机关办公室工作亮点

机关办公室工作亮点（精选9篇）

机关办公室工作亮点 篇1

1、建立完善中心各项管理制度。

2015年进一步完善中心规章制度，修订了考勤制度、请销假制度、领导值班制度、人事管理制度的能几项制度，目前中心已制定制度28项，共计180条11673字。同时在现有管理制度的基础上，逐步完善管理细节，深入落实中央八项规定精神，真正把制度立起来、纪律严起来。

2、尽职尽责做好人事管理工作。

按照国家政策和上级人事部门要求，牢固树立服务意识，规范办理中心职工工资调整、职称晋升和各类考试（执业医师、职称考试、外语资格考试、工人技术等级考试等）工作；及时准确地完成各项人事报表上报工作；同时完善了中心所有干部职工的人事基本情况归档、信息分类统计整理工作。

3、积极协调省级文明单位建设顺利通过复查验收。省级文明单位荣誉是一个综合奖项，是一个单位社会形象和综合实力的体现，是衡量一个单位干部职工整体素质的重要标志。办公室高度重视文明单位建设工作，识大体顾大局，积极协调切实做到了三个到位。一是组织到位。成立了以中心主任为组长，班子成员为副组长，各科科长为成员的文明单位建设工作领导组。为文明单位建设工作提供了强有力的组织保障。二是协调到位。为使文明单位建设工作推向深入，多次召

开专题会、促进会、推进会，积极协调并参与活动。创新形式，协调成立了“****疾控中心志愿者服务队”（党员志愿服务队、职工志愿服务队、巾帼志愿服务队）。三是职责到位。办公室印发了《关于规范文明单位创建档案资料收集整理工作的通知》、制订了《2015年省级文明单位创建工作台账》，建立目标激励机制，责任明晰，奖惩分明，确保文明单位建设工作落到实处。

问题及建议：

1、中心办公室人员相对较少，为提高工作效率，最大限度发挥科室职能，需加强培训进一步提升科室人员的政治理论、专业技能等整体素质。

2、中心队伍庞大人员较多，人员准入有学生分配、军转干部、退伍士兵、外地调入、企事业单位转入的来源方式多样，有在职在岗、在职病休、在职外抽、下乡任职、停薪留职、请病假和离退休的多种形式并存；人员信息有在编在岗、在岗不在编、有差供、全供之分；人员身份有干部、职员、工勤；专业技术有初级、中级和高级（医士、医师、主治医师、副主任医师、技士、技师、主管技师、主管药师、执业药师、会计师、经济师等）；业务考试有资格考试、职称考试、外语考试等多项考试；有需晋级、晋职工资级别变动的，人事管理、报表统计业务繁杂，为适应新形势，提升中心人力素质更好的服务于

疾控事业发展，中心需要设置人事科进一步加强提高人事工作的管理。

3、制度制定的最终目的是服务工作的需要，进一步完善制度的落实机制。

4、加大在职人员培训的力度，选送部分业务骨干到省市参观学习、短期进修。继续完善内部学习制度，单位不定期组织政治理论、专业技术培训，最大程度发挥专业技术人员在疾病预防控制工作中的作用。

机关办公室工作亮点 篇2

很多人认为,微机录入工作只是单纯的打字工作,只要把打字工作做好就可以了。其实不然,作为机关办公室的文字工作者,提高自身的思想觉悟也尤为重要。机关办公室的工作特点就是文字材料既多且杂。当有政治会议或其他活动时,往往面临诸多稿件的录入工作,这时往往需要录入人员加班加点工作,面对如此繁杂的工作,需要录入人员有较高的思想觉悟,做到随叫随到,任劳任怨。通过自己的出色工作,为机关工作的开展提供良好的材料基础。

另外,机关办公司的微机录入工作,由于其岗位的特殊性,往往会接触和经手许多文件,这其中不乏一些保密要求很高、甚至为绝密级别的文件。一旦这些文件内容外协,可能造成难以预计的后果,对党和国家利益造成严重侵害。因此,微机录入人员应该强化自身法律意识,认真学习《中华人民共和国保守国家秘密法》中的相关法规,遵守党纪国法,确保国家秘密安全。

2 培养好学精神,积极吸收新知识学习新技能

微机录入工作并未是一个一成不变的工作,其也需要与时俱进,在日常的工作生活中,积极吸收新知识、学习新技能。当前时代是一个飞速发展的时代,微机录入工作所接触的机器设备也快速的更新换代,从最开始的四通打字机,逐渐演变为电子计算机。其中电子计算机的更新换代更是频繁,短短十数年的实践,处理器就经理了286、386、486到英特尔奔腾,然后是单核,双核甚至四核。不仅处理文件的速度得到大幅度的提升,其处理文件的软件也日新月异,如WORD、EXCEL、PPT、电子邮件及方正飞腾排版系统等,有些文件的处理还可能会应用一些Photoshop、Corel Draw等图片软件。另外,在硬件配置方面,传真机、扫描仪、复印机、油印机等在办公室配备中也越来越普及。相应的微机录入人员要适应这一时代的变化,积极学习并熟练运用相关软件和设备,从而更好地完成其信息录入工作。同时,在相应的设备维护方面积极学习,做好日常的维护与检修工作,确保办公室录入工作的有效进行。

3 做好办公室微机录入工作的细节处理

除了思想层面的积极学习和保密意识以外,要做好办公室微机录入工作,就必须从细节做起,从小事出发,形成自己一套行之有效的处事原则,从而在日常的细微之处践行出良好的工作规范,促进日常工作的圆满完成。

3.1 做好输入法的选择和练习

微机录入员,最基本也是最重要的工作就是文字录入工作,也因此需要对录入的效率的提升进行思考。我们现在所采用的文字输入方法大多都是拼音输入法,在录入文字的过程中需要选择文字、查屏幕,即使能够做到盲打,也就是在文字录入时不看键盘,但是查阅屏幕的环节是必不可少的,不仅延长了打字时间,同时还就会降低工作效率。从专业角度来所,机关办公室微机录入员应该选择“五笔输入法”进行练习。“五笔输入法”是一种速度快、辨识度高的输入方法,熟练的运用五笔输入法,可有效提高输入速度与准确度,五笔输入可以完全实现盲打,省去了查阅屏幕进行校对的麻烦,具有其他输入法无法比拟的优势。而且,当遇到生僻汉字时,运用五笔输入,还可以避免不知道读音而无法打出汉字的尴尬。

微机录入人员在工作中要做到快而准,其中“快”指的是文字录入的速度快,准则是文字录入要有较高的质量,少录入错别字。要达到这两个方面的要求,录入人员在初级学习阶段就应该打下坚实的基础,熟练地掌握自身学习的录入方法,并且掌握录入指法的运用知识。此外,在掌握基本的录入知识之后,录入人员还应该勤加苦练,在学习和工作的过程中不断积累经验,从而提高自身的业务能力和工作水平。不仅如此,微机录入员还应该熟练的操作文件制作软件,掌握这一内容对其自身的工作也能够起到很大的帮助。

