医院物资管理的信息化思考论文(共11篇)
[关键词]医院管理;物资管理;信息化建设
0前言
随着现代医院不断快速地发展,在整体医院管理中对各个方面均提出越来越高的要求,在医院物资管理方面同样如此,因而增强医院物资管理效果也就十分必要。在医院物资管理工作实际开展过程中,为能够更好满足实际要求及需求,一项必要任务就是实施信息化建设,以增强物资管理信息化水平,促进其物资管理得以更好发展,从而为医院持续发展提供较好的基础和保障。
1医院物资信息化管理的重要性及其作用
在医院整体管理工作中,医院物资管理属于十分重要的一项内容,而医院物资信息化管理所指的就是通过对物资信息管理平台进行合理应用,从而保证物资管理工作能够得以更好开展。通过信息化管理不但能够使医院物资管理增强科学性使其规范化,并且可使医院整体管理水平得以有效提升,具有十分重要的作用及意义。具体而言,医院物资信息化管理的.重要作用主要包括以下几点:首先,医院物资信息化管理可使医院整体运营成本降低。在医院物资管理工作开展过程中,通过实施信息化管理,可使相关工作人员对医院内部库存物资情况清楚掌握,并且可使其对物资购入、发出及结存信息等及时了解,从而能够提供相关参考标准,使下一步物资采购及定额控制更加具有科学依据,使库存量减少,实际成本降低。其次,医院物资信息化管理可提供相关物资准确信息。在医院物资信息化管理中,对于物资计划采购、出入库及结存等相关信息可实现准确系统的记录,可使相关工作人员随时进行查询,更加方便。另外,在管理过程中还能够使库存信息汇总表自动生成,对医院物资库存总数进行随时监控,为制定医院物资采购计划制定提供更好的数据支持。再次,医院物资信息化管理可使管理工作效率得以有效提升。在医院物资实际流通过程中,利用物资信息管理系统可使每个流通环节的相关单据均得以自动生成,可使传统物资管理模式得以改变,避免物资管理工作中出现混乱。另外,在信息化管理模式下,可使物资采购过程更加系统,使物资供给、管理及核算更加规范,可使物资管理不规范情况得以消除,使医院财务控制强化,使财务管理质量提升[1]。
2医院物资管理现状
医院物资采购供应业务的管理水平,是医院整体管理水平的主要体现,直接影响着医院的社会与经济效益。大部分医院的临床专业分科相对较细,可以收治多种疾病,而该科室的设备分配层次也有所不同;针对这一特性,医院应该建立一个独立的中心库房,让其负责全院的物资、办公设备以及医用材料的采购供应管理工作,并将传统多方面采购的模式转变成为集中式的采购模式。总之,对物资采购的流程进行优化,科学整合物资管理方面的软件系统,可有效提升医院物资采购、供应以及管理的效率,实现医院物资采购供应信息的集约化管理。
1医院物资采购中信息化管理的应用
1.1以信息化管理取代人工操作:
医院物资的采购主要是交由医院的资源采购部门负责。近年来,随着中、大型医院科室种类和数量的不断增多,对于医疗资源的需求也越来越大;传统人工的记录或是统计方式已经难以适应现代医院运行的实际需求,而信息化管理可以让计算机代替传统的手工操作,大幅度提高物资采购管理的效率。此外,信息化管理不仅能够减少采购部门的工作量,而且还能够满足医院正常运行的需求,为医院创造更多的经济效益。具体信息化管理系统操作流程如图1所示。
1.2在医院物资的采购和发放过程中运用计算机系统:
医院的采购部门需要依据各个科室对设备物资的实际需求,进而开展相应的采购工作。具体从以下几个方面着手:(1)医院可以利用网络将采购部门和各个科室进行连接,并利用网络对各个科室物资的使用情况进行合理的控制;(2)采购部门的工作人员可以利用计算机对医院需要的各类物资进行分类和管理,并在设备上标注名称、价格、型号以及数量等,让采购人员能够对物资的信息进行充分的了解。(3)各科室的负责人员应该依据本科室的实际需求,定期填写物资设备需求表单,并将表单发送到采购部,采购部门再依据各科室填写的物资需求表单对医院所需物资的需求总量进行分类与汇总,并依据汇总的结果开展采购工作。(4)采购部门应该在医院需要的所有物资采购结束后,依照各科室提供的物资需求表将物资发放到各个科室。(5)各个科室所需的物资全部发放后,各个科室的主要负责人应该对各类的型号、规格以及数量进行检查和清点,确认没有问题之后,利用计算机网络与采购部进行确认。这种信息化的管理,不但可以减少医院物资的存储量,避免出现资源浪费的情况,还能提高各个科室使用物资的计划性与效率性[1]。
2 强化医院物资采购供应信息管理的对策
2.1 对医院的组织管理体系进行完善:
(1)医院应该结合自身发展的实际情况与运营需求,设立一套完善的物资采购供应信息化管理体系,让各个科室利用网络提交物资采购申请单,并对物资申请的范围进行合理控制。(2)医院应该制定合理的物资采购计划,将医院所有的物资都输入相应的网络系统中运行,利用网络进行信息的发送与接收,以确保相关人员可以通过系统搜索。(3)物资供应部门应该对医院物资的采购、存放、发放出入库情况及结存等情况进行合理的掌控,以达到对医院物资的动态进行实时监管的目的,减少人为操作失误的几率,避免因为采购人员的随意采购,而给医院带来的经济损失,提高医院物资的安全性和使用率。
2.2 利用信息化对医院物资出入情况进行管理:
医院的各个科室应该通过局域网掌控本科室物资的领取和使用情况,利用这种方式提高医院物资采购供应管理的公开性与透明性,避免暗箱操作和假公济私或各个科室滥用物资等情况的发生。在现代医院的物资采购供应信息化管理中,信息化管理的流程如下:科室提出相应的物资需求,填写对应的物资需求表后通过网络提交到上级有关部门审核,通过审核后,在计算机系统中拟定相应物资采购计划,由采购部门依据计划采购医院所需的物资,并进行收取和入库处理,之后采购部门按照各科室填写的物资需求表,把物资发到相应的科室。
各个科室都必须依据自身的实际情况,建立独立的物资领取明细表,对每一次领取到的物资进行详细记录。如,某科室到采购部领了四十瓶消毒药水,如果该科室的负责人员将消毒液发放到了不同的部门,那么应该对各个部门发放的数量进行详细的记录,并在对应的计算机系统中记录各个部门使用消毒液的情况,如已经用完的数量、还在使用的数量以及用完的具体使用情况等。如果在使用的过程中,某个部门的消毒液使用时间过短或者浪费消毒液使用过量,那么该科室的负责人就能够利用计算机对消毒液的领取与使用进行查询,找到使用过度的具体原因,采取科学的解决措施,减少医院资金支出成本[2]。
3 结束语
总之,医院在进行物资采购供应管理时,都应遵循相、关审批制度和原则,而信息网络管理平台的建立,不仅可以对医院物资采购供应的各个环节进行有效管控和监督,而且还能让采购人员及时了解到物资的质量与价格,进而对物资采购供应信息化管理中的不足进行完善、优化采购供应的流程,从根本上提升医院采购供应工作的质量和效率。
摘要:当前大部分医院在医疗物资的采购供应信息化管理方面还存在许多的问题,其管理的水平普遍较低,直接影响到医院运营的经济效益和社会效益。为有效提升医院采购供应信息化管理的水平,医院在进行经济体制改革和更新时,应该注重物资采购过程的调整和优化,不断开发和创新物资采集管理软件,并充分利用现代网络优势,实现物资采购供应的自动化管理。本文主要针对医院物资采购供应的信息化管理应用进行分析,并提出有效的管理对策。
关键词:医院,物资,采购供应,信息化管理
参考文献
[1]韩爱斌.医用耗材采购信息化管理模式的探索[J].科学管理,2014,12(34):103-108.
