校园安全处理（精选8篇）
仙台坝镇中心小学
校园突发安全事件应急处理预案
校园突发事件包括人为或自然因素引起，具有突发性，对师生人身安全、学校教学、工作和生活秩序、学校和社会稳定等造成或可能造成严重影响的各类紧急情况，如安全事故（火灾、公用设施故障中断、建筑物倒塌、师生集体活动中发生的挤踩压伤、交通事故等）、公共卫生事件（食物或职业中毒、传染性疾病、群体性不明原因疾病等）、群体性事件（闹事、游行、非组织的政治活动等）、影响重大的治安案件、师生非正常死亡、自然灾害事故（洪水、台风、破坏性地震）等。根据有关要求，不提倡学生参加危及自身安全的救灾活动。学校要树立“安全责任重于泰山”的思想，加大安全隐患排查和整治力度，平时加强对师生的安全教育，定期组织开展有针对性的安全应急预案演习，充分做好各种应急准备。在处置安全事故过程中，各班级老师要指导学生做好自救自护工作。学校每一位教职员工要将保护学生 1 的生命安全作为首要任务，并积极做好其他求援工作。将公安、消防和急救中心作为第一救援力量，在第一时间内取得联系和支持，确保将人员作人员伤亡和财产损失降至最低程度。为了保障全镇师生员工健康地学习、工作、生活，促进学校各项工作顺利开展，防范安全事故发生，切实有效降低和控制安全事故的危害，依照上级有关要求及有关法律法规，从我镇实际出发，特制定本预案。
一、校园安全突发事件处理组织机构。安全突发事件处理领导小组。组 长：赵 云 副 组 长：赵克强，刘辉
成 员：马 荣，张汉强，盛小琴、杨丽娟，王小荣，章红艳，徐天秀，白倩，刘莎莎，赵克强
领导小组下设办公室，由赵克强同志兼任办公室主任，负责日常事务。领导小组在定期进行安全检查的基础上，认真落实学校重点部位安全保卫责任区，做到防范于未然，切实做到学校安全无事故。
二、日常安全管理
1、每天值日领导和值日教师要严格按照值勤制度，在校门口、学校校园、教学楼走廊等处进行经常性的巡视。
2、禁止在校园教学园踢球、爬墙、爬楼门、滑楼梯栏杆，违者通报批评，对涉及的班级进行日常行为规范扣分。值日教师要注意纠正学生在校园内上述违规现象。
3、凡是学生在校时间，学校安排教师管理，保护学生
安全。
4、为防止学生在课间、集会、做操等活动中出现拥挤等其它现象，保证学生有秩序、守纪律地上下楼，当天值日领导、值日教师负责楼道口进行监督、疏导。
5、各班主任要进行遵守秩序、礼貌礼让、爱护同学的教育，加强学生的自救自护的教育和训练。
6、学校定期进行安全检查，学校总务处要不定期的对学校楼道设施进行检查，发现问题及时补救、整改。
7、定期不定期对各校进行安全检查，发现问题及时解决，消除校园的安全隐患。
8、学校建立安全例会制度，每月工作会议必须对上月的安全工作进行小结，并就下一步安全工作进行部署。全体教师会议根据实际布置安全工作。
9、建立安全工作台帐制度，按年初制定的学校安全责任分工，各司其责，共同做好安全工作。
三、安全突发事件处理应急预案。
（一）、重大突发事件
1、报告程序：（1）学校领导。（2）教育局、领导。（3）根据事件需要，经领导同意后报告地方防疫部门。
2、处置措施（1）发现情况后立即向教育局主要领导汇报。（2）以最快速度将中毒人员送往当地卫生院（所）或就近医院，无交通工具时拨打急救中心电话“120”或“110”请求救助。（3）由饮食服务管理人员封存现有食物，无关人员不允许到操作间或售饭处。（4）立即组织骨干教 3
师组成陪护人员队伍，由各学校领导安排负责陪护，无关人员未经批准不准到医疗单位探视，以免影响治疗秩序。（5）根据领导要求，分别向上级主管部门和市、区防疫部门报告。
3、注意事项（1）稳定师生情绪，要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。（2）如有个别家长来校探视，安排专人做好家长的思想工作和接待工作。（3）事故发生后，要注意维护正常的学习秩序和工作秩序，组织人员做好食物中毒人员的思想工作。（4）如有新闻媒体要求采访，必须经过有关领导同意，未经同意，任何单位和个人不得接受采访，以避免报道失实。
四、实行学校各类安全事故登记制度。
做到将事故发生时间、地点、人物、经过、事故结果等记载清楚。
五、重大安全事故必须在12小时内写出事故书面报告，逐级上报。事故发生后，须及时将事发的原因分析、经过及应吸取的教训、今后改进工作的措施等形成正式报告教育局，对因学校责任事故造成重大伤害的，分清责任，由上级领导部门按有关法律和政策规定对责任人追究行政、刑事责任。
一、大学生安全教育
大学生安全教育是指高校管理者和教育者以党和国家的有关政策与法律为依据,以全面提高大学生的综合素质为目标,以大学生在校期间以及步入社会面临的安全问题为主要内容,以涉及大学生的安全问题为典型案例,对学生进行实用法律知识、安全防范知识、学校安全管理制度和心理健康知识教育,使在校大学生系统地掌握安全知识和防范能力。
1. 开展大学生安全教育需要注意两个方面的问题
首先就是稳定。高校需要进一步提高思想认识,高度重视维护稳定工作将任务和责任落实到具体部门的第一责任人,将措施落实到位。辅导员要加大对稳定隐患的排查力度,要切实做好各个重点部门和部位的隐患排查;还要充分了解学生中的隐患事件,深入到学生(包括在外实习的学生)中去,掌握他们的思想动态,及时处理他们反映的突出问题,为他们营造一个良好的校园环境。特别是目前甲型H1N1流感有扩大蔓延的趋势,面临严峻的防控形势,辅导员要对学生加强流感防控知识的宣传教育,增强其自我防范意识,避免产生恐慌心理,以维护正常的教育教学秩序和生活秩序。
其次就是安全。如今在校大学生的安全防范意识较为淡薄,辨别能力较差,很容易上当受骗,被不法分子利用,造成对其人身财产的侵害。比如,某高校自新生入学来的半年内,就已发生数起学生被骗、被盗事件,涉及金额2万多元。在这样一种环境下,学校要加大对校园周边环境的监控力度,妥善处理涉及师生切身利益的相关问题,加强学校的后勤管理,办好学生食堂,加强对宿舍的管理,把安全隐患消灭在萌芽中。另外,高校要针对院(系)制定必要的安全考核指标,实行岗位责任制,定期进行指导、监督、考核,保证安全教育工作顺利开展。各院(系)负责人要把安全教育工作作为首要任务来抓,切实履行职责,真正负起责任,把具体工作做好。