3.2 做好印发文件的校对工作

办公室所要印发的每一份文件都事关部门形象,因此微机录入人员要对印发工作予以充分重视,对相应的录入工作也十分细心。对印制的文件都要经过仔细的校对,对细节进行良好处理:首先,针对标题的检查。标题虽然简短,但却是整篇文章的核心,若出现问题,往往会让整篇文章失色不少,因此需要引起重视;其次,要对文章的整体格式进行检查。部分工作人员对办公软件的不熟悉,往往会造成文章出现多种字体、行间距等问题,这是录入人员就要按照相应规范对其进行合理排版。最后,就是通读全文,找出其中的错别字,以避免文章使用时的不便。

3.3 熟悉部门工作和材料撰写特点

微机录入人员要熟悉和了解部门工作的特点及个人的材料撰写特点。这就要求录入人员要了解部门工作的相关职能及办公程度,掌握其中的工作规律。并结合相关材料撰写人员的习惯、工作部门特点等问题,做好文字录入工作。特别是对于很多手写稿件,很容易出现文章质量欠佳、字迹不清、版面模糊的情况,这就要求录入人员必须根绝撰稿人特点,进行一定程度的修改录入工作。

3.4 注重设备的日常维护及常见故障排查

要维持办公设备的正常运转和良好使用,就必须用正确的使用方法,并形成良好的使用习惯。对待显示器,要注意以下几点:首先,注意环境卫生,可用干燥柔软的布料对显示器做除尘处理;其次,注意显示器接口及电源接口的紧密连接,防止因连接松动造成的显示问题;最后,要注重防磁,避免因解除磁性物体造成的屏幕损害。另外,对微机键盘、鼠标等也要进行定期的清洁工作。对不复杂的微机机箱也可以进行拆机出尘工作,以保证硬件设备的运行流畅。

在应对办公设备故障时,首先要仔细阅读相应说明书,避免操作不当造成的设备问题。其次可对外围设备进行常规检查,如插头是否松动,连接线是否紧密。若外围设备正常,则检查设备是否有故障提示,如打印机缺纸卡纸。若计算机无法正常启动,可先检查内存是否松动,风扇是否运转。值得注意的是,若出现自己无法解决的故障时,切忌蛮干造成的更大问题,而应该积极与供货商取得联系,寻求售后服务帮助解决。

3.5 加强政治术语词汇量的积累

相关人员应该努力学政治理论知识,不断积累政治词汇量。机关文字材料的主要特征就是有较多的政治词语,并且理论性较强,因此,微机录入员要在提升自身的政治理论水平上下工夫,工作之外的时间多阅读政治性文章,打印一些政治理论较强的文章来增加自身的政治术语词汇量,这样不估计能够巩固自身的打字水平,还能够积累更多的政治术语。通过这种方式,可以减少工作人员在工作中的辨字难题,结合自身掌握的知识,达到看上文知下文的能力。

3.6 微机录入人员应该增强自身的服务意识

机关办公中,微机录入员的工作是非常重要的,其工作的性质就是为上级人员提供服务,因此,必须树立良好的服务意识,保持稳定的心态,在工作过程中做到不急不躁。机关微机录入工作的服务性较强,有时需要多个部门同时打印文件,工作任务比较繁重,如果相关工作人员心浮气躁,不仅不会提升工作效率,还会引发较多的工作问题。面对这种现状,工作人员需要保持良好的心态,对文件的打印顺序进行合理的安排,做好工作时间的安排,坚持“脑急心不急”的原则,使自己的最快打字速度能够得到发挥,从而在规定的时间内完成相关文件的录入工作。此外,工作人员应该努力学习微机领域中的相关知识,平时多阅读微机维护方面的书籍,增强自身的知识储备量,还应该在闲暇时间多请教专业人员,多加练习微机操作技巧,提高自身的动手实践能力,这样在日常工作中遇到问题的情况下才能够快速的解决,增强整体工作效率。

4 积极探索良好的工作方法,提高办事效率

做好了工作细节之外,微机录入工作人员还应该重视总结良好的工作方法,提高办事效率。特别是对各类稿件的整理归类方面,因为很多稿件并非录入后就不会再次调用的,因此需要做好相应的归档分类及等级处理,便于今后对文件的查找工作。笔者经实践归纳出以下几种:

1)详细归类法。首先建立一个专有的文件录入文件夹,将所有文件放置其中,并建立相应的excel表格,并将每篇文件的录入日期、文件标题、打印部门等内容记录其中,在今后需要调用时,就可以通过excel表格快速找到相应文章大致内容,并根据其中的记录从所有文件中找出需要的某个文件。

2)时间归类法。这种方法是首先新建一个大的文件夹。并在大文件夹中按照每一年建立一个文件夹。再在每年文件夹中,以月份建立文件夹。在文件的录入工作中,可按照时间进行文件的相应保存。以后需要调用还是,只需要操作人员知道大致的实践就能快速地找出相应文件。

3)部门归类法。这种方面与前一种很类似,就是先建立一个大的文件夹,再在其中部门建立文件夹,并可在其中按照题材或时间建立部门子文件夹,这种建档方法对某一部门的文件查找具有很大的便利性。

此外,由于计算机技术的进步,很多软件都已经可以实现高效的文件归档操作,若部门预算容许的条件下,办公室可引进相应软件,以辅助相应归档工作的高效完成。另外,相应工作人员还要定期对录入文件进行整理备份,通过硬盘备份、U盘备份等多种手段,防止微机出现故障时,出现的文件丢失。

摘要：微机录入工作常常被认为是办公室中最不起眼的工作之一,很多人对此也很轻视。但是,事实并非如此,要做好机关办公室的微机录入工作必须具备一定的专业能力及较高综合素质,才能避免工作中的失误,为办公室的良好运行提供有力保障。本文就分析了做好机关办公室的微机录入工作的一些策略,希望为广大同行的工作提升提供一些参考。

关键词：机关办公室,微机录入,策略,保密意识

参考文献

[1]程会敏,楚彦丽.高校办公室信息化建设推荐方案[J].科技视界,2015(36):20-21.

[2]汪慧芸.计算机信息录入员工作浅议[J].通讯世界,2016(13):290-291.

[3]张瑾.以工作流程全信息化实现信息管理系统建设目标[J].武汉大学学报:理学版,2012(S1):12-16.

[4]陈雪松.夯实信息核查基础工作提升“管理信息化”水平[J].人民调解,2012(9):20-22.

