护士长的工作述职报告(推荐8篇)
做护士不容易,做一个护士长更不容易。为大家带来了护士长述职报告,欢迎阅读。
护士长述职报告(一)
各位领导、各位同事:
你们好!我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接收该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一由于我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到莫衷一是。
有句话说的好路是人走出来的,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制定切实可行的方案。首先根据科室现有的护理职员数目进行公道的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每个月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟_并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些公道的调剂和完善;第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;第四,针对
我科的特点和现有条件对病房管理作出了公道的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部份,也是护理职员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理职员稍有不慎便可出现意外,乃至危及生命。
因此,做好安全护理不但能保障护患双方的安全,而且也能进步医疗护理质量。为此要求每位在岗职员必须把握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡查病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理职员进行业务学_,强化三基本练_,学_新业务、新知识、新技术,努力进步每位护理职员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每个月最少一次个案护理查房、加强科室业务学_,定期组织护理职员进行科内、院内业务学_及三基理论考试和操纵练_;第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的展开和改进,真正做到想病人所想急病人所急。
最后,护士长是科室的理财人,应发扬节约勤俭的传统美德,杜尽浪费;我要责备体医护、工勤职员,从勤俭每度
电、每滴水、每张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,固然这样也许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,下降医疗护理本钱,讲求经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
另外,我知道在目前竞争剧烈的情势下,只有不断的学_、学_、再学_,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断进步自己的业务水平和政治素质,参加了____年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学_,不断进步自己的思想政治素质。
固然工作是平凡而辛劳的,放弃了很多与家人、孩子团圆的时间,一旦病房里有了危重病人时即便在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐步的显现出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,路远知马力,我深信只要通过不断的努力,只要把满腔的豪情奉献给医院,把爱心播撒到每位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作展开的更好。
述职人:XXX
日期:XXXX 年 X 月 XX 日
护士长述职报告(二)
一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了 XX年护理计划 90%以上,现将工作总结情况如下:
一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对 1-2 次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接-班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学_护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学_、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5 月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学_班,学_结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语 50 句。
2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在 95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德、规章制度、护士行为规范及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问 1-2 次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、12 月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接-班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9 月份至 11 月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有 5 名护士参加护理大专自学考试,有 3 名护
