2018年5月初三物理月考试卷(附答案)（共6篇）
第一部分职业道德（1-25题，共25道题）
一、职业道德基础理论与知识部分（第1-16题）
（一）单项选择（第一题~第八题，每题1分，共8分）。
1、“三人行，必有我师”，说明了（）的道理A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐
2、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）A、着装华贵B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性
3、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是()
A、有职业道德的人一定能够胜任工作B、没有职业道德的人干不好任何工作C、职业道德有时起作用，有时不起作用D、职业道德无关紧要，可有可无
4、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）
A、只要品德端正，学不学无所谓B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力
C、法律是有人执行，执行是不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性
5、社会主义法制的核心是（）A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究
6、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是（）A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的观念
7、与法律相比，道德的（）A、时效性差B、作用力度强C、操作性强D、适用范围广
8、清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了；他差人把朋友的儿子叫来；要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”“字据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是（）A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来D、做人的原则在我心中，不在外面
（二）多项选择（第9题~第16题，每题1分，共8分。）
9、在日常工作中，要办事公道，必须做到（）A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落
10、在日常生活中培养自己诚实守信的品德，正确的做法（）A、正确对待利益问题B、培养高尚品德C、树立进去精神、培养和谐的人际关系
11、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己的能力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”王永庆的做法给我们的启示是（）A、勤劳是一种敬业精神B、节俭有利于增加收益C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果D、节俭能够增强企业竞争力
12、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（）A、两手下垂B、目视前方C、叉腰而立D、活动身体
13、以下关于职业技能的说法中，正确的是（）
A、职业技能是人们履行职业责任的手段B、职业技能的提高靠经验积累
C、职业技能的高低取决于个人性质强弱D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响
14、关于职业责任，下列说法正确的是（）
A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B、职业责任与物质利益存在直接关系
C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题
15、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（）
A、诚实守信是企业的无形资产B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能够取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突
16、下列关于职业道德的说法中；正确的是（）
A、个人行为习惯与职业道德没有联系B、职业道德的养成只能靠教化C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提D职业道德从一个侧面反映人的道德素 离散选择（第17~第25题，每题1分，共9分。）
17、你认为“责任感”（）A、非常重要B、无所谓C、市场经济不将责任感D、少数人的事情
18、你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳，你会（）
A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司B、找上司交谈，了解不采用的原因C、继续完善自己的想法D、放弃这种方法，你问为领导不采用自有理由
19、你觉得以前上学时用过的书；最好的处理方式是（）
A、当作二手书卖给需要他们的人B、当作废品卖钱，以便购买新书C、送给别人，让它们发挥余热D、留起来，将来想看的时候可以翻翻
20、当我的工作得到大家的肯定时,我通常会().A、觉得可以稍微放松一下B、继续保持这样的工作状态C、觉得这是自己努力工作的回报D、希望尽快得一领导的提升
21、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位（）。A、工资待遇还可以B、离家比较近C、同事们比较有爱心D、既来之，则安之
22、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”，你会（）。
A、不吭声，暗自庆幸自己运气好B、心有愧疚，但不愿澄清事实C、主动告诉老师，放弃“殊荣”D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名
23、如果有重新选择职业的可能（）。
A、我肯定还会选择现在的单B、我基本上还会选择现在的单位C、假如设有更好的选择，我还会选择现在的单位D、我不会再选择现在这个单位
24、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明（）。
A、没必要，也不是他的孩子B、他高尚的人格值得学习C、有必要，这给很多人提供了机会D、与我无关，不愿作评价
25、在工作过程中，我常有（）。A、自我陶醉的感觉B、轻松自如的感觉C、身心疲惫的感觉D、精疲力竭的感觉
第二部分理论知识（26~125题，共100道题，满分为100分）
一、单项选择（第26~85题，每题1分，共60分）
26、非威胁的交流环境包括（）。
A、座位安排、集体空间、光线要求B、秩序安排、私人空间、光线要求C、桌位安排、私人空间、音像要求D、座位安排、私人空间、光线要求
27、在制定计划时，一定要坚持的原则是（）。A、明确权限B、督促检查C、实事求是D、监控应变
28、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（）。A、电子图书B、电子档案C、网络信息D、计算机数据
29、下列对企业文化叙述不正确的是（）。
A、企业风气是企业文化的直观表现B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现
C、精神层是形成制度层的物质基础D、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层
30、视频会议的特点不包括（）。A、实现声音和图像同时传送B、节省时间、费用C、形成广泛的间接沟通D、打破了空间的限制
31、MHz是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的().A、存储容量B、CPU时钟主频C、运算速度D、字长
32、联合行文成文日期的标准是（）。A、第一个机关拟稿日期B、最后一个机关拟稿日期C、第一个机关签字日期D、最后一个机关签字日期
33、叙述的人称有第一人称和（）。A、第二人称B、第三人称C、说明人称D、议论人称
34、会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（）。A、公众代表B、业务代表C、主管领导D、技术人员
35、在开放式办公室中工作的员工，其行为受到上司的（），难于找到属于自己的私人空间。A、嘉奖B、督查C、帮助D、干扰
36、政府采购的管理机关是（）。A、政府财政部门B、政府物资部门C、政府审计部门D、政府商业部门
37、×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是（）。A、通知B、通报C、公告D、通告
38、在Excel中，如果输入“01/9”，则在单元格中会出现（）。A、1月9日B、1/9C、# # # #D、FALSE39、举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的原则。A、扩大企业影响力B、勤俭节约C、服务社会D、提高企业竞争力
40、《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》，其作者是（）。A、起草人张秘书B、富强公司C、富强公司童经理D、富强公司保安部
41、为了达到会见和会谈的目的，应首先（）。A、定好会见和会谈的时间B、充分了解双方的情况C、布置好会谈室D、准备会见和会谈资料
42、填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。
A、最终完成B、最难完成C、最先完成D、最易完成43、《林海公司关于对刘某某所犯错误的处分决定》，其作者是（）。A、起草人王秘书B、林海公司C、签发人李部经理D、林海公司人事部
44、会议中常见的突发事件不包括处理（）。A、场地问题B、设备问题C、行为问题D、营销问题
45、下列不符合信函格式要求的是（）。A发文机关不加“文件”二字B、发文字号在武文线下版心右上角C、首页应显示页码D、发文机关名称只能标识全称
46、办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是（）。A、楼梯B、消防梯C、电梯D、安全梯
47、会务筹备情况检查的方法最可靠的是（）。A、听取会议筹备人员的汇报B、阅读报告C、电话询问D、会前现场检查
48、在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）。A、印上送礼单位的名称B、包装讲究C、贵重D、初次见面就送上
49、在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（）。A、“间接沟通” B、“直接沟通”C、“团队沟通”D、“语言沟通”
50、下列选项中表述不正确的是（）。
A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别B、主持人的结论性意见就是小型会议的总结C、职代会的闭幕词可以代替会议总结D、会议纪要即会议总结
51、下列关于“死机”的描述，错误的是（）。
A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因D、计算机“死机”时应该进行热启动
52、交替工作模式的缺点是（）。
