竞争对手
随着国家政策对环保产业的鼓励,环保产业进入黄金发展时代。2008年“限塑令”推行以来,随着各地政府的积极工作,取得了卓有成效的成果。在塑料袋逐渐退出人们的生活舞台的同时,环保购物袋正在慢慢地融入人们的日常生活。由于环保购物袋这一行业的进入壁垒较低,目前,就整个行业而言,在国内还没有出现绝对的领导者,这就导致许多人看到其中有利可图,出现了一批批的行业新加入者。加剧了行业内的竞争程度。在当前这样一个各省均有多家环保购物袋生产商的行业情况下,企业想要进入其他省份开拓市场变得异常困难。
在省内,企业的竞争对手主要来自于福州与厦门这两个城市的生产商。由于福州与厦门属于整个福建省内经济发展程度与人口密度都名列前茅的城市,在地理与市场上占据的天然的优势。依托于这两地的便利交通与广袤市场,产家在将产品批发给当地零售商、超市商店以满足市场需求的同时,不断向周边地区开拓市场。在整个省内,这两个城市拥有相较于其他城市优渥的人才优势,使得这些产家在技术创新与新材料、新产品的开发研究上具备相对优势。另外,作为整个省内的经济发展龙头,让处于其中的产家在融资等企业财务方面同样具有不可比拟的优势。至于省内其他城市中的环保购物袋生产商大多将注意力大部分集中于本城市内的市场开拓,这样在一定程度上就抑制了外来企业的市场开发。综上所述,省内的竞争对手在该企业所在城市均占据一定优势。
就全国范围而言(1)依托于生产原料的产商如苍南县银海无纺布有限公司、晨辉无纺布制袋厂等,凭借原料生产基地强大的配套能力可以提供各种种类齐全,形式多样的环保购物袋。同时依托原料生产基地强大的规模生产效应,形成自己的核心竞争力,以价格低,质量高,产量大赢得市场竞争的主动,全力提供质优价廉,性价比高的产品回馈广大客户。
(2)凭借人才资源优势的产家如北京天津无纺布、爱林伟业包装材料有限公司等,拥有先进的彩印机、凹印机、柔版印刷机、覆膜机、烫金机、制布、全自动制袋机、不干胶机、模切机等,为客户提供从产品设计、开发到印刷、成型一条龙的专业服务。并且这类环保袋包装制品以时尚的设计风格、先进的技术设备、精细的制作工艺、迅速的生产能力为企业生存宗旨,并引进现代化电脑管理,物流配送,以诚信、专业的态度服务客户。
(3)借助交通便利的产家如金诺包装制品有限公司、青岛诚杰环保袋有限公司等,以其便利的交通,积极开拓国内外环保购物袋市场。形成覆盖多个省市的销售市场并且产品出口至欧洲、北洲、日本等地。建成自己的销售网络,以合格的产品、合理的价格、完善的服务、互信、互利、平等协作的合作为基础加以快捷的交货使得在激烈的竞争中始终保持着一如既往的地位。
请求帮助, 让竞争对手成为朋友
出镜人物:麦琪, 26岁, 传媒公司白领
我刚到公司时, 老总让我配合慧敏共同主持策划部工作。她比我早半年进公司, 名牌大学毕业, 理论知识比我这个实战派棒, 老总把我们放在一个部门, 显然只是权宜之计, 我琢磨有三个用意:一是我们独立主管这个部门的条件都不成熟, 让我俩发挥各自的优势, 实行优势互补;二是锻炼我们的竞争能力, 在竞争中崭露头角;三是考察我们的团队精神, 看谁将来更适合做这个部门的主管。
我摸准了老总的脉, 便与慧敏商量实行内部分工, 她负责文案策划、编审、录入等内部工作, 我则一门心思开拓市场。可慧敏非常不友好, 她认定我是来与她争权夺利的, 不仅背地里与同事说我的坏话, 而且工作也不配合, 有几次甚至公开侮辱我。当然, 我不会与她计较, 但这种发展势头相当不好。
我得想办法让慧敏喜欢我。然而, 要让一个明显对我表现出“敌意”的竞争对手喜欢我, 难度是非常大的, 我该怎么做呢?给她一点好处?这当然不行, 因为这样做只有两种可能:一是让她看扁我的人格和品行;二是她断然不领情, 我会陷入自取其辱的尴尬窘境。于是, 我想了一个正好相反的办法——请求她帮忙!
那天下班后, 我对慧敏说:“我想请你帮个忙, 不知愿不愿意?”一向心高气傲的慧敏突然变得温和多了, 但语气还是有些生硬:“客气了, 我能帮什么呀?”我非常诚恳地说:“我准备自修传媒专业, 想请你当我的辅导老师, 行吗?”慧敏表情不大自然了, 她说:“你是挖苦我, 还是讽刺我?谁不知道你是公司的主力, 我哪有资格做你的老师啊!”我说:“你别误会, 我是认真的。你是中媒大的高材生, 我很敬佩你的学识, 请你不要在我最需要你帮助的时候拒绝我, 好吗?”
第二天上班时, 慧敏见我时的表情阳光多了, 不过, 对我的请求之事, 她再次推委。我理解她的复杂心情, 她是用这种方式来试探我的诚意。于是, 我趁同事都在场, 把刚做的一个销售方案递给她说:“麻烦你修改一下, 好吗?”慧敏和同事们的惊讶举动全在我的意料之中。就这样, 我打消了慧敏心中的疑虑, 她愉快地接受了我的请求。
从此, 慧敏对我的态度很友好, 我们经常在一起商量工作, 把策划部搞得风生水起。老总非常满意, 在任命慧敏为策划主管的同时, 安排我到美国商学院进修。分手的时候, 慧敏竟像难分难舍的情人一样。
职场点评:麦琪作为老总破格选拔的人才被安排到策划部与慧敏共同主持工作, 无论从哪个角度讲, 对慧敏都是一种竞争威胁。当自己的利益和地位受到外来势力威胁的时候, 任何人都首先会表现出防御的本能和敌视心理, 因此, 慧敏在工作中不配合、背后搞麦琪的小动作, 这是人性弱点的表现, 也是职场竞争的必然。然而, 这种局面是睿智的麦琪所不愿看到的。于是, 她运用请求慧敏帮忙的方式, 主动向她“示弱”, 从而实现了友好相处、携手发展的结局。
竞争其实就是一种友谊, 在对手的帮助下, 提高你自己的聪明才智。当然, 职场与人竞争并不是盲目竞争, 而是有策略、充满人性地赢得胜局。美国哈佛大学竞争学家鲁菲尔说:“与人竞争重在让对手产生自尊感。”当你请对方帮忙时, 能使他觉得自己很重要, 进而赢得友谊与合作。麦琪的竞争策略恰恰就击中了这一点。
委以重任, 让竞争对手成助手
出镜人物:轻扬, 28岁, 电视台文艺部主任
我进电视台已有4个年头了, 前3年一直在文艺部, 后来领导把我调到综合部主持工作, 但我一直还是比较喜欢文艺部, 时不时像走亲戚一样, 过去串串门。五一大假之后, 台里领导透出消息, 文艺部主任将公开竞选, 这的确是一个令人振奋的消息。我日夜加紧备选。
我和现在文艺部主持工作的心哲荣幸地进入最后角逐。心哲是一个很有发展潜力的女孩, 思维活跃, 看问题比较敏锐, 她在地方电视台干过, 有一定的工作经验, 应该说, 我们是棋逢对手了。但毕竟她进我们电视台才1年, 对这座国际大都市还缺乏足够的了解。我幸运地胜出。
我没有得意忘形, 迅速着手实施文艺部的发展思路。可是, 我得到一个不好的消息:心哲准备辞职走人。原因一是担心将来在我手下工作, 没有好日子过;二是没有颜面再待在文艺部。我非常理解心哲那时的心情, 可她也太小瞧我的为人了, 我还没那么小气呢。恰在这时, 台里正在组织报道预防艾滋病红丝带活动, 这是一个挑战性强、对人类对社会具有深远意义的重大选题。我和心哲是两个最佳人选, 我去当然最合适, 但是这样岂不正应验了心哲的担忧, 加速她离去的决心吗?如果派她去, 万一她从中耍点手段, 我这新官上任的第一把火, 岂不被她灭了?