士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400 消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400 消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供
优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康,通过发放健康手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人 2357 个,留观 125 个,手术室开展手术 2380 例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做 B 超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文 30 篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有 3 篇参加台州地区学术交流,有 2 篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
述职人:XXX
1 资料与方法
1.1 一般资料
共设置53个护理单元, 以2012年10月至2012年11月为研究期间。53名护士长中含12名男性护士长以及41名女性护士长, 均为本科及以上学历。
1.2 方法
要求护士长针对临床护理相关信息进行填写, 并通过与实际临床信息进行核对的方式, 分析护士长对于上述各项临床护理信息掌握的符合率。
1.3 统计学处理
本文中的所有实验数据采用SPSS12.0软件进行统计学分析, 经卡方检验并以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
护士长临床护理信息动态报告制度实施后护士长对于各项临床护理信息掌握的符合率明显高于实施前符合率, 两组数据组间比较差异显著 (P<0.05) , 差异有统计学意义。详细数据示意表如表1所示。
3 讨论
3.1 护士长临床护理信息动态报告制度使得护士长工作程序得到了有效规范, 同时也进一步强化了护士长在院方优质护理服务开展中的工作内容。传统意义上临床护理管理值得使得护士长在日常工作中集中于对行政事务的处理, 对于病患的了解不够深入, 病患对于护士长的了解同样较少。从这一角度上来说, 在护理过程当中, 护理人员与护士长在工作内容方面的差异性决定了护理内控呈现出极为显著的不到位特性[3]。然而通过构建护士长临床护理信息动态报告制度的方式, 使得护士长在日常工作中的内容以及权责得到了有效规范。最为关键的是:护士长需要在每天交班前, 针对病房及病患病情进行详细了解与评估, 其目的在于明确当天护理工作中应关注的重点与工作量, 这也就使得护士长能够将整个病区的护理信息予以动态化掌握, 一方面实现对护理质量的提升, 另一方面提升护患关系的优质性。
3.2 护士长临床护理信息动态报告制度使得护士长能够更为系统的掌握护理需求及护理工作。在此种报告制度的构建与应用过程当中, 护士长能够借助于对病区护理状态以及相关信息的评估, 为临床护理管理工作的开展提供相应的支持与参照[4]。从表1中所反映数据不难发现:在护士长临床护理信息动态报告制度监理以后, 护士长对于各项护理信息, 特别是对于收治病人数、病重人数以及手术人数相关信息的掌握程度均得到了显著提升。按照此种方式, 有助于护士长更为有效的安排相关工作, 提高各科室临床护理工作的主动性。
3.3 护士长临床护理信息动态报告制度使得临床护理管理质量与效果均得到了显著提升。护士长对于所管辖病区的了解在该制度实施前后差异显著, 结合对一级护理病患人数、二级护理病患人数以及无法自理病患人数相关信息的判定, 能够确保护士长更为主动与有效的配备合理的护理人员, 提高人力资源的利用效应。按照此种方式, 通过对护理工作的有效安排, 还能够更为确切的规范护士长管理目标, 从而实现对临床护理管理效果的显著提升。
我院本次临床研究结果证实, 护士长临床护理信息动态报告制度实施后护士长对于各项临床护理信息掌握的符合率明显高于实施前符合率, 两组数据组间比较差异显著 (P<0.05) , 差异有统计学意义。这说明:通过构建护士长临床护理信息动态报告制度的方式, 能够显著提高临床护理质量, 值得推广。
摘要:目的 研究并分析护士长临床护理信息动态报告制度在临床应用中的意义与价值。方法 共设置53个护理单元, 以2012年10月至2012年11月为研究期间, 要求护士长针对临床护理相关信息进行填写, 并通过与实际临床信息进行核对的方式, 分析护士长对于上述各项临床护理信息掌握的符合率, 并比较动态报告制度实施前后, 符合率指标的差异性。结果 护士长临床护理信息动态报告制度实施后护士长对于各项临床护理信息掌握的符合率明显高于实施前符合率, 两组数据组间比较差异显著 (P<0.05) , 差异有统计学意义。结论 通过构建护士长临床护理信息动态报告制度的方式, 能够显著提高临床护理质量, 值得推广。
关键词:护士长,临床护理信息,报告,建立,效果,分析
参考文献
[1]谢建飞, 丁四清, 易琦峰, 等.综合评价法在病区护士长评优考核中的应用[J].中华护理杂志, 2012, 47 (6) :514-517.
[2]施建英, 潘红英, 吴丽仙, 等.护理总值班夜查房制度的改革及效果[J].中华护理杂志, 2005, 40 (8) :610-611.
[3]孙娜, 封宗超, 杨人懿, 等.护士长非权利影响力对护理人员工作满意度的影响[J].护理研究, 2011, 25 (1) :72.
