诺如病毒感染防控知识（精选11篇）
诺如病毒具有高度传染性和快速传播能力，是全球急性胃肠炎的散发病例和暴发疫情的主要致病原。主要发生在学校、托幼机构和医疗机构等人群聚集场所。发病的主要表现为腹泻和/或呕吐，国际上通常称之为急性胃肠炎。
诺如病毒主要通过病人的粪便排出，也可通过呕吐物排出。病人在潜伏期即可排出诺如病毒，排毒高峰在发病后2-5天，持续约2-3周，最长排毒期有报道超过56天，在免疫抑制病人中更长。
1、定义为24小时内出现排便≥3次且有性状改变（呈稀水样便），和/或24小时内出现呕吐≥2次者。
2、诺如病毒的潜伏期相对较短，通常12-48小时。
3、诺如病毒感染发病以轻症为主，最常见症状是腹泻和呕吐，其次为恶心、腹痛、头痛、发热、畏寒和肌肉酸痛等。诺如病毒感染病例的病程通常较短，症状持续时间平均为2-3天。
4、诺如病毒传播途径包括人传人、经食物和经水传播。人传人可通过粪口途径（包括摄入粪便或呕吐物产生的气溶胶）、或间接接触被排泄物污染的环境而传播。食源性传播是通过食用被诺如病毒污染的食物进行传播，污染环节可出现在感染诺如病毒的餐饮从业人员在备餐和供餐中污染食物，也可出现食物在生产、运输和分发过程中被含有诺如病毒的人类排泄物或其它物质（如水等）所污染。经水传播可由桶装水、市政供水、井水等其他饮用水源被污染所致。
保持良好的手卫生是预防诺如病毒感染和控制传播最重要最有效的措施。此外，还需注意不要徒手直接接触即食食品。
诺如病毒消毒方法
一、病人呕吐物、粪便
用一次性吸水材料（如纱布、抹布等）沾取5000mg/L～10000mg/L的含氯消毒液完全覆盖污染物，小心清除干净。清除过程中避免接触污染物，清理的污染物按医疗废物集中处置，或用含有效氯5000mg/L消毒剂溶液浸泡消毒30min后处理。厕所马桶或容器内的污染物，可小心倒入足量的5000 mg/L～10000mg/L的含氯消毒液，作用30min以上，排入有消毒装置的污水处理系统。清洁中使用的拖把、抹布等工具，盛放污染物的容器都必须用含有效氯5000mg/L消毒剂溶液浸泡消毒30min后彻底冲洗，才可再次使用。厕所、卫生间的拖把应专用。
二、地面、墙壁及物体表面
用于消毒地面、墙壁及物体表面的消毒液，应含有效氯1000mg/L。有肉眼可见污染物时应先清除污染物再消毒。无肉眼可见污染物时，家具和生活设施用消毒液进行浸泡、喷洒或擦拭消毒，作用30分钟后用清水擦拭干净。墙壁可直接用消毒剂按100ml/m2～300ml/m2用量擦拭或喷洒消毒。地面消毒先由外向内喷洒一次，喷药量为100ml/m2～300ml/m2，待室内消毒完毕后，再由内向外重复喷洒一次。消毒作用时间应不少于15分钟。
三、衣物、被褥等织物
收拾被污染的衣物、被褥等织物时应避免产生气溶胶。先将固体污秽物移除后浸在有效氯为500mg/L的含氯消毒剂溶液内30分钟，然后清洗。也可用流通蒸汽或煮沸消毒30分钟。若不能即时消毒，应把它们放置在密封的袋内，并尽快处理。
四、食品用具
餐（饮）具和食品加工工具清除食物残渣后，煮沸消毒30分钟，也可用有效氯为500mg/L含氯消毒液浸泡或擦拭，作用30分钟后，再用清水洗净。
五、皮肤、粘膜：皮肤被污染物污染时，应立即清除污染物，然后用一次性吸水材料沾取0.5%碘伏消毒液擦拭消毒3分钟以上，使用清水清洗干净；粘膜应用大量生理盐水冲洗或0.05%碘伏冲洗消毒。
六、医疗废物
患者产生的生活垃圾、一次性诊疗用品采用双层医疗废物袋，按医疗废物集中收集处置。
七、生活饮用水和供水设施
导致暴发的水及水源，应立即停止使用。对污染的供水管网、水箱、桶装水机、直饮水机进行消毒处理，应进行彻底清洗消毒，可用有效氯100mg/L消毒液浸泡1小时，或50 mg/L消毒液浸泡24小时，然后冲洗管网后使用。污染的水井需进行彻底消毒清掏后再开放取水。消毒时需保持余氯量为0.5mg/L以上，按水井的容量计算所需含氯消毒剂的量，加入井水中充分混匀，保持30分钟以上。抽出井水，清除淤泥，用清水冲洗井壁、井底，再抽尽污水。待水井自然渗水到正常水位后，按1立方水加含有效氯25%的漂白粉150g～200g（含有效氯25 mg/L～50 mg/L）进行消毒，浸泡12～24小时后，抽出井水。再待自然渗水到正常水位后，按正常消毒方法消毒，即可投入正常使用。污水按每升加4g漂白粉或2片消毒泡腾片搅匀，作用60分钟再排放。
八、室内空气
诺如病毒感染性腹泻是由诺如病毒引起的病毒性胃肠炎, 是引起其他感染性腹泻暴发的主要病源, 可导致严重的公共卫生问题, 常在社区、学校、餐馆、医院、托儿所等处引起暴发[1]。近年来, 广州市学校因感染诺如病毒引起的感染性腹泻暴发时有发生[2,3]。2013年11月初从化市某大学发生一起以腹泻及呕吐为主要症状的胃肠炎暴发疫情, 经实验室检测确认为诺如病毒感染引起的, 现将有关结果报道如下。
1 资料来源与方法
2013年11月6日晚, 从化市某大学数名学生因呕吐、腹泻症状到校医院就诊。随后2 d, 因呕吐、腹泻等急性胃肠炎症状就诊学生数异常增多, 该校医院即逐级上报。广州市疾病预防控制中心接报后立即赶赴现场, 会同从化市疾病预防控制中心开展现场调查处置工作。病例定义:2013年11月3日以来, 从化市某大学师生员工中出现呕吐2次及以上或腹泻 ( 24h内排便3次及以上, 且伴粪便性状改变) 两种症状之一者。根据病例定义对病例生活居住的环境、供水系统、食品供应、就餐场所等进行现场调查, 寻找可能的危险因素, 同时进行实验室检测粪便 ( 肛拭子) 、环境拭子和水样的诺如、星状、轮状和腺病毒等4种肠道病毒检测采用实时荧光定量RT - PCR法, 粪便 ( 肛拭子) 、环境拭子同时进行细菌培养。按照细菌分离培养常规进行, 培养分离沙门菌、金黄色葡萄球菌, 肉毒杆菌、蜡样芽孢杆菌等8种常规食物中毒致病菌, 水样同时检测细菌总数和大肠菌群。