A、难以留住有特殊技能的工作人员B、工作模式不灵活，不便激励员工C、员工交流少，不能得到充分的信息D、难以保证工作的连续性
53、办公室中适合的温度应该在（）。A、16-20度B、18-22度C、20-25度D、22-28度
54、在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是（）。、A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令B、两次单击该对象的名称C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令D、单击该对象的图标
55、利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（）。A、基本情况汇集B、统计数字汇集C、单位情况汇集D、档案专题汇集
56、关于代位权行使的要件，不正确的表述是（）。
A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在B、债务人对条三人享有到期债权C、债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债务
D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权
57、一个人拥有管理、记帐和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（）工作模式。
A、临时办公桌B、兼职工作C、合同工D、交叉工作
58、准备新闻发布会的文件应重点把关（）。A、报道提纲、问答提纲B、调查资料、会议原则C、会议议程、问答提纲D、主持人议程、记者证件
59、下列表述不正确的是（）。A、从宣布事项的重要性看，公告重于通告B、从使用范围看，通告大于公告C、通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体D、公告由国家行政机关或权力机关发布
60、确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间（）。A、应该更长B、视情况而定C、必须相同们D、亦应不同
61、我国公共关系的发展呈现（）的格局。A、由东到西B、由北向南C、由工业企业向旅游宾馆业D、由小型企业向大中型企业
62、文稿审核是文稿（）前的最后一道文字工序。A、签发B、复核C、缮印D、分发
63、电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（）。A、共享性B公开性C、公众性D、空间性
64、向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（）。
A、剪贴画将出现在文本的右侧B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角D、无法添加剪贴画
65、设计会议评估表时应考虑的要素有（）。A、会议的保密制度B、领导的认可程度C、主办方组织力度难关D、填写的难易程度
66、涉外交往中应邀参加晚宴时（）。
A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴B、女性要化妆，不要穿白天的工作赴宴C、男士可着便装或白天的工作装赴宴
D、男士可着西装或白天的工作装赴宴
67、在word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住（）键，再单击选定块的末尾。A、Ctrl B、ShiftC、AltD、Ins68、要使地方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该（）。
A、做好铺垫，避免漏洞B、直接放入预见结果C、内容简洁，中心突出D、不给他人反问留有机会
69、董事会是股份公司的（）。A、权力机构B、监督机构C、决策机构D、民主管理机构
70、张勇的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付（）加班费。A、800元B、560元C、1120元D、1360元
71、企业编制招聘工作日程安排A、编制“人力资源招聘计划书”B、进行招聘工作日程安排C、进行招聘测试D、获取招聘需求信息
72、礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（）平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。A、尊重个人B、尊卑有序C、各国平等D、以右为尊
73、与领导沟通有关会议事宜要坚持（）。A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实B、与会议的主管领导保持非定期的沟通C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点D、突出成绩，适度反映问题
74、电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要（）。
A、派出人员具体组织安排B、配置视频设备C、做好会议报到工作D、提前做好会议书面信息的分发工作
75、公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前（）。A、精简会议议题B、广为收集会议议题C、合并会议议题D、上报会议议题
76、拟办工作应由（）进行。A、领导B、文书人员C、专业人员D、部门负责人
77、目前许多企业，常用来激励员工的模式是（）。A、弹性时间工作B、集中工作C、远程工作D、兼职工作
78、新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括（）
A、信息发布稿、主持人的资料B、主持人的资料、信息发布稿、产品照片C、产品的照片与说明D、企业介绍、产品介绍、信息发布稿
79、西式宴会正式开始的标志是（）。A、主人拿起餐巾B、主人拿起餐具C、主宾拿起餐具D、主人坐到餐桌前
80、承担大量现金与支票的交流及保管的公司财务部门，应设置在（）中操作。A、封闭式办公室B、半封闭式办公室C、半开放式办公D、全开放式办公室
81、在召开远程会议时，应首先考虑（）。A、技术要求、保密要求B、省时、省力C、交通不便D、互动性强
82、在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（）。
A、是否做到了层次清晰B、是否与实际相符C、是否偏离了会议的主题D、是否进行了会商
83、以下属于对抗性问题的是（）。
A、“能否建议你使用别的方法完成”？B、“这些我们都能做到，你呢？”C、“你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗？”D、“再延长三天能完成吗？”
84、下列不可以作为述职报告称谓的是（）。A、各位领导B、董事会C、各位来宾D、组织人事部
85、对会议的评估应（）。A、澄清事实B、科学高效C、淡化宣传D、避免定论
二、多项选择（第86题~125题，每题1分，共40分。）
86、甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合同，完成一项发明，合同没有对专利的归属作出规定。现甲研究所单独向专利局提出了专利申请，而乙公司未经甲研究所同意便已开始使用这项发明，双方均对他方表示异议。对此以下意见中正确的是（）。
A、专利申请权应当归甲研究所单独享有B、专利申请权应当归甲研究所和乙公司共同享有
C、乙公司有权实施该项专利，而无须取得甲研究所的许可D、乙公司实施该项专利，应当付给甲研究所合理的使用费
87、各灯办公资源调配管理软件对日常办公用品的管理一般包括（）等模块。A、登记B、领用C、盘存D、人员管理
88、拟写投标书应注意的事项有（）。A、明确招标要求B、实事求是，不可弄虚作假C、语言简洁，语气谦和D、对标的应全面描述
89、秘书可以根据工作的需要编写（）。A、因果型信息B、经验型信息C、建议型信息D、反映型信息
90、甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年6月1日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见，正确的有（）。
A、你公司应在1997年1月1日至6月1日至期间向商标局申请续展注册
B、如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了6月1日就不能提出申请了，这样，你们的注册商标就会被注销
C、只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题。
D、每次续展注册的有效期是10年，下次期满前，可以再续展。续展的次数没有限制
91、下列表述准确的是（）。
A、意向书主体部分的写作合同相似B、商品说明书讲究一定的装帧C、商品说明书要尽量少豕专业术语D、订货单和订货合同是一回事
92、在编写预算方案时，应包括（）等内容。A、效益目标B、支出标准C、测算依据D、技术标准
93、文稿审核中发现的（）可以直接修改A、错字B、漏字C、不对的符号D、不对的标点
94、下列关于防火墙的叙述，正确的是（）。
A、防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统B、防火墙只允许授权的数据通过C、安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查。D、防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问
95、以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为（）。A、政策型计划B、长期计划C、短期计划D、程序型计划
96、档案利用工作是档案工作的（）。A、根本目的B、影响因素C、中心任务D、基本条件
97、、“重新安排”“修改”和“替换”是改进日常办公事务工作流程的基本方法，除此之外，其它方法还有（）。
A、分工B、合并C、撤销D、精简
98、信息反馈的形式有（）。A、前反馈B、后反馈C、水平反馈D、垂直反馈
99、组织沿革的内容包括（）。A、单位性质B、单位性质C、机构大事D、会议纪要
100、发文字号“国发（2007）23号”包含的要素有（）。A、发文机关B序号C、年份D、文种
101、下列四组机关部门中，可以联合行文（）
A、省人民政府、省民政厅、省公安厅B、中共中央，国务院，中央军委C、市公安局、市卫生局、市人事局D、教育部、文化部、国家语委
102、档案咨询的类型有（）A、参考咨询B、技术咨询C、一般性咨询D、专门性咨询
103、Excel中输入公式时；下列符号不能用做公式开头符号的是（）A、：B、﹦C、$D、﹡
104、下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是（）
A、澄清有关企业的负面信息B、宣布有关企业的正面信息C、发布有关企业的经营方针D、说明企业产品质量问题
105、拟写单位总结需努力做到（）A、重点性B、通俗性C、科学性D、可信性
106、下列关于传统预算法的描述，正确的是（）
A、传统预算法核算比较简单B、传统预算法的前提是年度的每项支出均为必要C、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出
D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性
107、文书写作中，适用第三人称的文种有（）A、通报B、会议纪要C、会议记录D、合同
108、会议经费来源的类型包括（）A、与会者交费B、参展商交费C、联合主办者交费D、广告、赞助和捐助
