卫生系统信访工作经验(推荐8篇)
加强成本管理,提高医院两个效益
普兰店市第二人民医院
各位领导、同志们:
近年来,特别是2012年,我院在卫生局正确领导下,以卫生局软环境建设“四个降低”,特别是“费用控制”为抓手,克服设备落后,人员短缺,医疗市场竞争激烈等困难,以加强医院成本管理,突出内涵建设,做到优质、高效、低耗。在人员工资等刚性支出逐年加大的情况下,保生存、求发展,取得了一定的成绩。医院整体收入由2011年的3700万元增长到2012年的4400万元;药占比例由2011年的63%下降到2012年的53%;卫生材料的收消比例由2011年的6.5︰1提高到2012年的8︰1,取得了社会效益和经济效益双丰收。现将医院近年来加强成本管理,提高两个效益的几点做法和大家做以交流。
一、抓科室成本核算,向管理要效益
科室成本核算是医院成本管理的基础。自2011年末以来,医院就初步建立了全院全员互相配合的成本核算系统。由核算小组对全院各科室实行量化考核,提倡节约,反对浪费,增强了全员的成本意识。
1、严格科室卫生材料和物资的管理,采取以收定支核算办法。根据核定的科室收消比例,由专人对科室进行核算工作。2012年全院各科室平均卫生材料收消比例由2011年的6.5︰1增加到8︰1,年平均降低卫生材料消耗5%,全年节省卫生材料成本50万元。由于
节约意识的增强,医生办公室随便乱放的化验单、病历纸和处方少了。2012年仅此一项就节约印刷品消耗1万元。
2、临床科室实行单病种费用控制,开展临床路径管理,降低医疗成本,减轻病人负担,使医院两个效益实现双赢。目前,纳入临床路径管理的有急性阑尾炎、结节性甲状腺肿、股骨干骨折、高血压脑出血、颅骨骨折、急性心肌梗死、计划性剖宫产和儿科支气管肺炎8个病种。实施一年来,效益显著。2012年全年收治8个病种病人362例,比2011年增加82例,次均费用3800元,比2011年降低500元。
3、后勤保障科室实行“内部支票”管理。总务、洗衣房和供应室等科室根据工作特点,制定单项劳动服务价格,内部支票结算,年末平衡,奖勤罚懒。虽然还没有和工资挂钩,但对后勤保障服务创新迈出了一大步。通过内部支票管理,充分调动了后勤人员服务热情和节约成本意识,工作主动性和积极性进一步提高。
二、提高设备利用率,向设备要效益
1、为克服设备资金投入不足的问题,医院打破科室限制,把呼吸机、监护仪、除颤仪等设备实行各科室联合使用,哪里需要就集中到那里,充分提高了设备的利用效率。
2、针对空白项目,按计划引进设备。如2010年CR系统的引进。CR与DR相比收费标准差距不大,但设备投入成本差距较大。所以,医院在论证时选择低成本的CR,每年为医院增加收入60余万元。2012年引进的化学发光分析仪选择的是厂家免费投放的产品。虽然试剂价格略高(占收费标准40%),但是投入后,不但节省资金成本,又给
医院每年带来200多万元的收入。
三、加强卫生材料管理,向低成本要效益
1、严把卫生材料采购关,实行招标采购管理。根据临床使用信息,确定每种卫生材料品牌和规格,由3-5家经销商投标询价,最低价格中标。截止2012年末,所有299个品种都完成了定品牌、定规格、定价格、定经销商。从源头上保证了卫生材料的高质和低价。
2、合理计划,压缩库存周期。截止2012年末,299个品种库存周期都被压缩在30天内。减轻了医院资金压力,避免了过期报废等问题。对于一次性卫生材料,医院是采取能不用则不用的原则。如一次性气枕属于不收费项目,医院正逐步用普通糠枕来代替。
四、实行绩效激励机制,向改革要效益
我院为了坚持做到“按劳分配、效益优先、兼顾公平”的原则。建立适合我院科学发展的绩效激励机制:
1、根据各科室不同情况,科学的制定出各类考评标准,以工作量为主、经济指标为辅的考评指标体系,把提高效益的每一个环节落到实处。我院对放射线科、CT科、检验科率先实行了绩效激励机制的改革试点。截止2012年末,各科室的经济效益连续两年增长20%。为我院整体经济效益的提高做出了重要贡献。
2、按护理人员的工作量,实施绩效奖金激励办法。通过细化能够促进护理人员不断提高护理质量水平,实现医院可持续发展的目标。我院根据工作实际,还制订了《质量与服务满意度考评办法》,根据考评结果和奖惩意见确定每位护理人员的考评分,考评分作为奖
金分配的重要依据。我院内科、外科两大科室的护理人员承担了我院大部分的护理工作,我院通过考评分标准,按月对这两个科室的每位护理人员给予基数为400元的绩效奖励。工作量越大,奖励越高,大大提高了护理人员的工作积极性。
加强成本管理,提高两个效益是医院得以生存和发展的基础。正确处理降低成本和提高技术水平的关系,正确处理医疗成本和医疗质量的关系,正确处理经济效益和社会效益的关系,是我们日常工作所面临的难题。但我们相信,随着医药卫生体制改革的不断深入,公立医院改革经验的不断积累和创新,医院成本管理的最终目标就一定会实现,那就是用最低廉的费用提供最优质的医疗服务!
