如何成为销售冠军演讲稿（共9篇）
2、徐鹤宁的第一份工作：在一家台资企业做销售，她说：“那个时候的我，没有任何更好的推销技巧，但是我拥有一流的态度。我每天从早上的五点工作到晚上的十二点，累得要吐血。每一天见人就问，见门就敲。有的时候，拜访整栋写字大楼，警卫追得我满楼跑。到了晚上的时候，我幼小的心灵受到无比的摧残。我周围的同事们，都在回家看电视、休息、娱乐的时候，我还在外面陌生拜访。当时我只有一个目标，我要成为第一名。要成为第一名，目标明确就是力量。
2、假如你可以选择很年轻就可以很成功，千万不要选择很老了才成功。
3、成为销售冠军的六大秘诀
1）强烈的企图心：
①成功的三大条件：
为成功者工作
和成功者合作
让成功者为我们工作
②陈安之说我今天选拔是不是讲师，我选拔的是第一名的推销员。因为只有第一名的推销员，才有资格成为第一名的讲师。因为他讲出来的都是自己所做过的，比较有说服力。
③有礼走遍天下。
④不怕拒绝，坚决要的决心。你的态度，真正激励了我，假如我做
XX，有像你这样坚持到底，不怕拒绝的态度，假如我做XX，我所有团队，当中的每一个人都像你这样，有强烈的企图心，有一定要的决心，我的团队早就发达了。我买你的态度。
2）疯狂的努力，超人般的努力
①当我的能力不如别人的时候，努力的程度要超越别人。永远要比别人努力那么一点点。
②永远要拿练习当比赛
3）选对池塘钓大鱼
4）百分之百的相信自己的产品
①在我们买产品的时候，有很多顾客给我们提出很多反对意见，有的人太贵了，有的说有没有效果，有人要考虑一下，有的人在那里拖延，所有的反对意见，只用一个信念就可以全给他规避掉：就是100%的相信自己的产品。当你100%的相信自己的产品的时候，你所有的方法，就会在潜意识当中迸发出来，最后面对顾客的时候，没有解决不了的问题。没有成交不了的顾客。
②针对客户说“好贵”的话术：什么叫做好贵？越好的它就越贵，楼房越高就越贵，叫高贵；越好的它一定是越贵的，同时，约好的它是最便宜的，因为它让你第一次就做对了。你不至于，这里学一个小课程，那里去学一下，学一大圈，每一个课程很便宜，但是你浪费了自己很多时间，浪费了最多的钱。所有我们肯定不能用桑塔纳的价格，去买到奔驰您说是吗？
有人说真的好贵哦，我现在没有3500元。我说你为什么没有3500
元？你现在工作几年了？你现在工作十年了，到现在银行存款还没有3500元，说明你更要去参加学习了。如果你原来的方法，大量的行动，只能得到你现在的结果，同意么？如果你不去改变，五年十年二十年，3500元，对你还是个问题，是吗？假如，今天3500元不是用来学习，而是用来救命，我问你，能不能拿出3500元，肯定能。所以当人生命遇到问题的时候，他永远没有借口，因为他一定要活着。生命对于我们重不重要，成功对于我们重不重要，假如活着不成功又有什么意义呢？当你把生命和成功划为等号的时候，你的人生当中永远都没有借口了，当你没有借口的时候，你真的就成功了。你是想要改变，还是一定要改变。是现在改变还是立刻改变。
没有人在我面前，可以有任何的反对意见。如果有，我也会让他去上课。
③当客户说“我要考虑一下”：应对话术：成功是一种习惯，您同意吗？什么样的习惯，就会打造什么样的人生。你考虑考虑是一种习惯，犹豫不决是一种习惯，拖延是一种习惯，找借口是一种习惯，言行不一致是一种习惯，当你拥有所有这样的习惯的时候，你的人生一定是NO。那么真正的言行一致是一种习惯，立刻行动也是一种习惯，当机立断也是习惯，不放弃人生任何一个机会，更是习惯。如果你拥有这样的习惯，你的人生也是YES。你是什么样人，你就会吸引什么样的顾客。
④相信产品有多么的重要。所以卖什么像什么。信念决定一切。⑤只有有结果的人，才有办法教给别人如何有结果
5）向不可能挑战，设立高的标准
①一个人之所以不够大成功，就是因为，内心深处，恐惧的事情太多，害怕失败，害怕被拒绝，害怕没有面子，害怕挫折，害怕站讲台，害怕被人笑，当一个人怕的事情很多的时候，自我保护意识就很强，对么？当一个人怕的时候，当一个机会来临的时候，就是放弃对吗？ ②我们自己一定要有进步，一定要有挑战，一定要有突破，一定要不时的有新的结果，所以我每天的工作就是突破，挑战，改变 ③进步等同于快乐
