销售人员经典面试题目

销售人员经典面试题目（精选8篇）

销售人员经典面试题目 篇1

题一：

角色扮演

场景：

丽莎是一位平凡的家庭主妇，她生平最讨厌那些推销员，而且她对产品有一种 高度的忠诚度，一般不会轻易的 更换品牌，这是你要向她推荐你们公司的新产品，你该怎么办了 ？产品自定。由我们的 一位主考官来扮演客户。时间为10分钟

重点是角色扮演后由应聘者分析此客户特点，和下次应采取的销售方法。⑴ 考查应聘者的综合推销能力。35%

⑵ 考查应聘者的沟通能力。25%

⑶ 考查应聘者的分析能力。25%

⑷ 考查应聘者实际推销经验。15% 题二：

曹操刘备孙权谁适合做经理，谁适合做销售？

有一本《水煮三国》的书，就是结合三国人物来解剖销售的。

曹操适合做经理.刘备适合做销售.在为刘备集团做出杰出贡献基础上，诸葛亮实现了个人事业的成功——这归根结底取决于诸葛亮近乎圆满的职业选择策划！

首先，诸葛亮的个人职业发展定位非常清晰。诸葛亮自幼胸怀大志，始终以春秋战国时期两位著名的最高参谋管仲、乐毅为个人楷模，立誓要成为他所处时代杰出的“谋略大师”，为光复汉室贡献力量；同时，诸葛亮也非常清楚：他自己长期积累的才干已具备了实现职业目标的可能！

其次，从应聘对象选择上看，诸葛亮也独具慧眼：曹操已经统一了半个中国，实力雄厚，最有资格挑战全国统治权；孙权只求偏安自保；而势力最为弱小的刘备集团却具备快速成长、与曹操、孙权三足鼎立乃至在此基础上一统天下的可能性。

原因在于：第一，刘备始终坚持光复汉室的理想并在全国赢得了相当一批支持者——这与诸葛亮的个人价值观吻合；第二，刘备品性坚韧顽强，敢于与任何强大的敌人对抗；第三，刘备待人宽厚谦和，团队凝聚力超强；第四，刘备是汉朝皇族后裔，具备名正言顺继承“大统”的资格——以上条件恰恰是刘备增值潜力最大的资源且其他诸侯很难模仿、替代。此外，还有一个非常重要的原因：到赤壁之战前夕时，曹操和孙权两大集团都已人才济济、颇具规模，诸葛亮若去投奔，最多也只能成为一名“中层管理人员”；而刘备集团当时主要由一些武将构成，高级参谋人才奇缺，诸葛亮完全有可能被破格提拔进入最高领导层！再次，在应聘准备和应聘实施方面，诸葛亮更是做得登峰造极！

在个人推销方面，诸葛亮通过躬耕陇亩给外界留下踏实肯干的印象；同时，他还自作了一篇《梁父吟》，含蓄地表明心志；此外，诸葛亮在与外人言谈中每每自比管仲、乐毅，一方面宣传了个人的卓越才华，另一方面也表明了他对“和谐双赢”的君臣关系的向往——诸葛亮个人才能和求职意向等重要信息最终通过各种渠道传递到了刘备那里。

在应聘临场发挥方面，诸葛亮在完全私密性的“隆中对”时，通过逻辑严谨的精彩表述充分展现了个人对国内军事、政治形势以及刘备集团未来发展战略的全面深入思考，令刘备对这个27岁的年轻人大为叹服！此后，刘备始终待诸葛亮为上宾，全部重大决策都要与其共同协商探讨，甚至在临终之时还有托孤让位之举；诸葛亮也始终对刘备忠诚一心，鞠躬尽瘁！深厚的君臣情谊是刘备集团后来事业蓬勃发展、最终与曹操、孙权三足鼎立的重要因素并传为千古佳话！诸葛亮是昔日乱世中的一个孤儿，若非正确的职业选择助力，很可能就淹没在历史的尘埃之中，永不为人所知！但积极进取且颇有心计的诸葛亮通过在职业选择上的完美谋划，彻底改变了自己的命运。

我认为刘备适合销售.销售与性格有关系:

第一:要有很强的亲和力,无论对任何人.曹孙两人做王多年,高高在上,很难与平民打成一片.第二:会搞关系,单从刘备投过这么多人,且非常多的人说他是仁义之人(不

管是真仁义是假)

第三:刘备具有很强的营销能力,对人就销售自己:“我乃中山靖王之后孝靖帝玄孙刘备” 用他的真诚人们也非常相信他.第四:真正高级销售人员是很少说话的,刘备正是如此.(可能很多人观点认为销售人员口才好,爱说话.而高等销售人员口才好是真,都不怎么喜欢多说话.但一开口就恰到好处,让你心里诚服.这是非常的内练本事,一般话多的销售员是做不了的.)

评分标准：

这一提主要在考察销售人员的分析能力以及口头表达能力，同时 也可以测试出他们对销售人员 应该具有的素质的了解。思路表达清晰，符合销售人员特质的话80分及以上，不符合80以下

测试：0.53

申请书：0.27

场景 测 试：0.32

推荐信：0.26

面试：0.31

学 校成 绩：0.11

销售人员经典面试题目 篇2

具体设计:原本面试中, 使用的逻辑思维笔试题、之前工作经验调查等, 都不能达到较高的区分度。根据与用人部门沟通, 销售实际工作情景中, 客户决策链较长, 涉及不同部门不同层级的人员, 面对的客户有专业也有非专业。因此, 思路清晰, 能对不同专业背景、不同层级的客户清晰介绍产品和公司, 是比较关键的能力要求。人力资源部门讨论后认为, 学历上我们要求计算机或者相关专业本科学历, 可以满足向专业人员介绍专业知识的要求;向非专业人员介绍, 是技术型销售较难达到的。人力资源部门可以作为非计算机专业人员, 考核求职者“向非专业人员介绍专业内容”的能力, 作为其他面试的补充。鉴于我们招聘的都是有1-2年工作经验的人员, 如果他们介绍之前销售过的产品, 可能会有原公司其他同事的智慧在里面, 不能完整体现求职者自己的思考。为了公平统一, 方便衡量和统计, 人力资源部门最后商议决定, 增加一道关键题目:用介绍产品的思路, 向大家介绍你比较擅长的某样东西, 目的是让大家认可并为之买单。要求不要讲过于专业或者之前公司产品。

评分标准:因为是用讲产品的思路介绍, 就是要介绍产品本身的用途、将产品推荐给别人、强调产品对用户的价值、并获得别人认可的一个过程。从介绍的通俗易懂性、对客户的价值以及整体表达能力三方面, 我们设计了如下的评分项目:

1.本身是什么

2.自身特点及用途

3.同类型事物相比较

4.为什么你会非常喜欢并擅长它

5.该事物对于听众来讲有什么价值

6.表达能力及组织语言流畅度

每个维度10分, 分为优 (7-10分) 、中 (4-6分) 、差 (0-3分) 三个等级。

标注化指导语:用介绍产品 (这四个字放慢速度说并且重音) 的思路, 向我们介绍你比较擅长的某样东西, 目的是让我们认可并为之买单。为了避免过去工作经验的影响, 请不要讲过于专业的东西或者之前公司产品。为了介绍方便, 可以假设我们对你介绍的东西并不了解。注意, 是用介绍产品的思路。可以有5分钟时间思考, 介绍时间不超过5分钟。

