班组长培训班讲话
大家好!
由宜昌市工会干部职工学校、西陵区总工会、点军区总工会日联合举办的全区企业班组长培训班在今天正式开班了。首先，我代表举办方对各位学员的到来表示热烈的欢迎!此次培训得到了省、市两级工会领导的高度重视，给予了大力的支持和协助，市总工会特邀省总专家前来授课，在此，让我们以热烈的掌声对省、市总工会及市工会干部职工学校的鼎力支持表示衷心的感谢!
基层班组是企业的细胞，是企业发展中各项任务的重要实施者，而基层班组长则是连接企业与职工的纽带和桥梁。班组长是“兵头将尾”，是企业生产经营活动的一线指挥者和组织者，是生产经营现场的直接管理者，在整个生产经营管理中起着承上启下的作用。班组长的素质和能力直接决定着班组建设的成效，着力培育一支具有领导力、执行力和创造力的高素质班组长队伍是企业成功的关键。我们举办这期企业班组长培训班就是培养企业一线创新人才的具体行动，目的就是要进一步提高全区企业班组长的业务素质，激发企业班组长的创新活力，进一步加强企业班组建设，提升班组和企业的整体素质，从而为企业发展提供良好的管理基础和平台，推动全区经济社会又好又快发展。
下面，我就培训班向大家提几点希望和要求：
一是要端正学习态度，严格遵守纪律。为办好此次培训班，我们前期做了大量的准备工作，希望大家好好把握这个机会，认真听讲，全身心投入到学习中，严格遵守课堂纪律，共同维护良好的课堂秩序，营造浓厚的学习氛围。
二是要认真做好笔记，做到学以致用。这次培训的内容都是针对企业班组长的工作实际精心挑选的，希望参加此次培训的各位学员，通过培训学习，进一步了解掌握企业班组建设、班组文化、如何组织开展劳动竞赛等方面的知识，并且把学到的新理论、新知识、新技能运用到实际工作中，把丰富的知识转化为推进工作的具体思路、办法和举措，做到学用结合、融会贯通。
班组长是班组的领头人, 是班组生产经营活动的直接领导者和组织者, 是企业决策的具体执行者, 在班组建设中起着上传下达、承上启下的作用, 是企业中不可或缺的、无可替代的重要人物。因此, 加强班组长培训, 提升班组长素质, 修炼班组长能力, 是供电企业的一项重要而紧迫的任务。
江西省电力公司现有3000多个班组, 生产班组长5000多名, 对他们的培训一直是公司培训的主要内容。随着“两个转变”的不断深化, 电网建设和科技进步的不断加快, 特别是企业管理扁平化, 对班组建设和管理水平提出了更高要求, 班组长培训更应该与时俱进。
为了切实提高班组长的素质和能力, 更好地完成江西省电力公司班组长培训任务, 加强培训的针对性和实效性, 优化培训模式, 改革培训手段和方法, 江西省电力公司培训中心组织教师于2011年开展了供电企业生产班组长培训需求调研。
2 调研情况
本次调研分两次, 涉及江西省电力公司下属的五个地、市供电公司, 分别是:南昌供电公司、上饶供电公司、赣州供电公司、九江供电公司、赣西供电公司。调研采用问卷调查、座谈会、深度访谈、观察调查等, 涉及的人员有班组的正副班长、工作负责人、主管培训的领导、分公司领导等。共发放调查问卷325份, 回收296份, 回收率为91%。问卷包括纸质版和电子版, 第一部分内容为培训意愿和需求调查, 目的是了解调查培训对象的培训意愿;第二部分内容是培训意见和建议。调查结束后, 项目组对收集的资料进行认真整理和归纳, 并由此展开了供电企业生产班组长培训课程体系研究。
3 调研结果分析
(1) 班组管理中存在的主要问题
“您认为班组管理中存在的主要问题有哪些?”调查结果显示:认为班组管理存在的主要问题较多地集中在团队凝聚力、班组日常管理、技术及业务能力提高、绩效考核机制、工作和人员分配等方面。
其中, 团队凝聚力方面的问题主要表现为七个方面:员工工作热情不高、员工执行力不够、员工之间的沟通和协作不够、员工组织纪律性不强、员工责任心不强、班组成员之间矛盾冲突、班组缺少团队精神。技术及能力方面的问题主要表现为五个方面:班组长能力缺陷、员工技能不扎实、员工素质不高、新员工不能适应工作、转岗班员技能跟不上。班组日常管理方面的问题主要表现为八个方面:不重视班组安全管理、班组基础资料混乱、班组制度形同虚设、日常管理杂乱无章、习惯性违章、没有进行流程管理、班组工作没有计划、班组长工作没有前瞻性。绩效考核方面的问题主要表现为五个方面:绩效考核不公正、绩效考核轮流坐庄、激励机制不完善、绩效考核不透明、员工参加培训和学习的积极性不高。工作安排和人员分配方面的问题主要表现为五个方面:人员配置少, 结构不合理、班组安全学习枯燥、班组工作安排不合理、老员工难调遣、艰苦的工作班组难以安排。
(2) 优秀的班组长必需具备的知识和技能
“您认为出色的班组管理者必备哪些知识与技能?”调查结果显示:23.75%的班组长选择“团队建设管理技能”, 23.31%的班组长选择“双赢的共同能力”, 23.31%的班组长选择“良好的工作习惯”, 17.21%的班组长选择“高效的执行能力”, 11.33%的班组长选择“下属培育和激励技能”。
(3) 班组长最欠缺的能力
“在工作过程中, 你认为最欠缺哪些能力?”调查结果显示:51.46%的班组长选择“科研与创新能力”, 28.65%的班组长选择“文字表达和口头表达能力”, 13.45%的班组长选择“组织、协调与管理能力”, 14.62%的班组长选择“心理调适能力”, 10.53%的班组长选择“人际沟通能力”。
(4) 班组长培训是否有用
“您认为, 培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用?您是否愿意参加培训?”调查结果显示:59%的班组长选择“非常有帮助, 希望多组织各种培训”, 25%班组长选择“有帮助, 乐意参加”, 10%的班组长选择“有帮助, 但是没有时间参加”, 也有6%的班组长选择“基本没什么帮助, 不会参加”。
(5) 班组长喜欢的培训方式
“您喜欢的培训方式”调查结果显示:25.41%的班组长选择“现场演练”, 24.04%的班组长选择“观摩交流”, 22.13%的班组长选择“课堂讲授”, 21.58%的班组长选择“讨论分析”, 6.83%的班组长选择“技术竞赛”。
(6) 班组长认为有必要学习的课程
本题为多项选择题:以下培训课程你觉得有必要学习的是哪些?调查结果显示, 班组长培训需求课程排名前五的分别是:岗位技能、班组安全管理、沟通艺术技巧、现场管理技能以及工作压力与心理调适。具体如图1所示。
