代维认证考试试题线路

代维认证考试试题线路（精选4篇）

代维认证考试试题线路 篇1

1.根据信息安全管理要求在代维工作开展前，移动公司应与代维公司签订（）。A.信息保密协议 B.劳动合同 C.代维合同 D.秘密协议 答案：A 2.代维管理信息化是实现（）代维管理的重要手段 A.集中化 B.电子化 C.流程化 D.IT化 答案：A 3.交流故障处理中，作业线路在遇到高压线路时要确保安全距离。距高压线最小距离：35KV以下（），35KV以上（）。A.1.5米，4米 B.2.0米，4.5米 C.2.5米，4米 D.2.5米，4.5米 答案：C 4.代维信息化平台以()为单位统一规划、统一建设。A.乡镇 B.区县 C.市区 D.省份 答案：D 5.省公司应在集团公司信息化总体原则指导下，开发适合本省的代维管理支撑平台，逐步实现代维管理的（）。A.IT化 B.集中化 C.程序化 D.流程化 答案：A 6.基站维护登高作业时候，作业前，根据塔形，以塔基为圆心，设定半径（）的范围（地域允许情况下）为施工禁区，设立警戒带，应将作业范围内的杂物清理干净。A.10-20米 B.10-30米 C.15-30米 D.15-40米 答案：C 7.与传输设备界面：已介入光缆线路自动监测系统的长途线路，以进局的（），监测系统机架、光波分复用器和滤光器（含端子和尾纤）及（）以内由设备维护，（）以外部分由线路维护。

A.第一个光配线架（ODF）上的SDH设备 B.第一个光配线架（ODF）上的第一个机架设备 C.第一个ODF架上的连接器为界 D.第一个光配线架（ODF）上的接入端子 答案：C 8.电气设备着火时，应首先切断电源，使用（）灭火。A.干粉灭火器 B.水 C.泡沫灭火器 D.土 答案：A 9.登高作业人员，必须持有登高证才能上岗，以下说法中错误的是？

A.严禁酒后、带病、疲劳、熬夜或情绪波动大时上塔作业。禁止携带与施工无关物件上塔作业。

B.维护现场所有可能坠落的物件，应一律先行拆除或加以固定。C.高处作业时，因工作需要，可携带笨重的工具，D.如需攀爬外墙爬梯，应事先确认爬梯是否安全可靠，不能盲目攀爬。答案：C 10.千公里阻断时长的定义是：以为单位，累计各代维公司维护的（）千公里中断（光缆阻断开始到告警消除业务恢复时间）等效时长 A.汇聚层及以上 B.本地网及以上 C.省干及以上 D.接入层及以上 答案：A 11.关于维护作业施工中，不正确的说法是？

A.带电操作时，作业人员应取下手表、戒指等金属饰品。B.发现机柜有积水或内部潮湿，有可能造成短路时，应立刻关闭电源。

C.如遇强风、暴雨、雷电、冰雹等恶劣天气时，应立即停止室外作业。雷雨天气时，严禁在电杆、铁塔、大树、广告牌下躲避，严禁在旷野中行走或拨打手机。

D.在维护作业过程中，遇到不会或不确定操作方法时应只要小心操作就可以，以故障处理为先。答案：D 12.光缆障碍查找期间，如在人孔内进行操作，需对施工人孔附近设置安全警示标志并进行隔离。进入人孔前，用鼓风机通风至少（）分钟以上，用有毒气体检测仪检测，确定安全后方可进入。A.3 B.5 C.10 D.15 答案：B

千公里障碍次数的定义是：以为单位，累计各代维公司维护的（）千公里中断（市政施工、自然灾害等因素除外）次数

A.本地网及以上 B.汇聚层及以上 C.省干及以上 D.接入层及以上 答案：B 14.资源信息准确率的定义是：移动公司将数据信息库中维护数据与实际管线数据进行（），核对信息库中管线段信息与实际存在的管线相符程度 A.全部对比 B.抽样对比 C.随机对比 D.实时对比 答案：B 15.高处作业时，除携带必备的工具外，不准携带任何笨重的工具，随身携带工具的总重量不准超过（）。A.20Kg B.25Kg C.30Kg D.35Kg 答案：A 16.光纤通信系统中最常用的光源主要有()A.光检测器，光放大器，激光器 B.PIN光电二极管，APD雪崩二极管 C.半导体激光器，光电检测器，发光二极管 D.半导体激光器LD，半导体发光二极管LED 答案：D 17.手提式灭火器挂在墙上，其顶部离地面高度应小于多少米？ A.1.5米 B.1米 C.0.5米 D.无所谓 答案：A 18.对于割接过程中出现超时、未完成及其它问题，应在割接后()个工作日内向移动公司提供相应的割接报告，及时进行经验总结。A.3 B.4 C.5 D.7 答案：A 19.平均故障处理时长的计算是从电路不可用开始到（）A.故障处理完成时间 B.告警消除业务恢复时间 C.业务恢复时间 D.告警消除时间 答案：B 20..坐板及坐板架应固定牢固，滑轮活动自如，坐板无劈裂、腐朽现象。如吊板上的挂钩已磨损（）时，严禁再使用。A.2016/1/10 B.2016/1/5 C.2016/1/4 D.2016/1/3 答案：C 21.发生交通事故，首先要做好事故现场的秩序维护、遇难人员营救、必要的公众隔离、保证交通畅通等，并拨打（）电话。A.122 B.119 C.110 D.114 答案：A 22.尾纤绑扎整齐，无过紧现象，尾纤盘放最小弯曲半径应不小于()倍的尾纤外径.A.5 B.10 C.15 D.20 答案：B 23.对代维工作，应制定相应的服务标准，明确服务质量和（），确保客户服务等级承诺（SLA）的有效执行。A.服务时限 B.服务内容 C.服务等级 D.服务标准 答案：A 24.光纤连接器在连接前必须用（）进行擦拭。A.白酒 B.水 C.75%的酒精 D.纯酒精 答案：D 25.光缆线路工程路由复测的一般方法为定线、测距、打标桩、划线、（）及登记。A.看地形 B.记录 C.随工 D.绘图 答案：D 26.下面的四个选项中哪一个不属于光发送机的功能()A.电端机输出的电信号转换为光信号 B.用耦合技术注入光纤线路

C.从受到各种干扰的信号中恢复出原始数据 D.用电信号对光源进行调制 答案：C 27.对维护中造成的资料变更，在（）个工作日内及时对相关资料进行修改。A.1 B.2 C.3 D.4 答案：C 28.保险带的可靠试验时，将（）重物穿过保险带皮带中悬空挂起，无裂痕、折断视为合格。A.50公斤 B.100公斤 C.200公斤 D.500公斤 答案：C 29.在激光器中，光的放大是通过()A.光学谐振腔来实现 B.泵浦光源来实现 C.外加直流来实现

D.粒子数反转分布的激活物质来实现 答案：D 30.暴风雨后或有外力影响可能造成线路障碍的隐患时，应（）。A.按计划巡视 B.向领导汇报 C.立即巡回 D.向移动公司汇报 答案：C 31.登高作业人员，必须持有登高证，以下说法中错误的是？ A.严禁酒后、带病、疲劳、熬夜或情绪波动大时上塔作业。禁止携带与施工无关物件上塔作业。

