干部职工文明礼仪守则

干部职工文明礼仪守则（共8篇）

干部职工文明礼仪守则篇1

为加强县政府办公室精神文明建设，提高机关干部职工的文明素养，营造和谐文明的办公环境，结合县政府办公室实际，编写本守则。

本守则涉及思想道德、公务行为、机关管理、文明办公、社会秩序五方面内容，是县政府办公室干部职工在日常工作、生活和社会活动中应当共同培育的品德修养和共同遵守的行为准则。

思想道德“六坚持”

1.坚持学习马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论。自觉用党的理论武装头脑、指导实践，牢固树立科学服务理念，为把县政府办公室建设成政治先进、工作示范、作风表率、服务优质、人民满意的服务型机关作出贡献。

2.坚持树立共产主义理想信念。热爱祖国，拥护党的领导，树立社会主义荣辱观，维护国家荣誉和公务员形象。弘扬公仆精神，践行社会主义核心价值观，立足本职，建功立业，切实增强办公室工作的使命感和责任感。

3.坚持讲政治、顾大局、守纪律。坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，在思想上、行动上始终与党中央保持高度一致。认真落实县委县政府和各级领导的决策部署，注重工作效率和质量，圆满完成各项工作任务。

4. 坚持发扬为民、务实、清廉作风。密切联系群众，关心群众疾苦，维护群众权益，自觉做人民公仆，让人民满意。牢固树立“忠诚、负责、规范、高效、团结、细致、奉献、创新、敬业、低调、保密、廉洁”工作作风，力戒庸懒散、骄娇暮，严格执行工作纪律，切实维护政府机关形象。

5.坚持遵守职业道德、社会公德、家庭美德，注意个人品德修养。工作中切实做到严格依法、正直坦诚、客观公正、勤勉尽责、保守秘密、品行端正，团结协作，争做助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲模范。

6.坚持培育阳光心态。常怀感恩之心，常怀律己之念，志向远大，心胸开阔。加强身心锻炼，减少私心杂念，积极营造和谐、团结、包容的工作和生活氛围，始终保持积极向上、乐观健康的心态。

公务行为“六必须”

1.工作时间必须专一办公。不接待与工作无关的人，不处理与工作无关的事。严格遵守考勤制度，坚守岗位，不无故外出。不在办公区域高声喧哗，影响他人工作。

2.工作着装必须干净、庄重。不穿追风追潮、个性张扬的`奇装异服，不穿拖鞋或类似拖鞋的凉鞋。男士不外穿背心、短裤，不得刻意剃光头、蓄长发;女士不外穿吊带衣、超短裙、超薄装，不得浓妆艳抹。出席重要公务活动时，应当按照统一要求着装。

3.工作称谓必须符合身份。相遇时应当主动打招呼。下级称呼上级应当以姓氏加职务相称。上级称呼下级或同级，当被称呼者年长于己时，可以姓氏加职务相称，也可惯用长辈尊称;年幼于己时，可以姓氏加职务相称，也可直呼其名。彼此不认识时，提倡相互微笑，点头致意。

4.工作互访必须提前约定，准时赴约。进入他人办公室前应当轻声敲门，出入房间应当随手轻声慢关门。宾主双方初次见面或不太熟悉时，中间人应当以长者、女士、高职为先的顺序相互引见。自我介绍时应当先向对方问好，再依次说出自己的单位、姓名和身份。因故取消约定时，应当提前通知对方，并表示歉意。

5.互通电话必须礼貌谦恭。接听者应当率先说“您好”，主叫者应当主动自我介绍。当被叫者并非接听者本人时，接听者应当尽快将电话交给被叫者;如被叫者不在，接听者应当向主叫者表示歉意，并主动询问是否需要帮忙转告。一般情况下，被叫者应先等主叫者结束通话后再挂断电话。办公室应对重要工作事项备有电话记录，按照工作规范要求，记下来电的时间、人员及事由，及时送交有关人员。

