路桥公司巾帼文明岗工作总结

路桥公司巾帼文明岗工作总结（精选10篇）

路桥公司巾帼文明岗工作总结篇1

2011年度，南部路桥中心试验室巾帼文明岗全体岗员紧紧围绕“爱事业，比专业；爱公司，比奉献”创建目标，以“提升岗位业绩，树立文明的岗位形象，全心全意为检测工作服务”为主题，全体岗员努力提升道德修养和业务水平，经过一年的创建工作，南部路桥中心试验室的各项工作都上了一个新台阶，现就一年来巾帼文明岗创建工作总结如下：

一、加强领导，明确岗位目标

（一）为加强对“巾帼文明岗”创建工作的领导，公路管理站成立了“巾帼文明岗”创建领导小组，由公路站站长任组长、公路站副站长、工会主席任副组长，中心试验室部分岗员担任成员，同时下设办公室，办公室设在中心试验室，明确责任分工。

（二）南部路桥公司十分重视“巾帼文明岗”创建工作，将此项工作纳入公司年度工作计划和目标考核内容；明确全体岗员工作职责，牢固树立主人翁意识，确保创建工作有序开展。

二、加强规范化建设，提高服务质量

一个有朝气的青年女工团体，要创造一流的工作业绩，必然要有科学规范的管理制度。我们以创建“巾帼文明岗”为契机，以制度建设为切入点，把创建“巾帼文明岗”和中心试验室的各项工作紧密结合起来，全面提升服务质量和工作效率，规范管理措施。

根据试验检测工作特点，结合“巾帼文明岗”活动要求，制定了2011年度创建活动规划。进一步明确相关制度，如保证公正性及保密制度、客户申诉投诉处理制度、样品抽取、接收、管理制度、试验检测工作制度、试验检测费收取制度、工地试验室管理制度、绩效考核制度等，同时设置征求意见箱，公开监督电话，接受社会监督，保证操作规范、及时、公正。不断地充实和完善“巾帼文明岗”工作档案，创建工作日趋规范化。

三、加强宣传，营造争创氛围

2011年3月7号中心试验室组织召开了争创巾帼文明岗的动员会，并学习了高淳县妇联下发的“2011年工作意见”，正式拉开中心试验室“巾帼文明岗”创建活动的帷幕。通过全岗动员，大力宣传，使全体岗员充分认识到“巾帼文明岗”建设工作的重要性，明确岗位工作职责，牢固树立主人翁意识，支持并踊跃参与各项活动。

将岗员照片、创建工作领导小组、“巾帼文明岗”服务承诺及岗位明星条件制作成展板，悬挂在一楼大厅，大力宣传争创“巾帼文明岗”氛围。

四、加强学习，提高服务水平

（一）加强政治理论学习，提高综合素质

1、积极参加站、公司组织的政治理论教育活动，使岗员树立正确的人生观、价值观，2011年有4名岗员递交了入党申请书，2名岗员参加了入党积极分子培训学习。

2、按照站支部统一部署开展“双学双争”活动，2名党员积极参加本次活动，并与“巾帼文明岗”活动相结合，切实推进试验检测工作的扎实开展。

3、组织全体岗员认真学习县妇联下发的各类文件精神

2011年5月25日组织全体岗员学习了《南京市“巾帼文明岗”管理办法》，通过学习使全体岗员了解了争创“巾帼文明岗的基本条件，认识了争创巾帼文明岗的目的、目标、核心及指导思想等。

2011年6月28日组织全体岗员学习了“关于建立健全高淳县巾帼志愿者服务体系的实施意见”，学习后全体岗员都积极注册参加了“志愿者服务队”。

2011年10月21日组织全体岗员学习了“高淳县妇联推进省级文明城市创建宣传教育活动方案”，学习后全体岗员认识到我们岗也要为创建省级文明县城做出贡献。为使我们休闲的公共场所环境更优化，全体岗员自发组织到宝塔公园捡垃圾，清扫人行道等，为塑造高淳文明城市良好形象贡献出自己的一份力量。

4、组织学习妇女权益保护法等，加深对妇女工作的了解

2011年3月16日组织全体岗员学习了创建“巾帼文明岗”基础知识，通过学习了解了“巾帼文明岗”由来和发展，创建活动的目标任务，“四自”精神等；

2011年4月8日组织全体岗员学习了《中华人民共和国妇女权益保护法》，通过学习，使女职工较清楚的认识了妇女在政治、经济、文化、社会和家庭生活等各方面享有各种权益，学会运用法律武器保护自己的合法权益不受侵害； 2011年8月26日全体岗员学习了《女职工劳动保护法》，通过学习更加了解了为保护女职工在工作和劳动中的安全和健康，国家和江苏省都制定了女职工在劳动中享有的多条合法权益。

（二）加强业务学习，更新专业知识 1、2011年5月13日组织学习了更新规程GB/T 11147-2010《沥青取样法》GB/T 4508-2010《沥青延度测定法》GB/T 4509-2010《沥青针入度测定法》。2、2011年7月9日派出四名岗员至江苏省交科院试验检测部参观学习。3、2011年8月22日组织学习了更新规程JGJ/T98-2010《砌筑砂浆配合比设计规程》。4、2011年10月7日组织学习了更新规程GB/T 232-2010《金属材料

弯曲试验方法》。5、2011年11月28日组织学习了更新规程JGJ/T 23-2011《回弹法检测混凝土抗压强度技术规程》、JGJ 55-2011《普通混凝土配合比设计规程》，GB/T 228.1-2010《金属材料

拉伸试验》。

通过学习使岗员及时更新了规程中变更的操作方法、评判依据等，为正确操作，真实反映工程的质量，客观公正的评判，打下了良好的基础。

（三）开展岗位技能考核，掌握专业技能 1、2011年3月29日组织全体岗员通过现场操作和提问的方式，对水泥类和土工类的相关检测项目进行了岗位技能考核。2、2011年6月8日组织全体岗员通过现场操作和提问的方式，对集料类的相关检测项目进行了岗位技能考核。3、2011年6月至7月4名岗员参加了南京市质监站组织的全市比对试验，共计3大类（水泥、钢筋、沥青）16个检测参数，我岗的试验检测结果全部为满意结果，没有出现可疑或离群结果，在全市30多家检测机构中，展现了我岗的检测水平。4、2011年7月19日组织全体岗员通过现场操作和提问的方式，对水泥混凝土、砂浆类的相关检测项目进行了岗位技能考核。5、2011年8月10日组织全体岗员通过现场操作和提问的方式，对沥青和钢筋类的相关检测项目进行了岗位技能考核。6、2011年10月8日，组织全体岗员通过现场操作和提问的方式，对水泥混凝土和结构物的相关检测项目进行了岗位技能考核。

通过考核使全体岗员更好、更扎实的掌握了相关专业知识，提高了专业技能，提高了服务水平。

五、开展岗村联动共建和谐

2011年8月19日南部路桥中心试验室巾帼文明岗，来到帮扶结对村，固城镇振兴行政村了解到该行政村有多名留守儿童，和留守儿童结对，做代理妈妈，了解她们的学习情况，关心生活上的困难。向村里4名贫困儿童送去了书包、笔记本等学习用品，鼓励他们要好好学习，现在的困难是暂时的，在大家的一起努力下，明天的生活一定会越过越好。看望慰问了尿毒症患者孔女士，希望她能坚强的与病魔做斗争，祝愿他早日康复，病魔无情，人间有爱，愿通过我们微薄的资助，带去浓浓的一片爱心。

六、开展各项活动，丰富职工文化生活

“巾帼文明岗”除开展政治理论学习和业务培训外，还积极开展各项文化活动，丰富职工的文化生活，增强团队的凝聚力，增进彼此的友谊。

1、参加局妇委会组织的“三八节”联谊活动；

2、参加县妇联组织的“巾帼志愿者之歌”演唱排练活动；

3、参加“高淳县第九届固城湖万人健身徒步行”活动；

4、参加公司组织的“拓展培训”活动；

5、参加站开展的交通安全专题讲座；

6、参加妇联组织固城湖水环境保护活动；

七、全面完成各项任务，保障中心试验室工作顺利推进

1、完善和改进了试验室质量管理体系，修订了试验室的质量手册、程序文件、作业指导书等； 2、2011年7月份顺利的通过了江苏省质量技术监督局的检测项目扩项的计量认证，检测业务范围比原来更加扩大；

