旅游总体规划成果(精选8篇)
目
录
第一章 旅游区规划层次与成果要求 第一节
旅游区总体规划 第二节
旅游区控制性详细规划 第三节
旅游区修建性详细规划 第二章
旅游区规划相关规范
第三章
旅游类修建性详细规划的成果要求(详细)第一节
前期资料分析 第二节
相关图纸要求
第四章
旅游类规划成果文本基础框架(规划说明书)第一节
前期分析 第二节
规划设计 第三节
深化设计 第四节
保障实施
第一章 旅游区规划层次与成果要求要求
旅游区规划按规划层次分总体规划、控制性详细规划、修建性详细规划等。
第一节
旅游区总体规划 1 旅游区在开发、建设之前,原则上应当编制总体规划。小型旅游区可直接编制控制性详细规划。2 旅游区总体规划的期限一般为10至20年,同时可根据需要对旅游区的远景发展作出轮廓性的规划安排。对于旅游区近期的发展布局和主要建设项目,亦应作出近期规划,期限一般为3至5年。旅游区总体规划的任务,是分析旅游区客源市场,确定旅游区的主题形象,划定旅游区的用地范围及空间布局,安排旅游区基础设施建设内容,提出开发措施。4 旅游区总体规划内容
4.1 对旅游区的客源市场的需求总量、地域结构、消费结构等进行全面分析与预测 4.2 界定旅游区范围,进行现状调查和分析,对旅游资源进行科学评价。
4.3 确定旅游区的性质和主题形象。
4.4 确定规划旅游区的功能分区和土地利用,提出规划期内的旅游容量。
4.5 规划旅游区的对外交通系统的布局和主要交通设施的规模、位置;规划旅游区内部的其他道路系统的走向、断面和交叉形式。
4.6 规划旅游区的景观系统和绿地系统的总体布局。
4.7 规划旅游区其他基础设施、服务设施和附属设施的总体布局。4.8 规划旅游区的防灾系统和安全系统的总体布局。4.9 研究并确定旅游区资源的保护范围和保护措施。
4.10 规划旅游区的环境卫生系统布局,提出防止和治理污染的措施。
4.11 提出旅游区近期建设规划,进行重点项目策划。
4.12 提出总体规划的实施步骤、措施和方法,以及规划、建设、运营中的管理意见。4.13 对旅游区开发建设进行总体投资分析。5 旅游区总体规划的成果要求 5.1 规划文本。
5.2 图件,包括旅游区区位图、综合现状图、旅游市场分析图、旅游资源评价图、总体规划图、道路交通规划图、功能分区图等其他专业规划图、近期建设规划图等。5.3 附件,包括规划说明和其他基础资料等。5.4 图纸比例,可根据功能需要与可能确定。第二节
旅游区控制性详细规划 在旅游区总体规划的指导下,为了近期建设的需要,可编制旅游区控制性详细规划。2 旅游区控制性详细规划的任务是,以总体规划为依据,详细规定区内建设用地的各项控制指标和其它规划管理要求,为区内一切开发建设活动提供指导。3 旅游区控制性详细规划的主要内容:
3.1 详细划定所规划范围内各类不同性质用地的界线。规定各类用地内适建、不适建或者有条件地允许建设的建筑类型。
3.2 规划分地块,规定建筑高度、建筑密度、容积率、绿地率等控制指标,并根据各类用地的性质增加其它必要的控制指标。
3.3 规定交通出入口方位、停车泊位、建筑后退红线、建筑间距等要求。3.4 提出对各地块的建筑体量、尺度、色彩、风格等要求。3.5 确定各级道路的红线位置、控制点座标和标高。4 旅游区控制性详细规划的成果要求: 4.1 规划文本。
4.2 图件,包括旅游区综合现状图,各地块的控制性详细规划图,各项工程管线规划图等。4.3 附件,包括规划说明及基础资料。4.4 图纸比例一般为1/1000~1/2000。第三节
旅游区修建性详细规划 对于旅游区当前要建设的地段,应编制修建性详细规划。旅游区修建性详细规划的任务是,在总体规划或控制性详细规划的基础上,进一步深化和细化,用以指导各项建筑和工程设施的设计和施工。旅游区修建性详细规划的主要内容: 3.1 综合现状与建设条件分析。3.2 用地布局。
3.3 景观系统规划设计。3.4 道路交通系统规划设计。3.5 绿地系统规划设计。
3.6 旅游服务设施及附属设施系统规划设计。3.7 工程管线系统规划设计。3.8 竖向规划设计。
3.9 环境保护和环境卫生系统规划设计。4 旅游区修建性详细规划的成果要求: 4.1 规划设计说明书。
4.2 图件,包括综合现状图、修建性详细规划总图、道路及绿地系统规划设计图、工程管网综合规划设计图、竖向规划设计图、鸟瞰或透视等效果图等。图纸比例一般为1/500~1/2000。5 旅游区可根据实际需要,编制项目开发规划、旅游线路规划和旅游地建设规划、旅游营销规划、旅游区保护规划等功能性专项规划。
第二章 旅游区规划相关规范
《风景名胜区规划规范》GB 50298—1999 《风景名胜区详细规划规范》(征求意见稿)《旅游规划通则》GB/T 18971—2003 《旅游景区游客中心设置与服务规范》LB/T 011—2011 《旅游景区质量等级的划分与评定》(修订)GB/T 17775—2003 《旅游资源分类、调查与评价》GB/T 18972—2003 旅游景区管理规划规范合集网址
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第三章 旅游类修建性详细规划的成果要求(详细)
第一节
前期资料收集
1、总体规划或分区规划、控制性详细规划对本规划地段的规划要求、相邻地段已批准的规划资料
2、土地利用现状,用地分类至小类
3、人口分布现状
4、建筑物现状,包括房屋用途、产权、建筑面积、层数、建筑质量、保留建筑等
5、公共设施规模、分布
6、工程设施及管网现状
7、土地经济分共资料,包括地价等级、土地级差效益、有偿使用状况、开发方式等
8、所在城市及地区历史文化传统、建筑特点等资料
9、工程地质、水文地质等资料
10、各类工程造价等资料
第二节
相关图纸要求(图纸比例一般为1/500~1/2000)
规划地段位置图:标明规划地段在城市的位置以及和周围地区的关系(注意区位的层级关系)、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。
规划地段现状图:标明自然地形地貌、道路、绿化、工程管线及各类用地和建筑的范围、性质、层数、质量等、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。
规划总平面图:标明规划建筑、绿地、道路、广场、停车场、河湖水面的位置和范围、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。
农业产业布局规划图:标明不同种植分区的位置和范围、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。
功能分区规划图:标明不同规划功能分区的位置和范围、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。
道路交通系统规划图:标明道路的红线位置、道路等级、横断面、道路交叉点坐标、标高、停车场用地界线、主次入口位置、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。
水网(景观)系统规划图:包括水网等级功能划分(运输/灌溉水系、坑塘水域、景观水域等)、水系生态保护控制线、泵站位置、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。综合工程管网规划图
给水工程规划图:包括给水管线的平面位置、给水管管径、给水泵站位置、给水管网与外部市政管网连接情况、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。
雨水工程规划图:包括雨水流向、雨水管线的平面位置、雨水管管径、雨水排水口位置、雨水管网与外部市政管网连接情况、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。污水工程规划图:包括污水流向、污水管线的平面位置、污水管管径、污水处理设备位置、污水管网与外部市政管网连接情况、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。
电力工程规划图:包括电力线(架空/地埋)的平面位置、电力线的电力值、变电站(开闭所、配电室)位置、电力线与外部市政管网连接情况、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。
通信工程规划图:包括电信线的平面位置、电信局(电信分局、电信模块局、电信交接箱)位置、邮政局(邮政支局/所)位置、公用电话位置、电信线与外部市政管网连接情况、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。
燃气工程规划图(可无):包括燃气管线的平面位置、燃气管管径、燃气调压站位置、燃气管网与外部市政管网连接情况、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。
供热工程规划图(可无):包括供热管线的平面位置、供热管管径、热源位置、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。
旅游服务设施规划图:标明游客咨询处、公用电话、电车接驳站、餐饮、接待住宿、公共厕所、停车场、医疗点、旅游商店等的位置、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。内部旅游路线规划图:包括主次出入口位置、内部旅游路线系统分级、不同主题的旅游景点位置及线路连接、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。
环境保护规划图:根据不同的功能属性,划分相应的环境保护分区并提出相应的环境保护措施、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。
环卫设施规划图:标明公共厕所、垃圾转运站(垃圾回收点)、环卫站等的位置、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。
综合(防洪)防灾规划图:注明防洪标准及相应的防洪措施、标明防灾逃生通道、应急指挥中心、急救中心、避难所等位置、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。
竖向规划设计图:标明道路交叉点、变坡点控制高程、室外地坪规划标高、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。
开发时序规划图:标明分期开发的土地范围、风玫瑰(指北针)、比例尺、图例、规划范围等。鸟瞰或透视效果图等
第四章
旅游类规划成果文本基础框架(规划说明书)
第一节
前期分析
1、规划背景 1.1政策解读 1.1.1国家层面 1.1.2省市层面 1.2市场分析 1.2.1景区类型 1.2.2时空分析 1.2.3类型偏好 1.2.4,目标客群 1.2.5目标市场 1.3上位规划解读
1.3.1上位规划对规划地块的大体定位 1.3.2上位规划对规划地块的定性 1.3.3相关保护规划限制(重要)
2、现状解读 2.1区位分析 2.1.1地理区位分析 2.1.2经济区位分析 2.1.3交通区位分析 2.2资源分析 2.2.1区域农业基础 2.2.2自然资源分析
2.2.2.1地形地貌资源条件分析 2.2.2.2水资源条件分析 2.2.2.3生物资源条件分析 2.2.2.4环境资源条件分析 2.2.3文化资源条件分析 2.3现状概况分析(综合现状图)2.4 SWOT分析(制约条件与应对措施)第二节
规划设计
1、综合定位 1.1项目定位 1.1.1总体定位 1.1.2形象定位 1.2发展目标及愿景 1.2.1近期目标 1.2.2中期目标 1.2.3愿景即远期目标
2、规划理念
3、规划原则
4、总体布局规划
5、农业产业布局规划
6、功能分区规划
7、道路交通系统规划
8、水网(景观)系统规划
9、综合工程管线规划
10、环境保护规划
11、环卫设施规划
12、综合防灾规划
13、竖向规划
14、开发时序规划 第三节
深化设计
1、重点项目布局(包括项目位置、文化融合、效果图等)
2、内部旅游路线规划
3、旅游服务设施规划 第四节
保障实施
1、保障实施措施 1.1经营管理 1.2政策保障 1.3资金筹措
2、投资与效益 2.1项目投资 2.2经济效益估算 2.3社会效益分析 2.4环境效益分析
从优先发展到育人为本, 从改革创新到促进公平, 再到提高质量……
这是中国教育史上值得铭记的一年——从2010年7月至今, 新一轮教育改革发展的大幕在神州大地全面拉开。一年来, 从中央到地方, 规划的贯彻落实力度不断加大;从路线图到时间表, 改革创新之举在全国各地到处涌现。对于一项跨越十年的改革发展规划, 一年仅仅只是一个开始。然而, 对于向往美好生活的亿万家庭来说, 规划实施一年来的发展变化, 正在带来新的气象, 承载新的希望……
在全国教育工作会议召开和《国家中长期教育改革和发展规划纲要 (2010—2020年) 》 (以下简称《教育规划纲要》) 颁布实施一周年之际, 本刊特推出《教育规划纲要》颁布一周年特别关注, 以飨读者。
关键词:鲁西地区;乡村艺术成果;旅游资源开发
鲁西地区于明清时期,由于京杭大运河的开通,使得这一注重文化传统的区域发生巨大变化,由于外来人口的不断涌入,带来了丰富多样的民间艺术,随着时间的推移而渐渐融入当地,成为鲁西地区传统艺术文化。如今,有些乡村艺术已经成为了国家非物资文化遗产,受到社会的广泛关注,但是,对这些乡村艺术成果的推介却仍显滞后,与当地的旅游文化和经济则严重脱节,并没有发挥其应有作用。因此,这一问题亟需解决。
一
鲁西地区于辽宋金元时期,成为中原王朝和北方少数民族争战杀伐的主战场之一,再加之元末农民大起义的冲击和洗涤,以及其多发的自然灾害,到了明朝初年,鲁西地区人口锐减,大量土地荒芜,千里原野渺无人烟,农业受到严重的破坏,传统手工业则处于停滞状态。明朝廷在政权稍稍稳定之后,于政治、经济、文化等各领域采取一系列措施,来恢复和发展农业生产,增加政府收入和改善百姓生活。当时,针对大量无主荒地,政府便采取移民屯田办法,把移民屯田作为战后人口增殖、恢复和发展农业生产、解决粮食困难的一项重要举措。明政府采取的移民屯田措施,不仅为鲁西地区的农业生产恢复带来可能,而且也为鲁西地区带来了新的手工技艺,如平阳府的木版年画即是其中之一。据史料记载,整个明初移民鲁西人口达18万之多。①在这些移民当中,以山西平阳府为最。平阳府自古就有刻印木版年画的传统,他们平时耕作,农闲时节则刻印木版年画以补贴家用。此后,经过自己的努力奋斗,从中获得丰厚的利润,成为当地的殷实人家。
明清之时,由于京杭大运河的畅通和漕运的繁盛,使得鲁西地区的东昌、临清、张秋等地逐渐成为沿运河带上较为繁荣的城镇,人口大量激增。这一方面不仅为当地百姓的生存带来诸多便利和机遇,而另一方面也带来了生活上的竞争压力与艰辛。当时迁入鲁西地区的移民,并非皆从事于农业生产劳动,即使是以从事农业生产劳动为主要经济来源的移民百姓,在农业生产的闲暇之余,如漫长的冬季,勤劳的人们便会利用自己手中所掌握的一技之长从事一些手工劳作,换取一定的报酬来贴补日常生活。当时由山西平阳府迁来的移民,便是如此。他们大多会利用自己擅长的木版年画技艺,于农闲之时,无论男女老幼,在家刻印一些木版年画拿到集市上去销售。久而久之,木版年畫印刷在鲁西便成为了具有一定规模的手工业之一,从事此行业的人亦越来越多。
随着时间的推移,不论是移民而来的平阳府百姓,还是当地的百姓,都逐渐学会和掌握了这一技艺。这样,从业人员之间的技艺竞争会越来越大,压力也会越来越大。在这一情形之下,一些稍具眼光的人便开始开动脑筋,转变经营方向,向与雕刻年画技艺相近的其他行业发展,开辟新的生产领域,于是鲁西地区传统的毛笔业、雕刻葫芦、雕版印刷、泥塑和面塑、中堂画与剪纸等,随着时间的推移便逐渐产生、发展和壮大起来,逐渐形成了同木版年画一样的产业。经过经久历年的不断发展,在鲁西地区一些乡村逐渐形成了自己的特色技艺,如东昌府和张秋的木版年画,茌平董庄中堂画,茌平民间剪纸,东昌府葫芦雕刻艺术,冠县郎庄面塑等。至如今,东昌府和张秋木版年画,东昌府葫芦雕刻,冠县郎庄面塑等为国家非物质文化遗产;而茌平民间剪纸则为山东省非物质文化遗产。可以看出,鲁西地区乡村艺术有许多已经成为国家级或者省级非物质文化遗产而受到当地百姓的欢迎与喜爱。
二
鲁西地区有如此之多著名的传统乡村艺术成果,应该说这是鲁西人民的骄傲,但是,当我们在鲁西乡村进行调研时发现,对于这些优秀的传统乡村艺术成果,仅仅是其周边少数人能够知晓,而相对稍稍远一些的普通老百姓则对此了解甚少,甚至于是一无所知,也就更不用说其他地区的百姓了。这一现象令人担忧和焦虑,不能不值得我们深思和研究。如果说真的这样长此以往,这些优秀的传统乡村艺术便不再会有人来传承,甚至于有逐渐消亡的现象发生。之所以形成这样一种局面,是由多种因素造成的,大致说来有如下几个方面:
其一,地方政府组织、宣传和推广力度不够。鲁西地区众多的优秀传统乡村艺术成果的传承者和创作者大多分散于各地,还有许多分散于偏远的村落,艺术成果受区域环境限制厉害。又由于现在的大多传承人年龄偏高,后继乏人,还有存在着其知识层次不高,缺少发现和创新。如东昌府年画社社长徐秀贞说,现在聊城会刻板的手艺人寥寥无几,且均年事已高,面临着年画传承后继无的困境。这实在是令人堪忧。
