参加春运志愿者活动的心得体会（精选11篇）
学号：20112721144
班级：药学1102班
姓名:舒纪娉
弹指一挥间，春节已接近尾声，开学期已至。当时间继续前行，当我们又重新回到紧张忙碌的学习生活中，我们会发现，那段志愿的日子，仿佛是从年轻生命中跳出的岁月，像一轮挂在记忆里，闪闪发光的太阳，温暖了他人，也温暖了你我。
春节，是一个举家团圆的日子。它寄托着思念，满载着期盼，快乐出发，平安回家，2014年，我们济南大学 医科院的青年志愿者们环抱着同一个理念，缘聚临沂，共助春运。我们用我们的微笑传递着春运志愿者的热情，我们用我们的服务让广大旅客在寒冷的冬天感受到一丝丝温暖，我们无怨，我们无悔，因为我们用我们的汗水换来了春运的平安和谐，我们更是代表着当代大学生的精神风貌。
奉献爱心，收获快乐
在做志愿者的这段时间，我感到非常快乐，志愿活动是一种充满爱心的美好行为，在帮助他人的时候，我们更是从中获得快乐。可能他们只是我们生命中的匆匆过客，可是是他们让我们收获帮助他人时的快乐。当我看到一位坐着轮椅的残疾人由于不能及时赶上回家的那班列车的焦急时，我心底里那根弦被触动了，于是我们几个志愿者合伙将老大爷送上火车时，我们心中的自豪感油然而生。同时这也让我们更加坚定了我们要把我们的满腔热情注入到全心全意为旅客服务的信念，尽量为春运期间旅客回家过年贡献我们的一份力量！
一声谢谢，满腔感动 旅客一个为即将踏上列车而露出的欣慰笑容，让我们忘记了疲劳，忘记了寒冷。旅客一声真诚的谢谢，就是对我们志愿活动的最大认可，让我们收获满满的感动。志愿者期间，其中令我印象深刻的是一位农民工。当我把免费的推车送到他的手中时，这位大爷不停的对我说着感谢的话，说我们的服务非常周到热情，说我们的志愿活动非常令他满意。这无疑是对我们的志愿工作进行了肯定，让我意识到我们的志愿团队确实帮助了需要帮助的人群，我们很好地发扬了春运志愿者的精神。一个军人简单的敬礼，一声农民工真诚的谢谢，一个义工的简单拥抱。纵然我感冒发烧很难受，但是我觉得一切都是值得的。
志愿服务，受益匪浅
选择这里我们是自愿的，但是这个过程可能充满清苦与误解。时间可能会一点一点折磨我们的意志。志愿期间，我们善意的帮助有时会遭到别人的拒绝，遭到别人的不理解，会产生消极的情绪。可是这种种的不如意，不顺心，恰是我们学习人生的过程，是我们的动力。花样的人生，花样的年华只有在与困难与挫折才能表现的淋漓尽致，才能得到升华。我们经过不断的实践，累积了生活经验，收获了友谊。
春运志愿，情真意切
我很荣幸能够在2014春运为我的家乡贡献一份力量，每每面带微笑的迎接旅客时，他们回报你的是更加灿烂的微笑。春运志愿服务，无关乎得失，只是为社会出一份力，尽一份心。
天空海阔，要做最坚强的泡沫。在志愿活动中遇到挫折，咬牙坚持的时候，在被很多人误解的时候，快要放弃最初的信念的时候，那一张张笑脸，带给我坚持的力量。毋庸多言，做我所爱，这就是志愿人，也是志愿精神。
每每帮助了他人，都无比开心；每一次寒冷中的坚守，都是志愿者的承诺；每一次跌倒，爬起来便又是更加坚强的自己；志愿路上，你我同行，酸甜苦辣，尝过即是滋味。
志愿活动是走向成熟的一条路，现在，我正在路上……
附录：春运志愿日记
1月16日
不得不承认，今天的心情是相当激动地。因为今天是我们作为春运志愿者正式上岗的日子。在这一天，我们会正式为春运期间即将踏上回家旅途的广大旅客提供我们力所能及的一点服务，我们也会竭尽全力的展现我们当代大学生的风采。
2014年1月16日早晨八点，铁路相关负责人、临沂团委、相关工作人员以及参加此次活动的所有志愿者们，在火车站门口举行了春运志愿开幕仪式，在有关领导人的讲话中，我们体会到了铁路局对于春运期间服务好广大旅客，着重解决春运期间旅客购票难，回家难等问题的重视。为了更好地解决广大旅客的问题，铁路局不仅推出了网上购票，电话购票，代售点购票，车站购票以及自动售票机购票等购票方式，另外还安排了广大工作人员来解答广大旅客的疑问，最后就是安排志愿者们根据工作的需要来进行导购，导乘，以及重点帮扶等。由此我们也可以看出铁路局以及相关工作人员为解决春运期间一系列的问题所投入的心血和精力。中午，我来到售票厅处，主要的任务是进行导购，为广大旅客的购票疑问进行解答以及维持好售票厅的卫生和秩序。在这里我们会被问及车票的预售期，列车的时刻表以及票价等问题。所以我们需要熟练掌握这方面的知识，以方便为广大旅客解答疑问。同时在我们为广大旅客进行讲解的时候，我们本身也对这些流程有了更深刻的了解。
下午，我来到候车厅，主要的任务就是进行导乘，重点帮扶。我们需要熟悉各个班次列车的候车区间。能够方便我们为旅客进行指引。我们所做的就是帮助携带行李较多的旅客，把他们送至所需的候车厅。不得不承认，这里的工作比起售票厅确实是辛苦不少。但是当我们看到旅客能在我们的指引下赶上他们的火车时，我们的心里有着说不出来的满足。尤其是当我看到一位步履蹒跚的老人在有关工作人员的搀扶下出站时，我心底里那根弦被触动了，真正的感受到了我们铁路工作人员服务好每位旅客，照顾好每位需要照顾的旅客的细心周到。这也让我们更加坚定了我们要把我们的满腔热情注入到全心全意为旅客服务的信念，尽量为春运期间旅客回家过年贡献我们的一份力量！
1月17日
今天是2014年1月17日，也是我们来到临沂汽车站工作的第一天。
早晨九点我们按时抵达汽车站，准备开始我们在汽车站的第一天工作。在这里，我们见到了其他几位志愿者，在他们的指导下，我们知道了我们志愿工作的具体内容。
在售票厅，我们需要解答旅客的疑问，比如整个车站的布局，售票窗口的要求，车站对于老弱病残孕的特殊政策，办理购票，退票，改签业务的地方以及各个候车厅的方位。在候车厅，我们需要维持安检的秩序以及对车票进行盖章工作等。这样我们开始了我们的志愿活动，在售票厅，我学到了很多。良好的语言表达能力是我们开始我们志愿活动的关键一步。由于我们的语言表达不清楚，可能会导致别人对我们心存疑虑，不敢把他们的行李放心的交给我们看管；由于我们的语言表达不清楚，可能会导致旅客不敢大胆放心的使用汽车站提供的免费推车；由于我们的语言表达不清楚，可能会导致旅客进入到错误的候车厅。
