清华大学创业计划书(通用8篇)
2007年11月03日 星期六 18:1
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梁志国 QQ: 254647西安建筑科技大学.cn
短短的几年时间,互联网沸腾了!人们提着成包成捆花花绿绿的钞票从世界各地的犄角旮旯聚集过来,里三层外三层地围着那口冒着腾腾热气的大锅,操着带有浓郁乡土气息的夹生英语相互致意,谈论着何时才能从空中那悬挂着的,用大锅所产生的水蒸气作动力的蒸汽印钞机里源源不断地飞出“刀元”,指划着应该如何改造蒸汽印钞机的机械结构才能使其工作得更有效率,虽然它现在只能不时蹦出几个小钢蹦儿。站在最前面的伙头工们忙碌万分,他们从身后人们手中接过钞薪,奋力扔进炉灶,延续着那不断窜出的熊熊火焰。同时,他们中的几个也会经常性地转过身来环视四周,大吼几声口号,以吸引更多志同道合的人。每当这个时候,人们又会多认识他们一次,史蒂夫·凯斯、杨志远„„当然这里也有中国的互联网三巨头张朝阳、王志东和丁磊。伙头工们的辛勤劳作以及他们组织建造的未来赚钱机器深深感动了围观群众,于是他们慷慨地向其许诺了若干还在不断膨胀蕴涵无限动力可以用“刀元”衡量可以转让的大小气泡(股票期权),结果让这些以前除了劳动力其他什么也没有的伙头工们都成为了亿万富翁。
这是一则有关互联网经济发展过程的笑话。说笑归说笑。在现实社会经济中,我们还不得不佩服这些站在互联网发展最前沿的伙头工们,是他们用努力丰富了我们的社会经济生活,也引导着传统经济模式向更具效率的新兴电子商务经济模式转型。在他们的劳动力构成中除了拥有对未来电子商务发展的前瞻性认识以外,还包括了对互联网创业过程的缜密,这两者缺一不可。网易公司在组织“网易中国世纪创业大赛”前,曾对参加活动的八家国际著名风险投资集团和大型IT企业进行了问卷调查,调查结果表明风险投资家尤为看中态度严谨、考虑周全的创业计划,因为他们认为,只有这样才能真正保证其投资的安全可靠,但这一点却恰恰是那些想从人群中挤到前排,加入伙头工队伍的新创业者们最容易疏忽的。一份严谨的创业计划到底应该包括哪些要点呢?该创业大赛评委组要求已报名参加大赛的770组参赛队伍必须提供以下十条内容:
1.业务主旨
一个合格的创业计划首先应该具备一段清晰、简洁、有效的概括描述性语言,以说明此项创业计划的发展方向和主要内容,其中应该特别突出富有吸引力的鲜明个性、明确的思路与目标以及创业者自身所具备的优势,让投资人能在最短的时间里全面了解整个创业计划,控制资金的投放方向及节奏,使其能在必要的时候提供最行之有效的帮助。风险投资集团拥有丰富的管理经验和强大风险自我控制能力,其在管理和风险控制方面的无形投入对处于起步阶段的创业者来说无异于黑夜里的一盏明灯。即使双方合作并未成功,虚心接受风险投资专家的建议也
会使创业者获益非浅。
2.创业公司情况介绍
建立初步印象后,创业者应该进一步说明自己公司的背景和现状,清晰明了地托出公司的全盘战略目标,挑明作为商业盈利公司的最终目的,使投资人能充分了解其所投资的创业公司,建立起必要的信任。这是创业者“圈钱运动”的必由之路,需要有诚恳的态度,只有让投资人在充分信任自己之后,一切的合作才有可能真正地展开。试想在自己并不信任对方的情况下,有谁会将的几十万几百万甚至几千万的钞票拿给你去大把大把花掉呢?开诚布公是建立信任的基础。
3.产品/服务
产品/服务是创业计划的具体承载物,是投资最终能否得到回报的关键。产品/服务要有商业价值,应以市场为导向,而不要以纯技术为导向,因为有市场机会的创意才最有价值,才能够满足目标市场领域的要求。创业者应对其描述得尽可能详实而清晰,具体应突出产品/服务的特点,潜在商业价值;技术的领先性,是否适应现有消费水平;对技术前景准确合理的判断;所有权状况等内容。对此,创业者应该抱有充分信任风险投资公司的态度,不要过分担心自己的技术专利会被风险投资公司所窃取而有所隐瞒。可以肯定的是,风险投资公司在这一方面有着严格职业道德的规定,在洽谈合作前,他们必会同创业者签署保密协议,用法律的手段来保护创业者的利益。[Page]
4.市场分析
市场分析是投资人决定是否进入市场的关键因素,创业者应该在引入风险投资前对市场进行严密科学的调查分析,并在创业计划中详细阐明市场容量与未来趋势,这包括目标领域现有规模、发展状况、开拓能力、客户情况、竞争形式及营销策略的可行性,并对市场份额及市场走势作出合理的预测,进行准确的市场定位。为了保证其准确性,创业者应尽量采用多条专业的市场分析渠道,委托不同专业的市场分析公司分别作出严密科学的权威性的调查报告,并综合尽可能多的数据,作出最终的论证方案,最大限度地规避风险。清晰的市场机会是对风险投资商最具吸引力的方面,目标市场应具有相当规模和发展潜力。
5.竞争分析
俗话说“知己知彼,百战不殆”,创业者必须对市场竞争情况及各自优势认识清楚,透彻分析,并部署出明确的竞争战略。
6.经营及实施
经营及实施包括两个方面内容,一是经营战略,另一个是销售方式。对于经营战略,创业者应明确战略实施步骤、经营时间表、产品生产/服务计划、成本、毛利、预期的经营难度和资源需求等。对于销售方式,创业者则应明确销售策略和方式,包括对销售人员的激励方式和有效促销策略。销售和促销策略对公司的长远成功来说非常重要。
7.管理背景和能力
风险投资家非常注重管理能力,可以说没有好的管理就不可能取得成功,管理能力在商业计划中体现于以下的两个方面:
(1)创业信念,远见卓识,专业知识与丰富的经验,以及良好的商业感觉;
(2)缜密的计划和有效的实施方案,包括对风险和威胁的洞察和考虑。
(3)创业者应在这部分介绍创业团队成员所具有的教育及工作背景、具体分工情况、产权股权划分情况、创业信念、风险识别及反应实施计划能力的情况。好的团队组织应该结构严谨,拥有技术、管理、财务、法律、语言和写作等方面的多面手或各有专长的组织成员,并且还充分考虑内部成员能力互补的问题。
8.融资方案和回报
创业者应在此列示出资金结构及数量、投资回报率、利益分配方式、可能的退出方式等方面的内容,并在全面估价后,提出最具吸引力融资方案。
9.财务分析
财务是风险投资家最为敏感的问题,所以清晰明了的财务报表是对创业者最基本的要求。创业者应对资金需求的额度具备足够的认识,必要时还可以请教专业人士。在此方面,需要列示的关键财务指标和主要财务列表分别包括第1年月报、第2~3年季报、4~5年年报;资产负债表、损益表、现金流量表、资金需求与分配、财务假设、趋势和比较分析。
10.创业计划表述