第二天, 台里正式通知心哲:马上准备参加这项重大选题活动, 而且被指定为首席记者。当然, 明眼一看就知道这是我从中做了“手脚”, 我从心哲接到通知时的表情中读出了她复杂的心理:有惊讶、迷惑、激动, 还有感激。
在心哲准备辞职又犹豫不决的节骨眼上, 我非常信任地把这个重大任务交给她, 既是对她的充分信任, 又是对她能力的充分肯定, 更是将来我会重用她的一个信号。她是一个明白人, 无论她辞职到哪里;一切都得从头来, 与其在一个新环境重新建立人际关系, 干出一番新的业绩, 何不与我联手, 更容易脱颖而出?当然, 所有这一切都得取决于我的态度。
我这样做果然很管用, 心哲不负我的厚望, 把这次活动搞得轰轰烈烈, 社会反响很大。一年后, 我升职了, 心哲也顺利接替了文艺部主任, 遂了她的愿。
职场点评:一个人的智慧虽然是无限的, 但能够开发的部分还是有限的, 一个人的价值判断、人生经验由于受到环境的影响会呈现出不足之处, 此外, 一个人的专长也只可能只有一两种, 当面对复杂的社会环境、挑战性的工作时, 这些基本条件就不够用了。因此, 谁善于借用别人的智慧, 谁就能够取得较大的成绩, 或成就一番事业。轻扬正是认识到这一点, 面对自己的竞争对手, 许多人都会认为将来合作肯定不愉快, 只有除之而后快。但在轻扬眼里, 她更看重的是心哲的才, 视之为等待挖掘的一笔财富。因此, 她对心哲委以重任, 不仅留下心哲的人, 也留下心哲的心。最终两人都有了较好的事业发展平台。
精诚团结, 让竞争对手成为同盟
出镜人物:紫晨, 27岁, 外企白领
我是去年加盟这家中英合资公司的, 公司规模大, 福利待遇也挺不错, 尤其是那款“任何一个部门, 连续两年业绩第一, 免费送到英国本部进修一年”, 特具诱惑力。因此, 我发现每个部门的主管都暗暗憋着一股劲, 都想享受这种优厚的待遇, 我私下向几个元老级的同事打听, 公司这种制度订了三年了, 竟没有一个主管实现这个梦想的, 主要原因当然是没有一个部门能够连续两年拿第一。怎么会这样呢?他们很诡异地告诉我, 时间长了自然就明白了。
原来, 各个部门的主管都竭力想争取出国培训, 又都怕竞争对手突破两年这道防线, 所以往往有哪个部门这年拿了第一, 下一年度其它部门就联合辅助另一个部门拿第一。显然, 这与内耗无疑, 如果这种工作氛围不改变, 大家工作水平和能力不但会萎缩, 而且还会被一些不良心态和思维方式侵蚀掉。
我是人力资源部的主管, 也就是负责“猎鹰”的。我来的这一年, 销售部熙萌拿了公司第一, 我对她说:“姐们, 好好努力吧, 我支持你, 争取明年出国培训。”熙萌以为我不过是逗她开心, 说说而已。一周后的一天, 我把刚猎到的一个销售干将交给了熙萌, 起初, 她并没在意, 没成想, 这哥们挺争气的, 两个月后, 他的销售业绩在本部门拿到第一。这下, 熙萌既感激又迷惑地问我:“你我可是竞争对手, 我多一份成绩, 你可就少一份希望啊, 你为什么要帮呢?”我说:“道理非常简单啊, 帮人就是帮己。”我还告诉她, 公司制订的出国培训制度, 是为了激励大家的敬业精神, 激发主管们的能量, 可各部门主管都怕别人享受这种待遇, 于是, 人的嫉妒本性便跳出来, 驱使主管们暗地里相互拆台。这就是这项制度出台了4年, 没有一个主管出国培训的原因。不错, 职场竞争在许多人看来就是看不见的、你死我活的“战斗”, 但现代的职场竞争不仅需要智商, 更需要情商, 如果我们都能把竞争对手当成自己的同盟, 相互精诚团结, 把业绩做上去了, 大家不仅可以轮流着出国培训, 而且自己的智慧和才能也都得到较快发展, 何乐而不为呢?我的一番话, 感动得熙萌热泪盈眶。后来, 我又连续为熙萌“猎”了5个干将, 而且个顶个的棒。这一年熙萌的业绩终于又拿了公司第一, 实现了公司出国培训计划零的突破。
熙萌出国培训后, 时刻没忘我曾经对她的帮助, 半年后, 她回国陈述培训收获时, 将刚从英国诺丁汉商学院毕业的安妮娜介绍给我, 这个“洋鬼子”的到来, 对我的确是如虎添翼, 她用西方人的思维方式猎取人才, 不断为各部门锦上添花。我也因此破例于第二年出国参加培训。
再过10天,举世瞩目的北京奥运会就要开幕了。全国上下都在期盼这一盛事。警方在全力确保社会平安。然而,也就在这一天。位于川东北中心的南充闹市区却发生了一起手段极为残忍、影响极其恶劣的砍断受害人双小腿脚筋、动脉血管及胫神经的故意伤害案。
当日上午8时30分,刘文逵从家中出发。独自一人前往南充市顺庆区涪江路上名为城市之心的高档住宅小区。当他走进A栋一楼电梯口时,并未察觉身后有人。刘伸手按了上行电钮,突然。一个男子手持一把明晃晃的砍刀在身后狠狠地砍向了他的左小腿。在他回头看的同时。感觉另一条腿也受到了袭击。
突然受袭,刘文逵当即倒地。血流如注。这时。上班的人从外边走进来,电梯内的人走出去,十来米外的保安也过来了。人们忙着打电话,110、120很快赶到现场,
然而,凶手却已逃之夭夭。没留下任何踪迹。
瘫倒在血泊中的刘文逵很快被送往川北医学院附属医院。经检查,其伤情非常严重。左右小腿上的伤口均长8厘米、深3.5厘米。医院手术记录:动脉血管断裂,胫骨后肌断裂,胫后神经断裂。趾屈肌断裂,腓骨长短肌断裂。而最要命的是,凶手同时割断了刘左右双腿的跟腱,也就是俗称的挑脚筋。
鉴于伤情严重且失血太多,医生在手术前反复说明,如果术中止血效果不好。将在保腿和保命之间作出唯一选择。在家属签字时,刘的爱人因为受到刺激当场晕倒被送去急救。后经川北医学院附属医院7个多小时全力手术抢救。刘的双腿总算保住了。
2006年岁末,因年龄原因,刘文逵从一家报社总编辑岗位上退下来;2007年年底,他成为南充今品分众传播有限公司股东之一。一名有正高级职称的县级领导干部被砍断脚筋,且发案地点处于城市中心地带,此案一时间成了人们茶余饭后热议的焦点。各种推测也接踵而至:为财?为情?为仇?因受害人身份特殊,此案引起领导层高度重视和社会各界广泛关注。
“此案性质恶劣,社会影响极坏,公安机关务必尽快破案,消除危害!”南充市委书记、市人大常委会主任刘宏建。市委副书记、市长高先海在了解案情后,在第一时间内相继作出批示。
市公安局局长张奇伟立即召集市、区两级公安机关和相关业务部门安排部署案侦工作。市公安局决定:由市公安局分管刑侦的副局长张琳牵头,顺庆区公安分局局长赵险峰任组长,市公安局刑警支队政委彭行德、副支队长张伯光。顺庆区公安分局刑警大队大队长杜小兵任副组长及20余名精干刑侦民警为成员的“7·29”专案组于案发当天宣告成立。
侦办此案最大的难题在于,凶手在案发现场几乎没有留下任何有价值的线索,而被害人的身份地位及从业经历,又决定了他的社会交往面非常广泛。为了使案子早日侦破,赵险峰从接手该案那天起。就将铺盖卷等生活用品搬进了专案组办公室,与专案组其他民警同吃同住,每天通宵达旦分析案情。
高温持续不下,夏日的空气里激荡着滚滚热浪。专案组民警谢骞在前往成都对受害人的社会关系进行摸排时,从早晨一直奔走到下午3时,案发后连续紧张的工作,体力严重透支,他晕倒在大街上……