在这，我们不仅会遇到对我们的工作给予支持的人，也会遇到对我们的工作持怀疑态度的人。当我把免费的推车送给拿有行李过多的人时，他们会拒绝接受，我觉得一方面是由于我们的语言表达不够清楚；另一方面，可能就是他们的防备心过重。当然出门在外该有的防备意识是必须的，但是我更想说的是，请相信我们，请相信这个社会上存在着很多的真善美，我们会用我们的实际行动向所有的人证明，真情永在，善良永存。
1月19日
今天是2014年1月19日，这是我在汽车车站工作的第二天。
我们一如既往的重复着我们的工作，我还是继续负责为车票盖章，其中最令我动容的是一位军人的一个简单的军礼。当他得知我们一行人是大学生志愿者，无偿的为春运期间回家过年的人提供我们力所能及的帮助时，他说着感谢的同时向我敬了一个军礼时，我觉得这些天的辛苦劳累一切都无所谓了。尽自己的一份力，去帮助需要的人，生活将变得更加美好。在参加义工活动的过程中，每一个人的心灵将得到升华。也许只要每个人付出一点点，就会收获很多美好的祝福。
1月20日
今天是2014年1月20日。我按时抵达汽车站，开始了我今天的工作。
我来到C候车厅进行查票盖章工作。下午下班后在等公交车的时候，我碰到了和我们一起做志愿的成人志愿者，她很热情的要把我送回家，在和她的交谈过程中，我了解到了她几乎什么样的工作都做过，现在的主要工作就是开三轮车载客。但是在春运期间她停止了她的工作，毅然决然的做了春运志愿者，尽管这个不被她的家人所理解，但是她还是坚持着自己的初衷。不得不承认我很钦佩她，我们作为当代大学生，受过高等教育的人的思想觉悟都不一定有她的高，我觉得我们都应该向她学习，在我们还没有足够的能力之前，作为志愿者，为整个城市尽我们的一份心意不失为我们回报社会的一个好的方案。
我觉得志愿活动期间，不仅仅有辛酸和苦痛，最重要的是在这里我们遇见了和我们想法相似，志同道合的人。我们不仅仅收获了经验，我们还收获了宝贵的友谊……
1月21日
今天是2014年1月21日，是我们在汽车站工作的第四天。我们已经对这里的工作驾轻就熟了。所以今天一上岗就来到了B候车厅进行车票盖章工作。由于感冒加重，扁桃体发炎。导致心情很烦闷。所以当旅客对于你要求进行车票盖章的要求置之不理时，我的心情进一步恶化，尤其是当旅客很不耐烦的嫌弃你的盖章工作时，我终于忍不住的说了声：那你不会提前买票吗？事后想想觉得自己很不应该。毕竟自己是来做志愿工作的，所以不管怎么样，我们都要对得起志愿者的称号。要设身处地的为广大旅客着想，我们的工作就是确保每一位旅客都能在繁忙的春运期间，及时赶上回家的车，全家团圆。
1月22日
今天是1月22日，是我们在火车站工作的第五天。
我们还是一如既往的来到汽车站开始我们的志愿工作，在分好工后我来到售票厅。这时，一位中年旅客拿着很多行李，急匆匆的要我们帮忙照看一下，刚开始的时候我犹豫了。我害怕会发生被别人讹上的狗血剧情，但是当我看到后面那位抱着宝宝的大娘时，我的犹豫就打消了。当这位大娘买好票后很为难的看着我，表示对于拿不动这些行李的无奈。就这样，我把大娘送入候车厅进行安检，然后检票上车，把大娘的行李在汽车上放置好，这时候，我能感受到全车人对我投来的那种称赞的目光。在这个时候我忽然觉得这两天感冒发烧，腿酸痛不已，这些付出都是值得的。
1月23日
在火车站工作的第二天，我们一行三人八点半准时来到临沂火车站。我们三人分别在售票大厅，一楼候车室，二楼候车室。因为这已经不是第一天开始工工作了，我们已经对这些工作驾轻就熟了。我们很快就进入自己的岗位了。因为越来越接近新年，返乡的人越来越多，所以客流量可想而知。因此这一天算得上是比较忙碌的一天。在这里，当我给予赶时间的旅客一个及时的提醒和方向的指引，听到他们那声谢谢，看到他们能及时赶上自己的那班列车；当我能够搀扶着老人到达正确的候车室；当我能够帮助旅客拎起他们的行李，帮他们减轻负担时，我的心里有着说不出的骄傲与满足。
在这里，我真实的感受到了铁路工作人员对于工作的认真负责以及他们对于广大旅客的关心。看到工作人人员对于广大旅客无怨无悔的付出，这也令我们更加坚定了我们要努力做好我们的志愿服务，让广大旅客能够及时的赶上回家的列车，让他们能够一家团聚，过一个幸福快乐的新年。我们要用我们的热情让旅客感到这个冬天不再寒冷，我们要用我们的耐心传递着我们志愿团队的精神，我们要用我们的付出换取广大旅客的笑脸……
1月24日
今天我又来到临沂汽车总站，我来到售票大厅。其中令我印象深刻的是一位农民工。当我把免费的推车送到他的手中时，这位大爷不停的对我说着感谢的话，说我们的服务非常周到热情，说我们的志愿活动非常令他满意。这无疑是对我们的志愿工作进行了肯定，让我意识到我们的志愿团队确实帮助了需要帮助的人群，我们很好地发扬了春运志愿者的精神。最重要的是这句话更激发了我们的斗志和热情。不管工作再苦再累，我也将会用更加饱满的热情投入到我们的志愿工作中去。我会始终坚持着，不为别的，只为我们的服务，能够让他们及时赶上回家的车……
1月25日
1情况简介
美国爱加倍基金会是一家专注于救助中国贫困儿童的基金会, 总部设在美国佐治亚州的夏普什本市。已经在我国的辽宁、陕西、湖南、湖北、广西等多个地区进行过免费唇腭裂修复和先天性心脏病手术救助项目。本次活动从美国派遣包括8名外科医生, 2名麻醉师, 6名注册护士以及护工、项目管理人员、志愿者等40余人的医疗团队, 与沈阳市一家整形美容医院合作开展唇腭裂修复手术。活动共持续10 d, 医治50余例先天性唇腭裂病人。
2 体会
2.1 人文关怀
患儿凭县级以上民政机构的贫困证明就可以免除手术及交通、住宿等其他一切费用。在整个医疗过程中, 无处不体现对患儿及家属的人文关怀。医生、护士对患儿及家属的态度都极其友善。护士每次在用药之前都会亲切询问家属是否需要或者对药物有什么疑问。在静脉注射或抽血导致患儿疼痛哭泣时, 他们会很真诚地说:“对不起, 我很抱歉”。工作闲暇时间, 他们会与患儿嬉戏玩耍并合影留念。给患儿洗澡时他们眼神中充满着关怀和喜悦, 并不时地亲吻患儿。不管家长提出什么样的要求, 他们都会很耐心地听完翻译, 然后尽最大努力解决。吃饭时吃剩的食物他们会包好, 带回病房以备病人不时之需, 医院也为患儿免费提供尿布、牛奶、米粉等食物。护士无拘无束的欢声笑语给原本寂静的病房增添了不少活力;从美国带来的几大箱子玩具, 和他们自己亲手编织的毛毯, 也将病房装点得生动活泼。医生也非常重视护士的工作。在召开新闻发布会时, 医生和领导都坚持让护士坐在前排。总之, 整个科室充盈着极为和谐愉快的氛围, 医患关系非常融洽。