实际应用:根据讨论, 该项测试作为原有面试选拔的附加题, 在所有题目最后出现。考核方法为口头表达。该环节设置及格线, 不能达到及格线的直接淘汰。

难度:实际面试中, 通过前面测试的50人中, 有32人及格, 18人在此环节被淘汰。可以粗略的认为难度为0.64, 中等难度。但这一难度指数是在已经通过前期重重考核的求职者身上得到的, 被测人员整体素质较高, 与岗位匹配度较高。如果将题目广泛应用于求职者身上, 难度肯定更大。

信度:本测试不适宜重测信度、复本信度, 只能采用评分者信度。

两名面试官分别打分。通过前期五次试测并沟通, 正式测评时, 两个评分者分别给30名求职者的六个维度表现打分。因样本数量较少, 且无法确定总体分布是否正态, 故评分者效度采用斯皮尔曼等级相关计算, 达到0.54—0.78, 信度处于可接受范围。

效度:采用专家评审法。将销售部主管 (资深, 工作年限大于五年) 作为专家, 推荐人员复试。如果通过复试且顺利通过三个月试用期, 则视为有效推荐。共推荐14人复试, 通过复试且顺利通过试用期6人, 效度为0.43, 是原来约为0.16的推荐复试/录用比率的2.7倍, 获得销售部门较高认可。

总结:

1.本次面试方案设计是在原有诸多面试方法 (如学历工作经历筛选、情商测试、逻辑思维测试等) 的基础上增加的环节, 取得了一定的效果。实际应用中, 没有单独使用此方法的案例, 也不建议单独使用。作为一个不太复杂的环节, 可以加入原有的面试方法中, 提高面试筛选度。

2.清晰的将自己知道的事情, 用别人的语音介绍出来, 这种理解并转化的能力, 对于销售人员以及相关的市场、产品设计、售前支持、售后维护等所有营销相关人员, 都是至关重要的。此项设计可以给所有营销相关人员的筛选做一项参考。

不足:

1.评分维度的设计, 只是征集了公司做产品、做营销等相关同事的意见, 没有太多的文献可以参考。且每个评分维度所占的分值相同, 未能完整的根据岗位需求设计每个评分维度的分值, 是本项设计的一大遗憾。但实际工作中, 很难区分每个具体的维度的重要性维度划分, 因此采用平均分配的方法。

2.效度统计以通过试用期为准。但14人中, 有1人接到录用通知没有入职, 1人试用期内主动离职。这两人都是我们认为考核通过但主动选择离开的, 影响了效度统计。如果考虑这些意外因素, 效度或许可以达到14人中8位符合要求, 效度0.57.

销售面试题目（写写帮推荐） 篇3

2，你认为什么样的店长是好的店长？ 回答：具备5大核心能力，代表者经营者、管理者、协调者、培训者

3，你是怎样看待店长这个职业的？

回答：店长是核心环节，是赢利水平能否提高的关键。其扮演着三种角色：赢利责任人、店务管理者、企业文化、制度的执行者和传达者。

4，店铺业绩下降作为店长你会如何跟进？

回答：1，提升门店人气

2、提升顾客进店率

3、提升店铺成交率

4、加强员工业绩管理

5、确保主打商品畅销

5，你对你自己3年内的职业有规划吗，你希望在服装行业做多久？ 回答：从希望来看我希望先把我的一个执行层提升到管理层面，我目前的目标是先进入到一家规范的销售行业，以自己的一个销售经验根据公司的管理思路发展，希望能成为公司销售管理方面有能力独当一面的管理者。

6，你认为一间能赢利的店铺具备哪些条件？

回答：地理位置也就是相对稳定的商圈、经营的商品、交通因素、店铺形象以及稳定的客源 7，进入一家新公司你如何让你的员工服从你的安排？ 回答：首先要清楚自己所扮演的角色，作为管理者刚进入新公司为了更快的融入这个团队要多了解员工、多聆听，尽快融入员工，找到员工接受的支点，不要过于的急于发表自己的思维和方式，这样才能在最短的时间实现我有效的管理风格

8，你手下有一名员工，有情绪,不服从你的安排,你该怎么办?

回答：有句话叫以德服人，可以好好谈谈，最重要要让对方知道自己好的和不足的方面，好的要保持，不好的要改进。一般对这种员工不可以言辞过激，要安抚他的情绪

9，如果我录用你，你将怎样开展工作？

回答：首先虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的各项职业要求，力争减少差距；其次我会

根据有关了解的情况进行熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

10，你本人的管理风格是怎样的？

回答：我本人一直以指令式管理和授权式管理两者相结合，指令式（指定具体工作，做什么事，如何做，何时做，）授权式（充分相信下属的前提下，给予下属以充分的授权，“你来决定，你来做”，体现个别员工的能力）

11，你当前辞职的原因？

回答：我当时选择原单位是考虑到自己的基础和发展潜力以及与岗位的匹配要求与原单位相适应程度的比较好，而且自己通过这段时间的工作也积累了丰富的经验，同事关系也处的非常好，总的来说得到很多收益。不过由于目前的组织环境和个人职业发展有了一些不匹配，短期内无法得到改善，所以我只能去寻找一个更能让我充分发挥能力和知识经验的发展空间。

12，你最能概括自己优点的三个词以及缺点什么？

回答：优点：（适应能力强，敢于承受压力，有责任心、团队意识强）缺点：（对于自己喜欢的事物常常过于专注而乐此不疲，作息不规律，随意饮食，睡得太晚）

13，为什么选择我们这家公司？

回答：我觉得贵公司经营范围广泛,餐饮、零售、饭店、洗浴、美容美发、摄影和文化旅游、物业管理等行业，是一个具有多种经营业态，经济实力雄厚，应该发展潜力巨大是一个很有实力的公司，在这里我会学到很多东西。最后，我对这个行业的喜欢这个工种，这就是我要想发展成为终身职业的工作。

14，为什么我们要在众多的面试者中选择你？

回答：根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信我一定能胜任这个职务的15，你的业余爱好是什么？ 回答：我个人比较喜欢旅游或者在周末的时候带着孩子一家三口到

16，你对加班的看法？

回答：如果是工作需要我会义不容辞加班。当然我也会在日常工作中提高自己的工作效率，减少不必要的加班

17，你喜欢什么样的领导或单位？

回答：我前面讲到了我的目标是3年以后把自己提升到管理层人员，那么在这之前我觉得要学会管人，用人，首先要学会怎样为人所用，所以领导和单位没有喜不喜欢只有适不适合18，这工作与你的专业不对口，你会适应吗？你该怎么办？ 回答：呵呵，这个就要看与我的职业规划冲突有多大了，我只能说我会坚持自己的原则！19，你欣赏哪种性格的人? 回答：诚实、随和而且容易相处的人、有“实际行动”的人