其二,鲁西地区的许多非物质文化遗产,目前仍处于原始状态生产工序,且没有形成一定规模,市场前景更不广阔。目前,乡村艺术成果主要还是用来消费,满足广大百姓的需求,只有如此才能够使其维持下去,但有些成果却举步维艰。如郎庄面塑,据其村面塑技艺传承人郎秀才说:“二、三十年前到集上去卖的时候,有很多孩子围着看,还吵着要买,现在小孩子都不稀罕了。”他还说:“如今我孙子宁可花钱买塑料玩具和电动玩具,也不喜欢拿家里免费的‘面老虎’玩。现在青年外出打工每天能赚一百元左右,这种经济效益不高的传统工艺,年轻人不愿意学。”
其三,乡村艺术成果整体推广规划设计不足。有关部门并未对鲁西地区的乡村艺术成果进行行之有效的规划设计,其目前仍然只是停留在最初的分散状况,如毛笔业、雕刻葫芦、泥塑和面塑等,皆是分散经营,各自为战,即使是同一种艺术成果之间亦无相关联系,无法形成一个整体,要想实现更高的社会价值存在着诸多困难。
三
面对这样一种困境,再加之鲁西地区属于欠发达地区,与省内一些沿海城市相比,他们由于经济、区位等方面的优势,旅游开发比较早,民间艺术旅游产品也比较成熟,对鲁西的民间艺术旅游发展也存在着威胁。但是鲁西地区的民间艺术旅游资源有较突出的优势,文化内涵丰富,拥有灿烂的鲁西文化,只有挖掘鲁西地区乡村民间艺术,打造特色民间艺术体验类旅游项目,才能有更好的发展。弘扬地方文化,传承历史文明,保护民间艺术,展示鲁西地区优秀传统文化。其一,政府加大管理力度;其二,专业人员对产品进行形象设计和传播推广;其三,非物资文化遗产自身的创新。
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一、乡村艺术成果是地区独特的旅游资源,政府部门应加强对传统民间文化的保护与发展。我国旅游业的管理模式是政府主导的模式,政府应强化管理职能,加大對新产品的开发和宣传,保障人力物力的供给。为加强民间艺术文化旅游伦理教育,应成立专家及各企业人士参加的保护组织。组织相关专家学者和老艺人参与保护活动,特别要重视发挥关心文化事业的企业和人士,以及文化团体和各类文化中介组织的力量。如成立非物质文化遗产保护小组和民间艺术保护协会等。
二、发展旅游,注重与乡村艺术成果的结合。首先要保护和尊重珍贵的历史文化遗存,而针对一些非物质文化遗产,则要适度包装、开发,让游客欢迎,并方便携带,同时针对鲁西地区各区不同的文化特色,完善相关景点的旅游设施,形成特色旅游线路,还可以针对鲁西的地域特色,针对不同的人群,开发出不同的旅游产品等。当前的民间艺术旅游产品相对比较单一。缺乏市场竞争力,达不到旅游者的旅游偏好,满足不了游客购物需求,这不利于鲁西旅游产业的持续发展。开发新产品前,要深入市场调研,了解游客对产品的需求,将产品进行有效组合,并规范旅游市场,优化旅游环境。
三、非物质文化遗产并不是文物,不仅要发现、挖掘、收藏,而且要在继承的基础上创新,在保护原貌的基础上发展。要与时俱进,不断创新,不断发展,使非物质文化遗产的保护,形成一个良性的动态过程、积极过程、主动过程、提升过程。地方特色是民间艺术旅游产品的灵魂,使民间艺术特性产生诱惑力,根据产品特点对民间艺术产品进行创新性开发,使之在现代旅游发展过程中,实现传统文化与现代功能的有机结合,最大限度的实现民间艺术旅游资源的社会价值、文化价值和经济价值。
综上所述,鲁西地区拥有丰富的非物质文化遗产、乡村艺术成果,这就是其乡村旅游发展所需的旅游资源,政府部门在保护艺术成果的同时,还要对其进行创新和开发,将鲁西地区的艺术成果推介与旅游资源开发相结合,形成独特的旅游特色,让更多的人了解和喜欢鲁西地区的民间艺术,并让民间艺术发挥更大的价值。
注解:
①程玉海主编:《聊城通史》(古代卷),《典志文化》,中华书局2005年,第282页。
参考文献:
[1]嘉庆《东昌府志》,中国地方志集成本。
[2]民国《聊城县志》,中国地方志集成本。
[3]康熙《张秋县志》,中国地方志集成本。
[4]乾隆《临清州志》,中国地方志集成本。
[5]程玉海主编:《聊城通史》,中华书局2005年。
作者简介:宫新越(1995—),女,汉族,山东曲阜人,聊城大学历史文化与旅游学院学生。
基金项目:本文为聊城大学大学生科技文化创新基金项目“鲁西地区乡村艺术成果及旅游资源开发(项目编号SF2014191)”研究成果之一。
为推进我市与台湾的旅游、经贸交流合作,8月1日至7日,田治颖副市长带领市台办、旅游、刘公岛、经区、工业新区管委等部门负责人赴台湾开展了旅游推介、经贸促进、招商引资和文化交流活动,举办了旅游文化宣传推介会,拜访了知名企业和台商,推动了一批在谈项目进展,取得了预期成果。
(一)成功举办了“画家眼中的威海卫”绘画展暨威海旅游说明会。8月4日至5日,“画家眼中的威海卫”绘画展暨威海旅游说明会在台北华山文创园区举行。这次活动主要是落实年初与台湾雄狮旅游集团达成的“慧眼看威海”活动协议,深化文旅合作,扩大威海旅游知名度和美誉度以吸引更多的台湾同胞来威。开幕式上,田治颖副市长发表了热情洋溢的致辞,集中宣介了威海旅游资源特色。活动以“2012印象威海”为主题,以表现我市特色风光的56幅精品水墨画和油画作品为载体,集中展示了我市“蓝色休闲之都,世界宜居城市”的绚丽风光,吸引了台湾众多知名旅游企业的眼光,台湾50多位社会名流、50多家旅行社代表和10多家主流媒体参加,台湾中天电视、中国电视、中国时报、联合报、民生报、今周刊、旅天下等媒体及雄狮旅游集团、龙耀山东旅游联盟、豪迈山东旅游联盟等各大旅游集团的专业旅游媒体也纷纷进行了报道。
(二)有效进行了威海旅游招徕互动活动。8月5日,继绘画展暨威海旅游说明会之后,考察团又在威海(台北)旅游门市举行了威海旅游招徕互动活动。台湾观光协会会长张家祝、台湾海峡两岸观光旅游协会副会长谢谓君、台湾旅游同业全国联合会理事长姚大光、台湾旅行业品质保障协会理事长曾盛海、台湾观光领队协会理事长刘文义、台北市旅行商业同业公会理事长许阳哲、中华高尔夫发展协会理事长李德当等10多位台湾旅游业界知名人士和30家旅行社、近10家新闻媒体参加。活动以有奖答题、有奖抽奖的形式与现场观众进行互动,对幸运观众赠送威海旅游纪念品和威海旅游优惠门票,进一步增强了台湾民众对威海旅游的了解和认知。为配合这次活动,雄狮旅游集团还对今年10月1日前来威海旅游的每位台湾游客推出优惠1000台币的政策。活动现场气氛热烈,一小时期间就有20多人报名。
(三)高效开展了系列拜访及洽谈合作活动。在台期间,田治颖副市长率团广泛接触客商,寻求合作,分别考察了雄狮旅游集团、龙耀山东旅游联盟、豪迈山东旅游联盟、日月光集团、蓝天电脑集团、崴强科技集团、克缇国际集团、捷年机构、台北旅行商业同业公会、宜兰旅行商业同业公会等企业集团和行业组织,拜访了许多老朋友,结识了一批新朋友,受到了热情欢迎,加深了彼此间的了解,促成了一系列旅游、经贸合作协议的签署和落实,推动了威台旅游经贸交流合作向多领域、深层次发展,为下一步双方进行更好的合作打下了基础。
大学生职业生涯教育不仅是开发大学生潜能、提升大学生就业竞争力的有效方式,还是促进高校就业和企业招聘良性有序发展的重要途径之一,在当今严峻的就业形势下,如何开展大学生职业生涯教育,是一项重要课题。本章将对大学生职业规划教育的改进方向进行系统性分析,并结合职业规划教育新模式探索案例和成果进行分析,为大学生职业规划教育发展提供富有建设性的建议。
【学习目标】
l学会自我认知。
l了解职业认知的重要性。
l掌握自我认知和职业认知的方法。
l确定自身的职业生涯目标。
第一节 自 我 认 知
自我认知(self-cognition)指的是对自己的洞察和理解,包括自我观察和自我评价;自我观察是指对自己的感知、思维和意向等方面的觉察;自我评价是指对自己的想法、期望、行为及人格特征的判断与评估,这是自我调节的重要条件。自我认知也叫自我意识,或自我,是个体对自己存在的觉察,包括对自己的行为和心理状态的认知。大学阶段,学生思维趋于成熟和完善,开始全面认知自我,探寻价值观和职业观等问题,并将内在自我和外在现实联系起来,形成统一稳定的自我认知。正确的自我认知,能够引导大学生以积极健康的心态面对生活与学习。一、自我认知的含义
古希腊帕尔纳索斯山神庙的一块大石碑上刻着这样一句话:“你要认识你自己!”卢梭称这一碑铭“比伦理学家们的任何巨著都更为重要,更为深奥。”这句话在大学生求职择业中也具有十分重要的现实意义,大学生只有认识自己,才可以寻找到适合自己的职业。同学们从进入大学开始,就开始了由学生向职业人转变的过程,尽管很多大学生憧憬着做职业人,期待着像电视剧里那些风光的老板和白领们一样,享受作为职业人的事业成功与物质满足,但实际上,做职业人并不是一件容易的事,由学生向职业人的转变过程并不是一帆风顺的。在大学阶段、在求职开始之前以及求职过程之中,有意识地做一些职业准备,是十分必要的。不少毕业生在求职时往往面临一系列的困惑:是进入大公司还是选择小公司?是做与专业相关的工作还是放弃专业?是在大城市闯荡还是回家乡效力?是优先考虑薪酬待遇还是优先考虑发展前景?……有困惑是很正常的,一个人在选择职业时往往会产生类似的困惑。要解决这些困惑,首先必须明确知道:我是谁?我想成为谁?我有什么?(现在有什么,将来有什么?)我想做什么?我能(会)做什么?也就是先进行自我认知。所谓的自我认知,就是对自己的自然属性、社会属性、心理素质、各种能力、知识技能、职业目标等方面进行全方位的盘点和认识,从而达到真实了解自己的目的。自我认知包括自我观察、自我感知和自我评价等过程,是毕业生求职前必须要做的事情,是求职的前提和保证。人类对自然的认识已经远及宇宙,但是对自我的认知仍然有限。很多理论表明,人对自身的认知如同对冰山的观测,我们只能看到海平面以上的部分,而这部分只占整座冰山的不足三分之一。冰山的绝大部分在海平面以下,而我们真实的自己往往隐藏在深处。把自己的潜力发掘出来,把自己的不足和缺点找出来,这对职业生涯无疑是具有重要作用的。实际上,相当多的毕业生在进行有效的自我认知之后,很震惊地发现一个全“新”的、似乎从来不认识的自己,从而把自己的职业选择调整到正确的方向。
二、大学生自我认知的现状
通常而言,自我认知伴随着生存经验和差异性,比较直接的结果就是明确“自我”和“他我”,并不断探索个性发展的生存之道。目前,国内大学生的自我认知水平总体较高,但年级差异明显,大一学生容易以高考分数和学习成绩作为自我认知的核心衡量标准,较易产生过高或者片面的自我认知。进入较高年级,学生面临升学、求职等方面抉择的迷茫与压力,容易产生焦虑、急躁的心理,在自我认知上表现出较强的矛盾性。最终,多数大学生经过完整和系统的高校职业发展教育,对自身的兴趣爱好、性格特长、价值取向等方面进行探索,能够拥有客观且全面的自我认知水平。从职业发展角度而言,自我认知水平的高低将影响其工作定位,良好的自我认知水平会为大学生的职业发展夯实基础,实现成功的职业生涯规划。三、大学生自我认知对职业发展的影响
(一)自我认知与职业发展的关系大学阶段,学生的自我认知水平不断完善和提升,将影响其生存方式和后续职业发展。拉札勒斯的认知评价理论认为,自我认知对职业发展具有正反馈作用,个体的认知水平往往会在职业决策中起主导作用。因此,认知自我的水平越高,越能够客观地评价自己,合理设置目标,从而更有效地树立信心并解决问题,对后续职业发展起到积极作用。反之,认知自我的水平越低,往往盲目定位,消极面对,造成失败,导致其在后续的求职竞争中处于不利地位。而积极且高度的自我认知评价,能够对就业压力起到削弱作用;消极并较低的自我认知评价,则会增大就业压力。
(二)认知自我对职业发展的影响
自我认知是职业定位的基础,也是成功规划职业生涯的基础。健全且成熟的自我认知,有利于大学生心理健康的发展,从而在其择业中起到正向而积极的作用,是塑造大学生健康人格和端正大学生择业态度的必要条件。根据研究表明,大学生的自我认知与就业压力呈显著负相关(P<0.01),说明两者关系密切,且认知自我水平对就业压力具有一定的预测作用。
正确地认知自我对职业发展的影响,主要表现在以下方面。
(1)指导大学生做出客观合理的自我评价,明确求职因素的优劣势和社会定位。
(2)帮助大学生调节情绪和行为,提升抗压能力和受挫能力。
(3)培养大学生职业规划能力,调控自我期望,平衡目标和现实差距。
(4)强化大学生的主观能动性与主体作用,实现对职业发展的持续推动功能。
四、自我认知的方法
(一)人生历程追忆法一个人的性格特点、心理素质以及对世界和对人生的看法,很多是来源于人生历程。记录自己的人生历程,一方面可以了解自己的性格、价值观,理清对于人生与世界的看法是怎样一步步形成的;另一方面就是通过分析过去,为未来的发展提供参考意见。回忆自己的小学时代、中学时代、大学时代不同阶段的人生历程,分析成败,总结得失。
(二)背景分析法
认识自己,还要从社会背景、学校背景、家庭背景以及个人生活背景来分析自己,除了对自己有全面的认识外,还会得出家庭、社会、学校等背景下,自己如何发挥所学所长。对自己各方面背景的分析,可以帮助掌控并运用所拥有的资源。
(三)自我追问法
问自己,你拥有什么样独特的天分、技术和才能?你天生就对哪些方面的知识特别感兴趣?每个人来到这个世界上都会有一些天赋,这些能力看起来与众不同,有时甚至被人们看成是不合乎常理的。只有正确地使用这些与生俱来的能力时,才能将自己的价值发挥得更加彻底。
(四)SWOT分析法
SWOT分析法又称为态势分析法,SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。所谓SWOT分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
(五)性格分析法
性格决定命运,气度影响格局。要对自己进行完整的性格分析,得出自己的优点与弱点。
(六)价值观分析法
在人生历程中,每个人都具有自己的世界观,如对工作、事业、爱情、家庭等,在职业规划、自我认知方面,都需要思路清晰,这样有助于遇到问题去分析和解决。
(七)他人评估法
当局者迷,旁观者清。自我认知除了要自己对自己进行分析外,还需要借助外力,搜集身边人对自己的客观评价。可以通过设计调查问卷,让身边人来填写,通过他们的问卷来客观地分析和定位自己。
新时代,大学生面临成长成才、创新创业、职业发展等诸多挑战,肩负着国家建设和发展的历史重担,对自身的心智、体质、素质等方面提出了更高要求。正确认知自我是大学生健全人格品行的前提、形成良好心态的基础,并可使大学生积极有效应对人生问题。当代大学生作为国家发展的重要后续力量,正确认知自我,能够健全他们的人格品行,帮助他们以良好的心态面对未来,快速明确个体差异性和社会定位,有效应对成长与发展过程中的实际情况和障碍问题。因此,高校应加强引导,以合理有效的教育模式改善大学生的自我认知水平,更好地促进大学生的职业发展。
第二节 职业认知的意义和方法
一、职业认知的内涵
职业认知,简单来说就是对职业、职员和团体的认识。职场的激烈竞争,迫切要求加强对员工的职业意识训练和职业技能培养。而员工的职业化训练,并没有引起大多数企业的足够重视,从而导致员工简单地将当前职业看成谋生手段,大大降低了工作责任心与归属感,影响到团队整体合力的发挥。大学生职业认知是指对自己的职业个性、职业偏好以及面临的就业信息等方面的认识。职业认知包括4个方面,分别是:对自我认知、对专业认知、对职业认知、对社会发展趋势的认知。职业自我认知包含自我评估、自我监控和自信心,职业世界认知包含专业认知与岗位认知。职业认知是职业成熟度理论中的一个重要因素。职业成熟度由职业选择过程(包括职业选择能力与职业选择态度)与职业选择内容(包括职业选择的现实性与职业选择的一致性)两部分组成。综合以上的研究,根据高职院校人才培养目标,高职大学生职业认知应包括职业自我认知与职业世界认知两个因素。职业自我认知包括对职业兴趣、职业能力、职业个性、职业价值观等的认知。职业世界认知包括专业认知、亲友认知、职业目标、职业规划、职业定位、职业选择、信息运用、职业自信、职业态度等内容。
二、自我认知与职业选择
著名的成功学大师拿破仑•希尔说过:“一切的成就,一切的财富都是始于自我认知。”大学生只有在实事求是地认识自己的基础上才可能迅速、准确地捕捉和把握就业机遇,选择好自己的职业方向。一个人不可以做他力所不及的事情,也就是说,某些职业或者职位对于一个毕业生来讲,或许永远都是不可能胜任的。这是事实,尽管很多毕业生对自己充满信心,但还是有一些职位或者工作是不可能得到或者得到之后也做不好的。举一个极端的例子:很多毕业生对明星很羡慕和向往,但是有几个人能成为明星呢?职业选择不能靠下决心、立壮志,因为这不仅与志向相关,而且与性别、身体状况、兴趣、特长、知识、技能、能力、心理素质、价值观、社会环境、家庭影响、学历、专业……诸多因素息息相关,仅凭一腔热情是不可能完成一项工作的。
一个人做他喜欢做的事情,效率很高,往往事半功倍;而做他不喜欢的工作,往往非常痛苦,事倍功半,这说的是兴趣和爱好。一个人要想事业有成,就需要发挥优势,用自己最擅长的方面与别人竞争,这说的是特长。通过自我认知,毕业生必须清楚地知道自己喜欢什么样的工作、适合什么样的工作、做什么工作更容易成功,这是毕业生求职前必须要解决的问题。一则寓言也许能够对此做出注脚:动物王国开办了一所学校,设置跑步、游泳等课程,规定每个学生都必须学好。乌龟是游泳能手,可是跑步对它来说就太难了,它磨破了脚掌,才勉强过关;兔子是跑步冠军,可是游泳对它来说却是难上加难。所以,是兔子,就选择跑步;是乌龟,就选择游泳。毕业生必须问自己:我是谁?我喜欢做什么?我适合做什么?我该选择什么?
