高端技能型职业教育（精选7篇）
一、从高等教育层次的角度理解
目前我国的高等教育从人才培养的目标，可以分为科学研究和应用研究两种类型，高等教育也分为研究型和应用型。应用型高等教育，培养的是理论与技术、技能的融合，能够解决实践应用中的问题。什么是技术，技术与技能有何区别？“技术，人类为了满足社会需要而依靠自然规律和自然界的物质、能量和信息，来创造、控制、应用和改进人工自然系统的活动的手段和方法。”。技能是动作，技术是手段和方法，技术包括经过实践获得的经验、技能和技艺。从知识的角度理解，技术更侧重于策略性知识。与普通高等教育不同，高等职业教育培养的重点在于技能的培养，培养的目标是运用技术作为工具，以切实提高技能为目的。不同的专业对技能和技术的要求也是不同的。工科类的专业，主要培养的是生产、建设、服务一线的专门人才，强调的更多的是实际操作能力，侧重于动作系统。文科类的专业，主要培养的是服务、管理一线的专门人才，对方法与技巧的掌握要求更高，侧重于策略系统。高等职业教育通过一定的理论基础的学习，能够更好地提高技能的培养，在拥有基本的技术研究与开发的方法能力基础上，得到可持续发展的能力。
二、从理论、技术、技能的掌握程度的角度理解
高职院校培养的学生，在知识、技术和技能的培养方面，其“高端”如何体现呢？高等职业教育要求培养学生在掌握一线的实际操作能力的基础上，拥有一定的专业理论学术素养。学生利用掌握的专业理论，一方面能够进一步提高自己的操作技能，另一方面，也能够对其他人进行专业的指导与现场管理，具有可持续发展能力。
与技能型人才对应的有研究型人才、技术应用型人才，此三种人才对掌握理论知识、技术、技能的要求是不同的。研究型人才，理论知识必须具有深度和广度，技术要兼备，操作技能具体学科具体分析；技术型人才，理论是基础，技术开发与应用要有创新性，操作技能要兼备；技能型人才技能是基础，提高体现在技术的应用方面，理论知识要兼备。早期的技能型人才培养，可以没有经过理论知识的学习，通过长时间反复训练能够掌握所需的技能，典型的是师傅带徒弟的传授方式，比如古代的木匠、铁匠等手工艺者。随着工业化时代的到来，科技日新月异，专业分工越来越细，越来越需要技能型人才掌握一定的理论知识，才能适应工业化、信息化时代的要求。现在的技能型人才，一定要有理论知识的指导，才能更快的成长，才能更好的掌握技能，才能可持续发展。我们可以通过技能型不同层次的人才对理论与技能的训练的比例，进一步理解高技能人才：高级工：全部生产技能训练+基本的理论知识；技师：全部技能训练+专业的理论知识；高级技师：更长时间的全部技能训练+全面系统的专业理论知识。
技能的学习与理论知识的学习方法是不同的，理论强调的逻辑抽象思维能力，是对知识的理解、掌握和应用，技能强调的实操能力，是需要时间磨练的。比如学车，老师讲解的动作要领、动作顺序是知识，是方法，学员的动作是技能。掌握专业理论知识对技能形成与提高有促进作用，专业理论水平越高，在学习技能的过程中，更能“知其然，知其所以然”，对技能的理解更深刻，专业技能成长的基础更坚实，能够可持续性发展与自我提高。从技能、技术和理论掌握的程度分析，高端技能型人才对理论知识要系统化的学习，一线工作职业技能要熟练掌握拥，拥有技术基础，能够运用专业的方法和工具，提高自身的技能。
三、从职业发展的角度理解
中等职业院校和高等职业院校培养的毕业生，在职业岗位的`技能要求方面是有区别的。中等职业院校培养的是岗位操作层或者称为作业层的员工，要求操作技能具备或熟练，其进一步的提高是技术能手和基层管理岗位。高职院校培养的毕业生岗位技能要求其在会干、能干的基础上，了解到技术层面的内容，掌握一定的方法论，比如工序是如何设计的、操作流程是如何设计的、如何管理控制、如何改进提高等。其未来的职业发展目标是基层或中层管理者。作为一个管理者，要求具有良好的管理职能，能够立足于部门或企业的整体，计划、组织、领导和控制，实现企业的目标，具有良好的沟通协调、管理控制的能力。因此，在课程的开发和设计中，适当的增加管理方面的内容。通过任务的组织、实施，培养学生的团队协作和沟通能力。
四、总结
一、有关“高端技能型人才”解读的评述
教育部要求高职教育培养“高端技能型人才”, “高端”提法在高职教育界引起了广泛的关注, 困惑之余, 人们也开始做出自己的解读。在传统观念中, “高端”通常与高学历、高职称、高职位、资历深、经验丰富、能力超群等要素相联系, 一般认为, 研究生学历层次的人群可以称之为高端。如果把优质高职院校的优质专业升格为高职本科, 甚至开设高职研究生教育, 高职专科毕业生从事三到四年的社会实践, 高职本科毕业生从事两到三年的社会实践后, 再接受高职研究生阶段教育, 那么其毕业后完全可称之为高端人才。而高职教育的学生绝大多数是普通本科院校的落榜生, 其最终学历层次为专科, 高职毕业生无论其学历、知识、经验和能力等方面与“高端”差距很远。因此, 高职教育要培养生产、建设、管理、服务第一线的高端技能型人才, 不是指目前的专科层次的高职教育, 而是从宏观职教体系的构建角度将本科高职和高职研究生教育囊括进来的高职教育。基于这种认识, 一些人将高职教育“定位高端”解读为一种职业教育发展的“理想”, 是国家要建立完整的高等职业教育体系的一个“信号”, 并认为, 就我国高职院校的现状来看, 只有部分国家示范高职院校具备培养高端技能型人才的条件。