【关键词】护士长;管理;影响力
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2013)05-0889-02
护士长是医院护理工作和质量管理的执行者、决策者和参与者,护士长在提高患者及家属的满意度、提高护理质量、加强病房管理等方面发挥着突出的作用[1—2]。护理管理是医院管理的重要组成部分,护士长作为管理的第一执行者,在完成病房管理和基础护理业务技术管理中起着主导作用[3],护士长的管理水平直接影响着整体护理的水准。一个病区、单元如果没有一个具备一定管理水平的护士长对其实施有效的管理,这个病区、单元的护理工作将是混乱的,所管辖的病人、实施的护理都将是不安全的。
1 对护理安全方面的影响
1.1 护理文书的质量控制 自从我国《医疗事故处理条例》中将护理文书归为有效的证据,可实施“举证倒置”,护理文书的规范书写、质量控制成為护理管理工作中不可或缺的环节,而护理文书的书写与医疗病历最大的区别在于它不是一个人、一个班次、一个时段能完成的,它是众多的护理人员、 不同班次、不同时段共同完成的,是可持续性动态的,对它的质控将显示一个病区、一个单元整体水平,显示护理人员防范医疗纠纷的群体意识强弱,没有统筹安排、有效地培训、良好的考核监督机制、严谨的管理方法是很难降低在文书中的安全隐患的,护士长作为科室最终质控人员,肩负着整个病区所有护理文书质控工作,其质控病历水平高低直接影响科室的护理文书合格率的高低,而这又是曾经作为个体护士的年轻护士长所缺乏的。
1.2 患者安全管理措施监控 随着卫生部出台的“患者十大安全目标”之后,患者安全成为医疗工作的核心,终极目标,所有的诊疗护理工作都是围绕着这一目标落实检查督导和评价的,尤其等级医院验收中增加了对牵涉到患者安全的压疮、坠床、跌倒、意外等的评估和预警,从而使过去对一个科室、护士长的评价不再停留在个人敬业的“点”上而是延伸到一群人一个团队的层面上。护士长是科室护理安全管理第一责任人,其不具备忧患意识、防范意识,防微杜渐的能力是很难在琐碎的日常运行工作中杜绝发生在患者身上的不安全事件。
1.3 护理不良事件管理 护理不良事件是指与护理相关的损伤,在诊疗护理过程中可能影响到患者的诊疗结果、增加患者的痛苦和负担,甚至可能引发护理纠纷或事故的事件[4]
护士长是护理不良事件的直接管理者,护士长普遍认为,首先应提高防范意识,制定防范措施,但对于一些难以预料的事情,可能无法做到提前防范。护士长在对护理不良事件的管理过程中承受着来自工作本身、护理队伍、协作科室、患者及家属的多重压力[5—6],提高护士长的管理技能和妥善应对压力的能力[7],可降低护理风险。
2 提高整体业务素质
作为一名护理管理者,不但具备一定的管理水平,而且要有一颗不满足的进取心,要有一般护士所没有的求知欲,也许你的业务素质不是最高的,业务技能不是最过硬的,但你的管理理念、管理目标却要是最前卫的、最有效的,否则,科室的整体业务只会日渐下滑,安全隐患日趋增多。
3 激发团队精神,当好“领头雁”
一个科室的护理管理者应该是这个团队的焦点,是拨开云雾的曙光,是前进中的引路人,是航船上的掌舵手,是护士与护士、医生与护士、护士与患者之间的“红丝带”。
参考文献:
[1] 姚晚侠,辛霞,吴素歌,等。综合医院护士长量化考核与竞聘的做法与效果【J】.护理管理杂志,2010,10(8):600—602
[2] 吴欣娟,谢瑶洁,马丽莉,等。医院护士长量化考核指标体系的初步研究【J】。中华护理杂志,2008,43(10):872—875
[3] 任仲杰。美国的医疗差错和不良事件上报系统【J】。中华医院管理杂志,2006,22(6):425—427
[4] 韩金红,孙宏玉,韩金香,等。护士长对护理不良事件管理体验的质性研究【J】.护理管理杂志,2012,6(12):45—456
[5] 谢文,张振路,林细吟,等。护士长工作疲溃感与工作压力源及应对方式的相关研究【J】。中华护理杂志,2005,40(5):339—341
作者简介:
严格执行规章制度,确保医疗安全,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士分工明确,各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。坚持查对制度,医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1或2次,并有记录。护理操作时要求三查七对。坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,坚持床头交接班制度及晨间护理,危重病人重点交接,预防了并发症的发生。
二、提高科室管理水平
保证护理质量的持续改进,成立科室质量管理小组,每月接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查,重视检查结果。根据科室制定的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,每月工作小结,根据出现的共性问题分析原因,制定整改措施落实到位,以利于总结经验,便于次月更好开展工作。