一些毕业生并不了解自己的职业倾向、职业兴趣和特长所在,对于第一份工作的选择充满困惑。但是,选择一个什么样的职业,这又是毕业生求职之前必须考虑的问题。自我认知的意义就在于它可以帮助毕业生了解自己,从而确立职业目标,做出正确的求职选择。这种认知越全面、越深透、越细致越好。在自我认知过程中,我们会发现一些以前从未意识到的东西,这些东西可能让我们欣喜,也可能让我们郁闷。尽快从这些感觉中走出来,正视现实,正视自己,客观理智地选择自己的求职方向,这才是自我认知的意义所在。
三、职业认知的意义
了解和认识与自己相关的职业具有系统的方法,通过这些方法能够使你深度认识自己将要从事的职业。职业认知具体的原则包括职业的完整性、特征性、应用性以及辩证性。完整性是对职业的描述应完整表达职业的所有要素,包括职业名称、职业主体性、职业报酬、职业技术。特征性是对职业的描述应具体反映该职业所具有的典型特征,从而体现某一职业区别于其他职业的特点。应用性是对职业的描述应为不同人员的应用服务,作为求职者,使用职业描述的目的就是为了实现有效的就业和职业生涯发展。任何职业对求职者都存在利与弊,对职业的描述应全面反映该职业对求职者的利弊。当你对上述问题有明确的分析时,那么你离自己在职场中的成功就又近了一步。
四、职业认知的方法
职业认知的方法通常包括查阅、参观、实习、讨论和访谈。(一)查阅
将个人希望了解的职业方向(或职业群),通过网络、书籍、期刊及有关声像资料,进行初步查阅;选定各种典型职业,进一步对其入门所需的基本条件如学历、资格证书、身体条件等进行查阅;通过查阅使自己对做好职业工作所需要的知识、技能、生理条件及个性特征有一个初步的认识,对该职业的生存环境及发展前途以及个人循此发展可能取得的职业成就等形成初步印象。
(二)参观
到相关职业现场短时间地观察、了解。通过参观,可以了解将要进行的职业相应工作的性质、内容,职业环境及氛围,获得实实在在的职业感受。
(三)实习
到职业场所进行一定时间的工作、义务劳动或实习、实践。实习是一种比较全面地了解职业的方法。实习可以更深入、更真实地对职业的工作任务、工作要求、工作环境及个人的适应情况进行了解、判断,可以了解工作的程序、报酬、奖罚、管理及升迁发展的各种信息,还要通过与工作人员的实地接触,感受职业对人的影响及人职和谐的情况。
(四)讨论
讨论意味着与别人共享对职业的探索结果。个人的探索总是有局限性的,与别人一起讨论感兴趣的职业问题,共享职业探索成果,会互相打消一些不现实或前景黯淡的想法,而共同发现一些更好的想法和更多的前进道路。
(五)访谈
通过和相关的从业人员特别是成功的人交流,了解相关职业的知识、技能需求、待遇和发展前景。
大学生在职业认知上既表现出积极的方面,如对职业自我的清晰认知,对职业规划的主动态度等;也有消极的方面,如内控与外控的矛盾性、对职业到达的不自信、信息运用的被动性、职业目标的短期性、对父母亲友的高依赖性等。提升大学生的职业认知水平既需要学校构建适合大学生的职业生涯规划教育体系,策划第二课堂系列活动,营造校园氛围,又需要家庭、学生主动参与其中。三方共同努力,形成合力,促使大学生形成良好的职业认知,从而增强其职业能力,端正职业态度,形成正确的职业价值观,提升职业成熟度,使职业生涯向更好的方向发展。
【知识扩展】
当吃着冰淇淋的“00后”商量着“合伙干点啥?”,菜市场的阿姨聊着“微商业绩”,我们知道第二次“全民创业”的时代已然到来。但你有项目吗?有资金吗?有人脉吗?了解相关领域吗?懂营销吗?会管理吗?一盆冷水之下,许多人发现自己除了空有一颗“创业的心”,似乎什么都没有,然而33岁的刘浩文创办的咨询服务公司,在短短三年时间里,服务及培训的品牌数量超过100个,身价千万。然而在此之前,他是名副其实的职场精英,我们熟知的“百胜中国”肯德基品牌的市场高管。
走在成功路上的刘浩文坦言:“我今日的成功,完全得益于这些年我在百胜中国的历练和学习,在这个大平台上成长为一名合格的职业经理人后,我才开始对我的创业梦有了一点信心。”
你心里有没有一个你未来的样子?
“一个医学院的本科毕业生为什么到肯德基餐厅当了服务员?临近毕业便陷入茫然。不喜欢医院的工作,也不知道自己喜欢干什么、能干什么,对‘未来要成为什么样的人’更是完全没概念……”大学毕业的刘浩文,便是在这样的情况下加入了肯德基。
“刚进入培训阶段,餐厅经理便将我未来几年的晋升路径告诉我,我人生中第一次清晰地意识到,只要好好干,两年后我就是这家餐厅的经理。那是我第一次看到了自己未来的样子!”或许正是获益于清晰的职业发展规划,为刘浩文铺就了一条快速的晋升之路。
因此刘浩文成为市场高管后,常向新员工介绍的便是:“一个零经验、零起点的职场新人,通过688肯德基商学院课程,最快可在22个月内实现‘储备经理—副经理—资深副经理—餐厅经理’的华丽三级跳,稳稳迈出叱咤餐饮界的第一步!”
逆风翻盘,医生聚会中的企业高管。
一个职场小白要经历多少历练和培训,才能成长为一个出色的商人和管理者?刘浩文坦言“自己当老板了,看待职场就更加清晰了。我将工作分为两类——一类是单纯地使用你,因此不会花费多余的时间和成本栽培你;另一类则是培养你,要的是你未来的价值,因此有足够的耐心和完善的系统培养你,帮你成长。显然我很幸运地选择了百胜中国,它是众多企业中难能可贵的第二类。”
谈起在百胜中国的成长,刘浩文举了一个例子:快速的晋升让他志得意满,略“飘飘然”的他,在一次领导抽查中得了零分。“我当时哭了,那是第一次在职场落泪。分数是集体荣誉,而且直接影响餐厅经理的奖金。”自责和愧疚让他陷入痛苦,但领导和同事的态度,令他至今难忘。“餐厅经理担心这件事打击我的自信心,用私人时间帮我找原因,给我讲她的经验和技巧。本以为同事会责备、抱怨我,大家反而真诚地安慰我……”领导的辅导、同事的包容,让当年那个傲娇的年轻人沉淀下来。在不相信眼泪的职场,唯有用加倍的努力和付出来回报这份温暖。
刘浩文粗略地算了一下,在百胜中国的几年里,大概接受了20多个系统的培训课程,这还不算线上自选报名的数十个培训课程。从基层到高层的成长与经历、向上的每一小步都有人扶助、系统的学习,成本之大、体系之严谨,这在已经做老板的刘浩文看来是难以想象的。一个企业付出如此大的成本和精力帮助一个人成长,这不光需要体量,更要有远见和格局。
给自己一个机会,活成你心里的样子。
“很多年轻人在问——是先就业还是先创业?在我看来这不应该是一个问题,而是一种选择。我之所以将自己的感受和收获说出来,是因为作为从百胜中国这条职场高速上走过来的前辈,我的经历也许会给那些没有清晰地看到‘未来的那个自己’的年轻人一些启发。创业之路并不能够让所有人获得成功,但选择一个好的职场平台,却可以让每一个年轻人都收获成长与能力。”
百胜中国坐拥肯德基、必胜客、塔可贝尔、小肥羊、东方既白等多个品牌,是中国领先的餐饮公司。一个零经验、零起点的职场新人成功入职肯德基或必胜客后,通过肯德基商学院或必胜客管理学院的课程,最短仅需两年,即可完成从职场小白到全能餐厅经理的蜕变。肯德基、必胜客拥有一套称誉业界的人才培养体系,从入职就开始有“量身定制”的商学院课程,包括“有效沟通”“绩效管理”“利润管理”“品牌管理”,帮助职场新人迅速成长为可以独立经营餐厅、管理品牌形象的职场精英。从餐厅运营到市场开拓与推广,年轻人在这里“用实力说话”,用创新思维,变为跨界高手。“95后”野心家不用通过跳槽,就能开启创业家模式。
第三节 确定职业生涯目标
大学生群体是我国高素质人群的重要组成部分,是社会主义建设的重要力量,其价值定位和人生取向必须认真对待和引导。当代大学生的政治信仰、理想信念以及价值取向等发生了深刻的变化,大学生的主体意识、竞争意识增强,但享乐主义、个人主义和拜金主义倾向也比较明显。结合学生的思想实际和人才市场的需求,在当前严峻的就业形势下培养社会需要的人才是当前大学生素质教育面临的新课题,所以必须从学生入学开始进行目标教育,尤其是较早地设立职业目标,根据人才需求不断完善学生自身综合素质,把学生就业作为检验人才培养的重要指标。
一、实施大学生职业目标教育的重要意义
大学生职业目标指大学生毕业后想要获取的具体工作岗位。大学生职业目标教育即高校为帮助大学生根据个人的经济价值取向、能力优势、气质特点、兴趣爱好等确定适合自身发展、适应社会需求、符合现实情况的职业目标而实施的教育。大学生职业目标教育对促进大学生树立正确的就业观念、帮助大学生实现全面自我了解、缩短大学生角色转换的心理过程具有重要意义。(一)促进大学生树立正确的就业观念
大学生确定职业目标与大学生的就业观念密不可分。大学生职业目标的确定建立在个人的生活价值观取向之上,总体分析,大学生个人的生活价值取向主要有三种:经济性价值取向、政治性价值取向和精神性价值取向。不同的生活价值取向会导致不同就业观念的形成,经济性价值取向的学生看重职业目标可能带来的经济效益,注重考虑目标岗位的工资,或是动不动就想干大事;政治性价值取向的学生看重自己的社会身份和地位,注重考虑目标岗位是否稳定,身份是否是干部,所在城市是否开放,个人发展空间是否充分;精神性价值取向的学生看重目标岗位的精神愉悦性,注重考虑专业是否对口,地域是否理想,工作环境是否舒适。正常情况下,三种生活价值取向在大学生确定职业目标时会同时发挥作用,只是针对大学生个体而言,某一方面的价值取向所发挥的作用更为突出而已。当某种价值取向发挥的作用失衡时,大学生就会形成倾向性强、偏执的就业观念,导致大学生无法确定合适的职业目标。实施大学生职业目标教育就是要帮助大学生了解影响自己职业目标确定的三种不同的价值观念,妥善处理好三者的关系,树立正确的就业观念,为确定职业目标打好基础。
(二)帮助大学生实现全面的自我了解
大学生确定职业目标必须结合自己的兴趣爱好、专业优势、综合能力、社会资源等各方面的情况进行周密筹划,合理取舍,综合平衡。要完成这个过程,大学生必须对自己进行全方位的审视:自己有何职业理想、所学专业就业的基本走向、个人能力特长适宜从事什么类型的工作、家人及亲友在自己就业过程中能提供什么支持等,经过审视,学生在理性确定自己的职业目标的同时,对自己的认识必定会更加全面和清晰。实施职业目标教育,就是要指导学生量体裁衣,根据自身特点确定合适的职业目标,它有助于大学生实现全面的自我了解,启发学生在未来职业生涯中有意识地扬长避短,合理规划,全面实现自己的个人理想,凸显自身价值。
(三)缩短大学生转换角色的心理过程
大学生必须在对未来职业有所了解的前提下确定自己的职业目标,包括目标职业的工作环境、工作对象、收入水平、工作压力、行业特点以及发展空间等。职业无所谓好坏,三百六十行,行行出状元,但目标职业必须是适合自己的职业。大多数大学生在确定职业目标时,都有较强的从众心理,特别是敏感职业,每年公务员考试前,报纸、杂志、网络上便会有成堆的报道,主题就是“千军万马同挤独木桥”,由此可见一斑。参考的学子们对公务员的工作到底了解多少?这种公务员招考是否真正选出了合适的公务员?没有人留意这些真正需要关注的问题。实施职业目标教育,就是要指导学生通过确定职业目标的过程深入了解目标职业,使学生在从高校走向工作岗位时胸有成竹,缩短转换角色的心理过程。
二、怎样确定一个职业目标
首先要明确什么是职业目标。职业目标是一个人在职业上的追求、期望,如人力资源总监就是一个职业目标,而人力资源方面的工作就不是职业目标,而只是一个职业发展方向。树立职业目标有五种方法:理论、想象、情境、实践、榜样。
(一)理论
理论,就是在饱览众多职业后,根据自己的想法树立一个职业目标。简单的操作是,你可以去招聘网站,看看那里所招聘的职位都有什么,具体了解各种职位,在查看了职位描述和职位工作内容之后就可以初步确定职业目标了。此种方式只是在理论上确定了,其树立的目标并不一定是你所想要的,所以要大量阅读职位信息,并用职位对照自身。
(二)想象
这里的想象是指一个人在生活中对所接触、听闻的职业的不完全了解来确定一个职业目标,具有很大的随意性和局限性。但这也是一个确定职业目标的方法。
(三)情境
情境,是指一个人在参加具体的职业活动、行业活动、公司活动、社会活动中所形成的职业目标。在现实活动下,人可能会因为自己的一时冲动或受其启发,或颇有感受等,确定一个职业目标。多去参加各种活动,以增加见识和阅历。
(四)实践
实践,是指一个人在实习、实践中真实地体验到职业之后的感想,从而因为喜欢、刺激、感悟等来确定一个职业目标。
(五)榜样
一个人可能因为以某位商业精英为榜样,也想成为像他一样的人,那这个期望就是职业目标。
这里给大学生介绍一个确定职业目标的参考步骤:
首先,要知道你过去一段时间一直想做的事,这样你会找到你的兴趣,你在最寂寞的时候也不放弃的心中那份追求就是你想做的事情。
其次,你现在能做的,包括你的知识、经验、技能、思维方式(上大学后应该具备的能力)等,这样能保证你可以找到你想做的事情切入点。
最后,你将来要做的,你的职业期望是什么?将三者结合起来就可以找到你的职业目标,你未来的职业目标。
三、确定职业目标时要注意什么
(一)职业目标的明确性职业目标是特定的,是在现有职业、行业或企业基础上的目标,它不能空穴来风,不能超越时代和现实。如总经理就不是一个职业目标,而日化行业的总经理或宝洁公司的总经理就是职业目标了。
(二)职业目标的可实现性
你所确定的职业目标一定是现在有人在做或做过的工作角色,即现实公司中所有的职位。这要在了解职业世界的基础上才能做出选择的,你不能凭空想象出一个职位来,然后以此为职业目标。
(三)职业目标的个人喜好
你所确定的职业目标只要先对自己负责,而不要被别人的思想所影响,只要你自己感觉到合适就可以。也就是说,职业目标不一定要适合但一定要喜欢。对此我们可以从一些案例中得到启发。
马云的另一个成功
阿里巴巴CEO马云从12岁开始自学英语,长年坚持,英语已成为他最大的兴趣。学习英语,不仅为他以后的对外交往打下了坚实的语言基础,还让他结识了不少外国朋友,更重要的是这成为他日后树立自信心的重要源泉。中学阶段,马云的英语已经十分出色,进入大学,学习的专业还是他最大的兴趣爱好——英语。马云大学毕业后的工作也是与兴趣相一致的英语教学,这更加能够发挥其特长了。
1991年,马云初涉商海,和朋友成立海博翻译社。结果第一个月收入700元,房租就需2000元,遭到许多人的讥讽。在大家都动摇的时候,马云坚信:只要做下去,一定有前景。他一个人背着个大麻袋到义乌、广州去进货,翻译社以从事礼品、鲜花等小商品买卖来维持运转。两年期间,马云不仅养活了翻译社,还组织了杭州第一个英语角。如今,正如马云当年所愿,海博已经成为杭州乃至浙江省最大的翻译社。
那么你呢?你是否有自己的职业目标?你又为实现自己的职业目标做了哪些规划呢?
