导致它的供给量变化，但不会引起供给的变化。V8、在商品过剩的条件下，卖者之间的竞争会压低价格；在商品短缺的条件下，买者之间的竞争会抬高价格。V9、商品短缺所带来的价格变化，会进一步导致短缺数量的增加。X10、假定需求不变，供给的增加将引起均衡价格的下降和均衡交易量的减少.X
三、计算题
1、已知某一时期内某商品的需求函数为Qd=100-5P，供给函数为Qs=-50+5p，求均衡价格Pe和均衡数量Qe。
2、某商品的价格由20元上升到30元后，需求量相应减少10%，问该商品的需求弹性是多少？该商品价格变化对总收益有何影响？
3、已知某产品的需求价格弹性值Ed=0.5，该产品原销售量为Qd
=800件，单位产品价格P
=10元，若该产品价格上调10%。计算该产品提价后销售收入变动多少元？
四、问答题
1、支持价格运用有何作用？政府应如何处理过剩产品？
2、试运用供求定理分析我国粮价走势（设币值稳定）？
3、利用需求弹性理论对“薄利多销”进行分析。
4、利用需求弹性理论对“谷贱伤农”进行分析。
参考答案
三、计算题
1、已知某一时期内某商品的需求函数为Qd=100-5P，供给函数为Qs=-50+5p，求均衡价格Pe和均衡数量Qe。
解：由均衡条件有：
2、某商品的价格由20元上升到30元后，需求量相应减少10%，问该商品的需求弹性是多少？该商品价格变化对总收益有何影响？
解：需求弹性，由上式可知其需求价格弹性小于1，为缺乏弹性，所以期价格与总收益之间是同方向变动的。价格上升，总收益增加。
3、已知某产品的需求价格弹性值Ed=0.5，该产品原销售量为Qd
=800件，单位产品价格P
=10元，若该产品价格上调10%。计算该产品提价后销售收入变动多少元？
解：设提价后
由需求价格弹性
则：提价前总销售收入为：
提价后总销售收入为：
所以：
四、问答题
1、支持价格运用有何作用？政府应如何处理过剩产品？
答：支持价格运用的作用有两方面：一是积极作用。从长期限来看，支持价格政策有利于农业的发展。因为：①稳定了农业生产，减缓了经济危机对农业的冲击；②通过不同农产品实施不同的支持价格，可以调节农业生产结构；③保障了农业利益，有利增加农业投入，促进农业劳动生产率的提高。二是消极作用。支持价格的运用，会增加政府的财政支出，使政府背上沉重的财政包袱。
要维持支持价格，政府必须收购过剩产品。政府将过剩产品收购后，应如何处理？一是出口。出口可缓解供过于求，又可增加外汇收入。这是最好的处理办法。但这要求产品质优，同时他国对该产品不设进口限制。在不影响正常出口的情形下，也可考虑无偿援助他国。二是库存。通过库存调济市场余缺，丰年存入，歉收投放。但这必须符合两个条件：产品是可以库存的和产品库存费用较低，否则库存会得不偿失。三是销毁。销毁商品是对生产力的破坏，是资源的浪费，但这是不得已而为之的办法，在一定条件下，也是必要的、有益的。
2、试运用供求定理分析我国粮价走势（设币值稳定）？
答：粮价呈上升趋势。
从需求方面分析：对粮食的需求将会较大幅度地增加。理由：一是人口增长。人口总量会缓慢增长；二是生活水平提高。经济发展，人们的生活水平较大幅度地提高，对粮食的直接需求减少，但对粮食的间接需求有较大幅度的增加；
从供给方面分析：对粮食的供给会有所增加，但幅度有限。理由：一是可耕地减少。城市的扩展，公路、铁路的兴建，生态环境的破坏造成水土流失、土地沙化；二是农业政策效应发挥殆尽；三是农业比较利益偏低；四是农业生产技术作用的有限性。
总之，粮食需求增加幅度大于粮食供给增加幅度，其结果必然是粮食的上升。
3、利用需求弹性理论对“薄利多销”进行分析。
答：（1）厂商的收益与其销售价格和销售量相关，并且都有是正相关，然而，一般情形下，销售价格和销售量却是反向变动的。
（2）销售价格和销售量的变动幅度取决于商品的需求价格弹性。
（3）当商品富有价格弹性时，降价会带来销售量增加且销售量增幅大于价格降幅，其结果是总收益增加，对厂商有利，这就是“薄利多销”的实质。
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Q24、利用需求弹性理论对“谷贱伤农”进行分析。
答：（1）厂商的收益与其销售价格和销售量相关，并且都有是正相关，然而，一般情形下，销售价格和销售量却是反向变动的。
（2）销售价格和销售量的变动幅度取决于商品的需求价格弹性。
（3）当商品缺乏价格弹性时，降价会带来销售量增加但销售量增幅小于价格降幅，其结果是总收益减少，对生产者不利。农产品是生活必需品，是缺乏需求价格弹性的商品，其价格低会导致农民利益减少，甚至收益不能弥补成本，会严重地挫伤农民的生产积级性，这就是“谷贱伤农”的实质。
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Q1
教学目标、重点、难点：
【教学目标】
通过本章学习，熟悉旅游心理学的学科性质、历史发展沿革，掌握旅游心理学的研究对象与内容，了解旅游心理学的基本研究方法，知道学习旅游心理学的价值和目的。【重点】
旅游心理学的产生与发展、旅游心理学的学科性质、旅游心理学的研究对象 【难点】
理解人类心理的本质。
第一节:旅游心理学的研究对象
一、旅游心理学的产生: 学科产生：1981年，美国CBI公司出版了由佛罗里达中心大学旅游研究所所长小爱德华·J·梅奥和工商管理学院院长兰斯·P·贾维斯合著的《旅游心理学》。该书第一次从心理学角度分析研究旅游者的旅游心理和行为，揭开了旅游心理学研究的序幕。
二、对旅游心理学研究对象的探讨：
观点
1、旅游心理学的研究对象（运用心理学的原理与方法研究旅游活动中人的心理现象及其发展规律）
观点
2、旅游心理学的研究对象
旅游心理学是研究旅游者、旅游工作者和旅游地居民在旅游活动中的心理与行为规律的科学。
观点
3、旅游心理学的研究对象（本书观点）
旅游心理学分为研究内容与研究对象，其中，研究内容包括旅游者的个体、群体心理，研究对象包括心理现象与心理规律。
