信用社主要事迹材料（精选9篇）
自2014年***同志调至**支行担任支行行长一职以来，始终坚决贯彻执行省农信联社及总行各项战略部署，紧紧围绕“一条道路、两场革命”的战略思想，切实落实业务拓展和员工提升两项重点工作，坚持“两手抓、两手硬、两不误、两促进”。结合2014、2015发展情况，汇报如下：
一、严格要求自我，追求自我价值稳步提升
坚持党的基本路线和方针政策不动摇。主动深入学习党的方针政策，在组织开展的群众路线实践活动中，带领支行全体党员，严格按照中央八项规定和“三严三实”要求，深刻剖析自身问题；在组织“两学一做”学习教育活动中，该同志带领组织了“两学一做”系列政治学习座谈会，建立班子成员定期交流讲课制度，多次强调学深学透，做实做好。在该同志带领下，支行班子成员团结和谐、廉洁奉公、遵纪守法。
坚持日常理论学习和实践总结共促进。积极参加总行各项理论学习会，并建立支行“转培训”机制，利用支行例会大平台，定期分享近期所学所想、所思所悟；牢固树立廉洁从业观，主动学习“三严三实”内涵，学习新《中国共产党纪律处分条例》及《中国共产党廉洁自律准则》，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为工作要求，认真对照检查剖析自我问题，查找问题思想根源，主动积极整改提高，带头营造风清气正的良好环境。
二、创新管理思路，实现各项业务稳步提升
抓各项业务发展。业务拓展方面，该支行各项存款从2014年年初的 亿元，上升到了2016年4月末 亿元，增幅为 ；贷款余额上升至 亿元，比2014年年初上升。平台搭建方面，2015年新设**支行城中分理处，同时联手国税打造“一站式”便民办税服务平台。**支行城中分理处开启“金融夜市”便民服务模式，并试点丰收购平台入驻“金融夜市”为广大客户提供各项金融咨询服务。2015年组织开展了“圣诞夜丰收购狂欢party”，“金融夜市跨年大酬宾”等活动大获好评。同时，积极主动对接桐庐县城区企事业单位，高效做好市民卡换卡工作。
抓普惠工作推进。做实普惠走访，带领全支行按照“五对接、五必进、五必访”要求，采用“问十问”和“三问三留”工作法，推行进村入社区“主动上门服务”和“白+黑”、“5+2”工作模式，开展全员普惠大走访。至今年4月末，累计进村入社区走访居民 户、企业 家，录入农户（居民）基本信息 户，企业基本信息 家，累计新增个私信信贷客户 户，净增 户。做优普惠服务，利用“3G移动终端”进村入户为社区居民办理开卡、签约、改密、维护等业务，实现流动式柜面服务，进一步加大“丰收卡”发放和电子银行的营销力度，至4月末，已累计发放丰收借记卡
张，丰收贷记卡 张，丰收小额贷款卡 张，比2014年初增加 张。与2014年年初相比，新增手机银行 户，个人网银 户，丰收购签约 户，丰收E支付绑定
户。
三、强化内控管理，实现风控和服务双提升
严控风险水平。加强制度建设防控风险，坚持内控优先、制度先行原则，组织学习内控管理“五道制度防线”体系，并在全支行组织开展学习“沙龙”，通过沙龙的形式了解员工的风险意识和防控风险的能力；加强内控检查防风险，认真组织各项内控检查，加大各类风险排查力度，主动做好会计等级的验收工作，通过自查及时发现问题及时整顿；强化信贷管理控风险，加强大贷款客户的风险管理，加强行业风险的管理，加强不良贷款风险管理，其中尤其要加强不良贷款风险管理，加大催收力度。至年末除去桐庐青山综合市场有限公司及杭州东荣制衣有限公司两户次级贷款外，五级不良贷款750万元。（支行五级不良贷款指标2000万），不良率为0.6%。信用卡不良率为0.33%。
打造服务品牌。围绕“以人为本”的服务理念，该支行通过榜样学习、监控回放等形式，加强内部员工的操作规范和服务礼仪的监督检查，并进一步就发现的问题进行总结和整治。该支行多途径、多角度、全方位地做好文明规范服务建设以及青年文明号复评工作，两次评估均通过文明单位验收，并获得了检查组的好评。
四、搭建活动平台，打造家园文化
夯实后勤保障基础。在总行及领导支持下，2014年起**支行开办员工食堂，本级网点人员可在食堂自行就餐，而**支行城中分理处及城北分理处则由该支行客户经理轮班送餐，此举不仅解决了员工后顾之忧，同时也为增进员工之间交流提供了平台。
提升员工福利水平。将每位员工的“庆生”环节纳入支行例会议程中，每月为当月生日的员工送上生日蛋糕及祝福，自2015年起更是为每位支行员工的家长都送上了一份厚重的“亲情1+1”的关心和祝福，强调打造“家”文化凝聚全支行人员。
加强活动参与主动性。积极组织支行员工参与总行组织的各项活动，自2014年起连续两年组织支行员工参与“我的”系列的主题演讲比赛，先后多次荣获演讲比赛一等奖和二等奖等荣誉。此外，组织支行员工学习“牵手”行歌，在“牵手〃普惠”之夜比赛上，荣获第二名佳绩。
——XXXX信用社（银行）先进事迹材料
XXXX农村信用社是传播精神文明的一个重要窗口。近年来，XXXX农村信用社在上级党政部门和联社的正确领导下,全体员工团结协作，积极进取，不断完善金融服务，有力地支持了地方经济的发展，促进了地方的两个文明建设。该社连续多年被评为系统的“先进集体”，党支部被评为“先进党支部”；
年该社团支部被评为市的“五四红旗团支部”，年该社被授予XXXX镇“尊师重教先进单位”的光荣称号。
一、加强班子建设，提高管理水平
事业兴衰，关键在人。XXXX信用社的各项业务能够保持稳步发展，社会形象不断提升，关键在于有一套“好班子”。该社领导班子在当地党委、政府和联社的正确领导下，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针政策，不断提高班子的领导和管理水平，事事严于律己，处处以身作则，带领全体干部职工，团结奋斗，开拓创新，促进了XXXX信用社的业务发展，为XXXX人民提供了优质高效的金融服务，推动了XXXX镇的经济发展。
