母婴策划书

母婴策划书（精选8篇）

母婴策划书篇1

1.母婴资讯网站策划书 2.母婴类网站频道、栏目策划书 3.母婴类网站经营策划书

1、母婴资讯网站策划书

一、母婴行业的发展背景

(一)市场发展分析

“赚女人和小孩的钱”是犹太人深入人心的一句千古经商名言，而就目前国内的形式而言母婴行业也是当之无愧的朝阳行业。在全国的一、二级市场，母婴用品消费由“温饱性消费”向“小康性消费”质变，母婴行业真正步入黄金期。从国内知名的摇篮网、宝宝树、妈妈说到红孩子、乐友、国内的母婴产业链正在日益的壮大。半年来的母婴群体终端工作让我认识到:消费者购物心理和行为上出现大量和持续性购物行为而且对价格日趋敏感。任一行业，当其商品出现由“奢侈品”向“生活必需品”转化的拐点时，是该行业成长的爆炸期。我们必然要抓住这个黄金期大展拳脚的干一番。80后的一代是叛逆的一代，他们勇于接受新兴事物，而其中对网络的接触更是越来越多，网络可以给他们带来便利，也会让他们产生依赖。所以我们要建立的网站是母婴资讯网站，未来的发展还可能与B2C母婴商城结合，线下的冠名加盟，真正的实现线下加盟店+线上合作商城+专业服务网站的综合内容服务门户站。

(二)需求环境分析

1、消费能力极强

女性从怀孕开始，一个家庭就进入强消费期，孕妈妈的保健品、防护服、孕妇装、护理用品等;婴儿的奶瓶、童车、童装、专用洗涤用品、玩具等;甚至胎教、家政服务、幼教服务，以及随之而来家庭买房、换房要求、小孩入学问题等等。可以说，一旦小孩进入家庭，家庭的刚性消费支出才刚刚开始。

2、信息需求旺盛

现在这个年代的父母缺乏育儿知识，同时对育儿的要求也非常高，从准备怀孕时起，未来的准妈妈们就迫切渴望帮助--为了孕育健康的宝宝，自己该如何调整生活的方方面面?医院只做临床配合治疗，但很难提供帮助和指导，对于孕妇某种营养元素在不同时期应该怎样补充，在饮食方面如何调节等，都得不到专业帮助。对于这些疑问，孕妇们往往会征询长辈、同事、朋友的经验，但个体差异不同，究竟怎样才更安全、更科学?

3、交流分享需求强

由于准妈妈一般都有足够的休闲时间，并且有与人分享孕期、育儿经验的需求，因此，他们非常迫切与同类人进行交流。母亲这个群体，很重视品牌和口碑，她们为什么会买网站上出售的东西?往往是因为在网站上交流了经验。

二、建站的总体思路

(一)网站的整体布局和颜色的搭配

网站设有网站地图，方便用户了解自己该去哪个页面。同时，网站的页面深度不超过3层，方便客户。在后期推广上也便于搜索引擎的抓取。

由于网站主题为育婴咨询类，因此网站的整体风格体现温馨、新生朝气，主要要给浏览者体现简单、温馨的感觉，同时要有迎接希望、迎接新生的感觉。网站的主题风格是粉色调为主绿色调辅助。

(二)频道和栏目的设计的版块突显网站的特点

咨询服务站的人群定位主要是20-30岁之间的爸爸妈妈和准爸爸妈妈，根据对此类人群的分析他们对培育下一代的意识是比较强烈的，对于对孩子的教育很在乎。这类人群的接受能力是比较强强，接受能力比较的强。网站内容主要围绕宝宝、妈妈两个方面，从这两个方面设立相应栏目。

(三)网站栏目策划

两个模块整体布局

1:精品导读(热点栏目下的文章可以选择推荐也可以按点击率排行)把每天重点推荐的文章，放到导读模块中，可以从各大门户站中获取。2:有话要说(父母的一句话小博客，可以大家分享心情140字暂定)新妈妈们一定渴望有一个小平台记录每天的收获心得，我们提供这样一个小微博。

栏目细化

1:准备怀孕【宝贝计划】

准备怀孕是一段让人兴奋又忐忑的时光。不管是调理孕前饮食、做孕前检查还是了解排卵受孕的整个过程，我们要给准备怀孕的准爸爸准妈妈提供建议与帮助。

2:怀孕期【孕育生命】

孕妈妈刚刚怀孕，对很多知识掌握的不够或者根本一点也不懂，很害怕自己做错什么影响到胎儿，孕育生活版块意在为孕妈妈提供一个丰富的知识库帮助孕妇更好的处理怀孕期间遇到的问题

3:分娩期

分娩是一个既代表结束又意味着开始的幸福的点。我们提供的是产后恢复与坐月子期间需要注意的问题，包括产后恢复等一系列问题。

4:0-1岁

母乳喂养，新生儿的护理，宝宝辅食的添加

5:1-3岁

开口说话到蹒跚学步，这个阶段是宝宝发育里程碑。配方奶粉的转换，营养的搭配，辅食添加原则，亲子游戏。

6:3-6岁

学前的健康与安全，发育和行为，潜能开发，日常照料。

7:无私母爱

所有育儿方面和妈妈相关的知识，注意事项的汇总。

8:父爱如山

所有育儿方面和爸爸相关的知识，注意事项的汇总。

9:安全防范

父母如何防范宝宝的安全隐患，宝宝从出生到慢慢长大过程中可能遇到的突发情况，疾病。

10:早教100分

孩子是祖国的未来，民族的希望，也是每个家庭的寄托。天下的父母，几乎都有“望子成龙、望女成凤”的欲望。随着社会的进步及人的思想观念的变化，独生子女的大量出现，家长的这种欲望也与时俱增。早期教育对于人的发展有着及其重要的影响。俗语说:“三岁看八岁，八岁定终身”，这是人们从长期生活中概括出来的一条相对真理。我们能提供给宝宝最好最专业的早教知识。

三、SEO相关

(一)关键词

TITLE：爱婴宝–专业的孕婴保健资讯

Keywords：育儿网,育儿,幼儿,育儿百科,育儿知识

（二）内容

Description：爱婴宝资讯网，为准备怀孕、怀孕以及0-6岁的婴幼儿父母提供国内最专业的孕婴保健资讯，是您孕育健康宝宝首选的资讯网站。

（三）友情链接

各大平台发布信息，交换链接，搜索引擎提交，可以复制每壹天电商社区网站的推广方式。

四、信息采集

网站信息的采集主要是根据每个板块的特点在各大育儿性质的网站搜集，如：育儿网、宝宝树、摇篮网、39健康网、太平洋亲子网、妈妈说等等网站。

2、母婴类网站频道、栏目策划书

根据网站定位以商品销售为主+增值服务为辅的原则，我们初步设置五个频道：

一、婴之购频道：该频道主要介绍XXX母婴零售企业销售的各类商品。与其他孕婴网站购物频道相比，本站创新之处：

1、特设消费前沿栏目，主要介绍商家最新推出的孕婴商品，除食用商品外，其他新品消费者都可以免费试用，具体商品由厂家提供，这个栏目一方面普及了商家的新品，另一方面由于免费试用，吸引了频道的人气。

2、积分换商品，这里需要引入一个会员卡概念，所有持XXX母婴零售企业会员卡的消费者无论在门店消费还是在网站消费都可以得到积分，而且在购买同样商品的前提下，网站购物的积分要高于门店的积分，以引导消费者进入网站消费，网站将定期推出积分换商品计划，消费者可以持卡内积分兑换会员商品，通过一张会员卡，网站将牢牢抓住加入婴之岛的会员顾客。

3、年龄购物指导：对于孕婴商品的分类，网站除了采用传统按照商品种类的分类方法外;还将引入年龄购物的分类方法，同时根据消费者在网站注册时提供宝宝的出生年月，网站定期会将适合消费者宝宝的商品通过mail形式发给消费者，以吸引消费者进入平台购物。

二、婴之评频道：该频道主要是妈妈们对网站销售的商品进行评价。在婴知评频道里，我们将对“妈妈评”的功能进行全面创新。

1、通过妈妈的评价，网站将会推出妈妈最喜欢的十大孕婴品牌，妈妈最喜欢的十大奶粉„„这些数据都可以用于日后新闻宣传和炒作时使用。

2、在妈妈评里面，采用当时互联网最新推出的一个dig(掘客)概念。妈妈们所有评论都将进入投票系统，通过dig程序，网站始终会将妈妈们认为评论最佳一个评论放在最前面，同时通过dig功能，引发相同评论妈妈们的交友兴趣，并最终形成社区频道里面一个“圈子”。通过dig功能，还将激发妈妈们对商品进行真实的评价，因为只有最真实的评价才会得到其他妈妈们的认同，才会始终处于评论的首位。