4 班组长培训的思考
针对调研结果, 项目组进行了认真分析和研究, 提出了开展供电企业生产班组长培训的建议:
4.1 以需求为导向开发培训课程
班组长培训的主要目的是提高班组长的综合能力, 帮助班组长解决实际工作中遇到的问题。培训要想达到预期目的, 就应从实际出发, 以班组长岗位需求为导向, 围绕班组长的胜任能力要求, 科学定位培训目标, 合理开发培训课程, 并逐步构建培训课程体系。目前项目组通过调研, 对班组长的岗位胜任能力有了一定了解, 对班组长的个人培训需求也进行了分析。下阶段班组长培训应着重抓好以下几个方面:
(1) 加强先进管理理念培训
随着改革开放及知识经济的发展, 人们的价值观发生了深刻变化, 企业的管理理念层出不穷。但从调查中了解到, 很多班组长管理理念保守、陈旧, 与人们日益变化的世界观和价值观格格不入。班组长要想将班组管理好, 就必须不断更新管理理念, 主动掌握新的知识, 树立终身学习培训的理念。因此, 培训中不仅要设置相应的课程, 更要将这些理念贯穿到整个培训过程中, 让班组长在参加培训的同时, 不断抛弃旧的观念, 自觉接受新的观念。
(2) 加强管理能力培训
班组长能力主要包括三大块:学习能力、管理能力、技术能力。从调查中可以看出, 多数班组长感觉自己管理能力欠缺, 希望通过培训得到提高。因此, 班组长培训应将管理能力培训作为重点内容。管理能力培训课程设置应包括以下内容:班组长角色认知、人际协调技术、下属培养技术、品质管理工具、员工绩效管理、现场管理方法等。
(3) 加强心理减压与调适培训
此次调研发现, 供电公司工作人员工作强度高、业务量大、适应更新要求高。他们普遍反映心理压力非常大, 特别需要加强心理调适方面的培训, 开设有关心理减压课程的呼声较高。作为班组长, 既要调适好自己的心理, 以便搞好班组管理, 同时, 也要针对班组成员的压力等心理问题进行疏导。因此, 应开设心理调适类相关课程, 如压力缓解与调适、情绪控制与冲突管理等。
4.2 以学员为主体选择培训方式
调查中发现, 大多数班组长具有以下几个特点:年龄偏大, 学历偏低;经验丰富, 知识薄弱;业务能力强, 管理能力弱。针对这些特点, 单一的教师为主体的讲授式的培训方式显然不能收到良好的培训效果。今后培训应该将学员放在主体位置, 采用多元化的培训方式, 充分调动学员积极性, 提高培训实效。对培训方式的选择有如下建议:
(1) 多采用问题导向法和讨论分析法
班组长在自己的工作中既有经验也有困惑, 以一个个常见的班组管理问题引导班组长思考并进行讨论, 教师及时传授现代管理理念和方法, 让班组长重新思考解决问题的方法。这种培训方式能让班组长全身心投入到培训中, 并能集思广益, 让很多班组管理中的难题迎刃而解。
(2) 强调互动式和参与式教学
在培训课堂上, 理论讲授少一些, 互动多一些, 实际操练多一些, 通过参与活动, 活跃课堂气氛, 激发学习兴趣, 解决实际问题。
(3) 引入观摩教学法
每期培训争取安排一次观摩教学。通过到标杆班组、优秀班组、工作现场进行观摩, 让班组长培训产生实实在在的效果。
(4) 增加素质拓展训练
素质拓展训练既可培养学员的团队合作意识, 提高学员综合素质, 又可缓解学员的学习压力, 调节学习节奏。因此, 在培训中增加素质拓展训练非常有必要。
4.3 以实用为目的编写培训讲义
每期培训时间只有短短数天, 但涉及的课程却有好几门, 想在有限的时间内将各门课程学透、记牢, 显然是不现实的。为了让学员在培训结束后还能运用所学知识, 就所学知识进行深入探索, 有必要编写实用性强的培训讲义。讲义编写应把握下面几个原则:条理性强、实用性强、通俗易懂、方便查阅。
4.4 以能力提升为宗旨确定评价方式
传统的培训效果的评价方式往往“一张试卷定高下”。为通过考试, 学员只好死记硬背, 这样既耽误时间, 又没有实效。为了避免“为通过考试而考试”的局面, 让培训评价成为能力提升的一个重要部分, 应改革评价方式。具体做法概括为“五步走”:
第一步:培训开课当天布置考核题目, 学员结合工作实际, 思考班组管理的主要问题, 并一一列出;
第二步:学员带着问题参加培训, 在学习中思考, 寻求解决问题的方法;
第三步:培训全部课程结束后得出解决问题的方法, 形成解决问题的方案;
第四步:学员分小组讨论, 每位学员在小组阐述自己的方案, 教师现场引导, 小组成员共同讨论。教师在每小组选出若干优秀方案, 并对每位学员的方案评定成绩;
第五步:各小组的优秀方案在全班演示, 最后, 教师做总结性点评;
关键词：提高 班组长 培训工作
一、当前铁路班组长存在的共性问题
企业的班组就像企业的细胞一样最为重要，其健康关乎企业的健康，班组长作为一线的将领，他们时时在现场，时时在终端，时时盯着员工，时时控制着成本，质量，进度，安全，其重要性不言而喻。但是目前我们的班组长队伍还或多或少存在着一些共性问题：一是只懂技术，不懂管理；二是知识结构不完善，缺乏沟通协作技能；三是培训和教育员工上停留在传统的师带徒模式，缺乏激励督导技能；四是基本职业观，职业认识，职业规划欠缺；五是缺乏系统的管理知识，缺乏相适应的管理工具和方法。
二、当前班组长培训中存在的一些问题
1.各单位对班组长培训的重视程度不一，导致培训质量参差不齐。有些站段领导对班组长培训的重要性认识不足，认为这只是完成上级培训指标，生产任务忙，顾不上。也有的单位虽然很重视，但受制于组织培训的能力和经验等原因导致质量一般。
2.班组长培训内容不与时俱进。尽管有的培训单位对班组长培训都下大气力精心准备，由于培训前对班组长的培训需求没有深入的调查研究，培训内容大而全，针对性不强。有的班组长反映，培训内容每次都老生常谈，与现场生产作业脱节严重，培训效果不够理想。
3.工学矛盾突出，班组长抽调参加培训困难。班组长大多分布在生产一线重要岗位上，基本都是本单位的业务骨干，从事着重要岗位上的关键工作，运输生产布局调整后，安全生产压力大，抽班组长参加培训难度较大。
4.班组长对培训认知不够。不少班组长对角色认知片面，认为自己业务不错，没有必要接受培训，也有的班组长对技术业务、管理知识的日常学习重视不够，仅满足完成安全生产任务。甚至有的站段对于技术高的班组长多挨累，出问题的几率大，干多了得奖次数少，受罚次数多，也影响了班组长参加培训提高自己的积极性。
三、如何提高班组长培训质量