创业计划表述的作用相当于法庭审理过程中的结案陈词,需要语言简洁清晰并少有冗余,运用准确无误专业语言完整归纳出创业计划的主要内容及实现方式,使风险投资家们确认为此项目投资具有实实在在的意义。一份计划的最终成败将在此一举,好的表述应该简明扼要地侧重说明时机成熟、公司战略、竞争优势等内容,千万不要回避公司策略和市场问题,而只去大谈特谈对财务方面的需求,切记。
对于一份好的创业计划来说,以上十条必不可少。如果你想跻身伙头工行列,成为未来亿万富翁的话,从现在开始,按照以上条目编写你的互联网创业计划吧。1创业设计大赛计划书2创业设计大赛3创业计划大赛4挑战杯创业计划大赛5大学生创业计划大赛6大学生创业设计大赛7挑战杯创业设计大赛8创业大赛计划书9创业设计大赛作品10创业计划大赛作品11创业计划大赛方案12创业计划大赛策划13创业设计大赛论文14创业计划大赛策划书15创业设计大赛讲座
1.大学生创业计划书的基本内容与要点
一份完整的大学生创业计划书一般由十个章节与一个附录构成, 分别为:执行总结;项目背景;产品技术或服务;市场分析;营销策略;公司管理 (公司战略、管理团队、人力资源、生产组织、采购供应等) ;投资分析;财务分析;风险分析;风险资本的退出和附录。
1.1执行总结
它是整个创业计划书的浓缩和精华, 涵盖计划书的要点, 描叙要简洁、清晰、客观、逻辑性强, 使人一目了然, 在最短时间内了解你是做什么的。应该就:公司性质、产品技术、应用领域, 产品与市场定位、核心竞争优势, 公司成长性, 预计投资收益, 公司愿景与战略进行归纳阐述。控制好执行总结的文字数量 (一般不超过3页纸) 。核心内容要一句话能说清楚, 能让人记住并想看后面章节。可以根据项目的特点进行补充与删减[1]。
1.2项目背景 (或产业或行业分析)
主要描述项目的提出原因:你准备进入的是一个什么样行业?评价所选行业的基本特点特征, 描述该行业的现状及存在的问题、行业竞争状况, 该行业的发展方向, 我国发展该行业的政策导向。亦包括: (1) 市场结构分析; (2) 行业的性质分析; (3) 行业的寿命周期分析; (4) 行业稳定性分析及其他有关因素分析。注意一定要结合你的产品技术 (服务) 、目标市场、竞争对手及竞争优势。
1.3产品技术与服务
主要对产品技术 (或服务) 做出详细得说明, 说明要准确, 也要通俗易懂, 使非专业人员 (投资者、其他行业的管理人等) 也能看得明白, 听得明白。
1.3.1产品技术类项目。该项目一般从六个方面加以论述: (1) 产品技术的概念、性能、特性及应用领域;产品定位清晰。 (2) 产品的核心技术及由来, 技术的成熟度 (处于研发阶段 (样品、小试、中试) 、工业化还是商业化阶段) 。 (3) 产品技术的先进性 (在国内或国际处于先进、领先水平, 创新性、唯一性、填补空白) 。 (4) 产品技术的市场核心竞争力、竞争优势明显, 在产业链上所处位置等。 (5) 产品技术的市场前景。 (6) 产品技术的知识产权要清晰等。
1.3.2文化创意与服务咨询类项目。此类项目从四个方面阐述: (1) 对公司的服务性质、对象、特点、领域进行介绍。 (2) 提供的服务满足了客户的什么需求?为被服务者创造了什么价值? (3) 你的服务具有什么独特性、创新性?市场竞争力与核心竞争优势?服务目标的市场前景。 (4) 涉及知识产权的, 如商标权、软件著作权等要清晰。
1.4市场分析
对于产品技术类。在应用领域, 市场定位与产品定位, 市场分析, 一定要聚焦到你的目标细分 (再细分) 市场与目标客户群, 定位要准确清晰。即需要界定目标细分市场在哪里, 市场的切入点在哪里?市场进入门槛, 市场特征分析、目标市场的规模 (容量) 、市场占有率、增长率;目标细分市场的主要竞争对手分析及竞争优势比较 (定性与定量) 。对于文化创意与服务咨询类。除了以上内容, 还需对公司运营的商业模式、盈利模式进行描述, 要有创新性、独特性、竞争性与可行性, 以及服务模式的定位, 细分目标服务市场与目标服务客户的定位要准确清晰, 此部分要厘清商业模式与盈利模式的区别。通常情况下, 我们将商业模式与盈利模式都可以看做是就是你的产品与服务是如何赚钱的, 但还是有区别的:一是一项服务或一门生意是如何产生收入和利润 (盈利模式) ;二是如何将你的日常运营和长期策略具体化的 (商业模式) [2]。
1.5营销策略
不同的产品技术 (服务) 针对不同的市场不同的客户会有不同的营销策略。根据对细分目标市场、客户群特征与竞争对手等分析, 在目标确定之后, 制定有针对性的营销策略。
营销策略随着互联网的诞生与超速发展, 营销策略与营销创意亦日新月异层出不穷。你的细分目标市场与细分客户群分析的越到位, 市场切入点越清晰明朗 (即做细、做小、做实) , 你的营销策略就会越有针对性。简单介绍: (1) 传统营销策略:4P营销组合策略, 产品策略 (产品的组合策略, 主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素, 新产品开发策略) 。价格策略 (定价的组合, 主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、付款方式、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报) , 渠道策略 (地点通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和实现目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等) , 促销策略 (主要指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告宣传、人员推销、营业推广、公共关系、事件营销, 等等) 。 (2) 新营销模式:微博 (微信) 营销。例如“品牌及产品曝光”“微柜台, 电子商务及售后管理”“植入式营销”等十大微博营销模式等。
1.6投资 (融资) 分析与财务分析 (预测未来3-5年)
1.6.1投资分析。投资分析包含: (1) 注册资本、股权结构与规模 (股东出资与比例) ;投资总额, 资金来源与运用。 (2) 投资假设。经营收入与成本预测, 投资收益 (回报) 分析:项目敏感性分析, 盈亏平衡分析, 投资报酬率分析, 投资回收周期分析, 投资回报政策, 等等。投资效益的动态分析:净现值法, 内部报酬率法。