每月召开科室护士会议,传达护理部会议精神,按要求进行学习,按时安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。加强重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理。
三、加强护理人员医德医风建设
继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在100%,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核。
四、提高护理人员业务素质
每月对科室护理人员进行三基三严业务培训和护理技能操作培训,并组织理论考试,培训率达100%,积极参加医院组织的业务培训,并鼓励年轻护士自学,一年来,年轻护士全部参加了成教考试,以提高专业知识。科室每周晨间提问2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
护理部对全院护士进行了穿脱隔离衣护理技术操作考核,全科护士经过平时认真主动的练习,考核时动作利落规范,操作熟练,取得了优良的成绩,得到了监考老师的好评。加强了危重病人的护理,坚持床头交接班制度和晨间护理。每月护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行探讨,以达到提高业务素质的目的。
五、加强了科室院内感染管理
严格执行医院感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒,每两周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,每半年对紫外线强度进行监测并记录。一次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理一床一湿扫。
尊敬的各位领导,各位同事:
我来到本院工作已有一年了,在这一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下,及同事们的关心与帮忙下,认真钻研业务知识,努力提升理论知识和掌握各项外科临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。
记得刚来外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,向前辈请教。学习、自己摸索实践,服从领导安排,踏踏实实做好护理工作,认真地完成工作任务,用心主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提升了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。当然在工作中仍有不足之处,如工作中技术有待提升,面部微笑不够,在今后的工作中必须努力提升自己的技术,更加细心,提升微笑服务,端正工作态度,用自己所学的所有知识和技术去救治。在这一年的护理工作中,我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
护理工作是一门精细的艺术,是健康的基本保证。我的体会是“三分治疗,七分护理”,要有一颗同情的心,用无私的奉献支撑起无力的生命,发扬救死扶伤的精神,认真履行医务工作职责。我期望透过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也能得到各级领导、护士长的认可。
我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业做出自己应有的贡献。
注重护士业务水平的提升科室要经常组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽知识面。采取考试、考核、以老带新的方法,树立一种传、帮、教的良好氛围,对不同年资的护士,进行不同程度的培训,加强晨会提问,训练三基基本功,巩固基础知识,理论与实践相结合,融会贯通;采取多种途径加强学习,不断更新知识。如参加护士专科、本科成人、自考教育,函授学习,参加学术会议,请专家讲学,开专题讨论会,上网阅读,订阅报刊杂志及自学等。透过学习不断丰富自己的专业知识。要学以致用,把所学的技术和方法应用于临床护理,探索新的服务资料,提升业务水平。
重视护理质量管理护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量,以统筹全局;具体抓环节质量,重视终末质量,进行质量的反馈控制。反馈资料包括工作的态度、效率和质量,把评价结果进行分析并反馈给护士,肯定成绩,表扬优秀,医学教。对差的提出纠正方案,到达持续改善护理工作,提升质量之目的。
医院护士个人的工作述职报告篇2尊敬的院领导和各位同事:
大家好!