1.加强培训针对性，注重培训效果。在培训内容上，在培训前要进行深入细致的调查研究，做好培训需求调研，建立培训模块。在广泛征求路局有关业务处室、有关站段领导以及安全生产一线班组长对培训的需求和改进意见，要针对各工种的不同特点，分门别类，就思想道德、业务知识、班组管理、创新能力等进行梳理，本着干什么，学什么，缺什么，补什么的原则，紧密结合安全生产对班组工作的要求，突出管理能力和业务技术培训。在培训方法上，因地因人因工种制宜，从实际出发，采取多种培训形式，灵活多样，按需施教，业务知识可按系统组织培训，其他相通知识可不分系统共同培训。加强参加培训的班组长间的交流，把他们个人的经验教训变成培训班的资源和全体学员的财富。培训方式可采用脱产与业余相结合，岗位练兵与技术大赛相结合，也可采用典型班组集体会诊，从中总结经验，共同提高，全面推广等。
2.丰富培训教学模式，科学实施培训工作。就培训工作而言，先进的培训模式是基础，科学的教学方法是关键，良好的管理服务是保证。培训模式可以变化，可以丰富，例如，学员参培时要带来自己班组的管理经验，案例或难点，培训后带走解决本班组管理问题的思路和方法，带走兄弟班组的管理经验，当然这就需要在培训过程当中大量为学员提供交流沟通的平台和机会；班组长培训教学应将传统，实用的教学方法与现代先进的教学手段相结合，以有效体现培训的科学化；在培训过程的管理和服务上也要下功夫和有所创新，良好的资源保障和人性化的后勤保证也是培训取得效果的必备因素。
四、提高班组长培训工作的几点思考
1.培训要配合激励与考核。培训的最终结果是实现人行为的改善与绩效的提升。为确保培训效果的转化，管理层应考虑根据实际情况，进行考核。考核应该包括培训成果的考核和行为改善考核，还有评估后的工作绩效考核。此外，从管理层面，培训后应该给予受训的班组长相对合理的晋升空间，使其有足够的机会和平台来发挥所学，并鼓励其创新。
2.培训要坚持“应用”的原则。提高班组长管理能力，最根本的是“应用”能力，也就是班组长管理需要的基本能力。在班组长培训中，要从运输一线班组长的工作实践出发，积极探索“应用”的培训方式，让班組长通过培训掌握各种行之有效的班组管理方法和技巧。
3.培训要加强对班组长的思想道德教育。班组长是班组的领头雁，他们的一言一行、一举一动，他的精神面貌都直接影响班组的整体形象和稳定工作。因此，对班组长进行培训时，不仅要抓好业务技术和管理能力提高，还要抓好思想道德教育，增强班组长事业心、责任心。培养班组长用高度的责任心团结带领职工，用责任心树立威信，用责任心增强班组凝聚力，用责任心建设和谐班组。
4.培训要加强计算机应用和写作能力培养。随着铁路改革发展和站段管理信息化建设的推进，计算机在铁路运输生产和管理中的应用越来越广，很多站段建立了本单位的局域网，并把计算机配备到了班组，计算机已经成为站段生产管理的一个重要工具。因此班组长必须掌握一些基本的计算机应用知识，提高工作效率。
提高班组长培训工作，从培养思想素质高，技术业务精、管理能力强的班组长入手，加大培养培训力度，促进班组长尽快成长，从改进培训模式、教学方式入手，不断提高班组长培训质量，满足铁路安全运输生产对加强班组基础建设的要求，提高运输生产效率、确保铁路安全生产有序可控，长治久安。
参考文献：
[1]王林国.深化职工教育培训，推进学习型组织建设.成铁职工教育[J].2010，（01）： 21.
（2016年6月）
各位班组长、同志们：
大家好。根据集团公司20**年员工培训计划，由公司工会、人力资源处等部门联合组织的班组长培训班今天在这里正式开课了。这次培训，集团公司领导高度重视，对培训工作提出了具体要求，安技处、宣传部、教委等部门给予了大力支持。承担授课的老师们精心备课，做了大量工作，各位班组长的积极参加。在此，我代表集团公司工会向多年来辛勤工作在生产一线的班组长和对培训工作提供支持、帮助的单位、老师、领导们，致以诚挚的问候和衷心的感谢！
我们天铁的班组长培训，已经延续了很多年，但是相比往年，今天的培训意义更特殊、责任更艰巨、担子更沉重。大家都知道，集团公司已经向市委递交了扭亏转盈责任状，各分公司、分厂也都签了责任状，用武总的话说我们已经把后路堵死了，只能埋头向前冲，没有其他选择。这是一场硬仗，我们怎么打？就必须动员全体干部职工，每人多节约一点、多创造一点、多奉献一点，也只有这样我们才能打赢这场生存保卫战。所以说，作为基层班组的管理者、带头人、主心骨，大家肩上的担子是沉重的。希望这次培训，能给大家提供一个良好的学习和提高的机会，全面提升我们的业务能力和管理水平，为企业扭亏转盈、脱困发展贡献更大的力量。
下面，就这次培训我提几点个人的想法和要求： 第一，做企业发展的中流砥柱
最近这两周，我走访了一些单位、分厂，跟各厂的党政领导、中层干部、基层员工都进行一些座谈交流，给我的总体感觉是喜忧参半。喜的是广大干部职工确实在为铁厂谋发展、找出路，各厂、子公司的领导班子是绞尽脑汁，下了大工夫，拿出不少操作性强的改革方案。职工踊跃参与“企业有困难、我们怎么办”合理化建议活动，提交了很多有思想、有创新、有力度的建议，这说明我们广大职工为铁厂的发展确实上心了，真真切切的爱护我们的企业，想着她好，盼着她好。担忧的是我们的精神状态，现在基层班组普遍存在一种现象，大家只要坐下来就讨论工资问题、讨论企业前景，说什么话的都有，而且往往是负面情绪占主导地位。当然，我们不能避讳这些问题，也不可能阻止大家谈论这些事，但是我们要清醒地意识到——再强大的队伍，只要人心一散，就没有任何战斗力了。往大里说，会严重影响企业改革发展，往小处看，人心一散队伍就不好带了，安排工作都成问题。所以我们班组长一定要警醒，要以身作则起到中流砥柱的作用，要宣传正能量，给大家鼓劲加油，要引导职工为企业发展出谋划策。第二，用心学习，不走形式、不走过场。
当前钢铁行业的形势大家都很清楚，短兵相接、刺刀见红的白刃战，在这种情况下集团公司依然投入大量的人力、物力、财力来搞培训，而且是脱产学习，目的就是想把我们这把刀磨得更快一点、更亮一点、更狠一点。我们要理解集团公司对大家寄予的期望和重视，要处理好工学矛盾，利用好这次机会，不被外界因素干扰，沉下心来，认真听讲、做好笔记，保证我们的培训学习收到良好的效果。