109、信息资料索引包括（）A、要点索引B、指示索引C、内容索引D、编目索引
110、量化管理办公室工作可运用的科学方法有（）A、ABCD法则B、概率估算法C、预定动作时间法D、头脑风暴法
111、信息反馈的特点是（）A、针对性B、及时性C、间断性D、预测性
112、鼓励下属员工参与会议，积极发表意见，可以采用（）的方法
A、说清讨论和不讨论问题的界限B、认真倾听，不打断他人的发言C、带头多发言，适时终止讨论D、多提开放式问题
113、已经承办完的文书应()A、销毁B、及时清理C、保存于档案室D、与代办文书分开保存
114、信息利用服务的特点（）A、周期性B、补充C、广泛性D、指示性
115、下列属于简报报头部分内容的是（）A、简报的印发日期B、简报的编印单位C、简报标题D、简报的名称
116、招标书的正文结构包括（）A、前言B、基本情况C、主题D、结尾
117、在制定计划时，对每一项任务都在（）等方面有明确的要求A、具体目标B、数量、质量C、所需资源D、负责的部门或个人
118、办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（）
A、从企业的最高主管部门开始B、由上向下逐级地确定目标C、从企业的一边员工开始D、由下向上逐级地确定目标
119、文书拟办的范围主要有（）A、上报的重要请示B、需要执行的文件C、收到的重要请示D、办公室发的通知
120、信息利用服务的意义在于（）A、实现信息价值B、发挥信息作用C、利于信息增值D、便于信息查找
121、下列借用数字学科符号进行汉字速记的选项有（）A、质量--mB、公司--COC、等于--＝D、百分之--％
122、常用的工作计划中都指明一段预先决定（）等具体问题A、做什么B、怎么做C、何时做D、有谁做
123、下列文书采用引述式开头的有（）A、商洽函B、请批函C、答复函D、批复函
124、从传统沟通转为网络沟通要求管理者（）A、具有高度的责任心B、重新审视企业的管理沟通系统C、充分认识投资者的地位D、重新设计公司的通讯程序 125、下列文书的内容具有前瞻性，预测性的是（）A、总结B、计划C、调查报告D、可行性研究报告
1-8 CBBDABDD9-16ABCDABDABDABABDABCABCCD17-25ABCBCCABB26-35 D C B C CB D B C B36-45A D B B BB A B D D46-55C D B C CA D C D B56-65D B A B BA A A B D66-75B B C D AD B C D D76-85B A D A AA C B C B
2018年5月6日托福考试真题解析
阅读部分 Reading 1.动物灭绝
有几个不同的理论来说猛犸象还是什么的大型动物为啥灭绝。一是说人类捕猎导致，二是说气候变化导致水食物变少，最后又跳出一个人说在座的都是垃圾，都忽略了重要的一点，生态圈是环环相扣的，每一个小变化都会导致蝴蝶效应，所以是上述理论结合起来的结果，他的理论也弥补了上述理论的不足，比如理论一没有大量捕杀遗迹来支撑。
2.Economic Decline in Europe during the Fourteenth Century
14世纪欧洲经济的衰退。首先因为气温变低，虽然就低了那么几度，但是稍微一点温度的变化都会对农业产生很大的影响，由于气温低了影响了农业，农作物产量就会下降，农民的生活就变得很惨，于是就拿不出钱，农业不好，资本又少了。然后因为东亚一个M帝国的崛起，M重视信仰轻视商业，因此欧洲向亚洲的贸易之路就逐渐衰退了，他们开始向大西洋和非洲发展。
3.Olmec culture
在Mesopotamia area 发现了重要的ceremonial sites.东部high lands 有一些sacred precinct。里面重要的art and architecture.Kunze axe的发现帮助确立了这是Olmec culture.一开始发现的时候，研究者就十分确定这属于Mesopotamia地区，但是因为既不属于埃及文明也不属于希腊文明，使得研究者困惑了很长时间其起源。后来结合一系列其它文物的发现证明属于Olmec 文化。而且我们今天所认为的Maya calendar 其实是Olmec人发明的。Olmec culture存在一套表示文化的consistent code，例如Kunze axe 里面也运用的howling baby’s face 就一直沿用至今天，而期间没有发生太大的变化。
课窝教育 ∙ 版权所有
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对)然后说总的fungi的数量减少了平均每公里(大概是)的密度和种类也少了(此处有题)还讲了fungi灭绝对forest有不好的影响 fungi比tree在吸收mineral方面更好，所以可以帮助tree(此处有题)。还比较了fungi和其他aerial plants区别，fungi没有covering所以更容易灭亡好像是(恶劣环境下)fungi还可检测周围环境是否是toxic(好像是)大概是如果有fuel leak它们会死。还举了一个动物or植物B什么也能察觉泄漏。最后一段说了在美国，食用mushroom和fungi之类的并不多，所以对于fungi的减少并没有太多记录，但是这并不能代表在美国fungi就没有减少。related 头the lichen，lichen在decline，由此推出fungi也在减少。
6.The First Eyes
讲eyes是什么时候形成的，主要看怎么定义eyes，如果认为eyes是器官，那就是要在细胞分裂以后，但很多protists很早就可以通过光线调整日常活动，比如新陈代谢等（有题，问protist的描述不包括，选生存在水环境中）。然后举了个典型例子，且由于这些现代的protists跟记载的ancient的极其相似，所以估计很早就有eyes了。（有题，问相似说明什么，选exist for long）。给了个eyes的定义，然后指出这个定义解释了eyes的基本功能，但是存在漏洞，没有涉及到一些其他因素，比如眼部运动，图像等等。但eyes一开始的功能也就这样了，且有些动物一开始就是有眼睛的。（有题，问early eyes的描述，选开始进化时就可以detect）。Precambrian时期，动物稀少，证据不多，但5千万年后的Cambrian时期，就有好多动物了。（有题，问 Cambrian时期特征，选 abundant animals）第四段：接着一个 Cambian时期后的 deposit（叫Burges Shale）为origin of eyes提供了 direct evidence，指的是这个 deposit 里面发现的软体动物化石（有题，问关于Burges Shales哪个描述不正确，选有Precambrian和Cambrian的化石）第五段：在 Burges 化石的动物中，部分是有eyes的，跟现代生物的眼睛长蛮像，然后解释有些shrimp和crab的眼睛长在stalk上面，这样视野更广，有的眼睛是长身体表面的，比如有个Opa的动物，课窝教育 ∙ 版权所有
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最后说政府还修建了铁路，并鼓励私人投资铁路，铁路资金由政府和私人共同承提供，到某一年已经修了40000km的铁路了。
9.热带雨林
由于气温升高，湿度降低，土壤的变化对很多的物种 的生存和栖息地的破坏和影响，其中有一种植物Vine能在此种环境下特殊生 存，由于雨林遭到了破坏，风在此过程中加剧了对于栖息地的侵袭，（雨林具 有降低风速的能力），但现在风能无所顾及的进入雨林，导致土壤更加干燥，甚至直接吧树木吹倒。枯死的树木，人类的焚烧，以及气温的升高，也加剧了 大火的潜在发生。
10.开垦的原因
不是自然气候变化，而人类是主要原因，文章通过例举一系列动物数字的灭绝，同时例举了毛利人以及欧洲人在捕杀动物的一些事实，充分论证人类是物种灭绝最主要的原因。同时最后提到过度捕鱼现象，需要引起更多人的重视。开头介绍了当地的土壤和环境不适合大量作物，但随着温度上升等原因，土壤的质置提升，可以种植大量的燕麦。接着提到Natufian人群，有更强的种植和收割植物的能力，同时也学会了在农作物储存在有利位置，随着作物的充足，人口也大置激增，人口进行扩张，在此过程中也出现了阶级概念，然而有遇到 了干旱问题，他们由原来的hill zone去了 high altitude地区，因为对cereal 非常熟悉，所以也能保证农作物生长。
11.The Global Industrial Revolution
古埃及商业的发展
12.地中海的一张图
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4.关于课上一个问题的讨论，学生对课上提到的关于brain的experiment有问题
5.找室友，有个室友走了询问老师新室友分配的policy，问室友能否指定
6.学生找教授借recorded video，然后目的在后半段才说
7.教授答应了学生给推荐信，但是学生没收到，就去找教授，结果教授不在然后跟助手对话
8.学生的paper缺资料，老师借她自己的收藏
9.一个学生要写一个画家的论文，讨论那个画家的特点
10.图书馆装修，学生来问情况，想要去二楼座位。图书管理员表示该地区是给Graduate student开放的，让他去另一个地方，可那个地方太吵闹，所以学生去找教授要申请。
Lecture
1.哲学家关于道德标准的观点（ethic principle)，惯例首题：该讲座在讨论什么？先大概说了一下看一个人是不是ethic就看他做的事情是good还是bad，第一个人认为道德标准是blabla...第二个人（M)认为道德就是做对最多人都好的事，能惠及到的人越多越好,但对于标准的判定很难有一个答案。例子是一个要上场打仗的士兵家 里有一个老母亲，老母亲的生活需要他，如果他留下就可以惠及一个人，也就是老母亲。但如果去打仗的话他可以惠及很多人或者0个人（如果他死了就帮不到任何人）所以就没有确切的答案，还是要看自己的课窝教育 ∙ 版权所有
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5.来自geology class，这篇主要讲的是seafloor topography，教授说sea surface的研究有很多但seafloor的却很少，然后开始讲人们进行seafloor研究的 历程，主要讲了两种技术，第一个技术是声呐技术，它的问题在于调查范围比较 小，需要很多船才能探测到entire seafloor,这会费力费钱，所以另一种新技术发明了这种新技术虽然可以进行很大范围的探测但是它探测 的数据缺少details。最后教授说现在的探测要把这两种技术结合起来，而且目前没有一种技术能包含这两种技术的优点。
6.The United States government class，这篇主要讲了一种环保技术，这种环保技术早就在美国被发明，发明的原因是有段时间美国遭到了 energy shortage,人们害怕传统的能源马 上就要枯竭，于是有一个task就专门研究新能源。这种新能源各方面都很好但有一个问题就是贵，一般人用不起，于是有人提出让政府大量投资，以至于让这种能源能便宜下来，还举了一个例子，意思就是曾经这个东西非常贵然后政府大量的买这些东西使价格下 降，所以那时候的人也想这么干，让政府投资很多钱，政府不愿意，于是美国总统连一点钱都没给这个技术，于是这个技术就垮掉了，至今也没有用的起来。
7.来自astronomy class，这篇主要讲了一种star,它们在死的时候(一般会死很长时间）会放出很强的光，教授就讨论了为什么它们会放出这么耀眼的光。首先教授指出一般这种luminous star非常大存在于较小的galaxy中而且这些 galaxy很年轻，那些不亮的star存在于较大 较old的galaxy中。然后professor问学生为什么会这样勒？然后开始回顾star是怎么死的，女生说是因为自身hydrogen和ice water不断累加什么的，professor说不是，是因为solar wind,它们会将star的hydrogen和ice慢慢消磨，吹向galaxy 中，所以那些老的galaxy就回比较大，年轻的galaxy就会比较小，luminous star就很大而且很亮。