应用Excel 2007录入数据, 用SPSS 16.0进行统计分析, 对资料基本情况进行统计描述, 计数资料采用百分率 ( 构成比) 表示, 组间比较采用χ2检验, 以P< 0. 05为差异有统计学意义。
2 结果
2. 1基本情况从化市某大学设有11个系别28个专业4个年级, 共18 496名学生, 434名教师。学校设有6个饭堂和1个综合楼饮食区。宿舍36栋, 包括西区学生宿舍12栋、东区学生宿舍23栋、东区教工宿舍1栋。该校设有校医院1间, 校医院仅设门诊, 无住院病区。2013年11月3—20日该大学总发病228例, 总罹患率为1. 20% ( 228/18 930) , 住院病例1例, 无重症病例、死亡病例。
2. 2 流行特征
2. 2. 1时间分布此次疫情持续17 d。从图1可以看出, 病例发病时间高峰在11月5—11日, 共发病193例, 占病例总数的85. 65% ( 193 /228) , 其中11月5日病例开始出现异常增多 ( 当日发病24例) , 11月9日为发病高峰日 ( 当日发病46例) , 11月12日发病例数逐步减少, 至11月20日结束。见图1。
2. 2. 2空间分布1名教工病例住校, 227例学生病例分布在34个宿舍, 其中有2个宿舍 ( 5.88%) 出现3例病例, 11个宿舍 ( 32.35%) 出现2例病例, 其他宿舍未见聚集。
2. 2. 3人群分布该起疫情学生罹患率为1. 23% ( 227/18 496) , 教师罹患率为0.23% ( 1/434) , 差异无统计学意义 ( χ2= 3. 541, P = 0. 06) 。除物流管理系外, 其他10个院系均有发病, 罹患率为0. 63% ~ 1.77% 。
2. 3 临床特点
2. 3. 1临床表现主要症状表现为腹泻占77. 63% ( 177/228) , 腹痛占69. 74% ( 159/228) , 呕吐占64. 91% ( 148 /228) , 发热占48. 25% ( 110 /228) 。
2. 3. 2治疗与转归所有病例临床症状均较轻, 到医疗机构就诊的病例经对症处置后均康复出院。
2. 4 危险因素调查
2. 4. 1饮食情况大部分学生均在校内饭堂饮食, 个别学生到校外无牌无证餐饮摊档就餐。通过对11月9—11日发病的72例学生病例进行发病前3天各餐次就餐史调查, 未发现有可疑的共同暴露地点、餐次及食物。
2. 4. 2饮用水调查该大学内配有2个二次供水水池, 水池水取自从化某自来水厂, 该水厂常规项目水质、出厂水水质基本符合生活饮用水卫生标准。二次供水水池每年清洗2次。该大学饮用水为某饮用水公司独家供应的桶装饮用水, 桶装水水源来自与该校二次供水同一自来水厂的管网水, 近期无制作工艺变化、无购置新桶、无水管破裂和设备维修记录。
2. 4. 3其他现场调查发现疫情发生初期呕吐物及粪便无消毒处理, 学校各个饭堂均配有男女卫生间各1个, 卫生条件一般, 学校饭堂、学生宿舍洗手设施不足, 洗手池未配备洗手液, 部分学生缺乏饭前便后洗手的良好习惯。
2. 5实验室检测结果共采集各类样品270份, 其中肛拭子154份, 环境拭子95份, 水样21份, 对肛拭子和环境拭子进行诺如、星状、轮状和腺病毒等4种肠道病毒及沙门菌、金黄色葡萄球菌、肉毒杆菌、蜡样芽孢杆菌等8种常规食物中毒致病菌排查, 对水样进行诺如病毒、细菌总数和大肠菌群等项目检测。从现症病例粪便中检出诺如病毒GⅡ型, 确认了此次疫情的病原体; 同时在食堂厨工粪便、饭堂及病例宿舍环境中检出诺如病毒GⅡ型, 提示食堂厨工感染诺如病毒后引起食源性传播和学生日常生活接触传播是本次疫情的主要传播途径。
2. 6控制措施按照感染性腹泻的处理原则, 具体控制措施包括: 开展疫情监测, 对符合病例定义的病人进行报告并隔离治疗; 对患者的粪便、呕吐物及时清理并进行消毒; 诺如病毒检测阳性的厨工调离岗位; 加强对厨房和食堂卫生、宿舍卫生的监督管理; 对食堂员工及广大师生开展多渠道的肠道传染病防病知识的宣传教育。经过上述控制措施后, 疫情得到有效控制。
3 讨论
根据现场调查, 结合病例的临床表现、流行病学和实验室检查结果, 可以确定本次疫情为一起由诺如病毒引起的感染性腹泻暴发。食堂厨工感染诺如病毒后引起食源性传播和学生日常生活接触传播是本次疫情的主要传播途径。主要依据是: ( 1) 病例临床表现以呕吐、腹泻为主, 均为轻症, 无重症和死亡病例, 部分病例具有自限性, 病程较短, 对症治疗预后良好, 符合诺如病毒感染临床症状[2,4], 且从现症患者肛拭子与病例宿舍厕所拭子检出同型诺如病毒; ( 2) 对该大学饭堂厨工进行肛拭子和饭堂环境拭子检测, 检出一、四饭堂厨工肛拭子诺如病毒阳性及一、三饭堂男厕拭子诺如阳性, 且与病例阳性肛拭子为同型诺如病毒; ( 3) 调查病例无明确的共同就餐和共同食物暴露史, 疫情持续5 d以上, 流行曲线不符合点源暴露特征; ( 4) 病例分布无院系、年级、班级、宿舍等聚集性特征, 与自来水供水分布无一致, 自来水供应与本起疫情关联不大。
此次疫情暴发持续时间较长, 这与该大学医务人员对疫情的敏感性不高有关, 学校刚开始出现呕吐、腹泻等急性胃肠炎症状的就诊学生异常增多时未及时发现与报告, 致使疾病控制部门无法在暴发早期及时介入, 导致疫情进一步扩散。
