大学生打工实习总结

大学生打工实习总结（精选9篇）

大学生打工实习总结 篇1

一．实践地点简介

大三的寒假我去了离家不远的DQ(Dairy Queen)进行社会实践。起初我对DQ并不是很了解，甚至都没吃过，通过去咨询面试，我很快开始了假期工作，并且对DQ有了深入的了解。DQ是Dairy Queen的缩写，意为“冰雪皇后”，DQ经营的都是软体冰淇淋，极其丰富，共有5大类28个品种，其中“暴风雪”和“脆皮蛋糕”极具特色。我做的是服务员工作。这是一个快节奏的工作，既要学会收银，又要学做不同口味的冰淇淋，它可以锻炼我在很短的时间内同时处理多项事物的一种应变能力。

二、实践结果

我在DQ工作了一个多月，从开头的一无所知到学会了为顾客制作各种口味的冰淇淋，这个过程我受益匪浅，不仅学到了从事这个工作所需要掌握的一些制作知识，最主要是懂得了如何更好的为人处事。我的店长是一个比我大不了多少的但是经验老道的一个时尚女青年。店长经常和我说作为一名即将踏上工作岗位的大学生，所受的社会压力会越来越沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。如果是在单位，最好掌握一些为人处事的技巧，这样会比别人多一些成功的机会，虽然我所做的工作与我所学习专业大相径庭但是多学些东西总是不会错的。在DQ一个冰淇淋制作过程并非一个人独立完成，而是需要合作完成的。比如同事会向你说出顾客所要的冰淇淋口味，我就需要添加各种材料去完成，从而节省时间，可以说，一个多月的学习使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得： 第一是真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去DQ上班，心里不可避免的有些忐忑：不知道同事和店长怎么样，应该去做些什么，要去干些什么等等!踏进DQ，只见前台几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神打量着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“大家早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了店长的信任。

第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟同事们有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到DQ，店长并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你是怎样的一个人，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，大家对我有了大体的了解，一边教我一些工作常识，一边根据她们自己的经验给予我一些指导与帮助，例如我对陌生的顾客比较拘谨，表达不够自然，店长就让我和他一起点餐，来锻炼我的适应陌生人的能力。在这次的工作中，我真正学到了学校里所没有知识，这才真正体现了实践真正价值。

第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，店长就跟我说，想做服务行业这一块，激情与耐心必不可少，在面对顾客时，不同的顾客性格不同，有时候心情也有好有坏，这就需要有耐心的去处理不同的状况，而激情就要用到不断的学习新知识，把工作做的更好。在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来DQ的时候经理安排我学习搅拌冰淇淋，我本想这应该是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，比如说加的料在搅拌的时候飞了出来，还有次严重的时候因为没握紧杯子，结果杯子里的冰淇林飞溅的到处都是，还差点打伤自己的手，最后还是在同事一步一步的教导下才把搅拌这道工序学会。这也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌三心二意，要认真。

大学生打工实习总结 篇2

炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己。更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

临近放暑假的时候，班主任开完班会给我们每人发了一张暑期实践考核表，要求我们利用暑期的时间投身到社会中去，多积累社会经验。拿到考核表的我们兴奋不已，纷纷讨论暑假该干什么。有的说到新华书店去打工，这样还可以顺便看看书。有的说去当家教，也过一把老师的瘾。有的......讨论气氛热烈异常，大家都显现出空前的积极性。早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在也终于轮到我们大显身手的时候了。

放假回到爸妈工作的地方-昆山，一个总面积不大但却有着很大发展潜能的现代化的城市，她的地理位置非常优越，西临阳澄湖，交通方便，历史悠久，有着浓厚的文化气息，著名的周庄古镇就坐落于这座城市。我跟爸妈商量了学校的暑期任务，他们都很支持我，赞同学校的这一做法。妈妈说陪我一起去找但被我拒绝了，既然我们要第一次真正的涉足社会，那么要的首先是那种勇气。于是我便一个人跑到街上，许多店门口都贴着招聘启示。我很想把门推开走进去，不过还是由于紧张最终走到门口又退了回去，心想机会还多的是。我继续沿着大街往前走，一个接一个的招聘启示被我超过。始终没有勇气进去。走到了哎丫丫（是一间门面不是很大，但装饰却很漂亮的饰品店），我停了下来，平了一下心里的紧张，终于鼓足了勇气进去了。我问了一下收银台里的小姐（我估计是店长吧），她还蛮亲切的，我的心一下平静了许多，也带着笑容问了她关于工作时间、待遇、吃饭和住宿的问题。她很详细的给我介绍了一下情况，并说如果可以的话现在就可以工作了，我很高兴，第一次面试想不到这么容易就通过了，简直不敢相信自己的耳朵，这也太没挑战性了吧。嘿嘿......于是我跟她说我要回去跟我爸妈商量一下，走在回去的大路上，我心中满是兴奋，哎跨出这一步多不易啊，而跨出这一步后竟是这样让人高兴。就这样高兴的回到家，迫不及待的等爸妈下班回来，把这个消息告诉他们，现在想想甚是好笑。

爸妈对这个工作也没什么意见，还是我姑妈家的女儿说这工作不太好做，蛮辛苦的。其实辛苦我并不怕，只是我觉得这个工作没有什么挑战性，也不太适合我。再加上我姑妈家的女儿毕竟工作了几年，有经验，所以我决定放弃这个工作，重新找。跨出第一步后找工作就不太难了，于是我又开始了我第二次的求职旅途，这次可没上次那么幸运了，不过经过我不懈的努力，最后我终于找到了一份自己觉得不错的工作--在特步专卖店当一名营业员。

7月13号，我开始了打工生涯，前三天是试用期，工作时间从早上八点到晚上十点半，三天过后有两个工作时间段，第一个时间段是从早上八点到下午三点半，第二个时间段是从下午三点半到晚上十点半。接触工作的第一件事是认识一下同事，他们都有着很特别的昵称--西红柿、土豆、地瓜、简单、杨梅、小鱼。

首先看到西红柿、地瓜、简单，西红柿是一个漂亮的大姐姐，她有着大大眼睛，黑黑的头发，白里透红的肤色。看上去很文静但实际上比较能说，好像她的业绩也是店里最棒的。她人比较和蔼，我一去她就拉着我说东说西，讲她高中时的生活还有她上大专的经历......简单是扎着一个长长马尾辫，带着一副眼睛，看上去比我还斯文。她平时话不多但给顾客介绍商品时却滔滔不绝、口若悬河。还有一个是地瓜，他是一个有点小帅的男孩，是我们的主任。他们问我叫什么名字，然后说干脆叫你芹菜吧。我就觉得很奇怪啊，在大学宿舍那些家伙就想叫我芹菜的，我很乐意的接受了他们给我的“封号”。