侦办“7·29”故意伤害案,谈何容易。
本案主侦人员之一、顺庆区公安分局刑警大队副大队长舒斌向记者介绍了整个侦破过程:
通过对作案现场反复勘验、地毯式的搜索,以及对受害人的社会关系和城市之心小区周边的居民进行走访调查。专案组对案情进行初步分析后得出初步结论,该案的作案过程为守候、尾随实施作案,作案人数应为2人,其中一人为指使人,另一人为行为人,犯罪嫌疑人的范围应锁定在与受害人有着深刻社会矛盾的人。通过对受害人、受害人家属、与受害人有接触的480多名人员,以及案发当天的几位目击证人。及城市之心小区附近的近300名群众进行询问走访。专案组分析后认为。这不像是一起劫财案,而是一种蓄意报复行为。
综合各方面的矛盾和种种原因分析。专案组将所有案侦民警分成6个组,围绕受害人、受害人原单位、家庭、朋友。以及公司成员等广泛的社会关系展开走访调查。一个多月后,从各路案侦民警反馈回来的信息和材料表明,没有直接证据证明受害人在原单位、家庭、以及公司内部等方面产生矛盾。事先罗列出的几大矛盾被逐一排除。虽说花费了大量的心血,但案侦工作却举步不前,这让专案组的每一位民警都感到困惑与迷茫。大家再次聚集在一起,对前期的调查摸排工作进行回顾,调整下一步工作思路。这时,一路调查受害人的案侦民警反馈回来的信息引起了大家的关注。据受害人讲。南充今品分众传播有限公司成立后,由于企业与企业之间的商业竞争。与2005年就成立、且业务已占据了南充部分市场的南充新分众传媒有限公司在争夺市场份额的商战中矛盾愈演愈烈。专案组民警在前期调查中了解到,主要从事楼宇分众广告业务的新分众传媒有限公司早在2005年就开始占领南充市场。两年后,看到“今品分众”异军突起,且有与自己分庭抗衡的势头,新分众传媒有限公司经理刘伟民对“今品分众”公司十分仇视。
警方通过调查得知,刘伟民时年38岁,早年毕业于营山师范学校体育班,曾任南充市嘉陵城区某中学体育教师,后下海经商。警方分析,刘伟民在社会上并无死心塌地的知己,如果要报复泄愤。必须找与自己关系最亲密的人来帮忙。在以此为线索的调查中,刘伟民的姐夫曾忠军进入了警方的视线。
曾忠军,男,1963年生,是刘伟民的亲姐夫。此人江湖习气甚重,早年曾在市场摆摊卖肉。2005年5月,因在高坪区东观镇生产销售不合格病死猪肉制作的食品。引起多家新闻媒体的关注并被曝光,他也因此被高坪区人民法院判处有期徒刑2年,缓刑3年……后来,他在南充购房居住,每天上午11时左右起床,午饭后约人在外喝茶打牌,常常深夜才回家。
最让警方产生怀疑的是。在接受警方撒大网式的讯问时,曾忠军竟称自己与刘文逵根本不认识,与妻弟刘伟民也是关系一般,很少联系。但警方通过调查得知,曾忠军的手机曾两次主叫刘文逵在今品公司办公室的电话;而他与刘伟民的电话联系更是非常紧密,几乎每天通话。很显然,曾忠军在对警方说假话。
另据受害人刘文逵反映,在凶手逃走的刹那,他看到凶手的特征是:约40多岁,身高1.70米以上,长方脸,短平头。
外围调查还显示,曾忠军体貌特征与刘文逵对凶手的描述有极大的相似性。其从业经历与身体状况。再加上他与刘伟民的特殊关系,案发后他对警方的不诚实交待,以及他与妻弟刘伟民交往的反常,都使他的嫌疑越来越大。
锁定曾忠军,是2008年11月中旬。然而,围绕曾忠军的调查取证,却是异常艰辛。从那时起,警方在不放松对其他线索排查的同时,重点针对曾忠军,实行全天24小时无缝隙跟踪监控。时间到了2009年,就在新年的喜庆气氛之中,针对曾忠军、刘伟民的抓捕审讯
计划开始制订。作为专案组组长的赵险峰,要求抓捕犯罪嫌疑人的各个环节务求周密审慎,并亲自参与修订。在报请市局同意后,一张针对曾忠军的抓捕大网,已经悄然撒开。
1月14日下午3时,顺庆区公安分局“7·29”专案组办公室,赵险峰大手一挥:行动!
西山运动场一露天茶座,身着黑色阿迪运动服的曾忠军正与朋友打牌,突然,一群壮汉围在他们面前,这是便衣刑警舒斌、胡均、刘军、余志强、蔡铮等人。
“曾忠军,我们是警察,请跟我们走一趟,接受调查。”面对从天而降的警察,曾忠军放下手中的牌,慢条斯理地整理好牌桌上的钱,把手机装进裤兜,面无表情,一言不发,起身跟着上了警车。与此同时,另外三组办案刑警把平时与曾忠军关系密切的三名朋友带到公安局接受调查。
当晚8时许,另一路专案组民警郑宇、范映江、颜波、谢骞等人在确认犯罪嫌疑人刘伟民在市西山脚下一茶房打牌的消息后,立即前往该茶房。对茶房出入口进行封锁,对正在打牌的刘伟民同样成功实施了抓捕。
归案后,曾忠军面对强大的审讯攻势,一开始要么坚不吐实,要么避重就轻。“我们制订了周密的审讯计划,每组审讯人员该问些什么问题,事前就已经作好了安排。一组组证据次第抛出。对他那三名朋友的讯问也有了实质性进展。当晚10时,由第五组彭行德、杜小兵、舒斌等上阵审讯,开始曾息军要烟抽,抽到第四支的时候,他突然提出要求,想和妻子见上一面,”办案人员在接受记者采访时说。
审讯人员当即答应了他的请求。
曾妻到来之后,曾忠军开始向她交待一些家事的安排,一旁的审讯人员不动声色。待曾妻一走,趁热打铁展开人情攻势与政治攻心。一声长叹之后,曾忠军开始交待了。而结合对他的审讯结果,对刘伟民的审讯也顺利起来。因生意竞争产生矛盾。蓄意报复伤害商业竞争对手的犯罪过程终于浮出水面。
据两名犯罪嫌疑人交待,南充新分众传媒有限公司在占领南充市场并打开局面以后,刘伟民舒了一口气,哪知半路杀出个今品分众传播有限公司,对手以强劲的实力。短时间内占领了南充市场近半壁江山,这让刘伟民感到企业生存的压力越来越大。
2008年6月初,刘伟民向姐夫曾忠军说生意遇到了对手,做得很艰难。曾忠军当时就问弄不弄他。刘伟民提出打电话威胁一下刘文逵。曾于是就去了城市之心小区,在电梯口的液晶显示屏下方看到了“今品分众公司”办公电话。6月2日当天他用手机两次拨打。但都是工作人员接听的,对方称刘文逵不在,曾的威胁计划未能成功。7月初,刘伟民授意曾忠军“修理”刘文逵。
大约是在7月20日,刘伟民带着曾忠军指认了刘文逵。当天,曾到西门市场一家不锈钢器材批发部,买了把大号菜刀。从此,曾忠军每天都在城市之心一带逡巡,伺机下手,但都因对方没有出现而未获成功。
2008年7月29日上午8时,曾忠军乘坐出租车从家里赶往城市之心小区,并在此守候受害人。8时30分,曾忠军发现受害人出现在城市之心小区,于是立即尾随其后,并与受害人一直保持2米远的距离。当受害人步入小区A幢,在按电梯按钮那一瞬间,曾忠军站在了刘文逵的身后左侧,弯下腰去先左后右猛砍两刀,然后将刀装在包内,在电梯内和大门外的人进来之前。匆匆逃离现场。
事后,专案组民警在对曾忠军进行审讯时问:“你为啥要对受害人的腿部实施侵害?”曾回答:“砍他其他部位缝几针就好了,砍断他的脚筋不容易治好。”
刘伟民、曾忠军二人,因为商业竞争而将对手视为仇人,最终结果是他人重伤致残。自己身陷囹圄。等待他们的,必将是正义的审判。
