游戏开发流程详解
无论你在自己的领域内曾经多么辉煌,只要你试图进入地产行业,你就得遵循这个行业的行规。任何试图改变现行房地产管理规则的人,都会受到血一样的教训。在这个行业里面,遵循规则比任何行业都要显得重要!
1、土地证、建设用地规划许可证、规划要点批复阶段
土地证和建设用地规划许可证这两个证,加上规划要点批复,是进行房地产开发的前提.但是,这几样东西领取的先后顺序,非常的有学问。有经验的同志,一看这几样东西的发出时间,基本上就可以判断出地块背后的故事。这三样东西涉及到国土部门和规划部门旷日持久的权力斗争。目前我国法律也没有很好的规范这个问题。
简单的说,土地证由国土部门颁发,是土地权属证明,载明了土地用途及使用期限(只是载明);建设用地规划许可证由规划部门颁发,是核定土地用途及用地界线的法律依据;规划要点批复由规划部门颁发,是确定土地使用强度指标的法律依据,如容积率啊建筑密度啊停车位配置要求啊这些指标都在这个批复里体现出来,包括现在的那个小户型比例限制要求,也会在这个文件里体现出来。
一般来说,一块地,必须要由规划部门核定规划要点,颁发了建设用地规划许可证(以下简称地规证)之后,才能领取土地使用权证。这绝对应该是必须的程序。因为国土部门必须依据规划部门核定的土地功能及土地使用强度,才能计算出土地出让金,才能在土地证上载明土地用途及年限。
但是呢,在现实中呢,这个想法只能是理想状态。因为首先,很多地方的国土部门在出让土地的时候,根本不考虑规划,直接就整块出让了。然后给人家办出商住用地土地使用权证。这种让人无法理解的土地出让模式一度非常盛行。然后受让了土地的开发商,再去规划部门软磨硬泡,无论是修改规划也好,还是根本没有规划都好,反正,我的土地出让金是已经交了,剩下的事情你规划部门得给我搞定。
我不是批评这种土地出让模式容易滋生腐败。要知道,我国正式搞土地出让也只不过是从1990年开始的,而以公开交易的形式搞土地出让,甚至都只是从1997年才正式开始。而北京第一块公开交易的土地,是到2000年之后才上市的。我只不过是说,我国在这个问题上缺乏经验,国际上也没有什么可供借鉴的模式。因为我国的房地产管理体系那绝对是全世界独有的。愤青们不要在这里给我指三道四。我在这个行业浸了这些年了,起码我个人觉得,把我放到90年代的背景里面去,我也想不出更好的土地交易模式。城市规划这个概念一直到现在都还没深入人心,更何况当时呢。
不过无论如何,这种土地交易模式现在已经只是历史了。新城乡规划法第三十八条:在城市、镇规划区内以出让方式提供国有土地使用权的,在国有土地使用权出让前,城市、县人民政府城乡规划主管部门应当依据控制性详细规划,提出出让地块的位置、使用性质、开发强度等规划条件,作为国有土地使用权出让合同的组成部分。未确定规划条件的地块,不得出让国有土地使用权。
以出让方式取得国有土地使用权的建设项目,在签订国有土地使用权出让合同后,建设单位应当持建设项目的批准、核准、备案文件和国有土地使用权出让合同,向城市、县人民政府城乡规划主管部门领取建设用地规划许可证。
城市、县人民政府城乡规划主管部门不得在建设用地规划许可证中,擅自改变作为国有土地使用权出让合同组成部分的规划条件。
2、项目公司设立、立项、环境评估、房地产开发资质
这四项几乎是每一个项目要开始的时候必须要搞的东西。非常的社会主义特色。不过这里也有些东西很有趣,与法律的关系也比较大,比如设立项目公司。这里要注意一下,母公司拍到的土地,转到其全资设立的项目公司名下,按我国法律,不属于交易。我再次强调一下:母公司与其全资子公司之间的土地流转,不属于交易。再次强调:不属于交易。因此,房地产公司可以任意设置项目子公司,在房子卖完后再把它在实体上消灭,只留下一个壳。这种操作模式没什么法律风险可言,非常的经济实用,因此现在我国稍微有点规模的房地产公司都这么干。
再说立项,这个东西纯粹是计划经济时代留下的产物,非常的烦,也不知道这个东西应该算什么。立项主要考察的是项目的投资额及可行性。我不知道在目前的市场里,可行性这个东西,政府是从什么角度来管理的。反正现在各地由于市场经济的深度不同,所以在这个事情的管理上也不同。有些地方基本上不太管,有些地方就管得非常严。而且立项到底需要什么材料那也是谁都说不清楚的事情。立项与其他程序的先后关系那更是异常随便的事情。譬如最近国家的政策,要求先把环境评估搞了,再回头来立项。这是基于加强环境保护促进可持续发展的考虑。但在很多地方,环评的一项主要前提材料就是立项批文。立不了项根本做不了环评。不过上有政策下有对策,事情都是人办出来的。反正到目前为止,建设项目都在纷纷的上马中,我也不知道大家都是怎么在这些莫名其妙的政策中穿过来的。反正我自己如果操办这些事情,基本上都是直接去这些部门,譬如去计划部门,就让他们给我推荐可行性研究报告的编制公司,去环保局,就让他们给我推荐环境评估报告的编制公司,然后让这些公司负责把这些手续办出来。编制费用稍微给多点都没关系。总之我自己一看到这些手续,头就痛得厉害。
房地产开发资质就比较有技术含量一点,关键是专业技术人员难找。现在这些专业技术人员资料都是省内联网了,想搞几个球人糊弄建设部门基本上做不到,建设部门也不敢在这个事情上乱来,因为任何人都可以上网查到,某某是什么专业资质任职什么公司。现在结构类的工程师难找啊,3、总平面审查阶段
这个阶段各地的叫法不一样,我听得比较多的叫“修建性详细规划审查”。这个阶段就是审查小区的总平面规划图纸,也就是审一个小区的建筑物都是怎么排的,每栋单体建筑有多高,有多大,各栋单体建筑之间怎么间隔,间距是多少,日照够不够,总容积率是多大,有没有超过规定的容积率,建筑密度是多少,进出小区的道路怎么安排,是不是符合消防规范,等等等等,这些东西都是非常的专业啊专业。
举例说明一下,比如建筑密度,这个东西看起来很简单是吧,就是建筑物基底面积占整个小区面积的比例数。譬如这个小区是1万平方米,有3000平方米的地面上有建筑物,那么建筑密度就是30%。看起来这个计算应该是没有什么争议了。但是且慢。我这3000平方米的建筑占地里面,有2000平方米是一个大型的架空平台,架空层下是停车位,上面是空中绿化广场。现在,争议就来了,我这个2000平方米,到底算不算建筑基底?你之所以限制我的建筑密度,无非就是为了保证绿化嘛,保障居民的休闲空间嘛。现在我虽然好象是在地面上建了东西,但是我这个东西顶上都是绿化啊,我的绿化没有减少啊,我的休闲空间没有减少啊,所以这个2000平方米不能算在建筑密度里面。这种空中花园型的架空层到底要不要算建筑密度的问题,反正技术规范没有限死,有无穷的空间可以钻营。
再举个例子,容积率,总建筑面积除以净用地面积。也是看起来很简单。但是放到实践中一看,啥是净用地面积啊?从哪里起算啊?是纯粹的土地使用权证载的面积呢,还是比这个面积大那么一点,一直到周边道路的道路中线去呢?这个东西根本说不清楚,怎么算都行。把净用地面积一加大,总建筑面积自然就水涨船高。这都是可以钻营的地方。
其他的地方,譬如消防通道的设置,高层建筑四周必须设立环形消防车道。但是这么一搞,小区的绿化基本上就毁掉了。怎么办?设置那种隐形消防车道,上面种草保持绿化,就指着图纸说这就是一条消防道路。这么搞行不行?反正我个人不知道行不行。消防车道的载重量那是有非常严格滴设计要求滴,反正我个人不知道这种草地能不能承载得起消防车。
审总平面是整个开发报建过程中最有技术含量的活,这个过程一般都要2到3个月,往往都要和规划部门反复修改扯皮,来回磨,磨到双方都没了脾气,才能通得过。我反正几乎没有见过能顺顺当当啥工作不做,干等着就能通过总平面审查的。我也没见过那种零缺陷的总平面设计,只要有心,无论什么公司的总平面,无论是你万科还是富力还是雅居乐,那只要一挑起来,问题都是一筐筐的。不是消防间距不够,就是在不能开窗的地方开了窗,要么就是车道转弯半径太小,等等等等。(在这自夸一个:本人不才,曾经试过在10天内完成这个工作,至今被引为传奇故事。嘿嘿)
4、管线综合审查、排水许可证
管线综合审查是规划部门的专业审查内容之一,我现在专门拿出来讲,因为这个东西实在是非常,非常的专业啊。搞得不好的话,实在是害死人啊。而且,被这个东西害死的公司比比皆是。各位千万别以为那些什么保利啊合生啊之类的大公司就不会在这个问题上犯重大原则性的错误,事实上,无论什么房地产公司,在这个问题上栽跟头的的几率,是一样的,这个东西就跟击鼓传花似的,一轮到就死。
说了半天,管线综合是啥?包括三大项:小区给排水管线、强电线路、弱电线路,这三项综合起来考虑,根据各项设计规范科学统筹安排,放到同一张图纸上。给排水不用多解释了,就是怎么引自来水进小区,然后怎么把生活污水和雨水排出小区;强电就是生活用电,线路从哪里进,怎么上楼,怎么进门;弱电的内容就多了,什么有线电视线、各类通讯线路、网线、内部监控线路,等等等等,多得要死。上面这三样东西要科学的话,统统都得在地下走,从地下穿进各栋单体再连接进入千家万户。
这些线路啊什么的,必须要合理的安排好,不能到处乱走。作为非专业人士,要判断一个小区的官线综合设计好不好,只需要看两个东西:
1、你就这么走进一个小区,看它里面是不是有电线搭在楼和楼之间。只要有这个,基本上这个小区你就不用多考虑了。
2、沙井盖是不是基本沿着小区道路排布,不是搞到到处都是。如果什么沙井盖搞得满地都是,简直看不出走向来的,基本上这个小区你就可以考虑放弃了。
为什么我要这么强调这个管线综合呢?如果它设计不好有什么后果呢?首先,就是给排水会整天出问题。一下雨小区就变池塘的事情,我实在是见得太多了;然后,对于年轻的我来说,就是网络整天出问题,小区网络运营商根本没得选,因为只埋了一条管,别的网络运营商想进来提供优质服务都不行,而现在的这家,不是这里的线路坏就是那里坏,整天修,我这正打怪呢,嘣的一下,断网了。再然后,夏天千万别开空调,一开就断电跳闸。家里的电器得轮着用,千万别一起开。看电视的时候千万别开电脑,不然就得在黑暗之中耗一晚上。这都是管线综合没搞好的标志啊。你说,这样的小区,能住吗?
