高职院校《国际货运代理实务》课程改革初探(精选11篇)
冯 芳(浙江经贸职业技术学院,杭州310018)
文摘编号:1005-913X( )12-0017-CA
摘要:我国国际货运代理业虽起步较晚,历史较短,但是由于国家重视,政策鼓励,操作规范,发展十分迅速。《国际货运代理实务》课程的教学内容和教学方法,基于工学结合的教学理念,从理论结合实际的角度出发,对该课程教材的选择、案例教学法和互动教学法的应用、模拟实训等教改方法进行了梳理,以期使该项课程的教学能紧跟时代步伐,提高毕业生专业素质。
一、《国际货运代理实务》的教学目标与要求
《国际货运代理实务》课程是众多专业 (包括国际贸易、物流管理) 所开设的专业课程, 同时也是商务及物流专业学生学好其他课程, 如进出口业务与报关、货运代理专业英语、外贸函电的重要基础和前提。国际货运代理亦为许多职业资格考试的重要内容, 如国际货运代理从业资格证书、单证员证书等。
该课程旨在让学生掌握货代的主要环节和各种操作规程。同时让学生了解国际仓储与养护、国际物流、国际贸易运输地理、国际货运法规的相关内容。该课程理论性和实践操作性并重, 面向高等职业教育的实际情况, 需要做到按需施教, 讲究实效, 既保持理论体系的系统性和方法的科学性, 更注重教材的实用性和针对性, 强调以实例为引导、以实训为手段、以实际技能为目的, 突出实践环节, 着重培养学生的动手能力和创新思维, 为实现学生零距离上岗打造了坚实的基础, 并通过科学合理的课程设置培养出国际货运代理行业基层和业务第一线的技术应用型人才。
二、《国际货运代理实务》教学改革的必要性
职业教育是以培养学生的创新精神和实践能力为重点, 培养具有全面素质和综合职业能力的专门人才。专业人才的培养新模式、新规格和新的人才, 给职业教学提出了新的要求。《国际货运代理实务》这门课程的目的, 是在培养学生具有货运代理相关的理论知识的基础上, 具备一定的实践操作的能力。学生应具备基础的物流管理人才应有的能力和素质, 还应具有应变等综台能力。
纵观当前《国际货运代理实务》课程的职业教育, 主要存在如下两方面的问题:一方面教材编排问题。当前市场上关于《国际货运代理实务》课程的教材编排把知识体系过于模块化, 内容大同小异。且偏向理论, 对实践环节设置不多。学生对于进出口货运代理业务的操作过程缺乏体验的机会, 导致学生对货运代理业务的流程了解不深。另一方面, 教学方法传统, 手段单一。目前, 很多教学方法都还是以传统理论教学方法为主, 这远远不能满足国际货运代理行业快速发展的要求, 更难以达到解决货运代理业务的实际问题和提高学生综合业务水平的目的。因此, 对《国际货运代理》的教学进行改革就显得十分迫切和必要。
三、《国际货运代理实务》教学改革的方法
(一) 教材的选择
在高职《国际货运代理实务》教材的选择上, 应选择在内容上更贴近工作实际, 案例更具典型性, 更详尽地展示货运单据样本以及国际货代企业各部门操作流程的教材。这样可以帮助学生更好地接触到实际业务, 更深刻地理解相关理论知识。
目前, 国际货运代理方面的教材众多, 但是绝大部分的逻辑结构遵循“国际货代基本知识—海运货代—空运货代—铁路货代—国际多式联运—代理报检报关”。这种逻辑结构属于模块化结构, 虽然内容容易理解, 但当事人身份相互套用, 而且在内容上与《运输管理》、《国际货运》等课程交叉重复, 从而不利于实操型国际货运代理人才的培养。根据教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》等文件的精神, 高职高专院校要积极构建与生产劳动和社会实践相结合的学习模式, 把工学结合作为高职职业教育人才培养模式改革的重要切入点。
鉴于此, 作为高职《国际货运代理实务》的教师, 在选择教材的时候, 应以国际货运代理的职业特点、职业场景作为参照体系, 对货代职业的工作任务进行分析归纳从而梳理出“以工作任务为驱动, 以工作流程为主线、以工作岗位为载体”的基本框架, 并通过设计适合于教学的学习场景使其具体化, 形成课程内容。以期达到更好的教学实用性, 增强学生的职业能力。
(二) 案例教学法的应用
《国际货物代理实务》是一门实操性极强的课程, 要想让学生掌握该课程要求的职业技能, 掌握具体的业务操作, 就需要大量贴近实际、生动新鲜的教学案例和文件式样。这就要求教师在课余应多关注该行业的现状、发展, 根据不同的授课内容有针对性地搜集相关经典案例。通过这些真实的案例呈现, 一方面可以让学生真实地接触到具体的业务, 将理论与实际有机的结合起来;另一方面也可以培养锻炼学生的分析解决问题能力, 变被动学习为主动参与。部分高职高专院校教师在有条件的情况下, 可以考虑通过挂职锻炼的形式深入到国际货运代理企业, 在提高自身的业务技能的同时, 还可以搜集到一些真实的案例, 用于教学。
此外, 在国际货运代理实际业务操作过程中, 会经常涉及到一系列的单据, 比如在国际货物海运代理操作过程中, 会涉及到托运单、订舱单、订舱确认书、海运提单等几十种单据。假如仅凭口头讲解不仅枯燥乏味、也不利于学生理解。此时如可借助多媒体或投影仪等现代教学手段, 把各单据的式样展现在学生面前, 学生将有着非常直观的感受。这要求授课教师在平时的学习和工作过程中, 留心收集各种单据, 特别是填制完整的业务单据, 以便辅助教学活动。
在《国际货运代理实务》课程中采用案例教学法, 教师在课堂上不再是“独唱”, 而是和学生一起讨论思考, 学生在课堂上也不是忙于记笔记, 而是共同探讨问题。由于调动集体的智慧和力量, 容易开阔思路, 收到良好的效果。
(三) 互动教学法的应用
不同的内容采用不同的教学方法。互动式教学法是一种民主、自由、平等、开放式教学。其意在增加学生的参与, 提高学生的学习兴趣。互动式教学既不是课堂简单设问、提问、答辩, 更不是课堂教学之余留下十分钟等待学生提问题、教师释疑解难, 而是从根本上确立改革开放、教学相长、激活思路、讲究艺术、提高效果的教学新观念, 对教师的教育观念、教学水平、教师素质提出了更高的要求。可以加深学生对国际货运代理实务课程涉及众多的业务流程, 如进出口业务流程、国际海上货运代理业务流程及单证的流转, 航空运输的货运流程及单据的流转、铁路货运的货运流程及单证的流转及国际仓储业务流程等。当前大多数教师基本采用语言描述和简明的图表将业务流程和单证流转过程一一演示, 让学生了解各个业务环节的流程、工作步骤, 掌握整体业务的流动态势。但是, 这些业务活动涉及者、参与者较多、环节较复杂, 涉及的单证也多。对于那些没有接触实际业务的学生仍然很难分清大量的参与业务单位、所用单证、作业场所等。此时倘若教师考虑采用互动教学法, 不但能使学生得到职业化的训练, 还能使学生对整个业务流程有更感性化的认识。此种教学法教师只是互动活动的设计者, 学生是主要参与者, 大家要做好一些准备工作才能顺利开展。
(四) 模拟实训
随着我国对外贸易的发展, 国际货物运输代理行业业务范围日趋扩大。长期以来, 国际货运代理等实务性较强的课程教学和培训一直沿用传统的课堂教学模式, 造成学生理论性不强, 缺乏实际操作能力的弊端。为更好地适应我国加入WTO后对外经济贸易事业的发展需求, 缩小和国际货运代理同行的差距, 提高我国货运代理行业从业人员的业务水平和服务质量, 帮助学生系统地掌握知识, 全面提高实际运用能力, 熟悉货运代理过程中的操作流程, 除了运用以上教学方法进行教学, 还可借助教学软件, 采用模拟业务环境下的模拟实训进行教学。
鉴于在国际货运代理企业中, 许多领域的工作需要借用电脑来完成。而当前已有很多软件公司将国际货运代理公司所使用的软件为蓝本, 开发了许多贴近国际货运代理业务的教学应用模拟软件。这给教师的教学提供了很好的教学条件, 可以安排学生在学习相关国际货运代理理论知识之后, 模拟货运代理员、托运人、承运人、报关员、报检员等, 运用教学软件完成客户管理、海运集装箱进出口业务、空运业务、报关报检业务、船代业务等。学生通过反复操作, 可以迅速掌握货运代理业务各项工作的程序。同时采用模拟教学软件, 学生在计算机上填写业务中所需单证, 如场站收据十联单、提单、航空运单等, 可以反复练习这些单证的正确填制方式, 达到仿真的效果。
总之, 高职高专的教学目标与其他院校的教学目标不同, 是以培养学生的应用能力为目的。“培养善于干活, 动手能力强, 能工巧匠型的大学生”是《国际货运代理实务》课程一直坚持的教学理念, 因此, 在课程设计中应综合考虑知识、技能、态度和素质四个能力要素的融合, 合理规划教学内容、方法、手段和考核等教学体系和环节。
摘要:我国国际货运代理业虽起步较晚, 历史较短, 但是由于国家重视, 政策鼓励, 操作规范, 发展十分迅速。《国际货运代理实务》课程的教学内容和教学方法, 基于工学结合的教学理念, 从理论结合实际的角度出发, 对该课程教材的选择、案例教学法和互动教学法的应用、模拟实训等教改方法进行了梳理, 以期使该项课程的教学能紧跟时代步伐, 提高毕业生专业素质。
关键词:高职,国际货运代理实务,教学改革
参考文献
[1]莫高兴, 等.高职物流管理专业实践教学改革探讨[J].高教论坛.2006 (10) .
