外企面试常见问题及回答技巧(精选11篇)
其次,在外企面试中,经常会问到应聘者对该企业文化的了解和看法。要回答这类问题,应聘者可以在面试前对外企的历史、发展、基础设施以及核心价值等方面进行精心研究和准备,以准确表达自己对企业文化的理解和认可,并在自己的回答中突出自己的背景和个人魅力。
第三,在外企面试中,有些问题会让应聘者透露个人敏感信息,例如个人经历、家庭背景、政治立场等。这时应聘者需要避免透露过多的个人信息,同时保持冷静和自信。在回答这类问题时,应聘者可以强调自己的专业能力和工作经历,以及突出自己的个性特点和为人处事的能力。
最后,在自我介绍中,应聘者需要简要介绍自己的背景、能力和经历。在回答自我介绍时,应聘者需要注意简明扼要,结构清晰,同时自然流畅且易懂。在介绍中,应聘者可以挖掘自己的优势,突出重点,含蓄地强调自己的精益求精和不断进取的精神。
一、按涉及内容划分, 面试问题可分为:问题、有关用人单位 (职位) 的问题、有关“人职”匹配的问题、有关专业理论知识的问题、有关社会方面的问题等
有关求职者个人的问题包括:求职者个人的基本情况、兴趣爱好、人生选择、生活习惯、为人处世、日常表现、职业价值观等问题。如, 请介绍一下你自己;你的课余时间是怎样度过的, 等等。对这类问题的回答, 一定要突出自己的优势, 并借助事前准备的材料证明这一点。如果面试官直接问及求职者的劣势问题, 也应坦诚回答, 但要注意技巧。如, 对“失败经历”问题的回答:在讲完失败经历后, 一定要不失时机地马上说明这一经历给你的启示, 或者说之后又遇到类似事情, 但因为吸取了上次失败的教训, 所以这次成功了。
有关用人单位 (职位) 的问题包括:单位所在行业情况、单位情况、岗位情况等问题。如, 你了解我们公司吗?回答这类问题, 应全面、透彻、具有针对性。为此, 面试前就要作好相关信息的收集、整理与分析工作, 并把相关内容写成文稿熟记于心。
有关“人职”匹配的问题, 如, 你为什么愿为本公司工作?对这类问题的回答, 一定要突出介绍自己已具备应聘岗位所需的专业知识、技能、经验、各种社会资源, 阐明应聘岗位符合自己的志向, 尤其特别强调本人能为单位做的贡献以及本人与单位如何共成长等。
在回答有关专业理论知识的问题时, 求职者应抓住重点, 有理有据, 以展现其深厚的专业功底和良好的专业素养。为此, 求职者平时就应对相关专业词汇、基本理论进行归纳、梳理, 并制作成卡片, 随时温习、识记, 绝不可临时“抱佛脚”。更不能不懂装懂, 忽悠考官, 因为这样给人的印象只能是:你太天真幼稚还没“断奶”或者你不诚实。
有关社会方面的问题很广泛, 如, 阐述“大爱“与”小爱“的关系;说说理论知识与实践经验谁更重要;等等。回答这类问题切忌人云亦云, 一定要有自己独到的见解。
二、按完成形式划分, 面试问题可分为:个人完成的问题和小组完成的问题
现实中绝大多数的面试问题属于个人完成的问题。对于此类问题, 只要求职者本人出色表现就行, 对于小组完成的问题, 仅仅求职者本人表现出色还不够, 还应注意团队协作精神的体现, 如, 考官先把求职者分成若干个小组, 然后, 让各小组讨论某个问题, 最后, 每个小组推荐一名代表作总结陈述。处理这样的问题要注意:被推荐作为小组代表的人一定不要忘记在总结陈述时, 说这样的话:“我非常荣幸能作为本组代表在这里作总结陈述……”等总结完了之后, 还应说:“我要讲的就是这些。请问本组同学, 你们还有没有其他内容需要补充的?”而没被推荐作为小组代表的其他人, 也不要忽略自己, 在本组代表总结结束后, 要积极主动为自己争取作补充发言的机会, 当然, 在作补充发言时, 首先也要充分肯定小组代表的总结, 随后再提出自己刚才的“突发奇想”。
三、按解决方式划分, 面试问题可分为:口试题、实作题、口试与实作相结合的问题
口试题即指求职者口头回答考官提问。这就要求求职者平时就要储备必要的知识、信息, 并有很强的口头表达能力。
实作题即指考官设定某种场景, 让应聘者在该场景中完成某项活动;或考官要求应聘者在一定条件下完成某项工作。如, 考官从随身带的包里任意取出一样东西, 要求应聘者向其进行推销。实作题难度很大, 这就要求求职者平时要加强各方面的修养、提高综合能力。
口试与实作相结合的问题, 如, 考官问:“你每分钟能打多少字?”等应聘者答完, 考官说:“那你试试吧!”处理这类问题最忌夸夸其谈, 还是多用行动说话吧。
四、按涵盖主题数量划分, 面试问题可分为:单一主题的问题和多重主题的问题
单一主题的问题即指一个问题只涵盖一个主题, 如, “你曾受过怎样的奖励?”、“你的假期是怎样度过的?”等等。对此类问题的回答, 关键是要给自己留条后路, 以防对方刨根问底, 如, 有一软件公司的考官问应聘者:“你喜欢什么类型的书?”应聘者不假思索地答到:“历史书。”考官又问:“请对历史上的某位人物进行评价。”此时, 应聘者傻眼了, 答不出来。因此, 在回答单一主题的问题时 (尤其是那些看似简单的问题) , 要慎重, 以免“自掘坟墓”。
多重主题的问题是指一个问题涵盖了两个及两个以上的主题, 如:“你最喜欢的课程是什么?你最不喜欢的呢?为什么?”这个问题就涵盖了三个主题, 对这样的问题关键是先要把问题本身搞清楚, 再作答。为此, 求职者最好先用笔记一下问题, 或请考官再重述一遍问题, 也可以反问一句:“老师, 请问您究竟想让我先回答什么问题呢?”然后, 请对方逐个问, 而求职者则逐个答。
五、按是否提供备选答案划分, 面试问题可分为:开放式问题和封闭式问题
开放式问题是指面试官提出问题后, 让求职者自己组织答案的问题。这类问题给求职者留下了很大的发挥空间, 即使是同样内容的问题, 求职者也可以根据具体面试环境, 给出不同的答案。如, 两个单位的考官都向同一个求职者提了同样的问题:“你的优势是什么?”该求职者便可根据当时应聘的具体岗位, 分别向两个单位的考官说出自己所具有的不同方面的优势, 从而使答案的针对性更强。
封闭式问题是指面试官提出问题的同时, 也给出几个备选答案以供求职者选择。回答此类问题时, 千万不要像学生做考题一样, 去追求所谓统一的标准答案, 其实, 此类问题往往没有标准答案, 求职者想给考官留下怎样的印象, 就去选择能反映这个 (些) “印象”的答案即可。如, “在工作中, 由于你心心相印、配合默契的搭档的过错引发不良后果, 此时你怎么办?有三个备选答案:A自己承担责任;B指出是对方的责任;C责任由领导判定”。显然, 若想给考官留下“你是一个重义气的人”的“印象”, 那就选A;若想给考官留下“你是一个原则性很强的人”的印象, 就选B;若想给考官留下“你是一个与人很好相处的人”的印象, 就选C。
摘要:求职面试是大学毕业生就业的重要环节, 大学毕业生求职面试中面临的问题繁多。本文按涉及内容、完成形式、解决方式、涵盖主题数量、是否提供备选答案等标准, 把面试问题分成了不同的类型, 并针对不同面试问题, 提出了相应的处理技巧。
关键词:大学毕业生,求职,面试问题,处理技巧
参考文献
[1]殷晓玉傅明善.论求职面试中的口才艺术[J].金华职业技术学院学报, 2011, 4:80-83
[2]韦世友.试论大学毕业生求职面试技巧[J].广西教育, 2010, 6:124-125
管理风格
Q:How would you describe your management style?