B.维护现场所有可能坠落的物件，应一律先行拆除或加以固定。C.高处作业时，因工作需要，可携带笨重的工具，D.如需攀爬外墙爬梯，应事先确认爬梯是否安全可靠，不能盲目攀爬。答案：C 32.下列对CGIS管理通信线路资源的系统结构中CGIS通用平台功能描述正确的是（）

A.将图形的位置信息、拓扑信息存储在CGIS的MAP空间数据库中

B.存储与图形属性相关的数据，并与MAP数据库互相调用 C.用于传输数据

D.存储通信线路资源的所有数据 答案：A 33.在外界施工准备阶段，随工配合人员应找准通信线路的准确位置及埋深，并在管线上方及其（）范围内划白线或设立移动标石。A.0.5m B.1m C.2m D.3m 答案：D 34.发生一根或几根光纤原接续点损耗大障碍现象，障碍可能原因是下面的哪种？

A.光纤接续点保护管安装问题或接头盒进水 B.光缆受机械力扭伤，部分光纤扭曲、断裂 C.光缆受机械力或由于光缆制造原因造成 D.在原接续点附近出现断纤现象

E.光缆受外力影响被挖断、扎断等、供电系统中断 答案：A 35.在通信线路设备障碍段落划分中，中继光缆线路障碍是指（）。

A.两交换传输局ODF外侧之间的光缆线路

B.交换传输局ODF外侧与用户终端设备之间的光缆线路 C.用户复用设备 D.用户终端设备 答案：A 36.基站设备故障处理注意事项，错误的是？ A.需要断小区（或断站）时应提前告知，并删除告警。B.在更换主控模块、扩展模块等带电模块时，必须做到先断电再操作。

C.涉及到天馈和传输告警时，必须先摸清传输端口、馈线连接路由，并做好相应标记，再进行操作。

D.故障处理完毕后需与网管人员确认，并在现场观察半小时，待故障彻底恢复后方可离开。答案：A 37.使用灭火器灭火时，人的站立位置应是()方向。A.侧风方向 B.逆风方向 C.背风方向 D.任何方向 答案：A 38.发生原接续点衰减台阶水平拉长障碍现象，障碍可能原因是下面的哪种（）。

A.光纤接续点保护管安装问题或接头盒进水 B.光缆受机械力扭伤，部分光纤扭曲、断裂 C.光缆受机械力或由于光缆制造原因造成 D.在原接续点附近出现断纤现象 答案：B 39.光纤通信系统存的传输窗口中零色散点在哪个窗口：（）A.890NM B.1310NM C.1410NM D.1550NM 答案：A 40.用OTDR测试光纤通断，测试比例 A..1 B..5 C..8 D.1 答案：D 41.代维公司光缆割接、迁改申请，必须在迁改、割接前（）提交申请给移动公司，经移动公司审批通过后方能进行割接、迁改。A.1天 B.2天 C.3天 D.4天 答案：C 42.光缆中断超过6小时，但其上所承载的业务未受影响，该故障应定级为（）A.重大故障 B.严重故障 C.重要故障 D.一般故障 答案：C 43.对受到市政施工等外力影响而不能迁改或暂时不能迁改的通信线路，应采取（）措施 A.暂停使用 B.暂停施工 C.加固保护 D.倒换恢复 答案：C 44.光纤色散会（）。A.使带宽变宽 B.限制传输距离 C.提高光纤的传输容量 D.提高通信质量 答案：B 45.用后向法测试光纤线路损耗所用仪表为（）A.光功率计 B.OTDR C.电平表 D.衰耗器 答案：B 46.下面哪个属于OTDR的反射事件()A.微弯

B.光纤中的熔接头 C.光纤中的断裂点 D.光纤挤压变形 答案：C 47.在光缆发生障碍后应（）。A.可暂缓处理 B.等待上级领导安排 C.等待夜间处理 D.发现防碍立即抢修 答案：D 48.对于市政道桥建设工程，其桩位在通信管道上且无法改变的情况，应采取先向外挪并（）保护，打桩完成后再恢复的方式 A.吊挂 B.水泥封沟 C.加钢护筒 D.下沉 答案：C 49.光纤的吸收损耗是指（）。

A.光波通过光纤材料时，一部分光能被消耗转换成其他形式的能量

B.光纤轴产生微米级弯曲引起的损耗 C.由于材料的不均匀使光散射 D.来自外部的损耗 答案：A 50.光缆维护测试的主要手段是？ A.测试仪表

B.测试仪表和监测系统 C.监测系统 D.手工测试 答案：B 51.光纤的散射损耗是指（）。

A.光波通过光纤材料时，一部分光能被消耗转换成其他形式的能量

B.光纤轴产生微米级弯曲引起的损耗 C.由于材料的不均匀使光散射 D.来自外部的损耗 答案：C 52.被人称为光通信中的“万用表”的是下面哪种仪器？ A.光功率计 B.OTDR C.熔接机 D.光谱分析仪 答案：B 53.光纤的附加损耗是指（）。

A.光波通过光纤材料时，一部分光能被消耗转换成其他形式的能量

B.光纤轴产生微米级弯曲引起的损耗 C.由于材料的不均匀使光散射 D.来自外部的损耗 答案：D 54.决定OTDR纵轴上事件的损耗情况和可测光纤的最大距离的是？ A.盲区 B.动态范围 C.折射率 D.脉宽 答案：B 55.一级和二级线路的大修和改造项目由（）拟定项目计划，并通信网络拥有者申报。A.移动公司 B.维护单位 C.网路部 D.区县移动 答案：B 56.用OTDR进行测试时,应根据被测光纤的长度来选择量程,量程是被测光纤长度的()：比较好。A.3倍 B.2.5倍 C.1.5倍 D.1倍 答案：C 57.光纤通信技术中，光放大器的工作原理是？ A.自发吸收 B.受激辐射 C.受激吸收 D.自发辐射 答案：B 58.如果使用OTDR将光纤故障定位在真实位置±0.5的范围内,则光脉冲的宽度应不在于()。A.20ns B.10ns C.5ns D.1ns 答案：C 59.以换杆为主的大修周期：木杆为（）年，水泥杆为（）年 A.8-10/15-20 B.5-10/12-15 C.10-12/15-20 D.8-10/18-20 答案：A 60.光缆障碍抢修应遵循“()” 的原则。

