2021年退役军人事务工作交流发言

2021年退役军人事务工作交流发言（共10篇）

2021年退役军人事务工作交流发言 篇1

×市退役军人事务局在推广落实“尊崇工作法”过程中，坚持以退役军人为中心，把“四好”要求贯穿到各项工作之中，即“先进典型宣传好、基层基础建设好、困难精准帮扶好、各项业务评价好”，助推“尊崇”工作取得良好成效。

一、先进典型宣传好，营造尊崇氛围

为讲好退役军人故事，学习退役军人典型，弘扬正能量，大力营造尊崇社会氛围，重点抓好以下工作：一是每月一评选。开展退役军人“每月一星”评选活动，今年以来，先后评选出“张富清式老战士”×、“应急救援尖兵”×、“社区防疫守护人”×、“运用大数据助力防疫楷模”×、“抗洪一线模范”×等先进典型，用他们的故事讲述退役军人的忠诚与奉献，展现平凡中的“不平凡”。二是每年一表彰。联合市委宣传部、市人武部举办×市首届“最美退役军人”评选表彰活动，评选出“全省最美退役军人”×、“全省模范退役军人”xxx等×名“最美退役军人”。今年，我局正在筹备第二届“最美退役军人”、首届“最美军嫂”、“双拥模范单位”评选表彰活动，进一步建立常态化退役军人评选表彰机制。三是媒体设专栏。充分发挥新闻媒体的“喉舌”作用，在电视台、微信公众号、×云APP等媒体上，开设了“创建全省双拥模范城”、“最美退役军人事迹展”、“防疫一线退役军人风采录”、“×市红色故事会”等专栏，共制作了×期宣传报道，通过每月一评选、每年一表彰、媒体设专栏等多种方式，用心用情讲好退役军人的感人故事，宣传好政策法规，共同营造全社会尊崇军人的浓厚氛围。

二、基层基础建设好，筑牢尊崇根基

市、乡、村“两站一中心”是服务退役军人的主战场，也是推进“尊崇工作法”的主力军，我局牢牢抓住基层阵地建设，筑牢尊崇工作根基。一是打造中心“主战场”。以争创全国示范型服务中心为契机，大力推进中心事项“清单化”、管理“信息化”、程序“规范化”、服务“亲情化”。建立了×市退役军人服务中心服务事项清单，公开亮化×项服务内容；探索建立了退役军人来信来访“七步工作法”，着力规范办理流程；创新退役士兵返乡报到“六个一”工作举措，即一张温馨提示、一处接待窗口、一站办理流程、一场欢迎会、一场招聘会、一次谈心谈话。实现退役军人返乡报到、预备役登记、档案接收、党组织关系转接、户籍落户、社保医保转入等×项内容“一站受理、一天办理”，大大提高办事效率；建立全市退役军人信息化电子档案，全市×余份退役军人档案逐份扫描录入，今年将全部实现电子化，方便日常查阅和管理。二是夯实站所“主阵地”。为抓好“尊崇工作法”在乡、村落地落实，安排×名机关干部具体负责业务指导和协调服务，每项工作做到“专人指导、专人负责、专人跟踪”。积极开展乡、村退役军人服务站示范创建活动。在市、乡两级退役军人服务中心（站）工作经费列入市财政预算的基础上，今年市对村（社区）退役军人服务站给予经费保障。按照村（社区）规模，退役军人×人以下的，每年安排工作经费×元；退役军人×-×人的，每年安排工作经费×元；退役军人×人以上的，每年安排工作经费×元，并与尊崇式示范型退役军人服务站创建结果直接挂钩，示范创建达标的经费予以落实到位，不达标的一律不予安排，并在全市范围内通报，进一步激发村（社区）示范创建的热情，夯实了基层基础。三是提升“专干”执行力。组织开展基层专干“业务能力大比武”，对全市×名乡、村服务专干业务技能公开考核、量化评分，对考核不合格的专干及时调整岗位，提升乡、村基层专干服务能力。结合今年的村（社区）两违换届，在全市×个村（社区）每村安排落实一名优秀退役军人担任村干部。到年底前，实现全市×个村（社区）每村一名退役军人村干部全覆盖。

三、困难精准帮扶好，补齐尊崇短板

切实做好“六保”、“六稳”工作，把解决退役军人困难问题作为工作重点，着力补齐尊崇短板。一是精准帮扶就业。一手抓事业单位岗位招聘，一手抓企业就业帮扶，着力搭建退役军人就业“绿色通道”。主动与人社局等部门沟通，在今年事业单位招聘中，专门面向退役军人大学生提供事业单位招聘岗位×个，得到了社会的一致好评。积极对接xxxx等大型企业，签订退役军人用工意向协议书，提供×多个就业岗位。协调市就业局提供了一批公益性岗位，充分满足退役军人就业需求。二是精准化解矛盾。建立维权联办机制和法律援助机制，专门聘请了法律顾问，实行“中心受理、部门承办、司法援助”的信访工作机制，凝聚维权合力。今年以来，市退役军人事务局共接待来访退役军人×批×人次，其中办理来访退役军人登记处理事项×件、处理维权事件×件、政策解释×件，均做到件件有着落，事事有回音。三是精准结对走访。建立市、乡、村三级结对帮扶制度，共结对帮扶退役军人×余人。加大退役军人结对帮扶工作力度，每名局机关干部和×名退役军人结对子、交朋友，变上访为下访，通过走访慰问、电话沟通等多种方式，拉近与退役军人的距离，强化与退役军人之间的感情交流。

四、各项业务评价好，锻造尊崇口碑

2021年退役军人事务工作交流发言 篇2

xxxx年，区退役军人局在市退役军人局的有力指导和区委区政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想指导，深入贯彻落实党的十九届四中、五中全会精神和省委十一届六次、七次全会，市委十三届六次、七次全会，区委七届九次、十次全会精神，以“四深入”活动和“两活动一制度”工作为抓手，打基础、建体系、强能力，不断推进退役军人事务领域治理体系和治理能力建设，全力提升退役军人服务保障水平。现将全年主要工作和xxxx年工作安排汇报如下。

一、xxxx年工作开展情况

（一）坚持提能强基，不断提升退役军人服务保障水平。一是建立完善退役军人事务和双拥工作制度机制。x月xx日召开了xxxx年区委退役军人事务工作领导小组暨区双拥工作领导小组第一次全体会议，总结了xxxx年退役军人事务和双拥工作情况，安排部署了xxxx年重点工作，建立完善了两个领导小组有关制度机制，进一步夯实了工作机制，明确工作职责。二是全力推进服务保障体系标准化建设。结合街道、社区行政区划调整和体制机制改革实际，在全覆盖建设基础上，对照全国示范型退役军人服务中心（站）建设标准，对区“两站一中心”进行提档升级和标准化建设，截至目前，全区xx个街道xx个社区服务站点均已通过市退役军人局达标验收。目前正按照全国示范型服务中心（站）建设标准，对x个街道退役军人服务站点进行示范打造，积极争创全国示范型退役军人服务中心（站）。三是高质量开展系统业务大培训。全面启动全区退役军人事务工作业务大培训，通过以会代训、片区交流、全员培训等方式先后对全区系统工作人员进行业务培训x批次，共计xxx人次，有效提升了“两站一中心”服务保障水平。四是扎实推进“两活动一制度”工作。将“两活动一制度”工作与“四深入”活动有机结合，广泛开展深入学习、深入讨论、深入调研、深入走访活动，在全区退役军人事务系统部署开展“思想政治工作年”“基层基础基本建设年”活动，建立常态化联系退役军人制度，进一步夯实思想建设、基层建设、基础工作、基本能力，全面提升退役军人服务保障质效。