2.2 理财方法
这次医疗活动需要的资金如何筹措是个很重要的问题。基金会的资金来源于美国的企业和个人, 如知名企业美国航空公司、联邦快递、强生公司等, 并和其他美国的基金会合作, 起到资源共享和优化配置的作用, 如和著名慈善机构国际儿童基金会“微笑列车”合作, 利用它们某些现成的资源, 节约成本。而派遣的医疗队成员每人需支付2 000美元给基金会作为个人捐助, 除去机票等日常开支外, 每人至少结余6 000元人民币, 40人就可以筹资24万元人民币。为了节省医疗成本, 这次活动中的药物、用品、器械等必需品都是由医疗队的成员作为行李从美国带来的, 也就是说直接在我国的支出尽量压缩到最低, 这是一个很值得称赞的举措。虽然人民币的升值还是给基金会的理财带来了一些困难, 但是由于种种开源节流的措施, 整个活动并没有受到资金方面的影响。
2.3 存在的问题
这次医疗活动虽然很成功, 但其中还是难免出现一些不足。由于基金会总部设在美国, 在我国未设常驻办事机构, 前期准备工作不充分。在与国内医院谈判签合同时, 时间仓促, 未细致磋商, 导致一些分歧, 特别是经费结算上容易出现误差。而且美国医生与中国医院及医生的沟通交流不便也会发生误会。总之, 这些问题都应该是以后国内医院对外交流合作时需要注意与谨慎处理的, 并且合作医院应当尽早与卫生行政部门申请汇报, 提高工作效率。
3 小结
在这次活动中, 笔者作为见习护生和志愿者收获颇丰。国内广大护生群体应该更多地积极参与此类活动, 在潜移默化中培养人文精神, 为今后工作中的人性化服务打下坚实基础。同时, 也应当努力学好专业知识, 注重提高临床英语应用能力, 为中外医疗交流合作, 提高我国医护水平作出贡献。
我是教育专业的学习，教育是我理想中的事业。这次有这样一个志愿者活动对于我来说，是一次很难得的机会，我可以走进教学之中，我也可以在教育事业上立下根本。这是我很渴望的事情，但是经过这次活动，我对教育，对志愿活动有了很大的改观。
这是我第一次参加志愿者活动，以前因为时间很紧凑，所以一直都没有太多参与这样的活动，这次志愿活动还是临时发现并且报名的。没想我这一不小的发现就让自己收获了很多。我们进入山区的时候，周围的环境中确实不是很好，虽说是贫困山区，其实很多建设也已经很完善了，只是对孩子们的教育还没有太大的重视。很多家长长期在外务工，山区又比较的偏远，他们也很难回来一次。在学校的孩子们也是跟着家里两个老人一起生活，而老人对于孩子们也不是那么懂得去教育，所以孩子们的教育任务首次就是交给学校了。
刚到学校的时候，出来迎接我们的是校长，校长给我的感觉，就像是一个老父亲一般，他很温和，也很有耐心。和我们交谈的时候，他的“父亲气质”更多一些，从此也可以看出，他平时对于孩子们，真的付出了很多。我作为一名教育专业的学生，第一次见到校长就被他从内而外的气质震惊了，教育是一份事业，但它也可能是一个人终生的追求和希望。
班长和我们几名学生干部商量之后，给我们打印了几个方案，最终我们最多人选择的一个方案，就是在景区门口宣传“保护环境、爱护景区卫生”并且清理景区内的公共卫生。这次活动也是志愿加入的，但为了团结我们整个班级，班长也一定程度上希望大家都参加。最后有几个同学这周末要回家，所以便没有参加了。其余的同学都一并参加了，我也不例外。其实我也明白班长的意图，如果我们班级能一起行动，做一件有意义的事情，那我们之间就会更加团结一些了，也不会再这么慵慵懒懒，分分散散了。所以我也是非常愿意加入这个有趣且有价值的活动的。
活动如期的开展了，我没有背包，只是穿了一个能装很多东西、大口袋的外套。因为背包会有些不方便，我也提前提醒了各位同学尽量不要背包。因此大家都是一身轻松，行动起来也更加便捷了。我们就这样轻松的出发了，一路笑笑谈谈，我们便到了目的地。在此之前和景区的工作人员也提前联系过了，所以我们一到景区，就直接奔向指定的位置，搭好了一个小台，将一些爱护环境的标语也粘贴起来了。另外一部分的同学就开始准备清理景区的卫生。我们都做好了准备工作之后，人流量也多了起来。这时候路过景区门口的人们都会望向我们，我们热情的态度兴许也给他们留下了好的印象。
姓名：赵柯涵学号：08110329019班级：08英本1
春运南站志愿者活动开始了！来参加活动的志愿者有住在市郊的，有推迟回家时间的外地同学，有实习请假的，大家无一例外地揣着一颗热情的志愿之心，冒着寒风赶赴南站，为急切返乡的人们提供最人性化的、最无微不至的服务。
在南站服务的第一天里，感人小事无处不在，在寒风中，红马甲成为了一道独特的风景线，每一位志愿者都会以自己的热情服务于南站的每一位旅客，出色的完成此次志愿服务。
首先，很荣幸的成为了上师大金融学院南站春运志愿者队中的一员。今天是我们志愿工作的第二天，与昨天相比，今天的工作感觉相对熟悉了也更顺手了。
我所在小组的岗位处于轨道出口。路人询问的大多是北广场或者几号出口怎么走等，相对比较轻松，但初来乍到的我们对周边交通还是不太熟悉，我们几次询问一名地铁工作人员后，他送给了我们一本很实用、很具体的地铁路线小册子，对我们的志愿服务非常有帮助。
此外，在今天的工作中，我们第一次遇到了外国游客。虽然刚开始交流的时候觉得有些紧张，但在和同学的合作下，我们顺利地为她解决了问题。当她对我们说谢谢的时候，我们觉得很有成就感。
服务的第二日正值双休日，人流相对多了一些。但因为渐渐熟悉了路线，我们服务时比昨天更加有效率了。今天和我一起站岗的男生个子挺高的，每次有游客来问路，他都会细心地弯下腰回答。有时遇到面露难色的乘客，也会主动上前，希望能给予他们帮助。但偶尔，我们也会遇到一些乘客看了我们一眼又转去问工作人员，也许是不够信任我们吧，这个时候我们就会指指袖章，希望别人能够注意到我们向我们寻求帮助。2个小时的站岗中，帮助别人的乐趣冲淡了站立的疲倦，能做志愿者的工作大家都很开心。希望明后天的工作也能像今天一样顺利，也希望能帮助到更多人。
