2024中国建设银行面试真题以及参考答案

2024中国建设银行面试真题以及参考答案（精选6篇）

2024中国建设银行面试真题以及参考答案 篇1

【人民银行面试真题由四川华图提供】

央行在普惠金融中承担什么样的角色?

【参考答案】

普惠金融旨在建立有效、全方位为社会所有阶层和群体提供服务的金融体系。这是一项复杂的系统性工作，需要人行、银监会、各金融机构等多个部门、多项政策进行协调。人民银行作为我国中央银行，应发挥推动普惠金融稳定发展的重要作用。因此我认为，人民银行在发展普惠金融中承担着主要推动者的角色，具 体表现在以下几方面：

第一，在货币政策方面发挥央行的推动作用3人民银行应积极运用差别化存款准备金等货币政策工具，鼓励和引导金融机构更多地将新增或者盘活的信贷资源配置到小微企业和“三农”等领域。进一步增强支农支小额贷款、再贴现支持力度，引导金融机构扩大涉农、小微企业信贷投放，降低社会融资成本，推动普裏金融发展^

第二、在风险防范方面发挥央行的推动作用。人民银行要进一步完善和规范信贷征信体系，继续修订和完善现有的金融监管制度，与银监会做好协调工作，不能让部分业务和机构游离于监管框架之外。同时基层人民银行应该积极发挥组织协调作用，开展形式多样的金融知识宣传活动，提高金融知识普及范围，提升普惠金融风险防范的能力。

第三，在组织保障方面，央行要积极推动多部门的合作协调。央行要统一普惠金融中的各项标准，形成人民银行统筹协调、多部门参与配合、地方政府积极支持的工作机制。同时，要推进普惠金融相关政策落实，通过增加必要的主动权等方式，充分发挥好基层人民银行作为地方普惠金融工作协调部门的积极作用，提高普惠金融工作效率。

第四，央行要推动完善普惠金融基础设施和创新金融服务3鼓励金融机构增 加社区银行、科技支行等特色化服务网点，鼓励金融机构到农村地区开设分支机构，积极推广农村金融综合服务站建设3要通过制度创新、机构创新和产品创新 来丰富金融市场层次和产品，推动建立的现代、安全、便捷的普惠金融服务体系

【人民面试银行真题】

有人说，90后的饥饿感主要体现在精神层面，你怎么看?

【参考答案】

“饥饿感”是人的欲望产生的一种不安全感和需求感。时代不同，环境因素 各异，人们的“饥饿感”也必然会出现各种各样的差别。长辈们经历过物质极度匮乏的年代，“饥饿感”是对物质匮乏的恐惧。90后也许始终不能理解这些，但同样也有一种“饥饿感”。苹果专卖店门口彻夜排队的年轻人，各式各样的VIP贵宾专属，省吃俭用也要买一个的lv包等等。可见，年轻一代的“饥饿感”来 自物质的充盈所造成的追求迷茫和选择困难。

按照马斯洛的需求层次理论，新一代的“饥饿感”已进入高层次的需求欲望，即越来越多从物质扩展到精神。从各路养生大师到各种成功流派以及微博、朋友圏的心灵鸡汤，它们能够流行，能够被人轻易接受，甚或被推崇，正是因为它们在一定程度上满足了我们精神的某种“饥饿感”。

其实，饥饿感本身无所谓好坏，它只是一个时代的产物，但是对待饥饿感的态度却决定了它所产生的结果。作为90后，一方面，我们应该从“饥饿”中找回自己，学会专注于自己的目标，不为过多的欲望和杂念占据头脑。向往过更好的生活，对平等、正义、诚信、和谐等美好事物的追求，也是一种“饥饿感”，而这些积极的欲望追求，能使人进步;另一方面，要将“饥饿感”带来的压力转 化为奋斗的动力，通过读书学习充实自己的精神世界，最大限度地赋予自己的生命以应有的积极意义。

【人民银行真题】

请从社交网络的角度谈谈自由与约束。

【参考答案】

随着信息技术的不断完善和发展，QQ、微博、微信、贴吧等各种各样的社交工具已经慢慢成为人们生活中必不可少的一部分。社交网络给现代社会的人们提 供了一个自由开阔的思维平台，但同时也带来了一些束缚。

社交网络摆脱了时间和地域的限制，使人们可以在这样自由开阔的平台上表达自己的心声，可以分享快乐或宣泄烦恼，可以寻求帮助，也可以表达自己对事物的看法。而且，社交网络的匿名性更是突破了年龄、地位、身份等传统人际交 往影响因素的限制，极大地拓宽了联系交流的方式，也扩大了人与人之间的交往 圏子，保障了充分的社交自由。

然而，任何事物都有其两面性。在我们享受社交网络带给我们自由的同时，也必须要承受它所赋予的约束。社交网络中的言论自由必须要受到法律和道德的约束。若是缺少了约束，则可能会导致个人信息泄露、网络谣言散布、网络暴力 等问题，因此，在发表网络言论的同时，要培育法律信仰，强化律意识，成为法律的“忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者”;要恪守道德底线，理性地看待 新事物，把弘扬社会主义核心价值，维系社会共识作为己任。

2024中国建设银行面试真题以及参考答案 篇2

以下为普通公务员2010年面试题目，持续更新，非公检法、选调生类。附参考答案，答案来源于论坛朋友，不一定完整，准确，仅供参考！

另外因为大家都是听题目答题，所以有些题目并非很完整，大概意思就是这样。

本人12日下午面试了，只有77分，已经确认给别人翻盘了，现在总成绩排到第2，第1名面试成绩84.5，我算是输得服气了！自己第一次考总体还是比较满意的。祝愿她吧！我只能下年再来了，希望下年可以入职时可以碰上她！

5月10日上午：

1.省委下发文件，要求各市机关单位的干部要多读书、读好书，对这个现象，你怎么看？ 读书型政府，是政府对知识尊重的体现同时也是对人民负责的表现，因为通过对知识的渴求和对知识的理解，同时融入到政府中去，让知识和管理相辅相成，无疑是政府为民办好事的一大举措。这是因为：

第一、读书使人明志，读书型政府更是可以明民生，明世态；

第二、读书让人价值观更加崇高，读书型政府的官员也会因此有着因人为本的理念去管理 第三、读书型政府是一种追求知识，落实科学的发展观，让政府吸收现代化，取其精华，舍弃糟粕的途径。对此，我建议政府：

第一、好书要多读，建议一些官员多读好书，多为民办实事。

第二、感兴趣的书可以读，因为兴趣可以提升一个人的品位，崇高的兴趣可以对社会起着一种积极作用。第三、坏书坚决不读，读好书可以使人明志，但是一些不良书籍会让政府的价值观出现偏差，所以坏书会让人失去了服务为人，执政为民的基本原则

综上所述；读书型政府，是一种政府不断求知识，求创新的一种新的思维方式，不仅体现了政府对自身要求的不断提高，同时也体现了政府适应社会发展，与时俱进，努力完善的一种远大展望。

2、本市要在全市宣传低碳生活理念，涉及衣食住行四个方面，由你来组织宣传活动，你如何组织，重点要注意什么？

第一、与领导沟通，确定此次宣传的主题，范围，力度，预算，围绕低碳文明生活的指导思想，认真的制定宣传计划。

第二、宣传计划包括参加的人员，宣传的对象，宣传的地点，宣传的形式，宣传的内容等，上报领导审批。

第三、在宣传活动中，注意宣传形式多样化，我会分为媒体报道，现场宣传两种形式，媒体报道可就低碳方面的知识在电视台，网络和报纸上进行宣传，现场的宣传主要是人群集中地区派发宣传手册，设立宣传栏等，比如多节约能源，选用公共交通工具出行等，现声派发调查问卷，对人民的低碳知识进行反馈性的调查

第四、在宣传活动中在组织负责小组，明确分工，落实到人。加强各小组之间的联系和反馈 第五、对活动进行总结，吸取教好的经验，改善不足，促进以后工作开展。

3、互联网普及农村，电脑来到农村，有村民利用这些电脑私自开设网吧，允许未成年人上网，有村民来向你反映，你作为村干部，如何处理？

第一、对农村网吧进行摸排式调查，看是否合法经营，对于不法经营的和没有经营资格的进行整改和取消 第二、对有经营资格的网吧要实际实名身份证登记制度，禁止未成年人进入网吧，如有违反规定加大处罚力度，定期抽查，建立健全长效机制。

第三、在学校和家庭广泛宣传，提高学生的自控能力，提高家长的教育意识。

第四、针对农村学校硬件设施不完善的情况，要向上通读部门反映，加大教育投入，建立学校网站中心，促进学生在学校文明上网，文明学习的良好氛围。

4、博物馆应上级要求，进行安全检查，需要检查身份证及其他证件，检查时间长，队伍排得也长，有人情绪激动，你是博物馆工作人员，你怎么做？ 应对紧急情况，要冷静处理，保证参观活动有序进行。

第一、安抚激动人员的情绪，询问他的有关问题，耐心对待，保证会维护秩序，尽快的改变善，争取对方的理解。

第二、若有多个通道，则与有关方面联系，开通多个通道，实行队伍分流

第三、若无则安排人员维护秩序，先派发育一些文字资料让群众熟悉参观流程，缓解紧张焦急的情绪。

在以后的工作当中要充分吸取此次经验教训，充分预计人流的情况，做好应急预案，防止类似问题发生。

5月10日下午：

1、总书记提出要提高人民的待遇，要使人民活得有尊严，你怎么看待？举出实例。“要让人民活得有尊严”是国家领导人在今年两会上铿锵有力的一句承诺，体现了国家对民生的高度关注，具体我对这句话有以下三点了解： 第一、体现了中央政府对人民负责的决心和信心。（展开）

第二、在两会上的表态是顺应民心，也是顺应时世的发展方向。（展开）

第三、这不单是一句承诺，更是一系列惠民政策新里程碑。例如“国十条”对房价的调控，社会保障制度的完善，以及抗震救灾的重建工作等等。

最后，我们作为新时代建设的一员，更应响应国家的号召，踏踏实实做好本职工作，在自身岗位上多做贡献。

2、广州亚运会要招聘五百个环卫志愿者，由你负责，你打算怎么招聘？

第一，请示领导，了解这次招聘的具体内容和目的。成立一个招聘会筹备小组，通过协商讨论确，确定一个具体的方案和经费预算，上交领导审核，经领导确认后给予实施。

第二，组织相关招聘人员召开会议，让大家充分了解招聘会的目的和内容，明确分工，做好招聘前期工作。

第三，要注意招聘过程中人员的安排，相关设施和材料的准备，经费使用等问题，确保招聘会顺利有序开展。为了使招聘会取得理想的效果，要注意做好宣传发动工作。可以在人流密集的地方设置宣讲台展板，让大家能够直接了解招聘会的情况；采取发放宣传单的方式，使大家更加深入地了解这次招聘会的目的和意义。为了使我们这次招聘会更具影响力，可以通过网络平台，发布这次招聘的具体信息。

第四，采取多种的报名方式，让志愿者能够便捷地报名，为亚运出力，例如：开放网络招聘平台，设置专门的招聘点。同时，要对应聘者的资料做好详细的记录，对应聘者进行认真的筛选。

第五，招聘结束后，把招聘的具体情况向领导汇报，同时对应聘这进行培训，考核及格后上岗。

3、不少商家占用了人行道作为停车位，阻塞了道路，你怎么处理？ 商家占用了人行道作为停车位，阻塞了道路，严重地影响到行人的出行及人身安全。我将从下面几个方面入手解决这种不道德的现象。

第一、开广播，用委婉的语气请各位商家将占了人行道的汽车开走。那么此时就会出现两种情况：一 有的人将车开走了 二 有的人就是故意或没有听到广播而没有将车开离人行道。对于第二种情况，我将和这些商家进行沟通，对故意不把车开离人行道的商家动之以情，晓着以理，对没有及时收听到广播的及时将信息告知。第二、在人行道显眼处树立禁止停车的牌匾。