这些都是工作的前奏，当真正的工作时间开始时，大家都会各就各位，虽然也讲讲话，但店里规定店员是不可以凑到一起讲话的，因为店老板会不时在门口巡视，被他们看到了会受到批评。我们分别站的门的两边等客人来了都要说“欢迎光临”，而且声音要大，因为店里的音响声很大，你声音小的话，顾客会听不到，店长就会批评你。等顾客近来后就要给他们推荐衣服、鞋。西红柿姐姐特厉害，你本来不想买的东西她能说了让你买，如果你买的是上衣，她还会推荐你买配套的短裤，鞋子等等。往往顾客们都会很满意的把那些东西买下来。我嘛毕竟是第一天上班，我只给顾客介绍衣服而不会给他们结帐，因为如果在你手上卖出衣服什么的会给提成。我一来就抢人家上风，人际关系会很难处，这也是工作上的经验吧，所以我只推荐不买单，通通给他们，落得个其乐融融。

他们对我都蛮好的，手把手的教我产品的知识，有哪些特点、优点......能够让我在给顾客介绍产品时得心应手，学的还蛮多的。就这样顾客来了欢迎光临，然后为他们服务，他们想买什么衣服，穿多大的，什么颜色的，外面衣架上没有的，我们就得跑到仓库里帮他们找，直到顾客满意为止，到最后“开心，买单”“收到，加油”“欢迎下次光临”没有顾客的时间都得站到门口，而且站要有站像。所以半天下来，我就腰酸背痛的，腿脚板都硬了，感觉血直往脚趾上涌。嗓子也喊的快哑了-打工的滋味不好受啊！

下午三点半的时候，她们都快下班了，另一班的店员就都来接班了，然后店长把全体店员都叫到他面前围成一个圈开始开会。首先表扬我们一天的表现，然后又让我自我介绍一下，因为另一班的店员不认识我。

不过我已经认识她们叫什么名字了。都是西红柿姐姐告诉我的，她们一个叫杨梅，一个叫小鱼，店长叫土豆。所以对她们我只要把她们名字与她们人对号入座就可以了。那个西红柿姐姐临走前还跟另一班人说要好好照顾我，好好教我，感动死了。那个杨梅感冒不能来上班了，所以晚班只有我跟小鱼还有店长一起。

顾客一多，还真有点忙不过来。

一对母女走进了我们的店，小鱼正忙着向另外几位顾客介绍鞋子的功能。我介绍她们买什么，如果觉得喜欢可以拿下来试试。工作一天了，看了那么多她们怎样服务顾客的，现在我这样一说，俨然是一个地道的服务员了，最后我终于做成了今天的第一笔生意。我清楚的记得总价158元，是我跟她们结帐的，然后接下来是一双鞋，一条中裤。我心里的高兴劲就甭提了，但可不是骄傲哦，跟她们相比我还差的远远的。

当天渐渐暗下来的时候，顾客也越来越少了，好不容易来了一位中年男士，看中了一款衣服。问打不打折，我说不打折。然后介绍了几款打折的，以前七十八现在五十五。他问可不可以五十，真的很郁闷。小鱼说：“如果给你五十，我们就得帮你垫上这五块钱。”那位顾客听说这样就走出去了，没过多久他又回来了，要求试衣服。正好衣架上没有他穿的尺码，我就爬到二楼的仓库去给他拿，他试了试，大小正好了。

可颜色有嫌不好要白色。我就又爬到二楼去给他拿白色的。到最后他试了试还是没要，看着他就这样空手走了，有的小郁闷。哎，顾客是上帝没办法啊！！顾客越来越少，到最后基本上是只到店里逛逛，不会买的。有一个中年女士进来了，我们刚好蹲在那整理东西，我忙站起来“欢迎光临”，小鱼拉了拉我说：“不要跟她讲，这女的每天这个时候都要跑到我们店里照一下镜子，不会买东西的。我看了看店长，店长也点了点头。人还真有趣。一个月的打工生涯就这样一天重复着一天的过去了。

总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

大学生暑期打工总结1500字 篇3

在那一段的时间里，我们的工作是跟一个包工队进行长平高速上的稍尾作业。具体呢，就是高速公路已经在一年前修好了，在路基陡的地方，为防水土流失，造成坍塌，修一些护壁；为了路上水流畅通，修建、整修一些急流槽……一些琐碎的工作。

那接下来就从一开始写起

和哥哥来到壶关，晚上七八点钟，一位项目部叔叔开工具车拉上铺盖，送来到了这里，我们的根据地——壶关县秦庄村边上的一串院落。在工头的招呼下，我们独立住了一个房间，铺好被褥，收拾了一下，入睡。

第二天，早早的就被哥哥叫醒，一看时间，五点十几分，真早啊！哥哥去年就在这个工地打过工，所以一切的基本事项还是比较熟悉的。我似乎有些兴奋的感觉，穿好衣服，随他来到了打饭的地方。打了一碗稀饭，吃了两个馒头。随后，急急忙忙的上了一辆白色的福田汽车，上面放的施工工具，钎、头、水泥啊等等，乱七八糟的东西。当然还有一群同事们，都是四五十岁、六十岁的中老年人。用哥的话说就是老汉们。在清晨的微凉中，上路了……