突破等同于精彩
改变等同于辉煌
每一天都要追求改变，哪怕行动快一点，哪怕微笑多一点，反正一定要有改变
6）永远保持感恩谦卑的态度
第二：疯狂的努力，超人般的努力。
全力以赴的态度，目标决定策略，把学习当吃饭第三：选对池塘钓大鱼。
思想是原因，环境的结果。没有得到想要的，即将得到更好的，顾客永远没有错，顾客永远是对的，学会钓大鱼。
第四：百分之百的地相信自己的产品。
好贵：越好的就越贵;永远不可能用桑塔纳的价格买到奔驰；需要救命的时候你会不会说贵？我害羞不好开口推广，你在医院医生要你脱衣服的时候，你会不会害羞？成功是一种习惯，什么样的习惯，决定什么样的人生！你是什么样的人就会吸引到什么样的顾客。信念决定一切。
第五：像不可能挑战，设立高的标准。
第六：永远保持感恩，谦卑的心态。
给人们的启示：
启示一；
销售是信心的传递;情绪的转移
启示二：
不要怨天尤人，所有的就会都是自己创造的启示三：
顾客卖的不仅仅是产品，还有你的态度
启示四：
为了自己，动力有限：为了别人，动力无穷。
启示五:
学习力=竞争力
启示六：
出发点决定终点。
启示七：
成功是一种习惯，失败也是一种习惯
李总进入医药代理行业，前两年由于经念不足，随便代理了多家企业的几十个产品，由于多方面原因，没有一个产品做好、做大，后来有幸接触到了海南康芝药业的瑞芝清，由于产品退烧的速效不反弹，很快就被医生大量使用，由于其团队管理得当，其销售的地区成为了海南康芝的销售冠军。，瑞芝清出事，其销售大量下滑，在随后的一年多时间里，其不断反思，其开始了重新选择合作厂家的工作，在其选择的5个家药厂的产品都做成了全国的冠军。
第一：其选择合作企业上重点关注八点：
1、看企业的是否有稳定的领袖型人物，其是否有长期工作的思路，企业是否与其有长期合同或股权奖励，这个人的管理理念是否先进，是否重视团队建设，是否有一个好的远景规划、品牌规划等。因为一个企业的兴衰与关键经营者有很大关系。
2、看企业的股权结构是否简单高效，经营者能否快速的对市场进行决策。
3、看企业是否有好的产品结构及好的产品研发规划，启动市场靠好产品，后续发展更要靠好产品。
4、看企业是否有好的营销模式，其防窜措施能否保护好市场，保护好客户的利益。
5、是否有一套成熟的市场启动方案，培训方案。
6、看其产品包装及宣传品是否有特色，有卖点。
7、看其合同文本是否合理，是否霸王条款及陷阱。
8、看其模式是否和自己的业务模式是否相似，这个是最为关键的，不相近的一定不能接，
之所以要这样严格的选企业是源于几个关键点：
一是要对自己及团队负责，要让大家的努力获得好的回报;
二是要让自己与团队能够有信心去为自己合作的企业百分之百努力;
其三是要让与自己合作的终端能够获得好的回报，长期保持与终端客户的关系良好。
第二点、选择合作企业总量要控制
人的精力是有限的，做得少才能做得好是李总的一个朴素观点，目前其根据自己团队的推广能力暂定为5家，不管是谁，也别想轻易改变其数量。目的是想做一家企业就必须对一家企业负责，同时也是对自己及团队负责，一定要在全国做到最好。可能改变的唯一可能，就是你的企业比其目前的企业让其更动心，更放心。
第三、选择合作企业重点产品推广
目前其选择的5个厂家只有二十多个品种，其目的就是重点培养几个重点品种做大做强，做到同类品牌中最大时，建立终端及消费者对企业的信任，再顺势导入其他品种。
“选择大于努力”是《圣经》里的一个金句，对于任何人，任何团队都应当有很大的启发，作者孟庆亮相信大家都会有深刻的体会，愿看到本文的读者，在做任何事情时，应当为自己选择做一个标准，按标准去选择，相信会事半功倍。
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一、设身处地
如果想把某种产品或服务销售给客户，就必须设身处地，想其所想。“设身处地”是一种能够感受到客户反应和变化的能力。能够考虑到客户所有的微妙暗示和线索，并能准确估计其想法和感受，之后迅速根据这些反应做出销售调整，不受预定的销售路线束缚，而根据自己与客户之间的实际互动情况来把握销售节奏，推动销售进程。