从这个职业规划案例可以看出:职业规划制定得越早、步骤越详细,越能早日实现自己的梦想。不管这个目标多么艰难、自己的现实和理想之间相差多远,只要自己有恒心、有切实可行细致的计划,并一步一个脚印踏踏实实地去完成,就一定能实现自己远大的理想。
第四节 制定职业生涯规划
在人生这条漫长的道路上,有些人在不断进步,有些人虽然也很辛苦,却碌碌无为。这和是否做好职业生涯规划有着密切的关系。大学生即将步入社会,必须认清自己的实力,根据自己的兴趣和特长制定合理的职业规划。有了职业规划就有了奋斗方向,可以在激烈的竞争中走出一条属于自己的路。职业生涯规划,是在对职场需求进行客观分析的基础上,结合自己的兴趣、特长、能力和职业倾向制定合理的职业奋斗目标,继而制定相关的实施规划。一、大学生职业生涯规划的意义
在竞争激烈的现代社会,大学生就业问题日益严峻。目前我国高校每年都有几百万的毕业生,而社会对毕业生的需求却在逐年下降。在这种情况下,大学生必须做好职业生涯规划,为自己制定奋斗目标,掌握自己的人生方向,为社会作出贡献。(一)职业规划可以增强大学生的主动性
人们在做重要工作之前,常常要做好计划,制定方案,然后分步实施。在实施过程中还要不断修正计划,以保证行动不偏离终极目标,直到实现目标。做一项工作需要制订计划,科学地规划自己的职业生涯,可以使大学生活的每个阶段都有明确的目标,从而增强大学生的主动性;可以使大学生积极进取、乐观向上,主动学好专业知识;积极参加社会实践活动,全面提高自身的综合素质,使自身的能力和终极目标逐渐拉近距离。
(二)职业规划可以帮助大学生确立正确的职业定位
科学的职业生涯规划可以帮助大学生挖掘自己的潜质、发现自身的资源优势;可以帮助大学生对自身存在的优势和劣势进行分析,重新衡量自身价值;可以帮助大学生评估现实和终极目标的距离,使大学生放弃不切实际的梦想,尽早树立正确的就业观念,及早确立符合自己的职业定位;也可以促进大学生尽早开启职业规划的实施步骤,提高自己的职业竞争力,快速实现职业生涯的终极目标。
(三)职业规划有利于提高就业竞争力
大学生从入学就开始制定自己的职业规划,能使自己的大学生活有目标、有计划,可以更好地把握大学时光,学习专业知识,掌握专业技术,提高综合素质,认清就业形势,确立正确的职业方向,树立科学的就业观;可以大大提高自身的就业竞争力,在面临就业时,可以胸有成竹、从容地走向职场。科学的职业生涯规划对日后的职场道路也有明确的指示,这可以帮助大学生把握职场主动权,可以正确对待工作中的困难和挫折,在曲折的人生道路中不会迷失方向,坚持向着人生目标前行。
二、自我评估和组织与社会环境分析
自我评估是对自己做出全面的分析,主要包括对个人的需求、能力、兴趣、性格、气质等的分析,以确定什么样的职业比较适合自己和自己具备哪些能力。组织与社会环境分析是对自己所处的环境的分析,以确定自己是否适应组织环境或者社会环境的变化以及怎样来调整自己以适应组织和社会的需要。短期的规划比较注重组织环境的分析,长期的规划要更多地注重社会环境的分析。
三、生涯机会的评估
生涯机会的评估包括对长期机会和短期机会的评估。通过对社会环境的分析,结合本人的具体情况,评估有哪些长期的发展机会;通过对组织环境的分析,评估组织内有哪些短期的发展机会。通过职业生涯机会的评估,可以确定职业和职业发展目标。
四、职业生涯目标的确定
在确定以上各种类型的职业生涯目标后,就要制定相应的行动方案来实现它们,把目标转化成具体的方案和措施。这一过程中比较重要的行动方案有职业生涯发展路线的选择,职业的选择和相应的教育和培训计划的制订。
五、评估与反馈
在人生的发展阶段,由于社会环境的巨大变化和一些不确定因素的存在,会使我们与原来制定的职业生涯目标与规划有所偏差,这时需要对职业生涯目标与规划进行评估和做出适当的调整,以更好地符合自身发展和社会发展的需要。职业生涯规划的评估与反馈过程是个人对自己的不断认识过程,也是对社会的不断认识过程,是使职业生涯规划更加有效的有力手段。六、大学生进行职业生涯规划的对策建议
(一)正确认识自己,明确自己的优势和劣势对于刚毕业的大学生,公司会从多方面考察其就业能力。比如,从事人力资源工作就必须具有沟通能力、分析能力以及以服务客户为导向的能力。从事会计工作就要有质量意识、保证最终结果正确的能力。大学生需要清楚认识到自己哪方面能力强,未来的工作需要具备哪些技能,自己和目标之间存在多少差距。这些问题在入学时就应做好相应的考察和分析。大学生可以通过对高中生活的回顾和总结,结合师长和同学的建议,对自身能力进行综合评估,从而挖掘自身潜质、确定职业倾向,明确自身在竞争中存在的优势和劣势,以便找到自己在今后的学习中应该努力的方向。
(二)根据自己的兴趣选择就业方向
兴趣是最好的老师,是最初的动力,是成功的关键。从事自己感兴趣的工作可以有源源不断的动力。大学生可以在老师、家长和同学的帮助下找到自己的兴趣所在,并根据兴趣和自身能力选择就业方向。职业生涯会因为兴趣爱好而变得丰富多彩,兴趣爱好也会给工作带来巨大动力,会加快自己事业成功的步伐。
(三)根据自身能力确定职业性向
大学生仅凭兴趣制定自己的职业生涯规划是不全面的,还要看自己是否有能力去胜任这些职业。比如,宇航员杨利伟、央视名嘴白岩松、导演张艺谋等人从事的工作是多数年轻人的梦想和兴趣,但真正具备从事这些工作能力的人却寥寥无几。因此,除了关注自己喜欢的职业,还要关注自己能力所及的职业。根据自己的实际能力,确定自己的职业性向。比如,具有较强沟通能力的学生,可以从事人力资源等需要进行大量人际交往的职业,专业技术比较强的学生可以从事工程、机械等职业,擅长调研的学生可以从事生物学、化学、天文学等研究领域。大学生可以凭借一些具体的测验手法来确定自己与岗位匹配的能力,确定自己擅长什么,从而找到符合自己实际的职业发展道路。
(四)根据社会需求确定自己的最佳职业
大学生在选择职业目标时,还应以社会需求为导向。有时候大学生找到了自己既感兴趣又能够胜任的职业方向,然而实际社会需求却很少,就业机会渺茫。这样的职业生涯规划开始就是失败的。由于社会对人才需求的不确定性,劳动力市场瞬息万变,在选择职业目标时,应该综合考量,力争找到既感兴趣、又能够胜任,同时社会还存在很大需求缺口的行业,理智开启个人职业生涯规划。
(五)确定目标,制订职业发展计划
大学生根据自己的兴趣爱好、个人能力和社会需求制定行之有效的职业目标,继而根据职业目标制订实现目标的计划。比如,在什么时间达到什么小目标,在什么年龄段应该做什么事。在正确时间做正确的事情,这是很多事业有成的人共同的特点。这种特点并不是因为他们有这样的天赋,而是他们对自己的人生终极目标有一个具体的规划。同理,大学生也应该对自己的职业终极目标具体实施规划。第一,大学生要处理好社会需求与理想职业之间的矛盾,还要处理好个人职业目标与高薪职业之间的矛盾。大学生应该以能够锻炼自己、充分挖掘自身潜力为目的,从事与自己终极目标大方向一致的工作,作为自己的职业开端。不能一味追求高薪水、高收益的工作,要有长远打算,应该选择可以使自己不断成长、可以一步步向终极目标迈进的职业。第二,要善于处理小事情。从一点一滴做起,只要这种小事和自己的终极目标方向一致,都可以作为自己的最初岗位。任何大事都是由一件件小事组成的。职业生涯规划就是将通往人生终极目标的一件件小事管理好,要想成大事,先要立足于小事。比如,同样是工商管理专业毕业的大学生,一个选择高薪的机关做白领,另一个选择靠提成拿薪水的销售行业。在一般人看来,白领的工作当然比销售好多了,但从职业生涯规划角度看,就不一样了。如果能力一般,喜欢安逸的生活,选择白领就是正确的了。但对于喜欢挑战自我、立志做公司高管的人才来说,从事销售才是正确的选择。虽然销售做起来很困难,但从长远看来,销售行业既能够锻炼能力,又可以为自己将来做高管积累经验,还可以拿到高薪,何乐而不为? 销售行业是迈向自己事业生涯终极目标的第一步,是职业规划成功的开始。
(六)不断完善职业生涯规划
大学生有了明确的职业目标和完整的实施计划,还要在实施的过程中不断调整自己 的计划。因为在实施过程中会出现许多新的问题和障碍,甚至这些问题会改变自己的职业生涯方向。这就要求大学生必须坚定职业理想,处理好不可测因素,重新修正职业生涯路线,使自己的计划继续向着终极目标的大方向有序开展,避免因小偏差导致自己走向错误的方向。
七、职业生涯规划应遵循的原则
(一)实事求是准确的自我认识和自我评价是制订个人职业计划的前提。
(二)要切实可行
首先,个人的职业目标一定要同自己的能力、个人特质及工作适应性相符合,一个学历不高又无专业特长的职员,却一心想进入管理层,在现代企业中显然不切实际。其次,个人职业目标和职业道路确定,要考虑到客观环境条件。例如,在一个论资排辈的企业里,刚毕业的大学生就不宜把担当重要管理工作确定为自己的短期职业目标。
(三)个人职业计划目标要与企业目标协调一致
职员是借助于企业而实现自己的职业目标的,其职业计划必须要在为企业目标奋斗的过程中实现。离开企业的目标,便没有个人的职业发展,甚至难以在企业中立足。所以,职员在制订自己的计划时,要与企业目标协调一致。
八、怎样实现目标
再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达,目标就是力量,奋斗才会成功。古今中外凡在职业上有所发展、事业上有所成就的人,无不有着明确而坚定的目标。有了目标,要想实现,那么只有行动、努力。在职业目标的建立及实现过程中,会出现四种人:一是没目标没行动,这种人不但没有职业规划的意识,也没有实干的精神;二是没目标有行动,这种人信奉计划没有变化快,走一步算一步,所以他们用实践打拼未来;三是有目标没行动,整天活在梦里的人,是颓废的代表;四是有目标有行动,想不成功都难。
你是哪种人呢?这由你的选择和努力决定的。在学习掌握了如何制定职业规划的相关知识之后,让我们通过一个案例来进一步分析其中原委,强化运用。
【案例分析】
“新刷不到一年的白墙,没挂窗帘的老窗,两张耗时一小时四十分钟靠纯人力搬到15层的办公桌,一个来自山西的微波炉,一台乘坐时速4km/h板车远道而来的冰箱,若干个公司赞助的若干把各具特色的椅子,两张简易床,一堆差不多够用的办公用具,和一间半个月未曾开火的厨房,这就是即将布置满老潘进校园牌墙纸的范特西公司。”“今儿的老潘面对面,一环扣一环,看着每次争相提问的场面,就觉得特给劲,这种互动就是对范特西的肯定,来帮忙捧场的有很多是01/02的同志们。忽然间,仿佛回到了我的大学时代,大家意气风发,说干就干,一副兵来将挡、水来土掩的豪情,真想重新来过。当然,可行性不高,除了我还守着首师大的老窝,其他人都已战斗在各自的岗位上。三个小伙儿,一个姑娘,外加一群熟悉或半熟不生的校友兼弟兄,大家就这样你帮我、我帮你的,支撑着彼此小小的人生理想,已经在‘北洼soho’里力挺400余天了。不易,但满足着;坚持,并坚信着。有梦,逐梦;敢想,去做。于是,事儿,就这样成了!”(摘自博文:“事,就这样成了——范特西公司游记”)
备注:范特西(北京)文化发展有限公司,主营创意文化活动。主要负责人小二、安子、东子都是资助人,他们创立范特西公司已一年有余,目前主要启动潘石屹进校园项目,为他的基金找到最需要、最适合的人群,从事校企间文化交流活动。创业的初期无疑是充满了艰辛、变数和各种压力的,但是创业和就业一样,所遵循的规律是相似的。
思考:能够成功地开始就业之旅的主要因素都有什么?它们之间的相互关系是怎样的?
【本章小结】
职业生涯规划对大学生具有重要意义。大学生应该尽早认清自己,制定职业目标,根据职业目标科学制订实施计划。科学的职业生涯规划可以使自己坚定有序地度过大学生活,步伐从容地走向社会;可以使大学生以实现终极目标为目的,顺利走上工作岗位,开启职业征程,脚踏实地地走向成功。计划固然好,但最重要的在于付出实施并取得成效。时时刻刻都不能忘记,任何目标,只说不做到头来只是一场空。然而,现实是未知多变的,定出的目标计划随时都可能遭遇问题,所以要求有清醒的头脑。一个人若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。职业生涯规划的目的,绝不只是帮助个人按照自己的资力条件找到一份工作,达到和实现个人目标,更重要的是帮助个人真正了解自己,为自己定下事业大计,筹划未来,进一步详尽估量主客观条件和内外环境优势与限制,在“衡外情、量己力”的情形下,设计出符合自己特点的合理而又可行的职业生涯发展方向。每个人都有自己的奋斗目标,既然已经制定了,就要勇敢地向它迈进,才能不负职场生涯。
第二章 职 业 道 德
国无德不兴,人无德不立。人生在世,最重要的有两件事:一是学做人,二是学做事。道德是做人做事以及成人成事的底线,是人们共同生活及其行为的准则与规范。罪莫大于无道,怨莫大于无德。职业道德是大学生职业发展的根本,也是大学生职业素养的根基。在大学生职业发展的不同阶段,职业道德发挥着不同的重要规范作用。现代社会与职业市场的迅速变化对大学生提出了更高的职业道德要求。加强职业道德基本知识和规范的学习与修养,可以帮助大学生进一步树立正确的职业观,培养优良的职业素养,坦荡地驰骋于职业疆场。
【学习目标】
l了解道德的概念、基本内容。
l了解职业道德的基本内容。
l了解社会主义职业道德的基本要求。
l掌握职业道德的行为规范。
第一节 职业道德概述
一、道德概述
(一)道德的概念“道”是万物万法的本源;“德”是顺应自然的行为。“道”是在承载一切;“德”是在昭示道的一切。大道无言,而德则是道的具体体现。
道德保证了人类文明的建立,其传承也离不开家庭、学校、社会、劳动和创造。道德是人类生活所特有的,以善恶为标准,依靠宣传教育、社会舆论、传统习俗和内心信念来调整人与人、人与社会、人与自然关系的行为规范的总和。简单地说,道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。
(二)道德的基本内容
人们的社会生活可以分为社会公共生活、职业生活和婚姻家庭生活三大领域,与此相适应,就分别形成了社会公德、职业道德和家庭美德三种道德。
1.社会公德
社会公德是指存在于社会群体中间的道德,是生活于社会中的人们为了群体的利益而约定俗成的我们应该做什么和不应该做什么的行为规范。在本质上是一个国家、一个民族或者一个群体,在历史长河中、在社会实践活动中积淀下来的道德准则、文化观念和思想传统。它对维系社会公共生活和调整人与人之间的关系具有重要作用。与“私德”相对,这里的“公德”是指与国家、组织、集体、民族、社会等有关的道德;而“私德”则指个人品德、作风、习惯以及个人私生活中的道德。社会公德的主要内容:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
2.职业道德
职业道德是从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。职业道德的主要内容:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
3.家庭美德
家庭美德是指家庭成员之间以及与家庭成员有血缘关系的亲属之间的行为规范的总和。家庭美德是社会主义道德规范体系的重要组成部分。家庭美德的规范是调节家庭成员之间,即调节夫妻、父母同子女、兄弟姐妹、长辈与晚辈、邻里之间,调节家庭与国家、社会、集体之间的行为准则,它也是评价人们在恋爱、婚姻、家庭、邻里之间交往中的行为是非、善恶的标准。家庭美德的内容:尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。
三者的关系:社会公德、职业道德、家庭美德,它们既相互区别,如社会公德是社会主义道德建设的基础,职业道德是社会主义道德建设的重点,家庭美德是公民个体道德化的摇篮;又相互联系,三者结合共同构成社会主义精神文明的重要组成部分。
二、道德和法律的关系
(一)道德和法律的区别(1)从道德和法律的产生、发展来看,道德要比法律的产生早得多。
(2)从依靠力量来看,法律是由国家强制执行的,道德是通过社会舆论对一个人的品行发生积极的作用。
(3)法律只干涉人们的违法行为,而道德对人们行为所干涉的范围要广泛、深入得多。
例如,作为学生抄袭他人试卷或者作业等,属于不道德行为,会受到舆论谴责;但抄袭他人专利或者文章作品等,就属于违法行为,要受到法律的制裁。
(二)道德和法律的联系
(1)从道德和法律的作用来看,以德治国和依法治国是相辅相成、互相促进的。
(2)从道德和法律的内容来看,二者有相互重叠的部分。
(3)道德和法律有相互转换、相互作用的关系。
三、职业及职业道德概述
(一)职业的概念1.职业
职业是指人们由于社会分工而利用专门的知识和技能,为社会创造物质财富和精神财富,获取合理报酬作为物质生活来源,并满足精神需求的工作。2.其他相关概念
(1)职位:是和分配给个人的一系列具体任务直接相关的。因此,职位和参与工作的个人相对应,有多少参与工作的个人,就有多少个职位。例如,小张是某俱乐部足球队的前锋。(2)工作:是由一系列相似的职位所组成的一个特定的专业领域。
(3)职业生涯:从经济的观点来看,职业生涯就是个人在人生中所经历的一系列职位和角色,它们和个人的职业发展过程相联系,是个人接受培训教育以及职业发展所形成的结果。
(二)职业道德的含义
做官有“官德”,治学有“学德”,执教有“师德”,行医有“医德”,经商有“商德”。恩格斯曾说过:“实际上,每个阶级,甚至每个行业,都各有各的道德。”
1.职业道德的概念
所谓职业道德,是指同人们的职业活动紧密联系的并具有自身职业特征的道德准则和道德规范的总和,是行业范围内的特殊道德要求。职业道德包括两层意思:其一,职业道德有着突出的职业特征。人们在从事特定职业中,由于有共同的活动方式、共同的职业环境、共同的职业实践,并经受着共同的职业训练,形成了共同的兴趣、习惯和心理传统,产生了“应当”或“不应当”的特殊职业责任感,从而出现了调整本行业内外部关系的特殊道德要求和行为规范,即职业道德。其二,它是社会道德在职业生活中的具体表现。职业道德一般是道德要求和道德规范的职业化。职业道德并不是独立存在的道德类型,而是一般社会道德在职业生活中的具体表现。社会道德会通过职业道德的具体形式表现出来,职业道德体现着社会道德的要求,并受到社会道德的影响和制约。