诺如病毒主要存活于受污染的水、食物造成感染性腹泻, 也通过人—人接触方式传播以及通过空气等传播[5,6]。我国于1995年首次发现诺如病毒以来, 暴发疫情屡有报告, 除了食源性和水源性暴发外, 病例引入后的接触传播也是主要的暴发原因[7,8]。有报道老人院的诺如病毒胃肠炎暴发就是由于接触传播引起的[9,10], 美国报道以接触传播为多见[11]。本次疫情检测发现, 8位无症状的厨工也为诺如病毒携带者, 提示厨工在诺如病毒传播过程中起着重要作用, 学校应加强食堂各环节的管理, 特别是加强对厨工相关卫生知识及食品加工良好操作规范的培训以及做好日常各项清洁消毒工作。诺如病毒感染者绝大部分为轻症病例, 且有部分为隐性感染者, 病例的呕吐物、腹泻物未 能及时消 毒也可促 进病原体 扩散[10,12,13]。有研究显示, 病例通过粪便排毒通常发生在暴露后15 h, 以暴露后25 ~72 h传染性最强, 可持续到症状消失后2周以上[14]。诺如病毒能在外环境中长时间存活, Wu等[15]指出诺如病毒在污染的容器表面可存活6周。本研究在饭堂及病例宿舍环境涂抹拭子中检出4份诺如病毒阳性, 因此, 对病例的隔离、加强病例粪便的管理, 做好环境消毒对控制疫情暴发尤为重要。
学
江城区双捷中学开展预防诺如病毒感染防控工作
为进一步落实市局关于预防诺如病毒感染防控工作的通知精神，加强我校卫生安全管理，有效遏制学校内有可能发生的诺如病毒疫情传播扩散，保障师生健康，维护校园稳定，结合实际，学校做好了以下工作：
1、成立防控领导小组。成立双捷中学病毒防控工作领导小组，由梁日强校长任组长，形成校长室、教导处、卫生室、总务处等各部门、各班级的五级管理制度，保证对这项工作的组织领导和各项措施的落实。并制定好预防“诺如病毒”感染应急处置预案。
2、做好宣传工作。接市局紧急通知后，我校即根据市局精神和学校实际，向各班印发《关于切实做好冬季诺如病毒防控工作的紧急通知》，要求班主任做好晨检、上报、沟通、宣传工作。并通过校信通向家长传达有关通知精神，引起家长重视，告知他们如发现孩子有发热、呕吐、腹泻等症状要及时到正规医院就诊。学校利用广播、班主任利用晨会进行了宣传教育活动，普及防控知识，养成良好的饮食、饮水和个人卫生习惯（提倡喝开水，不进食未熟食物如，海鲜、沙拉类），提高师生员工的科学防病能力。
3、做好全面消毒工作。1月15日，我校将组织师生严格按照市局下发的“诺如病毒感染的消毒方法和注意事项”的有关要求，对教室、办公室、器材室、楼梯、食堂、厕所等所有公共场所进行了全面彻底的消毒。
4、密切关注师生的健康状况。学校将进一步落实缺勤缺课追踪报告制度，及时掌握师生的身体状况，做好学生缺勤报告跟踪，做到对“诺如病毒”防控等传染病的早发现、早报告、早隔离、早治疗。
5、适当减轻学生课业负担，增加户外活动时间。教育学生积极参加体育锻炼及课外体育活动，课间到室外活动，呼吸新鲜空气，增强身体的抵抗力。加强学生的课间和午间管理，完善教师值日制度，防止其他事故的发生。
6、加强家校联系。从孩子的健康出发，多和家长进行信息沟通，详细了解学生及家庭成员的外出情况，和家长协调共同做好防治工作。
二O一五年一月十五日
附：双捷中学预防诺如病毒感染应急预案
双捷中学预防诺如病毒感染应急预案
近期，诺如病毒在全球连续引起暴发流行。为有效防止疫情的传入和扩散，保护学生身体健康，现制定预防诺如病毒感染性腹泻应急预案。
一、成立诺如病毒防控工作领导小组 组
长：梁日强（校长）副组长：李军、罗良、张朝略
组
员：黄章、陈仕保、刘贵勋、黎杨威、刘盛新、卢发锐、周业豪、林国钦、各班主任。
二、分工及职责
组长梁日强校长，为第一责任人，负总责，领导全校的防控工作，负责向教育局领导汇报，负责对外信息发布。
各副组长，为具体校级分管领导，具体负责落实全校的诺如病毒防控工作，协调各部门的工作。
组员：
李军，分管后勤，保障后勤工作到位，做好教职工思想工作。罗良，分管教学，合理安排课时，保证学生每天锻炼一小时；在本校发生诺如病毒疫情时，合理安排教学工作，保证教学秩序。
张朝略，主管班主任工作，通过班主任对学生进行健康知识教育，卫生习惯教育；以班主任为主导的晨检、巡检、每日因病缺课学生上报等；与家长沟通，追踪了解学生病情变化；发生疫情时做好学生的
思想工作和家长的沟通工作。
刘贵勋，总务主任，保障防控物资的储备，后勤人员的调配；食堂的管理与监督；发生疫情时人员的安置运送、保证饮食饮水安全、协助疾控人员处理场所消毒等事务。
黎杨威，分管安全，对学生进行安全教育；当发生疫情时，封锁和维持现场，保证防疫和处置工作顺利进行。负责清洁工工作调配。
周业豪等各处室分管领导，为学校专职保健人员，学校指定的防病专业人员，指导并做好健康教育；指导保洁人员进行预防性和应激性消毒；负责全校的晨检复检、巡检，了解每日生病人员动态，因病缺课网络直报；为学校疫情报告人；发生疫情时配合疾控中心等部门的工作。
三、工作措施
1、成立诺如病毒防控工作领导小组，制订本校的应急预案。
2、卫生老师利用广播、班主任利用晨会、午会进行宣传教育活动，普及防控知识，养成良好的饮食、饮水和个人卫生习惯，提高师生员工的科学防病能力。
3、进一步落实缺勤缺课追踪报告制度，每个班级要安排专人负责学生因病缺勤缺课统计、原因追踪和报告工作；及时掌握师生的身体状况，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
4、开展校园环境整治和爱国卫生运动。学校必须供应符合国家卫生标准的饮用水，保护好水源，落实饮用水消毒工作，确保学生喝上安全饮用水。
5、加强饮食及食堂工作人员健康管理，严格执行《中华人民共和国食品安全法》，食堂工作人员必须具备良好的个人卫生习惯，确保食品卫生安全。
6、保障厕所、餐厅的洗手设施，有肥皂、有流水。
7、如发现因病缺勤缺课人员异常增多，3天内发生5例及以上诺如病毒感染性腹泻疑似病例的，应立即报告学校领导和辖区社区卫生服务中心。
四、应急措施
一旦发现师生诺如病毒感染性腹泻病例，要在卫生部门指导下，部分和全面启动应急体系，各司其职，做好应对。包括：
1、患者立即隔离，安排就医。
2、由疫情报告人向在第一时间（2小时内）向双捷卫生院报告；校长向教育局报告。
3、食品留样及饮水桶封存，配合检查。
4、总务处安排人员协助环境消毒。
5、政教处安排好学生疏散或隔离，与家属进行联系，通报情况，做好思想工作，稳定其情绪。