1.6.2财务分析。财务分析包含: (1) 主要财务假设及说明, 主要财务报表:成本费用表、资产负债表、损益表及利润分配表、现金流量表。 (2) 财务指标分析:预计营业收入 (销售收入) 及趋势分析、预计营业额 (销售额) 分析, 杜邦财务分析体系、财务比率分析、分析结论。也可根据需要选择国家《企业财务通则》中为企业规定的三种财务指标里的部分指标来分析: (1) 偿债 (短期) 能力指标:包括资产负债率、流动比率、速动比率, 现金流量比率; (2) 营运能力指标:包括应收账款周转率、存货周转率;流动资产周转率, 固定资产周转率, 总资产周转率; (3) 盈利能力指标:包括资本金利润率、销售利税率 (营业收入利税率) 、成本费用利润率;资产报酬率, 净资产报酬率, 销售净利率, 主营业务利润率。 (4) 发展能力指标:营业增长率, 资本积累率, 总资产增长率, 固定资产成新率。
1.7公司管理
此部分的撰写主要从以下四个方面展开: (1) 公司使命 (宗旨、愿景) 。 (2) 公司总体战略, 战略规划或战略目标及战略实施, 公司核心竞争力的描述。 (3) 创业团队:专业知识、经历经验等优势互补型, 分工合理, 职责明确。 (4) 公司管理 (根据公司战略、目标市场与营销计划) 主要描述公司选址、组织架构、厂房设备安排、工艺流程与质量管理、生产计划 (产能扩张) 、人力资源、酬薪与激励、采供与物流、企业文化, 等等。
1.8风险分析与控制
进入目标市场将面临的最主要风险与防范措施的描述。例如“市场风险、技术风险、管理风险、财务风险、政策风险、进出口汇兑的风险”等。
1.9风险资本的退出
主要是退出的时间与方式, 如注册资金里没有风险资本就无需描述。
1.10附件
附件部分就是为创业计划书提供必备的补充资料, 不必把所有东西都放入附录, 只放那些能真正增强正文说服力的资料。例如: (1) 专利证书; (2) 技术鉴定; (3) 结题 (项) 报告; (4) 查新报告; (5) 市场实际调查结果; (6) 荣誉证明; (7) 已创业企业还需要工商注册、税务登记等相关材料; (8) 表目录、图目录等; (9) 国家、省竞赛规则里的具体要求, 等等。
2.大学生创业计划书的撰写原则
2.1逻辑严谨
市场调研分析部分:资料翔实、可信度高、潜在需求现实。技术工艺部分:技术成熟、后续R&D有保障[3]。财务效益部分:销售、价格和成本合理、NPV>0、回收期短。营销策略:可操作性;有特色和创意。风险评价:客观、可解决。撤出方式:可行。
2.2分析规范
市场调研和预测方法科学规范。财务效益可行性研究方法使用NPV、IRR、PBP、弹性分析。
2.3文字通畅
做到通俗易懂、谨防语病。
2.4排版规范
从封页、标题 (大、中、小) 、正文、段落、引言、表格、公式、数字表示、参考资料等方面做到规范排版。
3.大学生创业计划书撰写需注意事项
撰写一份优秀的创业计划书就如同讲故事。故事要讲得圆满、真实;对于产品类的项目一定要申请专利, 至少拿到申请号, 专利证书、项目鉴定证书、专家评价意见、投资意向书等要齐全;要了解国内同行及发展的水平;成本核算、财务评价要真实可信;报告和答辩过程中要自信。
摘要:为适应大学生创业发展的形势需要, 自2014年起, 团中央、教育部、中国科协、全国学联在原有“挑战杯”全国大学生创业计划竞赛的基础上, 增加了创业实践挑战赛和公益创业赛, 统称“创青春”全国大学生创业大赛, 从而在大学生撰写创业计划书的过程中在内容、要点和原则等方面提供参考和借鉴。
关键词:大学生创业计划书,撰写要点,撰写原则
参考文献
[1]吕鲲鲲.如何撰写大学生创业计划书[J].华章, 2012 (25) .
[2]王凯, 赵毅.商业计划书编写理论[M].北京理工大学出版社, 2012.
关键词:创新创业教育;实践教学
一、明确指导思想 加强组织协调
学校开展“大学生创新创业训练计划”(以下简称“训练计划”)工作的指导思想是,主动适应国家经济社会发展和人的全面发展需要,根据学校办学定位和人才培养目标,以学生为主体,以“导师引导,项目驱动,兴趣使然,自由发展,能力提升”为原则,创新理念、创新机制、立体训练,树立“将学习的自主权交给学生”的创新创业人才培养观,充分利用学校科研优势和与行业密切结合的特色,建立“教学与科研互促、教师与学生互动、课内和课外渗透、自主与引导结合”的创新创业训练模式,培养大学生创新思维和创业意识,培养学生“创新成才、创业报国”的社会责任感,不断提高大学生的创新创业能力。
学校成立了大学生创新创业训练计划项目领导小组,由主管教学的副校长担任组长,组员包括本科生院、学生工作处、科学研究部、计划财务处、校团委等职能部门负责人。领导小组负责研究、制定有关政策,领导、组织和协调创新创业训练项目的开展,监督项目经费的使用。
为了更好地实施大学生创新创业训练计划,学校于2012年7月将学生创新创业指导中心调整并入本科生院,更名为创新与创业教育办公室,并赋予本科生创新创业教育和研究生创业教育的规划、组织与实施,创业教育课程体系建设和教学改革,创新创业教育实践体系建设,创新创业教育服务体系建设等职能。二级学院设立了创新创业教育专职干部,班级设立了创新创业教育委员,建立了校、院、班三级创新创业教育组织机构。创新与创业教育办公室具体负责大学生创新创业训练计划项目的实施与管理。
学校成立了大学生创新创业训练计划项目专家工作组,对各级项目进行评审、检查和验收,并指导相关工作;二级学院成立了学院工作小组和专家组,对学院创新创业训练项目进行评审、检查和指导。
二、在全国率先开展创业教育探索
学校在全国率先开展创业教育的探索与实践,将大学生创业教育纳入学校改革发展规划、人才培养体系和教学评估指标,推进创业教育全方位、立体化的实施,为大学生创新创业训练计划组织与实施奠定了坚实的基础。
一是创业教育纳入人才培养方案。本科生人才培养方案中加入创业学分,将大学生创新创业训练作为“个性培养”课程模块纳入培养方案。学校出台了《大学生创新教育行动计划》、《大学生创业教育及创业素质提升工程》等文件,制定了《中南大学大学生创新训练计划实施方案》、《中南大学大学生创新训练计划项目管理细则》等规范。
二是建立评估和激励机制。学校把创业教育教学成果写进了本科教学质量年度报告,主动接受社会监督;在二级学院目标责任书中增加创业教育内容,在考核中加大对创业教育的关注度;将大学生创新创业教育纳入本科教学考核体系,对二级学院组织创新创业训练计划项目、创业培训和创业实践等情况进行检查和评估;设立优秀学生创新创业奖,对创新创业优秀个人和团队进行奖励。
三是加强创新创业教育课程建设。为提高学生创新创业的基本素质和知识储备,学校积极整合优化课程体系。创业教育有效纳入专业教育、文化素质教学计划和学分体系;在全校性选修课中设置创业教育通识、技能和实训课程86门;创业教育融入专业课程。同时,加强创业教育教材建设,积极编写创业教育教材。