机关办公室工作亮点 篇3

关键词：现代审计；机关办公室；重要性；完善

一、前言

众所周知，办公室是一个综合部门，事务繁杂，它是属于机关单位内部的一个职能机构，各项事务都是有章可循的。要想对审计机关办公室的工作进行考察，首先我们要了解到审计机关办公室与其他机关办公室的事务区别，才能从具体工作中加以完善，使其充分发挥作用。

二、审计机关办公室的工作特点

首先，审计机关办公室主要是为审计工作进行服务而设立的机关内部职能机构，它要完全地配合审计机关的工作，要做出研究调查，为审计机关的工作提供依据，协助机关内的各部门进行督查，要准确传达领导的意思，确保各部门都能高效率地完成工作。审计机关办公室还要将做好审计机关的对外宣传工作，对审计的工作成果进行整理和展示；要做好内部管理工作，建立健全各种制度、确保各项事务的安排都科学合理；还要组织会议，起草文书；特别要做好机关后勤保障工作，全力支持审计业务工作创新发展。

三、审计机关办公室工作的重要性

（一）审计机关办公室是审计工作的参谋

审计机关办公室是一个上传下达的职能机构，它是保障审计机关工作能够顺利完成的重要支撑。在审计工作的进行中，需要办公司收集各种各样的信息，然后将有效地信息准确地传达到领导及相关部门。而领导一旦有什么指示或是重要文件的通知也都要通过办公室将信息传达到各个部门。所以说审计机关是一个重要的枢纽，是完成审计工作的重要参谋，它关乎着审计工作能否顺利进行和质量的有效提升。

（二）审计机关办公室是审计工作的监督部门

作为经济监督部门，审计工作不仅重要也有一定难度，它牵涉到很多的部门，所要考量的工作也是方方面面的。机关所有重要资料和会议记录由办公室集中分类保存，机关领导下达的工作指示需要由办公室准确传达到各内部机构和相关工作人员，执行和落实情况要靠机关办公室推行和监督。在审计人员管理方面，平常需要负责收集被审计单位对审计组外出审计纪律执行情况反馈意见，对审计人员考勤、工作纪律、审计工作进度、透明度进行监督，为审计人员年度考核工作提供依据和重要参考。

（三）审计机关办公室是审计工作的保障

不管进行任何一项工作，没有后勤来进行保障很难保证事情顺利完成。审计工作也同样。由于审计工作业务性强、政策法规性强，对审计人员素质有较高要求，不仅要具备一定的业务能力，而且要有能够吃苦，敢于碰硬的勇气，对审计人员有较高要求。因此，首先要保证好审计人员自身权益，为审计人员执法从审创造良好的内外部环境，才能使其安心工作。而优化办公环境，改善办公条件和硬件设备，组织学习培训等各项措施，都要到审计机关办公室来具体落实。如果后勤无法得到保障，人才流失就会非常严重，从而造成审计人力资源短缺，力量不足，使审计工作难以全面推进和发展。

四、完善审计机关办公室工作的建议

（一）认真研究工作，准确把握信息

审计机关办公室准确把握自身定位，首先在传达领导指示的时候，要认真分析，把握领导意图，避免给各部门发出错误的信息。确保与被审计单位沟通顺畅，为审计工作人员准确收集和提供正确、全面的信息。更要注意的一点是，审计机关办公室要实事求是，一切从客观实际出发，不墨守成规，要根据需求及时作出回应，从全局入手，做好每个细节，主动发挥自己应有的价值。值得一提的是，审计机关办公室还要做好宣传工作，让公众对审计工作有更多的了解，时时、处处树立和维护审计机关清廉、正气的好正面形象。

（二）准确起草文书，做好会议记录

机关办公室的重要职能之一是起草各类文书。作为审计执法部门，要有执法风险意识，以严谨的态度把握每一文书的要件和清晰、规范的表述。办公室人员在起草文书时，不仅要关注有没有错别字，语句通不通顺，更需要细致推敲，看是否存在歧义，是否表意不明。把握解读精准的原则，不能太晦涩，要简洁易懂，这样才有利于工作的推进。对会议都要全面记录，归档保存。对因机关内部管理或审计业务交流座谈等重要会议，必要时还要组织其他相关相关人员参与，并详细记录会议议定事项，作为重要资料存查。

（三）树立保密意识，积极发挥价值

审计机关办公室是一个非常重要的职能机关，它可以接触到很多重要的一线的信息，这些信息一般都是需要保密的信息。办公室人员一定要提高自己的保密意识，严格要求自己的一举一动，随时进行自我检查和自我鞭策，不能做出有损机关利益和公共利益的任何事情。审计机关办公室还应充分发挥自己的价值，要将自己发现的情况及时反映给机关领导，避免在审计工作中有任何遗漏或是偏差。这也是机关办公室应该要有的防患意识，以推进审计工作顺利完成。

五、结语

审计机关办公室作为审计工作的一个重要部门，发挥着这不可替代的重要作用。机关办公室不仅要做好自己的本职工作，还要努力协调各个部门，上传下达，从整体出发，为审计工作的顺利完成提供保障。而办公室人员则要努力提升自己的素质，坚持自己的职业操守，在任何时候都要吃苦耐劳，克己奉公，不能贪图一时的小利，而失去自己的原则，做出有损于审计机关利益的事情。（作者单位：云南省陇川县审计局）

参考文献：

[1] 郑茂霞山东省审计厅.对加强新形势下省级审计机关办公室工作的一点思考[N].中国审计报，2015-02-11006.

[2] 张海成.搞好审计机关办公室工作的四点思考[J].现代审计与经济，2013，02：18-20.

机关办公室工作总结 篇4

一、加强学习，提高素质

做好办公室工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技法律、法规，及时了解、掌握科技发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、基层单位提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室支持，落实顺利。办公室每个人都能从局工作的大局出发，从局整体利益出发，互相支持。

二、分工明确，工作到位

1、做好办会、办文和接待工作

办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局工作计划、工作总结、各种报告等大量的材料，较好地完成了任务；截止12月，办公室共收、发电子公文xxxx多件，纸件报送各类汇报材料200多件。组织协调全局各种会议，会前认真准备会场，会上认真做好记录，会后及时整理，制发会议纪要；今年较好的接待了国家知识产权局领导及石家庄知识产权局、秦皇岛科技局等兄弟单位，加强交流，促进感情。3月26日—28日，接待了留日专家学者海南服务团一行20人，加强中日之间的科技交流，充分利用日本的先进技术、人才、资金为海南发展服务，为海口市在4月底成立海外智囊团打下工作基础。

2.做好文件收发、归档等工作

对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档；认真履行保密职责，保管好国家秘密文件。

3.做好机关后勤事务的管理。

做好财务管理工作，保证机关正常运转；做好车辆的调配、使用和管理；做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。

三、加强协调，保证沟通

办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的部署在各科室落实情况；传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。

四、1376场次的活动全面推动xx科技创新能力

由我局牵头于4月20日至5月31日举办了以“科技创新，服务民生”为主题的海口市第四届科技活动月。在各级领导的正确领导下，在市组委会的精心组织下，通过各成员单位的共同努力和积极参与，以面向农村和社区、面向青少年、面向社会公众和面向企业为重点精心策划，周密组织，在全市广泛开展科技培训、科技宣传、科技下乡、科技咨询、农产品大比拼、校园科技等一系列群众参与性强的科技活动231项，1376场次，发放宣传资料xxxxx多份，受益人数达到xxxxx多人次，在全社会营造学科学、爱科学、讲科学、用科学的良好氛围。

五、抓机关效能建设，促工作开展

（一）迅速动员部署。迅速动员部署，引导机关干部把思想统一到市委的决策上，增强紧迫感和自觉性，从思想上高度重视。4月10日下午，组织召开了机关效能建设动员大会，局长朱东海就机关效能建设活动提出了五点要求。办公室结合实际，制定实施方案，明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。