应答思路:在面试管理人员时,主考官通常会对应聘者的管理风格进行提问,因为管理风格在很大程度上决定了管理者与下属关系的好坏。应聘者可以主要强调以下三方面:①说明自己不会和下属不分级别地打成一片,因为这样不利于约束下属;②说明自己也不会成为一名高傲冷漠、拒人于千里之外的管理者,因为这样难以从下属那里了解到工作中存在的问题;③强调自己的管理风格并非一成不变,能够针对不同下属、不同公司的情况调整自己的管理风格。
参考回答:First of all, I don’t want to be an overly friendly and understanding manager because this may make it difficult for me to discipline my subordinates, nor do I want to be an unfriendly, unapproachable manager who may not be aware of ongoing problems. I think a certain distance between my subordinates and me is necessary. This will enable me to better manage them. In addition, my management style is flexible. That is to say, I can adapt my management style to different people and circumstances and am able to make changes and improvements whenever necessary. For instance, for certain of my employees, I have been trying not to give them the answers when they ask for help with a problem. They need to learn how to come up with the solutions themselves, and I need to guide and facilitate this process. In order to do this, I allocate however much time is needed to sit down with them and work through the problem. We discuss it, and I give my view of the situation and then ask them to go away and think about the best solution.
判断和决策能力
Q:How do you make your decisions in general?
应答思路:优秀的管理人员应具备思维缜密、逻辑清晰的判断力和决策能力。应聘者在回答这一问题时可以通过列举某个决策的制定过程来说明自己具备这一能力,参考思路如下:①在决策制定之前,应聘者组织团队成员一起群策群力,采取“头脑风暴”的形式获取尽可能多的解决方案;②应聘者与团队成员一起评估每个解决方案的优缺点;③应聘者与团队成员一起判断和选择最佳方案,并执行方案。此外,应聘者还可以补充说明一点:在执行决策后,应聘者通常会组织人员对决策的实施效果进行评估,及时总结经验和教训。
参考回答:I usually follow several steps to make my decision. First, I work with my team members to brainstorm as many feasible alternatives or solutions as possible. Second, we evaluate each of these solutions by weighing advantages and disadvantages. Finally, we choose the most appropriate solution and carry it out. In addition, we also consider what goes right and wrong with any decision and learn for the future. Without feedback, we would never learn from experiences and may make the same mistake again.
委托任务的能力
Q:How do you delegate tasks?
应答思路:在回答这一问题时,应聘者要避免两种极端方式:①控制狂式,即在给下属安排任务或在下属完成任务的过程中,对每一个细节都进行严格的管理、监督和指导;②放任式,即在给下属分配任务后放任不管,对任务完成的方式和进展都不加以指导和监督。应聘者应着重强调自己会针对不同的下属采取不同的任务委托方式。譬如,对于缺乏经验的初级员工,应聘者会给予他们足够的指导和监督,这不仅有利于任务的顺利完成,而且能给下属带来一种安全感;对于经验较为丰富的员工,应聘者则不会过多地干预,以体现对下属的信任和对其能力的肯定。
参考回答:I don’t think it is effective to delegate tasks to different subordinates in the same way. It is necessary for a manager to adapt his delegating skills according to the individual he is dealing with and the situation. For example, for inexperienced employees I often use a way that involves a high level of task instruction and close supervision. I find this effective because the inexperienced employees need to be assured that they know exactly what to do and how to do it. They also require constant support to build their confidence. For more experienced employees who are comfortable with their work, I encourage independent thinking and expect them to come to me for help only when they need it. This demonstrates my trust in their ability to do the job on their own.
激励员工的能力
Q:How do you motivate your team members?
应答思路:提到对员工的激励方式,很多人马上会想到物质或金钱奖励。其实,职场中激励员工的方法有很多,例如“动机激励”法:根据员工的建议改善工作环境,让他们更加舒适地办公;让员工参与完成一项富有挑战性的任务,一起分享成功的喜悦等。现代管理理论认为,“动机激励”才是激励的切入点和根本点。应聘者在回答这类问题时可以参考美国研究员Alfie Kohn提出的有助于激励员工动机的3C原则:协作(collaboration)、满意(content)和抉择(choice)。“协作”是指员工在受到合作的鼓舞或有机会互相帮助而获得成功时,会受到激励而更加努力工作;“满意”是指员工在意识到他们的工作对组织的重要性时,会受到激励而更加努力工作;“抉择”是指员工在自己的工作中被授权进行决策时,会受到激励更加努力工作。
参考回答:I use a number of methods to motivate my team members. First, I make sure my team members have a clear understanding of their roles and responsibilities. The more they understand about their jobs and accountabilities, the more motivated they will be. I also discuss with them to help them set clear, specific and realistic targets that are agreed upon rather than dictated. In addition, I involve them in decision-making processes by asking for their suggestions, ideas and feedback. Above all, I establish appropriate reward and incentive structures and support and lead staff to success.
