国税局国家级巾帼文明岗事迹材料

国税局国家级巾帼文明岗事迹材料（通用10篇）

国税局国家级巾帼文明岗事迹材料 篇1

××县国家税务局办税服务厅成立于2001年，现有干部职工18人，其中妇女14人，占77.8%，是一支以女性为主的工作群体，担负着县内2600多户纳税人的申报、税款征收、发票发售、验旧、防伪税控认证及报税、抵扣税款凭证采集、票表比对等多项服务。女税官们巾帼不让须眉，以争创纳税人满

意服务厅为突破口，以岗位练兵、技术比武为载体，青春献国税，文明建功业，2006年接待纳税人6万余人次，征收税款30055.5万元，各项工作都走在了前列。2003年被评为县级“青年文明号”，2004年被评为市级“服务窗口先进单位”，2005年被评为市级“巾帼文明岗”，2006年被授予省级“巾帼文明岗”荣誉称号。

真诚倾注服务，学习提升素质。办税服务厅是国税系统面对纳税人的服务前沿，几乎所有的涉税事宜都必须先经过大厅窗口受理后才能出件，搞好纳税服务是提升办税水准的关键。她们用行动让“快捷服务”“微笑服务”“延时服务”落到了实处。为了更好地服务广大纳税人、服务奥运，女税官们以“巾帼建功、服务奥运”为口号，设置了参赛岗，创建了奥运特色服务。为了更好地方便纳税人，她们开辟了绿色通道，为残疾人和下岗职工提供更加优质高效服务。她们用真情服务纳税人，面对纳税人不断的询问，她们不厌其烦地解答。在申报期繁忙时，超量的工作常常把她们的嗓子都说哑了，她们仍始终面带微笑。如下班时间后，纳税人需要提供服务时，她们就加班加点，急事急办、特事特办，真诚倾注服务。

建设一支高素质的队伍是深入开展“巾帼文明示范岗”创建活动的基础，以人为本，提高队伍素质是创建活动的保障。她们把创建活动与培养妇女标兵、岗位能手结合起来，牢固树立“四个一”治税理念，以“诚信、敬业、廉洁、奉献”为宗旨，工作由“要我干”变成“我要干”，增强了大家在本职岗位上建功立业，争创一流的信心。她们努力加强政治、业务、计算机技能操作的学习，在学习中升素质，2006年在全市国税系统的业务知识竞赛中大厅的赵冬梅、李晓辉和韩焕玉成绩优秀，被市局授予“业务能手”称号。

爱岗尽职尽责，奉献促进和谐。“爱岗敬业，无私奉献”是女税官们的座右铭，她们用行动诠释了这句话的内涵。工作中，她们敢为人先，处处以身作则，事务再繁忙，只要工作需要，在任何时候都是义无反顾的付出，听不到一句怨言。为了竭诚为纳税人搞好服务，她们舍小家，顾大家，用自己的心血换来了纳税人的信任、爱戴和尊敬。她们向“素质”要效率，讲“奉献”求成效，强烈的事业心和责任感，确保了为纳税人提供的各项服务措施都能迅速落实。

办税服务厅的业务是最繁忙的，工作量也是最大的，但她们总是兢兢业业坚守在自己的岗位上默默奉献着，在平凡的岗位上去做出不平凡的业绩。韩焕玉是办税服务厅一名税官，身体不好，丈夫又因病去世，留下她和一对双胞胎孩子生活，她无怨无悔，默默奉献，她的先进事迹在《中国税务报》上发表，成为全国税务系统学习的榜样，韩焕玉仅是这支女税官队伍中的一个普通代表，一个工作群体的缩影。她们无私奉献，让生命的价值在忙碌中升华，让人生的意义在奉献中延伸，在奉献中谱写了国税人与纳税户之间的和谐之曲。

完善争创机制，爱心传播文明。为了推动“巾帼文明示范岗”创建活动的深入开展，她们不断完善管理机制，不断强化社会监督，坚持“公开政策、公平监督、透明执法、优化服务”的方针，制定了《岗位目标考核办法》、《税收征管质量考核办法》、《执法责任追究制》、《办税服务厅工作人员管理办法》、《一窗式管理服务标准》、《承诺办税》、《延时服务》、《限时服务与实时服务标准》、《首问责任制度》等规章制度，使“巾帼文明示范岗”创建活动更加规范化、科学化，“巾帼文明示范岗”也成为了大家争相学习的模范岗。

女税官们的情怀不只限于工作当中，她们不断延伸优质服务的外延，在社会上用爱心传播文明，积极参与各项社会公益活动，几年来，她们先后资助了4名失学儿童重返校园，捐款累计4000元。她们还常常利用双休日为县敬老院的老人送钱送物、洗衣叠被。2006年为了响应党中央“建设社会主义新农村”的号召，她们自发地向××县牛官营村捐赠所需各类书籍100多本，为村里请来农业技术专家，给村民们办讲座，送技术，为新农村建设贡献着力量。