A.先抢通，后修复； 先低速后高速，先干线，后支线 B.先修复，后抢通； 先高速后低速，先干线，后支线 C.先抢通，后修复； 先高速后低速，先干线，后支线 D.先抢通，后修复； 先低速后高速，先支线，后干线 答案：C 61.工单派出后必须在（）分钟内接单。A.10 B.15 C.30 D.20 答案：C 62.光纤通信技术中，因为同一模式内，不同波长的光波传输速度不同（折射率不同），从而产生脉冲展宽，这是什么现象？ A.材料色散 B.波导色散 C.模式色散 D.其他选项都不对 答案：A 63.下列哪些内容不属于管道维护范围（）A.人孔 B.标石 C.吊线 D.宣传牌 答案：C 64.线路工单回复描述超时的是（）。A.工单回单时间大于T1时限记为超时 B.工单回单时间小于T1时限记为超时 C.工单回单时间大于T2时限记为超时 D.工单回单时间小于T2时限记为超时 答案：C 65.管道巡视时，对于突发性破路施工可能性较大的路段以及城乡结合地段要（）巡视力度和巡视密度。A.加大 B.降低 C.不定期巡视 D.无所谓 答案：A 66.在光缆日常维护中，管道线路的人孔检修每（）进行一次。A.半年 B.1年 C.2年 D.3年 答案：A 67.关于工单超时描述正确的是（）A.工单回单时间大于T1时限记为超时 B.工单回单时间大于T2时限记为超时 C.工单回单时间大于T3时限记为超时 D.故障处理超时记为工单超时 答案：B 68.对光缆的传输端别的说法正确的是（）

A.光缆外护套长度标记：“米”表，间隔5m标记一下，数字小的为A端

B.光缆缆盘打开后，通过光缆两端的热缩密封端帽判别，蓝色为A端 C.开缆后一般识别方法是：面对光缆截面，由领示光纤（或导电线或填充线）以红-绿（或蓝-黄等）顺时针为A端，逆时针为B端

D.一般在缆盘上均有红色游戏做的箭头表示盘光缆时缆盘的转动方向，同时用红色油漆写明A在内B在外 答案：C 69.工单回复方式和手段有哪些 A.短信和语音 B.短信和EMOS C.EMOS和手机 D.短信和手机 答案：C 70.测量光缆传输损耗时（）测量结果更精确 A.OTDR B.光源、光功率计 C.PMD测试仪 D.光纤熔接机 答案：B 71.标石编号以（）为单位，从A端开始 A.中继段 B.责任段 C.数字段 D.复用段 答案：A 72.车行道下的人孔应能承受总重量至少为（）吨的载重车辆。A.30 B.40 C.50 D.60 答案：A 73.另缠法制作7/2.6拉线上把的规格为（）mm A.150、30、150、100 B.100、30、100、100 C.150、30、100、100 答案：C 74.每个微网格最少应设置（）名维护人员接单、回单。A.2 B.1 C.3 D.4 答案：A 75.夹板法制作7/3.0拉线上把的规格为（）mm

A.50、30、100、100 B.30、50、100、100 C.30、100、50、100 答案：B

拉线中把的制作规格为：

A.一个夹板，间隔280mm、缠100mm、间隔100mm收口 B.一个夹板，间隔230mm、缠150mm、间隔100mm收口 C.两个夹板，中间间隔30mm、间隔100mm、缠100mm、间隔100mm收口 答案：B 77.接单人员必选在（）范围内接单、回单。A.故障发生地 B.网格内 C.本片区辖区 D.辖区 答案：C 78.在管道光缆敷设时，光缆一次牵引长度一般不大于（）A.400米 B.600米 C.800米 D.1000米 答案：D 79.在单模光纤传输中，波长1310nm平均衰耗比波长1550nm平均衰耗（）。A.大 B.小 C.一样 D.其它 答案：A 80.对于G.655光纤描述正确的是()A.渐变型多模光纤 B.常规单模光纤 C.色散位移光纤 D.非零色散位移光纤 答案：D 81.提高传输网的安全性途径:（）A.提高机线设备可靠性以降低故障率

B.加冗余度，在发生故障状态下，提供备用手段

C.采用安全优化的网结构，以保证故障状态下，仍能提供足够大的剩余传输容量 D.其他选项均不对 答案：ABC 82.代维公司员工注意保密事项都包括哪些？ A.基站分布情况 B.扩容计划 C.基站选点情况 D.技术资料 答案：ABCD 83.患有哪些疾病不能进行高处作业（）。A.心脏病 B.肺病 C.高血压 D.脂肪肝 答案：AC 84.安全生产条例规定，要做好防火防盗等安全生产工作，确保代维工作中（）的安全。A.网络 B.设备 C.设施 D.车辆 E.人身 答案：ABCDE 85.通信工程建设项目概预算表一包括:（）A.工程费 B.工程建设其他费 C.预备费 D.赔偿费 E.搬运费 答案：ABC 86.各省公司应以安全生产责任书等形式明确与代维公司的安全生产职责，督促代维公司加强对代维人员的（），定期组织对代维人员安全方面的（）。A.安全意识教育 B.安全知识教育 C.培训和考核 D.应急演练 答案：AC 87.代维公司应严格执行（）的关于安全生产的各项规章制度，细化内部工作要求，并将安全生产作为岗前教育的重要内容，确保代维工作规范化。A.国家 B.集团公司 C.省公司 D.市公司 答案：ABCD 88.关于户外施工正确的说法是？ A.如遇强风、暴雨、雷电、冰雹等恶劣天气时，应立即停止室外作业。

B.雷雨天气时，严禁在电杆、铁塔、大树、广告牌下躲避。C.雷雨天气时，严禁在旷野中行走或拨打手机。D.雷雨时因紧急故障可以爬塔处理馈线问题。答案：ABC 89.移动通信光缆维护包含（不含传输设备）（）防雷设备以及其他附属设备等； A.标石 B.标识牌 C.宣传牌 D.光缆接头盒 E.光缆交接箱 答案：ABCDE 90.为了提高通信质量,并且保证线路的通畅,维护工作人员必须做好维护工作。要达到要求,就必须做好一下工作内容（）。A.认真做好技术资料的整理 B.严格制定光缆线路维护细则 C.作好线路巡视记录 D.进行定期测量 E.及时检修与紧急修复 答案：ACDE 91.代维公司根据现场实际情况制定光缆割接方案，原则上能平移、加固的光缆线路不进行割接。割接方案至少包含割接情况描述（）和人员通讯录等内容。A.组织机构 B.割接步骤 C.应急方案 D.路由图

E.新旧光缆色谱对照表 答案：ABCDE 92.根据传送网分层、分割的原则，以下哪些项目是中国移动传送网的组成部分（）A.省际骨干传送网 B.省内骨干传送网 C.城域传送网 D.本地传送网 答案：ABD 93.安全技能教育的内容有哪些？

A.本岗位使用的设备、安全防护装置的构造、性能、作用、实际操作技能。

B.处理意外事故能力和紧急自救、互救技能。C.使用劳动防护用品、用具的技能。D.专业故障处理技能 答案：ABC 94.安全生产事故中调查组的职责有

A.查明事故发生的原因、过程和人员伤亡、经济损失情况。B.确定事故责任者。

C.提出事故处理意见和防范措施建议。D.写出事故调查报告。答案：ABCD 95.光纤通信系统存在着三个传输窗口，他们的传输光波波长分别为：（）nm、（）nm和（）nm。A.850 B.1310 C.1550 D.1560 答案：ABC 96.高压触电事故使触电者脱离电源的正确方法和措施有（）。