三、旅游心理学的学科性质
1、旅游心理学 是一门交叉性、边缘性学科。
2、旅游心理学属于应用心理学的范畴，其目的是为旅游服务与旅游业的发展提供理论与策略性指导，体现他的实践借鉴价值。
第二节：旅游心理学与相关学科的关系
一、普通心理学
（一）心理学的历史:
（二）心理学的基本内容
1、心理过程：
认识过程：是人脑对客观对象的属性及其本质联系的反映。
情感过程：是人们情绪、情感的发生与体验过程。
意志过程：是人们面对困难有意识地支配和调节自己行动的心理过程。
2、个性心理：
个性倾向特征：集中体现在需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等方面。
个性心理特征：指一个人在心理活动中经常表现出来的、稳定的心理特点。它主要包括气质、性格和能力。
二、社会心理学
（一）个体社会心理
这一层面的研究包括社会化、社会认知、社会动机、社会感情、社会态度等几个领域。
（二）社会交往心理
这一层面的内容包括对人际沟通、人际 影响、人际关系的研究。
（三）群体心理
三、消费者行为学
（一）个体变量与消费者行为的关系
（二）营销策略与消费者行为
（三）环境变量与消费者行为
四、旅游学
第三节：旅游心理学的研究意义和研究方法
一、旅游心理学的研究方法
1、观察法
2、调查法
3、测量法
二、研究和学习旅游心理学的意义
1、有利于提高旅游业的服务质量
2、有利于改善旅游业的经营管理
3、有利于科学、合理地开发旅游资源和安排旅游设施
4、有利于提高员工的心理素质及职业素养
第1章
周围的生物世界
第一节
我们周围的生物
一、导入明标（2分钟）
【课前导入】
教师播放多媒体课件，在优美的音乐声中，展示地球上山川、河流、江海、湖泊及丰富多彩的生物世界。
请同学们在欣赏美景的同时思考下列问题：你看到了什么? 看到了哪些生物？那么，什么是生物呢？通过同学们的预习和本节课的探究，我们要达到以下目标： 【明确目标】
1、知识目标：
（1）举例说出常见生物的名称。（2）举例说出生物的生命现象。
2、能力目标：培养学生合作交流、归纳、自主学习的能力。
3、情感态度与价值观目标：通过列举周围的生物，养成关爱生物的情感。【强调重点难点】
为达到这些目标，本节课我们探究和展示的内容要抓住以下重点和难点： 重点：能举例说出生物的生命现象。
难点：分析生物生命现象的实例属于哪一生命现象。
二、探究交流（7分钟）
1、学生以小组为单位，讨论交流自主学习和预习学案完成过程中的疑难问题。
2、教师深入学生，了解、指导、参与学生的合作学习，汇总学生学习本节课的疑点、难点问题。
3、各学习小组的疑点难点问题，可由组长写在黑板上。
三、教师精讲点拔（13分钟）
1、针对学生预习学案及探究交流中反映出来的问题进行精讲点拨。
2、结合本节课的重点、难点进行讲解。
（1）自然界是由生物和非生物组成的。有生命的物体叫生物。生物包括植物、动物和微生物。其中，植物约为30多万种，动物约为150多万种。细菌（大肠杆菌）、病毒（流感病毒）和许多真菌（酵母菌）的个体比较微小，不易用肉眼观察到，但是它们在自然界中的分布十分广泛，数量十分庞大。（2）生物的生命现象，即生物的共同特征： ①生物体有一定的结构。除病毒外，生物体都是由细胞构成的。病毒虽然没有细胞结构，但是它的生存必须寄生在其他细胞里，获取营养并繁殖后代 ②生物体能够由小长大。例如，一粒种子可以发育成参天大树。钟乳石虽然能由小长大，但它不能够对外界刺激作出反应，也不能产生自己的后代，因而不能说它是生物。③生物体在生长的过程中，必须从外界不断地获得物质和能量，并把体内产生的废物等排出体外。植物在生长过程中，通过光合作用从外界获取物质和能量，也能把体内产生的废物排出体外如通过落叶的方式。
④生物体能够通过产生自己的后代使物种得以延续，并把它们的特征遗传给后代。每一种生物都有遗传和变异现象。例如，“龙生龙，凤生风，老鼠生儿打地洞”说明了生物的遗传现象；“一娘生九子，连母十个样”说明生物具有变异现象。⑤生物体能够对外界的刺激作出一定的反应。例如，含羞草的叶受到刺激后就会合起来。⑥生物体都能适应一定的环境，也能影响环境。只有适应环境的个体才能生存下来，否
第一讲
绪
论
课
题：
1、本课程的研究对象
2、本课程的任务和学习方法
3、我国工程图学的发展概况
课堂类型：讲授
教学目的：
1、讲解图样的概念及形成
2、介绍本课程的任务、特点和学习方法 教学要求：
1、了解本课程的任务和性质
2、领会本课程的学习方法 教学重点：图样的形成及与立体图的比较 教
具：长方体模型
教学方法：本次课是介绍绪论部分，主要目的是引导学生培养起对这门课的兴趣，讲课时尽可能采用较为生动活泼的语言和教学形式，并结合自己的体会和以往积累的教学经验，向学生介绍一些适时可行的学习方法。
教学过程：
一、引入新课题
机械制图是一门重要的技术基础课，它是是研究如何运用正投影基本原理，绘制和阅读机械工程图样的课程。主要任务是培养学生看图、绘图和空间想象能力，达到教学大纲中对本课程所提出的教学要求，以适应今后从事工程技术工作的需要。
二、教学内容
（一）本课程的研究对象
1、图样的概念
准确地表达物体的形状、尺寸和技术要求的图，称为图样。（对此定义作简要说明，并强调：形状、尺寸和技术要求三个方面，缺一不可）
2、机械制图的概念
在建筑工程中使用的图样称为建筑图样，在机械工程中使用的图样称为机械图样。机械制图是以机械图样作为研究对象的，即研究如何运用正投影基本原理，绘制和阅读机械工程图样的课程。
3、图样的作用
（1）图样是工厂组织生产、制造零件和装配机器的依据。（2）图样是表达设计者设计意图的重要手段。
（3）图样是工程技术人员交流技术思想的重要工具，被誉为“工程界技术语言”。
4、图样的形成（1）立体图
表示物体的大致形状可以用立体图。立体图是从一个方向、用一个图形来表达物体的形状。如图所示，只能看见长方体的前面、上面和左面，后面、下面和右面无法看清；而且长方体是由六个矩形面构成的，但矩形都变形为平行四边形。