6.参加会议必须严格遵守会场规则。开会时应当提前10分钟或按规定要求到场，在指定位置或从前向后依次就座，不得无故缺席。参加所有会议均应关闭手机铃声;参加涉密会议时，按规定不得将手机带入会场，如带入，须卸下电池和芯片。会议期间应当保持会场安静，尊重会议主持人、发言人和参会人;不得玩弄手机、照相机等;不得四处走动、交头接耳、吸烟、打瞌睡等;不做与会议无关的事情。会后应当礼让退场，主动将废弃物带出。

机关管理“六自觉”

1.自觉遵守办公楼出入规定。进入办公楼时应当主动与一楼工作人员打招呼，了解当日带班主任、值班人员情况，以便有事及时沟通。任何时间均不得将与工作无关人员带入办公楼。

2.自觉遵守车辆管理规定。驾车人员应当凭单位统一制发的车证进入机关大院，进出机关大门时应当减速慢行，注意礼让，并在指定区域停放车辆。骑车人员进出机关大门时应当主动下车。

3.自觉维护办公环境。办公室应当保持干净整洁，办公用品应当摆放整齐，室内花草应当爱护。下班时应当随手关闭门窗和电源。

4.自觉保持公共区域卫生。不在禁烟区吸烟，不得将未完全熄灭的烟头扔进垃圾桶。不随意乱扔废弃物，不得将茶叶末等杂物直接倒入排水池。

5. 自觉爱惜粮食。吃桌餐不讲排场。自助餐吃多少、拿多少，做到不剩饭菜。用餐时不大声喧哗。用餐后应当将餐具尽量摆放整齐。

6. 自觉节能降耗。爱护办公设备和公共设施，自觉节水节电节能，节约办公用品，节约生活用纸。参加会议时，尽量自带水杯或节约使用一次性纸杯。

文明工作“六做到”

1. 县政府办工作人员在开展工作中，应当做到向所到单位说明来意，认真贯彻落实中央“八项规定”和省市县有关规定，自觉遵守所到工作单位的有关规定。

2.县政府办工作人员在工作中，需要所到工作单位提供资料或向有关人员询问了解情况时，应当做到态度和蔼，语气适中。借阅资料应当履行相关手续，询问情况应当做好谈话记录。

3.县政府办工作人员在工作中与所到工作单位领导或工作人员就一些问题、意见发生分歧时，应当做到低调行事，耐心解释，以法为据，以理服人。对于不配合工作的，应当坚持原则，据理力争，依法办事。

4.县政府办工作人员遇到所工作单位或个人故意刁难时，应当做到沉着冷静，稳妥工作。面对威胁和诱惑时，应当正气凛然，不为所动。

5. 县政府办工作人员与所工作单位交换意见时，应当做到态度诚恳，不卑不亢。对不同意见应当虚心听取、客观分析、实事求是，切忌口大气粗、态度生硬、以监督者自居。

6.县政府办工作人员工作结束时，应当做到主动与所工作单位道别、表示感谢、征询意见，并及时结算相关费用，归还借用的办公设备和文件资料。

社会秩序“六遵守”

1.遵守公共秩序。坚持使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等礼貌用语。不随地吐痰，不乱扔杂物，不损毁公共设施，不在禁止吸烟的场合吸烟。乘坐公共交通工具时应当依次排队，先下后上，主动将座位让给需要帮助的乘客。

2.遵守交通规则。驾驶时，应当注意礼让，不闯红灯，不抢路，不飙车，坚决杜绝无照和酒后驾车行为。骑非机动车或步行也应遵守规则，各行其道，杜绝“中国式过马路”等违章行为。