设身处地并不简单等同于完全同意对方的想法，是理解而非认可客户。回想工作中可能会碰到这种情况：销售员解释没有成单的原因是客户主管太忙，好不容易见到了，对方却漫不经心，边处理文件，边听销售宣讲，而且露出随时要结束谈话的样子...在这个案例中，销售员显然很好地理解了客户所传达出来的信息——他很忙，但他对“客户忙碌”的感受太深，以至于无法保持客观，忘记了自己正在提供一项服务来帮助客户减缓压力。只有对这一点有清醒的认知，才可能帮助销售员掌控沟通的主动权。
二、自我激励
顶尖销售员必须具备的第二种基本素质是“自我激励”的能力，在自我驱动之下，销售人员不仅仅是为了钱，而是为了个人的渴望去实现销售。实现销售是一种强化自我的有效手段，而客户的存在就是为了帮助销售员满足自己的个人需要。说服的欲望对于顶级销售员来说，就像呼吸一样重要。
这里所说的自我激励不是普通意义上的积极工作、有上进心。每个岗位上都会有雄心勃勃、努力进取的员工，但他们并不都具有成为顶级销售员的特质。两者的核心区别在于是否具有说服他人的欲望，销售的自我激励是一种通过说服别人而自我提升的特殊途径。
三、服务激励
服务激励是一项与自我激励相平行的机制，服务激励能力强的销售员是通过承诺之后全方位的完成，从对方满意的回答中获得满足。具有服务激励的人强烈地希望被承认和赞赏，他们有及时处理事情的能力，一旦被委任担纲完成什么任务，他们不但会完成所有的工作，而且每件事情都做会得很好。
典型的自我激励的人容易冲动，寻找认同的需要没有服务激励的人那么强烈，也不喜欢处理细节和跟随别人；而服务激励的人则不同，他们是谨慎型的团队成员，喜欢做细节取向的工作，有强烈的被认同的需要。
通常，这两种激励机制并不同时存在于一个人身上，但对于成功的销售员来说，需要不同程度地拥有两种激励机制。因为无论哪个企业，都不能一味强调销售而缺少提供服务的意识，也不能只强调取悦客户，而缺乏自觉销售的意识。
四、忠诚
忠诚分为两种，一种是内部激励忠诚，另一种是外部激励忠诚。拥有内部激励忠诚的人以他们自己的理解达到目标和完成工作，他们拥有一个内在的指南针，指明成功的方向。拥有外部激励忠诚的人也具有高度的责任心，但他们更趋向于由别人定下规则和目标来激励和鼓舞自己。顶尖的销售员更需要具备的是内部激励忠诚，否则他的上级主管就必须不断地去告诉他们应该做什么。
选择哪种忠诚类型的销售员，需要与销售的工作性质、主管的风格相匹配。如果销售员是长期驻守在数百公里外的异地分公司，每星期只会与主管电话联系一次，那么就需要一名内部激励忠诚型的销售员。因为这份工作不但需要销售员出色地完成交易，还需要他有完整的市场
营销理念、时间管理及统筹规划的意识。但是，如果需要的只是在总部的销售部工作，有上级为其规划时间，安排工作，那么需要的就是一个外部激励忠诚的员工。同样，如果销售主管是集权型的人，那么适合他管理风格的销售员应该是外部激励忠诚类型的，因为面对集权型的上级，内部激励忠诚的销售员会感觉主管干涉过多，他们宁愿自己制订、调整行动规划。
五、自信
总的来说作为一个合格的销售人员，勤劳第一，热情第二，专业第三。销售是对人生观和社交能力的考验。好的销售不一定是专业人士，但一定很懂行。不一定学历高，但一定知识丰富。销售与工程师是完全二种性格的人，这往往是企业的误区，特别是国营企业，喜欢用高学历把真正的人才排斥在外。
在决定是否从事销售职业之前你必须明确以下几个问题：
第一，你是否能承受很大的压力
想做销售，你一定不能害怕压力。想想明天就是公司销售业绩的统计的日子，而你的任务只完成了一半时你会是怎样的忧虑，这样的压力是很多从事其他职业的人难以想象的。
出色的销售人员，必定有超乎常人的压力承受能力。销售这一行充满了挑战性，每天面对千变万化的市场，压力非常大，成功的销售一定要能化压力为动力。第二，你做事是不是只看结果不看过程
谁都知道，销售的工作是量化的，只计结果，不计过程。因此你必须适应这样的生活，也许在你为一个工作付出了很大的努力，但只要最后没拿到定单，你等于什么也没做！一进入公司，你就会有严格的工作指标，能否完成任务将是你能否留任的唯一标准。
当你真正从事这个职业之后，也许你每天早上一起来，想的第一个问题就是离完成任务还有多少。
第三，你的责任心是不是很强