人来人往、客流不息的北京南站，迎来了2011年最忙碌的春运，她像一座城堡，承载着太多人的期盼——游子盼归家，恋人盼相聚，家人盼团圆，忙碌中他们是幸福的。我们愿为他们的幸福团聚出一份力，我们的工作就是在第一时间为他们提供
最及时的帮助，也许只是力所能及的小小帮助，却也能让乘客们露出舒心的微笑。短短几天的志愿服务，使我体味了最难忘的七彩人生。如果我是一个有梦的人，铁路志愿者生活丰富了我的梦！在这里我放逐梦想，在未来充满挑战的未知世界用勇气和微笑创造属于自己的奇迹和精彩！
篇一：春运志愿者心得体会
开学之期已至，转眼间春节已接近尾声，我们的春运志愿者也将回归自己的身份，上学、上班…或许部分人还坚守另一个岗位，继续把微笑传递，能够与你们如此优秀的志愿者一起共事，是我的荣幸在这里，请允许我代表南站工作人员为他们送上最崇高的敬意！
奉献，我受益匪浅
经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名广州南站志愿者，是我的荣幸也是我骄傲。
一直以来，参加志愿者工作就是我在大学期间要实现的目标之一，这将是我人生另外一种不同的人生体验。我负责的是带队指定每个岗位的安排工作。其实志愿者这个身份，不仅代表的是我们本身的素质和形象，更代表的是广州，甚至是中国的精神面貌。队长，这就意味着，我要比别人想得更多，付出的要更多。天气早晚温差大，客流量激增，一些岗位的同事连喝水的时间都顾不上，客运站那边汽车尾气重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我们要时刻面带微笑，这一点我受益颇深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所传递的信息是友善的，热情的，可以缩短人与人之间的距离，让人宾至如归。礼貌，也是志愿者的重要素质之一。礼节所体现的是一个国家的气度；礼貌，体现的是一个国家人民素质的修养。是我们的一种素质和修养的体现。
广州南火车站，是广东首个实现高速铁路的车站，一个以超前理念建设的火车站，设备先进，人性化设计合理。素闻春运有春节运动会之称，如何出色完成任务将是我们最大的挑战，毕竟我们南站志愿者中大部分人都是学生。而我在一个这样的国际性地标做志愿者，是我这一辈子无价的财富！
生活，茁壮我们成长
成长，我们需要一个平台，特别是可以让我们更好地锻炼的机会。每天早上六点钟起床，早上起来的时候晕乎乎的…要是在平时，周六不过八点钟绝不起床…极其不愿意睁开朦胧的睡眼，想办法控制自己的惰性，调整自己，克服自己的对床的依赖。第一天就拿起《沉思录》反省。早上天还没有亮我们就出发了，天上的星星像是对着我们微笑地闪烁闪烁着他们的光芒，按照我们之前亚运服务时候的路线及时到达南站，原来已经有很多人提前到了，这是我们有一种莫名的满足感：这是一个纪律严谨的团队！
然而事情发展并不是我们想象中理想，开始的第一天我们就就发现上层组织上存在很大问题，经常的岗位调动让我们觉得自己好像被人玩弄的木偶，而且存在上级管理不明确的情况，以致我们做得感觉很迷茫。当然，我们不是木偶，经过我队伍里边几个同事的商量，我们决定搞“独立自治区”并招募成员的加入，结果不出我所料，反响相当之好。慢慢地，我们同事同学之间的熟悉，让我们的关系变得更融洽。中午饭菜不错，同时也感谢春运指挥部让出办公室来给我们就餐，不用风餐。最纠结的是七点多回到学校，还要自己解决吃饭问题，经过了解才知道我们有一些女生只吃一些面包和泡面，唉，她们是祖国的花朵啊，那里能够这样摧残啊？！冲凉有时还要用电热棒，虽然有点危险，但也好比不洗吧。幸亏我们这便有电饭煲、电磁炉，煮面、打火锅…我的厨艺可是不赖的哦！
就这样每天早出晚归，每天站岗十个小时。由于分工不同，有的工作可能重复而枯燥，让人变得不那么有耐心，有时候遇到一些情况还可能会被误解。每天人数不定、岗位功能需求的不同等等工作难度挑战中，后来被我总结出几种最有的站岗方案，效应相当的不错，大家都很满意。看着自己的成果被大家
肯定，无形的喜悦一直鼓励我坚持下去，去做好每一次带队。这绝对少不了大家的支持，我才能够坚持下来继续奋战，为每一次的工作安排做好人力资源调配！
误会，是揭开真相的钥匙
随着服务时间的加长，我们帮助的人越多，就越发觉，误会往往会出现的越多。基于上级疏散旅客需要，我们会根据指示适当地疏散人流，所以推荐旅客走最佳路线，却有时候得不到谅解，说我们工作人员乱指一通。自己的付出得不到认可，难免会有点泄气。
站岗期间，会有不同的人问路，能帮上忙解答固然感到高兴，但有时候我还是答不上，只可以向他说声对不起，指示他去服务中心或者驿站询问。我还应努力学习、探究，进一步熟悉周围环境，包括附近和南站相关设施的地理位置，乘车方式等。这样，我才能不断进步更好地服务大家！服务社会！
当然，我一直提倡我们几个队伍应该协同合作，第一时间得到瞬时的信息，好让我们更好地开展工作，尽量减少给旅客带来的不便。我不否认我们会有出现错误的时候，但我们至少会坦诚事情因果以寻求最佳解决方案，并将其应用在将来的工作里边。思考是必须的前提，只有不断地反省才能做到更好。你们都是优秀的志愿者，我深刻地明白，已经连续工作那么多天了，每天都是九个小时，早餐和晚饭都得不到很好的保证，来回车程都在三个小时上下徘徊，所以我需要合理科学安排工作流程，务求做到让每个人都有足够的休息时间释放最充沛的精力去服务大众。亲自去每个岗位深切体会每个人的感受和岗位需求，用最优的安排去实践我的模拟理论。深刻体会到，当队长不容易，当好队长更不容易。技术难度高，不为人所知，还不被人理解。但我们都在磨合中相识与相知，相互勉励相互帮助中团结，这种感觉就好像一个亲切友爱的大家庭，真心感谢你们的意见和建议，因为有你们的支持。我才能在不断实践中进步成长！
语言，我们就在咫尺
从小跟着父亲看世界新闻的我，一直渴望这自己可以有一天能够与外国人说话，体验不同的异地情怀。秉承着学以致用的校训，我在这里积极地与外国人交流说话，尽量为他们提供最优质的服务，为他们指示目的地。