如果对此长方体作进一步加工，则会发现：圆孔打得多深，方槽是否前后贯通，在立体图中表达不清楚，而圆形也变形为椭圆形。
综上：立体图的缺点有： 1）发生变形。
2）物体内部和后面等看不见部分的结构表达不清楚。3）没有尺寸和技术要求。
可见，立体图不能反映出物体的真实形状，所以，不能直接应用在生产上。
但是，立体图也有独特的优点：立体感强。因此可以作为生产图样的辅助性说明。
生产中广泛采用的图样是用正投影法绘制的。（2）正投影法
具体定义后面章节介绍。简单地说，在物体后面放一张图纸，眼睛正对着图纸看物体，把看到的物体形状在图纸上反映出来。这里把平行的视线当作投影线，把图纸看作投影面，画在纸上的图形就是物体的投影，称为视图，这就是正投影法的形象说明。
一般是从三个方向对物体投影，因此得到三个图形，称为三视图。长方体的三视图如图所示。
立体图产生变形的地方，视图能正确地表达出来；立体图表达不清楚的地方，视图却能完全表达清楚，这样就能物体的真实形状完全地反映出来，如果再注上尺寸、技术要求，就构成一张完整的图样。
（二）本课程的任务和学习方法
1、本课程的主要任务
（1）学习正确、熟练地使用绘图仪器、工具，掌握较强的绘图方法和技能。
（2）学习正投影法的基本原理，掌握运用正投影法表达空间物体的基本理论和方法，具有图解空间几何问题的初步能力。
（3）学习、贯彻在读图和画图的实践过程中，要注意逐步熟悉和掌握《国家标准
技术制图与机械制图》及其他有关规定，并具有查阅有关标准及手册的能力。
（4）培养学生绘制（含零、部件测绘）和阅读中等复杂程度的零件图和装配图的能力。
（5）培养学生严肃认真的工作态度和严谨细致的工作作风。
2、本课程的学习方法
（1）在学习本课程时，除了通过听课和复习，掌握基本理论、基本知识和基本方法以外，还要结合生产实际完成一系列的制图作业，进行将空间物体表达成平面图形，再由平面图形想象空间物体的反复训练，掌握空间物体和平面图形的转化规律，并逐步培养空间想象力。
（2）正确处理读图和画图的关系。对于从事机械制造工作的人员，正确地读懂图样是非常重要的。但是，绘制图样也同样重要的，画图可以加深对制图规律和内容的理解，从而能够提高读图能力。同样只有对图样理解得好，才能又快又好地将其画出。
（3）在读图和画图的实践过程中，要注意逐步熟悉和掌握《国家标准
技术制图与机械制图》及其他有关规定，在学习中应注意养成认真负责、耐心细致、一丝不苟的优良作风。
（三）我国工程图学的发展概况 我国比较早记载工程上使用工程图的文献是《尚书》，书中记载公元前1059年，周公曾画了一幅建筑区域平面图送给周成王作为营造城邑之用。
宋代李诫于公元1100年完成《营造法式》三十六卷，附图就占了六卷，其中有平面图、立体图和断面图等图样，画法上有正投影、轴侧投影和透视投影等，充分证明了我国工程图学技术很早以前就已达到了较高水平。宋代以后，元代王帧所著的《农书》、明代宋应星所著的《天工开物》等书中都附有上述类似图样。清代徐光启所著的《农政全书》，画出了许多农具图样，包括构造细部和详图，并附有详细的尺寸和制造技术的注解。但是由于长期的封建统治和列强侵略，致使我国工程图学的发展停滞不前。
解放以后，机械工业发展迅速，我国于1959年颁布了国家标准《机械制图》。改革开放以后，三、小结
打字前的准备工作
第一节
电脑的启动与退出
教学目标：
1、能正确的启动计算机；
2、能正确的关闭计算机；
3、学会打开记事本和写字板程序；
4、学会安装和运行金山打字通软件；
教学重点和难点：
1、能正确的开机和关机；
2、能正确的运行金山打字通程序。
教学课时：2课时
教学过程：
导课：正如我们使用其他日常电器一样，计算机也只能在接通电源的前提下才能工作，但是，电脑比我们使用的其他日常电器要复杂得多，从机器接通电源，到其做好各种准备工作，要经过一系列的测试和初始化，这个过程就叫做电脑的启动。由于启动过程性质的不同，电脑的启动又可分为冷启动、热启动及复位启动。
1、启动Windows XP 1.冷启动 通俗地讲，冷启动就是指在电源接通的情况下，直接按主机开关将电脑启动。启动步骤为：
（1）接好主机及显示器的电源。（2）打开显示器。
（3）打开主机电源，即按主机的电源开关。 2.热启动
热启动是指在机器已经加电的情况下启动，通常是在电脑运行异常或死机的情况下使用，在DOS时代，只要同时按下【Ctrl+Alt+Delete】三个按键，而在 Windows XP中，同时按下 【Ctrl+Alt+Delete】三个按键，则会弹出Windows任务管理器，若要重新启动计算机，则选择【关机】【重新启动】命令即可。另外也可以通过运行【开始】【关闭计算机】命令，在打开的关闭计算机对话框中选择“重新启动”即可。 3.复位启动
复位启动是为了避免反复开关电脑而影响机器的工作寿命而设置的启动方式，这种启动方式类似于冷启动，操作方法即在电脑的主机上，找到【RESET】键，按一下即可。
2、退出Windows XP 要退出Windows XP，首先确保已经关闭了计算机正在运行的程序，然后按下列方法退出 Windows XP：
（1）单击桌面左下角的【开始】按钮，弹出“开始”菜单。
（2）在“开始”菜单中单击【关闭计算机】按钮，弹出“关闭计算机”对话框。单击【关闭】按钮即可退出Windows XP，3、打开写字板和记事本
（1）单击桌面左下角的【开始】按钮，弹出【开始】菜单。
（2）在【开始】菜单中选择【所有程序】【附件】【写字板】命令，系统会打开写字板程序，如图所示。
打开记事本的操作程序和打开写字板的操作类似：
选择菜单【开始】【所有程序】【附件】【记事本】命令。系统会打开记事本对话框。
4、安装五笔字型
五笔字型由王永民发明，从1983年起，一共推出了3.0、4.0、4.3、4.5等多个版本。拥有相当广泛的用户，现最新版本为98版，但因86版用户群的稳定性和广泛性，目前使用最多的仍是86版。因其在汉字输入过程中有其独特的优势，在熟练掌握五笔字型的输入方法的原理，并熟记相关知识后，五笔输入法便能满足用户快速而高效的输入汉字的需求。不过，在windows XP的操作系统中，并没有自带五笔字型输入法，如果需要使用五笔字型输入法，则需要自行安装。