6、由教导处调整教学工作。发生病例的班级不组织、不参加一切集体活动。
7、卫生老师及班主任等协助疫情调查。
8、在学校适当的范围通报事件的基本情况以及采取的措施，稳定师生员工情绪，并开展相应的卫生宣传教育工作，提高师生员工的
预防与自我保护意识。
9、对学校不能解决的问题及时报告主管部门和教育、卫生行政部门以及当地政府，并请求支持和帮助；
10、严格执行进出入校门的管理制度。
江城区双捷中学
一、病人呕吐物、粪便
用一次性吸水材料（如纱布、抹布等）沾取5000mg/L～10000mg/L 的含氯消毒液完全覆盖污染物，小心清除干净。清除过程中避免接触污染物，清理的污染物按医疗废物集中处置，或用含有效氯 5000mg/L 消毒剂溶液浸泡消毒 30min 后处理。厕所马桶或容器内的污染物，可小心倒入足量的 5000 mg/L～10000mg/L的含氯消毒液，作用30min 以上，排入有消毒装置的污水处理系统。清洁中使用的拖把、抹布等工具，盛放污染物的容器都必须用含有效氯5000mg/L 消毒剂溶液浸泡消毒 30min后彻底冲洗，才可再次使用。厕所、卫生间的拖把应专用。
二、地面、墙壁及物体表面
用于消毒地面、墙壁及物体表面的消毒液，应含有效氯1000mg/L。有肉眼可见污染物时应先清除污染物再消毒。无肉眼可见污染物时，家具和生活设施用消毒液进行浸泡、喷洒或擦拭消毒，作用 30 分钟后用清水擦拭干净。墙壁可直接用消毒剂按 100ml/m～300ml/m 用量擦拭或喷洒消毒。地面消毒先由外向内喷洒一次，喷药量为 100ml/m ～300ml/m，待室内消毒完毕后，再由内向外重复喷洒一次。消毒作用时间应不少于15分钟。
三、衣物、被褥等织物
收拾被污染的衣物、被褥等织物时应避免产生气溶胶。先将固体污秽物移除后浸在有效氯为 500mg/L 的含氯消毒剂溶液内 30 分钟，然后清洗。也可用流通蒸汽或煮沸消毒 30 分钟。若不能即时消毒，应把它们放置在密封的袋内，并尽快处理。
四、食品用具
餐（饮）具和食品加工工具清除食物残渣后，煮沸消毒 30 分钟，也可用有效氯为 500mg/L 含氯消毒液浸泡或擦拭，作用 30 分钟后，再用清水洗净。
五、皮肤、粘膜
皮肤被污染物污染时，应立即清除污染物，然后用一次性吸水材料沾取 0.5%碘伏消毒液擦拭消毒 3 分钟以上，使用清水清洗干净；粘膜应用大量生理盐水冲洗或 0.05%碘伏冲洗消毒。
六、医疗废物
患者产生的生活垃圾、一次性诊疗用品采用双层医疗废物袋，按医疗废物集中收集处置。
七、生活饮用水和供水设施
导致暴发的水及水源，应立即停止使用。对污染的供水管网、水箱、桶装水机、直饮水机进行消毒处理，应进行彻底清洗消毒，可用有效氯 100mg/L 消毒液浸泡 1 小时，或 50 mg/L 消毒液浸泡 24 小时，然后冲洗管网后使用。污染的水井需进行彻底消毒清掏后再开放取水。消毒时需保持余氯量为 0.5mg/L 以上，按水井的容量计算所需含氯消毒剂的量，加入井水中充分混匀，保持 30 分钟以上。抽出井水，清除淤泥，用清水冲洗井壁、井底，再抽尽污水。待水井自然渗水到正常水位后，按 1 立方水加含有效氯 25%的漂白粉 150g～200g（含有效氯 25 mg/L～50 mg/L）进行消毒，浸泡 12～24 小时后，抽出井水。再待自然渗水到正常水位后，按正常消毒方法消毒，即可投入正常使用。污水按每升加 4g 漂白粉或 2 片消毒泡腾片搅匀，作用 60 分钟再排放。
八、室内空气
诺如病毒感染性腹泻是由诺如病毒引起的病毒性胃肠道疾病，具有发病急、传播速度快、涉及范围广等特点，易引起学校、幼儿园、疗养院等集体场所的暴发疫情。诺如病毒可通过食物、水、气溶胶和接触传播。患者急性发病，主要症状为呕吐、腹痛、腹泻，部分伴低热。绝大多数患者为轻症，婴幼儿、老年人等感染后可能因脱水发展为重症。目前该病无特异性治疗手段，一般对症治疗，大多2-3天痊愈。
一般每年10月份至次年3月份为深圳市诺如病毒感染性腹泻疫情高发期。
怎么预防诺如病毒感染？
预防诺如病毒感染的重点在于养成良好个人卫生习惯，不吃生冷和未熟透的食物（尤其海产品）。出现疑似症状后建议立刻就医，并请居家隔离以免传播给他人。
1.民众需特别注意做好个人卫生，如勤洗手，尤其是吃饭前、做饭前、上厕所后，一定要用肥皂及清水彻底洗净双手；水果和蔬菜在食用前要认真清洗干净，瓜果也最好削皮后才吃；吃的东西一定要煮熟煮透，特别是生蚝之类的海产品。
2.市民如出现腹痛、腹泻（每天3次及以上）或呕吐症状，应及时到医院诊治，待症状消失满3天后再上班或上学，饮食从业人员须症状消失后一周方可返回工作岗位，防止将疾病传染给其他人。
3.各类学校、托幼机构和孤老院等集体单位要加强食堂卫生的管理，若发生聚集性的呕吐或腹泻事件，应及时将患者送到医院诊治并报告当地相关部门，做到早发现、早治疗、早诊断、早处理。
家人感染了诺如病毒，该怎么办？
1.患者应有自己独立的饮食用具等生活用品，最好能安排独立的厕所。
2.患者要远离厨房，不要到厨房去晃悠。并且从患病到康复后3天内，都一定不要去做饭或照顾其他患者。
3.患者要尽量不要和其他健康的家人近距离接触。
4.患者住所要开窗通风和/或使用排气扇，保持室内空气流通。5.患者呕吐或腹泻后，家人要及时清除和处理呕吐物和粪便，并清洗、消毒被污染的地方和物品：被患者呕吐物和粪便污染的被服、地板等物体表面用含有效氯1000mg/L的含氯消毒液清洗和喷洒（拖地、擦洗）。被污染的衣物也可采用煮沸消毒的方法。拖把、抹布等清洁用具也需用含氯消毒剂浸泡消毒。在进行消毒处理的时候，自己也要戴口罩和手套，做好个人防护。
不过市民也不需要对诺如病毒过分恐慌，因为诺如病毒导致的感染性腹泻发展到一定程度后，患者一般靠自身免疫力就能逐渐恢复痊愈，并不需要特殊的治疗。
但是，如果病人因为呕吐、腹泻丢失太多水分，又不能通过喝足够的水来补充，则可能出现脱水，就需要对症治疗了，特别是家里的小朋友、老人家和有基础性疾病的患者，就更要注意啦。