我从20xx年9月份进入xx乡卫生院工作以来,在同事们的帮忙下,很快熟悉了医院坏境,使自己迅速进入主角,投入到自己的工作岗位上。在注射室的工作的这段时间里,认真学习掌握基本操作技术和工作流程。始终坚持以病“人为中心”的服务理念,踏踏实实的做好本职工作,认真学习专业知识和临床技能,将专业知识与临床操作相结合。遵守各项规章制度,严格执行“三查七对”原则。每周一次政治学习,提升医护人员的道德内涵和精神素养。在业余时间内我们还进行业务学习,提升护理队伍素质。
九月份我们认真学习了护理文文书的书写,在十月份我和医院的同事还进行了居民健康档案的整理和装档。此外我们还在院长的带领下用心打扫卫生,整理院内坏境。
当然在我的工作中仍有不足之处,需要进一步熟练护理技术,工作要更加认真仔细,对待病人要面带微笑,学会换位思考,端正工作态度,我期望透过自己的努力获得病员广泛好评,同时也得到各位领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的`一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为医院的跨越式发展奉献力量。
今年又是个性的一年我们既要准备等级医院的评审工作又要进行年终考核,所以在接下来的时间里,我会更加努力做好每一项工作。
医院护士个人的工作述职报告篇3一年又在我们忙碌的脚步中勿勿而过,20xx年对付我来讲,是成长的一年,也是成果的一年,是我方才踏入社会参加赐顾帮衬护士工作的第一个年初,这一年我们一路进修、交换、探讨,这一年我们一路打动、高兴、前行,这是值得我个人保藏的紧张的一年。赐顾帮衬护士工作我深深地意想到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。
作为新期间的护士,我竭力适应期间的要求,自动参加病院构造的交易培训及相干知识的进修,连续进步本身的交易程度,为能更好地办事于病人打下坚固的根本。
“三分医治,七分赐顾帮衬护士”,教授曾如许对我们讲到:同学们,“从这句话你们应当看出赐顾帮衬护士工作在全部医疗工作中的紧张性了吧,拉开人生帷幕的人是你们,拉上人生帷幕的人也是你们,病人必要你们细致关心和悉心赐顾帮衬,不要鄙吝你们的微笑,用你们的爱心,耐烦,细致和责任心去赐顾帮衬护士病人,用你们的热忱去暖和病人”。我紧记教授的教导,用一颗朴拙热忱的心投身于卫肇奇迹,用我的笑容让他们感觉到医者对他们的关心,感觉到恭敬,用承诺工作的双手为他们清除病痛,用忘我的奉献托起他们生命的太阳,让他们从头扬起生命的帆船,让难过的脸上重绽笑容,让一个个家庭重现欢声笑语。
导诊作为病院的窗口行业反应了一个单位的形象,我作为此中的一员,更应当用我的热忱和朴拙的笑脸为病院塑造一个好形象,以灵活的洞察力和伶俐的查看力,弃旧图新,锐意进步,以坚强的意志和坚固不拔的毅力,脚结壮地,奋力拼搏,连续地美满本身,富裕本身,解放思维,变化见解,连续进修,鉴戒,取长补短,实践着赐顾帮衬护士模式的变化。
固然,工作中总会有很多不如意,也会有个别病人对我们忙碌的工作不睬解,摆正心态是最紧张的。爱惜本身的工作,恭敬扫数病痛的人,异国甚么比具有健康的身材更紧张的,面对一个落空将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人快乐多了,异国人应当鄙吝本身高兴,我要把我的高兴传达给每个担当病痛的患者。经过议定近一年时候的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士应有的职责,在今后的工作中,我会更加竭力的美满自我,为病院的成长强大项献本身的扫数气力。
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护士长个人工作述职总结精选范文一
转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20__年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20__年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
护士长个人工作述职总结精选范文二
作为一名医院门诊护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评,现将2019年护士长工作总结如下:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务
1、不断强化安全意教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。
护士长个人工作述职总结精选范文三
20__年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持下,作为一名护士长,我认真完成了20__的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向总结如下:
一、加强思想政治学习,提高自身素质
本人在思想上,能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策,主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格按照《廉政准则》中的52个 “不准”要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作
1.科学合理的排班,培养护理人员的全面素质。