（二）强化末端落实，全力做好退役军人权益保障。一是全面落实各类优抚解困政策。全年发放各类优抚资金xxxx万余元，为xxx人次实施医疗救助xxx万余元，发放企业军转干部生活困难补助金xxx万余元、住院医疗费x万余元、代缴失业养老医疗金xx万余元。二是全面推进部分退役士兵社保接续工作。安排专人专班，专项负责部分退役士兵社保接续工作，目前部分退役士兵基本养老保险共受理xxxx人，办结xxxx人，办结率xx.x%；达到法定退休年龄退役士兵基本医疗保险共受理xxx人，办结xxx人，办结率xx.x%，均超额完成市下目标任务。三是大力实施就业创业扶持。进一步夯实退役军人就业创业实训（孵化）基地建设，健全完善就业创业指导培训机制，全年共开展退役军人专场招聘会x场，提供就业岗位xxxx余个；依托x富森美家居股份有限公司建立退役军人就业创业孵化基地，目前正积极筹划组建“x区退役军人就业创业大联盟”；举办了x区退役军人创业创新选拔赛，其中x个项目荣获市级大赛二等奖，x个项目荣获省级大赛二等奖；组织召开了xxxx退役士兵专题培训会，开展退役军人就业创业指导培训，发放各类政策资料xxx余份。四是全面落实军休人员“两个待遇”。定期开展组织生活、文化体育、体检疗养、走访慰问等活动，春节、端午节组织开展慰问活动，共发放慰问费xx万余元；“八一”建军节期间，走访慰问困难军休人员、参加抗美授朝老兵及荣立二等功以上人员家庭，了解实际困难，听取对军休服务工作的意见建议；充分发挥“军休APP”线上教育管理优势，积极鼓励军休人员加入线上平台学习，不断丰富军休人员文化生活。五是全力实施关爱援助。充分发挥省市关爱援助基金帮扶解困作用，先后为xx名困难退役军人申请援助基金xx万余元，建立了xxx万元的x区退役军人关爱援助专项基金，不断扩展退役军人关爱帮扶效应。

（三）强化示范引领，大力激发退役军人担当本色。一是大力选树先进典型。组织开展了第一届“x区最美退役军人”评选表彰活动，遴选出xx名退役军人典型代表，并进行通报表彰；开展了x省退役军人工作先进集体、先进个人及模范退役军人遴选推荐，x名同志被评为x省退役军人工作先进个人。二是强化先进典型示范引领。组织开展了“x区‘老兵大讲堂’暨xxxx年x区退役军人品牌事迹报告会”，邀请x名“x区最美退役军人”代表，结合自身实际谈感受、讲经验并作宣讲报告，用先进典型事迹引领激发广大退役军人永葆本色、担当有为。三是充分激发退役军人社会担当。新型冠状病毒疫情发生以来，区“两站一中心”充分发动广大退役军人支援疫情防控工作，区军服中心先后组织了x批xx人次退役军人党员义工，分赴x东客站、龙潭新经济产业功能区、保和街道、龙之梦集中隔离点、双流机场点位等支援疫情防控工作；青龙街道退役军人服务站组建了xx人的“退役军人防疫队”、猛追湾街道培华路社区退役军人服务站成立了“培华老兵志愿服务队”，涌现出一批批感人事迹和先进典型，为全区统筹推进疫情防控和经济社会发展贡献了退役军人力量。

（四）弘扬双拥传统，积极营造拥军优属和褒扬纪念浓厚氛围。一是建立健全双拥共建制度机制。制定了x区《关于加强新时代双拥工作的实施意见》《x区双拥工作成员单位xxxx任务清单》，进一步健全双拥工作制度机制，明确了工作职责任务；召开了xxxx年双拥工作推进会暨军地共建签约仪式，进一步深化军地共建，丰富双拥共建内容。二是积极营造拥军优属浓厚氛围。春节、八一期间，组织开展了功臣模范、优抚对象、驻区部队等走访慰问活动，共计发放慰问金、慰问品xxx万余元；召开了八一军地联欢会，举办了“x区最美退役军人”颁奖典礼，组织慰问支援xx疫情防控一线军队人员家庭，发放慰问信、慰问品，共计xxxxx元。组织开展了“情系边海防官兵”拥军优属“六送”活动，对xx户边海防现役军人家庭进行了走访慰问，发放慰问品xxxxx元。持续开展光荣牌悬挂活动，全年发放光荣牌xxxx余块；积极开展送立功喜报活动，共计开展xx人次；组织退役军人光荣返乡迎接仪式，共接待退役军人及家属xxx余人次。三是大力弘扬英烈精神。组织开展了“xxxx清明祭英烈”“x·xx向革命烈士敬献花篮”活动；积极做好院山坡烈士陵园保护工作，投入x.x万元对烈士陵园软硬件设施进行规范打造；目前正积极筹划烈士陵园二次升级改造项目；已申报创建市级爱国主义教育基地。

二、xxxx年工作安排

xxxx年，区退役军人局将始终围绕落实中央《关于加强新时代退役军人工作的意见》和省市区委有关部署要求，踏实作为、积极创新，确保各项重点工作任务完成。

（一）全面推动退役军人事务工作服从服务大局中心。一是旗帜鲜明讲政治。坚持把党的政治建设摆在首位，用新思想引领，新理念导航，从突出政治属性的角度加强理论武装，按强化政治意识的要求谋划推进退役军人工作，以增强政治建设的成效衡量检验退役军人工作，进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，切实履行管党治党主体责任，全面加强党的建设。二是坚定不移抓落实。坚决贯彻落实区委“xxxx”发展战略，聚焦“成于中优、华在文商”工作主题，紧跟中心大局谋划工作，进一步夯实退役军人组织管理体系和服务保障体系，坚持疫情防控和工作推动两手抓、两不误，积极推动退役军人工作更好服务于全区大局中心。三是解放思想重创新。进一步完善推动我区退役军人事务工作创新发展的思路举措，围绕退役军人事务领域重大政策、重大改革、重大项目和难点堵点痛点问题，深入调查研究、集中力量攻关，全力推动退役军人事务工作高质量开展。

（二）持续提升“两站一中心”服务保障体系工作质效。巩固深化“两活动一制度”工作成效，在前期全国示范性服务站点打造基础上，不断完善提高、总结优化、全面推广，不断提升服务保障体系工作质效。一是进一步完善基层建设。按照“五有”要求，在现有机构编制基础上，进一步选齐配强机构工作人员，协调落实经费保障；加大“两站一中心”办公和服务场所条件改善，按照全国示范型退役军人服务站点建设标准，规范配套要素，完善功能设置，打造“退役军人之家”。二是进一步强化基础工作。结合街道、社区调整改革实际，进一步明确“两站一中心”职能职责，细化服务事项清单，规范服务事项办理流程；建好用好信息化平台，健全退役军人信息档案资料和工作台账；建立常态化联系长效机制，密切联系退役军人，不断夯实基础工作，提升工作效能。三是进一步提升基本能力。常态化开展系统业务大培训，强化退役军人事务法规制度、政策适用和工作流程培训指导和业务能力检查；加强退役军人历史遗留问题分析研究，不断探索解决问题的思路举措；学习运用新时代“枫桥经验”，进一步健全风险研判和矛盾化解机制；丰富拓展宣传载体，充实舆论引导队伍，挖掘先进典型事迹，广泛弘扬主旋律，传递正能量；加强工作分析总结，强化改革创新意识。

（三）全力做好权益维护信访工作。一是做好退役军人及其他优抚对象优待抚恤工作。广泛开展优抚政策宣传工作、定期开展优抚对象信息核查，按时足额发放优抚对象各类抚恤补贴待遇，做好医疗保障服务。二是做好退役军人帮扶解困工作。充分用好省市关爱援助基金基础上，管好用好区级退役军人关爱帮扶专项基金，做好困难退役军人及其直系亲属关爱帮扶工作；按时足额发放企业军转干部生活困难补助。三是严格落实军休人员“两个待遇”。全力抓好军休人员各项待遇保障的落实，积极探索创新军休服务管理模式，不断增强军休干部满意度和老年生活幸福感。