3、为激励妈妈进行商品评价，所有评价的妈妈们都将获得积分和获得一定的魅力值，获得最佳评论的妈妈积分和魅力值将获得更多，而所有这些积分都将可以兑换奖品。

4、计划。通过妈妈的评价，将迫使妈妈们对采购商品进行重新认知，可能会影响到下阶段妈妈选购商品，计划功能就是显示妈妈们下一阶段将会选择哪些商品。通过计划功能XXX母婴零售企业可以提前采购商品，做到货源的精确采购。

三、婴之问频道：该频道主要是妈妈们学习和交流的地方。与其他孕婴网站购物频道相比，本站仍有许多创新之处：

1、我们将定期邀请孕婴专家对妈妈提出的问题进行解答，特别是争论较大的问题，我们将邀请专家进行详细的解答。通过专家的解答树立网站的权威性。

2、网站定期邀请孕婴专家做客网站聊天室，并以主题的形式进行聊天，通过邀请孕婴专家做客XXX母婴零售企业网站来拉动人气。

3、wili栏目(孕婴百科全书)，邀请妈妈们共同撰写孕婴百科全书，网站可以在适当的时机，将这些网络“孕婴百科全书”出版发行，以拉动人气。

4、孕婴之道。网站今后一个重要的收费栏目。邀请专家对妈妈或宝宝测评，并对测评结果提出具体解决方案。在计划生育的浪潮下，目前一家家庭基本只有一个小孩，加深了父母对优生优养的关注，因此“孕婴之道”定将成为网站将来一个不错的收费项目。

5、为激励妈妈进行提问和解答，所有解答的妈妈们都将获得积分和获得一定的魅力值，获得最佳评论的妈妈积分和魅力值将获得更多，而所有这些积分都将可以兑换奖品。

四、婴之岛频道：该频道是网站的社区，包括博客、圈子、BBS等分栏目。社区方面的创新：

1、话题的提炼。针对妈妈们对某一话题的重视程度，编辑及时将这些专题提炼出来，来设“热点关注”，并制作成专题，以产生更深远的影响。

2、成长日记。在提及成长日记之前，先说一下目前XXX母婴零售企业发行的目录还仅仅局限在商品的介绍，能不能让这本目录内容更丰富，消费者更有收藏价值，如果我们将网站上一些精华日记，网站上一些热点讨论放在这本目录上，势必会引起更多消费者的关注，通过网刊互动，增加消费者对XXX母婴零售企业认知，同时通过厂家广告的方式，我们这本目录不仅可以成为妈妈喜欢的刊物，同样可以成为公司的一个盈利项目。

3、活动推出。网站社区将定期举办各种活动。如通过免费送域名，给宝宝一个个性化域名的方式，可以吸引众多妈妈们来注册。再如，送个性日历或成长日记，网站可以联系专业印客公司和厂家共同举办免费送宝宝个性日历或者定制宝宝成长日记，一方面提高了妈妈们到网站发日记积极性，另一方面通过免费送个性日历或成长日记扩大XXX母婴零售企业网站的影响力和知名度。

五、婴之爱频道。该频道主要用于XXX母婴零售企业的各项公益活动。任何一个大型公司要想提高品牌美誉度，公益活动自然不可缺少，因此，特设立一个婴之爱频道。

1、建立XXX爱心基金。中国每年有15万先天性心脏病患儿出生，经过手术治疗后，他们中绝大多数都能完全恢复健康。XXX爱心基金可以由XXX公司与儿童希望救助基金共同设立的。该基金将针对国内患有先天性心脏病儿童，为他们提供心脏手术费用援助。

2、联合厂家举办公益活动。

3、母婴类网站经营策划书

（一）市场状况分析

随着上世纪70年代末、80年代初婴儿潮时期出生的人群逐步进入适婚年龄，以及“金猪宝宝”和“奥运宝宝”相继而至，专家预测，建国以来第四波婴儿潮已经来临。伴随婴儿潮来临的，是一个庞大的抗经济周期波动的母婴消费市场，为母婴类网站的创业者提供了新的机遇。

人口出生率是衡量母婴市场规模的基础。国家统计局相关数据显示，中国年均出生人口是1500万到1700万。一个妈妈从怀孕到孩子6岁上学，这7年正是母婴市场的黄金时间，取人均年出生平均数1600万乘以7，得出大约有1.1亿个孩子或者说有1.1亿个家庭是母婴市场的买方。如果平均一个家庭一年在孩子身上的开销是1000元，那么这个市场的容量就有1100亿元，而有关调查表明，中等城市的新生儿每年消费在6000到1.8万元之间。

从怀孕开始，刚性消费支出就开始了：母亲的保健品、防护服、孕妇装、护理用品等;婴儿的奶瓶、童车、童装、专用洗涤用品、玩具等;甚至胎教、家政服务、幼教服务，以及随之而来家庭买房、换房要求、小孩入学等等。

以母婴市场为目标的网站面对的是一片蓝海。中国互联网络信息中心数据显示，20XX年，中国25-30岁间网民的普及率为25%，18-24岁间的普及率为38.8%。以25%的普及率乘以母婴群体的人口数量，得出至少有2500万个家庭是母婴网站的潜在用户，而目前各母婴网站的注册用户人数尚不超过250万。有母婴网站的从业者乐观估计，国内母婴网站的市场潜在规模超过300亿美元。

从商业模式上看，目前母婴网站大致可划分为两大类：资讯社区服务类和网络零售类。资讯社区服务类网站以摇篮网、宝宝树、妈妈说等为代表，主要是打造门户、提供社区博客等服务，为妈妈群提供资讯和在线沟通交流的平台。此类网站的价值诉求在于满足父母的信息和沟通需求，通过打造人气旺盛的社区吸引广告投放，从而实现盈利。网络零售类网站主要面向育儿家庭销售母婴相关的商品，属于B2C的范畴，主要以上下游之间的差价为利润来源。根据销售渠道的复合程度，可以进一步将网络零售的模式分为“电子商务+目录销售”和“电子商务+目录销售+实体店销售”两种，前者以红孩子、爱婴网等为代表，后者以乐友、好孩子、丽家宝贝、酷菲儿等为代表。

（二）网站板块栏目设计

由于缺乏育儿知识，同时又对育儿的要求较高，准妈妈们从准备怀孕时起就迫切渴望帮助，往往需要征询长辈、同事、朋友的经验，包括如何调整生活和饮食结构，如何胎教，如何预防小儿疾病，以及复杂的育儿技巧等。另外，该群体具有较强交流分享需求。新妈妈一般都有足够的时间，且乐于与人分享孕期、育儿经验。因此，她们也迫切需要与同类人交流的平台。所以应包括以下板块：

1、育婴知识版块，内容主要为营养搭配，注意事项，宝宝成长，宝宝教育等，可以下分新生儿，0~1岁，1~3岁，3~6岁兰密，这样可以方便查询。

2、博客，必不可少的板块，新妈妈们一定渴望将自己的经历记录下来，博客版面可采用暖色调，符合妈妈们的心理。

3、相册，建议增加动感影集功能，让照片动起来，谁不想秀秀自家的宝宝呢，同时可以定期评选明星宝宝，如“可爱宝宝大比拼”活动，给予一定奖励，这样网站的点击率一定有所提升。

4、视频录像板块，现在家庭有DV的不在少数，录像也比照片更生动，秀秀自己宝宝的录像也是爸爸妈妈们的愿望。

5、论坛，初为人父人母，肯定有许多话题来探讨，论坛可以提供一个交流的平台，注意要管理好，切勿成为一个广告平台。

6、广告版面，可将广告版面放在网页的四周，价格因位置而异。不要做成弹出式，这样会引起访问者的反感。

7、商城，里面可设妈妈用品，宝宝食品，玩具，日用品，玩具，服饰，书，音像和软件板块，诚招有信誉的商家。

8、如有条件，可以设置专家答疑板块，能很大的提高点击率。

（三）网站盈利模式

1、广告，当然是广告，先用内容吸引大量的用户注册，然后在吸引商家来做广告。

2、网上商城，充分发挥会员优势，和实体店联系起来，以网站带动实体店销售，同时实体店对网站进行宣传。

（四）发展战略

母婴策划书篇2

关键词：可行性分析,总体规划,功能详析,运营管理计划,实施方案

1 项目背景

千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都述说着美好。特别是现在,随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高,鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。这样创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有“大学之花”品牌优势的市场是十分可行的。