培养员工的能力
Q:How do you usually develop your team members?
应答思路:培养员工是管理人员的主要职责之一。管理人员有意识地培养员工有助于在提高员工能力的同时满足企业目前与将来的发展需求。应聘者在回答这类问题时,应主要突出以下几个方面:①应聘者具备培训员工的意识;②应聘者经常进行培训需求分析,掌握培训员工的方法;③应聘者经常对员工的学习情况进行监控与评估;④应聘者努力为员工的学习提供资源和帮助等。
参考回答:I develop my team members by mentoring, coaching and providing performance feedback on a daily basis. Specifically, I assess the needs of my team members and establish a plan for improvement considering available resources and the individuals’ requirements. Additionally I manage their learning by continually focusing my attention on their learning agenda and providing necessary resources to facilitate it. I also monitor their learning by getting regular feedback on their learning process.
沟通能力
Q:How would you describe your communication skills?
应答思路:要成为一名优秀的管理者,需要很高的情商,而沟通能力的好坏正是情商高低的一种体现。应聘者可以从三个方面来回答这个问题:①说明自己善于表达,能够清晰地陈述观点;②说明自己善于说服对方接受自己的观点,并能够赢得对方信任;③说明自己能够针对不同人调整自己的沟通方式,能和各类人士(包括难以沟通的人)保持良好的人际关系。
参考回答:First of all, I am good at expressing myself and presenting ideas to others. Even when the idea I’m presenting is rather complex and hard for some people to understand, I know instinctively how to communicate it with ease and clarity. Secondly, I can convince others to do what needs to be done by winning their hearts and minds. I find a sense of humor is really helpful in achieving this. Finally, I would say I work well with all types of people, including those who are not hardworking, competent and confident about their abilities. When working with this type of people, I set myself the challenge of developing them and helping them use their skills to their fullest potential. My goal is to support them towards increased competence and confidence through guidance, direction and mentoring.
行为性问题
在实际面试的过程中,上述列举的六类问题可能还会以“行为性问题”(即主考官要求应聘者讲述自己曾遇到的一个具体问题或者任务,并介绍自己如何处理这一问题或任务,以及最后的处理结果如何)的形式出现。下面笔者针对这六类问题分别列举两个相关的“行为性问题”,并提供应答思路供应聘者参考。
管理风格
☆ Describe a time when one of your team members didn’t like your management style.
☆ Describe a time when you had to make changes to your management style.
判断和决策能力
☆ Tell me about a tough decision you had to make at work. How did you go about making the decision?
☆ Describe a problem you recently experienced with an employee who reported to you. How did you solve it?
委托任务的能力
☆ Tell me about an important assignment or task that you delegated. How did you ensure that it would be completed successfully?
☆ When delegating a recent assignment, how did you show confidence in the person’s ability to do the job?
激励员工的能力
☆ Give me an example of when you successfully motivated your staff by using incentives or rewards.
☆ Describe a time you had to motivate a staff member who was reluctant to undertake an assignment.
培养员工的能力
☆ Give me an example of when you had to provide feedback to a staff member who was performing poorly. How did you go about this and what was the outcome?
☆ Tell me about a time you had to coach an employee to perform a task.
沟通能力
☆ Give me a specific example of when you had to clearly communicate your expectations to a subordinate.