5、安装金山打字通
金山打字通，是金山公司推出的一款帮助用户熟悉键盘布局、练习，以及提高打字能力的打字学习软件。使用金山打字通可以帮助用户快速地熟悉键盘布局，不仅可以练习英文打字，还可以练习中文打字，包括常见的拼音打字法和五笔字型输入法。
6、运行金山打字通
在Windows XP环境下，金山打字通安装完成以后，即可直接运行，开始打字操作。和运行其他软件的方法一样，打开金山打字通的打开方法如下： 方法一：用户如果生成了桌面快捷方式，可直接双击桌面上的快捷方式图标，运行金山打字通。
第一章 第三方物流基础知识
教学时间：周2学时（共4学时）
教学目的与要求：区分清楚第一、第二、第三、第四方物流的概念，了解第三方物流的特征以及第三方物流在我国的发展，掌握第三方物流的发展趋势。
教学重点：第三方物流的概念和特征，第三方物流的服务内容以及需求趋势。
教学难点：如何讲清第三方物流的概念，并了解第三方物流的特征，如何结合我国具体的市场环境和需求来拓展物流服务内容，并清楚目前世界上一些著名的物流企业。
教学方法：教师讲授，学生参与，多媒体教学，当堂测试，提问式教学
学生创新精神与实践能力的培养方法：如何提高学生分析问题、解决问题的能力，如何培养学生的动手能力
教学手段：多媒体教学，讲授法
教学过程与教学内容：第三方物流概述，第三方物流的价值，需求主体与需求内容，需求客体与服务内容。
本章主要阅读文献资料： 1．宋杨主编：《第三方物流模式与运作》（第1版），中国物资出版社，2006年5月版。
2．王淑荣主编：《物流企业管理实务》（第1版），中国物资出版社，2006年1月版。3．王转主编：《物流学》，（第1版），中国物资出版社，2006年1月版。物流论坛：
第一章第三方物流基础知识
第一节 第三方物流的概述
（引入：福特案例：1999年，福特公司决定由全球最大的第三方物流供应商Ryder作为全球唯一一个全球物流网络管理商。
福特在此方面的转变表明，在社会分工日益专业化的现代经济中，没有哪一家厂商能够完全做到自给自足，只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上，才能够成为赢家。同样，如果企业自己不是物流公司，那么最好将企业的物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去做。）
第三方物流兴起
在网络经济时代，随着物流服务的发展，现代社会所产生的物流需求，已经可以不依靠企业本身去实现，而是可以依靠社会上的专业物流企业去实现。企业再也没有必要在“大而全”、“小而全”上面去浪费宝贵的资源。从社会上可以找到满意的解决方案。物流服务的最高水平，从当前社会经济发展水平来看，是能够为物流需求承担完整的物流服务商，现在一般称为“第三方物流”，现已成为现代物流社会化和专业化的先进形式。
（一）、第三方物流的定义和特征
第三方物流(Third-Party Logistics，简称3PL或TPL)源自于管理学中的Outsourcing, Outsourcing是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，利用外部的资源为企业内部的生产经营服务。所谓TPL就是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。“物流活动和配送工作由专业的物流公司或储运公司来完成，由于它们不参与商品的买卖，只是提供专门的物流服务，因此是独立于买方和卖方之外的第三方，故称第三方物流”。随着物流技术的不断发展，TPL作为一个提高物资流通速度、节省仓储费用和资金在途费用的有效手段，已越来越引起人们的高度重视。从宏观上说,TPL是国民经济的重要产业和新的经济增长点。从微观来讲，TPL是企业第三利润源泉。
综上所述，可以认为，第三方物流相对于第一方物流（卖方物流）、第二方物流（买方物流）而言，是由物流劳务的供应方、需求方之外的第三方去完成物流服务的物流专业化运作方式。第三方物流提供者在特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供的个性化的服务，这种物流服务是建立在电子商务技术基础上的，企业间是合作伙伴的关系。
第三方物流的特征：
A、第三方物流是建立在现在电子信息技术基础上的。信息技术的发展是第三方物流出现的必要条件，信息技术实现了数据的快速、准确的传递，提高了库存管理、装卸运输、采购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平。使得订货、第三方物流教案
包装、运输、流通加工实现一体化；企业可以更方便地使用信息技术与物流企业间资源共享；TPL已渗透到客户企业的生产或销售领域，成为客户企业生产或销售活动在流通领域中的延续。同时电子商务软件和平台地开放，使得其他业务中地物流活动地成本能够精确的计算出来，还能有效管理物流渠道中的商流，这就使企业有可能把原来在内部完成的作业交给物流公司运作。
B、第三方物流提供个性化的服务。TPL具有明显的刚性和弹性。所谓刚性，是指按照适时(Right Time)、适地(Right Place)、适质（Right Quality）、适价(Right Price)，即“5R”的要求提供优质的服务；所谓弹性，指的是TPL活动必须与客户企业生产或销售节拍保持同步，即必须具有高度的实时性、动态性和灵活性。
C、企业之间是合作伙伴关系。依靠现代的电子商务技术额支撑，第三方物流企业之间、第三方物流企业与客户之间充分的共享信息，并以合同为纽带，共同承担风险、共享收益，形成亲密的合作伙伴关系，达到双赢的目的。