（二）深入查摆，认真整改。在第一阶段工作中，针对查摆的政治学习重形式轻过程，业务学习缺乏科学系统性、工作作风不够细致、科技申报程序混乱、对企业联系不够全面、个人工作能力、业务素质有待提高等制约着工作效率和服务质量的问题，通过二次查摆，收集应“加强理论学习”、“提高服务意识”等意见建议16条，从解决群众反映的热点、难点、重点问题入手，一项一项进行分解，建立责任分解表，明确责任，制定了整改措施，确保问题得到解决。

（三）结合实际，充实和完善各项制度。在抓好十项制度建设的同时，我们还结合实际不断充实和完善符合工作特点，切实可行的各项制度。先后制订、修改《一线工作法实施细则》、《“六不准”保障制度》、《考勤制度》、《机关事业单位工作人员带薪休假审批规定》、《干部学习制》、《执法责任追究制度》等制度12项，作废《市科信局接待群众来访日制度》等不适合当前情况的制度3项，完成《科信局信息公开指南》和《科信局政府信息主动公开目录》，完善我局信息公开制度。

六、驻村蹲点，积极做好党组织结对帮扶工作

机关办公室工作计划 篇5

建成“三型”部门：把办公室建成学习型、奉献型、创新型的机关部门。

实现四条标准：即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准。

主要工作

⒈加强政治、业务学习。

进一步修订学习制度，制定详细学习计划安排，指定专人负责学习内容准备，提高学习的计划性和质量、效果;进一步丰富交班会学习内容，形成定期学、集体学、自已学的良好氛围。

按照公司党委的统一部署，抓好办公室党员先进性教育活动的深入开展。

⒉全面推广应用办公信息系统。

积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作，不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置，制定出台《电子公文处理实施办法》、《网站信息管理办法》等相应规章制度。

加强对公文处理用户的培训工作，加快推广普及进度。

⒊强化督查督办职能。

下发关于加强督查督办工作的通知，完善督查督办制度及考核、通报办法，明确具体分管人员，从制度、办法、人员上保证职能作用发挥。

重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办，做到事必查、查必果、果必报、报必罚。

⒋加强信息调研工作。

制定信息收集、上报、联系等一系列办法，建立健全文秘岗位信息调研制度，开展评比奖励，落实责任考核，并实行定期通报，综合评定。

⒌继续规范办事程序。

重新修订《公司接待管理办法》、《机关汽车使用管理办法》和有关会议制度，规范办事程序，提高办事效率。

机关办公室工作制度 篇6

一、工作会议制度

领导小组会议由领导小组办公室组织，领导小组组长主持召开。会议议题由组长确定，根据需要不定期召开，会后由办公室形成会议纪要。

办公室工作例会由主任负责召集，每周初召开或根据需要临时召集，参会人员为办公室全体成员。主要任务是研究确定学习教育开展的重要事项，汇报交流工作进展和工作计划情况，分析研究解决问题，对近期工作作出部署安排。

二、岗位职责制度

认真履行职责。认真对待并及时完成职责范围内和领导交办的每项工作，做到事事有落实，件件有回音。坚持谁牵头谁负责、谁经办谁负责、谁起草谁负责、谁校勘谁负责。凡接到上级工作指示电话或活动单位重要事项请示电话，均需做好详细电话记录，并及时报告。因履职不到位而造成后果，要追究相关人员责任。重大事项需按程序逐级请示报告，重要情况不得迟报、漏报或误报。请示或报告时一般应提出拟办意见，供领导决策时参考。

三、文件收发制度

对接收的文件、资料，办公室要急件急转，及时送有关领导批阅，领导不在的，要电话报告。不是急件的，也要在收文当日进行传阅，做到不误、不漏、不压。凡需要传阅的文件、简报、资料等，相关人员阅后应及时签字退转，防止积压和丢失。

四、档案管理制度

论如何当好机关办公室主任 篇7

1 正确认识办公室主任的职能

办公室主任的主要职能就是服务,即为领导的科学决策和决策的正确执行服务。具体地说,其基本职能大体有4项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。

(1)参谋职能。办公室主任的参谋职能大多是围绕领导的科学决策进行的。主要表现在:一是在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围上发挥参谋作用。二是在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、加强督查调度上发挥参谋作用。三是在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

(2)承办职能。办公室主任的承办职能大致来自3个方面。一是来自上级领导。主要是指上级领导交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自本单位领导。对本单位领导交办的事项,办公室主任要带领工作人员不折扣地去落实。三是来自单位内各科室。对此也要尽力办好。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责,一丝不苟,一办到底,落到实处。

(3)管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言,对机关办公室而言,集中体现在以下2个方面:一是文书管理。围绕公文的处理进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关。二是事务管理。办公室是机关事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如,要做好会议安排、领导用车、对外接待、办公用品以及为干部职工提供生活服务等有关工作。

(4)协调职能。办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调。所谓纵向协调,即指上下级关系协调,实现上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致。所谓横向协调,是指单位内各科室的协调工作。

2 办公室主任应具备的素质与修养

一名合格的办公室主任应具备过硬的政治素质、品德素质、心理素质和知识素质,具体要求如下:

(1)政治素质是办公室主任的首要素质。办公室主任在政治上要绝对可靠,具有坚定的共产主义理想信念,始终忠诚于组织和人民。

(2)在品德素质上要求做到光明磊落,忠诚老实;服从组织,顾全大局;关心他人,助人为乐;公道正派,谦虚谨慎;严于律己,廉洁奉公。

(3)心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要从本职工作出发,不以个人爱好为取舍,培养广泛的兴趣,以适应工作需要。同时,在工作中不仅要有雷厉风行的作风,还要有善始善终的毅力;要在取得成绩的时候保持头脑清醒,也要为顾全大局而忍辱负重。

(4)知识素质主要包括2个方面。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识,掌握其思想体系,特别是科学发展观的基本内涵。二是扎实的专业知识。具有办公室工作的专业知识,成为行家里手,还要熟悉、掌握法律法规以及经济、科学等方面的基础知识,使自己成为一个知识广博的人。

3 认真履职尽责,树立良好形象

3.1 履行好工作职责

(1)参谋超前。参谋职能指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行参谋职能时要找准位置,做到到位而不越位、尽职而不失职。同时,做到把握宗旨,谋之有为;出于公心,谋之有度;掌握分寸,谋之有方。

(2)服务到位。首先,要正确处理“2个关系”:一是处理好全面服务与重点服务的关系。办公室服务工作繁杂琐碎,大体上可分为政务服务与事务服务。办公室主任要把主要精力放在政务服务上,办好大事,努力在为领导当好参谋助手上下工夫。同时,在加强办公室工作的计划性上做文章,落实责任制,发挥办公室整体功能,以实现工作的“零差错”为目标,高标准、严要求地处理好每一件事情。二是处理好对上服务与对下服务的关系。为领导服务是办公室主任义不容辞的责任,不仅要不折不扣地完成领导交办的事,并且要为其分忧解难。但是为领导服务的出发点和落脚点还是为群众服务,这就要求办公室主任多与基层工作人员、群众接触,加强调研与督查,发现问题及时分析,超前预测,为领导决策发挥参谋作用,也为领导服务群众提供更加有利的条件。其次,还要扮演好3种角色。即,主动不被动的角色、用权不越权的角色、果断不武断的角色。