第三，要理论联系实际，做到学以致用。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。我们的培训只有三天，但要想把在这里学到的管理知识、工作方法运用到实际工作中，还需要不断的探索和思考，这是一个漫长的实践过程。换个角度来看，企业的困难不是包袱，它是促进我们提高的压力和动力，也是检验我们是否成长的一把量尺。我们要利用这个机会，革旧从新，全面提高班组管理水平，提升班组工作效率，为企业创造更好的经济效益。
希望大家认真对待培训，要学有所思、学有所获、学有所用，不辜负集团公司对我们的希望。尽快把学到的知识和本领运用到实际工作中，切实为**的转型升级、脱困发展贡献自己的聪明才智。
各位村民小组长、村民代表都是经过村民选举产生的，说明大家在群众中是有威信的。群众希望选出自己心目中的人为自己办好事、办实事，为群众谋利益。作为村民小组长、村民代表我们应该怎样做才能不辜负村民的期望呢？下面由我谈几点意见。
一、我们必须提高认识，明确职责
村民小组是村的组成部分，村民小组长是村的中层干部，是联系村委会与村民的纽带，也就是说，村民小组长是沟通村委会与村民的一座桥梁，是村委会的参谋和助手。村民小组工作的好坏，关系到上级的政策能否落实，关系到村能否发展提高村民的收入，关系到村是否稳定等。因此，搞好村民小组的工作至关重要。
村民小组长既要认真贯彻执行上级的方针政策，又要听取村民的意见，民主议事决策。我想，如果我们每一位村民小组长都像他那样，我们村就没有那么多纠纷了。
我们身边有很多值得学习的榜样，有很多感人的事迹。就拿这次抗洪来说吧，在许旺友书记的带领下，大家一起入沙包、堵漏洞，呈现出一幕动人的情景。大多数村民小组长表现得很好，很多党员、村民都踊跃参加抗洪，如镇政府要求村组织几十人待命抗洪，结果报名非常踊跃。然而，也有些人没有大局意识，责任心不强，职责不明确。如让一位小组长去守大堤，他说：我要看着我的鱼塘，我没时间。还有个别人认为：我是村民选出来的，我可以不听你村委会的话，我走我的路。大家想一想，这样的小组长能带领我们致富吗？（引导村民小组长、村民代表学习“职责”）
第二、以高度的责任心，做好村民小组长、村民代表的工作
大家要以高度的责任心做好每一项工作，特别要围绕如何发展村民小组经济这个中心开展工作。我们每做一件事，都要想一想，这样做是否合法，是否对村民有利，是否会损害村民的利益，是否会留下一些“尾巴”。目前，大部分村民小组都做得很好，想了很多很好的办法。如想办法提高现有的地值，规范管理等。第四村民小组在合理调整好零散地和插花地等方面做了大量的工作，采取了与镇
一、镇二以地换地的方式，也采取了与第三村民小组以发包值分成等方式，非常灵活。在整治鱼塘的工作中，遇到村民意见不一的时候，小组长以高度的责任心组织户代表研究分析，商讨解决办法。结果经整治的鱼塘增值幅度较大。
第三、要依法办事
最近，有些村民小组意见很大，主要原因是村的鱼塘发包续期没有经 1
过村民同意，就签订续包合同。刚才镇的同志已经讲过，我不再重复。我希望这一届的村民小组长不要遗留一些问题给下一任的小组长。今后，发包方将农村土地发包给本集体经济组织以外的单位或者个人承包，应当事先经本集体经济的村民会议三分之二以上成员或者三分之二以上村民代表的同意，并报镇人民政府批准。如果在座的小组长不依法办事的话，将来必定带来很多不稳定的因素。
第四、要做好农村的稳定工作
当发现问题的时候，我们村民小组长、村民代表应怎样去对待呢？村民为自己争取合法权益是对的，问题是要注意方式方法，不要动不动就上访，更不要采取消极的办法，甚至走上违法的道路。我们要将矛盾解决在基层。村两委干部首先要加强学习，不断提高自身的素质，急群众之所急，为村民多办好事、实事。村民小组长、村民代表要引导群众依法行使自己合法权利，要致力解决问题，不要煽动村民闹事。解决问题通常有两种办法：一是通过有关部门协调、协商解决；二是通过法律途径解决。在工作中出现的问题，村民小组长不能解决的，要及时向村委会汇报，村解决不了，再向上一级汇报。
第五、要加强学习，提高自身的素质
我们专门成立了社区教育中心、村成人文化技术学校，目的是给村民一个学习的机会。希望各位多学习有关的法律、法规知识，多参加相关的培训，提高自身的素质。我很留意村民小组长开会的情况，发现做笔记的人不多。如果不做笔记，上级的有关精神很难传达到位，上级的政策很难深入民心。所以，大家要特别注意做好笔记。
第六、有关帐和分配问题
按规定，村民小组这一级不设帐，不得有小钱柜（指出石岭片村民小组存在的问题），村级的帐要经镇的审计部门审计。
大多数村民都认为要把每年的收入全部分光。作为村民小组长或村民代表，我觉得不应该有这样的想法，大家要把眼光放远一点，不要局限眼前的利益，如果不留一点钱的话，将来遇到机遇的时候就没钱发展。如指魁路的建设市已立项，听说明年就要动工，路通了我们就要考虑发展。在西区长洲社区，过去有很多人反对村的书记，但后来人人都拥护他，因为村“两委”把村的一部分收入用于分配，另一部分用于发展。目前，长洲每人都分到房子、商铺，每年都可以分红。因此各村民小组长、村民代表有必要做好村民的思想工作。
第七、关于规章制度
目前，我们正制定村的工作职责、规章制度、村民自治章程。今后，我们要按章办事，加强监督力度。镇政府和村委会都有这样的意图，每年都对村民小组长进行考核。文件很快就出台，请大家认真对待。
最后，我想用第四村民小组小组长的话结束我的发言。“经过多年的时间，我深深地体会到村民小组长不容易当，但我始终相信一点，只要我们当小组长的抱着一种客观、公正、负责的态度处理每一件事，多沟通、多协调、多做细致的工作，不怕麻烦，我们一定能取信于民，使各项工作顺利开展”。我相信，有各村民小组的努力，有上级的正确领导，鳌山村在不久的将来一定能够走上依法办事、规范发展的轨道。
最后，祝各位身体健康，工作顺利！
驻村领导在村党员、村民代表、村民小组长等人员会议上的讲话通稿 大家好！按照县委的统一安排，从2010年12月1日开始到2011年12月，组织全县千名干部下基层，开展以“访民情，解民忧，保民安、帮民富”为主题的“深入基层送政策、深入群众送温暖、深入实际送服务”活动（简称三入三送活动）。根据县委《实施方案》的安排及要求，每个村要派驻一个工作组，我们这个村由我担任工作组组长、成员由我们教育局机关和会同乡党委政府各抽调两位同志组成。
今天，耽搁大家的时间，请大家来开这个会，主要是传达县委“三入三送”活动动员大会精神，和大家相互认识见面，听听大家对我们村搞好“三入三送”活动的意见和建议。