2月15号的中午我接待一位武汉大学的孟加拉留学生，虽然我们之间有着不同的国籍，开始时有点尴尬，幸亏我的英语口语平时有保持，几经波折的困难最后还是顺利地完成了任务，最后他用硕大的手紧紧地我住我说，“thank you so much！”当时我震惊了，我只不过是尽了我自己应该做的事，却换来他国人的热情感谢，望着他逐渐模糊的身影，回想起旁人对我们对话的惊讶，那种感觉不言而喻！另外一位美国口音较重，有时候不能很好地沟通，我尽力地用我能够形容的方式去跟他解释，推荐他最佳到达目的地的路线。最后的微笑，使我们走得更近更臻。英语，看来我们的情结这辈子都解不了了…
2月17号早上，我照常站岗，前边一位女士在我面前停下来，然后用手机摁了几下，接着伸出手机到我面前用模糊的口型示意我看其中的内容，我才知道她是一位聋哑人，想不到我第一反应用简单手语跟她指示售票处的方向，她微笑的脸容，永远最好的名片，其实每个人都是平等的，我们需要放下有色眼镜，平等地看待每一个人，他们需要的是理解。绝对不是怜悯，而是更多的支持和鼓励！我们都一样的闪亮，一样地为我们的梦想不懈进取，不是吗？！
自从人类发明了语言，就开始定向地发展，语言和肢体语言只不过是人与人之间的交流手段，真正意义在于明白彼此的意思，进行必要的信息交流，才能用到其真正功能，世界也因此拥有其多样性、多元化的差异筑成我们这个丰富多彩的地球村！
志愿，情真更意切
志愿者不变的口号是“服务”。服务，就是我们全部的工作。我们在服务中，不仅展现了我们当代大学生的精神面貌，也展现了广州甚至是广东的风采。我很荣幸能在春运工作上为我的家乡献上我的一份力量，并且能让自己所学到得一切知识能有一个用武之地。另外让我感到荣幸的是在服务的过程中认识了很多优秀的志愿者朋友。感谢南站，我把所学运用到我的志愿者服务中，每每面带笑容地迎接来宾时，收到的回报是一个比自己的笑容更大的笑容。每天下班共挤一辆公车，只是我们都愿意让座，哪怕已经站了一天了岗，忙了一天的喉咙，同事之间，收到一个友好的笑容，就会减轻自己的劳累。总结下来，我们熬过烈日、寒风和雨天，痛苦之间，更多的是老天在考验，天气不能左右我们的决心，反而越弥坚！
要成为一个出色的志愿者，就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈，但是惟独在工作中成长起来，才能磨砺出一个成功的自己。踏进社会，从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历，是我现在所需要的。真心的感谢系志愿者给予了我这样一次难得的、意义深远的志愿者机会，在期间，我得到的不仅仅是一些理论只是，同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富，如果再有这样的机会，我依然会努力去争取，尽自己的所能给社会一点回报。
我们是一个团体，需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作，才能取得预期的良好效果。在我每次工作时，时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务，无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的，我已做好的思想准备，没有任何理由不去做好。其实，活也不是很累，就是累心里总是觉得很知足了！
微笑，让世界更美妙
志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业，大多数人都在默默无闻中度过一生，工作着，奉献着，只要你不计得失地付出，那么你就是社会的志愿者，公共场所少吸一支烟，你就为净化环境出了一份力；办公室内少开一次空调，你就为节约能源献出了一份力；多一句劝慰和祝福，你就为社会和谐出了一份力，如此尔尔。服务社会，每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。
我们南站志愿者工作时不仅仅代表着你个人，而是广州的一个形象代表，缩影为每一个个体，特别是志愿者的表现之上。所谓以小见大、窥一斑而见全身，我们每一个志愿者都要本着一个责任心、富有热情地展现自己的风貌。好让旅客们的第一站或者最后一站留下我们最灿烂最真诚的微笑！相信我们大家一起来，春运更精彩！
城市，让生活更美好；拇指，让社会更和谐；微笑，让世界更美妙！
后记
春运虽然已经结束，我们开学了，怀着满腔热情继续在校深造。感觉作为一名志愿者，最大的感触在于我们不是超人，所以我们不能帮助所有有需要的人，可只要我们每个人愿意伸出自己微薄之力，可能只是一点点，就已经足够了。归根究底，我本人认为志愿者服务这并不仅仅是我们每一个市民应尽的责任和义务，更多的是政府相关部门理应将相关人文设施建设工作把握到位，多设置类似的平台让更多人参与进来！虽然我们不能实现大同社会，但我坚信，我们可以做的更好！即使社会是多么的存在不公，我们善心依然。人之初，性本善。或许一个人有意无意地做了一件好事之后，也不应该要求别人来看到，而应该是继续做另一件好事，默默地总有一天会有人欣赏你的芬芳！
时代在改变，历史在前进，每个人都在不懈中追求心中那羞涩的梦想。如何有效处理竞争与合作、友谊与爱情、学习与工作等关系，都是人们生存在社会必须学会的技能，或者说是艺术。大胆实践、不断累积生活经验，不断磨练逐渐提高独立生活的能力与勇气！在客观、现实、不断变化的社会关系中塑造自我，成为社会的栋梁，为人类社会的文明进程勇敢的麾下自己光荣的一笔！
篇二：春运志愿者心得体会
春运来临的时候，在某某火车站候车大厅门口，有一群满怀热情的年轻人，他们身穿天蓝色马夹，头戴深蓝色小帽排着整齐的队列在这里庄重举行济铁青年志愿者志愿活动启动仪式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位，从那天起我正式成为了济铁青年志愿者的一员。在诸位领导满怀期望的讲话和志愿者代表充满信心的表态中，我更坚定了通过这次有意义的活动多为人们提供力所能及的帮助的信心。
第一个字，“早”
和大多数志愿者是某某市区的不同，我的家乡是某某市莒南县的，所以活动时我就住在某某南坊区我当家教的孩子的家里。