[2]孙家庆.国际货运代理[M].大连:东北财经大学出版社, 2003.
[3]仲文, 刘守义, 等.高等职业技术教育实践教学研究[M].北京:清华大学出版社, 2004.
[4]陈明舒.改革国际货运代理课程以增强学生的职业能力[J].经济师, 2009 (4) .
一、高职国际贸易教学的职业定位
高等职业技术教育的目标是要培养面向生产和服务第一线的高级技术及管理的应用型人才;同时,高职教育也肩负着不断更新、提升一线劳动者素质的任务。
高等职业技术教育属于能力为本的教育,它是为学生进入现实和未来市场就业或创业准备的教育,其目标应定位在培养学生成为知识型劳动者,要体现实用性、技能性、职业性。
高等职业教育属于大专层次教育,是对学生进行专业生产技能培训和管理的教育。它应打破传统的教学模式,建立以职业能力为中心的教学体系,才能培养具有实践技能、创业能力、创新精神的与市场经济相适应的高素质的劳动者。
以国际贸易专业为例,它的培养目标是把学生培养成为掌握国际贸易的基本理论和业务知识,熟悉有关国际贸易的政策、法规和有关惯例,具备一定的实践能力的应用型人才。职业能力和实践能力的培养是国际贸易专业的重要培养目标。
《国际贸易实务》课程的教学目标就是通过学习该课程,使学生掌握国际贸易的具体操作方法和技能,熟悉国际贸易应遵守的法规和惯例。它以履行合同为主线,讲授了买卖双方在磋商、运输、保险、商检、报关、索赔、仲裁等环节的注意事项、操作方法和权利义务的划分,是学生将来从事外贸业务的重要知识铺垫。
二、高职院校《国际贸易实务》教学中存在问题
目前,在国内广大高职院校《国际贸易实务》课程的教学中,普遍存在以下几个问题,影响高职教学的效果,也不利于高职教育人才培养目标的实现。
1、“哑巴”型专业外贸人才 多年来实行的应试教育,把学生学习的目的局限在了如何应付和通过各种考试。许多学生往往能通过国际贸易专业课的考试,但却不会用英文表达出各种专业术语、单证、合同条款等,也不能看懂国际贸易专业的英语文献,成了不能说英语、写英文的“哑巴”专业外贸人才。
2、课堂教学效果不理想 《国际贸易实务》课程知识点多而且缺乏连续性,为了使学生能掌握国际贸易的具体操作方法和技能,熟相关法规和惯例,很多老师在教学过程中往往不自觉采用“填鸭式”的教学方法,无法调动学生学习兴趣,影响教学效果。
3、教学信息资源利用不充分 《国际贸易实务》课程知识点多信息量大,传统的教学手段(粉笔+黑板+课本)过于陈旧和落后,往往不能在有限的课时内向学生充分地传授各知识点,教学过程中教师不能展开讲解,即使教师已在课前作了精心的准备,仍常常无法充分利用教学信息资源。
4、教学与实践脱节 传统的教学过分强调了培养学生的人文素质,而偏废了科学的思维方式和分析判断能力的培养,忽视了学生的实际操作能力,造成了不少学生“高分低能”的现象。
三、教学模式改革探索
1、双语教学势在必行 英语作为最重要的沟通工具,在国际贸易中起着越来越重要的作用。《国际贸易实务》是一门涉外性很强的课程,因而对学生的英语水平要求也较高。
“双语”教学是指在学校里使用外语进行各门学科的教学,即通过学科教学和外语环境,经过一个阶段的教学和熏陶,使学生运用外语的能力接近于母语的表达水平。其目的一方面是提高学生运用外语的能力;另一方面,也是更重要的一方面,是使学生在提高外语能力的同时,掌握各学科的专业知识。
国际经济与贸易专业所安排的英语课程(如英语听说、国际商务口语、外贸英语、外贸函电等)的学时应比其他专业多,为进行专业课的“双语”教学奠定基础。在《国际贸易实务》课程的教学过程中,应尽可能地利用业已形成的语言优势,将所涉及到的各种专业术语、单证、合同条款等用英文表达出来,以帮助学生在学到专业知识的同时,提高英语的阅读和表达水平,成为能说英语、写英文的专业外贸人才。
2、案例教学值得引入 采用案例为切入点实施教学,通过案例分析的形式帮助学生理解掌握教材的理论知识和教学中的重点、难点问题,能改变枯燥的“填鸭式”教学方法,能使理论与实际有效地结合起来。提出案例能为学生提供一个思维空间,激发学生学习兴趣,并且由于案例的针对性强,通过分析案例,学生的应用能力也能得到培养。
教师在教学过程中如果能根据该课程的特点,选择适当的案例进行案例教学,则会取得不错的效果。在学生学过相关的知识点后,教师可以选择综合性的案例进行案例教学,这种案例能提升学生分析问题、解决问题的能力,能教会其实际操作的技能,体现出理论联系实际的意义。
3、多媒体教学手段要加大使用 与传统的教学手段相比,多媒体教学具有以下几个特点:一是形象直观,通俗易懂,活跃课堂气氛,凝练教学内容;二是能使教学内容存储更方便,更准确,而且存储量更大,便于学生学习与复习;三是多媒体教学使教学过程实现了图文并茂、动静相兼、声情融汇、视听并用的逼真表现效果,因而可提高教学效率。
《国际贸易实务》课程要求学生掌握业务流程的各个环节及其所需单证的缮制。将多媒体应用在该课程中,教师可以把所讲的内容及相关单据直观地展示给学生,学生可以通过模拟制单,检验自己对知识的掌握程度,从而实现教学信息资源最优化地组织和利用。
4、实践教学要广泛开展 《国际贸易实务》课程具有很强的实践性,实践技能培养方法应力求多元化。除正常的教学、实训活动外,还应从整体上为学生策划整个实践教学环节,尽可能为学生提供综合性、创造性比较强的实践环境,提高学生的综合素质。实践教学可以倡导“走出去、请进来”等各种方式。
走出去,就是引导学生走出校园,走向社会,参加有意义的社会实践活动,让学生了解社会,了解本行业的发展方向,给他们创造理论联系实际的机会,锻炼并提高学生的实践动手能力。请进来,就是请在行业中有一定代表性的校外实习基地负责人,经常与专业教师就专业教学计划、培养目标、课程设置等问题展开研讨,提出指导性建议;也可以各种方式聘请外贸公司、海关、银行、商检局等专家来学校开设专题讲座,将国际贸易领域的最新变化和信息及时迅速讲授给学生。另外,还可以请校友回校作报告或演讲,讲述他们在外贸企业成长经历。通过这些方式,可以极大地激发学生的学习热情,也使学生在步入社会之前了解了社会,提高学习的自觉性。
[中图分类号]G718.5
[文献标识码]A [文章编号]1004-398536-0152-02
随着现代社会的高速发展,社会分工愈加细化,各领域、各行业的管理工作中对秘书人员的需求越来越大,一个合格的秘书不仅要会写作,还要会处理各种日常事务以及会务组织与管理,即要同时具备“办文、办会、办事”的能力。作为工作在一线专业教师,我们必须正确对待社会需求变化并要将学生培养成符合现代社会需求的秘书人员,对整个文秘专业的教学进行改革,其中最重要的是要对秘书实务课程进行改革。
一、整合和优化教学内容