三、深化教育教学改革 营造浓厚氛围
学校积极推进大学生创业教育教学改革,突出实践教学,营造浓厚氛围,丰富创新创业训练计划的内涵,探索培养学生创新创业能力的途径。
一是强化创新创业实践教学环节。学校推进科研进入课堂,鼓励学生早进课题、早进实验室、早进团队,全校实验室24小时向本科生开放。在全国率先设立创业实践学分;利用校内外资源,建立创业依托、实践和模拟基地近千个;开设模拟银行、海关、税务和工商等创业模拟实训;鼓励有能力和条件的学生结合专业创办科技型公司或工作室。
二是实施创新创业训练项目导师制。创新训练项目和创业训练项目实施学校导师制,指导学生进行合理选题、实施科学的研究方法、加强科技写作;创业实践项目实施学校导师和企业导师共同指导的双导师制,指导学生创业团队建立企业、优化企业运营、分析并排除企业风险等。
三是营造创新创业浓厚氛围。学校每年举办大学生创新创业年会大会,学校专场创新论坛、创业论坛和实践论坛,以及全校所有二级教学单位组织的学院专场论坛,并制作展板在教学区长期展示,同时开通网络项目展示和“网络人气奖”投票,编撰《中南大学大学生创新论文集》,集中反映学校实施大学生创新创业训练的成果;开展创新教育思想大讨论、创业教育论坛和举办学生创新创业教育成果展;引导学生参加学科竞赛、创业大赛等,进行创新创业探索,培育典型,发挥榜样带动作用。全校形成了浓厚的创新创业氛围。
四、强化训练计划项目过程指导和管理
学校不断规范工作流程,建立了约谈机制,加强项目训练过程指导,细化大学生创新创业训练计划项目实施管理,扎实推进创新创业训练计划工作。
一是做好项目培育,规范项目选拔。学校加强对创新创业训练计划项目的培育,已初步形成学生从“直观感受”到“实践调研”再到“项目申报”的闭合回路。对新生实施“苗圃行动”,培养学生的创新创业意识。例如每年10—11月,学校组织新生参观学校创新创业教育实践基地;每年寒假组织学生进行“创新创业从点滴做起”实践调研,已有4万多名学生参加;常年组织举办创新创业沙龙、专家讲座、培训等活动;对实施创新创业项目感兴趣的学生提供指导服务。鼓励有创业教育培训和实训经历的学生参与创业类项目,已实现公司化运作的项目优先。
二是建立定期检查约谈制度,实施全方位项目验收。学校对每个项目定期进行检查,对非主观原因在中期检查、结题验收中实施不到位的项目团队进行约谈,了解项目实施的具体困难,请专家为项目进行指导,引导项目顺利实施。例如,2012年项目中期检查时有8个项目建议约谈、1个项目不合格终止资助;2013年项目中期检查时有16个项目建议约谈。
学校组织专家对结题报告进行审查,要求项目全体学生参加项目结题答辩。例如,2014年共有35个二级教学单位举办了41场学院专场创新创业论坛,学校组织了6场创新创业论坛,有605个项目、超过6500人参与学院专场和学校专场的答辩、展示和交流。
三是严格经费管理。我校大学生创新创业训练计划项目实行“滚动式”管理方式,制作项目台账,规范经费划拨流程和报账手续。学校为各二级学院刻制并下发了大学生创新创业训练计划项目经费专用印章。
五、创新工作思路 建设多级训练平台
近年来,学校逐步建立和完善了多级创新创业训练平台,面向参加创新创业训练项目的学生免费开放。
一是建设创新实验训练平台,包括校级创新训练平台、院级创新训练平台、学科创新训练平台、校企联合创新训练平台。重点建设了物理、化学、机械、电子信息和生物5个校级创新训练基地。
二是建设创业模拟训练平台,包括加强国家人力资源和社会保障部“大学生创业教育与培训示范基地”和“模拟公司创业实训项目”建设;逐步完善创业模拟实训室——模拟银行、模拟海关、模拟税务和模拟工商,为学生创业训练项目提供商业环境支撑。
三是建设创业实践训练平台。学校加强中国大学生创业网站建设,积极构建网上创业信息化服务平台,完善网上创业素质测评系统和远程网络交流系统。学校加大了大学生创业园建设力度,为大学生创业实践项目提供孵化平台,开展项目孵化、企业诊断等服务,促进了科技成果的产业化。目前,学校有72家学生公司入驻创业园。
六、训练计划成效显著
我校大学生创新创业训练计划项目已成为创新创业教育的重要载体之一,覆盖面大,受益学生多,社会赞誉良好。
一是受益面大,学生积极踊跃参与。近年来,学校学生申报各级大学生创新创业训练计划项目的数量和参与人数都呈上升趋势。2012—2014年,共批准国家级立项项目376项(其中创新训练项目254项,创业训练项目112项,创业实践项目10项);湖南省立项项目87项,校级立项项目1754项。学校有超过95%的学生参与各类科技创新创业活动,超过80%的专业教师有指导学生科技创新活动的经历。学校专家、指导老师对项目完成情况的满意度高,
二是效果明显,学生能力得到提升。参与项目的学生普遍反映在创新精神、实践能力、科学作风、团队合作等方面受益匪浅,能力有较大的提高。2012—2013年,项目学生公开发表与项目相关的论文、发明专利、采用作品数量701件,参加国家级、省学科竞赛获奖645人次。目前,学校在校学生创办公司231家、工作室646个。在第六届全国大学生创新创业年会上,我校一个项目荣获“优秀论文”,一个项目荣获“最佳创意项目”。
三是受到社会各界肯定。2012年,学校成为湖南省大学生创业孵化示范基地。2013年,学校被评为长沙市“一地一品”创业示范基地。2014年,学校被评为首届“国家级大学生创新创业训练计划”实施工作先进单位。
1超市
world超市是芜湖world商业集团,是一家有限责任公司,股票代码08981,股票简称:world商业,该超市拥有优越的地理位置,以服务人民为宗旨,以提供优良的商品为理念,满足于人们的生活和消费。超市注重中长期目标,将逐步拓展更多地方的连锁经营,以及覆盖更多的商品,最终将形成多元化经营集团公司。
2消费群体
由于超市位于大学城内,而且附近的居民小区也很多,故消费面向的主流群体为学生,以及附近的居民。
3投资与财务
超市位于大学城内,享受多种税收优惠政策。
超市成立初期共需资金85万元,其中风险投资60万元,联大20万元,外来投资5万元。
股本规模及结构暂定为:公司注册资本85万元,风险投资入股60万元(70%),联大投资入股20万元(24%),外来投资入股5万元(6%)。
第一年估计盈利200万元,以后每年销售利润率10%左右,投资回收期为13个月。
4组织与人力资源
公司性质是有限责任公司,初期组织结构采取制限制,公司所有权与经营权合并,实行总经理负责制,总经理下设营销副总经理,财务副总经理,采购副总经理。
项目背景
1超市背景