管线综合既然如此重要,那么我们说,我们设计的时候好好的考虑,好好的研究,不就行了吗?事实上,是不行。为什么?因为所有的线,你都得从外面引进来,都得跟外面有个接口。但是接口在哪里呢?我现在告诉你们,无论开发商们在事先做多少准备工作,做多少调查工作,都无法保证预留的接口不发生变化。最常见的是市政排污管线突然就重新施工,换地方了,哪怕它不换地方,就是水平抬高个几公分,这个小区的排水因为倾斜度不够,那也完蛋了。这种事情太常见了。大家肯定经常看到市政管线施工,把路挖开,今天搞搞这里,明天搞搞哪里。我反正是被这个东西搞怕了。这种情况那是想赔钱都搞不定的。然后,高压电线的接入口,一开始说得好好的,从某某变电站接,等到施工完毕,要正式接的时候,突然发现那个变电站已经搬走了,又或者它的容量已经超了,不能再让你接,你得从其他地方接,这个时候只能花冤枉钱,乱引。引到多少电算多少电。至于,呃,会引起什么生活上的麻烦,我也不知道。
再说到这个排水许可证。这个东西是市政部门发的,专门针对小区的排水。现在都是要求雨污分流了。就是雨水和生活污水要分两条管排。这个东西管的是管径和流量,以及连接市政管线的位置。然后这个东西反过来又影响管线综合设计,事实上是一回事。我就不多说了。
5、单体审查、建筑工程规划许可证
规划部门对单体设计的审查那也是非常严格的,但是总体来说,相对于总平面规划,就比较容易通过一点。
单体设计是啥呢?就是在总平面规划的基础上,落实单体建筑的设计方案。单体方案主要是些啥内容呢?我个人是这么总结的:关键就是落实各空间的大小尺寸。这个阶段有些东西也很麻烦,最烦的是车位。目前来说,我国各大城市在车位问题上管得那都是非常严格的,要求一般是每户住宅配一个车位,商业一般是100平方米配一个车位。大体的配置要求基本上都是这样,各城市大同小异。车位不够,基本上都别想通过单体审查。
当然,总平面审查期间一般来说,也会审车位,不过那个阶段主要是经验值,按35平方米到45平方米平方米一个车位这样的经验值,来评估地下室面积够不够,一般来说规划部门不会很在意车位够不够,不会认真的在图纸上数。但是单体阶段就不一样了,就开始数了。这个时候什么毛招都会用上。比如所谓的子母车位啦,根本停不进去车的转角位也放个车位啦,等等等等,不一而足。但是有些时候,无论怎么摆都摆不够,那也有办法,就是宣称我这里要做立体机械停车位。立体机械停车位我相信很多人都见过,那玩意非常的不好使唤,进出一次花上半个小时那是非常正常的事情。不过无数开发商都只是停留在口头上,只要通过单体审查了,这个机械停车装置那是绝对不会安装的。
那么,为什么开发商那么不愿意建大点地下室?因为建地下室是亏本的。买的人也少。我知道这个话一说出来粪青们就会向我开炮,说什么10几20万买一巴掌大的停车位,开发商还亏本?事实是,停下一台车,的确只需要10个平方米不到的空间。但是,你要把这部车停进去,你另外还需要30平方米的进车道。所以按经验值,每个停车位所须分担的面积,基本上都是35到45平方米。规划部门都这么掌握。你这个车是不能垂直起降的。这就是客观规律。
当然我这个是大概经验,在有些城市,停车位还是能赚钱的,比如广州、深圳和上海的一些黄金地段的楼盘,据说停车位都能买到40万一个。不过这个不代表一般规律。嘿嘿。
审完单体设计,设计公司再细化一下出建筑施工图,就可以申领建设工程规划许可证。这个过程比较没什么技术含量。不值得多说。我就一笔带过了
6、消防和人防专项审查
这两样东西搞死人。我直接这么下两个结论:没有哪个小区的消防和人防设计是达标的。没有哪个小区的消防和人防设备是合格。我就这么直接一点:消防报建,要说难,是所有专业报建中最艰难的,但是如果说简单,也可以很简单。至于人防报建,这个东西莫名其妙,我不知道这个算什么,我对任何备战的东西,都心存恶感。
先从消防说起。消防部门是武警官兵,不是政府机构,这个大家心里要有数。我国的消防审查,在很多时候都是非常扯淡的,非常官僚的。另外呢,我们的开发商,也的确是非常的不象话,要满足消防规范的话,这个投入太大了。另外我们的消费者也没这种意识。因为很多消防上的要求是非常影响使用的,比如电梯间和楼梯间之间设置个1级防火门,那对业主进进出出来讲,是非常不方便的。基本上来讲,消防设计绝对不可能严格按规范做够做足。在这个方面,审查那也是越来越严。一般说,各发展商都是委托消防施工企业代理报建。为什么呢?因为这些企业长期和消防部门打交道,跟消防部门之间的关系千丝万缕源远流长,往往由他们出面才能把事情办成。但是,我在这里说句公道话:涉及生命安全的消防规范,基本上没人敢动手脚。比如12层以上要设置专门的消防电梯,17层以上设置剪刀楼梯,这些强制性规范已经是铁律。我个人没见过有开发商能绕得过这些强制性规范的,即使能绕过去将会获得巨大的回报,譬如减少一套楼梯,那是多么好的事情啊,但是基本上没人敢去办。起码我不敢。在我个人日后的职业生涯中,我也不敢。
人防工程是非常神经的一样中国特色的东西。我不知道这个东西算啥。真要有空袭了我绝对不会呆在高层建筑的地下室里,911的那栋大楼就是前车之见。真要被炸了楼,呆在地下室里绝对活埋掉。当然这只是我的个人观感,大家不必介意。
人防部门属于政府部门,不是军队编制。用于人防用途的那部分地下室也可以搞停车位,但是这部分要被划出来,不能发产权证。这部分停车位只有使用权。关于人防停车位的使用权问题,现在的争议非常大。社会上各种声音都有,尤其是自以为看通了物权法的神经们。我现在告诉你们,所有的人防用途的东西,产权都是国家所有。国家为了鼓励大家搞人防工程,就允许你暂时用着。但是这个产权,无论如何,都不可能归属于什么全体业主。
因为人防用途部分的车位只不过是一种暂用的性质,不能卖,所以开发商绝对会想办法减少人防面积。另外,人防设备那也是非常疯狂的东西,比如人防那个安全门,那都不知道算啥,那个东西要真放进地下室,还真是搞碉堡了。也不知道能防什么。
7、节能审查、施工图审查
在领取建设工程规划许可证之后,设计公司在建筑施工图的基础上再次细化,完成结构施工图、水电施工图等等全部施工图及结构计算书等,完成节能设计,做一个节能计算书,就可以开始这两项审查了。
节能审查,在我的个人经验里面,是怎么审都行的事情。我国现在越来越强调可持续发展,建筑节能摆上的位置也越来越高。这么说吧:什么360度大落地窗、全敞开式阳台、无封闭式中庭这些东西,在节能方面肯定是不达标的。搞了这些东西,夏天空调得开到疯狂掉。不过老百姓都喜欢这种新鲜东西。恩,在这里南北差异非常明显:北方一般在节能审查上都比较能达标,老百姓在观念上也比较能接受这个,因为北方有一个取暖的问题,节能不能达标的房子,在冬天那可是要白白的花出取暖费的。但是南方人对这种东西就比较不待见,我就好这一口,你管得着啊。
说到这里不由得想对那个套型建筑面积90平方米以下占70%以上的9070政策说两句。建设部的官员们在政策制定上,必定带有强烈的北方特征。北方人在考虑在冬天取暖的要求之后,的确不习惯居住大面积。开间超过6米的客厅,在取暖上就肯定不达标了。同时,在完全不考虑洗手间的采光和通风要求时,90平方米的套型面积的确可以设计出非常不错的三居室的户型。这是与北方人的使用习惯及气候一致的:空气干燥,而且洗手间的使用频率较低,一般人都不习惯每天洗澡。(我说明,我这不是地域歧视啊,我这完全是就事论事。)但在南方,仅仅只是增加这么一个洗手间的窗户,90平方米要设计出三居室,就几乎是不可能完成的任务。这个稍微在图上画一下就知道了。房子朝外的位置就那么几个面,几个房间一占,厕所就不知道摆在哪里了。本人当年参与的好几个项目,为了在满足这个9070的要求下还能做3房单位,设计师呕了不知道多少吨血。现在市场上的公司逼得没法子,被迫只能大量的推出两房单位。当然,两房单位也可以住,不过就不能养孩子,一养孩子这家就完蛋了,爸爸妈妈爷爷奶奶加孩子哭,连转身的地方都没有。现实就是这么滴残酷。客观规律就是如此。
现在有些公司为了规避这个9070,还想了些花招,比如设计两套房子,再打通它一起卖。在某些不良媒体的宣传口径上,将这个做法称为不良开发商昧着良心做事。我个人无言以对。
恩,说个节能审查,一说开去就说了这么多,不好意思不好意思。现在开始说施工图审查。施工图审查现在都已经在表面上市场化了,允许开发商自己找资质的施工图审查单位做审查。施工图审查单位还必须对审查结果负责。但是,基于我国的审查技术非常的落后,恩,怎么说呢,连设计、施工技术都非常落后,因此这个审查实在是见仁见智,根本没法子审。在这里讲一个本人曾经亲历的事情。那一年在珠三角一个三线城市,在一个别墅项目门口建一座景观塔。那个塔呢,形状就像个纺锤,中间粗两头细。该地建设局检查组带人检查施工现场,上了这塔的工架,突然这塔就塌了,整个检查组全部死光。这是个大事啊,政府因此组成了浩大的调查,来查这个事故的原因。首先当然是从源头设计查起。结果一查,设计坚称没有任何设计上的问题。于是把那图纸送去重新做审查,一查的话,审查人员说,不行,这个图纸有问题。两边就吵了起来。最后两边都说服不了对方。要说这个图纸违反强制性规范吧,它也不违反。但是不违反强制性规范就表示安全合格吗?我看谁也不敢说这个话。最后只能把施工单位拉出来,判了几个罚了些钱,了事。现在合生在广州的某楼盘前面,也打算树这么一个塔,做审查的时候也是吵得不可开交。最后也是不了了之,因为这根本说不清楚,到底安不安全反正我个人不知道。
施工图审查是收费项目,非常贵,所以一直都是名义上的市场化,事实上的垄断化。施工图审查时除了给审查费,专家红包那也是不能少。
8、余泥排放许可、噪音排放许可、夜间连续施工许可
余泥和噪音,这两个东西专门拿在这里讲,是因为这两样东西是最扰民的。我知道在很多城市,几乎没怎么管这两样东西:余泥和噪音。但现在,越来越多的城市,开始加强了对这两样东西的管理。
余泥排放现在都快成了各大公路管理部门,包括公路、交通、警察,的主要生财道路了。运输施工余泥的车辆,只能在规定时间,规定道路上行驶。但在很多时候,根本不可能这么规范。尤其是工程赶进度的时候,那是日夜得都运泥啊,没办法,只能打通各路神仙。
余泥在运输过程中,很容易污染路面。本人曾经见识过广州的一部车,从天河一路撒到番禺,结果被罚了5万多,包工头拼命去做工作都没用,估计是交通部门火大发了,撞枪头上了。
噪音排放许可,是指只能在规定时间,用规范的,噪音较轻的方式施工。这个是环境保护部门管着的。现在很多城市已经禁止使用锤击桩了。那玩意打起来不是人能忍受的,想当年我刚刚进入这个行业时候,我靠,站在工地里,听了一天的锤击声,第二天耳朵里都是嗡嗡声,几乎没给锤傻了。当然用锤击桩,那肯定是最经济的。只要没人管,开发商绝对用锤击桩。因此我个人无论如何,都支持在这方面加强管理。此外,对那些夜间连续施工的,更要予以管制。现在在一些城市,这个夜间连续施工的管理,就管得非常好,比如广州和深圳。那是真管得不错。无论怎么找关系都难批得下来。如果居然胆敢不报批就夜间开工?那是嫌自己钱多,想支援政府的贫困官员了。但是绝大多数的城市,唉,那处于几乎没有管理的地步。
我作为从先进城市走出来的三个代表,到一些二三线城市去,傻乎乎的去问人家环保局,噪音排放和夜间连续施工怎么办手续啊?结果被人家狠狠的嘲笑过好几回。
9、质量监督、安全监督
我为了把施工许可证这一节赶紧搞出来,已经写得不耐烦了。但是没法子。程序是这么一步步走过来的。施工许可证完了之后,我随便这么一想,我靠,后面不知道还有多少程序。放验线、白蚁防治、防雷、预测绘、预售、各专业验收、项目备案验收,一直到交楼。这得写死我啊。为什么我会突然发这种神经写这种东西呢?不明白自己啊不明白自己。特牢骚百余字。谢谢各位。
质量监督站和安全监督站都是建设部门下属机构。拿施工许可证之前,必须得去两个站办审批手续。这两个站的分工,我跟各位说老实话,我分不清楚。在我看来,质量问题都是安全问题。我就不明白为什么要搞两个站,分着管。譬如我打桩没按规定程序打,导致桩荷载不达标,这个到底是安全问题还是质量问题?我反正说不清楚。总之两个机构都得好好的哄着。当然在若干细节上这两部门还是有所区别。比如有些安全问题的确跟建筑质量关系不大,譬如工人不戴安全头盔啦,物料堆放不按规定乱堆啦,这些。但在我看来,安监把质监吃掉,并成一个机构,没有任何逻辑和操作上的困难。
在现实的操作中,但凡涉及到检测的,就由质监办;不需要检测,一般用肉眼就能发现毛病的,就属于安监的职责。由于质监搞检测,比如桩荷载检测、水泥检测,这些东西,都是收费项目,所以质监在管理上就没那么的严,为什么呢,因为质监大多得靠这些收费项目养活自己。收人钱手软,云云。安监基本不收费,但是他们也能想出非常多的收费服务出来,譬如安全生产培训,工人佩带平安智能卡上班,等等,总之各有各的门路啦。
现在在有些城市,质量检测的功能已经开始市场化了,有资质的检测单位都能做检测了。我见过最好的城市是广州。做个桩检测的费用,只是周边城市的3分之1。恩,在这里,为了避免有些人看不懂,我说一句,打完桩必须做检测。检测合格了,才能做承台,继续往上建。各位的,明白?
不过呢,绝大多数的城市,这个功能被质量监督站牢牢的把持着。这个也是建设部门的生财主道啊。我要是局长我也不肯放。嘿嘿
10、施工招投标、监理报建
首先,我必须说明,按照我国现行招投标法,私营房地产公司(无国有经济成分),其房地产项目不需要做建筑施工招投标,他们可以直接发包。但在某些大城市,譬如广州,无论什么企业施工,都必须做招投标。这是广州在管理上严重违反行政许可法的地方。我个人对此一直持非常反感的态度。在大多数城市,私营企业只要能提供私营企业证明,既可免除施工招投标手续。啥是私营企业证明呢?去工商局打一张股东结构书就行了。
在必须要做施工招投标的时候,我必须得说,这个领域那是真黑不是假黑。黑得让人毛骨悚然。搞施工的就没几只好鸟。我在此随便讲个故事哈。施工企业必须把自己的专业技术人员备案到建筑管理部门里去,一般包括施工员、质量员和安全员。施工投标的其中一个材料是专业技术人员,根据项目大小,配备的人员多少也有不同要求。大家知道一下就行。有一次在广州,某企业围一个标,另外一个不识相企业就想进去,材料一准备,然后发现自己的技术人员不够了,于是马上到建设局备案新增人员资料。本来这种新增技术人员备案实在是非常简单的事情。结果,连交件都交不进去。总之就是不受理。后来求爹爹告奶奶给受理了,然后又因为其中一个人的身份证复印得不清晰,全部材料退件。这个企业的老板气得吐血。到最后当然这个标是投不进去了。我这里讲的还只是个小手段。暗地里啥招数都用得出来。我个人不排除有些人为了逼别人退出投标会使用黑社会的可能性。
恩,监理招标的程序跟施工招标的程序及做法几乎一致,我不多说了。
监理报建是完成这个监理免招标或招标手续之后的事情,做一个监理规划和监理细则,交建设部门审核一番,认为OK了,发一个监理审查意见。通过了就是下一步,施工许可证。
监理规划和监理细则,老实讲,在我个人的经验里面,我从来没看到建设部门真的做过审核。在我个人的从业经验里面,我没见过几个政府官员能看得懂的。
11、施工许可证
施工许可证所须材料基本上是上面全部手续一个汇总。缺一不可。在我个人的职业生涯中,我从来没有经历过能办齐上面所有的手续,再申领施工许可证的。在我与同行的交流中,我也从来没见过老老实实的一步步完成所有手续,再来办施工许可手续的。要这样的话,绝对没1年的时间出不来。不相信的同学,请回头再把前面10个大项看一遍,基本上每个大项里的每一个小项的工作日不会少于20个。而且得一步一步来。这是什么概念?这是卡死你的概念。随便哪个环节出了任何问题,直接就GAME OVER。
在改革开发之初,外资企业刚进中国的时候,有个著名的段子,说是有个企业要搞一个项目,前后盖了200多个章,事还没办成。最后撤资了,不干了。上级政府震怒,云云。
现在改革开发这么多年了,我们好到哪里去了吗?我们的办事流程方便吗?我们能方便快捷的为企业服务吗?