3.遵守居住小区的管理规定。爱护小区设施，维护小区卫生，不乱停乱放车辆，不在公共区域内堆放私人物品。邻里之间应当彼此关照、礼貌谦让。

4.遵守外出旅游规定。遵守所在地区的法律法规，尊重旅游当地的风俗习惯，杜绝公款消费，提升旅游文明素质。

5.遵守外出住宿和就餐规定。住宿时应当主动出示证件，爱护宾馆设施。用餐时不比阔气，不铺张浪费，不刁难、歧视服务人员。

干部职工文明礼仪守则篇2

新春佳节即将来临之际,市委副书记宋善云代表市委市政府,看望慰问公交一线干部职工,向万余名职工送上新春的美好祝福。

宋善云来到集团公司和平广场公交枢纽站,亲切看望慰问了公交一线的干部职工,送上新春的美好祝福。他说,我代表市委市政府感谢公交的干部职工。你们的工作很辛苦,工作中也有很多困难,希望你们通过各种渠道向市委市政府反映,市委市政府将为你们排忧解难,为你们创造良好的工作环境;同时,新春佳节即将来临之际,我代表市委市政府提前给你们拜年——你们辛苦了,我给你们鞠躬了!说完,他深鞠一躬,此时掌声雷动。

集团公司党委书记刘德升率领领导班子成员,代表万余名公交职工感谢市委市政府多年来对公交事业和职工的关心,表示绝不辜负市领导的殷切希望,一如既往地做好春节期间的运营工作,为市民顺利出行提供优质服务。

高校职工文明守则篇3

2、上班了，男士们请理尽胡须，整齐头发，注重自己的着装，一件干净的衬衫，一条可意的领带，就足以使您潇洒无比，风彩四溢。女士们更需端庄文雅。着装应以裙装为主，最好不要穿牛仔系列的服装，颜色为淡雅为宜，款式尽可能庄重。在校时间只允许佩戴一件首饰，耳环是一定不能戴的，请您千万勿忘记。

3、您的精神面貌除了对工作的饱满热情和浓厚的兴趣外，服饰也应该永远是整洁大方的。校园内，男士们不要穿背心、短裤、拖鞋;女士们不要头发散乱。浓装艳抹或着无袖衫、超短裙、短裤、拖鞋等都不是南洋人的形象。

4、待人接物要面带笑容，仪态大方，语言亲切，举止得体。“良言一句三冬暖”，同事之间、师生之间见面说声“您好”，分手时说声“再见”;平日交谈态度和蔼，气氛和谐，千万别粗声大气，恶语相向。做好了，会使您赢得更大的亲和力。

5、您听到电话铃五秒钟内，请拿起电话轻声地说：“您好，这里是沭阳南洋学校……”。任何时候不要用办公电话闲聊与工作无关的事，打电话音调最好委婉平和，谦虚礼貌。您一定知道，这样的您会感染所有的人。

6、有您的朋友、亲属或学生家长来访，校警们会热情接待，做好登记并与您联系。请不要将与工作无关的人带进学校，这将会使您和大家都很难堪。对来访客人或家长，您温馨的笑容、得体的`举止、热情主动的询问和快捷果断的办事能力，会给他们留下良好的印象。

7、不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑，相信您会做得很好。当您看到地面或草坪上那些很不雅观的存在，如果您能习惯地弯下腰，将它们移走，您会在同事和学生中赢得更高的威信。

8、上班时间，请坚守岗位，静悄悄做您自己的事，不要大声喧哗、随意串岗或聊天，一个训练有素、严格高效的团队是应该这样做的。上课或参加会议应关闭个人通信工具，不要在校园内吸烟，因为我们既需要安静的环境，又渴求清新的空气。

9、必须提醒您，向学生家长伸手，接受学生家长吃请，收受学生家长馈赠，向学生推销商品，侮辱或体罚学生，都会玷污人民教师的形象，触犯南洋教育集团铁的纪律，我们一定要洁身自好。

10、我们深知节电、节水、节约粮食的社会意义，浪费不是南洋人的品质;我们热爱生活、关爱生命，安全是我们职业的底线。我们是遵守社会公德的模范，赌博、偷盗、涉黄、涉毒、斗殴是我们这个团队不能容忍的。