“三入三送”这项活动为期一年，一年的时间说长不长、说短也不短，但对于转变干部工作作风、提升党员干部能力素质、化解农村社会矛盾、解决农民群众实际困难、构建和谐社会，都具有重要而深远的意义。我们大家一定要按照县委的统一部署，以扎实的工作方法，把“三入三送”活动做好，作出成效。在这里，我就三入三送”活动讲三个方面的问题:
一、开展“三入三送”活动要做什么
我们来这里开展“三入三送”活动，就是访民情，解民忧，保民安、帮民富，具体来说就是通过宣传让老百姓做到“三个知道”，通过做工作对老百姓实施“四个帮助”。
1、通过宣传让老百姓做到“三个知道”。一是要让老百姓知道党的十七届五中全会精神和县委十二届八次全体（扩大）会议精神的主要内容。知道党和政府关注民生、关注农村、关怀农民，知道我县在十二五时期经济社会发展的指导思想、总体思路、目标任务和重大举措，激发和调动广大农民热爱共产党、建设好家乡的热情和力量；二是要让老百姓知道党的惠民政策，增强农村发展稳定、农民增收致富的坚定信心；三是要让老百姓知道日常生活中的一些法律法规，提高群众的法律意识，引导群众以合理的方式表达利益诉求，共同维护全县社会和谐稳定。
2、抓好工作对老百姓实施“四个帮助”。一是帮助老百姓解决生产生活中的实际困难。对一些基本生活、子女上学难、再就业难等困难群众给予力所能及的帮助，对村里面的一些生产建设等实际困难问题，帮助联系搞好政策、项目对接，积极争取上级的项目、建设资金。基层需要解决的问题可能很多，对群众提出的问题，能够解决的，立即解决；一时解决不了的，逐步解决。二是帮助老百姓创业致富做实事、好事。积极为贫困户提供一些政策、信息、技术支持，拓宽赚钱渠道。帮助贫困户在发展产业、解决具体困难问题上做实事、好事。三是帮助做好矛盾纠纷化解、维护社会稳定的工作。积极配合乡镇党委政府，协助村委解决好群众反映强烈的热点、难点问题，为脱贫致富、加快发展营造良好的外部环境。四是帮助加强村委组织建设。帮助抓好村党支部、村委会班子建设，加强农村党员的培养发展，加强党在农村各项方针政策的贯彻落实。
二、开展“三入三送”活动怎么做
“三入三送”活动最重要的工作就是要依靠群众找准问题，帮助群众解决问题。如何“三入三送”，我觉得具体做到“四个字”。一是“讲”，即宣传，要通过读报、读文件、上课等各种形式来宣讲；二是“写”，即通过刷写标语、横幅，出板报、宣传栏等多种形式宣传；三是“谈”，即要通过进村入户家访、田间地头谈心等多形式，和老百姓交心、谈心，了解他们的情况，帮助他们解决生产生活中的实际困难；四是 “做”，即为老百姓排忧解难，为老百姓释疑解惑，确确实实为老百姓做几件看得见的实事。
“三入三送”活动关键在这个“做”字上，做的好不好直接体现了“三入三送”活动的结果，如何把这个“做”字做好，我觉得要做到：一是要带着真情去“做”。要视群众为亲人，怀着诚挚而深厚的感情，与基层群众坐下来谈，交心做朋友，多关注他们的生产生活，多关注他们对党和政府的看法和感受。二是要带着责任去“做”。要树立高度的责任感，把文件上的规定，讲话中的要求，纸面上的概念转化为实实在在的行动，而不是以会议落实会议，文件落实文件，搞“假大空”。切实把老百姓作为服务对象，老百姓的期待就不会落空，希望就不会变成失望。如此，大家才能从“将信将疑”转为“拍手欢迎”。三是要带着问题去“做”。到基层要做到“有备而来”，要依靠群众找准问题。我们工作中的不足和失误，群众看得最清楚，也感受得最深切。要使问题找得准，原因挖得深，真正取得实
效，就必须有群众参与平台，改进群众参与方式，通过各种有效形式听取群众意见和建议。四是要带着制度去“做”。制度是管根本、管长远的东西。要“做”得好，还是要建立一系列“做”的制度。譬如工作月报制度，定期督查制度，结对帮扶困难群众制度等。只有这样，才能使“做”走向制度化、规范化，使活动深入持久地坚持下去。
三、开展“三入三送”活动工作要求
开展“三入三送”活动，既是工作需要，也是我们大家一个难得的锻炼机会。在此我代表工作组向大家提几点希望和要求：
1、对村委会的要求：一是要加强班子自身建设。村委班子要加强理论学习，对“三入三送”活动精神要吃透，在“三入三送”活动中认真履行工作职责，加强团结协作，树立大局、服务意识，健全班子运行机制，切实发挥班子和领导干部在各自岗位上的领导作用。二是要带领百姓创业致富。党的宗旨就是全心全意为人民服务，“三入三送”活动的出发点和归宿点也是解决群众生产生活困难，为百姓谋求幸福，村委班子要结合村里实际，充分挖掘本地的优势，科学发展生产，找准致富路子，切实带领百姓创业致富。三是要发展扶持地方产业。因地制宜，发展地方产业是快速致富的路子，村委班子要善于分析本地生产优势，在发展地方产业中想办法、出点子，谋路子。
2、对村民的要求：一是要做一个合格的村民。自觉维护村委的各项决定，自觉参与村里的各项活动，自觉抵制陈规陋习，遵纪守法，树立农村新风尚。二是要勤劳致富。劳动才能创造财富。全体村民要树立勤劳致富的理念，不要有“等、靠、要”的思想，天上没有掉馅饼的事，要通过自己 5 的辛勤劳动是自己的腰包鼓起来。三是要团结互助。家庭成员要通情达理，邻里之间要和睦谦让，对困难的家庭共同伸出援助之手。
3、对工作对员的要求：工作队员要当好政策法规的宣传员、社情民意的调查员、不稳定因素的化解员和富民强村的服务员，一是要加强学习。驻村入户虽然很辛苦，但学习始终是我们熟悉工作、做好工作的首要前提。大家要向农村干部学习，向群众学习，理论联系实际，不断提高素质，增强做好农村农民工作的能力。二是要加强与村委的沟通联系。充分发挥村委的主体作用，形成开展工作的合力，避免工作组和村委班子“两张皮”的现象，避免好心办坏事，给群众带来损失。三是要转变作风。驻村工作队员，要为基层干部带好头、当楷模、作表率，要培养解放思想、实事求是的思想作风和理论联系实际的良好学风。要坚持艰苦奋斗、埋头苦干、谦虚谨慎、团结合作的工作作风和生活作风。四是要树立形象。驻村工作队员一定要严格要求自己，努力树立“五种形象”，即树立工作队员亲民、爱民、为民的形象；树立深入基层、热爱基层、服务基层的形象；树立真办事、办实事、求实效的形象；树立肯干事、能干事、干好事的形象；树立严要求、守纪律、讲奉献的形象。
近日有幸参加了江*******举办的班组长培训班，为期短短一天半，时间有限但内容颇丰，涉及基层班组发展、建设、创新诸多方面，特别是两位老师关于六型班组的精彩讲解更让人觉得醍醐灌顶。