1 培训与自律相结合, 卫生意识不断增强
1.1 强化对学校卫生工作管理人员的培训
每年定期举办1~2期全区各级各类学校校长及卫生管理员参加的有关食品卫生法律法规及学校传染病防治与爆发疫情处理等培训, 强化守法意识和传染病防治知识。
1.2 加强对食品从业人员的培训
对辖区食品从业人员较多的各大中专院校、重点中小学校, 结合实际上门实施整体全员培训, 不定期地派专人到学校对从业人员开展指导性培训工作, 着力提高广大从业人员的卫生法制意识和卫生知识。
1.3 督促学校抓好自身的日常培训工作
从业者较好地掌握食品卫生法律法规及传染病防治知识, 坚持经常性、长期性的培训, 是保证学校卫生安全工作的重要基础。为此, 卫生与教育主管部门协作, 督促学校抓好自身的培训工作, 做到有计划、有目标、有要求, 在日常的监督检查中, 将从业人员相关知识的掌握情况作为督察、抽查内容。
2 监督与指导相结合, 推动学校卫生管理水平稳步提升
作为学校卫生监管的职能部门, 在实际工作中, 始终坚持“管、帮、促”相结合的原则, 把搞好对学校的指导服务、督促规范管理当作主要职责, 纠正过去对学校食堂“以罚代教”或“一罚了之”的简单做法, 取而代之的是帮教结合, 具体指导督促整改, 从而达到规范、安全的目的。实践证明, 指导和服务、辅以行政处罚的监管措施取得的效果是明显的, 重点从以下4个方面入手。
2.1 提前介入, 开展预防性卫生审查
对学校新、改、扩建食堂的选址、设计进行预防性卫生学审查, 采取主动上门、靠前服务的方法, 派监督员现场指导、跟踪监督, 以便发现问题及时进行整改。目前, 北碚区各学校食堂的新、扩、改建工程的预防性卫生审查已成为一项必要环节, 形成了未经卫生监督部门预防性卫生审查同意, 不擅自施工;未经卫生监督部门验收合格, 不擅自投入使用的良好格局。
2.2 动态管理, 全面推进食品卫生量化分级管理
按照“集中人力、统一管理, 集中时间、统一检查, 集中整改、统一实施”的原则, 2004年以来, 卫生部门与教委一起, 每年春秋开学前期, 组织人员集中开展学校卫生专项整治, 运用危险性评估原则, 对学校食品卫生进行统一评定和科学管理。根据学校食堂卫生许可审查和经常性卫生监督量化评价的情况, 以A, B, C, D 4个等级对食堂进行风险分级和信誉度分级, 按等级进行分类管理:等级高的减少监督次数, 等级低的加大监督力度。
2.3 科学防治, 切实加强传染病疫情的监管
近年来, 北碚区学校风疹、腮腺炎、水痘、急性结膜炎等爆发疫情不断发生。在疫情发生后, 严格按照突发公共卫生事件处置要求, 及时核实疫情、调查疫情、处理疫情, 尽可能在最短时间把疫情控制在最小范围。按照疫情处理职责, 做好学校疫情处理的指导工作和信息通报, 督促指导学校开展患者隔离、预防性消毒、健康教育宣传与预防接种等工作, 确保稳定教学秩序。
从2006年起, 各医疗机构在全区学校启动了预防接种证查验工作, 对未按免疫程序实施接种的学生进行查验, 并要求及时补种, 从根本上减少传染病对学生的威胁, 为防止学校肠道传染病和学生食物中毒的发生奠定了良好基础。
2.4 主动预防, 监测工作有序开展
一是坚持每年开展1次学生食堂的食品餐用具监测工作, 覆盖率达100%, 同时对学校餐具等公共用品消毒做好指导;二是对未饮用集中式供水的学校饮用水源实施免费卫生监测, 根据监测结果提出消毒建议, 以防止介水传染病的发生。
2.5 集中突击, 周边食品卫生水平不断提高
对学校周边摊贩采取集中突击与重点时段监管相结合:一是对有固定门面的店, 要求其从业人员穿戴工作衣帽, 保持个人卫生, 完善“三防”设施, 增设消毒器具, 加强食品索证, 办理从业人员健康培训合格证及卫生许可证;二是根据流动摊贩流动性强、卫生条件差的特点, 多次监管仍难达标, 仍然不符合卫生要求的, 依法予以取缔。
3 软件与硬件相结合, 切实保障学校卫生安全
3.1 落实责任
北碚区内各学校基本建立了学校卫生主管校长负责制, 设专人落实食品、饮水、传染病防治、健康教育和健康促进工作。通过卫生、教委两部门多年的努力, 目前该区绝大多数学校领导对学校卫生安全工作的重要性有了充分认识。
3.2 落实制度
为督促学校加强自律管理, 首先从制度建设着手, 指导学校建立健全内部管理制度, 并着重强调落实。部分学校结合自身实际, 在制度管理上创新特色, 强调“以人为本”的管理理念, 建立了一套较为完善且行之有效的管理制度, 使学校的整个卫生管理工作上了一个大台阶。这些举措为搞好学校的卫生安全工作从组织和制度上奠定了良好的基础。
3.3 落实硬件
加强制度建设的同时, 根据有关法律法规的规定, 各学校按照市教委“先于、优于、重于”的要求, 加大了对学校食堂硬件设施的投入力度, 尤其是在全市范围内推行学校食堂量化分级等级达标工作, 各学校对食堂硬件设施的投入更加重视。个别农村学校在经费极度困难的情况下, 通过多方努力, 筹集资金, 投入学校食堂的改造;还有很多农村学校已充分认识到“硬件太差, 软件也无法补”的现状, 纷纷投入必要的资金, 按照要求, 对学校食堂进行了改造。目前, 已完成了对全区所有学校食堂的等级评审工作, 均达到了合格食堂的条件。有力推动了学校卫生安全工作的长效建设, 确保为广大师生创造一个安全的“健康校园”。
参考文献
[1]汪玲.从公共卫生职能看学校卫生工作的目标和任务.中国学校卫生, 2007, 28 (5) :385-386.
[2]黄敏.无锡市学校卫生监督管理新措施.中国学校卫生, 2007, 28 (1) :77-78.