第三、为防止商家再次占用人行道，邀请相关部门制定科学的惩罚措施，以此来规范商家这种胡乱占用人行道的行为。第四、邀请人民群众一起监督。

在这样的事件处理过程中，有一些问题是需要我们谨慎处理的：一 要求商家将车开离人行道的语言组织 比如我们可以这样说：您好！各位商家，为了使想要购买你的产品的群众方便到达贵店选购商品，请为他们安排一条乐意行走的路。请大家将车开离人行道。二 在和一些商家沟通将车开离人行道时要控制好自己的情绪，因为这一过程你可能会受气，一定要冷静对待。

4、由于发生毒豆角事件，使农村的很多豆角卖不出，积压。你作为负责人怎么处理？ 毒豆角事件必定会影响豆角的销售量，也是影响豆角销售量的主要因素，要将豆角尽量多地卖出去。解决好这些豆角是否有毒是关键。我将从下面几个方面入手： 第一、将豆角送权威部门检验，并开出检验单，让群众购买得放心。

第二、积极联系以往销售渠道，并开辟销售新渠道，使豆角的销售量得到保证。有时我们可以采用促销的方法，买赠的方法进行销售，这样的形式我们要注意好宣传。宣传时要做到让消费者绝对信任我们的豆角是无毒的，是合格的产品。

第三、处理剩下的豆角，做成豆角成品，或腌制品，或其它形式，将豆角给农村造成的损害降到最低。

第四、事件过后，应当召集相关人员总结这次事件的处理过程，并制定相关应急预案，防止类似事件的发生或发生时能迅速处理，将损失降到最低。

5月11日上午：

1、省委、省政府计划5年内派5万个大学到农村基层，同时，计划加大对基层干部的培养力度，抽调基层干部充实各级机关单位，请你谈谈这个举措的积极意义？

第一、体现了国家选拔人才观念的转变,越来越注重从基层提拔干部,重视干部的工作经验和实践能力；

第二、有利于公务员队伍的建设,逐步提高公务员队伍整体的实践能力、工作能力和服务质量；

第三、有利于公务员密切地联系群众，从群众中来，到群众中去，为维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益打下基础； 第四、体现了国家对大学生的要求，大学生应提高自己的实际操作能力，不仅要有理论知识，还要有实践能力，加强与群众的联系和沟通，下基层去，从基层工作中吸取经验。

2、提倡健康饮食生活，免费发放有刻度的油壶、盐勺，小区里有三万名居民，你的某街道的工作元，让你在三天以内发放完毕，你如何开展？你认为这个活动的主要难点在那里？ 第一、首先大概调查这次发放物品的种类、数量，重量、是否包装等，发放人群的具体对象，年老的还是按家庭成员人数或者是分家进行发放等问题。并制定相应的应急预案，如物品不够，人数众多，哄抢、踩伤等意外事故。第二、根据调查制定相应的发放计划，按时完成。计划中包括发放人员的组织、安排和培训，必要时召开会议，科学分工，指定负责人等，做好宣传工作，通过贴张海报、社区宣传栏进行宣传此次发放物品的具体时间、地点和绝截止日期，安排好发放物品的相关工作，如地点的布置，防晒防雨等物件。

第三、发放当天，请管辖社会的城管、、交通、治安等部门进行协调，在社区的公共场所容纳人群比较多的场合进行，如社区篮球场，文化活动中心等分点同时进行。按计划进行，发放期间注意登记，防止多发，少发，重复发，安排好排队等工作。如果遇到突发事件，按预案进行解决！

第四、物品发放后，根据发放记录，结合调查资料，核实数据。对没有发放的人群如孤寡老人，腿脚不便的，不在家的把发放物品送到家，确实不在，请邻居代领，并做好登记，签名等工作。确保3天内全部发放完毕。

3、某9层楼房的公有小区准备安装电梯，住户对此产生不同意见，造成工程的停止，现在，领导委派你去处理这个问题，请问你该如何处理？

遇到这个问题，我一定要冷静处理，同时注意安抚大家的情绪。同时听取同意安装和不同意安装的两方群众的意见，兼听则明，争取和谐圆满的处理这个问题。

第一，详细了解不同意安装的这一部分群众的想法，是否觉得费用过高，还是想按楼层高低来分摊费用，还是想按使用率来分摊费用或者担心加装电梯对楼房的安全有影响等？详细了解后做一个书面报告，交给领导审阅，按照领导的具体指示进行处理。

第二，在适当的时间召开楼房住户大会，让两种观点的住户坐下来面谈，将双方观点在会议上公开商讨，以便电梯安装能顺利进行。会议中，坚持社区和谐的原则，向大家介绍楼房安装电梯的好处，将楼房安装电梯的各项成本详细列出，做到透明公开。争取满足大部分住户的意愿，得出一个折中的解决办法。并可以参考其他地方楼房加装电梯的处理方法进行讨论。相信进行公平公开的商讨后，一定能得出一个双方都满意的解决方案，使安装电梯的工程能够顺利进行。

第三，会议结束后，迅速做出一份会议纪要，将最终的处理办法记录下来，请楼房的全体住户签字留证。

事情解决后，将这次楼房安装电梯过程中遇到的问题和处理方法，结果写一份书面报告，上交领导审阅。同时总结经验，避免以后的工作中再次出现类似的问题。

4、某老人活动中心是为老人提供活动场所，但由于经费不足，所以也同时开放给公众，某日，老人家与社会人员就场地的使用问题发生争执，你是现场工作人员，你会如何解决？ 第一、首先应当安抚双方情绪，防止出现人员伤亡。

第二、待气氛缓和下来之后，和双方代表进行沟通，了一下发生冲突的原因。第三、在双方各自所持的观点上取平衡点，争取圆满地解决事情。

第四、此次事件过后，应当在体育运动场周围树立一些关于谦让是一种美德的标语，提倡尊老爱幼，谦让是一种美德，更是一个人胸怀广阔的体现。第五、结合体育运动场所处的地点，考虑能否将老人活动的时间和社会公众活动的时间分开。

5月11日下午：

1、官员开微博进行收取民意，谈谈你的看法？

随着现代科技以及网络的迅速发展，网络博客迅速普及。

第一，各级领导干部拥有自己的微博与网民互动，有利于各级领导及时了解民意，广泛征求群众意见，有利于在与网民的沟通中获取第一手材料，有利于政策的群策群力。第二，但是在现实中却存在着以下问题：有的领导在看到网友留言过后并没有采取切实的措施，而是敷衍了事，推卸责任；有的网友向领导反映，只考虑自身和集团的利益，甚至进行匿名恶搞。

针对以上情况，我有以下建议：

（1）领导必须说到做到，负起责任，真正做到“情为民所系，利为民所谋，权为民所用”。（2）作为网名，要文明，诚实守信，实事求是，为大多数人向政府提出合理化建议，更要尊重人格，建立和谐的网络关系。

2、身为团省委工作人员，招聘宣传环保工作人员，如何开展工作。重点、难点是什么？（暂无参考答案，可参考5月10日下午第2题）

3、社区诊所没人看病，社区病人都去了大医院看病，你如何处理？

第一，深入社区，了解社区病人为什么喜欢去大医院看病。是否因为担心社区诊所的医疗技术不过关，或者是觉得有病直接去大医院看好，费事诊所看不好要来回折腾，或者只是随大流，看到社区诊所病人较少不敢进去看病。第二，在了解清楚社区病人的想法后，写一份书面报告提交领导审阅，虚心听取领导的意见，做出有针对性的处理。

第三，请社区诊所的工作人员在闲暇时间来到社区进行义诊，为社区病人提供服务，让社区居民了解到其实社区诊所也能看好很多的疾病，不必去到大医院排长队。必要时可印制宣传手册，展示社区诊所的医疗技术和业务水平，并请居民到诊所进行参观，打消居民的顾虑。第四，尝试改变社区诊所的诊疗方式，从被动的等病人上门改变为主动的上门为社区居民提供医疗服务，真正做到服务社区，提高社区诊所在居民心中的地位。

第五，通过居委会等基层单位对社区居民进行宣传，提高大家对社区诊所的认知，并可联系曾经在社区诊所得到妥善医治的病人现身说法。相信通过我的一系列努力，一定可以转变大家的思想观念，使社区居民合理的到各自适合的医疗单位进行治疗，合理分配医疗资源。、最后，将这次的处理情况总结经验，作一份书面报告，交领导审阅备案，如有不足的地方及时做出处理。

4、你作为一条食街的负责人，发现食街内有人使用泔水油，被媒体曝光，你该如何处理？ 食街内有人使用泔水油是不合法的也是损害人民群众利益的，作为一个负责人我会第一时间去了解整个事情的真实情况，认真履行责任，把问题解决好？

首先、我查清使用使用泔水油的地点及范围，是否与媒体报道的属实。在对街道检查的之前我会迅速成立案件调查组，分配任务和落实任务对街道每个可疑地点进行排查。在排查时我依法执行，秉公执法，尽量不影响不相关的居民，同时尽量获取居民的理教和帮助 其次、对查出使用使用泔水油的人员按情节严重情况进行依法给予处罚，同时清除泔水油不留死角。最后、针对使用泔水油的违法事件的解决总结汇报给上级领导，提出建立预防和惩罚使用泔水油的机制，申请领导批准。

5月12日上午：

1.校园发生杀人伤人事件，你怎么看？ 我是这样看的，1.，学校的安全保卫工作不到位，同时学校的安保措施和进入校园的登记管理不够完善，且安保人员的专业素质和水平、能力有待提高。

2.，行凶人员心理有问题，他们要么是生活或者情感上的压抑没有得到恰当的引导，心理疏导不到位，或者是社会的某些权利得不到正义的对待、获取，从而产生了心理畸形，进而引发报复社会的心理。

3，学生的自我保护意识不够。

4，社会和学校及家长没有足够的重视，学校成为治安、安全管理的盲区。措施：

1，加强学校内部、外部的安保工作。加强安保人员的专业水准和能力，购置相应的防爆等安防工具，提高学校的安保能力。

2，学校联手与城管，治安，社区公安，协调对策，加强巡逻，切实改变学校周边的安全工作。

3，社会相应的心理辅导中心对行凶人员进行心理疏导，从治疗向全体心理问题人员预防转变。

4，学生要提高自身的安全意识，家庭，学校，社会共同努力，如：开设第二课堂的安全教育课，通过开展宣传图片展，讲座等形式教育学生安全意识和提高学生自我保护能力。2.你是乡的负责人，有200万元资金建水利工程，如何开展工作？如何才能取得最好的成效？ 这是一项民生工程。村民的集资款来之不易，所以一定要做好该项工程。1合理规划，长期规划。规划要进行专家论证 2.工程进行公开招标，确保工程质量过硬

3.工程进行中要加强监督和监管，可以让村民参与监督 4.工程用款要透明，完工后公布各项费用

3.学校有师生打架，还给人拍成视频放到网上曝光，你是学校负责人，如何处理？ 遇到这种情况，1、要对视频的真实性进行核实。找到相关当事人，对这种情况进行了解。视频是否真实？如果是真实的，调查清楚事情发生的原因。

2、对当事双方进行教育。如果事情严重，则进行报警，移交公安机关处理

3、.通过媒体澄清事实，消除负面影响，争取将影响将对最低 4.、在今后的工作中，对教师和学生加强德育教育。

4.现在城市很多人骑自行车上班，导致自行车摆放位置不够，造成拥挤，你是物管负责人，应该如何处理？

现在城市很多人骑自行车上班，这一现象值得肯定跟鼓励，但由于摆放位置不够造成拥挤，作为物管负责人，我会采取以下措施：

1，向上级领导反应情况，并请求给予更多的空间和地方作为停车场；

2，安排专人在上下班时间到停车场维持秩序，协助上班人员按秩序停放车辆，从而节省空间；

3，在停车场显眼位置张贴海报宣传“无规矩不成方圆”等标语，要求他们要按秩序停放车辆，方便大家；

4，在一段时间后，对现象进行总结，形成书面报告向领导汇报，根据领导的意见进一步完善管理措施；

5月12日下午：

1，相关规定，在会议场所及其他公共场所禁烟，违者罚款50元，你的看法。公共场合禁止吸烟是一项值得提倡的举措。吸烟不仅会危害到自己的健康，公共场合吸烟也会给他人的健康带来危害，被动吸二手烟的危害不容忽视。提倡公共场合禁止吸烟，我认为应该注意一下几个问题：