2. 大学生安全教育工作应作为一项常规工作常抓不懈
对大学生安全教育工作的重要性,怎么强调都不为过。安全无小事,它关系到学校的外部形象,关系到学校各个部门在管理工作上是否真正到位,也关系到辅导员的工作是否扎实有效。很多安全性事件是我们无法预料的、突发的,然而却反映了一个学校平时的管理工作水平,也反映了一个辅导员的工作水平。如果在平时的工作中疏于管理,或者发现问题没有及时解决和整改,发生安全性事件的隐患就会大大增加。
从近几年高校里发生的安全事故来看,自杀、交通事故、溺水等造成的非正常死亡人数在不断上升,宿舍由于使用大功率电器发生火灾的事件也呈上升趋势,学生财物被盗的情况时有发生,学生因人际关系冲突造成的人身伤害事件也不能忽视。这些例子提醒我们,要将大学生安全教育工作作为一项常规工作常抓不懈。
加强大学生安全教育,要做到以学生为本。大学生处于人生的转折点,虽然他们的人格特征已经初步形成,但是还不够成熟,处理具体问题的能力还很欠缺,也没有良好的辨别能力,特别是刚刚进入大学的新生更是如此。因此,辅导员要加强对大学生的安全教育与管理,引导他们有针对性地学习必要的安全知识和法律法规,包括网络安全知识、消防安全知识、交通安全知识、心理健康知识等,掌握必备的安全防范技能,增强遵纪守法意识和安全防范意识,提高自我保护能力,预防和减少违法犯罪行为的发生。
加强大学生安全教育,既要全面展开,也要有重点地进行。一是抓重点学生的安全教育,如对经常违反校规校纪的学生要进行重点教育,防止他们因严重违反校规校纪造成安全事故。二是抓重点场所的安全教育,比如,在有危险性的实验室,应教育学生遵守实验操作规程,安全操作;在人群集中的活动场所,应教育学生文明礼让,服从指挥,并注意观察场所周边环境和安全通道,避免发生意外事故。三是抓重点时期的安全教育,如加强节假日期间以及学生外出实习、社会实践、毕业生离校之前等重点时期的安全教育。辅导员要切实提高对大学生安全教育重要性的认识,把它纳入学生素质教育的一部分;要加大教育力度,与学生特点相结合,按照贴近生活、贴近学生、贴近时代的原则,开展学生喜闻乐见、乐于参与的安全教育活动,善于利用发生在学生身上的案件、事故开展教育。可采用召开现场会、举办讲座、张贴宣传画、播放音像制品,以案说教,有针对性地进行教育;也可结合学生特点,经常举行安全演练,帮助学生在实践中掌握安全防范技能。另外,辅导员还要充分调动各方面的力量,取得高校各个部门的协调和配合,充分发挥部门优势和教育的安全功能,防止各类安全性事件的发生。
二、校园意外事故处理
校园意外事故处理对于刚刚接手学生工作的新辅导员来说是一个崭新的课题,也是一项不可避免的且要认真面对的工作。随着工作时间越来越长,辅导员会遇到各种各样的意外事故。当它们真正摆在我们面前的时候,如何及时而恰当地处置才是真正考验辅导员处理具体问题能力的时候。对辅导员来说,可能遇到的校园意外事故主要包括以下几类:
1. 学校责任事故,即由于学校在教学和管理中的过错而引发的意外事件
学校责任事故包括由学校设施损害和教学管理人员疏忽而造成的意外事故。前者指因学校的校舍、场地和其他教育教学设施、生活设施的不完善导致的意外事件。后者是指学校教职工或学生违反学校纪律、规章制度所引发的各种意外事件,如学生违章用火、用电而导致的火灾;学生之间的玩耍而导致的意外伤害;宿管人员或保卫人员未严格履行登记制度,擅离工作岗位,疏于管理,导致校外人员进入宿舍或教学楼,使学校、师生个人财产受损或暴力事件的发生。
2. 学生责任事故,即由学生本身的过错而引发的意外事故
学生责任事故主要包括由心理问题和身体原因引发的意外事故。心理原因引发的意外事故指因不良心理、情绪困扰而引发的意外事故。大部分学生进入大学后,都不再有在中学时的优越感,这给他们造成了很大的心理落差;很多大学生都是独生子女,他们处理人际关系或情感问题的能力较弱,使得这方面的意外伤害事故时有发生。身体原因指学生身体患有某些疾病或突然患上某种疾病如传染病等所引发的意外事故。
3. 其他事故,包括外部环境以及自然灾害所导致的意外事件
由外部环境而引发的意外事故是指学校所处的外部环境所引发的、导致学校受到损害的意外事故。从小的方面来说,外部环境可以指学校周边治安环境,由于学校周边治安环境差而造成学生遭遇威胁、骚扰和敲诈勒索,导致财产损失甚至人身侵害;从大的方面来说,是指整个社会环境,相对于高中,大学的开放程度大大增加,面对社会上的种种诱惑,学生很容易受到不良影响而走上违法犯罪的道路。自然灾害所致的意外事故是指由于地震、洪水等造成的学生人身伤害。校园意外事故发生的原因是多种多样的,加强对不同类型意外伤害事件的了解与分析,有利于意外事件发生前的积极预防和发生后的有效控制管理。
虽然校园意外事故多种多样,但它们基本上都具有三个方面的特征:一是突发性。校园意外事故大都由一系列细小事件引发、演化而来,事件发生突然,而一旦爆发,其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延之势。正因为此,处理此类事故的机会稍纵即逝,如果不能及时采取应对措施,将会造成更大的危害和损失。二是形式多样。难以准确预测和把握某些不确定因素,使得此类事故富于变化性与复杂性,这也是大学生意外事故棘手的重要原因。三是社会影响大。正是因为高校是社会所关注的热点,不论什么性质和多大规模的学生意外事件,都会不同程度地给社会造成公众心理恐慌和社会秩序混乱,还会给人们心理造成负面效应。
总之,在处理校园意外事故时,辅导员应熟悉突发事件的预防机制和处理机制,清楚各类突发事件的规范处理程序。为此,在遇到校园意外事故时,辅导员应做到:1.第一时间赶到现场,开展现场处理工作,防止事态蔓延;2.发生学生伤害事故情形严重的,应尽快向主管部门和领导报告;3.待事态稍稍稳定之后,与相关当事人谈话,初步了解事发原因,为认定责任收集重要信息。
提供法律保护，用健全的法制保障校园安全
