物流运输服务合同样本(精选7篇)
物流运输服务合同样本1
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,甲乙双方本着公平互利互补的原则,就乙方为甲方提供物流服务一事达成如下协议:
一、乙方的服务内容、责任:
乙方为甲方提供所生产产品的铁路运输物流服务,发货站临河站,到达站北京局、郑州局、济南局、太原局、成都局、沈阳局、武汉局,乙方负责为甲方申报月计划、日计划。代办清车服务、监督过磅、装车及联系短途运输,代交铁路运费及其它费用,如在运输过程中发生运力调整,以及自然环境不可抗力等因素影响货物运输时,应及时告知甲方并协助解决。
二、物流运输服务费用及支付方式:
在乙方为甲方提供本合同第一条货物运输服务的条件下,乙方为甲方申报月计划,甲方应按提供给乙方的发运车数,先支付乙方服务费,每发运壹吨产品向乙方支付30元费用(三十元),货物发运完成后,双方应核对吨数按多退少补原则结算。
三、其它约定:
1、由乙方从车站申报运输计划,并负责具体落实。
2、货物在运输途中发生丢失情况,由甲方提供丢失货物的票据及相关证明材料,乙方通过铁路保价部门协调理赔工作。
3、按照铁路货物运输的有关规定,装车不得超装、偏装,确保行车安全,如发生由托运人承担的责任事故或其它损失的,乙方不承担责任。
4、运费、仓储、装卸费用甲方自行支付。
5、甲方根据货物如实申报运输计划,如甲方申报的运输计划,发生铁路承认车后因甲方原因未装货物,视为装车,甲方应当据实支付相关费用。
6、如发生不可抗力或铁路运力调整等非甲乙双方的责任,双方互不承担责任。
7、本合同的有效期限:从签定之日起20_年12月31日止。
8、本合同发生争议,双方应协商解决,协商不成,应向有管辖权的铁路运输法院提起诉讼。
9、本合同一式四份,双方各执二份,自双方签字盖章后生效。
10、本合同未尽事实,双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
11、临河站多经收费由乙方负责交付。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物流运输服务合同样本2
甲方(托运人):
地址
乙方(承运人):
地址:
依据相关法律法规,甲乙双方本着自愿、平等、公平之原则,经充分协商,就甲方委托乙方运货事宜达成如下协议:
一、合作条件 本协议签订前乙方须向甲方提交营业执照复印件,并交纳 元合作保证金。
二、运输方式
汽车陆路运输
三、运输费用及运输期限
1、运输价格及运输期限详见附件:承运人《运费价格表》。
2、乙方如有调整价格应提前30天通知甲方,并征得甲方同意。
四、接货与送货
1、甲方需提前通知乙方接货数量、装货时间、到达地点,由乙方到甲方工厂或甲方指定地点接货。
2、甲方每次托运的货物到达10立方以上(含10立方),乙方需免费送货上门至收货人具体地址,10立方以下由收货人到承运人仓库自提,如需送货上门费用由承运人直接向收货人收取,收货标准详见附件《运费价格表》。
五、结算与付款
1、按月结算
结算周期为30天,当月发生的运费于次月 10 号凭上月的货运单据(甲方指定的收货人签收确认单据)以及运输明细表到甲方物流部对账,对账完于当月 15号到甲方财务部门办理运费结算手续。
2、当次支付
由收货人直接支付还乙方运输费用。
六、权利义务
甲方责任
1、保证所托运货物中不夹带政府禁止或限制运输的货物。
2、甲方所托运货物必须用专用封箱带封好,并保证外包装的完好无损。
3、甲方须提前向乙方下达运输通知,并向乙方提供准确的提货、送货及收货人联系方式等。
4、在乙方按甲方要求完成运输任务的情况下,甲方有义务按合同规定按时、全额向乙方支付运费。
乙方责任
1、乙方及其承运工具必须具备合法营运资格。
2、乙方应按合同要求为甲方提供安全准时的货物运输服务。
3、乙方对甲方有告知义务,乙方如在运输过程中发生破损或拒收等异常情况需及时告知甲方。
4、自货物装运时起至货物运抵到达地交付完毕止,乙方应对货物的缺、损负责(不可抗力除外),5、如查不到收货人或者收货人拒收货物,乙方应及时与甲方联系,并保管好货物。
6、如因乙方责任(如:失货、缺货,未按时交货等原因)造成客户对甲方进行罚款或其他相关损失
7、乙方需按照附件中约定到货时间准时将货物送达指定地点。
七、事项变更
在货物送达收货人之前,甲方有权随时要求中止运输、改变货物到达地点和收货人、返还货物等,但应支付因此所增加的运费及其它费用。
八、合同生效与终止
1、本合同自签章之日起生效,有效期为一年;
2、任何一方解除合同,都必须以书面形式于十五日前通知对方。
3、合同任何一方违背本合同之条款,另一方有权立即通知解除本合同。
九、争议解决
本合同项下发生之争议,双方当事人可协商解决;协商解决不成,任何一方可向甲方总部所在地人民法院起诉。
十、其他约定
以下约定其它未涉内容或需要补充的内容:
十一、本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力;本合同未尽事宜由双方另行协商确定。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物流运输服务合同样本3
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》和其他有关法律法规的规定,为了明确甲乙双方的责任,确保双方实现各自的经济目的,经甲乙双方协商一致,签订如下协议。本运输合同是乙方按照甲方要求将货物从起运地点运输到约定地点,甲方支付运输费用的合同。
一、本合同期限为 年 月 日起至 年 月 日止。
二、在本协议有效期内,乙方应当按照约定向甲方提供运输、仓储和其他物流增值服务。具体服务时间和内容以甲方发出的传真和邮件为准。
三、运输费用
参照附件一:《运输服务价格》
四、结算方式
(1)乙方每月 日前与甲方对上月业务进行结算,双方确认以 为结算依据。甲方在收到乙方所提供结算清单及相关文件后的个工作日内(如遇国家法定节假日顺延)与乙方进行核对、确认。个工作日内不反馈信息,视同确认。乙方应在甲方核对无误并书面确认上月运输物流和后开具等额正规合法发票并呈交甲方,甲方应每月日前,以现金、支票或油卡方式支付给乙方上月的运输费用(油卡金额补超过总运费的30%)