到了今时今日,还有什么企业抱怨过政府管得太严,太死,审批环节太复杂吗?听不到了。为什么?因为大家统统都已经适应了这个游戏规则。大家已经在这个圈子中取得了某种平衡,达成了某项交易。在这种情况下,改革办事流程,简化办事程序,反而会阻碍办事效率。
我知道我这么说,会有很多粪青完全不能理解。我就这么告诉你们:大家都已经把潜规则当成了规则。这些规则维系着房地产这个产业。在每一个程序中,在每一个环节中,都存在利益分配,都存在制衡。这个系统在经过10多年的运做之后,它本身已经具有了生命力,绝对是牵一发而动全身。
因此,我们经常可以看到,除了一些管理相对规范和严格的大城市,很多的城市都可以在未领取施工许可证的情况下就干上了很多工作,譬如土方工程,一般都是先动的。这就是一种双方博弈之后达到的平衡。哪怕是在这些管理相对规范的大城市,也有空子可以钻,比如基坑支护可以先发一个单独的施工许可证,然后再发地下室部分的施工许可证,再发地上部分。这么把一个项目分割成很多部分发证。为什么?因为这是双方一起适应,互相妥协的结果。政府要是把企业都给玩死了,他们就没得玩了。
12、放线、验线
这个就简单的说一说吧。图纸画出来之后,要把图纸上的建筑物在实地上落实一个具体的位置,这是个技术活,要测量,定坐标。这个活就叫放线。放线一般是规划部门下属的测绘院或类似的测绘机构干,不过有些发达城市也已经把这个工作半市场化了。嘿嘿,又来一个半市场化。正式放线的前提是领取了施工许可证。放线后,测绘院会发出一份放线册。
在工程提前施工,违章施工的场合,都需要做通这个测绘院的工作。让他们提前来做放线。唉,又来一个“做通”工作。
放线完毕,施工单位照着这个边角点施工,完了之后就做验线。一看这个建筑的确是按图纸建起来的,没超出边线,测绘院就出验线册。
这个验线工作跟日后的验收有莫大的关系。所以测绘院也得要像皇帝老子一样供着,尤其是在提前放线的场合。
13、预售许可证
终于说到这个了。预售现在的管理已经比较严格了。我所知道的,在房地产已经成为了一个产业的城市,预售许可都要求在网上办理,全程公示。现在在预售上面做手脚的可能性越来越小了。
预售许可最重要的条件是:高层建筑结构完成3分之2,低层建筑结构封顶。这个条件跟银行办理按揭贷款的条件又不一样:无论层数高低,全部封顶才能放贷。因此现在高层建筑往往在完成3分之2的结构,取得预售许可证之后,开发商在推盘时都不积极。因为这个时候,钱也不是很能收得到,只能收到个2、3成,但是各项交易税费却要按足成在当年予以计算。在理解了这个之后,或许我们对捂盘这种行为,会有更深刻的认识吧。
现在办预售许可,都要做价格公示。交易价格必须明确到套,单价必须清晰,在交易现场,也禁止再搞什么5000元/平方米“起”,这种骗人的玩意了。但是,我必须要说,但是,政府没有(也没有权力)对房地产交易价格进行管制。在办理预售手续时所申报的价格,开发商可以完全不予理会。这个价格申报一下就完了。我每次做预售许可的时候申报价格,直接就是2500元/平方米。从来都是如此。随便你怎么公示。卖的时候照样卖5000卖8000卖10000多,没有任何法律上或者行政上的责任。
在预售许可方面还有个值得一说的地方就是预测绘。房管部门下属的房屋测量部门,根据开发商提供的图纸,事先算一个面积。这个叫预测绘。在竣工之后,到实地测量,就是实测了。我们都知道,面积上的纠纷往往是日后客户与开发商之间的主要矛盾。这个矛盾是怎么来的呢?最关键的就是这个预测与实测之间的面积差异。造成这种差异的原因很多,比如施工不规范造成的面积误差,又或者之前在图纸计算上对公用部分的统计有误差,这些都有可能。但要说是开发商的故意造成的,我个人没有见过。开发商也没这种能力或故意去故意做假,当然我个人不排除有些头被门夹了的开发商被某些运气极好的人撞到。
现在为了避免这种纠纷,各大开发商都学乖了,开始花很大的精力在做通房屋测量机构的工作上。总之无论到时候实测面积是多少,房屋测量机构都照样按着当初的预测面积出报告。
唉,又出来一个“做通”工作。
14、关于预售中的土地解押
昨天在写预售的时候,关于土地解押的问题,我不是很敢下笔。作为一个房地产从业人员,讨论这个话题,显得比较不合适。这个话题非常敏感。这其中有无数的道道儿。我个人对这一块的玄妙也不是很能理解。尽我的理解讲那么一点吧。
先从土地抵押说起。现在关于土地抵押的规则越来越严格了。土地必须在办理了施工许可证之后才能抵押贷款。这也是开发商为什么这么紧张施工许可证的原因。贷款额现在基本上都是根据施工许可证载建筑规模来确定和发放的。在这方面,我相信全国的银行都是大同小异的。土地抵押必须办理抵押登记,这个是常识了。不多说了。
根据现在越来越严厉的销售管理规则,办理预售许可证时,该地块不能有任何抵押。但是,我们都知道一个事实就是:任何开发商都必然会选择将土地抵押贷款。这就意味着开发商在办理预售许可证时面临着很严重的资金压力:要么还贷,要么更换抵押物,不然这个预售许可证就出不来了。
还贷是几乎不用考虑的事情,更换抵押物?更加不可能。哪有那么多实物可以拿去抵押啊。就算有的,也早就已经拿去抵押融资了,还等到现在啊。这个时候就是考验人类的智慧的时候了。现在的任务是:即不还贷,又不更换抵押物,又能解押,还要能办出预售许可证。
我不知道其他公司的融资及报建人员是怎么处理这种事情的。我只说其中的两个办法(唉,我觉得我好象在传授犯罪方法似的,靠)。现在绝大多数的城市,国土部门和房管部门都是分离的。在国土部门办理土地抵押登记,在房管部门办理预售许可证。房管部门和国土部门之间是有很深刻的仇恨的。这两个部门绝对不会主动向对方查询对方的登记资料的。在这些地方,先做通银行工作,比较合理的,能让双方的脸面都过得去的借口,是更换抵押物。更换抵押物的话,原抵押物要先解押,再将新抵押物办理抵押登记。这个解押和新抵押中间,会有一个抵押物悬空期。这个悬空期是合理的。无论银监还是上级什么部门来查,都可以解释过去。那么我们就利用这个悬空期吧。先以更换抵押物的理由非常合理的将土地解押掉(有些人把银行的工作做得很通的,连更换抵押物这样的理由都不需要找,直接先解押掉,唉,我个人佩服之极),然后拿着这个注明了已解押字样的土地证,赶紧去房管部门,给他们看,啦啦啦,我的土地证已经解押了啦。房管部门一看,哦,的确如此,于是收材料办预售许可证了。只要他们一收材料,立马又把这个土地证重新送进国土部门办抵押。办得快的话,只需要悬空半个小时。如果担心房管部门还会再看看土地证的话,可以先等个1天两天再去国土部门办抵押,也行。国土部门与房管部门分离,实在是一项有无数空子可以钻的的制度啊。
此外,在可以办理在建工程抵押的城市(这里说明一下,在建工程抵押不是每个城市都办得了。很多城市的房管部门不受理这种抵押登记手续),也可以试试,土地解押,换成地面上的在建工程抵押。同样是利用悬空期来做事。这种方法在国土与房管合并的地方也能用。总之,办法都是人想出来的。人有多大胆,地有多大产,在房地产行业,那得算是真理啊。
15、规划、消防、人防、管线、质量等专项验收,竣工验收备案,交楼
其实,在说了这许多之后,大家应该都明白了,到验收阶段是怎么一回事了。在做了前面这许多的铺垫和协调工作,结识了那许多的人,一步一个脚印的,做到了现在,如果还不能完成现在的工作,就就真是白混了。
规划验收主要是验收各项规划指标是否超标。在封顶之后,竣工之前,就可以做这项验收了。这项验收的前提是做验线,基本上验线可以通过,规划验收的时候也不会有太大的麻烦。基本的过程如下:规划局的同志坐在车里看一下,哦,封顶了。然后拿起验线册来看看,哦,没问题,数一数层数,哦,是这个层数,就回去该干啥干啥了。
消防、人防和管线验收,都是由这几项专业的施工单位搞定。也只有他们能搞定。开发商自己做这几项验收,肯定通不过。这也是开发商不敢得罪这三大专业的施工单位的主要原因。尤其是消防和永久用电,这里面的道道和苦水啊,真是倒也倒不完。我就讲个电的事情。在报装的时候,说定了装3台变电箱。施工过程中因为资金压力比较大,拖了一下电力施工企业的工程款。这个企业也不说什么。验收的时候到了,供电局无论如何都不肯供电了。说这个三台的设计不合理,要变成四台。这怎么得了啊?业主都要入住了,电都供不上。你要说这是谁的责任吧,这根本都说不清楚。而且还不敢计较这个。被迫之下,乖乖的给了双倍的电力施工款。
只要不得罪这几项专业的施工单位,验收基本上都通过。但是,验收报告上肯定会留有伏笔,基本上都是这么个写法:原则同意通过验收,但如下问题需要进一步整改:12345云云。
质量验收现在非常简单了。竣工之后,施工单位、开发商、监理单位,合在一起整个验收报告出来就行了,然后交给质监站备案。这就完成了。现在监理公司绝对不敢得罪甲方,乃至在绝大多数的施工过程中,监理公司都没人出现的,直接就是卖个名字给甲方。甲方自己把监理的活给干了。这是普遍现象。到时候就负责签字盖章。
质量验收和各专业验收都完成了,规划验收也搞完了,就是最终的到建设局去搞竣工验收备案。这个备案就没什么好多说了。
竣工验收备案完成,是法定的正式交楼条件。没有这个竣工验收备案表,业主可以拒绝收楼。我看到很多在未办理竣工备案手续的楼盘就强迫业主收楼的报道,一直觉得比较奇怪。我反正没亲眼见过这种事情。但是我国在这些问题上一直存在大量的不良媒体,所以我也不很关注这个事情。
物业管理这一块,我就不多说了。各项手续基本上到这里就结束了。
16、结束语
首先得说,我每天跑来跑去,回来鼓捣这个东西,我是真写出厌烦情绪了。实在是想太监掉这篇文的,但这么每天一小段,也终于给我写完了。不过这个结尾很仓促就是了。
这整个过程,也只不过是个大概,而已。事实上还有很多需要跟各个部门扯皮的事情,没写进来。譬如工程造价的预算报告的问题,干过这个活的人肯定知道,和建设局扯这个预算单价是不是合理,都不知道扯得多么辛苦。但是这个东西又只不过是整个过程中的一件小事。
我最近这两年经常看到什么合作建房的倡议。我往往都报以冷笑。连专业房地产公司之间的合作,都几乎没有成功个案的情况下,几十个互不相识又缺乏专业知识的人,能合作建起一栋供自己居住的楼?