来到工地上，一开始是随几个老汉和水泥，我们俩是打下手的，搬水泥啊，铲袋子啊，倒水啊。小工角色。跟着元老们和好后，再一钎一钎的把和好的泥运到汽车上。因为是湿泥嘛，所以很沉，真重啊，我心想，但还是坚持着，坚持着，我不想让人家工头说是干不了或是什么的，直到有一位老汉来替换我。放下钎，胳膊困死了，不觉已经满头大汗。把泥上了车后，就是一些琐碎的事情了，打点水啊什么的。中间工头让我好像是拿什么东西，因为他们说的是壶关的土话嘛，所以没有挺清楚，还以为让我拿旁边的砖头，这时他哈哈大笑，还对身边的人说些什么，顿时我火头上来，有什么好笑的嘛，不就是听不懂你们说的话嘛，听错了嘛，对工头恨意油然而生，但我控制住了自己，没有顶上去。然后跟着他们，到高速上弄护壁去了。我们就是按工头的安排，往边上搬石头，他在那儿一直监督着，也没有敢偷懒，一直在搬着，搬着。时间好难熬啊，烈日当空，汗滴下流，不是的拿出手机看看时间，等待着下班的到来。熬到时间到后，坐在汽车的车棚上，风吹着，好凉爽。到了根据地，下车的第一件事就是打水，渴死了，咕咚咕咚。听哥说该吃饭了，拿着饭碗去打饭，一看，群雄抢食啊，乱混混一片。我俩在旁边，不好意思去抢，就等着，他们打完后，大锅里已经没面了，哎，老汉大叔们都抢光了，在一边我开玩笑的对哥说，竞争真激烈啊！哥也呵呵一笑，的确是啊。过了一会儿，阿姨说是好了，就多打了一些，多吃了一些。呵呵，后面就学乖了，一下车就等着阿姨说开饭，先头打，或者是歇一阵子，等他们打完再打。下午依然是艰难地，熬啊熬，下班后，天微黑，到达家后，已经黑透了。喝水，吃饭。打上水洗脸，泡脚。完后，躺在床上。浑身酸痛，哎，在三十几天的上工中，有一件事情记忆最深，感触最深刻。那是一个上午吧，我们要补修一个急流槽。坡度很陡，大概就是平均四十五度，我们要在这样的坡上把大石头倒在槽中，重新建好。难度很大，劳动量很大。我的工作是将水泥倒到匠人的身边，从上到下有三个供应点，从道路上往下运。就是一手拿一个小水桶装上活好的水泥往下提，坡度陡，又有干干的土，很滑，两腿须使劲蹬着，掌握住平衡，提的两桶虽然小，但水泥挺重的，提手又是不粗的铁丝，勒的手很疼，所以说很困难。刚开始还有两个小工和我一起往下提，到了中间都捡闲去了，一个是到上面的道上往桶里装水泥去了，一个是去给匠人帮手了，都是清闲的活，就剩我一个在那儿忙了。昨天一上午就这样干了一上午，我此时还在干着。还是只有一个人。我这人是什么呢，有什么活，就会好好的干，再加上一直有工头在上边看着，不可能开小差。昨天的我就因为这，蹬的腿疼的挺，一直上下坡嘛。这时都走了，还是两个三十几岁有孩子的人。此时工头也在上面监督着，什么话都没说。我期待着，这样大概又干了一个小时，挺火的，工头是干嘛的，眼睛看不见吗？我心想，该去和他说一说。压制着火气，要心平气和的说，不能火不能火，揣摩着怎样和他说，这样我上去了，对他说：“师傅，你看这提水泥换一下人吧，一个人挺累的，我也不闲的，你给我安排一个其他的活，倒一下就行。” “恩？这都干不了，你能干了啥？那，把边上的大石头用大锤弄开。” 我贴着笑脸说：“你看师傅，我一个学生，没有用过锤，不会。” 他气了：“你说那干不了，这也干不了，能干了啥！” 我说：“师傅，不是，那不是人都走了，我一个人了，昨天就干了一下午，腿也挺疼的，你换一个其他的就行。”我还在憋着，不能火不能火。我俩就这样又说了两句。我没有生气，反而他一个四十多岁的人火了，再说我始终是陪着笑脸，那是人说的话吗？不长眼吗？我这样心想的，暗骂着，但还是忍住了。最后旁边的一位师傅让我去捡扫路上打下的石头了。我在那儿扫着，想着整件事的过程。越想越委屈，眼泪在眼眶里打转，我忍着，不能落下来，多大了，二十岁的人了，还哭吗？我忍着 忍着。下班回程的路上，哥问了事的过程，说：“刚才工头过来我这儿和我说了，说你连泥都提不了，其他的啥也干不了，还和他顶，吵。”我笑了，“是吗，哦”

这件事情，让我明白的很深，除了朋友，家人亲戚以外，没有人会同情你什么，即使是年岁大一点的，他们的孩子与你相差不大。还有就是，即使自己的脾气不好，也一定要一忍再忍，俗话说“忍一步风平浪静，退一步会阔天空”这个原则要保持。

后面的日子就那样，早晨早早的起来，上工呢，和泥，倒泥，搬石头，当下手，挖水道，收工具，就是这些工作。下工后，趁着微风，迎着余暇回家。每天在汗雨中度过，身上脏兮兮的，开头还抖一抖洗一洗，后来累了，习惯了，就这吧，在镜子面前，俨然就是民工的摸样。下雨天呢，汽车的小轿早被元老老汉们挤满一空，我们剩下的人就在车棚上，拉一张雨布，抵挡雨袭，但是回到家后，终究还是会淋湿半身，换衣服拜，没办法。每一次下雨，我们俩也不会和他们抢，年轻人嘛，淋点雨也没什么

有时天下雨了，不能上工了，喝个小啤酒啊，去旁边的县城里开个小差啊，等等。但是我们不会大手大脚，那些日子里的劳动，让我真正的体会到了钱的难挣，当然，以前也知道这些道理，可没有付诸于行动。人就是这样，有些道理也都懂，当你切实的经历了，体会到了，深入人心了，才真的是明白了，行为也会有所改变。

有时呢，去打打台球。在这里透漏一下吧，那段时间里，我们一直在一家台球馆打球，因为我对台球妹有了一点好感，她是老板的女儿，帮着摆球，去那儿玩就是想多看看她。我没有和她说过话，不知道他的名字，是在和哥闲聊的时候给他起了这个称呼。她没有多么多么漂亮，就是怎么说呢，挺朴素的穿着，但是越看越耐看，莫名的喜欢，和哥哥闲聊时就说这女的适合当媳妇啊，平时就这样笑说。的确是。可我不敢和她说话，我就是这样一见了喜欢的女生就看也不敢看，一看就脸红。哥时常说替我说去吧，但总是被我拉回来，不过呢她妈妈在旁边也不能去，有一个偶然的机会哥问了一下她在哪儿上学，学的是什么，几本。从她的回答中我推算出了一定是我们学校后面的学校。这个是肯定的。哥笑说真是有缘啊，上学后去找吧，可是上学后呢，虽然一街之隔，还是没有行动。哥后来打电话问我找了没有。我说没有，嘲了我一顿。没办法，就是这臭德性，有缘有份没有胆也是没有用。我活该，我光棍。

打工实习报告 篇4

在短短的一星期实习后，我对这个服装厂的了解更加深化了，了解了这个服装厂后对我的启发就很大。首先，专业学问的了解。我觉得，无论从事的是什么职业首先对其专业的了解是必不行少的。就拿服装行业来说，肯定要具有较全面的文化基础学问和服装理论学问，同时还要有较强的服装设计、服装结构制版、服装工业设计及生产管理等力量。这样才可能从事或经营服装行业。其次，力量、素养。在了解相应的学问后，要是没有力量是不行的。

然后，初步了解了服装厂的整个运营状况。对与一个服装厂它的基本流程是:订单→生产→库存→客户。订单影响着整个企业的运营和进展;生产则是保证工厂持续进展的关键环节;库存是服装产销的`必经阶段;客户是企业猎取生存的对象。它们是环环相扣、缺一不行的。对其进行的初步了解启发了我对生产效益的理解，一道我正确处理资源配置和人员配置，促使我以尽量少的人员以及尽量短的时间完成高质量的产品，这些对我以后无论从事何种工作都会受益匪浅。然后，工厂是课堂学问的延长和扩展。在工厂期间我所学到的全是一笔不行估量的财宝，我从未曾听闻过的到亲自操作;从对工厂理解的误区到熟知工厂的各项运营，无一不证明着自己的一种成熟与进步，尤其是在此期间仔细观看和学习的服装工艺流程。