(2)如遇不可抗力或由于乙方原因造成延迟付款,甲方不承担延迟付款责任。
(3)如由于国家政策原因发生服务价格变化,乙方应提前一个月以书面形式通知甲方。经双方协商同意后,参照新价格履行;若双方无法达成一致意见,任何一方有权解除本协议,解除协议的一方应以书面形式通知对方,解除协议的书面通知到达对方时本协议解除。
五、货物包装、运输及装卸:
(1)甲方委托货物运输,应当向乙方准确写明货物的名称、规格、重量、数量、收货人名称、联系方式、收货地点、起运时间或到达时间等有关货物运输的必要情况。如运输的货物对包装、码放、运输、保存等有特殊要求,甲方应事先以书面形式告知乙方。
(2)货物运输需要办理审批、检验等手续的,甲方应当将办理完有关手续的证明文件提交乙方,否则乙方有权拒绝运输。
(3)甲方必须按照国家主管机关规定的标准包装;没有统一规定包装标准的,应根据保证货物运输安全的原则进行包装,否则乙方有权拒绝承运。
(4)甲方不得委托乙方运输易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品及国家禁运、违禁物品等。
(5)货物在运输过程中若因乙方人员重大过失给甲方造成损失的,乙方应按该批货物的原价及对甲方造成的其他经济损失进行赔偿。
六、货物到达:
(1)在乙方将货物交付甲方指定的收货人之前,甲方可以要求乙方中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人。
(2)货物运输到达后,乙方知道收货人的,应当及时通知收货人,收货人应当及时提货或收货。
(3)收货人收货验货时对货物的数量、毁损等未提异议的,视为乙方已经按照运输单证的记载交付了甲方托运的货物。
(4)货物抵达目的地,乙方应及时将货物信息反馈甲方,以便于甲方跟踪货物。
(5)乙方应对货物运输全过程监控,如出现问题,货物不能如约到达,应及时通知甲方,并提出解决问题办法。
(6)货物到达后,乙方通知收货方提货,货物存放超过7天未提货,乙方则按0.01/kg收取仓储费。
七、货损:
(1)乙方可代甲方办理货物保险,费用由甲方支付,具体保险费率详见附件《运输服务价格》;
A、如甲方足额投保,乙方应积极配合甲方提供索赔证明文件;
B、如甲方未对委托运输的货物投保,乙方可以根据货物的情况为甲方代办货物保险,费用由甲方支付,甲方应配合乙方提供相关货物成本数据资料,以供乙方衡量是否将进行投
C、如因甲方未对委托运输的货物足额投保,货物运输过程中出险,保险赔偿金额与实际损失之间的差额,有甲方承担。
(上述ABC保险方式需甲方确认一种,如未在合同中明确视同默认B条款)
(2)对运输过程中货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自燃性质或者合理损耗以及甲方、收货人的过错造成,乙方不承担损害赔偿责任。
(3)乙方将甲方委托的业务交于其他公司以同一运输方式联运的,乙方应当对全程运输承担责任。损失发生在某一运输区段的,乙方和该区段的承运人承担连带责任。
(4)由于甲方货物包装缺陷产生破损的,致使其他货物或运输工具、机械设备被污染腐蚀、损坏,造成人身伤亡的,甲方应承担赔偿责任。
八、乙方有权要求甲方按照本协议的约定支付运输服务费。甲方不支付运费、保管费以及其他运输费用的,乙方对相应的运输货物享有留置权,经乙方通知后,甲方在两个月内未支付上述费用的,乙方可以以留置物折价,也可以就拍卖、变卖留置财产所得的价款成先受偿。但当事人另有约定的除外。收货人不明或收货人无正当理由拒绝受领货物的,乙方可以提存货物,由此对乙方造成的损失,甲方应予以赔偿;若乙方承运的货物不适合保存或提存的(包括但不限于生鲜物品等),乙方有权自行处理,所得款项在扣除乙方因此说发生的费用、损失后,乙方应退还给甲方。
九、保密/不泄密
乙方及其指定人应保证其员工在贸易交往中保守本协议中,甲方的销售、业务、客户、市场、技术等相关所有信息的机密。
在双方合同中及合同期满后,乙方不得向第三方透露甲方说交付的相关资料以及操作系统中的各类数据和信息。如出现乙方雇员有使用、披露上述保密信息的情况,乙方应就此向甲方承担相应违约赔偿金元,若造成甲方重大损失,甲方保留通过法律途径解决权利。
十、不可抗力
本合同在执行过程中,发生不可抗力致使任何一方不能履行、延迟履行或不能完全履行本协议项下规定的义务时,遭遇不可抗力的一方可不承担相应的违约责任,但应立即以书面形式通知对方并及时提供有关公证机关出具的有效证明文件,双方互不承担经济赔偿责任。如未通知或延迟通知给其他方造成额外损失的,应负赔偿责任;如不可抗力情况消除后,本条所称“不可抗力”是指自然灾害、重大疫情、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(包括罢工、政变、骚乱等)或新颁布的法律、法规等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
十一、合同生效后,双方就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定。
十二、合同生效后,合同期内任何一方不能擅自变更或解除,如果一方需要变更或解除必须提前一个月与双方协商,在双方达成一致后方可变更。否则,由违约方承担违约责任并支付另一方违约金,违约金为人民币元。双方的赔偿责任仅限于合同履行过程中发生的。除非合同或法律另有规定,合同中任何一方对另外一方在合同履行过程中发生的间接、惩罚性的损失(如营业额或利润等,但不限于此)不予承担责任。如发生灾难或其他不可抗力等情况,甲方或乙方可不经预先通知而全部或部分解除本协议。
十三、因本合同而引起的争议,双方应协商解决,协商不成时应向乙方所在地的人民法院提起诉讼。
十四、本合同一式两份,双方各执壹份,具有相同效力。
十五、本合同附件作为本合同的组成部分,具有与本合同相同的法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