1、思想上，他们从严要求自已，提高拒腐防变的能力。XXXX信用社的领导班子积极学习“三个代表”重要思想和“七一”讲话，并以其精神为指导，武装自身的头脑，融汇到实际工作中去，规范自身的思想行为，树立正确的人生观、世界观和价值观，正确行使上级和职工赋予的权力。
2、工作上，他们坚持集体议事制度，充分发扬民主和团结协作精神； 1
坚持学习业务和管理知识，不断提高管理水平和决策能力。XXXX信用社每月定期召开班子和管理部门负责人会议，坚持集体研究、集体决策，制定了较为完善的规章制度，加强内部沟通和团结，既提高了办事的透明度，又保证了经营决策的科学性和正确性；在日常的经营管理过程中，他们还严格要求自已，坚持学习先进的管理知识，吸取先进的管理经验，提高管理水平，推动业务的发展。
3、生活上，他们作风正派，廉洁奉公，紧记“四自”，过好“五关”，弘扬“领导有正气，队伍有士气，企业有名气，职工有志气”的企业新风，在社会和职工中都有较好的声誉。
二、改善服务硬件，完善服务功能
服务是信用社永恒的主题，先进的科技设备，优美舒适的服务环境是信用社开展优质服务的物质条件。近几年，XXXX信用社大大了加强了硬件设施建设，不断完善服务功能。
1、加大硬件投入力度，为客户提供舒适、安全的服务环境。随着城乡一体化进程的加快发展，XXXX人民的生活水平得到了较大的改善，人民对金融行业的要求也越来越高。为适应社会和时代的发展需要，在近两年，XXXX信用社对辖内的营业网点进行了彻底装修，并配上了各种方便群众的设施。如：在营业大厅内安装空调、精美日历、电子钟及利率一览表，摆放舒适的台凳，设置报刊及业务资料供客户阅览、查询，此外，还购置了大批先进电子设备，如计算机、计算器、刷卡器等，为窗口电子化服务提供物质基础。为了令客户放心，XXXX信 2
用社配备了训练有素的经警，并安装上公安局的联防自动报警系统，以保障客户、信用社员工的人身和财产安全。经过一系列的努力，XXXX信用社的服务环境得到了较大的改善。
2、利用先进电子设备，大力拓展业务。为了提高农村信用社的服务质量和效率，近两年，XXXX市区联社开发使用了大型计算机综合业务系统，XXXX信用社在该系统的支持下，利用先进的电子设备，统揽了XXXX镇的代收、代付业务，开办高科技含量的中间业务，为当地人民提高了更高质量的金融服务，既方便了群众，又壮大了信用社的实力。例如：近年，XXXX信用社成功开办了代收农业税业务，成为XXXX地区第一家农业税费改革的示范点，既为信用社挖掘了储源，又大大方便了征收部门和农民。后来，XXXX信用社又开发了全镇所有学校的代收学费业务，从原来11间学校增加到现在的16间学校及2间幼儿园，并派专业人员上门辅导电脑操作，深受社会好评。在联社和人行的支持下，XXXX信用社还开办了电子辖外同城、省内十二大联社联网等先进结算业务，开通了电话银行等先进服务功能。加上几十年来形成的人缘、地缘关系，XXXX信用社充分发挥点多面广的优势，主动联系企业，向企业宣传XXXX信用社的新业务和新政策，上门服务、代办结算、积极向客户推介信用社现有的先进结算功能，完善了服务功能，促进了该社业务和当地经济的发展，真正体现了“XXXX信用社是XXXX人民自已的银行”的企业文化，充分发挥了农村信用社“服务三农，服务社区”的作用，成为XXXX镇当之无愧的“金融主力军”。
三、健全规章制度，提高服务水平
XXXX信用社在加大“硬件”投入的同时，也非常重视对“软件”的投入和开发。如果说，XXXX信用社以优美的环境和先进的电子设备为当地人民、企业提供了优质服务的物质基础，那么，该社努力健全规章制度，强化管理，提高员工队伍素质则为提高服务水平提供了又一根本保证。
1、健全规章制度，从严治社。金融行业是一个资产风险和道德风险较高的行业，需要有一套健全的规章制度来约束日常的经营行为，发挥“保驾护航”的作用。随着国内外经济环境的不断变化，XXXX信用社也不断完善各项规章制度，强化管理，从严治社，确保资金营运安全。一直以来，XXXX信用社认真执行国家金融政策和有关法规法纪，制定严格的规章制度并督促员自觉遵守，坚持有章必循、违章必究、处罚必严的管理原则，增强风险防范意识，做好“三防一保”工作，逐级落实责任制，防患于未然。近几年，XXXX信用社没有发生过任何经济和安全事故，社会形象日益提升。
2、坚持“一手抓业务培训，一手抓职业道德教育”。服务窗口的电子综合化为客户提供了更快捷、更准确的服务，也对营业人员的素质和技能提出了更高的要求。XXXX信用社坚持“一手抓业务培训，一手抓职业道德教育”，一方面定期进行业务培训，定期考核，全面提高员工的综合技能素质。另一方面，该社经常结合形势对员工进行职业道德教育，开展多种形式的会议，学习先进事迹，利用正反面典型教材，大树勤奋向上、遵纪守法、尽忠职守的正气，狠刹不求上进、只求索取、不讲奉献 4 的歪风，保持职工队伍的纯洁性。在该社的严格教育、领导班子的模范影响、先进企业文化的熏陶下，XXXX信用社的窗口服务获得了社会好评，吸引了客户，提高了社会声誉。
由于XXXX信用社坚持内强素质，外树形象，不断提高服务水平，因此近几年在内外经营环境未见明显改善的情况下，该社的各项业务始终保持稳健发展，营运资金更为充裕，资产质量有所提高，经营效益明显改善，圆满完成了上级下达的各项工作任务。
四、加强信贷服务，实现双赢目标
金融是现代经济的核心。为加大对地方经济的支持力度，发掘优质信贷企业，提高信用社的经营效益，实现“地方发展、信用社增盈”的目标，该社加强了信贷服务，及时了解企业信贷服务需求，面对面听取个私企业的意见和建议，不断拓展信贷服务领域，以满足不同客户、不同行业对金融服务的需求。