文秘专业是文科类传统专业,至今已建立起了一套完备的内容体系,但为与社会需求接轨,必须对旧有不合理的教学内容进行整合和优化。教学内容的整合与优化必须尊重时代要求,在内容选取方面要充分反映秘书人员的职业道德、职业规范、职业能力等方面的基本要求:首先,要做大量的毕业生跟踪调查,走访企业,倾听一线对秘书人员的评价及对教学的建议,并据此改革教学内容;其次,定期派专任教师到企业挂职锻炼,亲身体验秘书工作,提高教师的专业技能,提炼秘书实务教学内容,设计出实用的教学内容及实训项目;第三,内容的选取不能单由专业教师确定,必须经过专家及企业能手的论证与认定。
另外,参照社会各行业录用秘书标准和国家秘书职业标准,可构建以秘书职业岗位流程为导向的四个核心教学模块:职业认知、办事、办会、办文模块。该课程从企业秘书办文、办事、办会三大技能切入,以必需、够用为量,以精当、扎实为度,兼顾与专业其他课程教学内容的交叉关系,其理论教学内容与实践教学环节均围绕秘书工作实务(尤其是现代企业秘书)的基本要求来实施。课程教学以提高学生秘书职业能力为主线,以强化职业技能训练为教学基本特色。
内容重组后必须突出教学的重难点。教学重点是通过教学与各种实践,培养学生办文、办会、办事的基本能力,同时注重人文素质的培养;教学难点是使学生在处理秘书工作时能够做到游刃有余,也就是在掌握基本技能的前提下,能够妥善处理各种复杂的事务或是应急事务,这属于秘书人员的能力拓展部分,也是现代企业录用秘书的一个重要标准。(fwsir.com)
为了突出教学的重点与难点,在教学过程中,每个板块被划分成授予任务、设计方案和投入实践三大步骤:授予任务是教师根据社会需求及教学内容创设情境,授予学生任务,学生接到任务后必须自主设计方案,找到解决问题的途径,再把方案与实际相结合,在实践中检验知识、技能的掌握情况。这种教学组织形式,能充分调动学生的学习积极性。
二、采用全新的教学模式
秘书实务课程是文秘专业的核心课程,主要是培养学生的秘书工作能力。以往的教学模式是十分固定甚至是程式化,采用课堂授课,学生缺乏与外界接触的机会。授受式教学培养出的学生思路一致,缺乏创新能力。这样的学生欠缺处理应急事件的能力,当然也不符合现代社会的要求。在教学过程中我们摸索出了“四真合一”的.教学模式,即在真实环境中教学,通过校企合作,让学生到企业一线进行阶段实习,深刻体会秘书工作的规范及行业要求。也可在模拟实训室这样的仿真环境中教学,进行实训,摆脱了传统的单纯理论讲解,使教学更加形象生动。
实践证明,这一教学模式有三大优势:首先,学生的学习态度发生了重大改变,主动性大大提高,由传统的教师“教学”变为学生主动“求学”,自学能力得到提高;其次,真正实现工学交替,通过真实任务和阶段实习,使学生在真实岗位上熟悉秘书工作流程,有助于巩固专业知识和提高专业技能;最后,为学生考取秘书资格证书积累了实践经验,实现了“岗、证、课”的有机衔接。
三、选取实用的教学方法
人们常说“教无定法,贵在得法”,它说明了研究学生的特点及高职教育的特点,选择合适的教学方法的重要性。高职院校的学生一般实际操作能力比较强,我们要创设机会,让学生亲身参与实践。在教学改革中,我们加大了实践课程比例,重点采取以下三种教学方法:案例教学法、任务驱动法和情景演示法:
1.案例教学法。改变传统的教师讲案例的做法,让学生走出去找案例与教师讲案例相结合,促进学生走向社会、走进职业。比如通过阶段实习,学生会收获很多,有经验也有教训,返校后让每位学生分享自己的经历和体会,做到资源共享,共同学习。
2.任务驱动法。在每个教学单元授予学生任务,由学生担任不同角色,各有分工。这种方法有利于激励学生积极思考、主动学习,寻求解决问题的途径。例如,会议组织与服务的讲解,教师一上课就给定学生办会工作任务,包括会议背景,会议目的,会议内容,开会时间,参会人员等,请学生分组办会。学生遇到困难可以查阅资料,也可以小组之间交流或者向老师请教。老师对他们的办会情况进行点评,结合学生工作任务的完成情况讲解办会所需要的知识。在这种教学模式下学生的学习积极性更高。
3.情景演示法。要求学生根据任务进行现场演示,老师及在场的学生作为评委,现场打分,评出优胜小组或优秀个人。在演示完成后的评审阶段,一般采用“三轮评审法”,即学生自评,同学互评,教师点评。情景演示法及三轮评审法的结合使用,大大提高学生的学习积极性,同时有助于增强学生的竞争意识。
实践证明,以上教学方法对于培养学生的实际操作能力和合作意识有很大帮助,学生对技能的掌握比较快,效果很好。
四、进行全面考核
高职教育不是让学生单纯记住理论,而是要把理论应用于实践。为此,在考核环节必须考虑实际,寻求佳径。在考核方式改革过程中,尽量回避传统考核方式只注重最后结果的弱点,采用平时成绩和期末成绩相结合的方式,平时成绩占40%,由完成平时实践任务时的总结报告和情景演示两部分组成;期末成绩占60%,由企业评价、同学互评、教师评定三个参考值组成。尽量使评分量化、标准化、客观化。这种考核方式既能体现公平、公正,又能充分调动学生平时参与实践的积极性,在互评环节锻炼了学生发现问题、解决问题的能力。
每次考核时,在不违背原则的前提下,给学生留下自由发挥和创造的个性空间,不拘泥于形式,充分培养学生的创新能力。另外,无论是在平时实践还是期末考试中,现场所需物品都是学生自己准备,不允许互相借用,目的是提高学生的动手能力。
五、小结
秘书实务课程进行改革后呈现出自身的特色,形成课程内容职业化、技能训练项目化的教学体系,并形成以提高职业能力和素养为主线,强化技能训练为特色的工学结合实践体系,更形成“课证通融”的具有高职特色的课程评价体系以及改变以期末成绩定结论的单一考核体系。
课程教学围绕理论教学和实践教学两条主线进行,在理论教学中,以“必需、够用”为度,不追求理论教学中学科的系统性和完整性,而强调理论知识的应用性。注重实践教学,注重学生专业技能的培养。在实践教学中,也注意向课堂外延伸、向校外延伸,共同指向秘书职业能力的培养和提高,从而大大加强了学生实际工作能力的培养,缩短了学生毕业后工作的适应期,为实现高职人才培养目标奠定了良好的基础。
同时还需经常结合教学给学生分配任务,如在会议管理环节,让文秘学生设计并组织党课培训现场,会议结束后让学生总结在各种活动中的得与失,有助于实践能力的提高。
总之,秘书实务课程具有极强的实践性,对教师来说有较强的挑战性。我们必须紧跟时代步伐,不断对课程进行调整。只有精心组织,狠抓落实,才能体现高职教育理念,使学生真正掌握秘书工作的精髓,为日后走入社会打下坚实基础。
[参考文献]
[1]周爱荣.高职文秘专业课程考试改革探析[Jl.黄河水利职业技术学院学报,(1).
[2]范钦珊.转变教学思想,开阔课程改革思路[J].中国职业技术教育,(1).
[3J龙志鹤.文秘专业实践教学价值及其实现方式的探索[J].山东省青年管理干部学院学报,(3).