A.立即通知有关部门停电

B.戴上绝缘手套、穿上绝缘靴，用相应电压等级的绝缘工具，按顺序拉开开关

C.抛掷裸金属线使线路短路接地，迫使保护装置动作，切断电源 答案：ABC 97.管道人孔内光缆接头，及余留光缆的安装方式，应根据光缆接头盒的不同和人孔内光（电）缆占用情况进行安装。要求（）。

A.尽量安装在人孔内较高位置，减少雨季时人孔内积水浸泡； B.接头的光缆余留长度采取预留的方式，通常盘放在相邻杆上； C.安装时应注意尽量不影响其它线路接头的放置和光（电）缆走向；

D.光缆应有明显标志，对于两根光缆走向不明显时应作方向标记；

E.按设计要求方式对人孔内光缆进行保护。答案：ACDE 98.以下哪些是光发送接口指标（）。A.工作波长 B.接收机灵敏度 C.平均发送光功率 D.边摸抑制比 E.光源消光比 答案：ACDE 99.关于户外施工正确的说法有哪些

A.如遇强风、暴雨、雷电、冰雹等恶劣天气时，应立即停止室外作业。

B.雷雨天气时，严禁在电杆、铁塔、大树、广告牌下躲避。C.雷雨天气时，严禁在旷野中行走或拨打手机。D.雷雨时因紧急故障可以爬塔处理馈线问题。答案：ABC 100.安全带每次使用前应检查哪几项（）。

A.严禁使用弹簧扣不灵活或不能扣牢、腰带眼孔有裂缝、钩环和铁链等金属配件腐蚀变形或部件不齐全的安全带。B.严禁任意拆掉安全带上的各种部件。C.安全带需更换时，需整体更换。D.严禁将安全带的围绳打结使用。

E.严禁将挂钩直接挂在安全绳上使用，应挂在连接环上使用。答案：ABCDE 101.干线及本地网骨干层/汇聚层光缆平均单次中断时长正确的有

A.平原地市：挑战值：4小时； 基准值：5小时 B.丘陵地市：挑战值：4小时； 基准值：5.5小时 C.山区地市：挑战值：4小时； 基准值：5.75小时 D.三州地市：挑战值：4小时； 基准值：6.5小时 答案：ABC 102.光缆线路维护工作中杆路维护的主要工作有哪些？（）A.对杆路的徒步巡回 B.剪除影响光缆线路的树枝 C.检查接头盒和预留是否安全可靠 D.逐杆检修

E.整理、更换缺损的挂钩 答案：ABCDE 103.光功率计是用来测量：（）、（）、（）、（）的仪表

A.光功率的大小 B.线路损耗 C.系统富裕度 D.接收机灵敏度 答案：ABCD 104.传输从大的分类上来区分有两种，有线和无线传输。常用的传输媒质目前主要有哪些？ A.微波 B.卫星 C.电缆 D.光纤 答案：ABCD 105.代维人员统一的服务执行标准应包括 A.仪容仪表要求 B.行为要求 C.服务道德要求 D.服务质量要求 答案：ABC 106.线路测量的基本方法一般有哪些？ A.直线段的测量 B.转弯点的测量 C.河、沟宽的测量 D.高度和断面的测量等 答案：ABCD 107.多模光纤中存在的色散包括（）。A.模式色散 B.材料色散 C.波导色散 D.偏振模色散 答案：ABC 108.用OTDR对某条光缆或某光纤传输链路进行全程光纤背向散射信号曲线测试时，下列叙述正确的是（）。A.一般在1550nm波长处测试

B.设置的光脉冲宽度过小会产生较强的菲涅尔反射，进而加大盲区效应

C.设置的量程应使OTDR显示的背向散射信号曲线占据100%较为适宜

D.若1550nm波长测试无异常，则1310nm波长测试也肯定无异常 答案：AD 109.后向散射测试方法可以测试（）项目。A.光纤色散 B.光纤衰减 C.光纤长度 D.数值孔径 答案：BC 110.工程抢修中，吊线的接续可以采取那些方法（）。A.卡子法 B.夹板法 C.另缠法 D.焊接法 答案：ABC 111.因公路新建、改建、扩建等原因影响到管道的安全，在无法采用其他保护措施的情况下，必须迁改光缆管道，应按照一下哪些步骤操作：（）

A.调查了解拟迁改区域的建设规划情况，从长远考虑，尽量选择安全性较高的新路由，避免二次迁改。B.选择新路由，并进行现场勘查，拿出迁改设计。C.向有关单位进行新管道路由的报批。

D.制定迁改方案和割接方案，报上级主管部门审批。E.批复后组织施工。新建管道，布放光缆，按批复时间进行新旧光缆的割接。答案：ABCDE 112.菲涅尔反射是离散的，它由光纤的个别点产生，能够产生菲涅尔反射的点大体包括（）。A.光纤活动连接器 B.光纤的断裂点 C.阻断光纤的截面 D.光纤链路的终点 答案：ABCD 113.架空线路维护工作包括（）。

A.整理、添补缺损的挂钩，清除线路上和吊线上的杂物 B.检查光缆外护套及有无异常 C.查看标石附近有无杂草、动土等 D.检查架空线路接头盒和预留处是否可靠 答案：ABD 114.光缆单盘测试的步骤正确的有（）。

A.对仓库内的备用光缆的规格、程式数量进行清点和外观检查、发现异常应重点检查

B.核对单盘的规格、程式和制造长度应符合订货规定的要求 C.光缆现场采用测试仪检验测试光纤衰减常数、光纤长度 D.光缆金属护套对地绝缘应小于10000MΩ*KM 答案：ABC 115.下列哪些内容可列为大修（）。

A.以换杆为主大修周期如下：木杆为8-10年，水泥杆为15-20年；

B.增加或者更换接头盒的数量为10-20个

C.更换吊线及附属设施的一次性长度为10-20公里，或换杆的数量为20-60根

代维认证考试试题线路 篇2

姓名：身份证号码：成绩： 注意事项：

本试卷为内蒙古移动网络维护代维人员的专业技能测试题，考试时间为120分钟，采取闭卷考试。

应考人员在答题前，请将所在公司名称、本人姓名认真准确地填写在试卷纸上。请应考人员将答案写在试卷上。答题时，要字迹工整，保持卷面干净。应考人员应严格遵守考场纪律，服从监考人员的监督和管理，凡考场舞弊不听劝阻或警告者，监考人员有权终止其考试资格，没收试卷，以0分处理，并报所在公司部门予以处理。考试结束，应考人员应停止答卷，离开考场。监考人员收卷后，对答卷进行装订、密封，进行评判，试卷、答题纸不得带离考场。

一、单项选择题：(每题1分，共计30题，总计30分)