国税局国家级巾帼文明岗事迹材料 篇2

事迹材料

《2017年全国巾帼文明岗事迹材料》是有达内考试网为你整理收集：

”全国巾帼文明岗”是全国妇联为表彰积极为国家、为社会、为人民做出突出贡献，取得优异的优秀妇女团体而颁发的荣誉称号。下面是事迹材料，快来围观吧。

XX派出所服务大厅现有1名女民警、3名女警辅，主要负责XX镇11849户居民，33273名常住人口的户籍管理工作以及81家涉外单位、121名境外人员的日常管理工作。她们用自己的辛勤工作换来了人民群众满意的笑容，在平凡 的岗位上体现出政府的形象和公安干警的形象，她们时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，将为群众服务，为群众排忧解难作为自己的根本职责和人生最大快乐。2016年，共办理各类户口变动手续3764件;办理居民身份证1007人;办理境外人员临时住宿登记545人;办理网上公安437件;办理门牌申请、制证8张;上报统计报表221张;接待群众查询5779件;微机打印户口本415本，无一差错，受到了市局、分局、地方党委政府和广大人民群众的好评。主要事迹如下：

一、奉真诚——主动加压便居民

为方便居民办理各类户籍手续，她们主动放弃休息时间，每逢周末、节假日以及中午休息时间都安排人值班，保证一年365天天天都有人在岗，就连中午吃饭她们都是轮流着去，保证有人在岗。巾帼文明岗同时实行预约制、上门服务工作制等，对平时需要上班没时间来办理业务的居民预约晚上或周末时间办理，对年老、残疾等行动不便的居民

主动上门服务。在换发第二代居民身份证期间，她们主动为289名居民上门拍摄二代身份证照片，并主动联系养老院上门集中拍摄，待身份证制好后又主动送到每个人手中。居民在拿到证后纷纷表示感谢，称赞共产党好。在苏州市公安局推出网上办事大厅以来，更是实行网上一站式办理，居民可以足不出户，只需在网上提交相关业务并提供相应材料扫描件，她们主动上门核实，待手续办好后，又主动送上门。

为了不让老百姓多跑一次，她们自己制作了服务便签，将办理各项业务所需的材料一一罗列，以保证居民能一次办理妥当。

二，奉真诚——热情服务为群众

派出所服务大厅，既是为人民服务的窗口，又是宣传党的政策，密切警民关系的桥梁。公安民警特殊的工作性质，使一些群众产生了到公安机关办事“门难进、脸难看、事难办”的观念，总觉得公安局是严肃有余，和蔼不足。人民警

察本来就是保护人民，为人民服务的，所以，她们要求自己必须用满腔的热忱，高度的责任和发自内心的真诚，对待每一位到派出所来办事的群众。她们把心为群众想，神为群众劳，身为群众忙，热情为人民服务，努力让群众满意定为她们工作上追求的目标。群众到她们这里办事，她们始终做到笑脸相迎，礼貌问话，耐心解答，热情相送，让群众有“家”的感觉，有找好朋友办事的感觉。

搬迁、转入、转出、子女入户、老人赡养、夫妻离异等都难免涉及到户口政策问题。每逢遇到群众咨询这类问题，她们都是有问必答，并积极帮咨询者当参谋，尽全力为他们排忧解难。

由于她们对群众来派出所咨询办事真诚热情，有问必答，群众便把她们这里当成了“咨询站”。每年来服务大厅光咨询的群众就有两三千人次。

三、奉真诚—一助人为乐学雷锋

扶危助困，帮助群众办好事、办实事，是人民警察义不容辞的职责。她们

作为派出所的服务大厅，每年都要接待寻亲觅友的群众以及求助、办案的人员达上百人次。巾帼文明岗

几年来，为了方便群众，联系群众，她们利用社区民警入户调查以及平时的积累，将居民的电话号码存入微机，其目的是方便工作，提高效率，保护住户。遇到有人到派出所寻亲觅友，她们不是查出后就告诉他，而是先用电话联系核实，经住户同意后再告诉他地址。这样就避免了别有企图的人上门骚扰、报复等事件发生，保护了群众利益和安全。

她们为居民做了一点事情，居民们想用各种方式感谢她们：有的送来东西;有的送来项链、羊绒衫;有的一次次请她们去吃饭。对于这一切，她们都婉言谢绝。工作这么多年了，她们未曾拿过群众的一针一线，也未曾吃过群众的一顿饭。因为她们明白，她们身上的警服、国徽和金盾，代表着党和国家的尊严，代表人民警察的光辉形象，她们只能用百倍的努力去维护她们，辉煌她们，而

学校巾帼文明岗事迹材料 篇3

一、领导重视，组织健全，责任到人

在创建活动中，园内成立了创建领导小组，由园长亲自挂帅负责创建活动的开展，为使创建工作落到实处，年初制定具体的创建计划，并将该项工作明确在岗位目标责任制内，各负责人和成员定期检查计划及相关措施的落实情况，及时反馈，切实将各项创建措施与幼儿园中心工作有机结合。

二、强化队伍建设，创优质服务

注重教师思想道德建设。园内定期召开思想道德建设研讨会，以社会公德、家庭美德，为师之德为中心，以师德论文交流、师德演讲、优秀教师事迹为基本形式，要求每位教师争做好公民、好媳妇、好妻子、好母亲、好教师。结合实际开展“双爱双评”、“创双优”活动，大力宣传教师爱园、爱幼的典型事迹，发挥典型示范和榜样激励作用。

重视发挥团员队伍的模范引领作用。在团支部的组织下，全体团员利用休息时间布置幼儿园环境、刷洗玩具，自制教具，在全区的义务劳动中积极报名，在各种捐助活动中，党员团员总是抢在先，在这些先进分子的努力下，园支部多次荣获“先进基层党组织”、“五个好党支部”等称号。