班组是企业中的基本作业单位，是企业内部最基层的劳动和管理组织，是现在企业中的“最小行政单元”。——《百度百科》
在生产行业中，到处都有班组的身影，小到零配件加工坊，大到日夜不停歇的发电厂，它是企业风貌、效益、文化的一个缩影，不同的企业经营主体不同，班组具体工作的对象、方式也不尽相同，但从班组的组成、任务、使命来看基本上是相通的。
班组成员是处在企业生产经营、服务最前沿的基层工作者，每位员工的辛勤劳作合力铸就起企业的摩天大楼，成员们在班组中工作、相处、生活，只有和谐团结的班组才能把员工拧成一股绳，劲往一处使。那么班组这艘船如何行驶地更稳、更远呢？
俗话说：前人栽树，后人乘凉。现在广为提倡的六型班组是各行各业精英们身体力行，不断推陈出新的成果，也为我们指明了方向，所谓“六型”即：学习型、安康型、创新型、环保型、效益型、和谐型。这六点看似互不相干，其实每一个都从独特的角度展现了班组所具备的潜质和应实现的目标。
1、创建“学习型班组”。
工作中得到赞誉是甜蜜的，每个班组成员承担着最基础的工作内容，只有不断学习，不断完善班组学习环境，努力营造良好的学习氛围，建立健全学习制度与奖励机制，师傅无私的传帮带，徒弟刻苦学习、认真实践，才能真正提高每一位班组成员的综合素质，使每一个人得到肯定、认可。
英国著名作家毛姆曾说：“只有最平庸的人对生活才总是处在最满意的状态”。有活就干，没活就散是一部分人的工作状态，优秀的人之所以能够达到并保持一定的高度，并不是一蹴而就的，而是在别人娱乐、休息的时候，他们仍然夜以继日艰辛的学习、奋进，例如：一汽大众的王洪军、青岛港集装箱公司的许振超这些新时代的劳动模范。
此外，还要牢固树立“终身学习”的理念，其实放眼热工这一技术密集型专业，初来乍到会觉得无从下手，但若每天坚持一个小时，一年时间足以让一个门外汉飞速成长。
2、创建“安康型”班组。
安全是一种责任，安全是一种尊重，“保人身、保电网、保设备”是我们安全生产的目标。如果把企业比作一个人，班组就像企业的器官，成员如同细胞，试想若每个细胞都健康、安全，实现“零事故”、创建本安型企业并非难事。
这就需要每个成员认真落实岗位安全生产责任制，严格遵守劳动纪律，做到“四不伤害”，严格落实“十条禁令”，坚定不移的执行“三讲一落实”，严格按照标准工作票要求，执行技术标准、工作程序、安全措施等；班组要定期开展全员安全教育培训，选取与本专业技术相关的事故案例，以人为镜以明得失，提高成员的安全操作技能和安全意识，真正意义的控制安全风险，杜绝危险。
3、创建“创新型”班组。
创新是企业发展的源泉，是企业脱颖而出成为一流企业的不竭动力。班组作为企业排头兵，接触现场最直接、深入、彻底，班组成员在工作中总会碰撞出一些火花，对旧设备的一个小改造、小设计，或提出的一个合理的小建议等都可能对生产起到良好的促进作用，这就需要进一步普及专业知识，弘扬创新精神，培养成员的创新能力，鼓励大家的创新热情，创新来源于学习，学习也是为了更好的创新，这和第一条创建“学习型”班组相得益彰。
4、创建“环保型”班组。
“雾霾”无疑是近一年来最让人头疼诟病的话题，每每看到电视新闻中的报道、行人们厚厚的口罩、堵塞不堪的交通，总会心生感叹，环境因为人类的不正当开发、不合理排放变得脆弱、暗淡。
吕电身处黄海一隅，值夜班或抢修时，曾多次看到早晨五六点钟的日出，晨阳在朝霞中娇艳而不刺眼，煞是美丽，又或天气晴朗、蓝天白云的日子，远看1、2号烟囱冒出的滚滚白烟与长天一色，会让人感叹其实生产和环境是可以和谐共存的。
班组作为灵活、可塑性强的基层组织，应加强各成员环境保护意识，围绕节能减排、绿色环保这一目标进行多种形式的宣传、引导、鼓励创新，认真做好
6S工作，保持生产生活场所整洁干净，推动资源节约、环境友好班组建设，通过每一个成员的努力建设成环保型班组，如果每个企业、每个班组都如实做到了，良好环境的回归自然指日可待。
5、创建“效益型”班组。若想企业成名，除了追求最大的经济效益，还要努力实现良好的社会效益，经济效益让企业一时得利，社会效益让企业永葆青春。
班组作为企业的基础，应围绕提高经济、社会双重效益这一核心，努力提高工作质量，为公司节省不必要的额外开支，在节能降耗上深入挖掘，努力学习、创新，集班组智慧、努力为企业创造更多效益。
6、创建“和谐型”班组。
一直很喜欢一句话：“鹰一样的个人，雁一样的团队”。班组成员就像是一只只展翅的雄鹰，看问题都有自己独特的视角，班组就是一个“人”形的团队，如果具有鹰一样个人能力的成员，能够像雁一样的和谐配合，最终形成一支快乐做人、用心做事的鹰雁团队，那可以想象这样的班组是多么的坚不可摧、无往不利。良好、和谐的班组能促进成员之间的信任、感情，对工作协调、配合起到良好的促进作用，开心快乐的工作可以让人更加包容，班组作为各成员生活的小集体，应做到民主、和谐，坚持以人为本，努力形成关系融洽、互助互爱、班务公开的气氛，这也是以上五型的精神保障。
1 提高班组长素质是亟待解决的问题
由于受到煤矿井下地质条件和工作环境艰苦性的制约以及用工制度多样性复杂性的影响, 员工的比例结构呈高素质的研发人员偏少、管理人员偏多、低技术含量的班组长占绝对优势的态势。这种结构表明, 大屯公司是一家典型的劳动密集型企业。大屯公司职工安全素质状况不容乐观, 相当多的煤矿班组长安全观念淡薄, 缺乏安全生产基本常识, 没有自律意识, 自我保护意识和能力较差, 结果造成安全生产事故发生。煤矿行业已进入了加快转型发展、实现跨越发展的关键时期, 煤矿班组长素质低下的问题, 已严重制约煤炭行业的安全生产。
自2000—2006年7年间, 大屯煤矿原煤生产安全死亡事故16起, 其中由于班组长违章指挥引起的事故占5起, 占总事故的31%。这5起事故分别是副班长违章坐在信号硐室外侧, 距轨道过近;班长违章安排他人超挂车, 以致下放矿车时绞车刹车失控;班长现场管理混乱, 违章指挥, 存在的隐患得不到及时整改;跟班队长违章指挥无证人员开绞车, 并违章蹬钩头;班长违章指挥, 安排无证人员开绞车。
2010年, 通过对大屯公司徐庄矿摸底排队, 徐庄矿井下18个生产一线及辅助单位, 共有103个班组, 正副班长共397人, 其中素质现状 (如表1) 。
