给你一个团队,你能怎么管 读书心得
首先吸引我的是书名,切实贴近我手头的工作。读完后不禁为之一振,以前也曾读过一些书,读后似乎感觉都是一些空话,仅仅留给我一些无谓的说教,没什么实质性的帮助。看了这本书后,感觉与众不同,如何才能管理好团队?这需要我们每个管理者进行思考。《给你一个团队,你能怎么管》他通过简洁有趣的描述,翔实动人的案例为我们揭示管理的真相,告诉你应该如何建设和管理一个团队,内容富有系统性与针对性。切实解决这种普遍存在于各种组织中的“团队之惑”。书中的内容简洁易懂,有着非常清楚的定位,同时又具有很强的总结性,告诉你如何管理一个团队,如何突破自我,对于我们从事管理行业的人,提供了丰富的经验。管理不是简单的树立理想就可以轻松实现,但是没有理想的人却一定无所适从;做管理一定要有广阔的胸怀,真正做到严于律已,宽以待人才有容天下之大量的非凡气度;做管理要有勇气,真正敢于追逐自己梦想的人才能让更多的机会停留在团队身边„„整书很值得我学习和品味,从中吸取经验和教训,指导我走向成功之路。
其次,每个人对管理的理解不同。对团队的理解不同。相信许多人和我一样,或许经常有这样的感觉:不知道什么才是真正的管理者,怎样才能管理好团队,搞不清真正的管理手段,如何实现。现在看了赵老师的“管理”学后,体会到:要形成优秀的团队,统一的团队精神非常重要。另外执行力是团队效率的基础,同时如何对待团队中的“短木板”也是关键问题,对于团队中的“懒惰因子”要有有效的制度控制,另外优秀的管理者应懂得如何放权。
结合本书,联系实际。我认为打造一流的工作团队,就必须从以下几点入手:一是转变团队的管理方式,治“本”。
1、增强团队的理解能力。让团队成员充分理解工作任务或目标,只有团队成员对工作目标有了清楚、共同的认识,工作时才能步调一致,增加实施过程的紧迫感,从而在成员心中树立成就感。
2、培养团队的责任能力。责任是最基本的职业精神,胜于能力,没有做不好的工作,只有不负责任的人。责任承载着能力。在团队中鼓励共同承担责任,培养团队成员的责任心,工作中遇到问题,首先要从自己身上找原因,没有该不该,只有要不要。
3、建立团队的信任能力。信任是团队开展工作、发挥作用的基础,有两方面意思,一是团队领导信任团队成员,在团队中授权,即勇于给团队成员赋予新的工作,给予团队成员行动的自由,鼓励成员创新性地解决问题;而不是什么事情都认为自己很能而亲历亲为。二是团队成员之间相互高度信任,彼此相信各自的正直、个性特长、工作能力等,只有建立相互信任关系,提高团队成员的信任能力,工作成果才能达到1+1>2的效果。
4、提高团队的沟通能力。一是在团队中建立充分的沟通渠道,鼓励成员就问题、现状等进行充分沟通,激发思维的碰撞;二是塑造一种公平、平等的沟通环境;三是建立一种公开、以问题为导向的沟通方式;四是塑造一种积极、正面、共鸣的沟通氛围。
二是提高团队的综合能力,强“根”。
1、执行能力。团队执行能力就是指“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力”。一个团队的执行能力,直接决定企业的生命。无论怎样好的经营、管理策略,假如执行不力,都是废纸。执行能力也折射出领导者的统筹能力和团队的整体作战能力。
2、学习能力。学习能力是提高团队素质、确保较强攻坚能力的基础要素,是一个团队创造能力、自我超越能力和系统思考能力的综合体现,是企业发展的源动力。只有不断地加强学习,提高团队整体素质,才能更好的适应发展需要,促进工作目标的完成,从而推动企业发展。
3、绩效能力。要工作就要有效率和效果,绩效能力反映了团队成员对团队的贡献能力。建立有效的绩效管理机制,提高团队绩效能力,对整个团队出色完成工作有着很强的推动作用。要让团队成员深刻认识到,团队的绩效成果远大于个体成员绩效的总和。