1、加强营销和服务。该社改变了传统“等客上门”的观念，组织了一支思想觉悟高、业务水平高的信贷营销队伍，主动为企业传送行情、国家产业政策，为企业提供投资决策、财务管理等咨询服务，为信用社寻找有信用、有发展潜力的优质信贷客户，同时也努力创造条件为企业代办代码证、贷款卡、抵押登记手续等。
2、加大支持力度。该社根据存款的增量，在符合政策和信贷条件的前提下，严格按照贷款原则的“三性”，适度投放新增贷款，既优化资产结构，提高收息率，又支持了地方经济建设，培植新储源，形成信贷资 5
金的良性循环。例如：XXXX信用社充分发挥灵活的政策优势，对当地的主要产业（如地产建筑、化工、电机、食品腊味、纸制品业、特色农业等龙头产业）进行政策上的倾斜，适度灵活地加大了资金投放力度。
年XXXX信用社向当地企业累计发放贷款18,955万元, 年（截至9月底）累计发放贷款11,630万元。这些资金的投入为当地的企业、个体经营注入了强劲的动力和活力，有力地拉动当地经济的发展。
该社优质的服务深受广大个私企业的信任和好评，同时也赢得了广大客户的信赖和支持，获得了丰厚的回报。该社的各项存款和贷款总额近两年稳步上升，并在当地的金融机构中保持领先的地位，实现“双赢”的目标。
五、关心职工生活，丰富企业文化
在日常管理工作中，XXXX信用社的领导班子经常深入网点，倾听职工意见，了解基层情况，帮助职工解决疑难问题。并时常组织青年职工参加有意义的体育、文娱活动，开展形式多样的宣传活动，加强与企业和有关部门的沟通，活跃职工身心，营造和谐、融洽的工作、生活环境，提高工作积极性，增强单位凝聚力，塑造良好的企业形象。
今年来，＃＃省祁县农村信用社认真贯彻落实中央一号文件精神，切实改善金融服务，进一步加大对农业、农民、农村经济的信贷支持，坚持以支持农业产业化为重点，促进农业增产，农民增收，为扎实推进社会主义新农村建设作出应有贡献。
一、积极组织支农资金，满足农业产业化资金的需求。为筹措更多的支农资金，＃＃县农村信用社积极开展业务创新，大力发展业务，努力争取县委、县政府和各部门的支持，巩固农村存款阵地，努力盘活不良资产，拓宽资金来源渠道。年初组织200多名信贷人员深入农户、农村经济组织调查了解农业产业化发展资金需求情况，对资金需求进行现场测算，建立资金需求台账，预测资金缺口，确保支农资金供应。截至9月底，全县农村信用社存款余额达19.39亿元，9个月净增2.9亿元，贷款余额达13.24亿元，9个月净放贷款1.99亿元，实现盈利1918万元。
二、提高支农服务水平，真诚为农业产业化建设务好服。一是推进农户小额信用贷款，拓宽信贷领域。贷款发放范围由原来单纯的种养业，扩大到现代农业和产业化建设领域。二是提高小额信贷授信额度，简化手续，由单户贷款额度1万元提高到3万元。组织评定好农户信用等级和核定授信额度，及时向农民发放《贷款证》，保证农民凭《贷款证》到信用社柜台借款，随到随办，满足农户需要。三是开展贷款营销。信贷人员实行分片包干到村，上门服务，只要是发展农业产业化的，且符合贷款条件的，信用社的贷款就投向哪里，贷款就
营销到哪里。四是公开办事程序，接受社会监督。县联社出台了《农村信用社小额信用贷款公开暂行办法》，对小额农户贷款程序条件、利率和农户还贷情况向社会公开，并设立举报电话、投诉箱，有效加强社会监督和增强工作透明度。
三、加大信贷有效投入，大力扶持农业产业化。一是制订支农目标，积极发放支农贷款。年初县联社制订了全年支农工作计划，即全年累计发放贷款6亿元，其中累放支农贷款4.2亿元。净放贷款2亿元，其中净放支农贷款1.6亿元。截至9月末，全社共累放贷款6.08亿元，其中累放支农贷款4.44亿元，净放贷款1.99亿元，其中净放支农贷款1.37亿元。二是围绕产业结构调整，大力支持发展优质稻、油茶、优质水果、花卉、“名优特”农产品、休闲农业、园艺业等产业，形成“一村一品”、“一村多品”，拓展农民增收渠道，提高增收能力。文富市镇农民郑学桃创办的桃虹苗圃，租赁土地40亩，近年来信用社贷款10万元，加上他自筹资金20多万元，陆续从中国柑桔研究所引进靓桔橙、塔罗科新多等20多种名、优、特、鲜水果品种，引进和培育桂花、雪松、玉兰花、罗汉松等50多种花卉品种。几年来，水果和花卉销售形势好，年产值10多万元以上。三是加大农产品基地建设支持力度。近几年来，该社每年累计发放贷款上亿元，围绕优质稻、柑桔、油茶、楠竹生产基地、无公害生猪、黑山羊、水库鱼塘养鱼等养殖基地。对基地的农民，主要在种苗、农药化肥、饲料及加工设备等方面给予贷款扶持，解决资金困难，走上规模发展。浯溪镇东风村农民、养猪大户唐刚民，近年来，信用社共贷款51万元
给他，帮助扩大养殖规模，办起了二个养殖场，即一个瘦肉型生猪养殖场，一个种猪养殖场。每年出栏肉猪达5000头，产仔猪达万头，年产值800万元，养猪纯收入50多万元，是我县目前最大的养殖场之一，养殖场还带动了周边300多农户养猪，户平年出栏生猪10头以上，养殖场还为养猪户提供良种仔猪，并无偿提供养殖技术，促进了当地养猪业发展。该社贷款50万元支持七里桥镇的“＃＃富源瘦肉型生猪养殖场”，已初具规模，年养猪达3000头以上，并形成了养鱼、种果和沼气立体生产农业，效果明显。近年来，该社在支持农民养猪业上实行大投入，促进了养猪业大发展。据统计，信用社支持年出栏百头以上的养猪户3500多户，其中年出栏500头以上达150户。四是大力支持“公司+农户”和订单农业发展。该社通过小额信用贷款形式，对天龙米业、银利米业、金浩植物油和湘妹食品等省级龙头加工企业的订单农业大力支持，为这些企业提供加工原料，实现企业和农民双赢效果。