附件2 诺如病毒感染性腹泻宣传折页
附件3 诺如病毒感染性腹泻宣传海报—校园版 4
诺如病毒感染平均潜伏期为24 ~ 48 h,平均病程为12 ~ 60 h[6]。患者主要症状包括呕吐、腹泻、低烧、腹痛、恶心等[7]。传播方式以粪-口途径为主,亦可通过食物、水源、接触或空气传播[8]。发病地点多为封闭或半封闭场所,如学校、医院、养老院、托幼机构、军事基地、游艇、餐馆等[9]。发病时间有一定季节性,发病高峰期为冬春季,南方地区早于北方地区[10]。
2014年12月24日,合肥市疾病预防控制中心接到电话,称某高校校医院向辖区疾病预防控制部门报告了一起门诊呕吐、腹泻等胃肠道症状集中发病的事件。接报后,市疾病预防控制控制中心立即赶赴现场,开展流行病学现场调查和处置,最终经过核实,确定为一起校园内诺如病毒感染性腹泻暴发疫情,现将该疫情的流行病学调查结果报道如下。
1 一般情况
疫情所涉校区共有7个学院,23个系,14栋学生宿舍楼。在校学生共计7 369人,教职员工1 560人。校区内共设有2个教工餐厅,5个学生食堂。校区内有校医院1所。
参照中国疾病预防控制中心《诺如病毒急性胃肠炎的诊断治疗和疑似暴发疫情的判定》标准[11],病例定义为自12月22日起,学生及教职员工中出现呕吐或腹泻 ( 排便≥3次/d,且有性状 改变) 症状之一者[12,13]。12月24日8: 00接到报告,截止1月4日17: 00,累计发病92例。患者多数大便镜检无异常,部分患者血象增高。病例病情较轻,多呈现轻度脱水症状,经对症治疗后症状很快缓解,未出现重症及死亡病例。
2 流行特征
对校医院门诊日志中所有出现消化道不适症状的学生和教职员工进行病例搜索; 凡符合病例定义者,使用学校等集体单位发生的食品安全事故个案调查表,对调查对象进行回顾性流行病学调查。采用SPSS 13.0软件包对收集到的资料进行统计分析,计数资料采用罹患率或构成比表示,组间比较采用χ2检验( 若理论频数<5,则采用确切概率法计算χ2值) ,检验水准α = 0.01。
2.1时间分布疫情共持续14 d,首发病例发病时间为12月22日13: 00; 23日及24日是发病高峰,共发病42例,占病例总数的45.65%; 后期病例减少,至1月4日结束。见图1。
2.2空间分布14栋学生宿舍楼中有12栋出现学生病例,未发现明显的集中分布趋势( χ2= 22. 314,P >0.01) 。
校区内有7个学院中有6个学院有学生发病,病例数共计79人。其中罹患率最高的为少年班学院,病例数24例,罹患率达1.91%,显著高于其他学院( χ2=23.82,P<0.01) 。
2.3人群分布92例病例中,本科生罹患率为1.57%( 62 /3 945) ,研究生罹患率为0.76%( 26 /3 424) ,教职工罹患率为0.26%( 4 /1 560) ,差异有统计学意义( χ2= 23.20,P<0.01) 。
男性罹患率为11.0%( 72 /6 519) ; 女性罹患率为0.83%( 20 / 2 410) ,性别差异无统计学意义( χ2= 1.28,P>0.01) 。病例年龄最小16岁,最大63岁,平均年龄22岁。
3 临床特征
92例病例主要症状为腹泻 ( 73. 91%,68 / 92) 、恶心( 71.74%,66 /92) 、腹痛( 63.04%,58 /92) 、呕吐( 59.78%,55 / 92) 、发热 ( 42. 39%,39 / 92) 。大便镜检一般无异常,血常规检查多有白细胞增高或中性粒细胞/淋巴细胞增高。患者发病急,但均为轻症病例,病程一般1~2 d,预后良好。
4 就餐情况分析
疫情暴发初期,在校医院门诊病例搜索阶段,多数发病学生反映发病前均有于校内学生食堂M餐厅就餐史,提示疫情的暴发可能与该食堂饮食有关联。回顾性病例对照研究表明,存在M餐厅就餐史为发病高危因素( OR = 3.72,95%CI= 1.67~8.23) 。见表1。
5 供水与采样检测情况
校园内各食堂和生活区均使用市政管网自来水,学生宿舍和各教学楼均有开水供应,学生无直接饮用生水的习惯。
采集病例粪样及厨工肛拭子送疾病预防控制中心,采用RT-PCR检测诺如病毒和轮状病毒。同时采集学校食堂残留食品、餐具涂抹样等进行细菌学检测。共采集5份食品样本和14份外环境涂抹样,均未检出诺如病毒。采集5名病例的粪便样本,7份M餐厅厨师及帮厨工肛拭子样,检测结果发现3名学生病例粪便样和1名厨工肛拭子样标本检出诺如病毒,其中2名学生病例均有M餐厅就餐史,检测呈阳性的厨工为后堂帮厨工。
6 控制及预防措施
12月24日合肥市疾病预防控制中心接报当天启动应急预案,组织小分队工作人员到现场进行核实与流行病学调查,在校医院和学校相关管理部门的配合下,做出以下疫情控制处置: ( 1) 要求校医院做好病例救治及后续病例监测报告工作; ( 2) 责令食堂立即调离检测阳性厨工,切实落实并加强工作人员健康晨检制度,主动自查,消除食品安全隐患; ( 3) 全面落实教学楼、实验室、宿舍、图书馆、校车、超市、食堂等公共场所物表和空气消毒工作; ( 4) 针对校区内师生开展诺如病毒肠道传染病的健康教育工作; ( 5) 积极开展心理疏导,正确引导舆论。
为了避免疫情的再次发生或最大可能避免疫情的扩散和蔓延,在总结此次事件经验教训的基础上,今后应落实以下疾病预防措施: ( 1) 餐饮单位应认真落实各项食品安全操作规范及制度,主动查找食品安全隐患,切实落实奖惩制度。( 2) 根据属地疾病流行现状及季节性流行特征,及时发布疾病预警,提高防病意识及能力。( 3) 加强舆情检索和疾病监测,发现异常情况及时上报。
7 讨论