☆ Describe a time when your communication and interpersonal skills helped in dealing with difficult clients or team members.
*我们为什么要聘用你?(目的:测试沉静与自信)
给一个简短、有礼貌的回答:“我能做好我要做的事情”、“我相信自己,我想得到这份工作”,外企面试常见问题及回答技巧。
*为什么你想到这里来工作?(目的:测试对一项工作的准备能力和自我表达能力)
事实上,面试是求职者入公司所做的第一件工作,那么,为此项工作所做的准备,就可以反映出一个人对工作的准备能力。因为你在此前必须进行大量的准备来了解这家公司。组织几个原因,最好是简短而切合实际的。
*这个职位最吸引你的是什么?(目的:让你表现对这个公司、这份工作的看法)
回答应使考官确认你具备他要求的素质。
*你是否喜欢你老板的职位?(目的:测试你对未来的设计能力)
回答当然是“yes”,如你不满意,可补充:“当我有这个评测能力时”,或“有这样一个空缺时吧”,面试技巧《外企面试常见问题及回答技巧》。
*是否愿意去公司派你去的那个地方?(目的:公司希望能找多面准备的员工)
如果你回答“no”,你可能会因此而失掉这份工作,记住:你被雇用后,你可以和公司就这个问题再行谈判。
*谁曾经给你最大的影响?(目的:了解你的手段)
选一个名字即可,最好是你过去的老师等,再简短准备几句说明为什么。
*你将在这家公司呆多久?(目的:公司希望排除短期员工)
回答这样的问题,你该持有一种明确的态度,即:能待多久待多久,尽可能长,“我在这里继续学习和完善自己。”
*你最大的成就是什么?(目的:测试你的总结能力)
准备一两个成功的小故事。
*能提供一些参考证明吗?(目的:了解你的手段)
你该准备好一些相关的整洁的打印件,并有现在的电话和地址。
*未来的五年,你想成为什么样子?(目的:测试你对未来的设计能力)
你事业的目标回答一定要得体,根据你的能力和经历。
面试的应对技巧
1、保持冷静
这是最重要的。在达到面试地点时,千万不要表现地太紧张。你应该先调整一下自己的情绪,然后用冷静的语气简单的回答他的提问。特别是如果你的回答让面试官无从刁难的话,他最终就不会再对你有敌意了。”
2、保持自信
自信应该贯穿你面试的全场。因为当你越自信,面试官的敌意当着空气处理起来就越简单。这样,你可以心平气和的问面试官是不是哪里出错了,还是现在面试的时机不恰当。面试官的敌意经常可能是一些与面试完全无关的事情造成的:可能他心情很差,为什么事情而难受,或者工作交期催得很急等等。
3.、说话谨慎
也许你的很多资料已经写在简历上了,但是面试官还是会问你很多问题。这个时候,你应该分清楚,你面对的是面试官,而不是朋友。不管是说话的语气,还是礼貌用语,都应该把握分寸。特别是说话要经过大脑思考一番。
4、解决争端
可能会出现的问题是,你很不幸的遇到了一个刁难你的面试官。当你面对一位有敌意的面试官时,最好的方法就是停下来,问问他/她,是不是你在面试中说了什么让他生气的话冒犯到他了?很多时候,人们并没有认识到自己正在说的话(做的事情)会让人不愉快。当他们意识到以后,就会马上不着痕迹的调整过来。
5、笑着接受它
如果面试官态度很恶劣,他可能已经中意了其他好的候选人了。你此时的唯一目标就是进入下一个步骤。找出下一步需要做什么,并努力去达到这一目标。
6、优雅地离开
不管结局如何,都请你优雅礼貌地离开。面试没有成功的话,不代表你是失败者,你还有更好的机会在等待着你。如果面试成功了,那么很好,你应该向梦想逼近了一步。礼貌优雅地离开,给人留下个好印象外,也是一种很高尚的人格魅力。
克服面试时紧张心理的方法
为了保证求职的面试通过的几率,对面试心理学进行总结,了解得到面试克服紧张的必须从自我调节做起
1、要做好充分的准备工作,预计到自己临场可能很紧张,应事先举办模拟面试,找出可能存在的问题与不足,增强自己克服紧张的自信心;
2、反复告诫自己,不要把一次面试的得失看得太重要,应该明白,自己紧张,你的竞争对手也不轻松,也有可能出差错,甚至可能不如你,同等条件下,谁克服了紧张,大方、镇定、从容地回答每个提问,谁就会取得胜利;
3、不要急着回答问题,主考官问完问题后,求职者可以考虑三五秒钟后再作回答,在回答面试题时,需要清晰表述自己的看法和情况,否则你一旦意识到自己语无伦次,会更紧张,结果导致面试难以取得应用的效果,所以切记,面试从头至尾声,讲话不急不慢,逻辑严密,条理清楚,让人信服。
另外,如何给考官留下好印象,在面试的环节赢得与考官的心理战,你需要明白以下两点面试心理学:
首因效应,给企业留下完美第一印象
首因效应是指人与人第一次交往中给对方留下的印象,它在对方的头脑中形成并占据着主导地位。首因效应一旦形成印象会非常深刻,并难以改变。企业对应聘者的第一印象最早可以在HR浏览简历时形成,但更为重要的第一印象是在面试时的初次见面。
职场心理专家表示,企业招聘人员在阅读简历时,对求职者的个性、风格以及能力水平等大致印象已初形成,除了会依据岗位匹配度等硬性条件进行筛选外,HR透过简历形成对求职者的主观评价则更具影响性,因此,制作并有针对性地投递一份内容完善、逻辑清晰、多使用专业术语、技能突出的简历,会让HR对求职者产生技能过硬、工作严谨等积极的初始印象,一旦形成良好的主观印象,你就不用担心接不到企业的面试邀约电话。
职场心理专家建议,在简历印象的基础上,求职者在面试时要巩固HR对自己最初的积极评价,给企业留下完美的第一印象,首先要打造职业化的视觉印象,服饰选择应以清新简洁为宜,切忌穿着随意、过于复杂;其次,要善于运用表情语言、肢体语言为整体印象加分,自信、饱满的精神状态可通过礼貌性的问好、微笑、握手等方式来展现。形成第一印象的时间非常短暂,所以应聘者应把握好正式面试开始前的一小段时间,尽快调整好状态,这样即使在后面的面试中发挥不算理想,面试官也不至于对应聘者形成极坏的印象。
自己人效应,融入企业的隐形策略
自己人效应是指对方把你与自己归为同一类型的人,对“自己人”说话更有信任感,也更容易接受。自己人效应运用在面试中,就是巧妙地将自己的角色置身于企业所需,让面试官感受到求职者与企业的匹配度与融合性。
职场心理专家指出,求职者的面试技巧着实能够影响到面试的质量与成败,求职者的心态积极与否、对职位的渴求程度,很快就能被面试官揣摩到,所以求职者在面试过程中应将自己置身于本企业,与面试官坦诚交流,读懂提问的考查点,致力于企业所需有匹配度的进行回答,同时,全面展示优势技能,并表示自己能够弥补企业在某些技术上的不足,让面试官感到求职者对企业的热情和未来对企业可能的贡献。
面试考官处于提问者、考察者、评判者的地位,很容易产生一种优越感。面试前不妨对考官心理进行分析,针对考官可能有的心理状况,采取不同的应战心理。
(1)优势心理:指考官因处于主导地位而产生的居高临下的心理倾向。表现为面试结果评定上的个人倾向性。应该以一种不卑不亢的平衡心态去对待,充分发挥自己的才能。
(2)愿当“伯乐”:中国有句俗语,“千里马常有,伯乐难寻”,考官对于考生来说,都希望自己是伯乐,能挑选出真正的人才,能够发现真正的千里马。这就促使考官对自己的工作认真、负责,谨慎考核、细致询问,尽量从考生中择优录取。