《公民道德建设实施纲要》第十六条指出:“职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的基本行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。”
2.职业道德的特征
职业道德通常以规章制度、工作守则、服务公约、劳动规程、行为须知等形式表现出来,因此具有以下几个方面的特征。(1)职业道德在内容上具有专业性。职业道德的内容与职业实践活动紧密相连,反映着特定职业活动对从业人员行为的道德要求。每一种职业道德都只能规范本行业从业人员的职业行为,在特定的职业范围内发挥作用。
(2)职业道德在操作中具有实践性。职业行为过程,就是职业实践过程,只有在实践过程中,才能体现出职业道德的水准。职业道德的作用是调整职业关系,对从业人员职业活动的具体行为进行规范,解决现实生活中的具体道德冲突。
(3)职业道德在发展中具有历史继承性,在长期实践过程中形成,会被作为经验和传统继承下来。即使在不同的社会经济发展阶段,同样一种职业,因服务对象、服务手段、职业利益、职业责任和义务相对稳定,职业行为的道德要求的核心内容将被继承和发扬,从而形成了被不同社会发展阶段普遍认同的职业道德规范。
(4)职业道德在表现形式上的多样性。不同的行业和不同的职业,有不同的职业道德标准。一个人喝醉了酒,如果在家里摔东西,大撒酒疯,不过是酒后无德,最多会受到舆论和道德的谴责,但不会受到单位的处罚和法律的制裁。如果在单位影响和妨碍了自己所从事职业的正常活动,那么,他的行为就违背了职业道德,轻者要受到单位处罚,重者(造成严重事故)可能要受到法律制裁。从事司机、飞行员等特殊职业的人,被要求在工作期间不得饮酒,现在很多单位专门作为纪律要求工作日期间不得饮酒,虽然是作为纪律和法规被提出来,但同时也含有职业道德的要求和特点。
四、社会主义职业道德的基本要求及其特点
(一)社会主义职业道德的基本要求社会主义职业道德是以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以“爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义”为基本要求,以“诚实守信”为重点,以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为基本规范,以社会主义荣辱观为基本行为准则,明确反对个人主义、利己主义、享乐主义、拜金主义,并纠正职业活动中的虚伪、浮夸等欺诈行为,以形成并建立起诚实守信、言行一致的职业作风和“人人为我,我为人人”的新型职业关系。
(二)社会主义职业道德的基本特点
1.社会主义职业道德领域具有广泛性
社会主义职业道德是社会主义道德体系的组成部分。社会主义社会的道德要求是一个复杂的、多层次的、交叉的规范结构。从纵的方向看,它包括社会主义集体主义道德原则,包括以“爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义”和“社会主义人道主义”为基本内容的道德规范,包括具有全人类性的社会公共生活规则,包括“义务”“良心”“荣誉”“幸福”“正义”“价值”“善恶”等道德范畴,还包括最高层次的共产主义道德的某些要求。这里,社会主义的道德原则、道德规范和道德范畴是三个不同的层次。其中,道德原则是其他一切道德规范和范畴的统帅,而其他一切道德规范和范畴都是它的具体化和补充,它决定着整个社会主义社会道德要求的性质和方向,从根本上指导如何处理人与人之间、个人和社会之间的关系。从横的领域看,在社会主义制度下,人们的社会生活可以分为三大领域:家庭生活、职业生活和公共生活。与此相适应,用以指导和调整个人与社会之间的关系的社会主义道德规范也分成三大部分:婚姻家庭道德、职业道德和公共生活规则。正是在这个意义上,社会主义职业道德就是职业范围内社会主义道德的特殊道德要求,也就是社会主义道德在职业生活中的具体体现。2.社会主义职业道德的内容具有人民性
社会主义社会的职业道德,是建立在社会主义制度基础上的。社会主义社会消除了人与人之间剥削与被剥削的关系,抛弃了“人人为自己,上帝为大家”的利己主义原则,在根本上使职业利益同整个社会的利益一致,各种职业都是整个社会主义事业的一个有机组成部分。因此,各行各业可以形成共同的道德要求,其根本要求就是为人民服务。在社会主义社会里,对于从事各种职业的人来说,不论是热爱本职或者是忠于职守,都应该把为人民服务作为职业工作的出发点,并以努力满足人民的需要作为自己所从事工作的目的。例如,社会主义商业道德,强调商业工作人员要诚信无欺,对顾客主动、热情、耐心、周到,急顾客之所急,等等。所有这一切,决不只是为了狭隘的职业利益或个人的荣誉,而是要为人民服务。社会主义社会的文艺工作者,对自己的技艺精益求精,既不应该是为了名利,也不应该是为了艺术而艺术,而是要力求满足人民的精神和文化的需要。简言之,社会主义职业道德把从事各种职业的人的利益同广大人民群众的利益有机地统一起来,使职业道德服从于人民的利益,构成了它区别于以往各种职业道德的本质特征,也使之能够在调整人与人之间的关系上,发挥前所未有的重要作用。3.社会主义职业道德的形成和发展具有时代性
社会主义社会的职业道德,是在以公有制经济为主体的社会主义经济基础上建立的职业道德。因此,它的主体内容不像旧的职业道德那样,可以自发形成,而是在马克思主义的理论指导下,通过社会主义社会中有觉悟的成员的努力而建立起来的。在社会主义社会中,人们从事不同的职业,在工资待遇、劳动条件等方面,还不可避免地存在着某些差别,但他们都是建设社会主义的劳动者。从事各种职业的人们,都只有分工的不同,并无高低贵贱之分。应当使从事各种职业的人都懂得,特别要使那些从事在旧社会被人看不起的职业的人们懂得,在社会主义社会里,各种职业都是为人民服务,都是光荣的;各行各业都是社会主义建设事业的一部分,都是与祖国的前途、人民的利益和现代化建设密切相关的。个人只要把自己的理想、志愿和聪明才智,同为人民服务、为社会主义现代化建设做贡献的职业实践结合起来,就能使自己的生活变得丰富、充实和高尚。4.社会主义职业道德具有强烈的纪律性
纪律也是一种行为规范,是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。它既要求人们能自觉遵守,又带有一定的强制性;既具有道德色彩,又带有一定的法律强制性色彩。就是说,一方面遵守纪律是一种美德,另一方面,遵守纪律又带有强制性,具有法令的要求。因此,职业道德有时又以制度、章程、条例的形式表达,让从业人员认识到职业道德又具有纪律的规范性。第二节 职业道德的基本范畴
职业道德的基本范畴是职业道德体系的重要组成部分。它是反映行业与行业之间、行业与社会之间、行业内部从业人员之间、从业人员与社会之间的最本质、最重要、最普遍的道德关系的概念。但是职业道德范畴还未形成一个完整的体系,有些概念的使用还在借助于一般的道德范畴,如几乎所有的行业都在用“善”“恶”“义务”“良心”等概念来评价职业行为。一、职业理想
(一)职业理想的含义职业理想包括两层含义:一是指一定的职业所追求与向往的完善的职业道德关系以及完美的职业道德风尚,二是指一定的职业所追求与向往的从业者的完美人格。作为人类精神领域的特有现象之一的理想,是对人类及其单个个体的奋斗目标的实现可能性所作的一种设想与构想,反映着人们的信念和追求。
(二)职业理想的基本要素
职业理想包括三个基本要素:一是社会生活发展的现实可能性;二是人们的愿望与要求;三是人们对社会生活发展前景的形象化设想和构想。在此基础上,所谓职业理想是指在一定的职业道德意识、职业道德原则和职业道德规范在特定的职业和从业者人格上的实现,是从业者对符合自己意愿的职业工作的种类以及所达到的成就的追求和向往。
(三)职业理想的实现
为什么有些人总对自己所从事的职业不满意呢?其中一个重要原因就是没能处理好职业选择和职业理想的关系。正确地解决它,对人生价值的实现具有关键性的作用。怎样实现职业理想呢?答案是只有从社会的整体利益出发,选择社会所需要的各种各样的职业,社会才能顺利地前进和发展。只有在这个基础上,人们才能过上幸福的生活,才能逐步获得个性的全面发展,才能实现职业理想。这是社会主义的职业理想对于职业选择的总的态度。
选择职业并不仅仅取决于个人的主观意愿。马克思在17岁时就已经意识到应该把职业选择、职业理想同社会现实和社会需要辩证地结合起来。这也就是我们每一个人在选择职业、确定职业理想时所应遵循的基本方向。
二、职业态度
(一)职业态度的形成因素从本质上讲,职业态度就是劳动态度。职业态度是从业者对社会、对其他职业和广大社会成员履行职业义务的基础。这些因素可以分为客观的和主观的两大类。客观因素又包括一般社会因素和特殊因素两种。属于一般社会因素的有社会经济关系和国家的政治制度,如生产资料以公有制为主体、共同富裕的政策等。属于特殊因素的有职业群体的具体职业环境和条件,如职业的性质和内容、职业群体的社会心理和价值观念体系等,其中,最重要的是职业内容。影响从业者职业态度的主观因素包括从业者的心理特点(性别、年龄、能力、爱好等)和受制于社会的情况(个人素质、文化程度、技术水平等),其中,从业者的价值观念对职业态度有特殊的影响。
(二)社会主义职业态度要求
社会主义职业态度最基本的要求就是树立主人翁的劳动态度,因为在社会主义国家,从业者是国家的主人,每个从业者都要尽自己的努力对从事的职业培养积极的情感情绪,以认真负责的态度去做好本职工作。正确的职业态度,可以在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。
三、职业义务
(一)职业义务的概念一般说来,责任就是义务。职业义务就是企业和劳动者对社会、对人民群众所承担的职业责任。但是,职业责任、职业义务同职业道德义务并不完全相同;或者说,职业道德义务的要求高于一般的职业责任和职业义务。这是为什么呢?首先,从严格的意义来说,道德义务是在人们的内心信念的驱使下,自觉自愿履行的。正由于这种情况,可以说道德义务不具有强制性。其次,履行道德义务不是为了得到权力或好处。它本身绝不是为个人捞取好处或权力,相反,总是以或多或少的自我牺牲为前提的。许多人做好事不留名,就是履行道德义务的生动表现。反之,如果一个人从追求某种权力、贪图某种报偿的动机出发去做“好事”,即所谓“吃小亏,占大便宜”,这样的行为根本不能算作履行道德义务的行为。
综上所述,所谓道德义务,就是人们自觉认识到的道德责任;或者说,只有那些能够用善恶进行评价的、同道德责任感相融合的、自觉自愿履行的义务,才是道德义务。
换句话说,职业义务作为一种职责,是“应该做的”。这种“应该做的”只有变成劳动者的内心需求时,才能“自觉地履行”。一个劳动者,只要认识和理解了职业和人民赋予自己的光荣使命,具有高度的道德觉悟和高尚的道德境界,他就能够在履行职业义务中获得道德自由。
(二)职业义务的特点
(1)客观性特点。即无论从业者是否意识到,只要其从事一定的职业,责任都是客观存在的,只是表现为在个体、企业、社会责任强度与范畴上的不同而已。
(2)强制性特点。职业义务是从业者必须履行的,在一定程度上具有强制性,包括制度性强制,如法律法规与从业准则等制度性规范,同时也存在以个人约束、舆论监督、社会评价等以道德规范为方式的非制度性软强制。职业义务的社会意义在于社会的健康发展是建立在各种职业群体和从业者履行职业责任的基础上的,职业义务是“应该做的”,但只有变成从业者的内心要求时,才能自觉地履行,而这种内心要求就是职业道德义务,是在高度的道德觉悟和高尚的道德境界的驱动下才形成的,且具有道德能动性,一旦形成就会固定并影响从业者在职业中的行为,进而能动于职业及社会。
四、职业技能
(一)职业技能的概念职业技能是指从业者完成本职工作、承担职业责任所必须具备的科学文化知识、专业技术能力。职业技能作为人类改造物质世界的工具,作为职业活动的行为载体,是实现职业理想、承担职业责任的基础,没有职业技能,就无从兑现职业道德。同时,基于马克思主义的物质意识辩证观点,职业技能受职业道德的反作用,从这个意义上讲,职业技能便有了道德意义,是职业道德的特殊表达方式与实现载体。
(二)职业道德与良好职业技能的关系
职业道德不但表现为自觉履行职业道德义务的愿望,还表现为完成职业责任的过硬本领。每个从业者不仅要把热爱科学、提高职业技能作为自己的权利,而且应该看作自己义不容辞的职业责任,为社会主义建设事业充分发挥自己的聪明才智。对于大学生来说,只有热爱科学、提高职业技能,才有可能出色地承担职业责任,更好地为人民服务。
例如,郑州第一预备军人学校要求学员掌握“八技四能”。其中“八技”是:精通所学专业、会开汽车、会使用计算机、会实用英语、会写应用文、会使用正规武器、会写一手规范的钢笔字、会说普通话。“四能”是:工作应变能力、竞争取胜能力、再学习再提高能力、社会交际能力。
五、职业纪律
职业纪律是一种行为规范,限制着从业者在职业生活中应遵循的秩序(制度)、执行的命令和履行的责任,它是调整从业者与职业、与社会以及职业生活中局部与全局关系的重要方式。职业纪律作为法规规范性和道德规范性的统一,是自律与他律的要求标准,表现为自觉遵纪和服从要求的两种因素的统一,构成社会主义职业纪律的基础。
(二)社会主义职业纪律的特性
1.具有自觉性
社会主义职业纪律是广大从业者在利益、信念、目标完全一致的基础上所形成的高度自觉的新型纪律。这种自觉纪律是社会主义的法规性和道德性的统一。违反纪律当然要受到制裁。但维护社会主义纪律主要靠广大从业者对职业纪律的自觉认识。社会主义职业纪律的本质特征,就在于它具有高度的自觉性和深刻的道德意义,从而成为职业道德的重要范畴。2.具有保障性
这种保障性是通过职业纪律要求从业者自觉服从党和国家的统一领导,贯彻党的基本路线、方针和服务单位的管理具体要求标准,遵守工作秩序,保障职业活动正常进行,保障社会运行稳定发展,保障从业者生理安全、经济利益与社会实现等个人根本利益。随着现代社会分工越来越细致,职业要求的纪律也越来越严格、细化与完善,每个从业者都必须严格遵守职业纪律,才能使我们的事业健康发展,国家、集体、个人的利益得到充分保障。六、职业良心
(一)职业良心的概念职业良心就是从业者基于职业理想的憧憬,对于遵守职业纪律、承担职业责任的自觉意识,是从业者在履行义务过程中形成的道德责任感、向善的意念和自我评价能力,是一定道德观念、道德情感、道德意志和道德信念的统一。
(二)职业良心的作用与意义
1.职业良心在职业生涯中的作用
首先,从业人员在作出行为选择时会对自己的行为动机进行审查,符合道德要求的予以肯定,不符合道德要求的予以否定。其次,在职业行为动机进行过程中,职业良心能够起到监督作用,对符合道德要求的情感、意志和信念予以坚持与鼓励,对不符合道德要求的予以克服,在职业行为整体发展过程中保持正直的人格。最后,在职业行为之后,职业良心能对自己行为的后果和影响进行评价,对符合道德的良好后果和影响,内心感到满足和欣慰;反之,则感到内疚和悔恨,努力去改正错误挽回影响。2.职业良心的社会意义
一是可以监督并保证从业者及企事业有效地完成职业任务;二是可以从根本上维护国家、集体和个人利益,对全社会的物质文明建设和精神文明建设具有良好的促进作用。职业良心作为职业道德的核心,是职业道德的约束作用发挥的内在源泉,是职业道德要素中最具道德性的体现,是人们对职业道德的基本评价标准,也是职业道德水平高的标志性表现之一。
七、职业荣誉
(一)职业荣誉的概念所谓职业荣誉,是对职业及职业行为的价值所做的社会客观评价和个体主观认识,是职业的社会美誉度和从业者自尊自爱的自我意识。职业荣誉包括主客观两个方面。从主观方面看,职业荣誉是从业者对于本职业在社会上美誉度的认识,以及基于此认识而形成对本职业荣誉的维护与提升其发展的意愿及对职业行为的影响,要求从业者敬业爱岗,努力奉献,保持尊严、信誉和人格。从客观上看,职业荣誉是社会的一种客观评价,是社会对其正价值的肯定,这要求从业者刻苦掌握职业技能,严格遵守职业纪律,认真履行职业义务,使本职业的价值体现符合社会价值评判标准,以赢得和维护职业荣誉。
(二)职业荣誉的意义
职业荣誉既是职业道德规范的隐性内容,也是职业道德的道德评价结果表现,更是实现职业道德的活动维度之一。目的就在于把社会关于职业道德的客观评价转化为广大的从业者的自我评价。这样,从业者就可以更好地履行职业义务,全心全意为人民服务;即使没有得到上级的表扬,但在内心里却无愧地获得满足和欣慰。实际上,这是作为道德范畴的职业荣誉的最普遍的表现形式。
八、职业作风
(一)职业作风的概念所谓职业作风,是指基于社会对职业特定的共同要求基础上,从业者在其职业实践和职业生活中所表现出来的,体现其职业特点的态度和风格。职业作风作为职业道德在从业者职业活动中的习惯性表现,是一种习惯势力,具有发展的惯性,反映到职业作风的内容上表现为具有较强的稳定性和连续性。
各行各业都有各自不同的职业作风。为了使从业人员养成良好的职业作风,各行业、各部门都根据自己的实际情况制定了服务公约、员工守则等并向社会公开,接受大众监督。
(二)优良职业作风的作用
职业作风好比一个职业道德的大熔炉,能把新的成员迅速锻炼成有良好职业道德的从业者,使老的从业者继续保持优良职业道德传统。一个职业团体有了优良的职业作风,就可以互相教育、互相影响、互为榜样、互相监督,在潜移默化中逐渐形成良好的职业舆论和职业风尚。这样,就可以使符合职业道德要求的好思想、好品质、好行为发扬光大,使不符合职业道德要求的坏思想、坏品质、坏行为受到抵制。
