招商运营总监岗位的工作职责(共9篇)
1、负责项目整体招商运营策略制定,配合项目团队完成前期业态规划;制定系统的招商运营策略、高效的运营管理体系;
2、根据招商整体规划和布局,编制所负责区域的平面规划、布局、品牌组合;
3、制定招商工作开展计划,对招商工作开展进行统筹管理、协调和推进,并直接负责对商业发展有带领作用的知名品牌的招商;
4、负责商户的开发、谈判及合同签署,完成整体项目招商运营工作;
5、负责己签约的商家品牌和进场、筹备、开业及签约商家进场;
6、负责招商运营团队的建设、日常管理、绩效考核、人才培养与晋升。
岗位要求:
1、8年以上行业经验,4年以上招商运营管理经验,有知名企业工作经验;
2、独立组织完成过3个以上大项目招商运营工作;
3、有广泛的客户资源和社会资源,熟悉整个操作流程和运营体系;
4、敏锐的市场洞察力,优秀的项目组织能力和市场开拓能力;
5、具有较强的业务谈判和交涉能力;
6、具有高度的敬业精神和工作激情,思维敏捷,勇于创新;
1、负责制定招商规划,制定招商策略和实施计划。
2、负责制定招商政策、招商流程、运营管理制度和招商激励制度。
3、负责组织分解、执行招商业绩目标,完成品牌招商、业态招商任务。
4、负责招商洽谈和合同、协议的签订及资金的如期收缴。
5、负责招商运营资料和客户资料的收集、整理、存档,建立客户数据库。
6、负责商铺的运营推广和广告策划与宣传。
7、负责组织服务商家活动,提升企业形象。
任职资格
1、商业运营或市场营销相关类大学本科以上学历,年龄45岁以下。
2、8年以上相关工作经验,3年以上商业运营总监或商业运营经理工作经验。熟悉商业管理和商业运营模式,对招商与运营方面独到的见解和创新的思维能力。在招商管理和品牌招商等方面有丰富的实操经验和成功案例。
3、精通商业管理知识,通晓品牌管理、公共关系、合同法律等知识。
2、负责区域合作伙伴、经销商加盟体系的运营管理,整体把控加盟业务拓展、商品运作、销售运作、客户服务,并向加盟商推动执行公司各项要求的指令;
3、监督年度、月度销售、招商及运营策划活动方案的制定与实施;
4、制定财年招商加盟、销售预算及月、季、年计划的实施,对回款率、利润率、库存率、旧货消化各项指标的达成负责,带领团队完成招商、销售目标;
5、结合行业发展与公司战略,负责对区域市场布局及拓展规划,制定可行的拓展计划;
6、结合行业调研及公司战略,制定可行的加盟政策;
7、带领团队,开拓、维护加盟客户,完成公司拓展指标;
8、建立并制定提升经销商、终端营业额的系统性方法,指导/带领加盟团队通过系统性的方法和服务来帮助加盟商实现营运业绩目标;
9、组织制订、修订公司招商运营管理制度、流程及招商运营政策;并全面负责流程的规范化运作并建立培训体系,将营运操作流程及制度加以培训推广;
1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓策划。
2、制定公司的发展模式、盈利模式、运营模式、业务流程等,为公司奠定坚实拓展基础。
3、负责区域的市场开发、销售计划及拓展渠道销售,客户维护和销售管理等工作。
4、整合外部各种资源,选取适合公司业务发展的合作伙伴。
5、分销渠道客户开发及维护工作
6、制定区域营销计划,分解营销目标;指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪。
7、收集市场信息及行业动态。
岗位要求:
1、市场营销、管理类相关专业本科以上学历,5年以上营销管理经验。
2、较好的语言表达能力和沟通能力。
3、对公司企业文化、整体战略目标的贯彻和推进能力。
4、具有出色的执行力和领导能力。
5、跨多部门、业务体系的资源整合能力。
6、较好的沟通协调能力和商务谈判能力。
1、负责根据公司制订的销售目标制订个人或团队的销售计划,完成销售指标
2、负责自主开发、维护中介资源,并能不断引入中介带看机会
3、负责建立客户跟踪档案,开发、接洽潜在客户,为客户提供有针对性的租赁解决方案,直至与客户谈判、签订租赁意向书、租赁合同
4、负责收取定金,及时催缴合同应收款,协调运营部门指导客户顺利入驻,将成交客户档案完整移交至运营部门。
5、配合运营和市场活动进行客户维护及其客户圈层开发,不断提升客户的满意度,促进续约率与老带新指标率
6、协助项目总监完善档案资料,提交日报,竞品考察与策略分析,建立目标楼宇租户档案,定期提交区域办公市场的分析报告
7、完成上级领导指定的其他工作。
任职资格:
1、从事商业地产租售、教育培训、金融保险等行业业务开拓岗5年以上,有商业办公楼租售经验者优先
2、对联合办公和商务中心有深刻认识,拥有一定量的中介销售渠道
3、强烈的目标感和行动力,较强的学习能力和适应、调整能力
4、能够适应高强度销售工作,并且对自己有晋升要求
5、人品端正,有良好的职业操守
1、负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向;
2、负责统筹制定季、月、周销售计划和任务分配,查看项目数据,并对数据进行总结反馈改进,观察市场环境,带领所属人员及时调整销售策略;