本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在20__年_月科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。
2.夯实基础护理,提供优质服务。
积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动,积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务
3.建立检查考核制度,强化质量控制。
在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。
4.积极开展康复活动,落实全程康复理念。
根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。20__年_月外出学习回来后,与工作人员一起商讨学习心得,在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目,这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用,缩短了患者住院时间,改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状,为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。
三、工作中的不足
1.工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。
2.工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。
3.基础理论知识不足,不能够满足临床需要。
四、下一步工作打算
1.加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。
2.进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。
3.在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性的开展工作。
总之,一年来,我和科主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中,我会不断努力,积极进取,为病区的发展,医院的繁荣发挥更大的作用。
护士长个人工作述职总结精选范文四
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,期望各位会因为我的报告而有一个好情绪。在很多人眼里,护理工作是一项很低级很被动的工作,但是我从小就向往做一名白衣天使,每一天穿梭于病房之间,做一名守护者。所以在每一个上班的早晨,我都会给自我一个微笑,我是天使,我用自我的行动改变着人们对护理工作的看法,诠释着白衣天使的真正好处,其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我相信付出了就会有回报。
在工作中对我影响最大的就是韩院长,不管任何状况下,都会微笑着应对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时光和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮忙。把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自我的一份热情,而收获的是患者对我们妇幼的信任。
工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我以前有过一次患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自我的健康,珍惜自我的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人就应吝啬自我快乐。
我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。
我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有了新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自我的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的能够预防,有病的患者能够及时就医,在工休座谈会中,我们也总是用心地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力。
在病室中,根据我们科的特点,我制定了一份入院患者温馨提示,上方包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍,总之患者的需要就是我们的工作,为患者带给更人性化的服务,是患者的需要,也是社会的需要,我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自我去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自我最大的潜能,更好地为患者服务。
对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还期望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自我身上的缺点找出不足,把护理工作干得更好。
护士长个人工作述职总结精选范文五