显然, 从高职教育的发展历史和现状看, 此种观点有着广泛的代表性。该观点主要的特点是将“高端人才”与高学历直接挂钩, 认为只有研究生层次的人才才算是高端人才, 本专科层次的人才则不是高端人才。按照这个逻辑, 要培养出高端技能型人才, 现有的高职院校就需要“升格”, 提高办学层次, 开办本科、硕士乃至博士层次的职业教育, 否则, 高职教育培养高端技能型人才的目标势必成为一句空话。诚然, 完善职业教育体系, 顺应社会需求, 也是职业教育发展的必然, 但从我国目前经济社会的发展水平和高职院校的实际情况来看, 让更多的高职院校“升格”既不可能, 也无必要。众所周知, 中外的普通高等教育虽然经过这么多年的发展, 本科教育仍然是其主体。可以预见, 高等职业教育的体系完善后, 专科层次仍然是主体, 这是由技能型人才培养周期相对较短的特点所决定的。
二、如何正确解读“高端技能型人才”之“高端”的含义
准确把握高端技能型人才的含义, 对促进高等职业教育改革与发展具有重要意义。高端技能型人才首先是技能型人才, 在人才类型上与学术研究型、工程设计型的人才是不同的。通常, 学术研究型人才和工程设计型人才分别由研究型大学、普通本科院校来培养, 职业教育院校则负责培养技能型人才。从这一点上说, 即使是研究生层次的职业教育仍应该培养的是技能型人才, 这已经成为职业教育界的共识。高等职业教育“定位高端”, 是我国转变经济发展方式、由“中国制造”转向“中国创造”、由低端转向高端、由大国转变为强国的历史要求, 只有深入理解高职教育培养目标的新提法的历史背景并结合教育部近期相关文件的精神, 方能正确理解“高端技能型人才”之“高端”的准确含义。“高端技能型人才”之“高端”可以从以下两方面理解:
一是技能层次上的高端。从层次上讲, 高端技能是相对一般技能而言的, 其复杂性要高于一般技能。《教育部关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见》明确指出:中等职业教育应重点培养技能型人才, 发挥基础性作用;高等职业教育是高等教育的重要组成部分, 重点培养高端技能型人才, 发挥引领作用。高职教育在技能型人才的培养上“定位高端”, 体现出与中职教育在层次上的差异, 方能发挥引领作用, 同时也避免与中职教育的重复。
二是应用领域的高端。高端应用领域包括高端服务、高端制造、科学研究、创新设计等领域, 这些领域所需的技能可以称之为高端技能。经济社会的所有领域各种类型的人才都是需要的, 没有技能型人才的支持, 高端服务、高端制造、科学研究、创新设计是很难顺利完成的。事实上, 科研设备的调试、操纵与维护都需要高端技能型人才, 没有高端技能型人才的协助, 科学实验有时很难做下去。高职教育应该彻底抛弃“人才层次论”的束缚, 坚持以“人才类型论”为指导, 关注高端领域对于高端技能型人才的需求, 为高端服务、高端制造、科学研究、创新设计等领域的发展提供人才支持, 这对于由“中国制造”转向“中国创造”、由低端转向高端、成功实施人才强国战略具有重要的现实意义。
三、高职审计专业“定位高端”要解决的问题
(一) 区分专业中的高端技能与一般技能, 重点搞好学生专业的高端技能的培养
高职教育“定位高端”必须要加强专业中的高端技能的培养, 克服技能训练中的简单重复的倾向。高端技能是高职教育专业性的集中体现, 其特征可以概括为三点:1.智能性。专业的高端技能的掌握和运用始终有思维活动的参与, 离不开人的分析判断, 要求动脑与动手相结合, 根据实际情况, 采用适当的解决方案, 高端技能的掌握往往伴随着思维能力的提高。2.复杂性。专业的高端技能培养过程较为复杂, 培养周期相对较长, 需要专门训练。而专业的一般技能较为简单, 往往一学就会, 不需要专门的长时间训练。3.独立性。专业高端技能是独立完成专业工作不可或缺的核心技能, 专业高端技能的缺失将使专业岗位的可替代性大大增加。当然, 一些专业高端技能可能不完全具备上述三方面的特征, 但至少应具备其中的两个方面。学生专业一般技能的训练不足通常不会明显延长专业工作的适应期, 而学生的专业高端技能的训练不足往往导致学生的专业发展后劲严重不足。就高职审计专业而言, 从事审计工作的高端技能包括批判性思维品质、有效的思维方式、审计问题的分析能力和处理能力、计算机审计技术等, 如果审计专业技能的训练更多地是编制审计工作底稿, 主要进行数据的复制、粘贴、简单计算、凭证的抽取和相关信息的抄录等一般技能的训练, 而忽视或弱化审计思维能力和计算机审计等审计高端技能的训练, 审计高端技能型人才的培养目标将无法实现。
(二) 增设新专业或升级原有专业
高职教育“定位高端”要求高职教育关注不同的行业与产业领域内“高端”对技能型人才的需求, 积极开办服务于高端领域的新专业, 升级改造已有的专业, 为高端领域培养高端技能型人才。通常, 高端的产品或服务具有高技术含量、高附加值、低消耗、低污染、国际化、个性化、创新性等特点, 能更好地满足人们不断提高的物质文化需求, 符合时代潮流, 可持续性强, 占据着行业与产业领域的“制高点”, 有着中低端无法比拟的竞争优势。目前, 我国制造业和服务业的定位还处于中低端层次, 参与高端领域的国际竞争并在其中据有一席之地的企业还比较少, 企业在高端领域的整体水平与发达国家存在较大的差距。就注册会计师行业来看, 会计师事务所的业务领域一般分为鉴证业务和相关服务业务。审计等鉴证业务是注册会计师的法定业务, 具有常规性和标准化特点, 风险大, 收益低, 基本属于事务所的一般业务。管理咨询等相关服务业务强调为客户量体裁衣, 通过创造性的工作, 为客户提供个性化的增值服务, 满足客户的差异化的需求。管理咨询技术含量高、风险低、收益高, 可以算作事务所的“高端”业务, 是事务所提升服务水平的发展方向。在“四大”会计师事务所中, 咨询业务早已成为持续成长的核心支柱之一。2010财年, “四大”的审计业务收入无一例外出现下滑, 但咨询业务成为“四大”收入增长最为明显的业务部门。