(3)管理有方。首先,要争取领导的重视支持,充分调动干部的积极性和创造性。一方面,要注意处理好与领导之间的关系。对领导要做到尊敬和服从,办事积极主动;承办领导交代的事情要适当超前,千万不要遗忘领导交代的事项;对领导要多请示、多汇报、多反馈。另一方面,要注意处理好与下属的关系。要关心下属,经常过问下属的政治进步、生活待遇等情况,该解决的问题要及时解决,暂时有困难的要创造条件解决,该向上级反映的问题要及时反映。要培养下属,对下属要严格要求,要悉心指导下属业务工作,着力提高下属的综合素质,造就可用之材。要信任下属,对下属要给予充分信任,令其能够放胆放手干工作。要激励下属,善于运用争先创优的激励机制。其次,要统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度。一方面要善于化繁为简。要通过分析、比较,抓住重点,理清思路,有所为而有所不为,这样才能收到纲举目张、以简御繁之效。另一方面要勇于删繁就简。要切实端正工作指导思想,围绕“重实际、求实效”抓工作、搞服务,对领导部署的各项工作,做到把工作的精神实质与办公室的实际情况结合起来,把多项工作统一起来,明确工作重心,提高办事效率,在统筹兼顾中抓出特色、成效,保证上级安排和领导要求的真正落实。第三,坚持众繁我简。要完善制度规范,明确责任,分解任务,逐级负责,分工合作,形成众人挑重担的工作格局。要优化用人机制,量才用人,放手用人,做到抓大局放小节、抓原则放具体、抓结果放过程。

(4)协调有术。协调职能指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行协调职能中,应把握原则,讲求方法和艺术,使协调工作取得实效,理顺各方面关系,达到事半功倍的效果。首先,要把握原则,找准综合协调的切入点。具体要把握好3个结合:一是指令性与协商性相结合。立足于领导的权威,向协调对象明示领导的意图,要以商量为主,态度要谦和,讲究说话的技巧,努力创造一个宽松和谐的协调环境。二是原则性与灵活性相结合。既要以大局为重,按方针政策办事,按规章制度办事,又要灵活善变,讲究策略,广泛听取各方面的意见特别是反面意见,并从中汲取其合理的意见和要求。三是程序性与时效性相结合。一般按固定程序去搞好协调,但是可以简化程序,对能办得通的事,协调工作能简化尽量简化,以保证时效。同时,要掌握方法,找准综合协调的着力点。①掌握会议协调、走访调研协调、口头或书面沟通式协调、转单阅签式协调、计划安排式协调等协调方法,提高协调效率。②找准综合协调工作的着力点。要搞好上下、内外关系的协调,对外求支持协作,对内求团结向上,既敢于牵头,当好主角,又善于协作,当好配角。要搞好单位或部门之间的协商,保证工作的正常运转。要讲究协调艺术,兼顾原则性和灵活性,确保把事情办成办好。

3.2 树立良好形象

办公室主任除了提高综合素质、充分履行职能外,还应从外在形象和内在形象方面加强自身修养,树立良好形象。

(1)要注重“外美”。讲究行为美,做到行动合乎法纪、合乎道德、合乎人情,尊重别人,决不能高傲自大、粗暴蛮横。讲究语言美,做到讲话文明、简洁、有情感。讲究仪表美,做到衣着素雅整洁、佩戴得体、仪态大方。

(2)要体现“内秀”。对事业要有春天般的热情,做到爱岗敬业、任劳任怨、尽心奉献。对他人要有大海一样的胸怀,做到容人胜己,不嫉贤妒能,助人为乐,甘为他人作嫁衣。要以正确的心态对待对名利,做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑,经得住诱惑,守得住清贫,始终保持一颗平常心。对自己要像旁观者一样清醒,做到不断反省自我,扬长避短,取长补短,战胜自我。

(3)要树立几种意识。办公室工作虽然平凡琐碎,但光荣而神圣,必须干一行、务一行、钻一行、精一行,加强自身建设,塑造良好形象。①要树立服务意识。要切实为领导、为部门、为基层做好服务,用真心去交往,拿真情去感动,以踏实的工作、优质的服务维护和提升机关良好形象。②要树立保密意识。对掌握的重要信息和重大秘密,在没有公开或解禁前,必须学会三缄其口,决不能泄密。③要树立创新意识。创新是事业的灵魂,只有不断创新,才能不断推动工作上新台阶。在各项工作中,要勇于实践,敢于创新,用创新推动工作的开展,用创新促进事业的发展。④要树立竞争意识。要牢固树立竞争意识,敢于竞争,勇于竞争,善于竞争,才能在竞争无时不在、无处不在的现代社会里占有一席之地。只有树立竞争意识,自加压力,自求进步,才能在实践中奋进,在磨炼中提高,在竞争中成长,在坚持中超越。

4 结语

总之,要当好办公室主任,必须适应形势和任务的要求,内强素质,外树形象,出色地履行基本职能,以坚定的信念激励人,以高尚的人格感染人,以良好的作风凝聚人,以模范的行为带动人,把班带好,把人用活,把事办实,把家管好。

摘要：文章主要对新形势下如何当好机关单位办公室主任提出见解。

机关办公室工作亮点 篇8

关键词：机关单位；办公自动化；系统设计；系统应用

中图分类号：TP311.52 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2012) 09-0000-02

一、引言

随着互联网的广泛应用和信息技术的不断升级，实现机关办公自动化逐渐成为一种趋势。办公自动化系统设计与应用具有重要的现实意义，它可以协调机关内部之间的管理、便利信息的收集、促进资源共享、实现工作机关的科学决策。所以，在实践中，设计与应用机关办公自动化系统具有重要的现实意义。本文首先探讨分析了机关办公自动化系统设计和系统应用的相关问题。最后文章以C／S和Web技术作为办公系统的基本软件平台，结合必要的相关系统、产品与工具，来实现机关办公自动化系统。希望通过这样的探讨研究能够引起人们对机关办公自动化系统设计与应用的进一步关注，能够对实践起到一定的指导作用。

二、机关办公自动化系统设计

（一）机关办公自动化系统基本目标

机关办公自动化系统的基本目标有多个，总的来说，它的基本目标包括以下几个方面。

第一、促进机关单位办公规范化和制度化。由于大多数机关的办公自动化起步比较晚，为了提高办公效率，很多工作人员仍然依靠办公软件来实现，这种方式不能改变复杂、低效的办公方式，所达到的效果不能令人满意。因此，要改变这种落后的办公方式，就有必要设计和应用办公自动化系统，从而促进机关单位办公规范化和制度化。