美国 约瑟夫森青少年伦理品格研究所的报告显示，50% 的学生承认在过去一年里欺负过别人，47% 的学生说他们在过去一年里被以非常令人难过的方式欺负、取笑或者嘲弄过。这说明美国的校园欺凌现象非常普遍。为解决校园欺凌问题，联邦政府颁布了一些校园安全法案。 如：1990年，联邦政府通过了《克雷利法案》，要求公立学校必须发布校园犯罪统计和安全政策的年度报告，以方便准备入学的学生提前获知相关情况。2001年通过的《为学生和教师提供更好教育的法案》，有一项内容是识别潜在危险、危机准备和干涉程序、识别青少年暴力的早期预警标志并做出反应。到2011年，全美共有46个州制定了与反欺凌有关的法律，36个州通过教育令的方式要求禁止网络欺凌，41个州制定了相关政策。美国教育部门2015年5月公布的报告显示，发生在12～18岁孩子身上的校园欺凌事件在减少。
日本 校园里也经常发生欺凌事件。京都大学和一个高中家校联合会的调查表明，超过40% 的高中学生曾遭受欺凌或欺凌过他人。日本每年都有不少学生因欺凌受到身心伤害，导致不去上学、性格变异甚至选择自杀。为全面遏制校园欺凌现象，日本参议院于2013年6月通过了由执政党和在野党共同提出的《欺凌防止对策推进法案》。按照法律要求，日本的地方教育委员会和各级学校，都要设置欺凌事件的相关调查机构。如若出现危害学生生命的欺凌事件，学校应迅速启动应急预案进行有效处置。如果认定欺凌事件为犯罪行为，学校应及时报警并与警方合作。
澳大利亚 校园欺凌问题也比较严重。2003年，澳大利亚政府部门制定了《国家安全学校框架》。这是澳大利亚乃至全世界第一份国家级别的安全学校建设指导政策，矛头直指常见的校园欺凌、骚扰、暴力、问题。该法案不仅重视传统的校园安全，更加注重学生心理安全。该法案的实施，让学校的安全状况得到明显改善。
英国 1998年颁布的《学校标准与框架法》，将制定反欺凌措施当作对中小学校的法定要求。1999年，英国首次在法律上规定中小学校必须制定反欺凌的政策。2003年11月，英国出版了《反欺凌行动宪章》，鼓励学校和学生签署相关约定，同年发表《欺凌：中学的有效行动》，提出了应对校园欺凌现象的指导性意见。在英国，反欺凌已经成为地方政府的法定职责。
给欺凌者必要的惩治，以期杜绝校园欺凌现象发生
校园欺凌现象不容忽视，欺凌者对受害者往往造成程度不一的伤害，这种伤害可能是身体上的，也可能是心理上的，轻则可能在短时间内改变受害者的行为方式，严重时可能会影响受害者一生。尽管中小学生年龄还比较小，但很多国家还是主张对欺凌者采取必要的惩罚措施，期望通过惩罚减少或避免校园欺凌现象的发生。
美国 提倡坚决制止在校园内外打架、谩骂和使用侮辱性语言、现象发生。 一旦出现，欺凌者将会受到警告、停课、处理，学校也可根据欺凌程度的不同，将欺凌者交由警察处理或让其接受心理医生的治疗。当青少年有明显的伤人和敲诈行为时，执法机关会立即介入。
德国 对校园欺凌现象也非常重视，打击力度也很大，其重视程度远远超过了包括美国在内的许多西方国家。对于校园里那些恃强凌弱的“小霸王”，学校反对的态度非常明确，对两次记过后仍不思悔改的“小霸王”，学校可果断地予以开除，接着再交由“不良少年管教部门”给予管教。 德国的“不良少年管教部门”实现了家庭教育、社会教育与学校教育的“无缝对接”。
英国 欺负弱小者的现象也比较严重。英国教育白皮书认为，对于本应为学生恃强凌弱行为负责却没有负好责任的人，学校不能坐视不管、法庭会强制家长接受养育课程教育，学习如何正确引导儿童。那些不服从这项法规的家长，将被处以最高1 000英镑的罚款。英国的学校还可以开展模拟欺凌法庭，用来解决严重的校园欺凌问题。此举虽受到质疑，但对欺凌者的教育和震慑作用却十分明显。
教育引导是重要措施，可以让孩子从小远离暴力
学校毕竟是育人场所，在这个人员密集、成员心智还不成熟的群体环境中，针对反欺凌问题，教育手段应发挥出最大、最好的功能。学校要通过正面的教育引导和反面的典型展示，让孩子正视校园欺凌，远离校园暴力。
德国 希特勒曾将德国拖入战争泥潭，德国人民深受其害。经历了巨大的战争创伤后，德国各阶层对战争的反思特别深刻。德国人民非常渴望和平，希望后代远离战争，他们的“善良教育”从孩子刚刚学会走路就开始了。从爱护小动物到同情弱者、宽容待人，直至唾弃暴力，德国的家长和教育工作者持之以恒、毫不松懈。更难能可贵的是，德国人不赞成玩具商开发高科技“暴力玩具”，更不支持孩子（特别是男孩）与玩具枪炮、玩具坦克为伴。德国人还有一个共识：小时候以虐待动物为乐的孩子，长大了往往更具有暴力倾向。在全社会的共同关注和监督下，德国校园里的欺凌现象日益减少。
法国 法国人对自身的反省也很深刻。 他们认为，自己的民族是一个有暴力倾向的民族，应该从根本上加以改进。同德国一样，“暴力玩具”在法国也不受欢迎。 法国人认为，小时候如果经常用玩具“模拟杀人”，用血腥来解决问题，长大后很难成为爱好和平的人，至少会远离善良与仁慈。所以，法国也十分重视教育孩子成为善良友好的人。
美国 在健全法制，保障校园环境安全的同时，美国也非常重视对学生进行纪律教育和预防欺凌教育，并且这种教育从学前班就开始了。
英国 英国政府从2005年开始，每年11月举办1次全国性的反欺凌宣传周活动，集中开展以反欺凌为主题的全国中小学生诗歌竞赛活动，广泛宣传校园欺凌的危害性，让学生知道校园欺凌的危害及应对办法。
澳大利亚 学校教育很有针对性，校内开设“公民教育”“法制教育”“人类社会与环境”课程，具体教学内容包括“创造和平环境”“与同伴平等相处”“我的权利与别人的权利”“解决冲突”。其宗旨是反对歧视与欺凌，要求同学之间平等相待，以和平的方式解决冲突。
提供必要的保护和援助，让学生生活在安全环境中
以色列 有关部门调查发现，欺凌现象发生的地点大都在走廊和厕所，时间段大多是在放学后或教师监控不力时。因此，以色列要求学校建立全校范围的反欺凌政策，并对教职员工进行专门的教育培训。很多学校采取切实措施保障校园安全，如增加警力、保证照明、休息时间在走廊上安排更多教师、让父母接送孩子，办法虽然简单，但效果比较好。把控好了时间和地点，加以有针对性的管理和干预，校园欺凌现象自然就能大幅度减少。