11、下班了，您的桌面上应该是整洁的，椅子要摆正，废纸放进垃圾桶里，这是现代人的好习惯。

12、作为南洋人，学校的荣誉和您个人的利益息息相关。请您珍视集体的荣誉，无论何时何地，无论对内对外，都不传播对学校不利的言论。这是南洋的主人应该做到的。

文明科室、干部职工评选通知12 篇4

评选活动的通知

各办、部、委：

今年3月是自治区第十一个“公民道德建设月”，为认真贯彻落实文明委[2012]4号文件精神，进一步提高我@文明程度和整体素质，把优质服务、优美环境、优良秩序的软指标，变成硬措施，为我@创建成自治区级文明@打下坚实基础，决定在@机关开展“文明科室，文明干部职工”的评选活动，具体内容如下：

一、评选文明科室和文明干部职工的目的意义

开展评选“文明科室，文明干部职工”活动旨在营造宽松、整洁、有序的办公环境，高效、廉洁、务实的政务环境，以及融洽和谐、团结协作的人际关系。把“人要精神、物要整洁、说话要和气，办事要公正”贯穿于评选活动全过程，进一步提升机关干部的文明素养和机关整体形象，为建设服务型机关创造良好的氛围。

二、文明科室

（一）评选范围

@党政党建办、精神文明办、农村经济办、综治办、纪检委、武装部干部。

（二）评选标准

文明科室评选以文明仪表、文明接待、文明环境、文明交际、文明素养为主要内容，具体标准是：

1、文明仪表：（1）工作着装要整洁、得体、大方。（2）行为举止要端庄、稳重、自然。

2、文明接待：（1）接打电话要文明用语，语调亲切，热情负责，讲普通话。首问负责制落实良好。（2）接待来访者，做到来有迎声，问有答声，去有送声。要态度和谒，诚恳待人，热情耐心，礼节周到。

3、文明环境：（1）办公室内不随意挂贴物品，地面清洁无杂物，墙壁、门窗无积尘，无乱涂乱画，自觉做到不在会议室和公共场所吸烟。（2）个人桌面要整洁，文件有归类。办公设备、物品摆放合理有序。（3）办公时间不闲聊、不吃零食、不大声喧哗、无特殊情况，不打与工作无关电话，不得从事与工作无关的娱乐活动（如用电脑玩游戏、看电影、炒股票等）。（4）办公时间，无打瞌睡、不看无关书报、闲聊等现象。（5）每个办公室至少养3至5盆花。

4、文明交际：（1）同志之间要相互尊重，不传播小道消息，不搬弄是非和对他人评论足。（2）去他人办公室，进门前要敲门，入门有问候，不乱动他人物品。

5、文明素养：（1）自觉养成勤俭节约的良好习惯。做到节约用纸、用电、用水和电话费用；在食堂就餐时，节约食物。（2）上下班以及参加各种会议、活动不迟到、不早退。（3）工作时间不擅自离岗、脱岗、串岗，外出办公要讲明事宜和去向。（4）以主人翁姿态做好本职工作，发扬团队精神，搞好团结协作，人际关系融洽和谐。

三、文明干部职工

（一）评选范围

@党政党建办、精神文明办、农村经济办、综治办、纪检委、武装部干部职工。

（二）评选标准

1、理论学习好：认真学习邓小平理论和党的基本路线、方针、政策，认真实践“三个代表”重要思想，能按时按要求完成各项学习任务。

2、政治思想好：拥护中国共产党的领导，热爱社会主义相国，同党中央保持高度一致。牢固树立全心全意为人民服务的思想，有较强的事业心和主人翁责任感，敬业精神强，模范遵守党纪国法和企业各项规章制度。