我被任命为病房护士长至今已有一年多了,此刻我将这一年的工作作个护士长个人年终总结,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和推荐。以下是我的护士长个人年终总结。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一,因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;
第二,面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”,我在院长及护理部领导的帮忙下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位职责制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改善和规范;对环境卫生实行包干区职责制,落实到工友个人;
第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。
因此,做好安全护理不仅仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员务必掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;
第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的推荐,以便护理工作的开展和改善,真正做到想病人所想急病人所急;
最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我明白,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长务必做到的……
此外,我明白在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了2011年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还用心参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质。
1 临床资料
在配合科主任查房210次中, 所查病例中危重、抢救病例138例, 疑难、罕见病例196例, 一般专科病例1 604例。其中在143次主任查房中涉及护理工作情况见表1, 占查房次数的68.1%。
2 查房前准备工作
2.1 物品准备
准备音叉、叩诊锤、皮尺, 必要时备血压计;被查病人的病历资料 (包括住院病历、门诊病历、以往病历) , 按查房先后顺序摆放;本院及院外检查的X线片、CT片、MRI片等。
2.2 病人准备
查房前协助护士为病人整理床单位, 为重病人做口腔护理及皮肤护理, 取舒适卧位, 暂缓安排外出检查、会诊项目;能活动的病人应提前通知其不要离开病房, 一般让病人卧床等候科主任查房。
2.3 环境准备
保持病室安静、整洁、私密性良好且空气新鲜, 温度和湿度适宜;保持会议室安静、整洁、明亮, 并备有白板、观片灯等, 以便查房结束后集中讨论、学习。
3 查房中配合
护士长依主任查体顺序主动、及时递送所需物品并在主任对病人诊断、治疗结束后, 汇报有关危重、疑难病人的特殊护理问题、护理措施等, 以取得主任对护理工作的评价、对存在问题的分析及对护理工作的要求和建议;护士长也可以反映医护配合、病室管理中的问题, 以密切医护间的相互配合, 加强医护间的沟通与协作。
4 体会
病室护理质量的高低与护士长自身业务水平和管理能力有密切关系。护士长配合科主任查房不仅可以保证查房工作的顺利进行, 还可以丰富和提高护士长自身专业理论水平, 及时了解本专业的新业务、新技术、新进展, 能较全面掌握本病区危重、疑难病人的病情、诊疗计划, 把握护理难点, 并根据病情制订护理计划, 有的放矢地指导护士做好各项护理工作。同时, 可及时听取科主任对护理工作的评价、要求和改进意见;还可以此加强医护之间的联系与沟通, 有力地配合医疗、教学、科研工作的开展, 有利于促进病区整体护理水平的提高。
护士长应提前阅读病历, 对主任所查病人情况做到心中有数, 这样才能默契配合主任, 以保证查房工作顺利进行;保持病区环境安静, 安排好查房日的各班护理工作, 以确保能集中精力配合主任查房;配合查体时, 要力争做到脑快、眼快、手快, 与主任默契配合, 以节省时间, 提高效率;主任查房时对护理工作提出的问题、改进意见, 以及医生对护理工作的建议等, 护士长应及时向全体护士转达, 认真组织讨论并检查落实, 促进护理质量的提高。
多年来, 坚持护士长随同和配合科主任查房, 认为对改进护理工作、提高护理质量能起到积极的促进作用。
关键词:科主任及护士长;医院思想政治工作;作用
DOI:10.19354/j.cnki.42-1616/f.2016.17.129
医院政治思想工作是医院内部发展的重要组成部分,是推进医院各项建设以及服务水平的重要保证,科主任及护士长的主要工作范围已经被大部分所了解,但科主任及护士长的思想政治工作的作用却被忽视,本文主要从科主任及护士长的位置、特点、优势等多个方面进行分析,阐述科主任及护士长在思想政治工作中的相关作用。
一、科主任及护士长在医院思想政治工作中发挥的作用
(一)从客观的角度进行分析。从客观的角度来进行,科主任及护士长是医院发展的中坚力量,在医院内部,各个部门非常繁多,各个部门之间、医患关系之间都存在着相关的问题,而医院的主要职能就是为广大患者提供服务,医院对各个医护人员的技术水平以及自身素养都有着严格的要求,随着社会经济的不断发展,医院内部的不断改革,医院思想政治工作所面临的形势也越来越复杂,新的要求与挑战也接踵而来,要想全面提高医院思想政治工作的执行力度,难度是存在的,而有的方面管理者无法对其进行控制[1],因此科主任及护士长参与到其中是医院发展的必要要求。