韩国 通过向一些中小学生提供免费“警卫服务”，让其免受校园欺凌的侵害和威胁。担任“警卫”工作的人员，除警察外，还有民间保安公司的保安、体育馆协会的人员，只要学生向学校或教育管理部门提出保护申请，政府就会安排“警卫”到学校或特定地点暗中保护学生。韩国的办法虽然被动，但照样有确实的效果。
挪威 非常重视校园欺凌现象并首先在这方面开展调查研究。 他们在校园里实行（学校、班级、个体）“欧维斯反欺凌三级干预方案”和“零容忍方案”，全方位实时监控学生在校园里的活动，一旦发现有欺凌的苗头，立刻进行干预，力图将欺凌现象消灭在萌芽中。挪威于2002年通过了一个宣言，号召国家、地方政府以及家长和教师团体加入到尽快根除校园欺凌现象的行动中。挪威的反欺凌效果非常明显，校园欺凌现象逐年减少。
人们通常把在大中小学校读书的青少年公民，不论其是在校内还是在校外受到的伤害，都统称为“学生伤害事故”。近年来，“学生伤害事故”在全国各地学校频发，各种意外伤害已经成为影响青少年健康成长的第一杀手，引起了党和政府及社会各界的高度关注和重视。产生“学生伤害事故”的原因是多方面的，但往往许多事故是完全可以预防的。本文结合学校安全管理的实际，就“学生伤害事故”产生的原因及防范处理对策作一粗浅的归纳。
一、中小学校园存在的主要安全隐患
（一）、学校公共设施存在安全隐患造成的伤害事故
（二）、学生之间互相嬉戏、玩耍造成的人身伤害事故
这类事故在学生伤害事故中占有极大的比重。学校全面实施素质教育后，学生在校的活动时间增多了，每天有一个小时以上的活动时间，学生活动时间增多了，减轻了学生的课业负担，增强学生的身体素质，全面贯彻了素质教育理念，但是由于村完小的教师资源力量不足，没有更多更好的教师对学生活动进行统筹安排，学生自由的在操场上嬉戏、玩耍，他们由于年龄较小，不知轻重，很容易造成人身伤害事故。
（三）、体育课上很容易发生学生伤害事故
多数村完小的老师相当少，根本谈不上专业的体育教师，加上操场、体育设施比较简陋，尽管体育教师在工作上尽职尽责，责任心很强，但是由于专业知识的匮乏，使他们的工作十分被动。
（四）、交通安全更令人担忧
我地区的农村车辆，私家面包车和摩托车来往比较频繁，而且最近在新修路，工程车也较多。车速飞快，学生上学放学都要横过马路，学生极易发生交通事故。
（五）、雷雨、洪水及溺水安全防不胜防
由于进入夏季时的天气比较燃热，农村孩子喜欢到大小河、池塘里洗澡游泳，学生溺水死亡事故时有发生。
二、中小学校园预防和消除校园安全隐患的应对策略
树立积极的防范意识是防止伤害事故发生的重要前提，这需要学校领导、全校教师、学生和家长乃至社会都有一个明确、深刻的认识，充分了解伤害事故对学生造成的损害，树立起综合防范意识。
（一）、从思想上增强保护学生的安全意识
学校领导在加强自我法律意识与提高管理水平的同时，应对教师开展各种安全教育，通过各种形式组织教师学习已经发生过的学校伤害事故的典型案例，使教师清楚地认识到伤害事故的严重性以及防范的重要性。应注意加强教师工作责任心，端正教育思想，增强教师的法律意识，选择正确的教育方法，树立防范伤害事故发生的法律意识，树立时刻注意保护未成年学生安全的习惯。
（二）、学校成立专门的安全工作领导小组
安全领导小组应定时（每周至少一次）对校舍、场地、器械、教学设施等进行全面的检查。坚持以防范为主的方针。学校要建立相应的安全保障制度，并使之制度化，保证落实到人，记录在案。及时发现问题，上报校领导迅速解决问题，防止事故隐患。
（三）、提高教师职业道德和法制意识，严格履行教师职责
教师是预防学生伤害事故的第一道防线。学校应把提高教师职业道德修养，严格履行职责作为预防伤害事故最重要、最有效的措施。
(1)、增强教师的工作责任心，严格执行专业规范
学校应把学生安全工作列为教师的重要职责和工作内容，经常监督检查。“少年儿童人身伤害问题研究”成果表明：学生上实验课时受伤占学校安全事故的6%，因此增强教师的工作责任心，严格履行教师职责，是预防学生伤害事故发生的有效手段。这就要求教师在教育教学活动中，要以高度的责任感，认真按照教师的职业规范，履行自己的教育和管理职责，不擅离工作岗位，及时观察和了解学生中存在的安全问题并及时解决。在实训、实验课上，教师要遵循专业规范和操作规程。如体育课教师要首先让学生活动热身，作危险动作时要予以指导和保护；化学实验课教师要向学生讲解实验中应注意的事项并指导学生实验等，以避免学生在实验和体育课中造成的伤害。
(2)、用法律和师德规范教师行为
这就要求学校在强化教师法律意识的同时，不忘对教师进行职业道德规范教育，教育教师要尊重学生的情感和人格尊严，用法律和职业道德规范教师的行为，防止和杜绝教师侮辱和体罚学生现象的发生，防止学生因此而受到的伤害。
(3)、创设良好的工作环境，减轻教师的心理压力
”教师工作的对象是学生群体，教师的心理健康制约和影响着年轻一代的健康成长，因而，教师有一个健康的心理显得犹为重要。这就要求学校要制定教师心理健康保健计划，配备有关心理保健的图书
杂志，建立心理咨询室，及时解决教师心理上的各种负担。学校要给教师创设良好的工作环境，经常倾听每个教师的意见，使教师得到重视，有安全感；树立良好的校风，经常开展健康有益的活动；注意减轻教师的工作压力和心理压力，关心教师的生活，从根本上解除教师的各种心理负担，使教师以愉快的心情、积极健康的心态投入到工作中去，以减少因此对学生造成的伤害。
（四）、让学生树立起自我保护的意识，增强自我保护能力 学校应加强法制宣传教育，使学生自觉遵纪守法。根据学生的心理特点和身体发育水平，按照其认识和接受能力，结合教学实际，通过丰富多彩的形式，有针对性和时效性地对学生进行安全教育。
（五）、开展学生紧急救护和安全避险、逃生教育演练活动 学校可以通过课外活动、专题讲座等各种形式组织学生学习和掌握紧急救护的基础知识和方法。通过理论上的教育和实践中的训练，培养学生应付意外伤害事故的能力，从而有效地保护自己。
（六）、加强家校联系，签订安全责任书，确保学生校内外的安全
