酒店后勤部工作流程（精选16篇）
酒店后勤部工作内容
一 高星级酒店餐饮后勤部的建立，酒店后勤部工作内容。在高星级酒店一般没有餐饮后勤部这个部门称谓和编制，但在实际工作中酒店餐饮部(含中西餐和各类茶酒吧)都是由楼面服务部(含零点，VIp包间，宴会，各式餐会，会议之服务人员和铺助服务人员)，出品部(中西厨房)，营业销售部(含预定，咨客，客服等)，后勤部(备餐，洗碗，库管，财产管理)之组成。各酒店根据实际设置了相应的组织结构和编制，在所谓后勤部这块最常见的一般分别设置为传菜部和管事部，各部门独立运转。此设置无可厚非，但一些酒店根据实际和传菜部与管事部相通的原则设置后勤部经理一职，系统的统一实施对传菜部和管事部进行管理。这样设置其好处有：1，能节约人资成本 2，方便系统管理与运营 3，责任主体更明确，能有效提高责任心 4，减少环节，快捷执行落实 5，方便领导控制。二 高星级酒店餐饮后勤部内部编制结构设置。可设置为传菜部和管事部两大块，传菜部内部可设置为各岗位和具体功能小组，管事部内部可设置为洗碗清洁，物料管理及其成本控制，财产管理及其档案建立之功能和人责体系。其具体的级别和职位设置根据餐饮部规模和档次进行设定。三 高星级酒店餐饮部后勤部职责(工作内容)其具体的工作内容为：餐具清洗，消毒，保管;环境清洁维持，泔水处理;二级库管理，物料补充与控制;布草管理与配置;家私财产与餐具，器具的管理，档案建立与修正;餐饮前厅申购和到位物品(统称)的验收及其使用信息反馈;成本控制的相关工作;传菜与质量把关;酱料与菜品所跟用具的配备和跟进;信息传递与沟通;等相应的工作内容，工作总结《酒店后勤部工作内容》。四 管理思维与手段。因该部门工作内容较多，涉及面较大，班次各不相同，人员年龄差异很大，对管理的要求较高，因而要求用不同的管理思维与手段进行管理，现将我的一些经验简单概括如下：1，传菜部要实施兄弟般情怀与严格的纪律管理并重，恩威并施。2，对 传菜部管理要有一定的魄力，要树立榜样。3，传菜部要建立公开公平的内部环境，选贤任能，切记什么岗位用什么人，此为对男孩管理之根本。4，培养骨干，稳定核心，推行好的方法。5，对管事部的班次要区别安排，根据餐饮部整体班次时间和财务部(含大库)作息时间结合本部门实际来合理安排班次，管事部的班次非常重要，它直接或间接影响着整个餐饮部的工作。6，对管事部的库房，财产人员管理要与洗碗清洁人员管理有所区别，其手段和方法各有侧重，对洗碗清洁人员要多注重人情和素质教育，并强化纪律，要多多进行现场示范和讲解说明，动之情，哓之理。对顶风之人坚决处理。7，对管事部的库房，财产人员管理要经常教育其行事风格，态度教育很重要，另外加强责任管理，建立严格的各项规章制度和操作流程。8，领头之人严以律己，以身作则，要求下属做到的自己必须首先做到，一定要团结全体人员，形成良好的氛围。9，多学习，领头之人必须掌握全部业务知识和技能，方可有影响力，要有好的道德品质和职业素质。10，注重每各人的作用和地位，并充分尊重之，合重人力成大家事。11，强化系统运作，机制运行。五 其具体的运作各有所异，不详细讲解。已上就是我的简单见解，不足之处望见解!
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后勤改革是传统计划经济向市场经济转型过程中的重要课题, 涉及政府机关及国有企事业单位各类后勤事务的方方面面。后勤部门作为企业的重要组成部分, 是企业后勤工作的组织者和实施者, 是保障企事业各项工作顺利进行, 维护企事业稳定大局的一支重要力量。后勤工作事关民生大事, 也关系到企事业和谐、稳定与发展, 对整个企事业做大做强起到重要保障与支撑作用。
1 新形势下的企事业后勤改革和思想工作的几点问题
新形势下后勤服务的思想政治工作, 就必须认真贯彻落实党的十八大精神, 正确落实“科学发展观”重要思想的要求, 要具有全局眼光, 对大局进行高度的把握, 对新时期背景下后勤部门思想政治工作的重要性要有足够的认识, 以企事业工作为中心, 做好后勤工作, 不断增强思想政治工作的针对性、实效性和主动性。坚持解放思想, 实事求是, 研究新情况, 解决新问题, 与时俱进, 开拓创新, 在加强工作中进行一定的改进, 对原有基础进行继承, 并且根据现状进行一定的发展, 大胆探索, 勇于实践, 探索新的道路, 不断积累经验, 新时期的后勤思想工作面临以下问题:
首先, 是职工的思想观念不断更新, 思维日益活跃, 精神文化需求也日益增长并且趋于多样化发展, 思想观念和价值取向也产生了不小的改变。
其次, 是职工物质文化生活趋于丰富多彩, 因此员工活动空间更加广泛, 选择更加多样, 生活方式和生活理念也产生了一定的变化。
再次, 是信息传输更加快捷, 信息量增大较多, 职工获取信息的方式也有了更多的选择, 信息传播途径产生了翻天覆地的变化。