3、完成外单位委托400余次，进行检测项目800余项/次，签发试验检测报告500多份；

4、整理归档试验检测报告500余份；

5、对南部路桥各在建工程原材料质量监督抽检9次，对在建工程实体质量检测12次；

6、完成了桠溪生态路连接线、迎湖桃源道路的测量放样、方案设计、工作造价预算。完成红旗路、圩区干线、西部干线等征地红线放样75km；

7、在南京公路电子政务平台报送信息报道5篇。

一年来，我们始终以“巾帼文明岗”服务承诺严格要求自己，不断总结经验，找出差距，切实改进工作作风，转变服务理念，提升服务水平。我们将在今后的工作中与时俱进，开拓创新，充分发挥团队协作能力，创造一流的工作业绩，展当代女性风采，回顾过去，展望未来，我们将以巾帼文明创建活动为契机，继续努力，把巾帼文明岗创建工作不断深化，不断发扬光大。

二0一一年十二月二日

五、开展各项活动，丰富职工文化生活

“巾帼文明岗”除开展政治理论学习和业务培训外，还积极开展各项文化活动，丰富职工的文化生活，增进彼此的友谊。

1月，原创节目快板书《巾帼文明礼赞》参加院新春联谊会表演，获得广泛好评； 3月，组织女岗员参加“三八”节联谊活动；

6月，组织岗员参观宁海白枇杷种植园，感受科技兴农带来的巨大变化；

6月至7月，组织岗员参加全市质监系统第三届体育运动会选拔赛中的跳绳、登山、篮球及象棋等项目；

7月，组织岗员参加院开展的交通安全专题讲座； 9月，组织岗员参加院第三届职工篮球赛；

10月，组织岗员参加了由市局主办的职业素养与文明礼仪知识培训，进一步规范我岗人员的职业道德，提升其文明礼仪与职业素养，推进十项便民服务，更好地履行服务职责；

11月，组织女岗员参加院妇委会开展的心理辅导讲座，学习了一些实用的心理学知识，并掌握了一些排遣和化解压力的技巧及方法，为日后树立健康心理，更好地投入工作、享受生活提供了帮助。

岗村结对

共谋发展

为了放大巾帼文明岗的辐射带动效能，提高城乡妇女文明程度和生活品质，巾帼文明岗的姐妹们在局妇委会主任陶慧敏、陆燕飞的带领下积极参加岗村结对共建活动。结合本岗位的业务专长和能力资源，围绕共抓教育培训促素养、共找致富门路促发展、共树文明新风促民俗、共帮弱势群体促和谐四大主线，扩大岗村结对共建内涵和形式，和头陀镇白湖塘村共同签订了《岗村结对共建协议书》，展示出新时代女性的亮丽风采，联得了城乡互动的新景象、文明健康的新风尚、扶贫帮困的新机制，实现了岗村巾帼的共谋发展、共享文明和共同进步。

七、关注民生

奉献爱心

办税服务厅的姐妹们以女性特有的细心、爱心，积极投身于社会、热衷于公益事业，关注民生、奉献爱心，通过各项活动，投入到和谐社会建设中。1、2008年5月12日14时28分，四川省汶川县发生了8级地震，突如其来的的特大自然灾害造成重大人员的伤亡和财产损失，这一切牵动着亿万中华儿女的心，也牵动着办税服务厅姐妹们的心，她们在第一时间组织全体人员为灾区人民捐款，奉献自己的一份爱心，共捐款6300元。她们为灾区人民祈福，愿他们早日摆脱地震留下的阴影；愿他们早日重建家园；愿灾区的孩子们能早日背上书包、走向课堂。

2、为发杨扶贫济困、互爱互助的优良传统，让每个贫困家庭都能感到党的温暖，积极组织全体妇女干部开展“慈善一日捐”、“一帮一”结对帮扶活动，共捐款2900元，和头陀镇山屯村、溪头村结对帮扶19户。

八、开展活动

陶冶情操

深入开展迎奥运“相聚方山之巅，共筑美好家园”和“走近山水，远离尘嚣”迎“五一”登山等活动,积极参加“迎国庆、展风采”文化周活动，还与黄岩预备役营官兵举办“军民一家亲”联欢晚会、与市下控股企业举办“08春节联欢晚会”等丰富多彩的文体健身活动，强健体魄，陶冶情操，全面提高文明岗女性的综合素质。

3、积极响站工会号召，踊跃参加各项捐助活动。8月份和固城镇振兴行政开展岗村联动活动，为贫困儿童送去了学习用品，为重病患者献上一份爱心捐款。

南部路桥中心试验室承担着南部路桥公司施工工程工地试验室的成立及监督管理，工程所用原材料抽检、工程实体质量的抽检检测，交通局工程的征地红线的测量放样工作，并接受本行业其他工程的委托试验检测、技术咨询服务等工作，“巾帼文明岗”现有岗员10人，其中女岗员7人，占70%；大专及以上学历7人，占70%；平均年龄28岁。这是一支由女职工为主，年龄结构较年轻，充满朝气和活力的巾帼群体。

六、岗村结对

共谋发展

七、关注民生

奉献爱心

八、开展活动

陶冶情操

路桥公司巾帼文明岗工作总结篇2

在深入学习实践科学发展观活动中, 作为企业如何着力推动社会主义核心价值体系建设, 构建和谐社会, 构建和谐企业, 保证企业精神文明建设持续发展, 保持经济平稳较快发展, 这对我们来说是个挑战的课题。我们通过学习实践科学发展观, 结合企业的实际, 就企业精神文明创建工作进行了探索。

厦门路桥建设集团有限公司成立于1993年6月, 注册资金30906万元。公司成立十几年来, 已逐渐发展壮大, 初步形成了以路桥建设为主业, 多种经营、综合发展的新型集团公司。

公司成立以来, 始终本着“筑路架桥、造福人民”的宗旨, 积极参与城市的基础建设, 并始终以“锐意进取、追求卓越”的企业精神激励自己, 力争把每条路、每座桥都雕饰成大地艺术品, 为提高整个城市的品位作出了不懈努力。十几年来, 公司先后建设了厦门大桥、海沧大桥、新阳大桥、石鼓山立交桥、环岛路 (含演武大桥、钟宅湾大桥) 、同集路、集灌路、杏滨路、翔安大道、厦漳高速公路及海沧隧道、杏林大桥、集美大桥、翔安隧道、成功大道等工程。这些工程不仅是交通的动脉, 而且是城市景观的重要组成部分, 海沧大桥更成为海峡西岸经济区的标志性建筑。

与此同时, 公司还先后开发建设了路桥高科技园、桥梁博物馆、牛头山公园、厦门科技馆、火烧屿生态乐园等社会公益事业。其中, 桥梁博物馆、厦门科技馆已成为厦门市重要的科普基地和精神文明建设示范点。

路桥集团公司在创建精神文明工作中, 坚持“两手抓, 两手都要硬”的方针, 把创建工作作为工作的重中之重, 列入重要议事日程。充分发挥精神文明建设的作用, 为促进企业协调发展提供了强有力的精神动力和思想保证, 取得了经济效益和社会效益的双丰收。路桥人在环岛路美丽的马拉松赛道上创作了马拉松群雕, 这是世界独一无二的, 以“永不止步”的精神铸就成有形的文明, 铸就了企业的两个文明。

一、精神文明建设成效

企业的精神文明建设, 着力点是推动社会主义核心价值体系建设, 坚持用社会主义核心价值体系引领和谐企业文化建设。路桥集团发展十几年来, 始终倡导“锐意进取, 追求卓越”, “奉献社会, 实现自我”。在企业精神的引导下, 构筑路桥人的核心价值观。

1、以“冲刺”精神建造工程精品, 构筑文明环境

“冲刺”精神就是永争第一。路桥集团公司从一开始就树立“争创一流”的创业理念。路桥人在工作中信守的是“锐意进取, 追求卓越”的企业精神。

公司在工程质量争创一流的同时, 追求艺术品位, 力争使每一条路每一座桥都成为展现城市文明的丰碑, 力争与城市文化品格、生态环境相协调。让路桥成为有形的精神文明载体, 是路桥人永远追求的目标。