强化业务管理，提高教师队伍专业素质。借助观摩课、优质课等形式，开展研讨活动，以弹、唱、说、跳、画为内容，组织教师苦练教学基本功。先后开展了中国学前教育研究会“十五”课题《提高幼儿园3—6岁幼儿绘画活动兴趣的研究》、常德市教育科学“十五”规划课题《幼儿合作学习行动研究》、《家庭，幼儿园教育一体化行动研究》工作。通过教科研工作，教师撰写的论文64篇分别获省级、区级、市级一、二、三等奖;制作的56个多媒体课件获区级一、二、三等奖。

三、以人为本，完善管理体制

实施目标管理，加强制度管理。幼儿园组织机构健全，党政工密切配合，分工明确，责任到人，奖罚分明。整理汇编的《XX幼儿园各项规章制度及岗位职责》、《XX幼儿园卫生保健制度》、《XX幼儿园安全预案与制度汇编》书籍为全区学前教育管理工作提供了依据。

以创建“和谐校园”为平台，实施人文管理。我园52名女职工，她们思想感情细腻，对教职工的心声、艰辛、难事做到多听、多问候、多体谅、多鼓励、多解决。坚持每年为教职工体检，邀请专业人士进行妇女卫生保健常识培训，为园内在读大专和本科教师进行奖励两万元，在汶川地震中教职工、幼儿为灾民捐款捐物，为敬老院老人捐款近万元，为和谐常德的建设发挥着娘子军不可忽视的作用。

建立帮扶激励机制，为每一位教师提供展示特长的平台。全园形成了党员团员帮带群众、区市县骨干教师互帮互学、和谐共进的良好氛围。以《0——3岁幼儿早期教育指导》课题研究为载体，组织教师深入社区、家庭，提供家庭教育指导，为社区的文化宣传活动选派教师、提供场地，协助社区做好幼儿社会保险投保工作，密切幼儿园与社区、家庭之间的联系，构建家、园、社三位一体教育网络，不断提高服务质量。

四、积极发挥示范性幼儿园的示范引领作用

社区巾帼文明岗个人事迹材料 篇4

办税服务厅是税务系统直接面向社会、面向纳税人的“窗口”。为加强窗口建设，柳江县国税局党组把办税服务厅作为各项文明创建工作的重点，成立了文明创建工作领导小组，负责文明创建活动的组织、协调和实施，把创建全国“巾帼文明岗”纳入县局文明创建工作目标抓紧抓好，领导以身作则，发挥表率作用。在县局领导班子模范引导下，办税服务厅的女税官们始终保持着饱满的政治热情和旺盛的工作斗志，积极进取，勤奋工作。她们按照县局制定的具体创建规划，把创建全国“巾帼文明岗”作为加强税务政治文明、物质文明、精神文明建设的载体，塑造严格执法，公正廉洁、文明服务、优质高效的国税新形象，保证了各项税收任务圆满完成，推动了地方经济稳步发展。

二、以人为本，塑造“窗口”新形象

针对办税服务厅女干部年龄偏大的特点，该局坚持以人为本，结合实际狠抓队伍建设，着重抓好干部理想信念、职业道德、自强自立、党风廉政、身心素养“五个教育”，组织学习《公民道德规范实施纲要》、《税务工作人员职业道德规范》、《税务人员窗口服务技巧》，经常组织干部职工参加礼仪培训，不断增强敬业奉献意识，建立学习型干部队伍，提高综合素质，调动妇女“半边天”的积极性，加强后继人才培养。

近年来，该局参加柳州市国税系统副科级领导干部的选拔考试，全局有5人进入人才库，该厅就占了2人。她们加强业务学习培训，苦练基本功，熟练掌握计算机操作技能，靠过硬的技能和良好的工作作风树立国税形象。

在日常工作中，她们积极开展争当“征管能手”、“票管能手”、“微机操作能手”、“服务明星”等岗位竞赛活动，不断提高实际操作水平和服务质量。韦虹宇税官参加全国税收管-理-员业务知识考试，取得的成绩在广西国税系统排名25，获得了自治区国税系统“征管能手”称号。她们从小事做起，从点滴入手，培养日常文明行为，坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常文明规范行为，使“巾帼文明岗”真正起到示范、激励、带动和辐射作用。她们还开展社会主义荣辱观教育和“你在为谁工作”专题读书活动，开展继续解放思想大讨论，不断增强工作责任心和使命感。

三、巾帼表率，营造服务新环境

进一步完善服务设施是创建“巾帼文明岗”的基础，是优质高效服务纳税人的关键。她们高度重视窗口建设，按照统一要求规范办税大厅的办公设施，统一规范纳税申报、发票管理、综合服务等窗口和自助服务、便民服务等办税服务区的设置，规范政务公开栏、公告栏及各办税窗口功能标识牌，公开税收流程，公开办税、公开监督措施。为纳税人设立工作区，配置电脑、电子显示屏、空调及桌椅、笔、墨、纸、印泥等办税用品，提供各种表格的填写样本;设立便民服务区，提供饮用水、水杯、防暑用品、雨具等。

如今的办税服务厅宽敞明亮、卫生清洁，桌椅柜摆放整齐，花草盆景美化效果显著，成为全县一流的政务服务大厅，为营造良好的税收服务环境打下了良好基矗

与此同时，她们制定了办税服务的目标和要求，以“岗位练兵、业务竞赛、提高技能”为主题开展岗位知识达标练兵活动，努力做到办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、服务对象零投诉。上岗服务准时，优质服务及时，预约服务按时，特殊服务延时。语言文明，态度和蔼，工作细致，服务周到。