最后, 是社会热点难点问题日益增多, 使得员工经常进行深入的思考, 无形中加重了思想政治工作的负荷和难度。因此, 后勤部门思想政治工作必须与时俱进的对自身进行完善, 结合当前实际, 不断完善和发展, 为员工提供更好的思想政治服务。
2 后勤改革与后勤思想工作
2.1 后勤改革的主要任务
新时期的后勤改革的主要任务有主要包括实施经营市场化, 促进机制创新。对内进行有偿服务, 对外进行经营创收的发展方式, 千方百计降低成本, 实现服务与经营并举, 管理与效益齐升。逐步实现从后勤服务向物业管理服务的有效转型。物业公司在经营发展过程中对内建立典型的服务模式, 对外拓展相关延伸服务, 并形成自己的企事业文化。
2.2 后勤改革影响下的思想政治工作成效
2.2.1 加强了思想政治工作宣传, 增强了凝聚力
后勤部门必须按照企事业党委的有关工作部署, 结合各单位工作实际和发展需要, 针对干部职工的思想状况, 认真开展形势任务教育, 为各项工作顺利进展奠定了坚实的思想基础。一是政治理论学习常抓不懈。企事业党委可以修订相关的中心组学习制度, 制定详细的学习计划, 明确学习的内容、时间、形式和考核办法, 使政治理论学习进一步规范化和制度化;各单位结合实际, 建立和完善了政治理论和业务学习制度, 保证了学习活动的正常开展。二是学习内容不断充实。把学习党建理论、企事业管理知识和上级的文件精神有机结合起来, 拓宽了学习的知识面, 增强了学习的实效性。三是学习方法形式多样。把集中学习、外出培训、个人自学、知识竞赛和形势任务教育结合起来, 使学习更加贴近干部职工的思想和工作实际, 统一了思想, 促进了工作。
2.2.2 加强了日常宣传教育, 增强了实效性
日常宣传教育始终围绕企事业的中心工作, 抓好党的政策学习、企事业文件精神传达, 企事业重要会议贯彻落实和社会宣传等工作, 多方鼓舞士气、凝聚力量, 积极宣传企事业形象, 增强了宣传思想政治工作的针对性和实效性。
在制度建设上, 进一步完善和修订了企事业后勤工作管理办法、工作考核办法和后勤保障队伍建设等有关制度, 明确目标任务。
2.2.3 加强精神文明建设, 营造良好的发展氛围
后勤部门必须从加强职工队伍建设、增强保障发展后劲出发, 以创建学习型组织、争当知识型职工活动为抓手, 着力提高后勤职工队伍整体素质, 为后勤工作发展打下良好的基础。
3 新时期搞好后勤改革和后勤思想工作的途径
3.1 加强组织机构建设
搞好后勤部门思想政治工作, 及时、正确的贯彻、执行党的方针、政策, 贯彻执行公司党委的各项安排、部署, 离不开在后勤部门建立和完善强有力的组织机构。
3.2 加强人才队伍建设
搞好职工思想政治工作, 必须建设一支高素质的后勤工作队伍, 将职工中品行好、政治思想素质高、党性原则强的人员提拔到领导岗位上, 予以重用。将热心服务职工的人员充实到后勤工作部门。
3.3 提高后勤部门思想政治工作的针对性、实效性
3.3.1 正确认识后勤工作的复杂性和职工思想状况的多样性、特殊性
对于每一位后勤工作者切实开展具有针对性、实效性的思想政治工作是极其重要的, 是关系到后勤系统思想政治工作能否取得成效的重要因素。
3.3.2 坚持群众路线, 坚决贯彻“以人为本”理念
及时了解和掌握职工思想动态, 解答或解决职工关心的热点、焦点、难点问题;不断加强职工劳动保护措施, 大力改善职工工作环境、设施条件;后勤部门要急群众所急, 想群众所想, 坚持“以人为本”服务理念, 努力做好企事业发展的保障工作。
3.3.3 抓好基层单位技术骨干培养与党员发展工作
搞好后勤部门各项业务工作, 关键是抓好业务技术骨干培养和党员队伍建设, 充分发挥党员骨干的引领作用。针对一些业务能力强、具有一定思想基础的普通职工, 开展谈心、一对一的思想教育工作, 鼓励他们积极要求进步, 向党组织靠拢;同时, 着力培养党员的职业技能和管理水平, 逐步把他们培养成为业务能手和管理人才。
4 结语
总而言之, 后勤保障部门是企事业实现长远发展的重要支撑和保障, 对企事业的和谐发展, 起有至关重要的影响作用, 思想政治工作是党领导人民的重要法宝, 也对后勤管理起到一定的推动作用, 新时期背景下, 后勤部门要贯彻落实科学发展观, 对政治、局势、和新形势下后勤部门加强和改进思想政治工作的重要性进行合理的分析, 以企事业工作为中心, 做好服务工作, 不断加强思想政治工作的针对性有效性和主动性, 为企事业发展提供坚实的后盾。
摘要：随着社会的发展, 带动企业单位产生日新月异的变化, 而如何做好后勤改革, 完善后勤思想工作, 为企业运营营造良好的环境, 对企业发展起到促进和推动作用也成为如今企事业单位工作的一个重要部分。本文从如何做好企业后勤改革、抓好后勤思想工作等方面入手, 探讨新形势下企业单位后勤服务水平保障能力得到提高的具体方法, 并提出合理的意见。
关键词：后勤改革,思想政治工作,联系
参考文献
[1]陈鑫.科学、务实地做好后勤员工思想政治工作[D].武汉大学, 2004.