1充分认识加强卫生系统思想政治工作的现实意义
1.1 为全面实现工作目标提供政治保障。党的十七大提出了“人人享有基本医疗卫生服务”的目标,深化医药卫生体制改革是实现这一目标的重大战略举措,是中共中央、国务院的重要战略部署,是惠及全国人民的重大民生工程,也是实现卫生事业科学发展的重要历史机遇。这就需要通过加强和改进卫生系统思想政治工作,积极引导广大医疗卫生人员从讲政治的高度,认清改革形势,明确改革任务,强化改革意识,激发改革动力,以强烈的政治责任感和高度的事业心,为改革提供坚实的政治思想保障,顺利完成改革的各项既定目标和任务。
1.2 为构建和谐单位营造舆论氛围。各级医疗卫生机构是构建和谐社会的力量基础和工作单元,在推进卫生事业发展中,首先需要构建和谐单位。加强和改进思想政治工作,能够进一步营造和谐的舆论氛围,优化和谐的舆论环境,不断强化单位的矛盾应对功能,增强单位的凝聚力和向心力,团结广大医疗卫生人员,切实维护单位的和谐稳定,使改革减小阻力,少走弯路、少出问题。
1.3 为履行根本职能增强精神动力。医疗卫生事业是造福人民的事业,除了强化政府的职能作用和各部门的协调配合,还要认真发挥好广大医疗卫生人员的积极力量。要通过加强学习,使大家认清思想政治工作在卫生战线的重要作用,充分调动广大医疗卫生人员的能动性,振奋精神、鼓舞斗志、锐意改革、创新进取,更好地承担起党和人民赋予的神圣职能。
1.4 为促进科学发展奠定思想基础。深化医药卫生体制改革,是贯彻落实科学发展观的重大战略决策,不仅要从根本上解决人民群众“看病贵、看病难”的问题,也要从长远上完善医药卫生四大体系建设。要通过加强和改进思想政治工作,使广大医疗卫生人员更好地理解为何发展、为谁发展、怎样发展、靠谁发展的思想。化压力为动力,变挑战为希望,革除一切不适应时代要求的旧框框,抓住卫生行业前所未有的发展机遇,实现卫生事业协调、健康、可持续发展。
2注重创新,做好卫生系统的思想政治工作
科学发展观,第一要义是发展,核心是坚持以人为本,全心全意为人民服务是党的根本宗旨,党的一切奋斗和工作都是为了造福人民,深刻领会十七大报告的重要精神,结合卫生工作实际,始终坚持以人为本的理念,构建医患关系和谐,促进卫生事业发展。新形势下搞好卫生系统思想政治工作应该注重“六个创新”:
2.1 创新思想政治工作的组织体系。目前基层个别医疗卫生单位存在着重业务、轻政治,重物质文明、轻精神文明,无专职政工队伍的现象,从认识上和组织上造成了一手硬一手软的局面,影响了医院沿着正确的方向发展,要改革思想政治工作与医院发展不相适应的环节和方面,首先是必须建立精干高效的政工队伍。实行书记院长责任制,配备专职政工干部1~2名,医院要切实加强党支部建设,支部书记可选配热心于政工工作、德高望重的科主任担任,实行一岗双责制。其次是给予政工干部一定权利和经济待遇,要赋予一定奖惩权和购买学习资料及组织活动的财权,打破政工干部有职无权的处境,要改善政工干部的经济待遇,通过创新组织体系,建立一支有激励、有责任、有活力、有竞争的干部管理队伍,促进医院医德医风建设的明显好转。
2.2 创新思想政治工作的评价体系。思想政治工作没有一定的尺度来衡量,是导致思想政治工作薄弱的重要因素,如果建立起符合医院实际的思想政治工作评价体系,医院的思想政治工作必将取得较好的效果,即将思想政治工作的考核内容量化为医疗质量、医疗服务、行业作风、医疗新技术、医疗营销等指标,每项规定分值,建立考评办法,形成便于操作、有章可循的考核体系,并将其做为医院全局工作的一部分,一同布置、一同检查、一同考核,将考核结果打分排名次,指出存在的突出问题,讲出成绩有理有据,并与评先奖励、业绩评定、晋升等工作挂钩,体现干好干坏不一样,充分发挥思想政治工作的长期性和长远效益,促进医院医患关系的和谐。
2.3 创新思想政治工作的责任机制。思想政治工作责任机制包括3个方面工作责任制。一是领导责任制,医院党政一把手要对思想政治工作负总责,主管领导负主责,并把思想政治工作纳入党政年度工作目标,使思想政治工作有人抓。二是部门责任制,明确思想政治工作主管部门的责任和权力,负责制度的制定,工作的布置、检查、考核与评定,对发现的问题有权予以奖惩,体现责任权利的统一,使思想政治工作有人管。三是全员责任制,把思想政治工作的内容分解落实到每个党员、干部身上,规定各类各级人员的职责,提出具体要求,使医院的思想政治工作人人有责任。
2.4 创新思想政治工作的保障机制。思想政治保障机制要做到两个到位。一是经费投入要到位,按要求划拨一定政工经费,保障思想政治工作所必须的财力、物力,并完善经费管理和使用办法。二是领导精力投入要到位,医院领导要抽出一定时间分析职工思想动态,研究思想政治工作,对职工中存在的倾向和普遍性的问题,要亲自做好宣传解释工作,最大限度地调动职工的积极性,对于职工存在的个别问题,要做好一人一事的思想政治工作,医院领导不仅要带头参加各种凝聚人心的活动,起到春风化雨的作用,而且要用心研究如何选准思想政治工作的载体,使寓教于乐的活动达到应有的效果。
2.5 创新思想政治工作的方针、原则和监督机制。创新思想政治工作必须采取正确的方针和原则,一是坚持疏导方针。人的思想不是从天上掉下来的,也不是人头脑固有的,而是人对客观世界的反映,所以要疏通和引导,要广开言路、集思广益,让大家讲话,说心里话,集中智慧,吸取长处,循循善诱,说服教育,把各种思想引导到正确轨道上来。二是坚持和业务一道去做的原则,做思想政治工作不是单纯搞政治,要同业务一道去做,是为了更好地开展业务工作,各单位制定的各项制度都有思想政治工作渗透,只有这样,才能把各项工作搞好。三是要做到以身作则、率先垂范,领导要处处事事起模范带头作用,要做到潜移默化。做好思想政治工作不仅要建立思想政治工作的责任机制,更重要的是建立健全内、外部的监督约束机制,做好院内监督,强调社会监督,进行奖优罚劣,可激励医务人员奋发向上,对爱岗敬业、刻苦钻研、医技高超、无私奉献的医务工作者予以表彰和奖励,同时对不求上进、以医谋私、缺乏医德的医务人员给予必要的惩罚。只有这样,才能使思想政治工作紧贴医疗服务中心,创造出一个激励先进、鞭策后进、公平竞争的良好环境。
2.6 创新思想政治工作的方法。要正面教育,以理服人,要武装人们的思想,提高人们的觉悟,增强人们的生活能力。要树立榜样典型示范,要塑造典型,让人们学有榜样,赶有目标,形成比、学、赶、帮、超的氛围。要以诚相待,入情入理,发挥思想政治工作的巨大威力。还要关心群众生活,解决实际问题。要养成良好风气,陶冶人们的情操。要多方配合,共同努力,齐心协力做好思想政治工作。