四、大力支持龙头加工企业，促进龙头企业带动产业化。近年来，该社始终把扶持壮大龙头企业作为推进农业产业化经营作为支农工作重点来抓，积极调整信贷结构，加强服务，对市场前景好、运行机制活、带动能力强的农产品加工龙头企业加大扶持力度。通过信贷支持帮助改造项目和技能改造，提高深加工水平，提升品牌档次，增加附加值。同时，对小型或作坊式的农产品加工企业，加大信贷投入，使之逐步形成规模，并形成龙头企业。＃＃贵喜鸭业有限公司是市级龙头企业，公司是集鸭业饲养、孵化、肉鸭加工和销售于一体的私营
ⅩⅩ年，xx联社紧紧围绕省委提出创“平安ⅩⅩ”，全力维护社会稳定的工作要求，努力实现打造“平安xx联社”的总体目标，积极开展创建平安单位活动。同时，结合单位实际继续做好基层网点风险等级达标活动，重视信用社安全设施建设，健全规章制度，狠抓经济护卫队伍建设，强化员工的安全防范意识，促使治安保卫工作逐步向制度化、目标化、规范化管理方面发展，全面提高农村信用社人防、物防、技防综合能力，确保单位治安稳定和员工人身安全。
一、健全组织，落实治安安全防范责任制
一是坚持“谁主管、谁负责，一把手负总责”的原则，调整成立了创安领导小组。制定了单位分管安全主任、保卫干部、安全员、经济护卫队岗位责任制，做到组织健全，职责明确。
二是层层签订治安保卫工作目标管理责任书和消防安全目标管理责任书714份，以联社与信用社、信用社与分社、分社与职工三种不同格式分别签订，并纳入单位经营责任制考核。做到落实责任目标，明确责任内容，分清责任奖惩，切实将治安保卫责任落到实处，形成治安保卫工作的责任网络。
三是督促基层单位抓好治安安全责任制落实，印发《县信用社治安安全责任制落实情况表》由单位主任负责落实到各责任岗位，并与直接责任人签订，使全体员工感到责任存在、责任在身，从而自我加强，切实履行自己的职责。
二、常抓教育，把牢人防，进一步提高员工治安保卫防范意识 建设一支高素质的信用社队伍是加强单位治安安全工作，防范案件发生的治本之策，我社始终把教育人、管好人放在首位。
一是保卫部门制作营业、守库、押运期间安全管理操作规程学习光 盘，定期下基层单位进行辅导，规范全县员工安全操作流程。二是做好一年一次的防火、防暴演练，并组织员工观看紧急处置突发事件警示片。三是组织全县员工治安保卫知识应知应会考试710人次，以提高员工对治安保卫规章制度的掌握程度。四是每季度开好治安保卫例会和办好警钟简报，做到警钟长鸣。五是采取各种形式的治安保卫法制教育和安防技能培训，举办治安保卫法制讲座165人次，组织2期数字监控使用、维护、保养培训班，共参加56人。六是对联社经济护卫队员实行每周不低于四小时健身活动，以增强体质，提高防暴应变能力。
三、完善规章制度，促进行为规范
一是制订《联社创建治安安全单位活动实施细则》、《联社治安安全目标管理考核办法》、《联社治安保卫人员从业资格条件实施办法》。二是修改《联社工作人员违反治安保卫制度规定处罚实施细则》。
四、完善物防，加强技防，抓好硬件设施建设
根据市办和县公安局安全防护设施建设目标，认真做好基层网点风险等级达标活动，今年网点风险防护级别达标率100%，防弹玻璃安装、金库、运钞车交接场所监控安装覆盖面达100%，防弹运钞车占有率达72%。
ⅩⅩ年全县共投入安全设施建设资金267万元，改造营业场15个网点，淘汰模拟监控更新数字监控20个网点，按装户外监控39个网点，购置防弹运钞车3辆。
五、重视安全检查，提高隐患整改率
规章制度只是一种规矩，要使制度得到贯彻落实，一靠自觉遵循，二靠勤查、勤指导。
一是落实信用社每季度安全检查和分社每月安全自查工作。二是由联社统一布置春节期间、五一期间、十一期间的安全大检查工作。三是开展每季一次的110报警系统设防情况，值班守库到岗情况，押运规范操作情况的专项检查。四是做好消防和周边安全检查。
全年共开展安全检查187次，发出隐患整改通知书75份，提出具体整改意见165条，隐患整改率达到100%。
六、加强保卫队伍建设
营业网点和现金押运安全是信用社保卫工作两大重点，一支政治合格、作风优良、训练有责，纪律严明的保卫队伍是两大安防重点的保障。
一是抓组织建设，健全经济护卫队和保安队伍，从退伍军人中招收一批思想作风好，有较强业务能力的护卫人员充实押运、保安岗位，优化保卫队伍年龄、知识结构，严格把好进人、用人关。二是抓素质建设，通过形势、案例教育，岗位培训和业务知识学习，正规培训10天，平时军事、体能训练每月二次，进一步提高保卫人员综合素质。三是抓思想建设，积极开展思想政治工作，联社领导理解、关心、爱护保卫人员。四是加强营业网点保安队伍人员配备及规范管理工作。
七、认真做好反街面“两抢”工作
街面“两抢”犯罪直接威胁到我县农村信用社营业网点的安全，同时给社会造成恶劣的影响。针对反“两抢”的严峻形势，联社召开了二次全县信用社安全会议，紧急布置反“两抢”措施，积极配合县公安机关做好反“两抢”工作。
一是经常性组织开展安全自查，重点检查临柜人员、大厅保安的安全防范意识及网点周边治安及可疑情况。二是安装独立户外监控39个，对运钞车交接点监控进行改造，适当扩大门口监控范围。三是规范保安人员配备工作，对集镇治安复杂地段网点营业场配备11名保安，充分发挥保安人员的作用。四是在营业网点周边建立朋友关系户186户，鼓励他们及时注意周边可疑动态，发现可疑情况立即告知信用社和公安机关。五是在营业网点门口醒目位置挂“公安110报警联网单位”宣传牌子，有效震慑犯罪。六是开展临柜宣传活动，在营业柜台外摆放警示牌和分发安全警示卡进行安全宣传，同时临柜人员和大厅保安人员对提取大额现金客户进行安全提示，提醒注意防范抢劫。
八、加强信用社消防工作管理力度