D、以合同为导向，按系统工程运作。第三方物流根据合同条款规定而不是根据临时需求的要求，提供多功能甚至全方位的物流服务。第三方物流把客户企业的物流当作系统工程来运作，把涉及物流的各个相关要素全部纳入物流系统，分析系统中各个要素相互之间的作用和每个要素对系统功能的独立作用，使整个物流系统达到最优化。
第三方物流给客户带来了众多益处 主要表现在：
(1)集中主业，企业能够实现资源优化配置，将有限的人力、财务集中于核心业务，进行重点研究，发展基本技术，努力开发出新产品参与世界竞争。
(2)节省费用，减少资本积压。专业的第三方物流提供者利用规模生产的专业优势和成本优势，通过提高各环节能力的利用率节省费用，使企业能从分离
第一章第三方物流基础知识
费用结构中获益。根据对工业用车的调查结果，企业解散自有车队而代之以公共运输服务的主要原因就是为了减少固定费用，这不仅可以节省购买车辆的投资，还节省了车间仓库、发货设施、包装器械以及与员工相关的开支。
从日益增长的工业成品营销服务需求看。以1990年的服务为例，工业品营销费用占费用的20%，预计2005年该比例将达到40%。若企业自行分配产品，这意味着对营销服务任何程度的深入参与，都将引起费用的大幅增长。只有使用专业服务公司提供的公共服务，才能减少额外开支。
(3)减少库存。企业不能承担原料和库存的无限拉长，尤其是高价值的部件要补及时送往装配点以保证库存的最小量。第三方物流提供者借助精心策划的物流计划和适时运送手段，最大限度的养活库存，改善了企业的现金流量，实现成本优势。
(4)提升企业形象。第三方物流提供者与顾客，不是竞争对手，而是战略伙伴，他们为顾客着想，通过全球性的信息网络使顾客的供应链管理完全透明化，顾客随时可通过INTERNET了解供应链的情况；第三方物流提供者是物流专家，他们利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制，减少物流的复杂性；他们通过遍布全球的运送网络和服务提供者(分承包方)大大缩短了交货期，帮助顾客改进服务，树立自己的品牌形象。第三方物流提供者通过“量体裁衣”式的设计，制订出以顾客为导向、低成本高效率的物流方案，为企业在竞争中取胜创造于有利条件。第三方物流的发展趋势
第三方物流现阶段发展迅猛，主要呈现出以下趋势：物流提供商和分销商之间的协作增加；服务内容日趋复杂；服务需求存在地区差异；流提供商更多介入。1）、物流提供商和分销商之间的协作增加
随着全球第三方物流服务的增长，物流服务提供商发现客户变得越来越挑剔。过去一套标准的服务就能满足需求，而如今复杂的供应链却常常要求他们能提供客户化解决方案。为客户提供个性化服务、承诺IT投资和与其客户协同合作成为物流服务提供商赢得市场的关键。客户越来越高的要求使两个曾是竞争对手的角色物流提供商和电子分销商结为合作伙伴。去年安富利电子行销公司(EM)的供应链服务事业部与物流提供商DHL、Exel结为联盟，使用后者的仓库和配送中心来为亚洲和东欧地区的客户提供服务。安富利认为在这些地区投资建设仓库非常不经济。2)、服务内容日趋复杂
像Titan和安富利那样，艾睿正在为数家全球跨国客户提供“复杂的第三方物流服务”，包括设计报关软件和库存管理流程等等。这些服务在艾睿全球IT基础设施的支持下开展。客户对供应链和物流服务的要求越来越高。他们不仅希望第三方物流服务提供商能开发出先进软件，部署全球的ERP和EDI系统，还能创建简单标准的IT接口，自动提交海关和出口申报单证，并能对全球各地的仓库实行JIT交货。OEM公司希望能以最低的成本获得全套方案。3）、服务需求存在地区差异
不同地区的制造商对物流服务的需求存在差异。比如北美大部分制造商偏向能够提供整体供应链管理服务的元器件分销商，而不是那些专业从事运输和仓储服务的物流公司。如今对供应链服务的许多咨询来自元器件供应商，它们希望整体供应链管理服务商能预测物料需求，平衡库存和保持合理的安全库存，并为世界各地的生产线提供准时的物料运送。这些服务是分销业务模式中核心内容。
第三方物流教案
没有物料管理和部分物流服务的分销业务并不多见。4）、物流提供商更多介入
为获得更大的市场，顶级物流公司不断出台新的物流和供应链服务。联邦快递供应链服务公司(FedExSCS)是联邦快递的子公司。该公司与德勤公司搭建了一个全新的按需付费技术，使FedExSCS的客户能够实时查看订单状态和来自多家公司的运输日程安排。阅读材料：
我国第三方物流的现状
第三方物流是由物品供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，是在物流渠道中，由专业物流企业以合同的形式在一定期限内提供用户所需的全部或部分物流服务。第三方物流企业的利润不是来自运费、仓储费等直接费用收入，而是来源于现代物流管理科学的推广所产生的新价值。这是我们发展第三方物流的根本原因。
一、我国第三方物流的现状
20世纪90年代中期，第三方物流的概念开始传到我国，它是运输、仓储等基础服务行业的一个重要发展。近几年，随着市场经济体制的完善和企业改革的深入，企业自我约束机制增强，外购物流服务的需求日益增大。特别是随着外资企业的进入和市场竞争的加剧，企业对物流重要性的认识逐渐深化，视其为“第三利润源泉”，对专业化、多功能的第三方物流需求日渐增加。1999年—2001年，中国仓储协会对物流市场供求状况进行的三次抽样调查显示：在生产企业成品销售物流中，第三方物流所占的比重分别是9．1%、16．1%和21%，呈明显上升势头。
我国较早的第三方物流企业是传统仓储和运输企业转型而来的，如上海友谊集团物流有限公司是由原上海商业储运公司经过分离和改制后组建的，20世纪90年代初便为国际上最大的日用消费品公司——联合利华提供专业物流服务，业务由最初的仓储和运输服务，发展到今天提供运输、仓储、配送、流通加工、信息反馈等多功能个性化服务，双方建立了良好的战略合作伙伴关系：1993年成立的中远集团，1995年对陆上货运企业进行整合，成立了中远国际货运有限公司，建立起全国统一的货运网络，2001年又通过合资方式，与广东科龙公司、无锡小天鹅公司成立安泰达物流公司。