第二、方便数据管理。机关单位在日常办公中需要处理大量的数据，这些数据种类繁多，类型各异，传统的处理方式需要耗费大量的人力物力，然而容易出错，收到的效果并不令人满意。而运用机关办公自动化系统处理日常办公中的各项数据，不仅能够对数据进行科学合理的分类、处理，还能够保障数据的安全，且不容易出错，大大提高了机关单位数据管理的效率。

第三、系统设计的先进性。机关办公自动化系统需要以先进性为基本目标，也就是指该系统在开发的时候应该具有先进性，能够代表办公自动化信息系统的先进水平。只有这样，当系统被开发出来并被投入使用后在一段时间内仍然不会被淘汰。此外，系统的先进性还表现在对计算机硬件的要求不能太高，运行速度较快，系统的技术可以不断的升级，能够在相当长的时间内保持机关办公自动化系统的先进性。

（二）机关办公自动化系统结构设计

第一、技术选用。在办公自动化系统开发中，应用Web技术进行系统的设计与开发是一种可行的选择。该技术能够适应机关办公自动化的需求，具有其它技术不可比拟的优点。它不仅具有跨平台、统一美观的界面，而且操作简单方便，开发成本低廉，此外，应用Web技术开发系统所需要的时间短，且容易升级更新。正是由于具有这样的优点，该技术在系统开发中得到广泛的应用，并受到人们广泛的欢迎。但是该技术也存在着一定的缺陷与不足，表现为传输速度较慢，不利于大量数据的传输等。为了弥补这些缺陷与不足，实现大量数据之间的传输，有必要将Web技术与其它系统相结合。而将C／S和Web技术相结合来开发机关办公自动化系统，能够弥补Web技术的缺陷与不足，能够满足机关单位办公自动化系统的需求。

第二、系统结构。为了让人们对该系统有更加形象直观的了解，我们将以某一机关单位办公自动化的实际情况为例，来解释说明该机关单位是如何实现办公自动化的。该系统的功能主要包括两个方面：第一，日常事务管理，通过该系统对机关单位的各项事务进行管理。第二、业务事务管理，主要包括机关单位日常的各种办公活动，处理办公过程中产生的大量数据和图形等。为了使机关单位在办公中顺利完成日常事务管理和业务事务管理，该系统的开发将C／S和Web技术相结合，充分利用C／S和Web技术各自的优点来完成办公中的各项活动。在实际应用中，C／S结构不仅能够在局域网内实现特别功能，还可以使大规模的数据传输得以实现，从而使得客户的数据传输得到了保障。在操作系统的选择上，机关办公自动化系统采用Windows NT为操作系统；在数据库的选择上，可以采用Oracle、MS Access 或者SQL Server 为数据库。采用Exchange为系统的邮件存储提供者、通信录提供者和传输提供者。在Web的发布上，该系统是通过IIS来实现的。该系统的客户端主要使用Windows XP为平台，在邮件的接收、发送和网页浏览上，该系统使用Outlook来实现；在项目规划上，该系统采用MS Project 来进行；在文档编辑上，该系统采用Word进行；在图像编辑浏览上，该系统采用Auto CAD进行。

第三、实例分析。首先，需要先确定以Exchange为基础而建立C／S结构网络，在此基础上并运用IIS来进行辅助。而在客户机上则采用平台软件，该软件以Outlook为基础。由于Outlook本身既是Exchange客户程序，同时它又具有网页浏览窗口，所以该平台软件的采用能够实现这二者之间的无缝连接。在平台软件Outlook设置好的基础上，然后对其它程序进行控制，并且构造各程序数据的流通桥梁。最后，将各个部分的数据都存储在数据库中，从而实现了数据库对各种数据的集成，为下一步数据的查询、处理做好了准备。第一、通过VBA6对多个程序进行集成形成自己的系统；第二、Outlook通过浏览窗口访问Web Server，并且还能够通过Web Server访问数据库；第三、Outlook通过Exchange Server發送和接收邮件；第四、通过Word访问数据库中的文档；第五、MS Project通过数据库来实现资源共享；第六、通过Auto CAD来访问图形数据。

（三）机关办公自动化系统功能设计

通常情况下，机关单位的规模较小，所拥有的工作人员相对也比较少，但是办公自动化系统的功能应该齐全，需要拥有自己的特色。机关办公自动化系统的功能应该包括常用功能、日常办公中的小功能以及业务功能，只有这样才能适应现代机关办公的各项要求。该实例结合机关办公的实际情况，并分析用户的实际需求，将办公自动化系统分为八个子系统，包括行政管理、人事管理、工作管理、文档图书管理、电子邮件、公告板、项目管理和系统维护。

其具体的功能如下。第一、行政管理。主要负责机关单位的行政方面的各项管理工作，包括考勤、会议、传真、复印、用餐、用车管理等。第二、人事管理。主要负责机关单位人事管理方面的各项工作，包括职工调动、晋升、培训以及客户信息管理等。第三、工作管理。主要负责职工日常工作的各项管理，包括职工个人日志、个人工作报表以及考核等。第四、文档图书管理。主要负责机关的各类文档图书的管理工作，包括各种档案、业务信息、以及图书管理等。第五、电子邮件。该系统主要负责机关内部的各种邮件的收发。第六、公告板。该系统主要负责建立机关单位内部的论坛以及发布公告等。第七、项目管理。该系统主要负责管理和机关相关的各项业务，包括项目小组成员的选择、项目情况的查询和项目成果的监控。第八、系统维护。该系统主要用于维护系统的各项工作，以保证系统的正常运行。主要包括维护用户的基本信息、权限管理以及维护重要数据的安全性等。

三、机关办公自动化系统应用

由于机关办公自动化系统是采用C／S和Web技术相结合而开发出来的，使得该系统非常灵活，能够针对不同的职工提供不同的业务，这样既方便操作，又有利于保障系统的安全性。将该办公自动化系统投入使用后，系统运行良好，方便机关单位的各项管理工作，促进机关的规范化和制度化运行。1、该系统不仅登陆界面简单，而且操作方便，还保障了系统的安全性。2、该系统中的各项子系统的应用大大方便了机关单位的各项日常管理工作，使得原本的繁琐的工作得到了简化，提高了机关单位的工作效率。3、工作管理系統中的各项考核功能不仅能够调动工作人员工作的积极性，提高他们的工作效率，还有利于领导对部属的全面考核。4、项目管理系统的设置能够加强对机关单位项目的规范化管理。5、电子邮件和公告板的设置为机关内部工作人员之间进行交流提供了可能，有利于增进彼此的联系，加强他们之间的合作，活跃机关单位的氛围。

四、结束语

文章分析了一种机关办公自动化系统的实例，该系统是采用C／S和Web技术相结合的方式开发出来，通过实例分析，该系统能够充分发挥C／S结构和Web技术各自的优势，顺应了机关办公自动化的实际需求，有利于推动机关办公的规范化和制度化，在实践中值得进一步推广和应用。

参考文献：

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[2]邹泉华,钟洛加,沈贵文.刍议机关办公自动化的系统建设[J].湖北地矿,2002,(1)