3、勤奋工作好：立足本职，爱岗敬业，牢固树立为基层服务理念，认真执行岗位责任制，遵守工作纪律，服从领导，听从指挥，圆满完成岗位责任目标。

4、团结协作好：有较强的全局观念，在完成本职工作的同时，配合其他人员和部门做好工作，不计较个人得失。

5、遵纪守法好：模范遵守党纪国法和@里的各项规章制度，不搞封建迷信活动，不信奉歪理邪教。

6、维护集体荣誉好：关心集体，致力于我@的精神文明建设，以主人翁态度积极主动地制止不文明现象。

7、仪表行为好：服装整洁，仪表端庄，言谈举止，适度大方，作风正派，待人接物热情和气。

8、健身活动好：积极参加全民健身活动，提高身体素质，保持良好的身心健康和精神面貌。

9、亲邻和睦好：尊老爱幼，邻里团结，诚实正直，谦虚大度。

五、评选的组织实施及要求

1、本次活动由@精神文明工作领导小组指导，精神文明办具体负责，评选活动采取实地调查和民主测评方式，其中，实地调查由@@联合@@、@@共同负责，实地调查占总分的50%；

民主测评由@@工作领导小组采取打分取优方式进行，民主测评占总分的50%。

2、本次活动共设3个文明科室、6个文明干部职工，对评选出的文明科室一次性奖励500元；文明干部职工一次性奖励200元。

3、本次活动2012年3月21日至22日开展。

六、评选要求

1、@党政党建办、精神文明办、农村经济办、综治办、纪检委、武装部负责人要高度重视此次文明科室和文明干部职工评选活动，从本办（部、委）存在的突出问题和薄弱环节入手，按照文明科室和文明干部职工评选标准，确定目标，制定措施，有的放矢地抓好评选活动。

4、文明科室和文明干部职工评选活动要结合实际，逐步推进，形成各办之间相互学习、和谐竞争的氛围。要把评选活动与提高工作效率，增强工作能力和加强职业道德教育、作风行风建设、精神文明建设有机结合，达到互促互补、共同提高的目的。

@@精神文明领导小组

课堂礼仪守则篇5

1.不关手机最失礼关手机是课堂上的基本礼仪，如果您实在“日理万机”，也请您把手机调成震动，课后再回电话给对方。无论如何请不要在课上接听电话。即使您的手机铃声再好听、再个性化、再值得炫耀，也一定不要让它突然在课堂上响起。学习是一种美德，在学习的课堂上关机会为您的美德锦上添花。2.迟到了，不要介意走“后门”尽量早几分钟进教室为上课作准备。特殊原因迟到，如果教室有两扇门，请您从后门进入，遇到只有一扇门的教室，应该轻轻进入就近找位子坐下。若老师看你，可轻声说“对不起”。如果要去卫生间，最好在课间，课堂上实在忍不住了，咱没有必要让整个教室的人听您跟老师打“报告”，您只要安静地走开就好了。3.尊师但不要重“盗”如果您实在认为某位老师的课上得很好，想录音后回家时而习之，请一定要先征求老师的同意，否则与“盗”无异。此外，如果累得哈欠连天甚至打起了瞌睡，不如索性回家休息，不然会影响老师的教学情绪呢。还有的人喜欢在课上和别人说话，咱还不如多和老师沟通，这样自己和别人的收获一定更多。4.课堂不是剧场后台尽管大部分课堂对仪容仪表没有太多的要求，但依然以着装简单、大方、得体为准则，过于暴露的衣服最好留在其他时间穿着，不然上课的时候走光可是让人难堪的事情。衣着的主要色调最好不要超过三种颜色，否则看起来会像个花里胡哨的卡通玩偶。化妆不要过于浓艳，想想吧，如果老师上课面对二三十张浓妆艳抹的脸，会以为错入了剧场后台，尤其是许多女孩还喜欢在课上照镜子、梳头、甚至补妆。5.废弃物品随身带离社会上的各种课程不像中小学一样对课堂纪律要求得那么严格，但是有的潜在规则却在考验你作为一个大人的礼仪修养呢。尽量不要把食物带进教室，很多人在下班后赶去上课，来不及吃晚饭的话，注意不要吃咀嚼起来声响过大或味道过于刺鼻的食物。上课的时候不要咀嚼口香糖，自己觉得挺帅气，可是老师看起来会觉得不舒服。另外，下课离开后要把饮料包装或者需要丢弃的物品随身带离。6.擦黑板前先问问课间休息的时候，主动为老师擦黑板，总能让人觉出生活的温馨和情谊来。但别忘了主动擦黑板，还要先征求老师的意见。有一个朋友做了多年的学生和多年的老师，谈起擦黑板的问题来，他说：“有的板书还想留着，结果被擦掉了，这也比较没辙。”看来是否擦黑板还真得听老师的，否则礼貌就变成失礼了。7.教室不是吸烟区社会上的课堂，成年人居多，自然没有人再像中学教师一样去禁止学生吸烟。但是教室也是一个公共场所，既然不能做到征询所有人的意见，就不要在教室吸烟。到吸烟区或者楼道角落吸烟相对来说会比较礼貌，至少不会招人嫌。8.接递物品请用双手在课堂上经常会接递试卷、学习资料、书本等，请尽量使用双手。但是在一些宗教国家，情况会发生变化，需要根据具体情况改变方法，但有一点是相同的，那就是递物与接物力度要适中，不要让人觉得是用力推或是使劲拽呢。9.教室不是菜市场不要在教室大声喧哗，制造噪音。人们在教室应该低声交谈，音量以双方听清为准。此外，进入教室尽量轻拿轻放，如须挪动桌椅要将桌椅抬起，否则噪音会影响其他人们的学习。来源：北京市体育场网