【关键词】医疗物资;信息化管理系统;医疗设备
目前,现代化建设的背景下,医院这一医疗系统的主要载体应将信息化建设作为其未来发展的技术优势。这是因为在实际建设的过程中,随着物资管理内容及形式的多样化发展,使医院内部的相关管理部门很难对其进行合理控制。这就导致医院内部的管理出现物资领用随意性以及物资使用情况监督控制力度跟不上需求的问题。基于此,相关建设人员应利用科学技术手段来解决管理难的问题。具体来说,医院可通过构建医疗物资信息化管理系统来改善当前的管理现状。
一、医院构建医疗物资信息化管理系统的重要性
随着我国市场经济发展进程的不断加快,人们越来越关注自身的身体健康。而医疗需求的扩大给医院的经营管理带来了一定挑战。这些挑战主要体现在先进设备资源的管理上、科室增多的协调上、医疗物资领用的管理上、病患人数成倍增加上以及其他等各个细节方面。基于此,医院应构建医疗物资的信息化管理系统,这就将在提高医院整体管理水平的同时,还促进了各个科室之间的协作和协调能力。具体来说,就是通过将医疗设备、医疗资产以及材料消耗周期等内容实现信息化管理,来提高医院进行运营成本、绩效考核以及预算管理的能力。在这一系统应用背景下,医院的建设在一定程度上减少了资源浪费,从而优化医院进行物资管理的流程。
二、医院应用医疗物资信息化管理系统的效果
医院应用医疗物资信息化管理系统的效果主要体现在两方面,一方面医院可以建立起统一、集成以及灵活的经营管理平台。这就为医院提供了功能强大、应用灵活的接口模式来整合医院内部医疗物资的相关资源。在此背景下,医院建立的医疗物质信息化管理系统就满足了相关管理部门提出的管理要求。此外,系统的作用还使前台业务系统与后台经营信息系统实现了服务的一致性,这就提高了医院日后进行决策分析以及优化服务流程有效性;另一方面可以建立医院大后勤管理模式的物资管理体系、创建医疗物资生命周期全过程的质量保证体系及以提高医疗质量和服务质量为核心的新的医疗物资管理模式。这样一来,相关建设者就能够从医院医疗资产的生命周期的管理入手,努力发挥医疗物资的功能和利用率,减少资源浪费,降低医疗物资成本。事实证明,建立起医院物资管理与数据分析的规范标准后,能够为医院管理者与决策者提供强大的分析与决策功能。
三、医院医疗物资信息化管理系统的应用方法
1.系统设计流程
首先,医院在对相关的医疗物质进行信息化管理系统建设的过程中,应在明确库房物资存放上限的基础上,来实施相应的额度管理。其次,对于医院各个科室与库房之间的请领,要在系统的控制范围内进行。即各个科室在购置医疗物资的申请汇总后,才可在系统内生成相应的采购计划,并生成科室所需的物资请领单据。对于付款计划的制定,可通过合同管理的方式来实现物资的信息化管理。再次,请领单据在信息化管理系统中所需的流转费用,要进行与之对应的核算来保证系统设计的合理性。最后,医院物资的信息化管理系统的设计,还可涉及信息流、资金流以及供应链。这样以来,就能在很大程度上提高医院经营管理的质量水平。
2.模块内容的制作
(1)采购管理模块
首先,相关建设者要建立一条符合医院管理要求的标准采购流程,从购置申请到采购计划、采购合同到验收管理,每一个过程都能进行有效的跟踪管理。其次,通过对供应商的相关资质、产品生产成本以及服务质量情况进行汇总统计,进而选择那些具有一定市场口碑的企业。再次,系统在汇总医院各个科室的过程中,应将以往的医疗物资采用数据作为确定当下采购量的依据。最后,对于采购流程的整体运行,要将供应商、合同管理以及购置申请等进行真实性监督,以降低实际的采购成本以及提高采购医疗物资的质量和供货速度。
(2) 计划管理模块
医院医疗物资信息的计划管理模块要按照3个步骤要进行制作。首先,医院要对各临床部门的请领资产按分类进行预算金额设置,通过预先控制功能实现对各临床部门的预算管理。其次,各部门将常用的资产制作请领模板,方便请领人员制定请领申请单据。这就使管理模块具备了资产失效的到期报警功能,此外,还可以防止领用部门出现囤货问题。最后,控制临床部门向库房请领资产的时间,这就使医院内部的各个部门在进行资金请领工作过程中,具有一定的规范性、计划性以及有序性。
(3) 库房管理模块
首先,在资产生命周期跟踪的基础上,通过对前台业务系统的接口,固定资产的使用频率、使用人次以及使用效益回报进行统计分析。并且将其与物质设备购置申请中的效益估算进行对比分析,为后期大型设备采购论证提供有力依据。其次,实现大后勤管理模式下的库房管理体系。同时,还要对大型设备每个时间周期的使用情况进行统计,设备的使用高峰期分析可以帮助维护人员对PM计划中预防维护时间进行合理设定。再次,医院在保证日常业务的前提下,对库存上限进行管理。同时通过有效期提醒,加快库存物资的周转。汇总各部门的领用数量,将其作为预算管理和请领数量估算的有力依据。配合以质控为核心的保障体系,以卡片的方式对资产的生命周期进行全程监督管理。最后,库房资产存放位置的有效管理可以为资产清查提供帮助。如表1所示,为某医院医疗物资信息化管理系统的构架内容。
四、结束语
总而言之,医院将医疗物资信息化管理系统应用于实际建设,是我国医疗体系未来发展的主要方向。相关建设人员要在明确系统设计流程、管理系统的架构以及计划管理模块的基础上来实现医院运营管理的信息化建设。与此同时,建设人员还要充分结合医院内部运作的实际情况来进行信息化系统制作,这是提高医疗物资信息化管理系统应用效果的关键。事实证明,在应用医院物资信息化管理系统后,医院将从各个方面提高服务质量、加快服务速度。因而,医疗系统的建设人员应将其充分重视起来,只有这样才能使医院的运营管理充分满足人们的就医需求。
参考文献:
[1]曹少平,顾宏清,张鹏,王强.医院医疗物资信息化管理系统的研发[J].中国医疗器械杂志,2010,03:186-191.
[2]卫娜,李向东,云庆辉,王政.医疗物资信息化管理在医院等级评审中的作用浅析[J].医疗卫生装备,2012,12:96-98.
各病区、科室
为了贯彻和执行<<中华人民共和国政府采购法>>及其他相关的国家、省、市采购工作的政策和法规,使医院物资(含药品、医疗器械、医用化学试剂、办公用品、床上用品、设备、基建材料等后勤用品)采购工作进一步规范化、科学化、制度化、透明化,有效制止购销中的不正之风,保证医院各项工作的正常进行。我院领导班子经过反复思考、深入调查,决定制定《关于加强医院各类物资采购管理的暂行规定》
一、加强领导
1、成立招标采购委员会,由院长任招标采购委员会主任委员,其他院领导任副主任委员,相关职能科室负责人任成员。负责对物资采购计划审核、采购的程序、采购物资的质量、价格等进行全程监督。
2、成立院采购中心,由分管院长负责,需要采购的部门选派1-2名人员作为兼职成员。采购中心负责全院各类物资采购事宜,对采购项目、计划提出合理化建议,对具体运作进行组织、控制和管理。
二、采购工作遵循的原则
1、招标采购委员会人员、采购办公室工作人员必须严格执行国家的法律、法规、政策的原则。
2、采购物资必须根据我院的实际需求和财务支付能力,本着勤俭节约、物美价廉、货比三家的原则和公平、公正、公开的原则,实行阳光集中采购。在本着处处节约,维护医院利益的原则下,并综合考虑质量、价格及售后服务等方面,择优选择中标客户。
3、验证准入,无证缺证禁止的原则。物资采购时严格按照有关规定进行索证和验证,供货方如证件不全,禁止采购。一次性卫生材料的采购除保证三证(卫生许可证、生产许可证、产品注册证)齐全外,必须有消毒日期、方式、标志。
4、周密调研,充分论证的原则。各类物资采购前,必须进行调研和论证,充分了解供货方得生产状况、产品信誉、市场结构状况等,做到心中有数、防止盲目性。
5、违反程序、即行终止的原则。所有采购工作,必须按照规范程序进行,如有违反,采购委员会确认后或监督委员会发现报采购委员会确认后,立即终止和纠正采购行为。
6、廉洁自律、严守纪律的原则。承担采购的科室和人员实行“六公开”“五不准”制度。
六公开:公开进货渠道;公开进货品种、数量;公开价格;公开进行业务洽谈;公开验收结果;公开扣率、让利、宣传费、论证费、试验费数额。
五不准:不准公开或暗箱索贿、受贿;手续不合格、发票不符合要求不准付款;计划、采购、验收不准一人完成 ;不准私自更改采购计划;不准私自参加有关公司邀请的吃、玩、旅游和各种发布会、座谈会等