关键词：和谐后勤，提升理念，转换模式，优化队伍
构建和谐社会，是党中央针对我国现代化进程中存在的问题而作出的关乎经济社会发展目标、方向定位的战略决策。这一战略决策为高校后勤工作指明了发展方向，即建设"和谐后勤"。在建设高校"和谐后勤"进程中，必然会遇到许多问题，必然需要通过加强思想政治工作予以解决。
一、建设高校"和谐后勤"对思想政治工作的新要求
和谐后勤是指“始终坚持育人宗旨，坚持为教研和师生服务的方向，服务质量和服务能力达到一定水平，后勤‘小家’与学校‘大家’、后勤员工与全校师生、后勤与社会、后勤工作内部等各系统、各要素均衡和协调发展的后勤”。基于此，建设"和谐后勤"，必须研究和解决三个重大课题：一是服务，二是发展，三是协调。
首先，服务方面。随着高校后勤社会化改革的深化和市场化运作的推进，我们的一些员工在思想上出现波动，认为后勤已与学校相对分离，后勤未必要为学校教研和师生服务，而是哪里有市场就为哪里服务，把后勤的育人宗旨抛之脑后。在行动上，不是急师生所急、想师生所想，而是避重就轻甚至无利不图。诚然，我们提倡员工要增强市场意识，但并不等于不要服务意识；相反，校园市场发育越充分，我们越是需要强化服务意识。
其次，发展方面。后勤工作要不要发展？如何发展？在学校上下并没有取得共识。实事求是地讲，后勤工作需要大发展，和谐的后勤应该是发展的后勤，只有大发展才能更好地服务。
再次，协调方面。建设"和谐后勤"是一项系统工程，牵涉方方面面，特别是社会化改革这场变革，必然会在干部职工中产生强烈的反响，带来一些思想上的变化和行动上的迟滞，从而产生一系列影响后勤和谐的不确定因素和急待解决的问题。
面对这些难题、矛盾和不和谐因素，既可以从政策层面、制度层面寻求对策，也可以通过加强管理、加大资金投入来解决，但必不可少的是，必须通过加强思想政治工作来提升人格、统一思想。没有思想政治工作的支持和配合，再好的策略和措施也只能是"纸上谈兵"。既然建设"和谐后勤"对思想政治工作提出了新要求，我们就应该重视和加强思想政治工作，通过思想政治工作强化服务、获取效益、图谋发展。
二、树立新理念、采取新招数，进一步加强后勤工作思想政治工作
面对新的形势和存在的问题，我们不应束手无策、听之任之，而应振奋精神，真抓实干，从理念到实际行动都应有所作为、有所建树。
1．提升理念：树立思想政治工作也是后勤生产力的新理念，切实把思想政治工作放在各项工作的首位
思想问题就是政治问题，思想问题又是行动问题，思想政治工作做好了，就能够产出更多的后勤生产力，通过加强和改进后勤工作的思想政治教育工作，帮助全体员工树立正确的世界观、人生观、价值观，培养造就更多具有高尚思想品质和良好道德修养、与时代同步伐、与学校共命运、与师生齐奋斗。这对于确保建设和谐后勤的宏伟目标，确保学院实现跨越式发展具有重大而深远的战略义。
2．转换模式：包括观念、机制、内容、方法和手段等方面的转换和创新
思想政治教育必须借助于一定的形式、方法和途径，使其内化为人的理想和信念。针对后勤工作的新发展和经济社会转型的大背景，我们的思想政治教育工作必须摈弃一些传统的陈旧落后观念，强化时代意识，跟上和谐后勤建设的需要；在具体方法上，要实现两个转变：一是由单向宣传灌输方法转变为双向交流沟通方法；二是由单凭经验直觉的做法转变为在科学理论的指导下进行思想政治教育。要善于吸收和借鉴现代科学的理论与方法，重视"人"的需要，注重研究、了解学院后勤工作人员的思想政治状况、物质和精神需求，尽可能解决员工的实际问题，增强思想政治教育的实效性。
3．优化队伍：通过整合、优化，建设一支研究水平和实际工作能力兼具的后勤政工队伍
做好后勤工作的思想政治工作，优化队伍建设是关键。要通过调查摸底，整合、优化后勤工作的政工队伍。政工人员应当了解和认识当前后勤思想政治教育工作的特征，掌握先进的作业技术；应灵活运用心理学、行为学、教育学、社会学、哲学等社会科学的理论和研究成果解释社会现象，使社会科学的研究成果为后勤员工思想政治觉悟的提高服务；应从学校大局、学校长远、职工根本利益上把握问题所在，开拓、超前、全方位地思考问题，处理好后勤改革风险与市场机遇、服务与发展的关系。
总之，在高校后勤社会化改革进程中，加强后勤思想政治工作，是推进高校后勤社会化改革的强大思想政治武器，是促进高校改革、发展、稳定的根本保证。高校后勤战线上的领导，要树立全新观念，充分认识加强思想政治工作的重要性、经常性、灵活性、实效性。充分发挥思想政治工作的作用，为倡导“和谐后勤”，打造“和谐后勤”，确保后勤社会化改革顺利推进。
如今，五月的工作的即将到来，酒店的情况也终于迎来了回升。而作为后勤员工的我更不能在这个时候松懈，要把握好这个机会，为酒店奉献出自己的力量，彻底的逆转现在的情况。以下是我的工作计划：
一、个人准备
近期，市场依旧在不断的变化，为了能更好的适应现在的市场情况以及酒店的情况，我在个人的提升上必须抓紧，并且要贴合情况，尽可能的提升个人的能力，在工作中尽早做好准备，把握好每一分资金，为酒店节省下任何不必要的消耗。
为此，我不仅仅要依靠个人的经验，还要多和同事们讨论、交流市场情况，扩展自己得交流网。并且对个人的素质和交流能力的学习也同样不可落下，积极的通过网络和个人交流网络进行分析。
二、对酒酒店的准备
首先在五月份的采购工作中我首先要结合财务部的情况对酒店所需的必备品进行分析，规划好必备品，再严格的利用好剩下的资金对这次的劳动节做好准备。
其次，针对劳动节的来临，我也必须做足准备，尤其是今年的情势并不算明朗，更要严格的收集客户信息，估算好客流量，并依此做好采购准备。
三、卫生用品方面
经过前段时间的消耗，酒店的酒精、消毒水等用品已经消耗了不少。介于目前的情况，还是有必要做足准备，在最大方面保证酒店安全。同时也是酒店可以利用的揽客宣传方式。
除此之外，对于采购品的存放地点以及保管方式我也要在近期做好准备。将各式用品材料做好清算，方便拟定更严谨的采购清单。
四、节日准备
五月的第一天就要面对劳动节的到来，在此之前我们必须做好物资的准备，并且活动的准备也必须及时。好在我们的时间还是非常充分的，但并不能因此放松，必须做好市场调查后再下判断。