2 行业分析和客户需求分析

2.1 行业分析。

广州大学城规划范围约43.3km2,可容纳学生18~20万人,总人口达35~40万人(包括村镇人口),相当于一个中等规模的城市,首期建设的小谷围岛约17.9km2,进驻十所高校。“大学之花网上花店”项目是面向大学城大学生推出的网站特色服务项目,目标消费者定位为在校大学生。因此,暂定的目标消费群以大学城各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场。

2.2 调查结果分析。

本网站对市场作了一些市场调查,通过调查了解到了以大学城高校大学生为重点的广大消费朋友的消费心理和需求。

(1)有明显的好奇心理,听同学或朋友介绍产生购买行为。(2)购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。(3)在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。(4)接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。(5)影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等。(6)购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。

2.3 目标客户分析。

在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等。在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。

3 可行性分析

3.1 技术可行性。

网上花店是一个中小型的电子商务网站,主要实现在线销售鲜花、礼品,具有商品多级检索、购物车、订单提交和查询、自助订花等功能,涉及数据库、动态网页、安全支付(SSL)、防火墙等多种技术,这些都是现阶段已经相当成熟可靠的技术,可以确保日后网站的性能和运行的可靠性。

3.2 业务实施可行性。

网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩、信誉、合作态度、供货是否及时等方面,要求此批发商在大学城附近有营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见。

4 项目总体规划

4.1 网站目标定位。

立足大学城,服务广州高校。依托大学之花网站将用一年的时间在广州高校的消费者中建立起一定的知名度。在投入期仅选择网站总站设在大学城的10城大学作为试点,该区市场容量在20万以上,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式成功后,以ASP的形式在广州市区已经确定的校园分站推广。经过3~6个月的运营后再扩张到其余的市场。

4.2 网站运营模式。

(1)商务模式:大学之花网上花店主要采用B to C电子商务模式。(2)主要业务流程。网站主要业务流程为:a.顾客选择要购买的鲜花礼品,并可进行个性化的设计或定制;b.顾客下定单;c.顾客支付货款;d.网站把定单通知物流部门;e.物流部门配送;f.通知顾客配送成功。

赢利方式:网站主要通过在线销售鲜花、礼品的收入赢利。

4.3 网站技术规划。

大学之花网站主要是租借电信服务器空间的形式存在的,故大学之花网暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设,大学之花将请网络公司进行形象设计及网站建设与制作。

4.4 网站域名规划。

大学之花网上花店的网站域名应该简单直观,容易记忆。由于花店的目标市场主要是国内客户,所以应该设计拼音型和数字型的国内域名,如www.dxcflower.com.cn。

5 网站总体规划

讲求简洁、明快、活泼的视觉效果,追求清晰美观、布局合理、形式新颖、内容丰富,最重要的是能让人们一眼就能感受到浪漫的气氛。

5.1 网站前台流程图(见图1)

5.2 购物区功能流程图。

选购商品→加入购物车→选择配送方式→去收银台→填写(确认)收货人信息→选择付款方式(多种支付方式以供选择)→完成支付→购物完成。

5.3 后台管理流程图

(见图2)

6 项目实施方案

6.1 网站实施的任务。

(1)网站应用系统开发:网站采取外包开发方式,主要任务包括网站风格和结构设计,功能模板开发,应用系统测试等。(2)网站内容建设:主要任务包括资料收集和整理,商品编码,业务流程的制定等。(3)宣传推广:主要包括对网站的网上推广和网下推广,价格策略的制定,促销活动的组织等。

6.2 网站实施人员组织。

经理:主要负责经营策略与项目规划、市场调查和结果分析。电子商务员:主要负责网上花店维护、客户服务。

7 项目运营管理计划

7.1 网站推广计划。

(1)由于经费所限,前提推广对象主要以大学生为主,通过网络BBS论坛,讨论群以及熟悉的朋友等进行相互交流.另外可以通过传统的传单,海报,宣传册等的派发加强知名度.还可以通过免费的友情链接,如果经费允许的话还可以加入Banner广告,搜索引擎,甚至电视广告、电台广告等。(2)重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。(3)现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。

7.2 网站营销计划。

(1)品牌策略。在大学之花网站建设初始,我们非常重视大学之花品牌。在鲜花包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新。(2)价格策略。大学之花网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。(3)促销策略:a.宣传策略。利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式;b.服务方面。网上花店的服务必须是一流的,我们选择有良好服务素质的鲜花供应商和良好的物流公司将鲜花保质保量按时地送到客户手中。只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。

7.3 网站组织、系统管理计划。

大学之花网站主要是租借电信服务器空间的形式存在的,故大学之花网暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设,大学之花将请网络公司进行形象设计及网站建设与制作。鲜花礼品的配送则选择服务优良的物流公司进行合作,所以网站的人员安排由一个经理和一个电子商务操作员组成,经理负责整个网站的策划构思等运营工作,电子商务员主要负责网站运行系统的运行操作。

8 营销效果预测与分析

8.1 营业额收入。

据调查分析,可以预测在主要节假日,每天销售额在500元以上。

8.2 支付方式。

(1)根据有关材料网上在线支付将会达到20%,积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付。(2)积极与中国邮政建立业务合作关系,促进邮政汇款其它邮寄业务。

8.3 订货方式。

E-MAIL定单,直接进入“大学之花”网站花店订购,电话订购。另外,重点推出倍受学生喜欢的短信订购。

8.4 客户特点。

年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象。

8.5 消费特点:

60元以下的鲜花最受欢迎。

9 经营成本预估

商业策划书篇3

在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。

本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。

二、市场定位,功能定位

前期类型:C2C、B2C,服务对象基于本地区市民,经营小商品,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场平台。

后期类型:B2C,B2B,增强交易平台功能,增加企业交易、产品发布平台,扩大网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。

三、发展目标

初期:申请域名,申请贷款,吸收风险投资,制作网站。联系ISP,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。

6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。

1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。

吸纳投资,扩大经营范围,着手建立B2B商业交易平台。

实现网站盈利。

2年:达到本地区最大的几个电子商务网站之一,巩固市场份额,网站集成,B2B、B2C、C2C三种经营方式为一体,建设独立的物流体系,降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品为主的经营体系。

3年:收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。

3年以后:视情况再定。

四、网站板块及风格

网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、BBS、二手市场,五大部分。

以后逐渐增加企业产品发布板块,增加会员板块,对付费会员实行优惠政策。

风格定位为简洁明快,图片和文字相结合,以淡色做基调。

产品网页形式采用统一模块,突出产品图片。

二手市场平台用统一格式,从产品名到产品备注都统一格式,并采用类似于易趣的信用制度,鼓励网下同城交易,避免不必要的纠纷。

仓储超市产品价格统一定价为XX.99元,百元以上产品定价为XX9.9元。

五、网站维护

初期聘请专门的数据库操作员,网站内容每天更新,制定网站规范。

六、网站推广

加入大型网站的搜索引擎,如新浪搜狐百度等。

初期由于和传统零售商联合,可以在连锁零售商店内做广告,并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。。

等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装。

从网页到宣传口号进行一次大的改版,打响品牌,进一步开拓市场。

七、技术方案

1、租用虚拟主机

2、操作系统:Window2000/NT

3、采用系统性的解决方案(如IBM、HP)等公司提供的电子商务解决方案

4、网站的安全包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息,例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用著名公司设计的杀毒软件,并且经常定时升级,不使用来历不明的软件,注意移动存储设备的使用安全,这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁,是的黑客没有入侵的道路。对付意外事故,必须每天备份数据,如果有可能,使用RAID冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的,在交易时要注意提醒客户提高警惕,在传输数据的过程中要对数据进行加密,例如使用密钥加密数据和数字签名技术等,保证客户的权益不受到损失。

母婴策划书篇4

一、网店现状

宝宝爱妈妈优质德**婴用品这个网店，主要经营的是销售奶粉、洗护用品等等众多商品的网店，而且这些商品都是德国店主在德国精心挑选的，从德国出发到本国，然后在南京发货的。

优势在于：

⑴在淘宝网上，我们可以清楚的看到这个网店在信用排名上排到第三名，而在人气上已经排到19名，对于注册销售才七年的网店已经不错了。而且卖家的服务态度在此半年内比同行业平均水平高了46.43%，发货速度高了40.25%，卖家的信用度极高，买家的评价基本是好评居多，只有少数是差评，退货的情况少之又少，可见在众多买家的心里还是蛮赞同此网店的。