近年来,随着人们的生活水平的不断提高,人们的消费越来越大,而且超市位于大学城内,拥有优越的地理位置,不管在现在,还是未来都会有很好的发展,现在超市经过融资正式成立,超市初期以稳定发展为目标,13个月过后盈利,2年后计划加开连锁分店。
2业态多元化
预计今后的业态将进一步细分为:以生鲜食品超市作为基本生活满足型的主力业态;以大型综合超市作为消费需求满足型的主力业态;以仓储式商场作为小型商店、集团采购作为满足型的主力业态;以便利店作为服务满足型主力业态;以专业、专卖店作为差异化个性需求满足型主力业态。3经营规模化
随着超市行业的发展,超市的经营规模正呈现出上升的趋势。这种上升趋势主要表现在两个方面:一方面连锁超市公司的总体规模急剧上升;另一方面超市的单店面积也在不断扩大。通过连锁经营发挥规模效益是超市发展制胜的重要秘诀。作
为薄利多销的超市更是要突出规模效益,而实现超级市场规模效益的重要途径是积极开展连锁经营。
市场机会
一、市场特征
概述
通过对高校园区的市场调查和本校园的环境分析,高校园区是芜湖市巨大的学生消费市场。首先,近几年教育部对高校生源扩招使得高校园区及本学校的学生极具增加,更扩大了该地区的消费市场。再加上人们生活水平的提高和追求时尚使得学生对消费观念有了很大的改变。消费,在他们生活中必不可少,所以在学校周围创办超市小型企业是在高校园区创业的首选目标。
校园超市是校园文化、校园服务和校园经济有机结合的综合场所。它服务于在校所有的人及周边的人,给学生和老师带来很大的方便。但超市的最终目的还是盈利,要抓住所有机会分析市场动态参与市场竞争给超市带来最大的利润。
二、市场细分
按消费人群和消费品需要来分可分为以下三方面:
1、学生分析
(1)学生消费观念:通过市场调查报告显示,部分学生每天都会消费,并且一半以上的学生希望学校能有个相对大的超市。他们喜欢购买生活用品方便快捷,每当需要购买急需
用品时学生首选的是校园超市而不是校外的商业街,且对产品质量要求经济实惠。
(2)学生的消费能力:现在越来越多的学生都是独生子女,并且家里的父母对自己孩子的消费放的比较宽松,这就使得学生在学校有了很大的自由购买选择权,随意购买自己喜欢的学生、生活用品。
2、老师和其他分析
(1)老师消费观念:虽然老师的生活观念相对于学生来说是比较成熟的,但是在办公室的生活用品和办公用品是他们必不可少的,当需要时也要购买。对老师来说希望方便快捷的生活观念比学生要更强,所以他们购买用品时首选的一定是校园超市。
(2)老师的消费能力:老师已经是社会群体,他们有了稳定的工作和稳定的收入具有了经济实力,当他们需要时就会豪不吝啬的购买所需一切,而他们在校园时的购买地点很可能就是校园超市。
产品与服务
一、描述
业务主体将向大众提供免费的资讯服务及向自助旅行者这一特定客源市场提供的旅游导向服务,其体现在uchostelling网站上。U&cHoSTELLING立足点在u&c(univercity&college)上,主要体现在“hostelling(青年旅馆)”上。随着国内大学旅行社的诞生发展及大学旅游热的兴起,如何将分散的大学旅游配套资源有秩序和组织的发展起来,形成一个大型的跨地域性的旅游服务体系,广泛为日益增多的高校旅行学子提供中转站服务,是许许多多大学生希望的,也是不少旅游企业机构正在考虑的。
HostellingInternational虽然已经进入了中国,并获得了一定成功,但其服务目前只集中在经济发达的珠江三角洲地区(广州、南海、珠海、肇庆、深圳),与大学生目前的旅行要求有很大的差距。在广大的旅游热点地区,类似青年旅社的服务是相当缺乏甚至没有,面对大学生这个庞大的旅游群体,近年来出现了“旅游点高校接待”等萌芽状况的大学生旅游服务中介,但其信誉始终难以稳定。
针对为数众多的大学生旅游者对旅游地区“青年旅馆”式服务的需求,uchostelling网站将通过网络形式,结合国内各地高校旅行社的建立情况,通过合作兼并(已建立相应旅游组织)和聘用兼职(尚未建立相应体系)等形式,在网上开展大学生领域的异地接应、当地导游和结伴同行等服务项目,以建立以高校为主要场所的流动性青年旅馆服务体系。
二、技术
1、前端:
多位有旅游开发经验的业务联络人员及青年旅馆业务管理经验的人员,同时网站具备一支有经验的旅游信息采编队伍。
(1)----订票系统:为客户提供网上预订机票及其相关服务。
般班查询
机票预计
订单的查询与修改
退票
代理出票/退票/订单维护功能。
(2)----酒店系统:为需要在上查询和预订酒店的客户提供迅速,方便,可靠的在线服务。
客户登录
酒店查询
酒店预订
更改预订
取消预订
房源维护
库存预警
退款模块
(3)----旅游线路系统:为客户提供迅捷,方便,可靠的在线旅游信息服务和在线预订。
客户登录
信息查询
线路预订
更改预订
取消预订
旅行社管理和维护
(4)----支付系统:提供与各大商业银行安全的在线支付功能。
三、访问者得益
通过访问本网站,上网者可以看到丰富的旅游资料及专门为大学生设置的旅游导向,可联系到各种旅游帮助机构,如到达旅行目的地的途径、花费、时间、落脚点及到达目的地后的行程安排等等,从高校到高校,既可享受异地旅行的乐趣,又在食住行方面得到相对可靠的保证,既有朋友式的照顾,又以较实惠的价钱完成旅程。
市场分析
一、市场介绍
1999年年末我国上网人数890万,根据不完全统计,目前我国网民已突破1000万,随着以大学生为主的校园网民的成长,中国互联网用户的数目急剧增加。
XX年3月份开始,在电子商务热潮下,旅游网站作为模式清晰的IcP,其发展前景一度被广泛关注,国内几大旅游网站纷纷有所行动,最为引人注目的是全国最大的旅游网站华夏旅游网与Tom.com达成合作意向。旅游网站以其不涉及配送和支付问题以电子商务为主要形式,一时成为投资热点。
但无论是华夏旅游网,中国旅游资讯网还是后起之秀的携程旅游网,他们都把业务重点放在“旅游行业”上面,重点放在飞机订票,酒店房间预约等传统旅游业务上,在个人自助游,学生背包游方面始终搞不起特色,所提供的服务作不到本质实处,表现在只介绍相关的旅游知识和由旅行社提供的路线及景点介绍,有关个人旅游的细节鲜见提及。
在去年末异军突起的携程旅游网虽然在个人自助游方面搞出一定特色,但其定位仍带有传统自助游的影子,没有充分顾及大学生旅游阶层,其携程旅游方式对于在校的大学生仍存在难以操作的地方。
而另一方面,目前许多旅游网站号称网络旅游便宜、舒适,但熟悉旅行社业务的人都知道,通过网络购票、订房,很难达到旅行团队的人数规模,也即不可能享受到旅行社所得到的折扣,现时网络旅游的风光只不过是网站不惜血本的降价卖广告,不是长期生存的办法。