学校积极和家长联系预防伤害事故发生。学校教育必须依靠家庭教育的配合和支持，家庭教育必须与学校教育协调一致。每学期定期召开学生家长会或组织家长培训班，向学生家长宣传国家安全法律法规，通报全国各地学生安全事故案例及当地所存在的安全隐患，提高家长的安全意识。每学年与学生家长签订安全责任书，要求家长做好自己孩子的安全教育和督促监控工作。每逢节假放假，在学生离校之前学校，由学校印发《告学生家长书》给每一个学生家长，提醒家长在节假期间做好监护工作。通过家庭、学校和全社会的共同努力，使学生在和谐、健康、向上的环境中生活和学习。
（七）、安全需要全校教师共同努力
学校建立安全检查制度，每天安排教师值班，负责安全检查，每天深入到学生中去，每天放学要组织教师护送学生有秩序地走出校门、横过马路，看管学生的上放学的交通安全和学生活动等。告诉学生什么样的游戏该做，什么样的游戏不该做，发现学生做危险的动作应及时制止。
我学区积极响应教育局关于上报校园严密防范涉校涉生等严重影响校园安全问题防范处理情况报告的通知精神，结合当前正在开展的校园及周边治安环境专项整治行动，进行认真排查，积极争取公安等部门的支持，严厉打击各类涉校涉生暴力犯罪，确保广大师生的生命财产安全。一是开展校园安全大检查。学区会同乡派出所、乡综治办、食药监所对中小学校、幼儿园进行了一次安全大检查。从校园周边环境整治、校园隐患、交通安全、营养餐食品卫生等方面，重点检查学校门卫值班情况、校园安全监控设施、灭火器、安全保卫工作制度、安全防范机制、应急处置等落实情况，进行检查，坚决把各类隐患和问题排查清楚，及时堵塞漏洞，消除隐患。
二是严格管控重点人员。学区要求各学校、幼儿园要深入周农户开展广泛深入的调查摸排，进一步加大社会矛盾的排查化解工作力度，对有可能影响校园安全的苗头性、倾向性问题，及时报告党委、政府，并通报有关部门，进一步加强重点人员的管控力度，坚决防止危害学校、幼儿园的安全的事件发生。本学期开学初，9月中旬我学区车木峡小学一患有精神病的社会青年吕文邦翻越大门进入学校找校长闹事，干扰学校正常教学，学校及时向学区汇报，学区及时赶到现场，与家长协调处理，家长立即送往天水精神病医院治疗，目前各学校均没有发现危及学校安全的人员。
三是严密防控网络。从加大护校行动入手，门卫加持24小时值班制度，协调派出所对学校周边发生的各类案件从快从严处理，全力维护学校及周边的社会治安秩序，积极探索所校联动机制，以创建“平安校园”为目标，以推行法制教育为主线，突出教育重点，创新教育形式，强化教育效果，形成了一套学校和派出所相配合，理论和实践相吻合，短期和长效相结合的校园治安管理机制。
四是严打涉校犯罪。强化线索摸排和案件查处工作，严厉打击侵害学校师生人身和财产安全的违法犯罪活动，特别是以师生为侵害对象的严重暴力犯罪活动。联合派出所人员对辖区学校进行逐一排查，及时发现相关线索，及时查破。对涉校侵害师生违法犯罪活动坚持“零容忍”，深入摸排各类可能危及校园安全的违法犯罪线索，派出所专案专人，一包到底，快速侦办。
五是加大法制校长宣传力度。与辖区学校积极探索有利于青少年学生健康成长的方法，义务为在校师生作法制报告，定期上法制教育课。使学生们端正学习态度，树立正确的人生观、世界观、价值观和法制观，加强法制教育，提高学生们的是非辨别能力。
为有效预防、及时控制和校园欺凌事件的危害，保障在校学生身心健康和生命安全，维护正常的校园秩序，营造良好育人环境，根据安全工作的有关要求，结合本校实际，特制定本预案。
（一）本预案所称“校园欺凌”主要是指危及学生身心健康和生命安全的突发性意外事件，如学生打架或群殴等事件。
（二）领导小组 组 长： 吴礼成
副组长： 龚嘉丽 汪光仁 陈声明 邹定文 刘 安 成 员 ：
曹导霞 肖 群 行锦霞 樊生水 行锦霞 吴小平杨家春 袁荣宝 陈 涛 郭淑霞 郑宗芳 魏 栋 孟连君 朱开霞 储 军 何 娜 王 丽 蔡 琴 廖风琴 李华娟 朱其霞 张 瑾 汪小娟 程正文 李海绵 徐 敏 方 杰 陈久珍 孟 莹 党贵喜 张爱华 汪桂珍 贺军玺 王一雯 党晓荣 张贻位
（三）处理程序
1、及时报告值班人员应迅速赶到现场，同时将情况向校长报告。
2、先期处理
发生“校园欺凌”事件后，除了向有关领导及时报告外，所有被通知人员应立即停止正常工作和休息，在第一时间内组织教师做好先期处理（如：保护现场、抢救伤员、抢险救灾等工作），阻止事必要时根据事件严重程度可分别拨打110、120或119；并应抓紧进行现场调查取证，了解事件的真实情况，获得第一手材料。
3、善后处理
先期处理之后，事件处理组应将整个“校园欺凌”事件的经过、应急处理措施向学校学生突发事件处理工作指挥部汇报处理意见，及时做好善后工作。
（四）学生“校园欺凌”事件的应急处理。
1、学生“校园欺凌”事件的处理
（1）学生发生“校园欺凌”事件还应及时将情况报告班主任，并立即实施救治外。
（2）班主任荻悉情况后，应立即向学校分管领导汇报，并在第一时间赶到现场。
（3）学校应及时将情况通知学生家长，并做好家长来校的接待和安抚工作。
（4）学校学生突发事件应急指挥领导小组立即组织有关职能部门开展调查，必要时应配合公安机关做好情况不明的案件的侦查工作。
3、学生“校园欺凌”事件群欧事件的处理。
实行“首遇负责制”，学校每一位教职工都是应急处理小组的成员，面对应急纠纷时，立即采取以下措施：
（1）学生发生打架或群欧事件，立即劝阻，并呼喊近处教工，共同制止纠纷。（2）学校分管领导和班主任或辅导员在获悉情况后，应在第一时间赶到现场，设法稳定局势，防止事态恶化；如有人员受伤，应立即组织人员将伤员送至诊所诊治，若事态严重，送县医院或立即拔打120请求帮助；同时班主任或辅导员应立即将情况向学校领导汇报。
（3）发生学生伤亡的，学校应及时将情况通知学生家长，并做好家长的接待和安抚工作。
（5）学校学生突发事件应急指挥领导小组将后果严重的学生打架事件，在2小时之内向上级主管部门汇报。
（6）学校应积极配合有关部门开展调查取证工作，尽早向目击者了解事件的真实情况，及时查清突发事件的原因和经过。
关键词：MRTG,流量监控,流量异常
1 校园网概况