志愿服务第一天，因为是四组小组长，所以我要比普通同学早到半个小时，时间为7：30。头天晚上我在手机上定好五点半的闹钟，收拾整齐后去等车，一般说来坐公交车的话估计要1个多小时才能到火车站。那天早上正巧碰到一辆出租车，于是我就比原定7：30早了一个小时，本以为来的挺早的。到车站时我才发现原来工作人员们都早已经到岗，他们正在认真打扫候车室卫生，看到这里我立即挽起袖子加入到他们的工作中去。打扫中听工作人员们说虽然每天都打扫，但是候车椅缝隙、空调背后、靠里的窗台这些卫生死角里还是有许许多多的垃圾残留。干完活我身上微微出了一层细汗，看看身边一起打扫卫生的车站工作人员，他们却没有显出一丝疲色。是啊，每天都在这样的工作中开始忙碌的一天，早已经习惯了吧！
稍后全体工作人员在二楼集合点名、开会，作为志愿者我也有幸参加了一次他们的“例会”，将近二十分钟的会议下来我的膝盖已有些发酸。幸好有开学军训时的训练。下楼时想想自己早上5：30就起了，那这些工作人员们手机上的闹钟都是几点呢？如果不是参加这次活动，我们在家里会赖床到几点？谁不想赖会儿床，只是他们的工作性质决定了他们不能够有这种平常人的小毛病。这种可贵的精神如果运用到我们的身上，那些有志于考研和国考的同学成功率应该上升不少吧。
在我们不知道的日子里，在我们还在酣睡的时候，在冬天清晨的一片寒冷中；在夏天清晨的一片清香中；在春天清晨的一片漆黑中；在秋天清晨的一片萧瑟中…都有他们匆匆的身影。他们起早贪黑不分昼夜，都是为了给我们一份温馨的服务，一个温暖的微笑。让我们向所有工作在铁路干线上的工作人员们致敬：“你们辛苦了！”
第二个字：忙
国外媒体称：中国春运是当今世界上最大规模的人口迁移。据统计，春节期间我国各铁路干线总计要运送旅客次数数十亿人次！如此多的人数，要有坚韧不拔，愚公移山般的精神才能圆满完成运送任务。而这个奇迹创造者就是各铁路干线上一个又一个普普通通的工作人员。是他们用自己的无私付出铺平了我们的回家路！
春运期间，某某火车站高峰期每天要接待数千人甚至上万人，这些人都需要检查身份证和车票是否一致，检查行李里是否有易燃易爆物品，还需要检票，人数一多就经常要大排长龙，有一处耽误一个旅客就会致使后面的旅客积压，所他们每天的工作都面对着怎样的压力，我们在这是怎样的工作者？我们试想一下，当你一天要和数千人说话的时候会怎么样？
其实只有真正的实践在其中才能真正体会他们的那份艰辛的。我们在候车室帮助过往旅客接传送带行李的时候对此就深有体会，当你把动作重复到一定次数的时候不管这个动作是否需要用力你都会感觉到累，而不能忽略的是在我们眼中非常平常的几个动作在他们工作人员那里一天要做无数次。我们志愿者只是来工作一两天这份体会怎能和每天都工作在这里工作人相比呢。
第三个字：严
如果不是这次活动我不会知道发胶原来是易爆物品；如果不是这次活动我不会知道原来胶带是易燃物品；如果不是这次活动我不会知道原来传送带上箱子是不能竖着放的；如果不是这次活动我不会知道原来安检门处刷身份证的仪器原来可以检测出通缉犯的信息的…
某某火车站的工作人员本着对乘客安全负责的原则认真核对旅客信息，仔细排查易燃易爆物品，在安检门处不久就会传来安检员的声音，这位同志，你的包里装地什么东西呀？”如果他们有一丝松懈的话，就极有可能会酿成重大安全事故。这就更绷紧了他们心中的那一根弦，严格在无形中加重了他们的压力。
听同为志愿者的一位同学说，他曾经亲眼看见在安检门口一名通缉犯被缉拿归案。听他说那惊心动魄的一幕的时候仿佛我也亲身经历了一样热血沸腾。这次活动之前从来都不知道原来铁路干线上还有着这种惊心动魄的场面。想到此我觉得心中踏实了不少，有他们在旅途为我们守候，我们心中有底！
第四个字：暖
志愿者服务就是为人提供力所能及的帮助，给人送温暖，可是我们和车站的工作人员比起来又是小巫见大巫了。
邻近春节有很多旅客带着大包小包乘车，经过安检门的时候往往拿不过来，我们的一个工作就是帮助旅客收拾拿不过来的行李，虽然做这些工作不是为了别人的赞扬，但是一声又一声的谢谢也听得我们心里美滋滋的。家里老人常常教育我们：“其实出门在外大家都不容易，要相互照顾”，通过这次活动，我领悟到了这句话的真谛。
更有一些老人或者残疾人确实不方便一人上车，于是就到我们发光发热的时候了。那天一位女士送一位残疾人老大爷上车，但是车站不允许送乘客的亲属进候车大厅，于是我和一个同学我们两个志愿者帮助老大爷顺利登车，看见老大爷那满是感激的笑容，虽说天气还是寒冷，我们心里却是暖烘烘的。
还有就是有许多人找我们帮忙看箱子，就冲着这份陌生人之间的信任，我就感到了非常的满足。候车时车站员工们免费为旅客送上一杯杯热水，给这枯燥的旅程带来一些温润，给人们的心田送上一份温暖。
整个寒假期间我的心里因为这次活动而变得更加温暖，之前常见报端的一些关于人性的负面新闻给我留下的印象不攻自破，世界还是如此的美好，这个冬天是如此的温暖。
这次活动不仅使我的假期不再空白，而且变得更加丰富多彩，我见到了社会上形形色色的人，我第一次性看到了社会生活各个生活领域的人们，带着孩子的母亲，在外只身打工的年轻人，老年人，残疾人，艺考学生，中国人，外国人等等形形色色的人物。这将会是我人生旅程中重要的一课。
我知道志愿者是一件很锻炼、很有意义的事情，能学到很多在学校里无法得到的知识。这是学校学长们经常给我们所灌输的，此次参加的实践活动也正印证了这一点。在活动中进行小团队组合的方式，提高了我们交流表达的能力和技巧，让我们体会到了“团队合作”的重要性。实践中也让我们多接触社会，敢于发问，将我们在学校学到的东西与实际相结合。进入了志愿者们共同生活的地方，有收获，也有疑问，甚至有些无奈，但都无妨，我体验过了，了解了。