[3]任飞.关于机关办公自动化系统的设计与实现[J].计算机光盘软件与应用,2011(19)

[4]陈爱国.基于web的机关办公自动化系统方案探讨[J].南通工学院学报(自然科学版),2002,(3)

机关办公室文秘工作总结 篇9

机关办公室文秘工作总结5篇(一)

眨眼一年过去了，在单位的正确领导下，在领导和同志们的支持、指导和帮助下，我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。

期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务知识，积极 参加单位组织的集中学习，并利用业余时间进行自学。认真学习机 关文秘与文印工作相关的业务及技能知识，业务水平和理论素养都 有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用，又要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收 集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多方面的任务，总的归纳起 来就是要做好“办文、办会、办事”。一年来，我坚持做到了良好 的办公室的服务工作，发挥了助手作用，体现了窗口效应，更重要 的是能正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲 话精神，并及时了解时事政策导向，在工作中不断总结提高，坚持 吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。

此外，工作中我还认真做好了文件收发、存档，传阅、保密和 发文印刷等工作。准确收发文件，并及时送于书记、主任批办和领 导传阅，按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字和印刷 工作未出现大的错误，保证打字和印刷质量。单位需要归档的文件 材料很多，平时都做到了随时登记随时归档，并于年底及时通知大 家上报归档材料，一丝不苟，从未出现纰漏。按照规定分类档案材料并及时送档案局归档，圆满完成档案工作任务。通过努力，单位 档案实现了专柜、专盒规范化管理。为同志们查阅材料提供最方便、快捷的条件，为单位领导决策提供准确依据。

一年来的磨练，让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员 更要做到“四心”。

一、耐心。

办公室工作无小事，每一件工作都容不得半点马虎，一旦出现 疏漏，都可能捅娄子、误大事，从而给工作带来不利影响。因此，我不断强化“责任重于泰山”的工作意识，认真学习《把信送给加西亚》《没有任何借口》和《细节决定成败》等励志书籍，做到工、作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都耐心细致，从严要求、从优服务，高标准、高质量，确保工作万无一失。

二、细心。

各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的，因此必须符合规范要求，不能有差错。比如要写的汇报材料，具体 撰写的内容和打印要求都有明确要求，上报时间有明文规定，那就 应做到前后必须一致。记得非常清楚的是一次打印一份调研汇报材 料，内容输入好之后，打印出来发现日期打印错误，重新打印时，又发现汇报数据与更新数据有出入，反反复复打了五次才满足要求。

如果不细心，是做不好这项工作的;再有一次是会后人员安排就餐，因为一时疏忽，弄错就餐人数，座位安排出现遗漏，造成临时安排，这一是让办公室后勤服务工作打了折扣，二是让单位服务形象扣了分，三是让自身办公能力上出现漏洞，所以无论做什么事，都需细 心周到。

三、用心。

其实要做好任何工作，都需要用心。在办公室工作涉及面广，事情杂。一年来的学习、了解，明白了工业园区的单位性质、职权 及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性，对于人民群众，它 既担负起“父亲”的责任，又有挑起“母亲”的义务，然而办公室 在单位就如人体中枢神经，牵系着各相关职能部门和直属各部门的 统一协调，安排调度，资料总结与提供，所以作为办公室文秘人员 都应做到人到心到。

办公室每一项工作都与全局有着密切的联系，需要在工作方法 上下功夫，提高自己的办事效率。

一要甘于奉献，扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是 服务，服务就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作，必须要 有吃苦耐劳、无私奉献的精神;要将任劳任怨作为修身养性的根本，在工作中不断充实和完善自己，使自己的全部聪明才智得以充分发挥。

二要理清思路，有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，做到忙而不乱、紧张有序。同时，还要善于 思考，考虑要周到，团结协作，提高工作效率，调动各方面积极性，不断摸索工作规律。

三要注重细节，加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室工作接触面广，在工作中要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、提高效率、保证质量”的工作方针，坚持“严、细、快、实”的工 作作风，以更加认真、更加负责的态度，强化大局意识;同时正确 认识和对待组织、自己和他人，以实际行动来感染和带动其他同事，这样才能真正协调好各部门的关系，有利于各项工作的开展。

四要抓住重点，做好办公室服务工作。办公室工作重点主要是 办文、搞好信息宣传。首先在起草领导讲话稿前，必须要领会领导 的意图，然后认真思考，精心构思，阅读相关资料，全力以赴抓好 重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重 要会议和重大活动筹办，确保万无一失。其次在严格做好公文处理 及发文审核工作的同时，努力做好文件的上传下达工作，尤其是一 些重要文件的上传下达工作。最后是报送信息的时候一定要把问题 搞清楚，在肯定成绩的前提下，指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题，提醒领导注意。

五是求实创新，做好宣传工作。宣传工作是任何一个组织架构中 的重要组成部分，对塑造单位形象，促进改革，维护稳定，提升素 质，调动和激励干部、职工积极性的发挥，保持企业持续稳定健康 发展，有着无以替代的重要作用。为此，一个合格的文秘人员应该 结合实际，充分发挥自身特点和优势，通过手中之笔，紧紧抓住 “三 点”，做到“三贴近”，即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问 题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求”，突出本单位一些好的做法、好的经验，深开掘、出精品，做到在对内宣传的同时，还要通过报纸、广播、电视、网站等媒体将此向外宣传出去，真正 达到妙笔生辉的效果。这样，既提高了文秘人员的业务能力，又促进了文秘工作的开展。

四、责任心。

为人处事都缺乏不了责任心，对事对人对物都是如此。在我的文秘工作中还应做到厉行节约、杜绝浪费。文件材料的录入、校对、复印都需做到准确、整洁、清晰、对于文印室里的机器设备和其它 物品，能够严格管理好，做到节能环保。

在以后的工作中，我将坚持围绕“卷烟上水平”的总体要求，坚持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的标准，着力在加强学习、理清思路和改进方法上下功夫，认真将工作做好、做 细、做精，不断提高办公室文秘工作及办公室工作的服务水平，做到事情不延误，文件不积压，努力开创办公室文秘工作新局面。

机关办公室文秘工作总结5篇(二)

年局办公室秘书个人工作总结 一年来，我在局领导的帮助指导下，同事们的关心、支持和帮助下，认真履行工作职责，努 力学习，勤奋工作，不断进取，较好地完成了各项工作任务，现将学习、工作情况作以简要汇报。

一、加强学习，努力提高思想政治素质。

始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。

学习了行业相关法律法规、文秘工作业务知识，参加了党务工作者、实施《公务员法》培训 班，在学习过程中，注意理论联系实际，学以致用的方法，不断提高自身的认识能力和思想 政治素质，自觉遵守党的纪律，不断提高工作能力，确保工作操作的程序性、规范性、严肃 性。多方面完善工作能力，以便更好地完成领导交力的各项工作任务。