安永在2010年的咨询业务收入高达36.62亿美元, 同比增长2%, 占总收入的17.2%;德勤的咨询业务收入最高达75亿美元, 同比增长14.9%, 占总收入的28%;毕马威仅次于德勤, 咨询收入达65.7亿美元, 同比增长8%, 占总收入的32%。普华永道位列第三, 咨询业务收入为62.06亿美元, 同比增长7.3%, 占收入总额的23%, 在其超过16万的雇员中, 有20%供职于咨询业务部门。中注协发布的数据显示, 我国综合排名前100家会计师事务所2009年共实现业务总收入约206亿元, 其中审计收入170亿元, 约占总收入的82.43%, 非审计收入仅占17.53%, 其中管理咨询收入几乎可以忽略不计。可见, 我国会计师事务所提供的服务还处于低端水平。注册会计师服务的“低端”导致了整个行业的经济效益和社会效益低下, 严重制约了行业的健康发展, 引发行业内人士和监管部门的高度关注。会计师事务所要向行业内的“高端”领域进军, 必须打破人才的瓶颈。高职审计专业除了做好审计相关的高端技能培养外, 还可以深入管理咨询 (比如内部控制咨询) 等相关服务实践, 归纳、提炼所需的专业技能, 有选择性地将之纳入审计专业培养的计划或构建新的专业, 以培养管理咨询等相关服务所需的高端技能型人才。
(三) 拓展就业面
拓展就业面是要解决高端技能型人才的“出口”问题, 如果不能将高端技能型人才输送到高端领域, 高职教育“定位高端”将落空。当前, 高职教育的学生就业面主要定位于中小型企业, 比如高职审计专业毕业生的就业面往往定位于中小型企业和事务所。大型企业由于管理规范, 工资待遇较好, 社会地位高, 发展空间大, 很受高端人才的青睐, 于是很多企业便一味提高学历门槛, 将高职毕业生拒之门外。其实, 人才“高消费”并不表明高端技能型人才的需求饱和, 相反, 包括科研院所在内的大型企业对高端技能型人才的需求是非常迫切的。另外, 任何市场都是需要开发的, 任何新产品为社会所接受需要一个过程, 高职院校作为人才市场的参与者, 应该发挥积极主动性, 要坚持“以就业为导向”, 积极拓宽就业面, 加强与大型事务所 (包括企业) 的联系, 及时了解他们对高端技能型人才的需求情况, 提高人才培养的质量, 充分展现高端技能型人才的优势, 同时加大毕业生的“营销”力度, 向他们积极推荐优秀毕业生, 鼓励“试用”, 以增强用人单位对高端技能型人才的了解和信任。
四、结束语
高职教育经过十多年来的快速发展, 虽然在校生规模已经占据了高等教育的“半壁江山”, 人才培养模式特色鲜明, 但其学生专业技能的培养和专业设置上的“低端化”倾向不容忽视, 如不及时调整, 势必影响其进一步发展。因此, 教育部适时明确高职教育“高端定位”, 为我国当前高职教育的改革和发展指明了方向。
摘要：“高端技能型人才”是教育部对高职教育培养目标的新提法, 准确厘清这个最新提法, 对高职院校当前及以后工作的走向相当重要。本文对“高端技能型人才”之“高端”内涵进行了重新解读, 提出了“高端技能”的三个特征, 并结合高职审计专业教育, 对高职教育“定位高端”的要求进行了分析。
关键词：高职教育,高端技能,一般技能,高端应用领域
参考文献
[1].柴福洪.何谓“高端技能型专门人才”[J].当代职业教育, 2011, (12) .
[2].张洪生.浅析高职院校培养“高端技能型人才”与“以就业为导向”之关系[J].中国职业技术教育, 2011, (27) .
【关键词】高端技能型人才；职业能力；改革
1.高端技能型人才及其培养现状
目前，随着企业转变经济发展方式和产业结构调整加快，经济增长的质量和效益不断提高，由劳动密集型逐步向技术密集型过渡。广西最大的工业城市柳州，拥有汽车、工程机械、装备制造等规模以上工业企业984家，焊接生产的第一线高端技能型人才严重匮乏。企业为了适应市场的变化，对职工技能提升培训的要求显得非常迫切，特别是对焊接高级工、技师、高级技师等高端技能型人才的需求更为紧迫。
2.培养焊接高端技能型人才的途径
2.1院校培养
以我校焊接专业为例，根据以柳州为中心的广西区域内产业发展方向，通过完善教学设施，优化教学理念，将“自动化焊接技术应用与工艺检测中心”建成以“技术引领、产业对接、工学结合、校企合作”为特色、具有企业化规范管理和真实性生产环境的系统性实践教学平台，实现为企业培养工业机器人焊接自动化应用技术和开展自动化焊接技术服务的焊接高端技能型人才的培训平台。在项目平台上所开展的实训课题均来自企业实际的生产任务或项目。由于所有的教学课题均来源自实际的生产任务，因此，生产即教学、教学即生产，教师和学生在开展教学过程中即是完成生产任务，并在生产过程中完成实训课题。项目平台在设备、科研及技术服务等方面都走在柳州区域内采用焊接自动化技术的企业前沿。具体功能如下：
2.1.1工业机器人焊接自动化车间
完善工业机器人焊接自动化车间建设，建成集科研、生产、检测、教学、培训为一体的真实性生产环境，实现产业对接、顶岗实习、服务企业的目标。
2.1.2焊接工艺检测室
建设一个符合行业标准，设备先进，集焊接试件加工、试件理化分析、焊接缺陷探伤、试件机械性能检测等多功能为一体的教学、科研生产综合平台。通过校企合作，建立完善的焊接工艺检测教学、生產和科研体系。
2.1.3焊接自动化装备系统集成实验室
以“技术引领”来带动和创新专业课程设置，建立前沿、动态的课程教学体系，培养一支具备工业机器人系统集成、调试、维修技术的专家型师资队伍，进一步提升为企业开发自动化焊接工装的技术服务能力。
2.1.4虚拟焊接与仿真教学培训室
引进先进的虚拟仿真焊接技术，优化的教学理念，完善高技能人才培养、培训手段。通过培训平台的建设拓宽了人才培养途径，使高端技能型人才培养计划具有较强的岗位针对性和适应性。形成了“以社会需求为导向，以互惠共赢为基础”的校企合作办学机制。