最终，真正学会将理论运用于实践。假如你咬文嚼字，照旧照本宣科的去读解理论和实践之间的关系，那么你还是停留在理论的阶段，只有参加行动，你才会体会实践所具有的真正魅力。例如:对机械理解的误区，在实际操作中得到了订正;对服装制作工序刻板化了解，在动手制作中深受启发，知道了不同材料、不同款式的服装各自有相应的配置和不同的流程支配而不是一成不变的;每一次制图都使我不断进展问题、解决问题并在实践中得到了引导。

同时也深深地感受到工作的不易和自己学问的欠缺。这次实习对我走向.起到了一个桥梁作用，是人生中的一段重要经受，也是一个重要的开头。不管是做人还是做事，这些都为我将来走向.，踏上工作岗位做了比较好的铺垫。这段时间的学习，从无知到认知，到深化了解，慢慢的我喜爱上这份工作，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有许多的新的体会，新的想法，想说的许多，我总结下主要有以下几点：少埋怨。

在.实践中,我们应当要把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零,理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础，由于我们高校里的我们不过是象牙塔里不受风吹雨打的花朵!

暑假打工实习报告 篇5

我终于拿到自己挣的钱了，说不激动，那是假的，可我却没有像电视或电影中演的那么夸张，高兴高兴也就罢了，也不一定非要用这400rmb干点什么，比如买东西送给父母，收藏起来或者干点什么有意义的事，只是和平常一样，花了就完事了，但我也不能把它抛进网吧或类似的地方，那样我就太对不起我自己了。

我之前已经说过了，这400rmb只不过是一种象征罢了，而真正的内在的东西，我会将它融入这篇总结中。

首先，我通过这次打工，利用点菜，传菜的机会对社会中的许多人全面地了解了一下，每个人，你通过他的言谈举止，就能大概了解他所生活的那个圈子，从而也就显露出他的文化程度，心理活动和人物性格，这些都是存粹的推测，但也很有意思，一般也能猜个八九不离十。

在社会中，有各种各样的人，这个社会是很复杂的，每个人都有自己独特的性格，而且这些性格是完全不可能有一对是一模一样的，他们之间总会存在个性的差异。

而在这个社会中有成千上万的人，他们每天都在不停地忙碌着，但他们为什么要忙碌呢?——为了生存。这就像是在一张白纸上，每个人都是一种颜色，每个人也都希望能在这张白纸上有立稚之地，并且不断扩大自己的范围。然而这张纸的面积的一定的，它不能无限地扩大来满足每一种颜色的需要，所以有的颜色面积大一点，颜色深一点，它相较其他的点而言，更加地醒目，而有的颜色却面积小且颜色淡，它的位置被更有实力的同类所强占了，所以在社会中总有竞争的存在，“弱肉强食”是亘古不变的自然法则。

在同一家店里出没的人，有资产神秘的老总，也有整天骑车送菜的小工;有威风神气的大厨，也有低眉顺眼的服务生，在来我们店吃饭的人群中，有挥金如土两人吃百元大餐的“败家子”(因为他们很年轻，而且很浪费，所以我叫他们是败家子)，有朴素的中年夫妇，和睦的一家三口，也有抽烟喝酒没礼貌的“问题少年”，还有令人尊敬的曾经抗美援朝打“美国鬼子”的老爷爷……每一桌都有他们的特点，举例是举不完的，在这我就不多说了。

打工，不光让我接触，了解了社会，也让我在社会中得到了实践。

谈话是一门艺术，这句话一点也不假。同说一件事情，或许表达方式不同，那么得到的效果是不一样的，这一点我是从给客人点菜中发现的，所以我现在交谈很放松，尤其是和陌生人说话，这一切都是我社会实践的结果，我虽然打工的时间不长，但也有我学到的东西，而且还收获不小。

餐饮部暑期实践实习打工日记 篇6

一、2012年8月8号 打工之初体验 今天是我开始打工生涯的第一天，心理总有点紧张，毕竟在酒店服务业我还是新手，所以有点害怕自己不能胜任。但是怀着一棵好奇的心以及对新事物的好奇感，我开启了在国际的新旅途。

第一天到人事部报到，也第一次感受到了大酒店的正规。从签合同，领工作牌，再到领工作衣物，每个程序一个不落的完成后才能正式上班。

十点半去员工食堂吃玩午餐后马上就去开员工会，之后十一点整正式上班啦。今天中午分配给我的任务是在一楼生学宴服务。由于我是新手领班安排了老员工带着我一起做还是很顺利的完成了今天一天的工作。

今天工作后感觉还蛮好的，酒店的员工也很友善，因为我是新手都很照顾我。也结识了几个新朋友，带我一起做的小余，还有大男孩成，别看他们都是老员工，年龄可小着呢。知道他们都是九四、九五年的小弟弟小妹妹后我也不禁感叹自己真是老啦！！他们对工作的认真也让我感到自己对工作的责任感。心里想着一定不能给他们造成不良影响，同时也要多像他们学习。

今天感觉还不错，算是开了个好头了吧。希望继续努力，加油喽！

二、2012年8月9号 感觉很新鲜

今天是我到国际的第二天啦，感觉还是很新鲜的吧，毕竟还没那么的熟悉一切的环境。今天才知道原来这里不只有我一个暑期工，而显然我这种自然熟的人已经跟他们混熟啦。他们才高三毕业哦，他们好棒哦，突然觉得我高考后的岁月是被狗给吃了，不像他们知道这样锻炼自己。

在国际和在家是天堂地狱的差别。在家里什么都不用做，老妈甚至连打扫卫生都不让我做，来到国际之后就感到地狱的待遇了。基本上一天8小时的上班时间是不能休息的无间断试，上午从九点到中午两点再从下午五点到晚上八点，其中注意中午有宴席的时候基本上都会推迟一小时以上下班，而下午四点钟就得到食堂排队吃午饭，之后还要开会分配任务，到五点正式上班。等于说一整天休息的时间真的很少，每天工作还得站着。

一天下来真是吃不消啦。回到家我总是不断的揉脚，因为脚底板真的痛极了。老妈看到我的样子竟然笑了出来，又是没用来着 是心疼的叫我别去做算了。现在倒是我安慰我妈来着了，妈，我没事！