不要简单的将销售的工作看成是将产品卖出就万事大吉，事实上一个好的销售人员肯定不能总是靠天天去敲门做生意，他们一般都有一批长期的稳定的客户。而得到这些老客户的惟一办法，就是声誉。
想尽一切办法把东西卖给客户以后就什么都不再管的销售员永远不会有好声誉也不会有稳定的客户。将产品卖出以前，你除了告诉客户产品的优点，还应该讲清楚实际使用后的问题和后果。客户买了产品，出了问题，你必须尽力去解决。也就是说，你销售的不光是你的产品还有服务以及责任。
第四，你有没有强烈的欲望和工作的激情
你是一个激情勃发的人吗？你对成功的欲望是不是很强？对做销售的人来说温和、无欲无求是毫无裨益的。做销售，只要你有欲望，有需求，就能找到进入的方法。只有有欲望，有目标，才会有动力。
第五，你是一个耐心的人吗？
作为一名销售，你应该将“拒绝”视做一个非常平常的事情，因为你所面对的客户肯定有着不同的需求，所以也许你的方法都没有问题但同样还是没有把产品成功的推销给你的客户。在这种情况下，你不能烦躁，也不能气馁，你应当继续你的尝试，直到成功。
1.对于销售员来说,下列哪种指标最重要： 回答：正确
1.A 2.B 3.C 4.D EQ IQ AQ FQ 2.在进行资格确定的过程中,销售人员的哪个比例应该占的最多：
回答：正确
1.A 2.B 3.C 4.D 听 说 问 写
3.销售业绩的创造来源于： 回答：正确
1.A 2.B 3.C 4.D 态度 能力 态度和能力 天赋
4.在新的行销模式中,顶尖的销售会把大量时间放在哪个环节： 回答：正确
1.A 2.B 3.C 4.D 展示商品
与客户建立相互信任的关系 确定资格 缔结成交
5.在电话约见中, 哪一个不是成功的约见： 回答：正确
1.A 2.B 3.C 将约定的日期重复一遍
在约定时间后，营销人员一定要表现得很愉快 要表示出将约见时间列入了自己的时间表 4.D 首先给出两个粗略的约见时间让客户选择
6.对待客户的拒绝,表述不正确的是： 回答：错误
1.A 2.B 3.C 4.D 销售人员应该对客户的拒绝表示出耐心 每一次拒绝都是迈向成功销售的阶梯
客户对销售人员的拒绝是商业社会对推销认同一个标准的反映 客户拒绝次数的增加意味着销售的失败
7.销售员赢得客户的一个很重要前提是： 回答：正确
1.A 2.B 3.C 4.D 了解销售的产品 了解竞争对手的产品 自信
了解市场发展方向
8.哪一种方法不能有效调动客户的购买情绪： 回答：错误
1.A 2.B 3.C 4.D 增加情感互动 增加说明性语言 找到客户真正的需求
增加询问、反问等针对性问题
9.客户购买的主要障碍是： 回答：正确
1.A 2.B 3.C 4.D 价格合理 喜爱程度 怕买错 是否有价值
10.对AIDMA销售法则理解不正确的是： 回答：正确
1.A 2.B 3.C 可以让销售人员准确地知道客户的心理处于哪一个环节 AIDMA销售法则将客户的购买心理分为4个层级 AIDMA销售法则的最后阶段是成交 4.D 关键是把握在什么阶段，用什么方法，把客户顺利推进到下一个阶段
11.电话行销人员在电话响几声后再接较好： 回答：正确
1.A 2.B 3.C 4.D 一声 两声 三四声 五六声
12.下列说法中不正确的是：
回答：错误
1.A 2.B 3.C 4.D 培养连环客户最大的障碍是销售人员不懂得与客户分享 服务不是销售的结束，而是又一轮销售的开始
面对产品缺陷的问题，最好的做法是在客户发现缺陷之后告诉客户 标准的销售话术要符合FAB原则
13.销售员应把客户看作： 回答：正确
1.A 2.B 3.C 4.D 事业双赢的伙伴 上帝 对手 朋友
14.哪一个是销售结案的误区： 回答：正确
1.A 2.B 3.C 4.D 轻易放弃 准备不周 疏忽细节 以上都包括
15.对超速行销法的理解不正确的是： 回答：正确
1.A 2.B 3.C 给客户留下良好的第一印象是实施超速行销的第一前提 在4秒钟内要形成良好的第一印象
管理者的首要任务并非“监督”，而是培养和发展人才。找出人们的特长，帮助他们变得更好。询问他们希望发展哪方面的能力，然后想方设法地帮助他们学习和实践。迫使你的团队全力以赴，发挥出最大的潜能，并随时为他们提供帮助。不要把时间浪费在让所有人都达到相同的能力水平上。找出每个人的特殊才能，激活他们的天赋与渴望。你便可以拥有一支战无不胜的团队。