关键词:物流,跨国企业,经济责任,法律责任,服务合同
物流活动是一项伴随着生产和流通而发生的经济活动,是为解决各种物质在生产和消费上存在的时间和空间上的差异而产生的,物流活动涉及生产、流通等各个方面,必然会受到相关法律的约束和调整。
一、物流法律法规的含义
物流法律法规是指调整与物流活动有关的社会关系的法律规范的总称。它是一个具有相对独立性的法律规范集合体,由与物流直接相关的法律规范有机组成。这种有机组成,虽然不能构成一个独立的大法,但却具有一定的相对独立性。
1. 与物流相关的法律法规框架
(1)法律:由全国人大通过,以国家主席令形式发布的法律。
(2)法令:或称行政法规,指由国务院常务会议通过,以国务院令的形式发布的法律文件。
(3)法规:或称部门规章,指由政府各行业主管部门制定,以部、局令形式发布的法律文书。
(4)国家标准:由国家质量技术监督管理部门组织制定、批准和发布。其中有一些强制标准属于国家的技术法规,其他标准本身虽不具有强制性,但因标准的某些条文由法律赋予强制力而具有技术法律的性质。
(5)国际公约:指由国际组织制定,各国签字加入成为缔约国,对我国有约束力的是我国已正式加入的公约。我国未加入的公约对我国企业或组织在国际上的活动也具有一定影响。
(6)国际惯例:指经过长期的国际实践形成的习惯性规范,成文的国际惯例由某些国际组织或商业团体制定,各方可加以自由引用,自愿受其约束,属于非强制性规范。
(7)国际标准:由国际组织制定,本身没有强制力(国际标准均为推荐性标准),但国际公约常将一些国际标准作为公约附件,从而使其对缔约国构成约束,如国际标准化委员会(ISO)、国际电工委员会(IEC)等制定的针对产品和服务的质量及技术要求的标准就是如此。
2. 物流法律法规的特点
物流法律法规的特点主要是广泛性、复杂性、技术性、国际性。物流活动的内容、运行过程以及物流活动涉及的行业以及参与者的多样性,使物流法律法规中,同一物流服务提供者常常处于双重或多重法律关系中,今天,随着国际物流的发展,跨国公司的物流活动更是涉及到许多国家和地区,因此,国际法的内容更为突出。
二、运输合同
运输合同是由承运人将承运的货物或旅客及行李包裹运送到指定地点,托运人或旅客向承运人交付运费的协议。
在物流系统的各个环节中,运输是非常关键的环节,它关系到物流占用多少时间,增加多少费用,决定着企业的经济效益,是物流企业的“第三个利润源泉”。作为物流企业的工作人员,在货物运输中要认真负责,做好每一项工作,了解和掌握运输合同。
1. 企业在货物运输合同中的法律责任
运输合同主体是运输合同权利义务的承担者,即运输合同的当事人。根据运输合同是双务合同的特性,基本当事人一方是享受收取运费权利并承担运送义务的承运人,另一方是享受运送权利并支付运费的旅客和托运人,双方当事人的数目则视具体合同关系而定。由于运输合同经济关系的特殊性,承运人和旅客及托运人作为合同主体也相应地具有特殊性。
(1)承运人对货物迟延交付造成经济损失的赔偿限额,为所迟延交付的货物的运费数额。
(2)承运人对货物灭失或损坏有赔偿责任。
(3)承运人对货物的责任期间。承运人对于集装箱装运的货物的责任期间,包括货物在装货港、运输途中和卸货港处于承运人掌管之下的全部期间;承运人对于非集装箱装运的货物的责任期间,是指从货物装上船时起至卸下船时止,货物处于承运人掌管之下的全部期间。
2. 货物运输合同的效力
(1)托运人应当按照约定向承运人支付运输费用。这是托运人最主要的义务。
(2)托运人负有将运输货物按时交付给承运人的义务。
(3)托运人办理货物运输,应当向承运人准确表明收货人的名称或者姓名或者凭指示的收货人、收货地点、货物的性质、重量、数量等有关货物运输的必要情况。因托运人申报不实或者遗漏重要情况,造成承运人损失的,托运人应当承担损害赔偿责任。
(4)货物运输需要办理审批、检验等手续的,托运人应当将办理完有关手续的文件提交承运人。
(5)托运人应当按照约定的方式包装货物。对包装方式没有约定或者约定不明确的,而承运人与托运人对包装方式又没有达成补充协议的,托运人就应当按照通用的方式包装,没有通用方式的,应当采用足以保护货物的包装方式进行包装。否则承运人可以拒绝运输。
(6)托运人托运易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品的,应当按照有关危险物品运输的规定对危险物品妥善包装,作出危险物标志和标签,并将有关危险物品的名称、性质和防范措施的书面材料提交承运人。托运人违反规定的,承运人可以拒绝运输,也可以采取相应措施以避免损失的发生,因此产生的费用由托运人承担。给承运人或者第三人造成损失的,托运人应当赔偿损失。
综上所述,在运输合同中,承运人一般要履行的主要义务是应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。承运人应当按照通常的运输路线或者约定的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。
参考文献
[1]李志文.物流实务操作与法律[M].大连:东北财经大学出版社,2003:36.
[2]于定勇,郭红亮.现代物流法律制度[M].广州:暨南大学出版社,2004:87.
6月18日上午9点,云南腾冲县城的联想“阳光”服务站开门迎客。
这家服务站是联想指定授权的专业售后服务机构,主要负责当地联想台式电脑、笔记本电脑、一体机等多产品线的售后保障业务。
下午两点,联想腾冲服务站迎来了第一位客户,服务站的工程师小陈热情地接待了他。刘先生的联想笔记本电脑已经使用了4年,最近发现其运行速度很慢,想看看究竟是什么问题。在筹备了一个月之后,联想腾冲服务站正式开始运营,小陈感到很兴奋。
第1000站
腾冲是个小地方,联想腾冲服务站即将建立的广告已经在腾冲的电视台、联想电脑专卖店等地方反复出现,很快就被腾冲用户知晓,他们就等着开门迎客的这一天。“以前联想在腾冲的经销商虽然也能做一些售后服务,但终究没有联想专门的服务站可靠和便捷。”刘先生对记者说,“以后,如果电脑需要更换重要配件,再也不用跑到200公里之外的保山去了。”