妈，我没事！？~痛就痛吧~豁出去啦！这一次一定要把工作坚持做下去，不能再懒惰下去啦。恩 加油！

三、2012年8月12号 小小突破

今早我被分配到包厢打扫卫生，才知道原来包厢的卫生是这么讲究的事情。小方告诉我不仅要檫桌子椅子还要用干毛巾檫干，包厢的边边角角也是要檫的，还有厕所不管干净与否都是要用洁厕灵清洗干净的，以及浴缸里面的水每天都是要换的。总之啊，这与顾客搭上关系的一切都是要干干净净一层不染才好。好吧，顾客是上帝这句话今天算是体会到了。

这几天学会了很多事情呢，感觉自己都快成专业的了。也才知道铺桌布，摆 3 台这些都是有讲究的。刚开始感觉做起来是有点慢，但是迅速的我就很上手啦。中午我被分了两桌的客人，以前觉得上菜什么的还是比较会吧，但是遇到不怎么吃会剩很多菜的客人还是会不知怎么叠加菜，毕竟这么一个小桌子要放十几个菜是有困难的。

今天有小突破哦。今天的酒精锅是我自己点的火，以前因为是新手又怕火所以都是让别人帮忙的，所以啊今天是鼓足勇气点的火呢，生怕有什么闪失。还好是比较顺利的。这也算是自己的一点小突破了吧。恩，每天一小步，相信总有迈出一大步的时候。

四、2012年8月14号 小2了一下 一天的工作终于结束啦，今天真的好累啊，中午和下午都没有休息过。今天被分配到包厢看台，才知道在包厢服务有很多的规矩，上菜也是很有讲究的，比如说第一盘菜要转到主人的位子上，两盘菜要对面放，菜要放得平衡点不能只在一边，还要荤素搭配，不能一边只放荤菜一边只放素菜。。还有很多都是要看情况来的。还需要跟客人倒酒，客人需要什么我们就必须立即去吧台领。

我还发生了一件很2的事情，在不知情的情况下我竟然把粥也端了上去，带我的领班见状赶紧让我放了回去。其实刚开始的时候我很好奇，为什么不能放粥上去，后来才知道粥是要给客人盛好才能一碗一碗端上去的。还有很多菜我是很不熟悉的，比如有个生鱼肉是要放在汤里煮着吃的，我却把它生生的放在了那里。还有很多菜是很难用筷子夹的，必须要给客人上一个分羹，客人手用来擦手的湿巾完了也是呀帮忙换上的。。真的有好多的规矩都是我要学习的。

一天终于结束啦，才知道看包厢是这么的累，以前一直以为看包厢是很简单的活，看来是我错啦，以后再也不要小看任何一件事啦。

五、2012年八月十五号 累并快乐着

转眼间已经在这里一周了，感觉整个人都累摊了。每次和他们老员工在一起的时候我总是忍不住问他们累不累，因为我老是在抱怨工作很累可是她们却一句抱怨也没有，对于这一点我很是好奇。可是他们只是淡淡的说了一句，我们习惯了。

习惯，这个词真是好啊，感觉我们做什么事情只要习惯就好了。不管你喜欢或不喜欢，习惯就好，有时候甚至因为习惯连累都不觉得了。不管我们做什么，能习惯做一件事真的很好，但是我们真的应该沉溺或依赖这种习惯吗？显然我们不能。

我们不能接受这种习惯，我们更不能因为这样的习惯而盲目不求上进。看着这些老员工因为习惯而变得盲目变得茫然，突然就觉得这样的人生是很悲哀的。因为我们没有人生的目标，没有了奋斗的动力。

有的时候适当的要给自己加油鼓励，千万不要因为一层不变的工作而放弃对美好事物的追求。

我也要坚持下去，多做事，少抱怨。fighting!6

六、2012年八月十八号 女人们的世界

15：00 是的，今天整整延后了一个小时下班，不，确切的说是这些天天天都做到这个点以后，过不了一个小时就要去吃晚饭然后上班啦。每次这样我都不能回家休息，只好跟他们去宿舍混啦。

刚到宿舍就觉得大家都好亲切啊，又是问我喝水不，又是要我吃水果的。后来我们迅速的进入了女人们的世界—-神谈！哈哈。突然发现和他们讲话好有意思啊，虽然他们和我年龄都相仿但有好几个都结婚有孩子了，也算是比我更有社 7 会经验啦。

听着她们讲的那些自身的体验就觉得好亲切，好可爱啊他们！花姐说其实她也可以不用出来工作的，就是不想在家里带孩子，感觉在家里就像黄脸婆一样也不会打扮，在外面工作反而好，有自己的私人空间也会注意自己的容貌，还有自己的工资。你说可爱不可爱，哈哈，女人不为工作而工作才是最美的嘛。还有这边婷婷说女人啊，就是要有自己的工作才不会被别人瞧不起，每天在家里看孩子肯定会被老公嫌弃的。听了之后大家都赞赏不已，表示很是支持这种说法。

哈哈 反正欢声笑语的，我们聊得可起劲了。真是人不可貌相海水不可斗量啊~ 要是今天不过来宿舍还真是不知道姐姐妹妹们有这么可爱的一面。感觉自己越来越能融入其中啦。很好，很好。

七、2012年8月20号 一如既往

今天工作，一如既往。

但是这么一天还是很特殊很值得纪念的，因为今天领班在开会的时候表扬我啦。夸我做得好来着呢，看到大家投来的眼神我还怪不好意思的。突然觉得那个暖流啊~瞬间领班也变得特别的有爱，哈哈。其实这么些天的工作我还是表现得比较积极认真的。虽然很辛苦但从来没有疏忽任何一件事情。只要是领班交代下来的事情，我都是很认真的对待的。记得有一次摆设餐具的时候小声嘀咕了一句，这事交给你我还是很放心的。我听了之后是那个高兴呀~哈哈~ 好啦，就自恋臭美啦。说实话刚开始摆宴席的台面的时候我还被老员工笑过呢，以前以为围着座位摆好就行了，后来才知道要每个间距一样才行，并且有分主人坐的座位和次主人坐的座位之分。从碟子到瓷碗，再到调羹筷子高酒杯，还有上面的花都是有讲究的。所有的杯子客人用完后都是要我们亲自洗干净并且擦干净的，上面不仅要保持有灰层和手指印还要求要有光泽感。记得第一次做这些的时候我不太适应，毕竟我是个马大哈啊，要我做这么细致的活不说还要害怕摔杯子啊什么的。不过现在也算是上手啦，想想一路走来，从陌生到熟悉，多么小心翼翼。不过现在也算是功夫不负有心人啦。