⑵ 它的众多商品都是来源于德国，这也是它的一大优势。在中国，人们大多认为外国的产品比本国的好，因为中国有些厂商为了自己的私利，总制造一些伪产品，造成了很大的危害，而国外的产品比较有信誉保障，安全系度也高。所以人们有时宁愿买进口产品，也不买中国生产的。

⑶中国的人口在近几年不停的增长，婴儿的人数在北段的增长，因此母婴用品的需求量也在逐年增长，估计在以后会有供不应求趋势。在这种情况下，宝宝爱妈妈母婴用品店有很大的市场。

⑷此网店的产品充分了解了婴儿的需要，对于产品品质有着最高标准的严格要求。

⑸电子商务是朝阳产业，网络购物作为一种消费和生活方式也是大势所趋，投身电子商务，更是一种生活方式上的变革。

劣势在于：

⑴ 竞争较激烈。从淘宝网上我们可以看到，卖母婴用品的网店很多，对于人气才19名的宝宝爱妈妈这个网店是一个巨大的竞争趋势。

⑵部分中国人一直反对崇洋媚外，抵制外国产品，给外国产品带来了很多的负面影响，不利于产品在中国的销售。

⑶前几年三聚氰胺奶粉事件造成人心惶惶，人们对于奶粉的质量感到质疑，不利于爱他美奶粉的销售，虽然它的质量很好，但人们可能不怎么清楚。

⑷此网站的店铺名“宝宝爱妈妈德国优质奶粉”不怎么显眼，吸引不了人们的眼球，而且有好几个网店是跟它同名。而且“军工用品”会让人误以为是军队用品，大大地减少了本网店的销售额。

⑸产品创新和更新速度快。知名度还不够高。

二、网店的推广

⑴加大传单的发放，在人流多的地方发放。在允许的地方贴上本网店的商品海报。

⑵和妇产科医院合作，把产品推销给即将生产的孕妇和已经生产的孕妇。或在医院附近作宣传。

⑶在多个QQ群上发表自己店铺信息，促销活动，总有人会心动前往.一传十，十传百。

⑷在人人网上发表，当自己发表东西，分享些东西时，总会有人去关注，也会帮自己宣传。

⑸博客结合了文字、图像、其他博客或网站的链接、及其它与主题相关的媒体。能够让读者以互动的方式留下意见。

⑹在新浪微博上建立自己的社区，传播自己网店的信息，实施共享。⑺开始先降低商品的价格，等买家认可后，在适时的提高价格。

餐饮策划书_策划书篇5

充实的工作生活一不留神就过去了，很快就要开展新的工作了，当然要定好新的目标，做好策划书，让自己成为更有竞争力的人吧。那么我们该怎么去写策划书呢？以下是小编精心整理的餐饮策划书范文3篇_策划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

餐饮策划书范文3篇_策划书1

一、创业经营宗旨和理念

明月西餐厅的经营宗旨为：“着意求新，以客为尊”，经营理念为“极意营造幽雅、舒适、休闲之气氛，融汇西方餐馆美食”。

二、市场定位

1.选址方面：明月西餐厅位于学院的美食街内，与连串的快餐店连在一起，但都作为美食街唯一的西餐厅。与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。

2.格调方面：明月西餐厅为温馨浪漫的风格，为顾客提供优质的服务，给顾客贵族式的享受，力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境，引导消费者转变消费观念，向崇尚自然、追求健康方面转变。

3.校园市场环境方面：校园经济的市场有很广的发展领域，消费者也是很单纯的消费，相对外部市场竞争要小，个体经营单纯，以小投资为主，服务于在校大学生。服务于学生，应该提供最优质的服务，首先，要吸引学生的注意目光，让他们能在最短的时间来光顾本店，所运用的营销方法是多种途径的;其次，是怎样达到以下营销效果

潜在客户

现实客户

满意客户

美誉度100

所运用的营销方法也是多种多样的。

4.SWTO分析

学院现有一万三千几个师生，调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%，正因如此，饮食也是在学校创业首选之路。消费对象比例图如下：

同时在校院里经营西餐厅的SWTO分析图如下：

S：美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶尔去美食街的人占了全师生65.8%

W：大多数学生都习惯了到快餐和学校所设的饭堂就餐，对于西餐厅来说不那么的习惯，但资料表明对西餐厅有兴趣尝试的占了38.2%

O：现时有40.2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境，而适合明月西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境，这可表明了，明月西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。

T：美食街有众多快餐店和学校内有五间饭堂

三、管理理念

1.尊重餐饮业人员的独立人格。

2互相监督：管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。

3营造集体氛围：既要上下属感受到西餐厅纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性。

4.公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干

四、产品介绍

以西式扒类为主，结合快餐、中西炖汤、中西式局饭、皇牌主食套餐，小食天地、美颜甜品、水吧饮料等来满足消费者的需求：

1.推出皇牌主食套餐，经济实惠，例如：泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等，各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐)，最适合校园情侣品味。

2.西餐结合快餐

例如：扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)。

3.美颜甜品

例如：姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等，最适合爱美的女大学生品尝。

4.根据不同的季节制定一些冷饮，热饮，点心、沙拉等

例如：现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。

五、市场营销策略

1.品牌策略：

“明月西餐厅”这个店名易记，易读，好听。“明月”一词可以

营造典雅的个性氛围传播快捷，符合目标市场消费者的消费需求。

而且招牌的字体设计要美观大方，要具有独特性;易吸引人的注意。

2.价格策略：

(1)主要走中低档价格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。

(2)针对消费者比较价格的心理，将同类食品有意识地分档，形成价格系列，使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次，得到选购“满足”。

3.促销策略

(1)西餐厅的促销战略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情况，比较自己与竞争对手产品和服务的区别，在此基础制定出具体的促销计划和方案，在实施计划的过程中，通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格，树立起鲜明的企业形象。

(2)为迎合本餐厅的经营宗旨为：“着意求新”，促销战略中应包含以下4方面：

A.求新：我国的西餐厅不但历史久远，而且品种丰富，已初步形成了高、中、低档的格局，冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可谓五花八门，一应俱全，但都是多年一层不变的老面孔，消费者对此缺少新鲜感，尤其是文化品味太低，跟不上发展的潮流，因此，要在传统基础上做足做够“新”字文章，增强其吸引力。

B.求变：过去20xx年，人们以能解决温饱为主，而今天人们则以营养和享受为主，所以，西餐厅也要以变应变，在工艺、烹调、配料上求变来满足人们的口味，一变天地宽，这样才能牢牢抓住消费者，以拓展西餐厅业市场空间。

C.求奇：要在求新和求变的基础上求奇，同样一个商品，变换一个新名词就能赢得消费者的青睐，我们应该从国外饼干、水果等进入中国市场时的新名词而受到启发，同时，求奇，还表现在西餐厅结合上取长补短，用洋西餐厅的技术改造中式西餐厅，也可以用传统的中国工艺嫁接洋西餐厅，做到出奇制胜。

D.求特：这个特，就是中国特色的特色西餐厅。回望中国西餐厅绝大多数是“一人一把号，各吹各的调”，固守一块阵地，老死不相往来，结果是谁也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失传或萎缩了，因此，要尽快选择几个特色西餐厅，上规模，拓市场，强强联合，打造特色品牌，抢占名牌制高点。

(3)促销策略中的宣传策略走低成本，高产出方式，印刷宣传品。分宿舍发放，采用密集战略，同时利用学校广播站，宣传栏免费宣传，利用网站本身信息流优势宣传和突出形象

六、实施方案

1.按照直营店的实施情况来执行：

我们初期的实施方案主要也是按照直营店的实施情况来执行。单店的选址将会通过严格的市场调研和细密的市场分析及谨慎的作业态度来操作，开业前规划，经营地考察从潜在消费分析，门店规划，营业点圈边消费水平，市场竞争状况做科学评估，预测开业后的经营状况。初期的创业重要人员均以到位，其他岗位人员装修开始着手招聘培训。层次定位在10-20元的人均消费，创业初期计划所需资金为10万人民币。

2.西餐厅服务业的模型。

以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过使顾客满意，最终达到本店经营理念的推广。

3.人员与制度

1)店长

店长负责综合协调和管理店内各部门工作，督促员工工作，同时接受学校的监督，做好西餐厅与学校的交流工作。

工作内容：督促各部长及员工的工作，鼓舞员工的工作热情，听取员工的意见。综合决策各种工作的运行。代表西餐厅与学校进行交流，向上反映员工的意见及要求，向下传递学校所要求的工作。