成为其他人的教练，随时提供指导。
既然你的首要任务是培养人才，你就应该每天拿出时间指导你的团队成员。他们表现好的时候，要提供积极的反馈，而当他们的表现有待提高时，为他们提供敏锐的反馈和完善建议。每天从他们身上找出一些值得肯定的闪光点。不论你认可人们的什么行为，未来你都会得到更多回报。时时刻刻致力于建立信任，如此一来，在你的人际关系银行账户中，你一直在增加“存款”，却从来没有“取款”。而当你展示你就指导团队工作所做的承诺时，你也在向人们传达这样的信号：“这才是一位管理者应该做的事情。”
做你心目中理想的管理者。
现在，你有机会为自己的团队提供服务，而不是成为他们的“统治者”。你肯定曾经希望自己的上司关心下属，愿意倾听你的意见，愿意帮助你，能给你提供辅导，并且经常表扬你的良好表现。现在你应该努力成为这样的管理者。要抵挡住“微观管理”的诱惑;给他们适当的挑战，并帮助他们取得成功。为他们设定成功目标，并在他们争取成功的过程中提供指导，当他们取得成功之后，肯定他们的功劳。如果你的团队在不断成长，你便是成功的管理者，不需要抢走他们的功劳。做他们心目中理想的管理者。
要有怀疑精神，但更要学会倾听。
不要相信你看到或听到的任何事情。但同时也不要假设你听到的任何事情都是可疑的。在与每个人交流的时候，学会深入而仔细地倾听。对他们的世界观要有好奇心。要注意但不要谴责你遇到的错误想法和态度。记住，在某种程度上，每一种行为都有好的出发点。当人们意识到你确实在认真倾听他们的声音时，他们就会失去耍心机的兴趣，并且因为他们尊敬和信任你，他们会希望发挥作用。
共同面对困境，提供帮助。
人难免会有陷入困境的时候。当你的团队成员陷入“坑里”，不要站在上面大声叫喊着让他们出来。你应该跳到里面去，挽起袖子，向他们演示如何出去。当然，这并不意味着你要将他们从问题中“拯救出来”;他们只有亲自动手才能学到最多。但如果有人陷入困境，不要单纯地提供一些陈词滥调、口号或者好的想法。这样做其实无异于抛弃，是不负责任的行为。如果相关工作确实很重要，让人们知道你随时可以亲自动手，前提是他们只能通过这种方式才能学到必须掌握的技能。要会分辨什么时候应该提供指导，什么时候应该参与其中，提供帮助。
用讲故事的方式分享你的激情与愿景
鼓励团队成员制定自己的计划。作为管理者，你的职责是建立一支高效的团队。你心目中可能对一支高效率团队有清晰的概念，这便是你的愿景。通过引人入胜的故事，让你的愿景鲜活起来，使其变得清晰易懂，帮助人们了解它。然后，鼓励团队成员各自提出实现这个愿景的计划，并尽可能允许他们遵守自己的计划。没错，提供指导，但不要插手一台在正常运转的机器。
同上条：利用故事清晰描述你期待的未来。然后鼓励他们用自己的想法和创造力，创造出一条实现愿景的道路。如果你真的能够按照这种方式管理，你可能会成为所有人都想为你工作的管理者。你也不会遭遇“如何让团队全身心投入”的问题，因为他们会主动将自己的想法变成现实。
不要停止对自己的投资。
聘用一位教练，帮助自己在工作带来的混乱和烦躁当中，保持对成功的专注。阅读关于行业趋势的最新文章和图书，吸收其他人最好的想法，充实自己。然后将这些想法与你的团队分享，听听他们的反应。如果他们发现你在践行学无止境的理念，他们就会以你为榜样。你对自己的投资传达出的信息是：你追求卓越，致力于自我发展和培养其他人。
不要把什么都看成是冲着你自己来的。
这是成年人与小孩子的区别。将别人的意见、建议或抱怨视为批评，或者针对你个人权威的攻击，是大错特错的。如果你总是认为所有事情都是专门针对你的，其他人将无法与你分享你成功所需要的最重要的信息。当出现问题的时候，你将是最后一个知道的人。当你因为自负而遭遇失败的时候，人们只会幸灾乐祸。所以，当你在听取他人的反馈时，要认真倾听，并保持尊敬;心平气和地考虑这些反馈，问自己这些反馈是否有一定的道理。事实上：信息就是信息。它与你无关。学会就事论事，客观地看待任何事情，你也为别人如何对待他人反馈树立了榜样。对于那些像小孩子一样认为所有事情都是针对自己的，神经过敏的管理者，你会尊重他吗?