1、做好后勤部门员工管理，制度争明，分工明确。
2、员工之间多问题相互学习，相互借签，分享好的服务经验，提高个人素质和工作效率。
3、加强成本控制，节约费用开支，合理用水用电等。
4、做好与厨房及楼面的沟能工作。
5、强调部门之间协调关系。
有着不怕吃苦不怕赃不怕累的思想，有着在艰难面前从不低头的决心，从参加工作那一天起，我就下定决要好好工作，认真的学习技术。参加工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。一年时间转眼就快过去了,在领导和同事们的支持和帮助下，我坚持学习业务知识、总结工作经验，培养自身修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，认真履行岗位职责。
一.政治思想学习
在宾馆总支带领下学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍;积极参加宾馆总支组织的各种政治学习及教育活动;同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的.涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
思想上，自觉遵守宾馆的规章制度，坚持参加宾馆的每次的活动。要求积极上进，爱护宾馆的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
二.工作情况
在工作上，围绕宾馆后勤的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。本年度主要完成了如下工作:
1、服从部门经理的安排和管理，配合经理搞好部门工作，能较好的完成部门日常办公工作，努力做好后勤水电消耗等统计，做好上传下达，部门的质检、工会工作任务都积极完成。今年4月份，中央空调系统进行清洗;会堂的空调主机修理;在11月份，冷缺塔的安装等工作;我都能主动的在工作现场第一线，积极配合，顺利的完成主要任务。
一、学校是育人的园地, 教学是学校的中心工作
后勤管理工作的生产观点, 就是为教学服务, 起保证和促进提高教学质量的作用。后勤管理为教学服务, 要想教学之所想, 急教学之所急, 千方百计地为教学提供必要的资金和设备, 不断改善办学条件, 管好各类财产, 做到物尽其用。主动热情地搞好生活服务, 解除教师后顾之忧。加强财务监督, 努力美化学校环境, 确保学校安全。为此, 要求后勤人员具有高度的责任心和事业心, 自觉地改进工作方法, 不断提高管理水平, 提高服务质量。
二、后勤工作坚持群众观点, 最主要是依靠群众参加管理
后勤工作遍及全院, 与师生员工息息相关, 广大师生员工对后勤工作是十分关心的, 他们最熟悉教育、教学工作情况, 他们最了解财力物力的合理安排。充分依靠群众参加管理, 就能取得最好的经济效益。因此, 后勤工作只有把用钱、用物和管钱管、物结合起来, 专业管理与群众管理很好地结合起来, 才能把工作做好。
毛泽东同志在《关心群众生活, 注意工作方法》一文中指出: “我们不但要提出任务, 而且要解决完成任务的方法问题……不解决方法问题, 任务也只是瞎说一顿。”可见, 方法问题对完成任务是十分重要的。完成后勤管理任务, 也要重视方法。在实践工作中, 我们摸索了以下几种方法。
1. 深入实际, 了解实际。后勤管理同其他工作一样, 必须遵循实事求是的原则。因此, 深入实际, 了解实际这是后勤工作的基本方法。为了使后勤管理更好地为教学服务, 我们应当深入到教学活动中去, 到课堂、教研室、饭厅转一转, 看一看有什么新情况, 听听有什么呼声议论, 问一问有什么要求, 交谈一些情况, 请教一些问题, 必要时, 还要召开部分师生的座谈会, 征求意见。这样经常了解、掌握实际情况, 不断提高管理水平, 使后勤工作做得更主动。
2. 服务中心, 照顾一般。后勤工作的内容繁杂, 千头万绪, 要做的工作很多, 而财力、物力、人力有限, 哪些先办、哪些缓办应有主有次。学校各项工作中, 教学是中心, 后勤工作应以服务教学为主, 其他次之。在主要工作中, 还要分清轻重缓急, 是主要急需的就先办, 可缓的则缓办, 不能平均使用力量, 不搞排队式的先来先办, 后来后办。只有坚持以服务教学为中心, 照顾一般, 才能保证教育教学的必需。
3. 精打细算, 讲究经济效益。学校的经济活动是比较频繁的, 在确定开支之前, 一定要精打细算, 要讲究经济效益, 具体说就是先算账后用钱, 要少花钱多办事、办好事。少花钱是手段不是目的, 多办事、办好事是目的。少花钱是为了多办、办好。而要多办、办好, 则必须节约少花。少花钱, 多办事, 办好事, 关键在于把事情办好, 就是取得最佳的经济效益。如果没有经济效益, 钱花得虽少, 事办得虽多, 也是浪费。因此后勤工作人员在处理日常经济活动中, 要学会精打细算, 讲究经济效益, 以便更好地为教学服务。
【关键词】后勤管理;以人为本
【中图分类号】G203 【文献标识码】B【文章编号】2095-3089(2012)09-0107-01
学校后勤管理人员只有具备统筹全局又重视细节的管理思想,才能使后勤工作更好地为教育教学服务,为师生工作、学习、生活服务,才能更好地为学校健康发展保驾护航。身为一名后勤管理人员,我一直战斗在后勤一线,对后勤管理工作略有探究,如何才能做好学校的后勤工作,我认为具体应做到以下几个方面:
1科学、规范的管理制度
学校后勤管理的最终目的是为学校的发展服务,只有科学的、切实可行的、标准化的规章制度和岗位职责是才可能促进学校又好又快发展的。首先,应加强后勤管理制度建设,坚持以学生为本和从实际出发为原则,完善各项切实可行的管理制度,确保各项后勤工作在制度的保障下规范运行。其次,要建立财产登记制度,学校委派专人对购物、领物、财产发放、图书、教学器具、电教器材、文体器材等教学设施进行登记,实行实物台账登记管理制度,形成借、用、还的规范化运行机制,避免人为干预和损坏事件的发生,促进全校文明、诚信风气的逐步形成。第三,要建立财务、安全管理制度,水、电、暖检查制度,抓好每个环节,保证各项后勤任务的顺利完成,确保规范后勤管理程序的严格落实。