（四）扎实做好就业安置工作。一是高质量完成移交安置工作。紧跟军地改革步伐，坚持“阳光安置”，全面完成xxxx年退役军人移交安置工作，确保安置质量不下滑。二是加强退役军人就业创业扶持。依托“两站一中心”服务体系，常态化收集掌握退役军人就业创业需求，针对性开展全员适应性培训、职业技能培训、创业培训指导等，办好退役军人专场招聘会，推进退役军人稳定就业。三是持续优化就业创业环境。持续做好退役军人就业创业实训基地、孵化基地建设，有效整合各类就业创业平台和资源，常态化开展就业创业指导；建立x区“退役军人就业创业大联盟”，不断探索就业创业帮扶新形式。

2021年退役军人事务工作交流发言 篇3

根据上级退役军人事务部门的相关文件精神，为了进一步提升xxx退役军人事务工作水平，xxx役军人事务局召开专门会议研究，认真对照退役军人事务的各项工作开展情况，从以下七个方面开展自查，具体情况如下：

一、工作开展情况

（一）xxx退役军人事务工作领导小组工作开展及作用发挥方面。

一是xxx退役军人事务工作领导小组的设立，为了学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和指示批示，根据省市有关文件要求，年月日组建成立xxx退役军人事务工作领导小组及办公室。领导组定期召开全县退役军人工作会议，传达中央和省、市委退役军人事务工作领导小组会议精神，通报全县退役军人事务工作开展情况，审议领导小组工作规则等相关工作制度，全面部署安排当前和今后一个时期全县退役军人工作。二是提高政治站位，深化思想认识，始终把退役军人工作放在心上、抓在手上。凝聚各级各部门，充分认识做好退役军人工作的重大意义，深学笃用习近平总书记重要论述和指示精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自觉从政治上考量、在大局下行动，坚决贯彻落实中央和省市委决策部署，用心做好退役军人服务管理工作，不断增强退役军人的获得感、归属感、幸福感，努力开创新时代退役军人工作新局面。三是创新方式方法，做到服务保障上更贴心、就业扶持上更用心、权益保障上更尽心、关心关爱上更热心，切实把退役军人工作谋在细处、做在实处，全面提升工作质量和水平。

（二）有关政策法规落实方面。

一是围绕“让军人成为全社会尊崇的职业”这一工作目标，牢固树立以退役军人为中心的理念，认真学习国家、省、市相关政策，健全工作机制，完善退役军人工作政策制度体系，全面落实国家、省、市的优抚安置拥军政策，切实提升服务保障水平，提高实际开展工作和解决问题的能力，以强烈的责任担当，推动退役军人有关政策落到实处、见到实效。二是学习贯彻《兵役法》、《退役军人安置条例》、《军人抚恤优待条例》等相关法律法规，坚决落实各项政策法规，依法行政、依法办事，切实维护法律权威。三是按照国家政策及时提高部分优抚对象抚恤和生活补助标准并足额发放到位，做好义务兵家属优待金的发放工作，加大对困难家庭的关爱帮扶力度；组织好全县八一、元旦和春节的走访慰问活动，完善督导检查机制，维护退役军人的合法权益。

（三）服务保障体系建设方面。

一是贯彻落实习近平总书记指示批示精神，切实加强退役军人服务保障体系建设，按照机构改革方案及有机构、有编制、有人员、有经费、有保障的“五有”的要求，年月xxx退役军人事务局正式挂牌成立，同时完成了“三定”方案，退役军人事务局核定编制名，正、副局长各1名，内设股室4个。二是落实了办公场所、开办经费及人员配置。按照要求，于月份成立了xxx退役军人服务中心，为副科建制，核定编制人，设主任1名。同时全县个乡（镇）及社区办、个行政村均成立了退役军人服务站，配齐了工作人员，实现了县服务中心为枢纽、乡村、社区服务站三级服务保障体系，打通了为退役军人服务工作的“最后一公里”使基层服务退役军人的服务保障水平全面提升。三是积极与民政、人社部门对接，顺利完成了人员转隶及相关业务的接续移交工作，全县自上而下形成了退役军人工作有机构、有人管、能办事的新格局，依托各级服务中心搭建平台，为广大退役军人提供全方位的服务。

（四）退役士兵社会保险接续和就业创业工作方面。

一是做好退役士兵社会保险接续工作，按照国家省市关于做好部分城镇退役军人养老保险、医疗保险接续工作的要求，我局积极部署并通过网络、广播、微信、QQ群等媒体大力宣传，加大保险接续工作力度，保质保量的完成退役士兵社会保险接续工作。二是落实中央、省、市、县相关政策，加强退役士兵的就业创业工作，加大培训力度，大力扶持自主就业退役士兵的就业创业。xxx年我县接收自主就业退役士兵人，线上培训依托81联聘学习卡学习共计人，线下培训人。

（五）思想政治工作和“退役军人矛盾问题攻坚化解年”活动开展方面。

一是大力开展“退役军人矛盾问题攻坚化解年”活动。学习省、市退役军人事务部门开展“退役军人矛盾问题攻坚化解年”活动的工作精神，制定了矛盾问题攻坚化解工作方案，召开矛盾问题攻坚化解研判会，分析研判当前形势，制定化解措施。二是积极的做好思想政治工作，一是做好思想政治工作。机构成立以来我们通过广播、电视、微信等媒体大力宣传党中央对退役军人工作的高度重视，对广大退役军人的关心关爱，同时对有诉求的退役军人进行了开门接待，认真倾听他们的心声，并对重点人员进行了全覆盖家访，截至目前共接待退役军人x人次，家访x余人次。截至目前我局共接待退役军人x人次，家访xxx余人次。通过政府12345热线的xx件诉求全部答复，x件网上信访件已经全部化解。

（六）拥军优抚工作方面。

一是加强双拥共建，主动同驻地部队对接，广泛征求他们对新时期双拥工作的意见和建议，共同谋划双拥工作的新蓝图。同时对随军家属的生活状况以及困难补助的发放进行了调研。县乡村三级领导纷纷进军营、深入退役军人家中开展慰问，全县上下双拥活动扎实开展，双拥氛围空前浓厚。期间共为驻阳部队送去猪肉、羊肉、粮、油、蛋、菜、水果等慰问品共计折合人民币x万元；与此同时驻阳地部队官兵也积极开展了扶贫活动，为驻地的学校和贫困户捐款捐物、送医送药，较好的体现了军爱民、民拥军、军民一家亲的鱼水关系。二是全面落实优抚安置政策为了传承烈士献身精神，弘扬爱国主义情操，我局在清明节组织开展了以“清明祭英烈活动”为主题的网上祭烈英烈活动，通过活动，极大地激发了人们为实现伟大的中国梦而努力奋斗的热情；截止目前全县共悬挂光荣牌xxx块，为xxx名重点优抚对象发放抚恤补助金xxx万元，为xxx名农村籍60岁退役士兵发放生活补助金xxx万元，为xx名烈士子女发放生活补助金xx万元。为xxx名义务兵家属发放优待金共xxx万元；为xx名退役士兵发放自主就业金xx万元。

（七）移交安置工作方面

一是积极配合纪委、人社部门共同根据退役军人事务部《服役表现量化评分标准》做好退役士兵服役量化评分；依据上级安置计划，协调市、县定向单位做好符合政府安置工作条件退役士兵选岗工作，做到公开、公平、公正。二是积极做好义务兵、士官等自主就业退役士兵接收工作。截止目前共接收xxx年度退役士兵xx人，正在陆续办理相关手续。三是对全县有就业意愿的xx名下岗退役军人，积极争取县政府支持，多方协调用人单位，经过岗前技能培训，目前已全部上岗，对解决部分城镇下岗退役军人的生活困难起到了积极的作用。