在建设石鼓山立交桥时, 公司考虑到它位于进出岛的入口处, 又是飞机起降时俯瞰鹭岛的重要视点, 因此, 决定把它建成一座公园式的立交桥。那由草坪、鲜花、灌木、棕榈组成的6公顷绿地, 那以“石鼓魂”为主题的大型浮雕墙, 以及那白色凉亭、鹅卵石小径、五彩灯光……无不折射出路桥人的艺术灵感和对现代文明的执着追求。环岛路作为当前国内第一条沿着海岸十几公里的海滨旅游道路, 整个设计理念融入大自然, 大海、沙滩、绿草、彩色路、艺术小品浑然一体, 尤其是把《鼓浪屿之波》用音乐五线谱雕塑在环岛路上, 更体现了“建筑是凝固的音乐”。环岛路的建设是路桥人对道路建设理念的创新和突破, 整条道路犹如不断延伸的滨海公园, 充分体现了城市与乡村的交融, 人文与自然的协调, 历史与现在的对照, 生态与环保的交映。环岛路木栈道、音乐家广场的建设, 更是起了画龙点睛的作用, 为厦门这个音乐之岛增添了跳跃的音符。每年的厦门马拉松比赛, 就是在这条美丽的道路上举行。海沧大桥在桥梁设计中同时进行了景观工程设计, 大到桥型、塔锚的结构, 小至单个桥梁部位无不进行精雕细刻, 并在工程沿线建立起完善的休闲、娱乐、文化教育等配套设施。座落在海沧大桥东锚的国内第一座桥梁博物馆, 已成为对青少年进行科普教育和爱国主义教育为主题的精神文明建设示范点。

2、以“追赶”精神打造人才精品, 塑造路桥品牌

马拉松所体现的另一种精神是在在众多的参赛者中要有迎头追赶的坚韧意志, 追赶的过程就是竞争。路桥集团公司就是以这种不甘落后, 哪怕比别人先跨半步的意志, 以饱满的情绪和必胜的信念在市场经济中激流勇进, 建设队伍, 塑造品牌, 谋求发展。

集团公司能建成一批优质的路和桥, 依赖于一支高素质的员工队伍;公司要持续发展, 靠的也是高素质的员工队伍。公司的员工本身具备较高的学历, 这是做好工作的有利条件, 但是要跟上时代发展的步伐, 还必须学习、学习、再学习。要提高路桥的艺术品位, 路桥人的文化素质还远远不够。于是, 公司组织艺术沙龙, 定期欣赏交响音乐会, 让员工接受高雅音乐熏陶, 学会欣赏芭蕾、欣赏诗歌、绘画、雕塑, 提高自身的艺术素养, 以建造高品位的路桥。多年来, 公司举办的各种培训涉及现代企业知识、电脑、英语、工程监理、系统工程、企业管理等。

为使年轻人在成长的道路上行得正, 不出轨, 公司以人为本, 结合公司的实际, 结合行业特点, 结合员工的成长历程进行人性化的廉洁自律教育。尤其是项目经理以上人员, 具有一定的职务, 又掌握一定的权力, 更要让他们深刻认识职务的分量和责任。针对他们的教育, 公司总经理以演讲的方式, 以“职务是重于泰山的责任”和“修路不迷路”为主题, 展开心与心交流。公司还不定期组织观看爱国主义教育影片、警示教育片、英模报告会等, 让大家在日常生活中时刻提醒自己。大家认识到没有任何事物象职务所形成的“权力”这般具有复杂的双面性, 就象一把双刃剑, 既可以成为令人敬仰的天使, 也可以坠落成为令人恐惧的魔鬼, 职务越重要, 权利空间越大, 那么, 责任将更大。特别是党风廉政建设的责任, 更是重中之重。因此, 在廉洁自律方面, 要时刻提醒自己, 做到修路而不迷路。

3、以“参与”精神培养团队精神, 立志奉献社会

孙中山先生说过:“全无物质亦不能表现精神;但专恃物质则不可也”, “革命救国, 非有革命精神不可”。他的哲学思想中强调物质精神“相辅为用”。

“重在参与”的马拉松精神, 使我们企业融入了社会这个大团队。不能为了个人的第一, 而离开了团队协作, 离开了社会的支撑。公司提出了“铺路架桥、造福人民”为企业宗旨, 选择了“回报社会, 奉献社会”为行动指南, 在追求经济效益的同时追求最大的社会效益。“重在参与”的精神告诉我们, 企业决不能有短期行为, 只有高瞻远瞩, 不急功近利, 两个效益协调发展, 企业才有生命力。我们筑路架桥时特别强调要注重保护环境, 遇到古树, 宁愿变更设计, 一律绕开。在海沧大桥建设中, 为了保护海洋环境、保护滩涂, 保护红树林, 特请日本专家来“诊断”。翔安大道的建设, 为了村民交通方便, 我们对每个出口都精心策划, 并设计人行天桥。针对公司年轻员工多, 世界观、人生观正在形成过程中的实际情况, 公司开展各项活动都强调在现实中学习, 在教育中提高。集团公司在捐助“希望工程”特别是在和革命老区武平县邓坑小学助学结对的过程中, 不仅仅是单纯的捐钱捐物, 而强调双向的交流, 提倡的是“观念助学”。

集团公司坚持每年组织离退休老干部参观路桥建设成果, 捐资老龄基金会, 这不仅仅是给予, 这是中华民族的美德, 是我们的义务和责任。我们率先向厦门市图书馆捐资, 老馆长感叹万千, 由衷地说出“书山铺路, 学海架桥, 路桥集团公司把路修到了人们的心中”。集团公司向陈嘉庚先生学习, 捐资集美大学, 同时支援西部建设、支持新农村建设, 连续三届赞助厦门国际马拉松赛, 承办“大海、音乐”雕塑展, 承建环岛路“音乐家广场”, 承建马拉松群雕……为厦门成为艺术之城、文明之城, 为构建和谐社会尽微薄之力。

十几年来, 路桥集团公司在改革中发展, 在创新中腾飞, 其根本所在是思想领域的变革, 精神世界的充实, 赋予了我们无穷的力量。“凡物可爱惟精神”。路桥人依附的是马拉松精神, 每走一步都在追赶, 每走一步都在冲刺, 团队的力量, 重在参与的意识, 使我们立足社会, 得到社会的认可。我们将以这种精神开拓事业, 开创未来, 做长跑型的企业, 建设更高、更强的企业文明。

二、在新时期创建工作遇到的问题

1、随着社会的发展, 经济也在不断增长, 企业通过全体员工

的共同努力, 逐步发展壮大, 经济实力得到增强, 员工的收入水平逐年提高, 员工追求过上富裕的生活, 这本无可厚非

但在市场经济“金本位”的影响和冲击下, 有些员工存在一些宗旨观念淡薄, 价值观念错位, 职业道德滑坡, 工作缺乏主动等不良现象。

2、经济发展的规律是波浪式前进, 有潮起潮落, 企业的发展同样有高峰也有低谷

企业在高速发展, 效益好的时候, 员工的收入也在增加, 这时所有的问题都掩盖起来了。当企业受到国际金融危机的冲击, 效益明显下降, 员工的收入也随之下降, 这时员工就接受不了。所有问题都爆发出来。面对困难, 员工选择的是抱怨, 缺乏同舟共济, 共克时艰的精神。

3、员工所表现出来的观念、价值、行为等虽然存在许多问题, 但作为企业管理层也应反思

企业精神、理念, 企业的主导文化宣传、贯彻不到位, 正确的价值观在企业的倡导不够深入, 管理层与员工的沟通做得不好, 基层干部是否切实做到关心员工、反映员工的心声, 这些问题都值得反思。

三、面对问题, 创新思维找对策

中央文明委对当前和今后一个时期的精神文明建设工作提出的要求是, 深入贯彻落实科学发展观, 按照高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总要求, 解放思想、实事求是、与时俱进, 贴近实际、贴近生活、贴近群众, 努力开创精神文明建设工作新局面。要坚持把建设社会主义核心价值体系作为精神文明建设的主线, 不断巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础, 坚持把围绕中心, 服务大局作为精神文明建设的重中之重, 为促进经济平稳较快发展提供强大精神力量;坚持把以人为本、服务人民作为精神文明建设的出发点和落脚点, 不断提高公民思想道德素质和科学文化素质;坚持把满足人民群众日益增长的精神文化需求作为精神文明建设的重要途径, 积极推动社会主义文化大发展大繁荣;坚持把群众性创建活动作为精神文明建设的重要载体, 不断提高精神文明建设工作水平;坚持把改革创新作为精神文明建设的强大动力, 进一步增强工作的针对性、实效性、吸引力、感染力。

根据中央文明委提出的要求, 结合公司在精神文明建设中遇到的问题, 在今后的工作中, 我们提出几点对策:

1、提高员工思想素质, 树立正确的价值观

企业的竞争归根到底是人才的竞争, 培养高觉悟、高素质的员工队伍是企业持续稳定健康发展的根基。促进员工全面发展, 首要是尊重员工在企业发展中的主体地位, 公司应从员工成才成长的需要出发, 教化、培育、引导员工。在思想上, 树立起正确的世界观、人生观、价值观, 自觉抵制各种腐朽落后思想的侵蚀。在责任心方面, 不断增强员工与企业荣辱与共, 同命运、共发展的事业心和责任感, 切实发挥精神文明建设在教育人、引导人、塑造人方面的积极作用。

2、加强组织领导, 形成合力齐抓共管

精神文明建设的关键在领导, 领导者从自身建设做起, 通过班子建设, 创建“四好”领导班子, 强化各级管理人员在精神文明建设实践中, 发挥榜样、示范和带头作用。其次, 从健全领导体制入手, 构建企业共同推进精神文明建设的工作格局。建立健全党、政、工、团齐抓共管, 管理部门各负其责, 全体员工积极参与的共建机制, 形成精神文明建设的强大合力。在此基础上, 建立长效机制, 创建切实可行的措施, 把物质文明和精神文明有机结合, 层层落实, 收到实效。

3、培育企业文化, 把管理文化融入到创建工作中

巾帼文明岗工作总结篇3

巾帼文明岗工作总结

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巾帼文明岗工作总结

xx市越剧团“巾帼文明岗”是一个活跃在xx文化阵地上的特殊流动岗位。在上级领导的关心支持下，在自身的不断努力下，充分发挥技能成为了xx市文化建设中不可或缺的主力军，为我市精神文明建设，新农村文化建设，企业文化建设、校园文化建设做出了较大贡献。

一、提升素质、努力创建

几年来，“巾帼文明岗”创建给予了全团女职工一个岗位建功，岗位成材的平台。以创建省级巾帼文明岗为契机。紧紧围绕市委市府中心工作和妇联组织的主要任务，以“创一流业绩、树文明新风、展巾帼风采”为主是，结合本单位实际工作；确立了“创建、业务”两手抓的目标任务。开展岗位练兵大大提高了广大女职工的文明素质和服务水平以及艺术水平确保了活动的有效开展。岗位人员坚持每月学习不断提高岗位人员的政治思想素质，以岗位建功，岗位创优为重点。拓展领域，努力工作，积极探索，培养职工爱岗、敬业的作风。以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实党的十七届五中1

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全会和市委十二届十一次全会精神，深入开展创先争优活动，全体女职工始终以“全心全意为人民服务”为宗旨；在本职岗位上努力做好带头示范作用。努力使自己成为勤于学习、善于学习的时代新女性，能建立尊重知识，不断进取的价值取向。岗位成员之间互相团结，互相学习的气氛良好，能做到说文明话，做文明事。

二、突出特色、丰富内容

突出岗位特色，树立品牌服务。一直是我们xx市越剧团巾帼文明岗的创建宗旨。越剧团巾帼文明岗在上级领导的关心支持下，从争创市级到省级一路走来，以“爱岗敬业，岗位建功，岗位创优”为目标，创建与实际工作相结合在日常工作中充分发挥带头示范作用，以“送文化、种文化、共享文化成果”为载体，以丰富广大人民群众的文化生活为己任“外抓形象，内抓业务”。开展“服务创品牌、岗位建新功”主题活动，激励全团女职工积极投身文化事业建设中：岗位职工定时定点去老年大学、退教中心、“夕阳红”艺术团、菊韵剧社，进行授课辅导，面对辅导的对象年龄跨度大，有年长70多岁到年幼至7岁，从城镇到乡镇、从企业到学校。在辅导工作中做到“四心”“细心”、“热心”、“耐心”、“专心”。从表演手、眼、身、法、步、水袖、扇子、场步到每一个演出剧目的服装、道具、化妆、人物刻画、耐心细致，一遍一遍的教、引、做。辅导的种类广：有戏曲、舞蹈、合唱、小品和快板等。为更进一步提高全团女职工业务水平，我们安排了观摩、培训等学习交流的机会。岗位人员的精心付出得到了社会各界的肯定和好评，所辅导的节目在全市各类演出中获得了诸多奖2

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项。直至今日，我们xx市越剧团巾帼文明岗这个服务品牌已有一定影响“洒下辛劳的汗水，收获丰硕的果实”。所取得的成绩在全团女职工共同努力下先后被市妇联评选为“三八红旗集体”先进，全市“十佳巾帼文明岗”等殊荣。

三、发挥作用、积极奉献

我们剧团巾帼文明岗，人员不多可工作量大，每年要完成“情系农家”上百场下乡演出，各类宣传演出几十场，不管工作怎样辛苦，岗位人员能发扬团队精神齐心协力完成好各项任务。以开展敬老助老，扶贫帮困，社区志愿者服务和岗村结对共建等活动为载体，全面提升岗位人员职业道德，为灾区人民捐款捐物献爱心。每年去各镇敬老院进行慰问演出，为他们送去社会的关怀和温暖。“六·一”儿童节去民工子弟学校参加“手拉手、共创美好新xx”联欢演出和孩子们同唱“明天会更好”，以形式多样的演出节目来感染激励学生，使他们渡过快乐难忘的节日。宣传文明新风貌，岗位人员为创建全国卫生城市和省级生态城市精心编排创作出寓教于乐的节目，到乡镇进社区进行巡回演出，为创建美好新xx尽责尽力。为进一步激发女职工干事创业的热情和动力，形成比学习，比工作，比奉献和学先进、赶先进、当先进的浓厚氛围。我团岗位人员和结对共建单位石门镇姐妹手拉手，共同创作编排了“水乡飞来了金孔雀”诗歌伴舞节目，为纪念“三八”国际劳动妇女节101周年献礼，在大家的共同努力下该节目荣获二等奖。

展示巾帼英姿，弘扬传统文化；剧团巾帼文明岗将在市妇联和局上3

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级领导的正确领导下，在有关部门和社会各界的大力支持下，进一步完善“强素质、提效益、创品牌树新风”的具体措施，和姐妹岗多交流学习提升创建平台，科学化管理，丰富活动内涵，为传播先进文化发挥积极作用。

巾帼文明岗工作总结篇4

一、加强学科组及学科基地建设

我们学校重点开展“主题”研训与同课异构活动：

①各教研大组独立制订计划，独立开展活动，不定期组织教师观摩课堂教学，课后要求执教者教师写课后反思，总结经验，吸取教训，听课者写教学评价，取长补短。形成“集体备课，资源共享、教后反思”的教研风气。

②以教研组为单位，几位教师选择同一课题进行同课异构活动，即第一位老师先设计教案上课，教研组成员听好后评课，由第二位教师采纳评课建议后再次备课上课，教师听课，最后执教的老师代表全组参加校级的公开课进行成果展示。

通过几个学期的实践，初步构建了以“学校——教研组——教师”三个层次的培训为主线，“集中与分散”、“辅导与自学”合理安排，“师训、教研、科研”有机结合的校本研修网络体系。

二、开展听课周活动

本学期的两次听课周系列活动是参与“青蓝工程”的青年教师上汇报课，因此有着评比的性质。分别由各教研组长精心选择教学内容，然后在上课前一天晚上通知本人，选手们经过一夜时间的准备于第二天上课。虽然准备时间比较紧张，但是教师们都发挥了较好的水平，有的还能利用网络，使信息技术为学科教学提供丰富的教学素材，大大丰富了课堂教学的内容，拓展了教学时空。

三、举行“平乐论坛”活动

在前几次成功举办平乐论坛的基础上，本学期又进行了教学论坛活动。在这里，教师的思维任意驰骋，常有意想不到的“顿悟”。通过这样的研讨，提高教师驾驭教材、驾驭课堂的能力，真正把教学理念内化为认识，外化为教学行为。

四、校际交流师徒结对

我们不但立足本校搞好师训工作，而且积极开展校际交流活动，发挥教研辐射作用，继续和郭巨小学、景宁实验二小开展教学交流活动。

我们注重对青年教师培养，不仅学校中确立师徒结对，另有6位教师被区教育局确定为名师带徒对象，使他们又一次有了进步的机遇。

五、开展“农村中小学教师素质提升工程”，积极参加区班主任等相关培训

根据有关文件精神，我们全面实施“农村中小学教师素质提升工程”。本学期我校在教学人员紧缺，教学任务重的情况下，克服困难，保障教师的培训工作顺利进行。x老师参加了省班主任培训，x老师参加了省语文教研组长培训，另有11名教师参加了为期2天的区班主任培训。