最后教授还说了一个彩蛋，就是这些luminous star太大了，以至于把
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for campusenvironment/waste and rubbish in cafeteria and even library now/feel morecomfortable in an improved environment-A+C
Makeour school more visually-attractive but probably take a long time/picking uptrash can achieve the same goal immediately Task2
Do you think business meetings should be conducted in person or online with thehelp of modern technology?-online
-Time-saving/improve efficiency/be occupied with tasks at hand/not have toarrive early and wait for a long time/not have to travel to different placesjust for attending meeting
-regardless of geographical limitation/especially necessary for multinationalcompanies whose employees work in subsidiaries of different areas Task3
class auditing。
某老师不允许随堂听课，理由一新教室小没空间；理由二随堂生问问题挤占
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一些不那么好的elements,顾客感到annoyed决定不再购买。
写作部分
Writing
Integrated Writing
讨论鹿角的功能；
阅读观点：
第一点：cool the deers by breezes(风一吹就凉了），散热，角露外面风吹可降温
第二点：protect from the predators，防御，角有尖还硬
第三点：show the dominance
听力观点：
第一点：过了夏天鹿角依然在，甚至有些鹿的角冬天长得更大了。而且热的地方的鹿角反而小，冷的地方鹿的角反而大
第二点：按理说母鹿需要照顾和保护小鹿，那它们应该更需要角才对，但是它们没有角。而且鹿有很多方法来保护自己，研究人员发现鹿的主要predator
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Questions 11 to 18 are based on the conversation you have just heard.11.A)Get some small change.B)Find a shopping center.C)Cash a check at a bank.D)Find a parking meter.12.A)Shopping with his son.B)Buying a gift for a child.C)Promoting a new product.D)Bargaining with a salesgirl.13.A)Taking photographs.B)Enhancing images.C)Mending cameras.D)Painting pictures.14.A)He moved to Baltimore when he was young.B)He can provide little useful information.C)He will show the woman around Baltimore.D)He will ask someone else to help the woman.15.A)He is rather disappointed.B)He is highly ambitious.C)He can’t face up to the situation D)He knows his own limitation.16.A)She must have paid a lotB)She is known to have a terrific figure.C)Her gym exercise has yielded good results.D)Her effort to keep fit is really praiseworthy.17.A)Female students are unfit for studying physics.B)He can serve as the woman’s tutor.C)Physics is an important course at school.D)The professor’s suggestion is constructive.18.A)Indifferent.B)Doubtful.C)Pleased.D)Surprised.Questions 19 to 22 are based on the conversation you have just heard.19.A)He prefers the smaller evening classes.B)He has signed up for a day course.C)He has to work during the day.D)He finds the evening course cheaper.20.A)Learn a computer language.B)Learn data processing.C)Buy some computer software.D)Buy a few coursebooks.21.A)Thursday evening, from 7:00 to 9:45.B)From September 1 to New Year’s eve.C)Every Monday, lasting for 12 weeks.D)Three hours a week, 45 hours in total.22.A)What to bring for registration.B)Where to attend the class.C)How he can get to Frost Hall.D)Whether he can use a check.Questions 23 to 25 are based on the conversation you have just heard.23.A)A training coach.B)A trading adviser.C)A professional manager.D)A financial trader.24.A)He can save on living expenses.B)He considers cooking creative.C)He can enjoy healthier food.D)He thinks take-away is tasteless.25.A)It is something inevitable.B)It is frustrating sometimes.C)It takes patience to manage.D)It can be a good thing.Section B
Passage One
Questions 26 to 28 are based on the passage you have just heard.26.A)There were no planets without moons.B)There was no air or water on Jupiter.C)Life was not possible in outer space.D)The mystery of life could not be resolved.27.A)It has a number of active volcanoes.B)It has an atmosphere like the earth’s.C)It has a large ocean under its surface.D)It has deep caves several miles long.28.A)Light is not an essential element to it.B)Life can form in very hot temperatures.C)Every form of life undergoes evolution.D)Oxygen is not needed for some life forms.Passage Two
Questions 29 to 31 are based on the passage you have just heard.29.A)Whether they should take the child home.B)What Dr.Mayer’s instructions exactly were.C)Who should take care of the child at home.D)When the child would completely recover.30.A)She encourages them to ask questions when in doubt.B)She makes them write down all her instructions.C)She has them act out what they are to do at home.D)She asks them to repeat what they are supposed to do.31.A)It lacks the stability of the printed word.B)It contains many grammatical errors.C)It is heavily dependent on the context.D)It facilitates interpe
Passage Three
Questions 33 to 35 are based on the passage you have just heard.32.A)Job security.B)Good labour relations.C)Challenging work.D)Attractive wages and benefits.33.A)Many tedious jobs continue to be done manually.B)More and more unskilled workers will lose jobs.C)Computers will change the nature of many jobs.D)Boring jobs will gradually be made enjoyable.34.A)Offer them chances of promotion.B)Improve their working conditions.C)Encourage them to compete with each other.D)Give them responsibilities as part of a team.35.A)They will not bring real benefits to the staff.B)They concern a small number of people only.C)They are arbitrarily set by the administrators.D)They are beyond the control of ordinary workers.Section C