2端正思想
任何工作都有分工的不同,学校后勤工作同样如此,而作为一名后勤人员,同样也只是一名服务者。我们所做的是为了学校更好的发展,为了全校师生的生活。所以,端正思想,要有无私的奉献精神。增强服务意识,是后勤服务工作的常新课题,必须常抓不懈。随着社会的不断进步,人们的生活标准在逐步提高,服务水平和质量也要随之提高。同时,学校后勤要面向社会化服务方向进行改革,也要求我们必须以服务的水平和质量求生存、求发展。随着教育改革的不断深化,为适应事业的重新规划、布局的重新调整,后勤社会化已势在必行。作为后勤管理者必须不断改革、不断创新、不断开拓进取,以取得最大的社会效益和经济效益,因此,后勤人员还必须具有开拓精神,还要学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,通过学习,进一步明确后勤工作是学校工作的重要组成部分,是学校的两大支柱之一,具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征,在贯彻党的教育方针、落实学生培养目标方面起着同样举足轻重的作用。要在学习中不断增强做好本职工作的自豪感、责任感和使命感,树立为教学一线服务的思想,甘为教育战线上的无名英雄,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。
3开源节流
学校后勤管理不但要重视开源,而且应当注意节流。勤俭办学是学校后勤工作的基本方针。固然,对于国家来说必须重视智力投资,不过对于学校本身来说,与其努力向上级争得更多的教育经费倒不如致力于提高已有经费的使用效益。这就要求一方面计划用钱,节约用钱,把钱用到刀刃上。另一方面,必须重视节约物力,做好各项校产的保管、维修,大力提高校产的使用效益。延长校产的使用年限,加速校产使用的周转率。这在实际上就是数倍地提高教育经费的效益。所以,应该说管好校产是后勤管理中厉行节约的主要渠道。
4统筹规划
后勤工作要做到办事有计划,拨款有预算,收支有标准,管理有制度,分析有资料,监督有要求。首先必须抓好计划。明确规定工作目标及次序,重视经费的预测、预算工作,严格按照预算办事。编制预算应当注意:统筹兼顾,保证重点,照顾一般。既要保证教育教学工作需要,又要考虑经费的可能,把需要与可能结合起来:既要保持有多少钱办多少事,又要充分发挥主观能动性,力求少花钱多办事。其次必须抓实施。加强财务工作的监督和控制,必须严格执行财务制度和财经纪律。坚持做到在决策中抓预先控制,在实施中抓现场控制,在结算时抓反馈控制。建立健全财务管理制度,经费审批制度。财会人员分工制度,报销验收制度,检查监督和民主理财制度,坚持“一支笔”批钱原则;保证专款专用,接受群众监督。再次必须抓好总结,认真搞好经费的决算。经费决算的编制以每月每季的会计账薄记载和有关会计报表资料为基础,由会计人员按实际支出的项目数额核算,实事求是地编制。通过数字核算,找出规律,从而更好地指导制订下一年度的预算。
您好！
实在是非常的抱歉，在您的百忙之中耽误您的时间来查看我的辞职报告，也对自己现在突然的辞职感到非常的抱歉，对于自己的离开是必要的，也是肯定的，我也对此感到非常的遗憾和不舍，可是纵使心中有万千的不舍，但是自己的去意已决，希望酒店和酒店领导可以批准。
我今年是来到酒店，成为后勤部的采购员的第X年了，在自己工作的这几年的时间里，我一直以来都非常的认真和尽责的为酒店争取最大的利益，也为酒店发最少的钱采购最多质量最好的物资，可是您也知道，作为酒店的后勤部的采购员，我们的工作任务也是非常的重的，对于酒店而言，每天需要采购的东西都非常的多，我们也需要去尽自己最大的力量去为酒店谋求最大的利益，所以很多时候我们都会因为很小的一笔资金而各种审视供货商，对于供应商的要求我们也要尽量的去满足，更是对于物资的质量也需要我们去认真的把控，所以很多的时候，我们的工作都是非常的辛苦和劳累的，但是这么多年的工作以来，我都无怨无悔的为酒店做事，从来没有提过任何无理的要求，也没有犯过任何的错误，我知道自己的工作指责就是帮助酒店用最少的钱采购最优惠的物资，做到真正的物美价廉。
但是最近这两年，酒店的经济并不是很景气，但是物价这几年也是飞快的上涨，可是我们采购员每天需要采购的物资还是一样的多，所以我们也不能再以之前的价格采购同等质量和数量的东西，也正是因为这样，我曾经多次向酒店提出增加预算的建议，可是每一次都被酒店以经济不好为理由给驳回了，但是酒店还是希望我们采购一样质量一样数量的东西，这也更加的增加了我们的工作难度，很多之前一直合作的供应商也都不愿意继续和我们合作，我在工作上面也渐渐的失去了自己当时一直有的热情，所以在自己考虑了很久之后，决定向酒店提出辞职。
恕我能力不足，无法完成酒店所交给我的重任，无法担此重任，还望领导批准我的离开，也希望酒店可以找到更加优秀和合适的人来顶替我的位置，对自己的离开也感到非常的抱歉和遗憾，但是自己自始至终都对酒店没有任何的亏欠。
此致
敬礼！
辞职人：XXX
狠抓观念转变，增强服务意识。河南煤化成立已两年有余，在大集团的正确领导和焦煤公司抓观念转变，增强服务意识的精心指导下，新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识，热爱大集团，服务三产项目，工作作风明显转变，用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本，明确创新方向，坚持务实作风，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和水平。