腾冲的这家服务站,刚好是联想启动“春耕计划”后所建的第1000家服务站。联想服务“春耕计划”今年5月正式启动,拟在今年6月30日前,建立起3000家覆盖我国所有县级城市的服务网络体系,并将建立起与之配套的备件配送体系,以及培训体系、后台管控体系,让用户可以在30公里范围内方便地享受到联想的专业服务。目前,联想已经在云南的昆明和保山建立起了价值1000万元的备件库。
据联想集团服务业务渠道总监金伟民介绍,目前“春耕计划”进展神速,自启动计划到目前仅一个多月的时间里,北到黑吉辽,南到海南岛,东到长三角,西到西藏,都可以方便地找到联想的服务站。在云贵地区的县级市,联想将新增27个服务站,而建站的原则是联想电脑的保有量和服务量两个指标。
腾冲的这家服务站,配备了4名专业工程师,平均年龄25岁,小伙子们统一穿着粉色条纹的衬衫、深蓝色裤子,挂着胸卡,很有联想的“范儿”,但他们其实是联想授权服务商云南麒麟区曲靖捷创科技公司的一个服务分支。目前,联想在全国有100余家授权的服务商,它们每年都要接受联想精细的考评,不合格的坚决淘汰。所以联想的授权服务商都是相当可靠的。按照联想的授权,云南麒麟区曲靖捷创科技公司负责覆盖云贵61个县的服务。
虽然服务站是由联想授权的服务商运营,但是业务管理却是由联想一手抓。记者在腾冲服务站注意到,从客户报修开始,整个服务流程都在一套业务系统中一目了然。比如客户什么时候送修电脑、接单的服务工程师是谁、是否需要申请备件、什么时候发出备件、什么时候维修完成、客户评价如何等等,这些信息都清清楚楚地记录在系统中,整个维修服务流程完全做到了流程化、可视化、透明化。据金伟民介绍,全国所有的联想服务站都采用这一套后台管理系统。
为下一个千万级市场
据联想云贵大区总经理李响介绍,仅去年一年,联想集团在中国区销售电脑逾1600万台。据估计,5年来联想在全国应该有5000万台电脑的保有量,客户基数相当庞大,对服务网点的需求也相当大。而金伟民也表示,经过多年县镇级市场的拓展和电脑下乡的普及,目前联想在县镇级市场的占有率更大,一些地方甚至超过2/3,因此也迫切希望增加更多的服务网点,进一步加大市场竞争力。
在李响看来,“春耕计划”是对联想“新农村”战略的巨大支持,瞄准的是县乡镇这样的下一个千万级市场。
在县乡镇市场,用户购买电脑时关注两个问题:一是会不会用; 二是能不能修。联想“新农村”战略也是围绕着这两大问题来做的:一方面,通过与各地共青团合作,在全国开展16万次的电脑知识普及活动,让大家学会用电脑; 而另一方面是在全国2000多个县级城市大量布设服务站点,让用户在最近的地方就能得到最快的服务。腾冲服务站就是这一计划的产物。由此可见,联想“春耕计划”至少有两层意义:一是对数量庞大的客户群体形成有效支撑,二是为联想在6级市场的大规模拓展提前布局。
就目前来看,联想县级网络中的服务站大多数是由联想授权的服务商投资建设的,对于服务商来说,如何保持盈亏平衡,是其维持可持续发展的前提。“我们并没有打算很快实现盈利,”曲靖捷创公司的负责人说,“主要还是着眼于长远。”
金伟民也认为,服务站盈利其实并不是很难的事情。他解释说,两年前,联想计划在5级城市实现100%覆盖的时候,很多服务站还是很犹豫的,怕业务量不够,怕亏本。但实际的情况是,现在农村市场的销售和服务已经超过中心城市,也就是说,随着联想电脑在县乡镇的保有量、增长量和服务量快速上升,服务站应该能很快实现盈亏平衡。拿腾冲来说,这家服务站的店面租金是一年1.2万元,并不是很高,加上人员成本也较低,所以盈利不是大问题。
记者在腾冲的服务站注意到,店内随处可见联想的增值服务的宣传单,包括硬盘升级服务、延保服务、数据恢复服务等,还有面向企业级用户的IT服务外包等业务。据腾冲服务站负责人介绍,目前一个服务站40%的收入是纯的服务收入,其余60%来自其他的增值服务,比如数据恢复、硬盘升级等。据联想服务总监王迪介绍,联想数据恢复服务是2009年从零开始的,现在已经在这个领域排名第三了。
甲方:************************************************************公司
乙方:*************************************************************公司
甲乙双方经过协商,就乙方为甲方提供***************************服务达成如下协议:
一、技术服务内容
解决*****************************************************************问题。
二、技术服务费用及支付
技术服务费总计**************元(含17%增值税或是不含)。技术服务结束后,乙方提供发票,甲方在*****时间内支付。
本合同经双方授权代表签字和盖章后生效。本合同一式4份,甲方执2份,乙方执2份。
甲方(签章)乙方(签章)
单位名称:单位名称:
单位地址:单位地址:
邮政编码:邮政编码:
电话:电话:
委托代理人:委托代理人:
开户银行:开户银行:
账号:账号:
税号:税号:
签订日期:签订日期:
技术服务合同
甲方:云南锡业股份有限公司铅业分公司
乙方:阿法拉伐(上海)技术有限公司
甲乙双方经过协商,就乙方为甲方提供技术维修服务达成如下协议:
一、技术服务内容
解决当前阿法拉伐换热器泄漏进行维修焊补,使阿法拉伐换热器达到甲方使用要求。
二、技术服务费用及支付
技术服务费(换热器维修费用)总计为26317.76元(含17%增值税)。技术服务结束后,乙方提供发票,甲方在两周内支付。
本合同经双方授权代表签字和盖章后生效。本合同一式4份,甲方执2份,乙方执2份。
甲方(签章)乙方(签章)
单位名称:单位名称:
单位地址:
邮政编码:
电话:
委托代理人:
单位地址: 邮政编码: 电话: 委托代理人:
开户银行:开户银行:
账号:账号:
税号:税号:
公路货物运输合同(参考样本)
甲方(托运方):
乙方(承运方):
根据国家有关运输规定,本着平等互利、相互协作、共同发展的原则,经过双方友好协商,特订立本合同,以便双方共同遵守。