20，你能接受别人的批评吗？特别是受了冤枉。你该怎么办？

回答：对于上级的批评无论对与错我觉得先要做的是虚心接受，就算是冤枉也可以理解上级的管人心切的心态，但我有我自己的原则，对于冤枉我的底限是必须澄清

21，赚钱与发展空间，哪个更重要？你还有什么补充吗？你还有什么要了解吗？你还有什么要求吗？ 回答：总的来说一辈子工作就为了赚钱养家糊口，但是赚钱也有技巧，一昧的去贪图眼前小利而忽视了长远的稳定和发展，肯定是错误的22，你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？”

回答：实际工作远比书本知识丰富、复杂。请贵公司放心，但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，我相信评定多年来销售管理经验一定更更快的融入实践工作中

23，你过去在工作中最大的压力是什么？

回答：比方说当领导通知我二周内调任新开大店做点主管，当突如其来的这个任务安排对我多少还会带来一定的压力。可以说工作中的压力无处不在，（面对它、解决它、接受它、放下它）24，如果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算？

回答：有成功必定就会有失败，要敢于面对,对于这次面试经验去总结自身的角度和差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失 25，谈谈你对跳槽的看法？

回答：正常的跳槽能促进人才合理流动，应该支持；频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。26，你对薪资的要求？

回答：“我对工资没有硬性要求。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多 27，你认为一间店铺要达成好的业绩店长平时就应该做到哪些？

回答：权力在权不在力，管理在理不在管，只要做到权衡得失，明智决断，理顺事务，协调运营，保持良好心态

28，谈谈你的家庭情况?

回答：我很爱我的家庭，我的家庭非常和睦。我的父母亲都是普通人，但是都非常勤劳乐观，他们的言行教育我也养成认真负责的态度和勤劳的精神等。

29，是否在工作中处于尴尬境地，还让你感到不自信？在这种情况下，你是怎样回应的？

回答：经常选择一些不熟悉的课程，因此往往会受到教授的质疑。不管什么时候，当我觉得自己对这个科目知之甚少时，我就尝试预见一些问题，为回答问题做些准备。当我被难住时，我尽可能做出科学合理的猜测，承认我不知道的东西，并且从不懂的地方开始学习。30, 如何理解招聘专员这个岗位?

策划人员面试笔试题目 篇4

给你30分钟，起草一份部职能设置计划。

给你10分钟，创作一句本公司“企业形象宣传广告语”，要求4―10个字，其它不限。题：第一个问题：你觉得具备什么能力才能胜任？

第二个问题：的价值所在？

第三个问题：以后的运作方向？

第五个问题：待遇要求？？

第四个问题：对公司的要求 这个其实也是要看贵公司是从事什么性质的工作而决定的.

拓展阅读：

下面是面试常见考题，整理如下，希望对郑州的同学们有帮助。

一、面试题

测查一：要求每一位同学做简短的自我介绍

测查二：用英文来回答问题，比如说，有这样一道题目：假如你有一位机器人姐妹或者兄弟，你会有什么想法？你会怎么样做？请简单说明一下。

这类问题并没有一个标准的答案，考察的就是一个人的随机应变能力，当然也是对英语口语的侧重考察。

测查三：语文考试。有一个老师站起来问：如果让你们在你们之中选组长，你们会选谁，为什么？这一问题考察的是一个人的口头表达能力和一个人的观察能力。

测查四：考家长，让家长用简洁的语言介绍一下自己的孩子，总结孩子今天面试的表现。

二、入学资格测试方式：全部为笔试

语文：①要求考生写出十本读过的中外文学名著，选择自己最喜欢的一本推荐给大家；②选择一首古典七律或绝句想象一个小故事。

数学：①让考生描写一节印象最深的数学课，②让考生对自己最熟悉的奥数内容进行介绍，并编两道此类内容的题，给出详细的解答过程。

英语：要求写一篇作文，并回答一些问题。

以上信息家长可以看到：一方面家长们可以对学生的面试技巧进行指导，以便让孩子能够在面试中脱颖而出；另一方面家长应该利用剩下的几个星期，对孩子进行有针对性的训练。

并且，针对各个科目还应有系统的准备：

语文：文章的条理性与创新性并重，希望能够先声夺人的同时也有较为完整的文章结构，应该以记叙文为主。同时加强孩子的课外知识阅读。

数学：题目比较难，应当早作打算。

英语：笔试与口语都很重要，一般面试中都会用到口语，希望孩子尽量做到流畅表达，可以在家或者学校利用一切机会进行简单的口语交际。口语的好坏对于面试来说占据了很重要的位置。

[策划人员面试笔试题目]

辅导员面试经典题目 篇5

和最感到失落的是什么？请说明理由。

二、如果校园文化活动和学生学习之间发生了冲突，你该怎么指导学生面对困难？

三、结合自己的工作实践，辅导员应当如何充分利用校园文化的特点发挥其育人作用？

答： 大学校园文化与大学生的日常学习、生活密切相关，对大学生的思想、行为都产生着潜移默化的持续性影响。校园文化的特征：

（1）校园文化的继承性与创新性；（2）校园文化的相互交融性。

（3）校园文化的高雅性和多元性；（4）校园文化载体的多样性。

良好的校园文化对置身其中的大学生具有重要的育人功能。这种育人功能体现在以下几个方面：

（1.）有助于提高大学生的思想境界。

（2）.有助于促进大学生的心理健康；

（3）.有助于规范大学生的日常行为；

（4），有助于开拓大学生的综合素质。

四、校园文化的基本形态：

答：精神文化、物质文化、制度文化、行为文化

五、构建和谐校园文化的总体要求、基本理念、基本任务？

答：1.总体要求：

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持社会主义先进文化的前进方向，遵循文化发展规律，借鉴吸收人类文明有益成果，以实施科学文化素质教育为基础，以建设优良的校风、教风、学风为核心，以优化校园文化环境为重点，以树立正确的世界观、人生观、价值观为导向，弘扬主旋律，突出高品位，加强管理，注重积累，努力建设体现社会主义特点、时代特征和学校特色的校园文化，不断满足大学生日益增长的精神文化需求，为培养社会主义合格建设者和可靠接班人提供强大的精神动力，使高等学校称为发展中国特色社会主义先进文化的重要基地、示范区和辐射源。