餐厅努力克服困难，提高员工就餐满意度。餐厅工作一直是后勤中难点之一，尤其是xx餐厅努力克服困难，提高员工就餐满意度。年来，物价上涨迅猛，给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况，采取挖潜降耗，统一采购等措施，保证了饭菜在份量和质量的稳定，克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》，加强内部管理，办理上岗证、健康证，完善卫生制度、操作制度，加强餐具的消毒和食堂的卫生，确保员工饮食卫生安全。“安全是员工公寓的重中之重”，员工公寓在工作中始终。
一、更新观念，转变思想
传统的高中后勤管理比较平淡，缺少了竞争意识，只停留在那种等、要、靠的状态，这样必然缺少生机和活力。而今天的各个高中领域都出现了竞争意识，所以，竞争参与已经成为生存的必要条件，必须打开后勤管理固步自封的落后思想，尽快地去转变观念。每一个后勤工作人员要增强竞争意识，提高服务意识，克服过去的认为自我是中心的思想。要以广大师生为满意的要求去努力工作，为全校的教学提供较高的服务质量、服务环境和服务技能等。
二、建立良好的管理体制
好的管理体制会给工作效率带来极大的影响，过去的大帮哄是很难适应新的改革后的学校管理机制的。后勤管理要改变过去的管理体制，引进现代科学的管理机制和先进的管理技术，运用有效的经济管理杠杆，进行有效的调节。要和后勤工勤人员制订管理目标，并制订合理的劳动定额，以按劳计酬的原则进行合理分配，进行合理科学的考核评定，以贡献的大小来考查每个员工的工作业绩，与晋级、选先等挂钩，只有通过这样一系列的操作，才能极大地调动后勤人员工作的积极性。
三、提高后勤队伍素质
后勤工作是学校的重要枢纽，在这个重要的关节中，后勤人员有着重要的位置，他们不仅和广大老师接触，更和学生发生着较为频繁的交往，他们的品德操行会潜移默化地影响着学生。为此，学校就要更加重视后勤人员的素质水平，让他们认识到后勤工作的重要，也要改善后勤工作人员的工作和生活条件待遇，让后勤工作人员能够全身心地投入到工作中来。通过学习让后勤人员政治思想素质高，吃苦耐劳，工作认真负责，具有一定的有关后勤工作的知识能力水平。学校要注重对后勤人员的培训，提高他们的素质水平，也不能忽视他们的思想品行的提高。作为主抓学校的后勤工作的主要领导，更要提高自身的管理水平，要把现代的科学管理技术和能力应用到实践中去，要注意后勤工作人员的思想动向，及时发现后勤工作的一些纰漏和毛病，要全面而细致地做好后勤的一切工作，强化自身的修养水准。
总而言之，在我国素质教育迅速发展的今天，对学校的后勤工作提出了更高的要求。我们要根据社会和教育发展的需要，更好地为学校的发展而服务，强化后勤的管理工作，提高后勤工作的管理意识，要寻求创新的管理方法，力争在不久的将来把我们学校的后勤工作提高到一个新的位置上来，为推动学校的教育发展做出更大的贡献。
一、服务于校长, 做好安全工作
加强学校管理, 安全责任重于泰山, 保证食品卫生安全自然就成为后勤工作的核心!比如, 自营养餐工程实施以来, 我校制订了一系列制度, 确保营养餐出库要做严格检验, 绝不给学生发放变质食品。每天都做好食用记录, 密切关注学生餐后是否有不良反应。此外, 还经常检查教育教学设备, 特别是体育器材、场地和建筑设施等工作, 不能等校长发现了才去补救, 事事要尽量想到校长的前面。
二、服务于教师, 做好保障工作
教师的天职是教书育人, 后勤管理工作者的天职就是“服务于育人”!因此, 后勤管理工作具有强烈的服务性。工作中, 责任感、事业心、工作热情、奉献精神是十分重要的。后勤人员在工作中应做到“三勤”:眼勤、嘴勤、手勤。所谓“眼勤”, 就是指我们对周围的事物要留心观察, 要有敏锐的洞察力, 特别是安全方面, 我们要多用眼睛察看是否存在隐患;所谓“嘴勤”, 就是多与教师沟通, 多听教师的宝贵意见;所谓“手勤”, 就是指为教师办实事, 多动手, 解决教师的后顾之忧。如, 校舍的建设和维护, 设备的购置、维修和保养, 经费的筹集、分配和使用及办学所必需的各项服务是开展教学活动的基本条件, 这些条件都要由后勤人员去创造。如, 开学前, 后勤人员要提前到校, 将课桌凳配齐, 将办公用具分发到各个教研组, 将准备工作安排就绪。放假后, 教师、学生都可以休息了, 但后勤人员则要整理备品, 整修校舍, 维修桌凳等。总之, 要把工作想在前头, 做在前头, 解决教师的后顾之忧。
三、服务于学生做好育人工作
后勤人员不仅与教师交往频繁, 学生几乎每天也与后勤人员打交道, 后勤人员的一举一动、一言一行都深深地印在学生的心灵里, 举止、衣着、仪表都在学生的注视之下, 因此, 凡要求学生做到的, 自己首先要做到, 凡要求学生遵守的, 自己首先要遵守, 因为这一切都在潜移默化地影响学生。比如, 宿舍、班级的玻璃坏了、桌椅坏了, 报修多次也不见维修, 长期下来, 学生就会感到很失望, 也会对你的工作失去信心, 认为后勤的工作可也可无。为此, 后勤人员更应该想到前面, 走在前面, 做在前面, 赢得学生的尊重。通过具体的管理措施和模范行为, 使学生受到教育, 培养学生爱护公物的良好风尚。除了直接对学生进行教育以外, 后勤工作人员还能通过自己耐心细致的工作和优质的服务去感染学生。同时, 后勤工作人员通过自己的辛勤劳动所创造的优美环境, 也可以对学生起到潜移默化的熏陶作用。这也就是所谓的服务育人功能。
通知
致：财务部及后勤全体人员
由：人 综 办 内容：
根据整顿培训工作整体安排，为进一步增强后勤人员“服务、支
持一线”意识，强化组织纪律观念，自2012年2月21日起后勤人员上下班实行签到签退制度。具体通知如下：
一、上班时间：上午：8:30——12:00下午：1:30——6:00
二、上下班实行签到签退制度。每日上午8:30之前后勤人员到人事部签到，下午6:00到人事部签退，一律不得代签；上班期间因工作需要离开岗位须有部门负责人签署证明报告人事部。无本人签到、签退和部门负责人签署的外出证明视为缺勤，采购、工程部人员除外。
三、自2012年2月21日起后勤人员考勤由人事部负责统一管理。
特此通知
人 综 办：
总 经 办：
青州市骄龙豆捞餐饮有限公司
2012 年2月20日 报：王彦增董事长