四、一心为公，为国聚财忘自我她们以科学化精细化管理为目标，实行“一站式”服务、“一窗式”管理，全面推行“大一窗”服务，在一个大厅办税、一个窗口受理、一次性办结、一条龙服务，表现出巾帼忘我而为国聚财的工作热情，涌现出许多可歌可泣的感人事迹。

“舍小家、顾大家”的典型之一刘翊，去年她尚在哺乳期，仍坚持不间断延期加班为纳税人办理报税认证事项，常常错过喂小孩的时间。如今提起这事，她还是觉得对不起小孩。但为了税收事业，她无怨无悔。

“一个人工作干得好不好，并不在于他能力大小，而在于他态度如何，在于他是否有强烈的事业心和责任感，是否对自己负责，对工作负责。”这句话虽然朴实，但所揭示的道理却非常深刻。潘凤仁虽然在多个工作岗位干过，但时时都把这句话作为自己的行动指南，以认真负责的态度来对待自己所从事的每一项工作。

覃素玲是个心细的人，她常说的一句话就是“要么不干，要干就干出个样来。”她负责的“一窗式”和金税工程都是税务工作中的“生命线”，来不得半点马虎，尤其是金税工程的开通，认证报税工作量大，她经常加班加点，认真负责，如期为纳税人办理各项涉税事宜。

国税局国家级巾帼文明岗事迹材料 篇5

××市××区××街道××路社区位于××市中心城区，紧靠繁华的中山路和古今闻名的××公园。社区总面积0.075平方公里，总户数1135户，总人口3544人，有启音学样在内的8个驻地单位，现有社区干部7人，其中6名女性，占社区干部人数的86%。正是这样一支以娘子军为主力的特色队伍，以高度的责任感出色的完成了各项工作任务，谱写了华美的乐章，展示着新时期妇女的新形象。社区先后荣获了“××市文明社区”、“××市平安社区”、“××市创建国家卫生城市先进单位”、“××市城乡对接互动试点单位”、“××市低保工作先进单位”等20余项荣誉称号，被社区居民亲切的称之为“社区巾帼女强人”。

一、领导重视，精心组织，争一流社区

社区是联系居民群众的纽带，全体社区干部始终坚持居民利益无小事的工作原则积极开展各项社会事业。为保证创“巾帼文明岗”建活动落到实处，街道成立了以“一把手”任组长、分管主任为副组长，社区干部为成员的创建领导小组，紧紧围绕“巾帼青春献社区，优质服务迎奥运”这一主题，确立了具体创建方案、目标和措施，并将创建工作纳入了目标管理考核中，确保了创建活动有制、有序、有效地开展。

二、以人为本，优质服务，树一流形象

默默无闻的奉献，不惧承载太多的重负，不畏付出太多的牺牲，这是她们不变的向往，不变的追求。为了事业，她们义无反顾的付出，听不到一句怨言，听不到一句责备。为了使居民办事更方便快捷，开辟了“一站式”服务和开通了“1890”便民服务热线，推出了预约服务、上门服务承诺，并且做到居民来有迎声、问有答声、走有送声、反映问题有回声。她们以女性特有的细心与温情，急居民之所急，想居民人之所想，在点滴中温馨服务，在细微处传达真情，一个亲切的微笑，一句温暖的问候，将温暖根植到每个居民的心中，为居民带来片片温馨和欣慰。她们“巾帼不让须眉”，提高文化修养、积累专业知识，比业务，比特长，比服务，比贡献，形成了“你追我赶，人人争当岗位多面手”的良好比先赶超氛围。

她们以勤奋忘我的工作热诚，踏着“团结奋进，勇于拼搏，放飞梦想，展示自我”的主旋律，弘扬奥运精神，树立行业新风，提升服务水平，充分展示了新时期妇女干部的良好形象。

三、开拓创新，无私奉献，亮一流风采

1、区校共建暖民心

在做好各项工作的同时还不断创新工作载体，社区与××大学签定了区校工建协议。有针对性地引导高校志愿者提供智力支持、参与文化建设及关注弱势群体，既提升了社区整体建设水平，又为高校学子提供了一个展示自我的社会实践场所，取得了“双赢”效果。同时街办与院校联合组建了党团义工教育基地，并成立义务维修队、义务支教队、义务宣传队等服务队，走进他们家中，开展“一对一”帮扶活动，并签订了帮扶协议书120余份。每逢周末，志愿者们便会到各自签订帮扶协议的家庭做一些力所能及的事情。比如：为伤、残人员家庭清理杂物、陪同孤寡老人聊天、为贫困和外来务工家庭子女补习功课等，使每个义工成为帮扶家庭的一员。通过开展活动，大学生志愿者既为社区困难居民奉献了爱心，又锻炼了自己参与社会活动的实践能力，也切实加深了社区居民和大学生之间的交流。