根据一份调查,在整个旅游市场的大批散客当中,90以上原先就不通过旅行社出游,而在这批散客中的上网者,才是目前旅游网站真正争夺的目标顾客。从某种意义上说,传统旅行社和旅游网站说到底并没有正面交锋。目前国内旅游网站的发展主流只不过是旅行社的架构调整,同旅游网站的发展没有什么联系。网上旅游必须根据自己的特点走出自己的路向,做一些通过互联网很容易可以实现的服务。
另一方面,随着人们生活水平及知识水平的双重提高,对于旅行的要求也越来越苛刻,传统的“填鸭式”随团游对许许多多出外旅行者日渐失去了吸引力,在年轻人当中,自主自由的自助式旅游越来越受到认可,但一个严峻的问题是面对发展迅速的自助游(背包旅行一族)群体,国内的社会配套设施源源跟不上需求,造成许多后旅行遗症。uchostelling(大学旅舍)就是通过网络将“青年旅馆”式的配套服务首先在国内有条件的大学区建立起来。
目前在广东以外的中国诸多旅游地区,还没有直接以青年旅馆命名的机构,但相类似的为背包旅行者服务的饭店已经出现,这都体现了市场的实际需要,像云南大理、广西桂林都有为自助旅行者服务的配套住宿饭店,在上海黄浦江边古老的理查饭店也已经很接近青年旅馆的标准,但他们缺乏一定的系统协调,在旅游业中的聚焦效应没有充分发挥。
今年3月下旬,中国12个城市的代表在广东青年旅馆协会的组织下,商讨了国际青年旅馆在中国的推广计划,据称,几年内将有多家青年旅馆在全国不同城市开业。一种新的旅游格局处露端倪,中国为未来新的旅游精神做充分的硬件准备。
二、目标市场
业务内容的受众只要是大学生(年轻人),但从长远来看,服务受众基数不断增加,年龄在30岁以下的网民都是我们可能的访问者。如果网站能顺利起步的话,开站半年内,通过假期前的服务项目宣传和U&cHoSTELLING(大学旅舍)理念的高校巡回SHow,同时加以一定的推广免费优惠,总访问人数可过数十万,一年后可达百万。同时中介服务业务也会随假期的到来进入正式起步发展阶段,网站浏览人数的增长与使用青年旅舍服务后的二次宣传将不断推广uchostelling。在网站浏览量的稳定情况下,广告收入也会不断上升。
三、区域聚焦
在uchostelling服务方面,我们立足于区域性,立足于业务密集点。开始发展重点是以广州为中心的华南地区,基础打好后(如U&cHoSTELLING理念的渗透率在高校学生中达到一定程度),再向北推进,划分东北、华北、西北、西南、华东、华中、华南及港澳台等区域,业务成熟将与国外同类机构合作开展中外hostelling业务合作,争取每个有高校的城市区域开设有uchostelling的服务机构。
四、发展目标
公司最终发展目标是完成对传统旅游业和正统电子商务之间的“自由游式”旅游资源的整合,使U&cHoSTELLING(大学旅舍)成为以网络为交易方式,以大学为服务根基的跨地域性的青年旅社,规模最大的大学生(青年)旅游机构,成为大学生旅游者在城市之间的理想驿站。
业务计划的实施
一、实施战略
第一步:(时期:六个月)第一笔资金到位后,大部分用于基础运行中去,把有限的人力资源重点放在U&cHoSTELLING(大学旅舍)理念和网站具体业务操作方式的推广上。与此同时,先与国内已建立的大学旅行社或有类似青年旅馆的机构进行业务联系,再在较为发达但未有相应机构的大中城市的大学开展业务建设。在此基础上,争取更大的投资。
第二步:在华南各大高校校园开展相关活动,并争取一期的服务使用者。一年内U&cHoSTELLING业务进入正常营运状态,并以此为基础,在非假期时间开发其他服务内容。
第三步:加大融资,扩大业务规模,并适当在业务集中城市(点)建立全权物业。
二、联盟
大学生创业网讯 火锅店创业计划书范文:
一、项目背景四川的火锅发展到今天,从火锅的品种、档次、规模、制作、调配、风味等方面已经呈现出了多元化的特点,使各种从事火锅制作并提供火锅消费的企业迅速发展,也引起了从事和即将投资火锅产生的企业和经营者的极大热情和兴趣。但是,如何开一家正宗的四川火锅店,却是门不小的学问。作为火锅店,其基本特征与其他餐饮企业有共通之处,即生产、销售、服务、消费为一体。投资者想要从事从事火锅行业,必须认真做好市场调查研究,这样可以了解到人们需要什么类型的火锅,掌握风味、特点、方式、地点、人群等信息,在特定的市场区域,开办具有特色的火锅店,以获得稳定而可靠的市场分额。所以说做好前期的市场调查,是开火锅店决策或投资的前提。由于火锅店时常客人满座,因此快速且良好的服务是必须的。从客人一进门的带位、点菜、送菜、教导吃法、整理、结账到送客等等,一点都不可马虎。其中的教导吃法是最特别的地方,由于每一家火锅店最吸引人的美味都是不一样的,因此吃的方法也会不同,这时由服务员亲自教导,除了帮助客人外,更加深他们对这间火锅店的印象。
二、火锅市场调查
(一)对火锅市场影响因素
1、经济发展对火锅的影响。其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各种档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不稳定等几大方面的因素。
2、传统因素对火锅的影响。其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。
3、周遍环境对火锅的影响。包括政策环境,如开办地的治安状况、职能部门的效率等,基础设施,如道路交通、停车位置、水电气供应、通信网络、采购途径、消费人群、金融、卫生、劳动等与经营密切相关的配套设施,措施优惠,如:税务、各类收费、租金、人才引进等方面是否有优惠政策。
(二)客源的调查分析
一、开展大学生创新创业训练计划项目的重要性及意义
大学生创新创业训练计划项目的实施的目的是使高校的教育思想观念和人才培养观念得到一定的转变, 在研究和实践型课程的教学模式方面有所改革。大学生创新创业训练计划项目是用课堂内外的理论与实践有效结合的方式, 培养学生创新创业的能力, 不断地强化大学生的创新创业实践的体验过程, 在增强大学生创新思想和创新能力的基础上进一步提高他们的创业能力。
高校大学生创新创业训练计划项目的实施一方面可以吸引一大批优秀的拥有积极性的学生提前进入所述的科研领域进行科研训练, 在自己所掌握的学科知识的基础上, 进一步深入的研究学习新的学科知识, 在扩展自己的视野增长见识的同时为今后的深造打下坚实的准备基础。另一方面是通过该计划项目的实施使学校的教学资源得到了优化和创新, 使教师运用多元化的教学方法和创新型的教学理念不断地提高学生的自主创业能力和科研创新能力, 培养现代社会需求的专业素质和专业能力较强的综合型人才。