2.基本理念：

（1）以人为本；（2）求实创新；（3）明礼诚信；（4）文化活力

3.基本任务

（1）建设校园政治文化是灵魂；（2）建设校园道德文化是基础；

（3）建设校园学术文化是核心（4）校园文体活动是助推。

六、如何扎实推进高校校园文化的建设？

答：1.深入开展校风建设2.大力加强人文素质和科学精神教育

3.精心组织校园文化活动4.积极开拓校园文化建设的新载体。

一、你认为大学生社会实践的意义和价值是如何在人才培养过程中实现的？

答：

二、你认为组织开展好社会实践活动的关键环节主要有哪些？

答：1.组织管理的关键在于确立实践活动的操作规范，提高实际的可操作性。包括：

（1）.组建团队；（2）.组织形式；（3）.进程安排；（4）.安全措施；（5）.宣传方案。

2.实施程序：

（1）.项目申报阶段;(2)筹备部署阶段;(3)调查选点阶段;(4)组队动员阶段;(5)项目实施阶段;(6)总结表彰阶段

三、在指导你的学生撰写社会实践策划方案时，需要把握哪几个要素？

答：确定主题、选择材料、拟定提纲、撰写报告。

四、谈谈你对助人自助的心理健康教育理念的认识.五、学生辅导员在心理健康教育方面可以做哪些工作？（加强和改进大学生心理健康教育、做好心理咨询工作的主要任务是）

答：(1)宣传普及心理健康知识，帮助大学生认识健康心理对成长成才的重要意义。

(2)介绍增进心理健康的方法和途径，帮助大学生培养良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，有效开发心理潜能，培养创新精神。

(3)解析心理现象，帮助大学生了解常见心理问题产生的主要原因及其表现，以科

学的态度对待心理问题。

(4)传授心理调适方法，帮助大学生消除心理困惑，增强克服困难、承受挫折的能

力，珍爱生命、关心集体，悦纳自己、善待他人。

六、辅导员应如何把思想教育工作和心理健康教育有机结合起来？

答：1.要把心理健康教育融入到思想政治教育之中，开展深入细致的思想教育活

动，做到“一把钥匙开一把锁”，化解矛盾，润物无声。要组织并引导大学生参加丰富多彩、形式多样的校园文化和社会实践活动，陶冶大学生高尚情操，促进其全面发展。通过各种活动，加强大学生思想、感情上的交流与沟通，努力营造有利于大学生健康成长的良好氛围。

2.充分发挥课堂教学在大学生心理健康教育中的重要作用。高校要普及大学生心

理健康教育，发挥哲学社会科学特别是思想政治理论课中相关课程教学对提高大学生心理素质的重要作用。要结合实际，有针对性地开设相关选修课程。要不断丰富心理健康教学内容，改进教学方法，通过案例教学、体验活动、行为训练等形式提高课堂教学效果。

七、在危机案例处理时，辅导员应该做些什么？

答：1.第一时间赶到现场； 2.现场勘查维护疏散；3.紧急报告上级部门；

4送往医院实施抢救；5.立即通知学生家长；6.24小时全程监护。

7.办理住院手续协助警方调查记录受伤情况。

8.继续照顾受伤学生，与家长进一步沟通。

八、加强和改进大学生心理健康教育的总体要求？

答：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，遵循思想政治教育和大学生心理发展规律，开展心理健康教育，做好心理咨询工作，提高心理调节能力，培养良好心理品质，促进大学生思想道德素质、科学文化素质和身心健康素质协调发展。

九、加强和改进大学生心理健康教育的基本原则？

答：(1)坚持心理健康教育与思想教育相结合。既要帮助大学生优化心理素质，又要帮助大学生培养积极进取的人生态度。

(2)坚持普及教育与个别咨询相结合。既要开展面向全体大学生的心理健康教育，更要根据不同情况，开展心理辅导和咨询工作。

(3)坚持课堂教育与课外活动相结合。既要通过课堂教学传授心理健康知识，又要组织大学生参加陶冶情操、磨炼意志的课外文体活动，不断提高大学生心理健康水平。

(4)坚持教育与自我教育相结合。既要充分发挥教师的教育引导作用，又要充分调动学生的积极性和主动性，增强大学生心理调适能力。

(5)坚持解决心理问题与解决实际问题相结合。既要加强大学生心理健康教育，又要为大学生办实事办好事。

十、心理咨询有四个方面的功能：

答： 教育功能、发展功能、保健功能、治疗功能

十一、大学生心理咨询的主要内容：

答：心理健康与发展咨询； 学业与发展咨询；择业与发展咨询

十二、如何帮组有自杀倾向的人？

答：1.保持冷静，耐心倾听；

2.让学生说出自己内心的感受；

3.要无条件接纳学生，不对其做任何评价；

4.不要试图说服学生改变自己的感受；

5.询问学生是否有自杀的想法或具体计划；

6.相信学生所说的话，任何自杀迹象均应认真对待；

7.不要答应对学生的自杀想法予以保密；

8.让学生相信别人是可以给其帮助的，并鼓励其寻求他人的帮助、支持；

9.要尽量取得他人的帮助，以便与你共同承担帮助学生的责任。

10.如果你认为学生即刻自杀的危险很高，要立即采取措施；不要让学生独处；去

除自杀的危险物品，或将其转移至安全的地方；陪其前往精神心理卫生机构，寻求专业人员的帮助。

十三、心理危机案例处理流程：（153）

十四、对于不主动透露自己家庭贫困的学生，辅导员应该如何从他自身和同学那里了解真

实情况？

答：1.从多种途径了解情况：

（1）由本人反映家庭经济情况；（2）县民政局、乡镇政府、村委会、街道居委会出具贫困家庭证明；（3）班主任、同学、室友反映情况；（4）通过调查饭卡等的消费情况了解学生平时的生活水平。

2.在确定贫困生是要持谨慎态度，应通过日常谈话，侧面了解等多种渠道，尽可能了解学生最全面，真实的信息。

十五、在对自尊心极强的贫困学生进行物质援助的同时，应如何做好心理方面的工作，帮

助他们打消顾虑，重新找回克服困难的信心？

答：在帮困过程中，实现帮困助学工作由简单的“经济资助”向“育人成才”转变。要把握物质资助和精神鼓励相结合的原则，体现在：

1.以素质拓展为依托，促进学生保持健康心理；

辅导员在关心和帮助贫困家庭学生生活的同时，更要注重关心贫困学生的心理健康，通过开展心理健康教育和辅导，帮助他们克服心理障碍，缓解精神压力。还要通过搭建素质拓展舞台，帮助他们多与人沟通，多参加丰富多彩的活动，发挥所长，树立自尊、自重、自强、自信的精神面貌，成为自己生活、学习的主人，使他们保持心理健康，促进他们的全面发展。