(3)疲劳心理:面试过程中,考官要付出很大的精力,重复询问、对话、判断,长时间高度集中注意力,容易造成懒散和困倦。可能会无意间打个哈欠,做深呼吸,不断看表,搓着手等表示厌倦,和一些不耐烦的习惯性动作。所以考官应该具有较高的心理能力和较强的体力、精力和意志力。面试中要注意自己的言语和姿态,保持考官的形象,不要影响正常的面试气氛。
1、接电话面试通知时给HR留下好印象。
在接到面试通知电话的时候,HR就可以从答复的语气上知道此人适不适合。例如,有些人接电话很没有精神,像是没有睡醒,有些人接电话嘻嘻哈哈的,周边的环境很吵闹。在接到面试通知电话的时候,及时你身处杂乱的环境,听不清对方说话时,也应该及时说明一下,找个安静的地方回复电话。
2、面试时,请针对你的应聘职位进行着装。
在面试前,打电话询问HR,在面试着装方面有什么要求,这样就不怕自己的着装让HR不喜了。有些老板甚至不喜欢男生头发有点长,认为这样显得不精神。
3、不要忽悠面试官,不知道的问题坦诚些,企业要的并不是什么都会的人。
有些求职者在面试时明显地“忽悠”面试官,说自己什么都好,其实这样做并不聪明。经历丰富的HR阅人无数,是会挤出你话里的水分的,所以不要冒这个险。
4、要有时间观念。
在面试的时候,最忌讳的就是迟到,如果遇到堵车等意外情况,可以给面试官打个电话,大多数面试官还是会接受的。
5、多做些准备工作。
在面试前先了解一下面试单位的文化背景或者企业资料。不然在面试的时候,连最基本的问题都回答不了,有的人甚至连自我介绍都没有准备过。
6、忌讳说:“给我一个学习的机会。”
一个企业在招聘员工时都是付出了很大的成本,如果你在面试的时候是告诉公司你是来学习的,公司也不是慈善机构,出钱让你来学习,你可以换句话说“我的学习能力很强”,既能表现自己的诚意也能表现自己的长处。
7、敢于说出你的期望。
在面试的过程中,很多HR都会问面试者“你想找一份什么样的工作?你期待有一个什么样的工作环境?”很多人都会说“没关系,什么样的都可以!”其实这样恰恰表现了你对公司没有期望,也不在乎自己的职业。
8、不要看轻小公司。
在很多地方都有正在处于创业期的小公司,规模也仅仅只有三五个人到十几个人,小公司也有小公司的好,公司制度相对更自由,发展空间也比较大。所以大家不要轻看小公司,能够存活下来的小公司,都有一定的实力。
9、要学会抓住机会、学会感恩。
当你还是应届生,或者工作经验不足时,每个到你面前的面试机会都不是那么容易的,“就业难”这个问题在短期内改变不了,所以,有了面试机会,千万要懂得珍惜,要学会抓住机会。 另外,要学会感恩。虽然找工作双向选择,但对于招了你的公司不要不会感恩,不要一不顺顺意就跳槽。
面试精典问题解答:
1、你认为怎样的工作和环境适合你?
参考答案::第一,工作和工作环境是客观存在的,我只有去适应工作和工作环境,而不能过分强调工作和工作环境;
第二,我理想的工作职位是能发挥我的优势和专业知识,我所从事的工作应大致上与我自身的爱好、兴趣和专业相匹配;
第三,我理想的工作环境是单位工作规范有序,人人按规章办事,领导正直民主,同事间和谐相处。
2、对“公务员升职慢,在单位里熬年头”这一说法有什么看法?
参考答案:第一,这种现象的确存在于公务员队伍内部。公务员的升职需要具备很多的条件,而往往这些条件是和工作年限挂钩的,因此要正确看待;
第二,我选择做公务员的工作动机和出发点。我是为实现自己的职业理想也就是实现我为人民服务的理想才报考公务员职位的;
第三,把公务员看成一条实现自身权力欲望的途径的看法是非常不正确的,公务员队伍本身有比较严密的组织体系,这个体系的运作就是为了更高效地为人民服务,相对来讲个人说升职快慢就显得不是非常的重要,重要的是各司其职;
第四,随着公务员法的实行和公务员升职制度的完善,公务员升职时间会有一个明确的规定;
第五;我相信只要立足本岗,干好工作,金子总会发光的。
面,一个人对所从事工作的悟性、工作后的再学习显得尤其重要。
3、有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准,你对这个问题怎么认识?
参考答案:第一,这话听起来有一定的道理,毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平;
第二,对工作环境和待遇的范围要有一个正确的理解,工作环境不仅限于办公条件,交通、通讯工具,还应包括单位风气,领导作风,和谐程度等;待遇不仅限于工资、奖金、福利,还应包括荣誉奖励、激励晋升等;
第三,工作环境和待遇与工作岗位的重要程度不完全成正比,在我们国家经济条件还不发达的情况下,有的工作岗位工作环境很差、待遇确很低,
第四,把工作环境和待遇选择工作的主要标准,不仅要看硬环境,还要看软环境,不仅要看物质待遇,还要看精神鼓励;
处理日常挫折是大多数工作的一部分。你应该突出的例子证明你的能力在共同面对挫折的毅力,合理性和常识性。证明你是有弹性,能够处理日常挫折。
通过一个典型的一天我在你以前的工作
雇主是在评估你的能力,组织和计划你的一天,你的能量水平,你的能力,具有灵活性和适应性,以及压力和挑战那种你不得不面对每天的基础。在你的采访提纲一个典型的一天为自己,并能流利地回答这个问题。
你如何处理压力的情况?给我一个例子。
重点是你怎么能够保持在创伤性和紧张局势面对情绪稳定。你用什么资源来这样做呢?例子包括体能,运动及放松技巧。
描述一个你不得不决定迅速采取有关病人
这是看你的判断。整个过程需要你的面试官用来评价标准的情况和您用来做决定。显示你如何能够迅速评估局势,然后提交到最适当的行动。
告诉你一个时间与一个以上的病人不同意我们的同事管理
你能在一个团队工作的一部分?你显示医护同事打交道足够成熟?你用什么资源来化解困境,听您的同事的原因,收集信息,以确保你有足够的了解有关情况。专注于自己从中学到了作为一个护理专业经验。
你有什么改变既定做法,以促进改善病人护理?
这样的护理面试问题的目的是探索你的能力的主动精神和评估,并实施新的程序。它还期望超出了你的日常护理工作去思考如何可以改善病人护理协议目前在你的动机。用于将包括对细节的关注,密切观察,批判性思维和判断的重要技能。
典型的行为或基于能力的面试问题的护理工作
护理行为面试问题需要从你的护理工作经验的具体例子。雇主是在寻找证据证明你有这个护士工作所需的能力。有关如何回答行为面试问题,您可以先去的行为面试指南有用的信息
描述的情况是,你必须处理一个困难,并要求病人
由于这类问题很难预测,而且不易回答,故笔者称之为“面试刁钻难题”。主考官通常会从应聘者的信心(Confidence)、雄心(Ambition)、忠心(Loyalty)、细心(Carefulness)、用心(Dedication)等五方面提出相关的刁钻难题,在此笔者将就这几方面常见的难题进行剖析,并提供应答思路和参考回答。
应聘者的信心(Confidence)
① As we have many candidates for this position, we will consider your application after you’ve worked a three-month unpaid trial period. What do you think?