从第三方物流企业的形成结构看，大体分有四个途径：第一是传统仓储、运输企业经过改造转型而来的占主导地位，占据较大市场份额。中远国际货运公司、中国对外贸易运输(集团)总公司(简称中外运)、中国储运总公司等，凭借原有的物流业务基础和在市场、经营网络、设施、企业规模等方面的优势，不断拓展和延伸其他物流服务，向现代物流企业逐步转化。第二是新创办的国有或国有控股的新型物流企业，它们是现代企业改革的产物，管理机制比较完善，发展比较快。例如，中海物流公司成立于1993年11月，从仓储开始发展物流业务，现发展成能为国际大型知名跨国公司提供包括仓储、运输、配送、报关等多功能物流服务的第三方物流企业。第三是外资和港资物流企业，它们一方面为原有客户——跨国公司进入中国市场提供延伸服务，另一方面用它们的经营理念、经营模式和优质服务吸引中国企业，逐渐向中国物流市场渗透，如丹麦有利物流公司主要为马士基船运公司及其货主企业提供物流服务，深圳的日本近铁物
第一章第三方物流基础知识
流公司主要为日本在华的企业服务。第四是民营物流企业，它们由于机制灵活、管理成本低等特点，发展迅速，是我国物流行业中最具朝气的第三方物流企业。如广州的宝供物流集团，是从1992年承包铁路货物转运站开始，1994年成立广东宝供储运公司，当年承接世界上最大的日用消费品生产企业一一美国宝洁公司在中国市场的物流业务，经过几年的开拓创新，已成为在澳洲、泰国、香港及国内主要城市设有40多个分公司或办事处，为40多个跨国公司和一批国内企业提供国际性物流服务的物流集团公司。
从提供的服务范围和功能来看，我国的第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主，加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。像宝供、中海这样功能完善的第三方物流企业目前为数不多，规模也不是很大。中远集团、中外运集团、中国储运总公司这样大型的运输、仓储企业虽已向第三方物流企业转化，但它们的传统运输、仓储业务仍占主要部分，第三方物流的功能还不完善。中国仓储协会的调查也说明生产企业和商业企业的外包物流主要集中在市内配送、单纯仓储和干线运输。其中生产企业的外包物流中，单纯仓储占21%、干线运输36%、市内配送28%、包装4%：商业企业的外包物流中，单纯仓储占37%干线运输21%、市内配送43%、包装14%。而且，生产企业使用第三方物流企业的数量通常有2—10家，商业企业使用第三方物流企业的数量一般在)0家以上，可见生产企业和商业企业外包物流主要以“分包”为主，即将不同功能的业务分别委托给不同的企业，这从物流供给的角度看，第三方物流企业为用户提供一揽子服务的比重不大。
目前，我国第三方物流的服务对象主要集中在外资企业，其次是民营企业和少数改制后的国有企业。如中海物流的客户主要有IBH、美能达、诺基亚、三洋、东芝、三星、华为、联想等企业；宝供物流公司服务的对象是宝洁、飞利浦、雀巢、沃尔玛、联想等。
总之，随着物流热的兴起，第三方物流得到长足发展，既有量的增加，涌现出许多物流企业，2001年仅北京市注册为“物流”的企业就有120多家，上海截至2001年底挂“物流”名称的企业已超过1000家；又有质的提高，物流服务功能显著改善，出现像中远集团、中外运集团那样既有规模又有效益的物流企业。但从整体上看，企业规模不大，服务水平不高，第三方物流还只停留在某一个层面或某一个环节上，没有实现从原材料供给到商品销售整个供应链的全程服务，还没有形成真正意义上的网络服务。
二、存在的主要问题有：
1．物流观念落后，自办物流现象突出。由于对物流作为“第三利润源泉”的错误认识和受“大而全”、“小而全”的观念影响，很多生产或商业企业既怕失去对采购和销售的控制权，又怕额外利润被别的企业赚去，都自建物流系统，不愿向外寻求物流服务。中国仓储协会2001年对2000家企业的调查，第三方物流业务在生产和商业企业所占比重仅为21%和13%。
2．条块分割严重，企业规模偏小。长期以来，由于受到计划经济的影响，我国物流企业形成多元化的物流格局，除了新兴的外资和民营企业外，大多数第三方物流企业是计划经济时期商业、物资、粮食、运输等部门储运企业转型而来。条块分割严重，企业缺乏整合，集约化经营优势不明显，规模效益难以实现。3．物流渠道不畅。一方面，经营网络不合理，有点无网，第三方物流企业之间、企业与客户之间缺乏合作，货源不足，传统仓储业、运输业能力过剩，造成浪
第三方物流教案
费；另一方面，信息技术落后，因特网、条形码、EDI等信息技术未能广泛应用，物流企业和客户不能充分共享信息资源，没有结成相互依赖的伙伴关系。4．服务功能不全。大多数物流企业只能提供单项或分段的物流服务，物流功能主要停留在储存、运输和城市配送上，相关的包装、加工、配货等增值服务不多，不能形成完整的物流供应链。据中国仓储协会2001年初的调查，在采用第三方物流的需求企业中，有23%的生产企业和7%的商业企业对第三方的物流服务不满意。
5．物流人才匮乏，设施落后，管理水平较低。我国物流业还处在起步阶段，高等教育和职业教育尚未跟上，人才缺乏，素质不高；物流设施设备落后、老化，机械化程度不高，不符合客户特定要求。
第二节 第三方物流的价值
一、第三方物流的价值 1．第三方物流的成本价值 2．第三方物流的服务价值
3．第三方物流的风险规避价值 4．第三方物流的竞争力提升价值 5．第三方物流的社会效益
第三节第三方物流的需求 第三方物流需求主体
已经在使用或准备使用第三方物流的企业，是第三方物流市场需求的主体。
一．我国第三方物流需求主体分布的特点(1)第三方物流需求主体的主要来源
一是境内的“三资”企业，二是国内新兴的中小企业，主要是民营的高科技企业 三是一部分锐意进取的国有大型工业企业(2)需求方的行业分布特点
结合统计数据来说明工商业的需求特点
(3)需求主体的地域分布特点