一是加强员工消防知识学习和培训。二是通过定期检查消灭消防死角，保持消防器材正常有效。三是组织165人参加消防演练。四是完善防火预案，落实签订消防工作目标管理责任书。
萧山西门药店中药柜以提高顾客的“认同度、信任度、满意度、美誉度”为服务目标，以“服务社会，奉献社会”为服务口号，创先争优树立巾帼文明窗口新形象，同时也成为展示萧山医药公司妇女干部风采的一方舞台。
萧山西门药店中药柜巾帼文明岗现有岗员25名，其中共产党员1名，具有药学初级职称以上的岗员15名，大专以上学历的岗员12名，平均年龄不到30岁。自从2009年被评为萧山区巾帼文明岗以来，按照科学发展观和构建和谐社会的要求，始终坚持“服务社会，奉献社会”的宗旨，立足平凡岗位，礼貌待客，诚信经营，开拓创新，热心奉献。虽说西门药店中药柜都是女儿身，但却干出了一番“巾帼不让须眉的”成绩。自2009年起，中药柜的年销售额一年比一年涨，2012年攀上历史高峰达6184.53万元。这些成绩的取得来之不易，是在公司领导班子模范引导下，全体岗员同舟共济、齐心协力的结果。中药柜的“娘子军”始终保持着饱满的政治热情和旺盛的工作斗志，积极进取、勤奋工作，为打造西门药店这块金字招牌而努力奋斗着。
一、提升凝聚力，激发学习兴趣
西门药店中药柜的岗员在创建学习型班组的活动中，主要以“情”字凝聚人心，提出了“我为人人，人人为我以及换位思考”的新思路，利用工作间隙交流沟通，通过业务交流增进了友情，使大家改变了心智模式，同事之情升华为姐妹之情，凝聚力大大增强。同时，西门药店中药柜的岗员运用“学习工作化、工作学习化”理念，开展了跨班
组学习、跨班组技术比武等新方法，岗员对自己就有了更高的标准和更加严格的要求。自2008年初在西门药店领导的带领下，建立了以韩玮莹同志为岗长，全体中药柜成员为岗员的“巾帼文明岗”岗室以来，能始终坚持组织开展学习与讨论活动，能积极开展各种岗位培训，并运用“传、帮、带”的方法，以师带徒，以徒促师的良好氛围，逐步提升大家的专业技能和综合素质修养；能鼓励那些有资格的人员参加全国执业药师考试和全省药学考试，2009年至今通过全省药学考试的岗员12人，全国执业药师考试1人。此外还鼓励那些专业不对口的岗员去大、中专及本科药学专业学习进修并对新上岗岗员进行岗前培训，使她们能快速融入到紧张忙碌的日常工作中。
二、加强业务学习，规范服务形象
西门药店中药柜的岗员始终把创建学习型班组的工作思路与规范服务形象融合为一体，转变了思想观念，增强了服务意识。都会从全局利益出发，用自己真诚的语言、文明的服务态度和理解宽容的胸怀给客户提供满意的服务。为方便顾客就诊，设立了多项便民措施，如为顾客煎药、研粉、定制阿胶、提供免费轮椅服务。特别是为顾客煎药服务上，动用大量资金购买了多台专业煎药机器并聘请专业工人为顾客煎煮中药，受到了越来越多的顾客好评，有效解决了患者煎药难的实际问题。对待那些身有残疾、行动不便的顾客会主动上前招呼并用轮椅推着他们就诊，直到他们看好病，配好药后再推他们下楼，此举得到了不少患者的好评。
三、爱岗敬业、倡导无私奉献
爱岗敬业，无私奉献是我们的职责。工作中，示范岗负责人韩玮莹处处以身作则，事务再繁忙，只要是工作需要，再苦再累也毫无怨言。在她的带动下，大家集思广益，献计献策，加班加点，努力工作。只要工作需要，我们全体同志在任何时候对工作都是义无反顾的付出，听不到一句怨言，听不到一句责备。岗员们为了工作，舍小家，顾大家，用自己的心血换来了顾客的信任、爱戴和尊敬。为了方便顾客夜间购药，她们夜以继日的服务着，做到了24小时不脱人，夜晚值班、节假日加班，特别是每逢周未都是患者看病配药的高峰期，大家总是能放下与家人团聚的时间主动要求加班，默默奉献着。此外对于顾客的需求，岗员们总是能尽量给予满足，这赢得了顾客的赞许和社会的肯定，这对于中药柜来说是最光荣的。
柜台服务是一个特殊的工作岗位，在服务时常会碰到不如意的事，比如有些人购买处方药品时没有带上医生所开出的处方，无法购买，顾客便认为是工作人员故意刁难。中药柜的“娘子军”们总是以宽容的心去对待顾客。但更多的情况是娘子军以自己的真诚、热情和负责任的态度换来了顾客的理解和称赞，顾客真诚的语句是对工作最有力的鼓励。
三、重质量安全用药，讲究实效
西门药店中药柜的岗员以对消费者高度负责的态度，不断强化诚信意识，严格按照GSP要求开展药品经营活动，严把中药材进货关和销售关。一是严把进货关，任何药品都必须从正规渠道进货，在通过专职验收人员验收合格并通过专职保管员确认后方可上货架。二是严
把销售关，始终坚持药品质量第一，顾客至上的原则，在接方后认真做好审方工作，特别是防止“十八反、十九畏”等配伍禁忌的出现，在抓药过程中实行双人校对，对于处方字迹不清或超量的药品会第一时间与处方医生联系确认药品，在给顾客发药时实行核对患者姓名、处方金额、票据号码的“三校对”工作，并总是耐心而详细地向顾客交代煎煮方法、用量、注意事项等。三是严把售后服务关，首先设立了顾客配方登记本，对患者的联系电话、家庭地址等信息进行登记，并对处方进行复印留存，以便患者下次就诊。其次在药袋以及中药包装纸上都印上了咨询服务电话，并把医生的联系方式制成名片派发给有需要的患者，方便他们联系。
-----------刘胜广同志事迹材料
刘胜广，男，汉族，生于1977年10月，成武县人，大学本科，一级教师。
在教师这个平凡的岗位上，他已度过了14个难忘的春秋。他没有惊天动地的事迹，也没有轰轰烈烈的壮举。“学生的健康成长如海，我愿用生命为舟用爱做帆”----这是他的座右铭。
自2000年毕业登上讲台起，他就把一颗赤诚的爱心奉献给了教育：工作中，他兢兢业业，任劳任怨，爱教育、爱学生胜过了爱自己的生命。经常是生病了、疲乏了，他仍然坚守在岗位上。14来，他不断地努力着、探索着，从没有放弃过。