In the humanities, authors write to inform you in many ways.These methods can be(36)______ into three types of informational writing: factual, descriptive, and process.Factual writing provides(37)______ information on an author, composer, or artist or on a type of music, literature, or art.Examples of factual writing include notes on a book jacket or(38)______ cover and longer pieces, such as an article describing a style of music which you might read in a music(39)______ course.This kind of writing provides a(40)______ for your study of the humanities.As its name(41)______, descriptive writing simply describes, or provides an(42)______ of, a piece of music, art, or literature.For example, descriptive writing might list the colors an artist used in a painting or the(43)______ a composer included in a musical composition, so as to make pictures or sounds in the reader’s mind by calling up specific details of the work.(44)________.Process writing explains a series of actions that bring about a result.(45)________.This kind of writing is often found in art, where understanding how an art has created a certain effect is important.(46)_________.听力答案(选项以A卷为标准)
Section A
短对话：
11.A Get some small change。
12.B Buying a gift for a child。
13.A Taking photographs。
14.B He can provide little useful information。
15.D He knows his own limitations。
16.C Her gym exercise has yielded good results。
17.D The professor’s suggestion is constructive。
18.A Indifferent
长对话：
19.C He has to work during the day。
20.B Learn data processing。
21.C Every Monday, lasting for 12 weeks。
22.A What to bring for registration。
23.D A financial trader。
24.B He considers cooking creative。
25.D It can be a good thing。
Section B
短文：
26.C.Life was not possible in outer space。
27.C.It has a large ocean under its surface。
28.A.Light is not an essential element to it。
29.B What Dr.Meyer’s instructions exactly were
30.D She askes them to repeat what they are supposed to do。
31.A It lacks the stability of the printed word。
32.C Challenging work。
33.A Many tedious jobs continue to be done manually。
34.D Give them responsibilities as part of a team。
35.B They concern a small number of people only。
Section C
36.classified
37.background
38.album
39.appreciation
40.context
41.implies
42.image
43.instruments
44.Descriptive writing in the humanities, particularly in literature, is often mixed with critical writing。
45.It tells the reader how to do something.For example, explaining the technique used to shoot a film。
1、外交部：已协助1万5千余名滞留巴厘岛中国游客安全回国
据外交部中国领事服务网５日发布消息，截至４日１２时，外交部会同相关部门已累计协助１５２３７名受阿贡火山喷发影响滞留印度尼西亚巴厘岛的中国游客返回内地，约６００名中国游客乘相关航班返回香港。
2、安监总局：死亡失联3人以上事故 信息须30分钟内上报
据国家安监总局网站消息，国家安全生产应急救援指挥中心近日印发关于加强安全生产应急救援信息报告工作的通知。通知要求，省级安全生产监管监察部门在接到应急救援信息报告后，要在30分钟内将应急救援队伍出动救援的死亡及失联3人以上事故或暂未明确伤亡情况但社会影响较大的危险化学品、油气输送管道等事故，以及地震等自然灾害的应急救
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援信息报送至应急指挥中心。
3、北京专业养老人才不足3千 培养速度无法满足需求
20年前报考师范学院是不需要缴纳学费的，为的是解决国家急需的教育人才；如今，报考养老照护专业也应该减免学费，用于迅速培养专业护理人才。“第三届北京居家养老服务论坛”日前在国展召开，北京劳动保障职业学院教授王建民表示，按照目前学校培养人才的速度，10年都无法满足市场需求。
4、西成高铁明日正式开通运营 首发车车票已售罄
我国中长期铁路网规划八纵八横高铁网重要组成部分——连接西安和成都的西成高铁将于明天正式开通运营。
目前列车线路整备、车站售票乘车等各个环节已经准备就绪。
5、政府网站泄露隐私受关注 各地整改升级保护机制
近日，多地政府专项工作网站被曝出在信息公开工作中存在泄露公民个人隐私的情况。登录某市政府信息公开网站，发布的市医疗救助对象花名册中，居民住址、联系电话，甚至个人病情等隐私赫然在列；某政府门户网站关于发放创业补贴的文件里，除了创业者姓名、项目名称、补贴金额等信息，创业者身份证号、家庭住址等隐私也被过度公开……如何平衡
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好政务公开与个人隐私保护？政府网站信息发布管理工作该补哪些短板？要更好地完成互联网时代的政务公开工作，这些问题亟待解决。6、20余省份“试水”聘任制公务员 退出机制待完善
近日，新疆维吾尔自治区发布公告，为自治区地矿局、乌鲁木齐高新区、昌吉农科园招聘9名聘任制公务员。仅今年10月份以来，已有四川省德阳市、河南省开封市、山西省等多地发布聘任制公务员招聘公告，吸纳社会优秀专业人才。据不完全统计，截至目前，全国逾20省份“试水”聘任制公务员招聘，“聘任制公务员”一时受到社会广泛关注。
7、北京公务员将进行平时考核 结果将作选拔重要参考
公务员应以日、周或月为周期填写工作纪实，记录工作情况；平时考核的结果将作为职务级别调整、奖励惩戒的参考。《北京市公务员平时考核实施办法（试行）》日前印发，已在1.03万名公务员中开展试点的平时考核，得以在全市全面推行。
8、河南灵宝一公司百余吨硫酸泄漏
昨日凌晨，河南灵宝市金源晨光公司发生硫酸泄漏，100余吨硫酸泄漏至厂区。视频显示，1米宽的排水沟被烧灼成黑色，沟内有液体冒出气泡，上方烟雾弥漫。街道上，也有多处窨井冒出白烟。
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新京报记者获悉，泄漏是储存硫酸的罐体底部焊接点老化脱落所致，已得到控制，现场无人员伤亡，也未对当地水质、空气造成污染。
9、河北曲阳多所乡村小学至今未供暖 学生跑步取暖
近日，河北省保定市曲阳县的最低气温一直在零摄氏度以下。而记者接到当地一位小学生家长的短信反映：“当地采暖季已开始近20天，一些乡村小学至今还没有供暖。因为教室里没有供暖，处在阴面的教室，还不如院子里暖和。”
12月4日，一名小学校长告诉记者，院子里有阳光，而且孩子们活动着也可以取暖，所以虽然临近大雪节气，但学校还是尽量安排室外课程。
记者近日在曲阳县走访发现，当地多个乡镇的多所乡村学校都未按时供暖。
10、公开“性侵未成年人犯罪人员”信息引争议
12月1日，江苏省淮安市淮阴区法院对4名强奸、猥亵未成年人的被告人进行宣判。根据由淮阴区9家单位发布的《关于性侵未成年人犯罪人员从业禁止及信息公开制度》规定，在刑事判决生效一个月后，4名被告人的个人信息将通过司法机关的门户网站、微信公众号、微博等渠道向社会进行公开，并被禁止从事与未成年人密切接触的工作，此举在江苏省尚属首次。
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2018年5月二级人力资源管理师专业技能真题及答案（更新中）一.简述员工培训规划设计的程序
(1)明确培训规划的目的。企业培训规划必须以服从和服务于企业发展战略需要为基点：
1)能够协调企业组织目标和职能目标，兼顾集体和个人利益。2)注重时空上的结合，长期、中期、短期互补，岗前、在岗、脱岗协调。3)具有超前性和预见性。4)具有一定的量化基础。
5)有成本预算并提供必要的成本控制和费用节约方案。
(2)获取培训规划的信息。进行培训规划设计时，应尽可能多获取各种有用的相关信息，具体包括企业的发展战略、真实的培训需求、各部门工作计划、可以掌控各种培训的资源、工作岗位特征及受训者特点、绩效考核结果、以往各个各种突发事件，以及其他相关数据资料。(3)培训规划的研讨与修正。
1)召开有关培训规划的专题会议。为提高培训规划的合理性、可行性，一般应召开论证会议，对培训规划所涉及各个方面的问题进行系统研讨
更多资料尽在毙考题APP 和评价。参加论证会议的人员包括人力资源部培训主管、部门经理、学院代表、内部培训师等，以保证培训规划更为客观实际。
2)加强部门经理问沟通。在制定培训规划时，最常用的方法是与部门经理沟通。缺乏与部门经理的深入沟通，所提供的培训规划再好，往往会在实施过程中得不到部门经理的全力支持和协助。