我校的产学结合，校企合作，实现与企业的零距离对接，主动适应市场需求，以就业为导向，调整教育教学目标，做到专业建设重实际、课程设置重实用、教学活动重实践、质量评估重实在和服务经济得实效和比较合理的人才培养模式，真正实现产学结合。真正做到一个开放的、柔性的、以学习者为本的动态体系。创新多元化的高端技能型人才培养模式，积极的参加国内、国际技能竞赛，配合产业升级对高技能专业化人才的需求，另一方面完善高端技能型人才培养体系，达到与国际职业教育接轨的目标。
2.2校企合作，共同培养
校企合作：主要指三个方面，一是要充分与现有的“ABB工业机器人中国西南地区培训中心”这一平台有机融合，为企业开展工业机器人焊接应用技术培训服务，为以柳州为中心的广西区域内企业推广工业机器人焊接技术提供人才支持；二是要充分与柳州区域内企业开展生产协作，利用项目平台所具备的生产能力为企业开展外协件加工服务，这些外协加工项目也正是实训课题的主要来源；三是要充分利用平台的技术优势，为企业解决自动化焊接工艺编制、自动化焊接工装夹具开发、自动化焊接程序编制等复杂技术问题。我校焊接专业与柳工等多家企业合作按照企业岗位的实际要求，确定培训考核方法。在合作模式上，采取共同培养、订单培养、顶岗实习等多种方式。真正做到打开校门，走出去，请进来，建立起较为紧密地校企合作平台。并与柳工路创合作，引进企业生产管理元素，根据焊接专业技术领域和职业岗位的任职要求，参照相关职业资格标准，从知识、能力、素质三个方面制订高端技能型人才培养方案。深化课程体系改革，使课程体系理论联系实际，融知识传授、能力培养、素质教育于一体，优化教学内容，使教学内容主动适应当前社会发展形势，符合广西经济发展需求，体现时代特征，建立了知识传授基础性与前沿性并存，突出职业能力培养、着眼于高端技能型人才的素质培养和可持续发展的课程标准体系。完善高端技能型人才培养方案。 对于常规学历制和脱产培训的学员，采用“工学交替”方式将生产内容和教学内容相结合，以企业典型工作任务为载体，创新教学内容，将生产融入教学。 对于社会化技师及高级技师人才的培训，可采用校企合作的方式，安排学校教师到企业进行授课，充分利用企业资源，结合生产实际，制定符合企业发展的人才培养模式。坚持以提升教学质量为目标，以改革创新为动力，在课程体系、教学模式、考核方法、精品课程、实践教学、教学质量规范化管理、科学研究等方面积极探索改革培养焊接高端技能型人才。
综上所述，焊接高端技能型人才，要尽可能地去了解企业的技术水平和特点、现有的岗位情况和岗位技能要求、用工需求等，同时，切实提高学校的培养能力，构建成为广泛认可的终身职业培训平台，提高自身在高端技能型人才培养中的地位和作用。校企双方应建立合作培养机制，推进高端技能型人才培养的不断创新，促进焊接高端技能型人才的脱颖而出。
3.结束语
根据焊接高端技能人才需求与技术发展趋势，企业对焊接高技能人才培养的要求和在职职工岗位职业技能培训的特点，进一步加强焊接加工专业开展高技能人才培训工作的力度，改革现有培训模式，培训课程体系。构建新型的高技能人才培训体系，培训平台、提升培训装备、建设一支精干的培训师资队伍。构建一个与本专业特点相符合，满足区域内行业企业在职职工对高级工、技师、高级技师等高技能人才提升培训需求的专业国家级高端技能型人才培训基地。 [科]
【参考文献】
[1]范唯，郭扬，马树超，探索现代职业教育体系建设的基本路径[J].中国高教研究，2011（12）：62-66.
面试官亦会想知道你的独立思考能力有多优秀。你的脑袋是用怎样的模式 去接收和处理资讯？是理性的？具创意的？还是散乱没秩序的？大公司都重视 具分析力的思考能力，很多商业界的成功人士都将他们的成就归功于从他们事 业的起端，就有幸与拥有优越思维的人共事。面试中有多项问题可以让你施展 你的脑袋如何搜集、挑选、整理以及删除资料。遇到较复杂的问题时，千万不 要不加思索就说出一些含糊的答案；最好的应付方法就是先深呼吸，或者请求 给予一分钟去思考。尤其当你的答案设想周到的话，面试官反而会欣赏你花时 间思考的决定。
除了是工作上的需要，拥有优秀的思维在掳获你想要的职位时亦能大派用场。若你能振振有辞又纹而不乱地辩论自已是应该得到这份工作的，面试官可能会因找 不到辩词的漏洞而向你投降！
描述一下你在过往的工作或私人生活里做过的最具创意的事。
如果你要聘请员工，你认为哪些条件是一个员工最需要具备的？为什么？ 你是以什么准则来厘定自已的事业计划？
如果这间公司能替你开拓一个最适合你的职位，你认为这份工作会有些什 么特点？
你会用怎样的尺度去界定成功？一间公司又该怎样界定成功呢？ 请你简述至今遇到的一次最严峻的智力考验。
策划与组织能力
很多工作最重要的就是有良好的计划。如提示你明白策划与组织的重要 性，在叙述过去的经验时就要着重于你怎样策划处理问题的方法。面试官希望测试你洞悉、分析以及解决问题的能力。像那些思维性问题一 样，这一类的问题并不需要正确完美的答案，它们的目的是探索你有否了解到组 织、策划的重要性。以下是一些有机会被问到的策划性问题：
你认为一间执拾得井井有条的办公室和一间杂乱无章的分别在于什么？ 你怎样计划在这行业内有所进升？
你有一个长远的事业目标吗？你有什么长线和短线的计划去实现这个目标？ 若你是这里的策划人，你会为公司安排什么长远目标？
“洞察力”一词对你来说有什么意义？
心思细密
要为未来打算，你必须对各项细节都留意有加才能掌握现时局面。在面试 中，你的衣着、打扮、处理携带文件的手法等都会反映出你有沒有在小节上下功 夫。即使是回答问题，若小心组织过才回答，也会反映出在滔滔讲述过往经验之余 也不乏深思熟虑。
能够掌握即使再琐碎的细节对任何一项工作来说都很重要。若一个人未能 留意到较细微的事情，不管他现在处于什么职位，将来他在业内进升机会是微乎