他学习地比我努力,于是平时的小测验排名总是比我靠前,于是我便把他当作了我的目标,为了超过他,我更加努力地学习,认真得完成作业。
然而,我的好胜心让我把他只当作了对手,当作了自己的敌人,于是我便刻意疏远了我与他的距离。下课后,我不再与他说笑,见了他也不再打招呼,就这样,我们之间的距离越来越远了。
我们依然互相竞争着,彼此都希望在期末考试中取得好成绩,而我更希望能超越他。
期末考试而至,我们都在二考场,我心想:我一定要超过你。
没想到,命运把我安排在了他的身后,考试第一天,他只转过身来对我微微一笑,并没有说别的什么。但是,第三场考数学时,开考前我发现自己忘记带圆规了,我突然紧张起来,考场里只有他一人我认识,但又不好意思向他借:我这几天这样对他,他会不会不借给我呢?但也没有办法,最后,我只好递给他一张纸条:你用完圆规借我一下,好吗?他没有说什么,只是把纸条塞进了铅笔盒。
考试开始了,我便开始盼望他借给我圆规,一直到了半场他仍无音讯,我只好准备向监考老师寻求帮助,正在这时,他突然把圆规塞了过来,其间还夹着那张纸条,反面写着:我们做朋友好不好?一同学习,一同进步。看到这里,我十分惊讶也非常感激,真没有想到,我那样对他,他却还想和我做朋友。
我的竞争对手是谁,我的竞争对手可以说是公司里的全部同事,我的上司,我的朋友,我身边的人。把所有的人都当成竞争对手自己才会在一个竞争的氛围中成长。
2.竞争对手的优势在那里,劣势在那里,竞争对手的优势,现在我的竞争对手的优势在于他们比我更有经验,比我更成熟,处事更圆滑,做事情更专业。相对于优势来说我感觉我竞争对手的劣势在于因为成熟稳重所以往往不会创新,不容易接受新鲜事物。因为做事有经验所以学习的欲望难免就有所下降,学习能力就不如我们年轻一点的人。
3.在他的劣势里我们能孕育出战胜他的力量吗?
在他们的劣势中我们能做出什么。竞争对手的不喜欢创新,学习能力薄弱,部容易接受新鲜事物等都是我们孕育力量的温床。竞争对手不喜欢创新,那么我们就创新,竞争对手觉的自己做事能行又专业,我们就好好的学习超越对手。只有在不断的创新加学习的态度下才能有更好更强大的力量战胜竞争对手。
4.在他的优势里我们有超过他的可能吗?
在竞争对手的经验丰富成熟稳重处事圆滑做事专业等优势中,我们还能超越吗?答案是肯定的,只要现在开始认真学习,积累经验,虚心向我们的竞争对手学习。那么我们就可以超越我们的竞争对手。
5.我们的核心竞争力是什么?
我个人认为我们最大的核心竞争力就是年轻,并且能够很快的接受新鲜事物。我们是这个社会的新鲜血液。我们才开始,社会的建设是会在我们这一代人的手中崛起。我们有又更多的想法,创造力,我们更懂的团队的重要性。我们知道吸取前人的经验,总结,归纳,学习。但我们更知道如何学以致用,如何实践我们所学习的东西,知道如何把学习到的东西用在工作生活中来。我们上进,努力。我们更懂的要珍惜机会的来之不易。所以我们只会向前。我们的一生将会在无数灿烂的成绩下大放异彩。
唐 应
在平平淡淡的学习、工作、生活中,大家一定都接触过作文吧,作文是从内部言语向外部言语的过渡,即从经过压缩的简要的、自己能明白的语言,向开展的、具有规范语法结构的、能为他人所理解的外部语言形式的转化。如何写一篇有思想、有文采的作文呢?下面是小编为大家整理的我的竞争对手作文6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
我的竞争对手作文 篇1“哈哈,比你啊多了两分,语文多了四分,你服不服?!”我骄傲的对我的“敌人”——游州,说。
“哼!你别高兴的太早,要不是我作文没写好岂能让你这般嚣张?”他苦笑着,对我摇摇头,拿着卷子在座位上反思起来。
游州是我很好的朋友,我们平常都在一起玩。他是我学习上的竞争对手,我下定决心一定要超过他!他数学和我差不多,但他比我更细致,基础更牢,我得更努力,更细心,才能超过他。
随让这次考试以微弱的差距超过了他,但我也不是特别高兴,因为我们还有的较量呢!从一年级到五年级我也了解了他的成绩,作文和语文基础一直是他的弱点,当然我也没占多少便宜,我有时的作文写偏题和题目不新颖的问题也是常常困扰着我,最主要的是我做题不细致,如果我能再仔细考虑下题,多想想怎么写更恰当,怎么写更好,那么我的成绩不但会提高,我和他的差距也一定会拉开。
我休息时,他在奔跑,我奔跑时他也在奔跑,我还得加倍努力,改正自身的缺点,才能更上一层楼。游州,我一定会超过你!
虽然我们在学习上你争我夺,可我们在生活中的友谊是十分深厚的。一起打篮球,一起聊天,一起玩… 我们在一起的时光都是在欢乐中度过的。我们是形影不离的好朋友。
游州,让我们都改正自己的缺点,努力学习,来一场真正的较量吧!
我的竞争对手作文 篇2一头又黑又短的头发,一双水灵灵的大眼睛,不高也不矮的个头,她就是我的竞争对手——王之,我的竞争对手——王之作文。王之是我们班的一个女同学,高高的鼻梁上架着一副眼镜。王之在我们班上的成绩可好了,其中最突出的是语文和英语。她的英语多次在比赛中获奖。有一次在英语风采比赛中获得了二等奖,在友谊阿波罗怀的比赛中荣获金奖……这些大大小小的比赛,她都获得了好的奖项,真是叫人羡慕不已。
语文课上,她专心致志地听着老师所教我们的知识,认真地把老师讲的重要的东西,抄写在书上,把课文上的好的词语,好的句子记下来。老师提出问题时,总少不了她,她飞快地在脑中组织好词语,把手高高地举过头顶,嘴里不住地说:“谭老师,谭老师,我知道,叫我吧……”回答老师提出来的问题时,一个又一个的好词不时会从她嘴里蹦出来,这都是她平时积累下来的。回答完问题,班上经常会爆发出一阵雷鸣般的掌声。
王之很爱看书,她手上经常会捧着一本好书,坐在座位上,津津有味地看着。走廊上有许多同学在玩耍,而她却看都不看一眼,仍在那儿认真地看着那本书。可真算得上是手不释巻。正因她有这么多的优点,所以被我们班上的许多人,当成榜样,学习她,超越她。这就是我的竞争对手——王之。我的竞争对手——
我的竞争对手作文 篇3“哈哈,比你啊多了两分,语文多了四分,你服不服!”我骄傲的对我的“敌人”——xx,说。
“哼!你别高兴的太早,要不是我作文没写好岂能让你这般嚣张?”他苦笑着,对我摇摇头,拿着卷子在座位上反思起来。
xx是我很好的朋友,我们平常都在一起玩。他是我学习上的竞争对手,我下定决心一定要超过他!他数学和我差不多,但他比我更细致,基础更牢,我得更努力,更细心,才能超过他。
随让这次考试以微弱的差距超过了他,但我也不是特别高兴,因为我们还有的较量呢!从一年级到五年级我也了解了他的成绩,作文和语文基础一直是他的弱点,当然我也没占多少便宜,我有时的作文写偏题和题目不新颖的问题也是常常困扰着我,最主要的是我做题不细致,如果我能再仔细考虑下题,多想想怎么写更恰当,怎么写更好,那么我的成绩不但会提高,我和他的差距也一定会拉开。
我休息时,他在奔跑,我奔跑时他也在奔跑,我还得加倍努力,改正自身的缺点,才能更上一层楼。xx,我一定会超过你!