二、尽心尽责，认真努力做好本职工作。

在工作中，我始终坚持从小事做起，忠于职守、勤奋敬业，努力提高工作水平。党务工 作方面，积极配合区组织部、局领导完成了我局 20xx 年党风廉政建设“三合一”考核工作，努力协助局领导做好党风廉政建设工作，制定党风廉 政建设责任制，加强对党员干部的教育管理监督，撰写了 20xx年党建、党支部工作安排，各项学习计划，党务公开实施方案及情况汇报，国防教育、双拥相关材料;政务工作方面，在局领导的指导下，完成了本工作安排、总结及目标任务考核工作;完成了人事局各项 报表、事业单位年检表的填写上报，为年终个人考核工作做好准备工作。完成区文明委精神 文明建设、未成年人思想道德建设、创建文明城市、及我局文明单位建设相关材料的撰写。完成信息上报、会议准备工作;完成了计生、工会、女工委、保密相关材料。工作中，积极 完成好党组及局领导交办的各项任务，努力做到不辜负领导信任，不愧对同志给予的支持尊重。严格要求自己，积极主动地研究工作中遇到的各种问题。

三、强化形象，提高自身素质。

做好办公室工作，必须坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人。

一是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，正确认识自身的工作 和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉 献、诚实敬业，做到加班公文写作加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保 证了各项工作的高效运转。

二是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，在写作方面得 到一定的认识和进步，我利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他 人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材 料上有所提高。办公室工作不论是办文、办事还是进行综合文字、信息调研、督促检查，都 要从实际出发，说实话，办实事。

三是理顺工作讲整体。办公室是个统一整体，各项工作既 有分工又紧密联系。实践说明，办公室工作无小事，每一项工作都关系到办公室工作整体功 能的发挥和整体效率的实现。必须注意理顺关系，合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系，缩短办事流程，简化中间环节，加快工作节奏。

一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的同志比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中 磨炼意志，增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，不断积累，在向书本学习的同时 注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分 析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。

三是发扬超越自我的精神。

要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自 己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工 作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

机关办公室文秘工作总结5篇(三)

20xx年办公室秘书个人工作总结 一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的 进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况，现将我本的思想、工作总结(范文)如下：

一、认真学习，努力提高

时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。一年来，我首先是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小理论 和江泽民同志“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的 工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和 价值观;其次是认真学习党的十六大精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使 自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道 德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公 室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间 不太长，对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及金马镇整个工作的方 方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐 增进自己对金马镇的了解，使自己能够做好工作。

其次是认真对待本职工作和领导交办的每 一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的 正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到 给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工 要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。

第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开 展，促进了整个机关工作的正常开展。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计 得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的 时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。

在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、了解还不够多，还 不能完全适应工作需要;二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当;三、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心;四、工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的 工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一 定能够做好。

机关办公室文秘工作总结5篇(四)

年岗位调整后，我来到了办公室，接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入了办公室这个氛围中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说付出了不少，但也收获了很多，我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，对单位内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，这时就需要自己协调好时间，这样，就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。

办公室工作量大，信息量多，特别是单位会务、活动、出差等，都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好工作，与部门同事齐心协力，为单位其他同事铺好路，尽力把事情圆满解决。

办公室是服务性质的部门，我认真做好各项工作，以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询，我都会及时认真的答复，尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作

这段时间以来，我主要完成了以下的工作：

1、文秘工作

(1)根据领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到认真撰写，认真编辑，尽量尽力写好各种工作资料。

(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改，拟写有关文件材料;同时负责会议等记录，以及各类活动会议通知的拟写。

2、信息工作

现在是信息化交流的社会，是信息化高速发展，信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以，做好局信息化工作，是我重要的职责所在。

(1)随时关注时事热点，关注开发区管委会和我局在网络上的动态，做好宣传，及时发现并制止各不当言论。

(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作状态时刻更新，让我局动态透明化、大众化。

3、固定资产的管理

我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。

4、负责领导安排的工作

我的岗位是一个联通上下，上情下达的岗位，所以就需要我在工作中仔细、耐心，认真完成领导交办的各种事务。

这段时间以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，对自己的工作还不够钻，工作热情和主动性还不够，有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。

面对目前的工作，我应该以更加积极主动的态度，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

机关办公室文秘工作总结5篇(五)

本人自年参加工作以来，在单位领导的正确指导下，在同事们的支持帮助下，经过自己的不懈努力，思想政治素质和业务工作能力都有了明显的提高，已逐步成为组织放心、领导满意、群众认可的合格的机关工作人员。现将参加工作以来的情况汇报如下：

一、加强学习，不断提高自身的政治素质和道德修养

参加工作以来，本人始终把学习作为提高政治素质和道德修养的前提和基础。充分利用一切可利用的时间，学习马克思、列宁主义，学习毛泽东思想，学习邓小平理论，学习江总书记“三个代表”重要思想，学习党的十五届六中全会会议精神，并能坚持写读书笔记和学习心得。

在不断学习理论知识的同时，虚心向老同志学习，取人之长，补己之短，不断丰富自己的工作经验和提高自己的工作能力。

通过长期不懈的学习，使自身提高了政策理论水平，增强了拒腐防变的能力，时刻用党员的标准来严格要求自己，将全心全意为人民服务作为工作的出发点和落脚点，大大地提高了政治素质和道德修养，为做好本职工作奠定了坚实的政治理论基础。

二、立足本职，全面、细致、准确、及时地做好各项工作

毕业后，本人就被人事部门分配到政府办公室工作。工作期间，能够尽快进入角色，积极结合本职工作，及时总结经验和做法，做好对上宣传工作。先后在省政府政务经济信息网《最新经济信息》上报送发表信息多篇，在《xx日报》、《xx县报》等新闻报纸上发表文章若干篇，很好地宣传了xx，宣传了政府工作。同时，能够坚持政治性与事务性相结合、遵从性与主动性相结合、服务性与群众性相结合的原则，认真钻研业务，主动搞好调查研究，几十位领导决策提供参考依据，充分发挥了参谋作用;能够虚心、主动与领导分管的部门沟通工作，取得一致意见，切实提高工作效率，充分发挥了协调作用;能够认真、准确、及时地办理来信来电，高质量地起草审核文稿，细致周到地做好会务工作，及时查办、催办领导批示、交办事项，热情、耐心地做好公务接待及群众*工作，充分发挥了领导助手作用。

参加工作四年来，本人能够主动摆正位置，立足本职，当好基层单位的工作员、政府部门的信息员、县长工作的调研员，全面、细致、准确、及时地做好各项工作。

三、严于律己，大力弘扬严谨务实的工作作风

做为一名机关工作人员，既要“干活”，更要“干净”。工作中，坚决不打着县长的旗号的办私事，不因为自己的工作特殊性，向基层单位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干净净做事，时刻警钟常鸣，守得住小节，不该说的不说，不该吃的不吃，不该要的不要，不该去的地方不去，不该办的不办。

参加工作以来，能够严格要求自己，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，不断发扬敢于探索、大胆创新的开拓精神，坚韧不拔、求真务实的进取精神，自力更生、艰苦奋斗、任劳任怨、廉洁奉公的创业精神，促进了自身建设，增强了贯彻执行党在社会主义初级阶段的基本路线，坚持一个中心、两个基本点的自觉性，提高了工作效率和服务水平，较好地完成了各项任务。