职业作风体现了职业道德要求的精髓,甚至从某种程度上说,职业作风就是职业道德,它是社会对职业进行道德评价的主要依据,是从业者对本职业所要求的职业道德认识、遵守程度的直接反映,也是其习得职业道德活动的重要方式与途径,在职业内外发挥着能动作用,良善的职业作风可以促进本职业的发展,不良的行业之风则足以阻碍本职业发展。
第三节 职业道德行为规范
一、职业道德行为规范的含义
职业道德行为规范是指从业人员在职业活动中必须遵守的符合人民根本利益的职业行为准则。它包括职业道德基本行为规范和职业道德的特殊行为规范。二、职业道德基本行为规范的内容
爱岗敬业,忠于职守。诚实守信,宽以待人。
办事公道,服务群众。
以身作则,奉献社会。
勤奋学习,开拓创新。
精通业务,精湛技艺。
讲究质量,注重信誉。
遵守法纪,文明安全。
团结协作,互帮互助。
艰苦奋斗,勤俭节约。
这些内容是对“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”这20个字的职业道德规范的细化。
1.爱岗敬业,忠于职守
(1)爱岗敬业、忠于职守是坚持为人民服务的基本要求。在我国,一切从业人员的根本宗旨是为人民服务。为人民服务的精神应该体现在自己从事的本职工作中,体现在遵守爱岗敬业、忠于职守的职业道德行为规范上。爱岗敬业就是热爱本职工作,在工作中兢兢业业、忠于职守、持之以恒地完成工作任务,认真负责地履行全部岗位职责。一个人如果不热爱自己的工作,工作中敷衍塞责,甚至玩忽职守,就谈不上遵守职业道德,更谈不上为社会做贡献。
(2)忠于职守是履行岗位职责的最高表现形式。
忠于职守是对每个从业人员提出的认真履行职业责任、遵守职业纪律的基本要求。忠于职守也是一种职业态度,它要求每个从业者勤勤恳恳地工作,对工作一丝不苟,不得有失职行为,并持之以恒,尽职尽责。
(3)爱岗敬业、忠于职守精神的培养。
爱岗和敬业两者是统一的,只有爱岗才能敬业,敬业又会促进爱岗。首先要培养自己对职业岗位的兴趣,做到对职业岗位的热爱;其次,还必须培养不怕吃苦、吃亏的精神。在现实生活中,有的工作条件好,报酬高,但是不是人人都能有这样的职位。在物质条件不是很丰富、许多农民还没有脱贫、城镇就业岗位相对不足的情况下,还有苦、脏、累、险、难的许多工作需要更多的人去做。
“最美司机”吴斌在被铁器击穿腹部的1分钟多时间里,仍忍受着肝脏破裂的剧痛,坚持完成停车的一系列规定动作,换挡、减速、停车、拉手刹、打开双闪灯、开车门,让乘客安全下车,而后他才倒下。英雄已逝,但人们记下了他用生命诠释责任和敬业的1分16秒。
2.诚实守信,宽以待人
诚实,就是说老实话,办老实事,做老实人;守信即守信用,言必信,行必果,言行统一。最根本的一点就是说话办事实事求是,光明磊落,忠诚老实,为人正直。(1)信守诺言,诚实履职。诚实守信就是在人们的职业活动中重承诺,信守诺言,忠实地履行自己应承担的职业义务。诚实守信不仅是做人的职业准则,而且也是一个人做事的准则。
(2)要讲真话,坚持真理。诚实守信就是要敢讲真话,坚持真理,敢于和掺杂使假、坑蒙拐骗作斗争,通过实际行动来维护诚实守信的道德规范。
(3)真诚相处,宽以待人。真诚相处就是要在职场中与同事,甚至是竞争对手真心真意地相待,不搞虚伪客套,更不搞权谋诈术;宽以待人,就是对同事,甚至竞争对手谦和礼让、大度能容,不小肚鸡肠、斤斤计较。
秦末有个叫季布的人,一向说话算数,信誉非常高,许多人都同他建立了浓厚的友情。当时甚至流传着这样的谚语:“得黄金百斤,不如得季布一诺。”后来,他得罪了汉高祖刘邦,被悬赏一千两黄金捉拿。结果他的旧日朋友不仅不被重金所惑,而且冒着被灭九族的危险来保护他,使他免遭祸殃。这就是“一诺千金”成语的由来。一个人诚实有信,自然得道多助,能获得大家的尊重和友谊。
3.办事公道,服务群众
(1)办事公道。办事公道一是指人与人之间应平等相待,一视同仁,无论高低贵贱,都应该待之以礼,提供优质服务。二是指在职业活动中,处理问题和办理事情要公平、公正、公开。
(2)服务群众。
服务群众就是要树立群众观念,关心群众疾苦,为群众谋利益。每个职业岗位上的工作人员都应该有群众观念,通过干好本职工作,尽可能多地创造物质财富和精神财富来回报社会,为群众服务,做到优质服务、热情周到、遵守职业纪律、向先进典型学习。
4.以身作则,奉献社会
以身作则,就是要从自己做起;奉献社会,就是向社会做出奉献,而不是向社会索取。其突出特点在于:一是体现了从业人员自觉自愿、无私无畏为社会做贡献的人生态度,以及为人民服务的精神;二是体现了从业人员为祖国、为人民竭尽全力,甚至不惜牺牲生命的社会责任感。50年前,由于一场意外事故,雷锋不幸倒地牺牲,但雷锋精神一直传扬至今。人们一提起雷锋,就想到他的奉献精神,比如“雷锋出差一千里,好事做了一火车”,“人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去”。现如今,只要有人做了好事,人们就会把他们赞为“活雷锋”。雷锋已被完全符号化,是好人的象征,隐喻着奉献、良善以及纯粹等优秀品质。
5.勤奋学习,开拓创新
(1)勤奋学习是职业道德的必备条件。只有勤奋学习,努力提高自己的科学文化知识水平和业务水平,提高业务能力、工作能力和职业转换能力,才能适应所从事职业的需要和社会的发展。勤奋学习是通向成功大门的途径,可以通过以下三种方式实现。一要树立终生学习的观念;二要注重学习的方法;三要培养自学的能力。
(2)开拓创新。
创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。要把我们各行各业的事业推向前进,就要在传承文明的基础上开拓创新。
树立开拓创新的观念。创新是指抛开旧的、创造新的,首创前所未有且具有社会意义的事物的活动。它包括想出新方法、提出新思路、提供新服务、建立新理论、设计新产品、研发出新技术等。创新的观念是敢想敢做的创新意识、创新觉悟的心理状态,是人在社会实践过程中勇于冲破传统观念的束缚,积极探索、开拓进取的个性品格。
积累开拓创新的方法。开拓创新有其内在的思维规律和基本方法。在从事的职业活动中,要善于锻炼创新思维,积累开拓创新的方法。
养成开拓创新的意志品质。其主要有勤奋、严谨、自信、坚毅、恒心、勇敢、积极进取、专心致志、大胆想象、沉静与激情的结合、创造性思维与批判性思维结合。
华为从2万元起家,用25年时间,从名不见经传的民营科技企业,发展成为世界500强和全球最大的通信设备制造商,创造了中国乃至世界企业发展史上的奇迹,华为成功的秘密就是创新。
6.精通业务,精湛技艺
精通业务、精湛技艺是对从业人员提出的业务水平基本职业道德规范。不懂业务,不具备过硬的专业技术技能,即使你有心完成好工作任务,也是不可能的。21世纪是知识经济的时代、信息的时代、质量的时代,各个职业领域的科技创新都在迅猛发展,对从业人员的素质要求也越来越高。就精通业务而言,从业人员对业务技术知识的掌握有“知、会、熟、精”四个层次。
“知”是指对专业知识的一般学习和了解,属学徒阶段。
“会”是指对职业工作的要求都能掌握,能操作。达到“会”的程度,才能基本独立工作。
“熟”比“会”更进了一层,是实现技艺精巧、精湛的过渡阶段,“熟”表明对本职工作技能掌握得好,有独到的体会和较多的经验积累。
“精”即精通。这是对技术技能在非常熟练基础上的更高要求。技艺精湛很难用一句话来准确定义它,但它可以摸得着,看得见。如外科医生只有技术精湛,才能做疑难手术,挽救病人生命。
7.讲究质量,注重信誉
讲究质量、注重信誉是社会主义职业道德最重要的规范之一。质量是产品、建设工程、服务行业的生命,也是信誉的先决条件,是我国社会主义市场经济与世界经济接轨之后企业立于不败之地的决定因素。怎样做才算讲究质量、注重信誉呢?(1)提高讲究质量、注重信誉的意识。
各类从业人员是产品质量、服务质量、工程质量的保证者,其职业道德素质高低决定了质量的高低。每个从业人员都应该提高质量意识,学习提高质量的相关业务知识,学习有关质量的法律法规、条例、文件、规章制度,并在生产实践中自觉接受质量管理与监督,自觉履行注重质量的职业道德准则。
(2)法治与德治并举确保质量。
讲质量必须首先加强法治。拿起法律武器,维护正常的市场秩序,确保消费者的合法权益。要用《产品质量法》《消费者权益保护法》以及相关法规、条例来制止犯罪行为,净化市场,用规章制度来约束生产者、施工人员、服务人员的质量行为,以达到提高质量的目的。同时,还要加强德治。通过加强公民的道德教育,特别是对从业人员的职业道德教育,增强其质量意识,使其增强责任感和使命感。
一天,在海尔洗衣机生产车间里,一名员工在下班前的每日清扫时,发现多了一枚螺丝钉。他惊呆了,因为他知道,多了一枚螺丝钉就意味着是哪一台洗衣机少了一枚螺丝钉。这关系到产品的质量,维系着企业的信誉。因此,分厂厂长当即下令,当天生产的1000余台洗衣机全部复检。而复检的结果,成品机没有什么问题。原因出在哪里呢?已经很晚了,员工们谁也没走,又用了两个多小时,才查出原来是发货时多放了一枚。这就是一个海尔人的质量理念。
8.遵守法纪,文明安全
(1)遵守法纪,又叫遵纪守法。遵纪,就是在职业行为中遵守纪律,包括劳动纪律、规章制度、准则、工作职责(岗位职责)、公约、守则、条例以及特种行业的操作规定、规程等;守法,就是遵守国家颁布的各种法律法规和管理条例。怎样才能遵守法律呢?第一,要提高对我国法律的认识。
第二,必须具备一定的法律知识。
第三,要善于用法律捍卫自己的合法权益。
第四,要遵守职业纪律。
(2)文明安全。
文明安全的生产既是职业道德的重要规范,又是劳动者遵守法律法规、规章制度,按照职业安全生产的规定从事劳动和服务的过程。
文明安全职业道德的重要性有以下五个方面。
第一,可以提高从业人员文明、安全、生产和服务的意识。
第二,可以提高从业人员安全的自律意识。
第三,可以提高从业人员保护国家和人民生命财产安全的意识。
第四,可以提高从业人员的自我保护意识。
第五,可以提高管理者安全的管理意识。
9.团结协作,互帮互助
团结协作、互帮互助是职业行为中应遵守的基本职业道德。现代企业管理中叫“团队精神”。具有团队精神的战斗集体,所向无敌。按照团结协作、互帮互助职业道德的行为规范,从业人员要处理好以下三种关系。(1)处理好团队与竞争的关系。
在市场经济中竞争越来越激烈,单位与单位、企业与企业、个人与个人之间都要以竞争促进发展。参与竞争时要注意团结友谊,联合同行,协调工作,以取得双赢。团结同事首先要坦诚待人、热情忍让、求大同存小异。为了大局而讲团结,为了大局而谦让,这样就会搞好团结。
(2)处理好分工与协作的关系。
从业人员在社会化大生产活动中,在企业的生产线上,在单位、在服务行业中每个人所处的岗位都有明确的分工和岗位目标责任制,但这不等于你完成了所分配的工作就算尽职尽责了,还需要既分工又合作。也就是协同工作、相互配合,这样才能形成团队的凝聚力,实现集体共同的目标。
(3)处理好团结协作、互帮互助与坚持原则的关系。
团结是在坚持原则基础上的团结,是从国家利益、集体利益出发的团结,而不是借讲团结,搞拉帮结派,搞小团体,讲哥们儿义气,甚至相互包庇缺点,奉行自由主义,取消批评和自我批评。
团结协作、互帮互助的道理也可以从两个童谣中体现出来:①一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。②一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起。两只蚂蚁来搬米,身体摇来又晃去。三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。
为什么“三个和尚”就“没水喝”,而“三只蚂蚁”却能“轻轻抬着进洞里”?那三个和尚真的不如那三只蚂蚁吗?原因是三个和尚都自己顾自己、怕吃亏、不负责任、不合作、互相推诿,当然就没水喝了。而三只蚂蚁能“轻轻抬着进洞里”那是它们团结合作的结果。
10.艰苦奋斗,勤俭节约
艰苦奋斗、勤俭节约是中华民族的优良传统和美德,也是我们党的优良传统。艰苦奋斗就是要坚持独立自主、自力更生、朴素节俭的工作作风,树立胸怀理想、不畏艰险、顽强拼搏的坚强信念,发扬开拓创新、锐意进取、奋发向上的精神风貌。勤俭节约包含了勤劳和节俭两层意思。勤劳是致富的重要条件,也是事业成功的重要保证。节俭是修身的重要内容,是持家之本,也是治国安邦的法宝。勤劳、节俭是维持人类生存的必需品质。除以上职业道德基本行为规范,还有分行业的职业道德行为规范,如医生的“人道主义、救死扶伤”等,教师的“忠诚党的教育事业”等。
第四节 职业道德的要求
一、系统学好第一课堂知识
虽然新时期的大学教育体制分化出第一课堂(课堂教学)、第二课堂(课外活动)、第三课堂(社会实践教学)、第四课堂(网络课堂)四种课堂类型,而且它们对于学生的成长和发展各有侧重,但大学生更应侧重第一课堂的学习。大学不但拥有众多专家、学者,教书育人的良师,先进的仪器设备等,而且可以高效率获取系统知识,为今后的创新创业打基础、做积淀。所以,要掌握职业道德理论体系,必须系统地学习和体验,因此通过第一课堂,一要掌握职业道德的规范和要求,合理进行职业规划,树立正确的职业理想和职业价值观;二要学会“知”“行”统一,将职业道德知识内化为信念,将职业道德信念外化为行动。二、广泛参与第二课堂活动
第二课堂是职业道德培养最为重要的活动载体之一。如通过参加职业技能大赛,夯实大学生的专业技能;通过“挑战杯”“创新创业大赛”等大赛,进一步培养大学生的职业技能和创新意识;通过职业规划大赛,尽早规划职业人生,树立正确的职业观;通过社会实践、志愿活动,进一步提升实践动手能力,增强社会责任感;通过参与“文明班级”“星级宿舍”评比活动,培养大学生文明、团结、协作的精神;通过校企合作文化交流,更好地了解“职业人”,提升诚信、合作精神,促进职业道德素质的提升。再如通过为学生提供校内食堂、物业等勤工俭学岗位,使学生不但能体验“劳动光荣”的伟大力量,而且还可以锻炼学生吃苦耐劳的品德。三、体验融合第三课堂文化
在当今校企深度合作模式下,不但要强化大学生实习、实训,而且需要将校企文化进行融合,形成积极、稳定、务实的工作态度,让学生有较高的职业道德和素养,在职业上获得持续的竞争力和发展力。比如,参观校友风采展览,到企业进行行业、职业认知,参加企业优秀人士对话访谈节目等,感受企业、行业精英文化、职场文化等多元文化,帮助自己尽快树立正确的职场理想,提升其职业归属感和自豪感。四、培养两类综合职业素养
美国学者莱尔·斯潘塞曾提出“素质冰山模型”,以漂浮在水中的冰山为例,将职业素养具体分成显性职业素养和隐性职业素养两部分。具体而言,显性职业素养恰如露出水面的部分,即职业人应具备的专业知识、行为习惯、职业技能和外在形象。隐性职业素养则好似隐藏在水下的部分,通常轻易不为人所察觉,主要由职业意识、道德品质、职业作风、责任态度等几个方面构成。(一)显性职业素养的培育
职业行为和职业技能等显性职业素养比较容易通过教育和培训获得。学校的教学及各专业的培养方案是针对社会需要和专业需要所制定的,旨在使学生获得系统化的基础知识及专业知识,加强学生对专业的认知和知识的运用,并使大学生获得学习能力,培养学习习惯。因此大学生要配合学校的培养任务,完成知识、技能等职业素养的提高,为将来就职做好储备。
(二)隐性职业素养的激发
当前,很多大学生在就业时感到压力大,究其根源就是在大学太尽情“享受”,没有按照一个职业人最基本的要求进行职业意识、道德品质、职业作风、责任态度等隐性职业素养的培养,导致就业时缺乏信心。大学期间,每个大学生应怎样做,才能让自己在今后的职场中立于不败之地呢?
首先要明确我是一个什么样的人?我将来想做什么?我能做什么?环境能支持我做什么?这里给你三个答案。
第一个答案:进行职业规划,明确发展目标。认识自己的个性特征,包括自己的气质、性格和能力,以及自己的个性倾向,包括兴趣、动机、需要、价值观等,据此来确定自己的个性是否与理想的职业相符,对自己的优势和不足有一个比较客观的认识,结合环境如市场需要、社会资源等确定自己的发展方向和行业选择范围,明确职业发展目标。据北京宝洁技术有限公司高级人力资源经理透露,该公司在中国每年招聘应届毕业生100名左右,凡是职业生涯规划得早的人,现在大多数都已成为总监、副总监或高级经理。
第二个答案:培育良好品质,成就美好前程。如果一个人爱出风头,又缺乏独立和吃苦耐劳的精神,大好的机会将与之擦肩而过。如厦门博格管理咨询公司的郑甫弘在他所进行的一次招聘中,一位来自上海某名牌大学的女生在中文笔试和外语口试中都很优秀,但在最后一轮面试中却被淘汰。他说:“我最后不经意地问她,你可能被安排在大客户经理助理的岗位,但你的户口能否进深圳还需再争取,你愿意么?”结果,她犹豫片刻回答说:“先回去和父母商量再决定。”缺乏独立性使她失掉了工作机会。如今,很多大学生生长在“6+1”的独生子女家庭,独立能力、责任承担及与人分享等方面都很差,相反他们爱出风头、容易受伤。因此,大学生应该有意识地在学校的学习和生活中主动培养独立性,并学会分享、学会感恩、勇于承担责任,只有这样,才能成就自己。
第三个答案:树立坚定信心,正确面对挫折。信心是大学生成为“职业人”道路上必不可少的动力源泉,是形成职业意识的必要条件。对自己充满自信就能够积极、主动地与他人、社会接触,更会主动地融入社会,探索职业的意义。自信的人具有更强的适应社会与发展的生存能力,具有更为健康的身体素质和心理素质。
【案例分析】
一家软件公司招聘程序员,待遇非常丰厚,求职者纷至沓来。李伟苏原来是一家网络公司的程序员,因公司效益不好失业,他也在求职的队伍之中。
李伟苏对自己的技术能力信心满满,笔试轻松过关。当他来到最后的面试环节时,一个气势凌人貌似技术主管的人突然发问:“听说你原来就职的公司已经开发出了一项网络维护的软件包,你是否参加过研发?”