虽然我们在学习上你争我夺,可我们在生活中的友谊是十分深厚的。一起打篮球,一起聊天,一起玩…。我们在一起的时光都是在欢乐中度过的。我们是形影不离的好朋友。
xx,让我们都改正自己的缺点,努力学习,来一场真正的较量吧!
我的竞争对手作文 篇4致我亲爱的竞争对手们
以前的、现在的,以及未来的,我亲爱的竞争对手们:
你们好。今天为你们写下这封信,我不渴望什么,只希望你们能认真地读完。
首先,我应该感谢你们,感谢在高手云集的`你们中间,可以站下一个我。我把你们视为我的竞争对手,尽管我在你们眼里可能只是一株弱小的狗尾巴草。你们有神经高度发达的高智商,也有努力奋进的热情。在你们身边,原本锋芒毕露的我,第一次有些心慌,第一次失去了原本的趾高气昂——自从进了云峰。我真的很佩服你们。你们拥有远大的理想,并不断为之奋斗着。教室里,有奋笔疾书的你们;操场上,有你们矫健的身影;宿舍里,有偷偷努力着的你们……你们没有注意到过,不论在何时何地,总有一个执着的女生偷偷地观察着你们,看看你们到底比她哪里好,为什么你们总能不费吹灰之力就“大获全胜”……
可以说,你们是我七年学生生涯中最重要的人。如果没有你们,我也许就没有今天。因为有了你们,一个默默无闻的女生开始立下誓言,要超过你们;因为有了你们,一个高傲的女生慢慢变得成熟,知道“人外有人,天外有天”。如果没有你们,我还是那个进班排名十七的学生,我还是那个没有动力的“空壳”。曾几何时,考试成绩一发布,我就神经大条似的跑去问成绩,问的不是我的成绩,而是你们的。虽然总是以失败告终,但我仍乐此不疲地再次对你们放下狠话:下次我一定超过你们!
我把你们视为竞争对手,更视为朋友。和你们的交谈中,我发现了你们的优点,更发现了我自身的不足,于是我更加努力,想要超过你们。可是,你们就像那深厚的天啊!令人捉摸不透!即使我挑灯夜战也进不了的级部前十,你们只要稍一用用闲着的大脑就简单pass了。我开始恨你们,我常常想,如果没有你们,是不是那个“天”就不高了……可是,我坚持不下去,我有什么理由恨你们呢?难道仅仅是因为你们比我强?那我岂不是太卑鄙了?
你们总是“嘲笑”我,把话说得那么轻松,却给了我沉重的负担。我含着泪,望着天,希望那不争气的泪水能流回眼眶里。为什么,你们在前面慢慢地走,我却得在后面拼了命地追?你们是神吗?我想读到现在,你们又要淡淡地说一句;你又开始歇斯底里了。是啊,我亲爱的竞争对手们,我只是那个歇斯底里的女孩,我一直在风里,不曾离去……
朋友!我更想这样亲切地喊你们!
最后,我还是要傻傻的说那句老掉牙的话:下次我一定超过你们!
一个站在风里的傻女孩!
我的竞争对手作文 篇5匆走过的过客,也可能是在你的记忆中留下最深刻的回忆的人,所以,请留意,往往是在不留神之间,那人很可能与我们擦肩而过,往往是生命中最重要的人……
我曾经有过一个竞争对手,那时我们的数学成绩不分上下,往往只是相差分毫,就会不服气,我们争执过无数次,大闹过无数次,但结束了之后总是不会就此善罢甘休,心中盘算着下一次怎么好好揍他或者打败他。
直到一次英语考试后我才明白他对我的重要。那次考试十分重要,就是一向成绩好的我也不敢就此怠慢。可命运之神却和我开启了一个天大的玩笑,这次考试最终还是因为速度慢而失利了。
当我的指尖触碰到那张英语试卷的时候,我只感到天旋地转,浑身抽搐,好像软的就要塌下来。下课时,我就一直在哭,旁边的同学不知安慰了多少对我来说都毫无用处。放学了,天上下着倾盆大雨,他很担心我一个人走会怎样,就一直跟在我身后。我慢慢地走在雨中,任多少雨水打湿了我薄薄的衣衫都无动于衷。他可能是关心我,径直跑到了雨中,把他那厚厚的外套给我披上,又给了我一把伞。我哭了,滚烫的泪水把他的衣服打湿了,我刚要说什么,却被他捂住了嘴。我们就这样走着,一步一步,一步一步
第二天,我得知他因为我而发高烧住进了医院,连忙跑到他住的医院。在病房里,我一遍遍地说着:“你真傻”,可他对此也只是憨憨一笑
在你无助的时候,是谁来安慰你?在你无依无靠的时候,是谁借你一个宽厚的肩膀让你依靠?有时这个人,不一定是你最好的朋友,也可以是和你竞争最激烈的对手。
谢童欣,你看到了吗?如果你听得见的话,我想对你说:“谢谢你,在我无助时给我一个最温暖的依靠作文。”
我的竞争对手作文 篇6她,是一个独特而具有“打败天下无敌手”的称号的活泼女孩,在我班可是赫赫有名呦!她不但学习好,而且人长得也是天生丽质:圆圆的脸蛋上镶嵌着一双炯炯有神的眼睛,一个樱桃小嘴,班上的每一位同学都很喜欢她。她还练了一手好字,拥有着刚烈的性格,她,就是我的竞争对手——朱倪燕。
记得有一次,数学老师迈着轻快的步伐,然后放下手中的数学书,微笑着说道:“今天的这一堂课,我们考试。”随后,朱倪燕立刻从电视机橱里拿出了试卷,发给每一个人。当我拿到试卷时,感到特紧张,可当我再看看坐在旁边的朱倪燕,她却一点也没有紧张之意。“叮零零……”下课铃响了,原本鸦雀无声的教室,顿时暄喧嚷嚷起来,而我却无动于衷。
到了第二天中午,数学老师走进了教室,只见他连忙叫了几个同学把我们昨天考的试卷发了下来,我怀着惴惴不安的心情等待着试卷的到来。“97分,天哪!”我竟然考了这么点,我感到惭愧极了!再看看朱倪燕考了多少时,发现她考了99分,全班第一。
做家谱生意的Cliff Shaw曾3 次创业并卖掉公司, 每次创业都经历了和该领域内巨头PK的过程。2011年, 他在科罗拉多州的Boulder创立Mocavo, 又面临了同样的问题。一个最近刚刚为Shaw投资的机构称, Mocavo将成为“世界最大的家谱搜索引擎”。然而, 为了实现这个目标, Shaw必须设计出优秀的商业模式与合理的定价体系, 才能与行业领先者Ancestry.com竞争。彼时, Ancestry.com已凭借其200 万的用户量和110 亿次的历史搜索记录成为家谱搜索领域的巨头。
这家初创企业是怎么做的? 为了与Ancestry的收费体系和内容供应体系相区别, Shaw决定推出免费的基本服务, 并允许用户自己上传内容。Shaw表示:“我们一开始把Mocavo做成了家谱搜索领域的Google, 现在则拥有了庞大的用户社区, 用户愿意义务提供内容。”
用户在Mocavo上传了许多内容, 包括旧报纸的文章、已故多年人士的遗嘱、结婚证明甚至家里祖传的族谱圣经等。去年12 月, Mocavo推出了Mocavo Plus订阅服务, 作为搜索业务的加强版, 此举旨在获得更多的市场份额, 既不与Ancestry构成直接竞争, 还能填补市场空白。Shaw说:“老实说, 我们现在不常琢磨与Ancestry的竞争, 因为我们追求与之完全不同的模式。”
当然, 竞争方法没有标准公式。加州和新泽西州的两个做葡萄酒的初创企业就选择了相互合作, 同样也有的在市场上短兵相接。有的无视竞争者, 或转而与领域不相关但具备一定规模的企业合作以寻求帮助。以下是梳理出的5种方法, 助你找到机会击败对手。
招数1:友善交流
葡萄酒业内部的相互交流较为普遍:如何修剪葡萄枝、如何维护葡萄园顶棚等, 酿酒师彼此切磋并分享经验, 以酿出最佳品质的葡萄酒。