2)行政人事

主要职责：人员到职与离职的相关办理，各类人事资料的汇总，建档及管理，员工档案资料管理，员工请假，调休假作业，出勤状况，稽查，统计作业。

3)厨师

对厨师的要求很高，他必须有灵活的脑子，在每一周都能变一个化样的特色，来吸引顾客。

4)服务员

以礼待客，遵守制度，积极进取。服务员最主要的工作是清理餐桌和店铺的卫生，随时都是一层不染，没有油腻的感觉，给顾客留下深刻的印象。招的兼职工就负责点菜和端菜，对每一个职员要求先把自己的卫生处理好，才能更好的服务于顾客，如果有顾客或者出现不干净的事物或环境马上处理，赔礼道歉重新更换食物或者打扫卫生，如顾客还不满意可以以陪赏进行道歉。

5)薪酬制度：记时工资制

不同类型的工作人员时间上的薪酬不同;采用此制度比较灵活，可以准确地记录各个工作人员的工作时间，准确地计算出职工的工资。

6)奖励制度：根据员工考核总分进行奖励(半年实行一次奖励)。

餐饮策划书范文3篇_策划书2

(一)餐厅概况与任务

百乐门西餐厅位于福建师范大学新校区学生公寓b区食堂三楼，处于整个生活区的中心。环境安静优雅，设备齐全，能够居高远眺校园的美景。

餐厅总营业面积为326平方米，餐桌总数36桌，其中大包厢10个，蒙古包(小包厢)5个。餐厅可同时容纳人数为146人。营业时间从早上10:00至晚上23:00。

餐厅提供的食品服务主要有：西式扒类、中晚大众餐、西式面(粉)食类、西式沙律/拼盘类、以及刚引进的贝哈姆炸鸡汉堡等!

餐厅已有的特色服务：会员制度，情侣套餐，生日送花，免费包厢等!

百乐门西餐厅属全国连锁企业，总部设在上海，目前为止在福州仅此一家。该餐厅录属于福建师范大学后勤服务集团饮食

(二)、需求分析

受学生个人消费水平和消费习惯的影响，学生个人对西餐的消费频率相对较低。从我们的调查结果来看，学校附近的这几家西式快餐厅经营状况并不好，客流量低，收益也不是很理想。但是据我们的一份问卷调查分析：52.4%的同学希望在毕业前去体验一下西餐文化，这是一个巨大的潜在市场。所以在此后的一段时间内对西餐的需求有进一步提高的可能。

此外，大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场，而且是主要目标市场之一。由于大学生中谈恋爱的.学生占有相当的比重，根据有些学校的调查，大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。据不完全统计，师大大学城里，谈恋爱的学生数约占到学生总人数的40%。而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。因为情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高，它有自身的需求特点：他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐，调查中，34.7%的同学会选择和情侣一起去吃西餐。

目前，师大周边的餐厅及其他一些消费场所大都体现了这样一些趋势：设施设备都较为先进，重视室内环境气氛的营造，能够使消费者觉得体面，并且价格很有吸引力。这些就是情侣顾客的主要需求特点。

(三)市场竞争分析

1、竞争对象

确定竞争对象的方法有许多，这里主要以一定范围内的档次相同、提供产品相似的西餐厅作为确定竞争对象的依据。

学生公寓旁边的科技路沿路地区的类似餐厅共有四家。在这一区域内，英豪学生街是最为集中的地区，但无论是餐厅环境还是产品质量，百乐门西餐厅都在它们之上。我们以顾客的身份走访了这一些餐厅，考虑了餐厅的设备、面积及最大顾客容量等因素，我们选择了三家餐厅作为百乐门的竞争对象。(乐德士正在进行内部装修)

2、百乐门与这三家餐厅的产品及店面设施状况比较

(四)餐厅swot分析(优势、劣势和机会、威胁分析)

1、西餐厅优势、劣势分析

(1)优势

百乐门西餐厅位于师大新校区内部，目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。

地处二区食堂三楼，周围都是学生公寓，而且随着东区运动场狂年7月份的投入使用，道路将更加便捷，使得百乐门西餐厅的位置将更加突出。其消费市场前景看好.西餐厅内环境优雅，设备齐全。在周围同等行业中处于领先地位。调查中，去过百乐门的同学67.2%的人对于餐厅的环境感到满意。

(2)劣势

西餐厅位于食堂的三楼，相对偏远，而且目前此方向的道路由于运动场施工受堵，该地方形成死角，人流量不足。据调查，新区83.6%的同学至今未到过百乐门餐厅消费。

餐厅自从对外营业至今，尚未建立起一个较好的市场形象，也没有稳定的消费客源。

三楼缺少其他商店经营点，人流量较少。

餐厅员工较为年轻，服务态度较差、服务意识较弱。

(五)餐厅swot分析(优势、劣势和机会、威胁分析)

1、西餐厅优势、劣势分析

(1)优势

百乐门西餐厅位于师大新校区内部，目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。

(2)劣势

餐厅自从对外营业至今，尚未建立起一个较好的市场形象，也没有稳定的消费客源。

三楼缺少其他商店经营点，人流量较少。

餐厅员工较为年轻，服务态度较差、服务意识较弱。

2、西餐厅机会、威胁分析

(1)机会

随着新区学生人数的增加以及四期学生公寓的竣工，其市场潜在消费空间巨大。

学校周边目前尚无市场影响力大的西餐厅，以及周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因，都是百乐门餐厅发展的机会。

利用餐厅与学校的良好关系，进一步加强合作，通过承办各类师生宴会，生日宴会等扩大其市场影响力。开发外卖等潜在市场需求。

校内尚无同类西餐厅，而同学相聚，情侣约会迫切需要一个环境优雅、格调较高的相聚场所。

学生消费水平不是很高，喜欢寻找高档低价的餐厅。

(2)威胁

市场竞争开始逐渐激烈。竞争对手处于较为繁华的学生街，有较高的人流量，可以运用灵活的经营手段。如英豪学生街的乐德士、博客来等同类行业，它们处于学生街的中心地带。周围有着较为繁荣的商业圈，人气足。另外，博客来已经出现了牛排等排类的同类食品。

竞争对手的结构调整。如学生街的乐德士餐厅正紧锣密鼓地进行内部整顿，包括室内的重新装潢，新产品即将推出等措施。

潜在竞争者的加入：随着学生街以及周边地区的逐步发展扩大，新的西餐厅即将出现。

餐饮策划书范文3篇_策划书3

一、市场分析

奎两年，宜宾休闲饮食文化日趋顶盛，以西餐为主的定位占据的市场份额最大，可见该细分市场的容量之大。良木缘和西堤岛咖啡为外来品牌(具有在各大中小城市动营的丰富经验)，与土品牌大快乐形成了激烈的竞争势。

我们可以看出他们的目标消费群基本都是重叠的，试图通过定位、环境、服务、促销上推陈出新，树立差异化的形象。

作为本土品牌的大快乐最为广大消费者所悉知，通过这么多年的积累也有了一部分较稳定的客户。但从消费者的角度来分析，其忠诚度是较低的，这批年轻人非常愿意尝试新品牌，只要他们从中获取一些比较后，凭个人的偏好就对愿有习惯消费进行改变。因此新品牌的“新”会使消费者对老品牌产生喜新厌旧的态度。

大快乐9年来扎根实干，潜心磨砺“以速度求规模，以规模创品牌”的战略，在宜宾陆续开了四家分店，以深入、贴近消费者为目的，获得了较大的市场份额。在目前，激烈的宜宾市场中，又另开疆拓土，体现实力，快乐传递宜宾边界的云南水富，可见管理层非同一般的战略眼光。

二、水富市场分析

1、从战略远景看

(1)水富依托云天化集团，背靠西部大峡谷，寄托于向家坝水电站的建成将发展成为一个旅游城市，其市场投资前景广阔。

(2)水富现在的休闲饮食文化特别是西餐还是一个空白市场，大快乐作为首家进入将成为该市场的市场领导者。将给县城人民新的生活方式，提高其生活品质。

(3)作为水富政府来说也是非常欢迎的，其高端的商务消费服务于来往商务及政府人士，对提升县城的整体形象有较大的影响。

2、从现状来看

(1)水富作为一个边远的县城，人口仅几万，以三条大街为中心，地小人少——市场容量有限，信息的传播较易，市场容易撑控。

(2)水富消费层次较低，整体文化水平也较低——对西餐消费的接受能力有限，前期需作有力的宣传引导，培育市场。

(3)县城仅云天化与向家坝两大企业才具备高消费能力——对高端消费的支撑。

(4)水富经济的逐步提高，房产开发的火热，小区文化的形成——水富人民迎来新的生活面貌，大快乐进驻催生高品质生活消费。

(5)水富作为云南与宜宾交界的县城，两地联系紧密——

总结：从上面的分析来看，水富与宜宾市场有极大的不同，因此大快乐要根据水富当地的实际情况进行再定位，细分目标群体，以拉近与消费者的距离。

三、再定位

西餐消费属于高关心、理性消费，即消费者在消费前需要对该店有正面感性认识。相对于县城市场，西餐这样一个名词，会对大众在心理上产生很大的落差，即感觉很有档次，但真要去实际消费却很难。