随着校园网的快速发展,校园网网络规模不断扩大,各种新型应用不断增加,如各种p2p的应用,音视频点播服务等等,对网络管理的要求越来越高,而另一方面校园网中的安全威胁(如DDOS、蠕虫、恶意代码等)却越来越多。这就需要对校园网流量进行监控,以便随时发现流量异常,及时定位引起网络异常情况的源头,有效地控制异常流量的蔓延,及时有针对性地采取措施,以避免网络阻塞。同时合理地分配带宽,保障主要业务的正常开展。
2 流量监控方法
流量监控一般有几种方式可以采用,第一种是使用Sniffer Portable,可以装在PC机或笔记本上,对包的解码和分析能力很强大,资源耗费大,适合局部网络。需要对交换机进行端口映射,连接到映射端口上,就可以监控其他端口流量了。Sniffer Portable可以实时采集多种数据并保存到数据库中,同时可以通过其分析部件实时监视和显示这些数据的统计信息。没有硬件支持的话不能用于千兆以上的网络。第二种是流量探针,标准流量探针由Manager和Agent组成,Agent通常是由物理上的硬件设备来实现。一个Agent按照RMON标准监视一个子网(通常是一条链路)的流量信息,Manager通过SNMP从Agent获得测量数据。流量探针价格昂贵,不适合大面积安装,比较适合在汇聚层或接入层的某些重要节点内部实施。第三种是使用netflow,NetFlow是Cisco公司提出的网络数据包交换技术,它同时可用来记录网络流信息。NetFlow记录的流包含了丰富的信息,非常适合于网络性能分析。可以为流量分布、业务分布等性能分析提供最充足的数据,但需要消耗一定的路由器资源(CPU和内存)且不能实时捕捉数据包。思科的设备支持netflow技术。netflow需要一台UNIX工作站作为流的收集工作站,所有路由器或交换机上发送的NetFlow流都将送到此工作站集中,方便处理和分析。第四种是MRTG,优点是结果采用Web方式输出方便实用,而且是免费产品,在世界各地有很多的开发人员不断对其升级和改进。缺点是功能较单一,分析功能不强,其收集到的流量信息是端口的统计信息,不能用于复杂的分析,但进行监控很方便,能不受干预,连续工作,支持设备很广泛,也由于全免费,采用的用户较多,可以在UNIX下和NT操作系统下使用。
3 MRTG的使用
MRTG常常被用来收集网络节点端口流量统计信息,可以监视网络链路流量负荷,它将真实流量数据统计信息通过HTML页面实时输出,使得维护人员可以迅速地发现网络的故障和可能发生故障的节点。可以在网络各重要节点部署安装,如在各主要部门出口部署安装。可以提供各种统计时间的统计图表,如一天(基本时长为5分钟)、一周(基本时长为30分钟)、一月(基本时长为2小时)等。统计的时间越长,就越能反映出网络的真实状况和网络流量的变化规律。短时间统计可以用来帮助维护和分析网络故障,长时间统计可以为规划设计提供科学可靠的数据。
图1是MRTG在一周(每隔30分钟)流量测试数据波形图。
通过观察一周流量变化情况,可以看出一周中相邻的各天流量的大小和变化趋势非常相似,上午大部分学生在上课,所以流量也不大,流量的高峰期一般都在下午到晚上11点之间,这样就使得每天交换机流量的变化基本一致。在高峰期如果出现拥塞现象,可采取适当限制措施,如限制端口速度,或对p2p应用限速等措施,如果发现流量突然异常,可以怀疑出现网络蠕虫病毒的攻击等可能。及时进行排查,避免网络陷入堵塞甚至瘫痪状态。
通过创建VLAN,把各个区域进行数据通信的隔离,可以防止广播风暴,减少网络拥塞。各网段如果需要,可以使用三层交换机实现互通,某些网段或服务器可以限制特定网段的访问。
4 MRTG基础上开发的流量监控系统进行流量监控与分析
MRTG使用perl语言,原代码公开,把它的数据调用,可以灵活应用,表1是使用在MRTG基础上做的MRTG监控系统在本单位核心交换机上08年9月份测出的校园网Internet出口流量数据。
包括p2p下载,网络电视,流媒体在内的p2p应用达到总带宽的46.76%,网络比较拥塞。据资料显示,有的地方p2p应用占据达到总带宽的百分之七八十。对网络造成了一定的影响,特别是象一些企业,有些ERP,信息管理系统等关键性网络应用,受到p2应用的影响,这种情况下需要对p2p的应用做一些限制。如限制端口速度等。
5 异常流量分析与解决方法
分析目前互联网中存在的大多数异常流量,特别是对于近年来在互联网中造成较大影响的多数蠕虫病毒(如红色代码、冲击波等),分析效果非常明显,例如:当某台计算机感染蠕虫病毒后,将迅速在网络中蔓延,导致网络传输速率大幅下降,甚至使网络瘫痪。网络管理员可以通过流量监控,及时发现并断掉相应端口,保证网络工作正常。
异常流量的处理方法主要有以下几种:
1)切断物理连接
在能够确定异常流量源地址的情况下,切断异常流量源。切断设备的物理连接是最直接的解决办法。
2)防火墙预设策略
针对大范围发作的网络病毒,可在防火墙上设置安全策略,设定对应方案。
3)过滤
如果是路由器,可以采用ACL过滤,能够灵活实现针对源、目的IP地址、协议类型、端口号等各种形式的过滤,但同时也存在消耗网络设备系统资源的副作用。例如SQLSlammer病毒是通过UDP1434端口来传播的,当在该端口发现可疑流量时,可以通过修改ACL列表来过滤此流量,扼制了病毒在网络内的进一步传播。下面是配置ACL的实例。
Aeeess list 101 deny udp any any eq 1434
Aceess list 101 Permit ip any any
4)异常流量限定
可对产生异常流量的端口流量进行限制,如限定UDP1434端口的流量为10Kbps。一些蠕虫病毒所占用的端口可以从路由器直接禁止访问。
5)对P2P应用的限制
由于p2p的应用日益增加,有时会给网络造成困扰,有时候有必要限制p2p的使用,有时甚至必要禁止p2p的应用。
常见的办法有限制每个端口的速率,或者总量限制,如BT下载的流量总量控制在一定范围内。或者分时断控制,如晚上10点半前限制BT的使用,10点半后开放BT的使用。使不致于少数用户p2p的应用占用过多的带宽,甚至造成网络的拥塞。
参考文献
[1]史忠植.MRTG的研究与部署[J].计算机应用.2004,24(3).
[2]张朝贵.用MRTG监视网络流量[N].四川轻化工学院学报,2002.