好啦，加油啦。相信自己总是没错的。

八、2012年8月22号 结识益友

好烦躁。今天总体感觉烦躁。我竟然被一个小弟弟耍了！

现在的小孩真是让人难以捉摸了，他是九五年的一个小弟弟，在酒店是长期工，感觉人很灵活。恩，这是初印象，也只能是初印象了。后来深入了解之后发现他也是读了几年书的，当时念了中专，喜欢语文写作之类的。后来他告诉我他很想当老师，可惜这辈子跟老师无缘了。当时我听了之后觉得还蛮伤感的，为他的这份梦想感到骄傲，同时也觉得很可惜。想到了我爸爸，他也是老师，也想我做老师，可是我却还不想做。这是看到一个想做老师却没条件而我这个有条件却不为之努力的人来说很悲哀的事情。真想他不要放弃梦想才好。

后来我们就相处得还算可以啦，他很爱文学，经常写写文章给我交流，想我帮他改正下错误。说实话，他写的文章的确只有初中的水平，但是令我惊讶的是，他的文章里引用了很多的古诗词，这样看来他学习并没有白学，至少他可以把初中学到的这些知识都用上。试问下我又有多少知识真的能很好用到文章中了呢？ 恩，要像他学习。

感觉这样真的很好，生活中每个人都可能是我们的老师，我们所要做的就是虚心学习！

久、2012年8月25号 小小建议

转眼间二十天就要过去啦，感觉时间过得好快啊。一眨眼就是二十天了，真的好快。回想起刚来的时候的不适应，到现在的熟悉，那时每天叫累叫脚疼到现在的习惯，那时的陌生和现在的娴熟。感觉刚和每一个人都建立了深厚的友情了，现在突然要走反而有点舍不得了呢。

今天下午没有客人，所以我们全体餐饮部的员工都要打扫卫生，而我被分到了三楼999—我们这里最大的包厢打扫。没想到可爱的领班小白兔突然进来了，刚开始我以为她是来视察工作的呢，后来没想到她往沙发上一坐，说让我也坐坐陪她聊聊天。其实刚开始的时候我还是蛮有戒备的，不敢多说什么。后来我问她 11 你是以什么名义来的啊，私人聊天还是工作上要求。当听到她说私人的时候我这一颗心啊，才算是安稳了下来。她问我在这里工作有什么感受啊，对我们餐饮部有什么意见啊，之类的问题。其实说心里话我们酒店没什么大问题，但就是工资低了一点，今天早上我还听到老员工苗感叹说一个月工资就用来吃吃早餐买买丝袜就没有了。

其实说者无心听者有意，我听了过后觉得挺心酸的，虽然说服务员干的不是什么高科技的事，但也是消耗了劳动力给酒店带来利益给客人带来优质服务的，我们应该尊重这些人。并且很多政策都不是很倾向于员工，这也是为什么餐饮部的员工来了又走的原因，基本上业务刚做熟了就会走一批人。为什么？其实原因是很多的，比如说酒店工资低啦，员工待遇不好啦，管理层不善于管理啊。我就知道几个老员工是想辞职的。

其实作为家里唯一一个国际化的大酒店我认为抓政策抓管理是很重要的，你不能说整天把员工抓着做这做那就是有用功，这么大一个酒店光靠员工又岂能完成他腾飞的使命呢。

十、2012年8月28号 最终回

就这样，今天怀着复杂的心情递交了辞呈，办理了辞职手续。

为什么说我的心情是复杂的呢？其实并不是说这个过程有多么复杂，或是有多么不舍，只是觉得干了这么多天的事情突然不干了，要离开这么多天在一起相处的战友了真的会有不舍。这天大家都知道我就要离开了，大家都对着我微笑着，问我会不会不舍啊什么的。觉得真温暖，很窝心。

这天我给每一个好朋友好姐妹都买了瓶饮料。记得那天我很渴，婷姐姐二话没说就去帮我买了饮料，感动掉了一地啊。还有小芬芬，也是每次买水都会问我们要不要喝，记得有一次她拿着100元大钞过来对着我们说，走，姐请你们喝饮料去。姐今天发了。你说有爱不有爱。哈还有几个小弟弟，每次脏而累的活都是他们在做，只要你一声，小弟，过来帮姐姐做事，他们就会表现委屈的乖乖听话。

这是一个有爱的大家庭，我感受到了。大家互相帮助互相鼓励，很多时候即使很疲惫也会觉得心里暖暖的。这是一个大家庭，每个人都很积极向上，虽然有的时候也会有不满和吵闹，但是转过背大家都会忘记。这是一个有爱的大家庭，每个人都不会计较别人的过失，每个人都会互相帮助。

2011在校打工总结 篇7

关于总结，想说的很多很琐碎，虽说不是第一次打工，但是这两个月的打工给我带来不仅仅只有经济的增长，更多的是自我的修炼，自我的提升。因为我打了两个月的工，我攒下了一大笔钱。买了新MP3，新篮球鞋，新衣服，新手机。

索尼的MP3，阿迪达斯的篮球鞋，杰克琼斯的衣服，oppo find 智能机。

在我看来，这些都是奢侈品，不过......这些也是自己给自己的答复，挥霍青春。

大一的时候也干过送餐，差不多有一个月。只是如今的感觉已经完全不一样，说到这，我和哥哥比起来很幸运。我没有因为学费，生活费而烦恼过，上大学来没有差过钱，（不包括有一段昏暗时期，其实那一段时间也是我自己的原因）家里很会惯我，每个月给我1200，我想无论怎么讲，我的生活费都是相当的昂贵相当奢侈了。也许是家里人的一个讽刺的想法，因为哥哥上大学的时候一个月只有600。那么我为什么要打工？

买手机？最初我想要的手机要有两千，最初我想干一个月完成2000的财富积累，后来钱不知不觉的够了。可后来我却买了一部将近3000的手机，我深深的感觉到自我的那总贪婪性。老板和老板娘都是大四毕业生，大我两届。送餐是一件很没有营养的工作，最初为了帮助他们把店撑起来我没有选择的干了起来。如今经过了这么长时间，我想我应该走了，无论怎么讲我都应该走了，就像我当初离开学生会一样。刚刚毕业的他们面对创业，有足够的淡定从容。在他们那里我也学到了很多毕业也许才能知道的事情，比如：你会相信一开会就正义凛然的“老师”们竟然会做黑帐吗？为了微不足道的钱......我每天都会留意周围发生的一切。有的时候身边的小事琐碎得不容易引起你的注意，但是如果你真的注意了，你会发现小事情，大学问。如何扮演好你自己的角色？ 如何把握好你自己的尺度？ 如何和周围人处理好关系？ 如何保持一颗正常心工作？

这是我给自己提出的几个大问题，这两个月，我想我面对的问题不仅仅是这些，过于繁琐的事情在我看来有的已经想不起来，有的确实不值一提了。角色：自来都有这样一个惯例，给熟人干活，有一利有一弊。做什么都没有想象的那么简单，即使你想它那么简单，你会吗？你懂得吗？如果我说每一天我会为了扮演好自己的角色而做很多努力，你会惊讶吗？为什么送个饭还要这样！？ 理由同样简单，工作其实都一样，老板和员工永远有说不尽的话题。