六、举办教育教学讲座

继续创造条件组织各类教育教学讲座。本学期我们要求所有出外听课与考察的老师，回到学校必须作好传经送宝工作，使教师获得更多的教改信息。教师们听了讲座，再完成一定量的思考题，统一上交教研组。我们学校还举行了我讲我的教育故事，我谈我的读书心得的活动为老师们提供了一个总结反思、学习他人经验的舞台。

七、进行“青蓝工程”考核活动

除了请一部分教师上课外，还安排了部分教师进行说课，同样由教研组长组织骨干教师进行打分评定。我校还对教龄5年内教师统一要求制订自我培养计划，并按计划有效实施，学年末学校组织人员进行考核评估。

八、做好课题立项、结题，小课题研究等的辅导工作

教科室加强了对学校各立项课题的管理，要求课题组成员注重课题研究的原始资料的积累，继续在各立项课题研究中开展“四个一”活动，即写好一份学期研究计划，记好一本课题手册，上好一节研讨课，写好一篇研究总结。

九、做好师训档案管理工作

培训档案是培训过程的重要依据，是校本培训评估考核的重要资料，我们加强了档案意识，注重了日常积累，定期整理。

巾帼文明岗总结篇5

一、创建基本情况

我岗现有干部职工38名，其中女性33人，占总人数86%，主要负责辖区内7个街道、1个镇及投资创业园区等23000多户纳税人的申报征收、发票发售、发票代开、报税认证、文书受理和税收宣传咨询辅导等涉税业务。

自我岗成立以来，就明确提出要以“巾帼文明示范岗”创建为契机，努力提高妇女素质、，激励女性岗位建功、岗位成才，充分发挥妇女同志的半边天作用，坚持“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”服务理念，以“北税通”纳税服务品牌为载体，不断夯实服务基础，创新服务手段，增强服务意识，改进工作作风，提高办税效率，努力创造文明执业、优质服务的工作环境，为纳税人提供文明、高效、便捷、优质的服务。

近年来，好人好事不断涌现，工作业绩不断攀升，全岗组文明程度不断提高。曾先后获得“巾帼文明岗”、“三八”红旗集体、“青年文明号”、“工人先锋号”、“工人先锋号”和群众满意基层站所（服务窗口）等荣誉。

二、创建历程

在创建工作的组织实施过程中，我们主要从组织领导机制、创建长效机制和队伍建设、规范执法、优化服务等方面着手，注重创新、务求实效

（一）明确计划、统一认识，形成创建合力我局将“巾帼文明岗”创建工作作为一项系统工程纳入重要工作来抓，成立创建活动领导小组，并专人负责创建工作的日常督查落实和创建台账资料收集整理工作，确保创建工作扎实开展。每年初制定了《创建计划》，年末做好这一年的《创建总结》，做到有计划、有安排、有总结，保证了创建工作计划的落实和各项目标的实现。并通过积极开展创建工作思想引导，把大家的思想统一到创建工作上来，把大家的智慧和力量凝聚到实现创建目标上来，形成良好的创建氛围。

（二）、创建品牌，开办学校，丰富创建形式

一方面将创建工作融入品牌创建中，积极打造北税通纳税服务品牌。该品牌坚持“全心全意为纳税人服务”的宗旨，以“高效、快速、便利”为服务理念，形成以纳税服务咨询热线、微博、QQ群、微信公众订阅号四位一体的纳税服务平台，有效满足了纳税人的多方位涉税需求，方便纳税人办理涉税事宜。另一方面将创建工作延伸到纳税人学校。该学校以满足纳税人需求为宗旨，坚持“统筹兼顾、免费办学、自愿参与”的原则，在每月8日召开新办纳税人培训的基础上，根据最新税收政策和不同纳税人的不同需求，定期召开各类专题辅导会，不断提升纳税辅导的实效性。

（三)、践行承诺，创新模式，把握创建本质

积极践行“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”服务承诺，不断夯实服务基础，创新服务手段，增强服务意识，改进工作作风。继续大力开展便民服务举措，在原有8点钟值班、中午无午休、全市通办、预约服务、限时服务、延时服务、上门服务、免填单服务、自助办税服务、温馨提醒等十项便民服务的基础上，今年又新推出“1+X”办税提示单、提速发票领用、提速涉税审批等服务举措，不断提高办事效率和服务质效，最大限度便利纳税人，努力为纳税人提供文明、高效、便捷、优质的服务。创新“三维一体”维权模式。该模式通过创新“问需维权”、“跟踪维权”和“监督维权”三种维权途径，积极构建一个税务机关在税前、税中、税后主动保护纳税人权益的完整维权工作体系。

（四）、加强教育，深化考核，突出创建主体

创建工作要有高素质的干部作支撑。我们坚持以人为本，从学习教育、考核管理两方面着手，着力提升干部职工的履职能力和服务水平。努力提高干部综合素质。多次组织学习培训，各种思想政治教育活动，积极开展税收业务学习、技能培训，苦练基本功，熟练掌握计算机操作技能，靠过硬的技能和良好的工作作风树立国税形象。定期开展办税服务厅技能大比武，服务先进个人评选活动，通过比学习、比技能、比服务、比业绩、比贡献，形成了比学赶帮的良好氛围。进一步发挥考核监督的作用，根据区局绩效考核指标进行分解和落实，通过加大对服务态度、仪表举止、岗位职责及工作质量的考核力度，促使全体干部职工进一步提高工作效率。

三、存在的问题

办税服务厅作为窗口单位，既具有服务性又具有执法性，征纳矛盾时有冲突，工作压力大和心理压力相对较大，心理疏导工作稍显薄弱；大厅女干部、职工工作流动性较大，对岗位能手的培养亟待加强；将创建作为一项基础性、常态性的工作加以完善的意识仍需增强等。

四、下步开展创建工作的意见和建议

1、细化创建工作格局，提高创建参与度。在全面考量自身实际的情况下，进一步修正创建目标，找准定位，一步一个脚印扎实加以推进。充分发挥领导班子引领作用，积极倡导团队协作精神，增强全体干部的工作凝聚力，提高创建参与度，充分发挥好巾帼文明岗的示范作用。

2、保持窗口工作人员的相对稳定。通过组织学习培训，业务能手带新手等形式缩短新人熟悉业务时间，尽快上岗。引导女干部加强政策理论税收业务学习，努力成为多面型复合型人才，推动办税服务提速增效。

3、加强窗口人员心理疏导，营造快乐工作氛围。建立窗口人员心理疏导平台和心理减压室，积极采取有效措施排解窗口人员的不良情绪，确保窗口人员始终保持积极良好的心态。

创建巾帼文明岗总结篇6

语文组创建巾帼文明岗申报材料

为了深入贯彻党的十七届六中全会精神和市委三届九次全委会精神，广泛深入推进我市“巾帼建功”活动的开展，充分发挥全市妇女在建设“五个重庆”，构建社会主义和谐社会中重要作用，重庆市“巾帼建功”活动领导小组决定命名一批重庆市“巾帼文明岗”。我校语文组为了申报“重庆市巾帼文明岗”，我组的十位女教师，立足本职岗位，积极创建“重庆市‘巾帼文明岗’”。现将创建“重庆市巾帼文明岗”活动的有关事迹材料汇报如下：

一、加强思想政治职业道德学习，不断提高自身的政治素质。我们语文组共有十九位教师，其中女教师有十位。她们都能积极参加各类的政治学习和职业道德学习，我们学习“巾帼文明岗”创建活动有关内容，“打造五个重庆”；我们讨论“21世纪怎样做教师”、怎样切实开展创“重庆市巾帼文明岗”活动；我们聆听先进教师的典型事迹，对照自己，进行反思。通过这一系列的活动，我们十位女教师提高了思想认识，强化了教师意识。

我们清楚地认识到，作为一名光荣的人民教师，时代、社会、家长及学生对我们有着很高的期望和要求，我们担负着历史赋予我们的重任。我们坚定自己的信念，树立崇高的职业理想，全心全意为教育事业服务。自强不息，勇于奉献，教书育人，为人师表。作为新世纪的女性，我们本着“立足本职，学习先进，岗位建功”的宗旨，扬巾帼风采，在学校工作中充分发挥带头示范作用。作为我们学校唯一一个创建“重庆市巾帼文明岗”的班组，我们全体成员感到自豪，并以此严格要求自己，使自己不断进步，并能为学校争光。