2.6.1 以医院文化为载体,提高医院职工的凝聚力。医院文化是思想政治工作的有效载体,能使职工在潜移默化中陶冶情操,形成较强的凝聚力。一是加强物质文明建设,为职工创造良好的工作环境和舒适的生活环境,致力于改善单位文化设施,如“职工之家”、“职工乐园”等,使职工有以院为家、以院为荣的自豪感,增强职工热爱集体、热爱本职工作的热情。二是重视精神文明建设,要培育奋发向上的医院精神,构建亮丽视觉标志,创作凝聚人心的院歌和院训,营造健康向上、富有朝气的医院文化氛围,塑造良好的医院形象,培养职工的主人翁精神,激发职工们的积极性和创造力。
2.6.2 以科学管理为依托,加大医院对职工行为的约束力。思想政治工作是一项多环节、多层次的社会活动,需进行计划、组织、指挥、协调和控制,这就是管理,而科学的管理本身就是一种超前的思想政治工作,强调对人的观念进行管理,把人生观、价值观、道德观等教育融于管理和实践中,赋予教育以更多的硬性要求,形成看得见、摸得着、做得到的共同行为模式和共同的价值观,使大家有章可循,照章办事,通过科学管理,把职工有可能产生的思想问题清除在萌芽状态,对职工有可能发生的不良行为起到事前防范的作用。
2.6.3 坚持以人为本,增强思想政治工作对职工的说服力。思想政治工作是一项以人为本的工作,要理解人、尊重人,以完全平等的身份、讨论的方式与工作对象交流思想,避免空话、套话和训斥,要采取多种说服教育方法,“交往法”能广交朋友、增进友谊,“动情法”能合情合理润物无声,“激励法”能弘扬正气、促进竞争。通过不同形式的以心换心的说教,可引导工作对象沿着正确的方向观察和思考问题,解除不良心理症结,激发动力,发挥潜力。
2.6.4 以多样化活动为依托,增强思想政治教育对职工的感召力。要以弘扬爱国主义为主旋律,开展生动活泼、形式多样的宣传活动,如文明行业创建、行风评议、党员教育、主题演讲、知识讲座、医德讨论等,从提高政治思想素质、职业道德修养、业务技术水平着手,以教育人、引导人。要以培养集体主义和团队精神为目标,充分发挥党、政、工、团、妇多个组织的作用,积极组织开展形式多样、丰富多彩的各种娱乐活动,如各类知识竞赛、技术比武、体育活动、文化节、艺术节等,从陶冶情操、增强责任感、提升活力着手,以疏导人、凝聚人。要以树立和宣传身边的先进典型人物的契机,充分利用院刊、宣传栏等阵地,着力宣传身边优秀人物的先进事迹,从发挥先进人物的示范作用,营造学先进、赶先进的良好环境着手,以激励人、启迪人。
3结合实际,做好卫生系统思想政治工作
3.1 把卫生系统思想政治工作与深化医药卫生体制改革结合起来。面对目前出现的新情况、新问题,医疗单位为了求生存、求发展,必然要全面深化内部改革,提高自身的竞争能力。通过人事与分配制度改革,实行人员竞争上岗、双向选择、两级聘任,分配上实行4个倾斜(向临床一线倾斜、向高精技术倾斜、向突出贡献倾斜、向科学管理倾斜)。
3.2 把卫生系统思想政治工作与医疗单位各项活动结合起来。学方针政策、谈职业道德、抓行风建设,应做到联系实际、联系群众、联系政工,把思想政治教育融于各类健康有益的政治、文体活动之中,贯穿到精神文明创建活动之中,落实到卫生工作实践之中。培养爱院爱岗、敬业奉献的精神风貌,结合行业特点,利用重要节日举办文艺晚会,组织各种竞赛和奖励活动,增强了思想政治工作的凝聚力和向心力,使卫生系统三个文明建设协调发展。
3.3 把卫生系统思想政治工作中的说服教育与严格管理结合起来。要对卫生系统职工进行长期的思想政治教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,同时必须加强科学管理,明确每个科室、每位职工、每个岗位的职责,严格管理,奖惩分明,增强系统内的竞争意识、爱岗意识、质量意识、服务意识,形成一套科学的干部管理、组织管理、宣传管理、文化管理的制度和体系,强化基础管理和制度的管理,使思想政治工作纳入规范化、制度化的轨道。要严格执纪执法,加强综合管理力度,扶正压邪,增强思想政治工作的权威性。
3.4 把卫生系统思想政治工作中的继承传统与开拓创新结合起来。卫生系统当前的思想政治工作有许多好的经验作法,要做好继承和发扬。做到继承和创新,就需要在开拓上下工夫,在开拓上下工夫,就必须抓好3个环节:首先要善于扬弃。古为今用,洋为中用,传统的、行之有效的方法手段要坚持不弃,不合时宜的、教条封闭的东西坚决摒弃。其次要善于发现。只有善于发现,继承和创新的结合才有创意和深度。再次要善于综合。只有善于综合,并经过一定的哲学抽象,才可能上升到一种立体性的高度。
XX镇人民政府
各位领导、同志们:
大家好!根据会议安排,现将XX镇服务、支持医疗卫生事业发展情况汇报如下。
XX镇下辖22个村、两个社区,共有50000余人,现有两所卫生院、14个标准化村卫生室,医疗卫生服务从业人员200余名。在上级领导的关心支持和带领下,近年来,XX镇卫生事业发展迅速,基本公共卫生服务水平提升较快,全民健康意识较强,各类疾病都能得到及时有效的医治,各类传染性疾病都得到了有效控制。基础设施建设、机制体制管理等方面受到上级部门的肯定和群众的认可,多次获得 “襄阳市无偿献血先进单位”、“枣阳市卫生工作先进单位”等荣誉称号,顺利通过了“襄阳市级卫生镇”创建活动验收。我们主要做了以下几个方面的工作:
一、健全机构,确保工作有统领、经费有保障
我们一直把促进卫生事业健康、快速、持续发展作为加快新农村建设的重要内容来抓,作为联系服务群众的具体行动,以全民健康促全面小康。我们不断加大镇直各单位、村(社区)支持卫生工作在目标考核管理中所占的比重。确定一名党委副书记牵头,成立卫生工作专班,确保年初有计划、过程有监督、年终有考核兑现。在优先安排好卫生预算经费的同时,我们每年还拿出50余万元的额外资金,开展计生“三查”、性别比治理、育龄妇女生殖健康检查等活动,千方百计拓宽医疗经费渠道、增加
五、敢于担当,主动化解医患纠纷
我们把切实解决医患纠纷、维持良好的医疗卫生秩序上升到维护社会和谐稳定的政治高度,主动介入、敢于担当、及时化解。镇工作专班与卫生、信访、政法和村组建立联动机制,出现纠纷第一时间赶赴现场,一方面积极稳定患者家属、亲友的情绪,耐心劝导他们理智、依法合理地解决诉求、处理问题,讲解医治过程中的风险性和不确定性、补偿政策的严肃性、违法闹事的危害性,避免矛盾冲突升级;另一方面安排人员找到他们的熟人、亲戚、朋友,采取两三个人劝解一个亲属的办法,逐步做通他们的思想工作,做到纠纷处理不到位,专班不撤离。对于蓄意闹事、对医护人员人身安全造成威胁、经劝阻无效的个别人员,强制带离现场,依法依规进行法治教育,及时打击个别人,教育震慑一批人,为卫生工作者撑腰、壮胆、加力。
各位领导、同志们,医疗卫生事业的发展关系到人民群众的健康福祉、社会的和谐稳定、人类的进步发展,服务好医疗卫生事业各项工作只有起点,没有终点,XX镇在这项工作取得了一些成绩,但这是市委、市政府正确领导和各个部门支持的结果,我们只是做了一些力所能及的服务工作。在今后的工作中,我们将一如既往的继续服务、支持卫生事业的全面、健康发展,全面建设好美丽XX、努力推进幸福XX建设进程!