2.以助学贷款为契机，培养学生诚实守信的品质；

3.以勤工助学为载体，培养学生自强奋斗的精神。

十六、辅导员如何加强贫困学生的感恩教育，教育他们用实际行动回报社会？

答：

十七、在学生管理工作中如何贯彻管理育人的理念？

答：

十八、高校辅导员应如何利用综合测评对大学生进行教育？

十九、辅导员在综合测评结果产生后，应该从哪些方面展开工作？

二十、如何做好学生紧急事件预防？应从哪几个方面入手？

答：1.提高认识，立足平时。在学生日常教育和管理中，要树立三个观念：

（1）树立“防不胜防也得防”的观念；（2）“树立”“管了没用也要管”的观念；

（3）树立“说了不听也要说”的观念

2.从严过细，构建预警机制

（1）建立组织有力、运转高效、职责分明的组织机构，形成及时、快捷、畅

通的信息沟通网络。

（2）构建心理预警机制。

（3）制定紧急事件应急处理预案。

（4）完善日常工作机制。A建立并逐步完善“重点人档案”，对可能发生

情况的学生或事件做到心中有数（学业方面；生活方面；择业方面；治

安方面）。B 建立以党员、党支部为主线的信息采集机制，辅之以辅导

员定期宿舍查访。C 完善信息沟通。D建立心理健康协会，普及心

理健康知识。E 简历每周信息通报制度。

F 辅导员应保持全天候信息畅通，保证在第一时间能够接报消息，到达二

十一、紧急事件现场。接到学生紧急事件报告以后，应该怎么办？

答： 1.第一阶段, 以情入手，稳定当事人情绪和事件的局面。

（1）辅导员立即赶到现场，保护现场，防止事态蔓延。

（2）依据事件性质和程度不同，选择拨打110，120，119请求救援。

（3）迅速成立临时工作组，现场指挥，处理工作，防止事态恶化。

（4）事件稍趋稳定后，与相关人员谈话，初步了解事发原因。

（5）在事发30分钟之内，将事件及初步调查情况向主管部门和领导报告。（6）事发当日之内，形成书面材料上报学校相关部门及校领导。2.第二阶段，分析事件性质，明确相关责任，以理服人。（1）启动紧急事件工作组，分工负责家长接待，信息沟通，事件跟踪处理。

（2）根据事件处理情况，每天安排一次协调会，以确定下一步工作重点和方案

（3）将事件的真实情况在一定范围内进行通报，以正视听，防止以讹传讹。

（4）协助、配合学校保卫处、学生处、公安机关确定事件性质。

（5）根据事件性质向家长通报事件的起因、初步鉴定结果，同时听取家长的意

见，并把沟通情况报告学校。

（6）做好家长的情绪安抚工作

（7）将事件的处理过程进行翔实记录，并汇总成书面材料上报相关领导。

3.第三阶段在学校领导的指导下，依法办事，依法结案，做到快捷、准确、不留隐患。

（1）辅导员要配合学校根据事件的最终性质认定，组号家长（或学生）的解

释及协商处理。

（2）与家长（或学生）签署事件处理备忘录或协议。二十二、二十三、如何协调与处理紧急事件中几个主体之间的关系？ 典型学生紧急事件应对（214）

答：校园火灾；交通事故；校园治安；疾病防控；安全稳定

二十四、谈一谈你对网络两面性与大学生成长关系的理解？

答：1.网络对大学生的成长成才具有促进作用：

（1）共享信息，及时更新，有利于知识结构的完善；

（2）开阔视野，促进交流，有利于开放思想的形成；

（3）发展个性，促进创新，有利于自主意识的加强；

2.网络对大学生的健康成长带来消极影响：

（1）在世界观方面，价值导向多元化、政治观念淡化；

（2）在道德观方面，道德意识弱化，道德人格缺失；

（3）在人生观方面，个性主义膨胀，人格双重化；

二十五、辅导员如何教育引导学生正确应对在现实世界和虚拟世界中的行为差异？答：1.加强教育引导，营造良好氛围；

（1）加强网上舆论引导；（2）开展网络文明建设活动

（3）重视网络法制宣传和教育。

2.加强管理监督，规范网络行为；

（1）运用技术手段，维护网络安全；（2）制度相关制度，规范网络行为；

（3）建立监管体系，约束网络行为；

3.引导学生自我教育，强化自律意识；

（1）树立大学生的网络文明意识；（2）提高大学生运用网络的能力；

（3）成立大学生网络文明自律组织；

二十六、作为辅导员，如何认识和利用网络这一学生教育和成长发展的新平台？应该具

备什么样的素质和能力？

答：1.搭建教育平台，引导学生健康成长

（1）变“单向灌输”为“双向互动”；（2）变“权威压服”为“循讯善诱”

（3）变“简单说教”为“丰富多彩”

2.搭建服务平台，满足学生发展需要；

（1）提供信息服务，关爱学生成长（2）提供交流服务，呵护学生心灵

3.搭建管理平台，加强学生日常管理；

（1）建立学生信息数据库系统（2）建立起完善的制度平台；

（3）建立日常管理工作的网络平台

4.建设一支素质过硬的网上思想政治工作队伍；

（1）主动学习网络知识；（2）以平等的心态进行交流；

（3）掌握使用网络语言；

二十七、大学生职业生涯辅导需要重点把握哪几个方面的内容？

答：认识自我、认识职业环境、职业决策、提升求职技巧、就业政策

二十八、经常会存在少数的同学，他们不仅自己学风不好，而且对集体产生恶劣的影响。

对这样的同学，辅导员应该怎么办？

二十九、学校、院校可能会安排一些集体活动，并且常常由辅导员负责落实。如果你作

为辅导员，认为这些活动可能会耽误学生的学习时间，影响学风建设，你会怎么处理？ 三

十、学风建设是一个复杂的系统工程，需要教学、管理和学生系统等各方面的协调配合，你认为辅导员可以在哪些方面有所作为呢？

答：1.辅导员要以身作则； 2.与班主任的协调配合3.与任课教师的沟通；

4.拓展校系各种资源；5.调动学生自身的积极性；

三

十一、学风的组成要素？

答：学习目标、学习方法、学习兴趣、学习纪律、学习氛围、文明素养。

三

十二、学风建设的方法？

答： 1.入学教育； 2.高年级优秀学生学习经验介绍会；3.设立宣传阵地；

4.学习方法交流会；5“一帮一”互助小组； 6.计算机的管理；

7.考前教育与诚信教育； 8.学生干部的选择9.鼓励课外学术科技活动

三

十三、如何理解辅导员自我完善与发展的重要性与必要性？

答：1.是适应大学生思想政治教育环境变化的必然要求；

（1）国家进步、民族复兴、社会发展的需要；

（2）信息时代思想政治教育工作的需要；

（3）高校教育管理体制改革的需要；

2.是促进大学生全面成长成才的必然要求

（1）准确把握大学生思想特点的需要；

（2）做好大学生教育、管理、服务工作的需要；

3.是加强辅导员队伍专业化、职业化的必然要求

三

十四、答：

三

十五、答：

2014公务员面试经典题目 篇6

【高分解析】

“高三好少年”柳艳兵、易政勇同学见义勇为的壮举，引起社会各界的关注，凝聚了社会正气，传递了正能量，弘扬了社会主义核心价值观。而对于他们是否可以享受保送待遇这个问题却引来关注和争议，我的观点认为应该要组织单独高考。因为对见义勇为者的行为既要盛赞和弘扬，也要坚持高考制度的严肃性和公平性！

我认为要组织单独高考的观点从某种意义上来说更公平，理由有以下几点： 第一，是为了保证高考的自身价值：即作为选拔人才的途径，让之得到充分体现；

第二，是杜绝高考优待政策被恶意利用，因为柳艳兵、易政勇的行为仅是个例，而如果开了免试保送的先河，在以后的高考过程当中可能会导致更多的类似的造假案例。

第三，待两位考生康复后为其组织单独考试，既是破例而为，又循规而行，没有过去常见的那种把英雄人物直接由人变成神的心态，没有“无所不用其极”地褒奖一位值得褒奖的国民；