第一：对公共场合的概念作出明确界定，明确哪些是公共场合，哪些不是公共场合； 第二，在公共场合张贴“禁止吸烟”标识； 第三，通过媒体大力宣传吸烟特别是公共场合吸烟的危害性，让烟民从根本上认识吸烟的害处。公共场合禁止吸烟值得提倡，但是也不能一竿子打到，一下子就禁止吸烟。

戒烟的过程是艰难的，所以建议在可能的情况下，在公共场合设立吸烟区。在吸烟区可以宣传吸烟的危害！

2，组织农民进行农业技能培训，你怎么组织。（追问）重点注意什么。

组织农民进行科技培训，可以增加农民的知识，农民科技种田，可以增加产量，增加农民的收入。

组织这样的活动，首先应该做好培训计划，包括培训的对象，培训内容，地点，时间等等，做好经费预算。

然后在培训的过程中注意寓教于乐，理论和实践相结合，深入浅出。

最后，培训结束后进行讨论，就农民遇到的问题和关心的问题相互交流，培训老师解答相关问题。同时可以征集本次培训没有涉及到的问题，作为下次培训的内容。培训完成后要将培训内容制作成详细的资料发放到农民手中。最好设立一个平台，让农民有问题随时可以进行咨询。培训后要进行总结，形成报告。

3，你是步行街负责人，你的步行街发生偷抢情况，你怎么办。针对步行街发生的抢偷犯罪现象，首先应该报警，由当地派出所进行处理。同时协助派出所进行走访群众，对投枪犯罪进行调查并分析。

其次应该建议派出所加强该区域的巡逻，对犯罪分子进行震慑。

再次应该通过媒体等进行宣传，应该注意哪些安全。遇到不法分子犯罪应该尽快报警。最后可以组织一个治安巡查队伍，让犯罪分子有所顾忌。

4，商场发放优惠卷购物活动，有人用假的，商场停止活动，其他顾客不干，吵闹，你是负责人，要怎么做！

面对情况，要冷静处理：

第一：首先要安抚好其他顾客的情绪，让他们先冷静下来，以免影响商场的生意； 第二：向那些那些有意见的顾客说明取消促销活动的原因，希望得到他们的谅解；

第三：如果顾客还是不愿意，答应他们商场会筹备另外的促销活动，凭真的优惠卷可以得到优惠；

2024中国建设银行面试真题以及参考答案 篇3

2013年广西公务员面试真题及参考答案

5.（简答题）

你单位组织志愿者在五一期间去养老院给老人做好事，突然有一位被多次服务的老人说你们的服务是走形式，打扰了他们的休息，表示不满，你作为负责人该怎么办?

参考答案:

1.平抚老人情绪，表示歉意。

2.征询老人意见，弄明问题所在。

3.如果确实存在问题，要及时改进，把爱心落到实处，不走形式。

4.如果不存在问题，要沟通解释。

5.吸取教训，今后把工作弄得更精更细，不出现失误和误会。

6.（简答题）已经下班了，你还在公司，你的弟弟来短信让你回电话，正巧你的电话已余额不足，于是用了领导桌上的长途座机电话，恰领导前几天说过不许用，此事被张姐看见，告知了领导，领导很生气，你该怎么做?

参考答案:

1.主动接受批评，自我检讨。

2.适当说明情况，表明紧迫和偶然。

3.4.引以为戒。

7.?如何保证信息公开的范围?

参考答案:

1.2.对财政状况做到心中有数，跟各环节负责人沟通，8.（简答题）五一节，组织城管部门去扫街，体验一线环卫工人的辛劳，有媒体质疑此是作秀，城管扫大街是不务正业。城管手起泡了，有人说他们养尊处优。作为领导你怎样向媒体解释?

参考答案:

1.讲明初衷：转变工作作风、贴近群众、为群众服务。请群众理解和信任。

2.汇报此次举动的时效性，和城管对此的积极感受、对今后良好工作作风的承诺。

3.对于媒体和群众的质疑表示理解，对此举动有可能给群众形成的误解表示歉意。

4.下一步更加务实、更有时效性、规模更大的工作方式。

5.表明今后态度：一心为民，注意务实。

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9.（简答题）一个风雨交加的晚上，你值班时村民的羊被邻村偷了，村民要求你处理，你解析说在值班无法去解决，村民让你必须马上去，如果不去就去县里反映，你怎么处理? 参考答案:

1.群众利益无小事。必须高度重视，让群众感受自己处理问题的诚意，而非有意推诿。

2.能否协调公安部门和其他同志去处理失窃。

3.如果协调不开，找人替自己值班。

4.如果无人替自己值班，则联系失窃地点治安部门。

5.跟进事态。

6.对这种尴尬场面要总结教训，对突发状况要做好充分的人力、流程应对准备。

10.（简答题）召开一个专家座谈会，会上单位领导与一位专家发生激烈争辩，专家愤然离场，你作为座谈会的组织者该怎么做？

参考答案:

其他同事与离开的专家取得联系，请其谅解。

其次，在座谈会继续开展过程中，尽量避免讨论比较尖锐的话题。座谈会上已经发生了一次冲突，会议可能就无法继续进行下去了。因

11.50人来你所在的中学进行为期一天的考察交流，领

参考答案:

如果我是这次交流活动的负责人，主要会做以下安排：

第一，与领导确认接待规格及经费预算情况，之后，与考察团联络员取得联系，了解考察团的大致需求。主要是确认考察团成员的身份，根据其不同的文化、生活背景，提供适宜的计划方案。同时，确认是否需要翻译人员。

第二，根据沟通结果制定考察计划初稿，并将初稿提交领导审核，待领导批示通过后，落实各分项工作的负责人，并准备考察当天需要的材料、器材。

第三，确认好各项细节安排后，及时与考察团联络员取得联系，确定当天的具体考察、参观流程。

第四，全程陪同考察，根据现场情况及时调整计划，处理应急事件。

第五，考察结束后，及时撰写考察活动简报，并进行总结。

12.（简答题）你单位有一个新同事，来自某名牌大学，平时工作比较差，办事拖拉，做工作经常出错，现在单位领导让你和他共同完成一件比较紧急的事情，你该怎么做？

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参考答案:

如果是我面对以上情况，首先，我会欣然接受领导指派的任务，并询问工作中一些需要特别注意的事项，对整项工作内容心中有数。

其次，我会与该名同事进行沟通，针对工作细节安排进行协调、分工。尤其是明确每项小任务需要完成的时间点。由于该名同事有办事拖拉的习惯，因此，在时间点控制上一定要预留充足的时间。这样，即便该名同事不能顺利完成，我也有时间自己赶上。

再次，在最短的时间内将工作开展起来，并根据完成情况随时向领导汇报进度情况。

最后，待工作顺利完成后，将工作成果提交领导，同时，对工作进展情况进行简要汇报。其中，可以简要介绍一下与该名同事的配合情况，如果他表现良好，一定要进行重点表扬。而如果其有较为严重的拖沓现象，也需要在事后指出，提醒这名新同事正确的做事态度，希望他今后能取得好的发展。

13.（简答题）某社区的小商贩自发形成了一个菜市场，有群众举报该菜市场影响了市容和交通，但有专家认为他们是弱势群体，应该多关怀和帮助，你作为城管人员该怎么做？ 参考答案:

作为普通的民众，菜难的问题，会对其持欢迎态度。乱问题而产生反感，便有了题中提到的举报做法。提出自己的观点正性，行使我们的职权才是最重要的。

执法人员可以在心底同情他们，但至少在现行制度下，14.参考答案:

第一，保证领导在国外的工作能

第二，在出国之前，我会提前准备好领导出国考察所需要的各种材料，做好充足的准备工作。及时接待单位取得联系，落实好考察行程、接待陪同人员以及接送车辆等的安排，记录清楚当地使馆电话必备不时之需，准备好应急方案。

第三，在陪同领导考察期间，及时了解领导需求，保持通讯设备通畅，随时与接待单位保持联系，保证考察工作顺利进行。

第四，考察结束回来，做好此次陪同考察工作的总结，总结经验和教训，为今后工作的开展积累经验。

15.（简答题）你正在开会，突然有突发事件怎么办？

参考答案:

第一，在我们日常的工作中，不可避免的会发生一些突发事件。如果遇到题目中出现的情况，博汇教育官网广西人事考试网http://gx.bhexam.com

我首先要保持镇静，不慌不乱，这样才能够及时的把问题妥善解决。

第二，我会稳定会场秩序，保证会议能够顺利开展，并及时联系其他工作人员了解突发事件的具体情况，查找原因并寻求解决对策。

2024中国建设银行面试真题以及参考答案 篇4

（四）（含参考答案）

6.（简答题）学校组织30个研究生下贫困县支农，你如何组织？

参考答案:

“三农问题”始终是制约我国发展的最大瓶颈，以“关注三农、塑造自我、建设新乡村”为目标的大学生“支农”活动是对新农村建设进行智力支援的新举措，其意义重大，所以，我会精心组织这次研究生下贫困县支农活动。

第一，与有关部门联系，确定这次支农对口的贫困县，并利用两天时间对这一贫困县进行简单调研，了解贫困县中各村的基本情况和当地农民的基本需求，以便于支农工作有效、有针对性地开展。在调研的同时以海报、广播、家访等多种形式进行支农宣传，使广大农民群众了解这次活动的主题，为支农活动奠定坚实的群众基础和思想准备。

第二，根据调研情况和支农任务，借助校团委和支农协会等多方面的力量，对贫困县支农活动进行宣传，对研究生进行动员，鼓励他们积极响应祖国号召，投身基层，服务三农，积极参与到这次支农活动中来，圆满完成支农志愿者招募工作。

第三，对研究生志愿者进行有针对性的培训，重点加强“三农理论”、“支农感性认识”和下乡的安全意识、纪律观念的学习。

第四，对这次支农活动进行组织策划。根据调研结果确定这次支农的主题为“传播先进理念，支援农村建设；弘扬科学文化，促进农村发展”；内容为支农讲座、支教活动、阳光全家福活动、科技文化电影下乡活动和文艺汇演；准备好相关器材，包括投影仪、音响、话筒、条幅等；并要根据活动内容合理安排时间、具体地点和人员分配；同时做好经费预算和划拨。

第五，按计划开展支农活动。一方面与对口贫困县进行沟通联系，另一方面对研究生志愿者进行及时有效地督导，出现问题及时解决。在为志愿者安排事务性工作的同时，要加强感情和意识方面的引导。要让大家在切实感受贫困县落后现状的基础上，进一步深化他们对农村和农民的感情，加强他们对建设家乡、改变农村落后面貌的责任感和使命感。

第六，在支农活动结束后，要注意收集支农志愿者的建议、意见和感想，以便总结这次活动的经验和教训。

相信通过这次研究生下贫困县支农活动能够探索出大学生支农的全新模式，为决策部门、理论研究部门提供切实反映农村状况的新信息、新材料，从而促进有关农村政策的制定和理论的发展，为解决“三农问题”贡献自己力所能及的力量。

7、你和朋友接到录取通知书，上班之前你们打算搞一次既有意义又愉悦身心的活动，你打算怎么组织？

参考答案:

本题的答题框架是：(1)准备工作。就本次活动的目的、主题、规模、参与人员、活动形式、地点、资金等事宜与朋友进行协商，达成一致意见。(2)活动的开展。尤其在在活动的组织形式、活动内容方面，要不落俗套，彰显青年人的精神风貌，对未来美好人生的展望等。(3)活动的总结。把捕捉到的美好瞬间进行整理、制作，送到每个参与人员手中，留作纪念。或者以此次活动为契机，建立一个微博群，大家以微薄为平台，畅谈青春岁月的酸甜

苦辣。总之，整个活动要张扬青年人对生命的诠释，对人生抉择的思考。既紧张、活泼，又快乐、愉悦。

8.（简答题）

当今社会老年人越来越多，但是不法商家钻老年人识别能力低的空子贩卖伪劣产品，要你做一个普及辨别意识宣传工作，你怎么做？

参考答案:

针对题中说的情况，我会从以下几方面着手宣传工作：

首先，针对社会上常见的欺诈老年人的违法行为及案例，进行认真细致地收集整理工作，准备丰富的文字、图片及视频资料，扎实做好前期基础工作。

其次，结合老年人的思维习惯及学习特点，选择欺诈老年人案例中最具有代表性的事件，将案例经过及经验教训编成短小精悍的漫画、流程图或小品、评书等老年人容易接受、喜闻乐见的形式，作为宣传工作的主要载体。

再次，联合公安、民政、社区居委会等相关部门，深入社区、老年活动中心等老年人聚集区，通过上述准备的宣传形式，广泛开展辨别意识宣传教育，提高老年人的辨识能力。最后，要及时向领导汇报工作进展，并根据工作开展的实际情况不断总结提高宣传活动的针对性和实用性。

9.（简答题）领导让你做一个活动的组织者，你的同事对你不满，总是向领导打小报告，你如何和他进行沟通，请现场模拟一下。

参考答案:

（假设这位同事姓李）小李你好，这段时间，我发现我们俩之间好像存在一些沟通上的障碍，作为同事，我挺希望我们之间可以坦诚相待。或许这段时间，我有些地方做得不是太好，也许是我言行举止有些不合适的地方，如果是这样，我向你道歉，希望你别往心里去，如果有什么你认为我做的不对的地方，请你直接告诉我，我好及时地改正。也许是你最近家里或者你个人有些不愉快的事情，影响了你的心情，使得你不太想和别人沟通交流，如果是这样，我觉得你更应该把事情说出来，或许大家可以有机会帮助你。当然，或许一直以来，你都比较内向些，不过我觉得现在的社会还是一个团队协作型的社会，我建议你还是应该更多与人沟通，这样才有利于工作的开展。说了那么多，希望你理解我的出发点，有不恰当之处，还请你指出来

10.（简答题）如何开展读书月活动的前期筹备工作？

参考答案:

开展读书教育月活动是对贯彻落实建设读书型机关的积极响应，假如由我负责筹备，我将从以下几个方面开展工作：

第一，借鉴单位以前开展类似活动的经验，明确本次活动的开展的时间、地点、活动开展采取的方式，资金来源等问题，形成详细的书面报告，向单位领导汇报自己的工作计划，并根据领导的指示做出适当的调整。

第二，与地区党校取得联系，邀请党校专家学者向我们的单位提出意见，推荐读书活动的书本，并做好相关书籍的采购工作。

第三，在单位开展宣传工作，利用单位的局域网以及宣传栏，并通过邮箱等多种方式让大家对本次活动有一个清楚的、正确的认识，必要时可以召开干部职工大会来调动大家的积极性。第四，结合本次活动的开展时间，我打算举办一次有奖征文比赛，提高干部职工参与的积极性，并准备好相应的奖品，届时邀请有关领导做颁奖嘉宾。

第五，保持与领导的沟通，及时向领导汇报筹备工作的开展情况。

2024中国建设银行面试真题以及参考答案 篇5

【参考答案】

本题是一道人生哲理题目。爱因斯坦拒绝当以色列总统的故事折射出很多的哲理，主要包括：(1)守志如行路。人生志向的实现，需要个体树立坚定的信念，永不放弃的精神；(2)选择面前要学会取舍。每一次选择都是一次考验，正确的取舍更能彰显人生的智慧，促进人生价值的实现；(3)诱惑面前要保持理性。在诱惑面前，人要学会抵制诱惑、战胜诱惑，做到清静自守。

2、你被录用为公务员，第一天上班，你打算如何给同事们留下好的印象？

【参考答案】

本题是一道自我认知和职位匹配相结合的题目。基本框架包括两部分：(1)个体对个人个性特点的正确认知和把握。(2)个体对职位要求的认知和把握。答题的主要内容可包括三个方面：(1)外在形象方面。穿着打扮要洁净、得体、大方；(2)精神风貌方面。待人接物彬彬有礼，张弛有度；(3)工作处理方面。谦虚热情、积极主动的工作态度，灵活敏捷的工作反应等。

3、在机关中，假如有三种组织，第一种组织是充分发挥领导作用的，第二种组织是充分发挥下属作用的，第三种组织是既不发挥领导作用也不发挥下属作用的。你愿意在哪种组织中工作？

【参考答案】

本题是一道考察组织理想的题目。本题的解题思路非常灵活，考生可以从三种组织中作出选择，也可不作出选择，而是自己给出一种新的组织理想。但是无论作出何种选择，都要给出具有说服力的理由。理想的答案应该是该组织既要充分发挥领导的作用，又要充分发挥下属作用，是一个领导英明，下属和谐，富有创造力，凝聚力、向心力、战斗力的组织。

二、2011年6月17日下午山东省考面试真题

1、有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。老木匠每天都在想着要早一点退休，所以没有选用最好的材料，也没有使用他最好的技术。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他，说：“这是你的房子，我送给你的礼物。”老木匠听了之后目瞪口呆。请谈谈你的感悟。

【参考答案】

本题是一道人生哲理题目。老木匠的故事折射出的人生哲理主要有：(1)生活的品质是自己创造的。生活就像盖房子，一块板子，一块砖，一个铁钉，都需要精心选择，认真放置，来不得半点马虎；(2)慎终如始，则无败事。善始善终是一种美德，人生要学会坚守。(3)做工作要尽职尽责，不能三心二意，偷工减料，粗制滥造。

2、当前社会，有人害怕讲真话，有人害怕听真话，你怎么看？

【参考答案】

这是一道密切联系社会现实的综合分析题目。其基本思路是：第一，讲真话、听真话的重要意义。温家宝总理说，一个国家一个民族总要有一批心忧天下、勇于担当的人，总要有一批从容淡定、冷静思考的人，总要有一批刚直不阿、敢于直言的人。讲真话、听真话，是一个人为人处世的道德底线，是一个国家、一个民族政治文明和精神文明的体现，是干部了解实情，做好决策的前提；第二，分析害怕讲真话、听真话真话的原因。害怕讲真话、听真话的主要原因是缺少讲真话、听真话的政治氛围、为政态度、为政胸襟以及激励机制。第三，改变害怕讲真话、听真话现状的主要措施。倡导讲真话、听真话的良好氛围；领导要有讲真话、听真话的勇气和胸襟；建立健全讲真话听真话的激励机制。

3、社会就像金字塔，无论多么公平，总是多数人处在塔基，少数人处在塔尖。根据你的人生规划，你选择做多数人还是少数人？

【参考答案】

本题是一道自我认知题目。其基本思路是：(1)阐述人生规划制定的原则。人生规划的制定既要立足现实，又要着眼于未来；既要脚踏实地，又要志存高远；在平衡动态发展中做合理规划，在合理规划中追求长久平衡发展。(2)正确认识塔基和塔尖的关系。青年人既要有敢做人梯的勇气，又要有敢做人杰的信念。做平凡的人和做不平凡的事并不矛盾，无论处于塔基还是塔尖，都是社会中的一份子，都要为社会的进步作出贡献。

三、2011年6月18日上午山东省考面试真题

1、猎豹是动物世界中的短跑之王，它追逐猎物的时速可高达120公里。但是，猎豹追逐猎物的时候，一般会在30秒的时间内，也就是在800米距离内将猎物追捕到手，如果超过这个时间和距离，它就会放弃，等待下一次机会。谈谈你的启示。

【参考答案】

本题是一道人生哲理的题目。猎豹追逐猎物的方式所蕴含的哲理是：(1)放弃是一种智慧的选择。猎豹之所以选择放弃，是因为它深知自己耐力不够，如果它继续坚持，一旦天敌出现，它将无力对付。在猎豹看来，生命比食物更重要。选择和放弃是一门学问，人须明于选择，智于放弃，生命之舟才能沿着一条正确的航线，驶向理想的彼岸。(2)人生同样需要

坚持。猎豹选择放弃，是为了更好的坚持。咬定青山不放松的韧劲是成功的助推器。涓滴之水终可以磨损大石，不是由于它力量强大，而是由于昼夜不舍的滴坠。

2、你经常向单位领导提意见，但是，你单位领导不接受你提的不同意见，你该怎么办？

【参考答案】

本题是一道机关人际关系题目。其基本思路是：(1)做好本职工作，正视压力。(2)认真反思，深挖问题根源。(3)调整工作思维，优化工作方法。(4)树立自信，多提建设性意见。

3、进行职业规划要看三个方面：兴趣、实际、意义，怎么看？

【参考答案】

本题是一道自我认知类的题目。其基本的答题思路是：(1)兴趣、实际和意义三要素在职业规划中的重要地位。一个职业目标与生活目标相一致的人是幸福的，职业规划实质上是追求最佳职业生涯的过程。(2)大学生需要科学的职业规划。对职业生涯的长期眼光，是事业能够取得成功的重要条件。(3)结合自身实际，从兴趣、实际和意义三个方面，谈谈自己的职业理想和规划。

四、2011年6月18日下午山东省考面试真题

1、有一项由1300人参加的关于盗版问题的问卷调查，调查结果显示：61%的人说会买盗版书，67.8%的人说对造假行为能忍受。你怎么看？

【参考答案】

本题是一道对社会事件进行认知的综合分析型题目。其基本思路是：(1)阐述盗版的危害。盗版是对作者著作权、出版单位的出版权以及消费者合法权益的严重侵犯，扰乱了出版市场的正常秩序，降低了人们创新的积极性。(2)分析盗版泛滥的主要因素。知识产权维权难、监管不力以及正版价格高、消费者消费能力低、鉴别知识缺乏等，是导致盗版缺乏的主要因素。(3)整顿出版市场，严厉打击盗版行为。打击盗版是一项艰巨的工程，应常抓不懈。整顿出版市场，应该从立法、监管、宣传、价格、创新能力等各方面采取措施，使出版市场恢复正常秩序。

2、农村人想进城市，享受城市的医疗、保险等社会资源；城市的人想去农村，因为城市物价高、生活成本高，农村生态环境优越。对此，你怎么看？

【参考答案】

本题是一道关于社会现象的综合分析题目。答题的基本框架是：(1)认识问题。农村人想进城，城里人想出城现象，是我国城市和农村发展失衡的突出表现，是城市化进城中凸显出来困扰城市化发展的主要问题。(2)分析问题。城市发展迅速中国城市化进程中，拥挤的交通、令人担忧的卫生状况和食品安全、日益恶化的治安、脆弱的环保等“城市病”困扰着

城市的发展，是城里人想出城的关键原因；半城镇化的发展现实，使农民工不能实现身份转变，无法享受城市人能够享受的社会资源。(3)解决问题。打造宜居城市，使城市成为经济持续发展、社会和谐稳定、文化气息浓厚、生活舒适便捷、交通便利安全、景观优美宜人、公共服务健全的城市；加速解决“半城市化”问题，推进农民工的市民化，平等地享有与城市市民等同的公共服务和政治权利，承担相同的市民义务，成为真正意义上的城市市民；积极引导城乡合理流动，加快农村基础设施建设，提高农民的文化素质和致富能力。

3、文字工作很枯燥，是个苦差事，你是否愿意做这个工作？你从事该项工作的优势及不足是什么？

【参考答案】

2024中国建设银行面试真题以及参考答案 篇6

一、2010 年 3 月 26 日上午浙江省公务员面试真题 材料（简述）：今年以来，很多省的企业招不到工人，出现“用工荒”漫画。（描述）：一个人处在十字路口中心，路口分别指向“子女就业”“社会保障”、“薪、酬”“最低工资”、。1.“用工荒”出现的原因。【参考答案】

对于我国这样一个劳动力依然过剩的国家来说，珠江三角洲等经济增长引擎地区在春节 后出现严重用工荒的报道让人难以理解，但是我认为出现这种情况是由如下原因造成的。

第一，存在结构性失业问题，而且它是双重的：一方面，很多尚未填补的职位空缺缘于 中国出口行业在价值链中攀升的过程中技术工人的缺乏；另一方面，随着经济水平的发展，在工资、福利保障没有改善的情况下，很多新生代农民工都不愿从事建筑等艰苦的基础性工 作。