谢谢!
理工作经验介绍
为搞好城乡环境综合整治,按照区委、区政府加大投入、提升环卫作业质量的要求,汪家拐街道办事处党工委认真贯彻落实科学发展观,积极建设世界现代田园城市,立足辖区实际情况,积极完善环境卫生管理体系,对照招投标合同标书规定,认真履行业主监督管理职能,开拓创新,改进工作方法,切实建立环境卫生长效管理机制,环境卫生作业质量得到有效提高,其经验值得各街道办事处借鉴,具体做法简要介绍如下:
一、建立健全环卫保洁作业监督检查考核机制 街道办事处辖区地处我市中心城区,紧邻天府广场、琴台路,辖区内有人民公园等重要景点,地理位置非常重要。辖区大中小街道49条,清扫保洁面积334527平方米,日产垃圾量达65吨。为扭转城市管理中环卫管理的薄弱环节和突出问题,汪家拐街道建立健全了环卫作业监督检查考核机制,对辖区内环卫作业实施每日监督检查,每周考评,每月考核。一是城管科长牵头抓院落卫生。由城管科一名干部和爱卫办三名工作人员负责监督检查院落垃圾袋装、日产日清情况,月底组织院落骨干对垃圾的装袋、日产日清状况进行评价,如有问题及时反馈给环卫公司整改。二是由城管科副科长牵头管理街面卫生和绿化带卫生,由城管科工作人员对环卫公司的街面、绿化带卫生保洁作业和垃圾转运站的卫生情况进行监督检查,每天将督查情况以表格形式上报城管科副科长,每周汇总一次作为督查考核小组通报的依据。
三是积极发动群众参与监督。由于清扫保洁管理工作量大、动态性强,必须开展广泛宣传,发动群众参与并自觉维护,既要提高居民群众的卫生文明意识,又要发动群众参与监督,持之以恒,逐步形成“卫生从我做起,人人参与监督”的良好社会氛围。办事处积极邀请院落骨干参与对街面卫生的监督,由群众每月对院落垃圾袋装化、收集情况进行评价,提高环卫公司环卫作业质量。
二、加大对重点时段和重点地段的监管 根据辖区实际情况,街道办事处要求环卫公司加强作业空档时段(交班间隙、用餐时间)、上下班、上下学高峰时段清扫保洁力度;针对辖区内人民南路、天府广场和人民公园周边等主街干道人流量大、车流量大的实际情况,特别是高峰时段垃圾量产生较大,采取弹性和错时的工作方式,对环卫公司作业实行全天候的监督管理,确保辖区内环境卫生提档升级。
三、强化考核机制,确保监管成效
为了改变以往“划线而治、责任各半”、职责不清、推诿扯皮等传统环卫管理弊端,探索建立了以“定主体、定责任、定标准”为核心的汪家拐环卫管理新模式,做到强化职责,落实责任,奖惩分明。一是实施每月考核机制。将辖区分三个片区落实专人采取以暗查为主,每日巡查与不定时检查相结合的方式,对街面、院落、绿化带环卫保洁作业和垃圾中转作业进行监督管理,每次检查发现的问题,填写检查记录,留取影像资料,以此作为每月考核依据。二是建立奖惩标准体系。因环卫清扫作业出问题被省市区及职能部门通报批评、暗访测评低于平均分和被新闻媒体曝光的,将对保洁公司进行扣罚;根据城管科工作人员日常对街面、院落、绿化带和垃圾中转站清扫保洁巡查(每月各片区拍摄200张照片为依据)考评结果,视情节轻重进行扣罚。因环卫清扫作业工作出色被省、市、区及职能部门通报表扬、暗访测评高于平均分和被新闻媒体报道的,将给予环卫公司奖励。
四、搞好综合整治,构建和谐环境
商家店铺出摊占道,流动摊贩沿街叫卖,乱停乱放等现象是长期困扰城市管理的难题,也给环卫作业增加了较大的难度,为切实解决城市管理的突出问题,汪家拐街道办事处党工委积极摸索城市管理新路子,创新思路,坚持城市管理四位一体,统筹兼顾,加大综合整治力度,积极打造和谐共建环境。
以抓好门前双五包为基点,加强“四级联动”,积极做好监督管理工作,采取有效制约手段,履行好职责、义务和承诺,相互支持配合,形成和谐的城市管理氛围。
以数字化管理平台为依托,加强街面监控,落实街面管理责任人管理制度,实行错时滚动监控,有效制止流动商贩、出摊占道经营等现象,及时处置突发事件。
积极开展城管进社区活动,加强对市民的宣传,广泛发动群众,提高市民的文明意识,自觉维护整治成果,积极打造良好的共建氛围,营造“秩序化、优美化、亮
丽化”的城市环境。
五、坚持以人为本,加强人文关怀
自环卫体制改革市场化运作以来,汪家拐街道不断完善市场化运作管理体系,强化业主管理意识,抓好作业质量的监督检查,同时积极营造良好的作业氛围。要求环卫公司在搞好日常管理的同时,要按照合同约定,严格执行国家、省、市相关政策、法律和法规,切实为环卫工人提供作业安全保障和社会保障。积极推动基层组织建设,环卫公司成立了工会组织,确保环卫工人的合法权益得到保障。引导环卫公司积极打造企业文化,增强团队精神和凝聚力。每逢节日期间,办事处各级领导,对辛勤工作在一线的环卫工人进行慰问,希望他们弘扬无私奉献、不怕吃苦的精神,以更高的工作责任心,提升辖区环境卫生
作业质量。
在今年一线环卫工人增补工资的工作中,街道办事处认真按照政府相关政策要求,加强监督检查,保证增补工资按时足额的发放到一线环卫工人手中,确保了环
深化改革强化措施
推进农村卫生工作健康发展
———XX旗卫生局
(2011年9月)
农村卫生工作直接关系到广大农牧民的身体健康,关系到农村经济增长和社会稳定,关系到加快发展、富民强旗和全面建设小康社会的实现。我旗作为自治区第一批基层医疗卫生机构综合改革试点单位,按照自治区基层医疗卫生机构综合改革工作安排,在旗委、旗政府正确领导和上级业务部门的指导下,认真贯彻落实上级精神,以农村卫生基础建设为重点,强化基层卫生服务网络,落实卫生“三定”工作方针,各项工作稳步推进,农村卫生事业呈现出良好的发展态势,现将有关情况汇报如下:
一、主要做法
(一)加强领导,形成合力,积极推进基层医药卫生体制改革。
自治区政府《关于基层医药卫生体制综合改革试点的实施意见》下发后,旗委、旗政府给予了高度重视,把落实基层医药卫生体制综合改革工作作为实施民生工程的重要任务来抓,成立了基层医疗卫生机构综合改革工作领导小组,多次召开专题会议,研究部署医改工作,明确工作的目标、任务和具体措施,并对任务进行分解,明确各部门职责。定
1期召开联席会议,及时研究解决医改工作的难点重点问题,做到不等、不靠、不拖,稳步推进试点工作。旗发改、卫生、编办、财政、人社等医改领导小组主要成员单位密切配合,通过部门协调会,针对试点工作中出现的新问题、疑难问题、涉及多部门的问题进行充分讨论,科学决策,依法依规提出解决方案,并深入基层加强指导。
(二)认真组织,规范程序,落实卫生“三定”工作。
1、深入基层摸底调查,全面掌握基本情况。结合平时工作深入苏木镇卫生院,对全旗各苏木镇卫生院的人员结构、编制情况、岗位设置、人才需求、业务收入、设备、资产、负债等情况进行了详细的摸底调查,掌握了全旗所有苏木镇卫生院的第一手资料,通过对苏木镇卫生院的基本情况再次核实,对医务人员、职工的医改愿望、认识进行认真分析,为“三定” 方案的顺利制定打下了基础。
2、落实工作方案,有计划地推进医改工作。一是重新核定苏木镇卫生院机构编制和职能。按照自治区确定的卫生院机构编制核定标准,旗卫生局会同旗编办根据人口的比例和实际工作需要进行测算,制定苏木镇卫生院机构人员编制方案。依据苏木镇行政区划,结合交通条件、服务人口、地域面积,设置苏木镇卫生院为14所,其中:中心卫生院5所,一般卫生院9所。社区卫生服务中心1所.编制实行总量控制,集中管理,统一使用。全旗苏木镇卫生院事业编为173个,较改革前增加4个事业编。确定苏木镇卫生院承担为农牧民提供基本医疗、疾病预防、妇幼保健、康复、健康
教育服务,并承担辖区内公共卫生管理、突发公共卫生事件及疫情的报告,负责对嘎查村卫生室进行一体化管理和乡村医生培训等任务的公益性事业单位,履行提供公共卫生、基本医疗及指导服务职能。二是科学设置岗位,按照管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位三种类别,合理设置岗位,以医、药、护、技岗位为主体,专业技术岗位不低于总编制数的85%的原则,根据核定的编制数由卫生院提出岗位设置方案,旗医改领导小组对方案进行审核,合理设置各岗位,基层卫生院拟设置岗位173个,其中管理岗位33个(全部由专业技术人员兼任),专业技术岗位164个,工勤技能岗位9个(含会计、出纳人员岗位)。三是推进乡村卫生服务一体化进程。2010年9月,通过考试考核的方式,完成了苏木镇卫生院院长选拔聘任工作,落实了岗位任期责任目标。2011年5月对嘎查村卫生室进行清理整顿,重新认定了172个政府支持的嘎查村卫生室,将苏木镇卫生院所在地12个嘎查村卫生室和城区内3个嘎查村卫生室根据上级要求和有关资质转为个体诊所,其基本公共卫生服务分别由所属苏木镇和社区卫生服务中心承担,不再享受政府的补助政策。
3、建立保障机制,确保职工合理收入不降低。绩效考核,是卫生院分配制度的一项重大改革,为充分调动医务人员的工作积极性,确保医务人员合理收入不降低,结合我旗实际,制定了《XX旗苏木镇卫生院绩效考核办法(试行)》、《XX旗苏木镇卫生院绩效考核主要指标及分值表》,依据公共卫生服务、基本医疗服务和管理岗位的任务,制定了分配
管理办法,为执行基层医疗卫生机构人员绩效工资做好了前期准备工作。从2011年7月,苏木镇卫生院人员工资由原财政拨付的55%提高到80%。
4、采取有力措施,确保职工思想稳定。我们把苏木镇卫生院职工思想稳定工作做为重点工作来抓,确保不出乱子,保证按时完成试点工作任务。在推进医改工作中,认真排查试点工作中存在的不稳定因素,随时掌握卫生院职工思想动态,对卫生院及其职工提出的疑问和问题进行认真解答或及时解决。目前,基层卫生院人心稳定,业务工作稳定,全体职工们支持综合改革工作。
二、几点体会
(一)领导重视是做好农村卫生工作的关键。旗委、旗政府对农村卫生工作给予高度重视,作为民生工程一项重要任务来抓,将其纳入国民经济和社会发展总体规划,从我旗农村牧区经济社会发展的实际出发,确立了农村牧区卫生工作的发展思路,采取了行之有效的措施,有力地推进了农村卫生事业的发展。
(二)增加投入是发展农村卫生工作的根本保证。必须明确政府在发展农村牧区卫生事业中的主导作用,建立国家、区、市、旗分级负担农村牧区卫生经费的保障机制,我旗在地方财政十分困难的情况下,优先安排补助资金,保证了基层医药卫生体制改革的顺利实施。
(三)强化管理是做好农村卫生工作的基础。严格制定各项管理制度,对苏木镇卫生院的人员、业务、和经费实行
全行业管理,推进乡村卫生服务一体化。狠抓规范化建设,完善服务措施,提高服务质量,是发展农村卫生事业的一个重要环节。
(四)人才建设是发展农村卫生工作的动力。要严格标准,建立和完善激励机制,引入竞争机制,充分调动基层医疗卫生人员的积极性。要加强对卫生专业技术人员的系统培训,不断发展和壮大农村卫生服务队伍。
1 围绕重点加强理论教育, 不断提高党员干部的思想水平