第三方物流的需求企业主要集中在东部沿海地区，目前，我国已基本形成以沿海大城市群为中心的四大区域性物流圈格局。
反映出我国的物流需求地区与我国的经济格局的关系
二、需求主体的物流基础条件
第一章第三方物流基础知识
(1)物流设施
(2)信息技术应用状况
(3)对物流基础条件的需求趋势 1)物流设施需求
2)对不同库房的需求比例(4)物流信息系统的需求趋势
三、第三方物流需求内容 1．运输及其延伸服务的需求
(1)企业对运输方式的选择发生变化；
(2)门到门的综合运输服务需求是今后的主流；(3)增值的运输管理将是运输服务需求的核心。2．仓储及延伸增值服务的需求
(1)仓储保管服务需求；
(2)库存管理和控制的需求。3．流通加工服务需求
四、国内外第三方物流需求内容对比
第四节第三方物流市场需求客体
一、需求客体的来源
1．由传统运输公司或仓储公司演变的区域性物流企业 2．由某一传统领域全国性的国有企业演变成的物流企业 3．大型外资跨区域物流企业 4．新兴内资跨区域的物流企业
二、第三方物流市场服务内容 1．运输类业务
(1)运输网络规划和设计；
(2)“一站式”全方位运输服务；(3)外包运输力量；
(4)帮助客户管理运输力量；(5)动态运输计划；(6)配送；
(7)代为报关等其他配套服务。2．仓储/配送类业务(1)配送网络的设计；(2)订单处理；(3)库存管理；(4)仓储管理；(5)代管仓库；
(6)包装/促销包装。3．信息服务
第三方物流教案
(1)信息平台服务
(2)物流业务信息处理服务(3)运输过程跟踪 4．总体策划 5．增值服务(1)延迟处理；(2)零件成套；(3)供应商管理；(4)垫付运费；(5)支持JIT制造；(6)咨询服务；(7)售后服务。
案例分析：
全球前十强物流企业：以UPS、联邦快递、maersk为代表。说明： 4个特点
• 美国物流企业占据主导地位
• 10大成功物流企业中，以空运、快递、陆运等业务为主要背景的公司居多 • 业务的地区性集中化程度高（即本土化程度高）。
• 10大物流企业中绝大部门是资产密集型企业，大多拥有物流设施和网络 •
全球前十强第三方物流企业物流模式
第一，专业化。比如UPS主要是陆运，FedEx主要是空运，德国邮政主要是邮政运输，Maersk主要是海运。
第二，都有自己的核心竞争力。比如像Exel做废品处理，有自己独特的一套。成功在于走专业化的道路，这是值得我们借鉴的地方。
本章小结 关键名词：
第三方物流、第四方物流、物流需求、物流服务 主要理论：
物流服务、第三方物流等 本章要点：
本章首先介绍第三方物流概念及特征，探讨了的第三方物流的产生和发展；并就物流物流的需求主体和需求客体来说明我国物流需求趋势；最后给出了世界十强的物流企业，通过国外的物流品牌企业说明物流的发展特点。
本章思考题（讨论题，练习题，作业题）（每章要求有5道以上的题目）1．什么是第三方物流？
2．简述第三方物流的特征。
3．简述第三方物流的需求主体和需求客体。
第一章第三方物流基础知识
教案 第一章 信息与信息技术
第一章 信息与信息技术 第一节 什么是信息 教学目标：A：让学生了解生活中的信息。从而得知信息的定义。 B：了解生活中信息的传播。 C：了解信息的特性。 D：了解信息社会与知识经济的关系。 教学重点及难点： [教学重点] A：信息的定义，传播方式及特性。 [教学难点] A：信息的定义，传播方式及特性。 B：信息社会与知识经济的关系。 教学过程： 一;生活中的信息 例如：广播电台和电视台每天都播出磨擦新闻节目，及时地反映国内外发生的一些重要事情，以使人们及时了解全球的时事信息等等;这此都是我们生活中的信息。科学知识也是信息。 二;信息的传播; 例如：鸽子在以前就被人们用来传递信息等等; 三;信息的特性 eq oac(◇,1)1：事实性 信息的特性： eq oac(◇,2)2：滞后性 eq oac(◇,3)3：不完全性 四;信息社会与知识经济 信息同物质能源一样重要，是人类生存和社会发展中国家三大基本资源之一，可以说，信息不仅维系着社会的生存和发展，而且在不断地推动着社会和经济的发展。 小结： 一;信息社会与知识经济 二;信息的传播; 例如：鸽子在以前就被人们用来传递信息等等; 三;信息的特性 eq oac(◇,1)1：事实性 信息的特性： eq oac(◇,2)2：滞后性 eq oac(◇,3)3：不完全性 四;信息社会与知识经济 作业： A：看看生活中还存在哪些信息? B：信息都有哪些特性? 第一章 计算机系统简介 第一节 计算机系统简介 教学目标：A：了解计算机系统的基本组成。 B：知道计算机系统的特点。 教学重点及难点： [教学重点] A：计算机的系统组成。 B：计算机系统的特点。 [教学难点] A：计算机的系统组成。 B：计算机系统的特点。 教学过程： 一. 基本概念 计算机系统是由硬件系统和软件系统两面大部分组成的。 硬件系统：构成计算机的物理实体和装置的总称。 软件系统：指挥硬件系统协调工作的指令的集合，实质上的用计算机可以识别的“语言”编写的各种程序和文档，如常用的WINDOWS，WORD，WPS等都是软件。 二，计算机系统的特点 eq oac(△,1)1运算速度快 eq oac(△,2)2精度高 eq oac(△,3)3具有记忆功能和逻辑判断能力 eq oac(△,4)4自动化程度高 eq oac(△,5)5通用性强 小结： A：基本概念。 B;计算机系统的特点。 作业：计算机系统是由哪两大部分组成的? 计算机系统有哪些特点? 板面设计： 一。基本概念 计算机系统是由硬件系统和软件系统两面大部分组成的。 硬件系统：构成计算机的`物理实体和装置的总称。 软件系统：指挥硬件系统协调工作的指令的集合，实质上的用计算机可以识别的“语言”编写的各种程序和文档，如常用的WINDOWS，WORD，WPS等都是软件。 