三、采购方式和采购范围
1、采购方式: 先报后批进行招标采购、定点采购、零星采购、分期付款的方式
2、采购范围:
2(1)办
公
类:各类办公用品、电脑打印机耗材、广告印刷品、图书资料等
(2)总务后勤类:电工电料、水电五金及设备、劳保用品、塑料制品、被服床单元及洗涤用品、消防器材、基建材料、燃油、燃煤、车辆及维修等后勤物资。
(3)药品耗材类:中西药品、化学试剂、卫生材料、一次性耗材等。(4)设
备:医疗器械及大中小医疗设备等
四、采购方法:
对医院下列商品参照《中华人民共和国政府采购法》,并根据所授权限予以实施。
1、药品耗材类、印刷品等一律实行招标定价(药品采购执行政府招标定价),由医院招标采购委员会组织实施。
2、总务后勤类物资根据市场行情询价议价方式采购,常用的量大的后勤物资采取招标方式或者询价议价进行采购。由医院采购中心组织实施,按审批权限予以审批。3、10万元以上的设备必须招标采购,由医院招标采购委员会组织实施。4、1万元以上∽10万元以下的设备可采取招标或询价方式进行采购,由医院采购中心组织实施,按审批权限予以审批。5、1万元以下的设备及物资采取询价方式采购,由医院采购中心组织实施,按审批权限予以审批。
五、分级审批权限: 1、1万元以上的商品采购计划由院长审批。2、5000元∽1万元之间的商品采购计划由分管院长审批。3、5000元以下商品采购计划由采购中心主任审批。
六、采购程序
1、计划和立项:
(1)医院常用后勤类、办公类物资由总务库管人员或者使用部门主任、护士长拟定采购计划单,按分级审批权限的规定报批后,交采购中心按计划采购。原则上按常用,易存放的物品每年采购两次;常用,不易存放的物品每季采购壹次。
(2)药品耗材类由药剂科库房管理员根据各临床科室用药情况(包括品种及数量),结合医院基本用药目录拟定采购计划单报药剂科主任审核签署意见,报经分管院长、院长分级审批同意后,交由采购中心组织招标采购委员会组织实施。申购使用新的药品及一次性医疗耗材,必须由使用科室提交书面申请。经领导审核同意后,要求供应商提供真实有效的资质证明。资质齐全后,由使用科室对新产品进行试用。试用后如反映良好,采购中心组织相关人员进行新产品价格的确定。少量采购新产品。如在少量新产 品使用过程中无问题出现,则进入正常采购流程。
(3)突发事件的紧急采购或临时急需采购,由使用科室提出,经过分管院长征求院长同意后,及时交采购中心采购。
(4)十万元以上物资采购(常规采购除外),使用科室依据业务需要提出采购申请,经相关专业委员会论证认可后,报采购中心,经招标采购委员会民主决策集体审核批准立项。
(5)特殊物资(体内植入物)的采购,由使用体内植入物的科室提前1-2天提供植入物的品种、规格、并认真填写植入物申请表。不是首次使用的直接由药械科按相关程序处理。首次使用的由使用科室将植入物申请表上报药械科交分管院长审批交采购中心采购,采购中心在充分尊重临床科室的需求前提下,依据询价比价结果确定植入物的品种,药械科、使用科室应按设备科、感控办的规定对植入物进行严格验收、登记、交接等工作,以确保植入物的安全使用。
2、调研和论证
物资采购计划立项后,采购委员会负责组织采购中心、使用科室、业务科室、审计人员进行市场调研和考察,10万以上项目原则上分管院长必须参加调研,30万元以上的项目原则上院长参加调研,与物资采购有关的外出考察,考察结束要写出书面考察报告,并如实向招标采购委员会汇报考察情况,必要时出示样品,提供讨论决策的依据。
3、招标、议标
医院大宗物资及设备通过调研和论证后,经采购委员会决策购买的,需委托社会中介机构招标的,由招标采购委员会指导采购中心按政府既定的规章办理。可以由医院自行操作的议价采购,由采购委员会指导采购中心按院内规定组织实施,申请实施的使用科室、职能部门、招标采购监督委员会、审计科等有关部门均应全程参与。招标、议标结果应由所有参加招、议标人员签字方可生效。
4、验收和入库
严格执行出入库验收制度,常用后勤类、办公类物资由总务库管人员、业务主管部门负责人依据采购中心下发的通知单共同负责验收,药品耗材类由药械科库房管理员、药械科负责人共同负责验收(包括品名、规格、型号、有效期、生产厂家、批准文号、注册商标、进口批文、检验报告、外观质量、数量、单价、总价等),合格后方可入库。
一次性卫生材料每次购置必须进行质量验收,做到营销员证、发货合同、发货地点及货款汇集账号与生产企业相一致;查验产品务必检查合格证、消毒日期、出厂日期、有效日期,并有感控办进行抽样检验合格后入库。
仪器设备有设备科、使用科室、审计科依据采购合同要求共同验收,30万元以上设备原则上由分管院长组织验收(进口设备邀请商检局)
所有物资的验收,均应详细记录验收结果并有全体验收人员签名。
5、物资的报销 物资采购发票应先由采购人员、证明人、验收人、采购中心主任签字,报分管院长审核,最后由院长审批报销。缺一手续财务科不得付款。分期付款的按招标采购合同付款比例,依据发票审批手续进行分批付款。
七、常规物资采购时限
各物资库管人员应在每月的4-5日和20-25日集中报送采购需求计划表,采购中心应在十个工作日内完成采购交仓库验收入库。
八、采购的监督
1、成立招标采购监督委员会,委员会成员由办公室、审监科、财务科、工会负责人组成,全程监督招标采购过程。
2、采购委员会成员、采购办公室工作人员和物资采购人员必须严格执行国家的有关法规和政策规定,廉洁自律,不断提高自身的道德水准和业务水平,在物资采购过程中不得弄虚作假、徇私舞弊、贪污受贿,自觉抵制采购工作中的不正之风。
关键词:云计算;医院物资管理系统;物资信息化;物资申领;物资预警
随着医疗行业的不断发展,医院物资的品种日益丰富,应用的范围及物品的使用量也越来越多,对于医院物资的管理要求也日益严格,如今医院物资管理部门和医院各临床物资的使用部门之间的信息不能共享是医院物资管理中存在的最大问题,如医院中的各临床物资使用部门对于自己的领取和使用的情况不能实时地进行查询,医院中的临床管理部门对于自己部门的库存不能进行统计和管理,医院各临床科室的物资出库和入库的情况,财务部门也不能及时对这个信息进行成本核算[1-2]。医院物资的使用部门不能对本科室里面的物资库存情况进行统计和管理,医院物资库存管理部门也没有办法掌握物资使用情况以及物资的流向。医院物流和医院供应链关系,医院的内部物流以及各种物资、文档等传递工作,库存以及配送医院物资的各个环节都存在着明显的缺陷,鉴于此我院在2014年3月—2015年2月采用云计算的物资管理追溯系统(WEB)服务器数据库对病区物资实施双重质控基数管理方式,经过医院物资管理系统的流程重组和优化以后,使得医院物资管理系统的效率得到了提高,同时还降低了成本。提高了医护人员工作效率,医疗护理质量及满意度。
1医院物资管理的现状
1.1临床物资领用流程
医疗物资购物单→责任人手工填写需求的物资及数量→护士送到医院的总仓库→护士返回→总仓库责任人接单→核对需求的物资及数量→派专人送物资到临床→护士与送物者交接清点→送物者返回。物资记账通过手写的物资购物单数量上账,工作量大且繁琐。
1.2临床物资面临的主要问题
①临床物资使用需求量大,工作强度大,工作繁琐易造成差错;②物资数据人工填写,填写零散、不规范,不限具体时间;③没有网络功能,只能手写,物资信息孤岛,数据无信息化管理,物资领用不能追溯;④物资领用单保存不完善;⑤没有物资领用识别功能;⑥临床工作效率低,没有直观的物资数据图表,数据非数字化,医院总仓库与临床物资数据割裂,临床物资领用信息不完整,不能连续,数据难以统计。
2改进措施
2.1基于云端技术平台的物资信息管理
①物资与云服务器无缝对接,物资数据永久储存;②物资数据定向开放给总仓库管理人员和医护人员,有利于临床物资数据信息管理;③自动获取互联网标准时间,确保物资供给时间准确,方便物资准确及时可与医院临床物资信息管理系统对接(I-GMS)连接,系统整合医院总仓库和临床物资仓库信息,便于物资数量精确性。
2.2物资报告申领表的功能
①电子质控-物资领用情况;②临床物资基数用量质控一目了然;③质控数据自动保存;④电子质控和临床物资基数用量质控双重质控确保物资领用的.稳定性和准确性。
2.3数据分析