一、甲方在满足自备车辆运输的前提下,将所需托运的货物交由乙方承运。甲方托运的货物须包装完好,否则乙方有权拒绝承运。
二、货物运输方式:门到门,即起运地点为甲方指定仓库,到达地点为甲方送货单所注明的收货单位及其地址。甲方同意乙方按照对所托运的货物保价金额的4‰收取保价费。甲方选择货物保价运输时,申报的货物价值不得超过货物本身的实际价值。托运的同一批货物每件之间价值不同,应分别保价并在合同上另行注明。不分别保价的,按保价总金额平均计算出每件货物的保价金额,其中每件货物内装有小件的,按单件货物保价金额和内装数量平均计算出每小件货物的保价金额。对于价值较高的货物,保价费收取标准可以另行协商。
三、乙方应安排专人并持有乙方法定代表人授权委托书与甲方储运部门衔接工作。
四、乙方应保证在接到货运通知后及时提供安全适载的车辆到指定地点装货,要求车况良好、手续齐全、无漏湿现象,车厢干净卫生、无毒无污染。
五、乙方在装载货物时,必须轻拿轻放,按规定装载,并按要求办理交接手续:
1.货物装载高度规定:从装载安全及保证产品质量考虑,产品装载高度从货厢底部算起,不超过2.2米。篷车原则上不揭蓬装货,若需揭蓬,其装载高度从货厢底部算起,不超过2.2米。
2.在运输过程中因乙方过错导致货物发生毁损、灭失的,乙方承担赔偿责任。具体赔偿标准为:若甲方选择保价运输,乙方最高赔偿限额为甲方对该损毁、灭失货物的保价金额;若甲方选择非保价运输,乙方最高赔偿限额为该毁损、灭失货物运费的两倍。乙方的赔偿范围仅限于货物本身的损失,乙方对于甲方(或收货人)遭受或者可能遭受的其他损失和间接损失不予赔偿。
3.在货物装车过程中,甲乙双方当事人应在现场清点货物及随货同行票据,乙方确认无误后应在甲方送货清单上签字,办理货物及票据交接手续。
4.货物到达指定地点后,承运人应与收货人在现场清点货物,并要求收货方按甲方的规定在送货清单(或委托书)上签字盖章带回。若发生拒收货物,应及时与甲方联系,并要求客户注明退货原因。
5.对于有特殊要求的签字盖章(如为保障客户的商业秘密,要求收货方只能在委托书上签字盖章,承运人不能将带有产品价格的送货清单交收货方签字盖章等情况),乙方必须按甲方要求与收货方完善交接手续。若未按要求签字盖章而导致甲方商业秘密泄露,乙方需承担由此造成的一切损失,另处以500元/次以上的违约金。
六、乙方必须保证原装原运,承运过程中产生的货差货损由乙方按货物的销售价承担赔偿责任。乙方在运输中未经甲方同意,擅自改道或迂回运输等而造成的运输成本增加,由乙方自行负责。如乙方将货物错运到货地点,每次处以500元违约金,并无偿送到正确的到货地点,若因此造成甲方货物损失及其它损失,由乙方全额赔偿。
七、乙方应按以下要求将货物安全无损地运达甲方指定地点并按约定完成交接手续:
1.应及时将货物送达目的地并按期交回送货清单返回联。
(1)货物运输时限以甲乙双方签订的运输方案第八条为准。
(2)乙方须在指定收货人签收相关单据后的第二天以邮政快递寄回甲
方。
(3)若发生票据遗失,按100元/票处以违约金,重新打票完善票据签章手续,并赔偿由此造成的一切损失。
2.每批药品都附有质检报告随货同行,要求与送货清单一起交收货单位,并签收,发生错、漏、遗失等情况,每份处以违约金10元,每次最低处以违约金30元。
八、由不可抗力造成一方违约的,依法免除违约责任;但有义务及时通知对方,并采取有效补救措施。如因一方过错使损失进一步扩大,该方必须赔偿扩大部分的损失。
九、对于甲方可能出现的大宗轻泡货物,按如下办法计算:首先核算该批货物的重量与体积的比值,如果低于0.333吨/立方米,则按0.333吨/立方米的标准乘以货物的实际体积来计算重量和运费;如果比值高于0.333吨/立方米,则按实际重量计算运费。
十、合同价格在执行过程中,遇到国家政策调整造成原价格不能履行时,双方可平等协商解决。在合同期内,如果油价(以重庆市场零号柴油零售价格为标准)波动(包括上涨或下跌)幅度在5%以下(含5%),则运价维持不变;如果油价波动幅度超过5%,则运价随之调整,其调整幅度为油价波动幅度的30%计算(如油价上涨6%,则运价上涨6%×30%=1.8%,依此类推)。
十一、乙方每月按要求统计运输费用,汇齐所有相应的报表、收货方签章送货清单结费联及法定代表人授权委托书等交甲方货运部门审核,如无异议,乙方开具正规的运输发票,按月与甲方结算运费,原则上甲方在此后三个月内分期付清账款。在支付运费时,甲方将根据资金状况支付一定比例的三个月以内的银行承兑汇票,乙方不得拒收。运费应按附件所确定的价格和里程数结算。
十二、为保证运输服务质量,乙方不得向他人整体转包运输项目,一经发现,甲方有权终止合同。
十三、乙方运输服务不到位造成甲方形象受损(不提供门到门服务、谎报到达时间、货物交接时造假、与客户争吵甚至打架等),每次处以200元以上的违约金,如影响到甲方的正常销售,甲方有权提出警告或暂停合作,情节严重的,赔偿由此造成的损失,同时甲方有权提前解除合同。对于运输造假、单据造假等违法违规行为,一经查实,终止合同,并依法追究法律责任。
十四、乙方有义务向甲方提供有关工商执照、法律文件及私车挂靠协议和机动车辆保险单等复印件,供甲方审核存档备查。乙方不得以任何形式向公众透露甲方的商业秘密,否则,乙方承担由此造成的一切损失(如名誉损失、经济损失等)。
十五、双方若发生纠纷,应友好协商解决,协商不成,则向运输始发地人民法院申请处理。本合同未尽事宜,根据国家有关法律、法规办理,也可由双方另行协商解决。
十六、本合同一式六份,双方签字并盖章后生效。合同有效期从年月日起至年月日止。
甲 方:乙 方:
法定代表人:法定代表人:
此合同书由(以下称“甲方”)与(以下称“乙方”)签订。根据《中华人民共和国合同法》之规定,双方在平等、自愿、互利的基础上友好协商,签订本合同,共同信守。合同号:
甲方:乙方:
地址:地址:
邮编:邮编:
电话:电话:
传真:传真:
开户行:开户行:
户名:户名:
账号:账号:
经协商,双方就服务事宜达成如下协议:
一、工作范围
乙方根据甲方项目的合同内容向甲方提供相应的服务,具体服务内容根据具体项目在相应的工作说明中列明。