一、关心学生成长
循循善诱春风化雨
“捧着一颗心来，不带半根草去”。对后进生他倾注了一片爱心,他班有一名学生叫胡心仪，父母离异后跟随外公外婆生活，整天是脏头、脏脸，经常旷课，学习成绩很差。为了帮胡心仪进步，他经常找她谈心，与她交流，辅导她学习，经常家访，一个学期下来，胡心仪的语、数两科成绩分别提高到了85分以上。七六十多岁的外公外婆感动得找到刘老师，并含着眼泪说：“刘老师您对我们孩子比他父母都强”。从教14年来，先后4次被评为优秀班主任，2次被评为师德标兵。
二、投身教学改革
不断探索用于实践
2011年暑假，他被选拔，参加了全县小学教师暑期培训指导教师。他非常珍惜那次难得的学习机会，在那段时间里面，经常是凌晨四、五点就起床，查阅资料，钻研教材，推敲斟酌，反复设计教案、课件，也不知道修改了多少遍，也数不清写了多少张纸。每一堂课，他都给同行们带去了一些指引；每一次的学习交流，他都让同行们有了新的认识。深入浅出的讲解，诙谐幽默的风格，赢得了一次次的掌声，他也因此被县教育局教研室评为优秀指导教师。他致力于教学创新，探索语文教学的高效课堂，勇于打破传统的封闭式教学，大胆推行开放型教学，使教育效果、教学质量显著提高。在教学过程中用爱心感染学生，用激励激发学生的潜能。凭借其诙谐幽默的教学风格、突出的教学成绩、崇高的师德师风，2006年3月，被评为“县教坛新秀”；2007年6月被评为“县教学能手”；2010年5月被评为“县优质课一等奖”。他还积极指导青年教师的教学活动，在他的指导下，其所在学校申凤芹老师，先后获得县优质课、县骨干教师、教学能手等荣誉称号。
在繁重工作的同时，他积极参与教育科研，2011年，他承担了省教研室的研究课题《阅读中外经典》，并且抓住这一机会结合教学实践进行了大胆地探索，随时随地记录下了自己教育教学方面的得失与反思。不停地实践，不断地积累，顺利地完成了研究任务。工作之余，他还积极参与文学创作，在成武教育报、菏泽小作家、吉林教育等报刊杂志先后发表论文及文学作品十余篇，并与2010年4月，被县教育局授予“成武县教育报道先进工作者”的荣誉称号。
三、争做优秀教师，乐于吃苦无私奉献
每年暑假中心校都安排教师全员培训，大家在一起看录像，听报告。通过聆听优秀教师的先进事迹，他更加明确了自己前进的方向，也更加坚实了他对教育事业的酷爱。多年来，他就是这样一直默默地耕耘着。每天早出晚归，我们学校门岗值班的刘老师是最好的见证。刘老师曾亲切地对他说：“每天迎来的第一张笑脸是你，送走的最后一个背影也是你。看着你总是忙进忙出的，也不管是星期天的，还是节假日的。”是的，只要工作需要，他时刻准备着。记得2004年的一夜的暴风雪，通往学校的道路上积雪很深，刘老师天刚微亮，就从家一路扫到学校，当孩子们来到学校，他还没有吃早饭。看着师生们进进出出的身影，听着孩子们一声声亲切的问候，刘老师开心的笑了。
14年来，他一直把工作放在第一位。家里的事情他都会安排在工作之余或者节假日去做，从来没有因为家里有事请过一天假，这也正缘于他对教育工作的酷爱。因此他先后于2004年9月、2007年6月先后两次被评为成武县优秀教师；2009年9月又被评为菏泽市优秀教师。
四、提高自身素质，不鸣则已一鸣惊人
刘胜广同志自参加工作以来，只要一有时间就苦练基本功，钢笔字、毛笔字、粉笔字他样样勤于练习；普通话、计算机他样样不甘示弱。凭借过硬的素质，扎实的基本功，2012年4月，在全县小学教师技能大赛中，脱颖而出，荣获第一名，被成武县人民政府授予“十大技术标兵”荣誉称号。同年在菏泽市举办的小学教师技能大赛又荣获“菏泽市小学教师技能大赛优胜奖”。
一、打造“四型”领导班子，提高执政能力促发展
一是持之以恒，打造“学习创新型”班子。以党委理论中心组学习为载体，以建设学习型党组织为目标，班子成员坚持每个月至少集中学习一次，重点学习各种思想理论、法律法规、政策方针等。通过学习，班子成员的整体政治素质、理论素质和政策水平普遍提高。2010年，**镇党委学习型党组织建设工作被评为全省典型，并在全省座谈会上进行经验介绍。二是以诚相待，打造“团结共事型”班子。坚持民主生活会制度和领导点评制度，广泛开展批评与自我批评，做到干有目标，赶有方向。通过召开党委会议、阶段性工作总结会、疑难问题研讨会、书记面对面谈心等多种形式，党政一把手和班子成员经常交流通气，协商办事，共同决策，有效地增强了班子的战斗力和凝聚力。三是坚持原则，打造“民主集中型”班子。制定并严格执行《党委议事规程》，对于重大事项坚持集体研究，民主决策，决不搞“一言堂”和“家长制”。做到事前有请示，事中有沟通，事后有汇报。四是严格要求，打造“勤政廉政型”班子。实行工作交办制、督查督办制和廉政建设群众评议制，确保了班子成员勤政廉政。三年来，为创建“五个好”乡镇党委，促进**大发展，班子成员每人年均加班在60天以上，党政主要领导几乎没有休过双休日。镇、村领导班子成员未发生一起违法违纪事件。
二、建设“五好”党员队伍，发挥先锋作用促发展
一是提升党员素质培训教育。以镇党校为学习基地，将干部素质提升活动与党员远程教育、学习型党员创建等活动有机的结合一起，坚持周二干部例会学习制度、以会代训制度，在广大党员干部中形成了自觉学习、主动学习、终身学习的良好氛围和习惯。一年来，共组织党员学习20余次。二是开展亮名践诺活动。每名党员佩戴党徽、党员示范户挂牌、工作承诺上墙，接受群众监督和督促，以实际行动为支部和群众做出贡献。2010年，各支部承诺事项132件，已办结105件，正在办理的27件。三是推进“三培养”工程。建立了致富能手、党员、党员致富带头人“三本台帐”，制定了培养计划，深入推进了“三培养”工程。2010年，全镇共发展22名致富能手党员，帮助42名困难党员脱贫，培养23名党员成为致富带头人。四是创新党建活动载体。借助“七。一”“十。一”等特殊历史时期，组织知识竞赛、农民职工环城跑、书法比赛等一系列寓教于乐的党建活动，效果非常显著。一年来，共组织各类活动16次。