二，计算机系统的特点 eq oac(△,1)1运算速度快 eq oac(△,2)2精度高 计算机系统的特点： eq oac(△,3)3具有记忆功能和逻辑判断能力 eq oac(△,4)4自动化程度高 eq oac(△,5)5通用性强 第二节 信息技术基础 教学目标： 1. 了解信息技术是一门怎样的学科。 2. 了解信息高速公路。 3. 了解INTERNET。 4. 学会利用信息技术这一学科。 5. 了解信息技术发展趋势。 教学重点及难点 [教学重点] 信息高速公路，INTERNET信息技术应用。 [教学难点] 信息高速公路，INTERNET信息技术应用。 教学过程： 一， 信息技术 信息技术是研究信息的来源，产生，获取，识别，转换，组织，存储，处理，检索，表达，评价和其他相关问题的一门不科。 二， 信息高速公路 建设信息高速公路加强了社会的各项发展。 三， INTERNET 将不同类型的计算机和不同类型技术革新组成的各种计算机网络，按照一定的协议相互连接在一起，使网中每一个计算机或终端就像在一个网络中工作，从而实现资源共享。 INTERNET的功能有3个：E-MAIL TEINET 文件传输。 四， 信息技术应用 1， 电子管理 2， 电子金融 3， 电子商务 4， 虚拟现实 5， 教育 6， 军事 五， 信息技术发展趋势 形成大规模智能信息网 小结：1，信息技术。 2，信息高速公路 3，INTERNET 4，信息技术应用 5，信息技术发展趋势 作业;信息技术是怎样的一门学科? INTERNET的含义是什么? 信息技术应用在哪些领域? 信息技术的发展趋势? 第三节 信息在计算机中的表示 教学目标： 1， 让学生对数据的计算机中的表示方法有个了解。 2， 了解计算机中的字符编码。 教学重点及难点： [教学重点]： 1. 数据在计算机中的表示方法。 2. 字符编码。 [教学难点] 1， 数据在计算机中的表示方法。 2， 字符编码。 教学过程： 一，数据在计算机中的表示方法 (1) 数制 (2) 二进制 (3) 位与节 二，字符编码 (1) ASCLL码 (2) 汉字编码 小结： 1， 数据在计算机中的表示方法。 2， 字符编码。 作业：了解信息在计算机中的表示? 第四节 信息技术的文化，道德和法律问题 教学目标：让学生知道信息技术的文化，道德各法律问题。 教学重点：信息技术的文化，道德各法律问题。 教学难点：信息技术的文化，道德各法律问题。 教学过程： 网络各计算机的作用不是单一的，在它广泛的积极作用下，也有使人迷失和堕落，例如不好的网络文化内容传播，以及利用网络和计算机的不道德和犯罪行为的活动等。 道德是人类理性的表现，是灌输，教育和培养的结果。信息时代的道德教育同样如此，不言而喻，网络本身没用“德行”，但是使用它的人有德行，网络的作用因使用者的德行不同而发生变化的。 因此：对网络行为的规范和网络责任教育非常重要：1、你不应该用计算机去伤害他人：2，你不应该拷贝或利用你没有购买的软件，3、你不应该用计算机去偷窃，4、你不应该剽窃他人的精神产品。。。。。 总之，我们要以道德理性来规范自己的网络行为。 小结：信息技术的文化，道德各法律问题。 作业：信息技术的文化，道德各法律问题。 第二节 计算机硬件及基本工作原理 教学目标：了解计算机硬件系统的组成。 了解计算机的工作原理。 教学重点：了解计算机硬件系统的组成。 了解计算机的工作原理。 教学难点：了解计算机硬件系统的组成。 了解计算机的工作原理。 教学过程： 一、计算机硬件系统： 不管计算机为何种机型，也不论它的外形，配置有多大的差别，计算机的硬件系统都是由五大部分组成的： 运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备 内存储器：RAM(RANDOM ACCESS ME3NORY)、ROM(READ ONLY MEMORY)、存储器 外存储器 二，计算机工作原理 计算机的工作过程，就是执行程序的过程。怎样组织存储程序，涉及计算机体系结构问题。现在的计算机都是基于“程序存储”的含义而设计的。所谓程序存储，就是人们要解决的问题首先用计算机所能识别的一种语言编成程序，并将该程序存储起来，最后执行这个程序。 小结：1、计算机硬件系统的组成。 2、计算机工作原理。 作业：计算机硬件系统由哪几个部分组成? 计算机的工作原理? 第四节 信息技术与计算机 教学目标：让学生对计算机含义、组成了解。 了解计算机的工作原理。 教学重点： 计算机的含义、组成、工作原理 教学难点： 计算机的工作原理。 教学过程： 一、什么是计算机 计算机是一种自动、可靠、能高速运算的机器，只要人们给它一系列指令，它就能自动地按照指令去完成指定的工作。 二、计算机的基本组成 显示器 主机 键盘 鼠标 打印机 2、 计算机的基本工作原理 人们用计算机能够理解的“语言”让计算机去做一些工作，计算机按规定执行相应的运算操作。最后将结果输出。 3、 计算机的过去、现在未来 第一台计算机(ENLAC) 小结： 4、 什么是计算机? 5、 计算机的基本组成? 6、 计算机的基本原理? 7、 计算机的过去、现在未来? 作业： 1、什么是计算机? 2、计算机的基本组成? 3、计算机的基本原理? 第三节 计算机软件系统 教学目标：了解软件系统的构成。 了解什么是系统软件。 什么是应用软件。 教学重点：什么是系统软件。 什么是应用软件。 教学难点：什么是系统软件。 什么是应用软件。 教学过程： 在第一节中我们已经提到了什么是计算机软件系统，以及它与硬伯的关系。软件系统分为系统软件和应用软件两大部分。以系统软件为基础和桥梁，人们就是能够使用各种应用软件，让计算机为自己完成各种工作。 一、系统软件 系统软件是管理、监控维护计算机资源，使计算机能够正常有效地工作的软件。操作系统是系统软件的核心部分。 二、应用软件 应用软件是为了解决用户的各种实际问题而编制的软件。 小结： 1、 系统软件 2、 应用软件 作业： 什么是系统软件? 什么是应用软件?
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