其微。就如在之前的篇章中说过，简历和求职信都能反映心思细密；你不希望你的事业因为一个错別字而迟迟不能起步。面试和简历、求职信一样，是一个好机
会去展示你如何注重细节──你不想因为带了一支没有墨水的笔，或拿出了一封
皱巴巴的推荐信而错失就职机会吧？最后，想一想以下的问题如何能进一步突显
你细心的一面：
细节对你来说重要吗？为什么？
怎样才算得上井井有条？
你认为小节在此职位上扮演──或者应该扮演──怎样的角色？
你天生是一个心思细密的人吗？如果不是，你会怎样改变自已？
灵活
让自已活用自如！很多招聘者都希望员工能身兼数职，又或能在非正常办
公时间加班而又乐意接受各种薪金补偿。所以，一般来说，在面试中最好能表达
出你的弹性和接受能力。招聘者或许当时还未清楚希望你做些什么，但如果你处
处表现得不肯让步又刻板，那你很有可能在任何一个面试中都会落选。
但处事有弹性和任由摆布是有分别的。在面试中论及薪金和工作时间时，千万不要给招聘者过于肯定的答复。通常最好的答案是说除非太苛刻，你会考虑
任何他们开出的条件。这个答复可以给你多点时间和空间去冷静考虑他们开出的数字。谈及薪金和工作时间时，“有商量”是个很好用的词汇：这一来表示了你
对这些并不是完全处之泰然，二来也避免了会开出一些吓怕双方的条件。
除了薪金和工作时间方面，对于工作的种类你亦应有相当的弹性度。工作刚开始时，要尽量接受各式各样的工作和项目。你越懂得多，在现时和将来的职
位上就越有价值，所以在面试时应表现出你十分乐意去体会不同的事物。
对你来说，同时兼顾多项工作会构成问题吗？
你期望自已有多少入息？
我们有时会帮部门X做事；你对于在本职位上的额外工作有什么意见？
若有时需加长工作时间，你觉得怎么样？
怎样才是你最理想的工作排程？
你对穿着这小丑装有什么看法？
相处技巧
面试的性质本身就反映了应征者与人交流的技巧。这个技巧随着职业的不同就有不同的重要性。如果该工作是要在美国莫哈维沙漠中一间连电话也连
络不上的仓库里生产响尾蛇的毒液，人际交流的技巧可能派上上用场。但若那
工作是销售响尾蛇毒液作医药用途，或在“响尾蛇毒液有限公司”当顾客服务
员，交流技巧就变得极为重要。与顾客建立长期信赖的关系是一种能步向和维
持成功的技巧。所以若你能以公司的利益为前题去与人相处（包括其他人都不
愿去接触的人），你或许就是公司梦寐以求的人才。
与人合作时，有哪些地方是你最喜欢和最不喜欢的？
有一个顾客致电投诉公司的产品并要求折扣，但你认为他在说谎。你会怎样做？
“服务”的意思是什么？
你会愿意做些什么去令顾客开心？你又会怎样定立底线？
请说明一些你应付那些难以讨好的人的策略。
职业道德
能够由星期一到星期
五、由早到晚地应付工作是一种不能或缺的能力。即
使现在有不少自动机械和电脑还有过百样的捷径，这也不代表这些就是个万能铁 人，能完全取代承诺了工作就会拼命做妥的员工。以下这些问题就能让招聘者看 出你会有多卖力：若你不能完成工作，你会有什么感觉？
在你的人生中，有哪一样是你遇过最困难的事？
对你来说，困难的工作即是什么？
叙述一次你为达成工作上的目标而十分努力的经验。
要做出好成绩的条件有很多；你会把“勤奋”排在这些条件中的哪个位置？ 合作精神
你是一个团队的好成员吗？在从事人力资源的人当中，“团队工作”是一
个耳熟能详不过的字眼。不单体育教练视团队精神为宝，很多招聘者也对它宠爱 有加。很多经理，尤其是销售行业的，都爱视自已为教练，喜欢喊那些在球场更 衣室会听见的激昂说辞，用以振奋士气，所以在去面试前，一定要把握好“合 作”、“团结”等这些概念。你会愿意为了大伙的好处而放弃自已的需要、渴 求、时间、功名吗？有一点要明白：一方面，团队中的一员，尤其是职位较低 的，有时要付出很多而不获半点功名；另一方面，合作亦代表一个团员不应肩起 多过自已所能承受的工作。团队工作的真正意思是平均分配工作，还有事后的功 劳和利益。
你与人合作顺利吗？
试述一情况你为了大体着想而放弃了自已急切的需求。
你有叁与过任何团体活动吗？你从中学到了什么？
功劳的认可对你来说有多重要？
教育部高等学校外国语言文学类专业教学指导委员会、教育部高等学校大学外语教学指导委员会和北京外国语大学，定于2016年4月16-17日在北京共同举办“全国高等学校外语教育改革与发展高端论坛”，论坛主题为“国家外语人才培养：标准、指南与评价”。
经高等学校外国语言文学类专业教学指导委员会和高等学校大学外语教学指导委员会专家两年多的研制，《高等学校外语类专业本科教学质量国家标准》和《大学英语教学指南》即将颁布。作为我国高校外语人才培养“顶层设计”，两份纲领性文件分别为全国高校外语类专业教学设计了国家级“标准”，为大学外语教学设计了全国性“指南”，同时也对外语人才“评价”提出了新要求。
在我国进入全面建成小康社会决胜阶段的开局之年，认真贯彻实施“标准”和“指南”，并提高国家外语人才“评价”质量，既是外语界的一项重要举措，也是实施《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》进入后5年关键时期的`重要保障，同时也是全面贯彻党的教育方针、落实立德树人根本任务、为国家战略发展提供强大外语人才支持和提升国际竞争力的重要途径。
“标准”和“指南”所设计的高等外语教育发展前景令人鼓舞，但是该如何更有效地培养新时代合格外语人才?对此，我们外语界面临艰巨挑战，深感责任重大。“全国高校外语教育改革与发展高端论坛”以贯彻国家外语人才培养的“顶层设计”为宗旨，以围绕高校学科规划、课程设置、教学模式、评价体系等的“具体设计”为核心议题，共同探讨如何实现新时期外语人才培养的国家标准。