李伟苏愣了一下,回答说:“是的。”
主管接着问:“你能把这项技术的核心内容介绍一下吗?”
李伟苏确实参加了整个研发过程,回答这个问题并不难。但此时,他有点犹豫,摸不准主管的意图。他是在考我的技术,还是想打探这项技术的秘密呢?
主管见李伟苏没有立刻回答,又接着问道:“如果你加入我们公司,需要多长时间为我们开发出一样的软件?”
李伟苏终于明白了,原来他是想掌握这个技术。说还是不说,此时的李伟苏显得十分纠结。不说的话,自己肯定会丢掉这次机会;但是说的话,他觉得心里似乎有个坎过不去。
李伟苏做着激烈的思想斗争:虽然原公司效益不好,自己也失去了工作,但是这项软件技术是公司花了整整2年时间开发出来的,我和原来一起工作的小伙伴夜以继日,拼命努力,可谓是付出了很多努力才得到的成果。现在它还没有上市,公司里还有几百名同事在惨淡经营,指望这项技术获得新的发展机会,打个翻身仗。如果自己现在把这项技术透露出去,原公司最后一点希望也没有了,那些同事的努力也将付诸东流!我不能这么干!
想到这里,李伟苏似乎拿定了主意:我怎能为了自己的饭碗而砸大家的饭碗呢?他毅然站起来,说:“对不起,我不能回答这个问题,如果贵公司为此而让我获得这个工作机会,我宁愿放弃。”
说完,他起身离开了考场。接下来的日子中,他已经忘记了这段考试的经历。在半个月后的某一天,他突然接到该公司人事部门的通知:他被录用了。他被告知:那只是一项考试的内容,他的行为已经交了一份很满意的答卷。
在这个物欲横流的社会里,一些人只会考虑自己,而不会管别人的死活。李伟苏这个故事虽然不一定是真实发生的,但作为一家企业的员工,要遵循基本的职业道德。不能为了自己的前途,毫无顾忌地出卖原来公司的利益,即使再有能力,企业也是不敢用的。这家公司主管对李伟苏提的问题实际上也是在考验他,因为作为程序员,他如果能把原公司的核心技术透露给第三方,那谁又能保证他不会把现有公司的技术机密透露给别人呢?
思考:
1.你理解的职业道德是什么?
2.职业道德与社会公德有什么关系?
3.如何提高自己的职业道德素养?
【知识扩展】
“双百工程”——志愿服务、社会实践
河南经贸职业学院自2009年开始启动“双百”工程以来,以推进“学生在校做够一百个小时的志愿服务,做够一百天的社会实践”工作要求为内容,建立了系统的志愿服务和社会实践实施、评价体系,创建了一系列相关的工作机制,形成了固化的工作模式,提升了学生适应社会、服务发展的本领,为构建文明校园、和谐社会做出了重要贡献。
志愿服务与社会实践是实践育人的重要途径。为此,学校以“许世友将军纪念馆”“豫西抗日根据地纪念馆”“吉鸿昌将军纪念馆”“二七纪念馆”“河南博物院”等爱国主义教育基地,以“舒心老年公寓”“晚晴山庄老年公寓”等定时定点的志愿服务实践基地,校企合作实践基地,“与爱随行”春节社会实践,暑期“三下乡”社会实践及郑州市残疾人联合会、郑州市妇女联合会、郑州市红十字会等社会志愿服务合作共建等多种方式推进“双百”工程落地落实。
公示征求意见
为贯彻中共中央、国务院、安徽省加快生态文明建设、建立空间规划体系的总体要求,落实安徽省空间规划工作统一部署,优化无为县国土空间开发与保护格局,推进无为县“多规合一”工作,编制了《无为县空间规划(2017-2030)》(以下简称“规划”)。为了让广大市民及本规划范围内的利害关系人充分了解本《规划》,参与城乡规划编制,提高《规划》的科学性和民主性,根据《中华人民共和国城乡规划法》、《安徽省城乡规划条例》的规定,现将《无为县空间规划(2017-2030年)》成果草案进行公示,并征求公众意见。公示期间欢迎广大市民提出宝贵意见。公示时间:2017年12月6日-2018年1月4日 联系电话:0553-6321759 薛先生 电子邮箱:49848285@QQ.COM
无为县城乡规划局 2017年12月6日
——规划总则——
一、编制目的
为贯彻落实国家、安徽省、芜湖市城镇化和城市工作决策部署,促进无为县城乡规划、土地利用总体规划、国民经济和社会发展规划、环境保护规划等多种规划的统筹协调,建立统一的空间规划体系,统一管控和高效利用空间资源,提升空间治理能力,促进无为县城乡经济、社会、环境的可持续发展,特编制《无为县空间规划(2017-2030)》。
二、规划的地位与作用
本规划是无为县人民政府实施空间管理、合理配置空间资源、优化城乡空间布局、统筹基础设施和公共服务设施建设的基本依据;在无为县域范围内进行城乡规划、土地利用规划、国民经济和社会发展规划、环境保护规划等多种规划编制与实施管理,进行空间资源配置、城乡空间布局、基础设施建设统筹等城乡空间管理活动,应当符合本规划。
无为县所辖各镇人民政府在编制各类空间性规划时,应以本规划为指导,应落实本规划的有关指标管控要求。
三、规划范围
本规划范围分为两个层次,一是无为县域,二是中心城区。
无为县域即全县行政区划范围。包括无城镇、襄安镇、陡沟镇、石涧镇、严桥镇、开城镇、蜀山镇、牛埠镇、刘渡镇、姚沟镇、泥汊镇、福渡镇、泉塘镇、赫店镇、红庙镇、高沟镇、十里墩镇、鹤毛镇、昆山镇、洪巷镇,县政府驻地无城镇。国土总面积2020.98平方公里。
中心城区为县城东至环城东路—环城南路、西至北沿江高速—花渡河、南至西河—马口河、北至环城北路—北门外大街—通江大道,城市建设用地41平方公里。
四、规划期限
本规划期限为 2017-2030 年,其中,近期为 2017-2020 年。
五、规划原则
一、底线控制、生态优先
二、集约发展、优化布局
三、依法依规、联动调整
四、部门协同、上下联动
六、规划指导思想
一、全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和基本方略以及党的十九大和其他重要会议精神,按照“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局,深入落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。
二、以人的城镇化为核心,以提高质量为关键,以体制机制改革为动力,着力推进农业转移人口市民化,着力优化城镇化空间布局,着力提升城镇综合吸引力、承载力和可持续发展能力。
三、落实“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展行动计划,统筹县域空间资源管控,建立“三区四线”管控体系,探索建立县级空间规划范式。聚力打造经济活力凸显,人居环境优良,社会和谐安定的现代化皖江次中心城市。
——城市定位与发展战略——
一、发展定位
长江经济带上有核心竞争力的滨江城市,全省先进制造业和现代服务业、休闲旅游业基地,皖江北岸次中心城市,宜居宜业的生态滨江新城。
芜湖市域副城区,高端装备制造业和现代服务业基地,市域西部综合型滨江生态宜居城市。
二、城镇职能与规模
(一)中心城区:无为县经济、综合服务中心和城镇人口主要集聚区,重点发展先进装备制造业和现代服务业,努力提升城市生态人居环境水平。2030年城镇人口为38万人,城市建设用地为41.3平方千米。
(二)新市镇(中心镇):新市镇(中心镇)是建制镇的集中建设地区,是中心城外非农产业和城镇人口的主要集聚地,是服务和带动广大乡村地区发展的基地,是重点培育的县域片区服务中心。
1、高沟为综合型城镇,引导发展电线电缆和智能电网设备产业。规划2030年城镇人口为4-8万人,城镇建设用地为7.0平方千米左右。
2、襄安为历史古镇和综合型城镇,进一步完善生活服务功能,借助刘渡港口发展港口物流和先进制造业,成为无为县域西部区域中心城镇。规划2030年城镇人口规模约1-3万人,城镇建设用地为2.2平方千米左右。
3、石涧为产业型城镇,加快碳酸钙等新材料产业和采矿业转型升级,以高新技术产业为主导,成为无为县域北部中心城镇。
三、城镇空间结构
规划县域内构建“一心两轴、一带一片”的城镇空间布局结构。
“一心”,即中心城区,作为县域行政、经济、文化和产业的综合服务中心; “两轴”:沿通江大道—G347(原S319)和沿新巢无路的城镇发展轴,两条发展轴线构成全县城镇发展的主骨架; “一带”:以县域内百里长江岸线为载体的城镇及产业发展带;
“一片”:西北生态农业发展片。东西部各有侧重,以巢无路为界,西侧主要为丘陵农业、生态旅游观光为主要功能的生态保育片区,东侧为以圩区农业、休闲农业为主要功能的高效农业发展片区。
四、城乡产业发展规划
(一)产业发展定位:沿江先进制造业基地和物流基地,长三角优质农产品生产基地,无为现代服务业和旅游业中心。
(二)产业布局规划:
1、改造提升电线电缆传统产业
以实现电缆产业“高端化、标准化、品牌化、国际化”为目标,坚持做特做精,走差异化发展道路,积极推动电线电缆产业向产业链、价值链高端转型升级。把握新能源、高端装备制造等战略性新兴产业快速发展趋势,突破发展新兴产业所需要的特种电缆产品,重点发展航空航天电缆、海洋工程电缆、智能环保电缆、核电电缆、风电电缆、太阳能发电用电缆、军品电缆、超高压电缆等电缆,占领国内高端市场,推动产品出口。
2、积极发展食品产业
加快城东食品园区建设,加快三只松鼠等一批重点项目建设,引进健康食品加工龙头企业。
3、培育壮大新材料产业
依托石涧新材料产业园,发挥丰富的石灰石资源和裕溪河码头优势,以华塑矿业、磊达水泥、宏远钙业等企业为龙头,发展盐化新材料、纳米钙、钙盐、碳酸钙等新材料产业。同时,大力发展先进高分子材料、高性能复合材料、纳米材料、非金属材料、智慧材料、石墨烯材料等新材料产业。
4、做大做强羽绒羽毛产业
依托无为县作为全国高端羽毛球原料和制品集散地的优势,充分利用“中国羽毛羽绒之乡”的金字招牌,促进健康家居和体育用品加工业发展,打造国家羽毛球生产基地和中国羽毛球康乐城。
5、一镇一业,一村一品,加快发展现代特色农业
充分利用各镇资源禀赋,打造各镇特色产业,推进现代农业示范基地建设。大力推广“龙头企业+基地+农户”和“龙头企业+合作社+家庭农场”等联合经营模式,围绕农产品加工企业原料需求,整合产业链、要素链、利益链,加快培育以龙头企业为核心、专业合作社为纽带、家庭农场为基础的现代农业产业化联合体,争创全省现代生态农业产业化示范县。加快构建粮经饲协调发展三元格局,大力发展特色农业,支持乡镇、村打造特色主导产业和主导产品。
五、城乡综合交通规划
(一)区域对外交通:
1、航空
无为域内没有航空港,但邻近合肥新桥国际机场和南京禄口机场,分别距合肥新桥国际机场约150千米,距南京禄口机场约178千米,并具有良好的公路联系条件。
2、铁路(1)线网规划
规划铁路4条,分别为京福客运专线、商(丘)合(肥)杭(州)客运专线、北沿江铁路预留通道和庐(江)铜(陵)铁路。
1)京福客运专线
京福高速客运专线为电气化高速铁路,从京沪高速铁路的安徽蚌埠站引出,取直南下,经合肥、巢湖、铜陵、黄山,江西上饶,至福建福州。京福高铁巢湖段经巢湖、无为,由京福高铁公铁两用桥(暂名)过江到铜陵。无为境内设有站点1处,位于福渡镇。
2)商(丘)合(肥)杭(州)客运专线 该铁路经过陡沟镇境内,在无为县域没有站点。3)北沿江铁路预留通道
平行于北沿江高速公路规划预留一条北沿江铁路通道,主要功能为疏港铁路通过港口支线联系各港区。
4)庐(江)铜(陵)铁路
从规划区南部经过,联系庐江与铜陵,为普速铁路,在蜀山镇、襄安镇设站。
3、高速公路
到2030年规划共建成5条高速公路,分别为岳武高速东延线、北沿江高速公路、巢黄高速、芜湖长江二桥高速连接线、铜陵长江公铁大桥连接线。高速公路控制红线宽度为60米。
(1)北沿江高速公路(2)芜湖长江二桥高速连接线(3)岳武高速东延线(4)铜陵长江公铁大桥连接线(5)巢黄高速
4、港口水运(1)航道规划 规划航道分为一级航道、二级航道、三级航道、四级航道、六级航道及七级航道。规划长江为一级航道;提升西河航道等级,以凤襄河为界,凤襄河以西提升至三级航道标准,凤襄河以东提升至四级航道标准;提升凤襄河为三级航道标准;提升陡沟河为六级航道标准;维持永安河、郭公河及花渡河为七级级航道标准。
(2)港口规划
规划港口分为50万吨以下、100~300万吨、300万吨以上4个等级。共规划港口9座:规划50万吨港口有5座,分别为泥汊港、襄安港、蜀山港、开城港(新增)、福渡港;规划100~300万吨港口有3座,分别为高沟港(新增),西河港、黄龙港(石涧,现状提升而来);规划300万吨以上港口有2座,分别为土桥港、刘渡港。
(二)综合客运枢纽:
1、综合交通客运枢纽
规划形成1处无为站综合交通客运枢纽,枢纽中包括京福客运专线无为站铁路客运车站、城际铁路无为站及为枢纽站配套的长途场站、公交、出租、停车等交通设施。
2、公路客运枢纽
根据城区规划客运量的流量和流向,中心城区设置3处长途客运站,总用地面积约8.01公顷。城东客运站规划为二级站,位于城东片区京福客运专线无为站附近,占地面积为1.48公顷,城南客运站和城西客运站规划为三级站,分别位于城南片区军二路西侧、城西北片区巢无路东侧,面积分别为3.79公顷、2.74公顷。
新市镇、中心镇各设置一处公共交通客运场站。
中心村设置公交候车点,服务城乡公交线路,同时兼顾对外交通客运功能。
3、城市客运枢纽布局
城市综合客运枢纽体系包括轨道交通线路间换乘枢纽、轨道与路面公交换乘枢纽、路面公交换乘枢纽,服务于城市中心及片区中心。考虑到无为县的实际,无为县应重点建设路面公交换乘枢纽。
路面公交换乘枢纽包括区域间衔接枢纽、客流集散枢纽、城乡公交换乘枢纽三类。区域间衔接枢纽设置在区域联系的主要通道附近,主要为县城与周边地区之间的交换客流服务;客流集散枢纽和城乡公交换乘枢纽选址应在商业中心、文娱中心、体疗中心、村镇中心等处,服务于县城、镇区等各区域内部的公交客流。
规划结合县城,结合火车站、长途客运站、商业中心等建设公交枢纽站。
——发展指标——
一、人口与经济社会发展主要指标
(一)县域常住总人口规模
2020年近期控制在81万人左右,2030年远期控制在70万人左右。
(二)中心城区常住人口规模
2020年近期控制在28万人左右,2030年远期控制在38万人左右。
(三)地区生产总值
2020年为700亿元,2030年为1500亿元。
二、城镇化与空间利用
(一)县域常住人口城镇化率。
预测2020年城镇化率在60%左右,2030年在70%左右。
(二)县域国土开发强度
2020年控制在14.11%左右,2030年控制在14.57%左右。
(三)市域耕地保有量
2020年和2030年控制在110058公顷以上。
三、生态建设与资源环境保护
(一)城镇污水集中处理率
2020年控制在90%以上,2030年达到100%。
(二)城镇生活垃圾无害化处理率
2020年控制在80%以上,2030年达到100%。
(三)城镇人均公共绿地面积
2020年控制在15平方米以上,2030年控制在18平方米以上。
——县域三类空间划定——
一、城镇空间
(一)城镇空间总面积为274.66平方公里,占县域国土面积的13.59%,主要包括县城、高沟镇、襄安镇、石涧镇的城镇用地及未来空间扩展范围。
(二)管控措施:城镇空间的范围、面积和管控要求,应纳入城市、镇总体规划和土地利用总体规划,并明确为强制性规定。因国家、省和市重大政策变化、上位规划重大调整、重大自然灾害等原因确需修改的,应按照国家、省和市有关管理措施要求进行。
城镇空间内可分为城镇开发边界范围内城镇空间和城镇开发边界外城镇空间。城镇开发边界内城镇空间管控措施应符合本规划文本规定;城镇开发边界外城镇空间应作为各类区域设施用地、特殊用地、村庄居民点或其他建设用地的主要空间,可根据需要安排适量基本农田、一般农地或其他农用地,其空间使用应符合城乡规定和土地利用总体规划的规定。
规划期内,城镇开发边界的调整应在城镇空间内进行。城镇空间与生态空间、农业空间的相互转化利用,应依据资源环境承载能力和国土空间开发适宜性、建设用地适宜性评价,根据功能变化情况,依法由有批准权的人民政府进行修改调整。
城镇空间与城市、镇规划区交叉重叠的区域,其空间管理应符合《中华人民共和国城乡规划法》的规定。城市人民政府应制定政策,鼓励城镇空间外现有城市、镇和建设用地有序腾退,逐步进入城镇空间;除区域性基础设施以外,在城镇空间外部,原则上不再安排城镇建设用地指标。
二、农业空间
(一)农业空间总面积为1417.91平方公里,占县域国土面积的70.16%,主要分布在城镇空间与生态空间以外的区域。
(二)管控措施:城市、镇、乡人民政府应当采取措施,严格控制各类开发利用活动对农业空间的占用和扰动,确定农业空间内的基本农田数量不减少。
国家能源、交通、水利、军事设施等重点建设项目选址确实无法避开农业空间的,尽量避免占用基本农田;确需占用基本农田以及涉及农用地转用或者征用土地的,应按照《基本农田保护条例》规定执行。