身为南宁志愿者的经历并非一帆风顺，相反，在上岗前就了小问题，我和我的组员对志愿者们的工作还不熟悉，可是我们也在努力工作。也许是春运的原因吧，那里的人流量把我给吓住了，几乎是时时刻刻挤满了人，我看到早班的同学一直在忙着回答游客的问题。当时我就觉得志愿者工作是要的，可以给乘客的信息咨询是工作的主要点。有上网本可以查询乘客需要的铁路线路，为乘客回应。快到13：00时向早班的志愿者请教了一番，对工作更为详细的了解，也知道了乘客想知道的内容，这对于工作有很大的帮助。接下来正式换班上岗了，一上岗就有旅客向咨询应该往哪号窗口买动车票，由于做了功课，我微笑着自信的对她说，请到8号窗口。她也微笑着说了一句“谢谢!”当时我就感受到了做志愿者的价值所在，这带给我的是内心的喜悦和被需要的那份荣誉。这给我整个下午的工作带来了的信心。咨询的乘客多，我和伙伴就一直在忙着回答乘客的问题。刚开始有点不太熟悉，有些乘客问到的地方不知道，也就无法帮助，有时候是班长带着我们去帮助乘客解答，大概15分钟的工作，可以很熟练的回答乘客的咨询。遇到有些游客要退票的地方，我告诉他们去16号窗口就可以了，赢得了许多游客的赞许。这让很开心。大多数的旅客总是能以微笑去回应的问题，经常也有了旅客的感谢!这也让我体验到了做志愿者的快乐，别人的一句“谢谢”最好的报答。 我渐渐喜欢上了这份工作。
为了切实搞好志愿者活动，确保广大旅客和农民工朋友能够顺顺利利，开开心心的回家，我所党总支主要做了一下几个工作：
一、宣传教育 积极动员。自收到团市委的号召后，立即召开党员会议，传达文件精神并且鼓励大家发扬吃苦耐劳、顽强拼搏、团结互助的精神，为自动化所争取荣誉，为和谐春运贡献自己的力量；也是党员先进性的要求之一；同时要发扬党员的奉献和敢于担当的精神。收到了良好的效果，党员干部反映强烈，积极要求参加志愿者活动。
二、合理组织 严密部署
会议上制定了严密的志愿者活动计划，明确了活动的时间，地点，人数，前后交接程序，注意事项等等，并且要求下属几个支部书记亲自带队，做到有目标、有计划、有步骤，落实各项分工，协调安排各项工作，明确组织纪律，确保活动规范有序的进行。
三、严格要求 注重实效
志愿者活动由几个党支部书记亲自带队，严格按照团市委的要求，积极配合客运总站值班站长的工作。在这几天的活动中，志愿者积极对农民工朋友各旅客进行帮助，包括：为农民工和旅客提供购票引导、疏导客流、问路咨询等服务；协助车站工作人员检票，行李检查，规范车站秩序；帮助老弱病残孕等困难乘客搬运行李，引导购票等多项便民举措。同时，志愿者采集了相关的图片和文字资料，做好真实服务记录，充分展示了志愿者的风采，并及时对第二天的志愿者进行了工作交接。
四、总结经验 长期推广
活动结束后，对于各项工作进行总结经验，争取通过志愿者活动，吸引更多的人群加入到志愿者服务的行列中，不断壮大志愿者队伍。
党员参加志愿服务，是党员先进性的要求，是加强思想作风建设的迫切要求，是构建和谐社会的现实需要。因此，必须把党员志愿者服务活动这项极具活力的工作，深入持久地开展下去，使之成为党组织一种常规性、制度化的工作。
五、其他事迹
2013年我所党总支在局党委的领导下，开展了多项志愿者活动和党员活动：
（1）组织党员干部到郑州市人大活动中心，对活动中心周围的垃圾进行清理，保证环境整洁卫生；
（2）组织党员干部进社区，开展献爱心活动。尊老爱幼是中华民族亘古不变的传统美德，重阳节我们总支部在国棉五厂社区党支部书记的带领下，一起走访看望了几位高龄空巢老人，并送去了大米和食用油。
（3）前往郑州市妇联，慰问困难儿童，并送去爱心，希望小朋友健康快乐的成长。
（4）积极组织“建党91周年”演讲比赛
（5）组织并建立了郑州自动化研究所篮球队，不仅丰富了广大职工的业余活动，强身健体，同时也加强了职工之间的团结协作的精神。
团中央书记处书记尹冬梅和全国铁道、上海团市委、上海市春运办、上海铁路局、上海机场集团、中国铁路书法家协会等单位负责同志出席。与会领导为来自铁路、机场、长途客运、地铁、公交、出租车、民航等志愿服务队授旗。
尹冬梅指出，春运志愿服务“暖冬行动”是共青团凝聚青年、服务大局的重点项目，是共青团深化改革、提升志愿服务专业化水平的重要探索。各级团组织要以实施“暖冬行动”为契机，为春运工作贡献力量，为青年成长树立方向，为践行社会主义核心价值观提供正能量。要高度重视，将春运志愿服务纳入各级春运工作领导协调体体制。形成各级春运办统筹协调、共青团具体负责的春运志愿服务工作机制，强化志愿者保障，维护志愿者合法权益。要抓实抓细重点任务，围绕重点时段、重点对象、重点区域，提高服务的精准性和针对性，努力做到组建一支队伍、开展一次培训、建立一个机制、举行一次仪式等“四个一”规定动作。要充分挖掘春运志愿服务中的感人事迹，发挥好典型示范作用，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。要唱响主题，大力弘扬志愿服务精神。引导广大青年志愿者做乐于奉献的先锋、传播文明的使者、诚实守信的榜样，用真诚的微笑、热情的服务，温暖旅客的回家路。要通过自己的礼貌言行、周到服务，倡导文明出行。要遵守服务时间，严守组织纪律，用青春承诺汇聚成强大正能量。要协同协作，形成高效有序的志愿服务运行机制。青年志愿者带着满腔热情参与春运服务，各有关部门要合理安排志愿服务站点，做好岗前、岗中和岗后的专业培训工作，积极为志愿者提供服务的便利条件和必要保障，强化安全管理，充分发挥志愿者积极作用，让春运志愿者充分展现青春风采。
启动仪式结束后，与会领导分赴铁路虹桥火车站的爱心服务区、虹桥长途客运站、地铁二号线、虹桥2号航站楼、虹桥公交枢纽等多个服务站点，向旅客发放福字、窗花、中国结等，看望慰问在岗志愿者。
连日来，各级团组织上下一盘棋，齐心做好春运志愿服务“暖冬行动”。全国铁道团委将“暖冬行动”纳入铁路系统春运总体运行机制，组织18个铁路局招募了2名铁路志愿者服务旅客，并在春运期间就纳入铁路春运机制、开展专业培训、落实服务保障等内容进行专项督导。
北京市团组织打造123456春运志愿服务全体系，围绕“1个主题、2个服务阶段、3个服务圈、4类志愿者来源、5项服务内容、6类服务人群”志愿服务工作模式，深化春运志愿服务项目。
天津团市委成立“暖冬行动流动志愿服务队”，面向全市招募230名“暖冬志愿者”，利用周末休息时间，走进企业、工地，帮助在天津的外来务工人员登陆12306网站购买火车票超过4500张。
江苏镇江团市委利用候车时间为外来务工人员拍摄全家福，将温馨喜庆的瞬间一同带回家乡。
浙江杭州市团组织现场开设心愿祝福征集区，将为外来务工人员子女圆梦300个快递到家。
山东团省委利用新媒体加强对志愿者的注册管理，实现志愿服务的签到签退，时间认证的信息化，并在新媒体平台开展“寻找春运智多星”、“铁路春运最美青工”等活动。