乔·吉拉德，1928年11月1日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9岁时，乔·吉拉德开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。乔·吉拉德16岁就离开了学校，成为了一名锅炉工，并在那里染了严重的气喘病。后来他成为一位建筑师，到1963年1月为止，盖了13年房子。35岁以前，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场。
三十五岁，正是准备攻上人生的山颠时，乔吉拉德却跌落到最幽暗的人生谷底，“在我人生的前三十五个年头，我自认是全世界最糟糕的失败者！”走投无路时，乔吉拉德向朋友求得汽车销售员的工作，上班第一天他积极卖出第一辆车给一位可口可乐销售员，而能向老板预支薪水，从超市买一袋食物回家让妻儿饱餐一顿，“在我眼中，他（指第一个客人）是一袋食物，一袋能喂饱妻子儿女的食物，那天回家我对太太琼发誓，从今以后不再让她为温饱而烦恼。”
60年代，被喻为“汽车城”的全球汽车工业重镇底特律，至少有三十九家大型的汽车经销营业所，每家又各有20～40人不等的销售员阵容，可说是全世界竞争最激烈的一处市场。
“通往成功的电梯总是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬。”这是乔吉拉德最爱挂在嘴边的一句话。凭着不想再回头过苦日子的决心与毅力，乔吉拉德自创许多土法炼钢的行销做法，在上千汽车业务重兵集结的底特律，杀出一条血路。
因为有严重口吃，让得靠嘴谋生的乔吉拉德特地放慢说话速度，比谁都更注意聆听客户的需求与问题。
而没有人脉的乔吉拉德，最初靠着一支电话、一枝笔，和顺手撕下来的四页电话簿做为客户名单拓展客源，只要有人接电话，他就记录下对方的职业、嗜好、买车需 求等生活细节，虽吃了不少闭门羹，但多少有些收获。曾有人在电话中用半年后才想买车的理由打发他，半年后，乔吉拉德便提前打电话给这位客户。他靠着掌握客 户未来需求、紧迫盯人的黏人功夫，促成了不少生意。
乔吉拉德很有耐性，不放弃任何一个机会。或许客户五年后才需要买车，或许客户两年后才需要送车给大学毕业的小孩当礼物；没关系，不管等多久，乔吉拉德都会 三不五时打电话追踪客户，一年十二个月更是不间断地寄出不同花样设计、上面永远印有“I like you!”的卡片给所有客户，最高纪录曾每月寄出一万六千封卡片。
“我的名字‘乔吉拉德’一年出现在你家十二次！当你想要买车，自然就会
想到我！”展示着过去所寄出的卡片样本，乔吉拉德的执著令人折服。
乔吉拉德还特别把名片印成橄榄绿，令人联想到一张张美钞。每天一睁开眼，他逢人必发名片，每见一次面就发一张，坚持要对方收下。乔吉拉德解释，销售员一定 要让全世界的人都知道“你在卖什么”，而且一次一次加强印象，让这些人一想到要买车，自然就会想到“乔吉拉德”。
乔吉拉德有一个特别的习惯，喜欢在公众场合“撒”名片，例如在热门球赛观众席上，他便整袋整袋地撒出名片，他耸耸肩表示，“我同意这是个很怪异的举动，但就是因为怪异，人们越会记得，而且只要有一张落入想买车的人手中，我赚到的佣金就超过这些名片的成本了！”
直到现在，乔吉拉德还是保有到处广发名片的习惯，他说虽然已经不卖车，却还是卖书、卖自己的人生与行销经验，寻求各种可能的演讲与曝光机会。因此，到餐厅 用完餐，他总是在帐单里夹上三、四张名片及丰厚的小费，经过公共电话旁，也不忘在话机上夹个两张名片，永远不放弃任何一个机会。
花了三年时间，乔吉拉德很快打响了名号，让人生演出大逆转。他第三年卖出343辆车，第四年就翻涨，卖出614辆车，从此业绩一路长红，连续十二年成为美国通用汽车零售销售员第一名，甚至变成世界最伟大汽车销售员。
十五年间，业绩突出的乔吉拉德有很多跳槽、升迁的机会，但是他总是拒绝，他名片上的头衔始终是“销售员”。选择当一辈子的销售员，不是不在乎头衔，而是更在乎“钱”。他得意地说，“老板只做管理，真正为公司赚钱的是我！我赚的比老板还多！”“你知道，头衔对我的生意是什么吗？让我告诉你，头衔一点都不重要，因为我的头衔就叫MONEY！”乔吉拉德以兴奋的语气强调。
因此乔吉拉德能持续每天在前线从事推销工作，享受每一次成交所带来的快感与金钱奖赏。他兴奋地指出，“今天我卖出6辆，明天我就渴望成交10辆！我感觉每成交一次，其实都像是被顾客升迁了一次！”
在全球行销人生经验
1978年1月1日，乔吉拉德急流勇退，转而从事教育训练工作。如今退休虽已二十七年，他每天依然行程满档，不仅出书、还应邀到世界各地演讲自己的人生经验与推销秘诀，使他在销售界仍有相当影响力。
销售秘诀
一、250定律：不得罪一个顾客
在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。
如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对
他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。
这就是乔·吉拉德的250定律。由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。