1、以下不会造成天线故障的是（B）。

A、紫外线辐射带来的破坏

B、电缆介质渗水

C、天线防护罩介质特性发生变化

D、结冰和长期温度循环变化导致的导体腐蚀

2、天馈系统的接地点方向必须（A）电流方向。A、顺着

B、逆着

C、垂直于

D、无关

3、无线电波的电场方向称为电波（C）的方向。

A、场强

B、矢量

C、极化

D、波束

4、决定天线抗干扰能力的指标是（D）。

A、极化方式

B、驻波比

C、输入阻抗

D、主瓣波束宽度

5、铅酸蓄电池的电解液是（C）。

A、硫酸

B、盐酸

C、二氧化铅

D、硫酸铅

6、铁塔中心轴线倾斜度≤（B），要求每年进行1～2次检测。A、1%

B、1‰

C、2‰

D、3‰

7、移动通信信道的基本参量是随（B）而变化的变参信道。A、频率

B、时间

C、码元

D、空间

8、主馈线的尾部入室前要作出一个滴水弯，弯角宜大于（C）度。A、30

B、45

C、60

D、90

9、基站控制器BSC属于哪个子系统（B）。

A、NSS(网络交换子系统)

B、BSS(基站子系统)

C、NMS(网络管理子系统)

D、OMC(操作与维护中心)

10、基站无线信号最远所能到达的距离主要由（C）决定

A、无线电波的频率

B、无线电波的相位

C、天线高度

D、天线倾角

11、每次巡检都必须进行拨打测试，确认基站正常运行，每次通话时长不得少于（B）分钟。

A、1

B、2

C、3

D、4

12、高频开关电源监控模块的作用为（C）。

A、将交流电转变为直流电

B、平滑滤波

C、显示，告警，参数设置及通信等

D、交流市电中断，向负载供电

13、根据《中国移动内蒙古公司基站代维质量规范实施细则》中的规定，对于VIP基站的处理时限为（D）小时（含含路途时间）

A、1

B、2

C、3

D、4

14、（A）是为了对抗信道中的噪音和衰减，通过增加冗余，来提高抗干扰能力以及纠错能力。

A、信道编码

B、信源编码

C、功率控制

D、信号处理

15、开关电源检查系统直流输出保护功能就是测试（A）是否正常。A、LVDS

B、熔断器 C、自动开关

D、电路 16、2M总线可以接入的最大基站数目是（C）。

A、5

B、10

C、15

D、20

17、馈线长度为45米，其要求有（B）点接地。

A、2

B、3

C、4

D、5

18、目前基站无线设备的供电电压为（C）。

A、220v

B、380v

C、24v

D、48v

19、基站系统应采用（C）方式。

A、防雷接地

B、保护接地

C、联合接地

D、直接接地

20、维护过程中的坏件要在（A）个工作日内送客户，以便及时送修，同时填写送修单并作好送修记录。

A、2

B、3

C、4

D、5

21、电池应避免用过大或极小电流放电，放电电压不得低于蓄电池（B），尽量避免深度放电。

A、端电压

B、终止电压

C、单个端电压

D、浮充电压

22、三相四线制A、B、C、N的颜色顺序为（D）。A、绿、黄、红、蓝

B、黄、绿、红、黄绿

C、蓝、红、黑、黄

D、黄、绿、红、蓝

23、天馈线接头都应该经（B）处理。A、弯曲

B、防水密封

C、焊接

D、捆绑

24、某基站直流负载电流为20A，蓄电池为500AH一组，则需配50A整流模块（C）个。

A、1

B、2

C、3

D、4

25、YD/T799—2002《通信用阀控式密封铅酸蓄电池》中则规定：2V 系列的蓄电池折合浮充寿命不低于 8 年，6V 以上系列的蓄电池折合浮充寿命不低于 6 年（所谓折合浮充寿命，是按该标准中的寿命试验方法试验后折合的寿命）。当蓄电池的实际容量（条件为25℃、以10小时率电流放电）低于额定容量的（A）时，视为蓄电池寿命终止。

A、80%

B、90%

C、85%

D、75%

26、天线安装时，天线安装支架应高出天线顶部约（B）cm。

A、10

B、20

C、30

D、40

27、基站内设备机架背面和墙之间不小于100 mm，如需要背部操作，距离应不小于（B）mm。

A、500

B、600

C、700

D、800

28、基站设备直接受（C）的控制 ,MSC负责交换。

A、MSC

B、HLR

C、BSC

D、受自身控制

29、为了更有效的利用频率资源，提高系统容量，GSM系统采用了（C）多址技术，在每个频率上划分多个时隙，使用户可以在不同的时隙上进行通信。A、CDMA

B、TACS

C、TDMA

D、FDMA 30、话务测量的周期设定为（B）。

A、60 seconds

B、1 hour

C、8 hours

D、24 hours

二、多项选择题：(每题2分，共计10题，总计20分)

1、智能天线可以分为（AC）。

A、多波束智能天线。

B、单波束智能天线 C、自适应智能天线

D、可调整智能天线

2、根据《中国移动内蒙古公司基站代维质量规范实施细则》中的规定，基站巡检的频次为（BCD）。

A、VIP宏基站每1个月巡检1次

B、城区宏基站每2个月巡检1次 C、微蜂窝每半年巡检1次

D、电池放电测试每1年1次。

3、阀控密封铅酸蓄电池的单体浮充电压不平均的原因是（A）。

A、电池内阻不均匀 B、电池内部微短路

C、螺丝松动 D、环境温度太高

4、以下可以测量直流电压的仪表有（AB）。

A、数字万用表

B、数字示波器

C、电力谐波分析仪 D、杂音测量仪

5、蓄电池的内阻包括（ABCD）。

A、正负极板的内阻

B、电解液的电阻

C、隔离物的电阻

D、连接体的电阻

6、如果整流模块上电后电源指示灯不亮，则可能的故障是（AB）。

A、交流输入保险坏 B、辅助电源坏

C、PFC控制电路损坏

D、开关损坏

7、根据《中国移动内蒙古公司基站代维考核规范实施细则》的规定，电池月度维护必须要做的工作有（ABCD）。

A、洁电池、检查电池漏液

B、浮充电压测量

C、检查电池膨胀变形

D、检查连接条是否松动或腐蚀

8、硬切换是指移动台在不同（A）之间的切换。

A、频率

B、时隙

C、系统

D、码字

9、以下关于开关电源的维护操作正确的有（ABD）。

A、检查开关电源和整流模块风扇运行正常，无吵杂声和停转现象

B、各模块电流均匀，均流误差为所有模块中最大值与最小值之差，应＜输出总电流的5％/模块数

C、检查限流值：直流系统限流值按照蓄电池容量的20％～22％进行设置

D、整流模块满足要求时多安装一只整流模块做热备份以防止在用模块损坏退服，避免发生限流

10、在天线支架安装时应当注意的问题有（A）。A、天线支架安装平面和天线桅杆应该与水平面严格垂直 B、天线支架伸出铁塔平台时应确保在避雷针的保护区域内。C、天线支架与铁塔平台之间的固定应该牢固安全

D、天线支架的安装方向应确保不影响定向天线的收发性能和方向调整。

三、判断题：(正确打√，错误打×。每题1分，共计10题，总计10分)