自动分析物资用量数据,形成图形、表格等,并用不同颜色区分物资用量的使用和预警情况,帮助医护人员快速分析物资使用的状态,数据永久保存,形成大数据库,可进行全院物资信息管理,提高管理质量及工作效率,为临床科研、教学提供了数据的支撑。
3系统使用物资管理
系统基本上和外界的系统是不关联的,各个库房以及管理部门在管理的时候只关注本部门或库房的信息,库存物资管理部门与使用科室之间的联系断开[3],库存中的物资如入库、出库等这些信息是看不到的,医院物资管理系统对成本进行核算的系统以及财务系统之间的关联基本上没有,运行的时候也是独立的,医院的各个管理部门在进行信息化建设的时候都是根据自身的需求来进行的,缺乏对于同一方面的规划,形成的信息不能相互之间进行共享。医院中已经有的一些信息只在各个库存物资管理部门以及仓库里面进行了保留,对于财务系统、医院物资管理系统以及成本核算系统等别的部门都不能获取到这些信息。通过云计算可以快速将所需数据补齐。依照医院管理的要求,设计和实现基于B/S架构的云计算医院物资管理系统,并且对设计和开发该系统的技术进行了研究,对系统的主要模块进行了详细设计,对于医院物资管理系统具备的功能进行了实现。使用MySQL数据库对系统进行支撑,从而实现医院物资管理系统中信息的及时发布[4]。主要涉及的功能有:领用报告申请入库、物资用量的使用和预警库存数量、出库数量以及材料管理、系统信息管理和库房管理等。把临床科室的库存作为二级库来进行管理,使得医院物资的全跟踪系统得到了实现[5],医院的管理部门可以对内部的科室、病区消耗材料以及实时医院物资消耗情况进行了解,非常方便医院根据医院物资的使用以及库存情况进行采购计划,在成本控制和医院物资跟踪方面是一个非常有效的工具[5]。医院采用了本系统对物资进行管理之后,可以使得医院的管理水平达到一个更高的台阶,同时可以对物资的采购成本进行控制,是一个非常好、有应用价值的系统。
4使用效果
4.1实现规范化管理
①可统计物资领用的数量,利于科室绩效成本管理;②统计临床物资使用数量,便于耗材统计;各种数据统计分析便于为科研提供数据支撑。③安全准确的物资报告更加便捷准确;④独有的电子质控技术,结合物资的数据用量,均纳入质控范围,突破医院物资质控瓶颈;全面自检功能,保证物资数据进入正常工作状态;⑤自动统计数据功能,避免数据误差;超大存储达几千条记录,数据接口与计算机连接,物资数据永久储存,方便回顾和查看物资数据;⑥操作简单,数据直观,流程清晰。
4.2给医护人员带来的益处
①减轻护士统计手写工作量,不需手写物资领用数据,摆脱繁琐的手工操作;节约出时间完成更重要的工作,避免工作繁琐造成差错;②明确操作护士和物资领用时间的记录,规范物资管理;③电子质控、物资数量、批号、有效期,标准统一,可追溯,便于物资管理;④物资数据的特殊备注(如剩余量、使用量、预警、下月领用数据)统计物品使用数量,减少漏收费;⑤提供护理科研等方面数据;⑥提升医院管理水平,实现全科、全院信息化、无纸化办公;⑦方便质控和耗材的管理,提升了护士长的管理水平;⑧提高医护人员工作效率,增加经济效益和社会效益,节约支出,减少浪费。
4.3双重质控
电子质控和临床物资基数的两种质控方式,质控数据自动保存,质控结果可上传至医院的总仓库信息管理系统,避免人为干扰因素,便于医院、科室统一管理[6-7]。
4.4物资领用识别
通过临床物资领用报告信息和ID号快速查找物资、物资信息源自医院信息管理系统(HIS)。实现总仓库和临床精准核查,智能保存,提高物资领用的安全性和准确性,同时减轻了医护人员的工作量。
4.5数据传输
输入数据后可一键上传至医院总仓库物资信息管理系统数据库,并与HIS连接,将各临床的物资数据进行数字化管理。
5小结
一、医院物资管理的现状
1.原来医院物资领用流程
全部由需要科室手工填写物资领用单,由护士手持科室领导签字的领用单到库房,库房管理人员接单后逐项核对无误,按照领用单上的内容配货,由专人送至科室,科室护士再核对数量,签字备案。整个过程程序比较复杂,手续繁琐,容易出错,如果领用物资有剩余,还需填写退库单,进行审批后,退至库房,库房再验收入库等,这些存在的问题都对物资数量、种类、出库情况无法做到准确,大大降低了办事效率,增加了医护人员和仓库管理人员的工作负担。
2.还存在以下几方面不足
物资领用单手工填写,信息质量差,易于修改,不易保存;物资需求量大,相应的医护及仓库管理人员工作强度大,容易出现差错;由于仓库管理与各个领用单位管理分别隶属不同部门,在数据核对和管理上,数据信息不能共享,数据统计难度大,工作重复率高;出现误差时,容易出现推诿扯皮现象。
二、基于云端技术平台的物资信息管理的改进措施
1.基于云计算的物资信息管理系统
可以准确实现实际物资与数据的联系,确保数量准确,对数据可以拷贝,并永久保存;基于云端技术平台的物资信息管理系统将数据提供给仓库管理人员和医护人员,能够实现数据信息的共享,及时查询存货及领用情况等信息,还可以对历史数据、领用时间、领用人员等信息进行查询,确保信息的有效对接;由于系统设置互联网时间,可以准确及时的掌握现有库存情况,为领导决策和医护人员使用提供方便。
2.物资申领程序
全部通过计算机后台程序设置,采用控制设备、输入相关信息后,方便查询、方便统计、方便管理,能有效保存信息,使相关人员对数据信息一目了然,确保数据的真实性,有效性。
3.数据分析功能
按照相关信息输入系统后,按照相关查询条件等就会形成不同形式的表格或者图像等,根据不同数量产生不同颜色的.信息,产生所需要的信息数据,通过大数据系统,对整个医院的物资情况就会全盘掌握,大大提高办事效率,为医院提供有效的数据来源。
三、系统使用物资管理
原来的信息管理系统和医护人员的相关系统、医院的财务管理系统是不联系的,各个库房之间、各个科室之间只能看到本系统或者科室的相关信息,库存数量在科室信息中是看不到的,这是独立运行的,是专门的物资信息管理系统。由于医院各个部门在最初建立信息系统时,都是从各自的业务需要出发,建立时间不等,没有通盘考虑,各个系统之间关联性不大,信息不能共享。这套云计算的物资信息管理系统针对存在的不足,在前期研发阶段,不断调研,对相关程序和模块进行了详细的设计和规划,通过大数据交换,能够有效融合相关信息,实现信息共享,对涉及的信息能有效及时处理。主要有以下几大模块:领用物资保管申请单、物资使用量统计情况、物资存货预警通知、物资出库数量情况。这可以实时对医院物资使用及库存情况进行了解,方便管理人员及时根据库存,下达采购计划,对医院成本控制和领导决策提供有效的数据支撑自从运用了云计算的物资管理系统后,在物资管理方面得到了大家的一致认同,医院的成本控制和管理水平上了新的台阶。
四、使用效果
1.实现物资管理规范化
从物资入库、物资出库、盘点、年终统计等数据做到精准、无误;从单价到总价,能够一一查询得出,从而进行成本控制;从物资使用量、库存量,分析物资的使用率;物资信息保存方便,能够永久保存,方便回看和查询;系统按照操作流程,操作简单易行。
2.方便给库管人员和医护人员
不用手写材料领用单,减轻工作负担;操作简单,减少误差率;节省工作时间,能有效显示输入需求和出库时间,便于查询,减少推诿扯皮现场的发生;提升医院的物资管理水平,减少了办公耗材的浪费,有效节约了成本。
3.质控方式
系统启动后,将所有的变幻数据通过后台程序,进行加工处理,自动保存,按照相应的程序,将需要的数据上传至医院的仓库信息管理系统,中间避免人为因素,避免数据的丢失和更改。通过系统可以快速查找物资相关信息,减少医务人员的工作量,通过数据的交换共享,不同科室和人员,根据自身权限,可以准确获知所需要的信息和数据,方便办公,实现医院物资管理信息化、数字化。
五、结语
按照医院现在的规模和运行情况来看,医院的各项系统规模是及其庞大的,作为信息系统中的物资管理系统,主要通过信息共享,信息交换,实现对物资管理的数字化和信息化。本文主要通过医院物资管理的现状、基于云端技术平台的物资信息管理的改进措施、系统使用物资管理、使用效果四个方便对基于云计算的医院物资管理系统进行了分析和阐述,重点突出了此种系统巨大优越性,具有很强的便利性和可操作性,能提高效率,减少医务人员的工作量,减少误差,提供工作质量和效率,是将来医院物资管理系统的必备选择。
参考文献:
[1]侯艳红,丛萌.基于GPO的医院供应链体系的优化研究[J].工业技术经济,(5):130-134.