尺度：我刚刚说过了，双刃剑的出现意味着要有两方面受到伤害，力度的把握可以让你自己受伤也可以让对方受伤，当让也可以大家都很好都不受伤，不是危言耸听，亲身的经历让你知道双刃剑有多让人难受。

关系：一介书生，怎奈无地自容？不要轻视自己的工作，今天你是一个送饭的，也许若干年以后你就是一个不再送饭的人。一心朴实做好自己分内的事情没问题，可是一板一眼如今已经无法让你自己满足了，学会为人处事才能让你自己如鱼得水，在任何环境下都可以很好的生活着，至少比你想象的人活得好，你必须承认。平常心：想过不干吗？ 我想过，想过好几次，当然理由和这一次是不一样的，性质不一样的。

寒假打工心得总结 篇8

到了那里，表哥说：“我们卖小玩具灯。惠惠和我父母卖灯笼。卖灯笼的时候可以尽量帮忙。”然后她开始介绍我。她指着玩具灯说：“这2块钱，这1块钱，那5块钱，那都是3块钱的……”眼花缭乱，但我还是想起来了。然后她开始给我介绍纸灯笼和电灯笼的价格。纸灯笼的价格我都记得，有几个不记得了。我下定决心要记住电灯的价格。有人来买，我就告诉他们价格，我就一直重复这个方法。不一会儿，所有不知道的事情都被记住了。

在卖灯笼的过程中，我记得最深的两件事。一个是一对母子买灯笼。儿子好像才两三岁，调皮可爱。妈妈给他挑了一盏灯，他准备付钱的时候，儿子自己拿了一盏灯。我妈拿走了，我儿子又拿了一个。我妈把买的灯举在儿子面前，他不理。我妈没办法，只能买她选的。你小小年纪就这么有主见！还有就是两个女生买了灯笼，为了便宜连电池都不要。

寒假超市打工心得总结 篇9

寒假超市打工心得1

一：实践目的今年的暑假虽然不是很长，但还是必须要进行社会实践。近年来，社会实践似乎成了学生的必修课，各地各年级的学生都利用假期时间进行不同的社会实践。说实话，刚开始去进行社会实践只是因为这是一项作业，但是在我结束了这次暑期社会实践之后，我发现我学到了很多在学校里学不到的东西。

我选择的工作是做超市营业员，所在单位是本市一所中型超市，生意红火，很有发展前途。至于实践目的，自然是接触社会，增加实践经验，为以后工作打下基础。虽然这次的实践与我的专业并不对口，但是我想增加一点专业之外的社会知识还是一件好事。

二：实践内容

虽然已经不是第一次参加社会实践，但是对于做超市营业员还是很陌生的。所以最初对这次实践还是觉得比较新奇的。我在8月5日上午8点正式开始我的工作。负责人交给我的都是比较简单的工作。我的主要工作就是客流引导、摆放货柜商品。但是，即使是比较简单的工作，刚开始时我还是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好，而且对这家超市也不是非常熟悉，所以开始时对于那些问路或者询问商品具体位置的顾客我经常只能报以歉意的微笑。比较庆幸的就是周围的姐姐、阿姨们经常会对我伸出援手，避免了不少尴尬的情况。而摆放货柜商品时，我也是经常出错。

不断的错误让我最初的新奇和憧憬消失地无影无踪。本来以为这种超市服务员的工作是很简单的，不需要动脑，也不需要太多的体力劳动，可是自己做起来才发现根本就不是那么回事。任何一项工作都是需要动脑思考的，任何一项工作都有值得让人学习的地方，对于任何一项工作都不能轻视和放松。而且，在工作的时候，就会发现，我们在学校、课堂里和书本上学到的东西实在是很有限的。社会才是最大的课堂。再多的知识，再多的理论，没有实践，都是空话。

而在接下来的几天中，我会利用休息时间主动地去了解超市商品摆放的位置、一些商品的特性，向周围的同事们询问他们的工作经验、工作心得等，虽然他们不一定都有高学历，但在工作方面还是值得我学习的，而且我也再不像刚开始时一样不知所措，于是几天下来便基本熟悉了超市的总体环境，做起事来比开始时得心应手了，效率有所提高，错误也变少了。明显感觉到自己的进步，心里很是高兴。

三：实践结果

在这次实践的最后几天，我已经能比较好地完成我的工作，对于前来询问的顾客，我已经能基本解答他们的问题了。对商品的摆放也能让管理员满意。

虽然这次做超市营业员的时间不是很长，只有短短的十天，而且我也很明白其实自己在超市也没什么贡献，倒是给别人添了些麻烦。不过，我在这里见到的、学到的、悟到的东西都是难以估量的。时间一晃而过，却让我从中领略到了许多东西，而这些东西将让我终生受用。

四：实践体会

在超市工作每天会遇到许多形形色色的顾客，勉强可以算得上是阅尽“人间百态”。从很多顾客的衣着、气质、态度等方面也可以深刻感觉到社会的不公平。超市里每天人来人往，也偶尔会有一两个小偷，虽然也有摄像头在工作，可是这也是对人眼力的考验。可见在任何工作中都必须具有敏锐的观察力。

也有时候会遇到蛮不讲理的顾客，但是作为一个营业员必须时刻谨记“顾客是上帝”的宗旨，必须什么时候都保持良好的态度，不管是做人还是工作，都必须具有广阔的胸襟，而且在适当的时候要能够忍耐。体会到了营业员的辛苦和难处，我想以后我逛超市的时候也应该要注意这些。正所谓“己所不欲，勿施于人”嘛。

寒假超市打工心得2

在大学学习期间，社会实践是大学生课外教育的一个重要组成部分，也是大学生自我能力培养的一 种重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为专生本的我们，社会实践也不能停留在大专时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践 应结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制 定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高自己。因 此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作，虽然仅有一 个月的时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体 会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

实习简介

一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

实习时间：_年1月25日——_年2月10日

实习单位：商丘市虞城县家和超市

实习岗位与负责事务：收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

二、实习目的为了了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。

实习感悟

经过寒假半个月的工作实践，让我感受到一些工作体会：

我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的 事情，所以还要接受了基本的培训。几天后，对基本的工作已有所了解。但是通 过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客 最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西，是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。

首先，服务最关键。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多 的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服 务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。提高超市 服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心，能让顾 客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣传，会有更多的人光临。能获得这种免费的广告，何 乐而不为?