从严控农业空间转为城镇空间,禁止占用基本农田违法转为城镇空间和生态空间;加强对生态空间转为农业空间的监督管理,鼓励城镇空间和符合国家要求的生态空间转为农业空间。农业空间与城镇空间、生态空间的相互转化利用,应依据资源环境承载力和国土空间开发适宜性、建设用地适宜性评价,根据功能变化情况,依法由有批准权的人民政府进行修改调整。
严格控制新增建设用地占用基本农田保护区外的农业空间。符合区域准入条件的建设项目,涉及占用农业空间中的一般农地和其他农地的,应按有关法律法规规定办理;涉及占用农业空间中其他未作明确规定的用地,应当加强论证和管理。
农业空间内的现有各类建设用地,应根据农业生产需要和土地利用总体规划,结合土地综合整治、工况废弃地复垦利用、矿山环境恢复治理等各类工程实施因地制宜促进农业空间内建设用地逐步有序退出;科学编制村庄布点规划,推进美丽乡村建设,合理促进中心村集聚发展,控制自然村庄的无序蔓延和扩展。
三、生态空间
(一)生态空间总面积为328.41平方公里,占县域国土面积的 16.25%,主要分布在县域北部和西南部低山丘陵区域,主要包括公益林保护区、天井山森林公园、万年台风景区、竹丝湖、长江水体和沿线保护湿地。
(二)按照国家对生态空间的区域准入和用途转用许可制度要求,严格控制各类开发利用活动对生态空间的占用和扰动,确保依法保护的生态空间面积不减少,生态功能不降低,生态服务保障能力逐渐提高。
二、生态空间内分为生态保护红线内生态空间和生态保护红线外的生态空间。生态保护红线内的生态空间管控应符合本文本规定。生态保护红线外的生态空间,原则上按主体功能区规划要求的限制开发区域进行管理。
三、从严控制生态空间转为城镇空间和农业空间,禁止生态保护红线内空间违法转为城镇空间和农业空间;加强对农业空间转为生态空间的监督管理,鼓励城镇空间和符合国家生态退耕条件的农业空间转为生态空间。生态空间与城镇空间、农业空间的相互转化利用,应依据资源环境承载能力和国土空间开发适宜性评价,根据功能变化情况,依法由有批准权的人民政府进行修改调整。
四、严格控制新增建设占用生态保护红线外的生态空间。符合区域准入条件的建设项目,涉及占用生态空间中的林地、草原等,按有关法律法规规定办理;涉及占用生态空间中其他未作明确规定的用地,应当加强论证和管理。
五、生态空间内的现有建设用地,应根据生态保护需要和规划,结合土地综合整治、工矿废弃地复垦利用、矿山环境恢复治理等各类工程实施,因地制宜促进生态空间内建设用地逐步有序退出。严格限制农业开发占用生态保护红线外的生态空间,符合条件的农业开发项目,须依法由无为县人民政府统筹安排;生态保护红线外的耕地,除符合国家生态退耕条件,并纳入国家生态退耕总体安排,或因国家重大生态工程建设需要外,不得随意专用。
六、在不改变利用方式的前提下,依据资源环境承载能力,对依法保护的生态空间实施承载力控制,防止过度复垦、放牧、采伐、取水、渔猎、旅游等对生态功能造成损害,确保自然生态系统的稳定。
——县域控制线划定—— 一、一级控制线
(一)城镇开发边界:规划划定城镇开发边界规模118.45平方公里,占县域国土面积的 5.86%。
(二)永久基本农田控制线:规划划定县域永久基本农田规模932.95平方公里,占县域国土面积的 46.16%。
(三)生态保护红线:规划划定县域生态保护红线面积163.44平方公里,占县域国土面积的8.08%。二、二级控制线
(一)重要基础设施廊道控制线:本次划定重要基础设施廊道控制线范围为55.3平方公里,包括铁路、高速公路、架空220kv(含)以上电力线、区域燃气线路等相关设施的线路空间,推进多线共廊,构建县域重要的基础设施廊道控制线体系。
——县域土地用途管制——
一、县域土地用途规划
至 2030 年,县域建设用地总面积为294.50平方公里,包括城乡居民点建设用地,区域交通设施用地、区域公用设施用地、特殊用地、采矿用地及其他建设用地。
(1)城乡居民点建设用地。规划至2030年,城乡居民点建设用地总规模为227.86平方公里;其中,城市建设用地41.30平方公里,镇建设用地12.5平方公里,村庄建设用地116.62平方公里,农村集体经营性用地58.60平方公里。
(2)区域交通设施用地。规划至 2030 年,区域交通设施用地总规模为36.73平方公里。
(3)区域公用设施用地。规划至 2030 年,区域公用设施用地总规模为23.13平方公里。
(4)特殊用地。规划至 2030 年用地总量为4.06平方公里。
(5)采矿用地。规划至 2030 年用地总量为2.72平方公里。
(6)非建设用地。规划至 2030 年,非建设用地总规模达到1726.49平方公里。
二、城乡居民点规划
按照县城总体规划、村庄布点规划的要求,县域远期辖1个县城、3个中心镇(新市镇)、123个中心村,结合土地利用总体规划调整成果及镇区、乡村发展态势赋予合理的建设用地指标。
——规划实施引导——
一、项目库建设
结合发改委十三五规划项目库以及2018年重点工程,按照城市建设项目、交通项目、水利项目、社会事业项目、新材料产业园建设项目、无为经开区建设项目、高沟经开区起步区建设项目、无城羽毛羽绒产业园建设项目、专项建设资金项目、中央预算内项目、PPP项目、其他类进行统计与分类标注,总投资约124亿元。
二、规划实施措施 成立规划委员会办公室。加快成立规划委员会办公室,人员分工明确,确定职责。在体制改革上后期条件成熟可能涉及部门之间的整合。
立法规范和强化空间规划的严肃性。以政府规章形式明确空间规划控制线管理主体,确定控制线管控规则、修改条件和程序,以此规范“多规合一”成果的使用和维护,保障空间规划的工作实施。
基于空间信息平台优化审批流程。变传统串联式审批为 “一站式”并联审批,建立多部门协调机制,促进审批提速,最终达到便捷、高效、规范的目的。同时,配套建立一套保障机制,通过降低准入门槛并加强事中、事后监督,推动政府管理从严进、松管、轻罚向宽进、严管、重罚转变。
建筑物竣工规划验收测量(简称竣工测量)是在建筑物竣工后,由项目开发建设单位委托具有测绘资质的测绘单位进行的一项测量工作,其测量成果是城市规划部门对已批准的建设工程进行规划监督检查的重要依据。竣工测量主要是实测建设工程的现状地形图,建筑物的长度、宽度、高度、建筑面积,在现状地形图上标注建筑物与规划控制条件地物的距离,标注与道路红线、规划红线、用地界线等的关系。此外,竣工测量又是城市基础测绘信息实时更新的一种有效手段,它直接影响规划实施监督管理的工作质量和基础测绘信息的更新质量,为规划监管部门的规划监督提供了有力的数据支持。
在我国,每项工程的竣工资料已作为一种重要的监督手段纳入了管理工作,因此,探寻一套能满足规划验收特殊要求的竣工规划验收测量成果资料的表示方法具有很大的必要性和现实意义。
2 竣工规划验收测量的工作内容
由于目前国内没有现成的规划核实(竣工)测量规范可参考,因此需要根据柳州市规划局规划审核需求来定制作业内容。柳州市规划局对建设工程的规划核实主要包括以下内容:
(1)实测1︰200地形图。详细测绘出与竣工建筑物相关的地物、地貌;详细测绘出竣工建筑物的相对位置关系及与周边建筑物“四至”关系;建筑物层数、材质,详细测绘出竣工建筑物的阳台、雨篷、挑檐、飘窗及地下车库的准确位置,一层地坪高和地下车库的地坪高均应在1︰200地形图上表示出来。
(2)根据规划许可证规定的内容完成公建配套设施测量、公共配套设施的面积测量、小区绿地面积测量。
(3)建筑物的平面位置、平面尺寸校核,测量建筑物之间的间距与设计的差值,建筑物与道路红线、用地界线等的距离与审批图纸相关尺寸的差值。
(4)测量建筑物的占地面积、建筑面积、层数、室内外标高、层高、总高度,核实地下室的面积及相关尺寸、层高和停车泊位信息。
(5)核实建筑立面造型、外墙材料、色彩信息,主要以拍照为主。
3 竣工规划验收测量执行的规范和精度要求
3.1 竣工规划验收地形图执行的规范
竣工规划验收测量作为一项城市工程测量工作,应执行现行《城市测量规范》、《工程测量规范》和《1︰500、1︰1000、1︰2000地形图图式》等规范标准。
3.2 面积计算执行的规范
竣工规划验收测量需根据规划审批要求,计算建筑工程的竣工总建筑面积、各类分项面积、公建配套设施的面积等。目前执行面积计算的标准是《建设工程建筑面积计算规范》(GB/T 50353—2005)和《图释建筑工程建筑面积计算规范》。
3.3 竣工规划验收测量的精度要求
由于目前没有现成的规划验收测量规范可供参考,因此,选择合适的测量精度就成为竣工规划测量首要解决的问题。精度选择过低,无法满足规划验收审批工作的需要;精度选择过高,则必然增加测绘的难度,增加测绘费用。综合考虑各方面因素,将地物根据其重要性进行分类,并分别适用不同的精度,是可行且合适的。为此,将地物分成3类:主要建(构)筑物,次要建(构)筑物和其他地形、地物。因竣工验收测量的主体是竣工建筑物,其碎部点的测量精度应提高到图根点的精度:±5cm(即1︰500比例尺地形图的图上±0.1mm),其他地形、地物不作为竣工验收的主体,其测量精度满足1︰500比例尺数字化地形图测量精度即可。次要建筑物的重要性介于竣工建筑物和配套设施之间,其测量精度定于两者之间较为合适。如果次要建筑物中涉及与验收建筑物有退缩尺寸要求的,其测量精度应与验收建筑相同。
4 竣工规划验收测量成果资料的整理
竣工规划验收测量的成果资料整理包括绘制小区地形图、建筑物各层平面图和各层尺寸校核图、建筑物的平面位置校核图、建筑物的剖面图,整理竣工测量成果汇总表、各种计算资料以及相关说明等资料。
4.1 竣工规划验收地形图的绘制
竣工地形图与平时的工程测图有一定的差别。竣工地形图要求不仅要如实反映验收建筑物及其周边地形、地物,还要表示城市规划行政部门所需要的要素,所以竣工地形图表示的内容更加丰富。竣工地形图比例尺的选择就要求图面整洁、美观、易懂、易用,根据多年的经验和城市规划行政主管部门反馈的信息,1︰200的比例尺比较合适,可以很好地表示出城市规划行政主管部门所需要的内容。
竣工地形图除了地理要素外,还要标注建筑物的各条边尺寸,建筑外围与邻近建筑物的平面位置关系以及竣工建筑物与用地红线、道路规划红线、电力规划线等规划控制线的尺寸,小区内部主要道路及车库入口宽度尺寸,竣工建筑楼号(名)、建筑物一层地坪高程,车库地坪高程、地面高程(其位置、数量等信息应与建筑总平面图一致),并标明所有地物的性质、用途,如小区道路、小区主次入口、小区绿化、车库入口、车间、宿舍、办公楼、配电房、物业管理、活动中心、幼儿园、公厕、通透式围墙等,当不同层有不同用途时,应加以注记说明。同时将规划路、界址点(线)展绘于图上,并标注建筑物与其相距尺寸,标注位置应与总平面图一致,并作来源说明,名称应与总平面图上注记一致。
4.2 地下室竣工地形图的绘制
因地下室完全置于地面以下,无法实测其外框边线,只能实测其内框边线、地坪高程及层高或净高,并以分图形式整理资料,与相应楼号的分图装订成册。在分图中以实测地形图为底图,地下层边线以彩色表示,并标注各边尺寸。尺寸应标注清晰、整齐、美观,且应有信息表标注其坐标和面积。
4.3 建筑物分层平面图的绘制
分层平面图包括基底平面图和各层平面图。
基底平面图应在一层平面图的基础上进行绘制,用彩色表示,标注说明,并加无坐标的普通图框,在其上端注记标题名称、长度单位、比例及指北针等。基底平面图的表示如图1。
分层平面图应表示本层中除空调格外的所有构筑物(包括主体、阳台、雨篷、挑檐、飘窗等),并按常规标注主体、阳台、雨篷每条边的尺寸,且注明性质,但不计算面积;分层平面图加无坐标的普通图框,在其上端注记标题名称、长度单位、比例及指北针等,并按比例打印成A4或A3纸。
在分层平面图的制作中,由于建筑物需要标注平面尺寸的边非常多,标漏标错现象时有发生。针对这个情况,柳州市勘察测绘研究院自主开发了自动标注程序,实现建筑物尺寸的自动标注,极大地提高了工作效率,也降低了人工作业的误差。分层平面图表示如图2。
4.4 校核图的绘制
校核图分为平面位置校核和平面尺寸校核。
单体的平面位置校核图:根据甲方提供的建筑放线测量资料,并根据放线坐标连线成外框或轴线框,与实测外框进行对比,标明偏移尺寸(应在与轴号相对应的外墙处标注偏移尺寸),并加无坐标的普通图框,在其上端注记标题名称、长度单位等。平面位置校核图如图3。
单体平面尺寸校核:根据甲方提供的建施分层图将设计边框与实测外框进行对比,标明较差尺寸。尺寸校核图的个数与分层平面图个数相同,一一对应。平面尺寸校核如图4。
4.5 建筑物剖面图的绘制
当建筑物中有多个不同样式坡屋面时,应多量测几个剖面,原则上有几个不同坡屋面就画几个剖面。在作业时剖面图是出现问题最多的地方,一般按照设计形状绘制(见图5)。剖面图制作时应特别注意以下几个问题:
(1)注意屋脊、檐口、女儿墙、栏杆、构架等高度问题。
(2)屋顶高度如果不能实际测量则采用设计尺寸绘制,用彩色表示并加以说明。
(3)正负零标高容易标错,一般应查看一层平面图确定位置,有时需配合设计剖面图才能确定。
(4)室内有不同地坪高时应表明,注意入户口高程,室外地坪高。
4.6 竣工规划验收测量信息表的制作
信息表格及内容由各层竣工信息汇总而成。(见表1)
竣工信息总表见表2。
公建配套设施面积统计表见表3。
4.7 测绘成果装订成册
规划核实测量结束后编制规划核实测量资料,这些资料成果将作为规划审核的依据。CAD线划图无法将丰富详尽的内容完整清晰有序地表达出来,为此必须添加平面图和图表加以说明。
小区内有多栋楼,分栋给出资料,独立装订成册,并编写目录及页码,总图为单张图纸。每册资料应包括以下内容:(1)单体建筑地形图;(2)基底平面图;(3)各层平面图;(4)平面位置校核图;(5)各层平面尺寸校核图;(6)各种竣工测量信息统计表;(7)竣工照片。
5 结语
竣工规划验收测量是一项繁杂的工作,其成果资料是规划监管部门实施监督管理的依据,具有一定的法律意义;其成果必须准确、清楚地表达,以方便规划行政审批人员的工作。对于如何将测量成果更好地表达,各地有不同的表示法,但基本的原则应该是测量成果必须客观、真实、可靠,表达简单、明了。
通过竣工测量可以有效验证建设项目是否按照规划审批进行施工,对部分没有按照规划审批要求施工的项目,如建设单位擅自增加建筑层数、加长建筑长度、建筑物超高、占压城市规划道路红线等违规行为,及时进行监督、控制,为城市规划建设提供了有力保障。
参考文献
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当旅游成为人们生活中不可或缺的一部分时,对其科学问题的探索、知识平台的搭建也就成为当务之急,旅游研究的现实需求愈加重大。一方面是应对旺盛的消费需求,另一方面是学科发展的迫切需要。这也是对旅游规划和旅游研究的双重需要,在旅游业转型升级的关键当口、在旅游学科发挥学术使命的关键时刻,亟需重新审视旅游研究与旅游规划的关系,深化理论创新导向的旅游研究和理论应用导向的旅游规划。
旅游研究为旅游规划提供理论支撑和技术支持。第一,旅游研究为旅游规划提供了新的理念。可持续旅游、负责任的旅游、社会旅游、社区参与、产业融合等理论的提出,为旅游规划提供了新的观念,确保旅游业的可持续发展。如将“社区增权”、“社区参与”等理念运用于地方旅游规划中,提升了规划的科学性。第二,旅游研究构建并创新了旅游规划体系。新兴旅游需求的增长,新型旅游产品的提供,需要学者将最新研究成果,如关注旅游者个体的“旅游时间规划”等,运用于旅游规划实践中以实现规划创新 。第三,旅游研究为旅游规划提供了具体的技术支持。在旅游规划过程中,利用GIS进行空间分析与功能区划,运用多元回归与结构方程模型分析与预测客源市场,通过PRA方法(参与式乡村评估)判断旅游对目的地社区的社会文化影响等。
旅游规划为旅游研究提供学术问题的来源。首先,旅游规划为研究提供了可进入性,有助于学术问题的发现与提出。处于社会转型期及旅游快速发展阶段的当前中国,所涌现出的旅游事象更为集中和复杂,也是以往的单一理论难以解释的,这恰恰为学者们提供了丰富的旅游研究问题和研究领地。处于旅游急速发展期的中国,旅游现象先于理论而出现,这就需要研究者把握现实的脉搏,以期迅捷的做出理论回应。
尽管旅游规划与旅游研究相辅相成,但二者边界清晰、不可等同。研究是知识的发现与创新,规划旨在预测和解决现实问题。上世纪九十年代之前,中国旅游学科和旅游产业皆处于起步阶段,难免存在旅游研究与旅游规划不分的情况。而今随着旅游学科的发展,旅游研究规范需要进一步确立,需要加强与国际学术界的对话,并通过中国本土化的旅游研究为“世界旅游知识共同体”提供中国经验。同时在新的理论指导下,实现旅游规划的科学性、前瞻性和可操作性。