二、以学校工作为重，勇挑重担，乐于奉献。

说起我们语文组的十位女老师，都可谓重任在肩。陈红作为学校的办公室主任，虽工作繁忙，但仍然担任了一个班的语文教学工作和班主任工作；喻光新是学校的妇委会主任，虽然工作头绪多，但仍坚持担任一个班的语文教学及班主任工作，并多次评为优秀班主任。张平、邓时芬、王佳、邓利，她们长期分别担任一个班的班主任工作和两个班的语文教学工作，都多次被评为优秀班主任、优秀教师。邓时芬老师2009年获县“三等功”；邓利2010年被评为市“百佳班主任”，2010年写的论文获国家级奖；张平2010年被评为县“百佳班主任地”；2010年王佳指导的学生参加演讲赛获县一等奖；2010年王佳、康丽娟指导的学生参加“中华魂”征文获县三等奖，何学勤指导的学生参加“中华魂”征文获县一等奖。2010张小红的论文获国家级一等奖，邓利的论文获国家级二等奖。2011年，在县组织的“首届经典诵读”活动中，语文组教师喻光新、陈红、张平、王佳指导学生参加比赛荣获三等奖，她们指导学生在县“十五届中小学艺术节舞蹈比赛”中荣获三等奖，在县“第四届幼苗杯少儿合唱比赛”中荣获二等奖。王佳指导学生参加“中华魂”演讲比赛获得县三等奖，康丽娟指导学生参加“中华魂”演讲比赛获得县二等奖。喻光新、邓利指导学生参加“中华魂”征文大赛均获县三等奖，康丽娟指导学生参加“中华魂”征文大赛获县一等奖。陈容、康丽娟指导学生参加“我心中的低碳生活”重庆市学生征文大赛分别获得三等和二等奖。2011年张平、陈容被学校评为“十佳教师”，邓利、邓时芬被学校评为“十佳班主任”。

由此可见，我们语文组的十位女老师工作量是很大的。我们每天都忙得不亦乐乎，不是在进行教学、批改作业、辅导学生，就是在处理、安排班级的工作、学校工作，每天几乎没有什么空闲时间，利用自己的休息、下班时间及双休日做好工作，也不是一件很奇怪的事。虽然每天紧张、忙碌，但是

一切以学校工作为重，以学生发展为重，我们还是以微笑面对，从不抱怨，从不斤斤计较，为学校、学生默默地奉献着……

由于我们出色的表现，受到了全校老师的一致好评，2011学考核、学校考核十五位优秀老师中，语文组评选出了六位。

三、转变教育观念，积极开展“岗位练兵、岗位竞赛”活动。我们学习新的教学理念，开展多种形式的业务学习，全面提高自身业务素质和教学技巧，历来都是我们语文组的重头戏。本次创建“重庆市巾帼文明岗”。我们也将此一项内容列为重点。通过扎扎实实地开展每一次的教育科研活动，使每一位教师都有收获。并建立激励机制，并从中树立典型，学习典型、推动我校的素质教育。

我们开展了“主动学习、探索研究”探讨性学习的理论学习和实践，以此培养学生主动学习精神，提高学生自我学习的能力。贯彻“学校学案、教案、反思”，备课创新的试点工作，力求备课注重实用性、层次性，有自己的风格和特色。

每一次的教研活动，不管是学习资料，进行备课本展示交流，说课、听课、评课，我们组的每个成员都认真参加。值得一提的是，不仅年青教师邓利、张小红、康丽娟、王佳、何学勤、陈红主动积极承担教研课、自制电脑课件，精心准备，全力以赴。而且中老年教师也对每次上课十分重视，为青年教师指点，出谋划策。同时喻光新还亲自上课。因此，教师们的上课水平有了很大的提高，好几位老师是学校业务骨干。评课、交流更是精彩。每次公开课，我们都要进行说课和评课活动，这时大家从教学目标的制定、方法的运用，教学手段、教学层次、细节、教学效果等各方面，各抒己见，共同研讨。中年教师的经验之谈常常使青年教师收益匪浅，青年教师也会联系自

己的实际和有关理论提出一些看法。讨论一个教学问题时，大家也常常会你一语我一言的争论不休，气氛异常活跃。

教学实践中，我们还认识到教育科研的重要性，目前我们十位女教师都积极投入到教研活动中，人人都有一项校级课题，有的还参加了区、市级课题的研究。与此同时，我们还积极撰写论文，邓利、陈容、张平、何学勤、邓时芬、张小红等老师的论文多次在校刊、区、市、全国等各级发表或获奖。

四、热爱每一位学生，循循善诱，诲人不倦。

我们语文组的十位女教师努力与学生建立平等、民主、和谐的师生关系，尊重和理解每一位学生，受到了学生们的爱戴和尊重。我们在学生的身上倾注了女性特有的细心、耐心、关心、爱心和恒心，滋润着孩子的心田。全体老师主动与班中的留守儿童、特困生结对，给予他们更多的关爱，并在学习上全力帮助他们，受到家长称赞。

我们还关心和爱护每一位学生，严爱结合，对每个学生负责，努力提高每一个学生的语文能力和学习水平。为了每一个学生的进步，不知付出了多少时间和精力。

五、积极参加业余学习和进修，提高自身素质。

陶行知先生说：要想学生学好，必须先生学好，惟有学而不厌的先生才能教出学而不厌的学生。因此我们十位教师除了认真地参加各级各类的业务学习以外，还利用业余时间提高自身的文化素质和教学基本功。

六、教师之间团结协作，互相支持，互勉互进。

我们语文组是一个生气勃勃的集体，我们互相尊重、互相配合、互相学习、互相帮助、互相交流，我们取长补短、团结协作、互勉互进，整个集体总保持着一种和谐、融洽的气氛。

中老年教师在组中起好传帮带的作用，把自己的一些经验、方法毫无保留的教给青年教师，每次青年教师的公开课总是尽力帮助，提出自己的意见。青年教师虚心向中老年教师请教和学习，接受意见，加以改进。总之每一位教师在组中都发挥着自己的作用。如果有哪位老师身体不舒服，大家会关切的询问；一位老师在教学过程中遇到了困难，全体老师都会为她出主意；又如在这次创建过程中，每一位老师都出谋划策，积极行动。我们每个老师都觉得，生活、工作在这个温暖的集体里，虽然很苦、很累，但心里还是很高兴的。

总之，在创建“重庆市巾帼文明岗”过程中，我们组十位女老师均能出色地完成学校的各项工作，具有一定示范榜样作用，各方面素质也不断提高，活动卓有成效，达到了预期的目的。

铜梁县侣俸初级中学校

省级巾帼文明岗创建总结篇7

在平湖市妇联和当湖街道妇联的具体指导下，公司妇女同胞围绕公司中心工作，以“建文明岗位，塑巾帼形象”活动为载体，抓重点、攻难点、创亮点，“巾帼文明岗”创建活动取得明显成效，现总结如下：

一、加强制度建设，营造浓厚创建氛围。

自确定申报创建工作以来，我公司就把创建“巾帼文明岗”活动作为全公司一项中心工作来抓。公司成立了“巾帼文明岗”创建领导小组，组长由公司总经理孙凌波担任，王彩玲、吴燕任副组长，组员为姜丽丽、孙伟、周琴、王亚丽、周雪芳、时华芳，副组长和组员均为公司各部门骨干。领导小组制定了创建工作计

划，创建宗旨、口号和相关人员工作职责。同时，要求全公司人员人人参与、互相配合，把创建活动纳入公司岗位目标考核内容之一，与工作实绩挂钩。为进一步营造浓厚的创建氛围，我公司在硬件设施上更加注重完善，加强公司风貌、环境建设。通过一系列的举措，不断夯实创建基础，营造政策群力、人人参与的创建氛围。

在医药零售行业竞争日益激烈的今天，企业员工素质亟待进一步提高，服务理念亟待全面更新。从建设与公司发展需要相符合的企业文化定位上说，公司企业文化也面临一个与时俱进、不断创新和发展，不断丰富新内涵的问题。因此，我们紧紧围绕以人为本的核心，将巾帼文明争创活动纳入企业文化建设的主体内容，赋予争创活动以新的涵义，将争创活动同当前正在进行的管理制度改革结合起来，强化管理，提高服务意识和效率意识，在打造新的女职工团队精神的同时，充分体现出企业核心价值和企业精神。公司创建了以“长红药、良心药、放心药”为主题的企业文化，要求员工立刻行动起来，努力学习，以优秀员工为榜样，不断提升自我，以饱满的热情投入工作，以积极的心态服务大众，真正做到“把爱传出去，把健康带回家”。在日常工作中，员工能够做到温馨服务，凡是进门的顾客，都能感受到我们热情的招呼，快速的服务，准确合理的医药指导，买到价格合理质量保证的医药商品。经常有顾客拉着营业员的手，要认“小姐妹”，因为她们能为顾客解决了