第二，农民工在家乡的收入有所增长。我国政府多年来一直将发展农业、解决农村人口 温饱问题作为首要工作重点。取消农业税、加大市场干预等源源不断的惠农政策使农村收入 增加，在一些地方，务农已经比清洁摩天大楼窗户赚得更多了。

第三，长三角和珠三角等沿海富裕地区当前用工荒，部分原因在于重庆、武汉、南昌等 二线内陆城市的建筑热和经济快速增长。许多农民工更愿意去这些地方，因为那儿的薪水有 时差不多向上海看齐，而且离家更近。

2.组织一个“企业为什么招工难”的问卷调查。【参考答案】

组织此次问卷调查是为研究企业招工难的原因。为使问卷设计得科学合理并能达到预期 的效果，要明确调查的内容、方向，问题的切入点和着眼点等，并通过查找资料、调查分析 等方式搜集相关信息，为接下来问卷的设计提供依据。

在设计问卷时应注意发放的主要对象是用人企业和求职工人，因此问题的设问角度和基 本内容应从这两方面入手。首先，问题和选项的设计要以前期掌握的资料为依据，从企业对 用工荒的看法、对工人技能的要求以及工人对薪金福利的要求等方面进行问题设计，以便反 映出被调查者的真实想法和倾向。其次，因为调查对象是基层生产者，问卷的语言应通俗易 懂并以客观选择题为主，问题不宜过多，但要有代表性。再次，明确问卷发放的数量、时间、地点、方式等细节问题，可以选定在被调查人群比较集中的工厂聚集区、人才招聘市场等地

方进行随机抽样调查，也可通过发送邮件、网上提问等方式进行大众普查。最后，为了吸引 求职工人参与调查，可以适当提供一些小礼品。

待调查结束后，要及时对收回的问卷进行初步筛选，剔除重复、污损、矛盾等无效问卷 后，在确保有效问卷达到预期数量的情况下，对调查情况进行统计分析。根据统计结果归纳 出“企业招工难”的主要原因，结合专业知识和相关背景调查了解对这一问题做出全面深入 的分析并得出结论。

3.你是企业人事的主管，现在要招工，你面前的考官就是你想要招工的对象，怎么向 他们介绍你的企业？

【参考答案】

您好，我是公司人力资源部门的工作人员，我谨代表公司欢迎您前来参加应聘。首先，请允许我就本公司的一些基本情况向您作简要介绍。

我们公司是一家研发、生产半导体收音机的企业。很多人都认为半导体收音机是夕阳产 业，但我们公司自从 1997 年成立以来，秉承质量第一、创新为本的理念，通过小市场做大 文章。通过不断创新和提升产品技术含量，扬长避短，在不到十年的时间内，成长为中国最 大的半导体收音机生产厂商之一。产品远销欧美、亚非拉等地区。我们公司的理念是：团队、奉献、创业。打造最出色的团队、向全社会奉献最优质的产品、用创业的心态去打拼每一天。公司充满平等、积极、人文气氛。

对于想成为我们生产线上员工的应聘者，我们衷心欢迎、感谢。我们公司充分尊重员工 的权益，公司的薪酬和福利计划完备、充实。公司坚持用一流的待遇吸引一流人才，使工资 水平始终处于业界领先地位。此外，还将为员工提供 5 大类社会保险、商业保险、住房公积 金、有薪假期、慰问金以及员工福利购货等多项福利。

如果您能顺利通过考核并加入本公司，相信您一定能够在本公司中充分发挥您的聪明才 智，实现您的人生价值，与本公司共迎未来，共创辉煌！

二、2010 年 3 月 26 日下午浙江省公务员面试真题

背景材料：我省是多山省份，也是个海洋大省。浙江今后的发展空间往哪里拓展？发展 山区经济、海洋经济，建设“山上浙江”、“海上浙江”“山海经济”相互优势互补，无疑能 够帮助，我省拓展发展空间，是实现我省可持续发展的潜力所在、后劲所在和希望所在。

浙江的“山”，主要是指浙西南的衢州、丽水等山区为主的欠发达地区和舟山；“海”则 指沿海经济发达地区如宁波、绍兴、温州等市。我省东南沿海地区经济发达，但西南山区和 舟山海岛经济发展缓慢。为推进发达地区与欠发达地区的协调发展，从 2002 年起，我省推 出了“山海协作工程”，主要是依托浙东沿海的发达地区与西南山区一些欠发达地区之间的 比较优势和经济互补性，开展多领域、全方位的经济技术合作。重点由杭州、宁波、温州等 个发达地区与衢州、丽水、舟山等 3 个欠发达地区及 25 个县(市、区)结成帮扶关系，同 时还有 106 个欠发达乡镇与发达地区的 106 个经济强镇结成“友好乡镇”。山海协作工程以 项目合作为中心，以产业梯度转移和要素合理配置为主线，推进发达地区的产业向欠发达地 区梯度转移，实现全省区域协调发展。

当前，全球经济正步入新一轮调整期，我省经济发展也受到强烈冲击。对我省民营经济 来说，这是危机，也是机遇。在“山海经济”的刺激下，丽水等山区欠发达地区的经济增长 量仍在 10%以上。伴随着省政府深入开展新一轮“山海协作”工程和结对帮扶工作，企业要 同政府一起，促进产业转移、劳务对接和异地开发。实现浙江经济的再次飞跃。

根据以上材料，回答下列问题。

1.对于省委省政府的山海协作政策，你怎么看？ 【参考答案】

2002 年起，我省推出了“山海协作工程”，主要是依托浙东沿海的发达地区与西南山区 欠发达地区之间的比较优势和经济互补性，开展多领域、全方位的经济技术合作。我认为这是一项贯彻执行国家“五个统筹”政策的小康工程、民生工程、德政工程！长期以来，我国在解决欠发达地区、贫苦地区的经济发展问题时，一直采用“输血帮扶” 的传统模式，收效并不显著。我省的山海协作政策突破了这一传统模式，转变为“造血帮扶” 为主的现代模式。这一模式更加符合“优势互补、互惠互利”的市场经济规律，增强了欠发 达地区、贫困地区自我发展的意识和能力，对推进欠发达地区、贫困地区富余劳动力转移就 业、新农村建设，都起到了重要作用，这是一个惠及民生、实现全面小康的德政工程。

“山”这边虽然是欠发达地区，但是有资源、劳动力和生态环境等优势；“海”那边则 具有资金、技术、人才等优势，我省的山海协作政策充分发挥市场机制的作用，把两边的优 势有机结合，合作发展，既能促进欠发达地区加快发展，又促使发达地区转型升级，实现互 动发展。换句话说，就是优化全省产业布局，统筹区域协调发展。这是利民、利省、利国之 举，要长期坚持下去。

2.台州一企业要整体搬迁到丽水，可是该企业的同类项目在其他地区安全事故比较多。领导要你对此做个调研，调研工作完成后，你如何把结果向领导汇报？（假设考官就是该 领导）

【参考答案】 尊敬的领导：

台州企业是否来丽水这个问题非常重要，这一项目的安全性必须经过考察确认。接到您 的指示后，我认真地对该企业该项目进行了调查。具体情况汇报如下： 在调查前，我了解了台州这个企业的基本情况，特别是该企业的生产安全情况，并且在

网上查阅了其相关的报道和评价。根据这些了解，做了个详细的调查计划，准备采取暗访和 明察的方式进行调研。

我主要考察了该企业同类项目在其他地区的安全事故情况。亲自到其他地区现场听取了 企业员工和周围群众的看法，了解到这类项目安全事故多，原因主要是这个项目属于高污染、高消耗的“两高”项目，不利于生态环境的保护。

然后我前往该企业，深入车间，了解企业产品、服务、技术创新的情况，并与企业负责 人和安全监督部门同志座谈，听取了关于技术创新、质量管理、安全监控和实施卓越绩效模 式的情况汇报。我了解到该企业正在大力进行技术革新，逐渐减少并且淘汰了“两高”项目，大力转变发展方式，这是符合当前低碳经济的要求的。

因此，在我撰写的调查报告中，建议我们市引进除此类项目的整体企业。当前，我们省 正在实行山海协作政策，我们要抓住这个战略机遇，实现我市的跨越式发展。我的汇报完毕，请领导做进一步的批示！

3.某省一单位要组织考察团到浙江省考察山海政策，那边负责人是小张。领导让你负 责接待，需要先向小张了解情况。你会事先了解什么内容？

【参考答案】 我会本着互相尊重、平等相待、礼待宾客的原则，热烈欢迎考察团的到来。对于来考察山海政策的考察团，最关心的是我们这边的经验和心得。我会首先向小张了 解他们最感兴趣的是哪些内容，想参观哪些地区，以便安排好接待工作。

另外，我需要了解考察团的基本情况，包括人数、职务、性别、列车或航班抵达的具体 时间，以便安排接待。预计停留的时间，以及对方的饮食习惯、民族习俗、宗教信仰等情况，确定接待的规格和日程安排及接待费用预算等，其中我要重点了解考察团的考察意向，如想 要考察的项目、工程、企业等，然后据此来安排最恰当合理的行程路线。另外，作为我方接 待人员，得知对方是来考察我省山海政策的，我还要了解一些山海政策的基本情况，准备一 些基本文件，熟悉于心，随时准备应答考察团的提问。展示我省在山海政策的推动下取得的 巨大成就和这一政策的成功经验，方便对方“取经”。

最后，我会把通过小张了解到的情况整理成报告，上报给领导，听取领导对工作的进一 步指示，展开下一步的工作。

三、2010 年 3 月 26 日上午浙江省监狱系统面试真题

1.奉献是社会主义核心价值体系的重要组成部分，作为一名人民警察，请你谈谈对奉 献的理解。

【参考答案】

我对奉献是这样理解的：奉献，就是克己奉公、服务社会，助人为乐、造福人类，是积 极自觉地为社会做贡献。奉献是社会主义职业道德的最高境界，也是做人的最高境界。滴水 不止，可汇江河；滴水清莹，可映光辉。和平年代的人民警察只有甘愿牺牲，讲求奉献，才 能显示人民警察的魅力，才能取得党和政府的信任和支持，才能赢得人民群众的拥护和尊重。

警察之所以冠名人民在前，是因为人民警察来自于人民，植根于人民，服务于人民。“打 击敌人、保护人民”是公安机关的职责所在；“服务人民、回报社会”是公安工作的根本宗 旨。而只有思想上树立了“立警为公、执法为民”，才能保证行动上做到“严格执法、热情 服务”；才能想群众之所想，急群众之所急，变管理为服务；才能把党和政府的温暖送到群 众的心坎上。

花开无声，香尘却落在了泥土中；风过无形，影子却留在了阳光下。2010 年公安部在 全国范围内评选出 100 个爱民模范集体、200 名爱民模范警察，这些先进集体和个人心系国 家安危，情系百姓冷暖，以维护一方稳定、确保一方平安为己任，身先士卒，竭诚为民，造福百姓，以拳拳爱心和实际行动在人民群众心中铸成不朽的丰碑。

“乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧”。奉献是一种幸福，奉献是创 造价值。“立警为公、执法为民”就是需要我们的奉献。如果我能成为一名人民警察，我要 学习爱民模范的事迹，踏着爱民模范的足迹，做人民的好警察，为人民站好岗、守好卫，为创建安全、和谐的社会关系奉献我的青春和热血。

2.你是一名人民警察，你所在的小区经常发生抢劫案件，影响了居民的日常生活，领 导要你调查此事，你怎么开展调查？

【参考答案】

人民警察的职责是保一方平安。我所在小区经常发生抢劫案件，影响了居民的日常生活，是我工作的失责，我一定要采取合理的措施，尽快解决问题。

第一，找受害人调查取证，做好受害人的心理疏导工作，让他的情绪平静下来，承诺公 安部门一定会全力以赴侦查抓捕罪犯，然后向其询问具体的情况，包括抢劫者的相貌特征等，做好笔录。同时将被抢劫的东西登录在案。请侦查科和技术科的同志看看有没有指纹留下，看看现场有没有脚印等可以作为证据的东西残留。