在来宾的接待工作中，做到有节有礼，安排周到。提前安排好公司的大小会议的会务工作，保证会议前的会标、茶水、音响、灯光、视频等一切完好就绪。
六、把好公司办公用品的采购工作和宣传工作。
为保证职工能及时用上所需日常办公用品，每次我都主动查看公司办公用品库存，及时快速的购买，同时比较办公用品的质量和价格，决定选取在那里采购。平时我们杨总要求的也比较严，要多方比较，保证质量最好价格最低。这样我采取了几个办公用品店报价的办法，同时在几个店采购相同品牌、相同质量、相同型号的产品对比，然后决定在那里采购，为公司节约成本。当然广告宣传也是这样，在保证效率的基础上，我们选择了服务好价格便宜的广告公司。
七、工作中出现的问题及解决方法
一年来，我敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在以下几点：
1.卫生方面
卫生管理没有做到位，力度不够;卫生管理培训不到位;检查不到位。很多时候由于别的事忽略了对卫生责任区的监督检查，导致有时后出现卫生死角的情况和保洁工作跟不上。
首先：在组织人员日常卫生检查的过程中没有真正做到让每一个后勤保洁人员时刻将卫生标准牢记于心;其次：在检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后：在检查后发现问题没有及时总结经学习，避免类似的问题再次的出现。为此，我决定在今后的工作中加强卫生方面的重要性培训的力度并强化卫生保洁员的责任感，使每位保洁员都认识到搞好外部卫生和办公区的重要性。从而形成一个和谐的卫生良好氛围。
2.后勤管理方面
一、更新观念, 提高认识, 团结协作
学校以教育教学为中心, 后勤工作要服从服务于中心工作。 因此, 学校后勤工作必须坚持以人为本的原则, 后勤管理者要有为教育教学服务, 为师生生活服务的思想。 首先心里要装着教师和学生, 处处为他们着想, 努力为教师的教学创造便利的条件, 为师生的生活创造舒适的环境, 为学生的健康成长提供良好的保障, 成为学校后勤管理人员和工作人员的自觉行动, 这样后勤工作才会有可靠的基础。 其次, 要强化后勤工作的育人功能。 学校后勤工作既关系到学生生活条件的改善和成长, 也关系到学生良好的行为习惯和良好思想品德的培养, 影响学生身心健康。 因此, 必须突出后勤工作的育人功能, 使学校后勤管理工作在环境育人、服务育人、管理育人中发挥重要作用。 最后, 要坚持后勤管理的改革创新。 我们要研究新形势下学校后勤管理规律, 更新管理观念, 转变管理方式, 规范管理行为, 创新管理机制, 促使学校后勤工作逐步走上规范化、 制度化、 科学化的轨道。
二、健全制度, 构建管理体系
我们首先要明确, 学校后勤管理涉及繁杂的事务性工作, 要规范管理、科学管理, 不能靠“ 人治”要靠“ 法制”, 就必须做到有章可循、有法可依, 健全各项规章制度。 这是许多学校的实践证明了的, 这也是现代学校管理制度的重要组成部分。 其次, 学校后勤制度建设要在规范、科学上下功夫。一定要严格、合理、完整、严谨、人性化。 学校后勤工作要建章建制, 科学规划, 科学指导, 使后勤管理工作行动有目标、工作有指南、建设有标准、管理有制度。 规章制度要符合教育管理规律, 切合学校实际, 又要与时俱进, 不断修订和完善。 最后, 更重要的是要提高规章制度的执行力。 不能把规章制度只贴在墙上给别人看、给上级检查的人看。 要做到有令必行、有禁必止, 坚持原则, 少搞下不为例。 让规章制度真正在规范师生员工行为, 创建和谐校园中发挥作用, 绝不可以只成为“ 摆设”。
三、勇于创新, 增强服务效率
为增强效率, 提高服务水平, 结合党员先进性教育, 率先在全体干部职工中开展了以定岗、定位、定责为重点的“ 三定”活动。 一是定岗。 根据后勤工作特点和工作实际需求, 确定后勤工作岗位, 对每个岗位分别制订了详细的工作标准。二是定位。 要求每个干部职工根据自己从事后勤工作的性质, 在确定的岗位中找准自己的位置, 摆正站位。 三是定责。以责任状的形式规范职能、目标、时限和责任, 使每个干部职工岗位职责明晰。 每项工作既有质的要求, 又有量的标准, 每一步工作程序既有时限规定, 又有程序规范依据, 达到行有规范, 做有标准。
四、勤俭办事, 打造节约型学校
勤俭节约是为一切事情的基础, 也是总务管理的基本方针———让有限的经费发挥更佳的效益。总务处要始终贯彻勤俭节约、廉洁奉公的原则。 在学校财力保证教学经费的前提下, 编制预算计划, 统筹兼顾, 保证重点, 照顾一般, 尽量做到少花钱多办事。 对大型物品的采购, 或基建的大修采用招投标, 充分体现公开、公平、公正。
在学校财产管理中要建立学校财产管理制度, 在保管过程中要进行经常性的检查、维修, 做到物尽其用。 要从节约一滴水、一度电、一张纸做起, 牢固树立勤俭节约的思想, 努力打造节约型学校。
五、后勤工作要有计划、有条不紊地实施
首先, 后勤工作要有长远的工作目标。 学校要以正确的办学思想、全面育人的观点, 根据实际条件制订出学校事业的发展规划。 后勤管理必须以学校发展规划为蓝图, 制订长期计划。 例如, 最近几年, 学校要维修哪些校舍, 增添哪些设备, 环境绿化达到什么要求, 后勤工作人员的素质如何提升等都要有一个较远的奋斗目标。其次, 后勤管理要将长期计划分步实施。要分阶段、分学期制订实施计划, 做到目标明确, 合理分工, 职责清楚, 讲求落实。 最后, 后勤工作要有超前意识。另外, 作为学校后勤工作负责人的总务主任, 要当好校长的参谋, 要不断总结经验和教训, 及时、准确、全面地搜集有关信息, 及时反馈给校长, 为校长决策提供重要依据。
【关键词】医院；后勤工作；人员管理
0.前言
医院后勤部门的工作虽然只是简单的供热、供水以及卫生等其他基础工作，障虽然没有专业医护技术，也没有高超的医学理论，但是在医院中却不可或缺，为医院的其他工作提供了必要的保障。而且后勤工作的好坏也是衡量一个医院综合素质好坏的标准。在医院的日常工作以及一些突发事件中，后勤人员都是非常必需的，就如“兵马未到，粮草先行”中的粮草。然而，就我国目前的行医水平来看，许多医院都还没有意识到后勤工作的重要性，在专业培训以及工资待遇方面做的都还不是很好，必须及时纠正这一不正确观点，加强对后勤部门的管理力度。