二、大学生创新创业训练计划项目实施现状及存在的问题
1. 相关的指导教师缺乏经验和指导能力
指导教师在学生创新创业训练计划项目实施中所起的作用是不可忽视的, 指导教师在此计划项目中主要是正确的管理和监督学生, 在创新创业训练项目中引导和帮助学生。指导教师需要具备研究能力和研究经验, 拥有较强的分析能力和指导能力, 但目前大学生创新创业训练计划项目的指导教师缺乏一定的经验和能力, 在指导过程中存在着很多问题, 一方面是一部分的指导教师在指导学生申报项目的时候没有根据学生的兴趣爱好和擅长出发, 而是直接从自己的课题中选取, 这样一来就会使学生在实践的过程中不仅缺乏积极性和主动性, 而且还会使学生不能对项目认识透彻, 不利于他们创新能力的培养。另一方面由于指导教师缺乏经验和创新能力, 不能更好地引导学生, 从而使整个指导项目的效果大大降低。
2. 大学生创新创业训练计划项目相关的评价体系不够科学和完善
随着时代的发展, 大学生创业成功的案例也越来越多, 但大学生创业和科研失败的例子也非常多, 现实中对于成功案例宣传的过多, 缺乏对失败案例的总结分析。此外大学生创新创业训练计划项目的考核方式过于侧重对结果的评价, 忽略了项目实施的过程, 这就导致了一部分学生会注重发表一些学术性的论文、申报专利等, 不重视项目实施的过程, 大学生每一个创业的项目和创新项目的特点和需求都不尽相同, 因此它们的评价系统也不能完全一样, 要根据实际情况, 分类科学合理的进行项目的评估考核, 但目前实施较多的是没有分类的评估考核体系。
3. 训练教育的方式缺乏整合性和互动性
目前大部分高校在开展大学生创新创业训练计划项目时, 相关的部门有很多, 形式也多种多样, 但在一些讲座和竞赛活动中缺乏资源的整合, 是以部门为基础, 而不是以全校的资源为基础。
三、落实大学生创新创业训练计划的有效途径
1. 加强对项目实施的过程管理
大学生创新创业训练计划项目实施的过程中, 要注重项目实施的整个过程, 注重学生在此过程中所吸取的经验教训以及创新能力、创新意识的提高, 而不是一味地注重其结果, 因此, 提高大学生创新创业训练计划项目的整个过程的管理水平是非常有必要的, 具体管理过程中要加强项目的过程性的评价, 在实施的过程中, 注重对大学生综合素质和创业能力的提高, 使每一个学生在项目实施之后都能有所收获, 得到进步。学校可以开展一些相关的交流活动、专题报告会、讲座等等, 使学生们在活动中通过互相的交流不断地进步, 增强团队的协作能力和人际交往能力, 还可以建立专门的大学生创新创业的网站, 网站的内容涵盖要全面完善, 使项目的实施和管理功能集于一体, 形成一个完善的系统, 进一步提高其管理水平, 此外学校还可以创建相关的大学生创新创业论坛, 定期的进行项目的交流和展示。
2. 建立多元化的项目的考评体系
要建立一套完善的评价体系, 这样才能不断地促进项目更有效的实施, 在具体制定的过程中, 既要重视鼓励优秀的人才从中脱颖而出, 也不能忽视对那些具有较强的创新能力和创新意识的学生的培养, 考核评价的方式要具有灵活性和多样性, 根据不同的项目制定不同的评价机制, 实行分类别的考核方式, 根据学生的具体情况建立一套科学合理又公正的评价体系。具体来说, 对大学生创业训练计划项目的考核要着重对学生解决方案和相关调查报告的效果质量的考核, 而对大学生创业项目的考核则是要注重创业实践的最终效果和具体的商业计划书。此外在评价的过程中, 评价的主体也要多元化, 一方面是要发挥指导教师在该项目中的引导、监督、评价以及激励的作用, 另一方面是相关的专家委员会对于项目的专题立项以及对结题的鉴定作用。学校还可以邀请一些创业成功的企业家及成功人士来校与学生进行面对面的交流和指导, 吸引一些企业家投入大学生创业训练计划项目的建设和实施中, 为大学生的创新创业教育提供一个良好的实践环境。
3. 加强对项目指导教师的培训
管理部门要制定一系列培训方案和培训计划, 定期的对指导教师开展专业的培训, 具体的培训内容可以包括相关的理论知识和实践方面的知识, 也可以组织一些指导教师之间的交流活动, 使指导教师们在活动中互相交流和分享经验, 互相取长补短, 进一步的促进大学生创新创业训练计划项目的顺利实施。
4. 建立一套完善的可持续发展的激励机制
建立一套完善的项目激励机制, 主要分为三个方面, 第一方面是在进行分阶段和分层次的项目引导和监督管理时, 对于那些按规定日期结题且完成效果较好的教师给予一定的奖励, 可以是公开的表彰, 也可以是一定的实物补助, 对于优秀的指导教师在评定职称和岗位考核的时候可以拥有一定的优先权。第二方面是对于那些按时完成相关项目任务, 按时提交研究报告或论文等的学生给予一定的奖学金奖励或者相应实践学分。第三个方面是学校可以设置一些优秀组织奖项, 对于那些先进的管理组织, 按照他们的管理效果给予相应的奖励和激励。
5. 成立项目专家委员会
为了更好地实施大学生创新创业训练计划项目, 要成立和完善大学生创新创业训练计划项目的专家委员会, 委员会的主要组成部分应该包括学校相关的学科专家、创业教育专家和督导等, 他们组成的专家委员会主要负责的是大学生创新创业教育相关方面的研究, 对大学生人才培养机制的体系和模式等进行创新分析, 并为大学生创新创业训练计划项目提供一些先进的具有创新性的理论研究支撑, 此外还负责对此项目的指导和培训工作, 立项评审和中期检查以及最后的结题验收工作。
大学生创新创业训练计划项目的实施是一项集实施和管理为一体的系统工程, 在具体的实施过程中, 学校应该注重学生创新能力与创新意识的培养, 注重项目实施的过程和管理, 不断地提高学生的研究分析问题的能力和解决实际问题的能力, 为国家培养出更多创新型和综合型的社会人才。
摘要:大学生创新创业训练计划项目是高等院校本科教育质量和教学改革工程的重点建设项目之一。落实大学生创新创业训练计划项目要加强对大学生创新创业训练计划项目实施的过程管理, 建立多元化的大学生创新创业训练计划项目的考评体系, 加强对大学生创新创业训练计划项目指导教师的培训, 建立一套完善的可持续发展的激励机制, 成立大学生创新创业训练计划项目专家委员会。
关键词:大学生,创新创业训练计划,实践
参考文献
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关键词:大学生创新创业训练计划;“三全”质量管理;PDCA;因果分析图
中图分类号:G640
文献标志码:A
文章编号:1001-7836(2015)05-0012-02
引言