2011— 2012学年第 一学期期末考试试卷(B卷)答案
一、单项选择题(每小题1分,共10分)
1B、2C、3B、4D、5C、6A、7B、8A、9A、10B
二、多项选择题(每小题2分,共10分)
1. ABCD 2.ABD3.ABCD 4.ABCD5.ABCD
三、名词解释(每小题6分,共18分)
1、国际货运代理:接受进出口货物收货人,发货人,以委托人的名义或者自己的名义,为委托人办理国际国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业。(6分)
2、海运提单(6分):是承运人、船长或者他们的代表或代理人在收到货物或货物已装船后签发给托运人的单据。
3、集装箱运输是以集装箱为单位,适合门到门运输(6分)
四、简答题(每小题10分,共30分)
1、运输标志.是由一个简单的几何图形和一些字母、数字及简单的文字组成.(4分)其作用主要识别货物,便于收货人收货.(3分)便于运输、仓储、检验(3分)
2、又叫中转站或拼装货站,对于不足一箱的出口货物由货主或货代将货物运到货运站,货运站根据货类、流向合理组合进行拼装,对于进口的拼箱货由货运站进行拆箱并将货物分别交给有关货主。(2分)
货运站通常代表承运人办理下列业务:
(1)出口拼箱货物的交接、配载、装箱和将拼好后的重箱送往堆场。(2分)
(2)进口拼箱货的接箱、拆箱、卸货、拨交和保管。(2分)
(3)办理集装箱的报关、铅封和签发“场站收据”。(2分)
(4)办理各项有关单证的编签工作。(2分)
3、(1)可露天作业,露天存放,不怕风雨,节省仓库。(2分)
(2)可节省商品的包装材料,可保证货物的质量、数量,减少货损或差。(2分)
(3)车船装卸作业机械化,节省劳动力和减轻劳动强度。(1分)
(4)装卸速度快,提高了车船的周转率,减少港口拥挤,扩大港口吞吐量。(2分)
(5)减少运输环节,可进行门到门的运输,加快货运速度,缩短了在途时间(2分)
(6)减少了运输开支,降低了运费。(1分)
五、计算题(共20分)
1、443X2.5=1107.5(港元)(4分)1107.5X(40%+10%)=553.75(港元)(3分)1107.5+553.75=1661.25(港元)(3分)
2、CIF=9890/(1-1%X110%)=10000
保险金额:10000X110%=11000
保险费:11000X1%=110USD
六、论述题(共12分)
(1)不同货主将不足一个箱的货物交集拼经营人((2分))
(2)集拼经营人整理箱后,交班轮公司运输(2分)
(3)班轮公司签单给集拼经营人(2分)
(4)集拼经营人给货主签单(2分)
[摘 要]国际商务函电课程的教学效果将对学生的职业能力、就业竞争能力等产生直接影响,高职院校可以从以下几方面探索国际商务函电课程的教学策略,以提升整体教学水平:重组课程教学内容,合理制订学习计划;有机结合重复教学法与角色扮演教学法;建立完整交易情景,重视体现理论结合实训;充分利用网络资源,科学布置项目学习任务。
[关键词]高职院校;国际商务函电;课程;教学策略;改革
[中图分类号]G712 [文献标识码]A
[文章编号]2095-3712(2015)017-0018-02
[作者简介]胡海瑛(1968―),女,浙江舟山人,本科,浙江国际海运职业技术学院讲师。
当前,我国各大院校纷纷开设国际商务函电课程,尤其是高职院校,该课程更是其涉外专业的必修专业基础课之一。但是,当前国际商务函电课程教学策略还存在一些问题,主要表现为课程教学内容单一,没能制定好学生学习计划;课程教学方法单一,学生学习兴趣不高;过度重视理论教学,忽视理论与实训的有机结合;在网络资源的利用方面还存在不足,布置项目学习任务时有失科学性等。高职院校急需找寻有效的改革途径解决这些问题,以切实提高国际商务函电课程的教学质量。
一、重组课程教学内容,合理制订学习计划
贸易的工具之一就是语言的形式,如果工具的作用得不到充分的发挥,那么工作效果也会大打折扣,损害公司利益。[1]当下,一些高职院校已经尝试着改革国际商务函电课程内容,但只重视线性研究理论知识,把课程教学内容划分成几个模块,依旧没能跟实际工作任务结合在一起,对学生职业能力的培养不利。基于此,国际商务函电课程教师应持续提升自己的业务水平,以自身的实践经历为积聚科学整合、重组国际商务函电教学内容,帮助学生制订合理的学习计划,着重培养学生的写作能力。如在讲解还盘的内容时,教师可在杂志、报纸、网络等资源上找寻实际案例,促使学生制订合理的学习计划,掌握函电内容的一些常用表达方式,包括陈述不接受的理由、重新提出发盘等。这样一来,教师运用企业真实发生的案例组织教学内容,能加强学生对国际商务函电课程专业性的理性思考,引导学生通过完成具体的工作任务获取知识、技能,培养学生分析问题、解决问题的能力,提高学生的职业能力。
二、有机结合重复教学法与角色扮演教学法
国际商务函电中学生学习的难点是其专业术语,因而教师应在课堂教学环节有侧重点、有意识地重复,以带动学生有意识地重复专业术语,以增强学生记忆。如启头句:We enclose…(我方附上……),当学生在理解该专业术语时进行有意识、有意义的多次重复,一边学一边记,然后教师每一节课之前都向学生提问,有意识地引导学生重复学习和记忆,就能在做练习或讲解该案例的过程中遇到该专业术语时重复提问,让学生能长久记忆专业术语,收获长期记忆效果。当然,对于国际商务函电课程应用性强的特点,教师还可采用角色扮演法,让学生分别扮演外贸实证中的买方、卖方、承运人、保险人、承兑行等各种不同的角色,并在网络上搜集一些商务信息,先让学生进行角色对话,然后再写作商业信函,最终促使学生对所学知识进行巩固,为今后成为一名合格的外贸人员奠定坚实基础。重复教学法、角色扮演法并不是独立存在的,教师可在同一课堂上结合使用,通过角色扮演帮助学生重复记忆,也可通过重复记忆促进学生更好地完成角色扮演,真正实现对知识的内化,这对培养学生的应用能力很有帮助。[2]
三、建立完整交易情景,重视体现理论结合实训
良好的实训教学是激发学生学习热情、欲望的源泉,教师可在教学中结合真实的案例,把完整的交易情景搬到课堂,为学生呈现工作化的函电交流情景。对此,教师可以根据案例的工作化情景合理安排课时,采用一对一理论结合实训的模式开展实践教学,结合商务谈判实验室、国际贸易操作模拟实训室等完成教学。如针对跟公司有过初步接洽但并没有下单的客户,教师首先带领学生到商务谈判实验室模拟谈判,充分应用已经学习过的外贸英语知识,磋商交易条件,提高学生的外贸函电口语能力。其次,可在国际贸易操作模拟实验室里开展教学:要求学生两两组合,在国际贸易的操作软件上注册各自代表公司的相关信息,并标明公司的经营范围、概况等,标明产品名称、种类,两名学生分别扮演进出口商,跟贸易伙伴交易,完成从建立业务关系到索赔、理赔等的实训环节,教师仔细评阅学生在工作化实训过程中的来往信函,并给出合理的修改意见,引导并帮助学生查漏补缺。通过工学结合,教师将口头表述跟写作融为一体,让学生在一个完整的交易情景中体验工作化教学的乐趣,培养学生在与客户沟通环节应当拥有的沟通能力、职业素养等。
四、充分利用网络资源,科学布置项目学习任务
在网络时代,教师应重视引导学生充分利用资源,通过科学设置项目任务,促使学生自己搜集网络上的相关资料,在教师的帮助下顺利完成项目学习任务。[3]如在讲解运输环节的知识时,除了学习常规的运输术语、句型等,教师还应要求学生学习实际工作过程中的部分租船订舱、报关商检、放单等知识。教师可以为学生提供福步外贸论坛、外贸精英网等部分知名的外贸网站地址,让学生先到论坛“潜水”,熟悉相关的外贸运输知识,然后依据自身的“潜水”学习心得制作PPT,在课堂中跟其他学生分享,不明白的地方可以在课堂上跟教师和学生一起讨论。当然,教师一开始应设置问题,避免学生盲目浏览论坛信息。如教师可运用进口商的身份发一封电子邮件给学生,提一些运输途中可能会发生的问题,要求学生回复邮件,促使学生的浏览过程具备针对性。教师也可利用网络交易平台,促使学生在学习国际商务函电中的外贸开发信的内容之后,能选择自己了解的资源,也可充分利用义乌国际商贸城的资源,尝试自己在网上开发客户,收到客户回复的邮件就给予一定的表扬、鼓励。