二、自查中存的的问题与不足

一是xxx退役军人事务工作领导小组对全县退役军人事务各项工作局的顺利开展起到了重要作用挥，但是与及上级部门的要求还有一定的差距。

二是在xxx退役军人事务局在有关政策法规落实方面还不足的地方。

三是虽然我县的退役军人服务保障体系初具规模，但还存在一些薄弱的地方。

四是在退役士兵社会保险接续和就业创业工作方面有待加强。

五是退役军人矛盾问题形势复杂多变，虽然我们做了大量的工作，但是思想教育工还是不够细，矛盾化解方式方法比较单一。

六是我局在拥军优抚工作方面做了大量卓有成效的工作并取得了一定的成效，但有许多不足之处。

七是在移交安置工作与广大退役军人期盼及上级部门的要求有一定的差距，应进一步加强。

三、今后的工作计划

（一）积极发挥xxx退役军人事务工作领导小组在全县退役军人事务工作中的全局性的作用。认真学习习近平总书记重要指示批示精神，落实好中央和省、市、县委退役军人事务工作领导小组的决策部署，提高政治站位，强化思想、工作、纪律、廉洁、作风建设，重大问题及时向县委请示报告。健全领导小组决策、议事、协调制度，完善运行机制，明确成员单位职责分工，加强对重大事项的研判分析、审议决策、统筹协调，形成推进退役军人工作的整体合力。开展重大问题调研，加大议定事项督办力度，落实好具体工作任务。围绕“让广大退役军人和其他优抚对象满意，让军人成为全社会尊崇的职业”这一目标使命，尽好应尽之责、干好分内之事，聚焦关键环节。各级各部门要盯紧压实责任，凝聚各方力量，强化协同配合，坚持党对退役军人事务工作的集中统一领导，坚持党政同责、一岗双责，充分发挥党的组织优势，层层落实属地责任和监管责任，着力构建起党委统一领导、政府统筹协调、主管部门牵头、其他职能部门相互配合的工作格局，营造军民一家亲的良好社会环境。四是要深入宣传引导，不断加强自身建设，认真贯彻全面从严治党要求，严守政治纪律和政治规矩，加强作风建设，制定退役军人工作服务规范，以过硬作风推动工作落实，树立起退役军人之家的良好形象。

（二）认真落实各项政策，进一步健全政策体系。

落实中央和省市出台的法律法规、政策规定，认真做好宣传解读和贯彻落实，加快制定相关的配套政策和实施方案。创新退役军人党员教育管理办法，充分发挥广大基层党组织作用，提高党建工作针对性有效性，增强退役军人党员意识、军人本色，引导广大退役军人党员发挥先锋模范作用，做到退伍不褪色。建立退役军人奖惩机制，将退役军人待遇保障与现实表现挂钩，教育引导退役军人自觉遵纪守法。强化政府对退役军人安置的编制保障，增强政策刚性。

（三）加快推进服务保障体系建设。落实习近平总书记指示批示精神，切实加强退役军人服务保障体系建设。按照有机构、有编制、有人员、有经费、有保障的“五有”的要求，实现了县服务中心为枢纽、乡村、社区服务站“全覆盖”的服务保障体系，使基层服务退役军人的服务保障水平全面提升。依托各级服务中心搭建平台，为广大退役军人提供全方位的服务。

（四）做好以政府安排工作方式退役士兵保险接续工作。根据单位留存资料做好符合条件退役士兵数据统计；审核申请保险接续退役士兵的身份、军龄；完善好退役士兵保险接续资料。充分利用电视、广播、网络等媒体平台对退役士兵社会保险接续工作加大宣传力度，做到不遗漏，不重复；加大自主就业退役士兵的教育培训力度，大力扶持自主就业退役士兵的就业创业。同时加大对自主就业退役士兵的教育培训，构建学历教育与技能培训相结合的教育培训体系，鼓励退役军人参加学历教育，加大大学生士兵复学优惠支持力度，落实退役军人接受免费教育培训政策，加强与中央、省属大型企业和民营骨干企业对接，组织开展退役军人专场招聘，建立退役军人就业信息平台，促进供需信息有效对接。

（五）强化思想政治工作，化解问题矛盾。

加大学xxx省、市退役军人事务的相关政策、业务知识，加强解决问题、化解矛盾的责任感和紧迫感。对矛盾问题进行深入研判分析，梳理不稳定因素和热难点问题引发的矛盾纠纷，对当前各项信访维稳工作进行安排部署。加强与上级部门的沟通对接，加强对乡、村退役军人服务站的督导协调，加强信访工作宣传力度，积极推动案件的化解，我们要以真诚的、热情的态度接待好每一位来访退役军人，对他们的信访诉求积极妥善、负责任地去处理，要经常深入基层走访看望，着力化解矛盾，把问题解决在基层。建立退役军人奖惩机制，将退役军人待遇保障与现实表现挂钩，教育引导退役军人自觉遵纪守法，营造和谐稳定的社会环境。

（六）贯彻落实相关政策好双拥、优抚工作。

进一步创新活动载体，充分利用各种媒体，广泛开展形式多样的宣传教育活动，继续做好光荣牌悬挂工作，开展文艺演出进军营，走访慰问驻军、军事日活动，巩固军政军民团结，深化军地协调会议制度，着手解决双拥热点难点问题，切实维护和保障广大军民的切实利益，营造拥军优属、拥政爱民的浓厚氛围。按照国家政策及时提高部分优抚对象抚恤和生活补助标准并足额发放到位，做好义务兵家属优待金的发放工作，加大对困难家庭的关爱帮扶力度；组织好走访慰问活动，完善督导检查机制，维护退役军人的合法权益。全面完成为部分城镇退役士兵养老保险和医疗保险的接续和补缴工作。

2021年退役军人事务工作交流发言 篇4

一年来，在县委、县政府的正确领导下，县退役军人事务局秉承“厚德、包容、创新、笃行”的××精神，以服务中心、服务大局、服务群众为职责，切实履行职责，创新思路，紧紧围绕制定的工作目标，求真务实，开拓创新，完满完成全年的各项工作任务，现总结如下：

一、20**年的工作

（一）完善机构，服务体系筹建有序进行。抓好机关建设。去年×月×日，××县退役军人事务局挂牌成立，×月份完成人员、财务划转和三定方案确定。局机关×正×副，×个行政编制，下设办公室、权益维护、优抚褒扬、安置就业四个行政股室，下设光荣院、军休服务站、烈士陵园、双拥办×个二级机构，现有干部职工×人。做好三级服务中心筹建。目前，已按上级要求，初步制定了《××县三级退役军人服务体系建设方案》，就县级服务中心、乡村站（室）主要职责、机构设置、经费保障、办公场所等作了具体规定。县级退役军人服务中心设服务大厅、信访接待室、心理疏导室、党建活动室、档案室、阅览室、文体室、战友之家、创业协会等一厅×室。×个乡镇和×个退役军人人数超×人的行政村建立了退役军人服务站（室），其余少于×人的村明确专人负责。

（二）认真做好了退役士兵的接收报到。截止目前共接收退役士兵×人，发放20**年秋冬退伍×名自主就业退役士兵自主就业一次性经济补助×万元，20**年接收转业士官×人，发放退役士兵补助×元。

2021年退役军人事务工作交流发言 篇5

x镇共有x个行政村x个社区，截止目前，共采集退役军人信息xxx人，其中享受各类补贴对象xxx人，包括“三属”x人，伤残军人xx人，老复原军人x人，带病回乡xx人，参战参核xx人，xx周岁农村籍退役士兵xx人。x镇退役军人服务站自xxxx年x月挂牌运行以来，以争创学习型、服务型、效率型站所为目标，认真履行工作职责，较好的完成了上级赋予的各项工作任务，现将一年以来的工作情况汇报如下：

一、工作开展情况

（一）宣传教育。我镇采取设立宣传栏、悬挂标语、LED电子屏、发放宣传资料等多种形式，开展拥军优属、拥政爱民宣传活动。并通过镇村会议，层层传达到辖区每一名干部和群众，在全镇范围内形成爱军、学军、拥军的良好氛围。

（二）慰问抚恤。x镇党委、政府多年来一直重视军烈属、困难退役军人慰问抚恤工作，采取在“八一”建军节、春节前召开座谈会、发放慰问金、物品的方式对军烈属、困难退役军人进行慰问。

（三）信息采集。去年以来，服务站对全镇范围内的退役军人详细信息进行了采集，摸清了基础数据，按照市退役军人事务局的安排，对镇内所有退役军人对象悬挂了“光荣之家”挂牌。