2、门铃一按爱心来

社区坚持以人为本，服务居民是社区工作的根本。为辖区孤老、独居老人安装“爱心门铃”是社区推出的又一项人性化的社会救助服务项目。安装了“爱心门铃”的志愿者家庭为帮扶对象提供24小时的服务。社区指定专人经常家访,查看“爱心门铃”的使用情况。“爱心门铃”牵动居民爱心,连接邻里真情,按响社区和谐音符。2005年6月29日晚,天气闷热。居住在孺子路81弄的85岁的独居老人周友金突发重病, 老人实在坚持不住，按响了“爱心门铃”，“爱心门铃”志愿者发现后，立即打电话给社区工作站站长,社区干部及时赶到老人家中,分头去社区卫生服务站请医生、联系老人单位领导,通知老人在江纺工作的儿子,社区干部和老人单位领导一直忙到深夜,老人身体稍微好转后才离开，并叮嘱其儿子要善待老人,安排人护理。随后社区多次去看望老人，并送去绿豆、冰糖等防暑品。7月8日周友金老人家中的“爱心门铃”再次响起，社区志愿者和社区干部及时赶到，发现老人家中厕所堵塞,大便四溢，臭气薰天。社区副书记和2名社区干部及时与××房管所管片同志一道帮其疏通,冲洗外溢的粪便,老人十分感激,连声说谢谢。在老人病重的日子里,周围邻居伸出援助之手,为老人送饭、送物品，帮助护理，验证了一句老话: “远亲不如近邻”。社区还开展“双赠”献爱心活

动。免费为80岁以上的独居老人赠订牛奶送上门，并且为90岁以上的独居老人赠送蛋糕及庆祝生日，让独居老人的生活不再孤独。

3、“五认”平台献爱心

“五认”平台即是“认养”、“认管”、“认帮”、“认领”、“认捐”。社区组织志愿者对辖区内的花草树木及绿色植物分类进行“认养”，为花草树木浇水、剪技、清除周边的杂物，使它

们能更好的成长。社区还对公共设施及空地卫生进行“认管”，每周有专人对健身器材、垃圾桶等公共设施查看，并开展日常性维护及保养。为了能更好帮助困难家庭，营造扶贫解困的良好氛围，社区还动员家庭条件较好的家庭与困难家庭“认帮”结对。对家庭条件不好或学习成绩较差的儿童进行“认领”，帮助他们补习功课并完成九年义务教育，使辖区内无一个缀学儿童。对于突遭天灾人祸的家庭，社区成立了“爱心捐助站”，到目前为此，通过“认捐”活动社会各界爱心人士共捐款4.5万余元,发放慰问品280余件。

国税局国家级巾帼文明岗事迹材料 篇6

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创新

企业监控室巾帼文明岗事迹申报材料

厂监控室事迹申报材料

厂监控室，现有职工6人，全部是女职工，是矿女工委“巾帼示范岗”挂牌岗点。主要担负干燥窑、焙烧窑湿度和温度的微电脑监控、监测，负责指挥协调原料粉碎后往陈化库的落料和陈化库原料成分的检查，负责对砖坯成型质量的检验和监督，负责成品砖出窑的调度指挥和产品质量的分级。其工作性质属厂从原料配比到产品出窑整个过程的监督、控制和把关工作的核心岗位。，该班全员刻苦钻研系统操作和维护技术，努力掌握烧结工艺，成品砖合格率从的90%今年提高到92%以上；在安全工作上，该班杜绝机电、机械和操作系统方面的各类事故，全员杜绝“三违”和轻微伤以上的人身事故。在安全生产工作上成为全厂的示范性岗点，在产品质量控制和生产线的人、机监督管理上为全厂顺利试生产工作做出了突出贡献。

一、全员学习，掌握全新系统，不断巩固和提高业务技术水平，努力提高产品合格率。作为一个全新的煤矸石制砖项目，全厂90％以上的设备对于该班职工来说都是新生事物，尤其窑炉监控系统，在全国同行业来说尚属首家设立，整套设备由曲阜师范大学开发研制，首次在宏力厂现场使用，其现代化程度远远高于生产线其他设备。为提高人员业务技术能力，发挥系统最大效能，该班组6名成员在被选派到曲阜师范大学自动化研究所进修学习14天的基础上，她们回厂后建立了每周一次的《业务学习制度》。该班成立的“星火qc小组”，研究的课题《提高成品砖合格率》在矿发布并取得前六名。生产成品砖2364万块平均合格率为92.7%，较试生产之初提高了8个百分点，全年累计减少189万块次品砖出窑，仅次项创效达49万余元。

二、坚守岗位，动态遥控，确保生产线良性运行。粉碎后的煤矸石原料通过皮带传送到陈化库，该班根据电子监控指挥原料落料地点，去年9月份，因原料洒水不均匀，导致干料进入皮带，当班职工屈荣通过监控发现后，立即通知原料车间停机查找原因，及时避免了干燥原料入池，保证了原料在陈化库的陈化质量。在砖坯干燥和产品进出窑工作上，该班根据微电脑显示，随时指挥成型车间和成品车间进出车，并通过对砖坯的细致观察及时制止不合格砖坯上车。去年12月份，因车间内温度低，砖坯受冻、发散导致在干燥窑倒坯等现象，该班及时提出

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创新

建议，通过调整高温车位和调整干燥窑进出车速度，来促进砖坯进行码装后能够及时进干燥窑防止冻坯。在今年1月份气温最低时，该班监控工对成型砖坯坚持时时质量把关，整车砖坯及时进干燥窑，并通过协调人员对干燥窑内车辆合理调度，防止和杜绝了往年因冻坯导致砖坯倒跺现象，极大地遏制住了“二次污染”，提高了厂队综合效益。