诺如病毒感染临床症状通常较轻,病程短并多呈现自限性,给予足够的休息、口服或静脉补液后症状缓解[14]。本次疫情中,患者起病急,均为轻症病例,多呈现轻度脱水症状,经对症治疗后症状很快缓解,未出现重症及死亡病例。临床表现以腹泻、腹痛、恶心、呕吐为主,各症状构成比与李意兰等[15]、潘峰等[16]的报道基本一致。实验室检查发现,大便镜检一般无异常,部分患者血常规检查有白细胞增高或中性粒细胞/淋巴细胞增高表现,与Tian等[17]报道结果类似。病例宿舍分布无明显聚集性,个别学院罹患率相对较高,与郭奕斌等[18]报道一致。
根据病例临床特征、实验室检查、病例有同一食堂不同时间就餐史、部分病例仅校外就餐、M餐厅控制措施落实后仍有续发病例出现等信息,最终判定为一起校园内诺如病毒感染性腹泻暴发疫情,属未分级突发公共卫生事件。
诺如病毒引起的感染性腹泻暴发疫情中,经食物或水传播导致的罹患率要显著高于经接触传播导致的罹患率; 经食物传播造成的疫情中,病毒传播多局限在某一固定场所,病例也多局限于该场所共同暴露人群中[7,19,20]。本次发病集中在23—24日,因M餐厅是发病高危场所,推测集中发病的原因可能为在M餐厅就餐这个共同的暴露因素,经餐具或食物传播造成疫情暴发; 之后病例明显减少可能与该餐厅及时落实整改措施,共同暴露因素消失有关。28日后病例分布呈现拖尾现象,提示此次疫情不仅为点源暴发,可能同时伴有生活接触等其他传播方式。
摘要：目的 了解某高校诺如病毒感染性腹泻暴发疫情流行病学特征,分析疫情病因,为预防和控制疫情提供参考。方法 采用现场流行病学调查及实验室检测方法,对病例进行回顾性调查。运用描述性统计分析、病例对照研究方法对暴发疫情数据及相关因素进行分析。结果 本次疫情共持续14 d,首发病例发病时间为12月22日13:00,累计发病92例。92例病例中,本科生罹患率为1.57%(62/3 945),研究生罹患率为0.76%(26/3 424),教职工罹患率为0.26%(4/1 560),差异有统计学意义(χ2=23.20,P<0.01)。男性罹患率为1.28%(72/5 614),女性罹患率为1.14%(20/1 755),性别差异无统计学意义(χ2=0.22,P>0.01)。92例病例主要症状为腹泻(73.91%,68/92)、恶心(71.74%,66/92)、腹痛(63.04%,58/92)、呕吐(59.78%,55/92)、发热(42.39%,39/92)。学生食堂M餐厅为疫情暴发高危场所(OR=3.72,95%CI=1.67~8.23)。实验室检测发现3名学生病例粪便样和1名厨工肛拭子样标本检出诺如病毒,其中2名学生病例均有M餐厅就餐史。结论 该疫情为一起由M餐厅共同暴露引起的诺如病毒感染性腹泻暴发疫情,食物传播为主要传播途径。
诺如病毒是一种能引起急性胃肠炎的病毒，主要症状为恶心、呕吐、发热、腹痛和腹泻，具有高度传染性。目前尚无特效的抗病毒药物，以对症或支持治疗为主。
一、诺如病毒是什么
诺如病毒（Norovirus），又称为脓融病毒，是一种引起非细菌性急性胃肠炎的病毒。可略写为NV。感染诺如病毒后最常见的症状是腹泻、呕吐、恶心，或伴有发热、头痛等症状。儿童患者呕吐、恶心多见，成人患者以腹泻为多，呕吐少见。病程一般为2-3天，此病是一种自限性疾病，恢复后无后遗症。
诺如病毒感染性腹泻在全世界范围内均有流行，全年均可发生感染，感染对象主要是成人和学龄儿童，寒冷季节呈现高发。该病毒在全球广泛分布，资料显示，在中国5岁以下腹泻儿童中，诺如病毒检出率为15%左右，血清抗体水平调查表明中国人群中诺如病毒的感染亦十分普遍。
二、诺如病毒症状
1、发病时间：潜伏期为24-48小时，一般不超过96小时。
2、病程发展
临床表现与其他病毒性胃肠炎相似，起病突然，主要症状为发热、恶心、呕吐、痉挛性腹痛及腹泻。可单有呕吐或腹泻，亦可先吐后泻，故也称为诺如病毒感染性腹泻。
成人腹泻较突出，儿童呕吐较多。粪便呈黄色稀水便，每日数次至十数次不等，无脓血与黏液。可伴有低热、咽痛、流涕、咳嗽、头痛、肌痛、乏力及食欲减退。
病程长及病情较重者排毒时间也较长，传染性可持续到症状消失后两日。本病免疫期短暂，可反复感染。
三、做好预防是关键
1、勤洗手，洗净双手。尤其是在吃饭前、做饭前、上厕所后，一定要用肥皂及清水彻底洗净双手。
2、洗净果蔬。水果、可生吃的蔬菜，在食用之前务必认真清洗干净，建议瓜果最好削皮后吃。
3、煮熟煮透。吃的东西一定要煮熟煮透，特别是生蚝之类的海产品。
4、不喝生水及生熟混合水。
5、加强通风。家里、工作场所、集体场所，要常常开窗，保持室内空气流通。
为认真贯彻落实有关新型冠状病毒防控工作部署，切实提高职工对新型冠状病毒的防控意识，增强学校食堂对新型冠状病毒疫情的防控能力，为全校师生身体健康提供坚实的工作保障，根据省、市、县关于做好学校新型冠状病毒感染疫情防控工作的文件精神和具体要求，制定如下防控新型冠状病毒感染肺炎的工作应急预案。
一、指导原则
（一）、预防为主，防治结合。坚持“预防为主，防治结合”的工作方针，按照“早预防、早发现、早报告、早隔离、早治疗”的防治原则，提高警惕，加强监测，及时发现病例，采取有效的预防与治疗措施，切断传播途径，迅速控制疫情的传播和蔓延。
（二）、依法防控，依靠科学。严格执行国家有关法律法规，坚持“早、小、严、实”的方针，对疑似病例及确诊病例的员工，要做到“及时发现、及时报告、及时治疗、及时控制”，同时,对与疑似病例及确诊病例的员工密切接触者要及时采取隔离控制措施，做到统一、有序、快速、高效。
（三）、统一领导、分级负责。建立由食堂经理领导，由办公室牵头负责,各班组负责人分级部署的疫情领导小组，在疫情发生时，制定专项的防控方案，统一领导，分级部署，齐心协力做好此项工作。
二、组织机构及职责
（一）、防控工作领导小组
组长:XXX
副组长: XXX
成员:各部门、各班组班长、组长。
防控工作领导小组(以下简称领导小组)设在办公室，负责领导小组日常事务;各班组为防控主体，由各班组负责人具体负责和组织实施。