从以上调查来看, 按企业发展高标准要求, 班组长文化应在高中或中专以上, 年龄在40岁以下, 文化层次偏低, 年龄偏大, 管理经验不足等问题与企业经济发展和改革创新的要求不相适应, 因此抓好班组长素质培训是摆在企业面前的紧迫任务。
2 以提升能力为核心的煤矿班组长安全培训理念
以提升能力为核心的煤矿班组长安全培训经过培训前的培训诊断, 培训中的立体化诊断, 培训后的个性化考核和评价, 重点培养班组长的“六种能力”, 即:看出来、说出来、停下来、撤出来、写出来、自我防护的能力。班组长是工作现场的第一指挥者, 对现场的人、机、物和工作环境中的危险因素要能看出来, 要有与职工谈心, 掌握职工思想动态, 实行亲情教育的能力, 要有发现危险因素的判断力, 确定危险因素后及时组织大家停止工作, 安全撤离危险场所的能力, 要有将近期工作进行小结并写出来向上级汇报和不断总结提高的能力。重视思想和思维的训练和转变, 着重培养班组长的“四种意识”, 即责任意识、防范意识、持续改进意识、信念意识。
3 结合生产实际, 开展有针对性的培训
3.1 自编有针对性的《煤矿班组长》培训材料
煤炭行业是一个公认的特殊的高危行业, 煤矿的班组长是该行业中最特殊的管理者。这个特殊性表现在:一是班组长的安全生产责任特殊, 是现场安全生产第一责任者, 通常都是既是指挥员又是战斗员;二是班组长的整体文化程度较低, 甚至还有不少文盲, 平时他们很少有时间读书、看报和参加其它学习活动;三是整体年龄偏大, 体力消耗大, 语言表述能力和学习能力都较差;四是有很多班组长对现场安全管理至今还是在沿用传统的经验型管理模式, 他们大多数是能干、带头苦干型的班组长。很多事实表明, 这些特殊因素最终影响到煤矿企业班组长队伍的整体执行力。这种状况的形成原因是多方面的, 但至少与煤矿企业传统的班组长培训理念、培训目标、培训内容、培训方式、考核模式、绩效评价和素质模型等因素有关。大屯公司自编了《煤矿班组长》培训教材, 从提出新的培训素质模型着手, 改革传统培训教材的篇章结构和系统性、文章性、理论性等校园化教材特点, 以能力提升为核心, 设计培训内容, 注重知识的实用性, 提出新的培训理念和考核路径。
以能力提升为核心的班组长培训教材所确定的素质目标包含“三个实现和一个转化”即:实现专业管理和实施能力的提升-能干;实现目标管理和实施能力的提升-会干;实现交流、协调和激励能力的提升-能说;最终转化为班组长履行安全生产责任能力的整体提升, 能够有效组织、现场危险辩识、指导控制、应对变化和自我约束的能力。
3.2 实效性的培训方法与过程控制
(1) 危险源辨识培训。
为了准确地辨识出危险源, 进行风险评价, 以便采取控制措施。我们对班组长培训时, 开展了危险源辨识活动。危险源辨识和风险评价工作流程:选择工作活动—危险源辨识—评价风险等级—确定重大或不可容风险—信息更新, 并设立班组长培训能力测评卡—岗位“危险源的辨识与防范”, 包括本科 (队) 自然情况, 人的不安全行为、物 (设施) 的不安全状态、不安的环境、情形排列与描述、整体辨识、防范措施等项。
(2) 课堂复述与互动。
为提高班组长的口头表达能力, 我们采用了教师上午讲授, 学员下午复述的方法, 学员积极性很高。有些班组长由于口才较差, 文化程度低, 为了保证下午复述课上好, 往往利用午休时间进行复习。我们发现, 学员复述教师上课内容, 听课积极性得到了空前的调动, 上课效果好于预期。与时同时, 我们要求每位班组长必须提出问题, 教师引导, 学员之间相互解答, 使煤矿班组长通过课堂互动实现了智慧、经验共享。
(3) 延伸培训课堂。
服务基层、服务一线是培训工作的一项重要职责, 如何赋予它新的内涵是培训工作向前发展和提高的动力, 大屯公司针对煤矿安全生产事故发生在现场, 煤矿职工以初中文化程度和初级工为队伍结构主体的现实, 围绕“延伸培训”, 使培训工作向纵深开展。我们开展的危险源辨识、推行操作提示卡 (牌) 和现场动态抽考, 使安全技术培训从课堂延伸到工作面现场, 有效提升了煤矿全员的安全技术素质。由于开发“第二课堂”, 延伸培训过程, 保证了班组长培训的针对性、实用性。
(4) 开展三个一活动。
在全员开展“一日一题、一周一案、一月一考”活动, 为突出管理人员, 在生产调度会上开展“一会一题”活动, 增加跟班队长掌握安全生产管理的知识量, 现场学考。煤矿各区队在每日布置工作任务的同时, 强调当日工作过程中的安全技术重点和难点以及安全注意事项、自保互保等常识。自全国瓦斯治理会议召开以来, 我们认真组织学习《煤矿—工人常识五十条》和《治理瓦斯经验五十条》等知识, 在区队安全教育培训工作中力求达到“五化”要求即:自上而下全员化——坚持对全员安全培训;全面提升系统化——培训内容突出以安全案例为重点, 注重系统性;分层分类个性化——不同层次的课程深度选择不同;形式灵活多样化——在职、脱产、集中、分散、分区、自主化培训等多种形式灵活安排;适时跟进全程化——结合煤矿发展需要和新的管理需要, 适时跟进和创新安全培训机制和方法等。
4 实施严格的淘汰换岗制度
(1) 开展动态抽考。为提高班组长、跟班队长的现场安全管理素质, 大屯公司组织编写了《班组长、跟班队长安全责任制随身学习读本》下发到班组长和跟班队长手中, 结合“周五安全活动”和“安全生产月”活动组织学习和辅导, 由培训、安检等部门联合组织“读本随身带、责任记心上”现场抽考。将“动态抽考机制”与“自费待岗培训”模式结合, 对动态抽考不及格的班组长一律“自费待岗培训”, (每月一期“自费待岗培训”班) , 使得浓厚的培训氛围在课外形成, 班组长的学习自觉性得到有效提高。
(2) 大屯公司每年对煤矿班组长进行一次脱产强制培训, 初训时间为7天, 复训时间为3天, 并为考核合格者颁发《煤矿班组长安全资格证书》。脱产培训实行教考分离, 规范行为从培训开始、规范培训从考风抓起。大屯公司开发了煤矿班组长考试题库, 实行理论考试和管理能力考核相结合, 对考核不合格的班组长实行淘汰换岗。通过严格实施淘汰换岗制度, 有效地提升了煤矿班组长队伍的整体素质。
5 结语
关键词：教研组长；培训；教学改革
中图分类号：G627文献标识码：A文章编号：1009-010X（2007）10-0013-02