三、监督、调控生产，同时做到消灭视野之内的不规范作业行为。该岗点监控系统掌握着全厂10多处重要的生产环节，成为原料传送、原料配比、砖坯成型、砖坯干燥、产品进出窑、产品质量分级等整个生产线的得力“耳目”，该班职工根据屏显，对于各操作人员出现的各类不规范作业行为立即进行电话制止，成为全厂安全监督检查工作的准确的、得力的助手。去年10月份，因空气压缩机故障导致砖坯密实度降低，砖坯质量不符合要求，为防止砖坯进窑后造成的资源浪费，该班职工及时令成型车间停机检修，并上报厂值班领导，尽管此举受到为赶产量而盲目开机的成型车间职工的反对和不悦，却保证了产品质量，维护了全厂的工作大局。

四、合理摆布时间，实现了本职与兼职同步开展，效果显著。监控室6名职工中，现有协管员3名，占到了班组总人数的50％，她们在做好本职工作的同时，通过合理安排时间，保证了协管工作的有条不紊开展。该班成员经常利用班组学习、业余培训等活动间隙，就如何做好协管工作进行座谈，并达成共识：安全协管员只有看不到、听不到、知不道的安全问题不管，其余的都管。因此，安全协管工作无处不在、无处不到，思路理清，工作开展起来便能做到有的放矢凸显实效。通过参加矿协管会活动，理清了工作思路：安全协管员既要管好自己“当家的”又要管好自己身边的；要管好结对子单位职工的安全也要管好本单位职工的安全；要管好自身的安全也要管好身边同志的安全。协管员高贵蕾家住邹城，一家三口家里一个上幼儿园的孩子，小两口来回赶班，自己又担负着建材厂窑炉监控班的班长，按说已经够辛苦的了，可对于在相夫教子上的额外付出，她从不怨天尤人。她深知丈夫在井下所处的特殊工作环境，在按章作业、遵章守纪的大道理上虽不用给丈夫唠叨太多，可她能把家庭事务一篮子挎下，给丈夫一个温暖、舒适的休息环境和和谐的家庭氛围，这便是丈夫做好安全工作的最有力的基石。监控室3名协管员在开展业务学习和素质培训的同时，利用“读书角”现有图书

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创新

由协管员个别自主学习后，坚持每周开展一次集中学习，畅谈学习体会和心得。通过在“读书角”学来的知识，“现学现卖”向井下工作的丈夫和结对子单位的职工传授新的工作理念，促进了他们在特殊的环境作业时的精细作业意识，从而推动了全厂和结对子单位在全年的安全生产工作杜绝轻伤以上人身事故的发生，杜绝了各类非人身事故的发生，杜绝严重“三违”，实现了安全工作目标。

厂党支部 厂车间工会

巾帼文明示范岗先进事迹材料 篇7

巾帼文明示范岗先进事迹材料

中国现代作家魏巍在《谁是最可爱的人》一文中曾经写道：在朝鲜的每一天，我都被一些事情感动着，我的思想感情的潮水在放纵奔流着，我想把一切都告诉祖国的朋友们。但我最急于告诉你们的是我的部队，我们的战士是最可爱的人。此时此刻，我的心情也多么像他一样，在海小的十几年中，我也天天被一些事情感动着，我也想说：我们的海小老师是最可爱的人。海小之所以在市内享有盛誉，在各级各类比赛中屡次夺魁，是因为有那么一大批团结奋进，乐于奉献的老师，他们呕心沥血，耕耘在这块神圣的土地上，默默无闻，无怨无悔。曾记得这个学期期中的时候，602班的顾亚儿老师嗓子哑了，一点发不出声，但是因为她是六年级老师，她感到学生的重要，坚持上班，我对她说，这么哑的嗓子你怎么上课，她笑笑说，用几乎听不到的声音说：多写少说，凑合看吧。简直成了聋哑学校的老师。有谁能不为这样的老师，这样的工作精神而感动呢？她把六年级的课文重新组合，大胆地设想，勇敢的探索也多次受到校长的表扬。我们办公室的老师都知道，杨华萍是一个贤妻良母，在管好家庭的同时她更管好学生。把自己的丰富知识传授给学生，尽管有时候身体不好，但硬是坚持上班，她教的二届毕业生中语文最高分都出自她的班级。数学老师胡剑静不是班主任，却胜任班主任。不但认真地传授数学知识，也负起思品教育的责任。602班有个学生往下扔东西，扔进了我们的教室，我们的学生上去告诉他们的老师，胡老师教育这个学生后又特地陪他来我们教室，要他向我们同学道歉，让我们的同学深受教育。贺蕾是六年级老师里面最年轻的一位，这一年来对她来说真是内外交困。一面是六年级的毕业生，学习任务之紧可想而知。一面又要代表学校参加市教坛新透比赛，可以说用上了所有的休息时间，看着她那疲倦的面容，我也深深地感到真是难为她了。六年级唯一的一位男老师陈岱为了工作也是早出晚归，忙忙碌碌奔波于二楼与五楼之间，办公室很少看到他有空闲的时间。六年级的老师如此，我们五年级的老师也不示弱。503班班主任李小君由于学校安排她们班搞中队观摩活动，而刚好这时她因病住院，硬要赶来排练班队活动，我去医院千方百计劝阻她，因为大部分节目她已安排好，叫她安心养病，她才罢休。504班的杨莹的奶奶病死，她没有请一天假，坚持上班，你能说我们的老师不可爱吗？学校要进行演讲比赛，正当我担心老师是否肯担此重任时，出乎我的意料，501班的徐淑艳自告奋勇，让我去试试吧，结果也获得校第二名。陈碧静、叶华永、胡逸飞哪一位不是一心扑在工作上，他们有的孩子体弱多病，幼儿住院，护理扔给家人。有的父母生病，无暇顾及，有的为了学生只有几个月的孩子就断奶，海小就因有这样默默无关，埋头苦干的年轻老师，海小才有希望，才有活力。我们502班的数学老师许老师更是有目共睹，我与她搭班，最清楚她的为人，最了解她的工作，她的妹妹因患病动大手术，而妹妹胆小，一定要姐姐去陪她。她一大早赶往奉化，到上课时却看到她在教室的身影。我问她为什么？她却说：我把她送进手术室就回来了，等在门口我承受不了。实际上是因为她实在不肯为此耽误数学课，人家是视财如命，她是爱课如命，天天说英雄，实实在在的英雄就在我们身边，她们是实实在在的无名英雄，无愧于全国优秀教师的称号。