参考文献:
随着经济全球一体化的发展,客户对国际货运行业的服务需求已经从传统的单证操作、报关报检、二次国内运输等相对单一、增值不高的国际货运服务向货运服务方案设计、国际物流、供应链物流等服务转变。国际货运代理(简称国际货代,下同)企业也需要具备掌握国际货运操作业务规范,能够进行国际货运服务方案设计的高端技能人才,但在现实中,企业普遍反映高职院校培养的学生存在对国际货代业务缺乏基本认识、动手能力薄弱、服务方案设计能力缺乏、职业能力不强等普遍问题。基于校企合作的《国际货运代理实务》课程的改革与实践正是在产业对国际货代服务需求升级,如何培养动手、动脑相结合,能够进行国际货运服务方案设计的高端技能人才设计而进行的。课程具有实践性、综合性、复杂性的特点,以国际货代从业人员的销售、操作、客户服务等岗位展开,每个环节都具有极强的操作性,需要将行业操作规范与操作技能告知学生并加以强化训练;该课程综合了国际贸易、市场营销、海关实务、物流单证、国际商法等课程,综合性较强;国际货运代理行业的特点决定了从业人员需要与货主、承运人、海关、检验检疫机构、场站人员、集装箱拖车等各类人员交往,需要学生具有复杂事物的处理与应变能力。课程目标是使学生具备国际货代业的工作兴趣和热情,在熟悉国际货代工作流程和内容的基础上,掌握业务操作规范与方法,能够根据客户的业务性质、货物类型、市场行情等特点为客户提供合适的国际货运服务方案,使学生最终成为国际货运服务设计师。
2 课程设计理念和思路
课程的设计理念为:一个目标、两个转变、三个结合,具体说就是以职业能力培养为目标;从以教师为中心向师生共同参与、学生为中心转变,从教师和学生关系向员工与主管关系转变;课程教学和课外实践相结合,课本学习和网络学习相结合,校内教师和企业业务骨干相结合。采用“项目导向、任务驱动”的设计理念和采用真实的工作情境,以国际货运代理的工作岗位为主线,以国际海运、空运、陆运与多式联运、保税仓储、供应链物流服务等业务为项目,进行“教、学、做”一体化的教学设计。
课程的设计思路为:校企合作论证——提炼国际货代工作项目——设计工作情境——真实任务导入——知识串讲——学生训练——拓展延伸。根据课程设计理念,课程团队和校外国际货代企业紧密合作,设置了国际货运代理认知、销售业务岗位、国际海运操作、国际空运操作、陆运与多式联运操作、保税仓储、供应链物流操作以及客户服务岗位项目,再根据进出口类别、货物性质、集装箱装箱要求分成了具体工作情境,围绕6个项目设计了26个工作任务,开发了34个工作情景。在设计工作情境基础上,导入工作任务,分解工作任务,然后再进行知识介绍,介绍知识完成后进行学生训练以及拓展延伸(如表1所示)。
3 课程内容选取与教学改革
3.1 课程内容选取
国际货代理工作内容大致相同,但由于不同地区的国际物流环境不同,国际货代的货运方式也不同;同时,不同地区的货物种类不一样,货物进出口的货代服务需求也有所差别。因此,课程在内容选取时应充分考虑地域的差异性和实效性。根据课程教学内容选取,在对学生情况分析基础上,课程的教学内容组织与安排见表2。
3.2 课程的教学模式与方法改革
根据课程的开发的教学任务和教学安排,本课程安排了2~3周的企业实训,通过企业现场的参观认知、企业人员讲解、企业岗位实习等环节,让学生体会从行业感知、到岗位认知、再到业务实践的过程,培养学生的学习兴趣、主动性与职业素养。由教师或企业人员介绍工作任务,分解工作流程,通过教师介绍和学生自学方式熟悉完成任务的知识,学生以团队或个人方式完成典型任务,教师进行点评分析,并设计新的工作情境或企业岗位实训,达到巩固强化效果。
根据课程综合性、复杂性、实践性强的特点,结合学生自身的学习状况,为调动学生的学习积极性、启发学生积极思维,促进学生学习能力的发展,课程教学中采用讨论式、案例式、情景式教学法。课程在业务纠纷、客户服务等内容教学中选用案例分析教学法,在业务流程模拟时采用角色模拟教学方法,在一些特殊事情处理的时候采用启发式教学法或者分组讨论法,培养学生积极解决问题的良好习惯。
为了激发学生的学习兴趣,利用课程网站,设计一些典型的工作任务或讨论题,让学生完成作业或者进行讨论,通过启发、讨论等教学方法提高学生实践动手和动脑能力。课程网站配备丰富的作业、讨论、文件、实践项目,让学生利用课余实践进行锻炼,全面提高课程教学效果,实现了课内、课外对接,也实现了课程的开放性。
4 课程特色与创新
4.1 基于校企合作开发的工作情境设计
课程坚持以项目导向、任务驱动为指导,科学进行教学内容改革。通过校企合作开发工作情境,使得课程的教学、实训都能在真实的工作情境下进行。课程内容选取体现及时性、区域性的特点。采用最新的国际鹿特丹规则让学生了解行业动态,最新的国际航运、航线信息,货主企业对货代企业作业规范等。同时,教学内容中选用了苏州地区的虚拟空港、区港联动、B型仓库等货物操作。使课程学习和工作岗位无缝化对接,让学生学有所用,满足企业用人需求,理解货运服务创新与区域经济发展的关联性。
4.2 以职业能力培养为目标的教学改革
通过项目导向、任务驱动的教学设计,在教学设计中,以国际货运服务的工作内容为主线,以真实的不同项目作为学习任务,以真实的企业工作素材作为工作情境开展教学,突出学生实践动手能力和职业能力培养,比如协调沟通、抗压、成本、时间与服务理念等能力。突破了传统的知识介绍为主的教学,将知识学习、技能训练与素养塑造相结合。以校企合作为切入点,实施工学结合,提升课程“教”和“学”的效果。通过课程理念的三结合。让学生在真实工作情境和多种实训环境中,在校内外老师共同辅导下掌握工作技能、方法与思维,学生为主体的教学活动组织中培养了学生自主学习、积极动手、善于思考的习惯,全面提升学生的竞争能力。
4.3 多种现代教学手段相结合的教学组织
深化教学手段改革。课程建设中除了开发工作情境,还开发了大量的企业工作资源、数据与业务资料,让学生的学习与企业实际不再脱节。课程建立了全套的多媒体课件、图像、视频、案例等资料,解决了课程内容多、抽象性强的学习困难。并且,利用多媒体教室、校内模拟实训室和校外实训基地等教学场所,通过业务流程模拟和任务完成等教学组织形式,提高了课程教学实效。同时,利用课程网站、教师与学生深度互动,将课堂教学向课外教学延伸,解决了课堂时间有限的问题。
4.4 创建校企共同考核的课程考核方式
校企合作的课程改革,还需要考核方式改革与之匹配。课程突出学生职业能力与素养培养,在考核中突出过程考核与现场考核,学校与企业考核相结合。通过课程网站布置作业,让学生以个人或团队方式完成,同时将学生在企业实习成效、态度、人际沟通等综合表现纳入考核范围。在考核中不仅考察学生学习的知识,还考核学生的动手能力、职业素养等。在课程综合考试中,突出业务操作、案例分析等实践性、开放性题目考核,突出学生自主学习、发现问题、分析处理问题能力和职业素养的培养,以此提升学生的职业能力。
摘要:在分析《国际货运代理实务》课程性质与目标基础上,以职业能力培养为目标、校企合作为主线,依照项目导向、任务驱动的理念,对课程进行了项目、任务和工作情境的设计,即认识国际货运、国际货运代理销售业务、国际海运、国际空运、国际陆运多式联运与国际物流、国际货运客户服务六个项目。基于校企合作进行了教学组织与改革分析。
关键词:国际货运代理实务,校企合作,项目导向和任务驱动,职业能力
参考文献
[1]姜大源.职业教育研究[M].北京:教育科学出版社,2007.
[2]吴兆明,盛立强.基于“项目导向、任务驱动”的高职《社会调查与预测》课程改革与实践[J].职业技术教育,2010(20):37-40.