其次，诚信是根本。不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济 效益固然是根本，但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工，但招高学 历的还不太现实，但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信 的企业，生意也会越做越大。

再次，提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人，对企业起决定性作用。就像一个形象的比 喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队，能够战胜一只绵羊率领的狮子部队，足见的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径，而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高，才能树立起良好 的信誉素质和企业形象，有利于超市的生存发展。

总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一 样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情 来一点也不老道。

社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次 一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择 业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己!但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法 在社会上立足的。但是没有执行力，没有勤奋的努力，更没有成功的可能，有位名人说过，勤奋的人不一定成功，但成功的人一定勤奋过。作为现代大学的一名学者，我们应有清晰的头脑，客观的目标，勤奋的努力，来实现我们的人生目标。

寒假超市打工心得3

大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。

所谓的万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

我还没有到超市上班之前,有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。

要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的印象可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:

一、我决不破坏超市的规矩。

俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的, 就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息, 不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。

二、不管是谁,随喊随到。

在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的, 每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎, 我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!

三、如果没有货要上的话要找点事情做。

所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时, 货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的, 谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。

总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!

寒假超市打工心得4

前言

万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。在经历了在超市的工作之后，明白了很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。

一、实践目的让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的学习工作中，需要有更多的体验，更多的经历。毕竟身在学校，接触社会的机会很少，趁着寒假有这样一个机会，好好的大干一场。

二、实践时间

2019年x月x日—2019年x月x日历时x个月

三、实习地点

_市_x超市

四、实践单位和部门

_市_x工贸

五、实习内容

先来介绍一下我工作的两个地方吧!1、“_工贸”它就是我们俗称的“供货商”负责_两个产品的供货。2、__超市它是一家中型超市主要服务于小区居民的日常生活需求，它被分为八个部分：酒水组、粮调组、速冻组、小食品组、百货组、玩具组以及服装组。而我就工作在酒水组。之所以选择一个能在超市的工作有两个原因：1、能够接触更多的人要自己的交际能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

闲话少叙，言归正传。记得曾经有一个长辈就跟我说：不过做什么要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。俗话说：做坏人简单，做好人难啊!只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话，就要做无数的好事，但还不一定能改变。

要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是，我制定了以下几大要点：

一.我决不破坏超市的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位——分属各个货架、产品。比如，我是酒水这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人就不能随便走到我们酒水这边。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的：我们没一个人都有销售任务和自己负责促销的产品，你走开了你的产品就没有人介绍了哦!同样你走到别人那里抢了别人的商品不是更不好了吗?这也是我们常说的“锹货”。“不可以闲谈”也类似这个原因，如果几个理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人为顾客介绍讲解了，东西买不出去就完不成任务了啊!还有，“不可以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息，不认真上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班，但使用不能过于频繁。对于这个规定，大家还是很理解的，毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有很多的规定，比如：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。

二.不管是谁，随喊随到。在超市做促销员，有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，很多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，当然不能待在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱酒的，每卸一次都特别累!有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲!没办法，谁让我是新来的呢?所以，不管有多累的活，我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎，我在同事眼里我是个积极的，在干部面前我也给他们留下了好的印象!

三.如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆，还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间!毕竟是老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他创造财富的，不是养你的。所以，我应该找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。

在超市里打工我还学到了很多的东西。现在，超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”，我还总结了一个经验：要装作是买东西的顾客，而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是：不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然，被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。

话说回来，商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的，但是作为经营者，我们是不愿意看到的!价格低了，利润自然就少了，我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!

总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。

总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住：不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!

寒假超市打工心得5

这个寒假是我大学生涯的第一个假期，为了不荒废我长达50天的假期，经人介绍，我以一名销售员的身份在我们当地的超市里做了一个月的社会实践。

一月三日，是我进入超市的第一天，当然也是我作为销售员的试用期。七点半的早晨我怀着忐忑不安的心情去找老板面试，由于都认识的原因，直接就被录用了，于是很愉快的进入了合作期间。经老板介绍，超市主要分为 服装区 食品区 日化用品区 玩具区 菜区，而我主要负责食品区。食品又分为散称，饮料，饼干，膨化等，在将近两个多小时的产品介绍后，我也终于对超市有了大体的了解，也知道了我工作区的基本流程。

每天早晨到达超市的第一件事，就是做好工作区内的卫生，然后八点半左右进入理货时间。一开始以为 所谓 理货 就是把货摆整齐就行了，后来也同样在超市打工的姐姐告诉我，理货除了把货理齐之外，还要留意一下每种食品的生产日期，因为同样一种食品，很多都是分期送过来的，对于那些临近过期的食品要提前进行货物下架，厂家会定期给免费调换过期产品。另外，每种食品几乎都会有库存，要及时对货物进行补充，即便是库存不足的食品，在摆放的时候也要摆在最表面。一般货架的底面两层尽量放小朋友经常买的东西，这样很方便 小朋友自己挑选食品。

小镇不比大城市，一般在上午十点后来超市购物的顾客流动性才会大一些，所以一般在十点之前我们会所有的上货 理货工作。因为都是邻里乡亲，每天接待的顾客大都是些熟悉的面孔，这也给我的工作带来了极大的方便，我可以很轻松自然的主动上去给他们打招呼，并且可以向他们推荐很多比较便宜实惠的东西，甚至会主动帮他们把购买的东西送到服务台，邻里间的赞美和鼓励渐渐让我对此乐此不疲，我也开始慢慢适应这种早七晚五的生活模式。

临近春节的时候，为庆祝超市成立六周年，超市做起了 店庆活动，以“多购多得”为理念，凡购买商品在50元以上都会获得奖券进行抽奖活动，奖品自然也是价格不菲，这也大大增加了每天的顾客流动，当然每天我们的工作量也增加了，除了在食品区周转之外，还要在临近的菜区帮忙，菜价是个很让人头疼的东西，因为每天的菜价都会有变动，为此，我和我的小伙伴们每天都是让菜价搞得焦头烂额，忙的不可开交，但也不是没好处，常常下班回家的时候，邻里经常会向我了解一些蔬菜的价格，以避免去菜市场买东西被人坑，我很骄傲自己在这方面的成就，因为连我妈买菜都得提前向我咨询一下。

在超市的日子感觉时间过的很快，很忙碌也很充实，在这里不仅让我了解到了最基本的超市经营服务理念，也拓展了我对各方面的认识和理解，同样也加深了对于人际交往的认知。

学校的生活和见闻终还是比不上在社会的亲身实践，因为在这里你可以直接接触到各种复杂和棘手的问题，而从中我也学到了更多待人处事的技巧。人是执着的，社会是复杂的，不论做什么事情都必须要有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想，关心别人，支持别人。经验是基础，坚持是动力，忍耐也是一种成熟和修养。在实践中，我增长了见识，锻炼了才干，也培养了自己的韧性，找出了自己的不足和差距所在。

这不仅是一次实践，也是一次人生经历，以后我会参加更多的社会实践来丰富自己的人生阅历!