西餐这类店风形象型的餐饮取决于消费者本身对该店的情绪感受，自我概念与消费者消费时所得到的象征性满足。因此为了让县城的大众认识，迎合此市场，我们就应该界定出能被顾客心智接受的定位。通过定位再回过头来引领内部运营，才能使产品和服务被顾客接受而转化为业绩。

我们从大快乐的品牌名称入手，以建立与品牌名称对应的核心文化为主要内容，以西餐厅的功能诉求为主，即消费者不仅是体验另一种饮食文化，更重要的还是来于此品牌带来的愉乐——朋友聚会的畅快、情侣约会的浪漫、三口之家聚餐的温馨，商务会晤的轻松。即定位于“传播快乐的休闲、商务中心”。并围饶这一主旨，做足日常运营中的工作。体现出大快乐的核心文化“快乐”有效区隔了西餐的高消费所产生敬而远之的行为。

四、目标消费者细分

因为水富人口少，消费能力较低的特点，必须扩大目标市场，做全方位的目标市场细分以达到最大化的企业营利为目的。

1、高端消费—体现身份

走商务路线，主要以本县的两个企业云天化与向家坝为主要对象，同时也聚焦于来往水富的商业及政府人土，为他们提供一个良好的洽谈、会晤的环境。

前期推广：以开业邀请通这部份重要客户举行主题酒会，对他们发放贵宾卡。

2、中档消费—体现文化

走平民路线，结合以“快乐”文化的传播，在店内固定醒目位置，张贴手绘漫画(定期更新，还可由就餐者提供)，笑话专栏，就餐者提供笑话发布;每周举行迷语擂台，使消费者都参与快乐的传递中。

3、低档消费—体现“独乐乐不如众乐乐”

低端消费者其实并不是不愿意去高档的地方消费，他们内心其实很憧憬与追求品质生活，只是高端门槛太高，让他们可望而不及。低端市场就像是一块鸡肋，我们要把它作为培育西餐消费的试验田，以推出几款价格相对较低的菜品使西餐渗透到更广阔的市场中去。

五、宣传推广具体方案

地域上的紧密与空间上的间隔，大快乐在宜宾与云南水富之间变得关系特殊，大快乐水富店的开业对两地的意义都不相同，再加之市场情况与环境的不同在整个市场推广宣传的侧重点和宣传力度都有所不同。

主要目的：在宜宾进行宣传造势，体现实力，拉动一部分宜宾去水富的潜在消费者;在水富使前期宣传达到轰动效应。

(一)宜宾地区

突兀的在宜宾对水富店的开张进行宣传，消费者感知意义不大，因此借大快乐9周年纪念顺势而发，快乐传递连锁扩张云南水富为主题，制作一本回顾大快乐9年历程的宣传画册，配以文字抒情，用形象与意念的表达方式感动新老客户。

大快乐主要是靠高端消费提升整体形象，因此直接针对高端市场的信息传达非常重要，作为专门投放于高端消费场所、各大企事业单位的杂志版《玩转宜宾》最为合适，它是宜宾电视台推出的集餐饮、娱乐、休闲、旅游、文化为一体的综合类时尚DM杂志，具有宣传实效性长，目标群体针对性强，广告投入成本低的特点。

分析大快乐的目标消费者最重要的一个特点是青年，要吸引更多的此类潜在消费者，必然要通过最具活力青年人最多的媒体作宣传。因此《三江周刊》便能达到这样的广告宣传效应，以周刊的形式信息保存时长，发行量每期2万份左右。

去大快乐的消费者都是具有一定文化层次的大众，配合大快乐的扩张战略，一定要选择覆盖率很高的媒体，这除〈〈宜宾晚报〉〉非能达到的。

为发覆盖更多的潜在消费者，提升大快乐在四川的知名度，只有宜宾电台才能从宣传范围上达到这一目的。而且宜宾电台在云南昭通和贵州都能收到。

具有一定消费能力的潜在消费者必定是手机用户，用手机短信能有效覆盖没有看书、报习惯的大众，它的特点在于信息传递直接费用较低。就短信内容来看，打破传统的“就事论事”以“高薪诚聘大快乐水富店总经理”为内容进行炒作，以“高薪”加强大众记忆，烘托出水富店的开张。

以上媒体都是为了对老客户及更多的潜在消费者进行告知性宣传，但我们不能轻视对现有客户的信息传递。因此还必须重视在4个分店进行主场宣传，以张贴店外海报为主，配以周年庆和水富店开张的打折促销活动，才不至于对水富店的单独宣传，对顾客的实际利益不重要。

由于媒体的特性及费用，以上所有宣传都是提炼式的，不有更详细的对大快乐作宣传，因而DM单就可以充分表达该店的定位，并能完整传达产品、服务等讯息。

(二)水富地区

1、前期宣传

水富的当地群众才是大快乐水富店的主要针对对象，而水富城市小、人口少，因此广告宣传易操作，考虑到层级明显分两种宣传主式：

(1)DM单针对街井市民

(2)宣传画册针对两大企业及政府人员

开业当天

(1)由两个可爱的气模和一支乐队游行于水富的三大街并对路人现场提问(内容为大快乐水富店的相关问题)答对者送礼品一份，有别与敲锣打鼓的游行宣传，更能达到好的宣传效应。

(2)抓住县城人都爱看热闹的习惯，为渲染气氛和带动人气，在开业当于上午进行一次小型的文艺演出

(3)根据三楼的实工来确定，当天晚上是否进行高端群体的主题酒会

2、前期推广

(1)会员制：可稳固现有消费者成为长期消费者，如一次消费额达到一定金额者赠送，享有特别优惠。

(2)优待券：利用开业时优待券散发，一方面为本店作宣传，另一方面提升业绩。

晚会策划书、活动策划书篇6

筹备策划工作计划书

第一部分晚会概况

一、晚会的意义

新厂房的落成，标志着xx又一次站在新的起跑线上。“再续辉煌、二次腾飞”即将拉开序幕，“XXXX、XXXX”是我们不变的誓言。面对机遇与挑战：我们责任重大、使命光荣。

站立舞台，期待掌声响起，期待着公司业绩百尺竿头更进一步。通过本次晚会，在和谐、快乐的氛围中宣扬万赛文化，展示万赛风采。

二、晚会目的晚会的目的：用欢乐的节目及祝福，感谢政府、员工及员工家属的支持，感谢客户的信赖、供应商的支持！加强理解与信任，双赢为共同目的。且通过本次晚会，提高企业内部员工的向心力﹑凝聚力；提升员工对xx的认同感和归属感。

三、晚会节目形式及内容

形式不限，可单人或团组表演均可，节目类型包括大合唱、独唱、舞蹈、相声、小品、杂技、演奏等；节目题材力求体现新颖、活泼、生动、感人、搞笑、优美、意义深刻、发人深思等不同风格。

四、晚会地点和时间、内容

1、地点：xxxxxxxxx新厂房内；

2、时间：20xx年x月xx日（星期六）晚18：00~21：00时

3、晚会主题：“xxxxxxxxxxx”