许多难言的痛苦。

二、开展特色学习、提高岗员素质

药品是用来诊断、治疗疾病的商品，如果没有丰富的专业知识和过硬的专业技术，是不能安全有效地为老百姓服务的。自从巾帼文明岗创建以来，协助公司开展特色培训活动，不断提高员工的职业道德素质和专业知识。

1、职业道德素质学习。强调员工要做到“小病当医生，大病当参谋”，以“长红药、良心药、放心药”为质量方针，严格把好药品、保健食品的质量关。同时在员工中广泛开展《弟子规》等经典著作的学习，加强员工的爱国主义、集体主义，社会主义精神文明和职业道德教育，形成了“以医药服务报效祖国、以强身健体提升民族素质、最终实现企业发展和职工价值实现”的“长红观念”。

2、专业知识学习。公司建立了一整套包括新员工入职培训、药品保健品专业知识、销售技巧、客户服务等的培训体系，对员工进行全方位的培训。在授课老师的选择上，首先是广聘专家。先后邀请了北京嘉信光华管理咨询服务公司、深圳海智博企业管理顾问有限公司的专家对员工进行业务管理体系项目建设集中培训，都取得了良好的效果。在广聘专家的基础上，公司更着重培养自己的内部讲师，目前已培养了复旦大学、安徽中医药大学等高等学院毕业的数名员工担任培养讲师。由于内部讲师讲解的内容更为实用、贴近员工的实际工作需要，尤其受到员工的欢迎。

自巾帼文明岗创建以来，公司共举行了集中培训200多次，另外利用每天的晨会组织大家学习专业知识。

公司、员工的努力和付出也得到了老百姓的的好评和社会的肯定。老百姓中流传着这样的说法：“上长红大药房买药，价格公道，服务态度良好，员工对产品的介绍详细，个个都很专业。我们就是放心！”

三、丰富文娱活动，维护岗员权益。

自从巾帼文明岗创建以来，我们开展了一系列活动，丰富员工生活，并通过关心、关爱员工，维护员工权益。

维护女员工合法权益，带动女员工学习《妇女权益保障法》、《中国妇女发展纲要》、《工会法》等，使广大女员工知法、懂法、守法，懂得运用法律的武器维护自身的权益，促进了公司各项工作的开展。

关心女员工的身体健康，把女员工劳动保护工作落到实处。提供使部分女员工的疾病得到有效及时治疗，并关心生病住院有特殊困难的女员工家庭生活，上门逐一看望患病的女员工，把组织的关心和温暖送到她们的心坎上。

开展岗位技能比武，进一步提高员工的技能水平。先后组织开展了包中药比赛、POP制作大赛、背说明书大赛等岗位技能比武，同时开展了员工评先评优活动，先后有数十名位员工获得“优秀员工”、“新秀员工”等荣誉称号。

关心员工精神文化生活，广泛开展娱乐活动，如旅游、卡拉

OK、看电影、趣味运动会等，这样既能丰富员工的业余文化生活，更增强了团队的凝聚力。每年三、四月份组织员工旅游，先后去过雁荡山、南京、安吉、香港、澳门等地。每年秋季与其他党群组织联合举办趣味运动会，邀请企业董事长等高层共同参与，共度欢乐时光。每年年底组织大型联合晚会，员工们各显神通，为大家献上精彩表演。

四、开展公益活动，树立岗位品牌。

积极开展“巾帼志愿者”活动，拓展岗位功能和服务外延，在“把爱传出去，把健康带回家”的理念下，引导岗位成员分利用自身优势履行社会责任，充积极开展各项有利于企业、有利于自身的活动，不断丰富“巾帼文明岗”的创建内涵。一是在市民政局、文明办、组织部等单位的大力支持下，面向全社会无偿推广孝德感恩宣传教育，研发了《让幸福之花开在感恩的枝头》等多个培训课程，已在平湖、嘉兴、嘉善、海盐等地的机关、企业、社会、学校等开展各项活动200多场，受众4万多人，在全社会培养和树立正念、利他、仁义、博爱、感恩的价值观。二是积极开展公益服务，在全市倡议发起每周一次“弯腰30度，文明一大步”捡垃圾、文明劝导活动，岗位成员都积极参与。三是积极组建送健康志愿服务团队，已到朝阳路社区、百花社区、东升社区、梅园社区、华家新村社区等社区及全塘、新埭、黄姑、广陈等乡镇开展健康服务活动200多次，开展健康进社区活动100多次，为市民送上免费量血压、健康咨询、营养健康沙龙、健康知

识讲座等服务。五是开展贫困生结对活动，目前共结对了五位大学生，两位小学生，年结对金额30000余元。此外，向社会各界捐款捐物达200多万元。

五、抓工作业绩，突出岗位实效。

“成功源于勤奋，汗水铸就光荣”，长红大药房巾帼文明岗的成员们在各自的岗位上爱岗敬业，无私奉献，做出了不平凡的业绩。

从2010年1月创岗至今，长红大药房的门店数从17家发展到如今的55家，销售额从5000万元增长到1.2亿元，人员也从100多人增加到390人，成为浙北地区最大的药品零售连锁企业，并在全国药品零售行业声名鹊起。

4年来，长红大药房重视人才的引进和培养，目前公司共有复旦大学、浙江师范大学、浙江中医药大学、温州医学院、安徽中医药大学等高等学院本科文凭员工50多人，大专以上文凭员工100多人，其中副主任医师一名、副主任药师一名、主治医师5名、执业药师7名、中西医药师120多名、高级营养师50名。2010年，公司与平湖市职业中专联合开办“长红班”，定向培养医药经营人才，既为公司专业化之路奠定了坚实的人才基础，又为当前日益严峻的学生就业形势献了一己之力。

在巾帼文明岗创建过程中，长红大药房又陆续成立了党总支、工会、团委、妇代会等党群组织，整个公司氛围和谐、齐心发展，是一家政府省心、百姓满意的责任企业。到目前为止，公司已多

次获得平湖市商贸流通龙头企业、嘉兴市“平安药店”示范单位、浙江省消费者信得过单位、浙江省服务名牌、平湖市市长质量奖等荣誉称号。

环卫处巾帼文明岗工作总结篇8

2013年XX市环卫处在创建“巾帼文明岗”活动中，惠政路清扫组的职工们充分发扬“宁愿一人脏，换来万家洁”的环卫品质和“巾帼不让须眉”精神，在本年度工作中敢于创新、勇挑重担，坚持用新思想、新理论充实自己；在学习中涵养品格、提升素质；在实践中增长技能、磨练意志，用女性特有的坚韧与才华，全面完成了各项工作任务，实现了单位发展、岗位建设的双丰收，现将创建“巾帼文明岗”工作总结如下：

一、领导重视、制度到位

单位领导重视“巾帼文明岗”的创建工作，环卫处成立创建工作小组，设立“巾帼文明岗”管理办公室。由单位一把手任组长，由一线工作经验、管理经验丰富的何亚芬同志任岗长，分管“巾帼文明岗”的创建工作，另外还配备一名大学生专门负责本岗的台账、宣传工作。全体岗员在创建领导小组的的统一部署、组织之下，积极行动，人人参与创建活动。惠政路清扫组结合环卫工作特点，严格实施制度化、规范化管理，制定了《工作制度》、《学习制度》、《监督制度》、《考核办法》等一系列制度，结合数字环卫实行数字化考勤，通过上述工作规范化、制度化建设来督促、鞭策作业质量稳步提升。

二、立足岗位、争创一流

1、注重思想政治学习。利用“星期五课堂”加强思想政治教育和学习，收看廉政教育片，参加十八界三中全会的专题学习，积极开展学习与实践活动，使十八大精神真正落实到日常业务工作中，进一步提升服务理念，增强服务意识。组织召开年初创建动员大会、年中创建讨论会、年末总结会，分解、落实、跟踪、总结各项创建实体工作，使“巾帼文明岗”的各项创建工作落到实处。

2、开展业务知识及相关技能培训。一是岗长何亚芬参加了由市妇联组织巾帼文明岗岗长培训班。培训班上就如何进一步推动“巾帼文明岗”创建活动规范化、制度化、科学化，促进行业文明建设和服务水平的提高进行了学习。二是结合环卫工人节，我处特邀全国劳动模范宁波XX区环卫养护中心保洁员徐辉，进行其自创的“徐式扫地法”培训。通过学习进一步强化我岗组成员技能和理论知识。三是举办了环卫工人职业技能大赛。我岗成员在技术比武中大展身手，用精湛的技术和过硬的素质，展示了当代环卫工人的风采。