殡葬职工守则篇6

一、积极宣传殡葬改革政策，全心全意为人民服务。

二、学政治、学文化，提高社会主义觉悟。

三、讲科学、学技术，不断提高业务水平。

四、严守职业道德，对死者讲文明，对丧属讲礼貌。

五、服务周到，待人热情，积极参加“五讲、四美、三热爱”活动。

六、热爱本职工作，不怕脏、不恼累，不刁难群众。

七、遵纪守法，不吃请、不收礼，不索取馈赠。

八、讲求质量、厉行节约、保证工作无差错。

九、衣着整齐、讲究卫生、保证整洁、肃穆的工作环境。

办公室礼仪守则篇7

一、办公室个人礼仪：

办公室个人礼仪主要包括两方面：一是个体在办公室着装的礼仪，而是个体在办公室举止的礼仪。日常生活中，每个人都有自己的个性主张，但在办公室这个特殊的工作环境中，我们彰显个性还要注意符合客观环境的要求。尤其是在着装和行为上，既要符合个性，更要遵循办公室礼仪的基本规范。

⑴着装

在现代生活中，人们虽然在穿着上有着加大的自主性和随意性，但是在不同场合有不同的服饰要求仍然是现代礼仪中所要遵循的一个重要内容。换句话说，就是人们的穿着必须与时机、地点、环境和角色、身份协调统一。而且，也只有穿着与特定环境相一致、相融洽的服饰，才能产生出和谐的审美效果，才能更好的体现出一个人的精神面貌和优雅气质。

在办公室工作，服饰要与工作环境相适应，要整洁、大方、合身、文雅。一般说来，在大的企事业单位，衣着比较正规，一般会有统一的着装规定。如果没有统一的着装规定，那么在办公室的着装就应注意以下方面：

在办公室，男士以穿黑、灰、蓝三色的西服套装及打领带为宜;注意不要穿印花和大方格的衬衫;用背带的男士在脱掉外衣时，应将背带同时解下;不要把衬衫袖子卷过肘部。女士最好穿西装套裙，连衣裙或长裙，但要穿上长丝袜或连裤袜。不宜穿着过分暴露，透明和短的衣服到办公室里，否则使内衣若隐若现很不雅观。在办公室不宜穿长靴，戴手套和帽子等，也不宜佩戴过多的首饰。另外，在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。同时，要尽量选择平跟或坡跟的鞋，避免鞋跟撞击地面发出嘈杂声，影响他人工作。