[2]郑可新.长城医院物资管理系统设计与实现[D].大连:大连理工大学,:13-15.
Discussion on material management and its informatization in modern hospital/WAN Yu,XU Huijuan//
Author’s address:Department of Finance,Xiyuan Hospital,China Academy of Traditional Chinese Medicine,No.1,Xiyuan Caochang,Haidian
1 医院物资管理的总体环境
随着《中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》的颁布,从1989年开始的“允许有偿服务”政策将被终止,取而代之的是公立医院的“公益性改革”,如下几方面的挑战已经摆在医院管理者的面前。
1.1 医院发展模式变革势在必行
公立医院“公益化”改革正在实施,政府先后出台了“按病种付费”、药品的“零差价”供给等措施,使医院靠“大检查、大处方”增加收入、靠“以药养医”之路很难持续下去。医院资金来源主要包括3种途径:其一来源于医疗服务收入,二为药品及医疗用品的加价提成,三是政府补贴。当前,第二条资金来源将受到控制,医疗服务收入又将随着区域医疗信息系统的推广应用,和强制减少不必要的重复检查检验等措施大打折扣,政府补贴对医院收支状况、成本控制、运行监管、绩效考评又提出新的要求。医院要想在新的形势下做大做强,除了依靠不断提高医疗和服务水平外,还要引进现代管理理念,实行精细化管理,降低运营成本,采用更为有效的激励机制,挖掘内部潜能,向管理要效益。本着上下联动、内增活力、外加推力的原则,完善公立医院内部运行管理机制。公立医院要从“创收中心”转化为“服务中心”、“成本中心”。医院管理者在观念上需要完成“从成本推动者到成本控制者的转变”。
1.2 医院新会计制度出台
2011年国家财政主管部门出台了新的《医院会计制度》,对如何真实反映资产价值、合理确定医疗成本,健全成本核算体系、加强预算和报表管理等做出更加明确的规定,以满足当前推进公立医院改革、加强公立医院财务和绩效管理的需要。笔者认为,财政主管机构制定这一新的会计制度,既是为了规范医院内部的财务管理,同时也是为了实施全行业的监管监督,为主管机构能够实时掌握各个医疗机构的动态运行情况做好必要的准备。
2 物资管理的目标
通过医院物资管理与业务平台有效集成,实现医院从战略目标管理到战略运作执行的全过程监督管理。不但可以提供丰富的辅助决策信息,还能够对战略实施加以监督、分析与控制,特别是对资源配置与业务方向加以约束,最终促使整体医疗服务体系顺利达成目标。
利用条形码等技术,面向医院物资的周边信息采集,结合无线技术在医疗卫生的应用,建立物流管理系统、消毒供应管理系统、固定资产管理等系统。
加强物资管理,引入先进的物流管理理念,实现物资从计划、采购到入库、出库、消耗的全过程管理,避免物资管理过程中的“跑冒滴漏”现象,有效降低物资成本,加强对各类医疗物资的供应链管理、成本核算管理以及质量监管。加强消毒供应品和高值医疗耗材的管理以及物资采购和零库存管理。
科学合理的安排物资分布和物资管理人员的操作流程,快速的为临床科室服务,加快物资周转,减少资金的占用,有效的降低损耗,从而提升医院总体的信息化管理。
建立面向核算单元的固定资产管理平台。医院固定资产包括房屋、医疗设备、车辆、信息设施、家具等。固定资产管理平台采用一卡三账(固定资产基本情况电子登记卡和台账、分户账、资产账的管理模式,建立固定资产从购买申请、入库、使用、维修、转移、直到报废的全生命周期的动态跟踪管理,建立面向财务固定资产折旧、医疗设备管理折旧、全成本核算管理折旧等多种方式。
通过单机核算,加强大型医疗设备的监管,在有效的提高大型医疗设备的利用率,同时做好巡检工作,及时排除设备
隐患,进行设备的全成本核算,为医院添置新设备的时候能及时的提供第一手参考数据。
3 总体业务需求
医院的管理主要是在物资管理、成本核算的基础上,实现对医院人、财、物的综合管控,物资管理是医院一切医疗活动的基础,它的管理应该是从以下几个方面开展:
3.1 通过物资管理,夯实物资、设备等管理基础
通过物资管理,可以实现医院物资、设备等所有管理内容的全面覆盖;实现医院信息流、物流、资金流的同步、统一;实现各系统间的互联互通、完全整合,确保信息的及时性、准确性,及时了解经营状况、准确发现管理问题,有效避免事后损失。实现从事前管理到事中控制,再到事后分析的全过程管理,构建完整的、闭环式的控制、管理体系;合理调整库房分布,物资的存放,加快周转,减少资金占用,从一切为临床服务出发,更加合理安排物资管理人员的操作规范和流程,起到带动全员所有后勤科室的工作效率,降低运营成本;通过物资管理,将所有信息系统间数据充分共享,集成应用。
3.2 梳理业务流程,建立科学、规范、适用的管理流程
结合医院实际情况,借鉴企业管理和其他医院管理的先进经验,帮助医院建立一整套科学、规范、适合医院应用的医疗行业先进管理流程,提升医院管理水平。实现物资管理流程的全面信息化管理,将每个环节内容信息系统进行管理。
4 系统特点
4.1 全流程的管理监控
系统可以实现医院材料从需求计划、采购、订单、入库、移库、出库、科室耗用的全过程跟踪管理,确保材料在每个环节的管理监控,彻底杜绝“跑冒滴漏”等现象的发生,消除管理“盲点”。对贵重物资,如导管和介入材料等,采用从采购入库到请领、患者的使用、收费环节全程监控,避免物资在环节过程中的流失对医院造成的损失。
4.2 提升物资管理工作效率
每个环节的单据可以自动引入生成,避免数据的重复录入,极大的降低了原来库房、采购人员的工作量,提高了工作效率,确保了数据的准确性。
4.3 确保材料的使用安全
根据医院需要,可以在物流的每个环节,对材料的“三证”、“效期”、“批号”、“条码”等所有信息进行管理,确保材料使用的安全性。
4.4 引入先进的技术手段
全面支持条码识别,可以根据条码自动生成产品的相关信息,方便了库房操作人员。支持移动条码枪、PDA等移动手持设备,可以实现移动盘点,提高盘点效率。支持二代身份证、IC卡等各种证卡的信息读取,支持短信平台、邮件系统。与财务系统的无缝整合,物流管理过程中生成的任何表单,可以根据需要在财务系统生成会计凭证,大大提高了工作效率,确保了财务账与物资账的一致性。
4.5 灵活、及时的预警体系
通过采购预警系统,可提前通过系统发的邮件或短信了解到,哪张采购单快临近到货期了,据此可以及时安排采购业务员向供应商催货,保证经营业务的正常进行。另外还可以通过采购订单执行情况分析,随时掌握采购订单的到货时间、到货数量、到货地点、付款的时间等。此外还可以提前了解供应商的相关证照是否已经快要到期,需要更新或者控制相应的采购业务。此外,还可以根据药品或原辅料的效期设置提前预警的期限,到期自动以电子邮件、手机短信或系统消息的方式通知相关人员,以便及时采取相应处理措施,尽量避免因效期问题给企业带来不必要的损失。