“酿酒业有种独一无二的有趣现象:酿酒师数量越多对酿酒师自身则越有利。”新泽西州葡萄酒商Michael Beneduce Jr说。5 年前他创建了Beneduce酿酒庄园, “合作非常普遍, 这样才能提升红酒业的整体水平”。
Beneduce前不久刚从奥地利归来, 结束了为期两周的酿酒庄园参观之旅, 那里的气候条件、土壤与新泽西西北部地区类似。在所到之处, Beneduce遇见的酿酒师无不热情地拿出最好的红酒, 并欣然回答他提出的每一个问题。Beneduce表示:“我们不会视对方为竞争者, 而是将彼此看成合作者。”
招数2:狂野点
Zach Schau很清楚, 自行车市场早已拥挤不堪, 被Trek、Bianchi和Fuji等几个全球性品牌统治。但Schau认为这没关系, 2010 年, Schau和他的弟弟Jordan与另外两个朋友一起, 在洛杉矶创立了Pure Fix自行车品牌, 主要产品是五颜六色的定速自行车。
最初, Schau认为Pure Fix应做电商进行线上销售。但很快他就发现了拥有54 年历史的老牌体育用品连锁店Sport Chalet, 已经开了50 家门店。
一个初创企业如何进驻一家老牌零售巨头的门店? 胆大之余, 当然还得有点运气。在拉斯维加斯一个展销会上, Schau与Sport Chalet一名采购攀谈起来, 后者介绍他认识了另一名同事, 恰好这名同事对Pure Fix的自行车表示出浓厚的兴趣。更出人意料的是, 该“同事”其实是Sport Chalet的CEO Craig Levra。没过多久, Sport Chalet就开始出售Pure Fix自行车了。
Schau并未就此停滞。Pure Fix继续为自行车设计配色, 如今已拥有15种配色方案; 还推出了一款夜光自行车和一款针对儿童的小型自行车。全线产品定价在325 美元到399 美元之间。
Schau建议创业者, 要在猛烈的市场竞争环境中找到安身立命之处:“就算有风险, 你也要充满信心地迎接挑战, 否则就会被其他更敢于迎接挑战的人打败。”
招数3:奋力反击
对亚利桑那州的珠宝设计师Sarah Elliott来说, 她对付无处不在的山寨者的利器, 就是不断创新。Elliott擅长设计独特的首饰, 使用最能代表她的特点的标志性材料, 如经过雕琢的宝石、淡水珍珠、紫铜、黄铜、纯银、镍银等等, 每款只出一件。
“我把被人模仿看成是对我的赞美。”Elliott说, “ 我能做什么? 就是出新, 引入不同的方法来设计珠宝, 这就是我与模仿者对抗的方法。”
新泽西州主打知识产权保护法的律师Harris A. Wolin表示:“创业者还可以用法律手段来捍卫自身权利。”他们可以给抄袭者发律师函, 要求对方停止抄袭。如果拥有某种产品的专利, 而抄袭者在海外, 创业者可向国际贸易委员会申请仲裁。仲裁成功后, 仿冒品将在美国海关被扣。
除了法律手段, 企业还可以在营销中强调自己产品的正宗, 如宣传自己的产品具备某些独特功能。Wolin的一位客户曾发现产品被一家海外企业抄袭, 于是他们广而告之, 自己才是美国原产, 并能提供更佳的服务与售后保障。“这是另一种击退山寨者的方式。”Wolin说, “目的是阻止山寨者抢夺市场份额。”
招数4:做好自己的事
心直口快的硅谷创业者Steve Blank同时还是作家、博客写手、商学院教授和早年精益创业大赛的冠军。他认为创业者最该关心的人, 正是镜子里的自己。
“如果你开始担心竞争者, 你就会在企业经营问题上分心。”Blank说, “但在创业最初的18 个月中, 让企业偏离跑道的人只有创业者自己。在此阶段, 竞争对手其实对你毫无影响。”
当然, Blank并非建议创业者完全无视竞争对手。既不要让竞争对手影响企业自身的运营, 也不能放松警惕, 还得保持对他们的监视。他说:“我喜欢观察竞争对手, 他们经常能拿出比我优秀的点子。”
另一位创业者Andrew Allison表示, Blank的一本名为《成功产品战略:4 步通往胜利》的书几乎成为了他和合作伙伴Matt Stuart的从商圣经, 两人在德州奥斯汀市创建了一家社交媒体运营公司。“对企业来说, 让竞争对手左右自己的战略远景, 或左右自己与消费者的关系, 是一件极其错误的事情。”Allison说, “创业者没日没夜地工作, 那些为竞争对手伤脑筋的时间, 还不如用来与消费者交流、分析数据, 或者研发新产品。”
招数5:学会搭便车
创业者有时也得考虑那些尚未出现的竞争对手。Lisa Lavin是明尼苏达州Anser Innovation公司的联合创始人兼CEO。公司新推出的Pet Chatz可视电话是一款独家产品, 能让主人在外出时与家中宠物互动。配合智能手机、平板电脑和PC等设备, 甚至可以远程给宠物喂食。
虽然他们现在还没有直接竞争对手, 但Lavin认为他们一定会在未来某一天突然出现。因此, 她决定先发制人, 提前做好竞争准备。所以她需要一个商业计划, 让Pet Chatz在具有530 亿美元规模的美国宠物市场占得先机。“可我们是个小企业, 资源有限。”Lavin说, “我们需要帮助。”
于是, Anser与另一家明尼苏达州的企业——成立于1964 年的Tuffy宠物食品公司合作。Tuffy为Pet Chatz专门设计了一种宠物食品, 只能搭配Pet Chatz设备使用。作为回报, Anser帮助Tuffy进行品牌推广和产品分销工作。
诺贝尔经济学奖得主经济学家A·迈克尔·斯宾塞(A. Michael Spence)著有《下一次大趋同:多速世界经济增长的未来》(The Next Convergence: The Future of Economic Growth in a Multispeed World)(法勒-斯特劳斯-吉鲁出版社出版)——该书曾被《战略与经营》季刊选为2011年最佳商业图书之一。正如他在书中指出,我们正处在长达一个世纪的漫长旅程的中途;在这段旅程中,世界上其余国家会迎头赶上西方的经济发达国家。等到这段旅程结束,大概到2050年左右,世界上可能75%的人口会生活在经济发达国家;相比之下,现在这个比例只有15%。
斯宾塞解释这种大趋同时,主要着眼于国家这个高层面又有限的视角:宏观经济政策、市场制度、技术、文化、地理和政治体系。国家层面的政策无疑很重要,但最终实际促进经济大趋同的是国家之家的每家公司。用另一位诺贝尔经济学奖得主保罗·克鲁格曼(Paul Krugman)的话来说,相互竞争的是公司,而不是国家。
2013年全球化方面的最佳商业图书剖析了新兴市场里的公司的崛起,这些公司不仅会推动经济大趋同过程,还会与来自欧美及其他经济发达国家的老牌跨国公司(MNC)展开正面竞争。
品牌突围迫在眉睫