在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。”
二、名片满天飞：向每一个人推销
每一个人都使用名片，但乔的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中；在运动场上，他把名片大把大把地抛向空中。
名片漫天飞舞，就像雪花一样，飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔认为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。
乔认为，每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的，销售的是什么商品。这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。乔抛散名片是一件非同寻常的事，人们不会忘记这种事。
当人们买汽车时，自然会想起那个抛散名片的推销员，想起名片上的名字：乔·吉拉德。同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。
三、建立顾客档案：更多地了解顾客
乔说：“不论你推销的是任何东西，最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他，关心他。”
如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。
乔中肯地指出：“如果你想要把东西卖给某人，你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报„„不论你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时间来了解自己的顾客，做好准备，铺平道路，那么，你就不愁没有自己的顾客。
刚开始工作时，乔把搜集到的顾客资料写在纸上，塞进抽屉里。后来，有几次因为缺乏整理而忘记追踪某一位准顾客，他开始意识到自己动手建立顾客档案的重要性。他去文具店买了日记本和一个小小的卡片档案夹，把原来写在纸片上的资料全部做成记录，建立起了他的顾客档案。
乔认为，推销员应该像一台机器，具有录音机和电脑的功能，在和顾客交往过程中，将顾客所说的有用情况都记录下来，从中把握一些有用的材料。
乔说：“在建立自己的卡片档案时，你要记下有关顾客和潜在顾客的所有资料，他们的孩子、嗜好、学历、职务、成就、旅行过的地方、年龄、文化背景及其它任何与他们有关的事情，这些都是有用的推销情报。
所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈„„只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。”
四、猎犬计划：让顾客帮助你寻找顾客
乔认为，干推销这一行，需要别人的帮助。乔的很多生意都是由“猎犬”(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。
在生意成交之后，乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。说明书告诉顾客，如果他介绍别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。
几天之后，乔会寄给顾客感谢卡和一叠名片，以后至少每年他会收到乔的一封附有猎犬计划的信件，提醒他乔的承诺仍然有效。如果乔发现顾客是一位领导人物，其他人会听他的话，那么，乔会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。实施猎犬计划的关键是守信用——一定要付给顾客25美元。乔的原则是：宁可错付50个人，也不要漏掉一个该付的人。猎犬计划使乔的收益很大。
1976年，猎犬计划为乔带来了150笔生意，约占总交易额的三分之一。乔付出了1400美元的猎犬费用，收获了75000美元的佣金。
五、推销产品的味道：让产品吸引顾客
每一种产品都有自己的味道，乔·吉拉德特别善于推销产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同，乔在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室，握住方向盘，自己触摸操作一番。
如果顾客住在附近，乔还会建议他把车开回家，让他在自己的太太、孩子和领导面前炫耀一番，顾客会很快地被新车的“味道”陶醉了。根据乔本人的经验，凡是坐 进驾驶室把车开上一段距离的顾客，没有不买他的车的。即使当即不买，不久后也会来买。新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中，使他们难以忘怀。
乔认为，人们都喜欢自己来尝试、接触、操作，人们都有好奇心。不论你推销的是什么，都要想方设法展示你的商品，而且要记住，让顾客亲身参与，如果你能吸引住他们的感官，那么你就能掌握住他们的感情了。