② If this were your first annual review with our company, what would I be telling you right now?
这两个问题是为了考察应聘者的自信心而设置的。经笔者调查发现,针对第一个问题“你能否不带薪水为公司工作三个月?”,多数应届毕业生给出的回答是肯定的,即接受主考官的要求。显然,这一回答不够妥善。根据合同法,公司应当给员工的劳动提供报酬,否则违反法律。当然在面试时,不必这样生硬作答。应聘者应当自信地指出自己的劳动会给公司创造价值,获得报酬也是理所当然的。第二个问题谈到如果面试考官要对你进行第一次年终评估,你希望他会对你说些什么。对于这种自我评价式的问题,应聘者也应当以自信、积极的方式如实说明自己所做出的成就以及应得到的奖赏,不必过分谦逊。
① I’m afraid I can’t work unpaid for that long. If you give me a chance to work for you, I’m sure that my work and experience would bring benefit to your company. If I could contribute to the company, then I should naturally be compensated for my work.
② You’d be thanking me for a job well done and would say that you look forward to continuing to see good work from me. Moreover, I would anticipate that you would explain how you really appreciated my spending extra time on some key projects.
应聘者的雄心(Ambition)
①How many years would you need to make RMB100,000?
②Why did you stay in your last job so long?
公司在招聘职员时,尤其是招聘销售人员时,有时会问及以上刁钻难题来了解应聘者是否具有雄心壮志。在回答这类问题时,应聘者切忌过于谦虚。例如,针对第一个问题“挣十万元钱,你需要多少年的时间?”,应聘者首先应当为自己设置一个较高的目标,然后为实现目标制定一个计划,接着通过执行计划来实现目标。应聘者应该向主考官充分展示自己的远大抱负、胆识和魄力。在回答第二个问题时,应聘者应当说明自己多年未更换工作的原因并非是安于现状,不愿意接受新事物或学习新知识,而是因为这些年一直都在学习、进步,并一直在承担新的、具有挑战性的工作。应该着重强调自己积极上进,善于学习,并且具有雄心壮志。
① I think I can make this money within one year. If you offer me this job, first I will set a relatively high sales target, based on which I will make a sales plan. Then I will apply myself to the plan so that I can achieve or even exceed my sales target. With the annual profit, I will also be rewarded with a certain amount of money, which I think won’t be less than RMB100,000.
② I was in my last job over seven years. During that time, I completed an advanced technical degree and was assigned to other departments twice in six months. As a result, I learned additional skills that are normally not related to that particular job.
应聘者的忠心(Loyalty)
①Why have you changed jobs so frequently?
②Don’t you think you are overqualified?
③What would you do if one of our competitors offered you a position?
④How long would you plan to stay with our company?
⑤What do you think you can learn from this job?
绝大多数公司都希望自己招聘的员工能够效忠于公司,能够长久地为公司服务,除非员工由于自身原因无法胜任工作。因此,主考官有时会通过问及以上这类问题来了解应聘者对公司的忠心程度。对于第一个问题“为何频繁换工作?”,应聘者应当尽可能说明自己频繁跳槽是客观因素引起的,而不是为了寻求更高的薪水、更好的待遇。对于第二和第三个问题,应聘者要突出自己对所应聘的职位和公司的浓厚兴趣,说明自己绝非朝三暮四、频繁跳槽之辈。对于第四和第五个问题,应聘者应当强调自己在工作期间能够持续为公司带来利益、创造价值,同时也可以提及自己能够学习到新的知识和技能。
① My frequent job changes over the last five years have been due to the rapid changes in my profession. My jobs have been based on government contracts, and over the past few years there have been changes in the government policies, which caused some companies’ contracts to be canceled. Because of this, I had to quit several times. Because your business is based mostly on consumer products, and not on government contracts, I welcome the opportunity to work in a stable setting like yours.
② Quite frankly, I can do this job. If the fear is that I am going to be bored, be assured I am dedicated and I don’t start a project that I don’t complete. Besides, I am the kind of person who is able to multitask. You’ll get more than your money’s worth.
③ I’d say no. I’m not interested in other players in this industry. I like your brand of shoes a lot because of their superior quality and unique design. Actually, I won a number of races wearing them in college. Because of my positive experience with your products, I know I’d be good at selling them to customers.
④ Well, that’s hard to answer. If I got this position, I’d say I would stay in this company as long as my work and effort are still valuable to the company and improving to myself.
⑤ My own personal measure of growth in a job is new skills and knowledge learned and new understanding about the industry gained. As long as I can see this type of growth, I consider myself valuable to your company.
应聘者的细心(Carefulness)
How careful are you?
像这类看似简单但又具描述性的问题,往往出乎应聘者的意料。多数人的回答往往简单笼统,无法让主考官信服。例如,笔者有一位朋友的职位是外企财务主管,他在招聘一名财务助理时,对参加应聘的二十多人提了以上问题。绝大多数人的回答如出一辙,除了再三强调自己的认真,似乎别无可说。只有一名应聘者以具有说服力的例子说明自己是如何细心。由于其与众不同的回答,最终他从众多竞争者中脱颖而出,获得这一职位。后来据笔者的朋友透露,这名员工在工作当中确实很细心,很少出错。通过以上例子,这一问题的回答思路不言而喻。
I’m very careful and detail-oriented. I’d like to give you an example. Once, I spent a whole night checking a sixty-slide PPT for a very important school project. I read it again and again until I couldn’t find any typos and grammar mistakes in it. Later I found that I had read it at least twenty times. The PPT was flawless, which helped the school win the project.
应聘者的用心(Dedication)
①Do you have a boyfriend/girlfriend?
②Do you plan to have children?
③Do you have any children?