3、关心女职工的身心健康，维护女职工的合法权益。今年5月份我处开展防火安全知识以及职业安全知识讲座，岗员认真学习安全守则，增强自我保护意识。定期开展茶话会，倾听岗员的心声，竭尽所能为岗员排忧解难。另外做好女职工的身体健康工作，今年6月份的开展妇女体检项目，为本岗职工的身体健康保驾护航。

三、爱岗敬业、奉献爱心

巾帼文明岗创建工作计划篇9

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和“构筑和谐社会”主要精神为指导，以认真贯彻党的十x大精神为主题，牢固树立和落实科学发展观，围绕中心工作，进一步加强“巾帼文明岗”组织建设、作风建设、廉政建设，加强岗员政治思想教育，增强凝聚力，充分发挥巾帼文明岗的先锋引领作用。120是我中心的一个窗口，透过我科工作人员的共同努力让它亮起来。

二、建立目标

(一)岗位成员以饱满的工作热情、用心的工作姿态、出色的工作成绩，塑造女职工立足岗位、爱岗敬业、勤奋实干、建功立业的形象，以“优美环境、优质服务”满足患者的院前急救需求。

(二)科室紧紧围绕急救精神，依据岗位成员的特长多为患者开展有益身心健康的活动，透过岗位练兵、帮扶结对等形式，树立职责意识、服务意识和全局意识，以“巾帼不让须眉”的精神，努力学习业务，提高自身业务素质和综合服务潜力，展示女性工作人员的风采，以贡献体现自身价值，为院前急救事业发展做贡献。

三、建岗措施

(一)明确巾帼文明岗领导小组职责分工，岗位组长落实具体的建立工作，将总建立工作纳入中心年度工作计划，统一布置，定期检查。

(二)加强队伍自身的思想、业务建设，鼓励岗员参加学习，开展经常性的职业道德教育、政治理论学习和各类读书活动，促进岗位成员成长。

(三)按照岗位职责和服务承诺，每位成员做好自己的本职工作，用心参与科室业务学习活动，深入学习氛围，多渠道多形式地开展各项继续教育活动，努力促进院前急救事业，为市民带给优质、快捷、高效的院前急救服务。

(四)做好岗位比武活动，促进岗员奋发进取，发挥群体优势，进一步提升院前急救的服务水平。

(五)利用信息化这一展示平台，用心宣传先进岗位成员的典型事例和“巾帼建功”的建设成果，展现岗位成员在专业发展及社会生活中的独特风采与秀丽，激励大家勤奋学习、攻坚克难、锐意进取。

(六)开展多彩的文体活动，丰富岗位成员文化生活，增强文明岗的凝聚力和影响力。

(七)广泛开展献爱心，送温暖活动。鼓励成员用心参与医院及社会各界组织的献爱心、送温暖活动，让每一个岗位成员贡献自己的绵薄之力，奉献自己的一份爱心。

四、建立计划

(一)开展岗徽、岗名设计比赛，做好通讯调度科“巾帼文明岗”的岗徽及岗名制作及印刷工作，用心申报建立省级“巾帼文明岗”。

(二)开展“三八妇女节”主题活动，丰富岗位成员的业余文化生活。

(三)开展岗员职工丰富多彩的文体活动，如户外健身活动、登山活动等，加强岗位成员的凝聚力。

(四)开展岗位成员技能比武，提高院前急救受理调度的操作技能，提高院前急救服务潜力。

(五)开展“急救开放日”活动，让市民近距离了解院前急救受理调度流程。

(六)开展鄞州西片区地理位置知识的学习与实地考察，提高院前急救受理调度的效率。

(七)开展无偿献血活动、慈善一日捐等各类志愿活动。鼓励成员用心参与医院及社会各界组织的献爱心、送温暖活动，让每一个岗位成员贡献自己的绵薄之力，奉献自己的一份爱心。

路桥公司巾帼文明岗工作总结篇10

工作总结

重庆市广益中学的初中语文教研组为抓好创建“巾帼文明岗”工作，在学校领导的支持下，结合我校实际，按照2015-2016年“巾帼文明岗”创建的工作规划，有制、有序、有效地开展了一系列的活动，收获很大。

我将从五个方面来总结我们这一年的工作，并且最后分享我们的成绩收获。一是政治理论学习，提高政治素养。二是重视业务培训，多渠道进行业务培训，让女教师走出去听课、参观，参加各级各类培训，学习现代教育技术、先进教育理论及教育教学经验，不断提高业务能力。三是加强师德师风学习，树立良好教师形象，增强女教师的服务意识。坚持树岗位标兵的方向，努力提高了教师全面素质，建立了宽松和谐的人际氛围。四是加强校园物质文化建设，宣传巾帼文明岗。五是建立了关系紧密的三结合教育网络

（一）、加强了思想政治教育

1、我们初中语文组的老师，认真贯彻党的十六届四中、五中、六中全会精神和党的十七大精神，牢固树立和全面落实了科学发展观，积极响应中国妇女九大提出的“创造新业绩、创造新生活”的号召，深入开展了“巾帼建功”活动，通过创建活动，发扬了教职工“自尊、自信、自立、自强”的精神，突出了以德育人的办学理念、突出了科研兴校能师育人的办学途径、突出了以环境育人的办学特色，促进了老师不断提高素质，促进教改科研，促进了教育教学质量的不断提高，为教育事业做出较大成绩，使之成为了行业榜样。

2、以法立德，建立有力的保障机制。学校要以《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》和《教师职业道德规范》为依据，融师德师风建设于法制育人中，使师德师风建设科学化、法制化。

3、牢固树立了育人观念，加强德育。教师要担负起学校把德育放在首位的义务和责任，切实做好把德育贯穿于整个教育过程中的工作，教书育人，为人师表。

（二）不断学习，提升业务能力，吸收新思想，开拓视野。

1、继续加强学习，进一步转变观念。通过不断的学习、讨论、交流，教研组全体成员提高了思想认识，树立了正确的价值观，以良好的师德形象立足教育。一开学，我们每位老师认真研读了《语文课程标准解读》，了解了每个年级段的教学目标和要求。为让老师能更好的学习、实践新课程理念，我们开展了新课程理论下的课堂教学标准讨论、新课程理念下的语文教学论文和案例评比，以多种方式来学习新课程，把握新课程。从而帮助教师转变观念，形成新的课程观、教师观、教学观、课堂观、质量观。平时正常开展备课组活动，每位积极参与教研组、备课组的公开课、研讨课，积极听课、思考，努力

做到跨学科听课，通过上课、评课、听课，努力提高了教学水平。

2、狠抓了教师现代教育技术培训，人人能运用常用的现代教育技术；90%的教师能熟练应用信息技术和制作各种教育课件并运用于教学。

3、在教职员工中广泛开展了“树、创、献”活动，开展了文明班级、文明个人和“五好家庭”的争创活动和教师研讨课、赛课、说课等教学技能竞赛。

（三）、坚持树岗位标兵的方向，努力提高了教师全面素质

1、以德育德，塑造良好的师德形象。引导教师树立德为师之本，师者须德高的思想，爱学生，爱事业，加强职业道德修养。

2、以“人本”管理为核心，以制度管理为途径，加强了民主管理，建立了宽松和谐的干群关系。实行指令性管理与指导性管理相结合，用实行指令性调节机制使各部门工作入格就位、井然有序、政令畅通。同时，利用指导性调节机制的教育、激励、情感功能，调动教职员工的主动性、灵活性和创造性。

3、尊师爱生，民主平等，建立和谐的师生关系。教师对学生不居高临下，和学生平等相处。在教学活动中，教师在严格要求学生的同时，以学生为主体，发扬教学民主，建立民主、平等、和谐的教学环境。

4、培养了学生健康心理，不断完善学生人格。学校通过多种方

式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育，帮助学生提高心理素质，健全人格，增强承受挫折、适应环境的能力。”

（四）加强校园物质文化建设

1、合理规划、建设室外环境，绿化面积翻一番，使绿化、美化、净化达到“绿色学校”的标准；建设了独具特色的小园林风景，使师生在爽心悦目的境地中获得陶冶

2、学校办了宣传栏，开辟了广播，宣传创建工作，开展职工教育，宣传党的方针。