论坛将邀请教育部高教司领导、教育部高等学校外国语言文学类专业教学指导委员会及各分委会专家、教育部高等学校大学外语教学指导委员会专家、国际外语教学与研究界专家、高校外语教学管理者和骨干教师分别做主旨报告、专题报告、专题论坛交流等。欢迎各高校外语院(系/部)领导及骨干教师参加2016年外语界最高盛会。
为全面做好会议的各项工作，主办单位特邀请上海外国语大学、广东外语外贸大学、中国高等教育学会外语教学研究分会、中国英汉语比较研究会英语教学研究分会为协办单位;委托北京外国语大学中国外语教育研究中心、北京外国语大学中国外语测评中心、《外语教学与研究》期刊和外语教学与研究出版社为承办单位。
会议议程：
一、主旨报告
1.《高等学校外语类专业本科教学质量国家标准》解读
2.《大学英语教学指南》解读
3. 新时期高校外语人才评价标准及实施
二、专题论坛
1. 各语种“教学质量国家标准”指导思想与实施方案
2.《大学英语教学指南》指导思想与实施方案
3. 外语能力评价标准与评价体系构建
4. 外语教学理念与教学方法创新与设计
5. 数字化教学模式探索应用与设计
三、专题论坛汇报
四、大会总结
会议安排：
一、会议时间：2016年4月16-17日(16日全天，17日上午)
二、会议地点：外研社国际会议中心(北京市大兴区)
三、报到时间：2016年4月15日全天
四、会议费用：交通及食宿费用自理。会务费及资料费由主办单位承担。
五、会议联系：王永铃 010-88819556 wangyl@fltrp.com
教育部高等学校外国语言文学类专业教学指导委员会
教育部高等学校大学外语教学指导委员会
北京外国语大学
关键词：高职教育,实践性教学,转型
高端技能型专门人才是国家赋予高职教育的使命, 为了高质量的完成这项使命, 高职院校必须从四个方面进行培养模式的转变, 以满足培养目标的要求。
1 教学以实践性为主
我们知道, 由教育行政部门主管的职业院校在培养模式上惯用的是学科型教学模式, 这个模式的突出特征就是强调知识的灌输, 课堂、课本的主导权掌握在教师手中, 学生处于被动接受知识的地位, 只需要眼睛和耳朵, 动手的机会很少;由于动手的环境, 技能的培养几乎为零;课程结构没有体现职业教育的要求, 课程设置盲目, 脱离实际, 该开的课没有开, 公共课、技术基础课、专业课三大架构中, 公共课所占课时居多;教学方法陈旧, 即使采用课件之类的信息技术也难以提高教学质量, 甚至弱化了学生的逻辑思维能力;教材的技术含量大多数滞后于生产实际, “教、学、做”一体化教材 (学材) 更是稀缺;实践教学方面, 不是把实训实习看做教学的一个重要环节, 置于真实劳动环境, 而是简化为走马观花或者体力劳动;实践教学设施难以满足教学要求, 实习实训基地、实习实训设备、实习实训指导教师这些硬件“不硬”, 四是现场教学重工轻学;师资队伍建设追求高学历, 没有从实际需要出发, 引进能工巧匠一类“双师”, “双师型”教师相当一部分只是有其名而无其实。这些都成为职业教育诟病。
职业院校要把培养高技能人才作为目标, 必须确立实践性教学主体地位, 从建设实习实训基地突破, 否则, 只能是新瓶装旧酒, 新鞋走老路。众所周知, 高职院校与普通本科高校的实践教学有本质的区别, 普通本科高校的实践教学为其学术型人才培养服务, 高等职业院校实践教学为其高端技能型人才的培养服务;高等职业院校实践教学是培训模式, 普通本科高校的实践教学是灌输模式;高等职业院校实践教学以直接就业为目的, 普通本科高校的实践教学以研究再研究为目的。
2 技能培养以训练为主
技能型人才与科研型人才、高级管理型人才不同, 与简单的操作型人才也不同, 技能型人才的培养途径是“实践长才干”, 这个群体的特点是理论知识够用, 操作技能过硬, 实用本领多, 特别是新兴产业的兴起, 产生了许多技能要求高的职业岗位, 高端技能型人才的需求越来越大。因此要把传统课堂“学习知识”转变成实践“培训技能”。通过大量的训练和技能比赛, 使能“技能人才”脱颖而出。培养模式借助训练和比赛, 加大训练量, 提升技术层级, “变学科应试体系为技能应用体系”, 培养过程中“变单纯认知过程为综合实践过程”, 考评标准上“变学过什么课程为能做什么事情”。[1]
把学习技能变成训练技能, 就是要把有关的理论知识尽可能地转化成学生的实习实训行动, 使学生在“使用”中学, 在“使用”中练, 在“使用”中巩固。目前相当一部分高职院校是从中职学校转制后升格而来的, 还没有完全完全“脱胎换骨”。就教学模式而言, 还是学科型教学模式, 实践性教学仍然处于为理论教学服务的从属地位, 要么有名无实, 要么内容空洞, 要么走走过场。加上实习实训设施不全, 设备陈旧, 根本不能适应搞技能人才培养的需要, 更谈不上创新。确立实践性教学主体地位, 就要按照教学专业教学的实际, 从教学过程的各个环节突出实践性教学特证, 淡化理论教学, 把实习实训当做教学的核心内容和主要模式, 让学生在实践中掌握知识, 熟练技能, 最终成为名符其实的高端技能型专门人才。构建专业考核与职业技能鉴定的“立交桥”:二者若要一个通过, 另一免试通过。国务院《关于大力发展职业教育的决定》亦有具体阐述:取得职业院校学历证书的毕业生, “免除理论考核, 操作技能考核合格者可获得相应的职业资格证书。”2011年, 教育部《教育部关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见》再次明确要求:“推行“双证书”制度, 积极组织和参与技能竞赛活动, 探索中职与高职学生技能水平评价的互通互认。”
3“双师”教师以能工巧匠为主