4、和谐能力。和谐融洽是衡量团队凝聚力、战斗力的一个重要标准,团队和谐的核心是团结力。提升团队团结力的根本方法是提高团队成员的道德水平,树立正确的价值观观念,修身,敬业。
三是培育团队的文化精神,塑“魂”。
团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,是一流团队中的灵魂。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。培养团队精神应包含三个层面的内容:
1、意识力。要注重培养团队成员的大局意识,注重工作的整体性,要有为团队的奉献精神。其次,发挥团队成员个性,是团队精神的基础。团队精神的形成,其基础是个人的爱好和成就。设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的待遇、培养,让每一个成员都拥有特长。
2、协作力。协同合作是团队精神的核心。对于一个团队的队长来说,他需要有团队组织能力。而对于队员来说,不仅要个人能力,还需要的一种在不同的位置上各尽所能。发挥团队精神,互补互助以共同发挥最大效率的能力,这就是团队协作能力。团队协作能力对于一个团队至关重要,团队的根本功能或作用即在于提高团队整体的业务表现,只有协同合作的团队,才能使团队的工作业绩超过成员个人的业绩,团队业绩大于各部分之和。团队的所有工作成效最终会在一个点上得到检验,这就是协作精神。
——读《给你一个团队,你能怎么管理?》有感
给你一个团队,你能怎么管理?这是每一个优秀管理者都需要思考的问题。管理者作为一个团队的大脑,你需要明白再忠臣的员工,都会向你隐瞒一些重要的东西。那么你又该如何统一思考与决策?通过学习《给你一个团队,你能怎么管理?》一书,感悟颇深,收益颇大。本书作者重点从实战角度提出了如何将平庸团队带出王牌战斗力的团队法则。从中可以看出优秀的团队管理者需要做到正视团队的现实问题,清楚地了解团队成员的不同想法,明白自己作为管理者想要什么,永远不要强扭一根长歪的瓜秧。
1、正视团队问题,加强团队建设
团队建设可以概括为三项内容:团队沟通、团队精神、团队制度。首先团队沟通有四个维度,即团队思维、团队语言、团队文化、团队协调。团队成员公用一个“大脑”,统一的思考和决策,如果内部分歧不断,将会影响到团队的协作与效率。团队中彼此的沟通语言和方式,应避免情绪化与个人主义,用平和熟悉的语言进行沟通,促进彼此关系的和谐。团队文化是组织文化与团队氛围长期磨合形成的一种习惯或心理反射,他会排斥那些孤立的或者偏激的成员,这种现象的发生会使团队出现裂痕。协调主要体现团队的团结、互动和凝聚力。在管理中注意与员工交流,加强团队协作,提高合作意识。
团队精神是一个团队的灵魂,它发挥着目标导向、团队聚能、激励和控制的作用。一个团队具备统一的团队精神将会事半功倍。首先它能够促进个人与集体目标的一致。最大程度的促进企业战略与员工成长的同向性。其次有助于团队的队内对外竞争。使员工内部形成一个良性的竞争循环,消除隔阂,共同提高。同时又具有对外的一致性,最大限度的提升一个团队的对外竞争力,为公司业绩的提升提供强有力的支撑。最后能够平衡管理者、个人与团队之间的关系。以团队精神为纽带将三者进行串联,兼顾管理者权威的同时,保障成员的合理自治,再平衡中保障整体效力的最大发挥。
团队制度建设是一个团队的基础,也是团队执行力的保障。所有的团队制度,归根结底都是对每一名个体的管理、激励和监控。团队制度的建立需要强调三点因素。首先是公平的因素,如果程序上不公平,就会导致秩序上的混乱,最终人心不稳,事倍功半。其次是对绩效的评估,绩效评估需公平、透明、科学,否则会影响成员的积极性。最后是人际关系的协调,团队成员的人际关系越简单,工作就能既轻松又全力以赴。