第四,对于柳艳兵的高度肯定和赞扬是必须的，而高度肯定之下的适度肯定也是很有必要。公平是高考的生命线，为他们保留一扇“公考订制”的高考大门，但仍然应该坚持基本的考试方式，这或许就是在“高度肯定”与“适度肯定”之间的平衡点。

当然，就柳艳兵易政勇而言，在身心遭受严重创伤后，柳艳兵是否能够正常发挥出他的真实水平？能否真正的展现一种考试的公平，也是我们应该所思索的问题。

总之，柳艳兵、易政勇奋力守护的是正义，社会公众高度赞扬是对正义的这份守护和弘扬。而在怎么对待他们人生下一站问题上，我们也需要守护规则与公平。所以，我认为，一方面教育部门可以考虑按相关规定给他们适当加分，另一方面也可以稍微延缓一下“补考”时间，组织老师为他们进行补课，让他们能从重伤当中恢复过来，发挥出正常的水平，同时更可以通过见义勇为基金给予物质上的奖励和补助，这也算是对英雄的一种优待和照顾，更是一种弘扬见义勇为精神和鼓励“英雄”行为的一种表彰方式。比如：习总书记在谈做人与做官时引用古语：“不患位之不尊，而患德之不崇”。谈谈你的看法。

比如：习总书记在参加兰考县委常委班子党的群众路线教育实践活动专题民主生活会时指出：让那些看起来无影无踪的潜规则在党内以及社会上失去土壤、失去通道、失去市场。

再比如：习总书记在韩国访问期间曾说，他喜欢看韩剧《来自星星的你》，也喜欢赤泡菜，而韩国总统朴槿惠则说中国哲学家冯友兰的《中国哲学史》是她人生的灯塔，谈谈你的感想。

不作无补之功，不为无益之事

——习近平在党的十八届二中全会第二次全体会议上的讲话（2013年2月28日）

典出：《管子·禁藏》

原文：不作无补之功，不为无益之事，故意定而不营气情。气情不营则耳目穀，衣食足。耳目穀，衣食足，则侵争不生，怨怒无有，上下相亲，兵刃不用矣。

释义：不去立没有好处的功劳，也不去做没有益处的事情。

为民办实事，既要考虑群众的需求，也必须要有科学的决策，考虑其长远的影响，而不是只看眼前的价值。例如，开发一片森林，可以增大耕地面积，但有可能造成生态恶化、水土流失，长远来看，不但耕地没法使用，当地也会不宜人居。这种拍脑门的决策，屡屡见诸报端。所以在施政时，必须增强科学论证环节，着眼长远利益。

一命而偻，再命而伛，三命而俯，循墙而走，亦莫余敢侮。饘于是，粥于是，以糊余口。

——习近平在全国组织工作会议上的讲话（2013年6月28日）

典出：《左传·昭公七年》

原文：及正考父，佐戴、武、宣，三命兹益共，故其鼎铭曰：“一命而偻，再命而伛，三命而俯。循墙而走，亦莫余敢侮。饘于是，粥于是，以糊余口。”其共也如是。

释义：（三次受命）每一次都诚惶诚恐，第一次是弯腰受命，第二次是鞠躬受命，第三次是俯下身子受命。平时我总顺着墙根走，也没有人敢侮辱我。不管是煮稠粥还是稀粥，都是在这个鼎里，只要能糊口就行了。

作为三朝上卿，正考父深受倚重，但三次受命时他的谦卑程度层层递进，与一些官员的飞扬跋扈对比鲜明。正考父有一条经验值得官员们学习，那就是得势后仍保持简单的生活方式和谦卑的待人态度，于己来说是一种提醒，于人来说是一种态度的体现。

诚于中者，形于外

——习近平在党的十八届二中全会第二次全体会议上的讲话（2013年2月28日）

典出：《礼记·大学》

原文：人之视己，如见其肝肺然，则何益矣。此谓诚于中，形于外。故君子必慎其独也。

释义：一个人如果内心真诚，能在其外表中看出来。

“慎独”是儒家讲究的重要概念，是对个人道德水平的至高要求，意思是一个人独处时还能保持谨慎不苟。一个人可能在言辞中处处粉饰自我，但其品行终究会在行动中暴露出来。不少涉贪腐的官员被抓后，人们往往发现，此前不久他们还在大谈特谈为官清廉之道。勉强装可以混过一时，却终究难免百密一疏，如果长期心口不一，在其气质上、行为中也会有所异常。

不患位之不尊，而患德之不崇

——习近平《之江新语·做人与做官》

典出：汉·张衡《应闲》

原文：君子不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博。

释义：不要担心职位不够高，而应该想想自己的道德是不是完善。

这句话代表了传统文化中经典的“政德观”，出自大科学家张衡之口。张衡曾任太史令前后达14年之久，多年不升迁。不慕名利的他，特地写了篇《应闲》表明心迹，认为道德比职位更为重要。按理说，当官的只要把职责做好就行了，为何中国文化中将道德置于职位和政绩之上？这是因为小到一方父母官，大到一个政权，其道德表现与民心息息相关，不重视道德建设，直接后果就是作风不正，进而演化为腐败盛行，必定失去民心。

不受虚言，不听浮术，不采华名，不兴伪事。

——习近平《之江新语·不兴伪事兴务实》

典出：汉·荀悦《申鉴·俗嫌》

原文：在上者不受虚言，不听浮术，不采华名，不兴伪事。言必有用，术必有典，名必有实，事必有功。

释义：不听不真实的话，不相信不切实际的方法，不谋取浮华的名声，不做虚伪的事。

形式主义、官僚主义是为官大忌，却总能让不少人尝到甜头，以短时间内的“政绩”骗得赏识，一拍脑袋就做一个形象工程，赚取一时的浮华名声。习近平上任以来，推出八项规定并“反四风”，亲自抓群众路线教育实践活动，就是针对“虚言”、“浮术”、“华名”和“伪事”开刀，他心目中的好干部“愿听真话、敢讲真话、勇于负责、善抓落实”。

不使内有余帛，外有赢财

——习近平在党的十八届二中全会第二次全体会议上的讲话（2013年2月28日）

典出：三国·诸葛亮《自表后主》

原文：臣初奉先帝，资仰于官，不自治生。成都有桑八百株，薄田十五顷，子孙衣食，自有余饶。至于臣在外任，别无调度，随岁时衣食，悉仰于官，不别治生，以长尺寸。若臣死之日，不使内有余帛，外有赢财，以负陛下也。

释义：不让家里有多余的钱帛，外面有剩余的财物。

在这篇短文中，诸葛亮向后主表明了不给家里和后人谋私利的心境。但如果诸葛亮只是一个特别清廉的庸官，那也不值得为人们铭记，理解诸葛亮这句话，需要结合他的千古名句“鞠躬尽瘁，死而后已”。在中国历史上，有不少官员是“勤政”和“廉政”兼备的，不但不贪，还很有能力。封建官吏尚且如此，对当下的领导干部提出这种要求，并不过分。