3)领导做出科学决策。直接由领导针对企业、部门或员工的具体情况做出正确的决策。开展上述工作时会出现以下三种情况：①培训规划完全符合要求，不需要进行调整纠偏。②重度调整纠偏。在培训规划制定过程中遇到重大问题，如分析确认其不适合企业实际需求，或企业内外部环境发生改变，或培训资源不足以支持等，需对规划进行修改。③轻度调整纠偏。这种情况是发现原定规划中有些地方欠妥，如人员分工、课程编排次序、工作进度的协调、原邀请的培训师不合适或不能出席、培训的投入过多或过少、培训场地安排不合理、培训组织工作漏项等，出现这种问题时就要召开培训规划专题讨论会议，讨论解决的方法，并同时对培训规划的相应部分做出修改。
(4)把握培训规划设计的关键点。企业员工培训规划的设计，应当充分体现“信念、远景、任务、目标、策略”等基本要素的统一性和综合性。1)信念是企业文化的内涵，属于精神范畴，它要对企业为什么存在、企业的价值观做出简洁、明确的概括。2)远景是企业发展的宏伟蓝图。
更多资料尽在毙考题APP 3)任务是企业员工培训所肩负的责任和义务，以及对社会和客户的承诺。4)目标是为了推动企业与员工共同发展，对全员综合素质的提高与职业技能的开发，以及职业生涯发展等长期、中期和短期目标所做出的正确定位。
5)策略是实现战略的具体措施和办法。在明确组织全面发展，员工综合素质全面提高的总目标和总任务的前提下，提出总体的行动方针、重要举措，以及实现的途径和方式方法。(5)撰写培训规划方案。
1)培训规划的编制就是要把培训目标具体化和可操作化，以便于编制中期培训规划时，根据既定培训目标，合理而具体地安排学制、课程、教师、教学方式、教材、考核、设施、场所等培训要素，从而为培训项目制定出切实可行的规划操作方案，努力使培训成果最大化。
2)培训规划方案的总报告应当包括：规划背景说明;规划概况说明;制定规划的工作过程说明;规划信息的陈述和分析;规划目的与预期成效：培训规划实施工作安排与建议等。
3)撰写培训规划书要用辩证的眼光来分析问题;要考虑到培训参与各主体可能存在的偏见;要考虑到培训规划的短期效果和长期影响。要制定正确的培训规划，需要结合企业的实际状况，如企业战略、企业规模、更多资料尽在毙考题APP 行业类型、业务特点及发展趋势、员工现有水平、企业文化、领导观念等。
4)最后，培训规划在没有向上级呈报或没有定论之前，一定要召开由培训项目小组和培训项目的管理者、实施者、项目顾问、培训学员的领导或下级等相关人员共同参加的评估会议，共同讨论培训规划的可行性，实施方案的合理性，培训评估的客观性，资源支持的充分性等，并真正发挥培训工作者在提升培训质量等方面的重要作用。二.采用要素图示法设计绩效考评指标体系的过程
答：绩效要素图示法就是将某类人员的绩效特征,用图表描绘出来,然后加以分析研究,确定需考评的绩效要素。
一般来说,工作岗位分析是绩效考评要素的选择的前提和基础。采用绩效要素图图示法时,首先应根据工作岗位分析所提供资料,将各个相关要素和指标一一列出,经过初选后排列在要素分析图的横坐标上,纵坐标为极为(完全)需要、较为需要和需要三个档次;然后,请专家和有关人员进行图上作业,在集中大多数人意见的基础上,优选出若干项指标,从而构成绩效考评指标体系。
三.简述制定企业薪酬计划的过程 制定薪酬计划的工作程序如下：
1.通过薪酬市场调查，比较企业各岗位与市场上相对应岗位的薪酬水平
更多资料尽在毙考题APP 2.了解企业财力状况，根据企业人力资源策略，确定企业薪酬水平采用何种市场薪酬水平3.了解企业人力资源规划。
4.将前三个步骤结合画出一张薪酬计划计算表
5.根据经营计划预计的业务收入和前几步骤预计的薪酬总额，将计算出的比值与同行业的该比值或企业往年的该比值进行比较
6.各部门根据企业整体的薪酬计划和企业薪酬分配制度规定，考虑本部门人员变化情况由人力资源部进行所有部门薪酬计划的汇总。7.如果汇总的各部门薪酬计划与整体薪酬计划不一致，需要再进行调整。8.将确定的薪酬计划上报企业领导、董事会报批。四.人员编制，存在何种关系 答案暂缺。
五.面试常见问题，无领导小组讨论要观察应聘者啥表现? 答：面试中的常见问题有：面试目的不明确、面试标准不具体、面试缺乏系统性、面试问题设计不合理、面试考官的偏见。
更多资料尽在毙考题APP 在无领导小组讨论中，评分者的观察要点包括：①发言内容，应聘者说了些什么;②发言的形式和特点，应聘者是怎么说的;③发言的影响，讨论者的发言对整个讨论的进程产生了哪些作用。
六【.此题为真题类似题，选自2018年5月二级企业人力资源管理师《专业技能》押题卷一】
2015年12月14日，田某被某电器公司录用，双方约定工作期限两年，但并未签订书面劳动合同。田某负责加工产品的关键部件，操作精密度高，严禁用手直接抓取。而田某经常用手抓取操作，直接影响产品质量，该行为多次被检验员发现，并对其进行批评教育.但田某未能虚心接受，纠正错误，反而与之顶撞，造成不良影响。
2016年7月6日，田某在上班时，又与员工张某发生争执，相互谩骂，纠缠不休，严重违反劳动纪律，被检验员罚款50元。根据该公司《文明生产管理条例》的规定，上班吵架劝阻无效罚款15元。事后，田某到公司人事部反映。人事部经理在调查了解情况之后，对田某再次进行说服教育，但其不服并当众威胁检验员，影响了正常的生产秩序。随后，人事部根据该公司《临时工管理制度(试行)》的规定，在征得工会组织同意的情况下。
于2016年7月12日做出辞退田某的决定。田某不服，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
请对本劳动争议案件做出评析。
更多资料尽在毙考题APP 解析：(1)本案件是一起在劳动关系实施过程中发生的员工被辞退的争议案件。
(2)在本案中，田某与该公司虽然未签订劳动合同，但双方之间的劳动法律关系是明确的，即存在事实劳动关系。因此，双方都应当按照我国劳动法律、法规的规定来行使权利、履行义务。
(3)按照《劳动法》的有关规定，用人单位与劳动者之间形成事实劳动关系，而用人单位故意拖延不签订劳动合同，劳动行政部门应予以纠正，用人单位给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。
职
业：企业人力资源管理 等
级： 国家职业资格四级 卷 册 一： 职业道德
理论知识
注意事项：
1、考生应首先将自己的姓名、准考证号用等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1-25 小题，为职业道德试题； 第二部分，26-125小题，为理论知识试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答，如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地
区：__________________________________________ 姓
名：__________________________________________ 准考证号：__________________________________________
第一部分 职业道德
（第1~25题，共25道题）
一、职业道德理论与知识部分
答题指导：
该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1~8题）
（二）多项选择题（第9~16题）
二、职业道德个人表现部分（第17~25题）
答题指导：
该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
第二部分 理论知识
（26~125题，共100道题，满分为100分）
一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）
26.在市场经济环境下，企业追求的目标是（A）。（绿皮书P2）
（A）利润最大化
（B）功能最大化
（C）效用最大化
（D）差额最大化 27.实证研究方法重点是研究现象本身（D）的问题。（绿皮书P3）
（A）本质
（B）怎么样
（C）属性
（D）是什么
28.（C）是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。（绿皮书P18）
（A）总需求
（B）国民净收入
（C）总供给
（D）国内生产总值 29.劳动法的基本原则直接决定了（B）的性质。（绿皮书P29）
（A）劳动法律事实
（B）劳动法律制度
（C）劳动法律事件
（D）劳动法律关系 30.劳动法的立法宗旨在于（C）。
（A）规范企业的行为
（B）规范劳动者的行为
（C）保护劳动者的合法权益
（D）规范劳动力市场 31.（B）是当前我国调整劳动关系的主要依据。
（A）宪法
（B）劳动法律
（C）国务院劳动行政法规
（D）劳动规章 32.劳动法律关系的主要形态是（B）。（绿皮书P40）
（A）劳动行政法律关系
（B）劳动合同关系
（C）劳动服务法律关系
（D）集体合同关系 33.战略控制一般由三方面的活动组成，不包括（A）。（绿皮书P61）
（A）设计战略控制程序
（B）针对偏差采取纠偏行动
（C）制定战略评价标准
（D）进行实际成效与标准的对比分析 34.在市场营销学中，市场是（D）购买者需求的总和。（绿皮书P74）
（A）显性和隐性
（B）男性和女性
（C）城市和农村
（D）现实和潜在 35.影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（A）。（绿皮书P79）
（A）社会因素
（B）环境因素
（C）组织因素
（D）人际因素 36.阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括（D）。（绿皮书P101）
（A）感情承诺
（B）继续承诺
（C）规范承诺
（D）口头承诺
37.（B）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事的工作的特点、难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。（绿皮书P103）
（A）知觉
（B）外因
（C）内因
（D）归因 38.在亨利•明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（D）。（绿皮书P122）
（A）决策类角色
（B）人际关系类角色
（C）信息类角色
（D）沟通协调类角色
39.在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，不适宜选择的策略是（A）。（绿皮书P134-135）
（A）比较策略
（B）择优策略
（C）淘汰策略
（D）轮廓匹配策略
40.基于“经济人”假说的管理是运用（A）来调动人的积极性。（绿皮书P140）
（A）物质刺激
（B）满足社会需要
（C）内部刺激
（D）搞好人际关系 41.人力资源的（B）是企业竞争优势的根本。（绿皮书P168）
（A）技能开发
（B）创新能力
（C）培训开发
（D）管理能力
42.在管理策略上，现代人力资源管理属于（A）的管理。（绿皮书P183）
（A）战术与战略相结合（B）以战略为主
（C）静态与动态相结合（D）以战术为主
43.（A）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。（绿皮书P196）
（A）岗位研究
（B）工作研究
（C）工作分析
（D）定岗定员 44.在下列调查研究方法中，不属于询问法的是（D）。（黄皮书P4-6）
（A）会议调查法
（B）邮寄调查法
（C）问卷调查法
（D）行为记录法
45.（A）组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改造才能用于市场经济下的企业。（黄皮书P9）
（A）职能制
（B）矩阵制
（C）直线制
（D）事业部制
46.从系统论的角度，一个系统所具有的基本特征不包括（B）。（黄皮书P21）
（A）整体性
（B）动态性
（C）相关性