(二)从医院内部业务管理角度进行分析。从医院内部发展管理中来看,科主任及护士长的作用也是不容忽视的,科主任及护士长是各项工作的主要执行者与管理者,首先,科主任及护士长承担着技术方面的工作,但针对于高级技术管理人员,一般的管理则无法对其进行管理,必须要依靠思想政治工作才能將工作落实好,此外,在实际的管理工作中,会遇到各种各样的问题,思想政治工作作为一种有效的处理手段能在一定程度上帮助解决各类问题。
二、科主任及护士长在医院思想政治工作的相关优势
(一)在医院一线工作。在医院内部,科主任及护士长身处的工作环境就是在第一线,在一线进行工作的管理,科主任及护士长每天打交道的人都是医护人员以及病患,与其进行沟通与及交流,科主任及护士长同时也具备着承上启下的作用[2],不仅要传达上级领导的各项指示,还要将各项工作及时的落实好,对每一项政策的认识与实施都要监督到位,因此,对各类思想信息的接受都有着直接的作用,能够发现在思想政治工作中所出现的问题并及时的进行解决。
(二)善于业务的管理与执行。医院思想政治工作的范围具有一定的针对性,科主任及护士长负责管理每一科室的行政与管理工作,在对各个科室内的工作安排以及业务管理等具体管理工作中拥有一定的实权,而在涉及到员工利益问题或者思想方面的管理工作时,运用科学合理的管理方法能够对其进行有效管理,消灭发生在萌芽状态的思想问题,通过思想政治工作的管理能够减少思想政治工作方面的问题,与此同时,科主任及护士长既了解医院内部的相关政策,对各个科室的实际情况有一定的了解,对问题产生的根源有大概的了解,能够针对问题采取科学合理的有效措施。
(三)医院思想政治工作中具有一定的权威性。科主任及护士长都是各个领域中的权威,业务上的能手,一旦在实际的工作中出现思想政治问题能结合具体的业务工作,让思想政治工作的实行不只是存在于表面,更能具有一定的实际意义,在业务中遇到的思想政治问题科主任及护士长能更加准确的看出门道,抓住要领,与医院员工的处境相同,有自身共同的思想语言,容易开展思想政治工作,效果方面更加显著,更具有一定的权威性。
(四)思想政治工作的开展具有全面性。思想政治工作的开展不仅仅是政工干部的事情,更是全院上下的事情,是一项群众性的政策,科主任及护士长遍及整个医院,管理全院上下超过80%的员工,将思想政治工作进行全方位的渗透,能够促进医院内部团结,实现员工的自我管理。
三、科主任与护士长发挥思想政治工作优势的有效途径
虽然科主任与护士长在开展思想政治工作方面有一定的优势,但由于其对思想政治工作的认识不足,运用的方法不当等种种原因,再加上大多数管理者在对待思想工作方面怕麻烦,不愿意去做或者不敢做的心理,因此导致没有发挥其自身最大的优势,因此,对于思想政治工作的开展要采取必要的措施,加大宣传力度,对相关业务进行考核培训,运用科主任与护士长自身的优势,积极参与医院思想政治工作。
(一)加大对思想政治工作的宣传力度。在医院内部的各项工作的实施中,对思想政治工作的重视程度要提升,要像抓业务工作与行政工作一样,从源头上抓好,发挥科主任与护士长的最大优势,加大力度对思想政治工作的宣传,通过大量的宣传工作,让科主人与护士长能够认识到,思想政治工作的实施是医院进行现代化管理的一种手段和方法,思想政治工作的实施与开展是必不可少的,抓好思想政治工作是医院应重视的工作,要将其摆放置重要的位置,与医院业务管理进行结合。
(二)加强对思想政治工作培训力度。思想政治工作涉及的方面是多个层面的,是一门学问但也并非神秘莫测,在思想政治工作方面一些基本理论与基本知识是要进行学习的,要让科主任与护士长意识到,思想政治工作要不断的渗透在实际的工作中,包括各种技巧与各种业务活动中,通过对基本技巧的了解与熟识明白思想政治工作能力,不仅可以在一定程度上促进各种业务管理的顺利实施,提高工作的积极性,从而增加自身的主动性,让思想政治工作的优势得到发挥[6]。
(三)以身作则,做好示范,提高权威性。对自身进行严格要求是思想政治工作开展的前提条件,在医院内部,科主任与护士长都握有一定的实权,其言行举止都会对员工产生影响,表率作用的影响力非常巨大,因此在实际的工作中,科主任与护士长要以身作则,以诚待人,公开透明,只有通过这样才能获得职工的支持与信赖,思想政治工作的实施才会更加的顺利,反之,如果对自己都不能严格要求,在管理职工中失去威性,思想政治工作开展的就毫无意义,没有效果。
结束语:综上所述,在新形势下,认真做好医院内部思想政治管理工作,是科主任与护士长的分内工作,也是必须执行的政治工作,科主任与护士长要坚持跟随党和政府的领导,利用自身在医院内部的优势,对思想政治工作的基本内涵与方式技巧进行学习,成为思想政治工作传播的先驱者,为全面促进医院思想政治工作的提高做最大的贡献。
参考文献:
[1] 罗莉.新医改背景下思想政治工作的创新与实践[J].江苏卫生事业管理,2016,01:107-108.
[2] 《中国中医药现代远程教育》2010年总目次[J].中国中医药现代远程教育,2010,24:206-243.
[3] 杨思进,徐厚平.试论医院管理团队在医院事业发展中的作用[J].现代医院管理,2012,05:38-40.
[4] 董淑昌.医院科室日常管理的特点及思想政治工作举措[J].企业改革与管理,2015,16:168-169.
[5] 关于表彰康复医疗先进个人的决定[A].中国民康医学杂志社、中国社会工作协会康复医学工作委员会.《中国民康医学》创刊25周年庆典及表彰活动纪念文集[C].中国民康医学杂志社、中国社会工作协会康复医学工作委员会:,2012:55.
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