2、了解员工需求,实现员工激励
每一个人都有自己的思想。马斯洛的需求层次理论把人的需求分为五类,从最低级的生理需求到高级的尊严和社会需求。作为一个管理者在看到员工的需求的同时,也要看到需求的另一面——激励。就工作角度而言,一个人得到一份工作,进入你的团队,他不会想着拿到每月的薪水就完了。他不但想获得暂时的席位,还想夺占自己的将来,成为命运的主人,影响团队的发展,并继续向上攀升,成为团队的主人之一。这是人的职业本性,作为团队主管,不要挡在他们前进的这条路上,而是要栽培他们,让他们有机会赢。在胜利时给予嘉奖,在进步时,给予赞赏。在团队中给予看到上升的希望,适当激励他的野心。
沟通、信任、奖励和公平是实现员工激励的四大原则。低效率依靠管理、高效率依靠激励。作为团队管理者,需要找到每一个员工的梦想,并让员工相信,你可以帮助其实现梦想。同时把员工视为不可缺少的合作伙伴,让员工具有主人翁意识。当在一个团队中,员工能够看到自己的价值,并得到主管的肯定,那么他会更加的踊跃,同时能够带动身边的人,甚至是整个团队的效率。另外一套公平、公正、公开的奖励制度也是必不可少的。奖励激励的不是物质,而是人心。作为管理者要掌握激励的原则,最大限度的达到激励的效果。
3、明确管理者职责,促进自我提升
“火车跑得快,全靠车头带”,一个优秀的团队离不开一个优秀的团队管理者。一个优秀的团队管理者,应该具备“做正确的事,正确的做事”的能力和水平。团队的主管具有四大职责:为老板创造利润、为社会谋求就业、为员工谋求福利、为消费者谋求品质。作为管理者首先应该明确自己的职责和目的,并将其作为自己行动项的指针。在团队管理的过程中,首先应该考虑我这么做的结果是什么,我的付出是否达到了预期的目的。以小见大、以点概面。从日常的基础管理工作中洞悉团队管理的实质意义,从基础做起,从小事做起,从而实现总体效能的最大化。
优秀的团队管理者需要做到真诚、关切、守信、宽容和善待。真诚即坦诚的与人交流,谦和、愉快和诚恳的态度。关切是对人真正地感兴趣,并给予关心。守信即坚守诚信。宽容是理解并原谅员工的小过失,时刻换位思考并存一颗同理心。善待即照顾好员工,就等于照顾好你自己。这也是一名有道德的管理者的基本要求。中国古语“以德服人”,也同样适用于团队管理。强迫的服从不是权威,只有真诚的尊敬才能令行禁止,实现团队效率的最大化。
团队管理者在自身提升的同时,还需避免一些致命的错误。首先是拒绝承担个人责任,管理者需要明确部下的错误,有时就是领导自身的错误,不要推卸责任;其次培养不胜任的人。一个合格的管理者,应是当他不在时,业务仍能够有效地进行,永远不要强扭一根长歪的瓜秧;再次只想控制工作成功,一味的追求结果,而不试图影响员工的思想,不引导他们做什么,是管理的错误,不良的过程和方法,最终会带来恶果;第四僵硬管理,不能够因地制宜,区别管理;第五忽视利润的重要性,要明确利润对于团队生存的重要性;第六忽略员工非工作问题,优秀管理者除了是员工的工作伙伴,还应该是生活中的伙伴;第七忽略员工培养;第八缺乏工作和行为的标准,如此只能导致分工不明,工作混乱;第九奖罚不明,纠正要及时有效,宽容与退步只能助长错误;最后掌控欲强,专制专权,管理者要明白你的工作是管理,而不是专制,要学会分权与授权。
【给你一个团队,你能怎么管 读书心得】推荐阅读:
读《给你一个团队-你能怎么管理》有感01-16
给你一个团队如何管理04-02
如何建设一个团队07-11
怎样管理一个团队10-24
运营团队文化:如何构建一个网站运营团队?12-26
《做一个专业的幼儿教师》读书心得07-19
一个陌生女人的来信读书心得体会11-16
《做一个不再瞎忙的班主任》读书心得10-12
怎么培养团队精神06-15
霸气团队名称和口号怎么写12-16