服务区域
中国大陆范围内乙方可以支持的城市列表及响应时间:省会城市(每周五天,每天八小时应答9:00至18:00,工作时间内4小时上门,由于甲方接口人员时间安排不能按响应 时间上门除外)以上服务支持城市及响应时间根据用户不同需求,按协议规定协商制定。
服务项目产品类别:。
服务流程、保修承诺
报修开单及指派工程师:。
乙方在接到甲方报修信息,乙方经电话确认后按响应时间派工程师上门进行设备检测。
维修流程:
乙方根据甲方的指令对用户的硬件设备进行设备检测,需更换配件及维修费向甲方提交维修报价。甲方确认报价,乙方进行维修,并通知具体项目维修周期,乙方维修设备完毕并交付甲方正常使用后由甲方签字确认,至此整个维修流程结束。
保修条款:
乙方为甲方维修的设备3个月内如同样报修故障重复出现,乙方免费为甲方进行无责保修。(除设备更换之配件由于客户使用量已达配件寿命或用户使用不当或使用非原装耗材导
致故障及其它非认证维修商不正当维修造成故障或遇战争,洪水,地震,突然电压升高及外力因素况外)。
二、双方责任
1.甲方责任
1.1 甲方应提供准确的报修信息,包括设备型号,故障描述,并指定接洽人配合工程师验机取机。
1.2 甲方保证按本合同约定时间支付款项。
1.3 甲方负责协调物业及保安与各方的关系,确保服务顺利实施。
1.4 健康危险
如果在有可能危害乙方维修人员健康的环境中使用本合同涉及的产品时,甲方必须告知乙方。乙方可以要求客户的工作人员在乙方维修人员的直接指导下维修这类产品。
2.乙方责任
2.1 乙方应履行本合同所规定的条款,为甲方提供服务,接受甲方对服务的评价。
2.2 乙方有责任向甲方设备相关使用者讲述电脑、办公设备、外设产品的使用规范。
3.保密原则
3.1 甲、乙双方不得将合同条款及相关内容泄露给任何第三方,且有责任保护这些文档的保密性,这些文档包括由双方以任何方式提供给对方并且注明“机密”的文件。
3.2 乙方对于业务过程中所接触到的客户的任何资料与信息均负有保密的责任,必须采取切实有效的措施加强保密工作,保证客户的利益不受侵犯,乙方保证本合同中所有的信息及从中获得的利益只能用于为客户的维修服务中,不得用于其它目的。乙方对涉及客户的商业机密保密,不得向第三方泄露。
3.3 乙方须制定严格的保密规章制度,同时遵守客户的保密规定。
3.4 在本合同有效期内,甲方将有义务采取措施保守在服务提供期间获得的甲方客户保密商业信息(简称“保密信息“)。甲方将指导提供服务的乙方工程师在未经甲方同意,不转移任何甲方客户的文件或其它材料,并且不会对甲方公司员工之外的任何其他人提供保密信息,除非甲方书面通知。甲方在这里承担的责任不包括任何下述保密信息:
3.4.1 并非由于乙方过失而在公共场所出现的信息;
3.4.2属于乙方合理拥有的,且无任何保密责任的信息;
3.4.3由乙方员工或乙方独立开发的任何信息;
3.5 以上保密制度不仅限于合同有效期内,并且永远有效。
4.保险:
在乙方合同期间,由乙方为其员工购买人身意外伤害(团体险)保险,保险费由乙方承担,甲方不承担服务中乙方人员伤害责任。
5.付款方式:
5.1 甲方将按单(甲方批准报价单)支付乙方款项。
5.2 乙方要维修结束甲方验收设备后(国家法定节假日顺延)乙方将相关费用发票提交给甲方,甲乙双方应相互配合在5个工作日内完成结款工作,在支持文件和发票齐备的情况下,甲方应在服务结束后两周内将相关款项支付到乙方的账户。
6.违约责任
7.1 如乙方未能及时履行责任时,甲方有权根据乙方违约的严重程度,对乙方实施经济处罚(扣款等)。因乙方原因而给甲方造成的其它损失,甲方有进一步追索赔偿的权利。
7.2 如因甲方原因,甲方不能按合同约定的期限向乙方支付服务费用的,则每天按未付金额的5‰支付违约金,最高不超过5%。
7.争议处理
有关此合同的争议应通过双方的友好协商来解决。如果通过友好协商不能得到解决,双方可提交市中级人民法院诉讼。
8.合同内容、有效期及合同金额:
8.1服务内容及价格
8.1.1针对甲方提出的需求,乙方将向甲方提供以下服务:
8.1.2 服务价格:
本合同总金额共计:(大写:人民币元整)。
8.2服务范围约定
合同有效期为自 _____年____月____日起,至____年___月___日止,为期____天。
质保服务执行时间从_____年____月____ 日至_____ 年____ 月___日止,为期____天。
9.合同的生效、修改与终止
9.1 合同的生效
本合同方框和画线处的内容必须认真填写。双方授权代表签字并盖章后,本合同正式生效,维修服务的期限为合同有效期。本合同一式贰份,甲乙双方各保留壹份。
9.2 合同的修改
除非甲乙双方授权代表签字及双方盖章确认,本合同任何条款的涂改、修改及变更都将被视为无效。
9.3 合同正常终止
9.3.1合同期满后,双方可重新签订新的维修合同。
9.4 合同非正常终止或中断
如遇下列情况,双方将终止或中断本合同:
9.4.1 乙方如果不按合同规定的履行期限履行合同,导致甲方的合同目的不能实现的或经甲方催告后10天内,乙方仍不予履行的;
9.4.2 甲方如果不按合同规定的履行期限履行合同,导致乙方的合同目的不能实现的或经乙方催告后10天内,甲方仍不予履行的;
9.4.3 在合同履行期限到来前,如果乙方就合同的主要条款提出变更,而甲方不同意,乙方以其行为表明其没有履行合同诚意的;
9.4.4 合同任何一方如遇“不可抗力”(如天灾、战争等),本合同的义务将根据事件的影响程度延期履行。如果不可抗力事件持续90天以上,双方将自行终止或重新审订本合同延续的可能性。
10.合同的签订地点和时间:
本合同签订地点为,签订时间为______年__月__日
甲方:乙方:
授权代表签字:授权代表签字:
单位公章单位公章
一、主要举措
站在当今时代推动社会主义文化大发展大繁荣的战略高度, 面对群众日益增长的精神文化需求以及文化自身的发展要求, 嵊州立足文化惠民, 着眼繁荣发展, 为推动越乡文化的繁荣发展提供了更加良好的政策环境和资金条件。
(一) 加强规划指导。