愤青们会和我说,房地产公司之间的合作怎么就缺乏成功个案?我在这里可以明确告诉你们,我没见过。在漫长的施工、报建、融资、销售过程中,有无数次的台底交易和私下勾结。再好的朋友也会在这种气氛中开始互相猜疑并导致最终散伙。愤青们又会说,我就规规矩矩的报建、施工,不融资,难道我还建不起一座楼吗?我可以很明确的告诉你们:不可能。这整个房地产开发流程,已经结成了铁幕,它具有强大的生命力,足以将不遵守这个秩序的任何人挡在门外。你试图规范做事,诚实做人,你连总平面审查都得审1年,审消防又审一年,审施工图再审1年。这种事情我真不是没见过。我亲眼见过一个年轻的民营企业家想搞房地产,从04年开始领取了规划要点,审总平面,审1年没审出来,规划要点到期了重新回去领,再审总平面,审一年又没审出来,再回去领规划要点,但是总规刚好改了,给他把土地功能改成教育用地。最后一无所获。连告都不知道要去告谁。我亲眼见过这个身家过亿的民营企业家卑微着站在规划局的一个小科员的办公台前,受着训斥:你这个总平面图,地下室边界线和地上建筑的边界线,要用两种颜色表述嘛,不然我怎么能看得明白?退回去给你重新改过再来。
图1给出FLASH游戏制作的工作流程图。
1 FLASH RPG游戏的制作过程
一个好的RPG游戏必须要多人分工合作、互相协调, 这样才能保证RPG游戏的制作质量和提高工作效率。如:美工负责RPG游戏的整体风格和视觉效果, 而程序员则进行RPG游戏程序的设计等。
在RPG游戏制作过程中应尽量做到:
1) 进行分工合作:一个好的RPG游戏要保证游戏的制作质量和提高工作效率必须要多人分工合作、互相协调。
2) 按游戏进度表进行:事先设计好游戏进度表, 将所有要做的工作进行合理的分配, 然后按进度表去进行制作, 每人每天完成一定量的工作, 这样才不至于到最后关头忙得不可开交, 把大量工作堆在短时间内完成而导致降低作品质量。
3) 多借鉴别人的作品:借鉴不是要抄袭他人的作品, 而是多学习别人有而自己没有的技术, 多注意别人的游戏制作方法, 多比较总结自己出错的原因。总之平时遇到好的作品要养成研究和分析的习惯。
下面来谈FLASH RPG游戏的制作 (这些工作可以适当的进行兼职, 比如策划与程序设计兼职。)
1.1 FLASH RPG游戏策划
首先, 我们要对FLASH RPG游戏制作进行策划指导, RPG游戏策划者就像编剧和导演一样, 可以是同一个人兼职。他是游戏创作工作室的总指挥, 他将负责整个RPG游戏的具体安排工作。
游戏策划者确定游戏的目的、种类、主题, 开发环境, 制定一个工作计划, 安排好工作进度和人员分工, 进行基金设备等合理规划, 制定一个完善的工作流程, 作出一个大概的游戏规划或者方案。制作一款游戏的目的有很多, 这里我们的制作目的是为了吸引用户。制作的游戏类型也有很多, 如动作类游戏 (Actions) 、益智类游戏 (Puzzle) 、射击类游戏 (Shooting) 、角色扮演游戏 (RPG) 等。这里我们制作的游戏类型为RPG类型游戏。RPG类型游戏即角色扮演类游戏, 此类游戏就是由玩家扮演游戏中的主角, 按照游戏中的剧情来进行游戏, 游戏过程中会有一些对白剧情, 解谜或者和敌人战斗的情节, 经典的角色扮演游戏如仙剑奇侠传等, 这里的我们的RPG游戏确定为“三国”。适合开发游戏的计算机语言有很多种, 各种语言都有其各自的优缺点, 基于flash制作游戏的优点这里我们选用FLASH ActionScript 3.0来开发, ActionScript 3.0是一种容易编写、代码维护轻松, 语言支持类型安全的强大的面向对象编程语言。
在确定好将要制作的游戏的目的与类型后, 游戏策划者需要编写游戏所需的剧本、设计游戏的背景故事, 规则玩法, 剧情对白, 游戏任务等等。游戏所需的剧本编写可以是自行创作, 也可以拿现成的小说、故事进行改编, 但要标出原作者。这里的RPG游戏“三国”由故事改编。
游戏策划者还负责编写游戏流程, 有流程图才会使游戏的制作工作更加清晰和顺利。比如, RPG游戏需要设计好游戏中的所有可能情节, 并针对这些情况安排好对应的处理方法。图2表现了RPG游戏”三国”中的某一流程图, 由流程图2就可以清楚的了解需要制作的内容以及可能发生的情况。在游戏中, 一开始玩家要确定游戏所选的主角, 接着会随机出现不同难度的关卡, 并进行该关游戏, 然后游戏对是否通关进行判断, 如果玩家胜利了, 就可以通关, 相反则要重玩本关, 接着显示目前玩家的生命, 再询问玩家是否结束游戏, 如果不结束, 则再选择游戏难易, 进行下一轮游戏。
1.2 FLASH RPG游戏资源制作
一个比较好的FLASH RPG游戏必须拥有足够丰富的游戏内容和漂亮的游戏画面, 游戏流程图设计好后, 则需要着手收集和准备游戏中要用到的图片, 声音等各种素材。这里由游戏美工负责RPG游戏的整体风格和视觉效果。
1.2.1 图片素材
1) 人物设计:设计游戏中的人物形象。如, RPG游戏“三国”中的张飞, 关公形象的设计。
2) 场景设计:对游戏中的地图、场景、物品进行设计制作。如RPG游戏“三国”中的战场。
3) 电脑美工:将设计好的所有图片输入电脑。并完成招式设计, 根据剧本设计战斗人员的各种招式、法术。
如何使用电脑进行图形图象的准备?
1) 使用网络资源:我们可以通过上网搜索, 下载网络上的免费图片素材, 修改后使用。
2) DIY自制:可以使用一些专业的图形设计软件来制作自己需要的素材。比如Il-lustrator, Photoshop, Painter, Coreldraw, Studio Max, Poser, Moho和Bryce等都是很方便的工具。
3) 多媒体光盘:到电脑城购买素材光盘或利用手上现有的各类光盘来寻找自己需要的素材, 修改后使用。
1.2.2 音乐及音效
录制游戏中所使用的各种音乐及音效。
1) 提取故事片影碟音效:最佳的音效来源, 可以使用一些流行的播放软件如超级解霸来提取影片中的音效。
2) 提取游戏中的音乐:音效来源的最佳捷径, 一般游戏安装后都会有专门的游戏音乐目录, 比如RPG游戏“三国”完全安装后, 会有一个Sound文件夹, 里面存放了几百种不同的音效, 而且都是循环音效。
3) 网上搜集音效:通过下载音效的网站, 下载打包音效文件, 整理后建立自己的本地音效库, 以方便以后使用。
4) 音乐歌曲提取:从平常听的音乐里找音效, 比如:快节奏Disco的舞曲, 慢一点的Hip-Hop的说唱音乐。好多动漫片的音乐、韩国音乐和港台音乐的电子音效都很不错, 可以使用。
5) DIY自制:可以用一些专业的音乐设计软件来制作自己需要的音效素材。如:Cute MIDI、FL Studio等都是很好用的工具。
1.3 FLASH RPG程序开发
在RPG游戏策划阶段后, 产生技术设计文档, 这一文档将运用于RPG游戏程序开发。
动画设计:设计RPG游戏中的各种动画, 包括片头、片尾等。进行游戏特效制作, 游戏角色在格斗, 或者施放魔法、各种必杀技时, 你都会看见非常绚丽的视觉效果, 这种视觉效果就是游戏特效工作。
程序设计:使用ActionScript 3.0编程知识负责对RPG游戏中的各种程序进行编写。如编码完成键盘控制主角张飞的移动等, 主角张飞与敌人战斗被击中时的生命变化等。
1.4 FLASH RPG游戏测试
对制作好的RPG游戏进行各种测试工作。
游戏制作完成后, 需要进行游戏测试来发现游戏中存在的问题, 使游戏更加完善。
1) 测试执行状况。可以利用FLASH的Control/Test Movie命令来检测动画的执行状况。
2) 找出程序中的问题。进入测试模式后, 接着可以经过监视Objects和Variables的方式找出程序中存在的问题。
下面再给出两个测试建议:1) 要在多台计算机上进行测试。2) 参加测试的人数最好多一点。
1.5 FLASH RPG游戏的推广与更新
对测试完成后的RPG游戏进行宣传、发行、更新工作。这里RPG游戏“三国”测试结束后, 可以把自己的游戏提供给客户、朋友或同学等试玩、使用, 针对试玩过程中发现的新问题还需要及时修改更新。
2 总结
在各种画面精美的网络游戏泛滥成灾之时, FALSH游戏依然吸引了无数的玩家。近年来FLASH游戏仍呈快速发展之势。使用FLASH创作休闲RPG游戏可谓非常简单, 主要的工作流程就是游戏策划、游戏资源制作、程序开发、游戏测试、推广与更新五大阶段, 其次才是对这几大阶段的详细分解。
摘要:随着上网人数的剧增, 越来越多的人利用闲暇的时间, 在计算机网络这个平台上进行游戏娱乐。FLASH游戏也随着其他单机、网络游戏开始走进人们的视野, 由于FLASH制作的游戏具有游戏简单、操作方便、无需安装、文件体积小、绿色无害等独特魅力, 使得更多的接触FLASH游戏的人对其产生好感, 并开始制作FLASH游戏, 为互联网带来巨大的商业价值。该文主要通过Flash工作流程介绍了FLASH RPG游戏的制作过程, 使读者对FLASH RPG游戏制作过程有个全面了解。
关键词:RPG类型,工作流程,游戏策划,ActionScript 3.0
参考文献
[1]李永, 李伟, 贾海涛.FLASH多媒体制作范例导航[M].北京:清华大学出版社, 2006.
[2]刘涛.FLASH 8中文版范例导航[M].北京:清华大学出版社, 2006.
【关键词】实例;演示文稿;对象;静态;动态
一、引言
PowerPoint 2010是Microsoft Office 2010办公套装软件中的一个重要组成部分,专门用于设计、制作信息展示等领域(如演讲、作报告、各种会议、产品演示、商业演示等)的各种电子演示文稿。
在信息社会里,经常需要进行诸如:宣传企业(个人)形象、展示企业(个人)风采、介绍新产品等展示和演讲工作,这些工作能否取得成功,关键是演讲人能否将其欲表达的主要内容给现场观众留下深刻的映像。传统的照本宣科或即兴发挥式演讲难以使观众抓住演讲重点,此时,若能将演讲内容制作成演示文稿(幻灯片)简明扼要的展示在观众面前,辅以必要图片甚至视频剪辑,再加上演讲人现场激情的演讲,那么这项工作必将取得成功。
但为了减少不必要的操作,我们还是要遵循一定的流程。一般演示文稿的具体制作阶段,我们可以参照以下流程:
二、实例详解
以制作一个演示文稿为例,介绍“牛牛会计师事务所”的基本情况。现可以将演示文稿分成以下3个任务模块,即幻灯片静态制作、制作动态效果以及检验输出效果。其中每个任务模块下有分割成一些相对独立的小任务。
任务1幻灯片静态制作
任务1.1 PowerPoint 2010 的基本操作
启动PowerPoint 2010,完成如下操作:(1)创建演示文稿框架。选择一个自己喜欢的主题,如“流畅”,统一风格。(2)新建4张幻灯片,其主题分别为“牛牛会计师事务所”“服务宗旨”“业务范围”“公司简介”,具体文本内容如图1所示。
(3)设置第1张幻灯片版式为“标题幻灯片”,设置第4张幻灯片(公司简介)版式为“两栏内容”,其余幻灯片版式为“标题和内容”。(4)调整幻灯片的顺序。将该演示文稿中的第4张幻灯片“公司简介”移动到第1张幻灯片后面,成为第2张幻灯片。将第1张幻灯片复制到第4张幻灯片后面,成为第5张幻灯片,觉得不合适,又将第5张幻灯片删除。(5)保存演示文稿至“我的文档”,命名为“牛牛会计师事务所”,最终效果如图2所示。
本任务考察了PowerPoint 2010 的基本操作,包括了启动、保存、退出的基本操作,板式的选择,幻灯片的操作(包括了复制、移动、删除等),文本的输入与编辑。
任务1.2 文本的处理与段落格式的设置
打开“牛牛会计师事务所.pptx”文件,进行如下的设置:(1)将第1张幻灯片中的标题“牛牛会计师事务所”的字体设置为66号,加粗,其他不变。(2)将第2张幻灯片中的正文文本的行距设置为“1.25行”。(3)将第3张幻灯片中的正文文本“独立、客观、公正”和“优质、高效、满意”的字体颜色设置为红色,加粗,其他不变。(4)将第4张幻灯片中的正文文本的项目符号改为“”,大小为文本的140%。(5)以原文件名保存,效果如图3所示。
本任务考察了文本的处理与段落格式的设置,包括了字体、字形、字号的设置,行距的设计,项目符号的设置。
任务1.3 幻灯片对象的插入与编辑
打开“牛牛会计师事务所.pptx”文件,进行如下的设置:(1)选择第1张幻灯片,插入1张来自文件的图片(“logo标志”),效果如图4所示。(2)选择第2张幻灯片(公司简介),在该张幻灯片中插入图表。调整数据点格式:填充颜色分别绿色、红色、黄色。效果如图5所示。(3)添加一张新幻灯片,作为第5张幻灯片,版式为“标题和内容”,主题为“办公场所”。在该张幻灯片中插入3张来自文件的图片(“办公场所1”“办公场所2”“办公场所3”),将所有图片大小设置为200%,稍微调整3张图片的位置,效果如图6所示。(4)添加一张新幻灯片,作为第6张幻灯片,版式为“标题和内容”,主题为“联系我们”。在该张幻灯片中插入2列4行的表格,输入相应的文字,并对表格进行适当的调整(如表格大小、文字大小、对齐方式等),效果如图7所示。(5)在第1张幻灯片中插入音频文件(“茉莉花.MP3”)。(6)对第3张幻灯片运用“转换为SmartArt图形”命令,将其效果设为:布局选择“循环-六边形射线型”、样式选择“三维嵌入”,效果如图8所示。(7)完成操作后以原文件名保存。
本任务考察了各类对象的插入与编辑,包括了图表、图片、表格、音频、SmartArt图形。
任务1.4 演示文稿的修饰
打开“牛牛会计师事务所.pptx”文件,进行如下的设置:(1)将图片文件(“办公场所4”)设置为第4张幻灯片的背景,并对偏移量进行适当调整:左40%,右10%,上20%,下10%。(2)添加页眉和页脚,要求幻灯片显示固定日期,在除首页外的幻灯片上显示幻灯片的编号,页脚要求显示“牛牛会计师事务所”字样,并应用于所有幻灯片。(3)对已插入图片进行优化。(4)为了统一风格,设置所有版式的母版标题“页脚”部分字体为加粗、24号字;设置版式凡是为【标题和内容】的幻灯片的页面的右上角添加logo图标。
本任务考察了演示文稿整体效果的处理,涉及到背景、页眉页脚、母版等操作。
任务2 制作动态效果
任务2.1 超级链接的使用
打开“牛牛会计师事务所.pptx”文件,进行如下的设置:要求在播放演示文稿“牛牛会计师事务所.pptx”时,单击第1张幻灯片的“团队一流专业一流服务一流”时,就能直接转换到第3张幻灯片“服务宗旨”;当单击第3张幻灯片上某一标记时,能直接返回到第1张幻灯片。
本任务考察了演示文稿超级链接的使用。
任务2.2 设置对象动画效果
打开“牛牛会计师事务所.pptx”文件,对第5张幻灯片(办公场所)中三张图片的动画效果。第1张图片:飞入,自左侧,快速(1秒);第2张图片:轮子、8轮辐图案,中速(2秒);第3张图片:浮出、上浮,速度默认。
本任务考察了设置演示文稿中对象动画效果。
任务2.3 幻灯片切换
打开“牛牛会计师事务所.pptx”,设置第2张幻灯片图片出现的效果为设为“百叶窗,风铃声,持续时间2.00秒”。
本任务考察了设置演示文稿中幻灯片切换效果。
任务3 检验输出效果
打开“牛牛会计师事务所.pptx”,进行录制旁白和排练计时操作。对前5张幻灯片进行排练计时,记录排练计时的时间;在幻灯片的切换中,使用每隔排练计时的时间作为幻灯片的切换时间间隔;给第3张幻灯片录制旁白,并保存录制旁白的时间。
本任务考察了排练计时和录制旁白的操作。
三、结束语
文章以制作“牛牛会计师事务所”公司宣传稿为例,详尽描述了制作演示文稿的完整流程,同时点评了涉及到的Microsoft Office PowerPoint 2010的有关知识和操作技能。
参考文献:
[1]左伟志,曾涛.计算机基础项目教程(Windows 7+Office 2010)[M].北京:人民邮电出版社,2013.