【关键词】高职院校 ; 国际贸易实务 ; 教学改革 ; 探索思考
【中图分类号】F740.4-4 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089(2015)36-0122-02
自本世纪我国加入WTO后,外贸经营权逐渐放开,越来越多的企业融入到国际竞争中,因此对国际商务专业的毕业生需求量越来越大,对相关人员的知识水平、操作能力和综合素质等提出了越来越高的要求。《国际贸易实务》是国际商务专业的必修课,其教学质量的高低对学生的专业素质有很大影响。本文对高职院校《国际贸易实务》教学存在的问题进行了分析,并就如何进行教学改革进行了阐述,以期提高学生的实际操作能力,培养出符合社会和企业需要的高素质专业人才。
一、《国际贸易实务》教学存在的问题
1.教学实践环节薄弱。《国际贸易实务》是一门操作性较强的课程,但是高职院校的教學过程普遍存在注重理论教学、忽略实践操作现象,不注重理论和实践的有机结合,教学实践环节尤其是实习环节薄弱,对知识的实用性没有引起足够重视。由于担心泄露外贸企业的商业机密,在实习时外贸企业很少安排学生到关键岗位,学生的实习活动也只是走马观花般地走个过场,起不到锻炼学生能力的作用。
2.教学形式和教学方法缺乏创新。受传统教学方式影响,国际贸易实务课程教学以教师的理论讲解为主,非常重视理论的完整性和系统性,强化对知识点的学习。教学形式和教学手段单一,一些现代化教学方式如启发式教学、小组讨论法及案例教学等在实际教学中应用较少。传统的教学方法让学生感到枯燥乏味,久而久之学生便失去了学习兴趣和学习积极性,从而导致教学效果不佳。而且高职院校一般多采用大班制教学,学生数量较多,学生课堂锻炼机会相对较少,尤其是外语口语能力和计算机操作能力得不到锻炼,这对学生以后更好地适应工作产生了不良影响,不利于学生素质的提高。
3.缺乏高素质的师资队伍。高职院校在师资力量配备上不如普通高校,有些专业课教师是刚刚毕业的大学生,他们虽然有丰富的理论知识,但是却缺乏实践经验和工作经历,不能把理论和实际很好地结合起来。而且即使教了多年专业课程的老教师也很少真正到外贸企业进行实际操作或体验工作环境,从而导致学生的实际操作能力较差。
4.教学评价不合理。当前,高职院校对学生进行评价仍采用传统的评价体系,评价依据主要是考试成绩、作业完成情况及日常考勤,对学生的平时表现没有引起足够重视,不合理的评价方式不利于调动学生的学习积极性和主动性,容易使学生失去学习信心,甚至对学习产生烦感。
二、《国际贸易实务》教学改革探索与思考
1.加强对学生实际操作能力的培养。《国际贸易实务》课程的实践性、综合性、涉外性很强,在进行教学时要注重解决实际问题,训练学生的基本操作技能,强化教学内容的实用性,以培养学生的实际操作能力。在教学中要把专业理论知识和实践活动结合起来,注重课程教学实践环节,适量增加实践活动,以提高学生的实践应用能力,为学生将来适应工作岗位奠定坚实的基础。要充分利用校内实训室或到外贸企业实习的方式,让学生设计出口商品目录和营销方案、核算商品价格、进行贸易磋商洽谈、订立买卖合同、审核和修改信用证等。通过以具体的出口商品交易为背景对学生进行综合训练,让学生真实感受商品进出口交易全过程,系统掌握进出口交易操作技能,以提高学生的动手能力和创新思维能力。
2.创新教学方法。创新教学手段对提高教学效果有非常重要的促进作用。在教学过程中,教师要改变传统的教学方法,不断创新教学方法,以提高学生的学习积极性。如发挥多媒体技术图文并茂的优势,把国际贸易实务教学内容制成精美的课件生动形象地呈现在学生面前,使教学内容更加具体、直观,不仅能够激发学生的学习兴趣,还能有效节约教学时间,便于学生有更多的时间理解和吸收所学知识,从而提高教学效果。
3.打造高素质的师资队伍。强化师资队伍建设是提高教学效果的关键。开展《国际贸易实务》教学必须要有“双师型”教师队伍作坚强的后盾。一是高职院校可以从外贸企业引进专业技术人员兼任教师,让学生真正了解外贸企业的实际操作过程;二是选拔年轻的专业教师到外贸企业挂职锻炼,把专业知识运用到实际贸易活动中,使理论知识和实践更好地结合在一起;三是选派专业教师通过参加培训班、学术交流会以及进修学习等形式提高专业教师的实践能力,为双师型师资队伍建设奠定基础。
4.完善教学评价手段。《国际贸易实务》课程的操作性和实践性较强,因此在教学评价时不仅要看学生的考勤、作业和考试成绩,更要注重对学生实际操作和运用能力的考核。同时要把学生平时的课堂表现如学生的质疑态度、是否积极回答问题、案例讨论中的表现、参加实践活动的积极程度等纳入考核范围,以调动学生参与教学的积极性和主动性,使考核评价更加科学合理。
总之,高职院校《国际贸易实务》教学过程中还存在着一些问题,教师要加强对教学模式和教学手段的探索和思考,不断创新和改革教学方法,把理论知识和实践有机结合起来,以提高学生的实际操作能力,为学生更好地适应社会和企业需求奠定坚实的基础。
参考文献
[1]侯鹏.国际贸易实务课程中实践教学的思考[J]佳木斯教育学院学报2011(3).
[2]赵磊.《国际贸易实务》课程教学改革的思考[J]北方经贸2012(1).
一、摄像操作技能分层训练
电视摄像技术是一切创作的基石,只有在娴熟地掌握摄像技术的前提下,才能进一步完成作品的艺术创作。如何使学生熟练掌握摄像机的操作呢?通过教学实践对比,总结出摄像操作技能分层掌握教学效果良好。
(一)全自动模式拍摄实践练习
从我校生源来看,對于绝大多数影视编导专业的学生而言,摄像机是一个全新的陌生事物。因此在刚入手的练习环节中,围绕画面造型元素的拍摄要求和拍摄技巧,提出明确的练习目标,利用摄像机的全自动模式练习完成画面不同构图方式拍摄、不同景别角度人物景物拍摄、常用运动镜头的拍摄方法和技巧。在掌握拍摄技巧的同时,结合案例引导学生理解理论知识中所讲的不同画面造型元素的画面表现力和呈现出的艺术特点。
(二)手动调整模式拍摄实践练习
在以往教学中,一般在课程一开始先集中讲授练习摄像机各功能键的使用要领和操作方法,学生会用了却不知为何要用和何时要用,教学效果欠佳。而在摄像操作技能分层训练中,学生在全自动模式拍摄实践练习中逐渐熟练掌握了常规拍摄技巧,但也会遇到各种问题和困惑:画面过亮过暗、虚焦等问题,带着疑问、困惑再讲授练习摄像机的手动调整设置,解决了学生的学习困惑,极大地调动了学生的学习积极性,获得了很好的教学效果。
二、培养应用能力和创新能力的模块化训练方式
摄像不仅是一门技术,更是一门艺术,技术是手段,艺术是灵魂。在电视摄像课程教学中不能单纯地停留在技术性操作上,还需要更侧重于培养学生实际拍摄中的应用能力和艺术表现力,即用何种拍摄方法来表现画面,如何运用镜头语言来表达主题和创意。通过电视摄像实训课程的教学,探索采用不同模块化训练的方式,这能够很好地促进学生摄像技术和艺术能力的提高。
(一)初期模拟仿拍训练模块
在学习电视摄像课程初期,绝大多数学生在拍摄中存在不知需要拍什么、应该拍什么、怎样去拍、用什么方式去拍的困惑,不知如何将所学的知识合理应用于实际拍摄。针对学生此阶段的学习现状,采用经典影视作品片段的模仿拍摄训练,改变学生只停留在熟练掌握摄像的基本操作和拍摄技巧的思想意识,有效帮助学生理解掌握电视摄像是技术与艺术的结合。
教师提供有针对性练习任务的视频片段,在仿拍练习中引导学生体会如何根据作品表现需要完成机位的架设、角度景别光线的.选择、不同镜头的构图方式等,帮助学生理解在表现某情节或表达某意义时为什么要这样拍摄以及拍摄意义,初步了解场面调度和镜头间的组接规律,从而提高学生摄像的技术技巧和镜头语言的艺术表达能力。
(二)仿照案例完成校园活动场景拍摄训练模块
在电视摄像实训课程中充分利用校园各种活动,让学生拍摄演讲比赛、社团活动、学生文艺节目演出等活动。教师提前收集各电视台拍摄的相应活动节目视频,共同观摩、分析、讨论、交流,探讨领会不同拍摄要求、不同活动场景的镜头需求和拍摄技巧,同时考虑后期镜头剪辑组接的需求。这种形式的拍摄练习虽然有现成的案例模仿拍摄完成,但场景布局环境又有所差别,学生在拍摄时需要根据实际情况加以调整,对现场出现的状况需要积极寻求解决方案。不同的活动场景拍摄任务,不同拍摄方式,要求也不同,学生积累了丰富的拍摄经验,可以真正地提高拍摄水平和实践能力。
(三)课程教学结合专业技能大赛提升学生实践应用能力和创新能力
结合省内每年举办的专业大赛,鼓励学生积极参与。在参赛作品的制作中,从策划、文本撰写、分镜、拍摄、剪辑制作及协调组织中,让学生按各自优势分小组分工合作完成,学生兴趣特点不同,关注点和视角不同,彼此交流探讨,可以相互启发,灵活运用所学的专业知识,发挥特长共同协商完成作品制作,同时,学生能主动发现自己的不足,教师在指导中也能及时了解学生学习中出现的问题并加以弥补纠正,讨论交流寻找解决方案,这就充分调动了学生学习的积极性,提高了学生的综合实践能力和创意能力,培养了团队交流合作能力,获得了更全面的专业成长和发展。以赛促学、以赛促教达到了较好的教学效果和学习效果,多部作品获得省级一二等奖。
通过电视摄像实训课程的教学改革,学生电视摄像技术的专业技能、实践应用能力和创新能力得到了很大的提高。高职教育是以培养应用型人才为目标的,教师在教学中需要大胆探索、更新观念,寻求适合高职教育的教学模式和教学方法,以适应当今社会企业对人才的需求。
参考文献:
[1]鲁莉卓,肖习.高职《电视摄像技术》课程教学改革与实践[J].教育教学论坛,2014(11).