立足我市文化的特色和优势, 着眼于推动越乡文化名市建设的统筹发展, 我市十分注重文化建设的科学规划和指导, 几年来, 先后出台了《关于进一步加强越乡文化名市建设的实施意见》《关于加快文化建设发展的若干政策意见》《嵊州市民间工艺产业发展规划》等一系列政策文件, 为全市的文化建设指明的方向, 设定了目标, 从而切实保障和促进了我市文化建设的健康有序发展。
(二) 加大投入力度。
在确保各类重大文化设施建设和重大文化活动项目得以顺利推进的基础上, 市财政设立了2000万元的越乡文化发展基金, 并每年提取10%作为文化发展专项经费。立足文化惠民, 我市又出台了《关于加强公共文化服务体系建设的若干意见》, 每年安排500万元专项资金分别用于农村文化公共设施建设、新一轮的广播电视畅通工程以及越剧事业繁荣工程, 从而为进一步推进我市群众文化的发展和繁荣提供了更加有力的支持。
(三) 注重政策激励。
为激发和鼓励广大文化工作者创优创强的积极性, 加强对各类文化人才的培养, 推动精品创作的繁荣;为引导和促进全市文化产业的发展, 加大对产业发展的培育扶持, 几年来, 先后研究出台了《关于支持社会力量兴办文化促进民办民营文化发展的若干政策意见》《关于加快文化人才培育和文化精品创作的若干政策意见》等若干政策, 对各类人才和精品进行相应奖励, 切实推动了我市的文化建设。
二、初步成效
近年来, 嵊州的文化建设取得了长足发展, 不仅城区、集镇、农村三级网络阵地得到构建, 城乡居民的文化条件得到明显改善, 文化队伍不断壮大, 群众文化活动丰富多彩, 而且文化资源得到了有效的挖掘与整合, 公共文化建设出现了蓬勃发展的良好态势。
(一) 文化条件得到改善。
以《关于进一步加强越乡文化名市建设的实施意见》为指导, 以越乡文化“六百工程”为抓手, 以构建完善的城区、集镇、农村三级网络阵地为目标, 对全市的文化阵地建设进行统筹规划, 积极实施城乡文化统筹工程。目前, 全市已创建省级东海明珠8个、绍兴市级文化示范乡镇14个、省级民间艺术之乡3个、省级文化示范村 (社区) 2个, 文化活动角等市区文化阵地基本趋于普及, 乡镇和村级的文体活动中心、农家书社等都在不断拓展。2006年以来, 我市先后对185个旧祠堂及一些古戏台进行了整修改造, 既保护和利用了原有的资源, 又改善了农村的文化条件, 得到了广大群众的好评。今年, 投资1亿多元的越剧艺校已经动工兴建, 它的建成, 又将成为嵊州一个新的标志性文化建筑。
(二) 群众文化特色鲜明。
以中国民间越剧节为龙头, 各乡镇街道每年都组织举办特色农民文化节, 使各类文化活动更贴近基层群众, 使节会文化在传承中实现了创新和发展。积极策划组织越剧演唱、歌曲演唱等各类文化赛事活动, 推动群众文化在普及中提升。以“越剧大家唱”为载体, 在推动越剧文化不断普及的基础上, 还培养出了3朵越剧“小梅花”;及时编写嵊州非物质文化遗产乡土教材, 推动传统文化进校园、进课堂。
(三) 文化惠民成效显著。
三年来共计开展送戏剧、送文艺、送图书、送电影、送信息等各类文化下乡活动1000多场次, 既丰富了基层群众文化生活, 也带动了农民自办文化的复苏, 两年来, 全市各乡镇、街道和村自行策划举办的农民文化艺术节、古村文化节、香榧艺术节等各类富有浓郁地方特色的文化节会和活动遍地开花, 丰富多彩。去年以来, 全市农村“种文化”活动的广泛开展, 吸引了数十万农民的踊跃参与, 特别是“种文化农民文艺擂台赛”的举办, 为全市农村100多支民间文艺队伍搭建了一个展示和交流的平台, 充分激发了农民的参与热情和文化创造能力。
三、几点启示
加强公共文化服务体系建设, 设施是基础, 人才是关键, 资金是支撑, 特色是品牌, 惠民是目的。
(一) 文化自觉是搞好公共文化服务体系建设的强大引擎。
文化自觉是一种内在的精神力量, 是对文明进步的强烈向往和不懈追求, 是推动新农村文化繁荣发展的思想基础和先决条件。文化自觉表现在新农村文化建设上:一是各级政府高度重视。先后出台了《关于进一步加强越乡文化名市建设的实施意见》、《关于加快文化建设发展的若干政策意见》, 明确了今后一个时期内公共文化服务体系建设的目标、任务和要求;各乡镇 (街道) 也相继出台实施意见, 设立专项资金, 建立督查机制, 扎实推进了公共文化服务体系建设。二是文化部门全力以赴。通过加强管理、队伍培训、业务指导、开展“送”文化和“种”文化等手段, 繁荣农村文化, 进一步提高农村公共文化服务活力。三是农民群众自觉参与。富有起来的农民既是文化的享受者也是文化的创造者, 由农民群众自发组织的文体团队空前活跃, 群众性文化活动层出不穷, 农民自办文化形成特色。实践证明, 只有上下统一思想, 形成共识, 才能集中精力、物力、人力抓好新农村文化建设。
(二) 管理创新是搞好公共文化服务体系建设的制度保障。
坚持开展文化先进县、文化示范镇、文化示范村、文化示范社区的评选活动, 运用项目化管理的思想、策略、手段和方法, 将各项公共文化服务体系建设重点工作当作项目来实施, 设定目标标准, 进行任务分解, 落实工作责任, 规定完成时限, 有力地推进了各项目标任务的全面完成。实践证明, 公共文化服务体系建设重在建设, 贵在长效。只有管理创新, 政策到位, 任务落实, 才能实现和保障农民的基本文化权益, 让农民共享文化繁荣发展的成果。
(三) 多元投入是搞好公共文化服务体系建设的先决条件。
建立以政府为主体的多元投入机制, 鼓励和引导社会资本发展农村文化事业, 形成投资主体的多元化、投资方式多样化, 是较短时间内解决农村文化设施不均衡发展的有效方法。近年来, 一
浅谈文化站图书服务创新
陈筱爱 (五云街道文化站浙江丽水321400)
摘要:文化站是国内创建在广大基层群体的文化事业单位, 而文化站图书服务创新, 满足群众所求, 让群众满意, 是文化站的工作之一, 同时还能提高文化站的服务品位。
关键词:优质高效;文化站;图书服务工作
近几年, 乡村经济快速发展、人民生活水平不断提高, 人们对服务性行业的服务水平、服务质量要求越来越高, 对精神食粮和科学文化食粮渴望越来越迫切。因此, 文化站图书服务创新是当务之急的事情, 怎样才能满足群众所求, 让群众满意, 提高文化站的服务品位呢?