一、北京市初中校园暴力的现状
校园暴力，也叫做学校暴力，本文对“校园暴力”的定义为：学校在实施教育教学活动或者组织的校外活动中，以及在学校负有管理责任的校舍、场地、其他教育教学设施、生活设施内，上学、放学路上发生的，运用躯体的力量，主观上故意，客观上侵害了他人的身体权、健康权或生命权，行为主体和相对人至少有一方是在校学生的行为。
笔者采用自编问卷的方式，对北京市丰台区和朝阳区的七所初中校园暴力基本情况进行了问卷调查,力图找到北京市初中校园暴力的特点，校园暴力与性别、年龄的相关性以及相关处理的不足。本次调查共发放学生问卷450份，调查问卷回收后，经过剔除无效问卷和空白废卷，共获得有效学生问卷380份，调查的有效率为84%。结果分析如下。
1．“在学校遇到过的”暴力的类型及频率
从调查问卷的分析结果来看，校园中比较容易遇到的暴力及威胁的排序如下：20.2%的学生选择了“被老师或同学（包括一群人）恶意侮辱”；18.9%的学生选择了“身体受到严重的攻击和威胁”；15%的学生选择了“强行要钱，抢钱或抢东西”。
2．“在学校参与和实施的”暴力类型及频率
承认自己或身边同学参与和实施的校园暴力中，发生频率比较高的有：20%的同学承认“公开扬言要报复某人（教师或同学）”，18.7%的同学承认“经常故意找茬、欺负弱小”；16.8%的同学承认“事前做了些准备（找人帮忙或带工具），再找某人打架”；16.1%的同学承认有“结伙打架、滋事”。具体分布如图1所示。
3．校园暴力现状与特点
正确评价校园暴力的现状是解决这一问题的前提，评价时既不应该夸大其词，也不应该讳疾忌医。从笔者所调查的北京市部分初中的数据来看，初中校园既不是远离暴力的一方净土，但也不像某些媒体渲染的那么恐怖、那么严重。校园暴力的类型主要集中在同学间的打架、欺负弱小和敲诈勒索钱财等，而这几类校园暴力的发生概率大约在1/5左右。将暴力扩大化的倾向容易引起家长和学生心理的恐慌和对学校的不信任。同时，我们也应该清楚地看到，暴力对于学生心理的伤害可能是相伴一生的。儿童并不像其他动物，出生之后即具备成熟个体的生存能力和技巧特征，而要经历十几年的不成熟期。换句话讲，儿童期的脆弱和无助，难以独立承受任何形式的暴力，造成的心理阴影也将伴其一生。因此无论校园暴力的范围有多小，只要存在就不容忽视。
二、北京市校园暴力处理方式的现状调查
暴力行为是双向的，青少年不仅是施暴的主体，也是被害的主体。当遭遇校园暴力，学生会怎么做？家长会怎么做？学校会怎么做？学生、家长、学校又应该怎么做？正确的处理方式不仅可以帮助和保护受害者，而且可以减少或遏制校园暴力的发生。基于此，校园暴力处理方式也应当成为调查和研究的一个重要问题。
1．学生处理校园暴力方式的调查分析
问题1：如果你遇到了校园暴力，通常情况下你会采取哪种方式处理？
当自己遇到学校暴力的时候如何处理？在问卷调查中可以看出，绝大部分同学（70.5%）还是会选择“不正面发生冲突，告诉老师或父母”。
但是值得注意的是，持“以暴制暴”观点的同学也为数不少。22.6%的学生选择“坚决反抗，他打我，我就打他”；15.3%的学生选择“君子报仇，十年不晚，找几个朋友，计划报复，迟早我会让他在我手里栽跟头”。当这两类学生碰到校园暴力的时候，就很容易导致校园暴力的不断升级和扩大化。
还有少部分同学会采取“忍耐、妥协”的方式。8.2%的学生选择“忍，不告诉老师或父母”；5.5%的学生选择“花钱买平安，他要钱就给他好了”。当这两类学生碰到校园暴力时，这种容忍和妥协的方式会助长施暴者嚣张的气焰，会变本加厉地扩大暴力的程度和范围。另外，还有同学采取了其他方式，如5.8%的学生选择“转学”，57.4%的学生选择了“和多个同学一起上学、回家，或让父母护送上学放学”。这类学生主要抱着一种“惹不起，躲得起”的观念，只要自己跟校园暴力不沾边，就采取一种漠视的态度。
男生和女生在采取“斗勇”还是“斗智”的方式处理自己遇到的校园暴力方面有显著性差异。在选择“不正面发生冲突”的学生中，女生的比例远远高于男生，女生中82%的人会选择此项，而男生只有62%，形成了显著性差异。另外，在选择“以暴制暴”的学生中，男生的比例高于女生。这说明初中的男生更容易采取“斗勇”的方式，而初中女生更倾向于“斗智”的方式，这跟男女生体质上的差别和男生争强好斗的性格有关系。
问题2：当你看到在校园的某个偏僻的角落，有人被打得头破血流，你会怎么办？
当看到校园暴力发生在其他同学身上时，学生如何看待和处理也是影响校园暴力处理方式的重要组成部分。因为校园暴力不仅仅是某一事件特定的施暴者和受害者两方面的事情，不是“别人”的事情，任何校园暴力都是与全校师生休戚相关的。在问卷调查中可以看出，对待正在发生的“别人”的校园暴力，这些学生的处理态度和方式各不相同。将各种处理态度和方式归类，比例如下。
“见义智为型”：78.4%的学生选择了“不正面制止，先去报告老师或打110报警”；22.8%的学生选择了“回去找几个同学，人多好办事，大家一起出面，帮助被打的同学”；
“无可奈何型”：17.9%的学生选择了“觉得被打的同学也挺可怜，但是没办法，惹了那伙人没好处，只好假装没看见，走开”；
“溜之大吉型”：13.3%的学生选择了“溜之大吉，省得惹祸上身”；
“拔刀相助型”：9.8%的学生选择了“立刻站出来见义勇为，制止他们的行为”；
“视而不见型”：7.8%的学生选择了“这是同学之间解决矛盾的一种方式，没必要管，不必张扬”；
“袖手旁观型”：6.9%的学生选择了“继续旁观，看事件的发展”
“幸灾乐祸型”：1.4%的学生选择了“觉得打得过瘾，被打的人自己没本事，纯属活该”。
碰见“别人”的校园暴力该怎么办？正确的处理方式不仅可以帮助受害者，还可以遏制校园暴力的发生，保护学校安全；反之，不正确的方式有可能把自己也牵连进去，纵容和漠视的态度终有一天会使得“别人”的暴力变成了“自己”的暴力。使我们震惊的是，选择“无可奈何型”和“溜之大吉型”的学生差不多占20%，这类学生虽然也痛恨校园暴力，但是一副“事不关己，高高挂起”的态度，对于校园暴力只能力求自保，当有一天自己成为校园暴力的受害者的时候，他们更多的会抱怨自己“运气不好”而不是主动寻求解决方式。而“视而不见型”、“袖手旁观型”属于对校园暴力麻木不仁，认为暴力是解决问题的一种有效方式，这两种类型的学生，当自己遇到问题的时候很有可能付诸于校园暴力的方式。“幸灾乐祸型”的学生属于“唯恐天下不乱”，他们崇尚暴力，认同拳头就是权力，这类学生最容易成为校园暴力的帮凶；而“拔刀相助型”，虽然说是痛恨校园暴力，见义勇为，但可能会结下新的怨恨，从而导致更大的暴力隐患。
问题3：如果有人冲进教室里面，拿着刀砍人，你会怎么做？
当集体遇到校园暴力危机时，能不能有效地保护自己，是学校和学生安全最重要的课题。2004年9月30日在湖南省郴州市临武县广宜乡中心小学发生了一起精神分裂教师砍伤18名学生案，[4]其中有两个聪明的同学躲在桌子底下没被砍伤，才免遭厄运；有的孩子吓得大叫反而将凶手吸引到自己面前，有的孩子试图跑出去却更快地遭到了凶手的毒手。面对这样的校园暴力危急时刻，学生的处理方式将直接关联着自己的安全。在本次问卷调查中，学生所选择的处理方式如下所示。