[2]教育部考试中心.全国计算机等级考试一级教程——计算机基础及MS Office应用(2013版)[M].北京:高等教育出版社,2013.
作者简介:
一、各类物品采购工作流程
1、仓库补仓物品的采购工作流程:
仓库的每种存仓物品,均应设定合理的采购线,在存量接近或低于采购线时,即需要补充货仓里的存货,各部门按计划需要补充物品的,由各部门填写需用计划表交食品库库管或物品库库管,库管员汇总各部门需申购的货物,再根据库存情况,填写“采购申请单”,且采购申请单内必须注明以下资料:(1)货品名称,规格;(2)平均每月消耗量;
(3)库存数量;
(4)最近一次订货单价;
(5)最近一次订货数量;
(6)提供本次订货数量建议。
经何董事签批同意后送采购部经理初审,采购部经理在采购申请单上签字确认,并注明到货时间。采购部经理初审同意后,按仓库“采购申请单”内容要求,在至少三家供货商中比较,选定相应供应商,提出采购意见,经总经理批准后,采购部立即组织实施,一般物品要求之3天内完成。如有特殊情况,要向主管领导汇报。
2、部门新增物品的采购工作流程:
若部门欲添置新物品,部门经理或各餐厅总厨应撰写有关专门申请报告,经总经理审批后,连同“采购申请单”一并送交采购部,采购部经理初审同意后,按 “采购申请单”内容要求,在至少三家供货商中比较,选定相应供应商,提出采购意见,经总经理批准后,采购部立即组织实施.3、部门更新替换旧有设备和物品的采购工作流程:
如部门欲更新替换旧有设备或旧有物品,应先填写一份“物品报损报告”给财务部及总经理审批。经审批后,将一份“物品报损报告”和采购申请单一并送交采购部,采购部须在采购申请单内必须注明以下资料:
(1)货品名称,规格;
(2)最近一次订货单价;(3)最近一次订货数量;
(4)提供本次订货数量建议。
采购部在至少三家供应商中比较价格品质,经总经理批准后,组织采购。
4、鲜活食品冻品的采购工作流程:
蔬菜、肉类、冻品、海鲜,水果等物料的采购申请,由食品库主任或各部门总厨根据当日经营情况,预测明天用量,填写每日申购单交采购部,采购部当日下午以电话落单或第二日直接到市场选购。
5、燃料的采购工作流程:
采购部根据营业情况与工程部编制每月燃油、石油气、柴油采购申购计划,填写采购申请单,并组织实施。
6、维修零配件和工程物料的采购工作流程:
工程仓日常补仓由工程部填写“采购申请单”,且采购申请单内必须注明以下资料:
(1)货品名称,规格;(2)平均每月消耗量;
(3)库存数量;
(4)最近一次订货单价;
(5)最近一次订货数量;
(6)提供本次订货数量建议。
大型改造工程或大型维修活动,工程部须做工程预算,并根据预算表项目填写采购申请单(工程预算表附在采购申请单下面), 且采购申请单内必须注明以下资料:(1)货品名称,规格;
(2)库存数量;
(3)最近一次订货单价;
(4)最近一次订货数量;
(5)提供本次订货数量建议。
以上采购申请单经总经理签批同意后送采购部经理初审,采购部经理初审同意
后,按 “采购申请单”内容要求,在至少三家供货商中比较,选定相应供应商,提出采购意见,经总经理会批准后,采购部立即组织实施.二、采购工作流程中须规范事项:
1、采购申请单一共三联,在经审批批准后:第一联作仓库收货用。第二联采购部存档并组织采购。第三联财务部存档核实。
2、审核采购申清单:收到采购申请单后、采购部应作出以下复查以防错漏。
(1)签置核对:检查采购申请单是否部门经理签置,核对其是否正确。
(2)数量核对,复查存仓数量及每月消耗,决定采购申请单上的数量是否正确。
3、邀请供应商报价。
三、货比三家工作流程:
每类物品报价单需要最少三家作出比较,目的是防止有关人员从中徇私舞弊,保证采购物品价格的合理性。酒店采取三方报价的方法进行采购工作,即在订货前,必须征询3个或3个以上供应商报价,然后确定选用那家供应商的物品,具体做法是:
1、采购部按照采购申请单的要求组织进货,填制空白报价单,包括:①填写空白报价单中所需要的物品名称、产地、规格、型号、数量、包装、质量标准及交货时间,送交供应商(至少选择3个供应商),要求供应商填写价格并签名退回。②对于交通不便或外地的供应商,可用传真或电话询价。用电话询价时,应把询价结果填在报价单上并记下报价人的姓名,职务等。③提出采购部的选择意见和理由,连同报价单一起送交评定小组审批。
2、评定小组根据采购部提供的有关报价资料,参考采购部的意见,对几个供应商报来的货品价格以及质量,信誉等进行评估后,确定其中一家信誉好、品质高、价格低的供应商,报总经理审核.3、采购部应尽量选择一般纳税人资质的供应商,要求对方开具增值税专用发票;若供应商为个人或者小规模纳税人,则要求开具小规模税率的增值说专用发票或增值税普通发票。
四、采购付款流程
1、关于月结供应商付款流程
1)收货:要求供应商提供一式三联的送货单,并把货物与送货单都送到仓库,统一由库管员验收货物,库管员负责验收货物实物、规格、数量、重量、价格是否与采购订单相符,对数量质量不符的拒绝签字,进行退货、补换货,并及时通知采购,对有部分瑕疵而尚可使用的货物应根据实际情况开出“扣款通知联络单”。各库房应填制一式三联的收货单,填写验收入库的物品名称、规格、数量、单价,最后需要有收货人签字和领用部门名称,一联库房留存,一联交给采购,一联交给财务。
2)采购对账:采购员应根据库管员签的收货单认真核对每月供应商的对账单,发现所填不符的或者已退货供应商未及时更新的,应及时通知供应商更改对账单。
对收到库管员“扣款通知联络单”的,应根据实际情况填由采购主管核定的扣款金额,并与供应商沟通,无异议的应及时在月结对账单上扣款。最后将核对无误的对账单由采购主管签名后移交给财务,并附上最终的“扣款通知联络单”。3)财务审核:公司对供应商实行每月统一付款制度,会计应于每月26日至月底和采购核对对账单、制定付款计划表,交给总经理审批核对,审批后采购通知供应商开具增值税专用发票。次月10日前为供应商传递专票时间,采购收到月结供应商的专票后,应在发票后附上采购订单、送货单、对账单送交财务部,并登记发票移交表,将发票移交给财务。逾期传递的专票采购与财务不予收取,待下月传票期递交。
4)出纳汇款:出纳应将当月供货收到发票的供应商进行统计,除特殊情况外于次月15至20日给供应商付款,并将汇款单复印一份给采购部。
2、关于预付货款供应商付款流程
1)申请预付货款:采购部填写预付货款申请表,附采购合同(强调增值税专用发票与货物同时送达)、用料申请人物料采购申请表、供应商资料。2)总经理审批:对预付货款申请表进行审批,并授权出纳进行网上汇款。3)出纳网上汇款:根据总经理授权进行网上汇款,并在汇完款后将网上汇款单发送给采购和会计各一份。
4)财务登记:会计每月制作一份预付货款收发票进度跟踪表,对付款后的到货及发票到达时间进行跟踪。
5)货物及发票送达:库管员验收货物入库,收送货单并签发收货单并签名;采购收集增值税发票,并在发票后附收货单,采购订单进行勾稽,并在预付货款登记表做标记。
6)发票移交:采购在库管办理入库手续、并进行发票勾稽后将发票及相关附件传递给会计进行账务处理。汇完款后超过十天还没有收到发票,或者送货后还没有提供正式发票的,财务部应及时跟踪,并将信息反馈给采购部,要求采购部向供应商催收发票。
3、关于零散采购付款流程
1)购买物料:所需购买物料少,不频繁购入、规格型号杂可允许采购到外面采买,但尽量要求提供专用发票;如果不能立刻开的,采用零存整取的办法,达到一定采购额后要开发票。2)办理入库 3)发票移交
4)货款结算:(1)走报销流程;(2)由出纳支付货款,采购部应提前两天通知出纳备款。
五、采购活动的后续须跟进工作
1、采购订单的跟催
当订单发出后,采购部需要跟催整个过程直至收货入库。
2、采购订单取消
(1)龙腾酒店取消订单:
如因某种原因,龙腾酒店需要取消己发出之订单,供应商可能提出取消的赔偿,故采购部必须预先提出有可能出现的问题及可行解决方法,以便报总经理作出决定。
(2)供应商取消订单:
如因某种原因,供应商取消了龙腾酒店已发出的订单,采购部必须能找到另一供应商并立即通知需求部门。为保障酒店利益,供应商必须赔偿酒店人力、时间及其他经济损失。3.违反合同:
合同上应载明详细细则,如有违反,便应依合同上所载处理。
4.档案储存:
所有供应商名片、报价单、合同等资料须分类归档备查,并连同采购人员自购物品价格信息每天须录入至采购部价格信息库.5.采购交货延迟检讨
凡未能按时、按量采购所需物品,并影响申购部门正常经营活动的,需填写《采购交货延迟检讨表》,说明原因及跟进情况并呈财务部及总经理批示。
6.采购物品的维护保养:
如所购买的物品是需要日后维修保养的,选择供应商便需要注意这一项.对设备等项目的购买,采购员要向工程部咨询有关自行维护的可能性及日后保养维修方法。同时,事先一定要向工程部了解所购物品能否与酒店的现有配套系统兼容,以免造成不能配套或无法安装的情况。
采购原则
第一条 基本原则
1.廉洁自律,严格供应商选择、评价、甑选以保证供应商供货质量,处理好与供应商的关系,不接受供应商礼金、礼品和宴请;
2.严格遵守采购规范流程,按流程办事,能及时按质按量地采购到所需物品,在满足公司需求的基础上最大限度降低采购成本;
3.加强采购的事前管理,建立完善的设备价格信息档案,做好采购相关文档的存档、备份工作,以有效地控制和降低采购成本并保证采购质量;
4.所有采购, 必须事前获得批准.未经计划并报审核和批准,除急购外不得采购。
5.凡具有共同特性的物品,尽最大可能以集中办理采购,可以核定物品项目,通知各申购部门提出请购,然后集中办理采购;
6.采购物品在条件相同的前提下应在正在发生业务或已确认的供应商处购买,不得随意变更供应商;
7.科学、客观、认真地进行收货质量检查;
第二条 供货商的确定原则