（二）、领导小组职责
1、领导小组负责关注、掌握疫情发生、发展等方面的情况，组织拟定控制方案，启动紧急控制方案，下达疫情防控命令，全面掌握疫情防控力量，合理进行人力分配和防控布局。
2、办公室负责领导小组指令的传达，协助收集了解各方面的信息，做好控制方案的组织实施。
3、各班组负责组织和实施防控方案中本班组的相关职责并在完成任务后积极援助其他班组。
四、预防与预警行动
(一)、办公室应时时与学校领导、卫生防疫部门密切联系，随时接受疫情方面的预警预报，协助学校有关职能部门做好预防、控制的安排工作。
(二)、办公室收到疫情预警预报后，及时报告领导小组，并通过电话、微信等渠道将相关疫情信息和食堂安排传达至班组;各班组要及时传达到每一位员工，做到人人知晓。
(三)、办公室及其他各班组要通过各种渠道积极做好疫情防控科普知识宣传工作，使员工了解疫情传播的特点及预防知识，增强科学防范意识，提高防范保护能力。
(四)、采购部、保管室要采购必要的防护用品，包括体温计、口罩、消毒酒精、消毒粉等,统一调配防控物资尽量做到随时应急、随时使用。采购部不得采购鲜活家禽，所有食品均应索证索票。
(五)、在疫情预警期间，全体员工做好自我保护工作，少出门、少聚集、勤洗手、勤通风、实施晨、午检制度，坚持每天晨、午两次测量体温，严格因病缺班制度的登记及上报。并组织人员统一对办公场所、厨房、餐厅、楼道、厕所等区域进行消毒处理。办公和所有人员均须佩戴口罩上班;各班组应采取对体温超标的同事立即安排就诊或居家隔离。
(六)、在解除疫情预警前，食堂尽量减少现场集中开会活动，尽量采用电话、微信、视频等分散的、非现场方式召开各种会议。
(七)、进一步做好餐具、用具消毒工作，建议学校考虑让师生自带餐具，避免交叉感染。
(八)、进一步做好原材料采购索票索证工作，坚决不使用来源不明的家禽家畜和野生动物。
五、应急响应
(一)响应程序
由领导小组统一协调指挥，各班组在领导小组的统一安排下组织和实施疫情防控工作。
（二）具体措施
1.食堂内发生疫情后，领导小组要迅速启动应急预案，所有部门、班组进入应急工作状态，全体人员手机保证24小时开通，严禁关机或不应答。
2.领导小组组长迅速组织召开会议，制定具体措施下发至各班组，指导做好应对工作，并及时安排人员将食堂疫情情况上报至学校及卫生防疫部门。
3.各班组负责人应立即组织人员隔离已感染人员，并维护好现场秩序，迅速调查了解疫情发生的现状、发展趋势等基本情况，并及时联系疾病控制中心，由其派专业人员和车辆来食堂将已感染人员接往其处治疗。
4.办公室及分支机构组织人员对已感染人员使用过的物品和所处工作区进行全面消毒杀菌处理,并要求与感染人员有接触的和同一工作区人员进行14天的隔离观察。
5.各班组务必对班组内情况一日一摸排，及时将有关情况报告领导小组，有特殊紧急情况要随时上报。严禁信息瞒报、迟报、漏报。
6.领导小组安排专人加强与学校、卫生防疫部门联系，随时接受疫情方面的预警预报以及对食堂员工的确诊通知，协助有关部门全面做好预防、控制的安排工作。
(三)应急结束
当疫情得到有效控制后，疫情应急响应工作结束，但此后疫情的后续观察工作，视情况由各班组自行进行。
XX中学食堂办公室
一、日常预防控制工作
(一)开展多种形式的健康宣教，普及呼吸道传染病的防控知识。
(二)搞好学校各类场所环境卫生，加强通风，保持空气流通。
(三)开展手部卫生教育，各类场所应配备洗手龙头及洗手液。
(四)若有老师或学生出现发热、咳嗽等呼吸道感染症状，应戴口罩并及时就医，避免带病上课。
(五)学校校医室要储备一定数量的医用口罩、一次性手套、洗手液和感冒药品。要有专人落实晨午检制度、因病缺课登记追踪制度。
(六)建立健全校内有关部门和人员、学校与家长、学校与当地医疗机构及教育行政部门的联系机制，完善信息收集报送渠道，保证信息畅通。
二、出现发热、乏力、干咳及胸闷等疑似新型冠状病毒感染
患者时除做好上述日常防控措施外，还须实施：
1.疑似患者应立即戴上口罩就医。
2.及时报告当地疾病预防控制机构和教育行政部门。
3.若被诊断为新型冠状病毒的肺炎患者，其密切接触者应接受 14 天医学观察。
4.停止举办校内各种大型师生集会和会议等活动。
5.启动以班级为单位的晨午检制度。
6.学校由专人负责离校学生的家访联系，了解其每日健康状况。
7.根据疾病预防控制机构的要求实行日报和零报告制度，掌握每日现症学生增减情况。
8.配合卫生健康部门做好疫情的处理等工作。
9.学校要在当地疾病预防控制机构的指导下，对教室、寝室及公共教室如电脑、视听、图书馆等的消毒与通风。
为了提高公司各部门预防和控制突发传染病事件的应对能力和水平，规范疫情控制进程中的具体作业行为，减轻或消除突发事件引起的危害和影响，保障公司员工及顾客身体健康与生命安全，维护正常的经营秩序，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、《传染性非典型性股炎预防应急预案》，《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范》等法律法规，结合公司实际，制定本应急预案.一、工作目标
1.普及疫情防治知识，提高广大员工的自我保护认识。
2.完善和规范疫情的信息报告程序，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
3.建立快速反应和应急处理机制，及时采取措施，把突发疫情造成的危害降到最低。
二、工作原则
1.预防为主、常备不懈
宣传普及疫情防治知识，提高广大员工的防护意识和公共卫生水平，加强预防工作，发现病例及时采取有效措施。
2.依法管理、统一领导
严格执行有关法律法规，对传染病的预防、控制工作实行依法管理，按规定和上级要求成立疫情应急领导小组，及时处理、上报、协调与落实本部门疫情的预防工作。
3.快速反应、运转高效