来自新兴市场的第一批跨国公司已经闪亮登上全球舞台。实际上,几家公司已跻身于《财富》全球500强榜单,包括中国石化、印度信实(Reliance)和巴西淡水河谷(Vale)。不过这些先驱通常是称霸基础性行业的大型国有企业,比如金融服务业和电信业。在新书《品牌突围:新兴市场品牌如何走向世界?》(Brand Breakout: How Emerging Market Brands Will Go Global)中,尼马利亚·库马尔(Nirmalya Kumar)和简-贝内迪克特·E·M·斯廷坎普(Jan-Benedict E.M. Steenkamp)解释了原因,他俩分别是伦敦商学院的教授和美国北卡罗来纳州凯南-弗拉格勒商学院的教授。在这两位作者看来,到目前为止,这些行业先驱能蓬勃发展,是由于它们可以优先获取资金和资源,并优先进入快速发展的庞大国内市场,而不是由于拥有强大的品牌、雄厚的技术或企业自身特有的其他优势。比如说,没有一家中国和印度的品牌登上品牌咨询公司Interbrand的2012年全球100大品牌排行榜,也鲜有西方国家的消费者能脱口报出一个中国和印度品牌。
这对来自发达国家的面向消费者的老牌公司来说是个好消息,但库马尔和斯廷坎普认为,这种现状不太可能持续很久。新兴市场在一路演变成发达市场的过程中,总是会孕育出至少几个全球知名品牌。新兴市场公司能否建立强大的品牌,转而征战高端市场和海外市场,对于整个经济的升级换代至关重要。库马尔和斯廷坎普将这个过程称为是品牌突围,描述了新兴市场公司可以走的八条途径,以便向全球市场推出产品和服务。
一些途径具有战略性,整个公司需要重新定位;另一些途径则极具战术性。比如说,颇具战略性的“亚洲乌龟之路”(Asian Tortoise Route)就要求一个品牌先通过销售质优价廉的产品,在发达市场找到立足点,抢占利基市场,然后环环相扣、逐步提升,不断提高产品质量和价格,直到该品牌在整个价格/质量范围内都确立市场主导地位。当然,最先采用这种方法的是一批现已是全球知名品牌的日本公司,包括索尼和丰田,后来被一批韩国和中国公司所采用,包括现代、三星以及最近的海尔。“企业对消费者之路”(Business to Consumer Route)同样具有战略性。在这条道路上,新兴市场公司先以全球知名零售商(如H&M或沃尔玛)或者消费者品牌(如苹果或诺基亚)的“企业对企业合同制造商”这一身份进入行业。然后,它凭借自家的消费级产品,进入周边产品类别或附加值更高的业务领域。中国的格兰仕是个实例,它由一家代工厂商一跃成为微波炉市场的知名厂家。
另一方面,“移民之路”(Diaspora Route)极具战术性,只要密切关注进入发达市场的第一代移民,因为这些潜在顾客有许多保留了至少部分的传统品牌偏好和消费模式。这为品牌随后进而打入越来越多的消费者领域提供了一个立足点。著名的例子包括印度的信实娱乐公司(Reliance BIG)电影院和马来西亚的马来亚回教银行(Maybank Islamic)。稍有变化的是“反向移民之路”(Reverse Diaspora);通过走这条路,一些品牌利用了前往本土市场的游客及其他人群带来的品牌知名度,成功地向全球市场拓展,香港的文华东方酒店和墨西哥的科罗娜啤酒就是实例。另一条战术性道路是“积极活动之路”(Positive Campaign Route),一些新兴市场公司通过这个途径,有意模糊与原产地的联系,并采用其他策略,克服了可能负面的消费者观念。
遗憾的是,不是所有八个途径都同样引人注目,最后一条“全国冠军之路”(National Champion Route)与其余途径似乎没什么关联,让人觉得有点像是事后想到的。遗憾的还有,好多案例研究来自中国和汽车行业,由于两位作者都不是业内专家,也不是在中国土生土长,所以他们的解释有时听起来未免有点幼稚。不过,库马尔和斯廷坎普给出了大量有用的实际案例,这本书以扎实的学术研究为基础;难能可贵的是,又没有学术术语。
留意未来之星
库马尔和斯廷坎普描述的大公司恐怕早已引起了老牌跨国公司的注意;不过,第二批鲜为人知的新兴市场公司刚崭露头角,迅速逼近。这些新的竞争对手是来自金砖五国(巴西、俄罗斯、印度、南非和中国)的小型私营公司,其中一些已经取得了惊人的长期增长率,远远高于新兴国家和发达国家的大多数同行。
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在斯科尔科沃新兴市场研究院的支持下,莫斯科斯科尔科沃管理学院的两位教授朴胜虎(Seung Ho Park)和周楠(Nan Zhou),以及旧金山州立大学商学院的教授杰拉尔多·R·昂桑(Gerardo R. Ungson)历时三年,运用分五个步骤的方法,辨别和研究了这些公司。这个方法包括数据分析的几层筛选(财务衡量指标和前沿分析,评估每家公司的资源配置效率)、次级数据分析以及实地采访。他们最后列出了70个 “未来之星”排行榜——印度有22个,中国、俄罗斯和巴西各16个,他们所著的《未来之星:金砖国家成功突围企业的四个特征》(Rough Diamonds: The Four Traits of Successful Breakout Firms in BRIC Countries)就关注这些大有前途的企业。
几位作者在书中声称,2000年到2009年,这一小批公司以每年43%的平均增长率快速发展。他们撰文道,此外,“在一段较长时间内的利润率和资产回报率方面,这些未来之星赶上、往往超过本国的前500强私营企业,更不用说赶超本国前25强制造企业和全球同类公司了。”
未来之星是如何取得这一业绩的?作者们分析,它们的成功归因于采用了循序渐进的四大战略,作者们概括为“卓越业绩的四个C”(Four Cs of High Performance)。
首先,未来之星充分利用后进入行业的优势,这些行业常常是已经成熟的全球市场,凭借高度成熟的技术和规模优势——这些都是高不可攀的准入壁垒。未来之星能对付这种局面,因为它们都特别善于发现经济转型过程中出现在成熟市场的机会,比如市场自由化、私有化以及消费者需求方面的变化。比如说,俄罗斯联合冶金公司(OMK)的成功之道就是,致力于两个新兴市场:火车车轮和大口径管道。这家公司是通过收购和合并几家经营不善的国有冶金公司,以低成本组合起来的。
其次,未来之星确立了包容性的利基市场和细分市场。在新兴市场,需求不仅是刚出现的,还往往极其分散。习俗、文化和语言方面的巨大差异让人一头雾水,尤其是在像中国和印度这些大的市场。未来之星充分利用了自身非常了解本地市场和客户的优势,抢在外国竞争对手之前,预测需求,抢占先行者优势,让自己的产品和服务脱颖而出,并巩固市场地位。比如说,巴西家电制造商Esmaltec由生产单门冰箱改为生产双门冰箱,添加了无霜技术,并降低了每一款产品的能耗,却没有大幅加价,而西方竞争对手还在坐等高端需求增长。
第三,未来之星着力于卓越运营。作者们发现,这些公司都投入了大量的时间和精力,打造高效灵活的运营系统。由于配送和物流系统在新兴市场往往极其分散,未来之星大力投资于向后端和向前端整合,常常扩建属于自己的完整供应链。比如在巴西,巴西镁业(Magnesita)从头开始建立了一条集成的供应链,建立起了覆盖采矿、非黏土耐火产品制造到配送和物流的庞大网络。未来之星还非常重视确保整条价值链的质量,因为信任一家公司的诚信在新兴市场比在其他市场来得尤为重要,这归咎于在新兴市场,市场制度薄弱、缺乏执法权。它们还大胆创新,通过投资教育、聘请顶尖研究人才以及建立专门的学习中心,加强研发能力。