（四）信访维稳工作。我镇主要领导要求各村组织开展退役军人重点群体、重点人员情况摸排和维稳工作，要求各村（居）站站长提供政治站位、牢牢把握退役军人信访工作的正确方向，带着感情做好退役军人信访工作。截止目前，我镇没有出现过x例退役军人越级上访问题。

（五）退役军人服务站标准化建设。我镇严格按照全国及省、市县级退役军人服务站建设标准，扎实开展镇、村服务站创建工作，按照双流区黄水镇服务站创建标准及资料目录，安排专职人员认真开展资料归集、分类、整理工作，基本上形成了能详实记录工作轨迹，可以备查的基础资料，努力把退役军人服务站打造成退役军人之家。

二、工作中存在的问题

（一）人员力量较少。x镇退役军人服务站自成立以来，一直只有x名退役军人负责人处理全镇退役军人事务，而且平时还要兼顾驻村工作、财务工作和机关后勤，各项工作检查应接不暇，导致很多退役军人方面的工作虽能按时完成但质量不高。

（二）硬件基础薄弱。镇、村两级服务站没有专门用于处理退役军人工作的电脑和打印机及其他相关设备，导致工作效率低下。

（三）业务水平不高。退役军人服务站是新生事物，服务的对象比较特殊，专业知识和政策水平要求较高。我镇、村两级服务站办事员大都没有接受过专门的培训，对退役军人政策的解读不通透、对退役军人思想的引导有偏差。

（四）无日常工作经费。退役军人服务站是新成立部门，暂无相关工作经费，而我们现在开展的每一项工作基础信息都来自村（居），无待遇保证，村（居）对我们工作有一定看法，执行力不够高。

三、今后工作打算

（一）按照市退役军人事务局的工作指示和要求，扎实有序做好我镇辖区内退役军人各项保障工作，做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作。

（二）继续开展镇、村两级每月定期上门走访慰问重点有福对象和生活困难退役军人，及时帮助他们解决生活上的困难，做好优抚对象的关心关爱工作。

2021年退役军人事务工作交流发言 篇6

**县退役军人事务局自组建以来，在县委县政府的坚强领导下，在市局的支持和指导下，始终以坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要批示指示精神，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。围绕“让退役军人和其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业”的工作目标，坚持边组建机构、边推进工作，创新思想、强化担当、攻坚破难，各项重点任务工作均有序推进，尤其是自全区“思想政治工作年”和“基层基础基本建设年”活动开展以来，我局多措并举，扎实推进，已取得初步成效，现将活动开展情况报告如下：

一、主要成效及做法

（一）推进基层基础基本建设方面

1.强化基层保障，推动基础工作更加坚实稳固。我县基本建成县、镇、村三级退役军人服务保障体系，组建的县退役事务局和县退役军人服务中心严格按照习近平总书记提出的“五有”要求，切实将编制、人员、经费、办公条件等落实到位。辖区内镇（街道）、村（社区）退役军人服务站，建站率100%，镇（街道）人员到位率91%，村（社区）退役军人服务站均落实1名村“两委”干部负责退役军人工作。2019年9月23日，***退役军人厅***到我县调研，对我县退役军人服务工作给予了充分肯定。在接到自治区退役军人事务厅《关于印发全区开展“基层基础基本建设年”活动方案》后，为进一步加强基层建设，我局党组高度重视，召开专题会议，安排具体股室牵头，结合**实际，制定了活动实施方案。并在5月8日召开全县站长会议，印发我县实施方案，全面铺开该项活动。

2.完善工作机制，推动基层工作更加规范顺畅。我局聚焦全国示范型和全国标杆退役军人服务中心（站）建设运行标准，围绕基层建设、基础工作、基本能力,高规格制定规范标准，完善沟通联络、工作例会、业务培训、网格化管理等工作制度，建立常态化联系退役军人、重大事项督查督导机制、考核考评等工作机制，高质量开展就业创业扶持、走访慰问、建档立卡、帮扶解困、信访接待、法律援助、权益保障等服务，不断提升全县退役军人服务中心（站）标准化、规范化、制度化水平。2019年我局为建立健全单位运行机制，编制完成了集会议制度、学习制度、考核制度等为一体的《制度汇编》，为畅通县、镇（街道）、村（社区）服务中心（站）运行机制，完成了工作制度上墙率100%。确保了全县各类优抚对象的抚恤金和生活补助发放均做到准确无误，为优抚对象申请医疗救助及时准确。2019年以来，我县为近300名优抚对象提供免费体检服务；共接待来信来访**批次，共**多人次，未发生过上邕赴京越访事件，最大限度了把矛盾和困难化解、克服在基层，为做好服务对象信息登记，印制了***多本建档立卡手册。目前，建档立卡工作在有序的开展中等等。

3.注重能力提升，推动基层干部更加奋发有为。我局组织开展了人员大培训、业务大提升等活动,通过采取岗位锻炼、以会代训、专题培训等多种方式，对全县服务保障体系工作人员思想政治和

业务教育培训，努力提高工作人员统筹协调能力、政治领导能力、学习理解能力、改革创新能力、舆论引导能力、贯彻执行能力、驾驭风险能力，切实当好党的政策的宣传员，维护合法权益的服务员，化解矛盾纠纷的调解员，支持就业创业的引导员，为全县退役军人事务工作健康长远发展奠定坚实基础。截止目前，我局为提升工作人员业务水平，召开站长培训会3次、以学习为主的各类专班会议达10次以上。此外，我局学习制度规定，全体人员每周星期五下午必须集中学习业务知识，以及为保证各类学习培训的有序开展和达到预期效果，我局详细制定了《党组中心组理论学习计划》、《党支部党员干部学习安排》、《退役军人服务业务知识学习计划》等，力争提升全面提升全县退役军人系统干部职工的综合素质。

（二）推进思想政治工作方面

4月17日全区退役军人事务系统“思想政治工作年”“基层基础基本建设年”动员部署视频会议召开后，我局根据“开展“思想政治工作年”活动要求，打破传统思维定势，跳出单纯业务观念，全面做好思想政治工作。

1.认真落实和完善思想政治工作相关政策制度。我局通过组织人员对标对表中央、自治区、市政策，全面梳理现有涉及退役军人的所有政策法规，认真组织学习和全面掌握与经济社会发展水平相适应、与国防和军队改革相衔接的各项政策制度，为退役军人工作持续发展提供可靠制度保证。同时，扎实做好“尊崇工作法”的推行实施。推动困难退役军人救助实施办法的出台和实行，对生活严重困难的退役军人家庭给予临时性、应急性帮扶救助等，保证各项政策的落实准确到位。

2.做好了党员教育管理。通过协助县委组织部门，及时做好退役军人党员组织关系转接、日常教育管理及流动党员的沟通联系工作。积极把退役军人党员纳入各级党组织进行有效管理，扎实开展组织关系排摸工作，让退役军人“口袋党员”“隐形党员”回归组织怀抱，结合主题教育的开展，确保了退役军人树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。2019年我县共接收退役士兵**人，接收党员***人，均做到了有效管理。

3.进一步健全常态化联系机制。建立常态化联系退役军人制度，主动开展沟通联络、走访慰问、谈心谈话活动，深入了解退役军人的家庭情况、思想变化、实际需求，通过经常性沟通联系及时做好政策解释、思想疏导和权益维护等工作。例如：我局积极发挥宣传媒介载体作用，开通了“**县退役军人微信公众号”，并邀请每一位上门办理业务和咨询政策的人员添加关注，使得我局政策宣传更具针对性、及时性和准确性。同时，我局落实人员负责****微信群、QQ群等，最大限度了解退役军人集体的思想动态。此外，我县利用构建的县、镇（街道）、村（社区）三级服务体系建成直接有效的政策宣传网、向社会公布服务电话等，以及通过一些日常工作的开展引导退役军人转变身份、转变心态、转变思想，确保沟通渠道的畅通。