安天下，必须先正其身

——习近平《摆脱贫困·廉政建设是共产党人的历史使命》

典出：唐·吴兢《贞观政要·君道》

原文：为君之道，必须先存百姓。若损百姓以奉其身，犹割股以啖腹，腹饱而身毙。若安天下，必须先正其身，未有身正而影曲，上治而下乱者。

释义：如果想安定天下，必须先端正自身。

儒家的基本命题之一是“内圣外王”，将道德与政治之间直接关联。无论官居何位，权利多大，自身道德这一关（即“修身”）是首先要面对的障碍，不过此关无从谈起“齐家、治国、平天下”。对于个人来说，这意味着提高道德的自觉性，意识到自身的不足，并不断弥补；对于一个政党来说，这意味着需要对党员加强教育，既提高其道德素养与政治觉悟，也不时敲响警钟。

清心为治本，直道是身谋。

秀干终成栋，精钢不作钩。仓充鼠雀喜，草尽兔狐愁。史册有遗训，毋遗来者羞。

——习近平在中央政法工作会议上的讲话（2014年1月7日）

典出：宋·包拯《书端州郡斋壁》

原文：同引用

释义：端正思想是吏治的根本，刚直的品性是修身的原则。好的树木终将成为栋梁之材，纯钢也不会用来做成钩子这样卑微的东西。仓廪丰实后那些偷吃的鼠雀兔狐之辈就高兴了，如果没什么好处那些贪官污吏就发愁。在这方面历史上留下了许多的教训，不要做出使后人蒙羞的事情吧！

一代清官包拯，据说一生只流传下来这一首诗。人们赞颂包公断案如神，却不能忽略，他能秉公执法，恰因心中无贪欲，可以无所顾忌。中国历史上有许多著名的清官，他们深受群众拥戴，至今仍在人们心中占有重要的分量，这些人带头守法，维护国法尊严。如果一个官员自己到处揩油，很难指望他能维护法律所要求的公平正义。

去民之患，如除腹心之疾

——习近平在党的十八届二中全会第二次全体会议上的讲话（2013年2月28日）

典出：宋·苏辙《上皇帝书》

原文：陛下诚能择奉公疾恶之臣而使行之，陛下厉精而察之，去民之患如除腹心之疾，则其以私罪至某，赃罪正入已至若干者，非复过误，适陷于深文者也。

释义：去掉老百姓的祸患，如同除去自己的心病一样。

爱人民，是古今中外对于官员的最基本要求。在实践中，这意味着真正将人民疾苦放在心中，注重“雪中送炭”，而非“锦上添花”，将民生问题放在突出的位置考量。在每年的政府工作报告中，民生都是重头戏，其所涵盖的范围广阔，影响深远。我国社会主义初级阶段的基本国情，也注定了民生问题将长期是官员的“腹心之疾”，群众利益无小事。

清、慎、勤

——习近平《摆脱贫困·秘书工作的风范——与地县办公室干部谈心》

典出：宋·吕本中《官箴》

原文：当官之法，唯有三事：曰清、曰慎、曰勤。知此三者，可以保禄位，可以远耻辱，可以得上之知，可以得下之援。

释义：清廉、谨慎、勤勉

吕本中在《官箴》中提出的三字要求，被历代官员奉为金科玉律。《四库提要》专门提到，“书首即揭清、慎、勤三字，以为当官之法，其言千古不可易”，梁启超也说“近世《官箴》，最脍炙人口者三字，曰清、慎、勤”。通常认为，为官之人真正掌握了这三个要素，就能持身立世。除了“勤政”和“廉政”外，这里面还提出了谨慎处事的要求，领导干部在面对钱财、处理事务时，如果难以克制自我，其结果往往是被侥幸心理所害。

一心可以丧邦，一心可以兴邦。

只在公私之间尔。

——习近平在十八届中央纪委三次全会上的讲话（2014年1月14日）

典出：宋·朱熹《论语集注·卷七 子路第十三》

原文：仲弓曰“焉知贤才而举之”、子曰“举尔所知，尔所不知，人其舍诸”，便见仲弓与圣人用心之大小。推此义，则一心可以兴邦，一心可以丧邦，只在公私之间尔。

释义：一种心可以导致亡国，一种心可以使国家兴盛。这两种心只是公与私之间的一念之差而已。

作为一个将“立党为公”写进党章的政党，中国共产党历来将公心放在极为重要的高度强调。何谓公心？并非是违背人的天性，让官员们完全摒弃私心，而是要在公共事务领域，将公共利益和人民群众的安危放在第一位。权力在手，不应用来谋求个人或小团体利益，而是要为百姓谋福祉。在公与私之间，关乎执政党的公信力和国家的长治久安。

勾践栖山中，国人能致死

——习近平在党的十八届二中全会第二次全体会议上的讲话（2013年2月28日）

典出：明·顾炎武诗《秋山》

原文：秋山复秋水，秋花红未已。烈风吹山冈，磷火来城市。天狗下巫门，白虹属军垒。可怜壮哉县，一旦生荆杞。归元贤大夫，断脰良家子。楚人固焚麇，庶几歆旧祀。勾践栖山中，国人能致死。叹息思古人，存亡自今始。

释义：越王勾践卧薪尝胆，栖居会稽山中，越国的百姓情愿以死相效。

清华大学MBA面试经典题目 篇7

1.跳槽对个人发展的利弊

2.上司和下属要保持距离才能树立权威

3.下属的能力可以通过教育来提高

4.办公室政治也是办公室文化吗？

5.对部下应该严格要求吗？

6.对下级的成长应负起领导责任吗？

7.没有通过对话不能解决的事？

8.人生的成长在于努力吗？

9.事业高于家庭吗？

10.企业也有必要为社区活动贡献力量吗？

11.应当100%接受顾客的要求？

12.工作时间应该禁烟吗?

13.赌场对澳门经济发展利大于弊？

公务员面试经典题目问与答. 篇8

【答】一帆风顺是许多人的美好想法，但是每个人都不可能做到一帆风顺。所以我们要学会接受这样一个现实：成功的背后往往会有许许多多的艰辛、痛苦甚至挫折，在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的，只有经验和知识的不断积累才能塑造出一个成功者。如果我遇到了挫折，我会鼓励自己从以下几个方面努力：第一，敢于面对，不惧怕困难，敢于向困难挑战；第二，敢于反省，认真分析失败的原因，寻根究源，在挫折中掌握教训，为下一次奋起提供经验；第三，敢于学习，在平时的工作生活中加强学习，加强与周围朋友、同事和亲人的交流，要在别人的经验中吸取教训，群策群力渡过难关。

【问】 谈谈你最喜欢的一本书？

【答】我比较喜欢读书，而我小时候最早看的一本书就是《三国演义》，这本书中描写的一些人物对我的成长起了许多潜移默化的作用，现在看来，我最喜欢的还是这本。在《三国演义》当中，我往往惊叹于诸葛亮的睿智，这让我明白了学习的重要性；我往往钦佩于关羽的忠诚，这让我明白了安身立命的道理，而从关羽身上所表现出来的这种忠诚一直是我很推崇的。一个人的忠诚往往是你能不能做出一番事业的前提条件。其他类似这样的启迪还有很多，总之，《三国演义》这本书博大精深，它对我的影响也是全方位的，时间原因我不再赘述。