最后,未来之星力求盈利增长。传统观点认为,在新兴市场取得成功,更多地与收入和市场份额快速增长有关,而不是与早期盈利能力有关。然而,盲目崇拜总收入增长的这种做法往往导致在新兴市场战线拉得过长,因为企业增长的必要条件(比如生产设施、管理人才和物理基础设施)受制于欠发达的市场制度。作者们在连续五年分析了10.5万多家金砖五国的公司后表示,在第一阶段采用了以利润为导向的战略的企业中,70%以上在第二阶段保持了较高的盈利能力;而从“销售第一”战略向后来“盈利第一”战略成功转变的企业不到10%。因而,几乎所有的未来之星都采用了一种更平衡的增长理念,并不过分消耗内部资源或带来不必要的风险,也就不足为奇了。这些公司认识到增长很重要,不过以循序渐进的扩展方式来寻求增长,同时继续一心致力于保持很高的盈利能力。作者们还发现,相应地,未来之星根本不像许多国有企业(尤其是中国的那些国有企业)那样热衷于企业并购。毫无疑问,这一方面是由于它们奉行渐进式管理理念,但可能也体现了它们规模比较小、资源比较少的现状。
这本书着重介绍了迄今为止鲜为人知的一批私营公司,而不是华为、联想、塔塔以及通常会提到的其他公司,是对越来越多介绍新兴市场跨国公司的图书的有益补充。此外,作者们在奉行利润第一,而不是注重总收入增长的长期效益方面的数据确实富有洞察力,他们的丰富经验以及对在新兴市场开展业务的独特之处的深刻见解贯穿于全书。由于这些原因,我选择《未来之星:金砖国家成功突围企业的四个特征》为2013年全球化方面的最佳商业图书。
暗流涌动的创业浪潮
未来之星、乃至任何国家经济的兴起确实依赖鼓励和支持创业活动的环境。中国经济的井喷式增长直到20世纪80年代初才开始出现,当时邓小平通过鼓励创办乡镇企业,引发了一股创业热潮,乡镇企业实际上就是地方上的私营企业。同样,印度在20世纪90年代初终于废弃了许可证制度(License Raj)令人窒息的官僚体制后,该国经济才开始起飞(不过印度仍然有众多的规章制度,比如有些规章制度让人很难开新公司)。
如今,我们在世界各地的新兴经济国家看到了创业活动温床。眼下这些地方正孕育着未来许多优秀的全球竞争对手,这种可能性很大。其中一个温床是中东。与中国和印度一样,中东曾经是世界上技术最先进、经济实力最强大的地区之一,在科学、数学和哲学领域占据领导地位,还有悠久的创业传统,但人们很容易忘了这点。如今,尽管这个地区在经历令人痛苦的政治动荡,但克里斯托弗·M·施罗德(Christopher M. Schroeder)提到了另一场悄然出现,极少有媒体关注的革命——还没成气候的创业革命。施罗德是名风险投资家,以前在一家电子商务网站任职首席执行官。
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施罗德在《创业之星:创业革命重塑中东》(Startup Rising: The Entrepreneurial Revolution Remaking the Middle East)中提醒读者,如果以人均计算,阿拉伯世界的集体GDP比俄罗斯和印度的GDP都大,几乎两倍于中国的GDP。中东还有3.5亿多人的可支配收入在过去三年增长了50%,这些人的上网需求一直在迅猛增长,不输给世界上其他任何地区的速度。那些网民中40%以上的人表示,他们想自己创业。
施罗德将在中东地区开办的初创企业分为三类:拿来主义者、解决问题者和全球玩家。
拿来主义者指这类企业:采用其他市场的成熟模式,然后在语言和文化感性方面都加以“阿拉伯化”。比如说,Altibbi.com让人想到了美国的WebMD公司,但增添了留言板的匿名性,以保护女性用户。埃及的游戏开发商Nezal Entertainment以几位创始人在开罗市中心的解放广场(Tahrir Square)的经历为基础,开发了一款Facebook游戏,用那次持续了18天的抗议作为背景。
问题解决者指这种企业:着手应对过去交给政府去解决的地方和区域性难题。埃及的RecycloBekia公司将电脑部件回收业务做得有声有色,该公司计划将回收业务拓展到整个中东地区。
不过,如果老牌跨国企业试图了解迅速变化的竞争格局,那么最应该关注的是全球玩家。比如在医疗保健领域,黎巴嫩的心血管诊断公司(Cardio Diagnostics)设计出了一款轻便设备,配备的心脏监测传感器可以将信号定期发送到一个专门的监测中心。较之于美国市场通常只能用一两天的笨重的有线设备,心血管诊断公司的设备至少能用六个星期,还通过智能算法提供了更好的监测功能。
施罗德认为,我们会在至少另外三个领域,看到中东初创企业提供同样创新的解决方案,这些解决方案有望推广到整个中东地区,乃至更广泛地区。这三个领域是:移动通信,在中东地区,手机普及率几乎达到了100%,智能手机得到了迅速采用;另外是太阳能电力,太阳能电力可用来经济高效地开采世界上最大的未开发的淡水资源,这些淡水就在埃及-利比亚沙漠下面;第三个领域是社交网络,通过这些社交网络,企业家们对本地市场和最适合中东地区的面向消费者的平台了如指掌。
不像其他全球化方面最佳商业图书的作者,施罗德倒不是太想提供一种诊断方法,解释自己看到的实际情况。相反,他极其生动形象地叙述了遇见的一个又一个中东企业家;并在这个过程中给出了令人信服的理由:我们在竭力预测明天的竞争动向可能会来自何方时,不该忽视中东及其他新兴经济国家的创业精神。
从寻求全球品牌突围的大型企业,到未来之星,再到初创企业,这些新的竞争对手无疑会给发达市场的老牌跨国公司带来深远的影响。因此,老牌企业不仅要开拓新的市场,好让其产品和服务打入新兴经济国家,同时还要竭力捍卫自己的全球领导地位,应对越来越强大的竞争对手。此外,它们不得不在复杂多变的政治和商业环境下这么做,因为与传统观点认为的相反,经济大趋同未必就会带来文化大趋同或政治大趋同,这与“距离消失”意味着世界突然变得扁平化是同一个道理。
大多数跨国公司才刚开始培养应对这个挑战所需要的组织能力。比如说,只有一小批公司将大量的创新资源转移到一个或多个新兴市场,以获得节俭设计(frugal engineering)能力;而想开发本地顾客所需要的低成本产品,势必要有这种能力。擅长管理新兴市场的配送渠道,学会与地方玩家合作,成功地应对新兴市场常常变幻莫测的政治局势,这样的公司更是寥寥无几了。最重要的是,很少有跨国公司逐渐形成了真正全球化的观念和心态,这主要是由于大多数跨国公司的领导团队继续主要由来自本国的高管组成,这势必带来种种可以预见的全球盲点和误区。但是正如今年全球化方面的最佳商业图书生动地阐明,无论有没有作好准备,它们很快会面对潮水般涌来的新的竞争对手。
(本文原载《战略与经营》季刊,由思略特公司授权刊载,沈建苗翻译)
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