4.发挥优秀退役军人群体示范作用。积极推荐优秀退役军人、先进个人、先进单位。2020年，我县共推荐优秀退役军人1人，先进个人8人，先进集体4个，5.运用新时代“枫桥经验”做好思想政治工作。我局坚持和发展“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”，积极开展示范站点建设。我局通过从全县各镇（街道）退役军人服务站中，选取了具有地方代表性的***镇退役军人服务站作为示范型建设点，通过点、线、面的模式打造样板，发挥好镇（街道）、村（社区）退役军人服务站的前沿阵地和桥梁纽带作用，严格属地责任，认真履行职责，强化主动服务，实现“矛盾化解在源头，问题处理在基层，关心关爱在身边”，打通服务退役军人“最后一公里”，精心打造广大退役军人信赖满意的“温馨之家”。

6.加强思想政治工作阵地建设。落实关于军地合力推动退役军人有关工作的要求，密切联系县人武部门，开展立功上门送喜报活动。同时，发挥军地优势，合力做好退役军人思想政治、优待服务、作用发挥等相关工作。2019年至今我县共开展上门送喜报3批次共12人。

二、存在的问题和困难

（一）服务退役军人质量不高。县退役军人事务局新组建后，各项工作的决心、力度都很大，但各项制度体系还未建立健全，对涉军信访对象仅仅依靠政策、文件、程序去办理，处理手段、方法、思路不够开阔；对退役军人的就业培训仅仅以汽车驾驶、电焊、计算机等较传统的专业，缺少对市场形势的研判和分析，对就业渠道没有拓展、拓宽。

（二）相关部门凝聚合力不够。很多部门认为成立了县退役军人事务局，退役军人工作就是我局的职责，对退役军人工作重视力度不足，各项工作推进难度较大、效率低。有些本该由各部门协调解决的问题都推到退役军人事务局，不仅协调起来难度大，而且容易升级发酵。

（三）接访及维稳压力过大的问题。涉军群体复杂、分布范围广泛、诉求多元化，有些涉军人员不按信访条例逐级上访，动不动就搞“一步登天”，直接赴邕进京；对于缠访、闹访对象，没有有效手段劝止与打击。

三、下一步工作计划

（一）充分认识开展“两个活动”的重要性，将其摆在突出位置，列入工作重点，强化组织保障，创新工作举措，推动形成长效机制。

（二）围绕基层建设、基础工作、基本能力，在我县“五有”和全覆盖的基础上，不断完善管理体系、工作运行体系、政策制度体系，重点加强标准化、规范化、常态化建设，建好用好退役军人之家，做到基层建设过硬、基础工作过硬、基本能力过硬，为推动退役军人服务保障体系发挥作用。

（三）把“两项活动年”、双拥创建和脱贫攻坚有机结合，学会十指弹琴，确保各项工作有序推进。

（四）把退役军人当家人，把退役军人事情当家事，树牢“服务员”角色，带着感情、温度和质感做工作，让退役军人“进门”如“回家”，同时要加快村级法律援助建设，切实打通服务退役军人“最后一公里”，维护退役军人和其他优抚对象合法权益，让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业。

（五）学习运用新时代“枫桥经验”，教育引导退役军人珍惜荣誉、永葆本色，在疫情防控和脱贫攻坚两场战役中发挥生力军、突击队作用。

退役军人事务部工作总结 篇7

信访反映问题比较集中的五个方面：安置政策的落实问题、身份认定问题、优抚标准问题、生活特殊困难问题，还有一部分反映的是涉法涉诉问题。

事务部开展信访工作时，主要是进行分类、分析、汇总，再提出具体的处理意见。每天都要当天的情况，尽管前期是手工，大家都加班加点，每天分不同类型进行梳理，基本做到对政策不落实或者落实不好的，督促地方要纠正、要落实;对反映生活困难的，指导属地政府进行个性化的解决;对其他诉求包括意见建议，待事务部研究制定政策时参考。事务部还专门召开了信访交办会，明确具体的交办要求，让各个地方有序的落实，同时派出工作组到反映问题比较集中的地方进行督办，推进问题的解决。

下一步在信访工作方面，将做好四个方面的工作：

一、加快开通网上信访系统，已经在全力推进，力争尽快完成，做到让退役军人少跑腿，让信息多跑路，提高信访的效率。

二、加强督办检查，对信访事项包括有关政策落实加强督办，提高解决问题和落实政策的能力。

三、综合梳理意见建议，将好的、有建设性的纳入到我们的政策和立法当中去。

退役军人事务局主要工作承诺书 篇8

1.加强党风廉政建设，搞好班子团结，带头做好表率，认真履行“一岗双责”和主体责任，严格贯彻执行中央八项规定、省委十项规定，州委十二项规定和县委十四项规定。确保本部门风清气正，不出现违法违纪现象。

2.认真学习《兵役法》，《退役军人安置条例》及相关法律法规，落实好各项政策法规，依法行政，依法办事，切实维护法律权威。主动接受县人大及其常委会的监督，使各项工作自觉置于人大的监督之下，规范工作程序，提高工作效率。

3.认真执行人大的决议决定，积极办理人大代表意见和建议，保证见面率、答复率达100%，一次性答复满意率90%以上。

4.提高政治站位，强化责任担当，主动作为，切实加强对脱贫攻坚工作的领导，按照县委、县政府的决策部署，认真抓好脱贫攻坚工作。

5.按照县级机构改革的实施意见，加快推进县乡村三级机构按时成立和挂牌运行，确保今年4月底全面完成。

6.做好退役军人数据采集和光荣牌悬挂工作，确保在今年5月底前全面完成。

7.积极开展对退役军人的走访，慰问和大督查活动，加大政策宣传，认真抓好帮扶解困，双拥创建、抚恤优待、接收安置、褒扬纪念、业务培训、就业创业、权益维护等工作，切实为退役军人搞好服务。

8.切实做好县委、县政府及上级部门安排的各项工作。

承诺单位：xx县退役军人事务局

承

诺

2021年退役军人事务工作交流发言 篇9

2022年上半年*市双拥工作在*市委、市政府正确领导和亲切关怀下，和我市双拥工作领导小组成员单位的密切配合下，对照《*市新时代双拥创建行动方案》,全面落实“双拥”政策，扎实推进我市“双拥”工作开展，现将上半年我市开展“双拥”工作情况报告如下：

一、坚强领导，明确目标

高度重视双拥工作，调整了以市长为组长和各有关单位主要负责领导同志为组员的*市双拥工作领导小组，明确各单位双拥工作联络员，为双拥工作的全面、深入开展提供了有力的组织保证。使我市拥军优属工作进一步规范化、制度化，构成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关股室抓落实、专人联络促反馈”的工作机制。

二、加强宣传教育，增强国防观念和双拥意识

结合当前形势，大造声势，大力宣传双拥工作，营造浓厚双拥社会氛围，坚定军政军民的信心和决心。在全市范围内通过多种形式对《退役军人保障法》进行广泛宣传，不断浓厚尊军崇军的社会风尚。投入资金约*万元重新修缮我市革命烈士纪念广场，在纪念碑的碑座正面和左右墙增设主题创作浮雕，背面增设英名墙；广场内增设宣誓墙、挡土墙，增设浮雕和文化墙、广场铺装更换、环境绿化重新规划，配置照明等合理修缮提升整体环境形象，打造爱国主义教育基地，使红色基因代代相传。在新办公场所投入约*万元专项资金新建“退役军人荣誉室”，室内面积约*平方，露天天台约*平方，不断丰富荣誉室展览内容，把崇尚英雄和尊崇军人融入机关、学校、家庭、社会教育格局，让爱国主义和红色教育推向更深层次和更广领域，增强退役军人的荣誉感。在春季征兵期间，以实际行动大力宣传拥军优属政策，鼓励广大适龄青年参军报国，形成大力弘扬拥军优属的社会氛围。