第二，请事发地点周围的群众提供信息，看看有没有群众用手机录下的视频，倾听群众 对抢劫者的容貌和形体特征的描述或者群众发现的形迹可疑的人物，这样可以更好的锁定目 标。

第三，向小区居委会的同志了解情况，看看社区有没有社区录像资料做为证据。同时，建议居委会组织群众进行自我防卫的培训和宣传，加强群众的自我防范意识。第四，我要进行全方位的查看，是不是因为小区环境的隐蔽导致案件屡发，路的拐角处

是不是没有灯，是不是没有进行来访登记，居民的防范意识是不是不够强等等。第五，回来以后，形成调查报告，上报领导，请领导做批示。同时，建议领导举行一次

小区居民防范抢劫的安全教育和技能学习活动，加大小区的巡逻力度，或者派出便衣人员在 小区蹲点，尽快把案件侦破，还人民群众以安全的生活环境。

3.春秋时代中国就开始了户籍制度。但是现在有人说“户籍制度是经济发展的绊脚石”，你怎么看？

【参考答案】

我国户籍制度是建国初期实施的以户为单位的人口管理政策，这种做法在过去曾起到积 极作用，但随着近来城乡交流的日益广泛，该制度已引起越来越广泛的争议和指责。河北、辽宁等省市已经着手改革户籍制度，并相继取消了农业户口和非农业户口性质划分。我认为 应该全面评价户籍制度。

第一、现行户籍制度作为计划经济时代的产物，在如今市场经济条件下，已经在制度上 阻碍了城市的发展，阻碍了农业现代化，不利于中国农业人口城市化顺利进行，尤其是不利 于形成全国统一的劳动力市场，“城市关门”抑制了劳动力、人才的自由流动。

第二、户口管理使我国公民具有不同身份，户口划分为农业户口与非农业户口，与政治、经济、文化教育等权利挂钩，这被认为赋予了太多的“附加值”，尤其是大量涌入城市务工 经商的农民几乎不可能获得与城市居民同等的机会及社会地位，甚至连基本的人身安全都没 有保障。这在相当程度上影响了他们投身城市建设管理的积极性、创造性。

由此可见，“户籍制度是经济发展的绊脚石”的观点是有一定道理的，然而，户籍制度 也为政府制定国民经济和社会发展规划、劳动力合理配置等提供了数据和资料，在维护治安、打击犯罪方面起到了巨大作用。因而，有计划有步骤地解决好农民工在城镇的就业和生活问 题，逐步实现农民工在劳动报酬、子女就学、公共卫生、住房租购和社会保障方面与城镇居 民享有同等待遇。

四、2010 年 3 月 26 日下午浙江省监狱系统面试真题

1．材料大意：建设和谐社会，立党为公，执政为民等等。谈谈对公平、正义的理解。【参考答案】

我们国家的发展不仅要搞好经济建设，而且要推进社会的公平正义，促进人的全面和自 由的发展，这三者不可偏废。集中精力发展生产，其根本目的是满足人们日益增长的物质文 化需求。而社会公平正义，是社会稳定的基础。温家宝总理说过：“公平正义比太阳还要有 光辉。”

首先，公平、正义体现在社会分配上。我国实行按劳分配的分配制度，这是实现社会公平、正义的保障。由于我国处在经济发展转型期，不可避免的会出现一定的贫富差距。这就 要求我国政府必须进一步完善收入再分配制度，完善社会保障制度，在全社会范围内真正意 义上实现公平和正义。

其次，公平、正义体现在公民权利上。每个公民都应有平等的权利，无论贫富贵贱。包 括受教育权，言论自由权等，任何人不得侵犯。公民只有实现了应有的权利才能正常的生活 工作，才能有信心，有责任感，为社会创造更多的价值。

当然，公平、正义还体现在更多的地方，体现在生活的每个方面。我们不能只看到一些 不公平的现象，就否定公平正义的存在，或把公平正义看得过于绝对化，稍有不足就认为是

不公平、伪正义，我们之所以能够容忍一些暂时不足的原因是因为没有比这个制度更加公平正义的制度出现。但是，我们也绝对不能忽视那些有失公平正义的事情，富士康十二连跳等 事件应该使我们意识到警钟长鸣。扩大公平正义的范围，保障社会的公平、正义将始终作为 一项工作长期执行下去。

总之，公平和正义是协调社会各个阶层相互关系的基本准则，是现代社会进行制度建设 的重要依据，是社会凝聚力、向心力和感召力的道义源泉。只有坚持公平正义，才能得到人 民群众的衷心拥护，才能真正体现出我国社会主义制度的先进性。

2．你正在主持一个会议，这时闯进一个人，指责一个参会人员，情绪激动，你怎么处 理？

【参考答案】

妥善应对各种突发事件，是公务人员应该具备的基本能力。作为主持人，我一定要处乱 不惊，全力保证会议正常进行。

首先，由于这位闯入者情绪激动，为避免意外事件的发生，我会第一时间协调相关人员 调配保安人员到场，做好应急准备，以保障大家的人身安全。

其次，立即上前安抚他的情绪，向他解释现在正是开会时间，希望其能维护会议秩序，以大局为重，私事可以在会后恰当时间心平气和地谈。也可安排其在会议休息室等候，由相 关人员对其进行接待。

再次，要安排会务人员维持会场秩序，以免因此而引起骚动，尤其是要平复被指责者的 情绪，不要因此而破坏了会议氛围，影响了会议接下来的安排。

最后，等会议结束，出于认真、负责的工作态度，我会关注事件的调节情况，促成他们 之间误会或矛盾的消除。

事后，我会总结经验和教训，并针对此事整理形成类似事件处理的应急预案，以便今后 更加从容、淡定、及时、恰当地处理类似的尴尬局面。

3．漫画题“网络打手”：用金钱雇人发“诋毁”和“吹捧”的子弹。谈谈你的看法。【参考答案】

有些公关公司或营销公司招聘大量“网络打手”，并按客户需求通过 QQ 群等方式，组 织网络打手或发贴吹捧客户及其产品，或密集发贴，诋毁、诽谤竞争对手，影响其正常运营。从杀毒软件的口水战到“封杀王老吉”事件，从“康师傅”的“水门事件”到瑞星和奇虎的 暗战，这些事件的背后在隐藏着他们的身影。由于网络具有极强的隐蔽性和交互性，这给“网 络打手”的生存提供了巨大的空间。

“网络打手”难于处理的原因我认为有以下几点： 一是网络营销行业很不规范，而互联网很多信息又真假难辨，这给很多“网络打手”提

供了生存土壤，论坛上又都是个人意见，这也给打手提供了隐藏条件。二是网络打击难。网

络打手的数量众多，成千上万个发贴者是“网络打手”，很难寻找他们，即便找到也很难处 罚。三是缺乏相关立法。广告有个广告法，唯独网络公关公司诋毁某公司或者某产品时，缺 乏相应的控制和规范手段。

“网络打手”的出现，对现实社会产生了不良影响，但是，因为网络打手与正常网络舆 论很难划分判断，所以公权力介入打击“网络打手”必须十分慎重，既不能越位，也不能缺 位，更不能以损害网络舆论监督为前提。我认为我们应该考虑是否可以援引广告法对这些网 络营销行为进行管理，对雇佣“网络打手”诽谤竞争对手的企业进行处罚。与此同时，网站 要加强自律，比如通过删除和屏蔽 IP 来对付，或者采用网络实名制，或者利用搜索技术，过滤掉一些辱骂、攻击性的字眼等等。

五、2010 年 3 月 27 日上午浙江省监狱系统面试真题

1.对总理提出的“让人民活的更有尊严”这句话，谈谈你对“更有尊严”四个字的理 解。【参考答案】

温家宝总理在 2010 年春节团拜会上说到：“要使人民群众老有所养、病有所医、住有所 居，让人民生活得更加幸福、更有尊严。”总理的话，是对政府接下来的工作提出的要求，更是对人民群众的庄严承诺，体现了我党立党为公、执政为民的宗旨，是我国政府坚持以人 为本、“一切为了人民”的具体表现。

如何理解这里的“尊严”？从物质上说，就是要改善民生，保障人民群众的衣食住行，使人民能丰衣足食、安居乐业，过上体面的生活；从精神层面上说，就是要尊重人民，保障 人民的自由和民主权利，坚持公平正义的理念，坚持法律面前人人平等。

我国经过改革开放三十年的发展，坚持以经济建设为中心，以提高人民生活水平为目的，大力发展经济、改善民生，使人民的生活发生了翻天覆地的变化：收入稳步提升、教育医疗 水平不断提高、民主进程逐步加快、表达民意的渠道日益畅通、法律法规和社会保障体系日 渐完善，不仅使人民群众的生活得到极大改善，也为人民群众的全面发展提供了广阔的空间 和充足的条件。人民生活得更幸福，活得更有尊严。

当然，在取得巨大成就的同时也不能忽视当前存在的不足：教育、医疗资源不够丰富、房价过高、人民收入水平还需提高、城乡差距依然较大、法律法规还不够完善等。这就对党 和政府接下来的工作提出了更高的要求，不容懈怠。要时刻把人民群众的利益放在第一位，切实解决好民生问题，提高人民的生活水平。

温总理提出的“让人民生活的更有尊严”，凸显了在新时期新形势下，我们党和政府执 政理念的逐步成熟和深刻发展。相信在党和政府的带领下，经过全国人民团结一心、众志成 城的共同努力，全国人民一定能过上更幸福、更平等、更有尊严的美好生活！

2．某政府在一片辖区内要开辟“残疾人就业一条街”，领导把此项工作交给你负责，请问你怎么处理？

【参考答案】

“残疾人就业一条街”的开辟，将为我市残疾人和下岗失业人员等弱势群体的自主择业、自主创业和集中安置残疾人就业提供一个很好的平台，使更多的残疾人有就业机会。所以作 为此项工作的负责人，我一定会坚决将任务完成好。

第一，针对实际情况，开展广泛调研和座谈，在经过科学合理论证后，制定出“建立残 疾人就业一条街”计划，并做好资金预算，一并交领导审批。在听取领导意见后对其进行修 改和完善。

第二，将“残疾人就业一条街”纳入城镇建设统一规划，要根据计划在这片辖区内选择 交通便利、人流量大的街道，配合劳动保障、民政和残联等部门，协调解决好残疾人的经营 场所、社会保障等问题。另外，还要联系工商、财政部门对残疾人创业、就业提供相应的优 惠政策和资金扶持，比如小额免息贷款等。

第三，在残联和乡镇、街道、社区办事处的帮助下，积极引导有就业意向的残疾人报名 登记，并开展岗前劳动技能免费培训，帮助他们学得一技之长。也可采取“一帮

一、结对子” 的方法，征召经营能手，手把手地教他们进货、销售，并将自己卖得好的产品交给残疾人代 销。

第四，要为残疾人选择最适合他们生产的项目，比如竹制品工艺、手工工艺加工、电器 以及环保产品等，争取带动周边乡镇街道的残疾人就业。第五，在“残疾人就业一条街”开辟之后，还要进行长期的跟踪调查。发现问题，要及 时解决，以保证广大残疾人的切身利益。

创办残疾人就业创业一条街是贯彻落实科学发展观的具体体现，是应对金融危机、保民 生、保增长、保稳定的实际行动，相信它将为我国在社会主义市场经济条件下进一步促进残 疾人就业创业工作进行新的有益探索，为推进残疾人事业又好又快发展及构建和谐社会作出 新贡献。

3．某医院开展“微笑服务百日活动”，医护人员在平日工作中微笑不微笑，都将与奖 金挂钩，如果微笑不够，会通报批评，其所在科室也会受到相应处罚，请你谈谈看法。

【参考答案】

微笑是世界上最好的名片，是服务的最高标准。开展“微笑服务百日活动”，是强化服 务意识、更新服务理念、提高服务水平、完善服务手段的体现。所以我们要大力支持和提倡，提高认识，精心组织，加强宣传，强化领导，切实提升形象、优化服务。