1.初选供货商:要深入细致的进行市场考察,要从所在城市找出三家以上有代表性的供货商,进行综合考察,在考察中要重点了解供货商的实力,专业化程度,货物来源,价格、质量极其目前的供货状况。
2.试用供货商:对于同类商品找出两家同时供货,重点从质量、价格、服务三方面来进行比较尝试。
3.确定供货商:在使用两个月的基础上、由总经理、副总经理、财务人员、厨师长、采购人员组成审查小组,以民主表决的方式集中投票表决来确定。
4.签定供货合同:确定供货商后,由总经理与供货商签定供货合同,合同的期限不得超过一年。供货合同一式三联:一份供应商;一份财务部;一份仓管员。合同应确定定价时间、供货质保金、货物的质量要求等。
5.供货商的更换与续用:在合作的过程中,如发现供货商有不履行合同的行为,在合同期满前,由审查小组集中讨论决定是否更换、续用。
第三条 市场调查原则
1.由总经理、财务人员、采购人员、厨师长每月不少于两次进行市场调查。调查后需有调查记录,写明调查人员,调查时间、地点及调查结果,由全体人员签字后交会计存档。
2.调查时间、地点的选择,每项15天调查一次,以批发市场早市开市期间为调查区间,不能选择雨、雪天及极端天气情况后的当日或次日调查。市场的调查以供货商所在的市场为准。
3.调查的方法和程序。调查组应遵循先蔬菜、鲜货、后干杂调料、粮油、酒水的原则,单项货品的调查不应低于三家。调查中要坚持集中调查的原则,调查时应实行看、闻、摸等手段、必要时可进行采样。对被调查的商品要详细的了解产地、规格、品种、生产日期、保质期等。在询价后要进行讨价还价,切记只记录买方一口价。
4.出实地调查外,当地的报刊、杂志、电视等所刊出的价格,同行报价也是调查的手段和依据。
5.调查结果由调查小组结合实地调查结果和咨询结果进行综合讨论通过。
6.零星物品的调查由总经理或委托其他人(采购人员除外)实施。
第四条 采购的定价原则
1.设立寻价员:由厨师长、仓管员、质检员组成,三人每月初、月中旬分两次入市场寻价,在市场调查的基础上,每半月制定一次,零星物品的采购价格不定期进行。
2.定价程序:由总经理同采购人员一起根据市场调查的结果与供货商讨价还价后予以确认,并由总经理、采购人员签字以书面形式告知库管、财务执行。
3.价格管理原则:对于供货价格实行最高限价制,根据不同的货品,其最高限价范围如下:
(1)干杂、调料、粮油、等执行价格不得高于市场批发价格的6%。
(2)低质易耗品的价格不得高于市场零售价的平均数。
(3)零星物品的价格不得高于市场零售价的5%
(4)鱼类、肉类、鲜货价格不得高于市场批发价格的4%
(5)蔬菜平均在一元以下者,其执行价格不得高于市场批发价格的15%。
价格在一元以上者,其定价不得高于市场批发价的10%。
4. 春节、国庆等节假日期间以及灾害性天气持续时间较长的月份,由于供货价格波动太大,其定价原则可适当放宽。
第五条 审购程序
(一)耗用物品的审购程序
1、对于经常性项目的采购应由所需部门每月固定时间定期报计划,申购单一式三联(采购员、仓管员、财务部各一联)。写明所需物品的品种、数量、规格等,经总经理审批后,交由采购部门办理。
2、需临时采购的零星低值物品由所需部门填写申购单,经部门负责人同意后方可办理。
3、零星物品的采购不得超过两天。需要急购的物品由总经理在申购单写明,限时购买。
(二)自购菜品的申购程序
1、需货部门根据库存和使用情况填写申购物品清单,申购单一式三联(采购员、仓管员、财务部各一联),由部门负责人签字后,交采购部门办理。
2、库管人员应随时检查库存,当存货降到最低存货点时,库管人员应以书面形式通知采购人员进货。
(三)供货商送货的申购程序:
1、需货部门填写申购物品清单,由部门负责人签字后,经总经理审批后,交采购部门办理。
2、新进酒水、物料由总经理和采购人员签字以书面形式通知库管,不需填写申购单。
3、只有采购人员可以电话或书面形式按申购单上的要求通知供货商送货,其他人员非总经理批准不得擅自通知送货。
第六条 采购数量的确定原则
为提高经济效益,降低成本,减少资金占有,应根据勤进快销的原则,按单采购的原则来确定日常的采购数量。
(一)鲜货、蔬菜、水发货的采购数量。
1、此类原料实行每日采购,一般要求供货商送货。
2、用上述原材料的部门每日营业结束前,根据存货、生意情况、储存条件及送货时间,提出次日的采购数量。
(二)库存物品(干杂、调料、燃料、粮油、烟、酒水、低质易耗品等)的采购数量。
1、此类物品的采购数量应综合考虑经济批量、采购周期、资金周转、储存条件等因数,根据最低库存量和最高库存量而定。最高库存量不得超过15天的用量,最低不得低于一天的用量。
2、库存量上下限的计算公式:
最低库存量=每日需用量×发货天数
最高库存量=每日需用量×15天
第七条:货物的验收原则
(一)验收的质量标准:
根据本公司制定的《采购物资质量标准》进行验收
(二)验收的数量标准:
根据采购人员收取的当日采购申请单上写明的数量据实进行验收,数量差异应控制在申购数量的上下10%左右。
(三)验收人员:
采购人员、库房人员、领用部门负责人、监督员四人共同验收。
(四)验收时间:
每日上午9:30---10:00 下午4:30
(五)验收程序:
1、由库管人员填写“入库单”或“鲜货食品验收单”注明所收商品物资的数量。入库单、验收单填写完后,由采购人员、货物领用部门负责人、库管员签字生效。签字完毕后的入库单或验收单一式三联(采购员或供货商、仓管员、财务部各一联)。
2、对不符合《采购物资质量标准》和数量超过“申购单”的商品物资(菜品),使用部门有权拒绝收货。
第八条 仓库管理
(一)、负责入库货物的验收,保管及发放工作。
(二)、货物入库
1、认真验收,查核货物的数量、质量、保存有效期等。符合要求的方能入库。
2、开出入库验收单
3、及时登记帐卡,每天结出数量合计数,并录入电脑。
(三)、库存保管
1、合理利用仓库条件,分门别类保管好各类货品。
2、做到先进先出、防止积压变质。
3、设 “慢流动表”,凡是库存超过100天,都要上“黑名单”,上报部门负责人。
(四)、发放管理
1、直入厨房:以收货验收后直接入厨房的鲜活食品、蔬菜等,凭经厨师长签字的“收货单”数量标准直拔。、仓库发放,厨房各班组必须填写领货单,经厨师长签字认可后出货,店面大堂经店长签字同意后出货。
第九条 采购事项
1、采购人员应严格按照“申购单”所列商品物资(菜品)的数量和《采购物资质量标准》以及有关定价原则进行采购。在采购过程中,因市场行情发生变化,而影响采购数量和质量的,要及时与所购商品物资的使用部门联系,征得同意后方可购买。
2、在采购过程中,自购鲜活食品、蔬菜时,应逐笔填写所购菜品的数量、单价和金额,(预制已列明菜品的一式二联的采购清单,采购人员自留一份,财务结账一份)。菜品要分别堆放装运,以便领货。鲜活及易碎菜品要轻拿轻放,严禁挤压,以免影响菜品质量。冷藏肉品注意保鲜。
3、对商品物资(菜品)的退货和积压商品的处理,采购部门有积极协助处理的义务。
4、对采购过程中发生的非正常损失(采购数量与收货数量差异过大),须单独列明并说明原因,报总经理批准方可报账。
5、采购部工作职责:(1)建立供应厂商与价格记录;(2)采购方式设定及市场行情调查;(3)询价、比价、议价、订购工作;(4)送货进度控制与督促;(5)来货质量、数量异常处理;(6)付款整理、审查;(7)提交采购工作报告。
采购工作报告至少须包含以下要求和分析图表:(1)本月采购货物的类别与比例;(2)本月因采购质量不符存在退货的次数;(3)本月各供应商供货的金额及分布情况;(4)询价与议价结果的差异总金额及各供应商的差额分布情况;(5)供应商送货效率;(6)各供应商存的问题及改进建议;(7)采购中存在的问题及改进建议;(8)与各部门勾通,协调解决处理的问题分析。
6、采购人员职责:采购人员要严格履行自己的职责,在订货、采购工作中实行“货比三家”的原则,询价后报领导核准供应商,不得私自订购和盲目进货。在重质量、遵合同、守信用、售后服务好的前提下,选购低价物资,做到质优价廉。同时要实行跟踪办事负责到底的责任制,不得无故积压或拖延办理有关商务、帐务工作。为掌握瞬息万变的市场经济商品信息,如价格行情等,采购人员必须经常自觉学习业务知识,提高商务工作的能力,以保证及时、保质、保量地做好采购工作。必须始终贯彻执行有关政策法令,严格遵守本公司的各项规章制度,做到有令即行,有禁即止。必须牢固树立企业主人翁思想,尽职尽责,在采购工作中做到廉洁自律,秉公办事,不谋私利。
第十条 其他
(一)本制度由本公司制定、解释和修改。
一、招商广告的发布
1、发布时间:发布时间不能与会议时间相距太久,也不能太近。一般定在招商会前半月左右发布,要做到投资者在看到广告后我们有充分的时间把资料寄去并电话进行解释、邀约和其有充分的准备时间参加招商会议。如区域招商会可适当将发布时间提前到10天之内。
2、发布内容:突出优势和重点,言简意赅,有限的空间说清楚有限的诉求,何年何月何地参加什么样的一个项目,来参加有何好处就足够了。
3、发布形式:一般以平面/半通栏/黑白稿形式发布,如与当地媒体关系较好,可选择通栏或彩稿形式发布。
4、发布媒体选择:以投资者偏好媒体为主,如《中国经营报》、《销售与市场》等,如区域招商会应选择当地发行量较大的媒体。现在网络招商信息的发布也是一条方便快捷的途径。
5、发布注意事项:内文一定要反复校对,以免出错;发布版面一定要选择效果好的版面,另外版面设计一定要有冲击力,即使与其它小广告挤在一起出能清晰的分辨出广告的位置;招商内容主题突出,一目了然;咨询电话到少留两部以上,确保每个咨询者能充分了解招商内容。
二、会场的选定及布置
1、招商会会场选择标准:
A交通便利:便利的交通可为参会者和举办者减少很多麻烦;
B在当地比较知名:会场不一定要有特别高的档次,但一定要在当地小有名气;有时候特别高的档次反而会起到反作用,因为投资者越来越明白羊毛出在羊身上的道理,过渡的档次会使他们产生疑惑:这样铺张的公司能真正的兑现他们的服务承诺吗?