国税局国家级巾帼文明岗事迹材料 篇8

xx市xx区xx镇物业管理办公室坚持尽善尽美地做好城镇的洁化、亮化和绿化工作，为打造宜居的xx做出了积极的贡献，被人们亲切地称为南漪湖畔的城镇美容师。在这支城镇美容师队伍当中，有一位常年累月、满腔热情奉献在环卫事业上的好大姐，她坚持以人为本，积极做到思想工作到位，管理工作到位，关心同事到位。她就是被领导、同事一致称赞的好干部xx。2004年，xx分管的环卫工作先后受到镇政府领导和居民的一致好评。几年来，xx立足岗位辛勤挥洒汗水，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。

一、思想工作到位凝聚一支特别能战斗的清扫队伍

国税局国家级巾帼文明岗事迹材料 篇9

--岭东区地方税务局先进事迹材料

岭东区地方税务局位于岭东区内，共有干部职工23人，负责全区六百余户纳税人的税收征管工作。办税服务厅现有干部职工6人，平均年龄30岁，全部为大学本科学历，该办税服务厅是一个集税务登记、发票管理、纳税申报征收，社保费征收为一体的基层办税服务厅，严格按照“办税服务零距离,办税程序零障碍,办税质量零差错,办税对象零投诉,规定之外零收费”的“五零”要求办理各项纳税事宜，在税收工作中，这个年轻的集体充分发挥了他们年轻化、知识化、专业化的特长,以优质高效的办税服务和忘我的工作热情赢得了纳税人和社会各界的好评。

一、完善服务设施，优化办税环境

办税环境是税务机关给纳税人的第一印象，其重要性显而易见。岭东区局是个矿区分局，原来各项条件设施比较简陋，房屋老化，很多设施不完善，局领导看在眼里，急在心里，通过多方努力，积极筹措，重新翻建了办公楼，新的办公楼终于在2007年11月落成并投入使用。办公楼外观是浅黄色的，整座建筑的风格简捷大方，从正门进入办税服务厅，宽敞明亮的办税服务厅首先进入眼帘，为了让纳税人有宽松、舒适的办税环境，我局投入了大量的物力、财力，从能考虑到的角度细化了每个环节，在光洁如镜的办税柜台上，摆放着整齐的办公用品：油笔、印油、1 复写纸等,为纳税人办理各项涉税事宜提供方便，为了给纳税人营造一个温馨的办税氛围，大厅摆设了数盆绿色植物和鲜花，配备了热水和一次性水杯，开辟了纳税人休息区。

在加强硬件建设的同时，我们从软件着手，强化内部考核，为纳税人提供优质、一流的服务。当你走进办税服务厅，首先映入您眼帘的是一张张热情真挚的笑脸，“您好！”“请您稍等”“谢谢！”“请您核对一遍！”，一声声温暖亲切的话语，拉近了征纳双方的距离。在大厅入口处，设有办税程序和时限，它使你对所办理的税务事项流程一目了然，提高了办税效率。

二、提高服务意识，提供优质服务

我局全体干部不断提高服务意识，转变工作作风，特别是办税服务厅，它是税务人员与纳税人面对面、心与心交流的窗口，队伍素质的高低直接影响着税收服务工作开展的好坏，进而影响全局的形象和声誉。为使服务真正落到实处，采取了切实可行的措施：一是在首问责任制的基础上，重点开展“一站式”服务，纳税人需要办什么事项，第一个接待的工作人员需全程办理，不得以各种借口推诿，办理不了的，负责交给下一个人办理，不得让纳税人跑来跑去，简化办事手续，提高办事效率。二是推出了延时服务，只要有一个纳税人还未办完事，工作人员便不能下班，直至送走最后一个纳税人为止。在大厅里，经常可以看到十二点多还吃不上饭的工作人员。为规范执法行为，接受群众监督，我们在办税大厅设立了举报箱和意见箱，主动接受社会监督。

三、提高干部素质，打造优质队伍 一是把好思想观念关。变“要我服务”为“我要服务”，我局提出了优质服务不停留在微笑服务、热情接待这些表面化的东西上，更应该体现在真正从纳税人角度出发，急纳税人之所急，想纳税人之所想的一种深层次的换位思考的理念上。开展了“换位”思考等活动。