4.6 全面的供应商评估体系
通过供应商管理系统,不但可以了解供应商存货价格、交货情况、交货质量等情况,还可以进行综合分析,判断供应商对企业的重要性,优先安排采购付款,将有限的资金用到刀刃上,帮助企业选择价格最优、质量最好、供货及时的优质供应商。
4.7 可追溯的库存业务引入条形码技术
提供批次和货位管理,可以按批号追踪到材料的发货员、交接人、存放货位、配送人员等业务细节。一旦出现问题,就能快速追溯到是哪个具体环节和具体人员出现问题,避免相互推诿。
4.8 灵活的盘点方式
可以选择按照仓库、批次、产品大类盘点。对于有效期的物料可以选择对应的有效期限、临近天数、失效天数信息,可以选择按照盘点周期进行盘点,对于账面为零的产品可选择是否盘点。对于部分存在自然损耗的存货,可以根据直观的反映合理损耗率和实际损耗率,从而区分不同情况进行账务处理。
4.9 灵活的取价方式
可以设置自动带入单价的单据,设置入库单成本来源、出库单成本来源,在填制出入库单时系统可自动带入单价。系统支持按最新成本、参考成本、计划单价、按计价方式取单价等四种方式取价。
4.1 0 方便的库存展望
利用库存展望可以提前针对各种存货的库存情况,进行相应的安排。提供展望日的存货的预计库存情况,以便提前了解今后某一时点的结存,此期段内的预计入库、预计出库情况。
4.1 1 保障了科室核算实施
实施科室核算制度后,各科室在物资部门领用的物品全部计入科室成本,由此提高各科室的积极性,杜绝物资浪费,增收节支。同时,网络可以随时查询科室领用物品数据,便于相互监督,从而极大地提高了各科室的成本意识、节约意识。
参考文献
关键词:医院;物资管理;问题;措施
中图分类号:R197 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2016)01-0046-01
物资管理是医院内部管理工作中的重要组成部分,确保物资的合理、充分利用,减少物资的不必要浪费,有效控制医疗成本是每个医院都要解决的问题。为此,医院自身要加强对物资管理工作的监督,尽量减少物资损耗的情况,通过科学合理的管理方式和切实高效的管理措施实现对医疗物资的合理控制,从而有效控制医疗成本。本文针对当前医院中常见的物资管理问题,从实际经验出发,提出了相应的解决措施,更好的确保医疗工作的有序展开。
一、现代医院物资管理中常出现的问题
(一)管理意识淡薄。
当前,大多数医院中都缺乏专门负责物资管理的部门,对医疗物资的管理仍采用传统的分散管理的形式。这样的管理方式不仅效率低下,而且容易产生医疗物资的浪费。各个部门之间没有形成有效的监督和制约,物资的使用和分配没有指定严格的流程和标准,无法对物资进行统一的分配和调用,在物资的使用上存在无序混乱的现象。随着医疗制度的进一步改革,医院的物资类型和数量都在不断的增加,这给物资管理带来了更大的困难和挑战,若医院不及时对医疗物资管理的重要性引起重视,将会影响医疗工作的正常开展。
(二)管理观念、核算方式落后。
大多数医院的物资管理观念仍然停留在传统的模式下,重财轻物的现象十分严重。医院只注重保持物资供给的持续性,没有制定现代化的管理模式对物资进行合理的分配和利用,也没有形成良好的成本控制观念,在管理流程上没有进行及时的更新。医院所采取的物资核算方式也较为落后,在很大程度上受到了传统核算方式的影响,导致医院的内部管理制度与核算制度之间出现严重的脱节现象,物资不能得到及时的交界,数据得不到及时的记录与核实,严重制约了物资核算效率的提高。
(三)半手工操作,未能实现网络一体化。
医院在填写物资的入库和出库单据时,仍主要采取手工操作的形式,账目和实物的核对往往需要耗费大量的时间,降低了核对的及时性。一些没有及时入库的物资在进行登记前就被各部门领走,从而出现单据与实际数目不符的情况。由于最终的数据都汇总到采购和库房进行核实,从而导致这两个部门的工作量极为庞大,并且难以做到对所有账目的核算清点,在往返仓库上浪费了大量的时间。
(四)缺乏严格的相互制约控制手续。
医院各个部门在增加物资时没有一定的标准作为依据,导致不同部门之间购买物资的成本存在较大的差异。一些部门为了设置小金库,往往虚报物资的价格,或采用质量较差,甚至假冒伪劣的医疗产品来替代高质量的产品。由于各个科室的物资采购没有统一的监督和管理,而是由各个科室的内部人员负责自行采购,这就导致物资的采购存在严重的不合理现象,物资闲置、得不到充分利用的现象时有发生。还有一些医院受到传统管理机制的影响,对物资管理的权限没有进行清晰的划分,导致部门之间职权不清,对同一物资出现了多部门管理的现象,物资的单据也无法真正反映库存的情况,给物资的分配造成了一定的困难。
二、完善现代医院物资管理的策略
(一)提高管理意识,优化物资管理。
医院应当首先认识到医疗物资管理的重要性,及时建立起高效、合理的物资管理制度。对库房中的各类物资应当在分类整理的基础上,明确库存的上下限额,并通过“零库存”的管理模式,提高物资的利用率,减少物资的积压,降低医疗成本。此外,医院还要弯身积压与临缺的申报制度,并根据各个科室的实际需求来制定物资的采购方案。制定的整体方案应下发到各个科室进行讨论和整改,经确认后再统一上报给物资管理部门,进行物资的统一采购。对物资采购部门来说,在部门内部应当实行轮岗制度,避免工作人员长期处于高强度的工作状态下,并防止部分工作人员出于自身利益,对物资进行不正当的分配和使用。对物资的管理人员要进行严格的监督,为此应当构建起一套完善的授权制度和信息共享制度,有效的限制管理人员的工作权限。
(二)实现网络一体化,增强成本核算管理效率。
网络化的管理模式不仅可以提高医疗物资管理的效率,还能确保管理的质量。物资会计部门可以对数据的收集、整理、分类、检索等工作进行电子化。成本核算部门则可以通过网络化平台的建立对各个科室的物资领取情况进行实时的掌握。这将促进物资核算效率与核算精度的提高。对于一些使用量较大、消耗快的物资应当寻找专门的生产厂商建立长期的合作。在选择厂商时,应当进行深入全面的市场调查,选取价廉物美的产品。此外,对各个科室应当进行节约意识的宣传教育,减少对物资的浪费。
(三)实时动态化管理。
医院应当建立起一套动态化信息管理制度,对各部门物资的使用情况进行及时的记录,实时掌握部门物资的流动情况,从而确保库存记录上的数据与实际的物资数量保持一致,部门物资的增减能够得到及时的揭示与核实。
三、结语
综上所述,医疗物资的管理在医院的内部管理中处于核心的地位,为了有效的提高医疗质量和医疗服务水平,医院应当建立良好的管理模式,并制定相应的核算标准,加强对各个科室物资使用情况的监督和统计,减少物资的浪费,降低医疗成本,实现效益的最大化。
参考文献
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[2]汤黎明,吴敏,秦炫,申倩,樊伟.医院物资流程规范化管理的探讨[J].中国医疗设备,2012(06):32-33.