六、诚实：推销的最佳策略
诚实，是推销的最佳策略，而且是唯一的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言，这就是推销中的“善意的谎言”原则，乔对此认识深刻。
诚实为上策，这是你所能遵循的最佳策略。可是策略并非是法律或规定，它只是你在工作中用来追求最大利益的工具。因此，诚实就有一个程度的问题。
推销过程中有时需要说实话，一是一，二是二。说实话往往对推销员有好处，尤其是推销员所说的，顾客事后可以查证的事。
乔说：“任何一个头脑清醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车，而告诉对方他买的车有八个汽缸。顾客只要一掀开车盖，数数配电线，你就死定了。”
如果顾客和他的太太、儿子一起来看车，乔会对顾客说：“你这个小孩真可爱。”这个小孩也可能是有史以来最难看的小孩，但是如果要想赚到钱，就绝对不可这么说。
乔善于把握诚实与奉承的关系。尽管顾客知道乔所说的不尽是真话，但他们还是喜欢听人拍马屁。少许几句赞美，可以使气氛变得更愉快，没有敌意，推销也就更容易成交。
有时，乔甚至还撒一点小谎。乔看到过推销员因为告诉顾客实话，不肯撒个小谎，平白失去了生意。顾客问推销员他的旧车可以折合多少钱，有的推销员粗鲁地 说：“这种破车。”乔绝不会这样，他会撒个小谎，告诉顾客，一辆车能开上12万公里，他的驾驶技术的确高人一等。这些话使顾客开心，赢得了顾客的好感。
七、每月一卡：真正的销售始于售后。
乔有一句名言：“我相信推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。”推销是一个连续的过程，成交既是本次推销活动的结束，又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客，将会既赢得老顾客，又能吸引新顾客，使生意越做越大，客户越来越多。
“成交之后仍要继续推销”，这种观念使得乔把成交看作是推销的开始。乔在和自己的顾客成交之后，并不是把他们置于脑后，而是继续关心他们，并恰当地表示出来。
乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份祝贺新年，二月份纪念华盛顿诞辰日，三月份祝贺圣帕特里克日„„凡是在乔那里买了汽车的人，都收到了乔的贺卡，也就记住了乔。
正因为乔没有忘记自己的顾客，顾客才不会忘记乔·吉拉德。
八，学会自信
乔·吉拉德，美国有史以来最著名的销售大王。他出生在美国的一个贫民窟，比人们想象中的还要贫困，在很小的时候他上街去擦皮鞋补贴家用，最后连高中都没有念完就辍学了。我们能够从他那传奇式的人生中看到：人生需要自信！而从被誉为日本推销之神的原一平的成长生涯中，我们也一样能够看到：人生需要自信。原一平长得身材矮小，25岁当实习推销员时，身高仅1.45米，又小又瘦，横看竖看，实在缺乏吸引力，可以说是先天不足。然而，这一切并没有打垮原一平，相反愈挫愈勇的他，内心时刻燃着一把“永不服输”的火焰，凭着“我不服输，永远不服输！”、“原一平是举世无双，独一无二的！”的超自信自强心态，成功的用泪水和汗水造就了一个又一个的推销神话，最终成为日本保险推销第一人。
秘诀一）每天“读透”一篇阅读理解！连猜带蒙做阅读是“自欺欺人”，苦学英语多年还是“一塌糊涂”！读透就是不放弃过一个单词和句子！如果能坚持这样做一年，你的高考成绩一定可以突破140分！更重要的是：你真正掌握了英语！
秘诀二）每周”熟背”一偏作文或完形填空，一年50篇，如果做到能背诵，能默写，你的高考成绩一定可以突破145分！抄在小纸片上随身携带，用不了三天就能滚瓜烂熟，如果狂背一个星期，这篇文章你将终身难忘！
秘诀三）每天朗读30分钟“必不可少”，如果能坚持一年，不仅高考确保拿高分，更能练就一口连美国人都佩服的纯正英语，成为你终生的竞争优势。另外，你将具有卓越口才，非凡气质！秘诀四）每天务必听半个小时以上的录音带，把录音带当流行歌曲听，训练一流的耳感，高考中的听将变成小菜一碟。听录音学英语，效果是不听录音带的“十倍”！不仅是听力，而且新单项选择，完形填空，阅读，作文也可以通过听录音大大改善！详细学习方法请参考（五分钟突破高中英语）系列。
秘诀五）一天20次朗读英语（三顿饭前后；课间十分种；进厕所前后；起床后；睡觉前），一次只需要3到5分钟。坚持一年，打下终生英语坚实基础。高考英语会接近满分！我能做到，你能吗？能做到的人就是伟大的人！
秘诀六）建立财富本。收集难题，错题，抄写在一个笔记本上，保证每天快速复习一遍！你将一定能突破145分。
秘诀七）疯狂抄写课文，同时大声朗读。手，心，嘴，耳并用，培养非凡语感！你的作文一定能接近满分！
秘诀八）单词不用背，语法不用钻研！只要多读，多背小短文，一切都顺便掌握！英语的水平取决于能背诵的“短文量”！背诵短文是学习英语最有效的方法！
秘诀九）要练习“三快”：快读，快听，快写！把英语当成奥运会的项目，每天苦练，才能获得非凡英语真工夫！
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