4、具体内容：

4.1供应商大会（XXXX年X月XX日下午14：00-17：00时）；

4.2客户答谢会；

4.3感谢政府、员工、员工家属；

4.4xxxxxx晚会文艺演出。

第二部分组织机构分工

一、策划组

组长：xxxx

副组长：各组组长及相关承办单位领导

职责：

1.1负责晚会活动计划编写与流程制作，及各项事务的联络与沟

通。

1.2负责确定晚会总体思路及目标构架，审核确定节目、演员、职员，指挥协调各小组有序运作；

1.3负责按照既定晚会目标进行前期策划、组织、指挥和协调,保

证晚会流程的顺利进行；

1.4负责整台晚会人员、物资、接待等全部程序的支持与监督；

二、节目组

组长：xxx

副组长：xxx、xxx、xxx

职责：

2.1负责晚会节目的策划并组织筛选、统计、审定；

2.2负责选定节目排练落实、检查、指导；服装、道具、协调准备

工作等；

2.3负责现场节目调度、安排，以及现场灯光、音响、舞台等设计

建议与沟通工作。

2.4负责对晚会主持人（中英文相结合）的甄选，负责主持词、临

场串词（节目变化时）、互动串词（台上、台下互动时）的撰

写；

2.5负责晚会时间节点的设计、掌控（包括起始时间）；

2.6负责本组工作进度时间表。

（节目预报时间、排练与彩排计划、其他需求（如音箱、老师等）、主持人确定、舞台灯光需求方案）

三、场务组

组长：xxx

副组长：xxx、xxx

职责：

3.1负责晚会场地的策划、平整；联系相关庆典公司并评估庆典方

案的可行性；

3.2负责舞台、灯光、场景（气球、拱门、彩旗等）的设计、布置；

3.3负责舞台背景的设计、道具准备及公司影像宣传资料的整理、搜集、设计；

3.4负责方队（包括标识牌的制作）的设计及进出场秩序规划；

3.5负责晚会桌、椅预算、统计与定位工作；

3.6关注天气、供电状况，制定应急方案；定人协助晚会舞台道具、话筒的递送事宜。

3.7负责整台晚会摄像、摄影、录制工作，包括录像资料的后期编

辑制作；

3.8负责本组工作进度计划时间表。

（庆典公司选定时间、晚会舞台灯光方案、相关道具制作与购置、公司音像资料整理、就餐桌椅数量统计、方队设计与进出场秩序设计）

四、接待组（联络接待对象政府、嘉宾、朋友、兄弟单位、员工家属）组长：xxx

副组长：xx（客户）、xx（供应商）、xx（金融）、xx（机关）、xx（家属）

职责：

4.1负责制定接待流程，统计、确认邀请人员与名单；

4.2负责设计策划来访人员的标识牌、留言本，及签到、报到规划；

4.3负责来访人员现场引导与迎送及礼品、纪念品的发送。

4.4负责远程嘉宾的报到、吃住安排、车辆接送工作。

4.5负责本组工作计划进度时间表。

（来访证设计、纪念品、礼品的确定、报到流程设计）

五、外联组

组长：xxx

副组长：xxx

4.1代表公司及时对外联络，确保各组工作有序开展；

4.2代表公司进行员工家属、行业协会、党工团、政府机构及其他

团体的邀请与联系；并统计、确认人数或节目。

4.3负责联系新闻媒体、影像资料录制工作；

4.4负责本组工作进度计划时间表。

（确定邀请单位、嘉宾名单，确定新闻媒体）

六、采购组（xxx、xx、xx）

组长：xxx

副组长：xx、xxx

职责：

6.1负责晚会礼品、纪念品、文化衫、节目单的策划与设计，确定

发送对象、人数并及时制作、采购；包括晚会其他必须制作、采购或租借物资、物品及相关印刷品；

6.2负责安排晚会就餐档次、形式、就餐时间并联系安排餐饮单位，统计就餐人数、桌椅及酒水、点心、水果（西瓜）、菜肴、面巾纸等定量或定位；

6.3负责租借桌椅、晚会道具制作及现场闪光棒、拍手等相关必要

品的采购；做到合理预算、货比三家；

6.4负责本组工作进度计划时间表

（礼品、纪念品的选样、文化衫与节目单的设计、就餐方案确定、人员统计、所有采购物品统计、采购到位时间）

七、供应商接待组；（xxx）

组长：xx

副组长：采购全体成员

职责：

7.1负责确定并统计供应商人数，邀请函的发送；

7.2负责策划供应商的接待、迎送及相关工作的联络；

7.3负责设计供应商大会议程（甲乙方发言人确定、发言稿准备及

相关活动安排）；及其他特殊需求（老外的吃住等）的信息搜集与反馈；

7.4负责公司宣传资料、现场参观及讲解、陪同，礼品、纪念品统

计与发放、合影留念工作；

7.5负责制定本组工作方案及计划进度时间表。

7.6注意：吃、住、接送安排。

（邀请人员确定、吃住人员确定、接送人员与时间确认、大会议程确定、礼品纪念品数确定、其他需求清单）

八、客户接待组；

组长：xxx

副组长：市场部成员

职责：

8.1负责确定并统计客户人数，邀请函的发送；

8.2负责策划客户的接待、迎送及相关工作的联络；

8.3负责设计客户大会议程（甲乙方发言人确定、发言稿准备及相

关活动安排）；及其他特殊需求（老外的吃住等）的信息搜集与反馈；

8.4负责公司宣传资料、现场参观及讲解、陪同，礼品、纪念品统

计与发放、合影留念工作

8.5负责制定本组工作方案及计划进度时间表。

8.6注意：吃、住、接送安排。

（邀请人员确定、吃住人员确定、接送人员与时间确认、大会议程确定、礼品纪念品数确定、其他需求清单）

九、服务支持小组

组长：xx

副组长：xx（协助）

xx（负责发送、人员分工、定位）

xxx（负责物品入库保管登记）、xxx（负责人员配置，清理、清扫）

职责

9.1负责整改会场桌椅、物品的摆放与搬运及清理、清扫工作；

9.2根据晚会议程时间节点，按指令按时燃放烟花、礼炮；

9.3负责整个晚会礼品、纪念品、闪光棒、拍手等物资、物品的登

记与发放；

9.4按酒、菜、水果不同分类，定人、定位及时发送并服务（面巾

纸的发送、桌面的清理）到位；

9.5人员配置：人员配置预算。

（小组分工及定人定位方案、作业流程（物品发放流程、送菜流程、现场清理清扫流程、烟花礼炮定人定位及时间掌控）

第三部分安全礼仪及注意事项

一、安全保卫：（组长：xxx）

1.1车辆管理：负责指挥车辆停放，保护车辆及车内财务安全；

1.2门口管控：凭公司发放的嘉宾证予以放行，并文明引导非公

司人员的围观，确保大门畅通；

1.3现场维护：引导、指挥现场人员入席归位，阻止并处置扰乱

影响晚会的不良行为，并按事态的不良影响程度

向上级及时汇报或报警。

1.4配置：人员需求统计与分工、配置；服装统一及购置；

二、礼仪小姐：（组长：xx）

2.1晚会前：协助接待组引导嘉宾入席、留念本留言、礼品发放；

2.2晚会中：引导嘉宾、领导上台讲话或表演；

2.3备注：人员统计及礼仪培训、服装配置或租借；

（人员需求与服装，礼仪小姐作业流程与注意事项，留念本与签

到处的设计与定位）

三、注意事项（应急组组长：xx）

3.1关注节目的断档或插播，关注音响中途卡片；

3.2关注天气变化，提前做好防范与应急措施；

3.3关注供电状况，设备部专人负责，确保供电及时，同时各小

组成员在各自岗位就近安抚与会人员，以免引起混乱现象；

3.4关注进场、离场秩序，如遇特发事件，各小组应果断并及时

就近指挥引导疏散与会人员。

母婴策划书篇7

关键词：乙型肝炎,病毒传播,母婴阻断,乙肝免疫球蛋白

母婴传播是我国HBV传播的主要途径。近年来, HBV母婴间传播的阻断研究工作取得了很大的进展, 但宫内感染仍是目前母婴阻断中较为严峻的问题。本文对乙型肝炎病毒表面抗原 (HBsAg) 及乙型肝炎病毒DNA双阳性 (HBV-DNA定量在1×104～1×108) 的孕产妇及其新生儿进行血清学监测及研究, 旨在探讨HBV母婴垂直传播的有效阻断策略, 降低新生儿宫内感染发生率。

1资料与方法

1.1 临床资料

2009年5月-2011年10月在河北省石家庄市第五医院及石家庄市第六医院分娩的HBsAg及HBV-DNA双阳性的孕妇及其所生新生儿95例作为研究对象, 孕妇中位年龄27.5岁, 孕周37～42周, 所有病例肝功能正常, 无妊娠期合并症, 产前6个月及孕期无抗病毒药物使用史, 排除了疱疹、梅毒、弓形体、艾滋病、丙肝等病毒感染。新生儿均为单胎, 男婴54例, 女婴61例, 平均体质量 (3050±725) g, 无窒息史, 无畸形儿。分为阻断组65例和对照组30例, 2组孕妇的年龄、孕周、产前检查、分娩方式、HBV-DNA 定量水平方面比较差异无统计学意义 (P>0.05) , 具有可比性。

1.2 治疗方法

阻断组:孕妇于孕28、32、36、39周分别肌内注射乙肝免疫球蛋白 (HBIG, 成都蓉生制药生产) 400U;对照组:无任何治疗 (均为拒绝应用阻断者, 并签协议) 。2组新生儿于出生后24h 内肌内注射HBIG 200U, 并于生后常规接受乙肝疫苗主动免疫, 即分别于出生后24 h内、1个月、6个月分别肌内注射基因重组乙肝疫苗5μg (北京市天坛生物制品有限公司生产) 。