1、蓄电池的测量必须使用4位半以上的数字电压表。（对）

2、移动通信系统中的收信机的主要作用是把天线接收下来的射频载波信号首先进行低噪声放大，然后经过变频、中频放大和解调后还原出原始信号，最后经中频放大器放大输出。（错）

3、根据《中国移动内蒙古公司基站代维考核规范实施细则》的规定，考核结果是衡量各基站代维公司每月代维服务质量的重要依据，也是代维费用结算的重要依据（对）

4、基站天馈系统中接地装置主要用来避免对信号产生干扰。（错）

5、铁塔的倾斜标准应控制在天线高度的1/1500之内，扭曲度小于1/1000m。（对）

6、全向天线安装在铁塔上时，天线与塔体最近端面距离大于4个波长。（错）

7、漫游（Roaming）是指MS从一个PLMN移动到另一个PLMN的过程。（对）

8、GSM主要应用于900MHz频段，在一些国家还使用了扩展频段以增加容量，这样的系统称为P-GSM。（对）

9、对于同一类型的天线，天线越长，增益越小。（错）

10、电池放电容量一般不能超过75%额定容量。（对）

四、填空题：(每空1分，共计20个空，总计20分)

1、TDD系统可以灵活分配上下行（时隙分配）比例，支持非对称业务。

2、当天线安装在铁塔上时，要求在馈线下铁塔拐弯前（1.5米）米处接地，如果由此接地点到馈线入机房的长度大于（20）米时，在馈线进机房前再接一次地。

3、根据《中国移动内蒙古公司基站代维管理实施细则》的规定，对基站代维公司的资质管理包括（基站代维公司）、（基站代维人员）和资质结果管理与运用。

4、基站与BSC之间的接口叫（Abits）接口，它最多可以携带（32）个时隙用于传输基站信令与语音

5、第三代移动通信技术理论上最高的数据传输速率是（2Mbps）。

6、阀控铅酸蓄电池的存放期一般不能超过（）个月，超过此期限的电池安装后应作充电处理。

7、电源系统内各个整流器提供的输出电流应该相等，其均流度不大于（±10%）。

8、根据《中国移动内蒙古公司基站代维考核规范实施细则》中关于考核的要求：工作总结、作业计划、报表数据未按时提交扣0.2分；内容不全，每少一项扣0.2分；数据明显错误发现一处扣0.2分；弄需作假、故意瞒报虚报数据，发生一次扣（1.2）分，发现1次超过巡检周期扣（0.2分）。

9、（巡检）是基站日常维护中的一项重要工作，是预防基站发生故障的重要措施，是维护人员的主要任务。

10、高频开关电源设备由整流模块、监控单元、自动均充、温度补偿、低压中断单元、（交流配电单元）、（直流配电单元）等组成。

11、根据《中国移动内蒙古公司基站代维考核规范实施细则》的规定，代维公司应有（24）小时值班人员，并配有值班电话和网络终端，以便随时接收报障。代维公司应能对移动公司派发的设备故障工单进行及时处理。

12、基站用整流电源（负）极接地，机房用整流电源（正）极接地。

13、GSM跳频有射频跳频和（射频跳频）。按照GSM协议的规定，系统中使用的跳频是慢跳频。

14、基站天线、移动终端天线之间的传播路径，我们称之为（无线移动信道）。

五、简答题：(共计2题，每题6分，总计12分)

1、根据《中国移动内蒙古公司基站代维质量规范实施细则》中关于维护内容的规定，请简述对基站主设备的维护工作内容？

1)基站主设备的定期检查，查看设备各单元、组成模块工作状态，发现设备机架、面板告警及时报告处理。

2)检查设备架间连接是否可靠，发现问题及时处理。3)保证基站主设备的各部件的清洁。

4)每次巡检都必须进行拨打测试，确认基站正常运行，每次通话时长不得少于2分钟。5)遇有不能处理的故障，要及时上报相关部门。

2、蓄电池使用中，有时“放不出电”，请分析原因？

答：电池在正常浮充状态下放电，放电时间未达要求，程控交换机或用电设备上电池电压即已下降至其设定值，放电即处于终止状态。其原因为；

电池放电电流超出额定电流，造成放电时间不足，而实际容量达到；

浮充时实际浮充电压不足，会造成电池长期欠电，电池容量不足，并可能导致电池硫酸盐化。电池间连接条松动，接触电阻大，造成放电时连接条上压降大，整组电池电压下降较快（充电过程则相反，此电池电压上升也较快）。放电时环境温度过低。随着温度的降低，电池放电容量亦随之下降 简答题： 华为TD：

华为TD微基站，出现BBU光接口性能恶化告警的原因，如何处理？

答：产生该告警的原因有以下几种，BBU光模块或PTN光模块损坏，或BBU连接尾纤松动损坏引起，更换光模块，插紧尾纤

华为TD微基站，出现星卡天线故障告警的原因，如何处理？

答：基站星卡天线避雷器或星卡天线，星卡天线连接线、接头损坏都可引起该告警，处理时更换相应器件和配件，更换后要重启主设备否则告警不会消除。华为TD微基站，出现光模块匹配异常告警的原因，如何处理？

答：BBU至RU光模块型号不匹配可产生该告警，更换匹配的光模块可消除该告警，更换后要重启主设备消除告警。

华为TD微基站，出现光速率能力不足告警的原因，如何处理？

答：PTN光接口速率不足或者光缆速率不足，主设备尾纤光模块存在折弯或光模块损坏都会引起该告警，首先要联系PTN工程师验看光口速率是否达到要求，如没有达到要求要联系光缆维护人员检查光缆速率，如达到要求检查尾纤或者更换尾纤、光模块，可消除该告警。爱立信主设备试题：

爱立信2308出现CF2A8、TRX1B4告警的原因、如何处理？

答：位于 RRU或 IXU 输出的 VSWR 已经超出第 2 级别限制（如果发生故障 AO TXI1B：1 或 AO TX I1B：4，则可能是超出第 1 级别限制）

如果 RU 映射显示 IXU，则位于 TRU 输出的 VSWR 超出限制； 如果 RU 映射显示“天线”，则位于 CDU 输出的 VSWR 超出限制。

检查合路器接头，RRU接头，若无松动，使用驻波比测试仪，测试驻波比产生位置，处理天馈系统的故障点更换馈线或者室分天线。

爱立信2308出现CF2A18告警的原因，如何处理？

答：直流电压超出正常范围，该告警还关联相关故障CF I1A：12 –TRXC I1B：3 –直流电压不在正常范围内，原因是基站主设备使用直流电供电，基站电池因停电过久电池放光电量产生馈电，或者电源柜整流模块损坏导致无法提供直流电压，都会产生该告警。

如电池馈电主设备不能正常启动，该告警要等市电来电，电池充满后达到-48V的主设备启动电压后主设备会正常启动，如电源柜整流模块损坏要更换整流模块使电源柜正常供电，可消除告警。

爱立信2308出现CF2A23告警的原因，如何处理？ 答：环境温度适应能力下降，具体描述 " 风扇或 FCU（风扇控制装置）出现故障。装置和 FCU 丢失。

检查风扇和 FCU。

检查风扇是否损坏或者IDB中风扇数据丢失，更换风扇或者重做IDB数据可消除告警。爱立信6601出现CF2A33/CF2A57告警的原因，如何处理？ 答：分集接收丢失