⑵行为举止

办公室行为举止礼仪的基本要求就是分寸得当，即个体行为举止是否符合办公室场所的气氛、环境以及正在进行的工作内容等。具体表现在言语，行为及情绪表现三个方面。

⑴言语上的分寸，包括问候、称呼及用语礼仪。

①问候。在办公室里对上司和同事都要讲究礼貌。“您好” 、“早安” 、“再会”之类的问候语要经常使用。

②称呼。同事之间不能称兄道弟或乱起绰号，而应以姓名相称。对上司或前辈则可以用“先生”或其职务来称呼，最好不同他们在大庭广众下开玩笑。对于实习生，尤其要表现出自己的谦虚礼貌。

③用语。办公室里要尽量使用规范的工作语言和词汇，尽量不要使用带方言色彩或比较时髦却不合规范的新词或新的语法。另外，在办公室要讲究文明用语，尤其不能在办公室说脏话。

⑵行为上的分寸，具体表现为：

在办公室行为礼仪中，最为突出的一点，就是要对他人，包括你的同事，上级，表现出你的尊重，尊重他们的隐私和习惯。对在一起工作的男女同事要尊重，不能在办公室打闹，嬉戏。在工作中要讲男女平等，男女同事讲究互相帮助，而不是绝对的大男子主义或女权主义。

尽量不要在办公室里吸烟或化装。如很想吸烟或需要化妆，则应去专用的吸烟室或化妆室或洗手间。尤其要避免口衔香烟四处游荡。在和他人进行电话沟通或棉对面沟通时，说话的音量应控制在彼此都能够听到为好，避免打扰他人工作。

进出办公室，要随手关门，而且声音一定要轻。和别人一同进出门时，要注意谦让，尤其是与社会公众一起出入时，应该让社会公众先行。同时，走在前面的人应该为后面的人主动拉着门。当别人为你开关门时，一定要表示感谢。当进入别人的办公室时，即使是开者门，也应该先敲门，得到允许方可入内。而作为办公室内的主任，面对来访者和的敲门和问话，应做出及时的回应，否则使不礼貌的。

进入办公室后，应脱掉大衣，风衣和帽子，但西装上衣，夹克不能随便脱掉。进入他人办公室时，未经同意，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子，卷袖子，松腰带，不要将衣服，公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话，则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别人的办公室停留的时间不宜太长，初次造访以20分钟为宜。

在办公室里交谈，可以配以适当的手势和动作，但一定要得体，动作不宜过大，不能手舞足蹈，更不能用手指着他人说话。在办公室中，保持文雅庄重的姿态也是非常重要的。不论是坐，立，还是行，都应当保持一种垂直，挺拔的姿势，而不要弯腰弓背，给人一种懒散的印象。女士穿下摆窄或至膝盖以上的短裙时，切勿在人前将脚架起来。

⑶情绪上的合理掌控。在日常生活中难免会有情绪上的起伏波动，但这种情绪变化不宜带到办公室里和工作中来。那些随心所欲的嬉笑怒骂和完全外形与色的喜怒哀乐都是一种毫无礼貌的表现，这种行为实际上是无视他人的存在，无视办公室的严肃性的。

二、与同事相处的礼仪：

同事之间，尤其是同一办公室的同事之间相处得如何，直接关系到自己的工作，事业的进步与发展。处理好同事关系，在礼仪反面应该注意以下几点：

⑴尊重同事。处理好同事之间的关系，最重要的是要尊重对方，尊重对方的隐私和习惯。主要应做到：

①不在背后议论或窥探同事的隐私或秘密。不要私拆写着同事名字的信件，即便是公务信函。在办公室，当看到同事在写东西，阅读书信，或打电话时，应采取回避态度，需要从其身旁经过时，也应注意“目不斜视”，“耳不旁听”。同事在办公时，若没有重要的事情，不要随意去打扰，以免干扰其工作。