3、负责天猫淘宝整体运营,活动策划与推广,提高品牌影响力和成交量,专营店和企业店 店铺运营、推广、客服管理、直通车资源投放;
4、负责行业及店铺相关数据的分析、总结及活动方案撰写的能力,并监控执行情况。
任职资格:
1、有4年以上天猫网店运营工作经验,其中2年以上相关管理经理,美妆行业优先;
2、精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;
3、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力,能够独立运作相关推广活动;
4、有团队合作精神和领导能力,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心;
5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境。
1、制定并实施部门年度、季度、月度整体运营计划,带领运营团队达成公司经营目标及年度发展计划。
2、负责监督、指导所负责天猫店铺活动的营销推广策划,总结各店铺运营情况,整理分析运营的各项数据、情况,及时撰写运营分析报告,制定达成方案逐步跟进。
3、根据所负责店铺品牌的产品属性及市场/消费者特点,综合分析各店铺运营状况,优化店铺运营,增加访问量,提升整体设计水准。
4、根据公司业绩、市场情况制订调整推广策略,保证项目运营目标的持续达成。
任职要求
1、本科及以上学历,营销等相关专业尤佳。
2、策划及沟通能力强,有较强数据分析能力和文字功底,能根据推广效果制定调整策略。
3、熟悉互联网、电子商务市场动态,熟悉电子商务平台运作流程与规则。
4、有大型品牌运营成功案例,相关经验3年以上工作背景者优先考虑。
5、很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神。
6、有过天猫、京东、微信实际工作经验。(PS:代运营、自营项目均有)
7、能很好地带动团队氛围,调动团队成员的积极性。
1.负责有价流量(直通车、钻展、淘宝客)的推广及调整优化,保障店铺及商品搜索排名;
2.负责对淘宝客进行维护管理,及时根据店铺活动进行计划调整;
3.善于研究消费者心理需求,对营销推广素材进行调整优化;
4.根据店铺目标及推广预算,制定执行方案,对效果和ROI负责;
任职要求:
1.本科及以上学历优先,电子商务、市场营销等相关专业优先;
2.具有至少一年的天猫推广经验,有推广成功案例,有年中大促、双11、双12大促等操盘经验者优先;
3.熟悉直钻淘后台操作, 熟悉推广及排位规则;
1.负责教育产业的运营工作,包括制订运营规划及运营策略;
2、通过教育营销活动策划、对外合作等多种方式获取客户;
3、制定中长期的运营规划,促进幼儿园品牌推广和获得快速认可;
4、通过数据统计、分析等方法,关注教育产业的市场表现,不断提出改进意见;
5、协调内外部资源运营目标;
6、关注行业竞争状况并及时作出反应。
运营总监的工作范围很大,工作掌握的权利也很高,其工作能力方面主要在于管理能力、策划能力和推广能力,同时要求其人际能力强,才能很好地完成运营总监的各种职责。其职责主要包括以下几个方面:
(一)负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定;
(二)整体负责品牌运营管理,包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
(三)负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责所辖区域的库存控制及管理;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。
(四)负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
(五)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。
另外,运营总监职责还包括制订和执行所辖区域销售计划,完成公司既定销售目标,还需要负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行。此外,有些公司的运营总监的工作还有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献;负责分解工作目标与绩效指标,部署监控中心业务运营,保障目标达成;
负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时,运营总监的工作又有新的调整,运营总监职责还有就是需要进行品牌手册设计、灯片广告、展会布置设计、特装设计等部门支持工作,负责达成总经理交办的项目工作。
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