教研组是学校教学的最基层组织机构，它担负着培养教师队伍、研究教育理论、开展教学实验、推动教学改革等多种任务。要圆满完成这些任务，有一名德才兼备的教研组长十分关键。教研组长是教研组的核心，是本学科的带头人，是校长教育科研思想的落实者，是青年教师的指导者，是教科研活动的组织者。在很大程度上，教研组长的观念决定着一所学校某门学科发展的方向、教科研水平决定着一所学校学科教研的高度、领导能力决定着一所学校课程改革的力度。一个组的教科研工作、学术氛围、人际关系、群体凝聚力等都与教研组长有直接的关系，所以学校必须加强“教研组长”的培训，切实提高他们的思想素质、业务水平和领导艺术。
就笔者从事教学管理的经验来看，应该从以下几方面加强对教研组长的培训。
一、提高教研组长的思想觉悟和思想站位
在学校，教研组长的待遇不高，任务却很繁重，如果没有崇高的思想境界是不愿意承担这种工作的，即使承担了，也不会有多高的热情。所以，培养教研组长的无私奉献精神尤为重要。要培养这种精神，必须提高教研组长的思想站位，使教研组长树立“一切为了学生的发展，一切为了学校的发展”的理念。使他们能以高涨的工作热情、高度的责任感和强烈的敬业精神投入到工作中，并影响和感染组员为学校的发展和学生的成长贡献力量。
二、加强学习，树立先进的教学理念
现代的课堂教学必须以先进的教育思想和教学理论为指导，以面向全体学生、全面提高学生适应社会应具备的基本素质为根本目的。作为教研组长，必须主动学习新的教育思想，树立新的教学理念。
（一）全面发展的质量观。
人的发展是现代教育的根本任务。现代课堂教学的目标应全面体现党和国家教育方针的要求，促进学生在德、智、体等方面的发展。使学生不仅完成规定的学习任务，掌握知识，发展智力，培养能力，还要培养学生健康的个性、良好的思想品德和积极的情感体验。
（二）以人为本的学习观。
学生是学习的主体，又是自身发展的主体。其主体性应受到充分的尊重。课堂教学中必须充分调动学生的思维，让学生有效地参与教学活动。
（三）平等合作的民主观。
课堂教学过程是师生之间相互作用、相互影响的互动过程。学生要尊敬教师，教师要尊重学生，师生之间是平等合作的关系。
（四）优质高效的效益观。
课堂教学应体现教学方法的优化和教学手段现代化，实现课堂教学的高效率。在较短的时间内，让学生获得尽可能多的实效，这是现在课堂教学追求的目标。
三、提高教研组长的业务能力
教研组长一般都是本学科的带头人，有较高的教科研水平。关键是如何发挥其示范、引领、辐射作用，通过日常的组织管理提高全组成员的教学、科研能力。
（一）创建一个“精神团队”，提高群体凝聚力。
精神团队的基本目标是：和谐的人际关系；温馨的人文环境；奋发向上的精神状态；团结互助的竞争氛围。需要打造的团队精神是：团结、进取、务实、奉献。
（二）制订切实可行的工作计划。
古人云：“凡事预则立，不预则废”，所以在开学初，教研组长就要及时组织本组教师认真学习研究学校的工作要点、部门的工作计划，并讨论制订出本组的工作计划，包括教研活动计划、业务学习计划、政治学习计划等，计划的制订要切合实际，做到有目标、有思路、有措施、可操作。
（三）组织好组内的备、议、听、讲、评活动，求实效。
备课、议课、听课、讲课、评课是教师开展教学交流活动，提高教学质量的主要途径，也是教研活动的主要内容，教研组长必须认真组织，讲求实效。从备课的研讨，到议课、讲课、评课，都要悉心布置和组织，使教研课真正达到“诊断、分析病理、开出处方”的作用，通过不断的打磨，切实提升教师的教学水平，并探索出某门学科的科学教学模式。
（四）加强对教材、教法和课程设置的研讨。
尽管哪门学科都有教材，但是教材的编写永远也赶不上社会的发展和知识的更新速度。教研组长就要组织本学科教师根据学生的实际、经济社会发展和科技进步的需要加强对教材的研究，及时更新、补充教学内容，将新知识、新理论和新技术不断充实到教学内容中，及时为学生提供符合时代需要的教学内容。教学内容确定后，还要组织教师研究在教学中如何根据学生的实际选择恰当的教学方法，创建科学的教学模式，激发学生的信心和学习兴趣，培养学生的实践能力，切实提高教学的实效。随着经济社会发展的要求，还要加强课程设置的分析研讨，在继承传统课程的基础上，找到综合素质的培训与社会需要的结合点，适应时代发展，满足社会需求，为学生的成长成才铺路搭桥。
（五）坚持日常教研与课题研究两手抓，取得教学和科研的双丰收。
新课程改革的发展和学校教育研究自身的发展，决定了推进新课程需要校本研究。校本教研的优越性在于，在推进教学改革和学校发展的同时，还可以有科研成果的产生。所以，教研组长应该有意识地将日常的教学、教研与课题研究结合起来。课堂教学既是校本教研的演练场，又是落脚点，校本教研最终体现在课堂上，课堂效益提高了，师生得到发展了，就说明校本教研成功了。所以，我们要立足课堂、研究课堂，开展以“教学反思、同伴互助、专业引领”为核心的校本教研活动，使教师与课改一路同行，一同成长。通过开展“校本教研”、“各级课题的研究”，激发教师的学习意识和科研意识，建立一支“研学合一、研教合一”的新型高素质教师队伍。
四、提高教研组长的领导艺术
教研组长乃一组之长，组内的和谐与发展，有赖于组长的领导艺术。教研组长应具有以下四种思想素质。
（一）关爱体贴，宽容大度。
教研组长要从政治、思想、业务诸方面关心帮助组内每一个成员。要做到大事讲原则、小事讲风格，以容人之心相处，严于律己，宽于待人。用自己的良好修养和人格魅力感染组员。
（二）善于协调，求真务实。
教研组长要善于协调上下级关系，努力使每个教师的思想认识与上级、与学校保持一致。与同志多一些友谊与合作，少一些摩擦；对领导多一些理解和支持，少一些埋怨；对学校工作多一些当面的建议，少一些背后的议论等。在实际的工作中要从解决本校的教育教学的实际问题为出发点，以求实为基础，以求真为目标，不走过场，不求功利。
（三）以身作则，热心服务。
在推进课程改革的过程中，教研组长不但要率先垂范，还要热心为积极参与课改的教师们提供力所能及的指导、帮助与服务。
（四）淡泊名利，甘于奉献。
“境界是成功与否的关键”，教研组长要建立自己的威信，必须要有吃亏的精神，要以大局为重，抛弃个人的私利。
一个师德高尚、业务精湛、开拓进取、甘于奉献的教研组长，是学校搞好教学工作的希望。每一位学校领导都要重视对教研组长的培养，这样，才能使学校的教学改革既开展得轰轰烈烈，又进行得扎扎实实。
参考文献：
[1]王义堂，田保军，王硕旺.新课程理念与教学策略[M].中国言实出版社，2003.
[2]程仲.教研组长，领起你的教研来[N].中国教育报，研训在线，2005-1-18.