[2]赵晓清,邹霞.电视摄像实验教学的改革与实践探索[J].中国教育技术装备,2011(12).
新的背景, 要求高职教育工作者必须以培养高端技能型人才为目标、以提高教学质量为重点、以无私服务为宗旨、以目标市场为导向, 改革和探索新的人才培养模式、教学方法和教学手段, 与时俱进, 不断适应国内外不断变化的环境, 及时将新知识、新方式和新手段引进课堂, 以提高学生的适应力和创新力。这些既是对从事职业教育的工作者提出的新的使命, 也是必须由从事高职教育的教师应承担的重任。
国际贸易实务是当前高职高专最热门的专业之一, 而《国际贸易实务》课程是国际贸易实务专业的核心课、必修课和基础课。本文在分析高职教育和国家外贸的背景下, 结合苏州地方特点和苏州经贸职业技术学院 (以下简称苏经院) “十二五”规划纲要, 建立一套科学的、可行的、合理的、易操作的、具有时代特征的和地方特色的高职院校《国际贸易实务》课程教学体系, 旨在为实现学生的能力本位, 让学生在工作的第一天就能为企业创造价值, 实现教学与岗位的零距离。
1 课程设置
1.1 课程定位
宋朝曾巩在《请令长贰自举属官札子》道:“陛下隆至道, 开大明, 配天地, 立人极, 循名定位, 以董正治官, 千载以来, 盛德之事也。” 定位即确定事物的名位。课程定位, 是指某一门课程在某一个专业体系的位置。下表为苏经院贸经系国际贸易实务专业素质结构表。
从表中可以清楚地看出《国际贸易实务》课程为国际贸易实务专业的主要支撑课程, 是一门核心课程。
此外, 本专业要求毕业生在毕业时必须取得双证书或多证书, 包括报检员、报关员、外贸经理人、跟单员、业务员、外销员等, 而学生要考取这些技能证书, 必须学习《国际贸易实务》这门课程, 因此, 该课程是一门基础课和必修课。
综上所述, 《国际贸易实务》课程定位为国际贸易实务专业的核心课、必修课和基础课。
1.2 课程衔接
《国际贸易实务》课程一般在一年级下学期开设, 其先修课程有数学、大学英语、计算机基础、经济学基础和市场营销理论与实践等职业素质课和职业基础课;其后修课程为外贸跟单理论与实务、国际贸易结算实务、海关实务、关税实务与HS编码、进出口检验与检疫、报关实务实训、报关员综合实训等职业能力课程和职业拓展课程。
1.3 课程设计
1.3.1 专业背景分析
课程设计必须基于一定的背景, 本文采用SWOT分析法对本专业进行学情分析。高职的优势 (S) :①高职定位正确及其教育实行双证书制度;②培养模式:实行“公共课—专业课”两段式模式。高职的劣势 (W) :①社会尤其是学生家长对高职教育认识上的偏差;②学校和学生关注焦点集中在技能培养上, 缺乏耐心提高素质教育。高职的机会 (O) :①《国家中长期教育改革和发展规划纲要 (2010—2020年》和《国家高等职业教育发展规划 (2010—2015年) 》明确提出支持高等职业教育的发展;②国家外贸环境:目前中国的进出口贸易总量居世界第二, 仅次于美国, 2011年进出贸易总额为3.6万亿元, 占世界的比重为19.7%;③苏州市外贸环境:苏州市连续3年 (2009—2011年) 进出口贸易总额位列全国大中城市的前5位, 截至2011年8月在苏州注册的外贸性质的企业总数为9974家, 以每一个单位需求5人计算, 全市外贸类人才缺口将达50000人;④学生自身定位明确, 实操能力强。高职的威胁 (T) :①市场经济条件下, “名牌效应”产生“马太效应”;②替代院校——同质竞争越来越强。SWOT分析的结论为:优势大于劣势, 机会大于威胁。
1.3.2 课程设计方案
基于上述背景, 提出一个中心和四项基本原则为本课程总体设计方案, 即以职业能力培养为中心, 以一个平台、两教合一、加强两实和校企合作为四项基本原则。所谓一个平台是以SIMTRADE为教学实训平台;两教合一是以实训教学和理论教学的有机统一;加强两实是指强化实践和实训教学;校企合作是指打破时空障碍, 实现“校中厂”和“厂中校”的合作模式。
在总方案的基础上, 本文提出“12345团队互动体验式”课堂教学设计分思路, 即:一个原则、两个主体、三大法宝、四个步骤和五个环节。所谓一个原则是指让学生在课程上遵循“3动”原则:多动脑、多动手、多动嘴 (意为多发言) ;两个主体是指学生和老师为双主体, 教育不是注满一桶水, 而是点燃一把火;三大法宝是指校企合作、激励机制和团队协作;四个步骤是指观 (导入项目) 、仿 (企业示范) 、练 (实践操作) 和评 (评价效果) 四步曲;五个环节是指课前10分钟、教学模式、教学方法、激情时刻和复习抢答。
2 教学内容
2.1 课程目标
本课程的目标是协同其他本专业的课程, 培养高端技能型人才, 其等式为:实践能力+专业能力+职业素养+校企合作=高端技能型人才。
2.2 内容选取
本课程的内容选取分为六大模块:国际贸易惯例、贸易合同条款、贸易合同磋商、贸易合同履行、国际贸易方式和外贸实务实训。
2.3 内容组织
本课程的总课时为76, 其中理论教学课时为36, 约占48%;实践教学课时为40, 约占52%。教学的重点为贸易术语、国际货物买卖合同的商定、进出口商品的价格、国际货款的收付、进出口商的业务履行流程和外贸实务实训;教学的重点为合同条款的签订、进出口预算表、进出口经济效益分析, L/C的理解、应用和相关案例的理解。
2.4 表现形式
2.4.1 教材及其特色
本课程选用的教材名称为《国际贸易实务》, 是一本校企合作开发的校本教材, 2011年1月由电子工业出版社出版, 2012年被评为院级精品教材, 仇荣国主编。该教材的特点在于:推进校企合作, 破解时空障碍;基于实训平台, 设置教材内容;引进任务驱动, 导入大量案例;版面设计活泼, 强调图表结合。
2.4.2 教学参考资料
一本教材由于篇幅和侧重点的不同, 不可能包罗万象, 因此在教学过程中选择报关员资格全国统一考试教材等作为教学参考资料;同时向学生推荐报关员资格全国统一考试、海关总署、商务部、统计局、江苏省商务厅以及苏州市商务局等官方网站。
2.4.3 省级精品课程
本课程为江苏省精品课程, 其网站为www.szjm. edu.cn。学生可以下载课件、试卷、习题和案例等, 同时还可以在线交流 (内网) 。
3 方法手段
3.1 教学模式
本课程选用的教学模式有:工学交替、任务驱动、项目导向和两教合一。
3.2 教学方法
基于外贸工作业务流程为主线和课岗对接思想引领下本课程的教学方法选择:角色扮演、分组讨论、启发引导和案例分析。
3.3 教学手段
基于本课程在教学过程中有SIMTRADE平台和校内生产型实训基地的特点, 选用的教学手段:虚拟社会、虚拟企业和虚拟项目。
3.4 教学设计
以某一章2课时, 80分钟为例, 时间分配如下:课前10分钟 (用10分钟时间让学生对已学知识进行角色扮演) 、案例导引 (5分钟) 、讲授深化 (45分钟) 、团队讨论 (5分钟) 、激情时刻 (用10分钟时间让小组代表发言, 成果共享) 和复习抢答 (5分钟) 。
3.5 考核方法
本课程的考核方法分为三部分, 如下图所示:
3.5.1 理论考核
学期结束后, 以闭卷的形式进行, 总分100分, 占整个考核比例的28%。
3.5.2 过程考核
主要考核在校内生产型实训基地的操作能力, 以及出勤、作业、抢答、团队协助和角色扮演, 每一个项目都进行量化, 平时注重记录, 避免人的因素, 此部分占整个考核比例的30%。
3.5.3 实践考核
主要借助SIMTRADE外贸实训平台, 让学生模拟整个进出业务流程。其计算方法为:实践成绩 (总分100分) = (出口商+进口商+供应商) /3+教师加分。为彰显公平和公正, 通常教师加分为, 主要由系统考核, 此部分占整个考核比例的42%。
4 教学团队
本课程有课程负责人1名, 主讲教师2名, 教辅2名, 企业导师2名, 其中高级职称4名, 中级职称4名, 双师比例100%。
5 实践条件