但是，开展“微笑服务百日活动”如何能真正收到实际效果、切实起到效果则是我们所 必须考虑和重视的。题干中的做法，虽然表明了组织好活动的决心，也展示了医院为了提升 自己形象、拉近与患者关系的决心，但是在考评标准方面却缺乏务实性和可操作性。微笑，更多的需要发自内心地尊重对方，散发出自己心底的阳光色彩。微笑的本质目的是真心为群

众服务，务求提高服务质量和水平，但是只以表象的量化来作为绩效考核的标准，有失公允，甚至会激化员工的不满情绪，不利于和谐单位的构建。公务员的工作宗旨是为人民服务，其肩上担负的是人民的重托，责任重大。所以，在以

后工作开展的过程中，我们应该秉承求真务实的工作作风，要对实际情况进行充分的科学论 证，以便做出更加科学、合理的决策。

一、2011年4月23号上午浙江省公务员考试面试真题

海洋经济材料题

第一段讲建设海洋区域，给数据； 第二段是国家重视浙江海洋区域经济建设。

1.浙江海洋经济上升到国家战略有什么意义？

【参考答案】

1、浙江省大力发展海洋经济，将为我国经济寻找新的发展空间，转变经济发展模式提供试验区和示范作用。

2、浙江省大力发展海洋经济符合世界的潮流，海洋强则国家强，海洋兴则民族兴。

3、大力发展海洋经济是浙江省突破经济发展瓶颈，实现转型升级的内在需求。

4、浙江省发展海洋经济具有得天独厚的天然优势。

5、浙江省发展海洋经济上升到国家战略层面，有利于浙江省争取到国家更多的政策，资金的扶持，为浙江省更好更快的发展海洋经济锦上添花。

但是我们也要注意到，浙江已基本建成海洋经济大省，但离强省还有较大距离，一是海洋生产总值约为广东、山东、上海的1/2,与海洋资源大省地位还不符；二是海洋产业结构还不健全，海洋战略性新兴产业发展相对不足；三是与山东、上海等省市相比，浙江海洋科技实力较弱，人才还较少；四是海洋生态环境保护近年来有所改善，但形势仍然严峻。对此，我们要有清醒的认识。

2.关于海洋经济的专家座谈，怎么组织？

【参考答案】

如果让我来组织这个座谈会，我会按照以下步骤来做；

第一，了解有关海洋经济的专家学者情况。

第二，确定好座谈会的内容和流程，谁主持谁发言，发言的顺序等。

第三，事先与确定与会的专家学者联系沟通，在座谈会前整理好，审定好各位专家的发言稿，有问题的委婉建议其进行修改，编印成册，开会时下发给与会专家和嘉宾，供他们参考和学习。

第四，座谈会开始前，确定合适的场地，采购座谈会所需的各类物品。

第五，我会邀请浙江省媒体来参与报道此事。

第六，座谈会期间，控制好现场气氛，主持好这次座谈会。同时，请其他同事在现场拍一些照片，录制一些视屏资料。

第七，座谈会结束后，我会就座谈会的全程写一份工作记录。

3.招商引智，面对投资商，请现场介绍。

【参考答案】

尊敬的各位企业家朋友：

你们好！

感谢诸位对我市的关注、厚爱和支持，谨此代表市委市政府热忱欢迎你们到我市投资兴业。

我市位于浙江省的沿海区域，拥有近百年的商业发展历史，具有超强的商贸集聚和辐射功能，已成为浙江沿海经济发展的的核心区，是众多商家投资兴业、创造财富的首选之地。

我市的软实力优势十分突出，教育、科技、卫生、文化等社会事业均达到全省乃至全国一流发展水平，汇集了大批高级专业人才和高技能产业人群，显示了人才与知识密集的优势。此外，我市人居环境十分优越。能够感受到浓厚的文化和生活氛围。

为实现区域经济又快又好发展，我市全面实施并拉开了全方位发展战略格局，首先我市在外贸和出口加工业已经具有较强的优势，其次我市当前重点发展服务业、金融业和第三产业，将建成辐射东南沿海的商贸中心、生产要素配置中心、总部企业中心，进入全国经济强市、文明城市、和谐城市。

围绕重点区域的规划建设，我们精心筛选推出了50个开发地块，为您提供投资我市的历史机遇和创业平台。这些地块都是我市的绝版地块，具有极大的发展潜力和增值空间。希望各位朋友抓住机遇，果断决策，实现你们的梦想。如果您选择了我们，到我市投资，您就选择了成功，您就会获得丰厚的回报。作为地方政府，我们将全力营造亲商、爱商、重商的社会氛围，不遗余力地支持你们，努力提供快捷高效的各项服务，千方百计为您提供一流的投资环境。

最后我代表我市500万人民，真诚欢迎各位朋友的到来！

二、2011年4月23号下午浙江省公务员考试面试真题

1.谈谈你对慈善事业的看法。

【参考答案】

首先，慈善事业是经济发展取得一定成就后精神文明建设重要内容，是国民素质提高的反映。同时，慈善事业也是社会财富再分配的一种方式，有利于促进社会公平。当今社会要大力发展慈善事业。

其次，发展慈善事业要从教育和政策两个方面着手。以教育的形式来鼓励慈善，以政策和立法来规范慈善。

最后，对慈善也要有正确的认识，慈善是一种精神引导而不是强制要，发展慈善事业的同时要防止“伪慈善”和“被慈善”的发生。

2.调查捐款活动实施效果。

【参考答案】

调查的内容：捐款数额，捐款渠道，捐款使用效果

调查的对象：捐款活动的组织方，捐款等级表，受助者

调查方式：与捐款活动的组织方进行积极沟通，了解捐款活动的来龙去脉和受助人的分布情况。根据前期了解内容选择合适的受助者并且与其做好前期沟通进行电话调查或者走访调查。查阅全款的登记册，调查数额和渠道。最后行程调查报告上报单位。

3.作为某慈善组织的负责人请对捐助者说一段话，捐助对象是白血病儿童患者。

【参考答案】

大家好！

大家的爱心让我非常感动。我想得到帮助的孩子们也会感激你们。你们的爱心会让很多孩子的脸上重新绽放笑容，你们的爱心也会唤起别人的爱心。

每个人都有拥有健康享受生活的权利。但是，当我们沐浴在清晨的阳光里时，可能从没有想过还有这样一群孩子，他们要把每一清晨都变成生命里的宝贝珍藏起来，把每一缕阳光都剪下来，折成自己心爱玩具，放进记忆的橱柜。时间对它们来说，如此珍贵，阳光对他们来说又如此奢侈。他们有着和我们一样对生命的向往，一样对美好生活的向往。但是，站在 他们身后的却是能够吞噬这一切的病魔。只有你们的爱心才能够留住这些稚嫩的身影，才能够纯真的笑容在阳光下绽放。

就在今天，让我们伸出自己的双手，尽我们的能力来挽留这些白血病的患儿。今天可能有人付出的是金钱，有人付出的受之于父母的骨髓，但这些都是您对这些孩子的爱。

我们会将今天的善款用于我省三千名白血病患儿的治疗上。所有的款项运作都会在有关部门的监督之下进行。并且我们与会及时的通过各种渠道向在座的各位和整个社会通报善款的使用情况，欢迎大家监督我们，也请大家相信我们。

让我们用爱织成一片温暖的阳光，用爱托起孩子心中永不落的太阳。

三、2011年4月24号上午浙江省公务员考试面试真题

材料题，油价突破8元等等，油价上涨的情况！

问题：

1.油价上涨对社会的影响。

【参考答案】

油价上涨是个全球问题 油价补贴不利于社会公平油价上涨反倒有助于推动能源节约

会同比带动新能源概念走俏 导致玉米(乙醇汽油)价格与原油期货的炒作走势吻合 推动肉价上涨 产生输入性通胀

由于连续干旱 中国因素会成为国际市场新一轮炒作的借口 期货价格走势影响现货市场 导致国内CPI受影响而出现波动

新的价格形成机制应该尽量缩短调价周期，使商人难以根据预期进行投机，同时需要把国内供需关系综合考虑进去，避免出现内外脱节的情况。此外，应该是严格测算，及时发布指令，不要通过审批。

虽然此次调价处于市场预期，但是由于9月CPI同比上涨3.6%，并创下近23个月以来的新高，在这种背景下，上调油价将加大居民对通货膨胀预期的心理压力。

不合理的成品油价上调，无疑会削弱反通胀政策的效力。而民众在成品油上增加支出，并不是扩大消费，而是让更多的财富流向垄断企业，从而进一步增加了经济结构和国民财富分配结构的失衡。上述问题恰恰也正是十二五期间中国社会要重点解决的问题。

2.油价上涨对社会影响比较大，组织一个调研，并在一个月内提交调研报告。

【参考答案】

既然要在一个月内提交，一定控制好时间节点，合理安排时间

调查方式：普通群众 生活状态 抽样随机的问卷调查 市场价格的走访调查

3.油价上涨，各方如何应对？

【答题要点】

政府调整居民心理预期，公布油价定价机制，合理充分有力解释，适时调整定价机制，采取行政措施稳定物价。

四、2011年4月23号上午浙江省优秀村干部面试试题

1、有大学生村官到你村工作，让你负责传帮带，你怎么做？

【参考答案】

大学生村官到农村工作，可以充分利用其自身的理论知识优势给农村带来活力，有利于基层工作开展。作为一名老同事，我有责任将自身的工作经验教与他，使得他能够尽快融入基层工作环境，发挥自身优势，做好传帮带工作。

首先我会与大学生村官进行谈心，使其能够充分了解农村环境的艰苦，了解开展基层工作的难处，做好充分的心理准备。同时我会了解大学生村官的自身特点，包括专业、特长及性格等，为其未来的发展指明方向。

其次我会告知大学生村官工作的主要内容，带其熟知工作环境，把相应的农村工作资料和农村基本情况交给大学生村官，并运用我的工作经验指导他，使其能够迅速熟悉工作环境，尽快上手，摆脱对工作的不适应感，融入到村委会的大家庭。

再次，我会在工作中生活中悉心关怀大学生村官，为其营造良好的工作生活环境。积极了解大学生村官在工作上和生活中的困难，尽力帮助他。多与大学生村官进行农村工作体会和工作方法的交流与探讨，并带其进入农户家庭，使其能够了解民情民意，培养其真正把农民的事情放在心上的意识。

最后，在大学生村官对农村环境熟知了解的基础上，引导大学生村官积极发挥自身的特长与优势，发挥创新意识，充分为农村创造财富，为农民找到发财致富之路。

我相信经过我的传帮带工作，大学生村干能够充分适应农村环境，发挥其新鲜血液的作用，为基层工作开展做出贡献。

2、村里有100万元钱的集体资产，你如何处理？

【参考答案】

集体资产是村民集体所有的资产，充分利用好集体资产，对发展本村经济，保障村民利益有重要意义。对于这100万的集体资产，我会结合本村实际情况充分合理的利用，为本村的发展开辟一条新路。

首先我会充分调查了解本村的村情，包括三个方面：通过与村委会的配合协作，一是了解本村的地理位置、地貌、农作物种类及产出情况、特产等，二是了解本村的公共服务设施的详细情况，包括公共设施有无破损，是否还缺乏相应的基础设施等，三是了解本村的困难住户、低收入家庭的数量及相应情况，以便对集体资产的利用做好前期的准备。

其次我会成立集体资产管理委员会，将集体资产分为三部分加以合理利用，并对集体资产的运用进行监督管理。通过广泛的调查了解村民对集体资产的使用是否有合理建议，管理委员会会结合村里的实际情况拿出部分集体资产发展适合的经营项目，使得集体资产能够不断发展和壮大，为村里公共服务和资助困难群众提供资金支持。

再次，我会与委员会经过充分的讨论，合理运用部分集体资产为村里提供完善的公共服务，方便群众生产生活。另外，对于村里的困难住户和低收入家庭，为其提供相应的补贴，保障其基本生活，在发展项目的时候为其提供相应的就业机会，提高其收入水平，充分享受集体资产的发展成果。