【问】请你谈谈对社会上“牛皮癣”现象的理解？

【答】城市的“牛皮癣”现象是个别人员为了蝇头小利而不惜破坏公共环境的结果，它已经成为了城市的主要污染。这种现象破坏了我们生活的环境，在我们共同努力创建和谐社会的时候，它的存在是对整个城市来说是极为不和谐的。“牛皮癣”不仅没有达到一定的宣传效果，政府还要花费大量的精力去解决。因此，我们要一起努力，坚决打击制造“牛皮癣”现象的相关人员。

【问】有人说，由于中西方文化存在差异，所以“以人为本”在中国就是“以人民为本”，在西方就是“以个人为本”。谈谈你的看法？

【答】在我国“以人民为本”意味着党和国家建设的一切目的都是为了人民的利益，西方“以个人为本”则是一种自私的观念，把这种差异归结为文化的差异，违背了历史唯物主义的基本原理。

历史唯物主义的基本原理，是社会存在决定社会意识。具体的说：在私有制为主体的西方资本主义国家，私有制作为其社会存在，必然决定了资产阶级社会意识的“自私”化，拜金主义、个人主义无处不在；我国是以公

有制为主体的社会主义国家，无产阶级是国家的主人，人民的利益是就是国家的根本利益，从而决定了我们的社会意识是“以人民为本”。

【问】拿破仑说：“不想当元帅的士兵不是好士兵。”而孙中山说：“青年要立志做大事，不要立志做大官。”如何理解这两个看似矛盾的话？

【答】孙中山的观点是说我们青年人应该干大事，做出一番成就。不应该做大官，让钱财腐蚀我们(因为当时中国局势不稳定，处于内忧外患的局势。如果是贪官污吏，不仅对国家毫无贡献，还会祸国殃民。所以，立志做大事比做大官更符合他对当时青年人的期望。

而拿破伦当时的军事力量很强，所以他说的这番话能鼓励士兵们的士气(也要与当时的局势联系起来，当然更可以理解为一种积极向上的精神。

孙中山从人民公仆的角度强调，而拿破仑从进取心的角度强调。两者并不矛盾。

华图面试经典试题问与答(3

作者：华图公务员考试研究中心资深专家孙景民----选自孙景民《全能面试技巧指南》

【问】加强团结是做好各项工作的基础。假如你成为一名公务员，谈一谈你对搞好处室团结有什么想法和打算？

【答】第一，搞好一个处室的团结，领导是关键。因此，作为一名公务员，要把维护和增强处室团结作为协助处长工作的一项重要内容；第二，加强自己与同事之间的学习与沟通，保持良好的处室关系，为其他工作人员搞好团结作出表率。

【问】你对“不在其位，不谋其政”有何看法？

【答】首先，我认为“不在其位，不谋其政”是一种不负责任的态度，应当坚决予以制止；第二，举例来说，建设民主法制的国家需要所有公民的参与，民主既是一种权利也是一种义务，公民应该通过各种方式来参与国家、社会和公共事务的管理；第三，在单位也是如此，作为领导需要集思广益，作为职员应该积极响应，无论职位的高低，人人都应参与关心单位部门的发展。33 【问】 你能简单谈谈你的个性吗？

【答】我的个性可以用“忠诚”二字概括。因为忠诚是人的立身之本，尽管忠诚的人有可能在一定的时间内得不到重视，但是只有忠诚的人才能经得住时间和历史的考验 验。这点让我联想到一直崇拜的英雄人物：关羽。他就是忠诚的代名词，而我将一直保持我忠诚的个性，相信这会对我的人生起到很大的帮助。

【问】 你善于与他人协调、和睦相处吗？

【答】我自己有很多的朋友，所以我认为自己在这方面做起来不会有太大困难。在学校时，班里举办的各种

活动以及学校课余俱乐部的活动，我都很热情地参加，并且很适应这种集体活动的气氛。在家里面，每次回去都会有朋友找我一起聊天。不过有时我过于在乎周围人的反应和议论，常常因为别人的态度而左右自己的情绪，故在行动上谨小慎微，左顾右盼，这倒是自己今后应该注意的。对于“协调性”问题，我曾多方注意，觉得做的不错。能够很好的处理几件矛盾的事情。容易配合他人的节奏。尤其喜欢团队工作的那种氛围，在一起讨论，共同策划，这对自己很有帮助，自己的意见也会得到他人的认可。

【问】请你谈谈对“三十而立、四十不惑”的理解。

【答】这句话出自《论语》，“三十而立”说的是一个人在三十岁时，个人的价值观已经形成，不容易外力所动摇；“四十不惑”是说个人是否懂得行权。因此，要做到“三十而立、四十不惑”就要从现在开始，努力学习，用科学的世界观、人生观来武装头脑，提高自己的知识水平和文化素质，从一名公务员的角度来看，就是应该认真贯彻江泽民同志的“三个代表”重要精神，培养自己的勤政意识和公仆意识。

【问】如果让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织？

【答】首先，确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定辖区内的“三无人员”人数和集中地，掌握第一手资料，方便活动展开。其次，设计活动方案和制定“三无人员”安置计划，进行人员分组和负责地分配。第三，根据准备前期掌握的资料，开始清查活动。最后，针对次活动进行工作总结，并写成详细的工作报告。

【问】 请你谈谈对于“听证会”的看法？

【答】我觉得听证会对政府和老百姓来说是个双赢的举措。首先，政府机关通过听证会可以公开自己的行政措施，使政府部门的行政工作公开化和透明化，有利于政府部门廉明办公。另外，多听老百姓的心声也有助于修正自己不合理的举措，成为真正为人民服务的公仆，使政府建设取到显著成效。其次，老百姓通过听证会可以更大程度地了解自己的权益，从而维护自己的合法权益，可以监督政府部门公正办公，督促行政机关提高办事能力。可以说，实行“听证会”制度是我国社会民主和法制意识进一步深入的生动体现。

【问】如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

【答】如果出现这种情况，我会采取如下一些办法：第一，请求单位是否可以再给我几个月的时间，在这期间，我会认真反省自己存在的问题，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；第二，如果由于各方面原因发现自己实在不合适现有职位，我会恳请单位能否给我调换工作岗位；第三，如果单位认为不是十分好解决我的问题，我会主动提出辞职，然后去进修或者去发现适合自己的职业；同时，表达自己对于单位领导和同事在实习期内给予我的指导与帮助。

【问】 请你谈谈对论资排辈的看法。

【答】所谓论资排辈，是指选择提拔官员的标准是只认资历，不问能力。对于这种现象，我认为是不可取的。

(1首先，论资排辈漠视贡献，优劣不分，奖罚不明，若长此以往，必会挫伤广大官员的进取心。

(2其次，现在中央提倡“干部年轻化”，如果不破除论资排辈现象，则干部年轻化就只能是纸上谈兵；实行干部年轻化，应该惟才是举，看轻资历。