C具备同时开会、住宿、就餐的条件:根据不同的会议规模选择不同的会议地点。会场的选择与布置应同时考虑会场色调对来宾心理、情绪的影响,一般不要选择全是白色或者红色的会场,在那个环境里呆长了会使人烦躁,一般以蓝色和浅灰色为主。会场要求整体环境舒适,温度适宜,不压抑,无噪音,光线充足,能满足预期人员的座席,音响效果良好,具有数码投影仪与幕布,白板,立式讲台,饮水机,产品展示柜等。卫生间不能离会场太远,不然会给来宾造成诸多不便。(如不具备投影仪的会场则要提前与投影仪设备公司租用,一般一天的使用费在500元左右,押金可以争取不交)
住宿要求以双人标间为主,无噪音,会务组安排在楼层首间或便于查找的位置,如到会人员在50人左右最好给会务组安排两个房间,便于沟通;与酒店楼层或总台服务人员事选沟通好每日几点定时拔打叫醒电话/用餐电话/课前通知;避免分散住宿,所有房间要集中安排;提前将房间钥匙领取至会务组,来宾到会务组登记后交钥匙压金领取房间钥匙。
就餐要求:就餐环境清洁卫生,能满足参会人员同时用餐的需求,每张餐桌是有餐桌号,便于分组后确认。就餐按当地标准适当安排,原则是中、晚餐按10人台计算,荤素搭配每桌不超过十个菜,主食以当地习惯搭配,上菜速度要合理,不能过长;早餐最好是自助餐(有些酒店的早餐可以争取免费);招商会后如安排聚餐,菜可适当增加,酒水以啤酒或低度酒为主,高度酒容易喝醉,使会议结束后的沟通不能顺利进行,所以会议后的聚餐通俗地讲是喝好不能喝倒,尤其是自己员工不能喝倒。
D会场的布置:为了增加会场内的气氛,条幅、海报、招帖是必不可少的。从一进会场开始首先要有导引牌,如会场门前空旷而且允许挂条幅可挂上一条欢迎主题的条幅,进入会场大厅要有登记处,(区域招商会或小型会议为了减少人员分流可将登记处安排在会务组),有本次会议的主题导引牌、会务组导引牌、会场导引牌、会场至卫生间的导引牌、饮水区导引牌、吸烟区导引牌等,并由酒店专人负责前厅会议接待。引导牌的制作可由酒店方协助,布置由酒店完成或协助。
“禁止吸烟”,“请将手机关闭或调至无声”,“会场内请勿打电话和走动”等警示语分别贴在会场明显处。
类似大型喷绘或条幅的布置事先要考虑好悬挂或粘贴方式并提前两天布置完成。
2、招商会会场的费用的结算:又专人负责和一人签字负责制,一定要和酒店负责人协商好,钥匙各个参会的客人一定要交押金给会务组,便于管理,同时房间的长话一定说清楚只有会务方的总指挥才有资格给开长话,这个有时候很重要,有的客人不自觉,冒充会务组人员要求总台开长途,结果有一次一个企业搞会议,光电话费就多付了2000多元,悔之不及呀。
三、会前费用预算
把各个能想到的提前预支,尤其是当着客户的面不能透露消息和让客人感觉公司很斤斤计较,招商会有时候需要打肿脸充胖子。
四、接听电话的技巧
1、话接听程序
招商电话接听第一责任人是商务拓展部或者相同于整个职能的部门,如果同时有几部电话打过来,内线再转到分管市场副总和常务副总处。每一个接听招商电话得人必须正式填写招商电话接听表,详细填写各个项目,由商务拓展部每天汇总一次。(区域招商会也必须安排专人负责接听招商电话)
2、前台接听电话的标准语言是:“你好,某某某公司!”或者“你好,这里是某某公司。”
对方如果询问招商信息,就直接转到商务部,如果几个内线没有人接听,行政助理要询问对方:“你好,他现在不在,你能否留下你的联系方式,等他回来后我转达给他,让他直接打电话给您”。等等,千万不可说他不在或者没有人接听就挂断。
3、在接听招商电话时,首先是聆听,听清楚对方要问什么,关心什么,再能对症解答,不要抢话,语言要言简意赅,突出重点和优势。公司的产品遴选,区县级招商的区域垄断保护,比较丰厚的价差,文化营销和体验营销,驻店营养师的咨询。这几个方面一定要了解清楚和解释清楚。
4、详细记录客户的信息:所在城市,性别,职业或从事行业,有无医药保健品操作经验,信息来源,有无时间参加招商会,是否需要寄资料,联系电话(如有的客户不愿留电话可说明电话是快件公司为了确认详细地址用,不否则快件公司不受理)。
5、学会忍耐:如果遇到语言比较激烈或者偏激的询问者,一定要不卑不亢,首先不要顶撞,最多说你在考虑考虑,我们在电话里只能谈个框架,要不用传真或者电子邮件的方式进行交流等等。
6、言出必践:一旦答应经销商或者咨询者的事情,一定要按时答复,即使是没有结果,也要通知一声。比如说:我下午查完后马上给你回话,后来下午一忙就忘了,过来两天再想起来打电话过去,对方说不想作了,一个小小的失误就有可能造成很大的损失,因为对方会想你连这点的承诺都做不到,何况复杂的营销服务承诺呢。
7、不要轻言承诺:超过自己范围的事件不要轻易作出承诺,一定要留有余地,以便让上级有回旋余地,但是在自己职权范围以内的事情要大胆拍板,避免给对方以罗嗦的印象。
8、公司的谈判机密不能泄漏。比如说别的经销商成交的金额,打款的阶段等等。
接听交代的事情不推委,应该尽自己所能来解答,解释不清楚的就记下来,等得到准确答复后在回答给经销商。
五、资料的传真与邮寄发放
1、资料发放的种类:邀请函、招商书、招商政策、产品彩页,如有嘉宾需发请柬。
2、资料发放的方式:特快专递、快件、挂号、传真、电邮。
3、资料发放的注意事项:
A、邀请函的内容与设计可先与总部沟通;
B、各种资料的复印装订要注意,不能出现错页、漏页、翻页等现象;
C、信封的填写与内容一致,严禁出现张冠李戴;
D、如有必要附请柬的贵宾,请柬一定要亲自或找笔锋流畅的人书写;E、每套资料都应附有商务拓展部的名片,以备联系。
六、来宾确认及接站确认
1、为了方便来宾确认,确认方式分几种情况:传真确认,电邮确认,信函确认,电话口头确认。需接站的来宾应提供移动通讯方式,以备急用。
2、无论是推荐还是通过其它信息来的客户,对其前来的意向一定要有个大概的认识,省代理、市代理、区县级还是兼职拓展者,只有明确后才方便我方进行有效的拓展与分组工作。尤其是信息来源一项一定要询问清楚,避免出现拓展奖励纠纷。
3、来宾出发前再进行一次电话沟通,确定中途方式/到达时间/是否安排接站,并再次强调会场地址及乘车路线。
4、接站人员凭接站名单确认接站人员并统一制作接站牌,选择结实耐用的材料,牌上写有明显的识别文字如:某某某公司招商会接站处。有些航班或车次经常出现晚点,所以最好安排站内接站人员长时间等候;详细游览接站组工作职责。
1.必要的三证:准考证、口试证、身份证。2.按口试证上的时间地点报到、候考。
我的口试证上写的是上午7:30,上海外国语大学“三号楼一楼”。早上7:25我到了该楼,楼口处有许多等着进场的学生,一位老师发套伞的塑料袋(当天早晨下大雨),另有几位老师进行第一道检查(检查三证)。
通过检查后进入候考教室。教室门口有位老师负责将考生的手机(关机状态)封进信纸袋。随后等待老师叫号、分组。因为叫号是随机的,所以要集中精神听老师叫号,错过了就只能轮到下一批甚至最后一批。叫到号后老师会告诉你一个组号,即为你的组号。随后按次坐在教室第一排,进行第二次三证检查。
检查完毕后就被带入走廊尽头的另一个教室,再次核对三证后发口语Topic的卷子。阅读并准备5分钟后收卷。该卷上不能作任何记录,因为要循环利用。如要写提纲可以写在自己的纸上或口试证的背面。但考试时不能看。
收卷后沿着走廊按组号分散坐在各个教室或办公室门口的位子上,等待正式考试。
3.进入考试教室后,面前有一张A4大小草稿纸和两台录音机,一台播放录音,一台录音你的口译。两台录音机后坐着两位老师。
检查口试证和准考证后开始录音,先要用英语说“My name is...”和“My registration number is...”。然后开始讲Topic,讲到等老师喊停后停(一般不会说满5分钟),开始口译部分。
4.口译部先后为两段英译中和两段中译英。每段又分为两小组句子(中口句子较短,高口的句子比较长),组间停顿时间为中口约25-35秒,高口45-50秒。
口译结束后,收拾东西离开,但是草稿纸不得带出考场。二、一点点心得:
1.摸清“地形”很重要。
就我所知,口试在候考和考场就是上外的“逸夫会堂”和“三号楼”。如果不熟悉上外(本部)的校园建议早些出门或提早“踩点”,考试当天就不用浪费很多时间找楼了。要知道口试证上写明“迟到者不得参加考试”的。
2.吃饱但不要喝足
因为候考时间很难把握,所以为了保证有充分的体力撑到考试的那刻,早饭要吃饱,还可以带点巧克力这种高热量的食品做能量补充。如果是下午考,则不宜吃太饱(容易犯困)或可以提早些吃午饭。进入候考教室后就是一轮一轮的叫号,这时不宜走开,所以不宜喝太多水。
3.战胜紧张就赢了一半。
不紧张是不可能的,但是要想办法让自己尽可能的放松,这样才不会影响发挥。我在候考时与身边的一位同学交谈了一会儿,就感觉轻松了很多。而且候考处的老师和判分的老师都很和蔼,一点也不用“畏
惧”。紧张很可能导致舌头打结或是漏听许多信息,或“聋”或“哑”还怎么做口译呢?所以克服了紧张的情绪这场仗就赢了一半啦。
4.A bad beginning is just a bad beginning.虽说“A good beginning is half done.”,但对于口译考试来说“A bad beginning is just a bad beginning.”。由于紧张或未进入状态,加之第一段是英译中很可能发挥不好,这时应该及时调整心态,不能因此而乱了阵脚,影响之后的口译。所以考试中的不断调整也是相当考验心理素质的,相信这也是作为口译员最基本的能力吧。
5.做笔记不能走火入魔。
许多参加过口试的同学都说考试时笔记写不全,而且最后潦草得自己都不明白是什么意思了。我认为这是个误区,个人认为记是重要的,但是听比记更重要。听时理解句子的意思和句子间的逻辑关系就能把握准意思主干,加上适当的笔记作为提示,这样才能译得完整。一味地追求完整笔记,记的时候忽略了理解反而会捡了芝麻丢了西瓜。
三、考试必备物品
考试必备的文具包括蓝黑色水笔、圆珠笔,答题用;橡皮(不能用修正液和修正带);收音机(收听听力考试的音频,上海考区收听东方都市广播FM89.9、AM792播音;外省市考点按考点规定的频率收听广播。准考证背后也会写明收听频率,考场上老师同样会说明。听力内容是公放的考区另当别论。);准考证和身份证不要忘带。另外,要随时掌握时间的同学请准备手表,因为考场上不能看手机。
另外,不要带可以收听广播的MP3——考试规定不得携带各种电子存储记忆录放设备进入考场,所以MP3是不能用的,手机就更加不行。同学们请准备好收音机,或者大四大六考试用的那种可以收听广播的大耳机——普通收音机就好,领到准考证后可以自己根据准考证背面写的收听频道调试一下自己的收音机。不要等到考试当天再去考场外面买,到时候不一定有得卖的。至于耳机,大家可以随意选用自己觉得用着舒服的耳机,大小不限。但是为了携带方便,还是不要选那种太大的吧……记得多准备一些备用电池!考试中不能用自带的草稿纸,高口NTGF部分会发一张专门用来做笔记的白纸;其他题目大家尽可以在试卷上做笔记、写写画画什么的。
考试答题卡是直接填写的,不需要用2B铅笔涂。但是还是建议大家带铅笔,因为在听译部分做笔记的话,用铅笔记录是速度最快也最方便的,这个也是口译老师强调过的——专业口译员做笔记的时候就是用铅笔。注意是铅笔不是自动铅笔,自动铅笔容易断。
四、备考时间安排
从3月至四级考试,可以分为四个阶段:
第一阶段:基础备考阶段,自2011年6月至2011年7月共计30天 第二阶段:高分突破阶段,自2011年8月至2011年8月20日共计20天 第三阶段:考试冲刺阶段,自2011年8月21日至2011年9月10日共计20天 第四阶段:模拟实战阶段,自2011年9月11日至2011年9月18日考试
考生每天要保证至少3个小时的有效复习时间,每天记生词,复习生词,量不用多,贵在有效。
五、复习目标
1、基础备考阶段目标:这个阶段是基础备考阶段,考生要熟悉考试题型,着重掌握各个题型的基本知识考点,夯实基础。这个阶段非常关键,很多考试基于对中高级口译考试的认识不足而忽略对基础知识的学习,提前熟悉考试题型和流程,在准备的过程中做到心中有谱。再来,词汇是基础的基础,必须每天坚持背诵。在这一阶段,建议大家以中高级口译考试教程为主,重点提高听力、阅读和翻译这三个方面的水平。同时可以写一两套真题,明白真题的难易程度。
2、高分突破阶段目标:通过基础阶段的学习,很多考生可能感觉自己做题的准确率有了很大的提高,但是做题速度依然匍匐前进。在高分突破阶段,考生要根据自己基础学习过程中的实际情况,缩小复习范围,把时间和精力主要放在对考试重点和难点的复习上,我们建议大家在这个阶段通过做部分模拟题和部分历年真题,及时检验自己复习效果,巩固提高。
3、冲刺阶段目标:由于考生对各个模块的各种题型的答题技巧都有了熟练的掌握,但是口译考试是由模块组合的一个整体,在这个阶段,考生应注重从整体上把握考试,由原来的专项练习转化为整体的突破。我们建议大家在这一阶段的真题练习时,为自己把关好考试时间,严格按照口译考试流程来做题,通过真题练习考生可以积累临场经验,感受考试气氛,掌握做题节奏,提高应试能力。这一阶段核心在于整体真题练习,重点要查漏补缺。在这个阶段考生还要抽出时间看一些经济学人上的文章,因为,有些阅读文章就是来自于这个周刊上的。
4、模拟实战阶段:在最后的模拟实战阶段,建议考生每天一套模拟试题,保持做题的感觉,同时把自己在前几个阶段做题中的做的笔记(单词、句子及碰到的问题等等)拿出来复习,总结问题,重点强化,熟悉做题顺序,考前两天可以用2009年和2010年的真题进行最后模拟测试,看看自己的水平。最后保持良好的心态并调整好自己的作息时间,以最好的状态迎接考试。切忌依赖裸考、答案等心理。