此故障对DUG进行复位或重启相应故障单元的RRUS/RUS,告警会消失。如果没有真正解决问题,50分钟后会再出现此故障。

现在基站用的软件版本在出现CF I2A:33告警时，一般都会伴有CF I2A:57告警出现。当CF I2A:33告警处理好时CF I2A:57告警一般也会消失。在处理此类告警时要注意测SSI值和RX PATH IMBALANCE值。每个TRU的接收分路RX A减去RX B，如为正值，表明B路接收分路存在问题，如为负值，表明A路接收分路存在问题。这样的测量每5分钟更新一次，但必须是在基站有话务量的情况下SSI测量的才准确些。检查IDB配置是否正确；

微蜂窝基站的RU数据配置只开放一个A口B口数据不做开放，直接一个A口天线，要是后台数据同时开放A/B口会产生B口无接收和发射，造成告警，首先和网优人员核对数据是否正确，如不正确网优人员做操作后可以消除告警，如正确的话检查馈线连接器件或室分天线系统是否有故障，做相应处理。

爱立信6601出现CF2A73/TRX1A36、CF2A41告警的原因，如何处理？ 答：DUG与RUS失去联系，载频退服。

检查RUS传输和RUS是否加电，作相应的处理，DUG与RUS建立联系后，告警消除。爱立信6601出现CF2A69告警的原因，如何处理？ 答：产品信息与IDB不匹配

检查IDB里Define Node Parameters定义是否正确，一个RBS6601机框或一个RBS6201机柜只能有一个DUG定义TRUE，其余DUG都是FALSE； 用OMT创建IDB并重新安装；

在OMT里Object-RU-Active-RBS 6201 0(右键)-Define-Hardware Info里手动添加机柜产品信息。爱立信6601出现CF2A58告警的原因，如何处理？ 答：无连接告警

检查RBS的硬件结构包含了所以的相关单元； 用OMT找到无连接单元并重启；

代维认证考试试题线路 篇3

一、1、2、3、4、5、二、1、2、3、三、1、2、3、4、5、6、7、8、四、1、2、3、五、1、2、3、4、基站设备

移动通信基础知识及基本理论。（笔试）

BTS的结构、各模块基本功能及基本工作原理。（笔试）基站一般告警的判断及处理。（笔试/操作）利用测试手机进行相关无线测试。（操作）基站简单故障处理（操作）

传输设备

PDH传输基本原理、光通信基本原理、基本概念、设备基本组成（笔试）

传输设备简单告警判断和处理方法（笔试）传输设备的日常维护巡检项目和方法（操作）

动力配套、空调及环境监控设备

通信电源系统基本组成、交直流配电系统基本构造（笔试）。接地基本概念和常用接地方式、防雷接地基本知识（笔试）。开关电源基本知识、检测项目和方法、告警判断（笔试＋操作）。蓄电池基本知识、电池组的检测项目和测量方法（笔试＋操作）。空调月度检测项目和方法（笔试＋操作）。

动力环境监控系统的检测项目和方法（笔试＋操作）。机房环境检查项目及基本要求（笔试＋操作）。便携式油机的使用和维护方法（笔试+操作）。铁塔及天馈线

铁塔防雷基本知识、测量方法（笔试＋操作）。

馈线连接检查、室外三点接地和室内D点接地检查（操作）。天线方位角、俯扬角检查（操作）。其它

规章制度（笔试）

安全、消防基本知识（笔试）

代维认证考试试题线路 篇4

1、某用户申请的速率为3M家庭宽带，请问与其最大下载速度最接近的是（C）。A、约1024K字节/秒 B、约1024K比特/秒 C、约300K字节/秒 D、约300K比特/秒

2、目前移动小区宽带网络使用PON网络为（B）。

A、BPON B、EPON C、APON D、GPON

3、移动宽带小区代维的维护的网络位于CMNET网络结构的哪一层？（A）。A、接入层 B、汇聚层 C、骨干层 D、核心层

4、直连网线一端线序为白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕，则另一端的线序为（B）。A、白橙、橙、白绿、绿、白蓝、蓝、白棕、棕 B、白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕 C、白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕 D、白绿、蓝、白蓝、绿、白橙、橙、白棕、棕

5、在装机过程中使用2对线和使用4对线从楼道ONU接到用户家有何差别（D）。A、使用2对线装机无法装成功 B、无任何差别

C、接入速度无差别 D、2对线的最高速度是10M,4对线最高速度是100M

6、下面的告警中哪个是表示LOS告警含义的（D）。

A、信号远端失效指示

B、帧同步丢失指示

C、时钟丢失指示

D、信号丢失告警

7、对于故障处理来说，市内IP专线站点出现故障，代维单位接到故障单后应该在多长时 间内到达现场（B）。

A、20分钟

B、30分钟 C、45分钟

D、60分钟

8、关于移动宽带，说法正确的有：（）。

A、移动宽带采用了ADSL技术 B、移动宽带就是铁通公司的宽带网络 C、移动宽带采用光纤到楼的接入方式 D、移动宽带没有自己的国际出口

9、TELNET的端口号是（C）。

A、6 B、17 C、23 D、69

10、在下列传输介质中，误码率最低的是（B）。

A、同轴电缆

B、光缆

C、微波

D、双绞线

11、下面哪种不是互联网专线的接入实现方式（A）。

A 窄带PBX

B 协转

C 光纤收发器

D GPON

12、对涉及在运行设备的施工工作，必须有（A）在场，并应做好防护措施。

A、机房维护人员 B、监理人员 C、设计人员 D、运维部门领导

13、由于我公司维护的网络或设备故障，造成非重要集团客户业务全阻持续超过1小时或者集团客户业务性能下降，此类故障为：（A）。

A、一般故障

B、严重故障

C、重大故障 D、事故

14、预验收时，BAN箱和ONU设备必须（A）进行验收

A、100% B、80% C、75% D、60%

15、接到投诉工单，调度人员在（A）分钟之内与用户取得联系。了解障碍情况，进行预处理，同时核对用户信息。

A、30 B、40 C、50 D、60

16、在征得用户同意后，尽量参考用户意见，在门头处用电锤帮用户打孔，穿孔直径需控制在（B）左右，完成后用白泥进行回填。

A、1cm B、2cm C、1.5cm D、2.5cm

17、以下不会在路由表里出现的是（D）。

A、下一跳地址 B、网络地址 C、度量值 D、MAC地址

18、广域网工作在OSI参考模型的（B）。

A、物理层和应用层 B、物理层和数据链路层 C、数据链路层和网络层 D、数据链路层和表示层

19、路由器收到一个 IP 数据包，其目标地址为 202.31.17.4，与该地址匹配的子网是（B）。A、202.31.0.0/21 B、202.31.16.0/20 C、202.31.8.0/22 D、202.31.20.0/22 20、下面对三层交换机的描述中最准确的是（A）。A、使用X.25交换机 B、用路由器代替交换机