1.医院后勤部门的基本情况
根据相关调查，我国大部份医院的后勤部门人员主要有一些退伍军人、医院医护人员家属以及一些下岗工人组成，这些人员对于专业的后勤管理部门来说根本满足不了医院的正常、规范化的后勤保障工作，也会给医护人员的工作造成阻碍。另外，这些人员中普遍存在文化素养低、专业知识差的缺点，这对于后勤部门的正常工作和管理都产生了不同程度的影响。另外，我国大部分医院在后勤管理模式上也都存在不同形式的问题。
1.1文化素养和道德修养的不足
由于后勤工作人员的工作任务单一、简单，而且每天的工作基本相同，导致在后勤人员的招聘过程中只要求干活勤快，能胜任单一工作即可，对工作人员的文化素质没有过高的要求，造成了后勤工作人员整体文化素质偏低的现状。再加上目前医院后勤工作人员中有许多都是下岗工人或是医院医护人员亲属，这就造成了有些工作人员责任心缺失。
1.2专业技能普遍不足
医院中的后勤工作人员不仅仅要只会打扫卫生、设备检修以及供暖、供水服务等，同时也要了解一些基本的护理常识以及医院的内部知识，这样才能区别于普通的后勤服务，才能在遇到突发情况时及时的进行处理，解决一些不必要的麻烦。我国目前的医院后勤工作人员在该方面的能力时非常有限的，所以一定要加强后勤工作人员专业知识的培养。
1.3管理模式不能适应时代发展
科学技术和医学水平都在不断的发展和提升，然而医院后勤的人才管理模式却依旧沿用传统的管理方式，这在飞速发展的现代生活中根本无法满足医院的发展改革需求。另外，医院的管理规章制度也不够完善，绩效考核与评估也缺乏合理性，无法满足后勤部门的人才话培养。为此，多元化的后勤管理模式，以及完善的规章制度才是新时代医院后勤人才管理的主要发展方向，才能更好的适应医院的改革以及后勤部门的发展。
2.加强对医院后勤工作人员的管理
2.1加强人员教育
医院的后勤工作人员由于其特殊的工作场所，必须要加强工作人员的思想教育，提升政治理论水平和政治思想素养，树立正确的价值观、人生观以及世界观。增强自己的责任心，明确各种问题的厉害关系，不断的改善服务质量，尽量的为医护人员和患者提供更好的服务。
另外，职业道德教育是每个从业人员都必须要进行的，是人们在职业生活中的一个行为准则和规范，医院后勤工作人员也不例外。加强医院后勤人员的职业道德教育，一方面可以转变后勤工作作风，另外也能很好的促进其形象，为医院医疗工作的开展提供更加便利的服务。
为了切实培养后勤工作人员，还要努力创造有利于后勤人才成长的环境。对后勤人员的职工培训以及学习能力放在首位，同时开展丰富多彩的文化活动来增加队伍的团结精神和文化素养。另外，还要通过多方面、多渠道的宣传形式，将后勤人员与医护人员同等看待，提高后勤工作人员的社会地位以及生活水平。
2.2提高专业技能
随着时代的发展以及人们对服务要求的提升，医院管理对水电、供暖以及设备的维修与养护技术人才的需求不断增加，这就为医院后勤人员的专业技能提出了更高的要求。为了能够提供更好的服务，技术人才资源对于后勤部门的工作尤为重要。所以说在医院后勤管理部门上，必须要树立牢固的人才是第一资源和人人都可以成才的理念，切实培养固有人才、吸引优秀人才、引进急需人才，为医院的后勤工作提供强有力的人才资源保障。要想成为一个优秀的后勤工作人员，不仅要掌握后勤工作中的专业技能，同时还要了解基本的医学知识以及一些管理和信息问题，这样才能有效全面的为医院提供更好的服务，提高服务质量。
另外，在培养后勤工作人员的过程中，要进行有针对、有计划的岗位培训，除了要掌握必要的专业技术外，還要掌握一定的政治理论内容。为了不断提高后勤工作人员的专业技术，可进行等级和职称考试，提高福利待遇，提高后勤工作人员的积极性。
2.3提升管理水平
后勤工作人员素质和工作能力的提升，不仅仅是依靠学习培训，管理工作也是非常重要的，只有配备相应的、具有高素质的后勤管理人员，才能够有效地进行后勤管理工作，提升后勤工作质量，为医院的医护人员和患者提供更加优质的服务。对于管理人员的要求，医院除了可在医院范围内提拔录用，同时也可向社会进行招聘，选拔一些积极向上、管理能力出众的人才。
医院后勤部门并不是独立于医院的一个部门，也不是一个无关紧要的部门，而是与其他科室一样，是医院的一个重要组成部门，必须一视同仁。因为必须制定相应的制度，规章制度是一个部门行之有效的行为准则，在制定的过程中一定要将后勤管理制度与医院的实际情况结合起来，形成一套科学、合理又切实可行的规章制度。
规章制度订立完成之后，还要将其落实到位，不走形式主义，严格按照标准进行实施，不能只是在检查的时候就按照规章制度进行，不检查的时候就随意而为，将制度抛出脑后、忽视不管，要把它作为医院其他工作一样认真对待。另外，在一些特殊情况，譬如登革热、禽流感时期，后勤工作人员要在特殊时期进行特殊管理，做好成分准备，并要高度重视特殊时期的特殊情况，切实配合好医院医护人员的工作需求，为人们的生命安全提供更好的屏障。此外，为了使后勤管理工作能够拥有一个好的领导者，可将有经验并具备先进管理理论的工作人员引进到医院后勤管理中，充分调动工作人员的积极性，合理完成各项工作。
3.结语
医院的后勤工作人员不仅仅保证了医院基本的后勤服务，同时严格的人才管理以及熟识的医学知识也都直接反应了医院的管理水平和质量。医院后勤队伍的建设，不仅要提高后勤工作的质量和效率，同时还要优化后勤管理制度，只有这样，才能使医院后勤部门更好的为医院服务，为医院内的发展提供切实的保障。
【参考文献】
[1]吴振兴.加强后勤队伍建设创建和谐品牌医院[J].中国科技信息，2010，2.
[2]黄慧琴.医院后勤人员管理初探[J].江苏卫生事业管理，2010，6.
[3]王卿.浅谈医院后勤人员人力资源管理[J].中国城乡企业卫生，2011，8.
[4]刘平西.医院后勤人员现状与改进措施[J].江苏卫生事业管理，2012，6.
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