建设一支以“双师型”为主的高职教师队伍, 加强实习实训指导, 全方位强化实践教学师资力量。“高等职业学校要加快双师结构专业教学团队建设, 聘任 (聘用) 一批具有行业影响力的专家作为专业带头人, 一批企业专业人才和能工巧匠作为兼职教师, 使专业建设紧跟产业发展, 学生实践能力培养符合职业岗位要求。国家示范 (骨干) 高等职业学校要率先开展改革试点, 鼓励和支持兼职教师申请教学系列专业技术职务, 支持兼职教师或合作企业牵头申报教学研究项目、教学改革成果, 吸引企业技术骨干参与专业建设与人才培养。”[2]高职院校师资队伍构建要不拘一格选贤任能, 体现以技能见高低, 不以文凭论英雄, 把专家、学者、技师、能工巧匠尽入囊中, 尤其要把企业里的能工巧匠作为兼职教师的主要对象, 这样还有一个好处, 就是加强了校企合作, 提升了工学结合的质量, 加强了实习实训指导的有效性, 对培养技能型人才至为关键。
4 高职院校的教学质量考核
高职院校的教学质量考核目前仍然是以“结果” (结业考试分数) 为主, 虽然也有部分高职院校加强了过程考评, 但很多还是重形式, 不重质量。就最近几年高职院校的招生实际来看, 首批录取的新生入学成绩与补录录取的新生成绩相差200多分, 个别相差将近300分, 这给教学带来严重的困难, 造成同一班级成绩的严重分化。学习过程没有加强考核, 使学生学不到真本领, 课程结业考试成绩看上去都及格, 其实里面水分太大, “及格”的背后有太多的因素。之所以强调学习过程的考核, 是因为, 每一阶段的学习, 教师都能关注到教学的效果, 特别是实践性教学环节每一个学生都能体验, 杜绝了少数学生“逃避”的幻想, 长此以往, 学生就能学到真是的知识和技能。
所以, 探索一个以“学习过程”为内容、以技能等级为标准的高职院校实践教学质量考核机制, 是高职院校培养高端技能型专门人才的重要改革目标。“”从职业道德素质到职业技能以及核心技能到心理适应能力都能得到比较准确的检验。“既要体现人才培养目标和课程 (环节) 目标要求, 又要有利于培养学生运用所学知识和技术分析问题和解决问题的能力。”, “实践教学的评价机制必须建立, 只有建立了相应的评价机制, 才能发现问题, 从而去解决问题, 提升教育质量。”[3]
参考文献
[1]潘光.培养技能型人才的好模式[N].中国教育报, 2006-3-17 (6) .
[2]教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见 (教职成[2011]12号) .
关键词：校企合作酒店管理专业高端技能型；人才培养
[中图分类号] G712[文献标识码]A
教职成[2011]12号文《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干建议》提出“高等职业教育具有高等教育和职业教育双重属性，以培养生产、建设、服务、管理一线的高端技能型专门人才为主要任务”。高端技能型人才是指具有比较扎实的理论素养和知识水平，又具有比较高超的操作技艺与动手能力，具有综合职业能力和专业基本素质，具备精湛的操作技能，能够在工作实践中运用关键技术来解决复杂工艺，能够在促进企业技术改造、提高企业竞争力、实现自主技术创新等方面发挥重要作用的专门人才[1]。培养符合酒店行业需要的高端技能型人才是职业教育发展的必然选择[2]。作为培养酒店行业需要的高端技能型人才的高等职业院校，有责任为中国乃至全球酒店业的未来发展提供优秀人才，但仅靠学校是很难实现的，目前的高职用三年时间培养出来的人才需要在长期的生产实践中锻炼，使技能熟练、工作经验丰富、创新能力高，这就需要政府、企业参与培养。
长沙环境保护职业技术学院酒店管理专业确立了“适应市场、突出特色、打造品牌”，走校企合作之路、工学结合培养企业满意人才的专业建设思路。为深化教育教学改革，将人才培养与企业实践相结合，真正实现学以致用，积极推进校企合作，2014年4月，我院与香港唐宫饮食集团正式签订了校企合作协议，坚持“校企互动、工学交替”，组建“唐宫班”，实施订单式培养，使合作在以下几个方面得以深层次发展：参与修订人才培养方案、提供专业教师培训学习机会、制定学生考核标准并提供工作服和奖学金、安排学生顶岗实习、接收学生定向就业以及提供兼职教师。企业与学校实行人才共育、过程共管、责任共担、成果共享。
1.校企互动，共同参与人才培养全过程
1.1校企共同制定人才培养方案
为保障专业建设发展与产业调整同步、企业人才需求和岗位技能素质对接，我院酒店管理专业坚持与香港唐宫饮食集团共同制定人才培养方案，共同确立人才培养目标。为此，我们组建了由香港唐宫饮食集团人力资源部总监、分公司人力资源部经理、一线专家和学院主管教学的副院长、系部领导以及专业骨干教师组成的专业建设指导委员会。在指导委员会的指导下，依据行业企业人才需求的变化和岗位职能的变化，对人才培养方案、教学内容等及时做出调整，实现企业和学校“双主体育人”的教育目的。“唐宫班”学生在校学习期间以校企共同制定的人才培养方案为指导，完成方案中规定的所有课程的学习、课程实践技能训练以及实习实训，毕业后考核合格并取得单位认可的“企业工作经历证书”者可到集团公司旗下任何公司工作，并享受储备干部的待遇。
1.2校企共同组织班级管理
唐宫班的班主任由学校教师担任，唐宫班的实习指导师傅由香港唐宫饮食集团公司的技术骨干担任。集团公司免费为唐宫班的学生提供量身定做的唐宫服装，学生在学校上课期间和到企业顶岗实践期间必须着唐宫制服，体现职业特色，树立职业意识。香港唐宫饮食集团提供奖学金给唐宫特色班学生：一等奖1名，奖金1000元；二等奖2名，奖金650元；三等奖4名，奖金500元；四等奖8名，奖金400元。奖学金获得名单由校企双方共同确定，并且规定在每年的9月份按照评选的学生名单发放唐宫奖学金。如果唐宫班人数发生变化，发放奖学金的人数按唐宫班实际人数的50%计算。企业和校方共同组织班级管理，组班期间，如有学生违法违纪，需经校企双方共同协商决定是否保留该生唐宫班学籍。