实战训练
口试的准备
其实很多学友最头疼的不是笔试,而是口试,我也一样,因为这击中了大多数中国学生最薄弱的地方,听,说,记忆。口试难就难在还的记下来,不能听懂了大意就可以过关了,必须要复述,所以还的学速记方法,一心二用。
我个人的感觉,听力是基础,听力不过关,再练速记也是白搭,只有在听力过关的基础上你才能分心来记笔记,6分脑记,4分笔记,否则写出来的一定是一片自己看不懂的碎片。
我的方法:一本口译教材,练三遍。
很多人说:只有两个月的时间,哪有时间练,关键是,一考完笔试,立刻开始准备,两个月的时间够了。我上班都可以,你在学校时间应该不会比我少吧?把教材的MP3下下来,用一个软件MP3 directcut,很小免费的,网上随便下,把教材的课文,分割成一个一个的独立MP3文件,你会发现,基本上一段可以分一个,时长一分钟左右,而考试的每一段录音是40秒左右,语速稍微比教材的快),长的段落就分两段,这样一篇课文可以分10多个小段出来,然后干什么?模仿考试练吧,放一段,练一段,限定翻译时间40秒,一开始不达标很正常,哪怕你看了内容再听,你也要学着边听边记关键词,放完后看着笔记,翻出来。哪里没记住,再练,直到这一段能做到看着笔记完全翻出来为止。
这样练很累,很折磨人,但是,没有付出,哪有回报,现在不痛苦,将来哪里有快乐,坚持就是胜利。
对于中翻英,我的建议,先看着课文,边看边口译,首先要做到你看到句子和段落就能立刻口译出来的水平(考试的试题所能出现的句型和结构都在课文里了,所以你要做的就是练习),这一阶段我把全书练了三遍,然后再练听录音记文字再翻译,中文笔记相对好记的多,但注意考试的语速比教材录音要快,所以不可轻敌,要能做到听录音,看笔记,立刻翻译,时间适当放宽,45至50秒。
说一句,所有的练习不许用耳机,只许用电脑音箱。盒式录音机最好,因为考试用的就是它。
关于笔记符号
其实大多数辅导班里介绍的都大同小异,选自己最常用的,练习的时候坚持使用,一定会有不错的效果的,我也没有特别的秘方,积累吧,自己记笔记时用的最多的词,就想个符号或字母来代替,然后固定下来练,一定能加快你的笔记速度。
关于口试的注意事项
起码,你要知道考试的方式和细节,侯考的时候,可以带MP3和耳机,放几套真题,热热身,当然这几套真题你已经练的烂熟,不要带没做过,自己听不懂的真题,不然自己给自己增加压力,口试前,一般会在教室门口先等,里面的人还在考,你可以试试把耳朵贴在门上(如果不被制止的话),你耳朵尖的话说不定能听到里面的考生之言片语,你大概就知道听力的话题是什么了,这样做有点作弊的感觉,但却是容许的,如果你运气好,知道了大概是什么话题,听懂并记下来的概率会大大提高(我运气不好,没听到)进去后,不要乱说话,说声good morning, teacher就可以了,老师让你干什么你就干什么,考的时候不要去看考官面前的打分本,看都不要看。考试时,流利很重要,没有记下来的,记得一部分的,尽量编出来,中译英时,不可能所有的点都翻译到,漏掉一些次要的点是难免的,但你不能时断时续,记住,流利是非常重要的,如果你在过于不过之间,决定你命运的就是你的流利程度,和考试时的气势。
考完,考官录音停止了,说声thank you,就走人,其他什么都不要说。
关键词:游戏;流程;展板;发展;动作
游戏是儿童主动自愿参与的、追求快乐的一种活动,幼儿在游戏中始终处于“无意识的主动学习者”状态,他们一方面在游戏中生产快乐,另一方面在游戏中学习、在游戏中体验、在游戏中生活。幼儿在游戏活动中既可以自由地活动,又乐于接受游戏规则的约束。同时幼儿在游戏中,带着愉快的情绪不停地活动着,促进着身体的生长发育和动作的发展。《幼儿园教育指导纲要(试行)》指出:以游戏为基本活动。《3~6岁儿童学习与指南》(以下简称《指南》)建议:利用多种活动发展身体平衡和协调能力。因此,教师可以采取相应在游戏情境,提示相应的发展内容,突显相应的发展要领,促进幼儿有目的地发展。
游戏流程展板是指将游戏的玩法用绘画的方式呈现,并将整个游戏的每种玩法图标,按顺序采用箭头导向的游戏过程张贴在展板上。教师可将游戏流程展板放置在游戏区域前,幼儿可根据游戏内容自己取放游戏材料,布置游戏场地,参与游戏,完成相应的任务,获得相应的奖励。在设计游戏展板时,教师可将游戏主角设计成拟人的动物,让其在相应的情境中,采用简笔画的方式将游戏内容一幅幅画在方形的纸上,并突显动作要领。如,设计单脚跳游戏流程展板时,第一幅演示图突显单脚站立,另一只脚勾起,双手叉腰准备;第二幅为单脚屈膝前脚掌蹬地,另一只脚勾起,身体前倾,眼看前方,沿运动路线画上箭头。在户外活动中,针对不同年龄段和不同发展水平的幼儿教师可将游戏区域划分为基本动作发展区、挑战区、混龄区。这样能使幼儿根据自身能力的强弱来选择相对应的发展区,在相应水平上都能获得发展。
一、以动物为形象,在相应的情境中,发展幼儿的基本动作
采用幼儿喜欢的动物为游戏情境中的形象,采取拟人化的手法,通过对动作要领的突显,使其投入到相应的情境中进行发展。每一块游戏流程展板围绕某一个游戏情境展开,采用一幅幅游戏图标进行演示游戏过程和动作要领,并将游戏图标按游戏进程采用箭头进行指向性连接,让幼儿一目了然,纵观游戏进程。游戏流程展板中有趣的动物形象深深吸引幼儿,由此不仅可以使幼儿联系实际动物的科学知识,还能把握基本动作的发展方向,体验游戏的乐趣,获得成功的喜悦。
1.以小鸡为形象,在小鸡吃虫的情境中,发展幼儿的基本动作——走
《指南》指出:能沿地面直线或在较窄的低矮物体上走一段距离,并逐步发展到在斜坡、有一定间隔的物体上较平稳地行走。在小鸡吃虫这块游戏展板中,可张贴各种走的演示图。第一幅游戏图标设计成沿着直线走,采用箭头标出走的方向,并规范走的动作,抬左脚,摆右手,避免幼儿走时出现同手同脚,画面设计成走过草地。第二幅游戏图标突显沿着图形走,如,圆形、三角形、方形等,也可以沿着各种线形走,画面设计成走过小道。第三幅游戏图标突显在一定高度的斜坡上走上走下,高度可随幼儿能力随时调动,可以从五厘米到二十五厘米之间调整,画面设计成走过山坡。第四幅突显绕障碍走,画面设计成走过森林。第五幅突显走过洼地。第六幅突显两人三足走在要领。第七幅突显在间隔物上走。第八幅突显将虫放入鸡嘴头饰中,完成任务获得成功。第九幅突显获得一个走的小鸡胸章贴于胸前。
教师还可以选择解放军、鸭子、小花猫等形象,在捉蝴蝶、摘星星、换个花样走、找朋友、复印机等游戏情境,发展幼儿走的能力。
2.以猎豹为形象,在猎豹捕食的情境中,发展幼儿的基本动作——跑
在猎豹捕食这块游戏展板中,可张贴各种跑的演示图。第一幅游戏图标设计成短跑的准备姿势,突显蹲的要领,左脚直立屈膝,右脚跪地,双手虎口按地,眼看前方。第二幅游戏图标突显预备姿势——提臀。第三幅游戏图标突显跑的姿势与方向,画面设计成跑过沙漠。第四幅突显特定跑道的圈数,如,直跑道、圆形跑道等1~3圈,长度可调整在10~50米之间,画面设计成跑过草丛。第五幅突显将羚羊放入猎豹箱中完成任务,获得成功。第六幅突显获得一个奔跑的猎豹胸章贴于胸前。
教师还可以选择小动物赛跑、送娃娃回家、骑马旅行、小马跑、小兔和狼、邮递员、狼和羊等游戏情境,发展幼儿跑的能力。
3.以小兔为形象,在小兔拔萝卜的情境中,发展幼儿的基本动作——跳
《指南》指出:能助跑跨跳过一定距离,或助跑跨跳过一定高度的物体,能连续跳绳。在小兔拔萝卜这块游戏展板中,可张贴各种跳的演示图。第一幅游戏图标设计成双脚跳,双脚并拢身体略下蹲,双手从身后向前甩,甩的动作过程采用弧线表示,眼看前方,采用弧线箭头表明跳跃的过程。第二幅游戏图标突显单脚跳,画面设计成播种萝卜。第三幅游戏图标突显夹物跳的动作要领,画面设计成施肥。第四幅突显立定跳远。第五幅突显采用尺子测量跳跃结果。第六幅突显助跑屈膝跨跳要领。第七幅突显向上跳。第八幅突显向下跳,高度随幼儿能力在10~40厘米间调整。第九幅展示跳过障碍,障碍的长度或高度可在5~30厘米间调整。第十幅提示连续跳绳。第十一幅将萝卜放入兔篮子中完成任务。第十二幅突显获得一个跳动的小兔胸章贴于胸前。
教师还可以选择小青蛙跳、小兔躲雨、拍苍蝇、别让大灰狼捉住、小鸟找食、跳水运动员、捉害虫、小兔过小溪、小青蛙过河、石头剪子布、跳圈圈、小伞兵跳伞、袋鼠相斗等游戏情境,发展幼儿跳的能力。
4.以狮子为形象,在狮子狩猎的情境中,发展幼儿的基本动作——投掷
在狮子狩猎这块游戏展板中,可张贴各种投掷的演示图。第一幅游戏图标设计成滚球,可滚到目的地,也可两人合作,距离可在1~5米间调整。第二幅游戏图标突显向上自抛自接。第三幅游戏图标突显两人合作向前抛接。第四幅突显投准靶心,标靶直径在30~60厘米间调整,距离控制在1~3米间调整,投掷物重量10~200克间调整,画面设计成投中小鹿。第五幅突显将小鹿放入狮筐中,完成任务。第六幅突显获得一个投掷动作的狮子胸章贴于胸前。
教师还可以选择老鼠过街、球过门、滚接球、投篮、抛绣球、运西瓜等游戏情境,发展幼儿投掷的能力。
5.以蚂蚁为形象,在蚂蚁运粮的情境中,发展幼儿的基本动作——平衡
在蚂蚁运粮这块游戏展板中,可张贴各种平衡动作的演示图。第一幅游戏图标设计成在宽为10~40厘米,长为1~10米,高为5~40厘米的平衡板上双手侧平举慢走。第二幅游戏图标突显单脚站立报数。第三幅游戏图标突显闭目拍球。第四幅突显闭眼起踵转圈1~5个。第五幅突显闭目站立报数。第六幅突显跳绳的方法。第七幅突显将粮食放入蚁巢中完成任务。第八幅突显获得一个运粮食的蚂蚁胸章贴于胸前。
教师还可以选择小鸭去洗澡、风车转转转、接送娃娃、赶小猪、踢毽子等游戏情境,发展幼儿平衡的能力。
6.以小猫为形象,在小猫捉老鼠的情境中,发展幼儿的基本动作——钻爬
《指南》指出:能以匍匐、膝盖悬空等多种方式钻爬。在小猫捉老鼠这块游戏展板中,可张贴各种钻爬的演示图。第一幅游戏图标设计成双手双膝着地屈膝爬。第二幅游戏图标突显手脚着地向前直膝爬。第三幅游戏图标突显侧身爬。第四幅突显前滚翻。第五幅突显钻过直径为40~80厘米的鼠洞。第六幅突显低头过障碍要领。第七幅突显将老鼠放入黑猫警署中,完成任务,获得成功。第八幅突显获得一个黑猫警长的胸章贴于胸前。
教师还可以选择小狗钻火圈、小熊过桥、小花猫捉老鼠、小熊捡玉米、龟兔赛跑、捉田鼠、造大桥等游戏情境,发展幼儿钻爬的能力。
7.以小猴为形象,在小猴摘桃的情境中,发展幼儿的基本动作——攀登
《指南》指出:能以手脚并用的方式安全地爬攀登架、网等。在小猴摘桃这块游戏展板中,可张贴各种攀登的演示图。第一幅游戏图标设计成攀登时的装备佩戴。第二幅游戏图标突显攀登时的动作要领,左右手合作协调,左右脚各踩一方。第三幅游戏图标突显攀登架上爬上爬下的路线。第四幅突显将桃子放入猴篮中完成任务。第五幅突显获得一个攀登的小猴胸章贴于胸前。
教师还可以选择勇攀高峰、小松鼠摘松果等游戏情境,发展幼儿攀登的能力。
以上均是以某个基本动作为中心进行游戏设计活动。当然也可以采取综合多种基本动作进行游戏设计活动。
二、以挑战为激励,在相应的游戏中,综合发展幼儿的基本动作
国际上的发展趋势和研究成果均证实,越是具有挑战性的游戏,越能提高幼儿的心智和体能水平。只有充满野趣,充满神奇,充满创造性想象,并能提供奔跑、攀爬、滑动、爬行、跳跃等运动功能的游戏场所,才是真正符合幼儿的喜好,开发幼儿天性。“挑战性游戏”提供的环境并不是危险的环境,而是指能够激发幼儿超越原有经验之上进行探索和尝试的环境。有目的地设置运动障碍,挑战孩子的运动能力、解决问题的能力和自我目标拓展的能力。因此,在设计游戏流程展板时,可将内容侧重于一个具体的发展动作,针对某一发展动作在幼儿原有基础上进行挑战,以利于幼儿在原有基础上获得有效发展。并用幼儿感兴趣的方式发展幼儿的基本动作,提高动作的协调性、灵活性。培养幼儿坚强、勇敢、不怕困难的意志品质和主动、乐观、合作的态度。如,当幼儿学会单手拍球时,可以挑战双手交替拍球;当幼儿学会双手交替拍球时,可以挑战闭目拍球……
三、以混龄为策略,在特定的游戏中,逐步发展幼儿的基本动作
作为一种新型的学前教育模式,混龄教育打破幼儿年龄界限,培养不同年龄段幼儿良好的社会行为等做法已为越来越多的人所了解。《幼儿园教育指导纲要(试行)》指出:教师应为幼儿提供人际间相互交往和共同活动的机会和条件,使幼儿乐意与人交往,学习互助、合作和分享,有同情心。混龄活动可以充分利用幼儿园的资源:人的资源——各个年龄阶段的幼儿和教师;物的资源——不同班级的设备、设施。混龄运动不仅能让大班幼儿带动小班幼儿,能力强的幼儿带动能力弱的幼儿,做到结对互助发展幼儿的基本动作,还能提高幼儿的交往能力,促进了幼儿社会性的发展。那么就让我们大手牵小手,拉着一起走。如,户外活动前,大班幼儿、中班幼儿和小班幼儿可以相互结对,一起根据游戏内容,观察游戏流程展板,根据实际情况投放游戏材料。还可以以大带小、以强带弱一起发展。
总之,教师在以动物为形象、以挑战为激励、以混龄为策略的游戏情境中,逐步发展幼儿基本动作的同时,还可以针对不同年龄段和不同发展水平的幼儿设置基本动作发展区、挑战区、混龄区,并在每个区每个游戏场地上投放游戏流程展板来促进幼儿自主发展其基本动作。为保证幼儿发展的有效性,教师还可以为每名幼儿设计发展记录簿,记录幼儿成长的足迹,发现自身的发展目标,进行有效挑战,同时获得相应挑战奖励,以促进每名幼儿在原有基础上获得提高。
参考文献:
[1]浙江省《幼儿园课程指导》编写委员会.教师资料手册:游戏[M].北京:新时代出版社,2012.
[2]浙江省幼儿园教材编写委员会.幼儿园系列教材教本[M].新时代出版社,1994.
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