三、持续做好优抚褒扬工作

开展形式多样的走访慰问活动。认真制定活动计划，落实活动经费。春节前夕，通过多种方式向驻连部队官兵、退役军人、优抚对象、军烈属等发布春节慰问信。春节期间，对我市全体军属烈属、退役军人和其他优抚对象约*人按照每人*元的标准进行全覆盖慰问，对*重点优抚对象发放慰问金*万元。由市领导带队，对我市*名荣立三等功的现役军人开展送喜报上门活动，并发放慰问金每户*元。由市领导组成慰问团，对驻连和驻清部队、消防队进行春节慰问。在“七一”建党101周年前夕，对我市优抚对象代表进行走访慰问，并对每名慰问对象发放*元慰问金。针对驻连部队的实际需求，为武警*中队送去价值*万元的*头猪苗，改善官兵伙食。对*中立功受奖的驻连官兵给予每人*元的慰问金，共*人次，合计*元。

在全市范围内的汽车站、医院、银行等公共服务场所张贴“军人依法优先”标识牌，并开设“军人依法优先”窗口。在各个景区景点均对现役军人和残疾军人有相应的优惠。

四、积极组织参与，丰富双拥活动

积极开展“手拉手、帮战友”活动，切实解决困难退役军人的困境和需求，实施精准帮扶，用心用情用力做好退役军人服务保障工作。为贫困退役军人黄任标送去猪苗*头，为两名残疾退役军人送轮椅上门，方便他们的出行。上半年为*名符合条件的退役军人申请到应急救助资金共*元。结合退役军人志愿服务队活动，支持“抗疫”工作，为“抗疫”一线的工作人员送去饮品慰问。

五、驻连部队发挥职能

武警*中队*名官兵参与“*”捐款，共*元。配合我市公安局参与重大节日与活动期间的城市武装巡逻，累计巡逻*多天，共*多人次。全力配合我市应急管理局完成抗洪抢险等应急准备。

六、下一步工作

（一）做好优抚安置工作。

一是严格按照标准做好优抚对象定期生活补助和抚恤金的发放工作，按照上级通知要求对现享受待遇的优抚对象人数进行一次清查摸底，确保优抚对象的合法权益。二是采取“阳光安置”办法，坚持公平、公正、公开，让权力在阳光下运行的做法，严格按程序做好转业士官安置工作。三是持续做好“一站式”退役士兵接收报到工作，为给光荣返乡的退役士兵办理相关手续提供高效便捷服务，实现“只进一扇门、只跑一次腿”。

（二）扎实推动就业创业工作。

一是组织退役士兵技能和创业培训班，提高退役士兵职业技能和自主创业能力；二是搭建就业创业平台，积极对接优质企业，举办形式多样的退役军人专场招聘会，拓宽退役士兵就业渠道。

（三）开展送法进军营活动。

向武警*支队官兵赠送《退役军人保障法释义》、《民法典》等法律图书，邀请资深律师开展《退役军人保障法》专题讲座。就官兵们迫切了解的法律、政策问题咨询耐心详细解答。切实为维护驻地部队官兵及家属的合法权益提供坚强保障。

（四）抓好双拥主题宣传教育。

认真组织开展八一建军节、“*”革命烈士公祭、国庆节等重大节日期间的烈士纪念活动，同时设立专项资金，对我市烈士遗属进行全员慰问活动。

2021年退役军人事务工作交流发言 篇10

党的十九大报告指出：“组建退役军人管理保障机构，维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业”。今年以来，特别是乡村退役军人服务站（室）成立以来，我们深学笃用总书记关于退役军人工作重要论述，努力推动退役军人“尊崇工作法”落地见效，紧密结合***实际，围绕做好新时期退役军人工作，做了一些实践性探索。

根据“2020年**优秀青年干部培训班”培训安排，2020年11月16日至11月22日，本人通过实地走访、召开座谈会交流、听取村服务室汇报、发放调查问卷等形式，对***退役军人服务管理工作进行了广泛调研，现将有关调研情况报告如下：

一、基本情况

***，辖12个村，现有乡退役军人服务站1个，乡“老兵之家”1个，12个村各设退役军人服务室1个，乡村退役军人服务专干27人，成立了一只25人的新时代退役军人文明实践志愿者队。截止目前，全乡退役军人、现役军人家属、复员军人、烈士遗属等12类人共计164人，其中党员62人，享受“定抚定补”优惠政策30人，创业致富能手15人，困难退役军人25人（包括建档立卡贫困户11人，其他困难14人）。

二、主要做法和成效

（一）加强思想作风建设，锤炼队伍过硬能力素质。

一是认真学习党的十九大精神，以***思想为指引，积极开展“退役军人思想教育葆本色”行动。通过“一周一活动”、“一月一课堂”加强退役军人和退役军人服务专干的思想政治教育，提升其对党的认识和党性修养。截止目前，***已开展退役军人党性教育和党的政策宣传课堂与活动共计19场次。二是努力建设干事创业型队伍。通过“一人一台账”的建档和走访调查，摸底出全新干事创业型退役军人56人，利用创业就业培训课堂和现场教学，组织退役军人学习交流种植黄菊、黄桃、西瓜、奈李、茶叶，养殖牛、羊、鱼等实用知识，介绍退役军人入园区，到装潢、烹饪等服务行业务工，提升退役军人创业就业技能本领和收入水平。另外还加强了退役军人服务干部服务意识教育，培养干部职工求真务实、关心服务对象、服务人民群众的工作情怀，狠抓落实、提高综合协调和科学管理能力，努力打造一支政治坚定、业务过硬、脚踏实地的服务队伍。

（二）扎实开展走访慰问，落实各项优抚政策。

按照市委工作部署和“一季一走访”工作要求，在“春节”、“八一”、“重阳”等重大节日，对市武装部、自主择业军人、老功臣、困难军人等服务对象开展走访慰问工作，通过组织座谈会、茶话会、学习参观、上门走访、义诊活动等多种形式实现了对我乡退役军人和其他优抚对象慰问“全覆盖”，共计发放慰问金、慰问品*万余元。自2018年底开展对退役军人和其他优抚对象信息采集工作至今，我乡按照上级安排部署全面开展此项工作，并主动为对行动不便、不能到场的退役军人进行上门采集，服务到家。截止目前，全乡共采集上报信息164条，已全部悬挂光荣牌，进一步提升了我乡退役军人的荣誉感。

（三）做好疫情防控工作，强化退役军人使命担当

“若有战、召必回！”在全乡抗击疫情的行动中，退役军人以实际行动践行着这句铮铮誓言。面对疫情，他们立即行动、冲锋在前，勇当疫情防控排头兵！他们以实际行动诠释退役不褪色、离军不离党的军人本色和使命担当，退役军人们主动放弃假期，申请到一线参与值班，主动向群众宣传疫情防控知识。他们用自己的实际行动，践行着入伍的誓言，他们不仅做到了守土有责、守土尽责，还彰显了退役军人“退役不退志、退伍不褪色、换装不换心”的精神。在疫情防控工作一线，涌现出一批模范带头的退役军人党员和退役军人家属。***神源村退役军人党员***和蕉陂村退役军人家属***就是其中的代表，他们“不畏艰难，固守一方”的防疫感人故事受到了组织和群众的认可，在“一年一评选”活动中，分别被评为***“最美退役军人”和***“最美军嫂”。

（四）大力推进服务保障体系建设，确保中心工作大局稳定。

服务保障体系建设扎实推进。严格落实《关于加快推进退役军人服务保障体系建设的意见》文件精神，对乡、村两级退役军人服务中心（室）进行了规划设计，按照“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”的“五有”建设标准，高质量规划建设落实。截至目前，完成了乡服务站和老兵之家、12个村服务室的建设，投入资金10余万元，构建了“横向到边、纵向到底、覆盖全员”的退役军人服务保障体系。

各项工作制度流程不断完善。根据“规范型示范型退役军人服务站创建”的工作要求，进一步明确工作职责、工作制度、服务承诺等内部管理制度11项，明确服务站（室）考勤管理、教育培训、安全保密、请示报告等工作要求，确保各级服务站（室）能够制度化管理、规范化运行。

台账分类管理进一步细化。按照“尊崇工作法”的“七个一”和“九个一”名册建档要求，对退役军人服务和管理工作进行精细分类，设立困难帮扶、党员信息、志愿者服务、各类诉求等工作台账19类。