②不轻易翻同事的东西。不随便翻同事的东西，既是一种文明，一种礼貌，也是一种规矩。即使要找东西，也最好让其代找;当同事不在，而又确实需要某样东西时，应先征求其意见，说明情况。

⑵对同事真诚相待。办公室既是一个小社会，又是一个大家庭。因此，对同事应该有“亲如一家”的认同感。彼此之间应该互相信任，互相理解，互相帮助，互相体谅，千万不能有打击报复的心思。

①对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明。同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解;对对方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀;对对方对自己的误会，应找适当的时机与对方沟通，力争消除误会。

②关心同事，将心比心。当同事有困难时应主动问讯，以示关心。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。

③同事之间在物质上的往来应该一清二楚。同事之间可能有相互借钱，借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱借物，应主动给对方打借条，以增进同事对自己的信任。有时出借者也可主动要求借入者打借条，这并不过分，介入这应以理解。

⑶语言得体。在办公室里说话要分场合，要有分寸，最关键的是要得体。

①有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛。在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气。虽然有时候大家的意见不能够统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不很强的问题，没有必要争得你死我活。如果一味好辩逞强，会让同事们敬而远之。

②不在办公室里炫耀自己。无论是你自己的专业技术过硬，还是老板赏识你，都应保持谦虚谨慎的作风。因为强中自有强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定会成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金，你就更不能在办公室里炫耀了，别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢!

③当工作上出现危机，如工作上不顺利，对老板，同事有意见有看法时，也不要在办公室里向其他同事袒露，或者指桑骂槐。

不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默，以及自信的表达，这些都是办公室语言的技巧，娴熟的运用这些办公室语言的技巧，才能更好的促进你与同事之间的团结，协作关系。

三、办公室礼仪中的忌讳：

而任何环境中都会有一些禁忌，办公室更不例外。而作为一个实习生，如果不了解这些禁忌，而在办公室的中无疑冒犯了这些禁忌，就一定会使自己成为一个不受欢迎的人。因此，就要求我们不仅要把握以上所谈到的诸多办公室礼仪，还要注意在办公室礼仪中的一些禁忌。

⑴不在办公室内谈论薪水问题。

现代企业里，薪水已成为一种隐私，因而是办公室需要回避的一个话题。因此，不要再办公室里议论自己的薪水多少，也不要向别人打探其薪水。

⑵不在办公室谈论自己的私人生活。

无论失恋还是热恋，别把情绪带到工作中来，更别把故事带到办公室里。办公室是工作的场所，不是倾诉心事的地方。所以，当你的生活出现危机，最好不要在办公室里找人倾诉。另外，也要避免与异性主管或同事之间有过分亲昵地行为或动作，这样容易让人产生误解，带来不必要的麻烦或骚扰。

⑶不要过分的开玩笑。

在办公室，适度的讲些笑话，能放松心情，活跃气氛。但是开玩笑应注意时间，场合以及玩笑的对象，在内容上，要求健康，幽默风趣和情调高雅，切忌说黄色段子或玩笑过头，尤其不能拿别人的生理缺陷开玩笑。一般来讲，最好以自己为玩笑的对象，这样既不会伤害他人，又能使大家感到轻松愉快。

⑷不要不拘小节，懒散拖沓。

办公室是工作的地方，也是反映一个人的职业素养和人品修养的地方。因而，在办公室应当表现出积极上进，认真细致的工作态度和作风，而不应当不拘小节，拖沓，应付式的完成工作。应按时上下班，不迟到和早退;办公时间不要离开办公桌，或是看书报，吃零食，打瞌睡;不要在办公室闲聊;不要坐在办公桌上办公或将腿整个跷到办公桌上;更不要抱着公家的电话煲私人电话粥，即便是公务来往的电话，也应当简洁。