我相信，通过合理的利用集体资产，必将为村民带来更多的利益，使得本村能有更好的发展前景。

3、村里要发展一个果园，要到邻村征地，邻村群众有意见，你怎么做？

【参考答案】

发展果园对于发展本村的经济，提高村民的收入水平有重要意义。发展果园要到邻村征地，邻村群众有意见，我会本着原则性与灵活性结合的原则，平息群众意见，将此事处理好。

首先我会深入邻村了解群众有意见的原因。通过与邻村村委会的配合，召开部分村民代表会议，通过座谈的形式充分了解群众的意见，收集第一手资料。

其次我会根据不同的意见制定不同的解决方案。如果是因为村民对征地补偿方案有误解，我会以公告的形式向邻村群众作出详细解释，消除误解；如果是因为邻村群众对补偿金额不满，我会向群众解释政府的征地政策，根据村民提出的合理意见对征地补偿方案进行修改和补充，满足群众的合理化要求；如果是因为补偿资金没有发放到位，我会督促相应责任人员将补偿资金及时发放，并向群众进行真诚的道歉；如果是被征用土地的村民安置出现问题，我会积极配合当地村委，根据不同村民的实际困难，做好安置工作。相信经过我的妥善处理，会平息群众的不满，将此次征地工作顺利进行下去。

最后，我会将此次解决问题的方法进行总结，为以后工作提供借鉴。

五、2011年4月23日下午宁波面试真题

1.值字拆开来就是一个人和一个直，于是有人说做人要直才能体现价值，请谈谈你的看法。

【参考答案】

1、这让我想起来温总理曾经说过：“一个国家一个民族总要有一批心忧天下、勇于担当的人，总要有一批从容淡定、冷静思考的人，总要有一批刚正不阿、敢于直言的人。”

2、直就是我们要说真话、办实事，敢直言。在自己的努力下，让这个世界变得美好一点点。然而在部分党员干部身上，这种精神是比较稀缺。一个不讲真话、不务实、作风漂浮的领导干部是不可能有影响力和号召力的，这样势必会影响党和政府的形象和公信力。

3、直，除了要考靠自觉意外，还要靠制度的力量。反对官僚主义，发展社会主义民主，加强对权力的监督。相信会有越来越多的人敢做一个直的人，我们的社会才会越来越进步和民主。

2.在工作中时常有和同事就某一问题发生分歧的事情，请问你如何处理？

【参考答案】

1、我认为同事对同一问题有不同看法是好事，这样我们才能集思广益，从多角度考虑问题，把工作做好。我尊重并赞同每个人发表自己的意见。

2、对于不同意见，我们应该坐下来一起讨论分析，相信同事们的出发点都是为了把工作做好，通过沟通，我们一定能找出一个对解决这个问题最合适的、大家赞同的方案。

3、如果我自己与同事有不同意见，我也会深度思考，和同事积极沟通，求同存异，最后把工作做好。

3.两个材料：第一个材料是开会，上面在讲，下面打瞌睡的一大片。第二个材料还是开会，但主讲人讲的生动形象，虽然只用了20分钟，但博得满堂彩。请谈谈你的看法感受。

【参考答案】

材料反映了不同的文风会风出现的两种截然不同的效果。第二则材料，主讲人的讲话博得满堂彩，在于其简短和生动形象，这正是我们政府加强文风会风建设的结果。

当前，在一些党政机关文件、一些领导干部讲话、一些理论文章中，文风上存在的问题仍然很突出。习近平提出，当前文风中存在的“长、空、假”的积弊，倡导全国上下要遵循“短、实、新”的优良文风。

短，就是要力求简短精练、直截了当，要言不烦、意尽言止，观点鲜明、重点突出。实，就是要讲符合实际的话不讲脱离实际的话，讲管用的话不讲虚话，讲有感而发的话不讲无病呻吟的话，讲反映自己判断的话不讲照本宣科的话，讲明白通俗的话不讲故作高深的话。新，就是力求思想深刻、富有新意。讲出新意，并不是要去刻意求新，甚至搞文字游戏。更不能背离马克思主义立场观点方法，背离党的路线方针政策去标新立异。举例(李源潮多次出席会议只作“十分钟”讲话。虽没有华丽篇章，但无半句空话套话，可谓字字掷地有声、句句铿锵有力。)

“文山会海”是会风问题的集中反映。只有多管齐下、综合治理、标本兼治，才能开创良好会风的新局面。

一、克服形式主义。领导机关和领导干部要带头反对形式主义的会风，凡可开可不开的会坚决不开。即使需要开的会议，也要做到少说空话，多说实话，少说废话，多说真话，少讲长话，多讲短话，这样才能带动会风的根本转变。

二、转变行政伦理。形成依法办事、照章办事、按责行事的良好习惯。

三、改进执政方式。整治会风不仅要在改进思想和工作作风上作出努力，更要在转变领导职能、领导方式和执政方式狠下功夫，这是治本之策。

四、严格会议审批。严格会议审批，是从源头上端正会风的首要一环。只要严格把好会议审批关，关住“会海”的闸门，端正会风就有了基础和前提。

六、2011年4月23日宁波优秀村干部，优秀社区干部面试题

1、有大学生村官到你村工作，让你负责传帮带，你怎么做？

【参考答案】

大学生村官到农村工作，可以充分利用其自身的理论知识优势给农村带来活力，有利于基层工作开展。作为一名老同事，我有责任将自身的工作经验教与他，使得他能够尽快融入基层工作环境，发挥自身优势，做好传帮带工作。

首先我会与大学生村官进行谈心，使其能够充分了解农村环境的艰苦，了解开展基层工作的难处，做好充分的心理准备。同时我会了解大学生村官的自身特点，包括专业、特长及性格等，为其未来的发展指明方向。

其次我会告知大学生村官工作的主要内容，带其熟知工作环境，把相应的农村工作资料和农村基本情况交给大学生村官，并运用我的工作经验指导他，使其能够迅速熟悉工作环境，尽快上手，摆脱对工作的不适应感，融入到村委会的大家庭。

再次，我会在工作中生活中悉心关怀大学生村官，为其营造良好的工作生活环境。积极了解大学生村官在工作上和生活中的困难，尽力帮助他。多与大学生村官进行农村工作体会和工作方法的交流与探讨，并带其进入农户家庭，使其能够了解民情民意，培养其真正把农民的事情放在心上的意识。

最后，在大学生村官对农村环境熟知了解的基础上，引导大学生村官积极发挥自身的特长与优势，发挥创新意识，充分为农村创造财富，为农民找到发财致富之路。

我相信经过我的传帮带工作，大学生村干能够充分适应农村环境，发挥其新鲜血液的作用，为基层工作开展做出贡献。

2、村里有100万元钱的集体资产，你如何处理？

【参考答案】

集体资产是村民集体所有的资产，充分利用好集体资产，对发展本村经济，保障村民利益有重要意义。对于这100万的集体资产，我会结合本村实际情况充分合理的利用，为本村的发展开辟一条新路。

首先我会充分调查了解本村的村情，包括三个方面：通过与村委会的配合协作，一是了解本村的地理位置、地貌、农作物种类及产出情况、特产等，二是了解本村的公共服务设施的详细情况，包括公共设施有无破损，是否还缺乏相应的基础设施等，三是了解本村的困难住户、低收入家庭的数量及相应情况，以便对集体资产的利用做好前期的准备。

其次我会成立集体资产管理委员会，将集体资产分为三部分加以合理利用，并对集体资产的运用进行监督管理。通过广泛的调查了解村民对集体资产的使用是否有合理建议，管理委员会会结合村里的实际情况拿出部分集体资产发展适合的经营项目，使得集体资产能够不断发展和壮大，为村里公共服务和资助困难群众提供资金支持。

再次，我会与委员会经过充分的讨论，合理运用部分集体资产为村里提供完善的公共服务，方便群众生产生活。另外，对于村里的困难住户和低收入家庭，为其提供相应的补贴，保障其基本生活，在发展项目的时候为其提供相应的就业机会，提高其收入水平，充分享受集体资产的发展成果。

我相信，通过合理的利用集体资产，必将为村民带来更多的利益，使得本村能有更好的发展前景。

3.政府实行五民工程(便民 富民 育民 安民 乐民)，挑其中两个词谈谈自己的理解。

【参考答案】

实施以“便民、富民、育民、安民、乐民”为主要内容的“五民”工程，把党和政府同人民群众的密切联系提高到了一个新水平，加大了为民办实事的力度。这将使百姓得实惠，政府得民心。下面，我就富民和乐民两个词，谈谈自己的理解。

一、富民工程，即增加农民收入。

1)扩大就业面，提高群众转移就业能力；完善市场就业机制，扩大就业规模，拓宽就业渠道，改善就业结构。

2)积极捆绑项目推进农村路网建设，改善生产环境条件，加快产业结构调整，按照“一村一品”发展思路，加大产业引导扶持，发展特色产业，增加农民收入。

3)送技能培训上门。劳动部门进村开展培训活动，带培训设备和师资进村，方便村民就近参加培训。

4)支农惠农贷款。通过支农惠农贷款，有效解决了农民和农企贷款难等问题，进一步提高了支农服务水平。

5)突出抓好“双培双带”示范作用。形成了农村新的自身致富，辐射带富的经济发展增长群。

二、乐民工程，即丰富文化生活。

1)把农民文化广场建设纳入村级办公阵地建设同步规划，建设“农家书屋”和活动场所，投入资金安装各类体育健身器材，设立读报栏、宣传栏、文化长廊等，形成集休闲、娱乐、健身于一体的多功能文化活动场所，满足群众日益增长的文化需求，丰富农民群众的文化生活。

2)以创办“农家书屋”、娱乐健身等场所，把开展丰富多彩、文明健康等文化知识活动送到群众的日常生活当中，提高了群众的综合素质，助推了经济社会的发展。

3)不断完善文化馆、图书馆及社区文化室、阅览室建设，为群众提供更好的文化场所；积极发展社区文化，在社区开展形式多样、丰富多彩的文化活动，不断丰富群众的文化生活。

4)不断探索，着力打造一批具有较高艺术水准、富有特色的优秀文化作品，努力形成广场文化活动品牌，不断提升文化品位，以扩大文化的对外知名度和影响力。

5)实现村村有电视上网、文化资源共享。

七、2011年4月24日上午浙江监狱系统面试题

1.上级分配你去偏僻基层去工作，你怎么办？

【参考答案】

海尔总裁张瑞敏说过“把一切简单的事情做好即不简单，把一切平凡的事情做好即不平凡。”基层是与群众接触最直接的地方，更是年轻人学习和锻炼的大舞台，我会服从上级的工作分配，扎身基层，认真做好本职工作。

第一，端正工作态度，从思想上深刻认识基层工作的重要性以及对于自我成长的重要性。

第二，深入了解基层工作内容和情况，提前熟悉相关工作。

第三，在工作中要多向领导和有经验的老同事虚心请教，不断提升工作能力和业务水平。

第四，工作中要密切联系群众、深入群众，实地调研，与群众打成一片，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难。

只要我们把群众利益放在心上，内心就能产生强大的动力，克服一切困难，做好为民服务的工作。给我多大的舞台我就做多精彩的表演，我将在基层踏踏实实做好本职，在基层大舞台上谱写人生的辉煌。

2.漫画题 图一 前面一位貌似领导的人说 公鸡会下蛋 此人后好几排的人响应“亲眼看到了”。

【参考答案】

漫画中描述的是一个领导说“公鸡会下蛋”，后面有很多人随声附和“都亲眼看到了”，这讽刺了当前社会中下级对上级的阿谀奉承、溜须拍马的不正之风，其实质上是一种“精神贿赂”。这种不良习气古已有之，但是在社会发展的今天，我们广大党员干部要坚决摒弃这一陋习，并予以严厉打击。

这种行为对于被奉承的领导、溜须拍马的下级还有我们党的事业都有着重大的危害。

被奉承的领导处在这种“精神按摩”中容易产生“自我感觉良好的”思想幻觉，不能自拔，进而放松了对自己的要求。

溜须拍马的下级则察言观色、揣摩领导意图的工作误区，不能专心工作，歪曲了以民为本的工作中心，耍嘴皮子不干正事。

对于党的事业来说也是重大的危害。