三、建立“四项”长效机制，形成强劲动力促发展
一是建立工作规范机制。以目标管理责任制为核心，制定出台了创建“五个好” 乡镇党委目标管理责任制，建立健全了党委决策程序和议事规则、学习制度、包村制度、分包工作战线制度等20多项制度，确保各项工作高效有序运行。二是建立为民服务机制。将无职党员设岗定责和为民服务全程代理工作做为一项工作制度常抓不懈，全镇458名无职党员主动领取了工作岗位。2010年，共为群众提供服务近万件，得到了群众的高度评价和认可。三是建立督查考核机制。采取定期与不定期相结合、抽查与普查相结合、访农户与看业绩相结合等方式进行工作督查，每月通报一次，年终汇总，并根据《目标管理责任状》进行量化考核。四是建立目标奖惩机制。实行奖优罚劣，奖勤罚懒。根据考核得分定奖励津贴和下乡补助，并把考核得分记入党员干部业绩档案，作为年度评优评先和推荐提拔的重要依据。这些长效机制的建立为**镇的发展注入了持久的动力。
四、加快“五个”小康建设，推进富民强镇促发展
八年来，她坚持每周工作六天，每天接待几百位客户，始终以“真诚的微笑，用心的服务”来服务客户、感动客户。在看似琐碎的工作中她热心帮助客户，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供优质服务、设身处地的为客户着想，用标准的服务礼仪、优秀的礼貌用语、熟练的业务技能得到了客户和领导高度肯定。
一、勇担重任，甘于奉献
熟练的业务技能是与她热爱本职工作、锐意进取、不懈努力的精神分不开的，服务带动效益，每一个真诚的付出，换来的是客户的一份信任，“道虽通，不行不至;事虽小，不为不成”，8年的真诚付出，让她成为了支行的服务明星，同时，她也成为了支行的业务精英和同事眼中的工作达人，在行内开展新业务和布置新的营销任务时，她总能以身作则，完美完成任务。为了推广手机银行业务，她连续牺牲了个人休息时间，加班推广业务，甚至进入到各个企业为客户上门开通手机银行，以便尽快占领目标客户，完成本支行的任务指标。并在完成支行本部指标的同时，主动申请借调到大成支行，为大成支行的手机银行业务先行助力，更是在短短一星期内便开通近200户的手机银行业务，为当年支行指标完成和业务发展树立了一个优秀的榜样。
二、热心服务，爱岗敬业
优秀的沟通能力和团队协作能力是成为服务明星的基础，从业八年来，她充分理解了岗位意义，大堂经理更多是充当柜员、客户经理与客户之间的“润滑剂”，维护好客户情绪，甄别好柜员、客户经理业务，才能有效的开展银行业务，为提高柜员、客户经理的工作效率，她长时间的细心观察每一位同事，熟悉每一个同事的工作习惯及方式，通过他们一个眼神和一个动作，就知道他们想要做什么。在客户开始办理业务前，细心的指导他们填好业务单，为柜员、客户经理更准确的转述客户的需求，方便同事为客户更快速、更直接的办理业务。当柜员、客户经理推广行内产品时，她总能第一时间发现，协助同事，通过自己熟练的业务技能和亲切的沟通能力为每一位同事助力营销。当柜员、客户经理遇到无理取闹客户或与客户发生矛盾时，她总能及时出现，耐心的安抚客户，冷静的处理事情，为营业大厅营造了一个有序、快捷的环境。
12月的一个下雪天，一位年迈的阿姨，带着大量的现金到支行购买理财产品，由于客户经理都去分行参加培训，支行明令禁止非客户经理以外员工用业务系统销售理财，阿姨由于个人时间和天气问题不方便再次前来，情绪显的有些激动，薛杨发现这名焦虑的阿姨，及时上前沟通情况，了解情况后她耐心的为阿姨解释原因，提出阿姨如果接受的话，自助机器可以购买理财，并详细的为阿姨讲解了自助设备的使用方法，消除阿姨的安全的顾虑，全程为阿姨提供指导帮助，成功购买了理财产品。事后阿姨竖起大拇指，一直夸赞她业务熟练，服务周到，处处为客户着想，强烈要求支行领导对她提出表扬。
531上线的特殊时期，一位要赶去沈阳办理美国签证的客户把身份证件遗落柜台，薛杨拾到后立刻求助会计主管调取客户的资料，希望有她的联络方式，但由于新系统试运行，无法获取客户信息，在焦急中，她想起客户曾说过是人和商城的商户，于是请示主管后即刻前往人和商城的招商办查询，结果却不尽如人意。她没有气馁，继续尝试其他方法，拨打通讯公司的客服电话，但他们的回复都是为了保护客户的隐私，拒绝提供客户信息。想到客户焦急的心情，她并没有放弃，找到了所辖派出所，表明了来意后，得到了民警同志的帮助，最终联系到了客户。这样不求回报的付出，正是心系客户，真心服务的体现，是她对优质服务最真实的诠释。
这样平凡的小事，在她从事大堂经理的工作以来比比皆是，正是她这种发自内心想为客户提供的优质服务的坚持，得到了每一位客户的赞扬与肯定。她用微笑来让客户亲近她，用文明用语来让客户赞赏她，用熟练的业务知识来让客户信任她。用独有的方式来化解大堂内急躁、紧张的氛围，她用着特有的朝气带动着同事，感动着客户。
三、艰苦奋斗，争创一流
根据分行公布的“各岗位提升服务质量排名”中薛杨在录像消保检查和消保服务检查中一直保持满分的成绩，支行开展个金营销竞赛“八仙过海”活动至今，她凭借服务明星的综合能力，连续蝉联“哪吒脑海”个人单项奖12次，成功发展沃德贵宾客户31户、交银理财客户121户、贷记卡活户198户，协助客户经理销售理财产品累积约9000万元;销售银保趸缴产品1000万元、期缴产品28万元、销售贵金属50万元，中收共80万元。完成手机银行动户约860户。
在每次期中、期末考试中获优胜奖。
的绘画作品在读书活动中获县一等奖.