(1) 集中开展党课教育活动。坚持把党课教育作为基层党员理论武装工作的长效机制, 推动党课集中教育经常化。通过党员集中轮训、系统培训、“十七大精神知识竞赛”活动等形式, 大力加强党的基本理论教育, 把握社会主义核心价值体系的深刻内涵和基本要求。教育活动紧密结合深入贯彻落实科学发展观的生动实践, 有针对性地明确重点内容和具体要求。领导干部率先垂范, 带头上党课, 讲党课。各党 (总) 支部每月要安排1次党课, 全年不少于12次。适时组织开展优秀党课教学示范观摩活动, 通过集中听、集中评、集中议等形式, 不断提高党员教育水平。
(2) 广泛开展形势政策任务宣传教育活动。学习好、贯彻好、落实好党的各届全会精神是当前各级党组织的首要政治任务, 也是推进卫生改革发展的现实需要。通过报刊、网站和专题展览, 大力宣传党的执政能力建设和先进性建设的重大进展, 宣传基层党组织和党员中的先进典型, 营造团结奋进的氛围。开展“我和人大代表面对面”活动, 邀请人大代表走进机关、走进基层。通过党委中心组学习、专题培训等形式, 结合本市卫生现状, 深化认识、深刻领会、科学把握中央关于当前卫生形势的科学判断和一系列重大决策部署, 进一步增强推进我市卫生改革的紧迫感和责任感。
(3) 深入开展医德医风宣传教育活动。以提升医务人员素养为根本, 以党员干部为重点, 以服务人民、奉献社会、廉洁从业为主题, 以实现救死扶伤、全心全意为人民服务为宗旨, 深入开展医德医风宣传教育活动。根据我市卫生系统实际, 制定了医德医风宣传教育三年规划, 积极完善宣传教育制度, 探索构建科学的医德医风宣传教育工作新格局;全面落实医德医风考评制度, 加强约束力;大张旗鼓地表彰和宣传先进典型, 树立榜样, 弘扬正气。
(4) 深入开展反腐倡廉教育活动。认真学习各级党政领导在纪委会议上的重要讲话, 增强对保持党的纯洁性的极端重要性和紧迫性的认识。大力加强领导干部作风建设, 认真落实“八个坚持、八个反对”的要求, 大力倡导八个方面的良好风气, 促进党员干部思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风进一步转变。注重创新廉政示范教育、警示教育、岗位廉政教育等模式, 广泛开展群众喜闻乐见的廉政文化创建活动, 加强党员干部的服务意识、责任意识、自律意识。
2 紧扣主题丰富活动内涵, 充分发挥党员在科学发展中的先锋模范作用
(1) 深入开展党性实践活动。围绕全市“科学发展, 党员先行”等党员教育主题活动, 组织广大党员开展学习实践科学发展观活动, 努力改造主观世界;深入开展“党员先锋岗”、“党员示范窗”等活动, 强化广大党员的宗旨意识和服务意识, 明确责任要求, 提高创新能力;广泛开展“岗位技术大练兵”活动, 按照“技术练兵, 党员先行”的要求, 动员广大党员踊跃参加, 不断提高业务素质和技术服务水平;以“1234党员示范群体”创建为抓手, 精心制定和推出一批便民、利民、惠民新举措, 最大限度地实现和维护好广大人民群众的健康利益。
(2) 深入开展党员志愿者服务活动。紧密联系卫生系统的当前形势, 紧密联系深化医药卫生体制改革的新要求, 深入开展创先争优活动。依托“企业服务年”和“三走进三服务”等重要载体, 健全完善结对共建、挂钩联系、扶贫帮困、献爱心送温暖等服务机制, 以机关、医院党员为主体, 根据自身的岗位职能和能力特长, 组织党员深入基层、深入社区、深入农村广泛开展“科学发展志愿行动”和“义工”服务活动, 以实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。
(3) 深入开展庆祝建党、建国宣传教育活动。每年以庆祝建党、建国宣传教育活动为抓手, 精心设计、精心组织、精心实施, 全面展示卫生取得的巨大成就, 展示全系统广大党员干部奋发进取、满怀豪情推进卫生事业健康和谐发展的精神风貌。适时组织开展党的知识竞赛、征文、演讲比赛, 组织开展“十佳”党员评选表彰活动, 挖掘亮点, 宣传典型, 教育群众, 鼓舞斗志, 为推进卫生事业有好又快发展营造积极向上的良好舆论氛围。
3 拓展阵地, 创新教育形式, 不断提高党员教育工作水平
(1) 巩固拓展党员教育阵地。进一步创新教育理念, 整合各类资源, 在巩固现有教育阵地的同时, 积极拓展延伸党员教育的新阵地, 局党委选派人员参与各单位的党员教育活动, 开展党员教育工作指导, 着力扩大党教阵地的覆盖面。
(2) 大力加强党员教育规范化建设。局党委要求各基层党组织进一步健全组织机构, 制定教育计划, 配套基础设施, 规范党教活动室的建设, 健全完善教育制度, 完善台帐资料, 切实加强党员教育的制度化、规范化管理。
(3) 不断丰富党员教育形式。通过集中学习培训、实践锻炼、活动引导、谈话教育、网上教育、典型引路等形式有计划组织好党员教育, 引导广大党员自觉以科学发展观指导实践, 不断提高党员干部面对新形势变化的适应能力、应变能力、驾驭能力。
4 明确责任, 加强考核, 确保党员教育取得成效
(1) 加强领导, 明确责任。为了防止党员教育工作走过场, 局党委成立了相应的领导小组, 即由党委书记任组长、纪委书记和各各党 (总) 支部书记为成员的工作机构, 及时召开专题会议, 研究部署各项教育活动并制定实施方案和具体措施, 做到领导分工明确, 责任到人。每年对党员教育的管理和落实情况进行督察, 督察情况列入年终考核, 作为年终评优表彰的依据。