2013年04月11日 14:23 来源:《北方经济》2012年第5期下 作者:彭建宏 字号
打印 纠错 分享 推荐 浏览量 122 摘 要:随着煤矿企业之间竞争的日趋激烈,扩大生产规模,提高产品质量,降低生产成本,提升企业竞争力已成为我国国有煤矿企业追求的目的。物资供应管理是国有煤矿企业管理的重要环节,它涉及面广,最能直接反应企业的经营管理状况。本文从加强国有煤矿企业物资供应管理的意义出发,分析了当前国有煤矿企业物资供应该管理现存的主要问题,并提出相应的解决措施。
近几年来,随着我国国民经济的快速发展,对煤炭需求不断增长,煤炭企业的竞争也日趋激烈。如何在激烈的竞争中占据主导地位,关键在于企业的产品是否具有价低质优的优势,而对于国有煤矿企业来说,物资供应成本在企业成本中所占比重较大,物资供应管理作为生产成本控制的重要环节,其在降低采购成本、控制物资消耗、优化储备结构等方面具有重要的作用,加强物资供应管理有利于降低煤矿企业生产成本,增加利润,增强企业竞争力,提高企业经济效益。因此,本文拟对国有煤矿企业物资供应管理进行相关的探讨,对于提升企业核心竞争力和盈利能力,保障企业持续、健康、稳定发展具有十分重要的意义。
一 加强国有煤矿企业物资供应管理的意义
企业物资供应管理是企业管理职能中不可分割的一个重要组成部分,它从计划、采购、验收、付款、供应、保管、输送等计划实施隋况的全过程进行监控、设计,并与企业的生产、财务、人事、计划、技术等活动共同组成完整的企业管理体系,直接影响企业的生产经营活动和经济效益。加强煤矿企业物资供应管理的意义主要表现在:第一,可以优化企业库存物资储备结构,降低库存占用的资金比例,提高企业资金使用效率;第二,可以提高企业全员的物资节约意识,提高企业对各项物资的监控能力,杜绝物资浪费行为,降低企业成本,为提高企业竞争力打下坚实的基础;第三,在保证物资质量的前提下,加强物资供应管理一方面可以确保煤矿企业各项业务环节物资资源的充分利用,煤矿企业可以借助物资供应管理提高自身的仓储能力、运输能力等,为企业创造新的利润增长点;另外,可以最大限度地享受商业信用带来的优惠,如采购价格、交货方式和付款条件等。
二 国有煤矿企业物资供应管理现存主要问题
1.物资供应缺乏计划性
目前,我国国有煤矿企业物资供应缺乏总体的规划,计划过于随意,准确率较低。部分煤矿企业存在“手中有粮心中不慌”的想法,单纯追求储备物资品种上的齐全以及数量上的充足,造成企业资源的浪费,对企业生产经营活动造成负面影响。在实际操作中,由于煤矿企业需求的物资品种多、批量大,不少品种不储备不行,储备少了也不行,储备了也可能不用,进而导致计划多变、准确率低,增加物资供应管理的难度。造成上述现象的主要原因在于缺乏完善的物资供应管理规章制度,制度执行流于形式,采购不规范,采购成本及流通成本高,储备不合理,易形成库存积压,另外一个原因就是存在多头采购现象,大部分国有煤矿企业都设有专门的采购部门,但其二级单位也可以自行采购,导致出现重复采购、盲目进货、分散管理等现象,造成煤矿企业资金失控超储严重。关键词:煤矿企业,供应管理,物资
2.缺乏科学的采购方式
目前煤矿企业在进行物资采购时主要采用比价和招标两种方式,这两种方式在一定程度上可以有效降低企业的采购成本,使企业积累大量的供应商资源,但由于大多数煤矿企业缺乏长远规划性,长远来看采购成本居高不下,随着现代煤矿企业的快速发展,这两种采购方式已无法满足企业的需求。如,部门国有煤矿企业在采用这两种方式进行设备采购时,常出现中标厂商、供应商的不同,即采购的设备型号不尽相同,致使设备之间的零部件无法通用,企业需要对不同设备的零部件进行分别采购,大大增加了企业的采购成本。
3.物资供应管理手段落后
部分国有煤矿企业物资供应管理手段落后,缺乏完善的物资管理信息系统。一些煤矿企业物资管理手段仍停留在手工作业阶段,物资供应中各基本资料数据的采集获取多数来自手工的输入编制和维护,容易导致库存、采购、供应商之间的物流信息交换不及时、不准确,进而导致计划失实、供应不及时等问题。尤其是对大型的集团化煤矿企业,由于下属单位多,分布不集中,且没能建立统一的物资编码体系,容易导致物资管理不规范、不统一,进一步影响煤矿企业信息管理系统的建设。
4.监督制约机制不健全
部分国有煤矿企业内部制约机制不明确,缺乏完善的内部控制制度,存在越权、侵权、滥用权力等现象。近年来,随着物资市场由卖方向买方的转变,国有煤矿企业内部控制制度已不能适应物资供应环境变革的需要,物资采购环节缺乏完善的价格监督、质量监督等机制,且没有良好的激励考核机制,工作的好坏与经济效益不挂钩,容易导致无合同采购,越权采购,重复采购,物资质次价高,管理混乱等问题。同时,缺乏相应的监督制约机制,容易使物资采购人员不从为企业节约采购资金的角度出发,而是购“关系货”、“人情货”,给企业带来严重的经济损失。
三 提高国有煤矿企业物资供应管理水平的具体措施
1.转变思想观念,提供市场竞争意识
国有煤矿企业应转变过去的行政管理方式,摆脱过去依赖指令性计划的思想,充分认识到市场经济环境下加强企业物资供应管理的需要,摆脱等、靠、要思想,积极应对市场竞争。同时,企业管理人员应充分发挥好带头作用,在加强组织建设、完善内部管理体系的同时,做好技术进步建设,搞好技术的革新改造,提高物资供应环节的经济效益。
2.完善物资供应管理体制
对物资计划、采购、供应方式以及货款结算等制定合理的管理程序和规章制度,使企业物资管理工作有章可依。完善煤矿企业招标采购和比质比价采购制度,同时与兄弟单位合作,进行联合采购,降低采购成本。针对当前国有煤矿企业物资供应现存主要问题,企业应实行计划提报权、市场采购权、货款结算权相分离,同时加强计划管理、采购管理、付款管理和质量检验管理,实现各职能各尽其职,相互监督,并构建以物质供应链为基础的统一指挥、协调联动、快速反应的供应体制。
3.加强物资供应基础管理工作
第一,加强物资计划管理。加强物资采购计划管理是控制盲目采购、提高资金使用效率的重要手段,合理编制物资采购计划是降低企业材料采购成本的关键。因此,国有煤矿企业一方面,要推行预算管理,构建内部市场化预算体系,在掌握企业物资消耗状况的基础上,根据采掘衔接和生产作业计划,编制物资需求计划,严格按照预算审批材料,避免物资重复采购,降低采购成本,实现成本控制从事后算账到事前预算和事中控制的转变;另一方面,建立物资计划预算监督机制,确保物资供应计划的顺利执行,降低计划员的计划随意性,提高计划的严肃性,尽量使库存物资数量趋于合理,对不合理的储备应尽快调节,避免大量货物的积压,形成不必要的浪费,造成成本增加。
第二,加强采购管理,降低采购成本。一方面煤矿企业应加强供应商管理,从品质、价格、交货期、服务等方面把好供应商调查关,选择优秀的供应商,形成规范的资源市场,并主动与供应商建立战略伙伴合作关系,稳定企业物资供应渠道,既保证企业物资采购质量,又降低采购成本;另一方面,加强采购价格管理,采购人员在采购前应用科学的态度对待物资采购价格问题,通过比质比价、择优采购等,在保证物资质量的前提下,尽可能降低采购价格,降低采购成本。
第三,实行零库存管理。物资供应零库存是指在有充分社会储备的前提下,物资不以仓储形式存在,而是始终处于周转状态,零库存可以免去仓储费用,减少企业资金占用。煤炭企业推行零库存管理时应注重物资供应制度体系的建设,努力掌握煤矿物资消耗特点、规律,坚持做到生产正常储备,季节、应急、工程储备随时调整,并加强物资在计划、采购、验收、审批、发放、领取、使用、修理、报废等环节的过程控制。
第四,完善物资供应管理物流体系建设。国有煤矿企业应完善物资配送管理体制,充分利用现有物资供应队伍和管理网络,完善物资配送体系建设,建立连锁供应配送网络。例如,建立大型一级物资配送中心,重视供应链物流管理;利用二级单位,建立二级物资连锁配送中心,负责所在地区各单位物资供应任务,同时收集物资需求、回收信息,实现服务增值;加强物资配送环节的服务工作,与供应商建立严密的售后服务保障体系。
4.建立物资供应信息化管理平台,提高管理手段
采用先进的计算机信息管理系统来提高物资供应管理水平是目前国有煤矿企业物资管理的重要手段。加强煤矿企业信息化管理建设一是为了实现统一的采购模式,根据生产计划和物资消耗定额,对物资的采购和使用进行过程跟踪,控制物资消耗成本,并不断优化物料定额指标,使需求计划逐渐趋于合理;二是控制物流成本,提高企业经济效益,国有煤矿企业应该利用信息化平台对计划管理、采购管理、库存管理、成本管理和资金管理进行有机整合,形成以物资供应链为基础的企业业务管理系统,并统一采购、统一储备、统一配拨、统一结算等,对企业物资流进行全面监控,实现降低企业采购和储备成本,减少资金占用,避免暗箱操作等现象。
5.完善内部控制机制,加强物资供应管理监督力度