涉及个人隐私的问题也是面试里的一个雷区。虽然专业的HR人员不会过问应聘者的私人生活,但是雇主总是希望更多地了解应聘者。如果不回答这类问题也不必直接拒绝,那样或许会失去一个机会。其实,面对这类敏感问题,应聘者可以尽量把问题转移到自己对工作的重视和热情上来,强调自己会用心工作,以打消雇主的顾虑。
① Yes, I do. But my work is very important to me, so I make sure nothing interferes with it. I put 100% of my effort into my work, so my relationship won’t affect my work performance.
② Currently I don’t have a plan for that. But if I do decide to have children, I wouldn’t let it affect my work. Becoming a parent is important, but my career is certainly very important to me, too. I plan on putting all of my effort into this job and this company.
③ Yes, I do. But I keep my family life separate from my work life so that I can put all my effort into my job. I’m flexible when it comes to travel and late hours.
下面列举一些常见的面试问题,可供准备面试时参考.我们把面试中常见问题分成七大类:具体 包括个人情况,应聘动机,专业情况,工作能力,人际关系,工作态度及其它方面.1,关于个人情况 谈谈你自己.你的家庭情况怎样?(3)你谈恋爱了吗?(4)你有什么特长和爱好?(5)你的 优缺点? 2,关于应聘动机(1)你应聘的动机是什么?(2)你了解我们单位吗?(3)你找工作首先考虑的因素是什么?(4)你的理想是什么?(5)到本单位上岗前,让你先到基层锻炼两年,你愿意吗? 3,关于专业情况(1)你喜欢你的专业吗?为什么?(2)你学过的科目与我们的工作有什么关系?(3)你最喜 欢或最不喜欢什么课程,为什么?(4)你对自己的学习成绩是否满意? 4,关于工作能力(1)你的适应能力如何?(2)大学里你做过最成功的事情是什么?(3)你参加过什么样的课 外活动? 5,关于人际关系(1)你喜欢与什么样的人交往?(2)你喜欢独立工作还是与别人合作?(3)你喜欢什么样的 领导? 6,关于工作态度(1)你遇到过的最大的困难是什么?(2)如果为了某事你受到批评怎么办?(3)你想怎样取 得成功? 7,其它方面(1)你是不是打算继续学习?(2)你爱读什么样的书?(3)你的身体状况如何?(4)你觉 得学历和工作经验哪个更重要?(5)你有什么需要了解的? 面对上述问题,回答时一般应遵循如下原则: 1,把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据 一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论 证.否则,长篇大论,会让人不得要领.面试时间有限,多余的话太多,容易走题,反倒会将主 题冲淡或漏掉.2,讲清原委,避免抽象 主考官提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”,“否”作答.针对所提问 题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度.不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主 试者留下具体的印象.3,确认提问内容,切忌答非所问 面试中,如果对主考官提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的 含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容.对不太明确 的问题,一定要搞清楚.这样才会有的放矢,不致答非所问.4,有个人见解,有个人特色 主考官每年要接待应试者若干名,相同的问题要问若干遍,类似的回答也要听若干遍.因此,主 考官会有乏味,枯燥之感.只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和 注意.5,知之为知之,不知为不知 面试遇到自己不知,不懂,不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均 不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感.
如:“你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人”,“你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适”,“我们需要名牌院校的毕业生,你并非毕业于名牌院校”,“你的专业怎么与所申请的职位不对口?”面对这种咄咄逼人的发问,作为应聘者,首先要做到的就是无论如何不要被“激怒”,如果你被“激怒”了,那么你就已经输掉了。那么,面对这样的发问,如何接招儿呢?
□ 如果对方说:“你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人。”
■ 你可以微笑着回答:“我确信如我有缘加盟贵公司,我将会很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。”
□ 如果对方说:“你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适。”
■ 你可以微笑着回答:“据说内向的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质,另外我善于倾听,因为我感到应把发言机会多多地留给别人。”
□ 如果对方说:“我们需要名牌院校的毕业生,你并非毕业于名牌院校。”
■ 你可以幽默地说:“听说比尔盖茨也未毕业于哈佛大学。”
□ 如果对方说:“你的专业怎么与所申请的职位不对口?”
■ 你可以巧妙地回答:“据说,21世纪最抢手的就是复合型人才,而外行的灵感也许会超过内行,因为他们没有思维定势,没有条条框框。”
如果对方说:“你原单位这么好,你却要走,是不是在原单位混不下去只好挪个窝儿?”你若结结巴巴,无言以对,抑或怒形于色,据理力争,脸红脖粗,那就掉进了对方所设的圈套。应聘者碰到此种情况,要头脑冷静,明白对方在“做戏”,不必与他较劲。
挑战式的语言陷阱,这类提问的特点是,从求职者最薄弱的地方入手。
对于应届毕业生,面试官会设问:“你的相关工作经验比较欠缺,你怎么看?”对于女大学生,面试官也许会设问:“女性常常会对自己的能力缺乏自信,你怎么看?”如果回答:“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”,那么也许你已经掉进陷阱了,因为对方希望听到的是你对这个问题的看法,而不是简单、生硬的反驳。
对于这样的问题,你可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”为开场白,然后婉转地表达自己的不同意见。
面试官有时还会哪壶不开偏提哪壶,提出让求职者尴尬的问题。如:“你的学习成绩并不很优秀,这是怎么回事?”“从简历看,大学期间你没有担任学生干部的经历,这会不会影响你的工作能力”等等。
碰到这样的问题,有的求职者常会不由自主地摆出防御姿态,甚至狠狠反击对方。这样做,只会误入过分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的评价。而最好的回答方式应该是,既不掩饰回避,也不要太直截了当,用明谈缺点实论优点的方式巧妙地绕过去。
比如说,当对方提出你的学习成绩不很优秀时,你可以坦然地承认这点,然后以分析原因的方式带出你另外的优点。如,在校期间学习成绩之所以不很优秀,是因为我担任社团负责人,投入到社团活动上的精力太多。虽然我花在社团的心血也带给我不少的收获,但是学习成绩不是最优秀,这一点一直让我耿耿于怀。当意识到这一点后,我一直在设法纠正自己的偏差。
在面试中屡战屡胜的Michael就有过一次这样的面试经历。Michael的学习成绩并不算顶尖,面试时,这便成了考官发起攻击的要害:“你的成绩好像不太出众哦,你怎么证明自己的学习能力呢?”