（D）目的性 47.（B）是岗位的职位、任务与责任的简称。（黄皮书P19）
（A）职权
（B）职责
（C）职业
（D）职位 48.岗位写实的原则不包括（D）。（黄皮书P26）
（A）写实人员应积极引导被调查者（B）写实人员应善待被观察者
（C）写实人员不可向被调查者施令（D）写实人员一般是一线主管 49.以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是（C）。（黄皮书P38）
（A）活动记录法采集的信息真实可靠
（B）操作者所使用的“日志”没有固定的格式
（C）活动记录法的投入费用通常较低
（D）关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容 50.下列有关月平均人数的公式最精确的是（D）。（黄皮书P40）
（A）月平均人数 =（月初人数 + 月末人数）/ 2
（B）月平均人数 = 月内实际每天工作人数 / 30（C）月平均人数 = 月内实际每天工作人数 / 31（D）月平均人数 = 月内每天实际工作人数之和 / 月内的日历日数 51.（A）是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限。（黄皮书P44）
（A）日历时间
（B）制度工作时间
（C）自然时间
（D）实际工作时间 52.（B）不属于人力资源管理不当所导致的间接成本。（黄皮书P67）
（A）员工缺乏工作主动性
（B）较高的离职率
（C）员工不愿意和管理人员交流（D）工作上互相抵触
53.（D）能够给员工提供发展的机会，强化工作动机，增强员工对组织的责任感。（黄皮书P71）
（A）竞争上岗
（B）外部招募
（C）公开选拔
（D）内部招募
54.可根据（D）对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一般员工岗位。（黄皮书P79）
（A）部门
（B）权限
（C）能力
（D）岗位
55.通过（D）发布招聘信息，具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。（黄皮书P82）
（A）报纸
（B）杂志
（C）广播电视
（D）网络
56.（C）可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。（黄皮书P105）
（A）自传式调查表
（B）应聘人员履历表
（C）应聘者推荐表
（D）加权招聘申请表 57.一般来说，招聘体检应（C）进行。（黄皮书P109）
（A）在所有筛选方式使用之前（B）随时
（C）在所有筛选方法使用之后（D）与筛选方法同步
58.（B）的目的是要解决一些共同的问题，让新员工尽快了解企业的基本情况。（黄皮书P119）
（A）文化课学习
（B）上岗前的集中训练
（C）专业课学习
（D）上岗后的分散训练 59.岗前培训的优点不包括（C）。（黄皮书P136-137）
（A）规范性强
（B）物质条件好
（C）适合技术性强的岗位
（D）有时间保障 60.以下关于岗前培训计划的说法错误的是（C）。（黄皮书P142）
（A）对公司及部门层次、工作层次主题的划分
（B）需要规划岗前培训中的技术类和社会类课程
（C）岗前培训中的全部内容都是固定不变的（D）培训计划是由文字和表格两部分内容所组成 61.以改善绩效为目的的培训的特点不包括（B）。（黄皮书P145）
（A）以一对一为主要指导方法（B）培训时间长内容广
（C）以客观、公正的绩效考核为依据（D）是任职前培训的延续 62.在管理人员的培训中，四级培训的目的是（D）。（黄皮书P151）
（A）塑造领导能力
（B）开发参与者的企业家潜能
（C）让参与者准备好参加初级管理者工作
（D）提高参与者的自我管理能力和团队建设能力 63.如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项培训就适合于（B）。（黄皮书P167）
（A）课堂培训
（B）现场培训
（C）业余自学
（D）情景模拟
64.在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在（D）。（黄皮书P185）
（A）1%～2%
（B）3%～5%（C）8%～10%
（D）10%～20% 65.绩效的特点不包括（D）。（黄皮书P188-189）
（A）多因性
（B）多维性
（C）动态性
（D）可控性 66.在绩效管理系统设计的过程中，（C）为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。（黄皮书P193）
（A）工作标准
（B）工作规范
（C）岗位说明书
（D）企业战略
67.考核标准应适应相同类型的所有员工，即一视同仁。这符合绩效管理制度的（C）。（黄皮书P202）
（A）客观性
（B）可操作性
（C）可靠性
（D）有效性 68.以下关于工作要项的说法不正确的是（A）。（黄皮书P214）
（A）它可能是大量的非重复性活动
（B）一个岗位的工作要项约4～8个
（C）它可能是对组织结果有重大影响的活动
（D）抓住了工作要项就等于抓住了关键环节
69.品质主导型的绩效考评不适合于对员工的（D）进行考评。
（A）工作潜力
（B）工作精神
（C）沟通能力
（D）工作质量
70.不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同，因此绩效考评应具有（A）。
（A）针对性
（B）导向性
（C）指向性
（D）多维性
71.（D）通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。（黄皮书P233）
（A）薪金
（B）薪资
（C）奖金
（D）工资 72.工资指导线一般在每年（C）底之前颁布。
（A）1月
（B）2月
（C）3月
（D）6月 73.以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（D）。（黄皮书P241）
（A）建立在岗位评价的基础上
（B）由岗位工资和技能工资组成（C）有利于提高员工的业务水平
（D）岗位工资和技能工资的比例很容易确定
74.一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用（B）。（黄皮书P247）
（A）计时工资制
（B）计件工资制
（C）技能工资制
（D）岗位工资制 75.以下各项不属于计时工资制形式的是（C）。（黄皮书P248）
（A）月工资制
（B）日工资制
（C）提成工资制
（D）小时工资制
76.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（A）。（黄皮书P255）
（A）20%
（B）30%（C）40%
（D）50% 77.（C）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。（黄皮书P267-268）
（A）福利待遇
（B）补充保险
（C）法定福利
（D）个人福利
78.企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员工心理健康咨询服务，称为（A）。（黄皮书P269）
（A）非经济型福利
（B）经济型福利
（C）补充福利
（D）个人福利 79.（D）是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。（黄皮书P268）
（A）补充福利
（B）集体福利
（C）经济性福利
（D）个人福利 80.以下关于雇主的说法中错误的是（C）。（黄皮书P285）
（A）与雇员相对的一方
（B）企业财产的人格化代表（C）一个孤立的自然人
（D）生产经营与管理的载体
81.（B）是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。（黄皮书P287）
（A）劳动关系
（B）劳动法律关系（C）劳动合同
（D）劳动法律制度
82.在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（A）代表职工与企业签订。（黄皮书P300）
（A）职工代表
（B）企业人事部门（C）企业法人
（D）职工所在部门负责人 83.（D）具有保证劳动法体系全面实施的功能。（黄皮书P292）
（A）劳动法律法规制度
（B）企业内部劳动规则（C）劳动争议处理制度
（D）劳动监督检查制度
84.订立4年期的劳动合同，双方约定了6个月的试用期，则劳动合同的期限为（A）。
（A）48个月
（B）50个月
（C）52个月
（D）54个月 85.职业分类的基本原则是（D）。（黄皮书P321）
（A）行业性质的一致性
（B）劳动密集水平程度（C）地区经济发展水平
（D）工作性质的同一性
二、多项选择题（86~125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）
86.老年人口劳参率下降的主要原因是（ADE）的完善和推广。（绿皮书P6）
（A）收入保障制度
（B）绩效考核制度
（C）薪酬管理制度
（D）社会保险制度
（E）企业养老保险计划
87.以下关于劳动力市场性质的说法正确的是（ABCDE）。（绿皮书P12）
（A）劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件
（B）劳动力与工资的交换行为是一种等价交换
（C）通过劳动力市场交换，实现劳动要素与非劳动要素的最佳结合（D）劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值
（E）工资是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段
88.在现代市场经济国家，以法律形式确定下来的劳动力市场的制度结构要素包括（BDE）。（绿皮书P23-24）
（A）劳动力供给量
（B）最低社会保障
（C）劳动力需求量
（D）最低劳动标准
（E）工会权利义务
89.劳动法律渊源包括（ABCE）。（绿皮书P33-34）
（A）国务院行政劳动法规（B）劳动法律
（C）宪法中关于劳动问题的规定（D）国际劳工标准
（E）我国立法机关批准的相关国际公约
90.职业培训制度规定了政府有关部门、用人单位在发展培训事业、开发劳动者职业技能方面的（BCDE）。（绿皮书P37）
（A）法律法规
（B）管理权限
（C）通用标准
（D）职业分类
（E）职业技能考核鉴定制度
91.企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境。其中微观环境包括（CD）。（绿皮书P45）
（A）经济环境
（B）法律环境
（C）行业环境
（D）市场环境
（E）政治环境
92.战略控制的方法包括（BDE）。（绿皮书P61）
（A）全程控制
（B）事前控制
（C）重点控制
（D）事后控制
（E）事中控制
93.成熟期企业可以采取的营销策略有（ABC）。（绿皮书P88-89）
（A）市场改良
（B）市场营销组合改良
（C）产品改良
（D）销售渠道功效改良
（E）功能改良
94.人格的复杂性，包括（ACDE）。（绿皮书P98）
（A）动机
（B）行为
（C）价值观
（D）态度
（E）自我观念
95.培训和发展领导者技能的理论和方法有（ABCD）。（绿皮书P129-130）
（A）辅导
（B）按需培训
（C）加速站
（D）确定领导技能的范畴
（E）制定培训发展规划
96.企业人际关系会对（ABCDE）产生极为重要的影响。（绿皮书P147）
（A）整体行为
（B）人的身心健康
（C）工作效率
（D）企业的凝聚力
（E）个人发展
97.人力资本是（ABCDE）共同投资的结果。（绿皮书P153）
（A）国家
（B）企业
（C）社会
（D）家庭
（D）个人
98.人力资源规划的内容包括（BCDE）。（黄皮书P1-2）
（A）资源规划
（B）组织规划
（C）制度规划
（D）人员规划
（E）费用计划
99.组织结构图绘制的基本图式包括（ABCE）。（黄皮书P14-15）