(2) 精心组织, 科学谋划。为了把教育活动开展好, 局党委对每个阶段的工作都作出了具体的安排部署。活动前周密计划, 认真研究, 活动时精心组织, 活动后做好分析评议, 抓好宣传报道, 并建立严格的考勤制度。
(3) 联系实际, 注重成效。将党员教育活动与卫生中心工作紧密结合, 做到统筹兼顾, 以学习带实践, 以实践促学习;与作风建设与效能建设活动紧密结合, 动员广大党员做改进作风和提高效能的先行者和垂范者;与卫生宣传工作紧密结合, 大力弘扬以爱国主义为核心的政治精神和以改革创新为核心的时代精神, 营造干事创业求发展、和谐奋发争一流的良好氛围。
摘要:根据卫生系统党员教育工作开展情况, 探讨分析党员教育工作取得实效的具体做法和保障措施。
关键词:班级管理; 经验 ;卫生 ;制度 ;表扬
中图分类号:G627 文献标识码:A 文章编号:1002-7661(2011)07-240-01
抓狂篇
高一接手105班,以为当高中的班主任很轻松,因为高中生年纪大些,会听话些。刚开始担任班主任时,我卫生管理上比较粗放,对学生的要求不够具体。人又吃了亏,戏又不好看。我几乎天天都在强调:“大家要负责任!打扫要认真!”但经常还会出现打扫不彻底的情况,第二天追查,往往又会出现互相推诿责任的情况。班主任很气愤,后果很严重!秦始皇当年推行“连坐”的政策,我呢,也学学他老人家,哪里扣分了,全组罚扫。可是即使全组罚扫也并未达到以儆效尤的作用,相反还让那些头天认真打扫的同学心怀不满。这让我快抓狂了。
苦闷篇
第二学期开始,我依然天天在强调:“大家要负责任!打扫要认真!”但是没什么收效甚微。学生不搞,我来!于是我怀着一种悲怆的心情踏上了抢夺红旗的征途。每天清早6:50到教室,自己亲自动手。首先摆好课桌,然后像工兵排雷一样打扫教室每一个角落。放学后,看到学生打扫过依然是“满目疮痍”的教室,我又开始了清扫工作。最初同学看到后很惊讶,也有几个帮帮我。我感到几分欣慰:唉,这世界上好心还是有好报!可是过了不久,这份欣慰就“褪色”了——帮我的总是那么几个懂感情的老实人,那些不搞卫生的学生,玩得更起劲了。
我到底是班主任还是清洁工?我很苦闷。
反思篇
整整一个学期的郁闷的清洁工作让我有了一些回报:流动红旗得到了三次,本班学生也知道“胡老师是个好人”(学生QQ空间里说的),别班的学生也常常送来一些哀怨而同情的眼神,周末,我和几个朋友吃饭,大倒苦水。朋友说:“这是制度的缺失造成的。你想想,一个班主任天天去扫地,如同一个集团公司老总天天去冲洗厕所,一个学校的校长天天去捡槟榔渣一样。”朋友的话让我醍醐灌顶。
我开始了认真的反思,我怎样才能管好班级的卫生工作呢?在网上狂找资料。后来,我跟魏书生老师学了一招,魏老师在介绍他的班级管理工作经验时曾举过一个例子:在他的班上,每个同学都是“官儿”,甚至有专门保管桌罩、手套的“桌长”,每个“官儿”的任务都非常明确:像“桌长”就是负责每天检查同学们的桌罩和出操时要戴的手套是否整洁干净。
刚进高二,我就迫不及待的试验这种方法了。每天的卫生保洁将任务明确,责任到人,比如要求坐在饮水机旁的同学及时清理倒掉积水,要求倒垃圾的同学倒掉垃圾后要将垃圾桶清洗干净,每周有专人负责清洗黑板等等。如此一来任务明确,谁都没了推卸责任的借口,即使偶尔有学生未按要求做,我处理起来也有了针对性,不会出现“一竿子打死一船人”的情况。
甜蜜篇
高二第一次轻易地得到流动红旗时,学生很兴奋。我一激动就丢出了一句让学生高兴而我有些后悔的话:“只要你们努力,得到一次流动红旗,就每人奖励棒棒糖一根。”就是这句话,让我不得不从菲薄的工资里挤出钱来买了各式各样的棒棒糖:马大姐的,真知棒的,徐福记的……一个学期快结束了,我的105班没有周周都得到流动红旗,但是却没有了因为卫生而扣分的情况。现在,我依然是每天清早6:50到教室,但我不用天天做105班的清洁工了。周末大扫除时,我常常也会参与劳动。扫除完毕,带着一些微汗,我总是大声对同我一起劳动的同学说:“其实劳动也能让人快乐!我为我们105自豪!”现在每天,同学们都争先恐后地打扫卫生。我相信:他们从中享受到了劳动的乐趣!每当班会课上,看到学生含着棒棒糖,开心的笑着,我心里很甜蜜。
卫生经篇
我的“卫生经”就是:
第一,班主任要以身作則。班主任在学生面前就是一面镜子,中学生最容易模仿,因此,班主任的思想行为会潜移默化地影响学生。在卫生打扫中,班主任以身作则,能让学生口服心服,并且能带动学生打扫卫生的积极性,从而取得良好的教育效果。但是班主任以身作则并不是事事都亲为。事事亲为,一是自己觉得特别累,二是会助长学生不愿动手动脑的陋习,产生依赖心理。
第二,班主任一定要将卫生工作细化,责任到人。人管人管不住人,制度管人才能管好人。细化班级卫生制度,做好了能起到事半功倍的作用。制度主要有:承包制度,将卫生责任包干到个人,做到“人人有事干,事事有人干”; 奖惩制度,奖勤罚懒,班主任要及时总结,并将奖惩落实;干部制度,多让学生当卫生干部,培养他们的责任心,另外还要注重培养一支优秀的班干部队伍,帮助班主任进行管理。
【卫生系统信访工作经验】推荐阅读:
2020年卫生健康系统卫生应急工作要点02-13
卫生系统抗旱救灾工作总结03-02
卫生系统纠风工作半年总结03-30
卫生系统深化行风建设工作方案06-21
卫生系统干部教育培训工作汇报12-17
卫生系统工作会议领导讲话稿03-01
在卫生系统党建暨卫生工作推进会上的讲话02-02
局长在卫生系统医改工作会讲话06-18
卫生系统综治宣传内容05-27