一、明确服务主体
群众为主体, 这是文化站生存和发展的理念, 文化站的社会价值从满足群众需求中体现出来, 文化站是群众认识和改造的客观对象。一个文化站的社会价值如何, 主要以群众的意识去衡量。其中要看群众对利用文化站的希望程度;群众对服务项目和服务标准的信誉程度;群众对服务人员的素质和水平的满意程度;群众对服务效果的认可程度。群众的主题位置一般表现在三个方面:一是群众对文献。既是文献是否符合群众需求、其信息量度、内容价值必须由群众作出判断;二是群众对文化站人员。既是文化站人员的服务态度、服务能力、服务效果必须由群众进行鉴定;三是群众对文化站工作。既是文化站的各项业务建设、规章制度、服务项目及设施是否反映群众需求必须由群众加以评价。
二、增强竟争服务意识
随者社会的发展, 广播电视、文娱体育信息网络正日益发展、提高, 任何人都无法摆布社会文化的影响、制约, 并同时参与文化的活动与创造。文化站存在并发展的主要动力就在于它的服务性。如果没有服务性失去了存在的价值。目前书店、社会读书组织对我们应该树立信心, 我们要充分发挥自己的优势, 努力克服封闭、保持状态, 进一步深化信息开发, 提升服务人员素质与水平, 化被动为主动, 力争在各类精神文化服务方面牢固占据自身应有的地盘。
三、打造具有当地特色的文化品牌
文化品牌是“品牌”与“文化”的有机融合, 是一个地方独其特色、独具魅力的无形资产。乡镇文化站开展公共文化服务, 也要注重打造具有自身特色的文化品牌, 现在许多地方都有相对固定的群众文化活动, 如大型广场文艺演出、文化进社区活动、送文化下乡活动以及各种艺术节和专场文艺演出活动, 都离不开文化站的参与, 文化站在这些活动中应该发挥重要作用。群众文化活动对于提高广大群众的思想素质、文化水平, 进一步摆脱愚昧落后的陋习, 提高精神文明程度有着不可替代的作用。要使群
方面加大对公益性文化事业投入, 适应公共文化公益性和基本性的要求, 充分发挥政府办各级各类文化场所的作用, 同时通过资金和政策支持, 推动和促进民办公益性文化项目的建设;另一方面, 采取城乡共建、文化帮扶、社会捐助、村民集资等方式吸收鼓励民间资本对社会公益性文化活动、项目和建设设施的投资或捐赠, 形成一个以政府投入为主, 各类民办、捐赠以及其他形式为补充的基层文化投入机制, 引导社会力量, 建立民有民管民享的共建机制, 适应公共文化公益性、基本性、均等性、便利性的要求, 努力满足广大农民群众多样性、多形式的精神文化需求。
(四) 彰显特色是搞好公共文化服务体系建设的内在动力。
面对全球化, 走向现代化, 每个乡镇都必须找准自己的文化特色, 保护自己的文化特色, 创造自己的文化特色, 走差异化、独特性的发展之路。只有这样, 我们的新农村文化才能在全球化与众文化的这些作用得到发挥, 就必须以广大群众喜闻乐见、形式多样的活动为载体, 通过创建有影响的文化活动品牌, 使公共文化服务在各种品牌活动中得到体现。在江苏苏南地区的一些镇, 文化站都是自己的响亮品牌, 每年都有自己固定的文化活动, 有的活动已经连续开展十多年, 很多活动都受到过文化部和中国群众文化学会的表彰。
四、培养良好的职业道德
必须加强文化站工作者的职业道德教育, 树立“群众第一, 服务至上”的观念。一方面加强思想政治工作, 树立先进典型, 倡导新的职业道德风尚, 形成良好的道德氛围和环境, 促使文化站工作者自觉遵守职业道德;另一方面, 建立健全服务工作规章制度, 规范服务用语, 督促文化站工作者履行职业道德准则。文化站是公益事业单位, 不以盈利为目的。因此, 文化站工作者应具备乐于奉献的职业道德;加强文化站与群众的沟通, 提高群众的主人翁地位。
五、追求高质的服务水准
在文化站一位员工的职业水准能够体现他所在单位的服务层次。因此, 创建一支高水准、多元化的工作团队是非常重要的, 可以分成两步进行。第一, 对现有人才进行专业辅导培训, 外挖掘其内在潜力并普及专业知识和现代化图书管理模式。培训过后可以适当举办相关专业知识竞赛, 对于取得优秀成绩的人员予以奖励。第二, 引进专门人才, 特别是计算机技术、声像技术、市场调研等方面的人才, 改变单一的队伍结构, 以适应信息社会群众服务工作的需要。
六、创新先进的、特色的服务方式
图书服务应改变传统的“为人找书”被动服务方式, 争取主动, 积极做到“为书找人”, 开展多种形式的服务。如:设立图书专架, 把一些热门的书籍放在一起, 放在醒目的地方, 并加以推荐。这样, 大大节省群众查找的时间, 又提高了图书的借阅率。不定期举办一些有关如何有效利用图书的讲座, 以及举办和“精神文明大餐”活动, 加强群众与工作人员的沟通与合作, 建立密切的亲朋好友联手, 让群众感受到文化站是课堂、是家庭, 那里有生活不可缺少的精神食粮, 是自已成长的地方, 从而提高群众对文化站事业发展的参与度。而特色服务是文化站稳定群众、吸引群众的重要举措。根据本地经济发展的特点, 围绕区域性的经济重点, 利用站藏文献、站际互供、网络, 收集有关信息, 为区域性的经济发展战略目标及具体实践提供全面的服务, 选取本地一、两项重点的工农业生产项目, 进行重点开发, 使其从信息内容到服务方式在本地广生满意效益, 使文化站图书服务工作得到社会的认可。
现代化的浪潮中永不迷失自我, 永远立于不败之地。结合各地文化传统, 适应群众需求, 在农村生产生活中积极寻找符合乡情、民情的活动载体, 努力培育一批既能操作在手, 又能充分体现各地特色、富有牵动性的越剧、舞狮、舞龙、哑背疯、大头荷等特色文体项目, 积极挖掘和弘扬农村民俗文化、乡土文化的潜力和优势, 是有效地调动农民群众关心、支持和参与新农村文化建设积极性的内在动力。
参考文献
[1].浙江省文化厅《浙江省公共文化服务体系建设案例选编》
[2].嵊州市委市政府《关于进一步加强越乡文化名市建设的实施意见》
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