20xx年学校的书法大赛中获一等奖。
20xx年在全县作文大赛中获二等奖。
镇级春季运动会上小女400米取得第二名。
面对众多的荣誉，张倩获得了充分的自信，却从未被荣誉冲昏了头脑。因为她深知一山更比一山高的道理，通过大量地阅读课外读物，深深地领会到知识的浩瀚。她酷爱看书，只要有时间她总是拿着书看呀看!从小到大看的书已无法计算，主要有《我们爱科学》、《小学生读写》、、《上下五千年》、《小学生优秀作文大观》、《十万个为什么》以及一些儿童文学名著等。“读书破万卷，下笔如有神”，正是由于养成了良好的看书习惯，促进了她写作水平的提高，她的作文选材新颖独特，经常被当作范文读给同学们听。喜欢研究问题、探索问题也是她的特长之一，这一点在数学课中表现尤为突出。对于课后的星号题以及一些趣味性思考题她总是不放过，有时为了一道题，冥思苦想老半天，连饭也顾不上吃，家长想提醒一下解题思路，她都不想听，可以说有股子钻劲。她牢记家长的嘱托，老师的教诲：第一名、一百分并不是最重要的，执着、有毅力地把每一件自己必须做的事，做深做透才是最重要的。随着年龄的增长，她越来越知道了为什么而学习，怎样寻找最佳的方法来学习。把
从前的成绩作为一个坚实的基础，面向更广博的知识海洋。
张倩不但在学习上取得了不少成绩，几年来在各科老师的精心培养下，她积极参与了班级及学校的各种活动，既丰富了校园文化，也丰富了自己的多彩的生活。她是班级黑板报的主创人员，文字、绘画、布局，把黑板报办成了班内的一个亮点，令其他班级羡慕不已。自去年班内《花开的声音》出版以后，张倩同学一直担任主编辑，把这一期刊办的有声有色，使班内的文化氛围十分浓厚。体育方面，她作为校运动队的一员，训练刻苦，有一股不服输的劲头，在今年的春季运动会的小女400米决赛中，她取得了第二名的好成绩。
张倩还是一个热爱集体、关心他人、品质优秀的好学生。自入学以来，她一直担任班长， 她有一腔勇于负责的精神。在学校里她力争成为老师的好助手，同学们的好服务员。张倩同学从小学一年级开始当选为班长，自当上班长那一天起，她就用稚嫩的肩膀承担起了一份责任。因为她是班长，劳动时她总是抢着干最脏最重的活儿，从不偷懒，也不会拿出班长的架子只指挥别人干，下课后同学们休息她却还在忙着收发作业本。有同学不守纪律了，她会及时给同学们指出来。因为她总是把班集体的荣誉看得高于一切，在班主任及任课教师的指导帮助下，她大胆管理，主动工作，积极参加学校组织的各项活动。对手拉手活动中负责的后进生更是倍加关心。她作为班长，为班集体作出了很大贡献。作为班干部，她以身作则，能认真履行自己的职责，有较强的组织能力，在少先队活动中，她是带头人，是组织者，她团结大家，把活动搞得丰富多彩。在管理班中的各种事务时，她与其他班干部配合，加强对班集体的建设，把班级管理的井井有条，在同学中的威信很高，也使班级总体成绩水平有了一定的提高，成为老师的好帮手。同时她还是学校少先队的大队长，有效地协助辅导老师监督学生的日常行为习惯和组织班级量化评比活动。
张倩的全面发展还表现在日常生活中。首先她是一个懂事的孩子，从不乱花一分钱。曾经好几次，妈妈见别人家的姑娘打扮的漂漂亮亮的，就想给她也买几件新衣服。可张倩说：“我有衣服穿，还都很新呢。再说，我长得也不快，很多衣服还都合身，穿得时间长了我和它们都有感情了。”就这样委婉的拒绝了妈妈的好意。平日在家里，对待亲人，关注亲人的冷暖，经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活，打扫卫生，摘菜洗菜、洗衣服，做完作业后主动帮妈妈带弟弟，让亲情其乐融融。对待邻里，她文明礼貌、与人为善，休息时间绝不会制造噪音影响邻里的休息，深得邻里喜爱。
小学就要毕业了，回顾六年来的小学生活，她非常感激学校老师为她付出的心血，为她提供的一个个学习比赛、展现自己才华的舞台。她在自己的一篇文章中曾写到：等我长大后一定会经常回忆起黄小的美好经历，包括这次举办的“十佳少年”评选活动。
张倩，一个懂得感恩，有着远大理想、执着精神和顽强毅力，知道为什么而学习、怎样去学习的优秀少年。
在老师的精心教导和培育下，我从一个不识字的孩子成长为一名小学六年级的学生，成为一名光荣的少先队员。六年来，我一直担任班上班委,由于学校老师的信任，又担任学校少先队的值日生。身为六(1)班的班委，我从自我做起，严格要求自己，起表率作用，秉着全心全意为同学这一宗旨去开展工作，经常为班上做些力所能及的事情;帮老师做一些管理班上的工作，使我们班各方面越来越好。身为学校少队部的值日生，我能带领组员们在日常的学习中去纠正同学们不好的习惯和行为，树立良好的学风和校风，维护学校教学秩序，做同学们的榜样。
我爱学习，勤思考、爱钻研、求知欲强烈，各门功课都努力学好，连续四年多来我的学习成绩一直保持在年级前列，我取得这些成绩都是老师们对我的辛勤培育和我自己努力学习的结果。我在认真学好课本知识的同时，还阅读了大量课外读物，如名人故事、历史故事、上下五千年、唐诗宋词等等，这些课外书丰富我的了视野，扩展了知识面，也提高我的写作能力。
我从小就热爱我的祖国。我从长辈、书和电视广播那，听到和了解到我们国力不强的时候，受尽了外国列强的欺凌，我知道了我们今天和平稳定的生活来之不易。我如果生长在那个年代，我也会象老一辈革命家那样，奋勇杀敌，用鲜血和生命来保卫自己的祖国。通过先辈们的努力，现在，我们的祖国虽然开始强大了，但是，世界上还有一些居心叵测的人妄图历史重演。我现在做为一名学生，要刻苦学习，掌握知识，长大后才能为国家出一份力，尽一份责。
我结交了许多的朋友，他们也十分乐意和我交往，使我从交往中得到了许许多多的快乐。我对他人十分的诚实守信，从不说恶意的谎言，答应别人的事情绝对做到，因此，他们很乐意跟我玩，和我谈心。我有时也会跟别人一起哈哈大笑或讲悄悄话，跟同学们打成一片，融为一体，让我成为他们心目中的好朋友。有了他们，我的生活充满了朝气，充满了快乐。我对人十分有礼貌，助人为乐也是我的本份，他人有困难，我一定会竭尽全力去帮助他。在家里，我也是父母眼里的乖孩子。我会经常帮助父母做一些力所能及的家务活：淘米、煮饭、洗碗、拖地……并做到自己的事情自己做，不让父母代劳。
一份耕耘，一份收获，由于我在学习中能勤奋刻苦，课余能积极培养自己的能力，六年来，我在学习以及比赛中中获得了以下荣誉和成绩：
1、20xx年被评为杨陵区优秀少先队员。
2、每个学期都被评为校级“优秀班干部”、“三好学生”。
3、多次在学校举办的各类竞赛中取得好成绩。
4、自20xx年起担任学校“生态校园”讲解员。
5、自20xx年任学校广播室广播员。
6、多次用自己的零花钱捐款。
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