二是把好业务技能关。有了高涨的工作热情，还需要有过硬的业务本领。我局干部职工深知学习的重要性，特别是在科学技术日新月异、税收法制进一步完善的今天，没有一身过硬的本领，很难真正谈得上为人民服务。为此，在全局内兴起了一股“比、学、帮、赶”的热潮，大兴学习之风，强化岗位练兵，不断增强干部队伍的业务素质。办税服务厅涉及的税收综合业务最多，这样需要他们工作人员熟练掌握本岗相关业务知识。为此，他们经常开展岗位练兵、模拟测试，学习新的文件和政策，学习一些相关的法律知识和财务会计知识，交流一些技术问题的处理方法，更好地服务于纳税人。

三是把好职业纪律关。以加强职业道德建设为突破口，树立爱岗敬业的精神，完善礼仪服务，统一着装上岗，使用规范化的文明用语。另外要求工作人员有良好的心理素质，因为跟纳税人打交道，形形色色的人都会碰到，必须学会区别对待，面对一个，满意一个。当然，世上万物也不能皆如人意，大厅内也常常碰到蛮不讲理的纳税人，比如碰到电脑死机时，有些心急的人便一个劲儿地责骂，无论如何解释也没用；有些到办税大厅开具发票的纳税人没有带足相关材料或证明，无法办理事项，纳税人便认为 是工作人员故意刁难，因办不成事而无端谩骂的事时有发生。尽管这样，大厅人员总是以一些宽容的心去对待纳税人，“只要能把工作做好，受点委屈不算什么”，这是大厅人员默默奉守的行为准则。

岭东区地税局就是这样一个集体，立足平凡岗位、默默奉献、服务纳税人，敢于创新、敢于争上游、为纳税人提供一流服务。在今后的工作中，我们将继续发扬优良传统，严格执法，文明服务，积极参加全市“三优”创建活动，在平凡的工作岗位上以不平凡的工作成绩为税徽增光添彩。

教师巾帼文明岗事迹 篇10

一、倾心于无私奉献

德是从教之本。叶圣陶先生说：“教育工作者的全部工作都是为人师表。”我组全体语文教师对事业忠诚、对学生负责、服从安排、勇挑重担、团结协作，努力做到树师表新形象，重师德新风范。学校有很多父母离异、单亲或成绩差、行为习惯差的“问题学生”，对此，我语文教研组开展“一助一”活动，每位教师至少帮助一名学生，以谈心、家访、资助等方式给予他们的关爱，帮助他们树立学习生活的信心。在学校开展的“扶贫帮困，关爱工程”活动中，全体语文教师踊跃参加，为蔡钱、蒋小丽、余清同学捐款一千元，我校语文教研组在被丰都县总工会评为“工人先锋号”。

二、立足于常规贯彻

教研组始终以落实教学常规为立足点，努力提高老师的业务素质。

1、教学常规具体化。每学期开学，组织全体语文教师讨论确立了教学常规的具体内容，如教学目标、备课、上课、作业批改、课后辅导、成绩考核与评定、论文撰写、业务进修、课题研究等九项一级指标，使常规要求具体化，教学工作规范化。教研组在期中、期末配合教务处对教师的各项常规工作进行检查，评出优秀教案等，作为年终考核的依据。

2、积极“充电”，提高业务素质。要提高教育教学水平，正确的教育理念是先导。当前，初、高中语文教学一直走在课改前列，教研组组织教师参加各级各类赛课活动，并取得了优异成绩。同时，利用双休日，走出去“取经学艺”，及时总结学习心得，增强全体教师课改的使命感与责任感。

三、坚持于团结协作

课堂教学是教研组建设的灵魂，为此，语文组狠抓课堂教学这一中心环节的“实”。

教研组把具体工作细化到各年级备课组，要求备课组共同做到：1、备课扎实。不仅吃透教材，还要吃透学生，按学生基础来确定教学目标，选择适当的教学方法。2、同一备课组统一进度，统一教学重点、难点，统一练习。3、作业全批全改，尤其是对较差的学生提高倡面批。4、备课组一周定时活动一次，共同备课，集体研究教材，同年级教师一周至少互相听一堂课，听后认真评议，共同探讨适宜的教法。组内实行“青蓝工程，师徒结对”活动，规定师徒之间每周互相听课1-2节，在“帮、带、比、学、赶、超”的良好风气中，几位年轻教师很快胜任高中教学，而且得到了学生的爱戴。

四、“内强素质、外树形象”，竞赛活动中展风采。

通过学习，“内强素质，外树形象”，我组青年教师在竞赛中脱颖而出。先后在各级各类赛课活动中获奖。同时，我教研组还组织开展了丰富多彩的学生竞赛活动。

五、专注于教学研究

优秀的语文教师不仅要有渊博的知识，高超的教学艺术，还要具备较强的教学研究能力，因此，我们语文组得视引导教师开展专题研究，全组成员参与市级课题《语文发展性阅读教学模式研究》，积极探索适合我校特点的课堂目标教学的具体模式。

语文组就是这样生机勃勃又扎扎实实地开展科研活动，在学校教研活动中真正起到了“龙头”作用。加强教研组和备课组建设，充分发挥集体的智慧和才干，努力拓展语文素质教育的空间，把素质教育落实到实处，我们还在摸索阶段，我们定将以取得成绩为动力，以“巾帼文明岗”评选为新起点，全力以赴，作出比别人更多的努力。