1.3 血清学检测方法

所有孕妇于孕28 周 (被动免疫注射前) 采集肘静脉血3ml, 新生儿于出生2h内采集股静脉血2ml, 并于1月和6月龄直接采集静脉血2ml。标本采用酶联免疫吸附方法 (ELISA) 检测HBsAg、HBsAb、HBeAg、HBcAb、HBeAb采用荧光定量PCR法测定HBV-DNA。

1.4 统计学方法

采用SPSS 16.0统计软件进行数据分析, 计数资料以率 (%) 表示, 组间比较采用χ2检验, 以P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1 血清HBsAg分析

阻断组新生儿HBsAg 6h、1月龄及6月龄阳性检出率均低于对照组, 差异均有统计学意义 (P<0.05) 。见表1。

注:与对照组比较, *P<0.05

2.2 血清HBsAb分析

阻断组新生儿HBsAb阳性检出率, 生后6h内阳性率与对照组比较无明显差异 (P>0.05) ;阻断组在生后1月龄、6月龄阳性率高于对照组, 差异有统计学意义 (P<0.05) 。见表2。

注:与对照组比较, *P<0.05

2.3 血清HBV-DNA分析

阻断组新生儿HBV-DNA 6h、1月龄、6月龄阳性检出率低于对照组, 差异均有统计学意义 (P<0.05) 。见表3。

注:与对照组比较, *P<0.05

3讨论

HBV宫内传播是慢性乙肝患者及HBV携带者形成的重要原因。目前较为统一的诊断标准[1]是指新生儿出生时从其外周静脉采血测到HBsAg和 (或) HBV-DNA 的存在, 且持续阳性至少3个月以上, 及尽管同样采用主被动联合免疫, 但近期无免疫效果。母婴传播是HBV慢性感染的主要传播途径, HBV主要感染胎盘的滋养细胞、Hofbauer细胞和血管内皮细胞, 尤其是Hofbauer细胞在HBV母婴垂直传播中的作用越来越引起关注。因此, 通过产前、产时、产后采取一系列母婴阻断措施对新生儿进行保护以减少感染机会是控制乙型肝炎的关键。在使用乙肝疫苗以前, HBsAg和HBV-DNA双阳性的母亲新生儿感染乙肝的可能性为85%～90%, 虽然新生儿接种乙型肝炎疫苗阻断母婴传播的作用已经被肯定, 但随着母亲HBsAg滴度和母亲HBV-DNA浓度的增高, 新生儿接种乙型肝炎疫苗后发生免疫失败的危险性也增高。

本文通过对HBsAg和HBV-DNA双阳性孕妇进行孕晚期的干预, 观察新生儿不同月龄血清HbsAg、HbsAb及血清HBV-DNA的变化, 结果表明阻断组胎儿的感染率明显低于对照组。HBIG系高效价免疫球蛋白制剂, 属被动抗体, 其中的抗-HBV可与HBsAg结合, 使整个Dana颗粒被机体清除, 激活补体系统, 增强体液免疫, 清除HBV, 降低母血中病毒含量, 可防止和减少正常细胞感染[2]。新生儿体液免疫的主要成分为IgG, 胎盘有转运IgG型抗体的能力, 有助于增强新生儿的免疫功能, 降低宫内感染率。因为宫内感染率与母亲的病毒水平成正相关, 降低母亲的病毒水平将有效降低宫内感染率[3,4], 加强了对新生儿的保护作用。这说明对HBV-DNA阳性孕妇有必要采用HBIG和乙型肝炎疫苗联合免疫方案阻断母婴传播。

参考文献

[1]许传露, 韩国荣.乙型肝炎病毒宫内感染相关研究进展[J].江苏医药, 2012, 38 (16) :1938-1940.

[2]周芬, 孙玉梅, 杨丽翠.HBV母婴传播及其阻断的研究进展[J].实用肝脏病杂志, 2008, 11 (1) :55-57.

[3]韩国荣, 赵伟, 余敏敏, 等.乙型肝炎病毒母婴传播不同阻断方法的比较[J].中华妇产科杂志, 2006, 41 (12) :837.

指南针超市创业策划书篇8

【关键词】超市创业策划书自主创业

一、创业背景及企业概况

南宁职业技术学院校本部（罗文校区）位于广西南宁市西乡塘区大学西路，距离繁华的市中心约40公里，全市只有58、804两路公交车可以直达罗文校区，距离与学校总部距离最近的大型购物超市——北京华联西大店约有半个小时车程。目前学校全日制高职在校生16500多人，教职员工500多人，内勤工作人员三百多人。

指南针超市位于南宁职业技术学院商业街所处的商圈内，地处学校学生公寓楼一楼，附近有教学区和办公区，地理位置优越。超市经营面积200平方米。超市主要客户群体是南宁职业技术学院本部（罗文校区）在校的大学生、教职工以及学校物业管理人员，所占客户群比例分别为：在校生85%、教职工5%、物业管理人员5%，超市覆盖人群达到在校人数的70%。超市创业基于学校的大学生创业支持体系下的创业铺面招标为契机，以优惠的租金租下场地，同时超市还可作为南宁职业技术学院学生课程实践、实训点，接收在校生到超市进行兼职，有服务师生、服务教学、工学结合、为学校教学改革实践提供试验田的特色。

超市主要销售食品饮料、生活用品、文体用品等日常生活用品，其中即饮即食类商品占80%，是超市主营商品。店铺利用与学校合作的优势，招收本校大学生作为兼职人员，以降低成本，同时提高超市服务质量，并利用电话、微信圈、QQ群等联系方式提供送货上门的特色服务来吸引客户。

超市由4名大学毕业生共同组成管理团队，分别担任超市的最终决策者、财务部长、采购部长和营运部长。前期每人出资三万元人民币，同时吸收10名在校生加入投资，各出资一万元人民币，合计二十四万元。每年营业利润（除去来年采购成本）按各投资人出资比例分配，这十名投资人不参与超市的日常经营管理。

现有经营规模的限制将会导致指南针超市在经营中出现商品多样化程度低、采购成本偏高等缺陷，但是目前目标市场不饱和，现有竞争者少，潜在的威胁也不大；同时由于学校地理位置较偏远，学生外出购物不便，所以客源稳定，为创业提供了基石。此外，本校所在的大学园区入驻的学校越来越多，店铺将采用O2O的方式扩大商圈的范围，未来有广阔的发展前景。

二、市场分析SWOT分析

结论：虽然指南针超市面临着客源单一，经营规模受限，采购成本偏高等缺陷，但是超市有很大的市场空间，客流稳定，竞争者少，同时可以利用与学校合作的优势，在创业初期控制成本，再以特色的服务吸引学生，扩大知名度，最终实现我们超市扩大化、连锁化的经营目标。

三、产品与服务

（一）主营商品

指南针超市主要经营的商品有：食品、饮料、文具、生活用品等，其中80%为即饮即食类商品，20%为非既饮即食类商品。同时在商品结构上尽可能的与竞争对手有差别，细分市场以获得客户的认可。商品类别包括：休闲食品、饼干糕点、糖果、冲调食品、饮料、调味品、速食品、面包主食、冻品、文化办公、家居用品、个人洁护、家用清洁、家用纸品、杀虫芳香类、针棉织品、鞋类等商品。

（二）服务特色

1.指南针超市采取送货上门的特色经营方式。客户在营业时间内，一次性购物金额累计达到10元或10元以上，可以采用电话、微信圈、QQ群等方式联系店铺，店铺会为其提供送货上门的服务。

2.送时间。外送人员由招收的六名勤工助学兼职生组成，可以利用学生对学院布局的熟悉度，提高外送速度，同时借助他们的人际关系，为超市做宣传，可以间接提高指南针超市的人气。

四、营运计划

（一）指南针超市布局图

（二）人员组织结构图

（三）商品采购管理

在签订采购合同时，需考虑与供应商协商签订以下条款：

①采购货款的结算方式为滚结，即供应商每一次送货后结清上一次进货的货款；

②每次寒暑假闭店前要把未超过保质期的未出售食品类商品退回供应商处，供应商接受退货后才结算貨款。

③采购商品由供应商运送至超市，运送过程中的安全风险由供应商承担。

3.促销管理。除传统的POP广告促销和会员卡促销等方式外。还将采用O2O（Online To Offline），线上揽客，线下客户到现实的店铺进行购买。