河南团省委组织青年书法家、青年媒体人成立文化宣传志愿者队伍，在春运期间持续开展“春运文化”宣传。
湖北潜江团市委对返乡的外出务工人员和老幼乘客免费发放早点。
重庆市建立195个“青年之家·流动城乡社区市民学校”志愿服务站点，设立服务百事通、文明引导、爱心互帮、就业创业加油站、应急工作坊等5个常态化服务窗口服务春运，组织1500辆出租汽车和4500名驾驶员集中宣传交通文明。
云南团省委对60名志愿者进行专业少数民族语言培训，在交通枢纽能够独立开展对白族、傣族、景颇族、纳西族、哈尼族等多种少数名族旅客的春运服务，受到少数民族旅客的欢迎。
据团中央青年志愿者工作部部长张朝晖介绍，中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”于由共青团中央发起实施，今年被纳入全国春运工作联合部署单位，对于组织领导、工作布局、各项要求都是一个全新的机遇和提升。今年的“暖冬行动”重在强化协调机制，做深志愿服务，完善激励保障。
今天，我与高坪区志愿者协会的阿姨、哥哥、姐姐们一行七人第二次来到了阙家镇新祠堂村四组的“村小”。在经历了第一次到这儿来时所见所闻的震撼后，我怀着期待而坎忑的心情出发。
回想着第一次去时见到的那个破烂简陋的小学，心中充满了疑惑，感到非常的不可思议，居然就在离南充市中心不远的地方还存在着这样的村小。
简陋的不能在简陋的两间教室，教室的窗户很小，是几十年前的那种木头窗户，窗户连块玻璃都没有（征集爱心人/企业为学校窗户安装玻璃），冬天冷拉！不用说像样的桌椅，不用说讲台，更不用说电灯（征集爱心人/企业为教室安装电灯），冬天光线不好拉！和其它教学设备了，教室里有的只有那陈旧而破烂的课桌和条凳，课桌的桌面有许多的凹凸，并且课桌没有夹板，孩子只能用绳子在上面织成网，或者是从家里带一个小竹篱笆放在上面用来放书包或装书的袋子。我无法想象四个年级的孩子是怎样在这两间教室里学习的，我无法想象当寒冷冬天来临的时候，孩子坐在这四面通风且没有电灯的教室里是如何学习的，想着想着就到达了这个小学。
与第一来的时候有着不同的是这两间教室里坐满了认真上课的孩子，从他们眼中我看到了对知识的渴望和强烈的求知欲望，还看到了在志愿者的关注和帮助下，这个村小所发生着的细微变化，教室里有了新的黑板，在两个教室的前后两边分别砌了一个不大的讲台，教室也接通了电线，可是依然没有把电线布置好，安装上电灯，看到这些变化心里很高兴。
我们这次来看望了这里的孩子们，给他们带来了一些字典，衣物和部分学习用具，给陈来娃和漆高蓉两位小朋友送来了爱心捐款、衣服、书包、鞋子等。有个第一次参加志愿者活动的阿姨，在看到学校的情况后，她决定在国庆放假的时候找朋友去帮孩子们安装电灯，国庆后孩子们就可以在明亮的教室里学习了。
这里的孩子们对学习的热情让我深深地感到着，当我走进教室去统计他们人数的时候，他们以为我是像往常自愿来给他们上英语课的姐姐，全部的孩子们纷纷从书包里拿出英语书，吵着说英语课、英语课；因此我希望能有人能够长期稳定的给孩子们上英语课。
作为大学生的我，在跟着志愿者协会的爱心朋友们参加了这些活动后，我感同身受，我决定以后要更多的参加志愿者活动，用自己的行动去帮助和关心哪些需要帮助和爱心的人们，我希望有更多的人能够加入志愿者这个行列，用自己力所能及的力量，分一小部分的爱心献给那些需要帮助的人们，送人玫瑰，手留余香。在帮助别人的同时自己也能感受到幸福感，虽没有报酬，也许很累，但是享受到了快乐。志愿者活动反映了当代人们助人为乐，乐于奉献的时代风貌和精神面貌。因此在此呼吁，社会各界人士都来关注志愿活动，加入参与志愿活动，奉献一份力量，帮助那些需要帮助的人们。我们每个人都奉献出一点爱心，那将会有更多的人感到爱的温暖。世界将会变得更加美好、和谐。
七天，在人生的道路中不算长，但是这七天，对我来说却很值得珍惜，因为这七天里我不仅交到了很多朋友，而且也懂得了很多。
4月29日早上8:30，我们就赶往了城市沙滩，于是我开始了沙滩排球巡回赛的志愿者生涯。这一天仅仅是培训，老师给我分配了牌童这份工作。牌童虽说不是什么辛苦的工作，但是只要稍不当心，开个小差，翻错分数，遇到脾气好的运动员还好;遇到那些脾气不好的，耽误了人家的心情，就是耽误了比赛!那可就是大事了!
4月30日开始，我就正式去赛场了。一阵阵激动涌上心头，第一场比赛开始了，站在牌子旁边的我顿时倍感光荣。可比赛刚刚开始，初来乍到的我就被赛况弄晕了头，不是漏翻就是翻过了。诶，裁判的手势，记录台的记分牌都需要自己摸索。
两场下来，已经满头大汗了。看来当沙排志愿者可是一件苦差事啊!
烈日照耀下，运动员们仍在坚持打比赛。30分钟过去了，我们都开始受不了，脚酸，腰疼。大大的太阳照在身上，我们个个汗流浃背。但是，没有一个倒下，因为我们是志愿者。运动员们也是，我想他们的衣服早就湿过几十回了吧。每个人都为了自己的国家而战，这种精神多么伟大!
有一次，我们翻分的牌子在赛场的正后方。比赛进行时，真可谓说时迟那时快，“啪”的一声，一个球重重地压在我身上，这一击仿佛有千斤重，原来运动员们打排球的时候每一击都是稳扎稳打、不可懈怠。是啊，我们学习也是如此，不，无论什么时候都应无懈可击。
一场一场下来，也算有了经验，翻牌简直就是小菜一碟。这时，吸引我的不是分数，而是比赛。以前我对体育之类的比赛不感兴趣，但这次，我竟然爱上了沙排比赛。看着他们，当对方的球扣过来时，不惜一切扑到地上，拼死也要接到并传给队友。我感动了。看着他们，在落后时深情相抱，互相鼓励。我感动了。看着他们，身上贴着一块块五颜六色的“肌肉保护贴”，想到他们明明受了伤，却不想放弃，坚持比赛。我感动了。
排球是他们的.“终身事业”，看他们个个晒得都比普通人黑，我可以想像在烈日底下，他们那艰苦的训练。
排球可以说是他们的生命，人的精神与排球已经合二为一，所以每当他们输分的时候，我可以感受到他们的失落。
有时，我会为我所翻分数的那个队伍的赢球所兴奋，我会为我所翻分数的那个队伍的失误所遗憾。那都是因为，我喜欢上了排球，喜欢上了运动。
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