大学生创新创业训练计划(简称“大创计划”)是根据《教育部、财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的通知》与《教育部关于批准实施“十二五”期间“高等学校本科教学质量与教学改革工程”2012年建设项目的通知》要求开展的面向在校本科生的创新创业活动,旨在探索以问题和课题为核心的教学模式改革,培育大学生的创新思维、创业意识和创业技能,推进大学生创新创业教育,全面提高教学质量。
在“大创计划”的执行过程中,国家确定了“兴趣驱动、自主实验、重在过程”实施原则。要求实施“大创计划”的高校强调训练过程而非项目成果,加强项目的过程管理。然而,目前“大创计划”在执行过程中普遍存在“重两头、轻中间”的现象,即重视项目的申请和结题验收,而忽视项目实施过程的管理。学校和二级院系都忙着立项,而对项目立项之后的实施情况缺乏追踪检查力度,对项目的进度情况掌握不够,最终导致验收管理也不规范,项目完成质量不高。
为提高“大创计划”项目的完成质量,加强“大创计划”的过程管理,在质量目标的指引下,运用动态控制原理,采用质量管理的PDCA循环方法,实行全面、全过程和全员参与的“三全”质量管理,并运用因果分析图对“大创计划”的质量问题进行分析。
质量管理在“大创计划”中的应用
质量管理是在质量方面指挥和控制的协调活动。这些活动主要包括制定质量目标,进行质量策划、质量控制和质量改进等一系列工作一。我校“大创计划”以实现“三全”质量管理为质量目标,采用PDCA循环和质量分析的方法完成质量策划、质量控制和质量改进等一系列工作。
2.1“三全”质量管理
2.1.1全面质量
“大创计划”的最终目标就是全面提高教学质量。我们认为,“大创计划”中的全面质量所指的“质量”不仅仅是项目成果质量,还包含项目工作质量和学生培养质量。项目成果质量主要指成果与项目研究内容的符合程度以及成果数量和成果等级;项目工作质量主要指项目成本、工作周期、项目执行过程规范性等;学生培养质量指通过项目研究,学生是否达到“卓越计划”中对学生知识、能力和素质等方面的相关培养要求。
我校在2012年被黑龙江省教育厅评为第一类高校实施省级大学生创新创业训练计划,并成为2012年度第二批启动的国家级大学生创新创业训练计划项目单位。学校成立大学生创新创业训练计划领导小组,各教学院系成立大学生创新创业训练计划工作组,负责大学生创新创业训练计划工作的统筹规划,制定切实可行的“大创计划”实施方案、管理办法和配套政策,将“大创计划”的日常管理工作纳入本科生教学管理体系,保障“大创计划”顺利开展工作,提高“大创计划”的工作质量和学生培养质量。同时,成立大学生创新创业训练计划专家委员会,规范、监督“大创计划”学生项目的评审、检查和结题验收等工作,保障“大创计划”的项目成果质量。
2.1.2全员参与
“大创计划”是“十一五”期间教育部组织实施的“大学生创新性实验计划”项目的发展和延伸,除了中央部委属109所高校实施“大创计划”之外,国家也鼓励地方政府支持所属高校积极开展“大创计划”项目,从中可以体会到国家积极倡导全员参与“大创计划”。当然,全员参与还体现在“大创计划”是面向所有在校学生,学生以个人或团体在教师的指导下向学校申报项目,在项目的研究过程中对项目质量进行自控,并接受来自学校的监控管理,即项目参与各方都负有质量管理的责任。
学校高度重视“大创计划”工作,建立了“学校一学院(系)”两级管理、“教务处一学生工作处一科研处”多部门联动的大学生创新创业工作机制,各部门各司其职、相互配合,形成了教务处组织课堂教学与创新创业项目开展,学生工作处宣传、动员,并对获奖的学生进行表彰奖励,科技处将相关获奖成果进行专利申报和转化的工作链条。学校还积极建设创新创业导师团队,成立创新创业学生团队,形成教职员工、学生全员参与“大创计划”的工作局面。
2.1.3全过程管理
前已提及,“重在过程”是“大创计划”实施原则之一,所以,“大创计划”是尤其重视过程管理的。“大创计划”项目大体分为三个阶段:项目申请、项目实施、项目验收。项目运行过程中,要求研究过程能够体现训练的目的,研究过程材料完备、齐全,通过对项目全过程的策划、控制和改进来实现项目全面质量。
学校通过制定《大学生创新创业训练计划学生项目管理办法(试行)》(黑工程院教字[2012]7号)、《创业教育教学实施方案(试行)》(黑工程院教字[2012]23号)等相关文件,并在《2015版本科人才培养方案》中融入创新创业教育,坚持创新创业教育四年不断线。在通识教育平台中把《创业基础》设为必修课程,20学时,1.5学分,并增加创新与创业理念、知识、技能方面的选修课程;在专业教育平台中进行学科渗透,即在专业方向教育中融合创新创业教育思想,强化专业知识;在综合教育平台中设立创新创业训练模块,不低于2学分,引导学生参与创新创业活动,拓展兴趣与特长,提升自身素质。
2.2 PDCA方法
PDCA方法(如图1)是全面质量管理的科学程序和基本方法,是“计划(Plan)-执行(Do)-检查(Check)-处理(Action)”四个阶段工作循环的简称。我校在“大创计划”的质量管理上也采用了PDCA方法。“大创计划”项目管理包括项目申请、项目实施和项目验收三个阶段,又可分为立项、评审、中期检查、结题验收等几个环节。在项目执行过程中,PDCA方法具体表现为:在计划阶段(P),根据项目类型和项目自身特点,确定项目质量目标、内容和实施计划等,这一阶段主要对应项目立项阶段;在执行阶段(D),要按照上一阶段确定的内容开展相应活动,如进行设计、实验、制作、宣传、营销等活动,这一阶段主要对应项目实施阶段;在检查阶段(C),通过项目组自查、院系审查和学校抽查等手段,确定项目执行过程中或执行之后是否符合计划阶段的预期结果,这一阶段主要对应项目中期检查环节和结题验收阶段;在处理阶段(A),根据检查结果对项目出现的偏差采取措施予以纠正,遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决,这一阶段主要对应项目中期检查结果的处理和结题验收阶段的收尾环节。
2.3质量问题分析
“大创计划”实施过程中总是受到一些因素的影响,找出这些影响因素,可以有针对性地开展项目研究工作,并对可能出现的问题及时做出纠正。在质量管理中普遍采用因果分析图法逐层排查原因,做到有的放矢地对问题进行处置。首先通过头脑风暴找出这些因素,然后按相互关联性把这些因素层次分明、条理清楚地进行整理.最后绘制因果分析图。图2从5个质量要素(人、机、料、法、环)人手,对“大创计划”项目延期问题的可能原因展开分析。
3结语
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