建立预警快速反应机制，增强应急处理能力，按照“四早”要求，快速反应，及时准确处置。
三、组织管理
各部门疫情防控以属地管理为主，与企业系统管理相结合。本部门主要负责人负责疫情应急领导小组的全面指挥工作，发现本部门员工或来店客人中有甲类传染病、乙类传染
病病例或疑似病例时，决定并安排专人以最快的通讯方法在2
小时之内向所在驻地疾病预防控制中心报告，同时向公司管理部门和总经理报告。组织人员做好传染病日常防治工作的管理及后勤保障。在传染病暴发、流行期间，对疫情应严格按规范要求和规定程序逐级报告，确保信息畅通。
四、预警机制
根据国家发布的有关疫情预警信息，按照上级的统一部署，有针对性的公布预警信息或解除预警戒信息。各部门负责人及管理人员获悉重大疫情的信息后，应立即落实预防措施，做好部门员工与顾客的安抚工作。
五、疫情响应
一旦发生或有可能发生的突发重大传染病疫情，立即启动本预案。根据国家发布的疫情等级，做好预防疫情患者的筛查准备工作，必要时做好人员疏散等紧急工作。
各部门根据当地人民政府疾控行政管理部门要求，利用
图像、影视、互联网、手机等多种形式对员工及顾客开展突
发重大传染病疫情应急知识的普及教育，宣传卫生科普知识。
各部门应保障突发疫情事件的应急基础物资经费，购置处理突发传染病疫情事件相适应的物资，根据应急处置工作需要随时调用，经费、物资使用后及时补充。
六、应对措施
当发现可能是疑似病例患者时，周边工作人员要冷静，立即通知本部门运营和安全管理人员，并向本部门主要负责人报告。
1、当发现高度疑似突发重大传染病病例时，经本部门
主要负责人同意后立即向疾控中心和公司领导报告。
2、就地隔离患者，做好沟通和安抚工作，采取必要的防护措施，提供必要的防护用品，如一次性口罩、手套等。
3、疫情传播期间按时对部门区域进行严格消毒。
4、重大疫情暴发、流行时，对本部门办公室等场所进行卫生处理，及时向卫生防疫部门报告疫情，并按照卫生行政部门的要求采取措施；封闭或者封存被病原体污染的相关物品；封闭可能造成传染病扩散的场所。
5、需对本部门员工、顾客、来访者采取体温检测等预
防性筛查的，需严格按照疾控行政管理部门的要求办理，并做好沟通解释工作。员工通道进口应配备体温计或测温仪，其中配备和使用体温计的，一用一消毒的操作应公开进行，并确保消毒溶液的使用安全。进行体温检测筛查的员工须确保自我防护措施有效到位。
6、重大疫情尚未解除其间，需加强各部门主要负责人、分管负责人带班的防控值班制度。
7、做好舆情监测与控制工作，并按规定报告公司舆情
应对管理部门。
七、突发重大疫情信息报告及信息发布
本部门的疫情发现、处理、防控措施起动机解除等全过程信息的发布，均须经本部门主要负责人批准并负责上报。
1、发现突发重大疫情患者应在2
小时内向疾控中心和
公司主管领导报告。
2、重大疫情发生时，疾控行政管理部门要求实行“零
报告”制度的，须严格报告程序，逐级向上级和卫生行政部门报告，不得瞒报、迟报和漏报。
3、信息发布前应确定信息发布形式，拟定信息发布通
稿。严格遵守公司规定的信息发布纪律，未经批准严禁擅自
对外发布信息。
八、疫情解除
疫情期间，须随时关注省、市和驻地人民政府卫生行政部门定期公布本行政区域的疫情信息。政府卫生行政管理部门宣布解除紧急措施后，本预案停止执行。
九、本预案自
2020
年2
月1
日起执行。
xx公司综合管理部
xx年
xx月
根据省教育厅和市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部的统一要求，为确保师生健康安全，切实做好全市中小学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，常德外国语学校根据学校实际，特制定以下方案。
一、学校成立防控工作领导小组
组 长：xxx
副组长：xxx
组 员：xxxx
二、各处室职责分工
1、德育处：全面负责防控工作。主要职责：加强学校安全值守，严格控制外来人员随意进入校园；督促班主任通过电话、短信、微信等非接触方式向家长及学生做好家访工作，重点做好疫情防护宣传工作；做好全校师生员工的肺炎疫情防控基础信息的全面摸底排查工作；做好肺炎疫情防控每日四点之前汇总上报工作；负责开学前后的卫生大扫除工作；负责本处室工作人员（含物业公司）及家属疫情排查。
2、办公室：负责疫情防控宣传工作。主要职责：通过《致常外全体师生及家长朋友的一封温馨提示信》，提醒广大师生及家长朋友做好相应的科学防护，并正确引导师生和家长不信谣、不传谣；通过电子显示屏、微信公众号等方式做好宣传发动工作。负责本处室工作人员及家属疫情排查。
3、教务处：负责开学工作准备。主要职责：落实相关防控措施，严禁学校组织任何形式的寒假补课（包括高三年级），暂停教师外出学习或组织教师寒假开展集中培训活动；根据市教育局春季开学时间和新学期教学安排做好相应调整工作；负责本处室工作人员及家属疫情排查。
4、总务处：负责疫情防控后勤保障工作。主要职责：负责开学后对各功能室、处室、教室、宿舍、食堂等场所进行消毒；负责公共场所的环境卫生和消毒工作；负责本处室工作人员（含食堂、商店）及家属疫情排查。
三、疫情上报程序
一旦发现师生员工及家属由武汉疫区返回或接触疫区人员，首先请督促相关人员及时前往指定正规医院发热门诊就诊，然后把情况汇报给学校卫生健康保健室xx医生（电话xx1），再由xx医生上报给负责处室主任罗主任，再依次上报给防控工作副组长曾校长、防控工作组长朱校长，最后上报给市教育局体卫艺科疫情防控工作负责人李勇义（电话:xxx）。
四、工作要求
1、高度重视疫情防控工作。要充分认识疫情严峻性和复杂性，高度重视防控工作，切实增强紧迫感和责任感，把广大师生生命安全和身体健康放在第一位。
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