81.3%的同学选择了“瞅准机会溜出去找人来，或者打110报警”；37.5%的学生选择了“赶紧躲在桌子底下，以防被砍伤”。这两类学生在暴力危机中，能够有效地自我保护，避免受到校园暴力的伤害。
但是令人担忧的是，还有相当一部分同学选择的处理方式还无法有效地保护自己。其中，46.1%的学生选择了“大声呼救”，33.8%的学生选择了“往教室外面跑，逃命要紧”，而21.8%的学生认为自己会“奋力抗争，努力制服歹徒”；5.5%的学生选择了“吓呆了，不知所措”。诚然，在形势有利于整个集体的情况下，“大声呼救”和“奋力抗争”也是有效地制止暴力的措施；但是，一面是势单力薄、毫无准备的初中学生，另一面是有预谋、有武器的穷凶极恶的歹徒，这两种做法并不适当。
性别同样在危机性校园暴力的处理方式上出现了显著性差异。男生选择“奋力抗争”的概率是女生的两倍（30%的男生和15%的女生选择此项），而女生更多的选择“躲在桌子底下”或“瞅准机会溜回来找人”，两者都形成了显著差异。这表明初中的男生比较崇尚英雄主义，而且男生“斗勇”，女生“斗智”的现象又一次表现明显。
2．家长处理校园暴力方式的调查分析
本次调查没有设计家长问卷，对家长处理校园暴力的方式是通过孩子的眼光来看的。虽然可能不够全面，但是更能反映出家长对孩子有效处理暴力情况的影响。初中生校园暴力行为很大程度上是由于家长教育方式不当引起的，或者因为家长处理方式不当而引发更大的伤害。
问题4：如果你父母知道了你在学校被人欺负，他们通常会怎么处理这件事情？
从问卷调查结果中，可以将家长的反应分为三类：“理智型”、“老好人型”、“火爆型”。
理智型：这类家长一般会将权力交给学校，通过学校来解决校园暴力问题。绝大部分学生（87.5%）认为自己的家长会选择“去学校找老师或学校领导，要求学校处理此事”，这说明大部分家长还是能够比较理智地处理此类暴力问题的。
老好人型：这类家长当得知孩子遭受到校园暴力时，通常会采取消极的方式希望求得相安无事或者“眼不见心不烦”。如：20.2%的学生认为家长会“劝你忍忍，觉得对那种人，惹不起躲得起，少理他们那一套就行”，7.1%的学生认为家长会选择“转学”。这种“逃避”式的处理方式，说明这类家长把校园暴力当做是孩子之间的一种小吵小闹，没有顾及暴力对孩子心理伤害，在国内这两类家长为数不少。
火爆型：这类家长一旦听说自己的孩子在外面受欺负了，立即火冒三丈，要么“去找对方或他父母算账”，14.5%的学生认为自己的家长会这么做；要么责骂孩子没出息，“他们打你，你不会打他们吗？”8.8%的学生认为自己的家长会这么做。现在的孩子大多是独生子女，家长对孩子的呵护、爱怜和期望超过了历史上任何一个时期，也超过了世界上任何一个国家。因此，当听说自己的“心肝”受到欺负了，一部分家长肯定就会“言传身教”地告诉孩子“不能吃一点亏”。这两类家长的处理方式容易误导孩子，让孩子也学会用暴力的方式处理问题，或者走向另一个极端，即有的孩子受了暴力侵害也不敢跟家长说。
3．学校的处理方式分析
学校是校园暴力的发生地，最有条件对校园暴力事件在第一时间做出反应,但是很多学校不知道该如何有效处理校园暴力。对校园暴力的处理不当，可能会导致学生伤害的加重；或者引起积怨加深，导致变本加厉的暴力报复或者暴力的恶性循环。另外有一些学校可能出于“家丑不可外扬”的心态，或者出于招生压力，不愿将其发生的校园暴力事件向学生、家长和社会公开以寻求帮助，更不愿采取相关措施，任校园暴力横行。这种“不闻不理”的处理态度会助长校园不良风气。
问题5：当发生了校园暴力事件，你所在的学校一般采取什么措施？
处分是学校用以惩罚参与校园暴力的学生的最主要的手段，在问卷调查中发现，91.5%的学生选择了学校会“调查事情的情况，对参与暴力的学生做出处分（包括记过、停学、留校察看）”；31.9%的学生认为学校会“为发起暴力的学生和受害者提供心理和法律咨询，并继续关注他们的行为”；31.1%的学生选择了学校会“将有暴力的学生送到工读学校”；28.2%的学生认为学校会“开除几个参与校园暴力的学生”；而4.0%的学生选择了学校会“把事件压下去，不让其他学生、家长和社会知道”。
从调查结果来看，绝大部分学校更多地是倾向于“罚”和“禁”，力图通过各种处分使学生不敢使用暴力；而不是提供给学生更多处理和解决矛盾的手段、方式或者提供心理咨询和法律咨询。初中属于义务教育阶段，仅仅“开除参与暴力的学生”而没有其他替代的教育方案，可能会侵害到学生的受教育权，而且将这些学生推向社会实际上是转嫁自己的责任给社会，是不负责任的做法；更有甚者，学校会“把事件压下去”，这种处理态度以默许的方式容忍暴力的存在，这样暴力势力就会越来越猖獗，学生对学校越来越没有安全感。
学校有正确、公平的处理校园暴力的义务。一旦发生了校园暴力，学校应当按照一定的程序查清事情原委，对受害者和施暴者进行相应的心理和法律帮助；否则学校应当承担法律责任。
三、结语
校园暴力看似是个别的、独立的社会现象，是施暴的一方对受害者的侵犯，但它并不简单是施暴者和受害者之间的事情。放眼世界，校园暴力充斥着全球的每一个角落，在不同意识形态、不同经济状况的国家都有发生，严重危害着青少年的身心健康以及家庭、学校和整个社会的稳定和发展，已经被定为社会公害。校园暴力的原因也不简单是校园内部的原因，还具有复杂的社会性。校园暴力的发生、学生以暴制暴或忍耐纵容的不当处理方式，都源于家长、教师和社会相关指导和教育的缺失。从校园暴力的现状与校园暴力处理方式的调查及分析可以看到：校园暴力现象虽然不是特别严重，但是有恶化和升级的趋势，严重威胁着青少年的成长；但是，对校园暴力的处理却只是凭学生和家长的个人经验、知识和技能，没有系统的方法和知识。这样，日益增长的校园暴力与校园暴力处理方式不足形成了一对矛盾。要解决这对矛盾，学校应当承担起责任来，因为正确处理校园暴力不仅仅是学校的权利，更是学校的义务。同时，政府应当制定规范，让家长、教师和社会学会运用正确的处理知识和技能，通过政府制定法律，建立保护体系，减少校园暴力。
注释：
[1]关注青少年犯罪：校园暴力使净土不再平静[EB/OL].http://learning.sohu.com/76/82/article210388276.shtml
[2]肖文峰.15岁花季少女为何成为凶手[N].中国教育报，2002-01-27
[3]浙江近九成学生经历校园暴力. [EB/OL].http://edu.tom.com/1001/2004816-21017.html,2004-08-16
[4]精神分裂教师砍倒18师生[EB/OL].
http://news.enorth.com.cn/system/2004/11/20/000907520.shtml
（作者单位：北京师范大学教育学院教育政策与法律研究所）
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