C、二层交换，三层转发 D、由交换机识别MAC地址进行交换

21、WWW服务使用的协议为（）。

A、HTML B、HTTP C、SMTP D、FTP

22、根据《内蒙古移动集客、家客代维质量规范实施细则》的规定，在代维维护内容中规定，跨省专线AA级故障处理时限为（B）小时。

A、2 B、4 C、5 D、6

23、局域网中经常用到DNS的作用是（）。

A、为客户机分配IP地址。

B、将IP地址翻译为计算机名。C、将计算机名翻译为IP地址。D、域名管理

24、某公司的网络地址为 192.168.1.0，要划分成 5 个子网，每个子网最多 20 台主机，则适用的子网掩码是（C）。A、255.255.255.192

B、255.255.255.240 C、255.255.255.224

D、255.255.255.248

25、以太网交换机的每一个端口可以看做一个（A）。

A、冲突域

B、广播域

C、管理域

D、阻塞域

26、以下哪个设备在因特网中有时也称网关，是因特网中重要的设备，它是网络与网络之间的连接桥梁（A）。

A、路由器

B、ONU

C、烽火协转

D、SDH

27、在用2M仪表进行交换中继电路测试时，应将仪表内interface设置为（A）。A、V.35 B、G.703 C、V.24 D、G.957

28、如果想对路由器升级却没有网线,可以用配置线缆,通过超级终端使用（B）协议进行升级。A、TFTP B、Xmodem C、Ymodem D、Zmodem

29、现场处理故障，发现PBX有传输告警，首先应该（A）。A、用自环头或者是铜丝检测2M板端口有无问题 B、请传输处理故障

C、询问客户故障发生日期 D、与监控核对线路

30、GPRS专线典型案例：2007年9月，智能家居系统反映有一个终端连接不上服务器。针对单个终端的问 题，首先在HLR查询其对应的SIM卡数据，发现该号码没有IP地址数据，在HLR为其增加相应的固定IP地址数据，终端侧重新激活，问题解决。该问题属于如下哪种（A）。A、用户HLR中SIM卡数据配置问题 B、用户SIM卡物理损坏问题 C、用户服务器IP地址更改问题 D、用户服务器端软件升级问题

二、多项选择题：(每题2分，共计10题，总计20分)

1、移动宽带小区代维维护的主要的设备有（AD）。

A、ONU B、OLT C、BRAS D、ODN

2、识别有效光纤可用哪些工具？（）。

A、OTDR B、光功率计 C、光源 D、光纤识别仪

3、代维故障处理以下要求正确的是（）。A、代维范围内的故障必须尽快处理；

B、不在代维范围内的故障尽可能协助处理或联系代维管理人员，协调其他专业共同处理，未能处理完故障原则上不能撤离现场；

C、所有故障必须及时处理或请示，不允许出现人为原因的拖延、扩大；

D、若故障不能及时解决，应与用户协商，争得用户谅解，能否适当延长故障解决时限，防止用户升级投诉；

4、集团客户维护巡检客户端PING测试情况包括哪些？（ABD）。

A、测试公网

B、测试网关

C、测试网速

D、测试DNS

5、关于小区宽带网速的说明，正确的有：（）。A、移动公司提供给宽带用户的网速是固定不变的

B、宽带用户的网速和骨干带宽、运营商提供给客户的接入带宽和客户所访问的内容提供商的带宽存在关系 C、移动公司对达到最高速率的时间段和时间比例不作承诺 D、网速和宽带用户自身的电脑存在关系

6、标签规范中光缆标签应包含以下哪些内容：（）。

A、中国移动标志 B、光缆名称 C、光缆编码 D、光缆段名称 E、光缆段编码和光缆容量

7、宽带用户账号通过认证，但所有网页无法打开，可能的原因有：（ACD）。A、宽带用户终端防火墙或上网助手设置错误 B、网站服务器出现问题

C、宽带用户的IE浏览器设置错误 D、上层设备数据制作错误

8、告警台出现E1告警的可能原因有（ABC）。

A、基站停电 B、用户板故障 C、光缆断接 D、PDH或PBX掉电

9、互联网宽带接入业务的客户端常见设备包括（）。

A、交换机 B、路由器 C、协议转换器 D、OLT

10、集团专线的验收分为哪几个阶段（）。

A、交维验收 B、综合验收 C、商务验收 D、以上都是

三、判断题：(正确打√，错误打×。每题1分，共计10题，总计10分)

1、错误代码为691，说明用户账号密码不正确，只需维护人员联系相关人员修改密码即可。（×）

2、技术线条针对专线业务集团客户网络服务分级为钻石、金牌、银牌、铜牌和标准级。（√）

3、根据集团客户非专线业务开通服务的分级要求，各级别客户均享有全程网络专家服务和全程客户业务联调及测试服务。（×）

4、设备或设备系统应在外部防雷系统的保护范围内，不受直击雷的危害。（√）5、2M 的带宽现在速度却只能在150KB 这种情况是由于一般是网卡的品质或者兼容性不好造成的。（）

6、代维人员应在出发前再次与用户确认到达时间。若因特殊原因无法准时到达的，应提前10分钟通知客户并取得客户的谅解；若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前2个小时通知客户。（√）

7、室内布线尽量征求客户意见及建议，沿墙体走线，根据墙体材料，卡钉间距控制在15-25CM之间，无需线槽。（）

8、上门服务完毕后代维人员要详细填写《入户服务信息反馈单》内容，让客户对产品的维修质量和服务态度进行评价，并签名；不可强迫客户意愿，填报虚假信息。（）

9、对非移动公司产权的家庭宽带端设备或网络原因造成的故障，我公司可协助其进行故障的排查和定位，原则上不参与对客户自有设备的维护。（）

10、重要集团客户严重故障处理完成后，市公司3个工作日内提交故障报告给客户经理与省网服，客户经理审核后决定是否向客户提供故障报告。（×）

四、填空题：(每空2分，共计10个空，总计20分)

1、SP专线是移动互联网服务内容应用服务的直接提供者。用户可以采用短信点播或网站定制的方式得到大量有用信息，SP也能通过提供有偿信息服务而获得收益。SP专线网络拓扑分（）和（）两种。

2、测试到某网站是否可达的命令是：（）。

3、专线故障经处理，业务恢复后（）分钟内，各级网络部门需汇总故障处理情况，向客户经理或集团客户投诉受理热线口头反馈故障原因和处理结果。

4、目前光纤通信主要采用的3个实用波长是（）、（）和（）。

5、如需要测试小区光功率损耗，光功率计中的波长应该设置为（）nm。

6、客户端故障处理应遵循（）的原则。

7、普通投诉故障工单要求处理时限为24小时，批量投诉故障工单处理时限为（）。

五、简答题：(共计2题，每题6分，总计12分)

1、线路故障分电缆线路故障和光缆线路故障两类，请说明两类故障的的常见故障有哪些？

2、有关CMNET投诉处理流程问题，当客户投诉上网速度慢，请简述处理的流程？

六、论述题：(共计1题，每题8分，总计8分)