国有煤矿企业应不断完善自身内部控制机制,确保内部控制的全面规范有效执行,加大制度执行的监督检查力度。例如,建立物资计划预算监督机制,加强煤矿企业物资计划管理的执行力度,对物资采购和领用过程进行严格审核,同时,落实物资供应管理责任,严格考核、奖罚分明,并与工资奖金挂钩,建立节约有赏,浪费必罚的企业新机制。另外,煤矿企业可以成立物资稽查小组,每月对各部门的物资使用情况进行稽查,重点查处公料私用、套用盗卖生产物资等行为,坚决堵塞物资流失漏洞,并追究相关领导的责任。
四 结语
总之,物资供应管理是国有煤矿企业管理的重要环节,物资供应管理作为生产成本控制的重要环节,其在降低采购成本、控制物资消耗、优化储备结构等方面具有重要的作用。因此,国有煤矿企业应充分认识到自身发展过程中物资供应管理存在的诸多问题,并不断加强内部管理,提升物资供应管理水平,进而提升企业竞争力,保证企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
参考文献:
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摘要
本文以胜利石油管理局技术检测中心供应站物资管理信息系统开发为背景,从实际工作出发,在分析目前本单位物资管理中存在的问题的基础上,结合管理信息系统开发的概念、结构及系统开发的基本原理和方法,开发了一套物资管理信息系统。
关键词:物资计划管理;物资申报系统;考核指标;弹性化管理
中图分类号:F251 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2012)29-0134-03
1 概述
全面物资计划管理是现代企业对物资需求管理的一种新形式。它是相对于批次物资计划管理而言的,是对批次物资计划管理的拓展和深入。其将企业的整个固定资产、财务预算、综合计划都纳入范围,从而建立企业全体人员参与的一个物资计划管理体制。这种计划管理有利于确保对物资需求的总量控制和把握,为公司的物资采购提供了一个详细的明细参考,有利于企业的管理走向规范化和科学化。
2 当前物资计划管理存在的问题解析
我国许多企业在实施全面物资计划管理以来,对企业的物资供应和整体管理效益的提高做出了巨大的贡献。但是随着管理的进一步深入,全面物资计划管理也逐渐凸显出一些问题,具体表现在如下
方面:
2.1 物资计划管理的工作机制不够完善
全面物资计划是一个整体的宏观管理机制,其涉及到企业固定资产投资计划、财务预算、综合计划等,是对企业各项规划的一个动态全面的管理过程,通过对企业物资计划进行管理和控制有利于合理调控物资需要,为企业的采购和预算提供参考依据。但是就当前我国企业的实际物资运行来看,还存在很大差距。主要表现在一方面,企业虽然会编制全年度投资计划,但是重点集中在总量和结构方面,而对物资需要的规划并不是很明确具体。另一方面,全面物资计划的编制是涉及到各个部分和每个人的,其涉及到的工作量和范围非常广,而且必须与该企业的投资计划同步滚动进行编制,但是就实践来看,许多物资部门在编制物资需求计划时与各个部门的联系不够紧密,也不能有效地反映各个部门的需要,这样物资计划就成为一纸空文,与实际相脱节。
2.2 物资采购标准不够统一,制约着物资采购计划申报
许多企业虽然下发了物资采购标准,并要求所有的采购都要进行申报,但是在实际运行中各个企业的采购标准不够统一,实际工作和标准之间差距仍然很大,严重制约着物资采购计划的申报。一方面,各行各业的采购标准繁杂,涉及的面和范围非常广,很难做出一个统一的标准规定,加之本来采购标准包括管理和技术两个标准,共有3000万字左右,学习起来也较为困难,执行更是难度大,对采购管理和技术人员是个挑战。另一方面,在申报过程中,由于采购标准较为复杂,因此,对是否符合和满足采购标准的审查难度也相对加大,许多采购管理者在实际考察的过程中往往出现知识不足、专业不足的情况。
2.3 物资管理链条过长,导致计划申报重复浪费
物资管理是一个动态的管理过程,是逐步走向集约化的过程。其涉及到各个方面,是各个链条的延续。尤其对于煤炭企业而言,物资采购计划都是通过ERP系统的申报来实现的。由于采购信息来源较为复杂,因此,只要任何部门的任何信息出现差错,都将会影响到采购计划的申报。此外,现行的计划申报模式是“宽进严出”,审核的颗粒度越来越细,造成计划退回修改的情况较为普遍。同时由于ERP系统对计划管控较严,各级审核部门无修改权限,一条计划往往在多级审批中被反复退回和修改,计划申报难度加大,造成了申报资源的重复浪费。
2.4 计划考核指标较为繁杂,考核压力大
为了提高物资计划管理的效率,近年来,许多企业都对物资计划进行考核。一般而言,其考核指标包括计划准确率、及时率等。这些指标下面还分解了许多分指标,这就出现了指标非常繁杂的情况,这种状况的存在一方面导致考核的人在执行指标时的工作量增大,另一方面,每一个指标的制定本身也存在一些主观因素,使得考核的结果在很大程度上与实际出现了脱节的情况。此外,由于考核结果要纳入到业绩里,会直接与工资绩效挂钩,这就使得采购计划申报时感觉如履薄冰,考核压力很大。
3 加快推进全面物资计划管理的措施和思考
全面物资计划管理的实施对企业的全面规划和各个部门的物资配置起到了积极的作用。笔者认为,要加快推进全面物资计划管理,就必须从以下几方面下足功夫:
3.1 建立健全全面物资计划管理的采购机制
首先,要从理念上树立采购服务的理念,加快建立健全全员参与、全面覆盖、全程跟踪的物资计划管理机制,划清各个部门和各级物资供应部门之间的职责,建立供需双方双向互动的计划共管模式。其次,要建立起需求计划联动机制。对涉及到的相关部门做好信息共享,要求规划、物资、生产部门做好密切配合和协调工作,形成横向联查、纵向分级负责的局面,使得计划申报和审核能够及时、准确、全面、科学地为物资需要和物资采购服务。最后,要对物资需要和运用做出全程跟踪监督。要准确把握生产计划和项目的实施进度,做到物资供应能及时准确,同时不断优化物资计划管理的供应流程,减少中间环节,滚动修编物资参考价格目录和合理供应周期,为准确申报计划提供参考。
3.2 规范和统一采购应用标准
采购是个牵扯到许多部门的联动工作,对整个企业的计划管理工作起到至关重要的作用。因此,作为物资采购管理部门来说,一定要规范和统一采购应用标准。在采购过程中,要严格执行国家采购标准,对采购物品的梳理和参数、需求严格把关。此外,对于生产部门来说,要在设计上进行标准规定。要对产品的技术规范做到合理合法,同时,要加强各个层级的计划审核力量,对招标文件要严格审核,逐级审核,层层负责明确责任,从而达到有效避免采购数量、参数和非法采购计划情况的发生,提高采购计划的准确性。此外,对及时进行更新的采购标准要做到及时跟踪、及时调整,确保计划申报符合计划和技术规范,避免重复浪费申报。
3.3 优化升级计划申报系统
随着ERP系统的实施,各企业的物资计划申报基本都是通过物料主数据与平台之间的对应来实现的。由于系统和平台因为病毒或人为等因素不免会出现意外崩溃或者数据丢失的情况,因此,要保证双方交换的数据的准确性,优化数据交换程序必不可少。一方面物资总部和各ERP物料主数据要做到及时更新,从而避免企业因为信息获取不及时而导致采购信息的延误。另一方面,要做好ERP系统的网络侵犯防护和ERP系统本身的升级换代,这样就从内外两方面做好了防护,同时优化升级计划申报系统,使其尽量趋向客观化,避免因为人为的主观原因导致申报信息的重复和错误。
3.4 加强对全面物资计划管理工作的监督与考核
全面物资计划管理不同于过去传统的单一的物资部门管理,它是多部门的协调配合。因此,必须要对各部门进行监督考核,制定可行的考核指标。在实际采购计划制定和实施中要明确各部门的责任,层层分解,责任到人,从而确保物资采购信息和管理能够准确落实到位。与此同时,还应该建立信息交流平台,便于及时发布物资信息,通过公布信息,可以有效增加工作交流机制和反馈渠道,也有利于物资需要计划水平的优化配置。此外,还应该加强对物资计划申报的培训,对物资采购和管理人员进行定期培训,将采购标准、ERP系统操作等专业申报知识进行有计划的培训,从而减少计划申报的准确性和规范化,促进物资计划管理科学化、规范化,有效地满足企业计划管理工作的需要。
4 结语
综上所述,我们可以看出全面物资计划管理是一种全新的对物资控制的新方式。企业要实现对物资管理的弹性化管理,能够合理地控制物资,实现物资供应资源管理配置的最优化,就必须从体制上健全全面物资计划管理的机制,对采购标准做一个统一化、具体化的规范,并在此基础上优化升级计划申报系统,加强对计划工作的考核和监督,只有如此,才能对企业物资的需求量有一个清晰的了解,才能更好地优化配置物资计划,从而促进企业整体管理效益的提升。
参考文献
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作者简介:石亚南(1980-),女,江苏高邮人,中煤集团上海大屯能源股份有限公司物资贸易部经济师,研究方向:物资管理现代化。
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