干部职工服务水平不断提高。八一前夕，乡里统一起草了《致退役军人的一封信》，制作了服务联系卡，发放给退役军人，让退役军人在尽量短的时间里知道退役军人服务站、了解退役军人服务站、有事能够想到退役军人服务站。强化精准服务，通过对信息采集内容的大数据分析，我们将164名退役军人和优抚对象进行细化分类，对因病因灾或家庭变故致困的退役军人精准救助，结合脱贫攻坚各项政策，实现了建档立卡退役军人全部脱贫，如期小康；

组织辖区服务对象免费体检；

聘请专业律师，为退役军人提供免费的法律咨询，为困难退役军人提供免费的法律援助，切实提升退役军人有归属感。制定领导接访、领导包案制度，采取开门接访、主动下访、谈心谈话等方式，处理好信访和矛盾纠纷，通过努力，实现了全年共计19个问题全部在基层解决，无一越级信访案例发生。

三、机遇和挑战

做好退役军人工作，事关国防和军队现代化建设，事关党的执政根基，事关社会大局稳定。立足新起点，我们须提高政治站位，认清形势、统一思想，把握规律、明确方向，努力做好我乡退役军人服务和管理各项工作。

新起点须抢抓新机遇。当前，我们迎来许多新的发展机遇。一是科学理论正确指引。党的十八大以来，总书记对退役军人工作作出一系列重要论述，系统深刻阐明了退役军人工作的重要意义、目标任务、方针原则、总体要求、方法路径等若干重大问题，是习近平强军思想的重要组成部分，为做好新时代退役军人工作提供了根本遵循、思想引领和精神动力。二是党和政府高度重视。党中央、国务院高度重视退役军人工作，总书记亲自谋划设计、亲自部署推动组建退役军人管理保障机构，明确要求，部署推进退役军人工作改革发展。2020年11月11日，《中华人民共和国退役军人保障法》已由中华人民共和国第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十三次会议通过，自2021年1月1日起施行，退役军人保障工作以法律形式以予明确。三是崇军氛围日益浓厚。随着国防和军队现代化建设加快推进，军队维护国家安全和发展全局的保障作用更加凸显，全社会对军队重要性和军人奉献的认同感与日俱增。

井冈山是红色老区，革命摇篮，素有拥军优属、拥政爱民的优良传统，红色文化厚重，军民鱼水情深，已经第七次评为“全国双拥模范城”，退役军人工作是一项事关战略全局的政治任务，我们要充分发挥红色资源优势，弘扬“跨越时空的井冈山精神”，不断推动退役军人工作上新台阶。

新征程须应对新挑战，思危方能居安。当前正处于“机构改革过渡期、涉军政策转型期、信访问题高发期”三期叠加的特殊阶段。一是信访稳定形势依然复杂。长期以来，退役军人工作领域由于种种原因积累了大量问题，共性问题与个性问题并行，思想问题与利益问题交织，历史问题与现实问题叠加，且不同群体之间容易交互式攀比引发上访。二是服务管理模式亟待转变。原有民政双拥工作模式与新时代退役军人服务管理已不相适应，工作理念要从解困优抚型向褒扬激励型转变，工作领域要从接收安置工作“一阵子”向服务保障管理“一辈子”转变，方式方法要从粗放型工作方式向精细化服务管理转变。三是干部队伍有待加强。目前我乡退役军人服务站有正式工作人员3名，人少事多，有的专干肩挑办公室、脱贫攻坚、人居环境等多项工作；

由于机构成立不久，各项制度建设还不完善等，这些困难和问题，我们务必引起高度重视，凝心聚力、攻坚克难，奋力开创我乡退役军人工作新局面。

四、几点思考

面对新的机遇和挑战，我们须不断强化使命担当，要将“广大退役军人和其他优抚对象对美好生活的向往”作为工作目标，强化“首任首责”意识，落实第一责任；

心怀“首任首为”担当，带头主动作为；

发扬“首任首创”精神，敢于改革创新，敢于破解难题，敢于真抓实干，用心用情用力做好各项工作，维护好军人军属的合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业。2020年是全面建成小康社会之年，是“十三五”规划收官之年，我们取得了较大的成绩，但以成过去。党的十九届五中全会指出，2021年，我们将全面开启建设社会主义现代化国家和“十四五”规划建设新征程，退役军人工作也将迈出新步伐。我们要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻总书记关于退役军人工作重要论述，全面落实中央和全国、省、市有关会议精神，坚持稳中求进工作总基调，按照“守底线、抓重点、开新篇”的工作要求，以退役军人为中心，立足当前，解决突出问题，着眼长远，夯实基础，推动工作开创新局面，增强广大退役军人和其他优抚对象获得感、幸福感、荣誉感，促进我乡经济持续健康发展和社会大局稳定。

加强思想政治工作。思想政治工作是党的一切工作的生命线。思想政治工作就是做人的工作，必须坚持以人为本，从不同人的不同需求出发，把每个人的积极性都充分调动起来，把不同观点的人紧密团结起来，增强团队的凝聚力和向心力。做好退役军人的的思想政治工作，要以退役军人为中心，要把教育退役军人与尊重退役军人相结合，做到以理服人;把引导退役军人与理解退役军人相结合，做到以情动人;把凝聚退役军人与关心退役军人相结合，做到以“实”助人;确保退役军人离军不褪色，永远听党话，始终跟党走。

强化党员教育管理。推行退役军人党员“台账式”管理。探索退役军人在党的领导下，自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的“四自”模式，实现建档立卡、干部包联、党建工作“三个全覆盖”。基层党组织定期对退役军人党员表现进行评价鉴定，逐步将相关待遇保障与现实表现挂钩。

加强宣传舆论引导。积极选树退役军人先进典型，深入开展“最美退役军人”、“最美军嫂”等学习宣传活动。积极开展政策宣传活动，耐心解答关乎退役军人切身利益的相关问题，现场发放宣传材料，提供政策咨询，展现退役军人服务保障工作者的温情和温度。加强舆情信息监测处置和收集研判工作。建立健全重大事件舆情风险评估机制，主动防范舆情炒作，及时发现可能引发炒作的苗头性、倾向性舆情信息。一旦发生舆情事件，按照“快报事实、慎报原因”的要求，第一时间发布权威信息，最大限度挤压谣言传播空间。

大力促进就业创业。探索开展“定向式”、“定岗式”培训，推动构建职业技能培训、学历教育、个性化培训等多层级多样化教育培训工作机制。扎实做好就业服务。组织和参加退役军人专场招聘。对符合条件的就业困难退役军人，纳入公益性岗位保障范围。推进退役军人充实村基层力量工作，实现促进就业与巩固基层有机衔接。积极扶持创业。推动退役军人创业各项优惠政策的落实，引导支持退役军人创新创业。持续开展“传帮带”活动。

不断提升拥军优抚水平。精心组织“八一”、春节等重要时间节点走访慰问驻军部队、退役军人、现役官兵家属等，支持部队建设，积极帮助军人解决实际问题；

全面完成信息采集和光荣牌悬挂工作。深入开展“双拥”活动，筹建双拥广场、双拥创业基地等项目，进一步提升全乡双拥氛围。

加大权益保障维护力度。依法依规受理办理退役军人信访事项，落实信访首办负责制，加强部门联动，做到信息共享，无缝对接，坚决将不稳定因素控制在基层，稳定在当地，确保信访工作大局稳定。深入开展“退役军人矛盾问题攻坚化解年”活动。加强困难帮扶，按照普惠加优待的原则，进一步加强困难退役军人的政策扶持，科学构建退役军人帮扶援助长效化机制。

加强干部职工队伍建设。把党的政治建设摆在首位，全面推进党的建设。认真开展政策培训，加强政策理论和业务知识学习，注重实践锻炼，打造忠诚干净担当的高素质专业化队伍。牢固树立“一盘棋”的思想，加强机构人员、理念思路、职能职责、运行机制、思想感情等全方位的融合。