1.3校企共同实施课程教学
职业教育存在的最大问题是课程、教材及教学内容不太符合企业的需要，教学要求与教学方法不大适应职业院校学生的特点。我院通过校企合作，以香港唐宫饮食集团以及相关餐饮企业的岗位技能要求为主线，进行课程与教学体系改革，根据企业需求精心选择适用的课程内容与课程结构，依据企业真实的工作场景设计教学项目，根据职业院校学生的学习兴趣和特点组织课堂教学、选择教学方法与教学手段，将唐宫企业文化融入课堂教学，邀请企业的技术人员参与开发、编写校企合作课程，注重学生职业技能、职业道德、职业素养的培养，为企业培养出真正用得上、留得住的高素质技能型人才。
1.4校企共同构建多元评价体系
评价是学校人才培养的终点，也是新一轮循环的开始，对于保障人才培养质量起着至关重要的作用[3]。为了保障评价的全面、准确，我院与香港唐宫饮食集团公司共同构建了多元评价体系，共同制定学
生学业评价方式、评价标准。多元评价体系注重过程评价和终结性评价相结合，同时由小组、教师和企业三方共同对学生的学业成绩做出综合评价。该评价体系包括全过程、多维度的课程考核，学生职业素养和职业意识的考核，顶岗实践和毕业实习的评价，全面考核学生的学习效果、行业综合素质和能力。
2.校企互动，共同保障师资队伍建设
师资队伍是人才培养的关键，要培养高端技能型人才，必须具备一支素质优良的“双师型”教师队伍[4]。为此，我院与香港唐宫饮食集团公司协商采用“共推互聘”制度来确保师资队伍建设。学生去香港唐宫饮食集团公司进行顶岗实习阶段，学院均会派送1-2名教师全程进到企业去，这些教师的职责主要两个方面：一是指导、管理学生实习；二是到集团公司兼任一定的岗位工作，协助企业进行业务技能培训、服务指导以及进行项目开发和科技攻关。香港唐宫饮食集团公司也要选派一批优秀的技术骨干或一线专家担任学院的客座教授或兼职教授。通过优势互补，双向互动，共同保障师资队伍建设。
3.工学交替，综合培养学生的知识、技能和素质
我院酒店管理专业唐宫班的培养目标是培养适应香港唐宫饮食集团公司各岗位工作需要的、德智体美全面发展的、具有良好的职业道德，熟练掌握现代酒店管理基础理论知识和酒店管理专门知识，具有现代酒店前厅服务与管理、餐饮服务与管理、客房服务与管理、康乐服务与管理、酒吧服务与管理、酒店营销与管理等酒店基本管理与服务能力，拥有良好的职业技能、职业道德、职业素养、饭店综合服务技能和可持续发展能力，能够为香港唐宫集团公司真正用得上、留得住的高端技能型专门人才。为了实现预期的人才培养目标，我们在人才培养模式上进行了改革，采用的是“进阶提高、工学交替”的SMLP人才培养模式。这里的“进阶提高”指的是课程内容由服务岗位的知识技能学习逐步进阶到管理岗位的知识和技能学习。“工学交替”就是利用学校、社会两种教育资源和教育环境，通过学校学习和企业工作的交替进行，对学生进行培养的一种教育方式[5]。我院酒店管理专业唐宫班工学交替学习是这样安排的：第一学期安排的是入学教育军训，并在第一学期的课程学习中会安排一周的时间让学生到香港唐宫饮食集团各公司或者是本地的星级酒店进行认知性体验实习，让学生初步体验企业文化和职场环境氛围；第二、三学期主要在学校接受服务岗位的专业知识和基本技能的学习；第三学期课程结束后包括第四学期安排学生到上海唐宫饮食公司进行专项实习；第五学期学生又回到学校进行管理岗位的知识学习；第六学期到上海唐宫饮食公司进行顶岗实习及毕业实习。利用与香港唐宫饮食集团的紧密合作，我院酒店管理专业形成了多样化的学生实习形式——认知性体验性实习、专项性实习、顶岗实习和毕业实习（酒店管理专业唐宫班工学交替学习安排如表1）。
通过真实的工作环境、多样化的实习形式让学生真正地感受到工作压力、体验职场氛围、领会职业精神，从而在潜移默化中综合培养学生的知识、技能和素质，实现与就业岗位的零距离对接。
长沙环境保护职业技术学院酒店管理专业唐宫班坚持走“校企互动、工学结合”的人才培养特色之路。在人才培养过程中，坚持专业与岗位对接、与香港唐宫饮食集团公司需求对接，依据公司岗位要求，共同制订人才培养方案，共同确立人才培养目标，共同实施课程序号实训项目学期周数实训内容实训场所1235入学教育及军训认知体验性实习专项实习毕业教育顶岗实习（含毕业设计、毕业论文）一四六六2通过入学教育及军事化训练，帮助学生认识所学专业，增强爱国主义精神和国防观念，培养良好的意志品质学校操场1初步体验企业文化和职场环境氛围上海唐宫饮食公司或本地酒店企业20前厅服务技能训练、客房服务技能训练、餐厅服务技能训练、酒吧服务技能训练、酒店英语口语训练上海唐宫饮食公司1通过社会调查、专家讲座、互相讨论等多种形式，将所学理论与社会实际相结合，培养爱岗敬业、吃苦耐劳的优良作风报告厅、教室16综合职业技能训练，管理岗位见习上海唐宫饮食公司教学，将职业标准融入课程标准，将唐宫企业文化融入课堂教学，注重学生职业技能、职业道德、职业素养的培养，为公司培养出真正用得上、留得住的高素质技能型人才。同时，也希望校企双方密切联系，增进感情，加强交流，深化合作；在师资队伍建设、实训基地建设、员工技能培训、企业技术服务等方面寻求新合作、新突破，为促进专业和企业的共同发展做出积极的贡献。
参考文献：
[1]王秀花.院地联动 培养高端技能型人才实践探索[J].中国职业技术教育，2013（13）：71-75.
[2]徐文苑.酒店业高端技能型人才培养策略研究——酒店企业参与教学资源库建设探究[J].经管空间，2012（8）：148-149.
[3][5]於实、陈珂.园校互动 工学交替——高职高端技能型人才培养的创新实践[J].职教论坛，2011（03）：28-30.