本课程校内有生产型实训基地 (苏经院讯腾报关公司) 和国际贸易实训中心;校外有苏州市报关有限公司和苏州恒丰进出口有限公司等15个外贸企业, 其中紧密型校外实训基地4个。
6 教学评价
本课程建立了一套可操作的360度教学评价指标体系, 共六个评价分项目:社会评价 (包括政府评价、行业评价、企业评价、学生就业和技能比赛) 、专家评价、同行评价、学生评价、督导评价和教务评价。
7 特色与创新
7.1 特色
本课程的特色主要有以下三个方面:①校企合作:学生到企业进行工学交替, 企业导师到学校进行指导;②赛学互动:经常指导学生参加国际贸易技能大赛, 让学生在平时的所学应用到实战中来, 形成赛学互动;如参加2012年海峡两岸国际贸易模拟展大赛, 苏经院代表队获得一等奖, 并成功销售部分展品, 其中一件展品卖出1200美金;③模块实训:将进出口业务流程的当事人分为8个模块, 即:海关、保险公司、检验机构、船公司、外管局、国税局、银行和进出口商, 让学生分组分别轮流担任不同的当事人, 这样学生的流程实训从人对电脑演变为人与人之间的对抗。
7.2 创新
在课程创新方面, 本课程组经过精心设计, 反复论证, 最终形成了基于“3引3驱”的课程教学模式。“3引”是指引入企业导师、引入企业项目和引入企业文化;“3驱”是指任务驱动、目标驱动和问题驱动。在课程教学内容上, 引入企业真实实战项目, 改变传统的模拟实训模式;在课程师资上, 引入企业能工巧匠作为企业导师, 由校内专任教师与企业导师共同实施教学;在学生职业素质与能力培养方面, 引入企业文化, 学生不仅仅学到国际贸易实务专项技巧, 更重要的是通过企业项目、企业导师的传授, 真正感受到不同企业不同的经营文化理念、敬业精神。整个课程教学方式上, 对每个企业项目先对企业国际贸易应用中的问题进行分析、诊断, 再对问题的解决提出目标, 最后将目标分解成各个不同的任务, 最终解决问题。
8 结 论
本文从课程设置、教学内容、方法手段、教学团队、实践条件、教学评价、特色与创新等七个角度系统地介绍了高职《国际贸易实务》课程教学体系, 而本课程是国际贸易实务专业的一个分支, 只有每个分支都是健康的、有序的, 才能最终实现岗位与专业的零距离和零间隙。
参考文献
[1]张明洲.海峡两岸高职院校国际贸易专业人才培养比较分析[J].职业技术教育, 2012 (20) .
一、高职院校国际贸易实务专业课程标准分析
课程标准是指规定某一学科的课程性质、课程目标、内容目标、实施建议等的教学指导性文件。课程标准不同于教学大纲, 教学大纲侧重教学内容的具体规定, 课程标准则注重课程的基本理念、课程目标、课程实施建议等的明确阐述。课程标准的核心是划定学习领域的内容标准和规定学生在某领域应达到水平的表现标准。
高等职业教育具有职业性、开放性和实践性的特征, 其课程教育的宗旨是培养学生的综合职业能力。高职院校国际贸易实务专业课程标准是对学生在国际贸易领域“学习结果”和“认知、情感与动作技能”等的综合描述, 是对学生在经过一段时间的学习后应该知道什么和能做什么的界定与表述, 提出了面向全体学生的学习基本要求, 反映了外贸行业、企业等社会各界对学生学习结果的期望。
二、国际贸易领域职业岗位技能标准分析
技能不同于知识, 知识可以通过语言文字等形式传授, 而技能则是通过行为主体亲自学习并坚持练习获得。职业岗位技能标准是依据职业活动的具体内容, 对从业人员工作能力水平的规范性要求, 是建立在职业分类基础上, 属于工作标准范畴, 是衡量劳动者从事职业活动过程中从业资格和能力的重要尺度。
国际贸易领域职业岗位技能标准描述了外贸人员胜任外贸各职业所需的基本能力, 反映了国家、社会、企业的用人要求, 是用人单位录用、使用外贸者的基本准则。目前国际贸易岗位技能主要包括外贸业务岗位技能、外贸单证操作岗位技能、报关岗位技能、报检岗位技能、国际货运代理岗位技能等, 国际贸易领域职业岗位技能标准主要从通过岗位技能培训和取得国家职业资格证书两个方面加以体现
三、国际贸易实务专业课程标准与职业岗位技能标准的对接
(一) 对接职业岗位技能标准, 优化课程内容目标标准
目前, 部分高职院校的国际贸易实务专业在课程设置方面还存在"学科本位教育"现象, 体现出重理论、轻实践, 重知识、轻技能及实训课程理论化、实训内容重叠化、实训程序混乱化等现状。为此, 课题组基于国际贸易岗位群技能标准, 优化核心课程内容目标结构。
课题组采取发放调查问卷和亲自走访外贸企业等方式选取典型工作任务, 分析岗位技能需求, 结合岗位技能标准, 在课程的目标定位上, 以满足国际贸易领域岗位对国际贸易实务专业核心课程知识和技能的具体要求为原则, 最终优化了《国际贸易实务》、《外贸单证实务》、《报关实务》、《报检实务》、《国际汇兑与结算》、《国际货运代理实务》和《国际商务函电》等7门课程的课程内容目标标准。课程内容目标标准与职业岗位技能标准的对接, 是高职院校国际贸易实务专业课程标准与企业标准相融合的纽带。
(二) 对接职业岗位技能标准, 重构课程实施建议标准
高职院校国际贸易实务专业课程教学过程中, 应紧紧围绕国际贸易领域岗位群, 突出具体操作技能的训练和培养, 依据具体岗位工作过程, 建议采取项目化情景化教学模式。任课教师从众多的实际工作任务中选取典型工作任务, 将典型工作任务与所授课程进行分解、对应, 提取、形成学习性工作任务。授课过程中, 注意对接企业文化, 将校园文化与行业文化有机融合;模拟工作环境, 实现理论教学又对接岗位技能。
对接职业岗位技能标准重构基于工作过程的课程实施建议标准, 有利于克服高职学生平均基础文化水平低、学习自觉性差的弊端, 激发学生的学习兴趣, 注重学生的专业知识和职业技能的培养, 实现与工作岗位的零距离, 最终完成“岗位、知识、能力”三位一体的效果。
(三) 对接职业岗位技能标准, 建立课程评价标准
高职院校国际贸易实务专业课程考核标准是对国际贸易实务专业课程在知识、能力、技能、素质等方面提出的“质”和“量”的标准。单一的传统的评价标准不利于学生动手能力的培养, 新评价标准的建立应对接职业岗位技能标准, 在传统的评价标准基础上融合职业资格鉴定标准, 即辅以通过取得国家职业资格证书形式加以体现。
本课题组规定实验组学生若取得报关员、报检员、外销员、国际商务单证员、外销员等职业资格证书可对应《报关实务》、《报检实务》、《国际贸易实务》、《外贸单证实务》等课程相应学分。职业资格鉴定与高职课程评价的互认, 实现了职业技能鉴定与高职院校教学质量评价的接轨, 完善了高职院校课程标准建设工作。
综上所述, 高职院校国际贸易实务专业课程标准与职业岗位技能标准的成功对接是理论研究、行动研究和教育教学实践的统一, 实现了课程标准满足外贸行业、企业、职业岗位、社会以及学生等多方面的要求, 有利于学生得到企业的认同, 有利于学生就业, 有利于企业标准与教育标准的真正融合。
摘要:课题研究在会计专业已经取得阶段性进展, 作为课题组主要成员, 笔者利用国际贸易实务专业岗位技能明晰的优势, 从分析高职院校国际贸易实务专业课程标准和国际贸易领域职业岗位技能标准着手, 立足课程内容目标标准、课程实施建议标准和课程评价标准三个维度, 实现课程标准与职业岗位技能标准对接, 以期最终研究成果可以拓展应用到经济类相关专业。
关键词:国际贸易实务专业,课程标准,职业岗位技能标准,对接
参考文献
[1]陈晓琴:《高职课程标准与职业岗位技能标准对接探究》, 《职教论坛》, 2011, (14) 。
【高职院校《国际货运代理实务》课程改革初探】推荐阅读:
航海高职院校轮机英语教学改革初探10-10
高职院校商务英语师资建设初探01-15
高职院校课程体系建设07-07
高职院校隐性课程建设研究论文09-08
高职院校体育教学改革问题和发展策略分析06-28
论高职院校英语教学改革的新思路与方法05-29
高职院校11-08
高职院校发展创新01-10