（A）组织结构图
（B）组织职务图
（C）组织职能图
（D）组织流程图
（E）组织功能图
100.面谈的注意事项包括（ABDE）。（黄皮书P23）
（A）营造良好的面谈环境
（B）要尊重被调查人
（C）适当发表个人的观点
（D）允许被调查人长篇大论
（E）应避免命令式的提问
101.为弄清各种规章制度及其他因素对劳动定额的影响，需要了解（ABCE）。（黄皮书P55-56）
（A）本企业的作息换班制度
（B）劳动纪律的情况
（C）工资及奖励制度的推行效果（D）劳动组织的状况
（E）车间的平面布置及工作地分布情况 102.制定劳动定额的科学依据包括（ABC）。（黄皮书P56）
（A）技术依据
（B）心理生理依据
（C）经济依据
（D）数据统计依据
（E）经验依据
103.人力资源管理不当所导致的直接成本一般表现为（ACDE）。（黄皮书P67）
（A）离职率高
（B）员工缺乏工作主动性
（C）罢工事件
（D）生产达不到预定标准
（E）事故多发
104.企业员工的任职资格应包括（ACDE）。（黄皮书P79）
（A）工作经验
（B）其他相关的识别信息
（C）学历要求
（D）心理品质和能力要求
（E）身体条件
105.下列有关员工招聘的说法正确的是（ACD）。（黄皮书P100）
（A）公司和应聘者之间是双向选择的关系
（B）公司应该着重显示其选择的强势一面
（C）公司应客观全面地介绍公司整体信息
（D）公司应向应聘者树立良好的企业形象
（E）公司应有所保留地让应聘者了解公司
106.在筛选应聘人员相关资料时，应注意避免出现（ABCDE）。（黄皮书P112）
（A）淘汰大多数投档者
（B）过分看重专业
（C）过分看重学历
（D）生源歧视
（E）性别歧视
107.新员工进入单位后的材料，即新员工在进入单位后所发生的相关记录，包括（ABE）。（黄皮书P122）
（A）试用期的工作表现
（B）所在部门对其表现的反馈信息
（C）在学校期间的表现
（D）在选拔时对新员工进行的评价
（E）工作业绩考核结果
108.下列有关员工培训的说法正确的是（ABCD）。（黄皮书P125-126）
（A）员工培训有利于员工和企业共同发展
（B）应充分考虑员工的能力偏差和工作分工的不同
（C）应充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点
（D）重点培训要求对技术中坚和管理骨干加大培训力度
（E）培训投资及其所产生的回报是可以进行量化统计的
109.根据管理内容和目标的不同，管理流程可以分为（BCDE）。（黄皮书P127）
（A）企业营运流程
（B）财务管理流程
（C）人力资源管理流程
（D）行政后勤流程
（E）质量管理与控制流程
110.培训需求的确认和培训计划的编制应该由（CE）来负责。（黄皮书P130-131）
（A）企业相关的主管部门
（B）各类岗位的在职员工
（C）人力资源部门下属的培训部室（D）各类部门及各级主管
（E）人力资源部门下属的培训负责人
111.企业员工培训系统的流程包括（ABCE）。（黄皮书P133）
（A）需求确认
（B）教学设计
（C）制订培训计划
（D）培训课程评估
（E）实施培训计划和培训反馈
112.从对企业的贡献来看，绩效管理的功能包括（ABDE）。（黄皮书P199）
（A）诊断功能
（B）监测功能
（C）激励功能
（D）导向功能
（E）竞争功能
113.按照员工工作成果进行考评的方法主要有（DE）。（黄皮书P219-220）
（A）排队法
（B）硬性分配法
（C）关键事件法
（D）目标管理法
（E）生产能力衡量法
114.以下关于考评数据的收集说法正确的是（ABC）。（黄皮书P221）
（A）应与负责考评的人及时沟通
（B）明确规定填报考评表格的时间
（C）在考评期限前，应及时了解考评进度
（D）若在规定时间内未能收集考评数据，可待其完成后收回（E）员工的正确评价有赖于及时收集各种有关的数据资料 115.绩效考评的作用包括（ACE）。（黄皮书P224）
（A）激发员工的积极性
（B）有利于改善组织氛围
（C）使员工扬长避短，不断进步（D）使上级主管在决策时有必要的信息
（E）使员工得到有关工作业绩和现状的反馈
116.企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则包括（ABDE）。（黄皮书P235）
（A）对员工具有激励性
（B）对内具有公正性
（C）对企业具有贡献性
（D）对外具有竞争力
（E）对成本具有控制性
117.确定合理的工资总额需考虑的因素包括（ABDE）。（黄皮书P235）
（A）企业的支付能力
（B）员工的生活费用
（C）社会的物价水平
（D）市场的薪酬水平
（E）员工现有薪酬状况
118.最低工资率的确定实行（ABD）民主协商。（黄皮书P236）
（A）政府代表
（B）企业代表
（C）部门代表
（D）工会代表
（E）个人
119.劳动者被视为提供了正常劳动的情况包括（ABCE）。（黄皮书P254）
（A）丧假
（B）婚假
（C）探亲假
（D）病假
（E）依法参加社会活动
120.选择工资形式的原则包括（ABCDE）。（黄皮书P247-248）
（A）工资的发放要及时
（B）计划简明易懂，便于计算
（C）选择的具体工资形式要与岗位的特点相吻合（D）员工收入与本人的工作效率直接成正比关系
（E）工资实施计划一经制订，就应当比较稳定 121.企业工资表中的应扣款项目包括（BCDE）。（黄皮书P259）
（A）医药费
（B）代扣托儿费
（C）代扣水电费
（D）代缴公积金
（E）代缴个人所得税 122.因社会制度、历史与文化的差异，劳动关系可以表述为（ACDE）。（黄皮书P283）
（A）劳资关系
（B）供求关系（C）雇佣关系
（D）劳使关系（E）产业关系
123.在订立劳动合同的同时协商确定的专项协议通常包括（BDE）。（黄皮书P293）
（A）劳动报酬协议
（B）竞业禁止协议（C）劳动期限协议
（D）补充保险协议（E）保守企业商业秘密协议
124.劳动合同的法定条款应明确规定劳动条件条款，包括（ACDE）。（黄皮书P295）
（A）劳动工作条件
（B）事故预防措施（C）安全操作规程
（D）安全卫生制度（E）女工及未成年工特殊保护
125.在一定条件下，履行劳动合同还应遵守一些特殊规则，包括（ACE）。（黄皮书P299）
（A）向第三人履行的规则
（B）依法履行原则（C）履行不明确条款的规则
（D）协作履行原则（E）履行约定之外劳动给付的规则
2012年5月人力资源和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
职
业： 企业人力资源管理师 等
级： 国家职业资格四级 卷 册 二： 专业能力
注意事项：
1、请按要求在试卷的封标处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。
3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。
一、简答题（本项共3题，第1小题14分，第2小题12分，第3小题12分，共38分）
1.在组织校园招聘时，企业选择学校应该考虑哪些因素？（14分）答：黄皮书P110 在本企业关键技术领域的学术水平；符合本企业所需专业的毕业生人数；该校往届毕业生在本企业的业绩和服务年限；在本企业关键技术领域的师资水平；该校毕业生过去录用数量与实际报到数量的比率；学生的质量；学校的地理位置。
2.简述奖金的概念、特点以及确定企业奖金总额的原则。（12分）答：黄皮书P251-252。
奖金是给予付出超额劳动的劳动者的现金奖励。
奖金的特点：单一性；灵活性；及时性；政治荣誉性。
黄皮书P246。
确定企业奖金总额应本着保证股东回报的原则。
3.简述劳动安全卫生管理制度包括哪些具体制度。（12分）答：黄皮书P325-326。
安全生产责任制度、安全技术措施计划管理制度、安全生产教育制度、安全生产检查制度、重大事故隐患管理制度、安全卫生认证制度、伤亡事故报告和处理制度、个人劳动安全卫生
防护用品管理制度、劳动者健康检查制度
二、计算题（本题共2题，第1小题18分，第2小题6分，共24分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）
1.某企业职工王鹏，7月份实际上班天数为25天（制度工作时间为22天），其中有10天时间由于业务繁忙，每天工作时间为11个小时。
请计算7月份该职工的加班比重指标、加班强度指标和平均加班长度指标。（18分）解：
计算期加班工时 =（25-22）* 8 + 10 *(11 – 8)= 54小时 计算期全部实际工时 =(25 – 10)* 8 + 10 * 11 = 230小时
加班比重指标 = 计算期加班工时 / 计算期全部实际工作工时 = 54 / 230 * 100% = 23.5%
计算期制度内实际工作工时 = 22 * 8 = 176小时
加班强度指标 = 计算期加班工时 / 计算期制度内实际工作工时 = 54 / 176 * 100% = 30.7%
平均加班长度指标 = 计算期加班工时数 / 计算期制度内实际工作工日 = 54 / 25 = 2.16小时 / 工日
2.某企业基本养老保险缴费费率为20%，个人为8%；医疗保险企业缴费费率为9%，个人为2%+3元；失业保险企业缴费费率为1.5%，个人是0.5%。某企业现有职工50名，其中员工月平均工资的资料如下：5000元的10人，3000元的20人，2000元的20人。请问该月企业共需缴纳多少养老、医疗和失业保险费？（6分）
解：该月企业的工资总额 = 5000 * 10 + 3000 * 20 + 2000 * 20 = 150000元
该月企业须缴纳养老保险费：150000 * 20% = 30000元
该月企业须缴纳医疗保险费：150000 * 9% = 13500元
该月企业须缴纳失业保险费：150000 * 1.5% = 2250元
即，该月企业共需缴纳养老、医疗和失业保险费：30000 + 13500 + 2250 = 45750元
三、综合题（本题共2题，第1小题18分，第2小题20分，共38分）
1.在现代物流培训课程的课堂上，培训师站在讲台上，时而口若悬河大谈特谈自己的成功经验，时而海阔天空、念念有词、无所不谈。但在讲台下面，学员却交头接耳，议论纷纷：“这个培训师是从哪儿请的？怎么这样？”“咱们经理不是说过了吗？是物流界的名师！”“嗨！我耐着性子听了两天半的课了，本以为他可能会讲些实用的内容，可大失所望……”“我们在这里抱怨没用啊，还是快想想办法吧。要不我们将这些情况向主管经理反映一下？”于是，大家一起找到主管经理，强烈要求更换培训师。请结合以上事例，回答下列问题：
（1）该企业的培训为什么会招致员工的不满？（6分）（2）在组织课堂培训时，应做好哪些准备工作？（12分）
答：
（1）黄皮书P133及P154。
没有做培训需求调查与分析，培训内容不符合学员的需要；没有做好教学设计；培训师与企业、学员没有提前沟通；没有提前确认教师的教学水平；没有审核课程大纲及课件等。（2）黄皮书P157-158。
制订培训计划；根据培训内容设计培训课程，编写培训大纲；编写或选择教材；选择和培养培训教师；准备培训场所和设备；准备必要的资料，如培训记录、考勤表等。
2.某公司一直采用硬性分配法对员工进行绩效考评，公司都要根据员工的平时表现，将每个部门的员工划分为A、B、C、D、E五个等级，分别占10%、20%、40%、20%、10%。如果员工有一次被排在最后一级，工资降一级，如果连续2次排在最后一级，则下岗进行培训，直到符合要求为止，培训期间只领取基本生活费。主管人员与员工对这种绩效考核方法都很有意见。财务部主管老高每年都为此煞费苦心，该部门是职能部门，大家都没什么错误，工作都完成得很好，把谁评为E档都不合适。去年年底考评时，小田因家里有事，请了几天假，有几次迟到了，但是也没耽误工作，老高没办法，只好把小田报上去了。为此，小田到现在还耿耿于怀呢！今年又该把谁报上去呢？ 请结合本案例回答下列问题：
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