1、请介绍一下你自己
这是面试者基本上都会被问到的问题。
一般面试者回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。
其实,面试官最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等。
2、在学校你上过哪些课程?
这个问题是面试官为了了解你所学的知识有哪些,跟应聘的岗位匹不匹配,以及想要了解你在学校有学到哪些课程。
3、说说你最大的优缺点?
这个问题一般也是经常问的问题之一,面试官通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己工作效率低,那面试官肯定不会录用你。
面试者最好外企从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。
4、说说你的家庭
面试官在面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。
和睦的家庭关系,对一个人的成长有潜移默化的影响。
5、说说你对行业、技术发展趋势的看法?
这个问题只有有备而来的求职者能够过关,求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况。
6、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?
有的面试官喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。
求职者最好继续重复自己的优势,可以说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”
7、你期望的工资是多少?
这个问题也是面试官基本上都会问的问题,虽然有的面试官喜欢直率的人,但这个问题却不能正面回答。求职者可以给面试官定薪的自由度,而不是咬准一个价码。
8、你能给公司带来什么?
面试官很想知道未来的员工能为企业做什么,所以求职者应再次重复自己的优势,求职者可以就申请的职位表明自己的能力,比如应聘IT岗位就可以说:“相信自己的专业技能,能够很好地解决工作上的问题”。
9、你还有什么问题吗?
这个问题虽然不是很重要,但其实很关键,千万不能回答“没有问题”,这个问题其实很注重员工的个性和创新能力。
而且也能反映出这对这个岗位、公司的兴趣,千万不要问薪资和一些可以在网上查到的问题。
【常见的面试问题& 最佳回应方式】
请先介绍一下自己
解读:面试官问这个问题,不是真的单纯让你介绍自己;是让你介绍自己的同时,要看看你的语言组织能力,沟通能力是否满足工作需要;
回应方式:
所以这个问题的关键有二
首先姿态和态度:真诚,微笑、平和地谈吐和胸有成竹的气场,不卑不亢,语言组织顺畅,不磕绊,且语意明确,显得自然有准备;
怎么介绍自己:真的流水账一样,我叫什么,性别,住哪?不,你要做到的是简洁引人注意,突出掌握技能,工作经验,性格等;
例如:
”好的,我现在是隶属于某某公司的自由设计师。在过去的一年里,我已经先后为_等知名品牌设计全套外宣广告和VI系统(这是我的作品...);我也喜欢闲暇时间画画和旅游。我现在希望全身心的寻找一份稳定和有提升自我空间的全职工作,因此我投了贵公司的_X职位。“
你觉得自己有什么优势?
解读:其实想听听你有没有招聘岗位的相关经验
回应方式:
掌握谦虚的程度,不要夸大但要充满信心;
叙述的内容和应聘的职位相关;
不用涉及太多,2-3项,比如社交技能、沟通技巧、领导能力等,并用实例阐述;
例如:
“我是一位在招聘行业有超过5年经验的专业销售人员。我有较强的说服力,对人和善。每次都能带领团队超过我们的销售目标。连续4年,获得公司最佳销售团队奖。”
你觉得你有什么弱势吗?(弱点)
解读:其实是在对你加深了解的同时,看看你的应变能力,并初步了解你的秉性
难点在于,面试表现你的正面印象和自省的”弱点“本身是矛盾点
回应方式:
不逃避问题,举例自己的”弱点“,并说明正在努力改进,视面试官感兴趣程度选择是否详细描述改进过程和成果;
一定避开应聘岗位的必要技能和有严重障碍的弱点;
你为什么应聘这份工作?
解读:其实主要看看你的态度,迫切程度,也侧面了解下可能制约你入职的因素,比如住房、恋爱关系等等
回答这个问题的要点是不能太实在,我们要真诚不说谎,但可以选择性的回答,因为面试官在这个问题上总是希望听到有利于公司,至少是双赢的答案。
回应方式:
不要过于偏于个人,比如单纯的薪资涨幅,你可以说职业的规划,面试公司的”声望“等原因;
面试官希望得到你答案里隐含的信息:你稳定、有理想有热情能为公司创造效益、咱公司果然是业内最好的.....
例如:
“这份工作非常适合我的目标和职业规划,而且离我家很近,而且能在‘前程无忧’(别打我,小编只是单纯的关键词植入)这样的业内知名企业上班是我最大的荣幸...”
我们为什么要聘用你?
解读:小编也觉得这个问题比较”欠“,问的方式不唯一,描述的方式也很多,但大致是这个意思:”来说说,你觉得你好啥啊?我们为啥选你,说的好,哥这就给你拍板,说的不好,嘿嘿...“(请忽略这段,小编自己YY的有点嗨)。
这个问题其实有些和问题一、二重复,但还是会有几率被问道,像”你为什么离开上家公司“等过于常见的问题就不在此列举了。
回应方式:
把问题一和问题二的答案结合一下;
回答提示:企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?
回答提示:不希望听到直接回答的缺点是什么.绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
4、你对薪资的要求? 回答提示:
回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
5、你对加班的看法? 回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
6、如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;
7、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
8、工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
9、你对于我们公司了解多少?
回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
10、最能概括你自己的三个词是什么? 回答提示:适应能力强,有责任心和做事有始终
11、你的业余爱好是什么?
回答提示:找一些富于团体合作精神的,足球
12、作为被面试者给我打一下分?
回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。
13、你为什么要离开原来的公司? 回答提示:①回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即沒有升迁机会。
14、你欣赏哪种性格的人?
回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。
15、你通常如何对待别人的批评?
回答提示:①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷靜下来再讨论。
16、怎样对待自己的失败?
回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。
17、你为什么愿意到我们公司来工作?
回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。、”“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。、”“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
18、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
回答提示:①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。
19、如果录用了你,你将怎样开展工作?
回答提示: ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用了。
20、你希望与什么样的上级共事?
回答提示:①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会。②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。
21、与上级意见不一时,你将怎么办?
回答提示:①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
分析:这个问题的标准答案是思路①,如果用②的回答,必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要。
22、为什么选择我们公司?
回答提示:曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
分析:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。
23、谈谈如何适应办公室工作的新环境?
回答提示①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。
24、除了本公司外,还应聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应徵者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。
25、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
26、如果你被录用,何时可以到职?
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